STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
DUSTING

PERALATAN CHEMICAL

– Satu buah lap ¨ – Glass & surface cleaner

– Satu buah botol sprayer ¨
– Tangga Alumunium ¨
( Bila Diperlukan )

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Membersihkan debu,kotoran - kotoran kecil dari permukaan

furniture,dinding,list accessories dan lainnya

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan yang dibutuhkan
2. Periksa peralatan
3. Siapkan larutan pembersih pada botol sesuai dengan petunjuk
4. Semprotkan larutan pembersih pada lap yang telah dilipat rapi ( seukuran telapak tangan )
5. Lap permukaan dari atas kebawah,kiri ke kanan dari dalam keluar dengan teratur
6. Lipat kembali agar mendapatkan permukaan lain yang bersih untuk mengelap,jika permukaan kain lap sudah kotor
7. Apabila lap telah kotor haruslah dicuci
8. Ulangi langkah 4 s/d 6 sampai seluruh area selesai
9. Yakinkan bahwa area yang dibersihkan bebas dari debu dan kotoran
10. Kumpulkan peralatan,bersihkan dan kembalikan ke gudang peralatan

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Selalu menggunakan lap yang bebas serat
2. Hati - hati ketika melakukan dusting disekitar alat - alat listrik
3. Gunakan larutan pembersih secukupnya dan hindarkan terjadi percikan
4. Bersihkan percikan pada lantai segera
5. Bila ditemukan barang berharga diatas meja/didalam ruangan informasikan langsung ke pemiliknya atau
apabila tidak ada laporkan kepada Pengawas
6. Bila meja yang akan dilap terdapat kertas atau barang - barang berserakan maka atau barang - barang berserakan
tersebut harus diangkat terlebih dahulu tidak dirapikan tanpa ijin dari pemilik kertas / barang tersebut
7. Biasakan menyemprot hanya pada kain lap untuk efektifitas dan tidak menimbulkan bercak
8. Biasakan melipat untuk memaximalkan pengelapan
9. jangan berdiri diatas meja,kursi untuk melakukan dusting ,gunakanlah tangga

Perawatan Peralatan :
– cuci lap dan keringkan

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
DAMP MOPPING
( Pengepelan Lembab )

PERALATAN CHEMICAL

– Satu buah single/double bucket ( dianjurkan double bucket – Neutral cleaner

agar lebih efisien ) ¨ – Floor Clean
– Satu buah mop set ¨
– Dua buah warning sign
– Satu buah tapas
– Hand gloves
– Satu buah kape

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Membersihkan lantai dari kotoran dan noda

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan yang dibutuhkan
2. Periksa semua peralatan tersebut
3. Isi air kedalam single / double bucket dan tambahkan chemical sesuai petunjuk ( tanyakan pengawas mengenai
campurannya )
4. Letakkan warning sign dikedua batas area kerja dan terlihat oleh umum
5. Basahkan kain mop kedalam single / double bucket
6. Peras kain mop , yang harus diperhatikan dalam memeras kain mop :
~ Kain mop harus diputar
~ Mop head harus tidak kena peras untuk menghindari benturan plastik jaw yang akan dapat merusak wringer
~ Peras kain mop sekering mungkin ( lembab )
7. Mulailah mengepel ( Mopping ) dari bagian pinggir kemudian dari area terjauh menuju pintu keluar dengan gerakan
mundur serta tumpang tindih dengan metode angka delapan ,yang perlu diperhatikan pada saat mopping :
~ Single bucket harus selalu berada dibelakang garis kerja dalam posis rapih
~ Bilas kain pel bila telah kotor
~ Buatlah larutan pembersih baru jika air sudah kotor
8. Tinggalkan lantai dalam kondisi sudah kering
9. Kumpulkan semua peralatan,bersihkan,keringkan dan simpan kembali peralatan tersebut kedalam gudang
10. Jika memindahkan barang pada proses mopping,kembalikan pada posisi semula selesai mopping

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung
2. Pembilasan dan pemerasan harus dilakukan dengan baik hingga kain mop bersih lembab
3. Selalu gunakan warning sign
4. Jangan menggunakan sabun / Detergent karena bisa menyebabkan lantai licin dan berkerak
5. Jangan menggunakan chemical golongan asam kuat

Perawatan Peralatan :
1. Cucilah kain mop selesai di gunakan hingga bersih dan keringkan
2. Cuci single bucket dan simpan dalam keadaan terbalik

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
SWEEPING MENGGUNAKAN NYLON BROOM

PERALATAN CHEMICAL

– Satu buah nylon broom ¨

– Satu buah dustpan ¨
¨

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Membersihkan permukaan lantai dari kotoran dan debu

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Ambil peralatan dari gudang
2. Mulailah menyapu pada bagian area yang tersulit / sempit
3. Kumpulkan sampah dengan menggunakan sapu dan dustpan

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Periksa pekerjaan sebelum meninggalan area
2. Pindahkan nylon broom dan dustpan dengan posisi tegak lurus

Perawatan Peralatan :
1. Cuci dan keringkan dustpan
2. Kembalikan peralatan ke tempat yang telah ditentukan
3. Letakkan nylon broom digudang dengan posisi kepala diatas atau digantung

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
SWEEPING MENGGUNAKAN LOBBY DUSTER
( Dry Mopping )

PERALATAN CHEMICAL

–1 buah lobby duster

–1 buah dustpan
–1 buah lobby duster
–1 buah scapper ( kape )
–1 buah sapu nylon
–1 buah tempat sampah
–2 buah warning sign

