jauh, proses interaksi antara user satu dengan user lain, serta mendapatkan sebuah informasi
melalui perangkat aplikasi khusus menggunakan jaringan internet. Tujuan dari adanya social
media sendiri adalah sebagai sarana komunikasi untuk menghubungkan antar pengguna dengan
cakupan wilayah yang sangat luas.
Agar pengguna media sosial (medsos) lebih mudah dan cepat, dibutuhkan koneksi
internet yang stabil dan cepat. Anda tidak perlu lagi menghubungi orang lain melalui kabel
telepon atau alat komunikasi tradisional. Cukup dengan mengakses media sosial, anda dapat
terhubung dengan banyak orang, membuat forum, diskusi bersama, mengunggah aktivitas
keseharian anda, dan lain sebagainya.
1. Media sosial adalah media daring yang digunakan untuk kebutuhan komunikasi jarak
jauh,
2. Tujuan dari adanya social media sendiri adalah sebagai sarana komunikasi untuk
menghubungkan antar pengguna dengan cakupan wilayah yang sangat luas.
3. Cukup dengan mengakses media sosial, anda dapat terhubung dengan banyak orang,
membuat forum, diskusi bersama, mengunggah aktivitas keseharian anda, dan lain
sebagainya.
4. Menurut sumber dari Wikipedia, pada tahun 2017 jumlah member dari Facebook
telah mencapai 2.047.000.000.
5. melalui fitur marketplace yang disediakan Facebook, maka anda dapat melakukan
transaksi jual beli online dengan lancar dan tersistem.
6. Kelebihan dan fitur yang dimiliki oleh Instagram terletak pada Instagram story, feed,
dan IG TV.
7. Dan fitur yang paling penting untuk menunjang bisnis anda adalah Instagram Ads.
8. Instagram dapat dimemanfaatkan untuk kebutuhan bisnis seperti promosi produk, jasa
atau layanan yang anda miliki
9. Rata – rata usia yang aktif menggunakan instagram adalah berada di rentang 18 – 24
tahun.
a. Anthony Myfield
Menurut Andreas Kaplan dan Michael Haenlien, media sosial adalah sebuah aplikasi
berbasis internet yang membangun dasar ideologi dan teknologi web 2.0.
c. Lisa Buyer
Menurut Lisa Buyer, media sosial adalah bentuk hubungan masyarakat yang paling
transparan, menarik, dan interaktif.
d. Sam Decker
Menurut Sam Decker, media sosial adalah konten digital dan interaksi yang dibuat
satu sama lain.
b. Media yang mentransformasi komunikasi searah media siaran dari satu institusi ke
banyak audiens.
a. Partisipasi
Partisipasi dalam media sosial mendorong adanya kontribusi dan umpan balik setiap
orang supaya berminat serta tertarik dalam menggunakan media sosial.
b. Keterbukaan
c. Perbincangan
Media sosial memungkinkan adanya komunikasi dua arah sehingga terjadi adanya
perbincangan di antara setiap orang.
d. Keterhubungan
Mayoritas dari media sosial tumbuh dengan subur dikarenakan adanya suatu
kemampuan yang dapat melayani keterhubungan antarpengguna. Melalui suatu
fasilitas tautan (link) ke website, sumber informasi dan bagi pengguna-pengguna
lainnya.
Beberapa pendapat para ahli mengenai jenis-jenis media sosial, di antaranya sebagai
berikut.
a. Menurut Kotler dan Keller - Menurut Kotler dan Keller, media sosial dibagi
menjadi 3 yaitu sebagai berikut.
Sebagian besar komunitas online dan forum disponsori oleh perusahaan di mana para
anggotanya berkomunikasi dengan perusahaan melalui posting, instant, messaging,
dan juga chatting.
2) Blog
Pengguna blog yang semakin banyak menyebabkan timbulnya beragam blog, mulai
dari blog pribadi, serta blog yang digunakan untuk khalayak luas.
3) Social Networks
Social network atau jaringan sosial sudah menjadi kekuatan penting dalam bisnis
konsumen atau pemasaran bisnis lainnya. Salah satu contohnya adalah facebook,
messenger, twitter, dan sebagainya.
b. Menurut Puntoadi Menurut Puntoadi, media sosial dibagi menjadi enam, yaitu
sebagai berikut.
1. Bookmarking
Content sharing merupakan jenis media sosial di mana seseorang dapat mengunakan
media sosial sebagai media publikasi kepada orang lain. Misalnya, youtube dan flikr.
2. Wiki
Wiki merupakan jenis media sosial yang memiliki karakteristik yang berbeda dari
yang lainnya. Misalnya, wikitravel yang berfokus pada informasi tempat, konsep
komunitas, dan eksklusif.
3. Flickr
Flickr merupakan situs yang dimiliki oleh Yahoo yang mengkhususkan image
sharing dengan kontributor yang ahli pada bidang fotografi.
4. Social Network
Social network merupakan aktivitas yang menggunakan fitur yang disediakan untuk
menjalin hubungan interaksi dengan sesama, contohnya linkedin, facebook, dan
myspace.
5. Creating Opinion
Creating opinion merupakan bagian media sosial yang memberikan sarana opini
dengan orang lain di seluruh penjuru dunia.
Menurut Kaplan dan Haenlein, media sosial dibagi menjadi 5 yaitu sebagai
berikut.
1. Konten
Pengguna situs dapat mengeklik semua konten saham yang menjadi konten media,
misalnya, gambar, video, e-book, dan lain-lain.
2. Proyek Kolaborasi
Proyek kolaborasi memungkinkan pengguna mengubah, menambah, ataupun
Menghapus suatu konten yang tersedia di website.
Dalam hal ini pengguna bebas mengekspresikan sesuatu hal seperti mengkritik
ebijakan pemerintah melalui twitter.
Virtual game world menghadirkan sebuah dunia maya dalam inginep 3D schinges
pengguna merasakan dapat berinteraksi dalam bentuk tokoh yang dung) dan
berinteraksi dengan orang lain di dunia nyata,
Virtual social world membuat pengguna merasa hidup di dunia Maya. Social world
lebih ke arah kehidupan jika dibandingkan dengan virtual game world.
Media sosial memiliki dampak bagi para penggunanya, baik itu dampak positif
maupun negatif.
a. Dampak Positif Berikut beberapa dampak positif media sosial.
1) Mempererat tali silaturahmi.
2) Menyediakan ruang untuk berpesan positif.
3) Mengakrabkan hubungan pertemanan.
4) Menyediakan informasi yang lebih akurat dan tepat.
5) Menambah wawasan dan pengetahuan.