Anda di halaman 1dari 1

1. Yang termasuk intangible cost: C. 19. Tipe komunikasi yg paling efektif adalah: D.

PENDERITAAN INTRAPERSONAL COMMUNICATION


2. Seorang ibu pekerja tidak msuk bekerja karena 20. Komunikasi yg efektif terjadi bila: B. APOTEKER
mengurus anaknya sakit, maka ybs akan MEMBER IMPRESI
kehilangan penghasilan. Biaya dikeluarkan 21. Barrier komunikasi dari sisi dokter adalah: C.
termasuk: D. INDIRECT NON MEDICAL COST TIDAK TAHU APA YG SEHARUSNYA
3. Stakeholder apoteker rumah sakit adalah: APOTEKER TAHU
PETUGAS KESEHATAN, PBF, JURU RESEP 22. Rintangan/ barrier komunikasi dapat berupa:
4. Proses komunikasi adalah: D. PEMBENTUKAN LATAR BELAKANG, PENGALAMAN,
PESAN DARI PERILAKU, PIKIRAN, GANGGUAN JIWA INDIVIDU, TIDAK ADA
PERASAAN SARANA KANTOR POS
5. Seseorang dalam berkomunikasi harus mengenal 23. Alasan apoteker perlu memberikan konseling obat:
elemen komunikasi yg berupa: E. SENDER, B. PASIEN MAKIN TAAT KARENA MAKIN
MEDIA, RECEIVER,MESSAGE,BARRIER, TAHU KESEHATAN
FEEDBACK 24. Urutan konseling: A. MULAI WAWANCARA,
6. Tujuan yg diinginkan dlm berkomunikasi adalah BUAT PERTANYAAN, MENDENGARKAN,
komunikasi yg efekti. Seringkali tidak sesuai MENJELASKAN, MENUTUP WAWANCARA
harapan, karena adanya barrier komunikasi 25. Membuat pertanyaan pada pasien dengan cara: B.
berupa: A. GANGGUAN JIWA THREE PRIME QUESTIOS
7. Apoteker perlu berkomunikasi karena: C. 26. Bila apoteker melakukan konseling obat, akan
TERSEDIA OBAT TANPA RESEP menyebabkan: C. PASIEN TAAT MENGIKUTI
8. Pasien sering tdk memahami apa yg INSTRUKSI PENGOBATAN
diinformasikan apoteker, ini disebabkan adanya 27. Seorang apoteker RS ditugaskan melaksanakan
barrier fisik komunikasi dengan pasien yaitu: A. program PKRS, dimana setiap apoteker
COUNTER TERLALU TINGGI diharuskan melakukan penyuluhan tentang obat,
9. Karena adanya barrier psikologis, solusi yg hrus tetapi ybs menolak dgn alasan tidak pandai
diambil apoteker adalah: E. BERSIKAP RAMAH berbicara, ybs memilih utk: C. MEMBUAT
DAN BERSAHABAT LEAFLET OBAT
10. Mengingat pasien dalam keadaan sakit maka 28. Bentuk-bentuk komunikasi melalui media yg
apoteker perlu memahami adanya barrier dilakukan di RS adalah: D. BANNER
psikologis dalam berkomunikasi dgn pasien yaitu: 29. Tehnik berkomunikasi dapat ditingkatkan dengan:
E. ADANYA SYAKWASANGKA BERLATIH PIDATO, PERCAYA DIRI, TULUS
11. Karena adanya barrier psikologis, solusi yg hrus (TDK DIBUAT- BUAT)
diambil oleh apoteker adalah: A. BERSIKAP 30. pasien spesifik yg perlu diperhatikan pada saat
PROFESSIONAL DAN EMPATI berkomunikasi adalah: B. PASIEN
12. Barrier komunikasi dari apoteker secara umum: BERPENYAKIT HIV/AIDS
B. HUMAN DEFENSIVENESS 31. pasien yg buta tentang kesehatan memerlukan
13. Khalayak adalah: A. INDIVIDU, KELOMPOK, penjelasan khusus karena biasanya: B. PASIEN
MASYARAKAT MALU MENGUTARAKAN KETIDAK
14. Komunikasi dengan dokter termasuk tipe MENGERTIANNYA
komunikasi: C. ANTAR PERSONAL 32. yg bukan menunjukan kekuatan berekspresi
15. Komunikasi adalah: D. PEMBENTUKAN PESAN adalah: E. FAMILIAR DENGAN LINGKUNGAN
DARI PERILAKU, PIKIRAN DAN PERASAAN 33. peran apoteker dalam KIE adalah utk:
16. Proses komunikasi adalah: A. PROSES MEMBERIKAN KONSELING,
STIMULASI, INFORMASI, MENJELASKAN, MELAKSANAKAN PENYULUHAN,
SHARING, MENGHUBUNGKAN MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI
17. Pesan non verbal adalah: B. SULIT DIBUAT- OBAT
BUAT 34. persiapan sikap dan keterampilan apoteker dalam
18. Faktor yg mempengaruhi penerimaan informasi berkomunikasi: B. PERCAYA DIRI
adalah: B. MEDIA 35.

Anda mungkin juga menyukai