MAKALAH

PENGARUH MEDIA SOSIAL DI ERA

PERKEMBANGAN DIGITALISASI

Oleh:
Daniel Geovand

211113018

PROGRAM STUDI MEKATRONIKA

UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2022
 DAFTAR ISI

HALAMAN COVER................................................................................................i

DAFTAR ISI............................................................................................................ii

KATA PENGANTAR............................................................................................iii

BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1

A. Latar Belakang Masalah................................................................................1

B. Rumusan Masalah.........................................................................................3

C. Tujuan...........................................................................................................3

BAB II PEMBAHASAN.........................................................................................4

A. Fungsi Media Sosial......................................................................................4

B. Jenis Media Sosial.........................................................................................5

C. Dampak Media Sosial...................................................................................7

D. Pengaruh Media Sosial di Era Digitalisasi..................................................11

BAB III PENUTUP...............................................................................................13

A. Kesimpulan.................................................................................................13

B. Saran............................................................................................................13

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................14

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas makalah
yang berjudul “Pengaruh Media Sosial di Era Perkembangan Digitalisasi” tepat
pada waktunya. Penulis menyadari, makalah ini masih jauh dari kata sempurna.
Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun akan penulis nantikan demi
kesempurnaan makalah ini.

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Media sosial merupakan sebuah platform digital yang menyediakan
fasilitas untuk melakukan kegiatan sosial bagi setiap penggunanya melalui
smartphone ataupun jaringan internet. Dalam penggunaannya media sosial
memiliki beberapa ragam mulai dari mencari berita, mencari persoalan-
persoalan permasalahan yang sedang terjadi, sampai dengan ragam fashion
terbaru yang ada di dunia. Dari media sosial tersebut lah muncul beragam
bentuk konten-konten yang kreatif mulai dari kuliner, fashion sampai pada
politik. Dalam interaksinya media sosial dapat digunakan 24 jam penuh yang
mana hal tersebut terbuka umum untuk semua pengguna tanpa batasan
usia.dalam konten-konten yang dihasilkan di media sosial tersebut
menghasilkan sebuah konten yang dapat berupa sebuah tulisan, video dan
foto yang sangat beragam yang seiring dengan perkembangan globalisasi
yang sudah mendunia media sosial yang ada di Indonesia khususnya sudah
mengalami perubahan mulai dari fitur-fitur canggih yang ada dalam media
sosial di dalamnya sampai dengan keamanan yang diawasi dengan cyber.
Selain itu pengertian media sosial menurut beberapa para ahli yang
dikutip dari gramedia.com seperti yang dikatakan pada Bika Lewis (2010)
yang mana di dalam karyanya yang berjudul sosial media and strategi
komunikasi yang terbit pada tahun 2010 tersebut bahwa media sosial
merupakan sebuah label yang merujuk pada teknologi digital yang mana hal
tersebut sangat berpotensi saling terhubung dalam melakukan interaksi serta
produksi dan berbagai pesan. Chris Brogan (2010) juga berpendapat bahwa
media sosial merupakan perangkat alat komunikasi yang digunakan untuk
menciptakan bentuk interaksi gaya baru.
Sebelum masuk ke pembahasan media sosial lebih lanjut mari kita
ketahui terlebih dahulu tentang sejarah media sosial. Sejarah media sosial
tersebut sangat penting untuk diketahui dikarenakan agar penggunaan media