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Untuk membersihkan debu dan kotoran dari permukaan

lantai

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan yang dibutuhkan
2. Periksa semua peralatan tersebut sebelum kealuar gudang ( terutama kebersihan lobby duster )
3. Letakkan warning sign dikedua batas area kerja dan terlihat oleh umum
4. Periksa permukaan lantai apakah ada tumpahan cairan,bekas permen karet dll,apabila terdapat kotoran yang
melekat hilangkan terlebih dahulu dengan menggunakan scapper / kape atau untuk cairan dapat dihilangkan dengan
dimopping
5. Tata cara menggunakan lobby duster :
~ Dengan cara gerakan maju mendorong dan tumpang tindih
~ Doronglah lobby duster dari kiri dengan gerakn maju mendorong berkesinambungan,dilanjutkan dengan cara maju
tumpang tindih serta memutar balik pada akhir lantai,kumpulkan sementara kotoran di satu sudut
6. Bersihkan kotoran di bawah mebel yang berat menggunakan sapu dan untuk mebel ringan geser atau pindahkan
keluar ruangan
7. Kumpulkan kotoran dengan menggunakan sapu dan dustpan
8. Selesaikan seluruh area lantai dengan teratur serta kembalikan mebel ke tempat semula

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Sweeping adalah pekerjaan harian
2. Debu dan kotoran yang terkumpul segera dimasukkan ke dustpan,jangan tunggu hingga menumouk
3. Jangan meninggalkan alat - alat kerja ditempat yang tidak semestinya
4. Lobby dsuter jangan dipakai untuk lantai basah,lembab dan lengket
5. Jangan meninggalkan lobby duster tergeletak di lantai apabila tidak di gunakan
6. Ukuran lobby duster yang digunakan harus disesuaikan dengan laur area ( standard 60cm )

Perawatan Peralatan :
1. Simpanlah sapu dan lobby duster dengan kepala diatas
2. Apabila kain lobby duster kotor,cuci dan keringkan di gudang
3. Bersihkan dustpan yang telah digunakan

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
DRY BUFFING

PERALATAN CHEMICAL

–1 unit mesin floor polisher

–1 buah putih
–1 buah pad holder
–1 unit warning sign
–1 unit kabel roll jika diperlukan

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Menjaga lantai tetap kilap

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Ambilah peralatan dari gudang
2. Periksa floor polisher pada streker dan kondisi kable demi keselamatan
3. Letakkan warning sign pada tempat yang tepat
4. Pasang pad holder dan pad putih
5. Tegakkan kembali floor polisher dan masukkan aliran listriknya
6. Posisikan tangkai floor polisher setinggi paha atas operator
7. Pastikan kabel di atas pundak operator dan selalu berada di belakang garis kerja agar tidak tertindas oleh floor
polisher
8. Mulailah memoles ( buffing ) dari bagian pinggir terlebih dahulu kemudian ke arah terjauh meuju pintu keluar
dengan gerakan maju mundur menyamping tumpang tindih atau maju mendorong dan berputar kembali di ujung area
lakukan hal ini hingga selesai seluruhnya
9. Periksa dan yakinkan bahwa area benar - benar bersih dan mengkilap
10. Kumpulkan semua peralatan,bersihkan dan simpan kembalikan ke dalam gudang
11 Jika memindahkan barang,kembalikan pada posisi semula

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Dry buffing merupakan pekerjaan harian
2. Jangan mengalirkan listrik ke floor polsiher sebelum mesin dalam kondisi siap pakai
3. Selalu memeriksa kabel jangan sampai terkelupas isolatornya
4. Jika mesin tidak dalam keadaan digunakan perhatikan :
~ Lepas pad dan pad holder
~ Matikan aliran listrik listrik menuju mesin
~ Letakkan mesin ditempat yang aman
~ Tangkai mesin harus dalam keadaan tegak lurus

Perawatan Peralatan :
1. Bersihkan mesin seusai di gunakan
2. Cuci pad dan tiriskan hingga kering
3. Simpan peralatan di gudang

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
STRIPPING VINYL

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit double bucket
– 2 buah mop set
– 2 buah warning sign
– 1 unit wet & dry vacuum
– 1 buah tapas
– 1 buah kape
– 1 buah sapu nilon – Steampede / R2 Stripper /Wax Strip
– 1 unit floor squeegee
– 1 buah pad coklat
– 1 psg hand glove
– 1 buah lap kering
– 1 buah dustpan

PELAKSANA TUJUAN

2 ( Dua ) Orang Membersihkan & mengangkat lapisan lama dari permukaan

vinyl

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Ambil peralatan dari gudang
2. Periksa semua peralatan sebelum digunakan terutama mesin - mesin
3. Letakkan warning sign ( tanda pengaman ) pada tempat yang tepat dan mudah terlhat
4. Check lantai apakah ada kotoran yang sudah dihilangkan seperti permen karet dll,jika ada bersihkan terlebih dahulu
dengan menggunakan kape
5. Pindahkan furniture dan peralatan - peralatan lainya agar lebih leluasa dalam pengerjaannya
6. Bersihkan lantai yang akan diangkat lapisan vinylnya,dengan cara disapu dengan lobby duster sera pel hingga bersih
dan bebas dari debu agar hasil pengupasan menjadi maximal
7. Persiapkan larutan steampede sesuai petunjuk
8. Lantai dibasahi dengan mop yang sudah direndam dalam campuran chemical secara merata
9. Tunggu kurang lebih lima menit agar chemical bereaksi
10. Gunakan mesin poles secara merata perlahan - lahan dari sudut ke sudut untuk mengangkat lapisan lama mulai dari
sisi terjauh dengan jalan mundur dan tumpang tindih
11. Bersihkan bagian pinggir dan bagian yang lain yang tidak terjangkau oleh mesin poles menggunakan tapas secara
manual
12. Dengan menggunakan wet & dry vacuum cleaner hisap semua sisa - sisa pengupasan lapisan ini
13. Bilas dengan banyak air dengan mesin floor polisher dan pad merah,hisap dengan wet & dry vacuum cleaner
14. Bilas dengan air bersih menggunakan mop yang berbeda hingga lantai benar - benar bersih dan kering dan tidak ada
sisa caiaran chemical yang tertinggal
15. Tunggu lapisan benar - benar kering dan lantai siap di coating / dilapis

