PENGARUH LABELISASI HALAL TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH MELALUI MEDIASI

KEPERCAYAAN KONSUMEN

( Studi Kasus Pada Konsumen di Klaten )

SKRIPSI

Untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh Gelar Sarjana

Manajemen

Permintaan :

Manajemen Pemasaran

Disusun oleh

NISA ARFANIA DITA

1721100023

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN

JULI 2021

i
ii
iii
iv
 HALAMAN PERSEMBAHAN

Dengan segenap rasa syukur kepada ALLAH SWT yang selalu memberikan

niukmat, anugerah serta hidayah-Nya kepada saya, skripsi ini saya persembahkan

kepada:

1. Terkhusus kepada yang tercinta Ayahanda Raharjo dan Ibunda Eniyati

yang telah banyak berkorban dalam mengasuh, mendidik, mendudkung

dan mendoakan penulis dengan penuh kasih sayang yang tulus dan ikhlas.

2. Adik tercinta Reihan Devan Saputra yang telah memberikan semngat yang

tiada henti hingga selesainya skripsi ini.

3. Sahabat seperjuangan dan semua teman-teman jurusan Manajemen

khususnya Manajemen A dan Manajemen Pemasaran angkatan 2017 yang

tidak dapat disebutkan semuanya. Kalian banyak sekali memberi

kenangan, pelajaran, pengalaman hidup, keakraban, canda tawa,

terimakasih untuk semuanya.

4. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma yang telah

mengajarkan banyak hal demi tercapainya masa depan bagi mahasiswa

dengan penuh sabar dan kasih sayang.

5. Pimpinan beserta staff dan pegawai Universitas Widya Dharma Klaten.

6. Terimakasih untuk sahabat gabutku Khairunnisa hanif madliyah telah

menemaniku kemana-mana dan senantiasa mensupport dan memberi

semangat baik suka maupun duka.

v
 MOTTO

Tuhan Tidak menuntut kita untuk sukses, yang dituntut oleh tuhan adalah, kita

berjuang tanpa henti sampai titik darah penghabisan. Kita tidak disuruh panen.

Kita disuruh menanam. Karena itu, jangan pernah berhenti menanam.

(-Emha Ainun Nadjib-)

Kepuasan terletak pada usaha, bukan pada hasil. Berusaha dengan keras adalah

kemenangan yang hakiki.

(-Muhatma Gandhi-)

Orang sukses juga pernah malas, bodoh, dan gagal tapi mereka tetap terus

bergerak dan mencoba

(Man Jadda Wajada)

vi
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum, Wr.Wb.

Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat

dan hidayah-Nya serta Shalawat dan salam penulis kirimkan kepada Nabi

Muhammad SAW. Beserta para sahabat dan keluarga beliau yang telah

memberikan tauladan dalam menjalani kehidupan di dunia dan di akhirat sehingga

penulis dapat menyelesaikan skrispi yang berjudul “ Pengaruh Labelisasi Halal

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Melalui Mediasi

Kepercayaan Konsumen ( Studi Kasus Pada Konsumen di Klaten ).

Penyususnan skripsi ini tidak akan yterselesaikan tanpa adanya bantuan

serta kemurahan hati dan berbagai pihak. Oleh karena itu, disamping rasa syukur

yang tak terhingga atas nikmat yang telah diberikan oleh Allah SWT penulis juga

menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada Dr. H. Abdul

Hadi, S.E., M.Si sebagai pendamping I dan Jarot Prasetyo, S.E., M.Si sebagai

pembimbing II yang telah membimbing mulai dari awal hingga selesainya

penyususnan skripsi ini. Penulis juga dengan rendah hati mengucapkan terima

kasih kepada:

1. Bapak Prof Dr. H. Triyono, M.Pd selaku Rektor Universitas Widya

Dharma Klaten.

2. Bapak Dr. Sutrisno Badri, M.Sc sebagai Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Widya Dharma Klaten.

vii
3. Bapak H.Abdul Haris. SE. MM. M.Pd selaku Ketua Program Studi

Manajemen.

