Anda di halaman 1dari 32

PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Ruang Gawat Darurat


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Waktu tanggap
pelayanan di Jumlah pasien
Gawat Darurat yang mendapat
<5 menit pelayanan < 5 2 1 2 2 5 1 2 3 1 1 2 1 1 1 3 0 1 5 3 1 38
1 menit dari 100
pasien datang

Jumlah pasien
yang dilayani 2 1 2 2 5 1 2 3 1 1 2 1 1 1 3 0 1 5 3 1 38
Penggunaan
APD jumlah petugas
yang
menggunakan
APD untuk
2 setiap pasien di 2 0 2 1 2 0 0 0 1 1 2 0 0 1 1 0 1 3 3 1 21
ugd dalam 1
bulan ( orang
yang sama
bulan yang 55
sama )

jumlah pasien
yang mendapat
pelayanan di
ugd dalam 1 2 1 2 2 5 1 2 3 1 1 2 1 1 1 3 0 1 5 3 1 38
bulan ( orang
yang sama
bulan yang
sama )
Kepuasan
Pelanggan Jumlah
komulatif hasil
penilaian 2 1 2 2 5 1 2 3 1 1 2 1 1 1 3 0 1 5 3 1 38
kepuasan dari
3 pasien yang di 100
survey
jumlah total
pasien yang 2 1 2 2 5 1 2 3 1 1 2 1 1 1 3 0 1 5 3 1 38
disurvey
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Loket Pendaftaran / rekam medik


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Kelengkapan
dan ketepatan Jumlah rekam
isi rekam medis medis yang
lengkap dan
tepat pengisian
( 10 item )

jumlah rekam
1 medis pasien
yang mendapat
pelayanan
dipuskesmas
sarudu 2 dalam
bulan yang
sama

waktu jumlah
penyediaan penyedian
2 dokumen rekam medis
rekam medis < <20 menit
20 menit
jumlah rekam
medis
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari
pasien yang
disuvey
3
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan Umum


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Pemberi
pelayanan Jumlah pasien
pasien adalah yang dilayani
dokter umum 4 6 7 8 9 6 5 4 6 5 4 7 7 3 5 9 4 99
oleh dokter
umum
1
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli umum 4 6 7 8 9 6 5 4 6 5 4 7 7 3 5 9 4 99
dalam bulan
yang sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan
yang dilayani
2 dokter dengan 4 6 7 8 9 6 5 4 6 5 4 7 7 3 5 9 4 99
APD dan hand-
hygene
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli umum 4 6 7 8 9 6 5 4 6 5 4 7 7 3 5 9 4 99
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 4 6 7 8 9 6 5 4 6 5 4 7 7 3 5 9 4 99
pasien yang
disuvey
3
Kepuasan
Pelanggan

3
jumlah total
pasien yang
disurvey dari 4 6 7 8 9 6 5 4 6 5 4 7 7 3 5 9 4 99
rata-rata jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan gigi


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Pemberi
pelayanan
pasien adalah Jumlah pasien
dokter gigi yang dilayani 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
oleh dokter gigi

1 0
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli gigi dalam 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 3 0 2 1 1 1 0 1 13
bulan yang
sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 3 0 2 1 1 1 0 1 13
dokter dengan
APD dan hand-
hygene
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli gigi dalam 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 3 0 2 1 1 1 0 1 13
bulan yang
sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 3 0 2 1 1 1 0 1 13
pasien yang
disuvey
3
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 3 0 2 1 1 1 0 1 13
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan KIA / KB


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Pelayanan
Kesehatan Jumlah bumil
bumil (k1) (k1) yang
sesuai standar 0
dilayani sesuia
10T standar 10T
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jumlah bumil
(k1) yang
diperiksa dalam 4
bulan yang
sama
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 2 0 1 1 0 2 11
dengan APD
dan hand-
hygene
78.6
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli kia/kb 2 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 2 0 1 1 0 2 14
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 2 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 2 0 1 1 0 2 14
pasien yang
disuvey
3 100
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total 100


pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata 2 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 2 0 1 1 0 2 14
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan MTBS


