QCC CONCEPT

QUALITY CIRCLES
 QCC CONCEPT
APA YANG DIMAKSUD QUALITY
CIRCLE :

Sekelompok orang yang

bertemu bersama secara
sukarela dan teratur untuk
mengenal, menganalisa dan
memecahkan problem
kualitas dan problem yang
lain dalam bidang
tugasnya.
 SIAPA ANGGOTA QUALITY
CIRCLE…????

 Idealnya
harus dalam bidang
pekerjaan yang sama atau yang
mengerjakan pekerjaan yang sama,
sehingga problem – problem yang
mereka selesaikan adalah masalah
yang dekat dengan mereka.
BERAPA JUMLAH ANGGOTA
SEBUAH CIRCLE..??
 Idealnya7 – 8 orang dan maximal
15 jumlah anggota sebaiknya
tidak terlalu banyak agar setiap
anggota dapat berpartisipasi
dalam setiap pertemuan.
 TUJUAN GUGUS KENDALI
MUTU (GKM)
 Memperkenalkan sistem
managemen partisipatif yang
terpusat pada pengendalian
mutu.
 Memeperkenalkan piranti
pemecah persoalan kwalitas
 MANFAAT
 Tercipta sistem managemen yang
serasi serta didukung oleh seluruh
karyawan.
 Mampu mendeteksi penyimpangan
kwalitas, biaya produk, penyajian,
keselamatan dan moral sedini
mungkin.
 Mampu melakukan pencegahan,
perbaikan, pemeliharaan dan
peningkatan kwalitas serta
terobosan – terobosan inovatif.
 PROBLEM YANG DAPAT
DIPECAHKAN DALAM GKM

 Kualitas Produksi
 Penghematan Material Produksi

 Pengurangan Biaya Produksi

 Penghematan Tenaga Kerja

 Lingkungan Produksi/Perusahaan

 Dll . . . . .
 KUNCI KEBERHASILAN
MENGANALISA PROBLEM
GKM

Berbicara Dengan Data

Hindari Manipulasi Fakta
Hindari Pendapat yang Tidak
didukung Data
Hindari Salah Tafsir
Pengambilan keputusan yang
Teliti
 OBYEKTIVE QUALITY CIRCLE
1. Mengurangi kesalahan dan
meningkatkan kualitas produksi.
2. Mengilhami kerjasama yg efektif.
3. Meningkatkan motivasi kerja.
4. Meningkatkan pengembangan
pribadi dan kepemimpinan.
5. Menciptakan kemampuan
memecahkan masalah.
6. Mengembangkan hubungan baik
antara manager dan karyawan.
7. Mengembangkan kesadaran yang
tinggi akan keamanan.
BENTUK ORGANISASI Q C C
1. Para anggota QCC
2. Pimpinan QCC
3. Fasilitator (Koordinator Program)
4. Streering Comitee (Komite
Pengendali)
PIMPINAN QCC

 Dipilih
oleh para anggota QCC
atau langsung kepala unit /
Kepala seksi dan atau
setingkat supervisor kebawah
TUGAS-TUGAS PIMPINAN
QCC:
 Bertanggungjawab untuk
kelancaran dan efektifitas
operasi QCC
FASILITATOR
Adalahperseorangan yang
bertanggung jawab untuk
mengkoordinir dan
mengarahkan kegiatan QCC
sesuai dengan bentuk
organisasinya
 TUGAS-TUGAS
FASILITATOR:
1. Membimbing pimpinan Circle
2. Penghubung antar Circle
3. Bekerja secara erat dengan
komite pengendali
4. Menghadiri pertemuan –
pertemuan circle
 KUALIFIKASI YANG PERLU
DIMILIKI FASILITATOR
1. Kecakapan dalam bergaul
2. Mampu menghadapi mereka
dengan berbagai masalah
3. Keahlian berbicara didepan umum
4. Menyesuaikan bahasa terhadap
umum
5. Memahami secara jelas pilosofi
dasar QCC
6. Keahlian memegang peranan yang
berbeda
STEERING COMITEE
 Adalah : beberapa orang yang
mempunyai kedudukan jabatan
tinggi yang bertugas
mengendalikan kegiatan QCC
atau menentukan fasilitator.
 OPERASIONAL QCC
 Diagram Langkah Kerja QCC

PENGENALAN PEMECAHAN ANALISA REKOMENDASI

PROBLEMA PROBLEMA PROBLEMA KE MANAGER

HAK
DIMUNGKINKAN
DARI SEPENUHNYA PRESENTASI
DARI TENAGA
ANGGOTA QCC KELOMPOK KELOMPOK QCC
AHLI
QCC
 APA YANG DIBICARAKAN
PADA PERTEMUAN QCC
1. Pengenalan problema atau
menentukan tema yang akan
di bahas
2. Menganalisa problema
3. Mempersiapkan
rekomendasi / presentasi
4. Pembagian tugas pada
presentasi
 4 KRITERIA UKURAN
KEBERHASILAN QCC

1. Frekuensi Pertemuan
2. Tingkat Kehadiran Anggota
3. Jumlah Tema Selesai
4. Jumlah Improvent
 SASARAN PMT
1. Untuk Mencapai Tujuan
Perusahaan “Efisien”
2. Meningkatkan Hubungan Baik
Antar Karyawan dan Pimpinan
3. Meningkatkan Ketrampilan dan
Daya Pikir Karyawan
PADA GILIRANNYA AKAN
BERHASIL
 Meningkatkan Produktivitas
 Keuntungan dan Kemampuan
Perusahaan
 Meningkatkan Kesejahteraan
Karyawan