LAPORAN KEGIATAN

PELAKSANAAN AUDIT MUTU INTERNAL (AMI) DAN

RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN (RTM)

SEKOLAH TINGGI ILMU TARBIYAH MAMBA’UL ULUM

TAHUN 2018

LEMBAGA PENJAMINAN MUTU

SEKOLAH TINGGI ILMU TARBIYAH MAMBA’UL ULUM

TAHUN 2018
 KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan
rahmat dan hidayah-Nya kepada kita semua, sehingga kita mampu menjalankan aktivitas
dengan baik tanpa aral suatu apapun. Shalawat serta salam semoga senantiasa tercurah
kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, yang telah memberi uswah hasanah kepada
umat manusia dalam rangka menjalankan tugas sebagai khalifah Allah di bumi.

Audit Mutu Internal (AMI) merupakan salah satu tugas pokok pengendalian yang
harus dilakukan oleh Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) STIT Mamba’ul Ulum. Kegiatan
AMI ini dalam rangka meningkatkan kinerja dan mutu unit kerja ) STIT Mamba’ul Ulum
Jambi, dalam rangka mengadakan audit di berbagai unit dan SDM yang sudah tertuang dalam
standar operasional prosedur yang telah di tetapkan oleh STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi
pada setiap unit kerjanya agar dapat terlaksana sesuai dengan yang diharapkan.

Audit Mutu lnternal (AMl) merupakan salah satu tugas pokok pengendalian yang
harus dilakukan oleh Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) STIT Mamba’ul Ulum. Untuk tahun
ini, audit mutu internal dilakukan menggunakan Sistem Audit Berbasis ISO 9001: 2015.
Hasil dari audit mutu internal akan dijadikan sebagai bahan evaluasi dan penyusunan
program kegiatan akademik dalam rangka meningkatkan kualitas kelembagaan, kualitas
sumber daya manusia, kualitas proses pembelajaran, dan kualitas lulusan. Beberapa hal
pokok tersebutmerupakan satu kesatuan yang tidak bisa dipisah-pisahkan.

Laporan pertanggung jawaban ini dibuat agar dapat menjadi tolak ukur kegiatan yang
akan datang dan sebagai bukti fisik bahwa panitia memang telah melakukan kegiatan ini
sesuai dengan yang diharapkan. Semoga laporan ini dapat bermanfaat dan berdaya guna
amin.
 DAFTAR ISI

Halaman Judul (cover)

Kata pengantar

Daftar Isi

BAB I Pendahuluan

A. Latar Belakang
B. Dasar Hukum
C. Maksud dan Tujuan

BAB II Pelaksanaan Kegiatan

D. Panitia dan peserta

E. Narasumber dan Moderator
F. Materi/Tema Kegiatan
G. Waktu Pelaksanaan
H. Biaya Kegiatan
I. Output Hasil Kegiatan

BAB III Evaluasi Hasil Kegiatan

BAB IV Penutup

J. Kesimpulan
K. Saran
L. Kata Punutup

Lampiran
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Audit Mutu internal merupakan salah satu tugas pokok pengendalian yang
harus dilakukan oleh LPM STIT Mamba’ul Ulum. Audit muiu intemal pada tahun 2018
ini menekankan pada satu objek audit, yakni peningkatan mutu pendidikan melalui audit
mutu internal berbasis ISO 9001: 2015. Hasil audit mutu internal ini akan dijadikan
sebagai bahan evaluasi dan penyusunan perbaikan dalam mempersiapkan borang
akreditasi program studi. Adapun dokumen yang harus dipersiapkan serta di upload
adalah dokumen yang diperlukan dalam managemen mutu unit atau prodi.
Kegiatan Audit Mutu Internal dalam rangka meningkatkan kinerja dan mutu
para pada masing-masing unit kerja STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi, dalam rangka
mengadakan assesmen dan audit di berbagai unit dan SDM yang sudah tertuang dalam
standar operasional prosedur yang telah ditetapkan oleh STIT Mamba’ul Ulum Kota
Jambi pada setiap unit kerjanya agar dapat terlaksana sesuai dengan yang diharapkan.

B. Dasar Hukum
Dasar Hukum dalam pelaksanaan kegiatan Audit Mutu Internal ini adalah surat
keputusan Ketua STIT No. 30 tahun 2018 tentang panitia pelaksana Audit Mutu Internal
Sekolah Tinggi Mamba’ul Ulum Kota Jambi

C. Maksud dan Tujuan

Kegiatan Audit Mutu Internal ini dilaksanakan dimaksudkan bertujuan untuk :
a. Melakukan evaluasi terhadap kinerja fakultas, program studi, lembaga, rektorat
serta unit di lingkungan STIT Mamba’ul Ulum.
b. Memperbaiki capaian kinerja fakultas, program studi, lembaga, rektorat serta unil
di lingkungan STIT Mamba’ul Ulum.
 BAB II
PELAKSANAAN KEGIATAN
D. Panitia dan Peserta
Kepanitiaan kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul Ulum Jambi ini
berdasarkan SK Ketua STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi, terdiri dari :
No Nama Jabatan dalam Panitia
1 Dr. Soffa Saifillah Penanggung Jawab
2 Toni Sepriyadi, M.Pd Ketua
3 Nurjanah, M.Pd Sekretaris
4 Ria Mustika S.Pd Anggota
5 Anwar Hidayat,S.Pd Anggota
Adapun peserta dalam kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul Ulum Jambi ini
adalah semua audito internal yang berjumlah 6 peserta dan yang menjadi auditinya
adalah segenap pejabat di semua unit kerja di STIT Mamba’ul Ulum Jambi.

