Studi Komparasi Efektivitas Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online Di Perusahaan Bido Collections

STUDI KOMPARASI EFEKTIVITAS PENJUALAN SISTEM
KONSINYASI OFFLINE DENGAN ONLINE

DI PERUSAHAAN BIDO COLLECTIONS TASIKMALAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mendapatkan Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
Pada Program Studi Ekonomi Syari’ah Fakultas Agama Islam
Universitas Siliwangi
Oleh
Rio Pratama
171002080
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS SILIWANGI
2021 M / 1442 H
LEMBAR PERSETUJUAN
STUDI KOMPARASI EFEKTIVITAS PENJUALAN SISTEM

KONSINYASI OFFLINE DENGAN ONLINE DI PERUSAHAAN BIDO
COLLECTIONS TASIKMALAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mendapatkan Gelar Sarjana Ekonomi
(S.E.) Pada Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam Universitas Siliwangi
Diajukan Oleh,
Rio Pratama
NPM. 171002090
Disetujui Oleh,
Pembimbing I Pembimbing II
H. Asep Saepulloh Drs., M.Ag. Elis Nurhasanah S.Sy., M.Si

NIDN. 0401046301 NIDN. 0001109301
Disahkan Oleh,
Dekan Fakultas Agama Islam Ketua Program Studi Ekonomi Syariah
i
Prof. Dr. H. Deden Mulyana, SE.,M.Si. Dr. Yusep Rafiqi, S.Ag.,M.M.
NIDN. 0408016101 NIDN. 0001109301
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul “Studi
Komparasi Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online
Di Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya” beserta seluruh isinya adalah
karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan
cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat
keilmuan. Atas pernyataan ini saya siap menanggung konsekuensi atau sanksi
apabila dikemudian hari ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan
atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian skripsi.
Tasikmalaya, April 2021

Yang Membuat Pernyataan,
Rio Pratama
171002080
ii
ABSTRAK
Rio Pratama (2021). Studi Komparasi Efektivitas Penjualan Sistem

Konsinyasi Offline Dengan Online Di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya. Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam
Universitas Siliwangi.
Berdasarkan hasil penelitian bahwa penjualan dengan sistem konsinyasi

offline dan online di perusahaan bido collections Tasikmalaya ini
menggunakan tingkatan saluran pemasaran tidak langsung dengan saluran
distribusi didalamnya menggunakan saluran distribusi agen atau
brokersistem konsinyasi ini melibatkan dua belah pihak antara supplier
(Bido) dan mitra sebagai perantara penjual ke konsumen akhir, sebelum
melakukan kerja sama kedua belah pihak ini melakukan terlebih dulu
perjanjian penjualan untuk mengatur periode waktu pembayaran, fee untuk
mitra, dan perjanjian mengenai retur dll. Dari hasil penelitian menunjukan,
bahwa memang terdapat perbedaan hasil penjualan antara konsinyasi offline
dengan online. Namun jika dilihat dari efektivitas penjualan untuk saat ini
antara sistem konsinyasi offline dan online ini belum berjalan dengan efektif
karena belum mampu mencapai 50% target yang ingin didapat , namun
volume penjualan yang mana yang cenderung lebih menjanjikan untuk saat
ini, konsinyasi offline lebih unggul dalam hal hasil volume penjualan.
Kata Kunci: Efektif, Konsinyasi.
iii
ABSTRACT
Rio Pratama (2021). Comparative Study of Sales Effectiveness of Offline

Consignment System With Online At Bido Collections Tasikmalaya
Company. Islamic Economics Department Islamic Faculty Siliwangi
University.
Based on the results of the study that sales with offline and online
consignment systems in tasikmalaya bido collections company uses the level of
indirect marketing channels with distribution channels in it using the
distribution channel agents or brokers this consignment system involves two
parties between suppliers (Bido) and partners as intermediaries seller to the end
consumer, before cooperating these two parties to first conduct a sales
agreement to set the period of payment , fees for partners, and agreements
regarding returns etc. From the results of the study showed, that there is a
difference in sales results between offline consignment and online. However,
when viewed from the effectiveness of sales for now between the offline and
online consignment system has not been running effectively because it has not
been able to reach the 50% target to be obtained, but which sales volume tends
to be more promising for now, offline consignment is superior in terms of sales
volume results.
Keywords: Effective, Consignment.
iv
PEDOMAN TRANSLITERASI
A. Konsonan
No. Huruf Nama Huruf
No. Huruf Nama Huruf Arab Huruf Latin
Arab
B. Vokal Pendek Huruf Latin 17 ‫ﻅ‬ Zha’ Zh
1 ‫ﺁ‬ Alif - 18 ‫ﻉ‬ ‘Ain ‘
2 ‫ﺏ‬ Ba’ B 19 ‫ﻍ‬ Ghin Gh
3 a=‫ﺕ ﹷ‬ i = ‫ ﹻ‬Ta’ u=T‫ﹹ‬ 20 ‫ﻑ‬ Fa’ F
4 ‫ﺚ‬ Tsa’ Ts 21 ‫ﻕ‬ Qaf Q
C.
5 ‫ﺝ‬ Jim J 22 ‫ﻙ‬ Kaf K
6 ‫ﺡ‬ Ha’ H 23 ‫ﻝ‬ Lam L
7 ‫ﺥ‬ Kha’ Kh 24 ‫ﻡ‬ Mim M
8 ‫ﺩ‬ Dal D 25 ‫ﻥ‬ Nun N
9 ‫ﺫ‬ Dzal Dz 26 ‫ﻭ‬ Waw W
10 ‫ﺭ‬ Ra’ R 27 ‫ﻩ‬ Ha’ H
11 ‫ﺯ‬ Zay Z 28 ‫ﻻ‬ Lam alif La
12 ‫ﺱ‬ Sin S 29 ‫ﺀ‬ Hamzah -
13 ‫ﺵ‬ Syin Sy 30 ‫ﻱ‬ Ya’ Y
14 ‫ﺺ‬ Shad Sh 31 ‫ﺓ‬ Ta’ T
15 ‫ﺽ‬ Dlad Dha marbuthah
32 - - -
16 ‫ﻁ‬ Tha’ Th
Vokal Panjang
=‫ ﺁ‬ȃ = ‫ ﺇﻱ‬ȋ = ‫ ﭐﻭ‬ȗ
D. Diftong
‫ = ࢨﺁ‬ay = ‫ ﭐﯙ‬aw
E. Pembauran
= ‫ ﺍﻝ‬al = ‫ ﺵ‬-‫ ﺍﻝ‬al-sy = ‫ ﻭ ﺍﻝ‬wa al
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke Hadirat Allah SWT Yang Mahakuasa
yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul “Studi Komparasi
Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online Di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya”
Tujuan dari penulisan skripsi ini yakni untuk memenuhi salah satu syarat
mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) pada program studi Ekonomi Syariah
Fakultas Agama Islam Universitas Siliwangi. Dalam penulisan skripsi ini tentunya
tidak lepas dari hambatan. Sehingga diperlukan juga masukan berupa saran,
nasihat dari berbagai pihak yang tentunya akan diterima dengan baik.
Dalam proses penulisan skripsi ini, tidak akan berjalan dengan lancar
tanpa ada dukungan kedua orang tua, terutama ibu saya (Heny Setiyowati) dan
nenek saya (Kiswati) yang telah memberikan kasih sayang, nasehat, motivasi,
semangat, dan do’a yang tiada hentinya dipanjatkan. Serta penulis tidak terlepas
dari dorongan dan arahan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak
langsung, dalam kesempatan kali ini penulis dengan tulus mengucapkan
terimakasih kepada :
1. Prof. Dr. H. Rudi Priyadi, Ir., MS., selaku Rektor Universitas Siliwangi.
2. Prof. Dr. H. Deden Mulyana,SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Agama Islam
vi
3. Dr. Yusep Rafiqi, S.Ag.,M.M., selaku Ketua Program Studi Ekonomi Syariah
Fakultas Agama Islam Universitas Siliwangi.
4. H. Asep Saepulloh, Drs.,M.Ag., selaku Pembimbing I yang telah bersedia
terus membimbing penulis dalam menyelesaikan proposal penelitian ini.
5. Elis Nurhasanah, S.Sy., M.Si., selaku Pembimbing II yang selalu memberikan
arahan dalam proses penyelesaian proposal penelitian ini dengan penuh
kesabaran.
6. Agus Ahmad Nasrulloh, S.EI., M.E.Sy., selaku dosen wali yang selalu sejak
pertama kali masuk sebagai mahasiswa sampai saat ini untuk terus bergerak
dan maju, dan selalu memberi arahan dan motivasi selama perkuliahan di
7. Seluruh Dosen Jurusan Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam Universitas
Siliwangi yang telah mendidik dan membekali ilmu kepada penulis selama
menempuh studi di Universitas Siliwangi.
8. Tenaga Kependidikan Fakultas Agama Islam yang telah membantu penulis
dalam penyelesaian proposal penelitian dan kegiatan akademik dan non
akademik di lingkungan Universitas Siliwangi.
9. Teman-teman seperjuangan Ekonomi Syariah angkatan 2017 yang telah
menemani dunia perkuliahan.
10. Rekan – rekan BEM Fakultas Agama Islam periode 2018-2020 yang telah
membersamai perjuangan selama di kampus ini.
11. Rekan – rekan PHMA Unsil yang selama 4 tahun membersamai dalam suka
duka dikampus.
vii
12. Rizkiana Putra Murbakara selaku Owner Bido Collections yang telah
membantu penulis dalam melaksanakan penelitian ini sehingga berjalan
dengan lancar.
13. Aulia Fatmatamawani rekan yang selalu memberikan dukungan moril dan
materiil selama sampai saat ini.
14. Angga dan Iqbal Aen rekan seperjuangan yang telah menjadi partner dari
awal masuk perkuliahan hingga sekarang.
15. Kepada semua pihak yang telah mendukung dalam keberlangsungan dan
proses penelitian ini yang tidak bisa disebutkan satu-persatu
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa proposal ini masih jauh dari kata sempurna,
untuk itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari berbagai
pihak demi kesempurnaan penelitian ini.
Tasikmalaya, 28 April 2021
Penulis,
Rio Pratama
viii
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN
ABSTRAK
ABSTRACT
PEDOMAN TRANSLITERASI
KATA PENGANTAR...........................................................................................vi
DAFTAR ISI..........................................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR............................................................................................xii
DAFTAR GRAFIK.............................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN......................................................................................1
A. Latar Belakang Masalah................................................................................1

B. Rumusan Masalah.........................................................................................7
C. Tujuan Penelitian..........................................................................................7
D. Manfaat Penelitian........................................................................................7
1. Manfaat Akademis....................................................................................7
2. Manfaat Praktis..........................................................................................8
3. Manfaat Umum..........................................................................................8
BAB II KERANGKA TEORITIS........................................................................9
A. Tinjauan Pustaka...........................................................................................9
1. Efektivitas Penjualan.................................................................................9
2. Saluran Distribusi/Place..........................................................................16
3. Konsinyasi...............................................................................................22
B. Penelitan Terdahulu....................................................................................28
C. Kerangka Pemikiran....................................................................................30
BAB III METODOLOGI PENELITIAN.........................................................35
ix
A. Metode Penelitian.......................................................................................35
B. Sumber Data................................................................................................36
1. Data Primer..............................................................................................36
2. Data Sekunder.........................................................................................36
C. Teknik Pengumpulan Data..........................................................................36
1. Observasi.................................................................................................37
2. Wawancara..............................................................................................38
3. Dokumen.................................................................................................38
D. Instrumen Penelitian...................................................................................39
E. Uji Kredibilitas Data...................................................................................39
F. Teknik Analisis Data...................................................................................40
1. Data Reduction (Reduksi Data)..............................................................41
2. Data Display (Penyajian Data)................................................................41
3. Conclusion Drawing/Verification...........................................................41
G. Waktu Dan Tempat Penelitian....................................................................42
1. Waktu Penelitian.........................................................................................42
2. Tempat Penelitian.......................................................................................43
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...................................44
A. Gambaran Umum Objek Penelitian............................................................44

1. Sejarah Dirintisnya Bido Collections Tasikmalaya.................................44
2. Profil Bido Collections Tasikmalaya.......................................................45
3. Struktur Perusahaan.................................................................................46
4. Logo Perusahaan.....................................................................................46
B. Paparan Data...............................................................................................47
1. Penjualan Konsinyasi Offline dan Online Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya....................................................................................................47
2. Volume Penjualan Produk Sistem Konsinyasi Offline dan Online pada
Mitra Bido Collections Tasikmalaya..............................................................49
C. Pembahasan Hasil Penelitian......................................................................51
1. Pelaksanaan dan Tujuan Penjualan Dengan Sistem Konsinyasi di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya.....................................................51
2. Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline dan Online di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya.....................................................54
x
BAB V SIMPULAN DAN SARAN....................................................................65
A. Simpulan.....................................................................................................65
B. Saran............................................................................................................66
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................67
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Penjualan Konsinyasi Offline.....................................................................2

Gambar 1.2 Penjualan Konsinyasi Online.....................................................................3
Gambar 2.1 Tabel Intrepretasi Nilai Efektivitas.......................................................341
Gambar 2.1 Tabel Intrepretasi Nilai Efektivitas.........................................................33
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran.................................................................................34
47
48
56
xii
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1 Penjualan Konsinyasi Offline dan Online.................................................52

Grafik 4.2 Perkembangan Penjualan Konsinyasi.............................................53
Grafik 4.3 Perbandingan Penjualan Produk.....................................................55
Grafik 4.4 Target dan Capaian Mitra................................................................56
Grafik 4.5 Omset Penjualan Konsinyasi............................................................57
xiii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Pandemi Covid-19 sangat berpengaruh terhadap semua sektor dari mulai
pendidikan, politik, dan terlebih yang paling terpengaruh adalah sektor
ekonomi dan kesehatan. Banyak fenomena yang terjadi akibat dari adanya
pandemi ini, dari mulai banyaknya masyarakat yang terbatas dalam
beraktivitas diluar ruangan yang menyebabkan roda ekonomi tidak berjalan
semestinya, dan juga dengan adanya pandemi ini masyarakat dituntut untuk
memutar otak agar bisa bertahan hidup sehingga memunculkan ide-ide baru
yang brilian.
Sektor bisnis merupakan salah satu bagian dari sekian banyak sektor
yang terdampak akibat adanya pandemi ini. Bisnis sendiri dari sudut pandang
ilmu ekonomi, bisnis merupakan suatu organisasi yang menjual barang dan
jasa kepada konsumen atau bisnis lainya, untuk memperoleh keuntungan.
Ditinjau secara historis, Kata bisnis berasal dari bahasa inggris yang berarti
“sibuk”. Dalam arti sibuk yaitu, sibuk dalam berkegiatan dan pekerjaan yang
menghasilkan keuntungan.1 Secara sederhana bisnis dapat didefinisikan
sebagai usaha individu atau kelompok yang melakukan kegiatanya dengan
tujuan mendapatkan profit/keuntungan.
1
Hendi Prihanto, Etika Bisnis Dan Profesi (Depok: Raja Grafindo Persada, 2018) hal 3-4
1
Akibat dari adanya pandemi ini banyak juga para pelaku bisnis yang
gulung tikar dan menutup usahanya akibat tidak bisa bertahan ditengah krisis
2
2
ekonomi yang menimpa saat ini. Tetapi ada juga yang usahanya masih bisa
tetap berjalan, dengan melihat peluang-peluang lain, dan penyusunan strategi
yang baik sehingga dapat bertahan ditengah pandemi.
Fenomena menarik terjadi ketika salah satu Perusahaan Sandal Kulit
Tarumpah Tasikmalaya Bido Collections, Perusahaan Bido Collections ini
menerapkan strategi pemasaran produknya salah satunya dengan sistem
konsinyasi, dan konsinyasi di perusahaan ini juga terdapat dua jenis ,
konsinyasi offline dan online. Secara singkat bisa dipahami bahwa konsinyasi
itu merupakan sistem penjualan melalui perjanjian titip jual antara pihak
pengamanat (Consignor) dengan penerima titipan barang yaitu komisioner
(consignee).
Gambar 1.1 Penjualan Konsinyasi Offline
Penjualan Konsinyasi Offline

