Public Relation,

Corporate Communication,
Marketing Communication,
Sama Saja, ‘kan?
(Part 1)

Jakarta, 16 Agustus 2021

Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 1

 Pernahkah Teman-teman
mengalami hal ini...
• Menemukan lowongan posisi corcom, dengan title External
Communication, Public Relation, PR & Corcom, namun
persyaratan diminta harus mengerti riset pasar, advertising,
design grafis, ATL, BTL, TTL, B2B, C2C, B2C, branding dll

• Direkrut di posisi marcom dengan title PR & Marketing,

Brand & Communication, Marketing PR, Event &
Promotion, Marketing Communication. Namun di tengah
jalan harus melaksanakan tugas yang berkaitan dengan
stakeholder selain pelanggan, seperti pemegang saham,
karyawan, investor, regulator, CSR dll.

• Berada di unit kerja yang mengerjakan fungsi corcom dan

marcom sekaligus dengan sumber daya manusia terbatas
baik secara kuantitas maupun kesesuaian skillnya
Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 2
 ...mendapat komentar atau pertanyaan
seperti ini....

• Pekerjaan corcom dan marcom sama saja; bikin event,

bergaul dengan banyak orang, pasang iklan, posting di
media sosial, kirim-kirim email blast, dll

• Pekerjaan corcom dan marcom mudah selama ada dana

• Tidak terlalu penting karena tidak berdampak langsung

pada penjualan (biasanya dialami corcom)

• Sumber daya manusia untuk corcom dan marcom tidak

perlu terlalu banyak, karena alasan-alasan di atas

• PR, corcom dan marcom bedanya apa?

Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 3

 Sementara yang terjadi ...
• Event, iklan, media relation, postingan di media sosial, dll adalah
tools bagi pekerjaan corcom dan marcom. Tujuan, target
audience, dan contentnya berbeda dan masing-masing lebih
spesifik sehingga butuh skill yang spesifik juga.

• Pekerjaan corcom dan marcom sama-sama tidak mudah

meskipun sudah tersedia dana yang cukup

• Corcom dan marcom sama-sama penting. Marcom lebih erat

hubungannya dengan penjualan karena salah satu stakeholder
utamannya adalah pelanggan. Sedangkan corcom
stakeholdernya sebagian besar tidak berurusan dengan
penjualan produk dan jasa perusahaan.

• Sumber daya manusia untuk corcom dan marcom sama-sama

harus dipenuhi kecukupannya karena dalam implementasi
banyak kegiatan di luar rencana yang harus dilaksanakan dengan
segera.
Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 4
 Akar masalahnya antara lain...

• Ketidaktahuan atau ketidakpahaman stakeholder utama

khususnya manajemen mengenai bidang pekerjaan PR
baik sebagai corcom dan marcom. Hal ini akan
berpengaruh pada penempatan dalam struktur organisasi
serta alokasi sumber daya manusia yang diberikan

• Upaya dan hasil kerja corcom yang sering kali “kurang

terlihat” dibandingkan dengan hasil kerja unit kerja
lainnya

• Kurangnya edukasi yang diberikan oleh para praktisi

corcom kepada stakeholdernya mengenai bidang
pekerjaannya

Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 5

 Mari kita bahas..
Di Part 2

Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 6

 Referensi

Pembahasan lebih dalam mengenai PR, Corcom dan Marcom

dapat dibaca di literatur berikut:
• Corporate Communication Theory & Practice karya Joep
Cornelisson
• Essential of Corporate Communications karya Cees B.M.
van Riel dan Charles J. Fombrun
• Jim Macnamara’s Public Relations Handbook karya Jim
Macnamara
• Marketing Management karya Philip Kotler & Kevin Lane
Keller
• Situs web International Public Relation Association (IPRA)
https://www.ipra.org

Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 7

 Catatan
• Content ini dibuat berdasarkan pengalaman penulis dan
literatur di halaman sebelumnya. Berhubung penulis adalah
praktisi corcom, maka content ini ditulis dari sisi corcom,
tentunya tanpa mengurangi rasa hormat pada para praktisi
marcom.
• Silakan membagikan content ini dan semoga memberikan
manfaat bagi yang membacanya
• Jika ada yang ingin ditanyakan silakan menghubungi via DM
akun Linked dan Instagram
Terima kasih dan salam,
Krisna Maharani, M.I.Kom, CIB®
Pengalaman 17 tahun di dunia Corcom,
Magister Ilmu Komunikasi,
BSMR Level 4, Certified Investment Banker

Krisna Maharani Krisna Maharani (coming soon) @krisnaism 8