PELAYANAN PUBLIK YANG DAPAT DIJUAL DALAM PRAKTIK

BISNIS STUDI KASUS PADA AMI SALON PURNAMA

Arica
1
Program Studi Akuntansi, STIE Tuah Negeri, Dumai, Indonesia
Email : iamarica121@gmail.com

ABSTRAK
sektor bisnis merupakan lembaga yang berbeda. Sektor bisnis didorong oleh motif mendapat keuntungan
yang sebesar-besarnya bagi pemegang saham. Sedangkan sektor publik didorong oleh keinginan untuk
menyejahterakan dan memakmurkan publik (masyarakat) dengan penyediaan barang dan layanan/ jasa yang
dibutuhkan oleh masyarakat. Sektor bisnis yang berorietasi pada profit ini, memperoleh sebagian besar
pendapatan/uang dari pelanggan yang membeli produk yang ditawarkan (barang dan jasa), sedangkan sektor
publik mendapatkan dana dari pembayaran pajak, retribusi dan lain-lain. Oleh karena adanya perbedaan-
perbedaan tersebut, dalam hal pengelolaan manajemen keuangan di sektor publik tidak dapat sepenuhnya
disamakan dengan manajemen keuangan di sektor bisnis.

kata kunci : Pelayanan Publik, Ami Salon

1. PENDAHULUAN
Usaha yang banyak diminati oleh masyarakat adalahu saha yang bergerak di bidang jasa.
Setiap perusahaan dalam menjalankan kegiatan bisnis memiliki tujuan, baik tujuan jangka
pendek maupun jangka panjang. Tujuan jangka pendek yang ingin dicapai oleh
perusahaan adalah pencapaian laba atau keuntungan agar tersedianya dana yang kontinyu
untuk bisa mengoperasikan perusahaan sehari-hari. Sedangkan tujuan jangka panjang
yang ingin dicapai adalah menjamin kelangsungan hidup perusahaan serta perkembangan
di masa yang akan datang. Hal ini menuntut setiap pimpinan perusahaan untuk bertindak
professional dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan. Keberhasilan suatu
perusahaan untuk mencapai tujuan ditentukan oleh kemampuan perusahaan dalam
mengelola berbagai sumber daya yang dimiliki dan investasi yang mendukung dalam hal
mendirikan sebuah usaha. (Yadnya, no date)

2. LANDASAN TEORI
Pelayanan publik menurut Harbani Pasolong (2007:128), adalah:
Setiap kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah terhadap sejumlah manusia yang
memiliki setiap kegiatan yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan, dan
menawarkan kepuasan meskipun hasilnya tidak terikat pada suatu produk secara fisik.

Selanjutnya Widodo (2005:163), mengemukakan: Kondisi masyarakat saat ini telah

terjadi suatu perkembangan yang sangat dinamis, tingkat kehidupan masyarakat yang
semakin baik, merupakan indikasi yang dialami oleh masyarakat.
3. METODE
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sekunder. Data sekunder dalam
penelitian ini adalah pertama, jurnal yang merupakan artikel sebagai refrensi penelitian
ini, didapatkan dari jurnal-jurnal yang telah diterbitkan. Kedua, sumber lain yang
digunakan dalam penelitian ini berupa buku, serta skripsi yang tidak dipublikasikan.
Objek penelitian adalah Pelayanan public yang dapat dijual dalam studi kasus pada Ami
Salon beralamatkan Jl. Daeng Tuagik, Purnama Dumai Barat Riau. Penulis meneliti
dibagian keuangan.

4. HASIL DAN PEMBAHASAN

Pemilik hendaknya memperhatikan kepuasan pelanggan jika pelaksaan ini jadi
dilaksanakan. Jika konsumen puas, maka akan datang kembali ke Ami Salon dan akan
diberikan promosi yang membuat pelanggan tertarik datang lagi dan menggunakan
strategi pemasaran yang digunakan. Tetapi harus tetap memberikan kepausan kepada
pelanggan dalam memberikan jasa salon. Serta pemilik juga harus memperhatikan
penetapan harga dan harus mampu bersaing dengan salon yang lainnya.

5. KESIMPULAN DAN SARAN

Dengan adanya sistem informasi yang lebih maju ini maka Analisis investasi sektor publik
lebih mengarah terhadap sistem pengawasan dan audit terhadap investasi yang telah
diterima karena investasi yang diterima biasanya berupa modal, dimana investasi atau
modal tersebut dapat menghasilkan sesuatu yang bermanfaat dalam penggunaanya bagi
masyarakat luas atau hanya akan malah merugikan berbagai pihak yang terdapat
didalamnya. Keputusan Investasi publik diperlukan untuk mendukung pelaksanaan
program, kegiatan, dan fungsi yang menjadi prioritas kebijakan.Investasi publik memiliki
kaitan erat dengan penganggaran modal/investasi. Penganggaran modal/investasi
merupakan proses untuk menganalisis proyek-proyek dan memutuskan apakah proyek
tersebut dapat diakomodasi oleh anggaran modal/investasi.
DAFTAR PUSTAKA
X
Yadnya, N. L. P. M. K. D. I. P. (no date) ‘STUDI KELAYAKAN INVESTASI DARI ASPEK
FINANSIAL UNTUK PENDIRIAN NAYA SALON DENPASAR’, STUDI KELAYAKAN
INVESTASI DARI ASPEK FINANSIAL UNTUK PENDIRIAN NAYA SALON DENPASAR, pp. 32–
50.

Lestari, R. D. and Wulanditya, P. (2019) ‘Penyusunan Laporan Keuangan UMKM

Berbasis Standar Akuntansi Keuangan Entitas Mikro, Kecil, dan Menengah (SAK EMKM)
pada Emma Salon’, Journal of Chemical Information and Modeling, pp. 4–15. doi:
10.1017/CBO9781107415324.004.

PROFIL SINGKAT
Nama saya adalah Arica, lahir di Titi Akar pada tanggal 2 Desember 2000, saya tinggal di
JL. Sidorejo Gg. Damai No. 01 Dumai Barat.
Bab : Pelayanan public yang dapat dijual
Sub bab ; Pelayanan public yang dapat dijual pada studi kasus ami salon purnama.