Rp45,000,000
Rp40,000,000
Rp35,000,000
Rp30,000,000
Rp25,000,000
Rp20,000,000
Rp15,000,000
Rp10,000,000
Rp5,000,000
Rp-
19 19 19 19 t-19 19 19 20 -20 r-20 r-20 20 20
n- Jul- ug- p- c ov- e c- n- b a p a y- n-
Ju A S e O N D J a F e M A M J u
3
Sistem konsinyasi ini merupakan strategi baru yang dilaksanakan oleh
perusahaan ini, sebelum adanya pandemi sistem konsinyasi offline ini sangat
menjanjikan dan profit dari sistem penjualan ini sangat memuaskan. Namun
setelah adanya pandemi justru penjualan sandal dengan konsinyasi offline ini
terhambat karena adanya PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar), dan
mengalami penurunan hasil penjualan.
Gambar 1.2 Penjualan Konsinyasi Online
Penjualan Konsinyasi Online

Rp25,000,000
Rp20,000,000
Rp15,000,000
Rp10,000,000
Rp5,000,000
Rp-
Jun Jul Agu Sept Okt Nov Des Jan- Feb Mar Apr Mei
20
4
Pada sistem konsinyasi online adanya kebijakan pemerintah yaitu
Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) membuatnya mengalami
peningkatan permintaan dan membantu Perusahaan Bido Collections bertahan
ditengah pandemi. Fenomena yang menarik terjadi ketika pemerintah
mencabut kebijakan PSBB, dan penjualan konsinyasi secara offline mulai
berjalan kembali dan merangkak naik, namun permintaan dari konsinyasi
online pun berjalan beriringan.
Menurut Pinti (2013) konsinyasi memiliki beberapa faktor penghambat
dalam pelaksanaanya yaitu penundaan pembayaran hasil penjualan
komisioner, adanya persaingan produk sejenis, letak pemajangan produk
tidak strategis.2 Namun Pujianto (2012) menjelaskan dalam penelitiannya
bahwa konsinyasi memiliki beberapa keuntungan yang memudahkan
pengelola toko untuk memonitor produknya,3 salah satu metode yang
membantu persediaan barang konsinyasi agar datanya mudah diolah adalah
metode Moving Average menurut Novandya (2020).4 Konsinyasi sendiri
dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, istilah konsinyasi diartikan sebagai
kegiatan penitipan barang dagangan kepada agen atau orang untuk dijualkan
dengan pembayaran kemudian (jual titip).5
2
Elabe Pinti, Skripsi: “Pelaksanaan Penjualan Konsinyasi Dalam Mengembangkan Usaha
Pada Industri Kecil Dan Menengah (IKM) Pangan Kota Pekanbaru Ditinjau Dari Ekonomi
Islam” (Riau: UIN Sultan Syarif Kasim, 2013) Hal 106
3
I Pujianto, “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Buku Dengan
Konsinyasi Berbasis Client/Server” Jurnal Informatika. Vol 12, No.2, Desember 2020, Hal
126
4
Andhika Novandya& Agung Maulana, “Sistem Informasi Persediaan Barang Konsinyasi
Dengan Metode Perpetual Moving Average” Jurnal Of Industrial Management And
Technology. Vol 1, No.1, Januari 2020, Hal 30
5
Pusat Bahasa, Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa,
(https://kbbi.web.id/konsinyasi#main Diakses pada 27 September 2020 pukul 21.19)
5
Ekonomi Islam sendiri membolehkan praktik konsinyasi, sebagaimana
penelitian Windarti (2020) dimana konsinyasi ini sendiri hampir serupa
dengan akad wakalah bil ujrah6. Sebagaimana dalam Ekonomi Islam sendiri
bahwa akad Wakalah sendiri berarti penyerahan dari seseorang kepada orang
lain untuk mengerjakan sesuatu, perwakilan berlaku selama yang mewakilkan
masih hidup. Sedangkan Ujrah merupakan menukar sesuatu dengan adanya
imbalan atau upah.7 Jadi bisa disimpulkan bahwa konsinyasi ini serupa
dengan akad yang ada di ekonomi islam yaitu akad wakalah bil ujrah dimana
akad ini merupakan akad yang menitipkan kepada pihak yang mewakilkan
yang nantinya mendapat imbalan atau upah dari pengamanat barang.
Pemasaran memiliki peran pokok dalam peta bisnis suatu perusahaan dan
berkontribusi terhadap strategik produk. Perusahaan baik berskala nasional
maupun internasional membutuhkan seorang marketer andal untuk
memasarkan produk atau jasa. Kesuksesan suatu produk diterima oleh target
pasar tidak hanya ditentukan oleh murahnya harga atau kualitas yang
ditawarkan, tetapi ditentukan juga oleh strategi pemasaran yang dilakukan.8
Pada intinya strategi pemasaran salah satu penentu terhadap terjual atau
tidaknya produk suatu perusahaan.
Dalam mencapai tujuan pemasaran Saluran distribusi/Place merupakan
salah satu variabel penentu . Dimana Saluran distribusi merupakan
6
Windarti, Skripsi “Perspektif Hukum Islam Terhadap Praktik Konsinyasi di Kantin Pondok
Pesantren Hudatul Muna Dua Kabupaten Ponorogo” (Ponorogo: IAIN Ponorogo, 2020) Hal
61
7
Hendi Suhendi, Fiqh Muamalah, (Depok: Raja Grafindo Persada, 2017) hal.115 & 233
8
Nurul Huda, dkk. Pemasaran Syari’ah Teori & Aplikasi (Depok:Kencana, 2017) hal 1.
6
serangkaian partisipan organisasional yang melakukan semua fungsi yang
dibutuhkan untuk menyampaikan produk/jasa dari penjual ke pembeli akhir.9
Saluran distribusi diperlukan oleh setiap perusahaan, karena produsen
menghasilkan produk dengan memberikan kegunaan bentuk (formutilly) bagi
konsumen setelah sampai ketangannya, sedangkan lembaga penyalur
membentuk atau memberikan kegunaan waktu, tempat, dan pemilikan dari
produk itu. Dengan demikian, setiap produsen dalam menghasilkan produk
untuk memenuhi kebutuhan konsumen hendaklah dapat menyesuaikan
dengan saat kapan dan dimana produk itu diperlukan serta oleh siapa saja
produk itu dibutuhkan.10 Dapat disimpulkan bahwa saluran distribusi
merupakan aliran kegiatan pemasaran yang mempermudah elemen-elemen
yang ada dalam kegiatan pemasaran dalam penyampaian barang dan jasa
kepada konsumen.
Saluran distribusi/Place dalam bauran pemasaran memang sangatlah
berpengaruh terhadap penjualan produk dalam suatu perusahaan. Perusahaan
Bido Collections dalam saluran distribusinya melakukan salah satu saluran
distribusinya dengan sistem konsinyasi offline dan online. Saluran distribusi
pada sistem konsinyasi offline di Perusahaan Bido Collections terdapat pada 5
titik di jalur nasional yaitu Tasik-Bandung, Tasik-Banjar, Kota Bandung,
Cirebon-Purwokerto, dan Pamijahan. Dengan jumlah mitra konsinyasi offline
kurang lebih 20 mitra yang terdiri dari rumah makan, sentra oleh-oleh, dan
9
Nanda Limakrisna dan Wilhelmus H Susilo, Manajemen Pemasaran Teori dan Aplikasi
dalam Bisnis (Jakarta: Mitra Wacana Media, 2012) Hal 395
10
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran, (Jakarta: Rajawali Pers, 2015) Hal 235
7
pusat kerajinan. Sedangkan pada konsinyasi online Perusahaan Bido
Collections menggunakan saluran distribusi melalui marketplace dari mulai
Facebook Marketplace, Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan Blibli.
Jumlah mitra konsinyasi online yang menggunakan marketplace dari
Perusahaan Bido Collections ini berjumlah 18 mitra.
Berdasarkan latar belakang yang dipaparkan diatas dari kedua sistem
tersebut belum diketahui mana yang lebih efektif untuk meningkatkan
penjualan produk apakah konsinyasi offline/online pada saat ini. Maka dari
itu penulis ingin meneliti dengan judul “Studi Komparasi Mengenai
Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online Di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya”

8
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan
sebelumnya, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :
1. Bagaimana pelaksanaan sistem konsinyasi dan penjualan Offline dengan
online pada penjualan produk di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya?
2. Bagaimanakah sistem konsinyasi yang lebih efektif antara konsinyasi
offline dengan online pada panjualan produk dari Perusahaan Bido
Collections Tasikmalaya?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang telah dikemukakan, maka tujuan
penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui dan mendeskripsikan bagaimana pelaksanaan penjualan
sistem konsinyasi offline dengan online pada penjualan produk di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya.
2. Untuk mengetahui dan mendeskripsikan mengenai mana langkah yang
lebih efektif antara sistem penjualan konsinyasi offline dengan online.

9
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Akademis
Diharapkan penelitian ini dapat memberikan sumbangan pemikiran
dalam rangka untuk menambah wawasan dan pengetahuan mengenai
promosi khususnya tentang sponsorship.
2. Manfaat Praktis
Secara praktis penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi:
a. Praktisi, owner, manajer maupun karyawan agar dapat
melakukan perbandingan dan perbaikan mengenai efektivitas
penjualan produk dengan sistem konsinyasi ini.
b. Umum, yaitu sebagai bahan edukasi dan sosialisasi yang dapat
menambah pengetahuan terhadap saluran distribusi/place
dalam bauran pemasaran, terkhusus konsinyasi.
3. Manfaat Umum
Dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi bacaan dan untuk
menambah wawasan dan ilmu pengetahuan bagi masyarakat dan
khususnya bagi peneliti selanjutnya yang ingin meneliti topik
penelitian yang hampir sama.

BAB II
KERANGKA TEORITIS
A. Tinjauan Pustaka
1. Efektivitas Penjualan
a. Pengertian Efektif
Menurut KBBI, kata efektif memiliki arti ada efeknya, manjur atau
mujarab.11 Secara etimologis, kata efektif sering dilakukan diartikan
sebagai mencapai sasaran yang diinginkan, berdampak menyenangkan,
bersifat aktual, dan nyata.12
Efektivitas adalah tingkat keberhasilan dalam mencapai tujuan atau
sasaran (Etzioni, 1964). Efektivitas ini sesungguhnya merupakan suatu
konsep yang lebih luas yang mencakup berbagai faktor di dalam
maupun diluar diri seseorang. Dengan demikian, efektivitas tidak hanya
dapat dilihat dari sisi produktivitas, tetapi juga dapat dilihat dari sisi
persepsi dan sikap individu.13
Kata efektivitas tidak dapat disamakan dengan efisiensi, karena
keduanya memiliki arti yang berbeda walaupun dalam berbagi
penggunaan kata efisiensi lekat dengan kata efektivitas. Efisiensi
mengandung pengertian perbandingan antara biaya dan hasil,
sedangkan efektivitas secara langsung dihubungkan dengan pencapaian

11
Pusat Bahasa, Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa, (https://kbbi.web.id/efektif
Diakses pada 15 Desember 2020 pukul 14.38)
12
Khaerul Umam, Perilaku Organisasi, (Bandung: Pustaka Setia, 2010) Hal 229
13
Roymond H Simamura, Buku Ajar Pendidikan Dalam Keperawatan, (Jakarta: Buku
Kedokteran EGC, 2009) Hal 31
9
tujuan. Efektivitas merupakan salah satu dimensi dari produktivitas,
yaitu
10
10
mengarah kepada pencapaian produk unjuk kerja yang maksimal, yaitu
pencapaian target yang berkaitan dengan kualitas, kuantitas, dan
waktu.14
Efektivitas adalah suatu keadaan yang menunjukkan keberhasilan
(atau pun kegagalan) kegiatan kepemimpinan dalam mencapai tujuan
yang telah ditetapkan terlebih dahulu.15 Efektivitas seringkali
diidiomkan sebagai “mengerjakan hal yang tepat” yaitu, menjalankan
aktivitas-aktivitas yang secara langsung membantu organisasi mencapai
berbagai sasarannya. Bila efisiensi berkenaan dengan cara mencapai
suatu tujuan, maka efektivitas berkenaan dengan hasil, atau pencapaian
tujuan tersebut.16
Mencapai efektivitas organisasi bukan merupakan tugas yang mudah
merupakan tugas yang mudah. Kunci untuk melakukan hal tersebut
adalah memahami lingkungan dimana organisasi berfungsi. Jika para
manajer dapat mengidentifikasikan dimana mereka ingin organisasi
berada, relatif terhadap bagian lain dari lingkungan, dan bagaimana
cara terbaik untuk sampai kesana, kemungkinan besar mereka akan
dapat meraih efektivitas.17
14
Raditya Arindya, Efektivitas Organisasi Tata Kelola Minyak dan Gas Bumi, (Surabaya:
Media Sahabat Cendikia, 2019) Hal 65
15
Mukhtar dkk, Efektivitas Pimpinan: Kepemimpinan Transformatif dan Komitmen
Organisasi, (Yogyakarta: Deepublish, 2012) Hal 28
16
Stephen P. Robbins dan Mary Coutler, Manajemen Edisi Kesepuluh, (Jakarta: Erlangga,
2010), hlm.8.
17
Ricky W Griffin, Manajemen Edisi 7 Jilid I, (Jakarta: Erlangga 2004), Hal 89
11
Keberhasilan dari suatu perusahaan bisa dilihat dari tingkat
penjualan produk yang dijual. Analisis pulang pokok (break-even
analysis) adalah suatu analisis yang bertujuan untuk menemukan satu
titik dalam kurva biaya-pendapatan yang menunjukan biaya sama
dengan pendapatan. Dengan mengetahui titik pulang pokok, analisis
dapat mengetahui pada tingkat volume penjualan. Apabila volume
penjualan melebihi titik itu maka perusahaan mulai mendapatkan
untung.18 Maka dari itu volume penjualan merupakan capaian yang
menandakan naik atau turunya penjualan dari suatu perusahaan.
Persentase Kriteria
>100% Sangat Efektif

90-100% Efektif
80-90% Cukup Efektif
60-80% Kurang Efektif
<60% Tidak Efektif
Mahmudi menyatakan bahwa efektivitas merupakan hubungan
antara keluaran dengan tujuan atau sasaran yang harus dicapai.
Dikatakan efektif apabila proses kegiatan mencapai tujuan dan sasaran
akhir kebijakan. Semakin besar output yang dihasilkan terhadap
pencapaian tujuan dan sasaran yang ditentutkan, maka semakin efektif
proses kerja suatu unit organisasi.19
Gambar 2.1 Tabel Interpretasi Nilai Efektivitas
Dalam sebagian perusahaan, pengukuran kinerja didominasi oleh
angka-angka finansial – angka penjualan, arus kas, dan laba – yang

