BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2020/21.1 (2020.2)

Nama Mahasiswa : ………………RIEKE ALDINDA

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : …………………042717544

Tanggal Lahir : ……………….22 DESEMBER 1994

Kode/Nama Mata Kuliah : ……………EKMA4316/HUKUM BISNIS

Kode/Nama Program Studi : …………………54/MANAJEMEN-S1

Kode/Nama UPBJJ : …………………21/JAKARTA

Hari/Tanggal UAS THE : ………………14 DESEMBER 2020

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 Surat Pernyataan Mahasiswa
Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : …………RIEKE ALDINDA

NIM : ……… 042717544
Kode/Nama Mata Kuliah : ………EKMA4316/HUKUM BISNIS
Fakultas : …….…FAKULTAS EKONOMI
Program Studi : ………54/MANAJEMEN-S1
UPBJJ-UT : ………JAKARTA

Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi
THE pada laman https://the.ut.ac.id.

1. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.

2. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
3. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
4. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
5. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan
tidak melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media
apapun, serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik
Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat
pelanggaran atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang
ditetapkan oleh Universitas Terbuka.
BEKASI, 14 DESEMBER 2020

Yang Membuat Pernyataan

Nama Mahasiswa

RIEKE ALDINDA
1. a. Analisalah kasus tersebut menggunakan Asas-Asas Hukum Perjanjian yang sesuai.

Dari kasus diatas disimpulkan bahwa PT. ABC telah melanggar perjanjian dan masuk ke dalam asas Pacta Sunt
Servanda karena asas ini berhubungan dengan akibat suatu perjanjian dan diatur dalam Pasal 1 ayat ) dan 2) KUH
perdata dalam kata “Berlaku sebagai undang-undang bagi mereka yang membuatnya”

Dengan adanya asas Pacta Sunt Servanda berarti para pihak harus menaati perjanjjian yang telah mereka buat
seperti halnya menaati Undang-Undang, maksudnya yaitu apabila diantara para pihak ada yang melanggar
perjanjian tersebut maka pihak tersebut dianngap elanggar undang” yang tentunya kan dikenai sanksi hokum.
Oleh karena itu,akibat dari asa Pacta Sun Servanda adalah perjanjian tidak dapat ditarik tanpa persetujuan pihak
lain. Hal ini disebutkan dalam Pasal 1338 ayat (2) KUH Perdata yaitu “Suatu prtjanjian tidak dapat ditarik kembali
selain dengan sepakat 2 pihak, atau karena alas an alas an yang oleh undang undang dinyatakan cukup untuk
itu.”

Adapun nama lain dari Facta Sunt Servanda yaitu asas kepastian hokum. Dengan adanya kepastian hokum, maka
para pihak yang telah menjanjikan sesuatu akan memperoleh jaminan yaitu apa yang telah dioerjanjiakan itu
akan dijamin pelaksanaannya. Oleh karena itu, dalam asasi ini tersimpul kewajiban bagi pihak ketiga (hakim)
untuk menghormati perjanjian yang telah dibuat para pihak, artinya hakim tidak boleh mencampuri yaitu tidak
menambah dan mengurangi isi perjanjian dan juga tidak menghilangkan kewajiban kewajiban koraktual yang
timbul dari perjanjian itu.

b. Apakah kasus diatas dapat digolongkan sebagai tindakan Wan Prestasi?Uraikan

Perkataan wanprestasi berasal dari bahasa Belanda yang berarti prestasi buruk. Adapun yang dimaksud
wanprestasi adalah suatu keadaan yang dikarenakan kelalaian atau kesalahannya, debitur tidak dapat memenuhi
prestasi seperti yang telah ditentukan dalam perjanjian.

Dalam kasus diatas terjadilah wanprestasi oleh pihak PT. ABC kepada pihak PT. DEF, yang mana pihak PT. ABC
telah merusak perjanjian yang menyebutkan bahwa PT. ABC memberikan jaminan garansi selama 1 tahun, dan
pihak PT. ABC menolak untuk melakukan perbaikan dengan alas an kerusakan tidak terjadi kerena kesalahan
pemakaian seoerti yang tertuang dalam ketentuan pemberian garansi dalam perjanjian kerjasasma antara pihak
PT. ABC dan PT. DEF.

