Entri Kunjungan Online/Kontak Tidak

Langsung

Heri Susilo Widodo

Purwokerto, Februari 2021

Bidang Penjaminan Manfaat Primer

 Definisi Kontak Tidak Langsung
Kontak tidak langsung/Kunjungan Online adalah kunjungan peserta yang terdaftar di FKTP
yang melakukan kontak dengan FKTP (konsultasi, penyuluhan, dsb) melalui aplikasi yang
digunakan oleh FKTP (wa, telegram, sms, mobile JKN, dsb) tidak bertatap muka
langsung dengan FKTP

Jenis Kontak Tidak Langsung/Kunjungan Online :

1. Kunjungan Sehat
2. Kunjungan Sakit

Pelaksanaan Kontak tidak langsung (diinputkan dalam

aplikasi P-Care) merupakan :
1. Salah satu indikator penilaian Kepatuhan FKTP
2. Kunjungan sakit online merupakah salah satu pembagi
dalam memperhitungkan rasio rujukan
3. Menambah capaian angka kontak dalam perhitungan
KBK
 Salah satu Indikator Kepatuhan Memberikan
Pelayanan Kesehatan Kontak Tidak Langsung Kepada
Penilaian Kontak Tidak langsung
Peserta
sebagai berikut:
1) Kontak tidak langsung yang dinilai
dengan menggunakan aplikasi 75% x 20% (bobot) x kriteria penilaian
yang dimiliki FKTP (wa, tele, sms,
dll) dan melalui Mobile JKN
Kriteria Penilaian:
2) Kontak tidak langsung mengambil
data pada aplikasi P Care 1) FKTP melakukan kontak tidak langsung = 100
3) Penilaian indikator kepatuhan bagi 2) FKTP tidak melakukan kontak tidak langsung = 0
FKTP:
3) FKTP belum memiliki peserta terdaftar = 100
4) Kontak tidak langsung kunjungan
sakit dan kunjungan sehat 4) FKTP Non Jarkomdat = 100

5) Pengambilan data maksimal N+5

N = Bulan
Cara menginput Kontak tidak
langsung/Kunjungan Online

1. Kunjungan Sakit ( online)

Pelayanan kontak sakit, yaitu kontak antara FKTP dan
Peserta untuk konsultasi atas kondisi keluhan sakit
Peserta sesuai kompetensi dan kewenangan dokter dalam
memberikan pelayanan telemedisin mengacu pada SE
Menteri Kesehatan Nomor HK.02.01/Menkes/303/2020
tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Melalui
Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam
rangka pencegahan penyebaran COVID-19 serta
Pemantauan status Kesehatan pasien selama masa isolasi
mandiri, dsb
Alur pengentrianKontaktidaklangsungsebagai“kunjungansakit”

 Pilih entry Data kemudian klik “pendaftaran pasien”

Masukkan nomor kartu, klik cari
Jenis Kunjungan Pilih “kunjungan
sakit”
Perawatan pilih “Rawat Jalan”
PoliTujuanPilih“KunjunganOnline”
Entry pemeriksaanfisikkemudianklik“Simpan”
Pilih entry data kemudian
klik pelayananpasien
Pilihpolikunjunganonline
entrynomorkartuataunomor
antriankemudianklikcari
Entry keluhan,anamnesa,
riwayatalergi,prognosa,terapi
(jikaada),kesadaran,diagnosa,
suhu
Statuspulangpilih berobatjalan
kemudiankliksimpan
Cara menginput Kontak tidak
langsung/Kunjungan Online

2. Kunjungan sehat ( online)

Pelayanan kontak sehat, yaitu kontak antara FKTP dan
Peserta terdaftar dalam pemberian informasi disertai
dengan konsultasi tentang promotive preventif, antara
lain:
a. Upaya promosi Kesehatan untuk mencegah
penyebararan COVID-19
b. Tracking dan tracing dalam mendeteksi sebaran kasus
COVID-19 pada Peserta beserta keluarga
c. Upaya konsultasi promotive dan preventif individual
kepada peserta program JKN
Alur pengentrianKontaktidaklangsungsebagai“kunjungansehat”

PilihentryData kemudianklik
“pendaftaranpasien”
Masukkannomorkartu,klikcari
JenisKunjunganPilih“kunjungansehat”
Perawatanpilih“RawatJalan”
Kegiatanpilih“KunjunganOnline”
Entry keluhandan pemeriksaan
fisik
Klik“Simpan”
 NOTED

• Semua FKTP wajib melaksanakan kontak tidak langsung/kunjungan online

dan menginput pada aplikasi P-Care setiap bulan
• Kunjungan online untuk kunjungan sakit dientry sampai dengan entry
pelayanan
• Kunjungan online untuk kunjungan sehat dientry hanya sampai selesai
pendaftaran
• Bukti kunjungan online (capture/screenshoot) diarsipkan oleh FKTP, untuk
kepentingan pemeriksaan
• Kunjungan online kategori kunjungan sakit juga merupakan
indikator/pembagi dalam rasio rujukan, Adapun rumus rasio rujukan :
Rasio rujukan = Jumlah rujukan ke FKRTL dalam 1 bulan x100%
Total kunjungan sakit dalam 1 bulan Total kunjungan sakit = kunjungan sakit yang
datang ke FKTP + kunjungan sakit online
Aplikasi Mobile JKN Care Center 165
Scan QRCode disamping
untuk mengunduh aplikasi
Mobile JKN

18