1
sosial tersebut dari sejarah tersebut kita dapat mengetahui bahwa
perkembangan media sosial tersebut sangat signifikan dari tahun ke tahun
apalagi dengan pengaruh adanya globalisasi.
Media Sosial lahir pada akhir abad ke-19, dimana saat itu bermula
ketika seorang ilmuan bernama Samuel Morse pada 1844 mengirimkan pesan
singkat melalui teknologi telegraf. Namun, telegraf tidak bisa dikatakan
terminology media sosial lantaran tidak berbasis internet.
Baru pada tahun 70-an, aktivitas berkirim surat elektronik (email)
dengan sistem buletin mulai terjadi. semua itu dilakukan masih dengan
saluran telephone yang terhubung dengan modem, namaun masih belum
berbasis online.
Kemunculan media sosial itu sendiri baru tampak di tahun 1995,
ketika itu internet mulai merambah dunia yang ditandai dari lahirnya situs
Geocities. Site Geocities merupakan tonggak lahirnya berjuta juta website
lain di dunia online. Site ini bergerak dalam usaha sewa hosting untuk
menyimpan data-data di dunia online untuk dapat diakses oleh banyak orang
dengan internet.
Dikutip Okezone dari berbagai sumber menyebutkan, dunia sosial
online terus mengalami perkembangan. Di tahun 1997 sampai 1999
terciptalah media sosial komunitas pertama dengan nama sixdegree dan
classmates. Cakupan sosial media ini masih terkesan mengkhusus untuk
kelompok dan tujuan tertentu. Dunia online terus berkembang hingga lahirlah
friendster (2002) yang cukup terkenal dengan cakupan pengguna yang lebih
luas.
Semakin meningkatnya kemampuan intelektual dan inovasi
perkembangan teknologi, membentuk fenomena era digital. Berbagai sosial
media lahir dan bertumbuh subur dan berhasil mengubah gaya hidup
kekinian, sebut saja Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube,
WhatsApp, Myspace, Linkedln, Wiser, Google+, dan sebagainya masih
banyak lagi. Oleh karena itu, penulis akan membahas makalah dengan judul
“Pengaruh Media Sosial di Era Perkembangan Digitalisasi”.

2
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan masalah pada
makalah ini sebagai berikut:
1. Apa saja fungsi dari media sosial?
2. Bagaimanakah dampak dari media sosial?
3. Apa saja jenis media sosial?
4. Bagaimana pengaruh media sosial di era perkembangan digitalisasi?

C. Tujuan Penulisan Makalah

1. Untuk mendeskripsikan fungsi dari media sosial
2. Untuk mendeskripsikan dampak dari media sosial
3. Untuk mendeskripsikan jenis dari media sosial
4. Untuk mendeskripsikan pengaruh media sosial di era perkembangan
digitalisasi

3
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Fungsi Media Sosial

Selain sejarah media sosial juga memiliki fungsi yang mana peranan
tersebut sangat berpengaruh penting dalam tingkat teknologi yang semakin
digital. Dikutip dari populix.com Saat ini, media sosial adalah penghubung
pengguna satu sama lain. Namun, tak sebatas disitu, masih banyak fungsi lain
yang bisa didapatkan melalui media sosial.
1) Komunikasi
Komunikasi merupakan fungsi utama dari media sosial
dikarenakan dengan bantuan internet atau jaringan internet yang ada kita
dapat berkumpul dengan penggunanya yang mana bisa berasal dari negara
lain tanpa kita ketahui identitas aslinya dari komunikasi tersebut kita
dapat mempunyai teman dari media sosial dengan hal tersebut kita dapat
melakukan interaksi dengan mereka tanpa batasan waktu.
2) Branding
Bentuk komunikasi lain yang bisa dilakukan melalui media sosial
adalah branding. Fungsi ini terlihat dari bagaimana masing-masing
pengguna mempunyai caranya sendiri untuk ‘menata’ akun media sosial
yang mereka punya. Sehingga, pribadi individu akan terlihat
perbedaannya satu sama lain.
3) Wadah Usaha
Media sosial tidak hanya digunakan untuk sosialisasi tetapi dapat
digunakan untuk usaha yang mana kita dapat menawarkan produk-produk
jualan yang kita miliki melalui media sosial seperti Instagram, Facebook
dan Tik tok dari ketiga aplikasi tersebut yang saat ini sedang booming dan
terkenal di Indonesia dan dengan jumlah followers atau pembeli yang
banyak. Seperti contohnya pada Tik tok apabila konten jualan yang kita
miliki masuk dalam fyp-nya maka pada saat kita live untuk menawarkan
produk-produk yang kita jual banyak dari mereka yang membeli tetapi

4
 tidak semua orang yang membuka tiktok tersebut membeli mereka kadang
hanya mencari hiburan.
4) Marketing
Dalam sarana marketing tersebut mereka dapat memasarkan
produk yang mereka jual agar tercapai target mereka dengan melalui
media sosial yang saat ini sangat banyak pengguna media sosial di dunia
dengan tingkat yang semakin tahun semakin tinggi mulai dari anak-anak
sampai dengan orang dewasa.