Menurut pasal 1238 KUH Perdata yang menyatakan bahwa “Si lalai berutang adalah lalai, apabila ia dengan surat
perintah atau dengan sebuah akta sejenis itu telah dinyatakan lalai, atau demi perikatannya sendiri, ialah jika ini
menetapkan bahwa si berutang harus dianggap lalai dengan lewatnya waktu yang ditentukan. Dari ketentuan
pasal tersebut dapat dikatakan bahwa pihak PT.ABC dinyatakan wanprestasi apanila sudah ada somasi (In
Gebreke Stelling). Adapun bentuk somasi menurut pasal 1238 KUH Perdata antara lain : a) Surat Perintah. b) Akta
Jenis. C) tersimpul dalam perikatannya sendiri.

Menurut Surat Edaran Mahkamah Agung No.3 tahun 1963, wanprestasi yang tanpa didahului somsi
dimungkinkan karena karena denngan diterimanya turunan surat gugat oleh tergugat yang bersangkutan
dianggap sudah menerima somasi karena sebelum sidang pengadilan tergugat masih dapat berprestasi.

Dalam keadaan tertentu somasi tidak diperlukan untuk menyatakan bahwa seorang debitur melakukan
wanprestasi yaitu dalam hal
1) adanya ketentuan batas waktu perjanjian
2) prestasi dalam perjanjian berupa tidak berbuat sesuatu
3) debitur mengakui dirinya wanprestasi

Dan,apabila pihak PT. ABC melakukan wanprestasi maka ada beberapa sanksi yang akan dijatuhkan kepada pihak
PT. ABC, yaitu berikut ini :
1) Membayar kerugian yang diderita pihak PT. DEF
2) Pembatalan Perjanjian
3) Peralihan Risiko
4) Membayar biaya perkara apabila sampai diperkarakan di muka hakim.
A. Modal perseroan terdiri atas modal dasar, modal ditempatkan dan modal Disetor. dan Modal dasar adalah
modal PT sebagaimana yang ditetapkan di dalam Anggaran Dasar. Modal dassar perseroan terdiri atas seluruh
nilai nominal saham yang dapat dikeluarkan atas nama dan atau atas tunjuk Pasal 25 UUPT modal dasar
perseron biaya paling sedikit Rp 20.000.000,00 (dua puluh juta rupiah) Namun Undang-undang pelaksanaan atau
peraturan pelaksanaan yang mengatur bidang usaha tertentu, dapat menentukan jumlah minimum Modal dasar
perseroan yang berbeda dari ketentuan minimal tersebut di atas.
Perubahan besarnya modal dasar dan penentuan besarnya modal dasar Perseroan Terbuka ditetapkan dengan
Peraturan Pemerintah Penetapan besarnya modal dasar perseroan paling sedikit Rp20 0000,00 (dua puluh juta
Rupiah) tentunya disesuaikan dengan keadaan perekonomian dan Nilai uang rupiah, Seandainya pada suatu
waktu terjadi Inflasi denan sendirinya akan diadakan perubahan atau penyesuaian.
Modal yang disetor adalah modal PT yang Yang berupa jumlah Uang tertentu yang telah di serahkan oleh para
pendiri kepada kas PT. yang didirikan besarnya jumlah modal dasar yang ditempatkan menurut Pasal 26 ayat (1)
UUPT adalah 25% dari modal dasar Jika modal dasarnya Rp 20.000.000,00 maka modal yang ditmpkan adalah
Rp5.000.000,00

Modal yang dasar adalah modal PT yang berupa Sejumlah untuk uang tertentu yang telah diserahkan oleh para
pendiri kepada kas PT Modal yang disetor harus berupa uang tunai, oleh karena itu modal inilah yang benar-
benar menpakan kemampuan finansial dari PT yang baru berdiri Brasanya jumlah modal yang di setor memurut
Pasal 26 ayat (2) UUPT adalah 50% dari modal yang ditempatkan Apabila modal yang ditempatkan sebesar 5
.000.000.00 Maka modal yang disetir adalah sebesar Rp 2500.000.00

