RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester :X/1
Alokasi Waktu : 4 x 5 Jp (20 Jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual,operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.

B. Kompetensi Dasar
3.1 Menerapkan Komunikasi Bisnis
4.1 Melakukan Komunikasi Bisnis

C. Indikator Pencapaian Kompetensi

3.1.1 Memahami pengertian komunikasi bisnis
3.1.2 Memahami tujuan komunikasi bisnis
3.1.3 Memahami manfaat komunikasi bisnis
3.1.4 Memahami Jenis-jenis Komunikasi Bisnia
3.1.5 Memahami etika komunikasi bisnis
4.1.1 Melakukan komunikasi bisnis
4.1.2 Cara Melakukan komunikasi bisnis

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peserta didik diharapkan mampu
1. Menjelaskan pengertian komunikasi bisnis
2. Menjelaskan tujuan komunikasi bisnis
3. Menjelaskan manfaat komunikasi bisnis
4. Menjelaskan jenis-jenis komunikasi bisnis
5. Menjelaskan etika komunikasi bisnis
6. Dapat melakukan komunikasi bisnis

E. Materi pembelajaran
1. Pengertian komunikasi bisnis
2. tujuan komunikasi bisnis
3. manfaat komunikasi bisnis
4. Jenis-jenis Komunikasi Bisnis
5. etika komunikasi bisnis
6. cara-cara komunikasi bisnis

F. pendekatan, Model, dan Metode

1. Pendekatan Pembelajaran : Saintifik Approach
2. Strategi Pembelajaran : Problem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Esoperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

1
G. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 1-4
Kegiatan Diskripsi Alokasi Waktu
 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara psikis
agar siap mengikuti pembelajaran
Kegiatan Awal 20 Menit
 Mengabsen siswa
 Guru menginformasikan kompetensi
dasar, indicator, dan tujuan pembelajaran
yang hendak dicapai oleh peserta didik.
Mengamati :
Mempelajari buku teks maupun sumber lain
internet atau observasi tentang komunikasi
bisnis (pengertian,tujuan,manfaat,Janis,etika
dan cara melakukan).
Menanya :
Mengajukan pertanyaan tentang pengertian,
tujuan, manfaat, jenis, etika dan cara
melakukan komunikasi bisnis
Mengeksplorasi :
Kegiatan Inti Melakukan diskusi untuk menggali 850 Menit
informai/data
Mengasosiasi :
Membandingkan dan mengolah data diri
berbgai sumber mengenai pengertian, tujuan,
manfaat, jenis, etika dan cara melakukan
dalam komunikasi bisnis
Mengkomunikasi :
Mempresentasikan hasil diskusi, dan
melakukan salah satu contoh komunikasi
bisnis
 Peserta didik beserta guru membuat
kesimpulan mengenai materi yang sudah
dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk pertemuan 30 Menit
berikutnya
 Guru menyampaikan informasi tentang
materi yang akan dibahas pada pertemuan
yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran dengan
salam

H. Penilaian, Pembelajaran, Remidial dan Pengayaan

1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik
2. Bentuk Instrumen
a. Tes Tertulis : soal uraian
b. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
c. Praktik : Hasil kegiatan siswa

2
 3. Pedoman penskoran (terlampir)
4. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
a. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
b. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari data

I. Media, Alat dan sumber Belajar

1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

3
Lampiran
Penilaian
1. Aspek kognitif (Pengetahuan)
Bentuk Soal : Tes Uraian
Alokasi Waktu: 2 x 45 menit

a. Intstrumen Soal :
Jawaban pertanyaan dibawah ini dengan jelas dan benar
1. Apa yang dimaksud dengan “komunikasi bisnis”
2. Jelaskan tujuan komunikasi bisnis
3. Jelaskan manfaat komunikasi bisnis
4. Kelompokan jenis-jenis komunikasi bisnis
5. Jelaskan cara-cara dalam melakukan komunikasi bisnis

b. Rubrik Penilaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian
No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83

2. Penilaian praktik
 Bentuk tugas
- Melakukan kegiatan promosi barang dagangan
- Siswa memilih salah satu produk untuk dipresentasikan
 Lembar penilaian praktik
Aspek yang dinilai Skor Keterangan
1. Komunikasi
2. Pengasahan produk
3. Penampilan
4. Respon
Jumlah Nilai :
 Penskoran
Skor maksimal = 20
Kriteria
1. Sangat kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat baik
𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎𝑙 × 100
3. Pembelajaran, Remidial, dan Pengayaan
Dilakukan analisa butirr soal, bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan
remidiasi. Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan materi yang
sama.

