TUGAS 1

MEMAHAMI SEGMENTING – TARGETING - POSITIONING

Segmenting-Targeting-Positioning merupakan strategi pemasaran yang terbukti berdampak
terhadap positif terhadap kinerja pemasaran pelaku usaha. Dimulai dari pemilihan segmen yang
hendak dituju dan secara spesifik menentukan siapa yang menjadi target pasarnya. Kemudian
untuk memenangkan persaingan salah satu cara yang dapat dilakukan pelaku usaha adalah
membuat konsumen selalu mengingat produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.

Untuk Tugas 1 ini setiap Mahasiswa melakukan survey dan wawancara kepada satu usaha
di kotanya masing-masing

Adapun Hal-hal yang perlu ditanyakan saat wawancara adalah :

1. Profil Perusahaan
2. Jenis produk yang dijual dan harganya
3. Siapa saja Konsumen yang membeli produknya (segmen dan target pasar)\
4. Positioning yang ditawarkan perusahaan
Hasil observasi dan wawancara ditulis rapi menggunakan Ms Word, lalu di-submit ke dalam
sistem elearning UT disertai dengan Gambar/Photo.

Di bagian akhir laporan observasi Anda, tuliskan hasil analisis Anda dengan menjawab
pertanyaan berikut ini :
a. Merujuk pada faktor-faktor segmentasi, menurut Anda karakteristik konsumen usaha
tersebut termasuk faktor segmentasi yang mana? Jelaskan Alasan Anda!
b. Siapakah yang menjadi target pasarnya?
c. Sebutkan strategi apa saja yang perlu dilakukan agar usaha tersebut berada pada posisi yang
terbaik di pasar?

Berikut hasil Observasi dan wawancara dengan salah satu dari founder Perusahaan dimana
tempat saya bekerja saat ini sebagai staff senior Estimator dengan bapak Ir. Reggy Widjaya,
M.Arch (Planning Director) yang terangkum sebagai berikut :

1. Profil Perusahaan PT. TETRA DESAINDO

Tetra Desaindo (TDI) didirikan pada tahun 1997 oleh empat arsitek profesional muda yang
tergabung dalam asosiasi bergengsi seperti Ikatan Arsitek Indonesia, Arsitek Asean, Persatuan
Desainer Interior Indonesia, dan Persatuan Ahli Konstruksi Indonesia. TDI, konsultan arsitektur,
berkonsentrasi pada perencanaan dan perancangan, sedangkan Tetra Konstruksindo (TKI) yang
didirikan pada 2001 menangani konstruksi struktur, mewujudkan konsep TDI.

Awalnya tim inti Tetra dibantu oleh dua anggota staf tetapi saat ini lebih dari 120 orang
dipekerjakan oleh perusahaan, beberapa di antaranya adalah profesional seperti arsitek, desainer
interior, insinyur sipil, insinyur mekanik dan listrik. Terdapat empat divisi dalam perusahaan
yang bekerja sama untuk mencapai satu tujuan, yaitu: Divisi Perencanaan & Desain, Divisi
Proyek, Divisi Keuangan & Operasi, dan Divisi Pemasaran. Tetra juga pernah mengikuti
sejumlah perlombaan arsitektur baik di dalam maupun luar negeri.
Filosofi perusahaan adalah menciptakan dan memelihara kerjasama dan hubungan yang baik
antara manajemen dan karyawan. Hari demi hari mereka menjadi terampil dalam
menyempurnakan seni hubungan, koordinasi, dan kerja tim.

"Kombinasi keempat elemen ini akan membangun apa pun yang Anda inginkan"

2. Jenis Produk yang di jual dan harganya.

Adapun produk yang dijual adalah di bidang Jasa rancang bangun / konsultan perencana Arsitek,
Interior dan Desain Build. Dan untuk penentuan harga tergantung dari luas bangunan dan konsep
desain yang di minta , untuk jasa rancang bangun di patok antara 250 – 300 ribu /M2, dari tahap
konsep awal hingga proses Desain Development (DED).

3. Konsumen (Segemen dan target pasar)

Untuk konsumen Perusahaan Multinasional, Bank, Perusahaan Swasta dan pemerintah yang
membutuhkan rancang bangun baik melalui tender terbuka atau penunjukan langsung dari
klien/owner.

4. Posisitioning
Dengan slogan atau motto dari perushaan yaitu :
"Kombinasi keempat elemen ini akan membangun apa pun yang Anda inginkan"
Dengan adanya pemahaman terhadap kebutuhan segmen-segmen pasar, maka PT. TETRA dapat
mendesain produk sesuai dengan kebutuhan segmen tersebut dan desain yang dibuat pun lebih
responsif terhadap kebutuhan pasar. Ini terbukti dengan selalu PT. TETRA mendapatkan
penghargaan dari BCI ASIA, dengan masuk 10 besar sebagai salah satu firm Arsitektur terbaik
di Indonesia.

PT. TETRA DESAINDO

Head Office :
Jl Tanah Abang IV no 1
Jakarta Pusat - 10160
Phone: +62-21 351 8910
Fax: +62-21 351 8935
www.tetra.co.id
bapak Ir. Reggy Widjaya, M.Arch (Planning Director

Hasil analisis terhadap observasi dan wawancara adalah sbb :

1. Merujuk pada faktor-faktor segmentasi, menurut Anda karakteristik konsumen usaha
tersebut termasuk faktor segmentasi yang mana? Jelaskan Alasan Anda!
Menurut analisis saya dengan banyaknya konsumen atau calon konsumen yang berbeda-beda
dapat disimpulkan bahwasanya PT.Tetra Desaindo, menggunakan segmentasi harga,
PT. TETRA dapat lebih mudah mempertimbangkan tentang kekuatan ekonomi dari calon
konsumen yang pastinya berbeda-beda. Ada yang mampu dengan membeli dengan harga
tinggi, ada juga yang hanya mampu membeli dengan harga yang rendah. Apabila memang
segmentasi pasarnya luas, PT. TETRA bisa menerapkan harga pada setiap produk mulai dari
harga rendah, menengah, dan tinggi agar semua kalangan bisa masuk.

2. Siapakah yang menjadi target pasarnya?

BUMN, Perusahaan Multinasional; Perbankan; Developer ; dan Swasta/Asing.

3. Sebutkan strategi apa saja yang perlu dilakukan agar usaha tersebut berada pada posisi
yang terbaik di pasar?

Berikut strategi positioning yang bisa dilakukan oleh PT. Tetra Desaindo .
1. Membuat Konsep Desain Lebih Jelas. . (misalnya : menjual konsep bangunan Green
Building)
2. Mengupdate Atribut Produk. (misalnya : merekrut Arsitek dan Desainer yang sudah
teregritasi dalam IAI atau wadah kumpulan Arsitek)
3. Meningkatkan Citra Produk. (bisa dengan mengikuti sayembara desain, atau mengikuti
seminar atau pameran di dalam dan luar negeri )
4. Harga yang sangat competitive ( apalagi dengan kondisi dengan adanya wabah Covid-
19 saat ini harus bisa menyesuaikan dari segi harganya).
5. Memperhatikan Pesaing.

Demikian hasil Observasi dan Wawancara dengan salah satu founder PT. TETRA
DESAINDO, harapan saya bisa menjadi perbaikan terhadap nilai dari Tugas.1 yang lalu.
Terima kasih.

Note : Wawancara dilakukan pada saat jam istirahat kantor pada hari Kamis 20 Mei 2021.