4. Bapak Dr. H. Abdul Hadi, S.E., M.Si dan Bapak Jarot Prasetyo, S.E., M.Si

selaku pembimbing penelitian yang telah mengajarkan, membimbing,

mendidik, serta memberikan dorongan kepada penulis sehingga penelitian

ini dapat di selesaikan dengan baik.

5. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi UniversitasWidya Dharma yang telah

mengajarkan banyak hal demi tercapainya masa depan bagi

mahasiswa/mahasiswinya dengan penuh sabar dan kasih sayang .

6. Pemimpin beserta staff dan pegawai UniversitasWidya Dharma Klaten.

7. Terkhusus kepada yang tercinta Ayahanda Raharjo dan Ibunda Eniyati

yang telah banyak berkorban dalam mengasuh, mendidik, mendudkung

dan mendoakan penulis dengan penuh kasih sayang yang tulus dan ikhlas.

8. Adik tercinta Reihan Devan Saputra yang telah memberikan semngat yang

tiada henti hingga selesainya skripsi ini.

9. Sahabat seperjuangan dan semua teman-teman jurusan Manajemen

khususnya Manajemen A dan Manajemen Pemasaran angkatan 2017 yang

tidak dapat disebutkan semuanya.

10. Dan semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini yang namanya tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih kurang sempurna sehingga

kepada pembaca, kiranya dapat memberikan saran yang sifatnya

membangun agar

viii
ix
 DAFTAR ISI

Halaman Judul i
Halaman Persetujuan ii
Halaman Pengesahan iii
Surat Pernyataan iv
Halaman Persembahan v
Motto vi
Kata Pengantar vii
Daftar Isi x
Daftar Gambar xiii
Daftar Tabel xiv
Abstrak xv

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah 1
B. Alasan Pemilihan Judul 4
C. Penegasan Judul 5
D. Pembatasan Masalah 5
E. Perumusan Masalah 6
F. Tujuan Penelitian 6
G. Manfaat Penelitian 7
H. Sistematika Penulisan 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Pemasaran 10
B. Labelisasi Halal 12
C. Kepercayaan Konsumen 17
D. Keputusan Pembelian 20
E. Penelitian Terdahulu 30
F. Kerangka Pemikiran 34

x
 G. Hipotesis 38

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian 39
B. Lokasi dan Obyek Penelitian 39
C. Metode Pengumpulan Data 40
D. Jenis dan Sumber Data 40
E. Populasi dan Sampel 41
F. Variabel Penelitian 42
G. Definisi Operasional 43
H. Uji Instrumen Penelitian 45
I. Analisis Korelasi 47
J. Analisis Jalur 47
K. Uji Hipotesis 49
L. Uji Mediasi 49
M. Analisis Determinasi 50
N. Gambaran Objek Penelitian 50

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Deskriptif 57
B. Uji Instrumen Penelitian 61
C. Analisis Korelasi 64
D. Analisis Jalur 66
E. Uji Hipotesis 73
F. Pembahasan Hasil Penelitian 77

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan 82
B. Saran 84

DAFTAR PUSTAKA 86

xi
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Biodata Penulis

Lampiran 2 Kuisioner Penelitian
Lampiran 3 Kuisioner Penelitian
Lampiran 4 Variabel Labelisasi Halal ( X )
Lampiran 5 Variabel Kepercayaan Konsumen ( Z )
Lampiran 6 Keputusan Pembelian ( Y )
Lampiran 7 Tabulasi Labelisasi Halal
Lampiran 8 Tabulasi Kepercayaan Konsumen
Lampiran 9 Keputusan Pembelian
Lampiran 10 TABULASI Keputusan Pembelian
Lampiran 11 Hasil Analisis Deskriptif Responden
Lampiran 12 Hasil Uji Validitas Kepercayaan Konsumen ( Z )
Lampiran 13 Hasil Uji Reliabilitas Labelisasi Halal ( X )
Lampiran 14 Hasil Uji Realibilitas Kepercayaan Konsumen ( Z )
Lampiran 15 Hasil Uji Realibilitas Keputusan Pembelian ( Y )
Lampiran 16 Hasil Uji Analisis Korelasi
Lampiran 17 Hasil Analisis Jalur

xii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.2 Kerangka Pemikiran 37

Gambar 3.1 Model Struktur Analisis Jalur 48
Gambar 3.2 Logo Kosmetik Wardah 54
Gambar 4.13 Model Analisis Jalur 71

xiii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Kajian Penelitian Terdahulu 30