2. B. Saham
Setiap saham yang telah dan akan dikeluarkan harus mempunyai nila nominal tertentu. nilai nominal saham
harus dicantumkan dalam Rupiah (Rp) Saham tunpa nilai nominal tidak dapat dikeluarkan Saham atas tunjuk
hanya dapat dikeluarkan apabila nilai nominal saham atau nilai yang diperjanjikan disetor penuh
Keharusan mengeluarkan saham dengan nilai nominal tertentu demaksudkan untuk membantu pemegang
saham dalam melakukan penyetoran harga saham yang lelah diambilnya. Di samping itu juga dimaksudkan untuk
memastikan besarnya hak suara pemegang saham yang bersangkutan, Bagi penguns PT. adanya nilai nominal
atas semua saham yang telah dikeluarkan tetapi belum disetor harganya, akan sangat membantu dalam
melakukan penagihan dan terhadap saham yang telah disetor akan sangat membantu dalam menutukan
besarnya deviden yang diserahkan kepada pemegang saham
Perseroan wajib megadakan dan menyimpan daftar Pemegang Saham yang sekurang kurangnya memuat:
nama dan alamat pemegang saham
junilih, nomor, dan tanggal perolehan saham yang dimiliiki pemegang saham dan apabila dikeluarkan lebih lebih
dari satu klasifikasi saham tiap tiap klasifikasi saham tersebut.
Jumlah yang disetor atas setiap saham
Nama dan alamat dari orang perseorangan atau badan hukum yang mempunyai hak gadai atas saham dan
tanggal perolehan hak gadai tersebut keterangan penyetoran atas saham dalam bentuk lain hak berupa benda
berwujud atau benda tidak berwujud yang dapat dinilai dengan uang. Penilaian harga ditetapkan oleh ahli yang
di sahkan oleh permerintah yang bendasarkan keahlian atau pengetahuannya mmpunyai kemampuan untuk
menilai haga benda harga berbeda

