Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013) ISSN: 2089-9815

Yogyakarta, 9 Maret 2013

PEMANFAATAN APLIKASI E-OFFICE UNTUK MENDUKUNG PENERAPAN

E-GOVERNMENT DALAM KEGIATAN PERKANTORAN
STUDI KASUS: PUSLITBANG JALAN DAN JEMBATAN
Dimas Sigit Dewandaru
Puslitbang Jalan dan Jembatan, Kementerian Pekerjaan Umum
Jl. A,H. Nasution No.264 Bandung
Telp. (022) 7802251
E-mail: dewandaru@pusjatan.pu,go.id

ABSTRACT
Along with the implementation of bureaucracy reforms, which requires each business process activity in the
office running efficiently and effectively, the transformation of business process from automation systems to the
conventional should be done. Business processes by manually (document driven) illustrated by sending a
document, for example, hardcopy letter, sent by courier between units in an office environment. Used of e-office
is the one way in order to socialize E-government in the office environment. E-office is part of an information
technology system that aims to simplify business processes, especially through used of administrative
correspondence internet media and electronic mail. Institute of Road Engeneering tried to take advantage of e-
office in supporting it’s office activity. Used of e-office is proven to increase the effectiveness and efficiency of
the office activities.

Keywords : E-office, E-government, Business Process, Office Activity.

ABSTRAK
Seiring dengan kebijakan penerapan reformasi birokrasi di Indonesia, yang mewajibkan setiap proses
bisnis/kegiatan perkantoran berjalan efesien dan efektif, menyebabkan terjadinya transformasi proses bisnis
dari sistem konvensianal ke sistem otomatisasi. Proses bisnis yang dilakukan secara manual (document driven)
menggambarkan pengiriman sebuah dokumen, misalnya surat yang masih berupa hardcopy, dan dikirimkan
dengan kurir antar unit di lingkungan kantor. Pemanfaatan e-office adalah salah satu cara yang dapat
dilakukan dalam rangka mensosialisasikan E-government di lingkungan perkantoran. E-office adalah bagian
dari sebuah sistem teknologi informasi yang bertujuan untuk menyederhanakan proses bisnis terutama
administrasi persuratan melalui pemanfaatan media internet dan surat elektronik. Puslitbang Jalan dan
Jembatan mencoba memanfaatkan e-office dalam mendukung kegiatan perkantorannya. Pemanfaatan E-office
terbukti dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi dari kegiatan perkantoran.

Kata Kunci: E-office, E-government, Proses Bisnis, Kegiatan Perkantoran.

1. PENDAHULUAN kapasitas administrasi pemerintahan untuk

Sejarah pengembangan e-government di menggunakan teknologi komunikasi dan informasi
Indonesia sudah dimulai dari jaman pemerintahan (TIK) untuk menyediakaan layanan publik. EGDI
Presiden Megawati Soekarnoputri tahun 2003. untuk edisi 2012 diukur berdasarkan tiga sub index
Inpres No.3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan dan yaitu online service index, telecommunictaion
Strategi Nasional Pengembangan e-government, index, dan human capital index.
mengintruksi kepada pemerintah untuk mengambil
langkah-langkah yang diperlukan sesuai tugas,
fungsi dan kewenangan masing-masing guna
terlaksananya pengembangan e-government secara
nasional dengan berpedoman pada Kebijakan dan
Strategi Nasional Pengembangan e-government.
Namun hingga akhir 2012 perkembangan e-
government di Indonesia masih jauh tertinggal
dibandingkan dengan negara-negara lainnya,
khususnya di kawasan Asia Tenggara. Indonesia Gambar 1. Peringkat Negara Berdasarkan EDGI
berada di peringkat ke-7 diantara negara di kawasan (http://pena.gunadarma.ac.id/e-government-for-
Asia Tenggara dalam laporan survey Persatuan the-people-indonesia/)
Bangsa Bangsa (2012) berdasarkan e-government
development index, disingkat EGDI. EGDI adalah Salah satu penyebab kurang berkembangnya
indikator komposit yang mengukur kemauan dan pemanfaatan e-government di Indonesia adalah