4
 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester : X/1
Alokasi Waktu : 6 x 5 Jp (30 Jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual, operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.

B. Kompetensi Dasar
3.3 Menganalisis presentasi bisnis
4.3 Melakukan Presentasi Bisnis

C. Indikator pencapaian Kompetensi

3.3.1 Memahami pengertian Presentasi bisnis
3.3.2 Menjelaskan tujuan presentasi bisnis
3.3.3 Mengklasifikasi jenis-jenis presentasi bisnis
3.3.4 Memahami teknik presentasi bisnis
3.3.5 Mengurutkan langkah-langkah presentasi bisnis
3.3.6 Melakukan presentasi bisnis

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peserta didik diharapkan mampu :
1. Menjelaskan pengertian presentasi bisnis
2. Menjelaskan tujuan presentasi bisnis
3. Mengklasifikasi jenis-jenis presentasi bisnis
4. Memahami teknik presentasi bisnis
5. Mengurutksn langkah-langkah presentasi bisnis

E. Materi Pembelajaran
1. Pengertian Presentasi bisnis
2. Tujuan presentasi bisnis
3. Jenis-jenis presentasi bisnis
4. Teknik presentasi bisnis
5. Langkah-langkah presentasi bisnis

F. Pendekatan, Model dan Metode

1. Pendekatan Pembelajaran : Scientific Approach
2. Statregi Pembelajaran : Probem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Cooperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

5
G. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 1-6
Kegiatan Deskripsi Alokasi waktu
 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara
psikis agar siap mengikuti
pembelajaran
Kegiatan Awal 10 Menit
 Mengabsen siswa
 Guru menginformasikan
kompetensi dasar, indicator, dan
tujuan pembelajaran yang hendak
dicapai oleh peserta didik.
Mengamati
Membaca
pengertian,tujuan,klasifikasi,teknik,
dan langkah-langkah presentasi
bisnis
Menanya
Mengajukan pertanyaan tentang
pengertian,tujuan,jenis,teknik,dan
langkah-langkah presentasi bisnis
Kegiatan Inti 1.300 Menit
Mengekplorasi
Mengumpulkan data tentang
presentasi bisnis dengan cara diskusi
kelompok
Mengasosiasi
Menyimpulkan hasil diskusi tentang
presentasi bisnis
Mengkomunikasi
Mempresentasikan hasil kesimpulan
 Peserta didik beserta guru
membuat kesimpulan mengenai
materi yang sudah dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk 30 Menit
pertemuan berikutnya
 Guru menyampaikan informasi
tentang materi yang akan dibahas
pada pertemuan yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran
dengan salam

H. Penilaian, Pembelajaran, Remidial dan pengyaan

1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik
2. Bentuk Instrumen
a. Tes Tertulis : soal uraian
b. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
c. Praktik : Hasil kegiatan siswa

6
 3. Pedoman penskoran (terlampir)
4. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
a. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
b. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari data

I. Media, Alat dan sumber Belajar

1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

7
Lampiran
Penilaian
1. Aspek kognitif (pengetahuan)
Bentuk soal : tes uraian
Alokasi waktu : 2 x 45menit
a. Intrumen soal
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan jelas dan benar
1. Apa yang dimaksud presentasi bisnis?
2. Presentasi bisnis ada berapa tujuan? Jelaskan tujuan presentasi bisnis
3. Presentasi bisnis ada berapa menit? Klasifikasikan jenis-jenis presentasi
bisnis
4. Jelaskan bagaimna teknik presentasi bisnis
5. Urutksn tahapan-tahapann dalam melakukan presentasi bisnis
6. Begaimana cara melakukan presentasi bisnis
b. Rubrik Penilaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian
No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83
2. Penilaian praktik
 Bentuk tugas
- Melakukan kegiatan promosi barang dagangan
- Siswa memilih salah satu produk untuk dipresentasikan
 Lembar penilaian praktik
Aspek yang dinilai Skor Keterangan
1. Komunikasi
2. Pengasahan produk
3. Penampilan
4. Respon
Jumlah Nilai :
 Penskoran
Skor maksimal = 20
Kriteria
1. Sangat kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat baik
𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎𝑙 × 100

3. Pembelajaran, Remidial, dan Pengayaan

Dilakukan analisa butirr soal, bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan
remidiasi. Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan materi yang sama.