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung
2. Jangan biarkan lantai diinjak tanpa dilakukan pelapisan
3. Selalu gunakan warning sign
4. Yakinkan bahwa lapisan lama betul - betul hilang agar hasil lapisan maximal
5. Gunakan mop yang berbeda untuk pembilasan

Perawatan Peralatan :
Quality Design PT Intim Harmonis
 1. Cucilah peralatan - peralatan yang telah digunakan seperti floor polisher,wet & dry vacuum dll
2. Kumpulkan peralatan dan simpan di gudang

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
COATING VYNIL

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit single bucket – New Complete

– 1 buah mop set
– 2 unit warning sign

PELAKSANA TUJUAN

2 ( Dua ) Orang Melindungi permukaan vynil serta membuat lantai tetap

kilap

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan yang dibutuhkan
2. Letakkan warning sign ( tanda pengaman pada tempat yang tepat dan mudah terlihat
3. Masukkan chemical performax 17/20 kedalam ember sesuai kebutuhan
4. Mop dicelupkan kedalam ember yang berisi air bersih kemudian peras mop hingga kering
5. Celupkan mop kedalam ember yang berisi performax 17/20
6. Lapis bagian pinggir terlebih dahul dengan satu kali lapisan
7. Lakukan pelapisan pertama dari arah kiri ke kanan dengan gerakan mundur serta tumpang tindih dan teratur
8. Tunggu kurang lebih 15 menit sampai lapisan di lantai benar - benar kering
9. Apabila lantai sudah kering maka lakukan pelapisan kedua dari kiri ke kanan seperti pelapisan pertama
10. Tunggu kurang lebih 15 menit sampai lapisan di lantai benar - benar kering
11. Apabila lantai sudah kering maka lakukan pelapisan ketiga dari kiri ke kanan seperti pelapisan pertama
12. Apabila lantai sudah benar - benar kering,kembalikan furniture dan peralatan lainnya ketempat semula
13. Cuci semua peralatan hingga benar - benar bersih dan simpan kembali di gudang

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Gunakan mop khusus untuk coating saja
2. Lantai jangan diinjak sebelum benar - benar kering
3. Selalu gunakan warning sign

Perawatan Peralatan :
1. Cuci ember simpan dalam keadaan terbalik
2. Cuci mop set simpan untuk digunakan coating selanjutnya
3.

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
MARBLE STRIPPING

PERALATAN CHEMICAL

– 1 buah double bucket
– 2 buah mop set
– 2 buag warning sign
– 1 unit wet & dry vacuum
– 1 buah tapas
– 1 buah kape / scrapper
– 1 buah sapu nilon – Steampede / R2 Stripper /Wax Strip
– 1 unit floor squeegee
– 1 buah pad coklat
– 1 buah hand gloves
– 1 buah lap kering
– 1 buah dustpan

PELAKSANA TUJUAN

2 ( Dua ) Orang Membersihkan & mengangkat lapisan lama dari permukaan

lantai

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan dari gudang
2. Periksa semua peralatan sebelum digunakan terutama mesin - mesin
3. Check lantai apakah ada kotoran yang susah di hilangkan seperti permen karet dan lain - lain
4. Pindahkan furniture,sofa dan peralatatan - peralatan lainnya agar lebih leluasa dalam pengerjaannya
5. Bersihkan lantai yang akan di stripping,dengan cara disapu dengan menggunakan lobby duster serta di pel hingga
bersih dan bebas dari debu agar hasil pembersihan lebih maximal
6. Persiapkan larutan steampede sesuai petunjuk
7. Lantai di basahi dengan mop yang sudah di rendam dalam campuran chemical secara merata
8. 5 menit agar chemical bereaksi
9. Gunakan mesin poles secara perlahan - lahan dari sudut ke sudut untuk mengangkat semua kotoran mulai dari sisi
terjauh dengan jalan mundur dan tumpang tindih
10. Bersihkan bagian pinggir dan bagan yang tidak terjangkau oleh mesin poles dengan menggunakan tapas secara
Manual
11. Dengan menggunakan wet & dry vacuum cleaner hisap semua sisa pembersihan kotoran ini
12. Bilas dengan banyak air dengan mesin polisher dan pad coklat,hisap dengan wet & dry vacuum cleaner
13. Lalu bilas dengan air bersih dengan mop yang berbeda hingga lantai benar - benar bersih dan tidak ada sisa cairan
checmical yang tertinggal

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung
2. Jangan biarkan lantai diinjak sebelum dilakukan kristalisasi
3. Selalu gunakan warning sign
4. Yakinkan bahwa pembersihan benar - benar bersih agar hasil kristalisasi optimal
5. Gunakan mop yang berbeda untuk pembilasan

Perawatan Peralatan :
Quality Design PT Intim Harmonis
 1. Bersihkan peralatan - peralatan yang telah digunakan seperti mesin poles
2. bersihkan peralatan dan simpan ke dalam gudang
3. Kumpulkan peralatan dan simpan ke dalam gudang

