1. Angka Kontak
Angka kontak merupakan indikator untuk mengetahui tingkat aksesabilitas
dan pemanfaatan pelayanan primer di FKTP oleh Peserta berdasarkan
jumlah peserta JKN (per nomor identitas peserta) yang mendapatkan
pelayanan kesehatan di FKTP per bulan baik di dalam gedung maupun di
luar gedung tanpa memperhitungkan frekuensi kedatangan peserta dalam
satu bulan
Angka kontak dikatakan aman jika prosentase nya mencapai 15% dari jumlah
peserta terdaftar di FKTP
Asumsi :
Jumlah peserta yang melakukan kontak : 2.851 jiwa
Jumlah peserta terdaftar di FKTP : 42.143 jiwa
15% dari jumlah peserta terdaftar di FKTP : 15% x 42.143 = 6.321
Contoh :
2.851
angka kontak= x 1000
42.143
Target pada zona aman sebesar kurang dari 5% (lima persen) setiap
bulan; dan
target pada zona prestasi sebesar kurang dari 1% (satu persen) setiap
bulan.
3. Rasio Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP
Contoh Perhitungan :
26
RPPB= x 100
50
RPPB=52,00