B. Jenis Media Sosial

Selain fungsi tersebut media sosial saat ini memiliki jenis yang berbagai
ragam diantaranya seperti yang dikutip dari marketing craft.com ada 6 jenis
media sosial antara lain :
1) Layanan blog
Blog atau layanan blog tersebut sebenarnya menjadi sebuah jurnal
pribadi yang ada di internet karena untuk berbagicatatan dengan
pandangan berbagai macam hal yang mana pada saat ini blog tersebut
tidak hanya digunakan sebagai catatan pribadi atau jurnal pribadi tetapi
juga dapat digunakan untuk umum seperti menjadi seorang blogger yang
mana dalam blog beliau diisi tentang cara-cara bisnis atau memulai bisnis.
Dalam pemasaran blog atau layanan blog tersebut dapat
menggunakan konten marketing atau bisnis blogging yang saat ini sudah
dikenal di era digitalisasi karena dengan tersebut akan sampai pada sasaran
pasar yang mereka inginkan dari si pemilik blog tersebut serta
menawarkan produk-produk apa yang mereka sampaikan dalam blok-blok
mereka saat ini juga banyak para usaha-usaha atau pengusaha yang
memakai blog dalam penyampaian produk-produk jualan yang mereka
jual.
2) Layanan jejaring sosial (social network)
Selanjutnya layanan jejaring sosial yang mana layanan tersebut
dapat digunakan untuk berbagai pesan, telepon, foto dan video. Dengan

5
 hal tersebut mereka akan dapat mudah terjalin silaturahmi mereka dengan
keluarga mereka yang ada di luar daerah atau luar negeri.mereka dapat
berinteraksi menggunakan WhatsApp atau Facebook contohnya.saat ini
banyak pengguna whatsapp mulai dari anak-anak SD sampai dengan orang
dewasa tak jarang mereka bertukar kabar dengan kerabat mereka yang ada
di daerah-daerah lain atau bertanya kabar terhadap teman lama yang sudah
lama tidak berjumpa.Dalam pemasaran tersebut mereka mengedukasi
sebuah konten kekeluargaan atau persahabatan dengan maksud promosi di
dalamnya.
3) Layanan blog mikro (microblogging)
Meski kegunaannya serupa, tapi jenis media ini lebih ringkas,
hingga memengaruhi alur interaksinya yang jadi lebih cepat dibandingkan
blog. Pada kegiatan pemasaran, microblogging bisa dioptimalkan sebagai
channel untuk berinteraksi cepat dengan audiens yang disasar, hingga
berbagi informasi ringkas yang penting diketahui konsumen atau
pengguna lain di channel terkait. Contohnya, jadi saluran untuk menangani
keluhan atau pertanyaan konsumen atau pelanggan.
4) Layanan berbagi media (Media Sharing)
Kalau kita suka menonton YouTube atau mendengar Soundcloud,
keduanya tergolong dalam jenis ini; yang fokus utamanya memang untuk
berbagi konten media seperti foto, audio, atau video.Pemasar bisa
menggunakan jenis ini untuk berbagi konten-konten yang kuat secara
visual; seperti foto produk, kegiatan brand, sampai konten seperti
infografik atau video.
5) Layanan forum
Layanan ini jadi tempat pengguna bisa memperbincangkan hal atau
topik spesifik dengan pengguna lain di dalam ruang diskusi. Untuk
pemasaran, jenis ini bisa digunakan untuk membangun kredibilitas brand
terkait topik tertentu. Misal, brand terlibat dalam diskusi tentang topik
yang merupakan segmen atau kategori brand tersebut, dan menunjukkan
keahlian atau expertise-nya pada pengguna lain terkait topik tersebut.

6
 6) Layanan kolaborasi
Layanan kolaborasi sebenarnya layanan yang berkolaborasi antara
pengguna dengan media sosial contohnya seperti mengoreksi konten atau
reupload konten dari milik konten orang lain. Contohnya seperti
Wikipedia. Di dalam Wikipedia tersebut banyak koreksi konten yang
mereka unggah dalam bentuk tulisan di media sosial dengan memberikan
informasi baik dari data diri , sejarah hingga penghargaan-penghargaan
yang didapat oleh seorang artis contohnya. Pemasaran bisa membangun
koneksi dengan para kontributor pada layanan ini, untuk menyajikan data
dan informasi yang tepat jika menyangkut brand terkait; khususnya jika
konten yang tersaji spesifik mengenai brand tersebut.