E. Narasumber
Nara sumber dalam kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi
adalah nara sumber yang sudah berpengalaman dalam bidangnya yaitu adalah Bapak
Agustani Prof.Dr. M. Rusydi, M.Sc

F. Materi/Tema
Materi ataupun tema yang diambil dalam kegiatan Audit Mutu Internal STIT
Mamba’ul Ulum Kota Jambi ini adalah :
“Melalui kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi ini kita
Intropeksi diri terhadap pelaksanaan standar operasional prosedur pada setiap unit
kerja guna mtingkatkan mutu Civitas akademika Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah
Mamba’ul Ulum Kota Jambi”

G. Waktu Pelaksanaan
Kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi ini dilaksanakan
dengan dua tahap kegiatan yaitu :
a. Tahap Pertama pembekalan dan pemantapan instrumen AMI dilaksanakan selama
dua hari yaitu pada hari jum’at dan sabtu tanggal 14 dan 15 September 2018 di
gedung STIT Mamba’ul Ulum
b. Pelaksanaan audit ke lapangan selama empat hari yaitu pada hari senin sampai
kamis tanggal 17 sampai 20 September 2018 bertempat di setiap unit kerja
masing-masing.

H. Biaya
Biaya kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi ini seluruhnya
bersumber dari dana Kampus STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi.

I. Output Hasil Kegiatan

Hasil yang dicapai dari kegiatan Refreshment Auditor Audit Mutu Internal STIT
Mamba’ul Ulum Kota Jambi ini adalah :
a. Melakukan evaluasi terhadap kinerja fakultas, program studi, lembaga, rektorat
serta unit di lingkungan STIT Mamba’ul Ulum.
b. Memperbaiki capaian kinerja fakultas, program studi, lembaga, rektorat serta unil
di lingkungan STIT Mamba’ul Ulum.
 BAB III

EVALUASI HASIL KEGIATAN

Berdasarkan hasil AMI dengan ketiga instrumen yang digunakan untuk unit-unit kerja yang ada
di IAIN Syekh Nurjati Cirebon, ditemukan sebanyan 44 kategori minor, 433 kategori observasi
dan 243 sudah sesuai. Berdasarkan temuan ini rata-rata kinerja IAIN Syekh Nurjati Cirebon
memperoleh skor 315 dengan kategori Baik. Kinerja tertinggi diperoleh oleh bagian keuangan
dengan skor 354 dengan kategori Sangat Baik. Sedangkan Kinerja terendah diperoleh
pascasarjana dengan skor 282 yang masih dalam kategori Baik.
 BAB IV

PENUTUP

J. Kesimpulan
Berdasarkan hasil AMI dengan ketiga instrumen yang digunakan untuk unit-unit kerja
yang ada di IAIN Syekh Nurjati Cirebon, ditemukan sebanyan 44 kategori minor, 433
kategori observasi dan 243 sudah sesuai. Berdasarkan temuan ini rata-rata kinerja IAIN
Syekh Nurjati Cirebon memperoleh skor 315 dengan kategori Baik. Kinerja tertinggi
diperoleh oleh bagian keuangan dengan skor 354 dengan kategori Sangat Baik. Sedangkan
Kinerja terendah diperoleh pascasarjana dengan skor 282 yang masih dalam kategori Baik.
Sejumlah temuan minor banyak disumbangkan oleh audit dengan menggunakan kriteria
9 BAN-PT sebanyak 21 dari 25 unit, temuan dari instrumen ISO 9001:2015 untuk
lembaga/UPT/Bagian/Subbagian sebanyak 17 dari 11 unit, dan temuan dari instrumen 7
BAN- PT sebanyak 6 dari 7 unit. Hal ini menunjukkan masih banyaknya temuan minor pada
lembaga/pusat/bagian/subbagian.
Temuan terbanyak disumbangkan dari aspek kelengkapan dokumen formal survey
kepuasan pengguna, bukti kegiatan monev, bukti tindaklanjut monev dan peningkatan
standar mutu atau perubahan sistem manajemen.
K. Saran
Berdasarkan hasil temuan dan kesimpulan yang ada, maka dapat disarankan hal-hal
sebagai berikut;
1. Perlu komitment pimpinan untuk terus meningkatkan mutu pengelolaan dalam
bentuk kebijakan tindak lanjut temuan yang diperoleh.
2. Perlu diatur panduan atau pedoman Monev, Survey kepuasan pelanggan agar
dapat dilaksanakan sesuai dengan karakteristik unit-unit kerja masing-masing.
3. Perlu di berikannya rewards dan funishment terhadap perolehan kinerja dari
masing-masing unit
4. Perlu dilakukan secara berkala dan terus menerus upayan perubahan sistem
manajemen mutu untuk memenuhi kebutuhan stakeholders baik internal
maupun eksternal.

L. Kata Penutup
Demikianlah laporan ini kami buat, kami selaku panitia kegiatan Audit Mutu Internal
STIT Mamba’ul Ulum Kota Jambi, telah berusaha sedaya dan sekemampuan yang ada
pada kami untuk mensukseskan kegiatan ini, namun kami menyadari tentunya dalam
pelaksanaan kegiatan terdapat kekhilapan karena keterbatasan kamampuan kami. Untuk
itulah kami atas nama segenap panitia kegiatan Audit Mutu Internal STIT Mamba’ul
Ulum Kota Jambi ini mohon maaf yang se dalam-dalamnya.
Demikianlah atas kerja sama yang baik, kami ucapkan terima kasih.

Panitia Audit Mutu Internal

Ketua,

Toni Sepriyadi, M.Pd