Eddy Herjanto, Manajemen Operasi Edisi Ketiga, (Jakarta: Grasindo, 2007) hal 151
18
19
Alfan A.Lamia dkk, “Analisis Efektifitas dan Konstribusi Pemungutan Pajak Restoran,
Pajak Reklame, dan Pajak Penerangan Jalan Pada Pendapatan Asli Daerah Kabupaten
Minahasa Utara” Jurnal Akuntansi, Vol 15, No.5, September 2015, Hal 793
12
memberikan gambaran kemajuan yang terbatas dan bersifat satu
dimensi. Untuk mendapatkan pandangan tingkat kinerja yang jernih dan
luas selalu digunakan sebanyak mungkin indikator yang tersedia.
Indikator yang dapat mengukur efektivitas adalah sebagai berikut20 :
1) Pangsa Pasar
2) Kualitas
3) Inovasi
4) Daya Saing
5) Kepuasan Pelanggan
6) Moril para karyawan
7) Biaya limbah
8) Penggunaan modal
9) Produktivitas
Berdasaran beberapa pengertian diatas penulis menyimpulkan bahwa
efektivitas merupakan suatu keadaan dimana target pencapaian bisa
diraih sesuai dengan target dan penentuan di awal serta bisa
menghasilkan kenaikan volume penjualan.
b. Konsep Penjualan
Menurut KBBI, kata penjualan memiliki arti sebagai pengeluaran
yang langsung berhubungan dengan usaha pemasaran dari suatu
20
Peter Drucker, Seri Maestro Bisnis: Peter Drucker Ed 2, (Jakarta: Erlangga, 2008) Hal 48
13
produk.21 Bisnis (business) tidak terlepas dari aktivitas produksi,
pembelian, penjualan, maupun pertukaran barang dan jasa yang
melibatkan orang atau perusahaan. Aktivitas dalam bisnis pada
umumnya punya tujuan untuk menghasilkan laba untuk kelangsungan
hidup serta mengumpulkan cukup dana bagi pelaksanaan kegiatan si
pelaku bisnis atau bisnisman (businessman). 22
Konsep penjualan menekankan pada anggapan bahwa konsumen
tidak akan membeli produk, jika organisasi tidak melakukan usaha-
usaha promosi dan penjualan.23 Konsep penjualan menyatakan bahwa
organisasi melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif.
Berdasarkan konsep penjualan ini, tujuan pemasaran adalah menjual
lebih banyak barang kepada lebih banyak orang untuk mendapatkan
lebih banyak uang dan laba.24
Kegiatan penjualan merupakan kegiatan pelengkap atau suplemen
dari pembelian, untuk memungkinkan terjadinya transaksi. Jadi
kegiatan pembelian dan penjualan merupakan satu kesatuan untuk dapat
terlakasananya transfer hak atau transaksi. Oleh karena itu, kegiatan
penjualan seperti halnya kegiatan pembelian, terdiri dari serangkaian
yang meliputi penciptaan permintaan (demand), menemukan si
pembeli, negosiasi harga, dan syarat-syarat pembayaran. Dalam hal
21
Pusat Bahasa, Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa, (https://kbbi.web.id/biaya
Diakses pada 25 Desember 2020 pukul 16.02)
22
M Fuad dkk, Pengantar Bisnis, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2006) Hal 1&127
23
Ibid
24
Catharina Vista O F, Pengantar Bisnis, (Yogyakarta: Garudhawaca, 2020) hal 302
14
penjualan ini, si penjual harus menentukan kebijaksanaan dan prosedur
yang akan diikuti untuk memungkinkan dilaksanakanya rencana
penjualan yang telah ditetapkan.25
Jadi bisa dipahami bahwa konsep penjualan sejatinya memiliki
tujuan agar pemasaran dari suatu produk bisa maksimal sehingga bisa
memberikan keuntungan/hasil dan laba yang maksimal pula, namun
disisi lain dalam kacamata bisnis Islami, dalam penjualan juga harus
memerhatikan etika-etika yang sesuai dengan syariat dalam
bermuamalah dan berniaga.
Penjualan dapat dilakukan jika dapat mengetahui tujuan
penjualannya. Secara garis besar, tujuan penjualan menurut Tjiptono
dapat dikelompokkan menjadi empat macam, yaitu 26:
1) Tujuan account-development, yaitu tujuan yang dirancang untuk
menekankan penambahan distributor atau pelanggan baru.
2) Tujuan distributor-support, yaitu tujuan yang mengarah pada upaya
menjalin kerja sama dengan para distributor grosir maupun eceran
dalam rangka menerapkan strategi pemasaran
3) Tujuan account-maintenance, yaitu tujuan yang dirancang untuk
mempertahankan posisi penjualan efektif melalui kunjungan
penjualan reguler dalam rangka menyediakan informasi mengenai
produk baru, mendapatkan informasi mengenai perubahan
25
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran.... Hal 23
26
Ayunda Wulansari dkk, “Analisis Hubungan Promosi Penjualan Dengan Pencapaian
Penjualan” Jurnal Fakultas Ilmu Administrasi Vol 4, No.2, September 2013, Hal 4
15
kebutuhan pelanggan atau distributor, dan melaksanakan
aktivitasaktivitas layanan pelanggan.
4) Tujuan account-penetration, yaitu tujuan yang dirancang untuk
meningkatkan volume penjualan total atau meningkatkan penjualan
produk-produk yang lebih menguntungkan dan produk
komplementer lainnya kepada distributor atau pembeli saat ini.
Penjualan barang atau jasa saat ini juga telah mengalami
perkembangan yang cukup pesat, dimana si konsumen tidak harus
datang langsung ke tempat atau toko dimana bar/ang dan jasa itu
disediakan, kini para konsumen dimudahkan dengan adanya penjualan
secara online yang sering kita gunakan saat ini.
E-Commerce atau Electronic Commerce adalah penjualan atau
pembelian barang dan jasa, antara perusahaan, rumah tangga, individu,
pemerintah, dan masyarakat atau organisasi swasta lainya, yang
dilakukan melalui kompeter pada media jaringan. Barang-barang dan
jasa dipesan melalui jaringan tersebut, tetapi pembayaran dan
pengiriman barang atau jasa dapat dilakukan di akhir atau offline.27
c. Konsep Penjualan Dalam Islam
Informasi tentang perdagangan dalam Al-Qur’an tidak terhimpun
dalam satu kesatuan surat, akan tetapi terungkap dalam beberapa ayat
27
Candra Ahmadi dan Dadang Hermawan, E-Business & E-Commerce, (Yogyakarta: Andi
Offset, 2013) Hal 7
16
dan tersebar pada berbagai surat.28 Salah satunya dalam QS. An-Nisa
Ayat 29 :
ٍ ‫ار ًة َعنْ َت َر‬

‫اض‬ َ ‫ِين آ َم ُنوا اَل َتأْ ُكلُوا أَم َْوالَ ُك ْم َب ْي َن ُك ْم ِب ْالبَاطِ ِل إِاَّل أَنْ َت ُك‬
َ ‫ون ت َِج‬ َ ‫ا أَ ُّي َها الَّذ‬
َ ‫ِم ْن ُك ْم ۚ َواَل َت ْق ُتلُوا أَ ْنفُ َس ُك ْم ۚ إِنَّ هَّللا َ َك‬

‫م‬%ً ‫ان ِب ُك ْم َرحِي‬
Artinya :
“Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling memakan

harta sesamamu dengan jalan yang bathil, kecuali dengan jalan
perniagaan yang berlaku dengan suka sama-suka di antara kamu. Dan
janganlah kamu membunuh dirimu; sesungguhnya Allah adalah Maha
Penyayang kepadamu.”
Berdasarkan keterangan di atas, maka kegiatan bisnis harus
mengacu pada hukum syariat yang berlaku. Perputaran modal pada
kegiatan bisnis tidak boleh disalurkan kepada jenis industri yang
melaksanakan kegiatan-kegiatan yang diharamkan. Semua transaksi
dalam bisnis harus atas dasar suka sama-suka (an-taradin), tidak ada
unsur pemaksaan, tidak ada pihak yang di dzalimi, terdzalami, atau
mendzalimi. Seperti goreng-menggoreng saham, tidak ada unsur riba,
tidak bersifat spekulatif atau judi maysir dan semua transaksi harus
transparan, diharamkan adanya insider trading.29 Dalam kacamata
bisnis Islami, dalam penjualan juga harus memerhatikan etika-etika
yang sesuai dengan syariat dalam bermuamalah dan berniaga.
28
Abdul Aziz, Etika Bisnis Islam, (Bandung :Alfabeta, 2013) Hal 101
29
Ibid hal 118
17
2. Saluran Distribusi/Place
a. Pengertian Saluran Distribusi
Saluran distribusi/Place atau juga saluran pemasaran adalah
sekelompok organisasi yang saling tergantung yang membantu
membuat produk atau jasa tersedia untuk digunakan atau dikonsumsi
oleh konsumen atau pengguna bisnis.30 Saluran distribusi adalah
lembaga-lembaga penyalur (distributor) yang mempunyai kegiatan
menyampaikan barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Saluran
distribusi selain bertanggung jawab secara fisik memindahkan barang,
juga bertanggung jawab agar barang dan jasa tersebut dapat dibeli
konsumen31
Ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan oleh produsen
dalam memilih saluran distribusi, sebagai berikut.32
1) Sifat barang akan mempengaruhi saluran distribusi yang dipilih
produsen. Apakah barang yang dijual tahan lama atau cepat rusak ?
Untuk barang yang cepat rusak, seperti sayur-mayur dan buah-
buahan, sebaiknya dipilih saluran distribusi pendek atau sistem
distribusi langsung. Sifat suatu barang sangat menentukan saluran
distribusi yang akan dipilih.
30
Philip Kotler dan Gary Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran, (Jakarta: Erlangga, 2008)
Hal 40
31
Mamat Ruhimat dkk, Ilmu Pengetahuan Sosial, (Bandung: Grafindo Media Pratama, 2006)
Hal 332
32
Ibid
18
2) Daya penyebaran barang akan mempengaruhi saluran distribusi yang
dipilih produsen. Barang-barang yang memerlukan penyebaran
seluas-luasnya, seperti garam, rokok, korek api, dan obat-obatan,
lebih tepat menggunakan saluran distribusi panjang. Dengan
demikian, konsumen memperoleh kebutuhanya dengan cepat dan
mudah. Semakin luas tingkat penyebaran barang, semakin panjang
saliran distribusi yang harus dilakukan.
3) Pertimbangan lain yang tidak kalah penting dalam memilih saluran
distribusi, yaitu alokasi biaya yang harus dikeluarkan. Umumnya,
jika menggunakan saluran distribusi yang, akan menimbulkan biaya
yang lebih besar. Semakin panjang saluran distribusi, harga jual
kepada konsumen menjadi semakin tinggi.
4) Dalam menentukan saluran distribusi yang akan dipilih, distributor
juga harus memperhitungkan faktor modal. Jika menggukan saluran
distribusi dengan menggunakan pedagan besar atau grosir, biasanya
barang yang dijual bersifat konsinyasi, yaitu pemasaran yang
dilakukan oleh pemilik produk dengan cara menitipkanya kepada
pihak lain untuk dijual.
b. Tingkat Saluran Distribusi
Tingkat saluran distribusi merupakan lapisan perantara yang
melakukan sejumlah pekerjaan dalam membawa produk dan
kepemilikannya lebih dekat dengan pembeli akhir. Tingkatan saluran
pemasaran ini terdapat 2 tingkatan:

19
1) Saluran Pemasaran langsung, yaitu saluran pemasaran yang tidak
memiliki perantara.
2) Saluran pemasaran tidak langsung, yaitu saluran pemasaran yang
mengandung satu atau lebih tingkat perantara.33
c. Perantara dan Saluran Distribusi34
Para perantara membantu membantu mendistribusikan barang-
barang produsen barang-barang ataupun penyebarluasan informasi yang
merangsang barang dari penjual ke pelanggan. Pedagang grosir atau
pedagang besar (wholesaler) adalah perantara yang menjual produk ke
perusahaan lainya, yang kemudian akan menjual kembali ke konsumen
akhir. Pengecer (retailer) menjual produk langsung ke konsumen.
Beberapa perusahaan bergantung pada perantara yang independen, dan
beberapa perusahaan lainya mempekerjakan jaringan distribusi serta
tenaga penjualanya sendiri.
Ada beberapa saluran distribusi yang biasa digunakan produsen
untuk sampai ke pengguna akhir:
1) Saluran 1: Distribusi Langsung dari Produk-produk Konsumsi.
Dalam saluran langsung (direct channel), suatu produk berkelana
dari produsen kepada konsumen tanpa perantara. Dengan
menggunakan angkatan kerja penjualan mereka sendiri, perusahaan
33
Phillip Kotler dan Gary Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran... hal 43
34
Ricky W Griffin dan Ronald J Ebert, Bisnis Edisi Kedelapan, (Jakarta: Erlangga, 2007) Hal
336-338
20
seperti Avon, Fuller Brush, dan Tupperware menggunakan saluran
ini. Saluran langsung ini juga banyak dipakai di internet untuk
ribuan produk yang berkisar dari buku dan mobil hingga asuransi
dan paket wisata yang dijual secara langsung oleh produsen kepada
Konsumen.
2) Saluran 2: Distribusi Eceran Produk-Produk Konsumsi. Di
saluran 2, para produsen mendistribusikan produk melalui
pengecer. Goodyear, misalnya, memiliki sistem gerai eceranya
sendiri. Levi’s memiliki gerainya sendiri tetapi juga memproduksi
jeans untuk pengecer lain seperti Gap Inc. Banyak pengecer
menawarkan penjualan melalui internet.
3) Saluran 3: Distribusi Grosir Produk-Produk Konsumsi. Sampai
pertengahan tahun 1960-an, saluran 2 merupakan metode distribusi
tak langsung yang paling banyak digunakan. Akan tetapi, metodi
ini membutuhkan banyak ruangan, baik untuk menyimpan barang
dagangan maupun untuk memajangnya di toko eceran. Menghadapi
kenaikan biaya ruang eceran, banyak pengecer menyadari bahwa
mereka tidak akan mampu menyediakan ruang eceran ataupun
ruang penyimpanan. Jadi, para pedagang grosir memasuki jaringan
distribusi untuk mengambil alih lebih banyak lagi jasa
penyimpanan. Sebagai contoh, saluran 3 adalah kombinasi toko
kelontong dan pompa bensin. Kira-kira 90 persen dari ruangan di

21
toko ini dibutuhkan untuk pajangan barang; hanya sekitar 10 persen
sisanya untuk penyimpanan.
4) Saluran 4: Distribusi melalui Agen Penjualan atau Broker.
Saluran 4 yang rumit ini menggunakan agen penjualan (sales
agent), atau pedagang perantara (broker), yang mewakili para
produsen dan menjual ke grosir, pengecer, atau keduanya. Mereka
merima komisi berdasarkan harga barang yang mereka jual.

22
3. Konsinyasi
a. Pengertian Konsinyasi
Kamus Besar Bahasa Indonesia istilah konsinyasi diartikan sebagai
kegiatan penitipan barang dagangan kepada agen atau orang untuk
dijualkan dengan pembayaran kemudian (jual titip). 35 Istilah konsinyasi
dalam dunia bisnis berarti menitipkan barang kepada orang atau agen
untuk dijualkan dengan pembayaran kemudian. Penjualan konsinyasi
disebut juga dengan penjualan titipan, pihak yang menyerahkan
barang/buku (pemilik/penerbit) disebut consignor (konsinyor) atau
pengamanat, sedangkan pihak yang menerima titipan disebut konsinyi,
komisioner.36
Penjualan konsinyasi adalah penjualan dengan perjanjian, dimana
pihak pemilik barang atau consignor atau pengamanat, menyerahkan
barangnya kepada pihak lain, yaitu consignee mendapatkan sejumlah
komisi dari pihak consignor. Barang-barang yang dikirim oleh
consignor disebut barang konsinyasi (consignment out) dan barang-
barang yang diterima oleh consignee disebut barang (consignment in).37
Ditinjau dari konteks perdagangan arti konsinyasi adalah penitipan
barang inventori kepada agen atau orang lain untuk dijual kembali
dengan pembayaran kemudian atau yang dikenal dengan istilah titip