C. Dampak Media Sosial

1) Dampak Positif Media Sosial
a) Dapat memperat hubungan silaturrahim dan juga berhubungan
dengan ilmu pengetahuan
Dikarenakan adanya komunikasi maka hubungan silaturahmi
Antara teman atau kerabat yang jauh dapat berhubungan tanpa batasan
waktu dengan bantuan media sosial dan jaringan internet.selain itu
juga dimudahkannya ilmu pengetahuan seperti halnya mencari
informasi-informasi dalam hal penggunaan Facebook yang sangat
baik dan benar melalui Google dari pencarian di laman Google
tersebut sudah dijelaskan secara spesifik penggunaan Facebook yang
baik dan benar bagaimana dan larangan penggunaan Facebook.
b) Menambah wawasan berpikir dan pengetahuan lewat media
sosial.
Pada era digitalisasi sekarang banyak anak muda yang sudah
paham dan berpikir bahwa wawasan dan pengetahuan mereka yang
mereka miliki didapatkan dari media sosial dikarenakan saat ini
banyak anak muda atau generasi muda yang sangat malas untuk
membaca buku dikarenakan kecanggihan dari teknologi tersebut

7
 mereka dapat mengetahui informasi-informasi penting mulai dari
politik sampai dengan ilmu-ilmu pengetahuan dalam dunia sekolah
yang ingin mereka ketahui melalui media sosial.
c) Dapat menyediakan informasi yang tepat dan akurat
Informasi yang tepat dan akurat juga dapat didapatkan dari media
sosial tetapi selain itu kita harus memastikan Apakah informasi
tersebut benar adanya dan sesuai fakta informasi yang akurat
contohnya seperti informasi tentang perguruan tinggi negeri,
lowongan pekerjaan dan beasiswa.sekarang informasi tentang
pendaftaran perguruan tinggi negeri atau lowongan pekerjaan serta
beasiswa disampaikan melalui media sosial seperti Instagram. Pemilik
akun dari perguruan tinggi tersebut atau dari perusahaan yang buka
lowongan pekerjaan tersebut pekerja sama dengan akun-akun
lowongan pekerjaan yang ada di Instagram untuk mengunggah
lowongan pekerjaan yang dibutuhkan di perusahaan mereka yang
sudah sesuai dengan kualifikasi dari perusahaan mereka.
d) Menyediakan ruang untuk berperan positif
Peran positif yang disediakan ruang oleh media sosial contohnya
komunikasi dengan para tokoh agama atau motivator.dalam
komunikasi tersebut biasanya membahas tentang kejadian-kejadian
yang telah terjadi seperti sepak bola Indonesia di bawah pimpinan
Shing Tae Yung berhasil masuk pada piala dunia.jadi contoh tersebut
biasanya banyak motivator-motivator sepak bola atau pengamat sepak
bola Indonesia yang berperan penting menyampaikan pendapat
mereka tentang sepak bola yang saat ini bisa masuk di piala dunia di
bawah coach yang hebat.
e) Mengakrabkan hubungan pertemanan
Dalam hubungan pertemanan dapat diakrabkan dengan saling
interaksi atau komunikasi seperti pada pertemuan atau rapat-rapat
contohnya pada saat rapat di perusahaan atau rapat paripurna biasanya
banyak dari mereka para petinggi-petinggi perusahaan atau para