Tabel 3.1 Definisi Operasional 43
Tabel 3.1 Tingkat Keeratan Korelasi 47
Tabel 4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 57
Tabel 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia 58
Tabel 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Tingkat
Pendidikan 59
Tabel 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Pekrerjaan 60
Tabel 4.6 Hasil Uji Valilditas 61
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas 63
Tabel 4.8 Analisis Korelasi 64
Tabel 4.9 Hasil Jalur Model I 67
Tabel 4.10 Hasil R Square I 68
Tabel 4.11 Hasil Jalur Model II 69
Tabel 4. 12 Hasil R Square 11 70
Tabel 4.14 Hasil Uji T Model I 73
Tabel 4.15 Hasil Uji T Model II 74
Tabel 4.16 Koefisien Determinasi 76

xiv
 ABSTRAK

Nisa Arfania Dita, 172110023. Skripsi. Program Studi Manajemen.

Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Kosmetik Wardah
Melalui Mediasi Kepercayaan Konsumen
( Studi Kasus Pada Konsumen di Klaten ).

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh labelisasi halal terhadap

keputusan pembelian melalui mediasi kepercayaan konsumen ( studi kasus pada
konsumen di Klaten ) sampel pada penelitian ini adalah kosumen produk
kosmetik wardah di Klaten sebanyak 60 responden. Metode pengumpulan data
dilakukan melalui penyebaran link kuesioner online pada responden. Data yang
diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 20.
Analisis ini meliputi analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, analisis
korelasi, analisis jalur, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil penelitian ini taraf signifikan 5% diperoleh kesimpulan:
( 1 ) Pengaruh langsung labelisasi halal terhadap kepercayaan konsumen adalah
positif dan signifikan ( 2 ) pengaruh langsung kepercayaan konsumen terhadap
keputusan pembelian adalah positif dan signifikan ( 3 ) pengaruh langsung
labelisasi halal terhadap keputusan pembelian positif dan signifikan ( 4 ) pengaruh
labelisasi halal terhadap keputusan pembelian mampu memediasi kepercayaan
konsumen. Pengaruh labelisasi halal dengan kepercayaan konsumen memiliki
nilai sebesar 44,3% sedangkan sisanya yaitu 55,7% dipengaruhi oleh variabel lain
serta variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel labelisasi halal dan
kepercayaan konsumen sebesar 76,2% sedangkan isanya yaitu 23,8% dipengaruhi
oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam model penelitian ini.

Kata Kunci : Labelisasi Halal, Kepercayaan Konsumen, Keputusan Pembelian

xv
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Saat ini dengan berkembangnya ilmu pengetahuan, budaya

dan teknologi, kebutuhan hidup manusia juga semakin meningkat. Tidak

hanya sandang, pangan, papan, pendidikan dan kesehatan saja yang

dibutuhkan. Kini, mempercantik kebutuhan sendiri sudah menjadi prioritas

utama untuk menunjang penampilan sehari-hari, apalagi kosmetik seperti

makeup yang menjadi tren di masa sekarang. Hal tersebut dikarenakan

dunia teknologi yang berkembang pesat dapat membantu dunia hiburan

terekspose secara mudah sehingga menginspirasi masyarakat dalam

berpenampilan terutama berdandan.

Banyaknya produk kosmetik yang beredar di pasaran akan

mempengaruhi minat beli seseorang terhadap keputusan pembelian.

Membeli suatu produk kosmetik bukan lagi untuk memenuhi keinginan,

melainkan karena kosmetik adalah kebutuhan seseorang pada saat ini.

Keputusan pembelian yang dilakukan konsumen dipengaruhi oleh banyak

faktor seperti lingkungan, kelas, masyarakat, keluarga, dan budaya yang

akan membentuk sikap dan nilai untuk melakukan suatu keputusan

membeli dalam suatu produk. konsumen akan memiliki pendapat tertentu

mengenai apakah konsumen akan membeli suatu produk dan barang apa

1
 2

yang akan mereka beli melalui berbagai proses evaluasi. Evaluasi yang

dimaksud bagaimana keberadaan produk tersebut memiliki label halal dan

kepercayaan konsumen sehingga dapat menarik konsumen untuk

melakukan pembelian pada suatu produk kosmetik.

