Anda di halaman 1dari 14

Script Verifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan

Script Verifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan yang berasal dari isian google form nasabah berdasarkan media komunikas
serta guru honorer

No Sikap User

Bank DKI
1 Greeting awal

Nasabah

Bank DKI

Nasabah

2 Menyampaikan informasi

Bank DKI

Bank DKI

3 Prolog

Nasabah
Bank DKI
Nasabah
Bank DKI

Bank DKI
Nasabah
Bank DKI
Nasabah

Bank DKI

5 Verifikasi data Nasabah


Bank DKI
Nasabah

Bank DKI

Nasabah

Bank DKI

Bank DKI
Nasabah

Bank DKI

Nasabah

Bank DKI

Menjaga Kerahasiaan data Bank DKI


6
nasabah
Nasabah
Bank DKI
Nasabah

Bank DKI
7 Greeting akhir

Nasabah
rifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan

dari isian google form nasabah berdasarkan media komunikasi di Dinas Pendidikan, terdiri dari Penerima KJP dan KJMU

Script Keterangan
Selamat pagi/siang/sore Bapak/Ibu…, Perkenalkan Kami dari Bank DKI. Penyebutan nama nasabah sesuai
Nama saya ………(sebut nama), NRIK :…………, Saya bertugas di ………. (sebut dengan data yang diterima, dan
unit kerja). Apakah saya berbicara dengan Ibu Ayu (sebut nama lengkap harus lengkap
nasabah sesuai data yang diterima)

Iya benar, saya dengan Ayu


Mohon maaf Ibu Ayu mengganggu waktunya sebentar... sebagai upaya Bank DKI membuatu media
mendukung langkah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam pendistribusian komunikasi di Dinas Pendidikan
subsidi pangan, kami akan melakukan verifikasi kembali atas data yang telah dengan mengisi di link :
Ibu input pada aplikasi, dengan tujuan untuk memastikan bahwa data Ibu bit.ly/daftarhp-kjp untul
Ayu telah sesuai dengan data base kami, terkait dengan fasilitas subsidi penerima KJP dan Guru Honorer
pangan yang Ibu terima.

Baik mbak
Baik Ibu Ayu, sebelumnya saya akan menjelaskan sedikit tentang Subsidi Tentang mekanisme
Pangan. Subsidi Pangan merupakan Program Pemerintah DKI Jakarta yang berbelanjanya menuggu informasi
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pangan bagi masyarakat yang berhak dari Pemprov DKI Jakarta maupun
dengan harga yang terjangkau. Dinas Pendidikan
Dengan adanya wabah bencana Virus Covid-19, penyelenggaraan subsidi
pangan dilakukan secara online.
Masyarakat yang berhak dapat memperoleh kebutuhan pangan dengan cara
memesan melalui Ojol (Ojek Online) ataupun Jakone Mobile.
Pembayaran Subsidi Pangan tersebut wajib menggunakan JakOne Mobile.

Baik Ibu Ayu (sebut nama nasabah), Kami akan mulai verifikasi data dan
mohon Ibu untuk memberikan data dengan benar.
Mohon maaf Ibu Ayu, sebelum kami mulai verifikasi mohon Ibu dapat
menyiapkan Identitas diri (e-KTP) atau Kartu Keluarga, terima kasih.
Catatan : KK dapat diperlukan apabila melakukan verifikasi data NIK anak.

Baik mbak, saya siapkan sebentar


Baik ibu kami tunggu……
Sudah saya siapkan e-KTP nya mbak
Baik ibu Ayu kami akan mulai melakukan verifikasi data.
Mohon dibantu sebutkan :
Nama lengkap Bpk/Ibu termasuk nama alias (jika ada) dan nama anak ibu
Ayu
Ayu Indah Sari/Sinta Amir
Nomor Identitas e-KTP (NIK orang tua atau NIK anak)
3172166003780000
Alamat tempat tinggal sesuai dengan identitas (KTP) dan alamat tinggal lain
(jika alamat tinggal tidak sesuai dengan yang tertera pada KTP)

Jl. Lontar 3 No. 7 Rt.001 RW.002 Sumur Batu Cempaka Putih Jakarta Pusat

Nomor Rekening
10120123725
Nomor handphone yang dapat dihubungi, dan mohon dipastikan no
telepon yang ibu berikan tersebut aktif
08123456789

