17/05/2021

PEMBAYARAN
PRACTICAL SERTIFIKAT

IMPLEMENTATION “PRACTICAL
IMPLEMENTATION
QCC/GKM QCC/GKM”
Rp. 90.023,- untuk e Certificate & Rp.
Fasilitator : Rahmat Boerhan, Bambang Eko cahyono 150.023,- untuk Hardcopy plus Ongkir.
Ke Rekening Bank Mandiri 900 0002250448/
May 23, 2021 Rek BCA 2670333674
Atas nama Bambang Eko Cahyono
Bukti transfer dikirim ke Umi 081370294942

DONASI di transfer ke rekening yg sama.

*EXPERT CLUB INDONESIA*

1
 17/05/2021

PERKENALKAN
SAYA……
RAMBO

INSTRUCTOR,
TRAINER,
CONSULTANT
,PRAKTISI,&
CERTIFIER

QUALITY CONTROL CIRCLE

Created by RAMBOE – 2021

2
 17/05/2021

TUJUAN
• Menanamkan Pola Pikir Kaizen melalui aktivitas QCC untuk
menciptakan tempat kerja yang nyaman, aman,
menyenangkan, dan bersemangat tinggi.
• Memahami konsep dan filosofi Gugus Kendali Mutu (QCC)
sebagai alat untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas
secara efektif dan efisien.

  

  

3
 17/05/2021

APA YANG DIPELAJARI W. EDWARD DEMING

'Meningkatkan KUALITAS dan
Cara QCC ANDA secara otomatis
Apa itu QCC? meningkatkan
Memulai? PRODUKTIVITAS.
Anda akan menangkap pasar
dengan harga murah dan kualitas
bagus.
Tools & Tips Sukses Anda bertahan dalam bisnis Anda
dan memberikan pekerjaan yang
Methodology ber QCC sangat mudah '.

4
 17/05/2021

PHYLOSOPHYQCC SAYA TIDAK PUNYA WAKTU

Filosofi di balik kegiatan QCC itu selain memberikan UNTUK MELAKUKAN QCC !!!!!
kontribusi bagi perbaikan dan pengembangan Mengapa pekerja biasanya
perusahaan, juga membangun tempat kerja yang baik tidak punya waktu untuk
dimana rasa bekerja melalui penghormatan kepada melakukan QCC ??
manusia. Mereka sibuk menyalahkan,
- JUSE- tidak punya waktu untuk
menganalisis mengapa
• Penghargaan untuk individu, peristiwa itu terjadi !!.
• Membangun manusia, Jika ini digunakan sebagai
• Peningkatan produktivitas. strategi pencegahan, maka
organisasi tidak akan maju,
karena tingkat dedikasinya ada
Kaoru Ishikawa di dalam ........
Father of QCC

5
 17/05/2021

Apa itu QCC? APA ITU QCC?

Quality Control Circle (QCC) QCC – QUALITY CONTROL CIRCLE
Adalah : Kelompok kecil karyawan dari lingkup kerja
Aktivitasnya Sukarela.
yang sama dengan suka rela melakukan
kegiatan pengendalian dan perbaikan secara Membuat Lingkungan Kerja Anda Nyaman Dan Aman.
berkesinambungan dengan menggunakan Semangat Membangun Pikiran Kaizen (Peningkatan
Tehnik Quality Control -JUSE- Kontinual)
Yang perlu diperhatikan : Menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan
Kelompok kecil (3-10 orang) Partisipasi setiap anggota pekerjaan,
Suka rela Memakai tehnik QC
Pengendalian dan perbaikan Bertemu secara reguler,
Bagian dari TQC
Lingkup kerja yang sama Dari area kerja yang sama
Quality Control Project (QCP) melakukan kerja ysang
sama (atau dari lintas
Adalah : Kelompok kecil karyawan dari lingkup
kerja yang sama/lebih luas, yang
departemen).
melakukan kegiatan perbaikan dalam satu
kali proyek sampai selesai dengan
menggunakan Teknik Quality Control
-JUSE-

6
 17/05/2021

Keuntungan Melakukan QCC Quality Control Circle (QCC)

Untuk Individu
Pemikiran dasar QCC :
• Mencakup berpikir kreatif & kualitas utama,
• Menjadi master konsep PDCA, Kesempatan bersumbangsih pada
• Memperluas pengetahuan pada kemampuan menyelesaikan perbaikan dan pengembangan
masalah, perusahaan
• Pembelajaran & Perbaikan terus-menerus. Menghormati sesama manusia
Menunjukkan kemampuan yang
Untuk Team/Seksi/Departemen dimiliki sepenuhnya
• Mempromosi hubungan perseorangan lebih dekat, Topik QCC
• Lingkungan kerja menyenangkan,
• Mempertinggi kualitas kepemimpinan & menanamkan keyakinan, • TIDAK BOLEH DIDISKUSIKAN • BOLEH DIDISKUSIKAN
• Menjadi pemain didalam team. • Regulasi Perusahaan, • Quality,
• Persetujuan SPMI/Serikat Pekerja, • Cost,
Untuk Organisasi
• Gaji, • Delivery,
• Menyerap budaya kualitas,
• Keluhan-keluhan, • Waktu Service,
• Tempat kerja termotivasi,
• Budget, • Safety,
• Memperbaiki produktifitas & kualitas produk & jasa lebih baik,
• Profit. • 5S.
• Terpuaskannya konsumen.