35
(https://kbbi.web.id/konsinyasi#main Diakses pada 27 September 2020 pukul 21.19)
36
Aartje Tahupeiory, Makna Konsinyasi Pengadaan Tanah Untuk Kepentingan Umum,
(Jakarta: Penebar Swadaya Grup, 2017) Hal 8
37
Amin Sadiqin, Advanced Accounting, (Yogyakarta: Deepublish, 2019) Hal 94
23
jual. Sementara itu, dari aspek hukum perdata arti konsinyasi adalah
penitipan uang kepada pengadilan karena kreditur menolak menerima
pembayaran dari debitur.38 Konsinyasi merupakan bentuk perjanjian
penitipan barang dari pihak penitip kepada penerima titipan agar
menjual barang dagangan dengan kompensasi/komisi tertentu sesuai
dengan kesepakatan mereka39
Secara sederhana konsinyasi bisa disebut sebagai titipan, oleh
karena itu maka adanya transaksi antara konsinyor dengan konsinyi
tidak akan diikuti adanya penyerahan hak milik atas barang. Meskipun
telah terjadi perpindahan pengelolaan dari konsinyor ke konsinyi, hak
milik atas barang, tetap ada pada konsinyor. Baru hak milik akan
pindah dari konsinyor konsinyi, jika terjadi penjualan konsinyi kepada
konsumen atau pihak ketiga.40
Hal tersebut di atas, yang membedakan transaksi penjualan biasa
dengan transaksi penjualan konsinyasi. Dalam transaksi penjualan biasa
dari penjual ke pembeli hak milik berpindah kepada pembeli pada saat
penyerahan barang. Sehingga pencatatan dalam akuntansinya akan
menimbulkan pendapatan.41 Dengan demikian penulis menyimpulkan
bahwa konsinyasi merupakan sistem penjualan dengan pengiriman atau
penitipan barang dari pemilik kepada pihak lain yang bertindak sebagai
38
Tim Penulis Fakultas Hukum Universitas International Batam, Dinamika Hukum dalam
Paradigma Das Sollen dan Das Sein, (Malang: Intelegensia Media, 2020) Hal 468
39
Nanu Hasanuh dkk, Pokok-Pokok Akuntansi Keuangan Lanjutan 1, (Yogyakarta: Absolute
Media, 2017) Hal 119
40
Nanu Hasanuh dkk, Pokok-Pokok Akuntansi Keuangan Lanjutan 1.... Hal 120
41
Ibid
24
agen penjualan atau perantara dengan nantinya terdapat pemberian
komisi.
Konsinyasi juga bukan hanya dilakukan secara offline, konsinyasi
bisa juga dilakukan secara online dimana dalam transaksinya melalui
jaringan/secara elektronik. Salah satunya yang serupa dengan
konsinyasi online adalah Dropshipping. Dropshipping merupakan
penjualan produk yang memungkinkan dropshipper menjual barang ke
pelanggan dengan bermodalkan foto dari supplier/toko (tanpa harus
menyetok barang) dan menjual kepelanggan dengan harga yang
ditentukan oleh dropshipper.42
Dapat dipahami mengapa dropshipper sejenis dengan konsinyasi
online karena dropshipper merupakan perantara perusahaan seperti
agen/komisioner.
b. Konsinyasi Dalam Pandangan Islam
Dalam Fiqh Muamalah praktek konsinyasi ini diperbolehkan
karena sistem penjualan konsinyasi ini serupa dengan transaki
menggunakan akad Wakalah Bil Ujrah. Wakalah sendiri berarti
penyerahan dari seseorang kepada orang lain untuk mengerjakan
sesuatu, perwakilan berlaku selama yang mewakilkan masih hidup.
42
Ahmad Syafii, Step By Step Bisnis Dropshipping & Reseller, (Jakarta: Elex Media
Komputindo, 2013) Hal 2
25
Sedangkan Ujrah merupakan menukar sesuatu dengan adanya imbalan
atau upah43
Jadi dapat disimpulkan bahwa konsinyasi merupakan suatu bentuk
kerjasama dalam penjualan produk yang dilakukan oleh pemilik barang
dengan penyalur, pedagang, atau pemilik toko. Dalam sistem kerjasama
penjualan ini, pemilik barang menitipkan barang dagangannya kepada
penyalur, pedagang, atau pemilik toko untuk dijual. Dan sedangkan
dilihat dari kacamata Fiqh Muamalah sistem penjualan konsinyasi ini
sendiri menggunakan akad Wakalah Bil Ujrah dimana si penitip ini
memberikan upah terhadap pemilik toko/orang yang bekerja sama.
c. Keuntungan Penjualan Konsinyasi44
1) Keuntungan bagi Pengamanat/Konsinyor
Berikut beberapa keuntungan bagi pengamanat/konsinyor:
a) Konsinyasi merupakan cara memungkinkan untuk memperoleh
dan memperluas daerah pemasaran, apalagi bagi produk-
produk baru. Untuk produk baru adalah hal yang sangat sulit
untuk mengetahui permintaan terhadap produk sehingga
memungkinkan produk baru tersebut dititipkan pada agen yang
sudah ada untuk memperkenalkan dan menjual produk
tersebut.
43
Hendi Suhendi, Fiqh Muamalah... hal.115 & 233
44
Nanu Hasanuh dkk, Pokok-Pokok Akuntansi Keuangan Lanjutan 1...hal 121
26
b) Konsinyor bisa memperoleh penjualan khusus, terutama untuk
menentukan segmentasi produk, Konsinyor yang mempunyai
merek tertentu biasanya menginginkan produknya ada pada
segmentasi pasar tertentu.
c) Konsinyor bisa mengendalikan harga jual eceran terhadap
semua barang konsinyasi, karena barang konsinyasi tersebut
adalah masih menjadi miliknya. Pengendalian harga eceran
akan sulit dikendalikan apabila barang tersebut dijual kepada
agen penjual.
2) Keuntungan bagi konsinyi/komisioner
Berikut beberapa keuntungan bagi konsinyi/komisioner:
a) Konsinyi merasa tenang karena bisa terhindar dari resiko
kegagalan menjual barang atau resiko kerugian menjual
barang. Coba bayangkan ketika penjualan biasa dilakukan dan
mengalami kerugian, kerugian tersebut harus ditanggung oleh
agen penjual.
b) Konsinyi dapat menghindari resiko kerusakan fisik dan
perubahan harga. Kerusakan pada barang merupakan tanggung
jawab konsinyor serta perubahan harga sepenuhnya ada pada
konsinyor.
c) Konsinyi tidak memerlukan modal kerja, karena penetapan
harga pokok persediaan barang konsinyasi sepenuhnya
dilakukan oleh konsinyor.

27
28
d. Sistem Operasi Penjualan Konsinyasi45
Hal-hal yang diperhatikan dalam penjualan kosinyasi adalah sebagai
berikut:
1) Pada saat penyusunan laporan keuangan, barang-barang komisi
yang ada di-consignee tidak boleh diperhitungkan atau diakui
sebagai persediaanya.
2) Pengiriman barang konsinyasi tidak boleh diperhitungkan atau
diakui sebagai penjualan oleh pihak consignor sebagai
persediaanya.
3) Pada saat penyusunan laporan keuangan, barang-barang konsinyasi
yang ada di consignee harus diperhutingkan atau diakui oleh pihak
consignor sebagai persediaanya.
4) Semua beban yang berhubungan dengan barang-barang konsinyasi
atau komisi sejak saat pengiriman samai dengan terjual menjadi
tanggung jawab pihak consignor.
5) Consignee dalam batas-batas tertentu wajib memelihara dan
menjaga keselamatan barang-barang komisi yang diterimanya.
45
Amin Sadiqin, Advanced Accounting.... hlm 94
29
B. Penelitan Terdahulu
Penelitian terdahulu dilakukan oleh penulis untuk menghindari penelitian
terhadap obyek yang sama atau pengulangan terhadap suatu penelitian yang
sama serta menghindari plagiasi terhadap karya tertentu, maka perlu
dilakukan peninjauan terhadap kajian yang pernah ada. Dari beberapa
penelitian yang membahas penelitian serupa, penulis mengambil beberapa
topik pembahasan penelitian yang diambil, yaitu sebagai berikut:
1. Penelitian yang dilakukan Elabe Pinti (2013) yang berjudul “Pelaksanaan
Penjualan Konsinyasi Dalam Mengembangkan Usaha Pada Industri Kecil
Dan Menengah (IKM) Pangan Kota Pekanbaru Ditinjau Menurut
Ekonomi Islam”. Penelitian ini menjelaskan bahwa sistem konsinyasi
memiliki beberapa faktor penghambat pertama adalah penundaan
pembayaran hasil penjualan oleh komisioner, kedua adanya persaingan
produk sejenis, letak pemajangan dari produk tidak strategis.46 Penelitian
terdahulu yang relevan dengan yang peneliti lakukan yaitu mengenai
konsinyasi dan perbedaanya yaitu peneliti melakukan penelitian
mengenai efektivitas sedangkan penelitian terdahulu ini meneliti
mengenai pengembangan konsinyasi terhadap IKM.
2. Penelitian yang dilakukan I Pujianto (2012) yang berjudul “Analisis
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Buku Dengan Konsinyasi
Berbasis Client/Server”. Penelitian ini menjelaskan bahwa sistem
46
Elabe Pinti, Skripsi: “Pelaksanaan Penjualan Konsinyasi Dalam Mengembangkan Usaha
Pada Industri Kecil Dan Menengah (IKM) Pangan Kota Pekanbaru Ditinjau Dari Ekonomi
Islam” (Riau: UIN Sultan Syarif Kasim, 2013) Hal 106
30
konsinyasi bisa memudahkan kita untuk memudahkan pengelola toko
memonitor produk-produk nya.47 Penelitian terdahulu yang relevan
dengan yang peneliti lakukan yaitu mengenai konsinyasi dan
perbedaanya yaitu peneliti melakukan penelitian mengenai efektivitas
sedangkan penelitian terdahulu ini meneliti mengenai analisis
perancangan sitem informasi penjualan buku yang menggunakan sistem
konsinyasi.
3. Penelitian yang dilakukan Windarti (2020) yang berjudul “Perspektif
Hukum Islam Terhadap Praktik Konsinyasi di Kantin Pondok Pesantren
Hudatul Muna Dua Kabupaten Ponorogo”. Penelitian ini menjelaskan
bahwa akad praktik konsinyasi di kantin pesantren hudatul muna dua
adalah termasuk akad wakalah bil ujrah. Dimana konsinyasi ini sendiri
hampir serupa dengan akad wakalah bil ujrah.48. Penelitian terdahulu
yang relevan dengan yang peneliti lakukan yaitu mengenai konsinyasi
dan perbedaanya yaitu peneliti melakukan penelitian mengenai
efektivitas sedangkan penelitian terdahulu ini meneliti sistem konsinyasi
ditinjau dari perspektif hukum islam.
4. Penelitian yang dilakukan Andhika Novandya, dan Agung Maulana
(2020) yang berjudul “Sistem Informasi Persediaan Barang Konsinyasi
Dengan Metode Perpetual Moving Average”. Penelitian ini menjelaskan
bahwa metode Perpetual Moving Average ini bisa membantu persediaan

47
I Pujianto, “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Buku Dengan
Konsinyasi Berbasis Client/Server” Jurnal Informatika. Vol 12, No.2, Desember 2020, Hal
126
48
Windarti, Skripsi “Perspektif Hukum Islam Terhadap Praktik Konsinyasi di Kantin Pondok
Pesantren Hudatul Muna Dua Kabupaten Ponorogo” (Ponorogo: IAIN Ponorogo, 2020) Hal
61
31
barang konsinyasi agar pengolahan datanya lebih cepat, laporan lebih
update, lebih efektif dan efisien.49 Penelitian terdahulu yang relevan
dengan yang peneliti lakukan yaitu mengenai konsinyasi dan
perbedaanya yaitu peneliti melakukan penelitian mengenai efektivitas
sedangkan penelitian terdahulu ini meneliti mengenai sistem informasi
konsinyasinya.
Penelitian-penelitian sebelumnya memiliki persamaan dan perbedaan
dengan penelitian yang sedang dikerjakan. Persamaan penelitian ini
dengan penelitian sebelumnya adalah mengenai sistem penjualan
konsinyasi. Sedangkan perbedaan penelitian ini yaitu bisa dilihat dari
variabel penelitian, sasaran, sampel, metode, dan lokasi penelitian.
C. Kerangka Pemikiran
Kegiatan penjualan merupakan kegiatan pelengkap atau suplemen dari
pembelian, untuk memungkinkan terjadinya transaksi. Jadi kegiatan
pembelian dan penjualan merupakan satu kesatuan untuk dapat terlaksananya
transfer hak atau transaksi. Oleh karena itu, kegiatan penjualan seperti halnya
kegiatan pembelian, terdiri dari serangkaian kegiatan yang meliputi
penciptaan permintaan (demand), menemukan si pembeli, negosiasi harga,
dan syarat-syarat pembayaran. Dalam hal penjualan ini, si penjual harus
49
Andhika Novandya& Agung Maulana, “Sistem Informasi Persediaan Barang Konsinyasi
Dengan Metode Perpetual Moving Average” Jurnal Of Industrial Management And
Technology. Vol 1, No.1, Januari 2020, Hal 30
32
menentukan kebijaksanaan dan prosedur yang akan diikuti untuk
memungkinkan dilaksanakanya rencana penjualan yang telah ditetapkan.50
Penjualan produk kini mengalami perkembangan pesat tidak hanya secara
offline dimana pada umunya penjualan itu dilakukan, namun kini penjualan
secara online pun marak digunakan oleh masyarakat. E-commerce atau
Electronic Commerce sendiri merupakan penjualan atau pembelian barang
dan jasa antara perusahaan, rumah tanggga, individu yang dilakukan melalui
komputer/gadget pada media jaringan.51 Inilah yang membedakan antara
proses penjualan offline dengan online.
Penjualan konsinyasi adalah penjualan dengan perjanjian, dimana pihak
pemilik barang atau consignor atau pengamanat, menyerahkan barangnya
kepada pihak lain, yaitu consignee atau komisioner untuk dijual kepada pihak
luar dan pihak consignee mendapatkan sejumlah komisi dari pihak consignor.
Barang-barang yang dikirim oleh consignor disebut barang konsinyasi
(consignment out) dan barang-barang yang diterima oleh consignee disebut
barang komisi (consignment in).52
Efektivitas adalah keberhasilan dalam mencapai tujuan yang telah
ditetapkan sebelumnya. Efektivitas hanya berbicara masalah output saja.
Apabila organisasi telah berhasil mencapai tujuanya, maka organisasi tersebut
berjalan dengan efektif.53 Efektivitas adalah tingkat keberhasilan dalam

50
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran... hal 23
51
Candra Ahmadi dan Dadang Hermawan, E-Business & E-Commerce...Hal 7
52
Amin Sadiqin, Advanced Accounting,... hal 94
53
Indra Bastian, Akuntansi Sektor Publik: Suatu Pengantar, (Jakarta: Erlangga, 2006), Hal
280
33
mencapai tujuan atau sasaran (Etzioni, 1964). Efektivitas ini sesungguhnya
merupakan suatu konsep yang lebih luas yang mencakup berbagai faktor di
dalam maupun diluar diri seseorang. Dengan demikian, efektivitas tidak
hanya dapat dilihat dari sisi produktivitas, tetapi juga dapat dilihat dari sisi
persepsi dan sikap individu.54
Keberhasilan dari suatu perusahaan bisa dilihat dari tingkat penjualan
produk yang dijual. Analisis pulang pokok (break-even analysis) adalah suatu
analisis yang bertujuan untuk menemukan satu titik dalam kurva biaya-
pendapatan yang menunjukan biaya sama dengan pendapatan. Dengan
mengetahui titik pulang pokok, analisis dapat mengetahui pada tingkat
volume penjualan. Apabila volume penjualan melebihi titik itu maka
perusahaan mulai mendapatkan untung.55 Maka dari itu volume penjualan
merupakan capaian yang menandakan naik atau turunya penjualan dari suatu
perusahaan.
Mahmudi menyatakan bahwa efektivitas merupakan hubungan antara
keluaran dengan tujuan atau sasaran yang harus dicapai. Dikatakan efektif
apabila proses kegiatan mencapai tujuan dan sasaran akhir kebijakan.
Semakin besar output yang dihasilkan terhadap pencapaian tujuan dan sasaran
yang ditentutkan, maka semakin efektif proses kerja suatu unit organisasi.56
54
Roymond H Simamura, Buku Ajar Pendidikan Dalam Keperawatan, (Jakarta: Buku
Kedokteran EGC, 2009) Hal 31
55
Eddy Herjanto, Manajemen Operasi Edisi Ketiga, (Jakarta: Grasindo, 2007) hal 151
56
Alfan A.Lamia dkk, “Analisis Efektifitas dan Konstribusi Pemungutan Pajak Restoran,
Pajak Reklame, dan Pajak Penerangan Jalan Pada Pendapatan Asli Daerah Kabupaten
Minahasa Utara” Jurnal Akuntansi, Vol 15, No.5, September 2015, Hal 793
34
Persentase Kriteria
>100% Sangat Efektif

90-100% Efektif
80-90% Cukup Efektif
60-80% Kurang Efektif
<60% Tidak Efektif
Dalam sebagian perusahaan, pengukuran kinerja didominasi oleh angka-
angka finansial – angka penjualan, arus kas, dan laba – yang memberikan
gambaran kemajuan yang terbatas dan bersifat satu dimensi. Untuk
mendapatkan pandagan tingkat kinerja yang jernih dan luas selalu digunakan
sebanyak mungkin indikator yang tersedia. Indikator yang dapat mengukur
efektivitas adalah sebagai berikut57 :
1) Pangsa Pasar
2) Kualitas
3) Inovasi
4) Daya Saing
5) Kepuasan Pelanggan
6) Moril para karyawan
7) Biaya limbah
8) Penggunaan modal
9) Produktivitas
57
Peter Drucker, Seri Maestro Bisnis: Peter Drucker Ed 2, (Jakarta: Erlangga, 2008) Hal 48
35
Berdasarkan teori diatas, penelitian ini menganalisis bagaimana efektivitas
yang lebih baik untuk meningkatkan penjualan antara sistem konsinyasi
offline dengan online, dimana indikator dari efektivitas tersebut dilihat dari
target awal penjualan, proses penjualan, daya saing, produktivitas dan volume
penjualan dari masing-masing sistem tersebut.
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran
Komparasi Efektivitas
Konsinyasi
Proses Konsinyasi Proses Konsinyasi

