ABSTRAK
Di Rumah Sakit Masmitra Turn Over karyawan terjadi peningkatan pada Tahun 2019 sejumlah 8.88%
dibandingkan Tahun 2018 sejumlah 4.84%, peningkatan ini mengindikasikan tingginya keinginan
karyawan untuk keluar dari pekerjaannya karena turnover merupakan akibat dari turnover
intension. Upaya Pimpinan Rumah Sakit sudah meningkatkan jaminan dan fasilitas untuk menjaga
pekerjanya khususnya perawat tetap bertahan bekerja, namun masih ada karyawanNya yang keluar.
Tujuan penelitian Menganalisis dan mengidentifikasi faktor – faktor yang berhubungan dengan
keinginan pindah kerja (turnover intention) dalam sistem pengelolaan Sumber Daya Manusia .
Metode penelitian terapan, desain potong lintang dengan jumlah populasi perawat sejumlah 95
orang, semuanya menjadi obyek penelitian di Rumah Sakit Masmitra yang beralamat di Jl.Kelurahan
Jatimakmur No.40, Kota Bekasi pada bulan November -Desember 2019. Pengumpulan data dengan
kuesioner yang telah diuji validitas dan reabilitasnya.Analisis data melihat gambaran, hubungan dan
faktor apa yang paling dominan berkontribusi untuk turn over.Hasil Perempuan 77.8%,umur≥ 32
tahun 77.8%,pendidikan Diploma Tiga Perawa 83.3%t, lama kerja≤1 tahun 66.7%,pengembangan
karir baik 77.8%,kompensasi baik 62.2%, komunikasi baik 68.9%, lingkungan kerja baik 55.6% dan
lingkungan eksernal baik 57.82%.Faktor yang berhubungan bermakna dengan turnover intension
adalah jenis kelamin,pengembangan karir, lingkungan kerja dan lingkungan eksternal. Faktor yang
tidak berhubungan bermakna umur, pendidikan,lama kerja, komunikasi, kompensasi. Faktor yang
paling berpengaruh adalah jenis kelamin, pengembangan karir, dan lingkungan kerja dan lingkungan
eksternal merupakan faktor perancu. Kesimpulan laki-laki kecenderungan pindah karir dan
lingkungan kerja dan ekternal baik. Kontribusi keempat faktor tersebut dengan turnover intention
25%. Sarannya perlu mekanisme promosi karyawan terutama dalam penjadwalan promosi,
pembuatan jenjang karier karyawan yang berbasis kinerja . memberikan kesempatan kepada
pegawai untuk mengikuti pendidikan lanjutan dan training. Dan sistem kompensasi dan benefit
lainnya, disesuaikan dengan kebutuhan individu dan organisasi, diharapkan akan meningkatkan
komitmen karyawan
Kata Kunci: Jenis Kelamin, Karir, Lingkungan Kerja, Eksternal, Turnover Intention
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
ABSTRACT
In Masmitra Hospital there was an increase turn over in 2019 of 8.88% compared to 2018 of 4.84%,
this increase indicates the high desire of employees to leave their jobs because turnover was a result
of turnover intension. The efforts of the Hospital Management have increased the guarantees and
facilities to keep the workers, especially nurses, still working, but there were still employees leaving.
Research objectives Analyze and identify factors related to turnover intention in the Human
Resources management system. Applied research methods, cross-sectional design with a population
of nurse’s amount 95 people, all of them became the object of research at Masmitra Hospital which
was located at Jl. Kelurahan Jatimakmur No.40, Bekasi City in November-December2019.Collecting
data with a questionnaire that has been tested validity and reliability. Data analysis distribution and
frequency, chi square, the most dominant factors were used multiple regressions logistic. Women's
results were 77.8%, age ≥ 32 years 77.8%, education of the bachelor nurses were 83.3%, length of
work ≤1 years 66.7%, development good career 77.8%, good compensation 62.2%, good
communication 68.9%, good work environment 55.6% and good external environment 57.82%.
Factors that were significantly related to turnover intension were gender, career development,
compensation and external environment. Unrelated factors meaning age, education, length of work,
communication, work environment. The most influential factors were gender, career development,
work environment and the external environment was confounding factor. Conclusion of male
tendency to move, good career and work environment and the external environment. The
contribution of these four factors with turnover intention was 25%. The suggestion is for employee
promotion mechanism, especially in scheduling promotions, making career paths based on
performance employees. provide opportunities for employees to attend further education and
training. And compensation systems and other benefits, tailored to the needs of individuals and
organizations, are expected to increase employee commitment.