Sebagai konsumen, kita harus bijak dalam memilih kosmetik

yang halal dan aman baik kualitas maupun kuantitasnya. Kosmetik yang

berlabel halal membei keuntungan bagi produsen yang memproduksi dan

konsumen yang megkonsumsi produk tersebut. Selama proses

produksinya, beberapa perusahaan ada yang menggunakan sesuatu yang

tidak halal dalam kosmetiknya. Sebagai konsumen, kita harus menghindari

penggunaan kosmetik tersebut dan memilih produk yang aman dan

bersertifikat halal. kandungan kosmetik halal memang sangat penting,

namun terkadang orang-orang sering melupakannya. Oleh karena itu

konsumen mencari informasi tentang produk yang akan dibeli. Informasi

mendalam. Label halal pada kemasan merupakan label yang dapat

memberikan informasi halal kepada konsumen tentang suatu produk.

Para konsumen di indonesia dilindungi oleh kebijakan yang

telah pemerintah, yaitu LPPOM MUI ( Lembaga Pengkajian Pangan Obat-

obatan dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia ). Misi badan ini adalah

mengkaji, menganalisa, dan memutuskan apakah produk-produk baik

pangan, obat-obatan, dan kosmetika sudah aman untuk dikonsumsi baik

dilihat dari sisi kesehatan maupun dari sisi agama Islam yakni telah

dinyatakan halal atau boleh dikonsumsi bagi konsumen di wilayah

 3

Indonesia, selain itu memberikan rekomendasi, merumuskan ketentuan

dan bimbingan kepada masyarakat. Berdasarkan ketentuan tersebut maka

setiap produsen sebaiknya mendaftarkan produknya ke LPPOM MUI, dan

jika produk yang telah di daftarkan dinyatakan halal maka akan di berikan

sertifikasi halal. Melalui sertifikasi halal ini, produsen dapat

mencantumkan label halal pada kemasan produknya, sehingga konsumen

dapat lebih percaya dan akan merasa aman dalam menggunakan kosmetik

yang beredar di pasaran.

Salah satu produk kosmetik yang mencantumkan label halal

pada produknya adalah produk kosmetik wardah dengan nomer Sertifikat:

00150010680899 merupakan produk kosmetik wardah yang diproduksi

oleh PT. Paragon Technologyand Innovation. Wardah sebagai produk

kosmetik dalam negeri yang pertama kali yang mendapat sertifikat halal

dan lembaga pengkajian pangan,obat, dan kosmetika MUI ( LPPOM MUI

) sehingga aman dan halal untuk digunakan sehari-hari. Sekarang ini

produk kosmetik wardah telah dikenal masyarakat Indonesia khususnya

muslim. Label halal yang terdapat pada kemasan produyk Wardah menjadi

salah satu daya tarik mengapa kebanyakan wanita muslim memutuskan

membeli, menggunakan dan lebih mempercayai kosmetik tersebut

dibandingkan dengan produk-produk kosmetik lain.

Berdasarkan pemikiran dan latar belakang yang dikemukakan

di atas, penulis terdorong melakukan penelitian untuk mencari tahu lebih

dalam bagaimana seseorang atau konsumen dalam mengambil keputusan

 4

saat melakukan pembelian kosmetik wardah untuk memenuhi

kebutuhannya. Sesuai dengan hal tersebut, maka peneliti tertarik untuk

melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Melalui Mediasi

Kepercayaan Konsumen” ( Studi Kasus Pada Konsumen di Klaten )

B. Alasan Pemilihan Judul

Adapun alasan yang mendasari penelitian judul yang penulis ambil adalah

1. Alasan Subjektif

a. Belum ada penelitian tentang pengaruh labelisasi halal terhadap

keputusan pembelian produk kosmetik wardah melalui

kepercayaan konsumen.