Offline Online
Efektivitas Sistem
Penjualan Produk
Peningkatan Volume
Penjualan
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Metode Penelitian
Secara umum metode penelitian diartikan sebagai cara ilmiah untuk
mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Terdapat empat kata
kunci yang perlu diperhatikan yaitu, cara ilmiah, data, tujuan, kegunaan
tertentu. Cara ilmiah berarti kegiatan penelitian itu didasarkan pada ciri-ciri
keilmuan, yaitu rasional, empiris, dan sistematis. Rasional berarti kegiatan
penelitian itu dilakukan dengan cara-cara yang masuk akal, sehingga
terjangkau oleh penalaran manusia. Empiris berarti cara-cara yang dilakukan
itu dapat diamati oleh indera manusia, sehingga orang lain dapat mengamati
dan mengetahui cara-cara yang digunakan. (Bedakan cara yang tidak ilmiah
misalnya, mencari barang yang hilang datang ke dukun, supaya usaha
dagangnya sukses datang ke Gunung Kawi dan sebagainya). Sistematis
artinya, proses yang digunakan dalam penelitian itu menggunakan langkah-
langkah tertentu yang bersifat logis.58
Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan pendekatan
penelitian kualitatif. Dimana metode penelitian kualitatif adalah metode
penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan untuk
meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, (sebagai lawannya adalah
eksperimen) dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, teknik
pengumpulan data dilakukan secara triangulasi (gabungan), analisis data
58
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis, (Bandung: Alfabeta, 2013) Hal 2
35
36
bersifat induktif/kualitatif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan
makna dari pada generalisasi.59
E. Sumber Data
1. Data Primer
Sumber data primer merupakan sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data60. Dalam penelitian ini, peneliti
menggunakan data utama yaitu hasil observasi dan wawancara dengan
Owner Bido Collections, mitra konsinyasi Bido Collections.
2. Data Sekunder
Sumber data sekunder merupakan sumber data yang tidak langsung
memberikan data kepada pengumpul data, misalnya lewat orang lain atau
lewat dokumen.61 Dalam penelitian ini peneliti menggunakan data
sekunder berupa dokumen seperti jurnal, buku, laporan dan dokumen dari
objek penelitian sebagai penguat data.
F. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam
penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data.
Dalam penelitian kualitatif, pengumpulan data dilakukan pada natural setting
(kondisi yang alamiah), sumber data primer, dan teknik pengumpulan data
lebih banyak pada observasi berperan serta (participan observatian),

59
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2016)
Hal 9
60
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis... Hal 402
61
Ibid
37
wawancara mendalam (in depth interview) dan dokumentasi.62 Adapun teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini sebagai berikut:
1. Observasi
Observasi adalah bagian dalam pengumpulan data. Observasi berarti
mengumpulkan data langsung dari lapangan. Dalam tradisi kualitatif, data
tidak akan diperoleh dibelakang meja, tetapi harus terjun ke lapangan, ke
tetangga, ke organisasi, ke komunitas. Data yang diobservasi dapat berupa
gambaran tentang sikap, kelakuan, perilaku, tindakan, keseluruhan
interaksi antar manusia.63 Ada beberapa bentuk observasi, yaitu:64
a. Observasi partisipatif
b. Observasi terus terang atau tersamar
c. Observasi tak terstruktur
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode observasi terus
terang atau tersamar. Dimana peneliti dalam melakukan pengumpulan data
menyatakan terus terang kepada sumber data, bahwa ia sedang melakukan
penelitian. Jadi mereka yang diteliti mengetahui sejak awal sampai akhir
tentang aktivitas peneliti. Tetapi dalam suatu saat peneliti juga tidak terus
terang atau tersamar dalam observasi, hal ini untuk menghindari kalau
suatu data yang dicari merupakan data yang masih dirahasiakan.
Kemungkinan kalau dilakukan dengan terus terang, maka peneliti tidak
akan diijinkan untuk melakukan observasi.65

62
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D... Hal 225
63
Cony R Semiawan, Metode Penelitian Kualitatif, (Jakarta: Grasindo, 2010) Hal 122
64
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis... Hal 404-406
65
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis... Hal 405-406
38
2. Wawancara
Wawancara merupakan salah satu dari beberapa teknik dalam
mengumpulkan informasi data. Wawancara adalah proses percakapan
yang dilakukan oleh interviewer dan interviewee dengan tujuan tertentu,
dengan pedoman, dan bisa bertatap muka maupun melalui alat komunikasi
tertentu.66 Ada tiga bentuk wawancara:67
a. Wawancara terstruktur (Structured Interview)
b. Wawancara semiterstruktur (Semistructure Interview)
c. Wawancara tak berstruktur (Unstructured Interview)
Wawancara yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan
wawancara semistruktur, dimana dalam pelaksanaanya lebih bebas bila
dibandingkan dengan wawancara terstruktur. Karena dengan
menggunakan metode wawancara semistruktur peneliti lebih leluasa dan
terbuka dalam mendapatkan data yang diambil.
3. Dokumen
Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen
bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya monumental dari
seseorang. Dokumen yang berbentuk tulisan misalnya catatan harian,
sejarah kehidupan (life histories), ceritera, biografi, peraturan, kebijakan.68
66
Fandi R Sarwo Edi, Teori Wawancara Psikodignostik, (Yogyakarta: LeutikaPrio, 2016)
Hal 1&3
67
68
39
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan dokumen-dokumen seperti
laporan keuangan/penjualan dari perusahaan, gambar, dan foto sebagai alat
pendukung dan pelengkap dari penggunaan metode observasi dan
wawancara.
G. Instrumen Penelitian
Dalam penelitian ini yang menjadi instrumen penelitian adalah peneliti
sendiri. Dimana peneliti kualitatif sebagai human instrument, berfungsi
menetapkan fokus penelitian, memilih informan sebagai sumber data,
melakukan pengumpulan data, menilai kualitas data, analisis data,
menafsirkan data dan membuat kesimpulan atas temuanya. 69 Namun tetap
dalam melengkapi data dan membandingkan data peneliti menggunakan
observasi, alat perekam, dan buku catatan wawancara sebagai instrumen
lainya.
H. Uji Kredibilitas Data
Penelitian kualitatif menggunakan istilah uji keabsahan data. Uji
keabsahan data meliputi uji credibilitas (validitas internal), transferability
(validitas eksternal), dependenbility (reliabilitas) dan confirmability
(obyektivitas). Pengujian kredibilitas dapat dilakukan dengan berbagai cara,
yang menunjukan bahwa kredibilitas data atau kepercaayan terhadap data
yang telah dikumpulkan.70 Metode yang peneliti gunakan adalah dengan
metode triangulasi sumber data.
69
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis... Hal 399
70
Tarjo, Metode Penelitian Sistem 3X Baca, (Yogyakarta: Deepublish, 2019) Hal 68
40
Gambar3.1 Triangulasi Sumber Data
Atasan Teman
Bawahan
I. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data adalah proses mencari dan menyusun secara
sistematis data yang diperoleh data hasil wawancara, catatan lapangan, dan
dokumentasi, dengan cara mengorganisasikan data ke dalam kategori,
menjabarkan ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun ke dalam
pola, memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari, dan membuat
kesimpulan sehingga mudah difahami oleh diri sendiri maupun orang lain. 71
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik analisis data model Miles
and Huberman. Dalam analisis ini terdapat beberapa aktivitas analisis data
yaitu data reduction, data display, dan conclusion drawing/verification.
71
Hengki Wijaya, Analisis Data Kualitatif Ilmu Pendidikan Teologi, (Makassar: Sekolah
Tinggi Theologia Jaffray, 2018) Hal 52-53
41
Komponen analisis data model Miles and Huberman:
1. Data Reduction (Reduksi Data)
Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal pokok,
memfokuskan pada hal-hal yang penting, menentukan tema dan polanya.
Dengan demikian data yang telah direduksi akan memberikan suatu
gambaran yang lebih jelas dan mempermudah peneliti dalam
mengumpulkan data penelitian. 72
Dalam penelitian ini reduksi data adalah data yang sudah terkumpul
baik dari hasil penelitian lapangan atau kepustakaan yang dibuat dalam
sebuah rangkuman.
2. Data Display (Penyajian Data)
Setelah data direduksi maka selanjutnya menyajikan data, dalam
penelitian metode kualitatif menyajian data dapat berbentuk uraian

73
singkat, bagan, hubungan antar kategori, flowchart, dan sejenisnya.
Penyajian data ini bertujuan untuk mempermudah memahami data sesuai
dengan kebutuhan peneliti, dan merencanakan kerja selanjutnya
berdasarkan apa yang telah dipahami.
3. Conclusion Drawing/Verification
Tahapan selanjutnya yaitu kesimpulan atau verifikasi. Kesimpulan
merupakan temuan baru yang sebelumnya belum pernah ada. Temuan ini
72
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D...Hal 247
73
Ibid Hal 249
42
dapat berupa deskripsi atau gambaran suatu obyek yang sebelumnya masih
remang-remang atau gelap sehingga setelah diteliti menjadi jelas.74
Dalam penelitian ini kesimpulan dan verifikasi dilakukan untuk
menentukan data terakhir dari keseluruhan proses tahapan analisis
sehingga permasalahan mengenai komparasi efektivitas penjualan dengan
sistem konsinyasi offline dengan online di Perusahaan Bido Collections ini
terjawab sesuai dengan data dan permasalahanya.
J. Waktu Dan Tempat Penelitian
1. Waktu Penelitian
N Kegiatan Periode
Okt Nov Des Jan Feb Mar Apr
O
2020 2020 2020 2021 2021 2021 2021
1. Penyusunan
Penelitian
2. Usulan Penelitian
3. Pelaksanaan
Penelitian:
a. Pengumpulan
data
b. Pengolahan data
c. Penganalisaan
data
4. Pelaporan:
a. Penyusunan
laporan
b. Laporan hasil
74
Ibid Hal 252-253
43
penelitian
5. Sidang Skripsi
2. Tempat Penelitian
Untuk tempat penelelitian akan dilaksanakan di Perusahaan Bido
Collections yang beralamat di Jln. Sambongjaya No.14 Kel.Sambongjaya
Kec.Mangkubumi Kota Tasikmalaya

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah Dirintisnya Bido Collections Tasikmalaya
Bido Collections merupakan salah satu perusahan pengrajin sandal
tarumpah yang sudah malang melintang di industri kerajinan sandal kulit
tarumpah. Bido Collections sendiri sudah dirintis berdiri sejak tahun
1993. Sandal tarumpah Bido merupakan sandal kulit asli yang memiliki
nilai historis, filosofis, dan estetis bagi budaya asli Jawa Barat. Sandal
jenis ini telah membudaya secara luas di kalangan masyarakat Priangan
Timur, Jawa Barat sejak dahulu. Nama Bido sendiri merupakan singkatan
dari “Biru Dongker” yang memiliki arti lautan luas yang menjadi harapan
sang pemilik bisa dikenal dan sekaligus memberikan manfaat secara luas
ke seluruh dunia. Secara legalitas Bido collection telah mendapatkan izin
usaha pada tahun 2000 dengan nomor registrasi, (SIUP) No.0189/10-
15/PK/VI/2000 serta hak cipta merk pun sudah dipatenkan.
Maka dari itu Bido Collections mempunyai Visi sebagai produsen
tarumpah yang bisa go internasional. Dan dengan ini juga sebagai bentuk
pelestarian terhadap warisan budaya bangsa agar tidak punah dan di klaim
oleh budaya luar. Bido Collections sendiri mendistribusikan produknya
untuk pasar lokal maupun nasional. Dan Bido sendiri mempunyai beberapa
titik distributor di Kota Besar dan juga beberapa titik konsinyasi di jalur-
44
45
jalur nasional serta juga pada rest area atau pusat kerajinan dan oleh-oleh
di Pulau Jawa.
2. Profil Bido Collections Tasikmalaya
Bido Collections Tasikmalaya merupakan usaha bisnis dibidang
industri kerajinan sandal tradisional, beralamatkan di Jln. Sambongjaya
No.14 Kel. Sambongjaya Kec. Mangkubumi Kota Tasikmalaya . Usia
bisnis ini sudah mencapai 23 tahun sampai saat ini. Dank kini jumlag
karyawanya pun sudah bertambah dari mulai hanya 4 orang kini berjumlah
7 orang. Bido Collections ini sendiri memiliki visi sebagai produsen sandal
tarumpah yang bisa go internasional.
a. Distributor/Agen
Distributor/Agen ini merupakan salah satu sistem penjualan yang
Bido Collections Tasikmalaya gunakan dalam upaya penyaluran
produknya ke konsumen akhir. Dimana distributor/agen ini
merupakan perorangan/toko yang menyalurkannya ke konsumen bisa
secara eceran ataupun grosir.
b. Konsinyasi
Konsinyasi disini merupakan sistem penjualan yang digunakan
Bido Collections Tasikmalaya sebagai strategi yang lumayan baru.
Bido menitipkan produk sendalnya dengan sistem konsinyasi ini di
beberapa titik seperti pusat kerajinan, sentra oleh-oleh, rumah makan,
dan tempat wisata.

46
c. Direct Selling
Sistem Direct Selling ini digunakan Bido Collections Tasikmalaya
dengan cara menyalurkan langsung produknya ke konsumen akhir.
Dengan cara membuka Galeri Bido Collections Tasikmalaya sehingga
para konsumen bisa datang langsung dan memilih produknya sendiri.
Selain itu perusahaan Bido Collections Tasikmalaya melakukan
penjualan direct selling dengan cara membuka stand penjualan di
acara-acara/pameran yang diselenggarakan di dalam maupun luar
Kota Tasikmalaya.
3. Struktur Perusahaan
MANAJER
(Rizki)
DIV. PRODUKSI
DIV. KEUANGAN DIV. PEMASARAN
& ADM. (Ahmad, Buloh,
Didin, Sukma, (Rizki,Uu, Didin,
(Selfi) Ahmad, Habib,
Maman, Udin,
Akmal)
Sukma, Topik, Agus,
Yani, Iju, Ade,Ede,
Ai, Tini)
4. Logo Perusahaan
47
K. Paparan Data
Konsinyasi merupakan salah satu sistem penjualan produk dimana pihak
pertama dengan pihak kedua bekerja sama untuk menjual suatu produk
sebelum dipasarkan langsung ke konsumen. Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya dalam saluran distribusinya/Place dari konsinyasi ini bermacam
macam dari mulai marketplace, toko/retail, dll.
1. Penjualan Konsinyasi Offline dan Online Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya
Penjualan dengan sistem konsinyasi ini yang digunakan Perusahaan
Bido Collections Tasikmalaya ini melibatkan banyak mitra dalam
penjualan produknya, baik itu untuk konsinyasi offline maupun online.
Dalam kemitraan ini Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya tidak
hanya menitipkan produknya dalam lingkup lokal Kota Tasikmalaya saja
namun sudah sampai keluar kota dari mulai Cirebon, Purwokerto,
Bandung, Banjar, Ciamis, dan Bogor.
Dalam kemitraan konsinyasi ini memang terdapat pernjanjian tertentu
yang harus dipenuhi oleh Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya dan
pihak kedua sebagai mitra agar bisa bekerja sama dalam memasarkan
produknya. Karena pada dasarnya konsinyasi ini penjualan yang
melibatkan pihak pertama dan pihak kedua sebelum dipasarkan ke
konsumen akhir, itu berlaku untuk konsinyasi offline dan online.

