1. Pendahuluan
3. Ruang Lingkup
LAMPIRAN
Jadwal Audit
Surat Penugasan Auditor
1. PENDAHULUAN
Audit Mutu Internal yang kemudian disingkat menjadi AMI merupakan salah satu
persyaratan yang harus dipenuhi oleh perguruan tinggi sebagai bentuk refleksi evaluasi diri
yang dilakukan oleh institusi tersebut. AMI dimaksudkan untuk meninjau tingkat kesesuaian
dan efektivitas penerapan sistem manajemen Mutu (SMM) yang telah ditetapkan dan menjadi
dasar arah strategi dan sasaran mutu perguruan tinggi yang ingin dicapai dan tertuang dalam
manual mutu. Pimpinan perguruan tinggi (Rektor) memastikan penetapan proses audit
internal berjalan dengan efektif dan efisien untuk mengakses kekuatan dan kelemahan sistem
manajemen mutu (SMM).
Proses audit internal berfungsi sebagai alat manajemen untuk asesmen mandiri
terhadap semua proses atau kegiatan yang telah diselenggarakan oleh perguruan tinggi dna
ditunjuk dalam SMM. Proses audit internal menyediakan perangkat untuk memperoleh bukti
objektif bahwa persyaratan klausul-klausul ISO 9001:2008 perguruan tinggi.
Audit internal ini penting dan wajib dilakukan di lingkungan perguruan tinggi yang
mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008, untuk memastikan dilakukannya tindakan
perbaikan sesuai hasil temuan audit internal yang telah dilakukan. Tanggapan pimpinan
perguruan tinggi terhadap hasil temuan ini diwujudkan dalam bentuk rapat tinjauan
manajemen. Disinilah semua hasil temuan audit internal ditanggapi dan ditindaklajuti. Hasil
temuan dari audit internal dan upaya tindak lanjut yang telah diputuskan dalam rapat tinjauan
manajemen ini dituangkan dalam sebuah dokumen yang disebut Rencana Manajemen Mutu.
b. Kaprodi SI
NO URAIAN DOKUMEN NC/PNC/D/OFI TINDAKAN LOKASI
KETIDAKSESUAIAN MUTU PERBAIKAN
1. Belum tersedia dokumen laporan Sasaran Mutu, PNC Dilakukan revisi Ruang Rapat FTI
penulisan metodologi penelitian Proja sampai pada
bagi dosen yang mengikuti tanggal 20 Mei
pelatihan publikasi artikel ilmiah 2016
bagi dosen pada tanggal 28
september 2015
C. Kaprodi D-III
NO URAIAN DOKUMEN NC/PNC/D/OFI TINDAKAN LOKASI
KETIDAKSESUAIAN MUTU PERBAIKAN
1. Penelitian dan PkM belum di Monitoring proja PNC Dilakukan revisi Ruang Kaprodi
Input kedalam Monitoring proja sampai pada D-III
tanggal 20 Mei
2016
4. Direktorat Keuangan
NO URAIAN DOKUMEN NC/PNC/D/OFI TINDAKAN LOKASI
KETIDAKSESUAIAN MUTU PERBAIKAN
1. Dokumen Proja belum terupdate Proja OFI Akan dilakukan Ruang Direktur
dengan baik update pada Keuangan
tanggal
03/11/2016
2. Rekaman Mutu belum Rekaman Mutu OFI Akan dilakukan Ruang Direktur
terdokumentasi dengan baik update pada Keuangan
(FC.001.03) bukti pengeluaran tanggal
harian FTI 03/11/2016
3. Rekaman Mutu belum Rekaman Mutu OFI Akan dilakukan Ruang Direktur
terdokumentasi secara urut perbaikan pada Keuangan
(FC.00.020.02) tanggal
03/11/2016
5. Bagian Teknisi
NO URAIAN DOKUMEN NC/PNC/D/OFI TINDAKAN LOKASI
KETIDAKSESUAIAN MUTU PERBAIKAN
1. Program Keja belum Proja OFI Akan dilakukan Ruang bagian
direncanakan untuk 1 tahun penyeleasian teknisi
pada tanggal
04/11/2016
2. Belum menghitung prosentase Sasaran Mutu OFI Akan dilakukan Ruang bagian
realisasi sasaran mutu diperbaiki pada teknisi
tanggal
04/11/2016