Jawaban Nomor 2a
Penanaman Modal adalah segala bentuk kegiatan menanam modal, baik oleh penanam modal dalam negeri
maupun penanam modal asing untuk melakukan usaha di wilayah Negara Republik Indonesia. Di Indonesia
Penanaman Modal Asing pada mulanya diatur dalam Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1967 tentang Penanaman
Modal Asing yang diundangkan pada tanggal 10 Januari 1967, pengaturannya diperbaharui dengan Undang-
Undang Nomor 11 Tahun 1970 tentang perubahan dan tambahan, dan kemudian diperbaharui lagi dengan
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2007 tentang Penanaman Modal yang diundangkan pada tanggal 26 April
2007, serta diatur dengan Peraturan Presiden No.77 tahun 2007 tentang daftar bidang usaha yang tertutup dan
bidang usaha yang terbuka dengan persyaratan dibidang Penanaman Modal sebagaimana Peraturan Presiden
Nomor 111 tahun 2007 tentang perubahan peraturan atas Persetujuan Presiden Nomor 77 tahun 2007 tentang
daftar bidang usaha yang tertutup dalam bidang usaha yang terbuka dengan persyaratan dibidang Penanaman
Modal , berkaitan dengan Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 12 Tahun 2009 tentang
Pedoman dan tata cara permohonan Penanaman Modal, dan Peraturan Presiden Nomor 36 Tahun 2010 tentang
Daftar bidang usaha tertutup dan terbuka tentang pasar modal. Untuk badan usaha yang berstatus sebagai
penanaman modal asing , pembentuk undang-undang mensyaratkan badan usahanya berbentuk hukum
Perseroan Terbatas (PT). Salah satu syarat dari badan hukum asing untuk menjadi perseroan terbatas adalah
badan hukum asing itu harus melakukan kerja sama dengan badan hukum domestik. Kerja sama antara badan
hukum asing dengan badan hukum domestik dituangkan dalam kontrak joint venture. Dalam kontrak ini diatur
tentang pembagian saham. Pihak asing dapat memiliki saham maksimal 95% dan domestik minimal 5%. Dari
kerja sama ini akan membentuk badan hukum baru, yang merupakan perpaduan antara badan hukum asing
dengan badan hukum domestik. Investasi asing sangat dibutuhkan oleh bangsa Indonesia karena keberadaan
investasi asing memberikan dampak positif dalam pembangunan bangsa dan negara sehingga pemerintah
Indonesia akan berusaha semaksimal mungkin untuk mendatangkan investor asing. Para investor asing datang ke
Indonesia akan membawa dolar. Dengan dolar yang dibawanya tersebut, akan dapat membiayai sejumlah proyek
di Indonesia. Proyek yang diinvestasikan oleh investor akan memberikan pengaruh yang sangat besar dalam
berbagai bidang kehidupan berbangsa dan bermasyarakat, seperti misalnya terhadap tenaga kerja, ekonomi
masyarakat lokal, meningkatnya pendapatan asli daerah, meningkatnya devisa Negara, dan lain-lain.
Jawaban Nomor 2b
Sebagaimana dalam UU Perusahaan Terbatas No 40 definisi Perseroan Terbatas, yang selanjutnya disebut
Perseroan, adalah badan hukum yang merupakan persekutuan modal, didirikan berdasarkan perjanjian,
melakukan kegiatan usaha dengan modal dasar yang seluruhnya terbagi dalam saham dan memenuhi
persyaratan yang ditetapkan dalam Undang-Undang ini serta peraturan pelaksanaannya.
Saham adalah tanda penyertaan modal seseorang atau pihak (badan usaha) dalam suatu perusahaan atau
perseroan terbatas.
Sebagaimana dalam UU Perusahaan Terbatas No 40 definisi Perseroan Terbatas, yang selanjutnya disebut
Perseroan, adalah badan hukum yang merupakan persekutuan modal, didirikan berdasarkan perjanjian,
melakukan kegiatan usaha dengan modal dasar yang seluruhnya terbagi dalam saham dan memenuhi
persyaratan yang ditetapkan dalam Undang-Undang ini serta peraturan pelaksanaannya.
Saham adalah tanda penyertaan modal seseorang atau pihak (badan usaha) dalam suatu perusahaan atau
perseroan terbatas.
Dengan menyertakan modal tersebut, maka pihak tersebut memiliki klaim atas pendapatan perusahaan, klaim
atas asset perusahaan, dan berhak hadir dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