48
Penjualan konsinyasi mekanismenya berawal dari pihak pertama (Bido
Collections Tasikmalaya) melakukan test pasar terhadap titik mitra
konsinyasi, dengan cara melakukan riset percobaan penjualan selama
kurang lebih 3 bulan dengan minimal penjualan perbulan 15 pasang
sebagai titik minimum yang bisa menutup beban operasional, jika tidak
memenuhi persyaratan tersebut mitra konsinyasi dianggap tidak layak
sebagai mitra konsinyasi. Setelah itu baru ketika sudah ditetapkan uji
kelayakan sebagai mitra, Bido Collections Tasikmalaya melakukan
perjanjian kerjasama dengan pihak kedua. Lalu produk disuplai kepada
pihak kedua untuk dititip jual. Selanjutnya apabila dalam jangka waktu
tertentu barang ada sudah habis maka akan disuplai kembali untuk restok.
Untuk proses pembayaran dari sistem konsinyasi offline ini tidak secara
langsung, namun diangsur dengan periode waktu per-satu bulan dan juga
ada yang per-tiga bulan. Sedangkan konsinyasi online untuk sistem
pembayaranya langsung dibayarkan ketika pihak kedua sudah menerima
uang hasil penjualan produk langsung disetorkan ke pihak pertama, namun
sudah terlebih dahulu mengambil keuntungan dari margin harga yang
ditetapkan oleh pihak kedua.75
Kendala penjualan yang dihadapi setelah pandemi ini volume penjualan
di tiap mitra konsinyasi mengalami penurunan, tentu ini akibat dari adanya
beberapa aturan dimana aktivitas sehari-hari mengalami pembatasan.
Namun dengan berjalanya waktu memang volume penjualan mengalami
75
Hasil wawancara dengan Owner Bido Collections Tasikmalaya, Rizkiana P Murbakara
49
adaptasi dan mulai bisa stabil ditengah keadaan pandemi seperti ini.
Volume penjualan yang sempat mengalami penunuran ini selain berimbas
terhadap perputaran dana di supplier namun juga berimbas pada minimnya
keuntungan yang didapat oleh masing-masing mitra konsinyasi Bido
Collections Tasikmalaya.76
2. Volume Penjualan Produk Sistem Konsinyasi Offline dan Online pada
Mitra Bido Collections Tasikmalaya
Volume penjualan merupakan salah satu ciri berhasil atau tidaknya
perusahaan dalam menentukan keputusan yang bisa membuat konsumen
untuk membeli produk yang dijualnya. Dalam penelitian ini penulis
mencoba membandingkan perkembangan volume penjualan mitra-mitra
dari Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya untuk mengukur efektivitas
penjualan sistem konsinyasi ini. Berikut penulis menyajikan data rata-rata
volume penjualan perbulan mitra konsinyasi Bido Collections
Tasikmalaya.
Gambar 4.1 Tabel Penjualan Mitra Konsinyasi Offline
No Nama Mitra Produk Yang Capaian Target
Konsinyasi Terjual Dalam Persen

1. Ampera 20 Pasang 20%
Bojongsoang
Bandung
2. Pringsewu 30 Pasang 13%
Palikanci
76
50
Cirebon
3. Kios Neng 15 Pasang 30%
Marina
Pamijahan
Sumber : Hasil Wawancara dengan Mitra Konsinyasi Offline
Gambar 4.2 Tabel Penjualan Mitra Konsinyasi Online
Nama Mitra Produk Yang Capaian Target
No Konsinyasi Terjual Dalam Persen

1. Ibu Devy Debby 2 Pasang 10%
2. Ibu Selfi Budiani 25 Pasang 30%
3. Bapak Irwan 4 Pasang 40%
Heryawan
Sumber : Hasil Wawancara dengan Mitra Konsinyasi Online
Data diatas merupakan data penjualan rata-rata dari tiap-tiap mitra
konsinyasi Bido Collections Tasikmalaya baik offline maupun online. Data
tersebut merupakan data perkembangan terbaru setelah adanya pandemi,
dimana besaran capaian targetnya menurun 50% dari sebelum pandemi.

51
L. Pembahasan Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan di enam Mitra
Konsinyasi Offline dan Online Bido Collections Tasikmalaya diperoleh
pembahasan mengenai komparasi efektivitas penjualan sistem
konsinyasi offline dan online di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya. Efektivitas merupakan salah satu dimensi dari
produktivitas, yaitu mengarah kepada pencapaian produk unjuk kerja
yang maksimal, yaitu pencapaian target yang berkaitan dengan kualitas,
kuantitas, dan waktu.77
Adapun menurut Rizkiana Putra selaku owner Bido Collections
Tasikmalaya tujuan utama dari sistem penjualan konsinyasi ini adalah
memperluas jangkauan pasar baru dan pelanggan baru, menstabilkan
harga dan paling utama adalah meningkatkan volume penjualan produk
agar mendapatkan keuntungan yang maksimal.78
1. Pelaksanaan dan Tujuan Penjualan dengan Sistem Konsinyasi di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya
Pelaksanaan penjualan sistem konsinyasi di Perusahaan Bido
Collections Tasikmalaya ini menggunakan saluran pemasaran tidak
langsung, dimana penjualan produk dari produsen tidak langsung ke
konsumen akhir tapi menggunakan perantara. Dan saluran distribusi yang
digunakan adalah saluran distribusi melalui Agen Penjualan atau Broker.
Saluran 4 yang rumit ini menggunakan agen penjualan (sales agent), atau
77
Raditya Arindya, Efektivitas Organisasi Tata Kelola Minyak dan Gas Bumi... Hal 65
78
52
pedagang perantara (broker), yang mewakili para produsen dan menjual ke
grosir, pengecer, atau keduanya. Mereka merima komisi berdasarkan harga
barang yang mereka jual.
Pelaksanaan tujuan penjualan dari Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya adalah sebagai berikut79 :
a. Tujuan account-development, yaitu tujuan yang dirancang untuk
menekankan penambahan distributor atau pelanggan baru.
Tujuan ini tercapai, dengan adanya sistem konsinyasi ini baik
offline maupun online, Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya
mampu untuk menekankan penambahan distributor atau mitra serta
pelanggan baru. Buktinya adalah dengan adanya penambahan
beberapa titik mitra strategis di kota-kota besar seperti Bogor,
Cirebon, Bandung, dan Purwokerto yang tujuanya adalah untuk
memperluas jangkauan pemasaran produk dari Bido Collection. Sama
halnya dengan konsinyasi online ini juga berhasil untuk menghasilkan
pelanggan-pelanggan baru karena dengan adanya konsinyasi online ini
tidak terbatas wilayah, jarak, dan waktu.
b. Tujuan distributor-support, yaitu tujuan yang mengarah pada upaya
menjalin kerja sama dengan para distributor grosir maupun eceran
dalam rangka menerapkan strategi pemasaran.
79
53
Tujuan ini tercapai, seperti dari hasil wawancara penulis dengan
beberapa narasumber bahwa Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya ini berhasil untuk menjalin kerjasama dengan mitra.
Dimana kedua belah pihak pun mendapatkan keuntungan dengan
adanya sistem konsinyasi ini.
c. Tujuan account-penetration, yaitu tujuan yang dirancang untuk
meningkatkan volume penjualan total atau meningkatkan penjualan
produk-produk yang lebih menguntungkan dan produk komplementer
lainnya kepada distributor atau pembeli saat ini.
Tujuan ini tercapai, berdasarkan data yang didapat penulis bahwa
pada dasarnya volume penjualan di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya ini terus mengalami perkembangan yang baik dari awal
diterapkanya sistem penjualan konsinyasi ini, ketika pandemi terjadi
memang mengalami kendala yang mengakibatkan beberapa
penurunan volume penjualan. Namun sistem konsinyasi ini masih bisa
bertahan dengan keadaan sehingga memang sebetulnya tujuan
perusahaan sudah tercapai sesuai rencana/target.

54
2. Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline dan Online di
Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya
Keberhasilan suatu perusahaan dalam memasarkan produknya dapat
dilihat dari berapa besar volume penjualan produk perusahaan itu sendiri.
80
Karena volume penjualan merupakan capaian yang menandakan naik
atau turunya penjualan dari suatu perusahaan.
Grafik Penjualan Konsinyasi offline dan online

Bulan Maret-Mei 2020
Rp45,000,000
Rp40,000,000
Rp35,000,000
Rp30,000,000
Rp25,000,000
Rp20,000,000
Rp15,000,000
Rp10,000,000
Rp5,000,000
Rp-
19 9 19 19 9 19 19 20 20 0 0 20 20
n- l-1 g- p- t-1 v- c- n- b- r-2 r-2 y- n-
J u Ju Au S e Oc
N o De J a F e M
a Ap
M
a J u
Konsinyasi Offline Konsinyasi Online
Grafik 4.1 Penjualan Konsinyasi Offline dan Online

Berdasarkan data yang diperoleh pada penelitian ini bahwa penjualan
produk dengan sistem konsinyasi di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya, dalam rentang waktu bulan Maret sampai Mei memang
mengalami kendala dalam penjualan produknya karena salah satu akibat
adanya pandemi dan sedang proses adaptasi dan transisi strategi penjualan.
Adanya pandemi Covid-19 ini memang memberikan pengaruh yang sangat
signifikan terhadap omset penjualan Perusahaan Bido Collections

80
Eddi Harjanto, Manajemen Operasi Edisi Ketiga... Hal 151
55
Tasikmalaya. Untuk konsinyasi offline omset penjualan bulan maret
sejumlah Rp.1.032.000 dan bulan April-Mei tidak mendapatkan omset
sama sekali, untuk konsinyasi online pada bulan Maret mendapatkan
omset Rp.10.292.000, bulan April Rp.1.335.000, dan bulan Mei
Rp.23.280.000.
Grafik Perkembangan Penjualan Konsinyasi

Bulan Agustus 2019 - Maret 2020
Rp45,000,000
Rp40,000,000
Rp35,000,000
Rp30,000,000
Rp25,000,000
Rp20,000,000
Rp15,000,000
Rp10,000,000
Rp5,000,000
Rp-
19 l- 1
9 19 19 9 9 9 0
t-1 ov-1 ec-1 an-2 eb-2
0
r-2
0 0 0
r-2 ay-2 un-2
0
un- Ju ug- e p- c a p
J A S O N D J F M A M J
Konsinyasi Offline Konsinyasi Online
Grafik 4.2 Perkembangan Penjualan Konsinyasi
Dengan berdasar data penelitian yang didapat, hasil yang didapat bahwa
keseluruhan penjualan sistem konsinyasi offline di Perusahaan Bido
Collections Tasikmalaya mengalami konsistensi kenaikan dari bulan
Agustus 2019 sampai Desember 2020 namun ketika memasuki bulan
Februari – Maret 2020 memang terlihat bahwa dampak dari beberapa
kebijakan pemerintah berpengaruh signifikan dengan turunya omset
penjualan perusahaan. Berbeda dengan sistem konsinyasi online

56
mengalami omset yang fluktuatif dalam penjualan produknya pada periode
Bulan Agustus 2019 – Maret 2020.
Berdasarkan Gambar 4.3 volume penjualan dari sampel mitra
konsinyasi offline dan online Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya.
Bisa dilihat bahwa volume penjualan dari keseluruhan sampel mitra
konsinyasi tidak mencapai 50% dari target penjualan.
No Nama Mitra Konsinyasi Target tercapai Target Tercapai
Sebelum Setelah
Persentase Kriteria
Pandemi Pandemi
1.
>100% K Offline Ampera Bojong 50%
Sangat Efektif 20%
90-100% Efektif
80-90% Soang Cukup
50 Efektif
Pasang 20 Pasang
60-80%
2. K Offline Kurang
Pringsewu 25 % Efektif 13%
<60% Tidak Efektif
Palikanci Cirebon 90 Pasang 30 Pasang
3. K Offline Kios Pamijahan 60 % 30%
30 Pasang 15 Pasang
4. K Online Ibu Devvy 10% 20%
(Whatsapp) 1 Pasang 2 Pasang

5. K Online Ibu Selfi 15 % 30%
(Shopee) 13 Pasang 25 Pasang

6. K Online Bpk Irwan 20 % 40%
(Lazada) 2 Pasang 4 Pasang

Gambar 4.3 Tabel Target Penjualan
Sebelum terjadi pandemi mitra konsinyasi offline Ampera Bojongsoang
Bandung mampu mencapai target hingga 40-50% , Pringsewu Palikanci Cirebon
mencapai target 20-25%, dan Kios Ibu Marlina Pamijahan mencapai target 60%.
Untuk mitra konsinyasi online capaian target sebelum pandemi mitra Ibu Devvy
57
capaian target nya dikisaran 10%, Ibu Selfi dikisaran 15-20%, Bapak Irwan
dikisaran 20-30%. Pandemi menjadi penyebab penurunan capaian target dari
mitra konsinyasi, yang akibatnya capaian target pun menurun hingga 50% dari
target sebelumnya.

Jika dilihat menggunakan tabel interpretasi nilai efektivitas, dengan rata
rata capaian target pada mitra konsinyasi yang menjadi responden, penulis
menyimpulkan bahwa sistem konsinyasi pada offline dan online pada
mitra yang menjadi responden tidak efektif. Hasil yang didapat bahwa
capaian mitra konsinyasi Bido Collections Tasikmalaya belum mampu
melewati 50% dari target yang ingin dicapai.

58
Grafik 4.3 Perbandingan Penjualan Produk

Hasil penelitian ini didapatkan bahwa terdapat perbedaan capaian target
antara konsinyasi offline dengan online. Namun jika dilihat volume
penjualan konsinyasi offline ini lebih besar dibandingkan dengan
konsinyasi online.
Target Penjualan Mitra Konsinyasi

Target Capaian
300
100 85
40
20 15
Mitra Ampera Mitra Pringsewu Mitra Pamijahan

Bojongsoang Palikanci
Grafik 4.4 Target dan Capaian Mitra

59
Dilihat berdasarkan Gambar 4.3 meskipun capaian targetnya kecil
dibanding capaian mitra sistem konsinyasi online, namun volume
penjualan yang dihasilkan lebih besar dibandingkan dengan sistem
konsinyasi online, pada grafik 4.4 bisa dilihat gambar tersebut menunjukan
target dan capaian sampel mitra bahwa capaian produk yang bisa dijual
lebih besar dari konsinyasi online. Dengan jumlah mitra konsinyasi offline
di 20 titik dan mitra konsinyasi online sejumlah 18 orang, bisa kita
bandingkan hasil omset yang didapatkan Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya. Meskipun berdasarkan hasil wawancara, sistem konsinyasi
online ini sedang mengalami kenaikan omset yang lumayan signifikan di
Bulan April 2020 mendapat omset Rp.1.350.000 dan pada Bulan Mei 2020
naik menjadi Rp.23.280.000.
Grafik 4.5 Omset Penjualan Konsinyasi
Perkembangan Omset Penjualan Konsinyasi

Online Keseluruhan
Tahun 2020
Rp25,000,000 Rp23,280,000
Rp20,000,000
Rp15,000,000 Rp13,444,000
Rp10,000,000 Rp10,292,000
Rp5,000,000
Rp1,537,000
Rp- Rp1,335,000
Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20
Penjualan Konsinyasi Online Tahun 2020
Selain itu jika dilihat dari indikator pengukur efektivitas, penulis
mengambil 9 indikator sebagai patokan yaitu kualitas, daya saing,

60
kepuasan pelanggan, produktivitas, pangsa pasar, inovasi, moril karyawan,
biaya limbah, dan penggunaan modal.
NO INDIKATOR KONSINYASI KONSINYASI
EFEKTIVITAS OFFLINE ONLINE

1. Kualitas Kualitas produk dari Kualitas produk dari
konsinyasi offline ini konsinyasi online ini
masih menggunakan masih menggunakan
produk yang sama produk yang sama
dengan konsinyasi dengan konsinyasi
online. Jadi kualitas offline. Jadi kualitas
nya sama antara nya sama antara
offline dan online offline dan online

2. Daya Saing Daya saing Daya saing
konsinyasi offline konsinyasi online ini
sangat baik pun sangat baik,
penjualan produk berdasar data bahwa
dengan konsinyasi memang konsinyasi
offline selain online ini dengan
bertujuan untuk banyak mitra
peningkatan volume lumayan bisa
penjualan, sekaligus bersaing dengan
juga untuk konsinyasi offline .
menstabilkan harga.
3. Kepuasan Berdasarkan riset Kepuasan pelanggan
Pelanggan yang dilakukan oleh dari konsinyasi