b. Untuk mengetahui persepsi konsumen memgenai labelisasi halal,

terhadap keputusan pembelian produk kosmetik wardah melalui

mediasi .kepercayaan konsumen

2. Alasan Objektif

Menghemat waktu, tenaga dan biaya karena lokasi nelitian mudah

terjangkau.
 5

C. Penegasan judul

Untuk menghindari kekeliruan dalam memahami atau menafsirkan

maka dalam penelitian akan dikemukakan penegasan judul sebagi berikut

1. Labelisasi Halal

Labelisasi halal adalah pencantuman tulisan atau pernyataan halal pada

kemasan produk untuk menunjukkan bahwa produk yang dimaksud

berstatus sebagai produk halal. ( Rangkuti 2010:8 )

2. Kepercayaan Konsumen

Kepercayaan konsumen adalah semua pengetahuan yang dimiliki

konsumen dam semua kesimpulan yang dibuat konsumen tentang

objek, atribut dan manfaatnya. ( Sunarto 2006:153 )

3. Keputusan pembelian

Keputusan pembelian adalah suatu proses penyelesaian masalah yang

terdiri dari menganalisa atau pengenalan kebutuhan dan keinginan,

pencarian informasi, penilaian sumber-sumber seleksi terhadap

alternatif pembelian, keputusan pembelian, dan perilaku setelah

pembelian. ( Kotler, 2009 ).

D. Pembatasan Masalah

Permasalahan yang akan penulis teliti ini akan menjadi kabur maknanya

tanpa adanya pembatasan masalah yang mendasarinya. Adapun

permasalahan yang penulis ajukan dibatasi pada pengaruh labelisasi halal

 6

terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Wardah melalui mediasi

kepercayaan konsumen.

E. Perumusan Masalah

Dari uraian latar belakang, penegasan judul dan pembatasan masalah di

atas maka dapat dirumuskan permasalah yang akan dibahas dalam

penelitian ini yaitu :

1. Apakah ada pengaruh langsung labelisasi halal terhadap keputusan

pembelian produk kosmetik wardah?

2. Apakah ada pengaruh langsung labelisasi halal terhadap kepercayaan

konsumen?

3. Apakah ada pengaruh langsung kepercayaan konsumen terhadap

keputusan pembelian produk kosmetik wardah?

4. Apakah ada pengaruh tidak langsung labelisasi halal terhadap

keputusan pembelian produk kosmetik wardah melalui mediasi

kepercayaan konsumen?

F. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah yang ada, maka tujuan penelitian ini

untuk mengetahui :

1. Untuk menguji pengaruh langsung labelisasi halal terhadap keputusan

pembelian produk kosmetik wardah

 7

2. Untuk menguji pengaruh langsung labelisasi halal terhadap

kepercayaan konsumen

3. Untuk menguji pengaruh langsung kepercayaan konsumen keputusan

pembelian

4. Untuk menguji pengaruh tidak langsung labelisasi halal terhadap

keputusan pembelian melalui mediasi kepercayaan konsumen.

G. Manfaat Penelitian

Hasil peneloitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat

sebagai berikut:

1. Bagi Peneliti

Untuk menambah pengetahuan dan memperluas wawasan befikir

penulis mengenai Pengaruh Labelisasi Halal terhadap Keputusan

Pembelian melalui mediasi kepercayaan konsumen ( Studi Kasus Pada

Konsumen di Klaten )

2. Bagi Perusahaan

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan masukan

yang berguna bagi perusahaan sejenis dalam pengambilan keputusan

untuk memilih strategi pemasaran yang tepat tentang pengaruh

labelisasi halal terhadap keputusan pembelian melalui mediasi

kepercayaan konsumen.

3. Bagi Pihak Akademis

 8

Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan pembelajaran dan

memperkaya bahan pembelajaran dan pengaplikasian ilmu

pengetahuan dibidang manajemen, khususnya dalam bidang manajmen

pemasaran.

H. SISTEMATIKA PENULISAN

BAB I : PENDAHULUAN

Dalam bab ini menguraikan mengenai latar belakang, alasan

pemilihan judul, penegasan judul, batasan masalah, perumusan

masalah, manfaat penelitian, kerangka berfikir, hipotesis dan

sistematika penulisan.