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
KRISTALISASI

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit mesin floor polisher – Marble powder

– 2 buah warning sign
– 1 unit floor squeegee
– 1 buah pad merah

PELAKSANA TUJUAN

2 ( Dua ) Orang
Agar lantai marmer kembali mengkilap

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peraltan yang dibuthkan
2. Letakkan warning sign ditempat yang tepat
3. Campurkan marble powder dengan air hingga membentuk pasta
4. Tuangkan pasta pada area yang ditentukan
5. Poles area yang berpasta tersebut dengan mesin poles yang menggunakan pad merah secara merata dari kiri ke
kanan hingga mengkilap kurang lebih 15 menit
6. Tarik pasta yang tersisa dengan floor squeegee kemudian hisap dengan wet & dry vacuum cleaner
7. Lakukan pembilasan dengan cara pengepelan dengan menggunakan air bersih dan tunggu hingga kering
8. Apabila selesai lakukan pada area berikutnya sepeti diatas secara teratur
9. Lakukan dry buffing dengan pad putih secara merata dari kiri ke kanan merata dan mengkilap
10. Kumpulkan , bersihkan peralatan dan simpan di gudang

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung
2. Jangan biarkan lantai diinjak sebelum dilakukan kristalisasi
3. Selalu gunakan warning sign
4. Yakinkan bahwa lantai marmer telah benar - benarbersih agar hasil kristalisasi optimal
5. Gunakan mop yang berbeda untuk pembilasan
6. Lakukan kristalisasi secara bertahap dengan jangkauan pengerjaan kecil - kecil

Perawatan Peralatan :
1. Bersihkan peralatan - peralatan yang telah digunakan seperti floo rsqueegee
2. Bersihkan floor polsiher,pad merah,pad holder dan wet & dry vacuum cleaner hingga bersih dan tiriskan

Quality Design PT Intim Harmonis

 3. Kumpulkan peralatan dan simpan ke dalam gudang

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
GLASS CLEANING

PERALATAN CHEMICAL

– 1 buah ember / bucket – Beberap kain penutup – Glass & surface cleaner
– 1 buah window washer – 1 buah warning sign
– 1 buah window squeegee
– 1 buah telescopic bila diperlukan
– 1 buah kanebo
– 1 buah lap kering

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Membersihkan kotoran dan noda di permukaan kaca agar

tetap mengkilap

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siap peralatan dari gudang
2. Periksa semua peralatan
3. Periksa untuk memastikan bahwa sirip karet ( rubber blade ) pada " squeegee "lebih panjang daripada gagang
squeegee
4. Letakkan tanda pengaman ditempat yang tepat
5. Siapkan larutan pembersih menurut petunjuk pembuatannya dengan menambahkan ke dalam air
6. Celupkan window washer kedalam larutan pembersih peras air yang berlebihan
7. Basahi permukaan kaca secara merata dengan menggunakan window washer dimulai dari atas ke bawah
8. Hapuskan larutan dari permyukaan menggunakan "window washer" dengan gerakan yang berkesinambungan dimulai
dari tempat tinggi
9. Gunakan telescopic pole ( perpanjangan gagang ) untuk tempat yang tinggi
10. Jika kusen bagian atas basah keringkan menggunakan perpanjangan gagang dan lap kering
11. Bersihkan tetesan dilantai dengan menggunakan lap
12. Bila perlu,pel setelah kaca dibersihkan
13. Ulangi langkah 7 s/d 13 sampai selesai
14. Kumpulkan peralatan,bersihkan,keringkan dan simpan kembali ke gudang peralatan

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Jangan menggunakan bubuk pasta atau pembersih yang dapat mengakibatkan goresan
2. Selalu menggunakan perlengkapan pengaman
3. Jangan membersihkan kaca pada matahari saat bersinar kekaca tersebut,karena larutan kimia akan kering seketika

Quality Design PT Intim Harmonis

 4. dan tidak bereaksi dengan baik
5. Jangan meningglakan perpanjangan gagang tidak pada tempatnya
6. jangan menaiki kursi atau box dalam pengerjaan

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Bersihkan semua peralatan yang telah digunakan

2. Cuci ember keringkan dan simpan terbalik

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
PEMBERSIHAN SANITER CLEANING

PERALATAN CHEMICAL

– 1 buah single bucket – 1 huah kanebo – Glass & surface cleaner

– 1 buah sikat lantai
– 1 buah warning sign
– 1 buah sikat toilet
– 1 buah sapu nilon
– 1 buah ember
– 1 buah dustpan – Floor Clean
– 2 buah tapas – Multi Purpose Cleaner
– 3 lbr kain lap – Neutral cleaner
– 1 bh botol sprayer – Century Q 256
– 1 buah sarung tangan karet

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Agar toilet bersih bebas dari kuman ( higienis ) kering dan
tidak bau

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan yang dibutuhkan
2. Periksa semua peralatan
3. Letakkan tanda pengaman di luar pintu toilet
4. Periksa persediaan tissue di setiap tissue holder,tambahkan bila perlu
5. Kumpulkan sampah dari keranjang sampah dan lantai
6. Siapkan larutan pembersih dalam ember dan semprotan botol sesuai dengan petunjuk pembuatannya

Pembersihan Washatafel ( Varity Area ) :

1. Basahi bagian dalam washtafel,sikat dengan menggunakan spons lalu bilas

2. Semprotkan larutan pembersih ke dalam ke dalam bagian washtafel lalu biarkan beberapa saat
3. Gunakan semprotan botol untuk membersihkan cermin dengan larutan pembersih,keringkan dengan kain tanpa serat
4. Bersihkan meja dengan kain yang berwarna - warni,beserta kran,dispenser sabun sampai sisi - sisi meja bagian
bawah kemudian keringkan
5. Periksa apakah dispenser sabun masih kerja dengan baik
6. Sikat bagian bawah dalam washtafel dengan spons serta bersihkan saringan drainase dengan sikat gigi
7. Bilas sampai merata , kemudian keringkan