Jawaban Nomor 3a
Surat sanggup disebut promesse atas pengganti yang mempunyai sifat yang sama seperti sifat dari surat wesel
ditinjau dari sudut isi perikatannya yaitu termasuk surat tagihan utang, sedangkan wesel memiliki kriteria
perintah untuk membayar, surat sanggup berasal dari istilah bahasa Belanda orderbrieefje yang dalam bahasa
Inggris disebut promissory note surat sanggup juga yang artinya setuju kata sanggup atau setuju itu mengandung
suatu janji untuk membayar yaitu kesediaan dari dari pihak yang menanda tangani untuk membayar sejumlah
uang kepada pemegang atau penggantinya pada hari tertentu. Maka karena satu janji sanggup atau setuju
membayar maka kedudukan dari penandatangan surat sanggup itu sama seperti kedudukan akseptan pada surat
wesel hal ini dapat dilihat dari ketentuan pasal 177 ayat 1 KUHD yang menyatakan bahwa penandatangan suatu
surat sanggup sama perikatan seperti akseptan suatu surat wesel
Dalam surat sanggup tidak ada tersangkut karena penandatanganan sebagai penerbit mengikatkan diri untuk
membayar kepada penerima atau pemegangnya dengan demikian ia berposisi sebagai akses pada surat wesel
oleh karena itu kedudukan dari penandatanganan berbeda dengan kedudukan penerbit surat wesel jika penerbit
jika surat wesel adalah wajib regres maka penandatangan surat bukankah debitur wajib regres melainkan debitur
yang wajib membayar sama seperti akseptan pada surat wesel
Surat sanggup bayar atau biasa juga disebut "surat promes" atau promes yang dalam bahasa Inggris disebut
juga promissory note, dalam akuntansi dapat juga disebut "nota yang dapat diuangkan" adalah
suatu kontrak yang berisikian janji secara terinci dari suatu pihak ( pembayar) untuk membayarkan sejumlah
uang kepada pihak lainnya (pihak yang dibayar). Kewajiban ini dapat timbul dari adanya suatu kewajiban
pelunasan suatu hutang. Misalnya, dalam suatu transaksi penjualan barang di mana pembayarannya mungkin
saja dilakukan sebagian secara tunai dan sisanya dibayar dengan menggunakan satu atau beberapa promes.
Dalam promes disebutkan jumlah pokok hutang serta bunga (apabila ada) dan tanggal jatuh tempo
pembayarannya. Kadang kala dicantumkan pula adanya suatu ketentuan yang mengatur apabila si pembayar
mengalami gagal bayar.
Promes atas unjuk adalah suatu promes yang tidak mencantumkan tanggal jatuh tempo pembayaran di mana
pembayaran harus dilakukan setiap saat apabila diminta oleh pemberi pinjaman. Biasanya sipemberi pinjaman
akan mengirimkan pemberitahuan dengan tenggang waktu beberapa hari sebelum tanggal pembayaran yang
diinginkan.
Dalam hal pinjam meminjam uang antar perorangan, penanda tanganan promes ini adalah suatu cara terbaik
guna kepentingan perpajakan dan pembuktian.
Promes adalah berbeda dari surat pengakuan hutang biasa di mana pada surat pengakuan hutang hanya
merupakan bukti atas hutang seseorang, tetapi dalam promes tertera adanya suatu persetujuan untuk
melakukan pembayaran atas jumlah yang tercantum pada promes tersebut.
Kegunaan lain dari promes yaitu untuk pembiayaan atas kebutuhan dana suatu perusahaan yaitu melalui
penerbitan atapun pengalihan surat berharga.
Jawaban Nomor 3b
Surat sanggup adalah surat tanda sanggup atau setuju membayar sejumlah uang kepada pemegang atau
penggantinya pada hari tertentu itu kedudukan akseptan pada surat wesel
pengaturan surat sanggup sendiri hasil dari konferensi Jenewa pada tahun 1930 mengenai wesel yang juga
mengatur tentang surat sanggup pembentuk undang-undang di dalam KUHD menganut sistem penunjuk untuk
mengatur surat sanggup mengingat keputusan yang diambil dalam konferensi di Jenewa tahun 1930 dimana
keputusan ada dua cara mengenai pengaturan surat sanggup yang diserahkan kepada negara-negara peserta
konferensi untuk memakai cara yang mana di antara 2 cara tersebut yaitu pengaturan secara mendetail dan
pengaturan menunjuk kepada aturan-aturan wesel.
Berdasarkan dari konferensi di Jenewa maka KUHD kita menganut sistem penunjukan yang dimaksud dalam pasal
176 yang menentukan bahwa sekedar ketentuan-ketentuan tentang surat wesel tidak bertentangan dengan sifat
surat sanggup maka atas surat sanggup berlaku ketentuan-ketentuan tentang surat surat wesel mengenai antara
lain endosemen, hari gugur, pembayaran dan sebagainya. Undang-undang mengatur syarat-syarat yang formal
untuk surat sanggup diatur dalam pasal 174 KUHD antara lain adalah
1 baik bahasa dengan mana surat itu disebutkan
2 Janji yang tidak bersyarat untuk membayar suatu jumlah tertentu
3 Penunjukan hari gugur
4 Penunjukan tempat dimana pembayaran harus terjadi
5 Nama orang kepada siapa atau kepada penggantinya pembayaran itu harus dilakukan
6 Penyebutan hari penanggalan beserta tempat dimana surat sanggup itu ditandatangani
7 Tanda tangan orang yang mengeluarkan surat itu