3. Belum meng-update SDM pada Uraian Tugas OFI Akan dilakukan Ruang bagian
matrik uraian tugas perbaikan pada teknisi
tanggal
04/11/2016
1 Dekan - - - - Closing
Kaprodi - - - - Closing
Fakultas Ekonomi
2 Dekan - - - - Closing
Fakultas Teknik
3
Dekan - - - - Closing
Dekan - - - - Closing
Kaprodi TI - 4 - - Closing
Kaprodi SI 1 - - - Closing
Kaprodi SK - - - - Closing
Regristrasi - - - - Closing
Pascasarajana
16
Direktur - - - - Closing
Prodi MM - - - - Closing
TOTAL 4 24 0 8
Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa temuan Audit Internal sejumlah 47
Auditee dengan temuan yang terdiri dari 4 (NC), 25 (PNC), 0 (D), dan 8 (OFI). Prosentase
dari total temuan tersebut dapat di Rinci sebagai berikut:
NC PNC D OFI
11%
22%
0%
67%
Berdasarkan flow Chart diatas maka prosentase 11% NC unit kerja Tidak Adanya
Prosedur Yang Dipersyaratkan Oleh Standar, Atau Tidak Dijalankannya Suatu Prosedur
Secara Menyeluruh. 22 % OFI berupa Rekomendasi dari auditor untuk mencapai
peningkatan dari sistem saat ini dan Hal-hal yang perlu di pertimbangkan untuk
dilaksanakan karena dapat menguntungkan dalam penerapan sistem mutu dan
pengendaliannya. 67 % yang apabila tidak diperbaiki berpotensi menjadi NC, sedangkan
0% nya D yaitu Ketidak sesuaian dalam lingkup kecil.
SURAT TUGAS
NO. :D/UBL/DPM/OO0 I o0s I ta I zOtG
Untuk Melaksanakan Tugas Audit Mutu Internal pada Fakultas dan Biro di
Lingkungan Universitas Budi
auditor diwajibkan untuk
Luhur periode AMI 2g aii o6ober s.d 11 Nopember 2016) dan kepada setiap
membuat serta memberikan laporan hasil auditnya'
mestinya'
Demikian surat tugas ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana
Atas kerjasamanya diuca pka n terimakasih.
Senin, 31 Oktober 2016 Selasa,l Nopember 2016 Rabu,2 Nopember 2016 Kamis, 3 Nopember 2016 Jum'at, 4 Nopember 2016
Unlt
IilMry IfiIIIry IilfiIIV IIIMIV Ill ilt tv
Keamanan Hak
Biro Umum SDM
Teknisi Eni+Uno
Ind
Wadek Bidang Riset Jea
Wadek bidang Akademik Dwi
Kaprodi TI
Kaprodi SK Pur
Kaprodi SI Eni
End
Iilrury Iilllttv
Monitoring & evaluasi Mutu
Dekan
Wadek Bidang Riset
Wadek bidang Akademik
Kaprodi TI
Kaprodi SK
Kaprodi SI
It A IMM Mia
o
lNitot
lurct
FEK Dekan End l)wi
Wadek bidang Riset
Kaprodi Manajemen
Kaorodi Akuntansi
FTK Dekan
Kaprodi Arsitektur
Kaprodi Elektro
RiSET Riset Hak
Penoabdian nd Masvarakaf
Keterangan:
SesiI :09.00-10.30 Bim : Bimo Cahya Putra Ind : Indra Riyanto Pur Purwanto Tin : Titin Fatimah
Sesi II :10.30 - 12,00 End : Tri Endangsih lea : Jeannie Annisa Uno Suhono
Sesi III : 13.00 - 14,30 Eni : Anggraeni Dyah Sulisl Mul : Mulyati Ris Aris Wahyu Kuncoro
Sesi IV : 14.30 - 16.00 Hak : Hakim Dwi : DwiAchadiani Far MN.Farid Thoha
cat€tm :
*. Auditor Berkewajiban Menyel6alkan Setiap temuan audit yang terradi pada Audlte Melalui Evaluasi I dan II (selambat lambatnya
HartRabu, 23 Nopember 2OlO)
*. Penyerahan Daf,ar Periksa dan Resume Audit paling lambat harl Jum'at 25 Nopember 2016 16.00 !VIB, Berupa Hardcopy dan sofcopy
iam
Jakarta, 16 Januari 2017
DireKur Penjaminan Mutu
Universitas Budi Luhur
__ uNIvEEg!I4g_Bgq{!U!!lB___ -lm*,*,ar ,r:s ria::;
DAFTAR PERIKSA
____ ___ _
-=--*r-_:--__-----T__*.-_-
@--j!:nr!r6rarlr Aa Alumni
_l_UlqSept :i Karlr
I UnivDept
_ --:":l ltunrrl
_=_l .