8
 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester :X/1
Alokasi Waktu : 5 x 5 Jp (25 jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual,operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.

B. Kompetensi Dasar
3.4 Menganalisis produk dan pelayanan
4.4 Melakukan rekomendasii produk pelayanan

C. Indicator pencapaian kompetensi

3.4.1. Memahami pengertian produk dan pelayanan
3.4.2. Mengklasifikasikan jenis-jenis produk
3.4.3. Mengklasifikasikan jenis-jenis pelayanan
3.4.4. Membedakan barang dan jasa
3.4.5. Mengidentifikasika kwalitas produk dan pelayanan
4.4.1 Mencontohkan kwalitas produk
4.4.2 Cara melakukan pelayanan yang maksimal

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peseta didik diharapkan mampu
1. Menjelaskan pengertian produk dan pengertian pelayanan
2. Mengklasifikasikan jenis-jenis produk
3. Mengklasifikasikan jenis-jenis pelayanan
4. Membedakan antara barang dan jasa
5. Menjelaskan kwalitas produk
6. Menjelaskan tentang kwalitas pelayanan

E. Materi Pembelajaran
 Pengertian produk
 Pengertian pelayanan
 Jenis-jenis produk
 Jenis-jenis pelayanan
 Pengertian barang dan jasa
 Kwalitas produk dan kwalitas pelayanan

F. Pendekatan, Model dan Metode

1. Pendekatan Pembelajaran : Scientific Approach
2. Statregi Pembelajaran : Probem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Cooperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

9
G. Kegiatan Pembeajaran
Pertemuan 1-5
Kegiatan Deskripsi Alokasi waktu
 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara
psikis agar siap mengikuti
pembelajaran
Kegiatan awal 10 Menit
 Mengabsen siswa
 Guru menginformasikan kompetensi
dasar, indikator, dan tujuan
pembelajaran yang hendak dicapai
oleh peserta didik.
Mengamati
Mempelajari buku teks maupun sumber
lain mengenai pengertian produk dn
pelayanan,jenis-jenis, dan kwalitas
produk dan pelayanan.
Menanya
Mengajukan pertanyaan tentang
perngertian,jenis,dan kwalitas produk dan
pelayanan

Kegiatan Inti Mengeksplorasi 1,075 Menit

Mengumpulkan data berupa dokumen
yang berhubungan dengan produk dan
pelayanan dengan cara diskusi
Mengasosiasi
Menyimpulkan hasil diskusi tentang
produk dan pelayanan
Mengomunikasi
Mempresentasikan tentang produk dan
pelayanan dengan cara mencontohkN Cr
pelayanan yang baik
 Peserta didik beserta guru membuat
kesimpulan mengenai materi yang
sudah dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk 30 Menit
pertemuan berikutnya
 Guru menyampaikan informasi
tentang materi yang akan dibahas
pada pertemuan yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran
dengan salam
H. Penilaian, Pembelajran, Remidial dan Pengayaan
1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik
2. Bentuk Instrumen
a. Tes Tertulis : soal uraian
b. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
c. Praktik : Hasil kegiatan siswa

10
 3. Pedoman penskoran (terlampir)
4. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
a. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
c. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari dataMedia, Alat dan Bahan
I. Media, Alat dan sumber Belajar
1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

11
 Lampiran

Penilaian
1. Aspek kognitif (pengetahuan)
Bentuk soal :tes uraian
Alokasi waktu : 2x45 menit
a. Instrument Soal
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan baik dan benar
1. Apa yang dimaksud dengan produk itu?jelaskan!
2. Apa yang dimakdus dengan pelayanan itu?jelaskan!
3. Klasifikasikan mengenai jenis-jenis produk
4. Klasifikasikan jenis-jenis pelayanan
5. Bedakan antara barang dan jasa
6. Jelaskan mengenai kwalitas produk dan kwalitas pelayanan

b. Rubrik Penilaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian
No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83
2. Penilaian praktik
 Bentuk tugas
- Melakukan kegiatan promosi barang dagangan
- Siswa memilih salah satu produk untuk dipresentasikan
 Lembar penilaian praktik
Aspek yang dinilai Skor Keterangan
1. Komunikasi
2. Pengasahan produk
3. Penampilan
4. Respon
Jumlah Nilai :
 Penskoran
Skor maksimal = 20
Kriteria
1. Sangat kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat baik
𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎𝑙 × 100