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

Bab ini berisi mengenai kajian teori yang terdiri dari labelisasi

halal, keputuan pembelian dan kepercayaan konsumen. Selain itu

juga menjelaskan mengenai kerangka pemikiran, penelitian

terdahulu dan hipotesis.

BAB III : METODE PENELITIAN

Pada bab ini membahas mengenai jenis penelitian, metode

pengumpulan data, metode analisis data yang digunakan dan

membahas mengenai sejarah singkat perusahaan.

BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini membahas mengenai hasil dan pembahasan.

BAB V : PENUTUP
 9

Pada bab ini berisikan tentang simpulan dari serangkaian

pembahasan, simpulan dan saran-saran yang perlu disampaikan

pada perusahaan.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN
 84

keputusan pembelian melalui mediasi kepercayaan konsumen

diterima.

5. Berdasarkan data yang telah diolah, dapat diketahui bahwa koefisien

determinasi ( Adjusted R Square ) nsebesar = 0,443 atau ( 44,3% ).

Koefisien determinasi ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar

presentase pengaruh labelisasi halal ( X ) terhadap kepercayaan

konsumen ( Z ) dalam pebelitian ini adalh 44,3%, sedangkan sisanya

55,7% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak

dimasukkan dalam model penelitian ini.

6. Berdasarkan data yang telah diolah, dapat diketahui bahwa koefisien

determinasi ( Adjusted R Aquare ) sebesar = 762 atau ( 76,2% ).

Koefisien determinasi ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar

presentase pengaruh labelisasi halal ( X ) dan kepercayaan konsumen

( Z ) terhadap keputusan pembelian ( Y ) dalam penelitian ini adalah

76,2% sedangkan sisanya yaitu 23,8% dipengaruhi atau dijelaskan

oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.

B. Saran

Berdasarkan uraian dan kesimpulan diatas, maka peneliti memberikan

masukan atau saran yang dapat penulis sampaikan, antara lain:

1. Bagi perusahaan, agar tetap mencantumkan label halal pada setiap

produknya yang akan dikeluarkan serta bekerja sama dengan LPPOM-

MUI dan pakar-pakar kesehatan agar masyarakat lebih mendalami

 85

tentang pentingnya kosmetik yang sehat dan suci, sehingga

kepercayaan konsumen semakin tinggi dan dapat meningkatkan

proses keputusan pembelian.

2. Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan dapat mengembangkan

penelitian dengan meneliti beberapa variabel lainnya yang tidak

dijelaskan dalam penelitian ini seperti keputusan dalam memilih

produk sesuai dengan kualitas, manfaat, kebutuhan konsumen, dan

sebagainya yang dapat mempengaruhi keputusan pembeli terhadap

produk. Penelitian selanjutnya juga dapat menggunakan metode lain

seperti wawancara terhadap konsumen, sehungga informasi yang

diperoleh lebih bervariasi dari pada jawaban kuesioner yang telah

tersedia.
 DAFTAR PUSTAKA

Agustian, Eri, 2013. Pengaruh Labelisasi Halal terhadap Keputusan Pembelian

Konsumen ( Studi Kasus Pada Produk Wall’s Conellob ). Jurnal
Manajemen.Vol.1

Alma Buchari, 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:

Alfabeta

Alma Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Cetakan 5.

Bandung: CV Alfabeta.

Andriani, Lilik. 2017. Pengaruh Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian

Produk Kosmetik Wardah di Bandar Lampung. Skripsi: Universitas
Lampung

Aziz, F. A. (2020). Pengaruh Label Halal MUI dan Harga terhadap Keputusan
Pembelian Produk denngan Religiusitas Sebagai Variabel Intervening
(Studi Pembelian Produk di Alfamart Oleh Masyarakat Kota Ungaran).

Barnes, James G. 2003. Secrets Of Customer Relationship Management. ANDI:

Yogyakarta.

Bulan, T. P. L. (2016). Pengaruh labelisasi halal terhadap keputusan pembelian

sosis di Kuala Simpang kabupaten Aceh Tamiang. Jurnal Manajemen
dan Keuangan, 5(1), 431-439.

Burhanudin. 2011. Pemikiran Hukum Perlindungan Konsumen dan Sertifikasi

Halal. Malang: UIN Maliki Press.