Pembersihan Closet :

Quality Design PT Intim Harmonis

 1. Flash kloset
2. Sikat bagian dalam kloset dengan sikat WC,kemudian flash kembali
3. Semprotkan larutan pembersih ke bagian dalam kloset dengan rata ,termasuk dibawah bibir kloset
kemudian biarkan beberapa saat
4. Celupkan kain yang berwarna - warni kedalam larutan pembersih,peras dan bersihkan bagian luar kloset ,tempat
tissue ( tissue holder ),tangki air ( water tank ) termasuk bagian dalam,tombol siram ( flusher ) tutup dudukan toilet
( toilet cover sat ) dudukan kloset ( toilet sat ) engsel hingga bagian bawah kloset
5. Jika perlu cuci dengan air
6. Sikat kembali bagian dalam kloset dengan sikat WC
7. Berikan perhatian khusus pada noda bekas air dan bagian bawah bibir kloset
8. Flush/siram toilet dan pada waktu bersamaan cuci sikat dengan air yang mengalir
9. Berikan larutan odor kontrol seperlunya
10. Ulangi langkah 14 s/d langkah 22 sampai semua kloset selesai dibersihkan

Lanjutan Pembersihan Saniter

Dinding Dan Lantai :

1. Celup kain dalam larutan pembersih,peras dan bersihkan dinding searah jarum jam juga dengan membersihkan
oulet - outlet yang ada seperti handryer,swtich on/of dll.
2. Periksa apakah outlet - outletnya masih bekerja dengan baik
3. Siapkan larutan pembersih dalam ember pel sesuai dengan petunjuk pembuatannya
4. Basahi area pengepelan kira-kira 90cm didepan urinoir,cuci ( sikat dengan sikat lantai dan bilas ) dan ulangi
pengepelan lalu cuci pel dengan seksama
5. Pel seluruh area toilet,mulai dari titik terjauh dari pintu
6 Sebelum meninggalkan toilet yakinkan bahwa toilet sudah benar - benar bersih,kering,tidak bau dan suplai ( Kertas
tissue,hand soap dll ) sudah tersedia
7. Kumpulkan peralatan dan kembalikan ke gudang
8. Bersihkan peralatan sebelum disimpan

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Selalu gunakan sarung tangan karet sebagai pelindung

2. Gunakan kain yang berwarna - warni sebagai kode waktu mengerjakan tugas tertentu
3. Pisahkan kain untuk membersihkan kloset/urinoir dengan kain untuk membersihkan bagian yang lainnya
4. Jangan membuat lecet perabotan dengan lap yang rusak,karena goresan dapat menjadi tempat bakteri yang
merugikan
5. Jangan pel semua area toilet pada saat bersamaan,per area didepan urinoir dan kloset secara teroisah dengan arah
yang lain
6. Selalu jaga agar semua perabot dalam keadaan kering

Perawatan Peralatan :

1. Cuci semua peraalatan setelah digunakan

2. Cuci semua kain dan biarkan mengering sebelum disimpan
3. Cuci semua sikat dengan seksama
4. Cuci ember,keringkan dan simpan terbalik
5. Cuci pel untuk peralatan toilet,gantilah air sesering mungkin

Aturan Pembersihan Toilet :

1. Selalu bersihkan dari atas kebawah

2. Selalu memakai peralatan yang sama dalam kelompok kerja
3. Selalu kerjakan mulai dari tugas basah ke tugas kering

Quality Design PT Intim Harmonis

 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
SWEEPING MENGGUNAKAN SAPU LIDI

PERALATAN CHEMICAL

– 1 buah sapu lidi

– 1 buah dustpan kaleng
– 1 buah plastik sampah
–
–
–

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Pembersihan area luar dari kotoran dan sampah lepas

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Ambil peralatan dari gudang
2. Mulailah menyapu dengan arah maju
3. Kumpulkan sampah kedalam plastik sampah
4. Lanjutkan menyapu terus ke arah tempat pembuangan sampah akhir

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Sweeping merupakn pekerjaan harian

2. Lakukan perontokan daun - daun kering
3. Jangan masukkan puntung rokok yang masih menyala kedalam plastik sampah
4. Periksa pekerjaan sebelum meninggalkan area

Perawatan Peralatan :

1. Cuci dan keringkan dustpan

2. Kembalikan peralatan ke tempat yang telah ditentukan
3. Simpan sapu lidi dengan posisi kepala diatas
Quality Design PT Intim Harmonis
 STANDARD OPERATION PROSEDURE
( S.O.P )
VACUUMING LANTAI KARPET

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit dry vacuum cleaner

– 1 unit extention kabel ( kabel roll )
– 1 buah warnign sign

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Membersihkan permukaan karpet dari debu dan kotoran

kecil

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan dari gudang
2. Periksa semua peralatan sebelum digunakan termasuk sambungan listrik ,kabel dan kantong debu (dust bag) vacum
cleaner
3. Singkirkan benda-benda besar dan yang tajam dari permukaan karpet sebelum penyedotan
4. Sesuaikan penggunaan Head Nozzle khusus untuk permukaan lantai karpet
5. Pastikan seluruh permukaan lantai karpet dalam keadaan kering –tidak mengandung air
6. Lakukan proses spotting terlebih dahulu apabila terdapat noda di karpet
7. Pasang warning sign
8. Lakukan vacuuming dari area yang paling jauh dengan gerakkan maju mundur dan bergeser kesamping menuju
kebelakang
9. Perhatian khusus ditujukan pada bagian sudut,tepi dan area yang sering dilalui orang (heavy trafic)
10. Bersihkan area yang tidak bisa dijangkau oleh Head Nozzle dengan bantuan asesoris vacum cleaner yang lain ,
misalnya dengan crevice nozzle
11. Kembalikan barang-barang pada tempat semula
12. Periksa kembali area yang sudah dibersihkan