5. Pembelajaran, Remidial, dan Pengayaan

Dilakukan analisa butirr soal, bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan
remidiasi. Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan materi yang sama.

12
 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester :X/1
Alokasi Waktu : 4 x 5 Jp (20 jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual,operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.

B. Kompetensi Dasar
3.5 Menganalisis Negosiasi Bisnis
4.5 Melakukan Negosiasi Bisnis

C. Indikator Pencapaian Kompetensi

3.5.1. Menjelaskan pengertian negosiasi bisnis
3.5.2. Memahami tujuan negosiasi bisnis
3.5.3. Memahami manfaat negosiasi bisnis
3.5.4. Mengklasifikasikan jenis-jenis negosiasi
4.5.1. Melakukan proses negosiasi

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peserta didik diharapkan mampu
1. Menjelaskan pengertian Negosiasi
2. Menjlaskan tujuan negosiasi
3. Menjelaskan manfaat negosiasi
4. Mengklasifikasika jenis-jenis negosiasi
5. Menjelaskan proses negosiasi
6. Melakukan negosiasi

E. Materi Pembelajaran
1. Pengertian negosiasi
2. Tujuan negosiasi
3. Manfaat negosiasi
4. Jenis-jenis negosiasi
5. Proses negosiasi
6. Cara-cara negosiasi

F. Pendekatan, Model dan Metode

1. Pendekatan Pembelajaran : Scientific Approach
2. Statregi Pembelajaran : Probem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Cooperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

13
G. Kegiatan Pembelajaran

Kegiatan Deskripsi Alokasi waktu

 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara
psikis agar siap mengikuti
pembelajaran
Kegiatan awal 10 Menit
 Mengabsen siswa
 Guru menginformasikan
kompetensi dasar, indikator, dan
tujuan pembelajaran yang hendak
dicapai oleh peserta didik.
Mengamati
Mempelajari buku teks mengenai
pengertian, tujuan, manfaat, jenis,
proses dan negosiasi
Menanya
Mengajukan pertanyaan tentang
pengertian,tujuan,manfaat,jenis,proses
dan cara negosiasi
Mengeksplorasi
Melakukan diskusi kelompok untuk
mencari informasi tentang
Kegiatan Inti pengertian,tujuan,manfaat, 860 Menit
jenis,proses dan cara negosiasi
Mengasosiasi
Mengolah data hasil dari diskusi
mengenai
pengertian,tujuan,manfaat,jenis,proses
dan cara negosiasi
Mengkomunikasi
Mempresentasikan hasil diskusi
tentan
pengertian,tujuan,manfaat,jenis,proses
dan cara negosiasi
 Peserta didik beserta guru membuat
kesimpulan mengenai materi yang
sudah dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk 30 Menit
pertemuan berikutnya
 Guru menyampaikan informasi
tentang materi yang akan dibahas
pada pertemuan yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran
dengan salam

H. Penilaian, Pembelajran, Remidial dan Pengayaan

1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik

14
 2. Bentuk Instrumen
d. Tes Tertulis : soal uraian
e. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
f. Praktik : Hasil kegiatan siswa

3. Pedoman penskoran (terlampir)

4. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
a. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
b. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari dataMedia, Alat dan Bahan

