SKRIPSI
Jurusan Manajemen
Peminatan :
Diajukan Oleh :
NIM : 1521103669
FAKULTAS EKONOMI
2019
ii
iii
iv
MOTTO
(NN)
“Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan kerjakanlah hal yang
bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain, karena hidup hidup hanyalah sekali. Ingat
hanya kepada Allah apapun dan dimanapun kita berada kepada Dia-lah tempat meminta dan
memohon”
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
1. Kedua orang tuaku Bapak Supardi dan Ibu Partini yang selalu mengiringi
2. Alm Kakak Pertama ku, Mulatsih Dewi Widiastusi, ini kado dari ananda
untuk kakanda.
3. Kakak kedua dan ketiga ku, Yuyun Tri Wijayanti dan Dewi Widya Watiyang
4. Kakak Ipar ku, Muhyidi yang telah membantu ananda dalam menyelesaikan
5. Adik Sepupu ku, Angelika dan Bertharia yang telah memberi warna disetiap
hari-hariku.
6. Sahabat-sahabat ku, Fitria, Meylina, Latifah, Desi, Wulan, Melia serta Alumni
7. Temanku, Dewi, Indah, Imah, Yeni yang masih setia menemani dan
tubi.
8. Kakak tingkat ku, mbak Anitha terimakasih atas segalanya yang selalu
vi
10. Teman-teman Alumni SD N 2 Gondang (Restu, Wawan, Yosi, Anggra, Nur,
Andi, Fajar, Putri, Mufli, Esti, Nonik) yang selalu mengajarkan pentingnya
11. Teman KKN Bumiharjo angakatan 2015 yang telah banyak mengajariku
merajut persaudaraan.
vii
KATA PENGANTAR
penyusunan skripsi dengan baik dan tepat pada waktunya, sehingga persyaratan
untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu pada Fakultas Ekonomi Universitas
CV ADICITA PRAYOGA”.
berbagai pihak, akhirnya dapat menyelesaikan dengan baik. Oleh karena ini
2. Orang tua tercinta yang telah mendoakan dan memberikan motivasi sertacinta
3. Bapak Prof. DR. H. Triyono, M.Pd, selaku Rektor Universitas Widya Dharma
Klaten.
4. Bapak Dr. Sutrisno Badri, SE, M.Sc, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Bapak Abdul Haris, SE, MM., M.Pd, selaku ketua jurusan Fakultas Ekonomi
viii
5. banyak memberikan pengarahan dan bimbingan terselesainya penulisan
skripsi ini.
6. Bapak Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd selaku Dosen Pembimbing II, yang
skripsi ini.
pengetahuan
8. Segenap Pegawai CV. Adicita Prayoga Klaten, terutama Bapak Lastyo Army
9. Teman-teman yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini baik secara
10. Dan semua pihak yang telah membantu dan tidak dapat penulis sebutkan satu
per satu.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan. Hal
ini karena keterbatasan kemampuan penulis. Kritik dan saran membangun sangat
ix
Klaten, Mei 2019
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN ii
HALAMAN PERNYATAAN iv
HALAMAN MOTO v
HALAMAN PERSEMBAHAN vi
DAFTAR ISI xi
DAFTAR GAMBAR xv
ABSTRAK xvii
BAB I PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Alasan Pemilihan Judul 4
C. Penegasan Judul 5
D. Tujuan Pemilihan Judul 6
E. Perumusan Masalah 6
F. Tujuan Penelitian 6
G. Manfaat Penelitian 7
H. Sistematika Penulisan 8
BAB II LANDASAN TEORI 10
xi
A. Manajemen Sumber Daya Manusia 10
1. Pengertian Sumber Daya 10
2. Pengertian MSDM 11
3. Fungsi MSDM 12
B. Kinerja Karyawan 12
1. Pengertian Kinerja Karyawan 12
2. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja 13
3. Faktor Pengukuran Kinerja 14
C. Stres Kerja 15
1. Pengertian Stres Kerja 15
2. Jenis-jenis Stres 16
3. Faktor Penyebab Stres 20
4. Gejala Stres 23
5. Dampak Stres 24
6. Kategori Stres 25
D. Konflik Kerja 27
1. Pengertian Konflik Kerja 27
2. Tipe-tipe Konflik 28
3. Faktor Penyebab Konflik 30
4. Indikator Konflik Kerja 31
5. Hubungan Antar Variabel 31
6. Penelitian Terdahulu 34
7. Kerangka Pemikiran 35
8. Hipotesis 38
BAB III METODE PENELITIAN 39
A. Metode Penelitian 39
1. Pengertian Metode 39
2. Pengertian Metode Penelitian 39
B. Tempat dan Waktu Penelitian 40
C. Jenis Data dan Sumber Data 41
D. Populasi dan Sampel 42
xii
E. Variabel Penelitian 44
1. Variabel Independen 44
2. Variabel Dependen 45
F. Metode Pengumpulan Data 46
G. Uji Validitas dan Reabilitas 47
H. Teknik Pengumpulan Data 49
I. Gambaran Umum Objek Penelitian 52
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 68
A. Identitas Responden 68
1. Deskripsi Kuesioner 68
2. Deskripsi Karakteristis Kuesioner 68
B. Analisis Data 70
1. Uji Validitas 70
2. Uji Reabilitas 73
C. Analisis Kuantitatif 74
1. Regtresi Berganda 74
D. Uji Hipotesis 76
1. Uji T 76
2. Uji F 77
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 79
A. Kesimpulan 79
B. Saran 80
DAFTAR PUSTAKA 82
LAMPIRAN
xiii
TABEL DATA
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner
Lampiran 4 R tabel
Lampiran 5 T tabel
Lampiran 6 F tabel
xvi
ABSTRAK
xvii
ABSTRACT
Annisaa Ardiana Erawati, 1521103669, 2019. "The Effect of Work Stress and
Work Conflict on Employee Performance at CV Adicita Prayoga".