8
 petinggi-petinggi negara yang saling berjabat tangan dengan para
petinggi lainnya mereka saling bersenda gurau dan berinteraksi
dengan saling menyapa dan bertanya kabar.dari contoh tersebut
hubungan pertemanan mereka akan semakin akrab dan kadang forum-
forum digitalisasi dalam media sosial bisa melalui zoommeting atau
webinar.
2) Dampak Negatif Media Sosial
a) Gangguan kesehatan fisik
Gangguan fisik dari dampak negatif media sosial seperti menatap
HP yang terlalu lama dapat mengganggu kesehatan fisik yaitu mata
yang mana penglihatan tersebut akan mengalami gangguan seperti
minus ataupun silinder. Selain itu juga kelelahan pada kulit wajah
karena radiasi dari HP yang lama dilihat dapat menyebabkan penuaan
dini.radiasi tersebut dapat menyebabkan kulit wajah kusam dan
kesehatan menurun karena banyak faktor yang timbul dari radiasi
yang dihasilkan oleh HP.
b) Menimbulkan gangguan mental
Gangguan mental yang ditimbulkan juga merupakan dampak
negatif dari media sosial seperti mereka kadang mengekspor diri
mereka di Instagram dengan menciptakan sebuah Citra yang seorang
yang sosialita dan glamour tetapi pada kenyataannya mereka hanya
orang biasa dan berpendapatan biasa darimedia sosial tersebut mereka
dituntut oleh orang lain agar menjadi sosok yang sosialita dan glamour
tetapi tidak sesuai dengan pendapatan yang mereka miliki dari itu
kebanyakan dari mereka kadang sampai berhutang pada bank dan
tidak dapat membayar dari hutang tersebut muncullah sebuah pikiran-
pikiran untuk membayar hutang dan melunasi hutangnya tetapi pada
kenyataan dan fakta di lapangan masih banyak mereka yang
mengalami gangguan mental karena tidak kesesuaian citra diri mereka
di sosial media dengan kenyataan.
c) Terpapar konten negatif

9
 Dampak selanjutnya yang ditimbulkan dari media sosial adalah
konten negatif banyaknya pengguna media sosial baik dari anak-anak
maupun orang dewasa kadang kala kita tidak mengetahui penggunaan
video-video Sarah atau video porno yang diunggah kan di sosial
media contohnya pengunggahan video porno di Facebook hal tersebut
memicu banyaknya orang mau nonton video tersebut dan menjadikan
sosok yang di dalam video tersebut menjadi sosok yang
digunjingkan.dari contoh tersebut kita mengetahui bahwa konten
negatif sangat harus diperangi dalam penggunaan media sosial
khususnya pada anak-anak jika menggunakan media sosial harus
dibawa bimbingan dan asuhan orang dewasa dikarenakan anak-anak
tersebut masih belum memahami konten-konten yang harus mereka
tonton sudah disesuaikan apa belum.
d) Terpapar hoaks
Hoaks merupakan berita yang tidak nyata dan tidak terbukti.hoax
tersebut muncul biasanya dari opini opini masyarakat atau pendapat
masyarakat tentang sesuatu berita. Contohnya pada berita artis
ibukota. Mereka sebagai masyarakat atau fans dari artis-artis tersebut
kadang menyebarkan berita-berita bahwa artis tersebut sedang
bersama seorang lelaki yang bukan suaminya padahal kenyataannya
lelaki tersebut adalah adiknya. Dari timbulnya hoax tersebut bisa
memicu pencemaran nama baik yang mana dapat dipidanakan serta
hukum sosial yang mana mereka akan dihujat oleh para netizen yang
ada di negara melalui media sosial.
e) Mengganggu relasi
Penggunaan media sosial secara berlebihan dapat membuat
hubungan relasi dengan pertemanan atau masyarakat renggang karena
hal tersebut kadang mereka lebih tertuju pada dunia maya dibanding
dunia nyata.
f) Memicu kejahatan

10
 Kejahatan yang timbul dari media sosial penipuan berbasis online.
Sekarang sudah banyak pengguna m-banking hal tersebut justru
memicu terjadinya kejahatan di media sosial contohnya ditipu uang
arisan online.penipuan pada contoh tersebut terjadi karena kadang
mereka lebih percaya pada pertemanan di dunia maya ketimbang pada
dunia nyata Jadi mereka lebih memilih arisan online dengan bayar
yang lebih murah dan hasil yang banyak tetapi pada kenyataannya di
lapangan yang terjadi sudah banyak arisan online yang menipu yang
mana hasil arisan online tersebut dibawa kabur oleh pendirinya.