Quality Design PT Intim Harmonis

 13. Setelah semua terselesaikan ,kumpulkan semua peralatan dan bersihkan ,kemudian simpan ditempat yang sudah
ditentukan

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Periksa peralatan listrik terutama sambungan listrik (steker)dan kable

2. Jangan sambungkan listrik sebelum mesin dalam kondisi siap pakai
3. Pastikan kabel dry vacum cleaner selalu berada dibelakang mesin
4. Jangan biarkan kabel dry vacum cleaner dalam keadaan menegang
5. Dry vacum cleaner tidak diperkenankan untuk menghisap karpet dalam kondisi basah
6. Jangan menghisap puntung rokok yang menyala

Perawatan Peralatan :

1. Periksa kantong debu dalam mesin Dry vacum cleaner,kosongkan atau ganti bila telah rusak (berlubang)
2. Bersihkan mesin pada bagian dalam maupun luarnya dengan menggunakan lap kering dan keringkan sebelum
menyimpannya .

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
SHAMPOOING KARPET

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit warnign sign – 1 buah ember / bucket – Rugbi Samphoo Cleaner

– 1 unit extractor karpet
– 1 buah warnign sign
– 1 buah blower
– 1 buah sikat nylon
– 1 unit kabel roll

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Menghilangkan noda dan kotoran pada kerpet

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan dan periksa peralatan sebelum digunakan
2. Pindahkan furniture dan benda lain yang bisa dipindahkan dari atas permukaan lantai
3. Potong helaian karpet yang brendel agar tidak nyangkut dimesin extractor
4. Pasang warning sign pada tempat yang tepat dan pastikan tidak ada orang lalu lalang
5. Siapkan larutan pembersih / chemical dalam tangki extractor karpet
6. Masukkan aliran listrik ke mesin extractor karpet
7. Jalankan mesin secara merata ( nyalakan proses spray,brushing,vacumming,dimulai dari titil terjauh dengan cara
menarik,mundur mesin tersebut )
8. Setelah proses pencucian selesai ,laukan pengeringan dengan menggunakan blower yang diletakkan disusut lantai
9. Yakinkan lantai karpet benar - benar kering hingga tidak menimbulkan bau

Petunjuk Keselamatan Kerja :

Quality Design PT Intim Harmonis

 1. Pasang warning sign
2. Periksa kabel mesin jangan ada yang terkelupas
3. Potong karpet yang brendel

Perawatan Peralatan :

1. Cuci semua peralatan setelah digunakan

2. Kosongkan tangki mesin dari sisa chemical
3. Bersihkan sikat karpet dari sisa kotoran

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
SPOTTING KARPET

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit warnign sign – Carpet spotter & pre spray

– 1 unit carpet spotter ( Gotcha )
– 1 unit blower
– 1 buah ember / bucket
– 1 buah sikat nylon
– 1 unit kabel roll

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Menghilangkan noda,bercak dan kotoran yang melakat pada

karpet

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan dan periksa peralatan sebelum digunakan

2. Pindahkan furniture dan benda lain yang bisa dipindahkan dari atas permukaan lantai
3. Potong helaian karpet yang brendel agar tidak nyangkut dimesin extractor
4. Pasang warning sign pada tempat yang tepat dan pastikan tidak ada orang lalu lalang
5. Siapkan larutan pembersih / chemical carpet spotter & pre spray kedalam bucket sesuai aturan
6. Masukkan aliran listrik ke mesin carpet spotter
7. Jalankan mesin pada posisi spray & vacuum
8. Dengan menggunakan Gun mesin semprotkan cairan pembersih kesekeliling noda yang akan dibersihkan baru
kemudian menyusul penyemprotan pada nodanya dan dilanjutkan
9. Dengan menggosokkan nozzle berbarengan dengan menghisap cairan sisa pencucian tersebut
10 Lakukan hal yang sama pada sudut0sudut dan sisi lantai yang tidak terjangkau oleh mesin carpet extractor
Quality Design PT Intim Harmonis
 Catatan : Prosses spotting ini dilakukan sebelum proses shampooing carpet

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Pasang warning sign

2. Periksa kabel mesin jangan ada yang terkelupas
3. Potong karpet yang brendel

Perawatan Peralatan :

1. Cuci semua peralatan setelah digunakan

2. Kosongkan tangki mesin dari sisa chemical
3. Bersihkan sikat karpet dari sisa kotoran

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
WET VACUUM ( MEMVACUUM LANTAI BASAH )

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit cwet & dry vacuum

– 1 unit kabel roll
– 1 unit warning sign

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Membersihkan permukaan lantai keras basah berair

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan dari gudang

2. Periksa semua peralatan sebelum digunakan termasuk sambungan listrik dan kabel
3. Pastikan mesin vacuum cleaner dalam keadaan berfungsi baik, pastikan filter telah dilepas dari mesin
4. Pasang wet nozzle pada extension tube
5. Pasang warning sign
6. Lakukan vacuuming pada area yang terdekat dari bagian lantai yang kering sehingga membentuk
7. Periksa kembali area yang sudah dibersihkan sebelum meninggalkan tempat