In order to complete the final assignment in taking a Bachelor
(S1) education at the faculty of Economics Management Widya Dharma
University Klaten, Student are taught to conduct research scientific in thesis
format on this basis the researchers took the topic of the Effect of Work Stress and
Work Conflict on Employee Performance at CV Adicita Prayoga
The purpose of this study was to determine the effect of the
effect of work stress and work conflict on employee performance at CV Adicita
Prayoga. The population used in this study were employees of the production
section of CV Adicita Prayoga. Sample selection using purposive sampling
technique, obtained 50 respondents who met the sample criteria of this study. The
method used in this research data uses primary data. The formula used in the data
is the Y= a + b1X1+ b2X2 then Y = 49,279 + (-0,105) X1 + (-0,286) X2 so it can be
concluded that the hypothesis is accepted by the fact that there is a positive
effector or significant difference Work Stress and Work Conflict on Employee
Performance at CV Adicita Prayoga
xviii
BAB I
PENDAHULUAN
Era globalisasi saat ini menuntut daya saing yang tinggi. Yang berarti
harus lebih produktif dan melakukan pekerjaan lebih baik dari waktu ke
menjadi penggerak seluruh aktivitas kerja yang dilakukan. Oleh karena itu
sumber daya manusia dalam perusahaan harus dikelola dengan baik guna
fisik.
1
2
tidak nyaman atau tegang karena pekerjaan, tempat kerja atau situasi kerja
menghadapi pekerjaannya.
luar diri seseorang. Stres adalah proses yang menilai suatu peristiwa
perilaku.
dari kinerja adalah hasil kerja yang dicapai oleh seseorang atau
organisasi.
Indonesia, Oleh sebab itu konflik kerja dan kinerja harus diperhatikan.
PRAYOGA”
4
Fenomena
mencapai target.
b. Bahan pokok pembuatan pakaian tidak layak (jelek) dan harus di ganti
1. Alasan Objektif
Pengaruh stres kerja dan konflik kerja adalah salah satu faktor yang
2. Alasan Subjektif
C. Penegasan Judul
a. Stres Kerja
(Anoraga, 2001)
b. Konflik Kerja
a. Kinerja
permasalahan dan objek dalam penelitian ini. Yang menjadi sasaran dalam
E. Perumusan Masalah
Prayoga?
Prayoga?
F. Tujuan Penelitian
CV Adicita Prayoga.
CV Adicita Prayoga.
G. Manfaat Penelitian
adalah :
1. Bagi Penulis
H. Sistematika Penulisan
BAB I PENDAHULUAN
Penelitian.
A. Kesimpulan
> 40 tahun sebanyak 13 orang atau 26% dan lama bekerja yang paling
1,031 ( lebih besar t tabel =2,011), konflik kerja= -2,625 ( lebih besar t
tabel =2,011)
79
80
B. Saran
Anoraga, Pandji, 2001. Psikologi Kerja, cet. ke- 4. Jakarta: PT. Rieneka Cipta.
Arikunto, Suharsimi. 2011 Prosedur PenelitianSuatu Pendekatan PraktekJakarta:
PT. Rineka Cipta.
Arikunto, Suharsimi. 2010Prosedur PenelitianSuatu Pendekatan PraktekJakarta:
PT. Rineka Cipta.
Arikunto, S 2007. Prosedur Penelitian, Jakarta: Bima Aksara
http://www.statistik.com/2017/06/penjelasan-teknik-purposive-sampling.html
82
Mangkunegara, (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Penerbit
Bina Aksara. Jakarta
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Manajemen Sumber Daya
Manusia,Bandung : Cetakan Pertama Penerbit PT Remaja Rosda Karya
Margiati, Lulus. 1999. Stres Kerja: Latar belakang penyebab dan alternative
pemecahannya. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan dan Politik. Surabaya:
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga
Mathis Robert L & Jackson John H., 2002. Manajemen Sumber Daya
Manusia.Jakarta: Salemba Empat
Mathis, Dan Jackson, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, EdisiPertama,
Cetakan Pertama, Yogyakarta : Salemba Empat.
Sugiyono. 2007 . Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta: CV Alfabeta
83