7
 17/05/2021

KAIZEN MINDSET PLAY THE GAME - Berhitung

Selalu ada
Penting masalah di
“Kita punya
untuk setiap area
masalah.”
membuat kerja.
area kerja
“Kita sedang
dimana Tidak ada
mengalami
MASALAH masalah
masalah - berarti Anda
dapat
masalah”. hanya tidak
TERLIHAT.
menyadarinya.

8
 17/05/2021

Karakteristik Kegiatan QCC LATIHAN

SI BAPAK DAN SI ANAK
• Operator membuat usaha secara terus menerus untuk mengatur
Petunjuk:
Lingkari jawaban yang menurut Anda paling tepat, setelah mendengarkan cerita.
& memperbaikipekerjaannyamemanfaatkankonsep&teknik QC, B jika pernyataan tersebut Benar
S jika Salah atau
• PerputaranSiklusDeming, ? jika Anda tidak tahu pasti

• Berpikirberdasarkanfakta, 1. Seorang laki-laki berlari melintas memotong langkah

Bapak dan puterinya.
B S ?

• PemanfaatanMetodeQC, 2. Laki-laki yang berlari melintas adalah pencopet. B S ?

• Realisasilingkungankerja baikyangmemberikanoperatorkesadaranyangtinggi 3. Bapak itu menjerit ketika tahu tasnya sobek. B S ?

Berpikir Berdasarkan Fakta 4. Bapak itu segera melaporkan kejadian tersebut

kepada petugas keamanan.
B S ?

Poin-poin sebaiknya diperhatikan: 5. Tas milik Bapak tersebut berisi sejumlah besar uang B S ?

•
dan barang berharga.
Konversi fakta ke nilai/angka,
• Cari sebab-sebab, 6. Petugas keamanan membawa Bapak dan puterinya
ke kantor untuk diinterogasi.
B S ?

• Analisa sebab-sebab, 7. Bapak dan puterinya sedang berjalan di pasar. B S ?

• Prioritaskan item untuk diperkirakan,
8. Bapak dan puterinya berencana untuk berbelanja. B S ?
• Perhatikan pada Dispersi, Jumlahkan berapa masing-masing jawaban !
B:
9. Kejadian berlangsung saat pasar sedang ramai. B S ?
S:
?:
10. Pencopet membawa lari dompet milik Bapak tersebut. B S ?

9
 17/05/2021

DEMING CYCLE Quality Control Circle (QCC)

Kondisi Lingkungan yang Mendidik QCC
P D
• Kebijakan jelas bahwa QCC komponen perusahaan,
A C • Spontanitas,
P D
A C • Pekerja/Operator ikut ambil bagian,
P D • Sistem evaluasi & penghargaan yang jelas,
A C • Kondisi untuk kegiatan QCC (pelatihan, dan fasilitas)

Syarat-syarat Program QCC :

Sikap dasar (Basic Mentality)
Organisasi QCC
Training dan Promosi
Dukungan seluruh Tingkatan
Manajemen Registrasi yang rapi
❖ Memahami Pentingnya QCC
❖ Dukungan, pengarahan dan pedoman
❖ Fasilitas-fasilitas untuk latihan
❖ Penghargaan / manajemen presentasi /
konvensi QCC
❖ Keterlibatan (mengikuti perkembangan)

10
 17/05/2021

Quality Control Circle (QCC) QC STORY – 7 STEPS (TULTA)

Pengenalan Kegiatan QCC 1. MEMILIH TEMA UNTUK PERBAIKAN.
• Persiapan Mental & Prosedur Pengenalan,
• Bagaimana QCC diluncurkan, 2. MEMAHAMI KONDISI SAAT INI DAN MENETAPKAN TARGET.

3 Prinsip memulai QCC di perusahaan:

3. MENGEMBANGKAN RENCANA AKTIVITAS.
• Serentak memulai diseluruh tempat kerja,
• Formasi gugus oleh leader,
4. MENGANALISA SEBAB-SEBAB PERMASALAHAN.
• Memulai gugus dengan sukarela.