232
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013)
Yogyakarta, 9 Maret 2013
kurangnya infrastuktur dan aplikasi pendukung
teknologi informasi di lingkungan kantor
pemerintahan. Ditambah dengan budaya dan
perilaku pegawai negeri yang masih enggan untuk
mulai memanfaatkan teknologi informasi dalam
mendukung kegiatan perkantoran. Perlu sebuah
komitmen serta inovasi dari teknologi informasi
yang dapat memuncul rasa ketertarikan terhadap
teknologi yang akan digunakan (Indrajit, 2004).
Dalam e-government dikenal sebuah layanan
untuk mendukung kegiatan perkantoran khususnya
administrasi dengan nama e-perkantoran (e-office).
E-office di Indonesia saat ini lebih banyak digunakan
oleh kalangan swasta. Untuk di kalangan
pemerintahan, e-office belum terlalu dikenal dan
dikembangkan pemanfaatannya (Indrajit, 2005).
Seperti hal nya kantor pemerintahan di
Indonesia, hingga tahun 2008 Puslitbang Jalan dan
Jembatan (Pusjatan) masih menggunakan sistem
administrasi perkantoran manual. Sistem ini
membutuhkan persediaan alat tulis kantor yang
cukup banyak, terutama penggunaan kertas. Sistem
ini juga membutuhkan waktu dan tenaga dalam
proses pendistribusian dokumen. Masalah lainnya
dalam sistem manual adalah penyimpanan dan
pencarian dokumen. Penyimpanan dokumen
membutuhkan banyak ruangan di kantor yang
menjadikan ruangan kantor menjadi semakin sempit
dan berantakan. Dalam hal pencarian dokumen pun,
akan semakin sulit apabila dokumen tersebut tidak
disimpan dengan teratur.
Berdasarkan hal diatas, maka pada tahun
anggaran 2008-2009 Pusjatan mencoba membuat
prototipe e-office Pusjatan. Prototipe ini adalah
aplikasi dasar yang nantinya akan dikembangkan
untuk menjadi e-office yang lebih kompleks. Pada
tingkat awal, e-office yang dikembangkan fokus
kepada modul internal dan administrasi persuratan.
Pada tahun 2012 e-office Pusjatan telah
menyelesaikan versi e-office yang telah terintegrasi
dengan aplikasi pendukung perkantoran lainnya,
seperti aplikasi monitoring keuangan dan aplikasi
perjalanan dinas.
Makalah ini akan menjelaskan model dari
perancangan e-office Pusjatan, implementasi e-office
Pusjatan serta implikasi dari penerapan e-office
Pusjatan.
2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 E-government
Pemerintahan elektronik atau e-government
(berasal dari kata Bahasa Inggris electronics
government, juga disebut e-gov, digital government,
online government atau dalam konteks tertentu
transformational government) adalah penggunaan
teknologi informasi oleh pemerintah untuk
memberikan informasi dan pelayanan bagi
warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain yang
berkenaan dengan pemerintahan. E-government
dapat diaplikasikan pada legislatif, yudikatif, atau
233
ISSN: 2089-9815
administrasi publik, untuk meningkatkan efisiensi
internal, menyampaikan pelayanan publik, atau
proses kepemerintahan yang demokratis. Model
penyampaian yang utama adalah Government-to-
Citizen atau Government-to-Customer (G2C),
Government-to-Business (G2B) serta Government-
to-Government (G2G). Keuntungan yang paling
diharapkan dari e-government adalah peningkatan
efisiensi, kenyamanan, serta aksesibilitas yang lebih
baik dari pelayanan publik. (wikipedia)
Jika e-government seringkali dianggap sebagai
pemerintahan online ("online government") atau
pemerintahan berbasis internet ("Internet-based
government"), banyak teknologi pemerintahan
elektronik non-internet yang dapat digunakan dalam
konteks ini. Beberapa bentuk non-internet termasuk
telepon, faksimil, PDA, SMS, MMS, jaringan dan
layanan nirkabel (wireless networks and services),
Bluetooth, CCTV, sistem penjejak (tracking
systems), RFID, indentifikasi biometrik, manajemen
dan penegakan peraturan lalu lintas jalan, kartu
identitas (KTP), kartu pintar (smart card) serta
aplikasi NFC lainnya; ; teknologi polling station
(dimana e-voting non-online kini dipertimbangkan),