61
mitra konsinyasi online pun mendapat
offline, kepuasan tanggapan baik
pelanggan terhadap berdasarkan ulasan-
pelayanan ulasan produk yang
konsinyasi online telah di beli, yang
sangat baik karena diberikan konsumen
pelanggan secara terhadap mitra-mitra
langsung melihat konsinyasi online
kondisi, kualitas, dan ini. Karena keadaan
spesifikasi produk produk sesuai
dengan tampilan di
gambar.
4. Produktivitas Produktivitas Produktivitas
konsinyasi offline konsinyasi online ini
dikatakan baik, bisa belum terlalu
dilihat dengan maksimal, bisa
capaian target yang dilihat dengan
minim pun bisa volume penjualan
menghasilkan yang masih minim
volume penjualan dibanding dengan
produk yang besar. konsinyasi offline

5. Pangsa Pasar Pangsa pasar dari Pangsa pasar dari
produk Bido produk Bido
Collections ini dari Collections ini dari

62
sisi ekonomi untuk sisi ekonomi untuk
menengah keatas, menengah keatas,
untuk konsumen untuk konsumen
yang berpenghasilan yang berpenghasilan
2 juta rupiah keatas, 2 juta rupiah keatas,
sangat tertarik sandal sangat tertarik sandal
kulit, dan suka kulit, dan suka
dengan kerajinan dengan kerajinan
tradisional. tradisional. Namun
dengan konsinyasi
online diharap
jangkauanya bisa
lebih luas.
6. Inovasi Inovasi dalam Inovasi dalam
produk antara produk antara
konsinyasi offline konsinyasi offline
dan onlin tidak jauh dan onlin tidak jauh
berbeda. berbeda.
Namun pada inovasi Inovasi penjualan
penjualan konsinyasi konsinyasi online ini
offline ini banyak cenderung monoton,
menggunakan karena pada
strategi strategi baru dasarnya hanya

63
misalnya mitra menggunakan
membuat stand promosi-promosi
penjualan dll. biasa dalam
penjualan produknya
7. Moril Karyawan - -
8. Biaya Limbah Biaya limbah antara Biaya limbah antara
sistem konsinyasi sistem konsinyasi
offline dengan offline dengan
online sama, karena online sama, karena
dalam hal produksi dalam hal produksi
barang masih barang masih
bersamaan. bersamaan.
9. Penggunaan Untuk penggunaan Untuk penggunaan
Modal modal antara sistem modal antara sistem
konsinyasi offline konsinyasi offline
dan online ini dalam dan online ini dalam
hal produksi barang hal produksi barang
antara keduanya antara keduanya
masih memiliki masih memiliki
persamaan modal. persamaan modal.
Namun pada Pada konsinyasi
konsinyasi offline ini online penggunaan
dalam hal modal yang
pendistribusian membedakan dalam
barang terdapat hal promosi, karena

64
modal yang beberapa mitra
ditanggung oleh menggunakan
pihak pertama platform berbayar
seperti menyediakan sebagai alat promosi.
lemari display,
banner, dll. Sebagai
alat promosi.
Sumber : Hasil Wawancara dengan Owner dan Mitra Konsinyasi
Penulis menyimpulkan berdasarkan data yang diperoleh konsinyasi
offline dan online pada mitra Bido Collections Tasikmalaya ini tidak
berjalan dengan efektif, bisa dilihat dengan capaian target yang didapat
pun belum maksimal. Data yang diperoleh penulis pada volume penjualan
produk di mitra konsinyasi Bido Collections Tasikmalaya, konsinyasi
offline ini masih lebih unggul dibandingkan dengan konsinyasi online.
Dengan demikian sistem manakah yang lebih efektif antara konsinyasi
offline dengan online ini, keduanya belum berjalan dengan efektif. Namun
volume penjualan yang mana yang cenderung lebih menjanjikan untuk
saat ini, konsinyasi offline lebih unggul.

BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Penjualan dengan sistem konsinyasi offline dan online di perusahaan bido
collections Tasikmalaya ini menggunakan tingkatan saluran pemasaran tidak
langsung dengan saluran distribusi didalamnya menggunakan saluran
distribusi agen atau broker. Karena dilihat dari mekanismenya sendiri bahwa
sistem konsinyasi ini melibatkan dua belah pihak antara supplier (Bido) dan
mitra sebagai perantara penjual ke konsumen akhir, sebelum melakukan kerja
sama kedua belah pihak ini melakukan terlebih dulu perjanjian penjualan
untuk mengatur periode waktu pembayaran, fee untuk mitra, dan perjanjian
mengenai retur dll.
Dari hasil penelitian menunjukan, bahwa memang terdapat perbedaan hasil
penjualan antara konsinyasi offline dengan online. Namun jika dilihat dari
efektivitas penjualan untuk saat ini sistem konsinyasi offline dan online ini
belum berjalan dengan efektif karena belum mampu mencapai 50% target
yang ingin didapat , namun volume penjualan yang mana yang cenderung
lebih menjanjikan untuk saat ini, konsinyasi offline lebih unggul.
65
66
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan dan kesimpulan yang telah
dijelaskan diatas, maka penulis menyampaikan saran-saran yang bertujuan
untuk memberikan manfaat bagi pihak-pihak lain atas penelitian ini. Maka
saran yang diberikan sebagai berikut:
1. Bagi Bido Collections Tasikmalaya dan Mitra
a) Memaksimalkan sistem, baik konsinyasi offline dan online, terutama
konsinyasi online karena peluang pasar sangat bagus sehingga perlu
lebih concern lagi terutama promosi di platform yang digunakan
untuk penjualan agar dapat mendapatkan hasil yang maksimal.
b) Memperbaiki kendala kendala internal terkhusus mitra Bido
Collections Tasikmalaya, seperti menggunakan strategi pemasaran
yang tepat demi tercapainya kegiatan penjualan yang efektif.
2. Bagi Mahasiswa Universitas Siliwangi dan Masyarakat
Semoga penelitian ini bisa bermanfaat dan menjadi referensi
mekanisme penjualan konsinyasi pada usaha bisnis mahasiswa dan
UMKM pada umumnya.
3. Bagi Penelitian Selanjutnya
Diharapkan dapat dijadikan referensi mengenai bahan penelitian
tentang sistem penjualan konsinyasi untuk strategi pemasaran produk.

67
DAFTAR PUSTAKA
Buku
Ahmadi, Candra dan Dadang Hermawan. (2013). E-Business & E-Commerce

Yogyakarta: Andi Offset.
Arindya, Raditya. (2019). Efektivitas Organisasi Tata Kelola Minyak dan Gas
Bumi. Surabaya: Media Sahabat Cendikia.
Assauri, Sofjan. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Aziz,Abdul. (2013). Etika Bisnis Islam. Bandung: Alfabeta.
Bastian,Indra. (2006). Akuntansi Sektor Publik: Suatu Pengantar. Jakarta:

Erlangga.
Drucker, Peter. (2008) Seri Maestro Bisnis: Peter Drucker Ed 2, Jakarta:

Erlangga.
Fuad, M dkk. (2006). Pengantar Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Griffin, Ricky W dan Ronald J Ebert. (2007). Bisnis Edisi Kedelapan Jakarta:
Erlangga.
Griffin, Ricky W. (2004). Manajemen Edisi 7 Jilid I. Jakarta: Erlangga.
Hasanuh, Nanu dkk. (2017). Pokok-Pokok Akuntansi Keuangan Lanjutan 1.

Yogyakarta: Absolute Media.
Herjanto,Eddy. (2007). Manajemen Operasi Edisi Ketiga. Jakarta: Grasindo.
Huda, Nurul, dkk. (2017). Pemasaran Syari’ah Teori & Aplikasi.

Depok:Kencana.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta:

Erlangga.
Limakrisna, Nanda dan Wilhelmus H Susilo. (2012). Manajemen Pemasaran

Teori dan Aplikasi dalam Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media.
68
Mukhtar, dkk. (2012). Efektivitas Pimpinan: Kepemimpinan Transformatif dan

Komitmen Organisasi. Yogyakarta: Deepublish.
P. Robbins, Stephen dan Mary Coutler. (2010) Manajemen Edisi Kesepuluh,

Jakarta: Erlangga.
Prihanto, Hendi. (2018). Etika Bisnis Dan Profesi. Depok: Raja Grafindo Persada.
Ruhimat, Mamat dkk. (2006). Ilmu Pengetahuan Sosial. Bandung: Grafindo

Media Pratama.
Sadiqin,Amin. (2019). Advanced Accounting. Yogyakarta: Deepublish.
Sarwo Edi, Fandi R. (2016). Teori Wawancara Psikodignostik. Yogyakarta:

LeutikaPrio.
Semiawan, Cony R. (2010). Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Grasindo.
Simamura, Roymond H. (2009). Buku Ajar Pendidikan Dalam Keperawatan.

Jakarta: Buku Kedokteran EGC.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
________. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta.
Suhendi, Hendi. (2017). Fiqh Muamalah. Depok: Raja Grafindo Persada.
Syafii, Ahmad. (2013). Step By Step Bisnis Dropshipping & Reseller. Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Tahupeiory, Aartje. (2017). Makna Konsinyasi Pengadaan Tanah Untuk

Kepentingan Umum. Jakarta: Penebar Swadaya Grup.
Tarjo. (2019). Metode Penelitian Sistem 3X Baca. Yogyakarta: Deepublish.
Tim Penulis Fakultas Hukum Universitas International Batam. (2020). Dinamika

Hukum dalam Paradigma Das Sollen dan Das Sein. Malang: Intelegensia
Media.
69
Umam, Khaerul. (2010). Perilaku Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.
Vista O F, Catharina. (2020). Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Garudhawaca.
Wijaya, Hengki. (2018). Analisis Data Kualitatif Ilmu Pendidikan Teologi.

Makassar: Sekolah Tinggi Theologia Jaffray.
70
Skripsi
Pinti, Elabe. (2013) “Pelaksanaan Penjualan Konsinyasi Dalam Mengembangkan
Usaha Pada Industri Kecil Dan Menengah (IKM) Pangan Kota Pekanbaru
Ditinjau Dari Ekonomi Islam”. Riau: UIN Sultan Syarif Kasim.
Windarti. (2020) “Perspektif Hukum Islam Terhadap Praktik Konsinyasi di

Kantin Pondok Pesantren Hudatul Muna Dua Kabupaten Ponorogo”.
Ponorogo: IAIN Ponorogo.
Jurnal
A.Lamia, Alfan dkk, (2015). Analisis Efektifitas dan Konstribusi Pemungutan Pajak
Restoran, Pajak Reklame, dan Pajak Penerangan Jalan Pada Pendapatan Asli
Daerah Kabupaten Minahasa Utara. Jurnal Akuntansi, Vol 15, No.5.
Novandya, Andhika & Agung Maulana. (2020) Sistem Informasi Persediaan

Barang Konsinyasi Dengan Metode Perpetual Moving Average. Jurnal Of
Industrial Management And Technology. Vol 1, No.1.
Pujianto, I. (2020). Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Buku

Dengan Konsinyasi Berbasis Client/Server. Jurnal Informatika. Vol 12, No.2.
Wulansari, Ayunda dkk, (2013). Analisis Hubungan Promosi Penjualan Dengan

Pencapaian Penjualan. Jurnal Fakultas Ilmu Administrasi. Vol 4, No.2.
Website

(https://kbbi.web.id/efektif Diakses pada 15 Desember 2020 pukul 14.38)

(https://kbbi.web.id/biaya Diakses pada 25 Desember 2020 pukul 16.02)

(https://kbbi.web.id/konsinyasi#main Diakses pada 27 September 2020 pukul
21.19)
LAMPIRAN - LAMPIRAN
Lampiran 1
BIODATA PENULIS
Nama : Rio Pratama

NPM : 171002080
Tempat, Tanggal Lahir : Tasikmalaya, 1 Mei 1999
Jenis Kelamin : Laki-laki
Alamat : Perum Winayajaya B-14 Rt001 Rw003
Kel.Sambongjaya Kec.Mangkubumi Kota
Tasikmalaya
Email : riopratama246@gmail.com
Riwayat Pendidikan : TK Sejahtera 4 Tasikmalaya (2004-2005)
SDN Pajajaran (2006-2011)
SMP Negeri 4 Tasikmalaya (2012-2014)
SMA Negeri 5 Tasikmalaya (2015-2017)
Pengalaman Organisasi : (2018) Staff BEM FAI UNSIL
Takmir DKM Al-Muhajirin
(2019) Anggota Bidang Kajian Islam
BEM FAI UNSIL
Anggota Bid.Sarana & Pra Sarana
DKM AL-Muhajirin UNSIL
(2020) Ketua Bidang Keorganisasian
BEM FAI UNSIL
Anggota Dept.Takmir
dan Ubudiyah DKM Al-Muhajirin
Anggota Ikatan Mahasiswa
Muhammadiyah PK.KBH UNSIL
(2021) Sekretaris Bidang Organisasi
Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah
PK. IMM KBH UNSIL
Lampiran 2
Pedoman Wawancara
OWNER BIDO COLLECTIONS
1. Sistem Penjualan di Bido

a. Bagaimana sistem konsinyasi di Perusahaan Bido Collections ini?
b. Bagaimana sistem konsinyasi online/dropsheaper di Perusahaan Bido Collections
ini?
c. Apa SOP agar dapat menjadi mitra konsinyasi dan dropsheaper Bido Collections?
d. Bagaimana pangsa pasar dengan sistem konsinyasi ini ?
2. Pelaksanaan Konsinyasi
a. Tujuan lain adanya sistem konsinyasi ini?
b. Bagaimana pelaksanaan sistem konsinyasi di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya?
c. Berapa banyak target yang ingin dicapai dengan sistem konsinyasi ini ?
d. Bagaimana kendala ketika melaksanakan sistem konsinyasi di Perusahaan Bido
Collections ini?
e. Bagaimana solusi dalam mengatasi hal tersebut ?
f. Apakah penjualan konsinyasi ini mengalami kenaikan/penurunuan setelah adanya
pandemi?
3. Pelaksanaan Penjualan Konsinyasi Online

a. Bagaimana pelaksanaan konsinyasionline di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya?
b. Berapa banyak target yang ingin dicapai dengan sistem reseller online ini ?
c. Bagaimana kendala ketika melaksanakan sistem reseller online di Perusahaan Bido
Collections ini?
d. Bagaimana solusi dalam mengatasi hal tersebut ?
e. Apakah penjualan reseller online ini mengalami kenaikan/penurunuan setelah
adanya pandemi?
4. Capaian
a. Dilihat dari volume penjualan diantara keduanya mana yang lebih efektif
menghasilkan penjualan produk untuk saat ini?
Pedoman Wawancara
Mitra Konsinyasi Offline
a. Bagaimana strategi penjualan yang dilakukan bapak/ibu dengan sistem
konsinyasi ini?
b. Apa keuntungan bapak/ibu dengan adanya sistem penjualan konsinyasi
ini?
c. Apakah ada kendala dalam penjualan produk? Apa sebabnya?
d. Solusi yang dilakukan?
e. Adakah target tertentu dalam penjualan produk?
f. Strategi promosi dalam penjualanya seperti apa?
g. Volume penjualan tiap bulan ?
h. Capaian target per-bulan 10-100%?
Pedoman Wawancara
Mitra Konsinyasi Online
1. Platform yang digunakan?
2. Bagaimana strategi penjualan yang dilakukan bapak/ibu dengan sistem
reseller ini?
3. Apa keuntungan bapak/ibu dengan adanya sistem penjualan reseller ini?
4. Apakah ada kendala dalam penjualan produk? Apa sebabnya?
5. Solusi yang dilakukan?
6. Adakah target tertentu dalam penjualan produk?
7. Volume penjualan tiap bulan ?
8. Capaian target per-bulan 10-100%?
Lampiran 3
Hasil Wawancara
Owner Bido Collections
1. Sistem Penjualan di Bido
a. Bagaimana sistem konsinyasi di Perusahaan Bido Collections ini?
Diawali dengan menghitung biaya produksi dan penetapan harga, untuk
menutup kemungkinan retur. Dan untuk tiap-tiap titik mitra ini ditentukan
bahwa perbulan harus mencapai 15 pasang minimal produk yang dijual, jika
tidak memenuhi produk akan ditarik. Baru melakukan perjanjian mengenai
teknis pembagian keuntungan dengan pihak kedua.
b. Bagaimana sistem konsinyasi online/dropsheaper di Perusahaan Bido
Collections ini?
Sistem konsinyasi online ini dilakukan dimulai dari pemberian foto-foto
produk dan deskripsi produk Bido Collections. Sebelum menjadi mitra
biasanya ada syarat terntu yaitu beli 3 pasang produk bido, atau minimal
menggunakan produk bido sebagai Product Knowledge bagaimana kualitas,
dan keunggulan dari produk itu sendiri sehingga bisa ditawarkan pada
konsumen. Selanjutnya tinggal penjualan oleh masing-masing mitra. Mitra
bisa memasang harga berbeda dari yg Bido tetapkan dan mengambil
keuntungan dari margin tersebut.
c. Apa SOP agar dapat menjadi mitra konsinyasi dan dropsheaper Bido
Collections?
Konsinyasi offline : Memiliki tempat, space/display, siap menawarkan
kepada konsumen, sudah memiliki basis konsumen untuk pemasaran produk
yang segmennya bisa masuk dengan Bido Collections.
Konsinyasi online: Membeli 3 pasang produk bido dengan harga ecer, atau
pun membayar administrasi untuk jadi mitra sejumlah uang 75 ribu.
d. Bagaimana pangsa pasar dengan sistem konsinyasi ini ?
Pangsa pasar dari produk Bido Collections ini dari sisi ekonomi untuk
menengah keatas, untuk konsumen yang berpenghasilan 2 juta rupiah
keatas, sangat tertarik sandal kulit, dan suka dengan kerajinan tradisional.
2. Pelaksanaan Konsinyasi
a. Tujuan lain adanya sistem konsinyasi ini?
Menstabilkan harga produk dipasaran, peningkatan volume penjualan, dan
memperluas jangkauan pasar
b. Bagaimana pelaksanaan sistem konsinyasi di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya?
Untuk sistem konsinyasi sendiri setiap titik agar layak menjadi mitra
dilakukan dulu masa percobaan selama 3 bulan, dan minimal harus 15
pasang produk terjual, jika calon mitra ini tidak bisa menutupi target
tersebut mitra titik konsinyasi tersebut tidak layak untuk dijadikan mitra
karena 15 pasang produk ini adalah batasan minimal untuk beban
operasional perusahan. Selanjutnya jika sudah bisa memenuhi kriteria