Petunjuk Keselamatan Kerja :

Quality Design PT Intim Harmonis
 1. Periksa peralatan listrik terutama sambungan listrik (steker)dan kable
2. Jangan sambungkan listrik sebelum mesin dalam kondisi siap pakai
3. Pastikan kabel wet & dry vacum cleaner selalu berada dibelakang mesin
4. Jangan biarkan kabel wet & dry vacum cleaner dalam keadaan menegang
5. Jangan menghisap puntung rokok yang menyala

Perawatan Peralatan :

1. Bila menggunakan wet & dry vaccum cleaner pastikan dust bag / filter di lepas
2. Simpan kembali warning sign pada tempat semula
3. Bersihkan mesin pada bagian dalam maupun luarnya dengan menggunakan lap kering dan keringkan sebelum
menyimpannya

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
DRY VACUUM ( MEMVACUUM LANTAI KERING )

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit wet & dry vacuum

– 1 unit kabel roll
– 1 unit warning sign

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Membersihkan permukaan lantai keras berdebu

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan dari gudang

2. Periksa semua peralatan sebelum digunakan termasuk sambungan listrik dan kabel
3. Pastikan mesin vacuum cleaner dalam keadaan berfungsi baik, pastikan filter dalam keadaan terpasang dan bersih
4. Pasang combanation nozzle pada extension tube
5. Pasang warning sign
6. Lakukan vacuuming pada area yang terjauh dengan gerakan mundur dan bergeser kesamping menuju ke belakang

Quality Design PT Intim Harmonis

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Periksa peralatan listrik terutama sambungan listrik (steker)dan kable

2. Jangan sambungkan listrik sebelum mesin dalam kondisi siap pakai
3. Jangan gunakan dry vaccum cleaner untuk menghisap air
4. Pastikan kabel dry vacum cleaner selalu berada dibelakang mesin
5. Jangan biarkan kabel dry vacum cleaner dalam keadaan menegang
6. Dry vacum cleaner tidak diperkenankan untuk menghisap karpet dalam kondisi basah
7. Apabila ada kotoran yang cukup besar, harus diambil terlebih dahulu sebelum melakukan vaccuming
8. Jangan menghisap puntung rokok yang menyala

Perawatan Peralatan :

1. Periksa kantong debu dalam mesin Dry vacum cleaner,kosongkan atau ganti bila telah rusak (berlubang)
2. Simpan kembali warning sign pada tempat semula
3. Bila menggunakan wet & dry vaccum cleaner untuk menghisap kotoran kering, filter harus dipasang
4. Bersihkan mesin pada bagian dalam maupun luarnya dengan menggunakan lap kering dan keringkan sebelum
menyimpannya .

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
SCRUBBING
( Dengan Floor Polisher Low Speed )

PERALATAN CHEMICAL

– 1 unit polisher low speed – Sepatu boot – Neutral cleaner ( yg direkomendasikan sesuai
– 1 unit wet & dry vacuum dengan jenis kotorannya )
– 1 unit floor squegee – Floor Cleaner
– 1 unit warning sign
– scrub brush / pad ( sesuai kebutuhan )
– Floor squeegee
rubber hand glove

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Membersihkan permukaan lantai keras berdebu

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

1. Siapkan peralatan,mesin dan chemicel dari gudang

2. Periksa semua peralatan dan mesin sebelum digunakan termasuk sambungan listrik dan kabel
3. Pasang warning sign
Quality Design PT Intim Harmonis
 4. Apabila ada barang lakukan pemindahan / penggeseran terlebih dahulu
5. Basahkan lantai dengan larutan chemicel dan air secara merata
6. Lakukan srubbing dengan gerakan mundur tumpang tindih ke arah belakang
7. Apabila ada solution tank, tarik gagangnya untuk mengeluarkan chemicel
8. Segera bersihkan / keringkan lantai dari air kotor hasil scrubbing dengan floor squeeze / wet & dry vaccum cleaner
9. Bilas hingga bersih & keringkan
10. Periksa kembali area yang sudah dibersihkan sebelum meninggalkan tempat
11. Jika memindahkan barang pada saat pengerjaan,kembalikan pada tempat semula

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Periksa peralatan listrik terutama sambungan listrik (steker)dan kable

2. Jangan sambungkan listrik sebelum mesin dalam kondisi siap pakai
3. Jangan menunggu pekerjaan selesai untuk membersihkan sisa kotoran dari proses scrubbing
4. Posisi electic panel harus berada dibelakang operator
5. Pastikan kabel ada dipundak operator pada saat pengerjaan
6. Gunakan selalu sepatu boot

Perawatan Peralatan :

1. Bersihkan mesin dan gulung kabel mesin polisher

2. Cuci pad & srub brush
3. Kembalikan peralatan & mesin ketempat yang sudah ditentukan

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
DAMP MOPPING MENGGUNAKAN FLATMOP
( Sistem Pengepelan Lembab )

PERALATAN CHEMICAL

– Unilav washing (Reg.no.7141) – – Neutral Cleaner RTU 1 : 256

– Rapido white in microfiber – Floor Cleaner
( Reg.no.7142 )
– Kantong plastik transparan
– Kantong plastik hitam

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Agar lantai tetap bersih dan mengkilap

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

Keterangan :

Quality Design PT Intim Harmonis

 " Sistem pengepelan lembab ini digunakan untuk menjaga kebersihan lantai dari debu - debu yang melekat dilantai
licin yang luas dapat menyebabkan lantai terlihat buram dan berpotensi merusak permukaan lantai .