Baik Ibu Ayu verifikasi data Ibu telah selesai, terima kasih atas waktu dan
informasi yang Ibu Ayu berikan. Kami ingatkan Kembali, untuk kelancaran
Ibu Ayu dalam transaksi perbankan salah satunya dalam rangka kelancaran
penyaluran subsidi Program Pangan Murah Jakarta ibu wajib mendownload
Jakonemobile. Aplikasi dapat di unduh melalui Palystore untuk yang Android
dan App Store untuk IOS.
Apakah HP ibu memiliki paket data sehingga bisa internet?
Bisa mba Bila tidak bisa, maka nasabah
menunggu informasi berikutnya
bagaimana cara belanjanya.

Baik kalau begitu bu Ayu, apabila sudah di download ibu dapat mengaktivasi
sesuai dengan di aplikasi Jakobemobilenya. Dan apabila mengalami kesulitan
dapat menghubungi Call Center Bank DKI di 1500-351
Baik mbak

Dan jika dikemudian hari terdapat informasi data terbaru baik nomor
handphone maupun data lainnya dapat diinformasikan secara langsung
kepada petugas kami dengan menghubungi Call Center Bank DKI di nomor
1500-351 atau mendatangi kantor layanan Bank DKI terdekat.
Ibu Ayu tidak perlu khawatir, data yang ibu berikan akan kami jaga
kerahasiaannya
Baik mbak
Baik bu Ayu, apaakah informasi yang kami sampaikan sudah jelas?
Sudah jelas mba

Terima kasih, Ibu Ayu….. Terima kasih telah menjadi nasabah Bank DKI.
Selamat berkativitas dan semoga ibu Ayu dan keluarga sehat selalu...
Selamat pagi/siang/sore..
Terima kasih mbak
Script Verifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan
Script Verifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan yang berasal dari isian google form nasabah berdasarkan media komunikasi
KJMU serta guru honorer

No Sikap User

Bank DKI
1 Greeting awal

Nasabah

Bank DKI

Nasabah

2 Menyampaikan informasi

Bank DKI

Bank DKI

3 Prolog

Nasabah
Bank DKI
Nasabah
Bank DKI

Bank DKI

Nasabah
Bank DKI
Nasabah
Bank DKI

5 Verifikasi data Nasabah


Bank DKI
Nasabah

Bank DKI

Nasabah

Bank DKI

Bank DKI

Nasabah

Bank DKI

Nasabah

Bank DKI

Nasabah

Menjaga Kerahasiaan data Bank DKI


6
nasabah
Nasabah
Bank DKI
Nasabah

Bank DKI
7 Greeting akhir

Nasabah
rifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan
dari isian google form nasabah berdasarkan media komunikasi di Dinas Pendidikan, terdiri dari Penerima KJP dan

Script Keterangan
Selamat pagi/siang/sore Bapak/Ibu…, Perkenalkan Kami dari Bank DKI. Penyebutan nama nasabah
Nama saya ………(sebut nama), NRIK :…………, Saya bertugas di ………. (sebut sesuai dengan data yang
unit kerja). Apakah saya berbicara dengan Ibu Ayu (sebut nama nasabah) diterima, dan harus
lengkap

Iya benar, saya dengan Ayu


Mohon maaf Ibu Ayu mengganggu waktunya sebentar... sebagai upaya
mendukung langkah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam pendistribusian
subsidi pangan, kami akan melakukan verifikasi kembali atas data base kami
terkait dengan fasilitas subsidi pangan yang Ibu terima.

Baik mbak
Baik Ibu Ayu, sebelumnya saya akan menjelaskan sedikit tentang Subsidi Tentang mekanisme
Pangan. Subsidi Pangan merupakan Program Pemerintah DKI Jakarta yang berbelanjanya menuggu
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pangan bagi masyarakat yang berhak informasi dari Pemprov
dengan harga yang terjangkau. DKI Jakarta maupun Dinas
Dengan adanya wabah bencana Virus Covid-19, penyelenggaraan subsidi Pendidikan
pangan dilakukan secara online.
Masyarakat yang berhak dapat memperoleh kebutuhan pangan dengan cara
memesan melalui Ojol (Ojek Online) ataupun Jakone Mobile.
Pembayaran Subsidi Pangan tersebut wajib menggunakan JakOne Mobile.

