ANALISIS SWOT

Direktur Rumah Sakit

Kelompok 13 :
1. Nurul Azmi 1062022061
2. Nurul Qusaima 1062022062
3. Okta Piana 1062022063
4. Omega Angela Poluan 1062022064
5. ParthaYulistina R.Q 1062022065

Program Studi Profesi Apoteker

Sekolah Tinggi Ilmu Farmasi Yayasan Pharmasi
Semarang
2021
 Kasus

Pak Galih merupakan seorang direktur di salah satu Rumah Sakit di Semarang.
Pak Galih mendapatkan dukungan penuh dari pemerintah dalam menjalankan
pelayanan di Rumah sakit. Pak Galih mempunyai banyak pengalaman dalam
memimpin suatu rumah sakit, beliau adalah orang yang tegas dan jujur dalam bekerja.
Pak galih merupakan lulusan S2 Farmasi di Universitas Diponegoro Semarang yang
spesifik mengambil bidang manajemen Rumah sakit. Pak Galih merupakan orang
yang sangat serius dan susah bersosialisasi dengan pegawai/ karyawan rumah sakit
lainnya. Pak Galih memiliki beberapa program dalam mengembangkan Rumah sakit
salah satu nya program Jamkesmas/Bpjs, akan tetapi pelayanan Bpjs di Rumah sakit
banyak mengalami keluhan, karena terjadi diskriminasi pada peserta Bpjs.

Faktor internal Kekuatan (S) Kelemahan (W)

1. pengalaman dalam 1. Susah bersosialisasi dengan
memipmpin rumah sakit pegawai lain.
Faktor eksternal 2. Lulusan S2 manajemen 2. Kurangnya pelayanan pada
rumah sakit Undip peserta Jamkesmas / Bpjs
Peluang (O) Strategi Strategi
1. Rumah sakit terbaik di 1. Pak Galih memiliki banyak 1. Posisi direktur Rumah sakit
semarang. pengalaman dalam memimpin lebih dibutuhkan seorang yang
2. Kerja sama dengan instansi Rumah sakit sehinga tegas dan jujur, pak galih bisa
lain mempunyai peluang untuk menjadikan rumah sakit
menjadikan rumah sakit menjadi yang terbaik di
menjadi rumah sakit terbaik di semarang salah satunya
semarang. dengan memperbanyak
2. Pak Galih merupakan sosialisasi dengan pegawai
lulusan S2 Manajemen rumah lain.
sakit Undip sehingga memiliki 2. Dengan peluang kerja sama
peluang kerja sama dengan dengan beberapa instansi lain
instansi-instansi lain untuk pak galih dapat meningkatkan
meningkatkan pelayanan di pelayanan di rumah sakit,
rumah sakit, salah satunya Lab terutama untuk peserta
cito. Jamkesmas/BPJS.
Ancaman (T) Strategi Strategi
1. Pasar persaingan yang 1. Pak galih memiliki 1. Pak Galih akan belajar
kompetitip, dengan rumah pengalaman dalam memimpin bersosialisasi dengan baik
sakit yang sudah ada maupun rumah sakit, sehingga pak dengan pegawai lain untuk
yang akan ada. galih bisa menjadikan rumah siap menghadapi persaingan
2. Tuntutan pasien terhadap sakit yang mampu bersaing dengan rumah sakit lain.
pelayanan di rumah sakit. dengan rumah sakit lainnya. 2. Pak Galih akan
2. Dengan ilmu dari meningkatkan pelayanan
Pendidikan pak Galih yang dirumah sakit terutama dalam
lulusan S2 management rumah pelayanan kepada peserta
sakit, Pak Galih bisa Jamkesmas/ BPJS dengan cara
mengatasi berbagai tuntutan meningkatkan kedisiplinan
dari pasien, dengan pegawai dan kecekatan dalam
meningkatkan pelayan yang bekerja untuk menghindari
ada, salah satunya dengan cara berbagai tuntutan dari pasien.
mempercepat waktu tunggu
pasien.