tersebut tinggal mengatur perjanjian mengenai berapa persen keuntungan
yang didapat pihak kedua dari supplier.
c. Berapa banyak target yang ingin dicapai dengan sistem konsinyasi ini ?
Target yang ingin dicapai memiliki 500 titik mitra di pulau jawa, dan omset
minimal per titik mitra konsinyasi ini mencapai 2 juta rupiah. Saat ini baru
ada 30 titik di Jabar-Jateng.
d. Bagaimana kendala ketika melaksanakan sistem konsinyasi di Perusahaan
Bido Collections ini?
Sistem produksinya masih acak-acakan, menyesuaikan dengan kebutuhan
konsinyasi. Karena produk untuk penjualan konsinyasi ini di pajang per seri
ukuran 39-44. Namun ketika terjual pasti hanya satuan berbeda nomor.
e. Bagaimana solusi dalam mengatasi hal tersebut ?
Mengubah sistem produksi dengan memproduksi nomor seri yang kosong di
masing-masing titik mitra konsinyasi agar ketika dijual nanti utuh satu seri.
f. Apakah penjualan konsinyasi ini mengalami kenaikan/penurunuan setelah
adanya pandemi?
Penurunan , mencapai 25% dari keseluruhan penjualan konsinyasi
3. Pelaksanaan Penjualan Konsinyasi Online
a. Bagaimana pelaksanaan konsinyasi online di Perusahaan Bido Collections
Tasikmalaya?
Belum maksimal karena masih mencari strategi pemasaran yang tepat dan
cocok dengan produk kita

b. Berapa banyak target yang ingin dicapai dengan sistem reseller online ini ?
Untuk saat ini kontribusi konsinyasi online hanya berkontribusi 5% dari
seluruh penjualan produk di Bido Collections. Diharap bisa terus meningkat
berjalanya waktu
c. Bagaimana kendala ketika melaksanakan sistem reseller online di
Perusahaan Bido Collections ini?
Penjualanya belum optimal dan masih meraba-raba strategi yang tepat, dan
mencari formula yang tepat dalam pemasaran produk ini terhadap
konsumen.
d. Bagaimana solusi dalam mengatasi hal tersebut ?
Menemukan jaringan mitra konsinyasi online yang handal dalam penjualan
online sehingga produk bisa terjual dengan strategi yang tepat.
e. Apakah penjualan reseller online ini mengalami kenaikan/penurunuan
setelah adanya pandemi?
Kenaikan 50%
4. Capaian
a. Dilihat dari volume penjualan diantara keduanya mana yang lebih efektif
menghasilkan penjualan produk untuk saat ini?
Konsinyasi karena bisa dilihat dari hasil sendiri bahwa strategi konsinyasi
ini sudah bisa diperkirakan hasilnya tiap bulan.

Hasil Wawancara Mitra Konsinyasi Offline
RM. Pringsewu Cirebon
1. Syarat produknya agar bisa bekerjasama/konsinyasi dengan Perusahaan
Pringsewu?
Harus memenuhi administrasi dan menguhubungi Kantor pringsewu pusat
dan ketika sudah menjalin kerjasama, tinggal memilih titik-titik yang akan
di suplai produk dari pihak pertama ke pihak kedua.
konsinyasi offline ini?
Di promosikan kepada costumer yang masuk dan berkunjung mengenai
produk-produk Bido, dan disediakan juga banner yang berisi penjelasan
mengenai produk tersebut.
3. Apa keuntungan yang didapat dengan adanya sistem penjualan konsinyasi
ini?
Keuntungan yang didapat dengan adanya sistem penjualan konsinyasi ini
untuk pihak 1 dan pihak dua, dimana konsinyasi ini juga ada perjanjian
tertentu untuk jumlah keuntungannya.
4. Apakah ada kendala dalam penjualan produk?
Untuk kendala sistem konsinyasi ini karena adanya masa pandemi
sehingga kurangnya costumer yang berkunjung, karena ketika tidak ada
custumer berarti tidak ada yang ditawarkan untuk menjual produk.

Ada
6. Volume penjualan produk tiap bulan?
Rata-rata setiap bulan itu sejumlah 60-70 pasang sebelum pandemi, dan
kisaran 30-40 untuk sesusah pandemi.
Untuk capaian target perbulan sebelum pandemi itu di kisaran 13% dan
ketika setelah pandemi setengahnya dari itu di kisaran 25% . Karena rata-
rata semua terdampak dengan adanya pandemi terutama restoran atau
rumah makan.
RM. Ampera Bojongsoang Bandung
Strategi penjualan produk ini dengan direct sell, dimana produk sandal
bido ini disimpan di etalase dan ditempatkan didepan pada pintu masuk
restoran. Selanjutnya di kaca etalase ditempelkan logo dan lampu ,
sehingga lebih menarik customer. Dan pada bido corner ini juga ada
waiters/penunggunya. Dan dalam penawaranya juga menggunakan
senyum, sapa, dan salam sehingga costumers yang beres makan direstoran
tertarik dengan sandal Bido Collections ini.
ini?
tertentu untuk besaran keuntungan masing masing
Untuk kendala sistem konsinyasi ini tidak kendala apapun karena laku atau
tidaknya produk bisa di retur ke pihak ke 1 dan diganti model yang baru,
sehingga tidak ada kerugian bagi kedua belah pihak.
Ada
Sebelum pandemi itu bisa diatas 10 kisaran 20-30 pasang per bulan.
Namun setelah pandemi ini ketika mulai merintis kembali volume
penjualan hanya 50% dari sebelum pandemi yang bisa terjual.
rumah makan.
RM. Pringsewu Cirebon
1. Syarat produknya agar bisa bekerjasama/konsinyasi dengan Perusahaan
Pringsewu?
Harus memenuhi administrasi dan menguhubungi Kantor pringsewu pusat
dan ketika sudah menjalin kerjasama, tinggal memilih titik-titik yang akan
di suplai produk dari pihak pertama ke pihak kedua.
Di promosikan kepada costumer yang masuk dan berkunjung mengenai
produk-produk Bido, dan disediakan juga banner yang berisi penjelasan
mengenai produk tersebut.
ini?
tertentu untuk besaran keuntungan masing masing
Untuk kendala sistem konsinyasi ini karena adanya masa pandemi
sehingga kurangnya costumer yang berkunjung, karena ketika tidak ada
custumer berarti tidak ada yang ditawarkan untuk menjual produk.

Ada
Rata-rata setiap bulan itu sejumlah 60-70 pasang sebelum pandemi, dan
kisaran 30-40 untuk sesusah pandemi.
rumah makan.
Kios Ibu Neng Marina Pamijahan
1. Sudah berapa lama bapak/ibu bermitra dengan Bido Collections?
Kurang lebih 1 tahun.
Menonjolkan keunggulan produk Bido Collections dari mulai bahan baku
yang digunakana, model produk, dan juga harga yang terjangkau.
ini?
tertentu untuk besaran keuntungan masing masing.
Tidak ada
Ada
Sebelum pandemi itu bisa diatas 20-30 pasang per bulan, namun ketika
pandemi dimulai dan adanya pembatasan kegiatan , penjualan menurun
sampai 50%. Namun ketika kegiatan mulai menggeliat penjualan juga
mulai naik kembali seperti semula namun tidak sepenuhnya sama.

rata semua terdampak dengan adanya pandemi apalagi notabene tempat
wisata yang tidak boleh ada orang yang berekerumun.

Hasil Wawancara Mitra Konsinyasi Online
Ibu Selfi Budiani
1. Platform apa yang digunakan Bapak/Ibu untuk menjual produk Bido
Collections ini?
Shopee, Facebook.
2. Bagaimana strategi penjualan yang dilakukan Bapak/Ibu dengan sistem
konsinyasi online ini?
Tidak menggunakan promosi yang berbayar. Pendekatan dengan target
usia, jenis kelamin, pekerjaan karena sandal tarumpah ini target pasarnya
tidak sembarangan. Lalu strategi yang digunakan adalah membangun
komunikasi dua arah antara kami dan konsumen supaya menimbulkan
ketertarikan.
3. Apa keuntungan bapak/ibu dengan adanya sistem penjualan konsinyasi
online ini?
Mendapatkan pengalaman karena harus bisa manajemen dengan baik dan
tentunya keuntungan materi yang didapat dari fee.
Kendalanya dari diri sendiri dan waktu, karena dalam penjualan online ini
kita harus memaintance setiap hari dipantau sedangkan terkadang
semangat dalam penjualan ini menurun.
5. Adakah target terntu dalam penjualan produk?
Ada
6. Volume penjualan tiap bulan?
Rata-rata 25 Pasang
7. Capaian target perbulan jika dipersenkan?
30%
Ibu Debby Devy
Collections ini?
Whatsapp.
1 Tahun
Rajin update status memposting produk-produk bido sandal, dan serta
direct message ke grup-grup whatsapp yang ada.
online ini?
Mendapatkan fee dari setiap penjualan produk sandal bido, sekaligus
memperkenalkan dan melestarikan kerajinan tradisional.
Tidak ada.
Menjual sebanyak-banyaknya
1-2 Pasang.
10%
Bapak Irwan Heryawan
Collections ini?
Lazada.
3 Tahun.
Menggunakan marketplace dengan baik dan rajin update.
online ini?
Mendapatkan keuntungan bersama sebagai mitra.
Tidak ada.
Tidak ada.
2-4 Pcs
40%
Lampiran 4
Berita Acara Wawancara
BERITA ACARA WAWANCARA
Dengan ini menerangkan bahwa penulis telah melakukan wawancara

untuk keperluan penelitian skripsi kepada :
Nama : Endang
Jabatan : Supervisor RM. Ampera Bojongsoang
Waktu : 11 Maret 2021
Tempat : Via Daring Whatsapp
Demikian berita acara ini dibuat digunakan sebagai bukti telah melakukan
wawancara kepada yang bersangkutan diatas.
Pihak yang diwawancara
(Endang)

Nama : Piat Priyatna
Jabatan : Karyawan Pringsewu Group
(Piyat Priyatna)

Nama : Debby Devy
(Debby Devy)

Nama : Irwan Heryawan
(Irwan Heryawan)
Lampiran 5
Dokumentasi

Studi Komparasi Efektivitas Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online Di Perusahaan Bido Collections

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Studi Komparasi Efektivitas Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online Di Perusahaan Bido Collections

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

STUDI KOMPARASI EFEKTIVITAS PENJUALAN SISTEM

KONSINYASI OFFLINE DENGAN ONLINE

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

STUDI KOMPARASI EFEKTIVITAS PENJUALAN SISTEM

H. Asep Saepulloh Drs., M.Ag. Elis Nurhasanah S.Sy., M.Si

Komparasi Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online

Di Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya” beserta seluruh isinya adalah

apabila dikemudian hari ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan

atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian skripsi.

Tasikmalaya, April 2021

Rio Pratama (2021). Studi Komparasi Efektivitas Penjualan Sistem

Berdasarkan hasil penelitian bahwa penjualan dengan sistem konsinyasi

Kata Kunci: Efektif, Konsinyasi.

Rio Pratama (2021). Comparative Study of Sales Effectiveness of Offline

Keywords: Effective, Consignment.

=‫ ﺁ‬ȃ = ‫ ﺇﻱ‬ȋ = ‫ ﭐﻭ‬ȗ

= ‫ ﺍﻝ‬al = ‫ ﺵ‬-‫ ﺍﻝ‬al-sy = ‫ ﻭ ﺍﻝ‬wa al

Puji syukur penulis panjatkan ke Hadirat Allah SWT Yang Mahakuasa

yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul “Studi Komparasi

Efektivitas Penjualan Sistem Konsinyasi Offline Dengan Online Di

Perusahaan Bido Collections Tasikmalaya”

langsung, dalam kesempatan kali ini penulis dengan tulus mengucapkan

Fakultas Agama Islam Universitas Siliwangi.

4. H. Asep Saepulloh, Drs.,M.Ag., selaku Pembimbing I yang telah bersedia

terus membimbing penulis dalam menyelesaikan proposal penelitian ini.

5. Elis Nurhasanah, S.Sy., M.Si., selaku Pembimbing II yang selalu memberikan

arahan dalam proses penyelesaian proposal penelitian ini dengan penuh

7. Seluruh Dosen Jurusan Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam Universitas

menempuh studi di Universitas Siliwangi.

8. Tenaga Kependidikan Fakultas Agama Islam yang telah membantu penulis

dalam penyelesaian proposal penelitian dan kegiatan akademik dan non

akademik di lingkungan Universitas Siliwangi.

9. Teman-teman seperjuangan Ekonomi Syariah angkatan 2017 yang telah

menemani dunia perkuliahan.

membersamai perjuangan selama di kampus ini.

membantu penulis dalam melaksanakan penelitian ini sehingga berjalan

materiil selama sampai saat ini.

awal masuk perkuliahan hingga sekarang.

proses penelitian ini yang tidak bisa disebutkan satu-persatu

pihak demi kesempurnaan penelitian ini.

Tasikmalaya, 28 April 2021

A. Latar Belakang Masalah................................................................................1

A. Gambaran Umum Objek Penelitian............................................................44

Gambar 1.1 Penjualan Konsinyasi Offline.....................................................................2

Grafik 4.1 Penjualan Konsinyasi Offline dan Online.................................................52

A. Latar Belakang Masalah

Pandemi Covid-19 sangat berpengaruh terhadap semua sektor dari mulai

pendidikan, politik, dan terlebih yang paling terpengaruh adalah sektor

pandemi ini, dari mulai banyaknya masyarakat yang terbatas dalam

beraktivitas diluar ruangan yang menyebabkan roda ekonomi tidak berjalan

jasa kepada konsumen atau bisnis lainya, untuk memperoleh keuntungan.

menghasilkan keuntungan.1 Secara sederhana bisnis dapat didefinisikan

sebagai usaha individu atau kelompok yang melakukan kegiatanya dengan

tujuan mendapatkan profit/keuntungan.

tetap berjalan, dengan melihat peluang-peluang lain, dan penyusunan strategi

yang baik sehingga dapat bertahan ditengah pandemi.

Fenomena menarik terjadi ketika salah satu Perusahaan Sandal Kulit

Tarumpah Tasikmalaya Bido Collections, Perusahaan Bido Collections ini

menerapkan strategi pemasaran produknya salah satunya dengan sistem

konsinyasi, dan konsinyasi di perusahaan ini juga terdapat dua jenis ,

pengamanat (Consignor) dengan penerima titipan barang yaitu komisioner

Gambar 1.1 Penjualan Konsinyasi Offline