3 Model Skala Partisipasi Kegiatan QCC 5. MENGEMBANGKAN DAN MELAKSANAKAN PENGUKURAN PERBAIKAN.

✓ Partisipasi oleh semua Departement dan Seksi,

✓ Partisipasi oleh semua Individu, 6. MENGKONFIRMASIKAN HASIL PERBAIKAN.
✓ Partisipasi oleh Seksi yang membentuk QCC.
7. MENSTANDARISASI DAN MERAWAT PERBAIKAN.

11
 17/05/2021

7 ALAT PENGENDALIAN KUALITAS

QC STORY – 8 STEPS (DELTA) (DELTA)
1. MENEMUKAN PERSOALAN (MEMILIH TEMA) NO. ALAT DIPAKAI UNTUK

PLAN 2. MENGAMBIL KONDISI SAAT INI & MENENTUKAN

TARGET
3. ANALISA MASALAH & MENCARI TINDAKAN
1. DIAGRAM SEBAB & AKIBAT - Menemukan kemungkinan
penyebab persoalan
KOREKTIF - Persiapan pengisian check sheet
4. MEMBUAT RENCANA
DO 5. MEMPERTIMBANGKAN
LANGKAH YANG TEPAT
DAN MENERAPKAN 2. DIAGRAM PARETO
- Menemukan persoalan
- Mempelajari / mencari faktor yang

CHECK 6. EVALUASI HASILNYA

berpengaruh
- Memeriksa hasil QCC

ACTION 7. MENCEGAH TIMBULNYA PERSOALAN YANG SAMA

8. MEMPERHATIKAN PERSOALAN YANG MASIH ADA
3. STRATIFIKASI
Menguraikan dan mengelompokkan
data menjadi unsur-unsur tunggal
persoalan
- Menemukan persoalan
- Menemukan penyebab persoalan
- Penyiapan diagram PARETO

12
 17/05/2021

7 ALAT PENGENDALIAN KUALITAS 7 ALAT PENGENDALIAN KUALITAS

(DELTA) (DELTA)
NO. ALAT DIPAKAI UNTUK NO. ALAT DIPAKAI UNTUK
4. CHECK SHEET 6. CONTROL CHART
Lembar Pengumpulan Data
Melihat penyimpangan
- Pengumpulan data Max
- Menemukan persoalan

- Memudahkan menganalisis data - Memeriksa hasil

Min

7. SCATTER DIAGRAM
Melihat hubungan dua data / faktor - Mempelajari/mencari faktor-
HISTOGRAM faktor
5. yang berpengaruh
Mengetahui distribusi data yang ada
- Menemukan persoalan
- Memeriksa hasil

13
 17/05/2021

8 LANGKAH – 7 ALAT MEMECAHKAN MASALAH 8 LANGKAH – 7 ALAT MEMECAHKAN MASALAH

NO. LANGKAH Q.C. TEKNIK NO. LANGKAH Q.C. TEKNIK

D 5. Menerapkan langkah Dilaksanakan sesuai dengan rencana tindakan.

yang tepat Rencana harus dijelaskan pada tiap orang yang
bersangkutan
P O
1. Menemukan persoalan
L Abnormal C
H
Abnormal

E 6. Mengecek hasilnya
A 2. Menemukan sebab dari 2 3

persoalan 1
4
5 C T

100 % 5 K
4
N 3
2
50 %

3. Mempelajari faktor apakah 1 A 7. Mencegah timbulnya persoalan “standardisasi” Membuat / memperbaiki

yang paling berpengaruh 0% C yang sama standar pekerjaan
1 2 3 4 5

T
8. Persoalan-persoalan yang Dimasukan ke dalam rencana No. 7 No. 1
8 2
4. Mempertimbangkan langkah Mengapa - Keperluan I lain yang tidak terpecahkan selanjutnya (dengan memulai 3
Apa - Tujuan dari langkah 1) 4

langkah yang tepat Dimana - Tempat O A P

Kapan - Batas Waktu
Siapa - Orang C D
Bagaimana - Metode N
No. 6 No. 5

14
 17/05/2021

IMPLEMENTATION OF QCC “Bukan yang paling KUAT

yang bertahan, ..bukan pula
yang paling PANDAI, tapi
justru yang paling TANGGAP
dan responsif terhadap
PERUBAHAN.”

Charles Darwin

Child’s play is one of way implement

QCC activities

15
 17/05/2021

PEMBAYARAN e-SERTIFIKAT
“LEADERSHIP for
CONTINUOUS
IMPROVEMENT LEADER”
Rp. 70.013,-
Ke Rekening Bank Mandiri 900 0002250448/
Rek BCA 2670333674
Atas nama Bambang Eko Cahyono
Bukti transfer dikirim ke Umi 081370294942

DONASI di transfer ke rekening yg sama.

*EXPERT CLUB INDONESIA*

16