I. Media, Alat dan sumber Belajar

1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

15
Lampiran

Penilaian
1. Aspek kognitif (pengetahuan)
Bentuk soal :tes uraian
Alokasi waktu : 2x45 menit
a. Instrument Soal
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan baik dan benar
1. Apa yang dimaksud dengan negosiasi
2. Jelaskan tujuan negosiasi
3. Manfaat negosiasi apa saja?jelaskan!
4. Klasifikasikan jenis-jenis negosiasi
5. Bagaimana proses negosiasi?jelaskan!
6. Jelaskan cara melakukan negosiasi

b. Rubrik Penilaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian
No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83
2. Penilaian praktik
 Bentuk tugas
- Melakukan kegiatan promosi barang dagangan
- Siswa memilih salah satu produk untuk dipresentasikan
 Lembar penilaian praktik
Aspek yang dinilai Skor Keterangan
1. Komunikasi
2. Pengasahan produk
3. Penampilan
4. Respon
Jumlah Nilai :
 Penskoran
Skor maksimal = 20
Kriteria
1. Sangat kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat baik
𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎𝑙 × 100

3. Pembelajaran, Remidial, dan Pengayaan

Dilakukan analisa butirr soal, bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan
remidiasi. Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan materi yang sama.

16
 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester :X/1
Alokasi Waktu : 4 x 5 Jp (20 jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual,operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.

B. Kompetensi Dasar
3.6 Menganalisis hubungan dengan pelanggan
4.6 Membangun hubungan dengan pelanggan

C. Indikator Pencapaian Kompetensi

3.6.1. Menjelaskan pengertian pelanggan
3.6.2. Membedakan pelanggan internal dan eksternal
3.6.3. Menjelaskan cara menjaga hubungan baik dengan pelanggan
3.6.4. Mendemontrasikan komunikasi nonverbal
3.6.5. Melakukan contoh pelayanan atay keramah tamahan kepada konsumen

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peserta didik diharapkan mampu
1. Menjelaskan pengertian pelanggan
2. Membedakan pelanggan internal dan eksternal
3. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
4. Menjelaskan komunikasi verbal
5. Menjelaskan komunikasi nonverbal
6. Melakukan cara melakukan hubungan baik dengan pelanggan

E. Materi Pembelajaran
1. Pengertian pelanggan
2. Pelanggan internal
3. Pelanggan eksternal
4. Hubungan baik dengan pelanggan
5. Komunikasi verbal
6. Komunikasi Nonverbal

F. Pendekatan, Model dan Metode

1. Pendekatan Pembelajaran : Scientific Approach
2. Statregi Pembelajaran : Probem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Cooperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

17
G. Kegiatan Pembelajaran

Pertemuan 1-6

Kegiatan Deskripsi Alokasi waktu

 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara
psikis agar siap mengikuti
pembelajaran
Kegiatan awal 10 Menit
 Mengabsen siswa
 Guru menginformasikan
kompetensi dasar, indicator, dan
tujuan pembelajaran yang hendak
dicapai oleh peserta didik.
Mengamati
Membaca dan mencari informasi
tentang pengertian
pelangan,pelanggan
internal,pelanggan
eksternal,hubungan baik dengan
pelanggan, komunikasi verbal dan
nonverbal
Menanya
Mengajukan pertanyaan tentang
pengertian pelanggan,hubungan baik
Kegiatan Inti dengan pelangga,pelanggan internal 1.300 Menit
dan eksternal
Mengeksplorasi
Mengumpulkan data tentang
hubungan baik dengan pelanggan
dengan diskusi kelompok
Mengasosiasi
Menyimpulkan hasil diskusi tentang
hubungan baik dengan pelanggan
Mengkomunikasi
Mempresentasikan hasil diskusi
tentang hubungan dengan pelanggan
 Peserta didik beserta guru
membuat kesimpulan mengenai
materi yang sudah dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk 30 Menit
pertemuan berikutnya
 Guru menyampaikan informasi
tentang materi yang akan dibahas
pada pertemuan yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran
dengan salam

18
H. Penilaian, Pembelajaran, Remidial dan Pengayaan
1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik

2. Bentuk Instrumen
a. Tes Tertulis : soal uraian
b. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
c. Praktik : Hasil kegiatan siswa

3. Pedoman penskoran (terlampir)

4. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
a. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
b. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari dataMedia, Alat dan Bahan