F,
prcsesffi
tahun
-Tndai
2 sesual
rni yang telah lulus
orz'#r#umad,n_-
hrgas t'lrct er strrdy pKls No'/fibe; ,ol5
] Jrerdapailapord;
Pltses betitac-ofEantr ter:a
ncrjd oari
oarr campus nenng
rr;ng ses8l ii reaaiatE;oG
Ted-patca;PG rretno pr. ns
h€frng pr-
--
+-Ji;i,;-
Ast4 rnrm"+r^-ir
totematbnat ,.r,
bk ta,rggal 27
- . _ i _ _ I
]
o!t&?q16
_. __ _--** ]KenaAuditor:
I
**i$--rsilil".rsll*-:"*i"re>$S::
guplgll HUR. -* -j-,qs{lsdrl ss, 4!idi!,_"--.- i-?$"__- -
"
i-*-
1'--.-*--*-
Kerta rahunz0l#016- Terdapat Frogram Kerja Tahun 7DL6|20I7
I Realisasi Proja j Realisasi Fnogram Kerja tahun ?0151?0lfi I Realisasi Program Kerja Tahun 201WZAJJ
I Monitoring i Monitaring Prograrn Kerja tahun ?CI:.Sl20i$ ksuai I
Moniioring Frogrenr Kerja Tahun 2$16/?ff17
I Froia j
I
.-ra;
\.*.'$:,,.*r*
'1 lr I
VU."rr-tr-f L{ fef,,{'^.
'\
qm
b*,|'h fue,.;n
t"''r4 I ?T't kr,.t'tr''r-*t h-{- r 6
_,.
t ?n^Pu-l
t; ' '
Sasara;'i I'4utu; monitoring saimut nrdapat #;aran-mutu dan monjtoring' sasar"nlnut, tahun-l
a^{rt1^r -
?01s/2017 I
Prcfa
pffi-]ffi
) I Uuzolo oensun r,tolcer Gv.s0i807
*ffiffi;-ff*ffiffiffi*#%mime;-*"---j
,da;rfi?a* D,k*dan Kseertis fa.* r
lm:lsxffi
I
:l
- i zr6lglL?za3.6
ryfi*e*sryr-r-I*iet * *snr*:rr:s..* !q i-:- _-i
i
-:--:-- -
1
-
ffi-rr*o'
.-l---.-.------ -"-"_---._._-_._,--_,._.1
rffi
:&i
{ffi
I TERGST
KETIPAKSESUAIAN
DOKUMEN i lrc/D/PNc/ TINT}AKAN PEilANGGUHG
TANGGAL LOKA$I
MUTU i OFI FERBAIKATiI PEF{YELESAIAN
'AWAB *1'" rD
K*titsl1t** $eqh SqhriF, s*ry&# 1 Kmir*r.ti I t,Fi S,qel\:tl htx'iti ,t{vw#i {i-4/19 j'?*r"b
*-_=-=+-
ti fl,'-st \rtriai bit, h,rt*r*rr I ir t.Kl
ii. l- \t;tr iidq r{f i^ I f
.4
4
'{
tde c,r,!\){ri bln 'e*ti,{.r.r* l$-';''lttittltil I **l {q"rtqll lJ \ rit'[i
,: tql{L{r \{{n'"'a" f l\T 'i tr\ \ i ,1'1,.,6} i,r ,: i ;?l i.''lriqs,q tfipi l:)i