64
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
eksternal dalam hal ini yaitu pengguna jasa tersebut. Perusahaan akan berjalan dengan
dan dapat meningkatkan pengunduran diri sendiri sekolah mereka dan ini menjadi alasan
Robbins (2003), Marquis dan Houston 2013). Di sampping itu, pelayanan berkualitas
rekrutmen, pemilihan dan pelatihan. Selain Berdasarkan data dari bagian SDM Rumah
antara 5-10% pertahun, dikatakan tinggi bila 2019. Populasi dalam penelitian ini adalah
tingkat turnover lebih dari 10% pertahun. seluruh perawat yang bekerja di Rumah Sakit
Meskipun angka turnover masih di anggap Masmitra yang berjumlah 95 orang, semua
normal, tetapi tetap harus waspada karena menjadi subyek penelitian sehingga tidak
Jenis, tempat dan waktu penelitian, sendiri yang mengambil kuesioner ke tempat
responden bekerja.
kerangka konsep
Analisis univariat
sebagai berikut:
baik.
67
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
Tabel 3
Hubungan Variabel dengan keinginan
pindah kerja perawat RS
68
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
faktor yang berhubungan bermakna (p ≤ 0.05) Berdasarkan Tabel 5.10 hasil analisis
terhadap keinginan untuk pindah adalah jenis hubungan antara keinginan untuk pindah
dan lingkungan ekternal sedang faktor lainnya lingkungan ekternal faktor yang ikut dalam
tidah berhubungan bermaknan dengan p >0.05. model analisis regresi linier berganda adalah
Jenis kelamin lelaki dibandingkan dengan yang mempunyai nilai p ≤ 0.250 yaitu Umur
kerja banyak pada laki-laki dan perbedaan karir, kompensasi , komunikasi, lingkungan
kurang.
Tabel 5
Hubungan Variabel dengan
keinginan pindah kerja perawat RS
lingkungan ekternal karena pada waktu proses Jenis Kelamin Dan Keinginan Pindah
penapisan perbedaan odd ratio sebelum dan Kerja
sesudah dihilangkan masing- masing faktor Dalam penelitian ini perawat wanita yang
perancu tersebut ada salah satu faktor yang menyatakan ingin pindah kerja lebih banyak
perbedaanya melebihi 10%. Keempat faktor dibanding yang menyatakan tidak ingin pindah
tersebut berkontribusi terhadap keinginan kerja. Menunjukkan ada hubungan bermakna
untuk pindak sebesar 25%. Faktor yang paling antara jenis kelamin dengan keinginan pindah
dominan adalah jenis kelamin berpeluang kerja dibuktikan dengan p value 0,008<α.
untuk ingin pindah kerja sebesar 87.5%, Berbeda pada penelitian sebelumnya oleh
namun faktor ini berkontribusi terhadap Muchtar (2014) Hasanah (2013) dan Langitan
keinginan pindah hanya 11%. Penjelasan (2010) menunjukkan bahwa jenis kelamin
tersebut dapat dilihat pada tabel tidak berhubungan dengan terjadinya
Mulitivariat
Berdasarkan karakternya perempuan lebih
tanggung jawab yang melekat pada perbedaan bahwa manajemen dihadapkan pada tantangan
jenis kelamin tersebut hendaknya tidak untuk harus mampu menangani karir
menjadi pertimbangan tersendiri yang pegawainya. Untuk itu perlu konsep proses
lingkungan kerja mereka dan tidak mampu Lingkungan Eksternal Dan Keinginan
dimiliki karyawan. Menurut Owolabi (2012) Perawat yang memiliki persepsi lingkungan
yang menyatakan bahwa kondisi kerja atau eksternal baik yang ingin pindah kerja lebih
dikenal dengan sebutan lingkungan kerja banyak dari perawat yang memiliki persepsi
merupakan salah satu faktor utama yang perlu lingkungan eksternal kurang baik. Adanya
terhadap keinginan perpindahan kerja. Kondisi eksternal dengan keinginan pindah kerja
kerja yang memenuhi harapan karyawan akan relevan dengan yang dilakukan Haryati (2007)
memberikan kepuasan namun jika tidak maka yang menyatakan penyebab utama
akan memicu karyawan untuk melakukan mengunduran diri karena diterima menjadi
perpindahan kerja. Hal serupa juga pegawai negeri, karena alasan keluarga dan
disampaikan oleh Joarder, Sharif, dan alasan pengembangan diri. Hal ini
Ahmmed (2011) yang mengatakan bahwa mempengaruhi tingginya turn over perawat.