Deli & Ali. 2000. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia. Bandung: Penabur Ilmu
Bandung.

Desmayonda, A., & Trenggana, A. F. M. (2019). Pengaruh Label Halal Terhadap

Keputusan Pembelian Dengan Religiusitas Sebagai Variabel
Intervening Di Mujigae Resto Bandung. Dinamika Ekonomi-Jurnal
Ekonomi dan Bisnis, 12(1), 180-196.

Fandy Tjiptono. 2008 Strategi Bisnis Pemasaran. Andi. Yogyakarta

Ghozali, Imam. ( 2011 ). Aplikasi Multivariat Dengan Program SPSS.

Kamilah, G., & Wahyuati, A. (2017). Pengaruh Labelisasi Halal dan Brand Image
Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli. Jurnal Ilmu dan
Riset Manajemen (JIRM), 6(2).

86
 87

Kotler , Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid 1.
Edisi 13 Jakarta : Erlangga.

Kotler Philip & Garry Armstrong. 200 Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1.

Erlangga Jakarta.

Kotler, dan G. Amstrong. 2012. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1. Erlangga.

Jakarta.

Kotler, Philip & Armstrong, Gary. 2010. Principles of Marketing. United of

Amerika: Pearson.

Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. 2009, Manajemen Pemasaran. Edisi 13.

Laksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasaran; Pendekatan Praktis. Yogyakarta:

Graha Ilmu.

Lupiyoadi, Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi kedua. Jakarta:

Salemba Empat.

Morgan, R.M. and Hunt, S.D. (1994), “The commitment-trust theory of

relationship marketing”, Journal of Marketing, Vol. 58 No. 3, pp. 20-
38.

Rakhi, H. (2019). Analisis Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan

Pembelian Produk Kosmetik: Studi Kasus Kota
Pontianak. ISLAMICONOMIC: Jurnal Ekonomi Islam, 10(1).

Rambe, Yuli Mutiah and Syaad Afifuddin. 2012. Pengaruh Pencantuman Label
Halal Pada Kemasan Mie Instan Terhadap Minat Pembelian
Masyarakat Muslim ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Al-
Washliyah, Medan ). Jurnal: Ekonomi dan Keuangan ( Universitas
Sumatra Utara ). Vol. 1

Rangkuti, 2010. Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian

Produk Makanan dalam Kemasan ( Snack Merek Chitato ) Pada
Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara.

Rahmi, Siti Suriati. 2018. Pengaruh Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian
Kosmetik Wardah ( Studi pada Konsumen di Pajus Medan )

Schiffman,I.G., dan Leslie L.K. 2004. Consumen Behaviour. Edition 8th. Prentice
Hall. New Jersey Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Setiadi, Nuroho J. 2003. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi Untuk Strategi
Pemasaran. Jakarta.
 88

Sofjan, Assauri. 2010. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali per.

Stanton, & J. Wiliam. 2004. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Sugiyono. 2007. Statistika untuk Penelitian. Bandung . Alfabeta.

Sugiyono. ( 2011 ). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif, dan R&D. Cet. XII
Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. ( 2017 ). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, dan R&D.

Bandung: Alfabeta.

Sunarto, 2006. Pengantar Manajemen. Alfabeta. Bandung

Suryani, Tatik, 2008. Perilaku Konsumen Implikasi Pada Strategi Pemasaran.

Yogyakarta: Graha Ilmu.

Swastha, B dan Irawan. 2005. Asas-asas Marketing.Liberty. Yogyakarta

Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi kedua. Yogyakarta: Penerbit

Andi

Utomo, P dan L. Endanga, dan S. Yohanes. 2011, Kepercayaan terhadap Internet

Serta Pengaruhnya Pada Pencarian Informasi dan Keinginan Membeli
secara Online. Jurnal Dinamika Infirmatika 2 (7).

www.wardahbeauty.com/galleries. ( Diakses pada tanggal 15 Mei 2021 )

Wiku & Adisasmito. 2010. Sistem Panduan Halal Syariah. Jakarta: Rajagrafindo
Persada.

Zuhdi, Masjfuk. 2000. Pengantar Hukum Syariah. Jakarta: Haji Masagung.