,1Y
-_---f-
-____*l*_
Mengetahui ;
t . i.l,"o
,,j
,',i"" ,' ^'J
..{'r
.."d1
We
Ngl-wn/sev------,-f?. qPflJl/t
u NrvFR.srTAs BuDtLrry{uR * Periode/No.Audit : 2B
Tanqoal : Di,' lt i u,1',
RESUME AUNIT Unit/Dent ; {,.a!l
TAR.GET
T}OKUMFN Ne/$/FNC/ TIhIDAKAN PEHAHGGUNG
TAil6GAt LOKASI
ITAN KETIDAKSESUAIAI{ MUTU OFI PTRBAIKAN iAWAB PTHYELS$AIAN
h firo.*.q"t*fnr* fq*r{i ii#x *4.tm1r:W{Atr" fri " t-r':+rtgl* $sl rt i:*ta ['l,u:'an@s:
.H*ii::il
{,1
!:,i !4
", .n'j ilir*'\ * trii" tr3is,ftrfi{.ri 4i:-!t$siafi h.fi! {T"i {*' +ll1{itl { l.r, r'r.-l
Mengetahui :
Tanggal, iljj.{!
i{',. ,,',',.u,Ji'
,r,ar**aqd
/^ U TTIIVHRSTTAS BU A[ tL! H [T ffi,
itp DAFTAR, PERIKSA ."-sr*untl
--
FLEMfl\I1
L' I{AIAN {TANYA-AMATT-PHRI KSA) BUKTI OBYEKTIF
DOKUMTN TIDAK SISIJAT
lnandu,i.urrg crrirnin*trr.sr prea ej ';ul.di hr,on
'!t\-!il-\\
f ..1"" r',
r+rri| ig #"J nIi1}t/"Pr{M,rgCI0 g/:f '4
{:e rg* m fi s'aff n $*ur*:yur.rn iQrrrlr}L*vr rinn li
tg rg&M/yry*.:!psu:{.
tb i r't\*{* t-tyrryps;g}ls;*
I
r]#ju yr
!%i:!:ti>/ , n, ..
g-rt-ig; H-Ma, etp&j*jH I * iln c" {;"{l f\t4v . }u ,v f -,I
i-fl+,Vi3r"nwgq t{ lp,!"\
L*-#t;:irein . l+r . si?t1" 0s ?41 bel-lfipl, $s #v . zrt{t} )
t*'r.'f-*. i l-
s/L{h:i*it}! ri i,Lt-:i#:i iy*Y,,tr-i! -_
FJ ;;". iJ;; eh";;;;''*qffi}i;- r*;d,g"t
m1m1li:r&s'-i{':F{r *ill-I-'l - t*!-A
t?l.itifc*'4 , l{ir
l{nFr:-* liu'^ r 1'lr.tt,g,'h'i a ft*,r li{
I
l
'*-*l l
i
i
UNTVERSITAS B{,,DI LUHUR : F2.DfM.15/1
;2S
RESUME AUDIT : 3tl{*f *"!fb
: $,ffQ ^t*-Lx\iti
DOKUT.TEN NClDlpNcl
Mlrru II
tAT{ XtrTINAKSISUAIAN TTNDAKAI'I PEHANGGUNS TARCFT
orr I}FRBAIKAN JAUI'AB TAilG6A[
PfilYELESAIAIT
fry;ftmvr kr m{fi\&dt{i}"tteft **bta{3 . {l*brrfri *{"ill' {XtsLL, '1P..{ctiil
*q*
Frilq,ii&1\er{ {*{$l{rfi \xritl" * b-i $S, r:va1}qr*s1&{
Mengetahui: ..