I. Media, Alat dan sumber Belajar

1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

19
Lampiran
Penilaian
1. Aspek kognitif (pengetahuan)
Bentuk soal :tes uraian
Alokasi waktu : 2 x 45 menit

a. Instrument Soal
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan baik dan benar
1. Menjelaskan pengertin apa yang dimaksud dengan pelanggan
2. Bedakan antara pelanggan internal dan eksternal
3. Bagaimana cara menjaga hubungan yang baik dengan komunikasi nom veral
4. Apa yang dimaksud dengan komunikasi nonverbal
5. Apa yang dimaksud dengan kmunikasi verbal
6. Buatlah contoh pelayanan yang baik kepada konsumen

b. Rubrik penilaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian
No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83
2. Penilaian praktik
 Bentuk tugas
- Melakukan kegiatan promosi barang dagangan
- Siswa memilih salah satu produk untuk dipresentasikan
 Lembar penilaian praktik
Aspek yang dinilai Skor Keterangan
1. Komunikasi
2. Pengasahan produk
3. Penampilan
4. Respon
Jumlah Nilai :
 Penskoran
Skor maksimal = 20
Kriteria
1. Sangat kurang
2. Kurang
3. Sedang
4. Baik
5. Sangat baik
𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎𝑙 × 100

6. Pembelajaran, Remidial, dan Pengayaan

Dilakukan analisa butirr soal, bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan
remidiasi. Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan materi yang sama.

20
 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester :X/2
Alokasi Waktu : 6 x 5 Jp (30 Jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual,operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.
B. Kompetensi dasar
3.7 Menerapkan prosedur pemimpin surat niaga dalam bidang bisnis
4.7 Membuat surat niaga dibidang bisnis

C. Indikator Pencapaian Kompetensi

3.7.1 Menjelaskan pengertian surat niaga
3.7.2 Memahami fungsi surat niaga
3.7.3 Klasifikasikan macam-macam surat niaga
3.7.4 Memahami istilah dalam surat niaga
4.7.1 Membuat surat Niaga

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peserta didik diharapkan mampu
1. Menjelaskan pengertian surat niaga
2. Menjelaskan fungsi-fungsi surat niaga
3. Klasifikasikan jenis-jenis surat niaga
4. Menjelaskan istilah dokumen bisnis
5. Membedakan surat pembayaran dan surat tagihan
6. Membuah contoh surat penawaran dan pesanan
E. Materi Pembelajaran
1. Pengertian surat niaga
2. Fungsi surat niaga
3. Jenis/macam surat niaga
4. Istilah dokumen dalam surat bisnis
5. Contoh surat niaga
F. Pendekatan, Model dan metode
1. Pendekatan Pembelajaran : Scientific Approach
2. Statregi Pembelajaran : Probem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Cooperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

G. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 1-6

Kegiatan Deskripsi Alokasi waktu

 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara
Kegiatan awal 20 Menit
psikis agar siap mengikuti
pembelajaran
 Mengabsen siswa
21
  Guru menginformasikan
kompetensi dasar, indicator, dan
tujuan pembelajaran yang hendak
dicapai oleh peserta didik.
Mengamati
Mempelajari buku teks mengenai
pengertian surat
niaga,fungsi,jenis,istilah dan contoh
surat niaga
Menanya
Mengajukan pertanyaan tentang
pengertian,fungsi,jenis,istilah dan
contoh surat niaga
Mengeksplorasi
Kegiatan Inti Menggali data dan mencari data 1300 Menit
tentang pengertian,fungsi,
jenis,istilah, contoh surat niaga.
Mengasosiasi
Membandingkan dan mengolah data
dari berbagai sumber mengenai
pengertia fungsi,jenis,istilah dan
contoh surat niaga
Mengkomunikasi
Mempresentasikan hasil diskusi
tentang surat niaga
 Peserta didik beserta guru
membuat kesimpulan mengenai
materi yang sudah dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk 30 Menit
pertemuan berikutnya
 Guru menyampaikan informasi
tentang materi yang akan dibahas
pada pertemuan yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran
dengan salam

H. Penilaian, Pembelajaran, Remidial dan Pengayaan

1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik
2. Bentuk Instrumen
a. Tes Tertulis : soal uraian
b. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
c. Praktik : Hasil kegiatan siswa
3. Pedoman penskoran (terlampir)
a. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
b. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
4. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari dataMedia, Alat dan Bahan