kesanggupan membayar merupakan suatu janji penandatangan surat sanggup yang harus dipenuhi dengan
demikian penandatangan tidak berwajib berekreasi melainkan berkewajiban membayar janji membayar ini
membedakan surat sanggup terhadap surat wesel dalam surat wesel penandatangan disebut penerbit yang
memerintahkan kepada pihak lain untuk membayar bukan janji untuk membayar karena itu penerbit termasuk
debitur yang berwajib meregres kesanggupan membayar itu harus berupa sejumlah uang tertentu dan harus
dilakukan tanpa syarat di dalam surat sanggup harus dicantumkan hari penetapan bayar, harus dicantumkan
tempat bayar, harus dicantumkan nama kepada siapa pembayaran itu harus dilakukan atau penggantinya, dan
penentuan tanggal penandatanganan untuk menentukan hari bayar suatu surat sanggup tanda tangan di dalam
surat sanggup itu sangat penting karena merupakan syarat mutlak suatu akta surat sanggup ini kekuatannya
sama dengan tanda tangan seorang aksepan pada surat wesel

Jawaban Nomor 4a
Perilaku pelaku usaha yang melakukan penimbunan barang dengan tujuan keuntungan diluar kewajaran
sangatlah merugikan konsumen dan melanggar hukum dan untuk melindungi pihak konsumen dari ketidakadilan
peraturan perundang-undangan memberikan larangan-larangan tertentu kepada pelaku usaha dalam hubungan
dengan kegiatan sebagai pelaku usaha larangan-larangan tersebut diatur dalam jam pasal 8 sampai dengan pasal
18 undang-undang Nomor 8 tahun 1999.
Berdasarkan undang-undang nomor 8 tahun 1999 pengertian konsumen dalam pasal 1 angka 2 undang-undang
nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen menyatakan bahwa konsumen adalah setiap orang
pemakai barang dan jasa yang tersedia dalam masyarakat baik bagi kepentingan diri sendiri keluarga orang lain
maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan
Beberapa asas dari perlindungan konsumen adalah sebagai berikut
1 asas keadilan
2 asas manfaat
3 asas keseimbangan
4 asas keamanan dari keselamatan
5 asas kepastian hukum

Tujuan dari perlindungan konsumen adalah sebagai berikut

1 meningkatkan kesadaran kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri
2mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkan dari akses negatif pemakaian barang
dan atau jasa
3meningkatkan pemberdayaan konsumen dalam memilih menentukan dan menuntut hak sebagai konsumen
4 menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum keterbukaan informasi
serta akses untuk mendapatkan informasi
5 menumbuhkan kesadaran pelaku usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga tumbuh sikap
yang jujur dan bertanggung jawab dalam usaha
6 Meningkatkan kualitas barang dan atau jasa yang menjamin kelangsungan usaha produksi barang dan atau
jasa kesehatan kenyamanan keamanan dan keselamatan konsumen

Jawaban Nomor 4b
Hak Pelaku Usaha pada Pasal 6 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah
disebutkan bahwa yang menjadi hak pelaku usaha adalah:
1. Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang
dan/atau jasa yang diperdagangkan.
2. Hak untuk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik.
3. Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya di dalam penyelesaian hukum sengketa konsumen.
4. Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan
oleh barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
5. Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.

Adapun yang menjadi kewajiban pelaku usaha sebagaimana yang telah disebutkan dalam Pasal 7 Undang-
Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah:
1. Beritikad baik dalam melakukan kegiatan usahanya.
2. Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta
memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan.
3. Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
4. Menjamin mutu barang dan/atau jasa yang diproduksi dan/atau diperdagangkan berdasarkan ketentuan
standar mutu barang dan/atau jasa yang berlaku.
5. Memberi kesempatan kepada konsumen untuk menguji, dan/atau mencoba barang dan/atau jasa tertentu
serta memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan.
6. Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan
pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
7. Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yang diterima atau
dimanfaatkan tidak sesuai dengan perjanjian.