Panduan Mutu
Yang Terdiri dari Beberapa File yaitu:
Cover
Halaman Pengesahan
Daftar Distribusi Dokumen
Status Revisi Dokumen Panduan Mutu
Daftar Isi
Profil Laboratorium
Kebijakan Mutu
Sasaran Mutu
PM1. Ruang Lingkup
PM2. Istilah Dan Definisi
PM3. Persyaratan Umum
PM4. Persyaratan Umum
PM4.1. Ketidakberpihakan
PM4.2. Kerahasiaan
PM5. Persyaratan Struktural
PM6. Persyaratan Sumber Daya
PM6.1. Umum
PM6.2. Personel
PM6.3. Fasilitas dan Kondisi Lingkungan
PM6.4. Peralatan
PM6.5. Ketertelusuran Metrologi
PM6.6. Produk dan Jasa Yang Disediakan Secara Eksternal
PM7. Persyaratan Proses
PM7.1. Kaji Ulang Permintaan Tender Dan Kontrak
PM7.2. Pemilihan, Verifikasi dan Validasi Metode Pengujian
PM7.3. Pengambilan Sampel
PM7.4. Penanganan Barang Yang Diuji (Sampel)
PM7.5. Rekaman Teknis
PM7.6. Evaluasi Ketidakpastian Pengukuran
PM7.7. Pemastian Keabsahan Hasil
PM7.8. Pelaporan Hasil Pengujian
PM7.9. Keluhan Pelanggan
PM7.10. Pekerjaan Tidak Sesuai
PM7.11. Pengendalian Data Sistem Manajemen
PM8. Persyaratan Sistem Manajemen
PM8.1. Pilihan
PM8.2. Dokumen Sistem Manajemen Mutu
PM8.3. Pengendalian Dokumen Sistem Manajemen
PM8.4. Pengendalian Rekaman
PM8.5. Tindakan Untuk Mengatasi Risiko dan Peluang
PM8.6. Peningkatan
PM8.7. Tindakan Korektif
PM8.8. Audit Internal
PM8.9. Kaji Ulang manajemen
2. Prosedur Mutu
Terdiri dari beberapa file yaitu:
Cover
Halaman Pengesahan
Daftar Distribusi
Status Revisi
Daftar Isi
PR4.1-1 Manajemen Ketidakberpihakan
PR4.2-1 Perlindungan Kerahasiaan Informasi
PR5.1-1 Organisasi
PR5.1-2 Lingkup Kegiatan
PR6.2-1 Kompetensi Personel
PR6.2-2 Pelatihan Personel
PR6.2-3 Rekaman Personel
PR6.2-4 Penyeliaan Personel
PR6.3-1 Ketatarumahtanggan Laboratorium
PR6.3-2 Pemantauan dan Pengendalian Ruang Pengujian
PR6.4-1 Pengendalian Peralatan dan Bahan Kimia
PR6.5-1 Ketertelusuran Metrologi
PR6.6-1 Pemasok Eksternal
PR6.6-2 Evaluasi dan Pemilihan Pemasok Produk dan Jasa Eksternal
PR6.6-3 Pembelian Produk dan Jasa Eksternal
PR6.6-4 Subkontrak Pengujian
PR6.6-5 Pengendalian Produk dan Jasa Serta Komunikasi dengan Pemasok
PR7.1-1 Kaji Ulang Permintaan, Tender dan Kontrak
PR7.1-2 Pelayanan Kepada Pelanggan
PR7.1-3 Survey Kepuasan Pelanggan
PR7.2-1 Pemilihan Metode Pengujian
PR7.2-2 Verifikasi dan Validasi Metode Pengujian
PR7.3-1 Pengambilan Sampel
PR7.4-1 Penanganan Barang Yang Diuji
PR7.5-1 Rekaman Laboratorium
PR7.6-1 Ketidakpastian Pengukuran
PR7.7-1 Pengendalian Mutu Internal
PR7.7-2 Pengendalian Mutu Eksternal
PR7.8-1 Penerbitan Sertifikat Hasil Pengujian
PR7.8-2 Amandemen Sertifikat Hasil Pengujian
PR7.8-3 Hasil dari Subkontrak Pengujian
PR7.9-1 Penanganan Pengaduan
PR7.10-1 Pengelolaan Pekerjaan Tidak Sesuai
PR7.11-1 Pengendalian Data
PR8.2-1 Kebijakan Mutu
PR8.2-2 Sasaran Mutu
PR8.3-1 Pengendalian Dokumen Sistem Manajemen
PR8.3-2 Kaji Ulang Dokumen
PR8.4-1 Pengendalian Rekaman
PR8.5-1 Tindakan Mengatasi Risiko dan Peluang
PR8.5-2 Tindakan Pencegahan
PR8.6-1 Peningkatan
PR8.7-1 Tindakan Perbaikan
PR8.8-1 Audit Internal
PR8.9-1 Kaji Ulang Manajemen
3. Formulir Prosedur Mutu