Perusahaan Multifinance adalah sebuah lembaga keuangan non bank yang melakukan
kegiatan pembiayaan dalam bentuk penyediaan dana atau barang modal yang termasuk dalam
aktiva tetap berwujud. Dengan kata lain, lembaga multifinance ini melakukan kegiatan
pembiayaan atau menjamin kepada lessee (customer) atas aktiga tetap berwujud yang dipakai
oleh lessee tersebut. Akan tetapi lembaga multifinance ini masih memiliki hak milik atas
aktiva tetap berwujud yang dipakai oleh lessee.
Permasalahan yang dihadapi pada perusahaan multifinance pada saat ini salah satunya
adalah belum adanya telknologi digital, di zaman new normal seperti sekarang sudah
seharusnya perusahaan-perusahaan multifinance menggunakan teknologi yang memudahkan
konsumen atau customer untuk melakukan peroses pembiayaan atau peminjaman melalui
jarak jauh. Penggunaan teknologi digital dalam perusahaan pembiayaan telah tercantum
berdasarkan ketentuan Pasal 19 POJK 35 tahun 2018, tentang Perusahaan Pembiayaan dapat
melakukan kegiatan usahanya dengan memanfaatkan teknologi informasi.
Maka untuk itu permasalahan yang utama secara garis besar adalah permodalan.
Masalah permodalan kedepan dapat akan diatasi dengan suatu model pembiayaan berbasis
teknologi untuk membantu para wirausahawan/ customer dalam melakukan kegiatan
wirausahanya atau untuk pembiayaan kebutuhan. Tantangan permodalan di masa akan datang
mempunyai jawaban yang pasti dengan pengembangan keuangan dan teknologi alias fintech.
Inovasi teknologi yang dikenal sekarang adalah Fintech, merupakan akronim dari
penggalan kata “financial‟ dan “technology‟ dimaksudkan, yaitu suatu inovasi di sugatu
kegiatan yang menyangkut finansial. Inovasi yang ditawarkan Fintech begitu banyak
menyebar dalam segala peran, apakah B2B (Business to Business) hingga B2C (Business to
Consumer). Contoh sampel aktivitas keuangan yang menyangkut Fintech adalah: (a)sell &
buy saham, (b)Payment keuangan, (c)Pinjamana uang, pemberian kredit secara peer to peer,
(d)Transfer uang, (e)Investasi usaha kecil, (f)Rencana keuangan (keuangan pribadi) Dan
lainnya. Fintech sangat berpengaruh dalam kegiatan aktivitas keuangan masyarakat menjadi
lebih mudah dan ringkas. Fintech mendukung kegiatan keuangan masyarakat untuk
mendapatkan beberapa produk keuangan serta memahami knowledge keuangan hingga
masyarakat merasakan kegunaan fintech tersebut.