kondisi kerja merupakan faktor kedua paling Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat
penting yang dapat menumbuhkan rasa disimpulkan bahwa variabel jenis kelamin dan
mengurangi niat karyawan atas keputusannya terhadap variabel keinginan pindah kerja
Kondisi kerja yang sesuai dengan harapan Berdasarkan karakternya, perempuan lebih
dengan perusahaannya dan jika kondisi kerja keperawatan dibandingkan laki-laki karena
sebaliknya tidak sesuai dengan keinginan lebih memberikan perhatian (caring). Perawat
karyawan, maka akan memicu karyawan untuk laki-laki tetap dibutuhkan dalam bidang
72
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
akan meningkatkan keinginan pindah kerja karirnya yang disesuaikan dengan kondisi
organisasi untuk memastikan bahwa orang keinginan pindah kerja sebesar 22,4%
dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat adalah perawat dengan jenis kelamin laki-
efektivitas karir pegawai yang meliputi empat pendidikan serta pelatihan dan pendidikan
karakteristik utama, yaitu kinerja, sikap, lanjutan bagi perawat, lingkungan kerja
adaptibilitas dan identitas. Rivai dan Sagala dimana kebijakan manajemen rumah sakit
Pengembangan karir individu; (2) dari perawat, kurangnya umpan balik dari
Pengembangan karir yang didukung oleh atasan atas kinerja perawat serta
departemen SDM; (3) Peran pimpinan dalam kurangnya komunikasi yang jelas dari
karir; dan (4) Peran Umpan Balik terhadap atasan kepada staff dan lingkungan
dicapai dalam rangka mencapai karir yang terhadap keinginan pindah kerja dari
74
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
12. Joarder, M. H. R., Sharif, M. Y., 16. Al-zu’bi, Hasan Ali. 2010. A Study of
Ahmmed, K. 2011. Mediating role of Relationship Between Organizational
affective commitment in HRM Justiceand Job Satisfaction.
practices and turnover intention International Journal of Business and
relationship: a study in a developing Management, 5 (12), pp: 102-109
context. Business and economics
17. Applebaum, Diane dan Susan Fowler.
research journal, 2(4), 135-158.
2010.iThe Impact of eEnvironmental
13. Langitan, Elleke (2010) Faktor – Factors on Nursing Stress,,Job
Faktor Yang Mempengaruhi Kejadian Staisfaction, and Turnover Intention.
Turnover Perawat Pelaksana Tahun The Journal of Nursing
2009 Di Rumah Sakit Bhakti Yudha Administration,40(7/8), pp: 323-
Depok. Tesis FKM UI 328.Bakhshi, Arti, Kuldeep Kumar
dan Ekta Rani. 2009. Organizational
14. Wagner E A ( 2004 ) The
Justice Perception As Predictor Of Job
Relationship Between Job Satisfaction
Satisfaction And Organization
And Turnover Intent Of Human
Comitment. International Journal of
Service Support Employees In A
Business and Management,4 (9),
Community-Based Organization.
pp:145-154.
Dissertation. Capella university
[online] diunduh 18. Tri Budi Marwanto dan
http://search.proquest.com/socialscien RiyadiNugroho. (2014). Pengaruh
ces/docview/305041340/fulltext Kompensasi dan Lingkungan Kerja
PDF/142A01EACA75233D09F/1?acc Tehadap Motivasi dan Desiplin Kerja
ountid=17242 diunduh tanggal 23 Prajurit Di Satuan Kerja KRI X
november 2013 Armada RI KawasanTimur. Jurnal
Ilmu Ekonomi & Manajemen April
15. Wyatt, Watson. 2008. Global Strategic
2014, Vol, 1.
Rewards.
(www.worldatwork.org/waw/adimlink
?id=2203)
75
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit E-ISSN: 2865-6583
Volume 4 no 1, April 2020 P-ISSN: 2865-6298
76
http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/MARSI