TRANSPORTASI RUJUKAN

No Revisi Halaman
No Dokumen
1/1

Ditetapkan,
Direktur
STANDAR Tanggal Terbit
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr.dr.Imam Ahmadi.F Sp,oG (K)

Transportasi rujukan adalah proses pengangkutan pasien dari

Pengertian
Rumah Sakit menuju tempat rujukan
Agar proses pengangkutan pasien ke tempat rujukan berjalan
Tujuan
dengan lancar dan aman bagi pasien
Sebagai pedoman untuk transportasi pasien yang dirujuk dari
Rumah Sakit ke fasilitas pelayanan kesehatan yang lebih tinggi.
Kebijakan
Pelaksanaan transportasi rujukan harus mengikuti langkah-
langkah yang tertuang dalam SPO
1. Petugas menyiapkan pasien yang akan dirujuk termasuk
inform consent dan surat rujukan,
2. Petugas menyiapkan alat kesehatan dan obat yang diperlukan
selama perjalanan,
3. Petugas menghubungi sopir ambulance untuk menyiapkan
ambulance,
4. Petugas menghubungi tempat tujuan rujukan bahwa akan
mengirimkan pasien,
5. Petugas memastikan pasien dalam kondisi stabil,

Prosedur
6. Petugas memindahkan pasien ke ambulance dengan
memperhatikan safety pasien,
7. Petugas mendampingi pasien menuju tempat rujukan,
8. Selama perjalan, petugas selalu mengobservasi kondisi
pasien,
9. Petugas menyerahkan pasien ke tempat rujukan,

10. Petugas melakukan serah terima kepada petugas tempat

rujukan, meliputi identitas, riwayat penyakit dan terapi yang
telah dilakukan,

11. Petugas mendokumentasikan kegiatan

1.Unit Gawat Darurat
Unit Terkait
2. Ambulans
 PENDAFTARAN PASIEN BARU RAWAT JALAN
PERUSAHAAN / ASURANSI
No.Dokumen No.Revisi Halaman
0 1/1

Ditetapkan oleh :
Tanggal terbit Direktur RSB Masyita
Standar
operasional 14 April 2017
prosedur
dr. Ida Royani, M.Kes
Pendaftaran Pasien baru adalah pasien yang baru pertama kali
Pengertian berkunjung ke Rumah Sakit untuk berobat/konsultasi.
1. Memberikan pelayanan pendaftaran kepada pasien baru
yang akan berobat untuk memperlancar pelayanan medis
Tujuan
2. Untuk mendapatkan identitas social pasien
3. Untuk mengetahui jumlah pasien baru
Kebijakan Mendaftarkan pasien dengan lengkap datanya.
1. Menanyakan data / identitas pasien dengan lengkap
kemudian mengisi ke Rekam Medis .
2. Tanyakan ID CARD / kartu Asuransi yang telah dikeluarkan
oleh masing – masing Perusahaan / Asuransi.
3. Pasien mengisi form rawat jalan yang sudah dikeluarkan
oleh masing –masing Perusahaan / Asuransi.
4. Menyerahkan lembar resi pendaftaran ke pasien .
5. Photo copy kartu berobat / kartu asuransi / rujukan guna
Prosedur pelengkap tagihan piutang.
6. Arahkan pasien ke POLI / UGD / LAB sambil memberikan
Kartu Identitas Berobat ( KIB ).
7. Menyerahkan lembar ke-1 resi pendaftaran ke bagian
Rekam Medis untuk dibuatkan Lembar Klinik Pasien Rawat
Jalan dan selanjutnya Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan
diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI / UGD /
LAB
8. Mencatat di buku kunjungan pasien perusahaan / asuransi.

1. Bagian Kassir 3. Poliklinik 5. Rekam Medis

Unit terkait
2. UGD 4. Laboratorium