22
I. Media, Alat dan sumber Belajar
1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

23
Lampiran

Penilaian
1. Aspek kognitif (pengetahuan)
Bentuk soal:tes uraian
Alokasi waktu : 2 x 45 menit

a. Instrument Soal
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan jelas dan benar
1. Apa yang dimaksud dengan surat niaga
2. Jelaskan fungsi surat niaga
3. Bedakan antara surat permintaan penawaran dan surat penawaran
4. Klasifikasikan jenis-jenis surat niaga
5. Apa yang dimaksud dengan
- Sample gudang pembeli
- Eip
6. Apa saja isi dari surat pesanan

b. Rubrik penilaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian

No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83

2. Penilaian praktek

a. Soal :
Buatlah contoh surat penawaran barang dengan ketentuan
- Barang bebas
- Nama perusahaan dan nama toko bebas
- Tanggal dan jumlah bebas
- Bentuk surat semi block style
b. Lembar penilaian praktik
Aspek yang dinilai
- Isi surat
- Bentuk surat
- Komponen-komponen surat
Penskoran
No Aspek yang dinilai skor maksimal
1 isi surat 50
2 bentuk surat 20
3 komponen surat 30
jumlah skor 100

24
 Contoh :

Siska mendapatkan skor sbb :

Isi surat : 40
Bentuk surat : 20
Komponen surat : 25
Jumlah : 85
Nilai siska :85

3. Pembelajaran, Remidial dan Pengayaan

Dilakukan analisa butir soal bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan remediasi.
Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan dengan materi yang sama.

25
 RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
(RPP)

Satuan pendidikan : SMK PGRI SUKOHARJO

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis
Progam keahlian : BPD
Kelas/Semester :X/2
Alokasi Waktu : 5 x 5 J (25 Jam pelajaran)

A. Kompetensi Inti
3. Memahami, menerapkan, menganalisa dan mengevalusai tentang pengetahuan
faktual,konseptual,operasional dasar dan merakognitif sesuai dengan bidang dan
lingkup kerja bisnis dan pemasaran.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, mitormasi dan prosedur kerja
yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja bisnis
dan pemasaran.

B. Kompetensi Dasar
3.8 Menerapkan penyelenggaraan rapat dan interview
4.8 Menyelenggarakan rapat dan interview

C. Indikator Pencapaian Kompetensi

3.8.1 Memahami pengertian rapat dan pengertian Interview
3.8.2 Mengklasifikasi jenis-jenis rapat
3.8.3 Menjelaskan tujuan rapat
3.8.4 Memahami prosedur rapat
3.8.5 Menjelaskan cirri-ciri wawancara
3.8.6 Membedakan rapat online dan tatap muka
4.8.1 Mempraktikkan rapat atau interview

D. Tujuan Pembelajaran
Setelah pembelajaran peserta didik diharapkan mampu
1. Menjelaskan pengertian rapat dan interview
2. Mengklarifikasikan jenis-jenis rapat
3. Menjelaskan tujuan rapat
4. Menjelaskan prosedur penyelenggaran rapat
5. Menjelaskan cirri-ciri wawancara
6. Membedakan rapat online dan tatap muka

E. Materi pembelajaran
1. Pengertian rapat dan wawancara
2. Jenis-jenis rapat
3. Tujuan rapat
4. Prosedur rapat
5. Ciri-ciri wawancara
6. Rapat online dan tatap muka

F. Pendekatan, Model dan Metode

1. Pendekatan Pembelajaran : Scientific Approach
2. Statregi Pembelajaran : Probem Based Learning
3. Model Pembelajaran : Cooperatif Learning
4. Metode Pembelajaran : Ceramah, Diskusi, Tanya Jawab