Tanggal, _ iqr {l
*ffip
%
$"!*1."-
€w
: F2,DPM,13/1
UNIVERSITAS BUDI LUHUR
DAFTAR PERIKSA Un
U RAIAN (TANYA.AMATI.PERIKSA )
SFSUAI / BUKTI OBYEKTIF
TIDAK SESUAI
\TtreL{r#-
;:,:,, ), ; ::- -
w-,- .ff{
UNIVERSTTAS BUDI LUI"IUR
$}AFTAR PERSKSA
sEsuAI I BUKTI OBYHKTTF
URAIAN (TANYA.AMATI-PERIKSA) TIDAK SE$I,}AI
+,
E-iq-rfu_
{wxgq}$s- t*-r:i L .
r I L,.- I i t f
1,''\ rul,"+
tiiu$_-_j:3" r"(
-4-trqq{
-47
!i'
"
li.q-
SgJgrlq:Rqv : ?iPry,l,li
UNIVHR.SITA$ BUDI LIJHUR Audit : 28
I
MAFTAR PERIKSA : Ka.lfi&'{nr3lliis)
I SHSUAI / BUIffI OBYEKTIF
L.tRAIAN {TANYA-AMATI-PTRIKSA) TIDAK sE$UAI
I
j__
se1-i-ri| {i{"} ?!s:T5c I;*!il{ii {&r-r-r {1lo{"1 {-ir*- x [t$.ltt-,*qr iF*tqfi{l rlxt-S
kl{#i#tilr:.,,:,i{'i},x*l1it11 h'l{tl5,ier.i{'lt'&
t; .1,:it { -
l)*1*Jtrq{i';ryiifi{i lVW\ ,_,
_ru3_?t]t"g.-
reiOapat suraf danEfltor t/#?fflg Nrt:
pl*u gusLV$L0J_ 0q$lp,u 201ft
* *__ *_
t \
-----
iI .._;
j.
tt
a
---!
__-__-l
I
I. ii
Mengetahui: i\ b4] | it
.icnq*tahui Tanggal, r' \
;
I rnggal,
t'i
,
-,---
,.
llr
-'-{-
',Na f .,4t-1r'? t./ l.'til.Ft ("i'.;i
'.gu
prt "1:16
f dt6;ig, y"{:2 y*,', !:.' f.fd'rr !f d,-rlr - t'1i, , I ,, r' rit i i ${'rlf s:z *1^*4
"lt!tl-.
I
-
'i l'.v''-'t';" t
{,t"1,, *". it,-i.*l i* t :!f:*f:--t: *
$'.i i:'( i:-i:,. t;:,'r l
,-tjlt ',, a. i^
3.,.1' .r-.. i;. ;r. 1".
:4I"r'
i\:l
g'1:7 \ '.i,i i []if1{,gfisi i.{r l n,j$...r,,. ;fr,3u:;.r
q
'. rz.opm.rs/r
{e x i P{'re,
Mengetahuir:
Tanggal,
, .;
N0 rJ t] \ {F
--.{*-:*
"-a ""'o
Mengetahui
Tanggal,
-'ht
t-'"
,/w
: , h \d rr 2:C \,L
'.;, -
,""
- *
I
.,2rfl-|}? --:.u**' ,{" "N.rrj'.' r.t
tttr l'(tt) t
r rfot'' lf /'. ;" !t'i -{'*v"
-{4::- "' /1-,^. i J4
,,4l-f .f KetuaAuditot/
-/'r' '/
A
'w/
rilfr]) WffiBupflrrlruc ."
U*AI[[{
REsuMr nuufr-- Tan
_ j ;_t?,Egu-,1slr
j|tt?q-_*
lffi,f f n*XSf $U*GA ]*
j *ef_u*xe$ur$e
$,Ipf$,ry_ i,i-,iAllfrft*-*
pfnHArHAfl TdngrY
TA$t€sAr rsl(*sr
rfft!{l!rfsArAFr
Lgrq#"+xd{i 6ig*n
.t#
&f7o.ir,
,i.r, gv n.;..c
hlo-F.*r f
kYr',Ft^*t*
.-l ) Li - lt s5 r" *l^
)g
;
tFt tfa",r"i
,.
*t: FqcCer*dsjsd,
A]fu1'1..#; F*'{^*ru,.
Mengetahui
Tanggal,
**w,
r-<){ L,
f."t
!v'P-t +a, r,L{& la,r _t;
WakilManajenen
Srzt ,
tu-3) UNIVERSITAS tsUDI LUHUR
*i/
BAFTAR PHRIKSA
FLEM[:N/
DOKUMEN URAIA|\ (TANYA-AMATI-PrRrKSA) SESUAI
TIDAK SES NUKTI OBYEKTIF
{-a$.*-.,-*.