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Jam buka
Pelayanan Jumlah bumil
setiap hari kerja (k1) yang
dilayani sesuia
standar 10T
1
Jumlah bumil
(k1) yang
diperiksa dalam
bulan yang
sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene
dengan APD
dan hand-
hygene
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli kia/kb
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari
pasien yang
disuvey
3
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : farmasi


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
waktu tunggu
pelayanan obat jumlah resep
racikan yang
dilayani <20
menit selama 1
1 bulan

jumlah resep
yang dilayani
selama 1 bulan
tidak ada Jumlah seluruh
kejadian pasien ruang
kesalahan farmasi yang
pemberian obat disurvei
dikurangi
2
jumlah pasien
yang
mengalami
kesalahan
pemberian oba

Jumlah
seluruh pasien
ruang farmasi
yang disurvei
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari
pasien yang
disuvey
3 jumlah total
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan Rawat inap


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
kejadian Jumlah
plebittis kumulatif
kejadian
phlebitis karena
pemasangan IV
1 line dalam 1
Bulan
Jumlah hari
pemasangan IV
line pada bulan
tersebut
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene
dengan APD
dan hand-
hygene
jumlah pasien
yang dilayani
dirawat inap
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari
pasien yang
disuvey
3
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan ruang persalinan


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
kelengkapan
pencatatan dan
kohort pasien Jumlah ibu
bersalin yang
ditolong oleh
tenaga
kesehatan yang
berkompeten
dan memiliki
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 5
sertifikat APN
serta sesuai
dengan SOP
1 dipuskesmas 100
sarudu 2 dalam
bulan yang
sama

Jumlah seluruh
ibu bersalin di
puskesmas
sarudu 2 pada 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 5
bulan yang
sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2
dengan APD
dan hand-
hygene
40
jumlah pasien
yang dilayani
dipersalianan 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 5
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 5
pasien yang
disuvey
3 jumlah total 100
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 5
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan Laboratorium


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
pengambilan
Specimen Jumlah pasien
sesuai SOP yang dilayani
dengan
menggunakan
3 6 2 9 8 - 1 8 4 2 3 1 1 1 2 5 5 4 5 3 73
APD dan sesuai
SOP dalam
1 bulan yang 100
sama

Jumlah pasien
yang dilayani
dalam bulan 3 6 2 9 8- 1 8 4 2 3 1 1 1 2 5 5 4 5 3 73
yang sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene 3 6 2 9 8- 1 8 4 2 3 1 1 1 2 5 5 4 5 3 73
dengan APD
dan hand-
hygene
100
jumlah pasien
yang dilayani
diruang 3 6 2 9 8- 1 8 4 2 3 1 1 1 2 5 5 4 5 3 73
laboratorium
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 3 6 2 9 8- 1 8 4 2 3 1 1 1 2 5 5 4 5 3 73
pasien yang
disuvey
3 jumlah total 100
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata 3 6 2 9 8- 1 8 4 2 3 1 1 1 2 5 5 4 5 3 73
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan Umum


Bulan : September 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Pemberi
pelayanan Jumlah pasien
pasien adalah yang dilayani
dokter umum 9 10 6 8 9 4 4 - 10 10 6 4 8 7 - 7 9 4 5 9 8 - 7 6 5 4 7 3 17 186
oleh dokter
umum
1 100
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli umum 9 10 6 8 9 4 4 - 10 10 6 4 8 7 - 7 9 4 5 9 8 - 7 6 5 4 7 3 17 186
dalam bulan
yang sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan
yang dilayani
2 dokter dengan 9 10 6 8 9 4 4 - 10 10 6 4 8 7 - 7 9 4 5 9 8 - 7 6 5 4 7 3 17 186
APD dan hand-
hygene
100
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli umum 9 10 6 8 9 4 4 - 10 10 6 4 8 7 - 7 9 4 5 9 8 - 7 6 5 4 7 3 17 186
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 9 10 6 8 9 4 4 - 10 10 6 4 8 7 - 7 9 4 5 9 8 - 7 6 5 4 7 3 17 186
pasien yang
disuvey
3 100
Kepuasan
Pelanggan