Baik Ibu Ayu (sebut nama nasabah), Kami akan mulai verifikasi data dan
mohon Ibu untuk memberikan data dengan benar.
Mohon maaf Ibu Ayu, sebelum kami mulai verifikasi mohon Ibu dapat
menyiapkan Identitas diri (e-KTP) atau Kartu Keluarga, terima kasih.
Catatan : KK dapat diperlukan apabila melakukan verifikasi data NIK anak.

Baik mbak, saya siapkan sebentar


Baik ibu kami tunggu……
Sudah saya siapkan e-KTP nya mbak
Baik ibu Ayu kami akan mulai melakukan verifikasi data.
Mohon dibantu sebutkan :
Nama lengkap Bpk/Ibu termasuk nama alias (jika ada) dan nama anak ibu
Ayu
Ayu Indah Sari/Sinta Amir
Nomor Identitas e-KTP (NIK orang tua atau NIK anak)
3172166003780000
Alamat tempat tinggal sesuai dengan identitas (KTP) dan alamat tinggal lain
(jika alamat tinggal tidak sesuai dengan yang tertera pada KTP)

Jl. Lontar 3 No. 7 Rt.001 RW.002 Sumur Batu Cempaka Putih Jakarta Pusat

Nomor Rekening
10120123725
Nomor handphone yang dapat dihubungi, dan mohon dipastikan no
telepon yang ibu berikan tersebut aktif
08123456789

Baik Ibu Ayu verifikasi data Ibu telah selesai, terima kasih atas waktu dan
informasi yang Ibu Ayu berikan. Kami ingatkan Kembali, untuk kelancaran
Ibu Ayu dalam transaksi perbankan salah satunya dalam rangka kelancaran
penyaluran subsidi Program Pangan Murah Jakarta ibu wajib mendownload
Jakonemobile. Aplikasi dapat di unduh melalui Palystore untuk yang Android
dan App Store untuk IOS.
Apakah HP ibu memiliki paket data sehingga bisa internet?
Bila tidak bisa, maka
nasabah menunggu
informasi berikutnya
Bisa mba bagaimana cara
belanjanya.

Baik kalau begitu bu Ayu, apabila sudah di download ibu dapat mengaktivasi
sesuai dengan di aplikasi Jakobemobilenya. Dan apabila mengalami kesulitan
dapat menghubungi Call Center Bank DKI di 1500-351
Baik mbak

Dan jika dikemudian hari terdapat informasi data terbaru baik nomor
handphone maupun data lainnya dapat diinformasikan secara langsung
kepada petugas kami dengan menghubungi Call Center Bank DKI di nomor
1500-351 atau mendatangi kantor layanan Bank DKI terdekat.
Baik mbak
Ibu Ayu tidak perlu khawatir, data yang ibu berikan akan kami jaga
kerahasiaannya
Baik mbak
Baik bu Ayu, apaakah informasi yang kami sampaikan sudah jelas?
Sudah jelas mba

Terima kasih, Ibu Ayu….. Terima kasih telah menjadi nasabah Bank DKI.
Selamat berkativitas dan semoga ibu Ayu dan keluarga sehat selalu...
Selamat pagi/siang/sore..
Terima kasih mbak..
Script Verifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan
Script Verifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan yang tidak valid, hasil CDD tidak lolos 2 dari 5.

No Sikap User

Bank DKI
1 Greeting awal

Nasabah

Bank DKI

Nasabah

2 Menyampaikan informasi

Bank DKI

Bank DKI

3 Prolog

Nasabah
Bank DKI
Nasabah
Bank DKI

Bank DKI
Nasabah
Bank DKI
Nasabah

Bank DKI

Nasabah
Bank DKI
Nasabah

Bank DKI
5 Verifikasi data
Nasabah

Bank DKI

Menjaga Kerahasiaan data Bank DKI


6
nasabah
Nasabah
Bank DKI
Nasabah

Bank DKI
7 Greeting akhir

Nasabah
erifikasi Data Nasabah Subsidi Pangan
alid, hasil CDD tidak lolos 2 dari 5.