"** m"* -&
rt
i- " fi
++-\,l.*)+t**f -
'fq^."
;h fro H
r'r-Vln'.r-ry-5-Ft
ryg-fg1l$**- : [2'DP{,L1.}--
IJNIVERSITAS BUNI LUHUR Ar.rdit : 2S
ffii
*r/ DAFTAR PER,IKSA --*-- i"UniVDePt .--*-
ELEMEN/ BUKfi OBYEKN.F
URAIAN (TANYA-AMAfi -PERI KsA)
DOKUMEN
-hsr*tl!
rw".I **"{*.& e t{a-Q. 9'0r\ v?h]t^"^^
3*8,ta*)
l'4,tt
ruor2
frs{As}gt}lJg-rEh *oth-
*n,,#
x.,*rnt dt^ 1l'h1"- t bqlq1i 0"L,ttg \"'V,.U^.fl
uK* #{
: F2.DPM.1
UruIVER.STTAS BUDT LUHUR
DAFTAR PERIKSA
ELEMEN/
URAIAN (TAf{YA-AMATI-PFRXKSA)
SESLIAr /
DOKUMTN TIDAK SESI.,'AI
,-irf
flwq" ?r:: h
-t
i
I
_ __- - .,. ,_f
t-
i
'ffi,
f- UNTVERSITAS BUDI I.UhIUR
So._tglrn&gY : F2.DPM,L
'H/
l
1
I
I
I
DAFTAR PHRTKSA
F-*-
I
FLEMEN/ SE5UAI / BUKTI OBYTKTIF
L'RAIAhr (TANYA-AMATI-PERIKSA) fiDAK SESI.'AI
qpKuuEN
{c. tr '*L€u:fu'{,. uli{t
f, Fnuru'd..t*-
,*z*.'t l-ttit-coi ['rc.'cr.
-*F*r?fr
' t^
,# g*q4gu." i.f t{"'*td. ["-'r.-t-*Fr .!i4:r*rv-r-6a u.k#-,
,,\ --j J! a,
\.t*l-ir{t.{--!,*\
L,_
I
r-
I
T"---
Ketua Auditor :
0 *-
: l/.lll'M.llt/l
LINIVERSITAS BIIT}I LUHUR : AMI /B
:t Nov /0t6
,@) RHSUME AT'DIT : Dekan ['ISII'
TARGET
ilctD/FHCI fnff0At{Ar* TAl{C6AL I.OKAST
HO, URATAII KHTIDAKSE$UTIAIT ofI p$R$*[K*A FTHYETE$AIAI{
;*-; "- 7.3,4 Melengkapi Etrtesa Munabari I 9 November 2016 Dekan FISIP
Pada Standar 2 tentang tata Pamong,
1
Laporan dokumen RKT
belum tersedia trdoman standar belum
Realisasi standar 2 dengan
ada prqres
lr 6 tentang
tt Pendanaan , 7.3.4 Melengkapi I November 2016 DeKAN FISJP
2
F*da standar
dokumen RKT
sarana dan prasrana,
Prasa Peningkatan jumlah l"aporan
yiatan penelitian dan PkM , ada Realisasi standar 6 dengan
nominal kegiatan
prc,gram kerja
progre$, penambahan
penamb ruang, Perbaikan
belum adarILogrg"$__-
Progr'
7.3.4 Melengkapi Fahlesa Munabari I November 2016 Dekan FISIF
entang Penelitian, PkM, dan
Standar 7 tentang
3 laporan dokumen RKT
'ealisasi , evaluasijumlah dosen
kefiasama realisas
Realisasi standar 7 dengan
belum ada progre$
Progrel
arn-K$tic-*
Mengetahui :
Tanggal, 10 Nov ?016
.:/
'' ',, rr
:. '-
.:'-" , , ,/ " .:- ..ru.,
. :'
,..-/
,r..i. . . t' )a
,.
.'.
r'y'- wat<iir4anajernep'/'