D. Pengaruh Media Sosial di Era Perkembangan Digitalisasi

Perkembangan teknologi di zaman sekarang sudah sangat pesat. Dimana
semakin berkembangnya zaman maka teknologi juga semakin canggih. Kita
hidup di era digital yang perubahannya sangat cepat terjadi bahkan
perubahannya tanpa kita sadari. Seperti contoh dulu kita ketika ingin
berkomunikasi atau memberikan suatu kabar atau informasi menggunakan
surat yang dikirim melalui pos namun sekarang hal tersebut sangat mudah kita
lakukan melalui aplikasi messenger. Hal tersebut dapat membuktikan bahwa
terjadi perubahan dan diikuti oleh masuknya media sosial.dalam perkembangan
era digitalisasi sekarang media sosial sudah berkembang dan mempengaruhi
era digitalisasi yang sangat signifikan dikarenakan media sosial saat ini sudah
sangat digunakan banyaknya akun-akun media sosial yang sebagai penyebar
berita pada saat ini TV nasional yang ada di Indonesia juga sudah
menggunakan media sosial untuk penyampaian berita yang mereka unggah.
Pada era digital saat ini media sosial berkembang mengikuti
perkembangan internet, karena jika tidak ada internet maka media sosial
tersebut tidak dapat dimanfaatkan atau digunakan. Orang-orang Indonesia
semakin hari semakin aktif dalam dunia media sosial, hal ini mengakibatkan
banyak hal-hal atau konten apapun bisa viral dengan mudah.
Dengan munculnya dan berkembangnya media sosial di era ini memiliki
banyak manfaat bagi kita, misalnya memudahkan kita dalam melakukan

11
komunikasi jarak jauh, mudah untuk mencari suatu informasi, kita juga bisa
berbagi cerita melalui media sosial dan masih banyak lagi. Media sosial saat ini
juga makin berkembang dimana banyak jenis aplikasi dalam media sosial.
Dengan banyaknya aplikasi ini bisa memudahkan kita dalam melakukan
berbagai hal. Oleh karena itu media sosial sangat berperan penting di era
digital saat ini.
Namun disamping media sosial berperan untuk kebutuhan kita, media
sosial juga memiliki dampak negatif misalnya, dengan adanya media sosial
yang memudahkan kita untuk mencari suatu informasi banyak kasus yang
sering kita temui mengenai penyebaran suatu berita Hoax yang dilakukan oleh
oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab, hal ini bisa terjadi karena
informasi mudah menyebar luas melalui media sosial. Selain itu, banyak juga
terjadi kasus bullying melalui media sosial. Media sosial dapat berperan baik di
era digital ini apabila digunakan atau diaplikasikan dengan baik dan bijak.

12
 BAB III
KESIMPULAN DAN PENUTUP

A. Kesimpulan
Media sosial merupakan platform digital yang menyediakan fasilitas
dalam melakukan kegiatan sosial. Media sosial memiliki beberapa fungsi yaitu
komunikasi, branding,wadah usaha dan marketing. Sedangkan dalam jenisnya
ada 6 jenis media sosial yaitu layanan blog, jejaring sosial dan forum. Serta
menimbulkan dua dampak yaitu dampak positif dan dampak negatif dari
kedua dampak tersebut kita dapat mempelajari bahwa media sosial yang saat
ini berkembang di era digitalisasi sangat berpengaruh penting.

B. Saran
Penulis berharap adanya makalah ini bisa menjadikan media sosial
digunakan untuk hal-hal positif terutama bagi anak di bawah umur hendaknya
orang tua selalu mendampingi dan mengawasi penggunaan media sosial anak-
anaknya.
.

13
 DAFTAR PUSTAKA

https://www-gramedia-com.cdn.ampproject.org/v/s/www.gramedia.com/literasi/
pengertian-media-sosial/amp/?
amp_js_v=a6&amp_gsa=1&usqp=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D
%3D#aoh=16659203076702&referrer=https%3A%2F
%2Fwww.google.com&amp_tf=Dari%20%251%24s&ampshare=https%3A%2F
%2Fwww.gramedia.com%2Fliterasi%2Fpengertian-media-sosial%2F
https://info.populix.co/articles/media-sosial-adalah/
http://eprints.umm.ac.id/43080/3/BAB%20II.pdf
https://journal.unita.ac.id/index.php/publiciana/article/download/79/73/
http://repo.iain-tulungagung.ac.id/7912/5/Bab%20II.pdf

14