3 100
jumlah total
pasien yang
disurvey dari 9 10 6 8 9 4 4 - 10 10 6 4 8 7 - 7 9 4 5 9 8 - 7 6 5 4 7 3 17 186
rata-rata jumlah
kunjungan
perbulan )
- -
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan Rawat inap


Bulan : September 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
kejadian Jumlah
plebittis kumulatif
kejadian
phlebitis karena 0 0 - - - 0 - 0 0 - - - 0 0 - 0 0 - 0 - 0 - 0 - - - 0 0 - - 0
pemasangan IV
1 line dalam 1 0
Bulan
Jumlah hari
pemasangan IV
line pada bulan 1 2 - - - 1 - 1 1 - - - 1 1 - 2 1 - 1 - 3 - 1 - - - 1 2 - - 19
tersebut
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene 1 2 - - - 1 - 1 1 - - - 1 1 - 2 1 - 1 - 3 - 1 - - - 1 2 - - 19
dengan APD
dan hand-
hygene
100
jumlah pasien
yang dilayani
dirawat inap 1 2 - - - 1 - 1 1 - - - 1 1 - 2 1 - 1 - 3 - 1 - - - 1 2 - - 19
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 1 2 - - - 1 - 1 1 - - - 1 1 - 2 1 - 1 - 3 - 1 - - - 1 2 - - 19
pasien yang
disuvey
3 100
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total 100


pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata 1 2 - - - 1 - 1 1 - - - 1 1 - 2 1 - 1 - 3 - 1 - - - 1 2 - - 19
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Ruang Gawat Darurat


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Waktu tanggap
pelayanan di Jumlah pasien
Gawat Darurat yang mendapat
<5 menit pelayanan < 5 1 4 3 2 2 1 3 2 2 3 1 3 2 3 2 34
1 menit dari 100
pasien datang
1 1 1 3 3 4
Jumlah pasien
yang dilayani 1 1 1 3 3 4 1 4 3 2 2 1 3 2 2 3 1 3 2 3 2 34
Penggunaan
APD jumlah petugas
yang
menggunakan
APD untuk
2 setiap pasien di 1 1 1 3 3 4 1 3 3 2 2 1 3 2 2 3 1 3 2 3 2 33
ugd dalam 1
bulan ( orang
yang sama
bulan yang 97
sama )

jumlah pasien
yang mendapat
pelayanan di
ugd dalam 1 1 1 1 3 3 4 1 4 3 2 2 1 3 2 2 3 1 3 2 3 2 34
bulan ( orang
yang sama
bulan yang
sama )
Kepuasan
Pelanggan Jumlah
komulatif hasil
penilaian 1 1 1 3 3 4 1 4 3 2 2 1 3 2 2 3 1 3 2 3 2 34
kepuasan dari
3 pasien yang di 100
survey
jumlah total
pasien yang 1 1 1 3 3 4 1 4 3 2 2 1 3 2 2 3 1 3 2 3 2 34
disurvey
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan Laboratorium


Bulan : September 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
pengambilan
Specimen Jumlah pasien
sesuai SOP yang dilayani
dengan
menggunakan
- 4 1 4 1 2 1 - 14 10 2 3 5 8 - 5 2 - 2 3 5 - 3 4 4 5 4 3 - 7 63
APD dan sesuai
SOP dalam
1 bulan yang 100
sama