26
G. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 1-5
Kegiatan Deskripsi Alokasi waktu
 Guru mengucapkan salam
 Berdoa sebelum mulai pelajaran
 Menyiapkan peserta didik secara
psikis agar siap mengikuti
pembelajaran
Kegiatan awal 20 Menit
 Mengabsen siswa
 Guru menginformasikan
kompetensi dasar, indikator, dan
tujuan pembelajaran yang hendak
dicapai oleh peserta didik.
Mengamati
Mempelajari buku teks maupun
sumber lain internet atau observasi
tentang pengertian,jenis-
jenis,tujuan.prosedur dan ciri-ciri
rapat dan interview
Menanya
Mengajukan pertanyaan tentang
pengertian,tujuan,jenis,proses dan
cirri-ciri rapat dan interview
Mengeksplorasi
Kegiatan Inti Menggali informasi tentang 1.075 Menit
pengertian,tujuan,jenis,prosedur dan
ciri-ciri rapat dan interview dengan
cara diskusi
Mengasosiasi
Membandingkan dan mengolah data
dari berbagai sumber tentang
pengertian,tujuan,jenis,prosedur dan
cirri-ciri rapat dan interview
Mengkomunikasi
Mempresentasikan hasil diskusi
yang sudah diperoleh
 Peserta didik beserta guru
membuat kesimpulan mengenai
materi yang sudah dipelajari
 Guru memberikan evaluasi untuk
mengukur ketercapaian tujuan
pembelajaran
Kegiatan Akhir  Guru memberikan tugas untuk 30 Menit
pertemuan berikutnya
 Guru menyampaikan informasi
tentang materi yang akan dibahas
pada pertemuan yang akan datang
 Guru mengakhiri pembelajaran
dengan salam

H. Penilaian, Pembelajaran, Remidial dan Pengayaan

1. Jenis / Teknik penilaian
a. Tes tertulis
b. Unjuk kerja / penugasan
c. Praktik

27
 2. Bentuk Instrumen
a. Tes Tertulis : soal uraian
b. Unjuk Kerja : Lembar kerja siswa
c. Praktik : Hasil kegiatan siswa
3. Pedoman penskoran (terlampir)
a. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan
b. Remedial tertulis doal yang belum tuntas
4. Pengayaan dengan memberikan materi tambahan yang relevan
5. Tugas Mandiri
Siswa diminta mengerjakan soal atau mencari dataMedia, Alat dan Bahan

I. Media, Alat dan sumber Belajar

1. Media
a. Bahan ajar
b. Slide power point
c. Lembar kerja
2. Alat/Bahan
a. ATK
b. LCD
c. Laptop
d. White Board
3. Sumber Belajar
a. Paket komunikasi bisnis untuk SMK. Penerbit “Bumi Aksara”
b. Buku komunikasi bisnia penerbit “ Erlangga”
c. Modul Komunikasi bisnis
d. Internet

Sukoharjo, Juni 2021

Mengetahui
Kepala SMK PGRI Sukoharjo Guru Mapel

Ngadimin,S.Pd.,M.Pd Dra. Siti Nurjanah. ES

28
Lampiran

Penilaian
1. Aspek kognitif (pengetahuan)
Bentuk soal : tes uraian
Alokasi waktu : 2x45 menit

a. Instrument Soal
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan baik dan benar
1. Apa yang dimaksud dengan
a. Rapat
b. Interview
2. Klasifikasikan jenis-jenis rapat
3. Jelaskan tujuan rapat
4. Urutkan bagaimana prosedur rapat yang harus dijalankan
5. Jelaskan cirri-ciri interview
6. Bedakan antara rapat online dan interview

b. Rubrik penlaian
Skor tertinggi tiap soal : 10
Dengan rincian

No Skor Rubrik
1 1-3 Dijawab salah
2 4-7 Dijawab setengah
3 8-9 Dijawab hamper sempurna
4
5 10 Dijawab sempurna
6

𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ𝑎𝑛
Nilai : 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑒 × 100
Contoh : dalam tes amalia memperoleh skor 60. Maka nilainya 50.
50
Nilai : 60 × 100 = 83
Nilai : 83

2. Penilaian praktik
Bentuk tugas
Buatlah suatu kelompok terdiri dari 3 orang
- Pembawa acara
- Notulen
- Pemimpin rapat
Peserta rapat siswa yang lain
Buatlah suatu acara rapat dengan tema bebas sampai mendapatkan suatu
keputusan
Penskoran
Aspek yang dinilai
NO aspek yang dinilai skor
1 tema rapat isi 20
2 cara komunikasi 50
3 penampilan 30
total skor maksimal 100

29
 Contoh
Siska dalam pelaksanaan rapat tersebut mendapat skor :

- Tema rapat : 20
- Cara komunikasi : 40
- Penampilan : 25
Total skor : 85

Jadi siska mendapatkan nilai 85

3. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan

Dilakukan analisa butir soal bagi siswa yang tidak memenuhi KKM, diberikan
remediasi.
Bagi yang sudah memenuhi KKM dilakukan pengayaan dengan materi yang
sama.

30