Di Gudang

1. Rakit Unilav washing

2. Persiapkan rapido white in microfiber bersih sebanyak yang dibutuhkan ( sesuai luas area yang akan dikerjakan )
Masukkan ke dalam kantong plastik transparant
3. Tabung chemical dalam telah diisi Neutral Cleaner

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Pasangkan rapido white in microfiber bersih dan kering pada Unilav washing
2. Semprotkan Neutral Cleaner pada bagian bawah rapido white in microfiber dengan cara menekan tuas triger hingga
chemical keluar sesuai kebutuhan ( pengaturan pengeluaran chemical dapat diatur dengan membuka - menutup katup
pada bagian tutup tabung chemical
3. Posisikan bagian rapido white in microfiber yang lebih lebar pada posisi depan ( lihat arah panah pada plastik frame )
4. Gerakkan Unilav washing dengan gerakan mundur tumpang tindih angka delapan ( seperti gerakan menggunakan
lobby duster )
5. Jika rapido white in microfiber kering,semprot kembali dengan Neutral Cleaner
6. Jika rapido white in microfiber telah kotor hingga pada deretan ketiga,ganti rapido white in microfiber tersebut
dengan rapido white in microfiber yang bersih lainnya,sedang yang kotor kumpulkan dalam kantong plastik hitam
7. Lakukan hal tersebut diatas hingga semua area bersih

Perhatian :

1. Pencucian rapido white in microfiber hanya bisa dilakukan dengan menggunakan mesin cuci tipe front loading
2. Simpan Unilav washing dalam posisi perekat velcro diatas sehingga tidak membuatnya aus

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
DRY MOPPING MENGGUNAKAN FLATMOP
( Sistem Kering )

PERALATAN CHEMICAL

– Unilav washing (Reg.no.7141)

– Rapido white in microfiber
( Reg.no.7142 )

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang
Agar lantai bersih dari kotoran dan debu

LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN

Quality Design PT Intim Harmonis
Keterangan :
" Sistem kering ini digunakan untuk menjaga kebersihan lantai kering yang luas dari kotoran - kotoran halus yang
dapat menyebabkan lantai terlihat buram dan berpotensi merusak permukaan lantai

Di Gudang

1. Rakit Unilav washing

2. Persiapkan rapido white in microfiber bersih sebanyak yang dibutuhkan ( sesuai luas area yang akan dikerjakan )
Masukkan ke dalam kantong plastik transparant
3. Tabung chemical dalam keadaan kosong

Petunjuk Keselamatan Kerja :

1. Pasangkan rapido white in microfiber bersih dan kering pada Unilav washing
2. Posisikan bagian rapido white in microfiber yang lebih lebar pada posisi depan ( lihat arah panah pada
plastik frame )
3. Gerakkan Unilav washing dengan gerakan mundur tumpang tindih angka delapan ( seperti gerakan menggunakan
lobby duster )
4. Jika rapido white in microfiber kering,semprot kembali dengan Neutral Cleaner
5. Jika rapido white in microfiber telah kotor hingga pada deretan ketiga,ganti rapido white in microfiber tersebut
dengsn rapido white in microfiber yang bersih lainnya,sedang yang kotor kumpulkan dalam kantong plastik hitam
6. Lakukan hal tersebut diatas hingga semua area bersih

Perhatian :

1. Pencucian rapido white in microfiber hanya bisa dilakukan dengan menggunakan mesin cuci tipe front loading
2. Simpan Unilav washing dalam posisi perekat velcro diatas sehingga tidak membuatnya aus

STANDARD OPERATION PROSEDURE

( S.O.P )
Pencucian Rapido White in Microfiber ( Reg.no. 7142 )

PERALATAN CHEMICAL

– Mesin cuci type Front Loading – Detergen Powder Low Foam

( Electrolux EW 880F ) ( Contoh : Rinsomatic )

PELAKSANA TUJUAN

1 ( Satu ) Orang Agar Rapido White in Microfiber tetap bersih dan siap
pakai

Quality Design PT Intim Harmonis

 LANGKAH - LANGKAH PEKERJAAN
Spesifikasi mesin cuci :
1. Load : 20 Pcs Microfiber Mop / Cucian
2. Banyak air yang dibutuhkan : 50 Liter / Cucian
3. Daya listrik yang dibutuhkan : 1.800 Watt / 220 Volt
4. Detergent : 1 Gelas ukur ( ml )

Langkah Pencucian :

1. Bersihkan kotoran kasar dari permukaan Rapido White in Microfiber ( rambut , dll )
2. Masukkan Rapido White in Microfiber sebanyak 20 Lembar ke dalam tabung mesin cuci,tutup kembali pintunya
3. Masukkan Detergent powder ke dispenser sabun bagian tengah dan tutup kembali
4. Buka kran air dan masukkan listrik
5. Setting mesin cuci pada posisi :
- Program Washing : 40 Cotton - ( 40 °C )
- Pre Wash : Off
- Quick Wash : Off
- Heavy Stain : Off
- Spin : 850 rpm
6. Tekan tombol start dan secara otomatis mesin akan beroperasi hingga selesai
7. Jika pencucian telah selesai,buka pintu mesin cuci,keluarkan Microfiber Mop - jemur tergantung hingga kering
8. Simpan di tempat yang bersih dan kering

Catatan :

1. Dalam keadaan mesin cuci peroperasi Pintu tidak dapat dibuka,dan baru dapat dibuka jika mesin telah selesai
mencuci
2. atau beberapa saat setelah sumber listrik terputus
Mesin cuci tidak perlu ditunggu,akan bekerja secara Otomatis hingga selesai

Quality Design PT Intim Harmonis