Jumlah pasien
yang dilayani
dalam bulan - 4 1 4 1 2 1 - 14 10 2 3 5 8 - 5 2 - 2 3 5 - 3 4 4 5 4 3 - 7 63
yang sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene - 4 1 4 1 2 1 - 14 10 2 3 5 8 - 5 2 - 2 3 5 - 3 4 4 5 4 3 - 7 63
dengan APD
dan hand-
hygene
100
jumlah pasien
yang dilayani
diruang - 4 1 4 1 2 1 - 14 10 2 3 5 8 - 5 2 - 2 3 5 - 3 4 4 5 4 3 - 7 63
laboratorium
dalam bulan
yang sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari - 4 1 4 1 2 1 - 14 10 2 3 5 8 - 5 2 - 2 3 5 - 3 4 4 5 4 3 - 7 63
pasien yang
disuvey
3 jumlah total 100
pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata - 4 1 4 1 2 1 - 14 10 2 3 5 8 - 5 2 - 2 3 5 - 3 4 4 5 4 3 - 7 63
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Loket Pendaftaran / rekam medik


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Kelengkapan
dan ketepatan Jumlah rekam
isi rekam medis medis yang
lengkap dan 13 22 16 10 9 26 23 18 9 21 16 17 18 7 12 22 17 20 16 11 13 18 13 25 392
tepat pengisian
( 10 item )

jumlah rekam
1 medis pasien 100
yang mendapat
pelayanan
dipuskesmas 13 22 16 10 9 26 23 18 9 21 16 17 18 7 12 22 17 20 16 11 13 18 13 25 392
sarudu 2 dalam
bulan yang
sama

waktu jumlah
penyediaan penyedian
2 dokumen 13 22 16 10 9 26 23 18 9 21 16 17 18 7 12 22 17 20 16 11 13 18 13 25 392
rekam medis 100
rekam medis < <20 menit
20 menit
jumlah rekam 13 22 16 10 9 26 23 18 9 21 16 17 18 7 12 22 17 20 16 11 13 18 13 25 392
medis
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari 13 22 16 10 9 26 23 18 9 21 16 17 18 7 12 22 17 20 16 11 13 18 13 25 392
pasien yang
disuvey
3 100
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total 100


pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata 13 22 16 10 9 26 23 18 9 21 16 17 18 7 12 22 17 20 16 11 13 18 13 25 392
jumlah
kunjungan
perbulan )
PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARUDU 2
Jln. PendidikanDesaBulumario Kec Sarudu Kab.Pasangkayu Kode pos : 91571
Call center : 087846912333 email : upt.pkmsarudu2@gmail.com

Unit Pelayanan : Pelayanan gigi


Bulan : Agustus 2019

Tanggal
No INDIKATOR MUTU Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Pemberi
pelayanan
pasien adalah Jumlah pasien
dokter gigi yang dilayani 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
oleh dokter gigi

1 #DIV/0!
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli gigi dalam 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
bulan yang
sama
kepatuhan APD
jumlah pasien
dan hand-
yang dilayani
2 hygene - - 2 - - 3 - - 9 2 - - 1 2 - 1 - - - 1 - - 4 2 - - 2 - - 1 14
dokter dengan
APD dan hand-
hygene
100
jumlah pasien
yang dilayani
dipoli gigi dalam - - 2 - - 3 - - 9 2 - - 1 2 - 1 - - - 1 - - 4 2 - - 2 - - 1 14
bulan yang
sama
Kepuasan
jumlah komulatif
Pelanggan
hasil penilaian
kepuasan dari - - 2 - - 3 - - 9 2 - - 1 2 - 1 - - - 1 - - 4 2 - - 2 - - 1 14
pasien yang
disuvey
3 100
Kepuasan
Pelanggan

3 jumlah total 100


pasien yang
disurvey ( 10 %
dari rata-rata - - 2 - - 3 - - 9 2 - - 1 2 - 1 - - - 1 - - 4 2 - - 2 - - 1 14
jumlah
kunjungan
perbulan )

Anda mungkin juga menyukai