Script
Selamat pagi/siang/sore Bapak/Ibu…, Perkenalkan Kami dari Bank DKI.
Nama saya ………(sebut nama), NRIK :…………, Saya bertugas di ………. (sebut
unit kerja). Apakah saya berbicara dengan Ibu Ayu (sebut nama nasabah)

Iya benar, saya dengan Ayu


Mohon maaf Ibu Ayu mengganggu waktunya sebentar... sebagai upaya
mendukung langkah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam pendistribusian
subsidi pangan, kami akan melakukan verifikasi kembali atas data base kami
terkait dengan fasilitas subsidi pangan yang Ibu terima.

Baik mbak
Baik Ibu Ayu, sebelumnya saya akan menjelaskan sedikit tentang Subsidi
Pangan. Subsidi Pangan merupakan Program Pemerintah DKI Jakarta yang
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pangan bagi masyarakat yang berhak
dengan harga yang terjangkau.
Dengan adanya wabah bencana Virus Covid-19, penyelenggaraan subsidi
pangan dilakukan secara online.
Masyarakat yang berhak dapat memperoleh kebutuhan pangan dengan cara
memesan melalui Ojol (Ojek Online) ataupun Jakone Mobile.
Pembayaran Subsidi Pangan tersebut wajib menggunakan JakOne Mobile.

Baik Ibu Ayu (sebut nama nasabah), Kami akan mulai verifikasi data dan
mohon Ibu untuk memberikan data dengan benar.
Mohon maaf Ibu Ayu, sebelum kami mulai verifikasi mohon Ibu dapat
menyiapkan Identitas diri (e-KTP) atau Kartu Keluarga, terima kasih.
Catatan : KK dapat diperlukan apabila melakukan verifikasi data NIK anak.

Baik mbak, saya siapkan sebentar


Baik ibu kami tunggu……
Sudah saya siapkan e-KTP nya mbak
Baik ibu Ayu kami akan mulai melakukan verifikasi data.
Mohon dibantu sebutkan :
Nama lengkap Bpk/Ibu termasuk nama alias (jika ada) dan nama anak ibu
Ayu
Ayu Indah Sari/Sinta Amir
Nomor Identitas e-KTP (NIK orang tua atau NIK anak)
3172166003780000
Alamat tempat tinggal sesuai dengan identitas (KTP) dan alamat tinggal lain
(jika alamat tinggal tidak sesuai dengan yang tertera pada KTP)

Jl. Lontar 3 No. 7 Rt.001 RW.002 Sumur Batu Cempaka Putih Jakarta Pusat

Bisa di bantu nomor rekeningnya bu?


10120123725
Nomor handphone yang dapat dihubungi, dan mohon dipastikan no
telepon yang ibu berikan tersebut aktif
08123456789
Baik Ibu Ayu verifikasi data Ibu telah selesai, mohon maaf sebelumnya
setelah kami lakukan verifikasi data ibu Ayu tidak sesuai dengan data base
kami, selanjutnya mohon ibu Ayu dapat melakukan pengkinian data ke
Kantor Layanan Bank DKI terdekat. Hal ini dapat mempermudah ibu dalam
melakukan transaksi di Bank.
Terima kasih atas waktu dan informasi yang Ibu Ayu berikan. Kami ingatkan
Kembali, untuk kelancaran Ibu Ayu dalam transaksi perbankan salah satunya
dalam rangka kelancaran penyaluran subsidi Program Pangan Murah
Jakarta, jika dikemudian hari terdapat informasi data terbaru baik nomor
handphone maupun data lainnya dapat diinformasikan secara langsung
kepada petugas kami dengan menghubungi Call Center Bank DKI di nomor
1500-351 atau mendatangi kantor layanan Bank DKI terdekat.

Ibu Ayu tidak perlu khawatir, data yang ibu berikan akan kami jaga
kerahasiaannya
Baik mbak
Baik bu Ayu, apaakah informasi yang kami sampaikan sudah jelas?
Sudah jelas mba

Terima kasih, Ibu Ayu….. Terima kasih telah menjadi nasabah Bank DKI.
Selamat berkativitas dan semoga ibu Ayu dan keluarga sehat selalu...
Selamat pagi/siang/sore..
Terima kasih mbak
Apabila alamat berbeda dengan data
base, minta informasi alamat tempat
tinggal yang disampaikan dan apabila
berbeda agar melakukan pengkinian
data ke Bank DKI. Apabila data e-KTP
nya sudah berubah disarankan
mengurus ke Dukcapil setempat
kemudian melakukan pengkinian data
ke Bank DKI.

Anda mungkin juga menyukai