PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PENYANDINGAN
Jl. Raya Muaradua KM.11 Desa Penantian Kec.Sosoh Buay Rayap, Ogan Komering Ulu
e-mailpuskespenyandingan@gmail.com0735-7328550 Kode Pos 32100

STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN

NO KOMPONEN URAIAN
Persyaratan pelayanan 1. Resep
Prosedur 1. Pasien datang membawa resep dari poli dan
menyerahkan kepada petugas farmasi
2. Petugas memeriksa kesesuaian resep (nama
pasien, umur, dan keluhan)
3. Pasien diberi nomor antrian resep
4. Pasien dipersilahkan duduk sambil menunggu obat
sampai dipanggil sesuai nomor urutan
5. Petugas menyiapkan obat, menghitung dosis, dan
memberi etiket obat. Apabila obat tidak tersedia atau
dosis dan aturan pakai tidak sesuai, petugas farmasi
mengkonfirmasi hal tersebut kepada dokter untuk
dilakukan penggantian obat atau menghitung ulang
dosis.
6. Petugas memanggil pasien dengan mengkonfirmasi
kembali kesesuaian resep (nama, umur, keluhan dan
nomor antrian)
7. Pasien menerima obat dan Informasi Obat (PIO)
8. Pasien bisa konsultasi kepada Apoteker atau
petugas farmasi
9. Pasien pulang
Waktu pelayanan 1. Resep Non Racikan : 2-5 menit
2. Resep Racikan : 5-15 menit
Biaya /tarif Disesuaikan dengan Peraturan Daerah Kabupaten Ogan
Komering Ulu Nomor 16 Tahun 2011 Tentang Retribusi
Jasa Umum
Produk layanan 1. Obat
2. Bahan Obat Habis Pakai (BMHP)
3. Alat Kesehatan
Pengelolan Pengaduan 1. Email : pengaduanpasienpkmpyd@gmail.com
farmasipkmpenyandingan@gmail.com
2. Telpon/SMS : 0812846776680
3. Kotak Keluhan dan Saran

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Penyandingan
Kec. Sosoh Buay Rayap

Abi Muslim, SKM

Pembina
NIP.196408071986031036