penyampaian penyampaian layanan pemerintahan
berbasis TV dan radio, surat-e, fasilitas komunitas
online, newsgroup dan electronic mailing list, chat
online, serta teknologi pesan instan (instant
messenger). Ada pula sejumlah sub-kategori dari e-
government spesifik seperti m-government (mobile
government), u-government (ubiquitous
government), dan g-government (aplikasi GIS/GPS
untuk e-government) (wikipedia).
Ada banyak pertimbangan dan dampak potensial
penerapan dan perancangan e-government, termasuk
disintermediasi pemerintah dengan warganya,
dampak pada faktor sosial, ekonomi, dan politik,
serta halangan oleh status quo pada ranah ini.
Pada sejumlah negara seperti Britania Raya, e-
government digunakan untuk mengajak kembali
ketertarikan warganya pada proses politik. Dalam
hal tertentu bahkan dilakukan eksperiman dengan
pemilu elektronik, dimana meningkatkan partisipasi
pemilu dengan membuat pemilu menjadi mudah.
Komisi Pemilihan Umum Britania Raya telah
melakukan sejumlah proyek percontohan, meski
dibayang-bayangi kekhawatiran akan kecurangan
alat ini.
2.2 E-office
Kantor elektronik, atau e-office, adalah istilah
yang diciptakan untuk menutupi meningkatnya
penggunaan komputer berbasis teknologi informasi
untuk pekerjaan kantor, terutama di tahun 1980-an.
Itu adalah kata kunci pemasaran pada saat itu, tapi
sekarang tidak begitu banyak digunakan karena
semua kantor modern adalah kantor elektronik.
(wikipedia)
Istilah muncul jauh lebih awal dalam nama
komputer LEO (Lyons Electronic Office), yang
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013)
Yogyakarta, 9 Maret 2013
pertama kali menjalankan aplikasi bisnis pada tahun
1951 di Inggris.Proses yang sedang berlangsung
yang menyebabkan e-office adopsi adalah
penghapusan kertas dan membuat sebagian besar
dari kantor komunikasi elektronik. Definisi kantor
elektronik tidak tepat, dan itu mungkin berupa:
pengenalan komputer pribadi yang menjalankan
aplikasi perangkat lunak perkantoran, seperti
pengolah kata, atau interkoneksi komputer kantor
menggunakan jaringan area lokal (LAN),atau ke
sentralisasi fungsi kantor melalui aplikasi web.
(wikipedia)
Pengenalan e-office meningkatkan akurasi dan
efisiensi organisasi dan dengan demikian
meningkatkan tingkat layanan mereka, sementara
secara teoritis menurunkan biaya dan secara drastis
mengurangi konsumsi kertas. Banyak dokumen
masih sedang dicetak dan diedarkan di atas kertas,
bagaimanapun, terutama orang-orang yang
membutuhkan tanda tangan.
3. PEMBAHASAN
3.1 Perancangan Aplikasi E-office
Sebelum melakukan pembangunan aplikasi,
langkah awal yang disusun adalah membuat
rancangan sistem e-office. Tahapan penyusunan
rancangan e-office adalah sebagai berikut ;
a. Penyusunan analisa kebutuhan pengguna.
b. Penyusunan analisa kebutuhan minimum
sistem (Minimum Requirement)
c. Penyusunan konsep basisdata
d. Pembuatan arsitektur aplikasi.
Analisa kebutuhan e-office Pusjatan digunakan
untuk mengetahui data dan pendukung dalam
pembuatan aplikasi e-office Pusjatan. Analisa juga
dilakukan untuk mengetahui kondisi ideal yang
harus dipenuhi agar pembuatan aplikasi e-office
Pusjatan sesuai dengan tujuan. Konsep E-office
Pusjatan yang diterapkan dianalisa berdasarkan
ketersediaan data dan informasi. Konsep portal
intranet harus dapat mengakomodir data yang
tersedia dan dibutuhkan user Pusjatan. Dianalisa
juga dampak penggunaan data tertentu terhadap
efiseinsi proses dalam aplikasi. Berikut adalah hasil
analisa kebutuhan dari pengguna di Pusjatan ;
a. Menyediakan kemudahan dalam melakukan
komunikasi dan kordinasi pekerjaan di
internal Pusjatan.
b. Menyediakan fasilitas untuk menampilkan
berita internal, pengumuman, artikel dan
kebijakan yang terintegrasi dengan website
pusat.
c. Menyediakan fasilitas untuk mempermudah
pembuatan dan pengiriman undangan dan
memo dinas.
d. Menyediakan fasilitas untuk pengiriman
electronic mail (email) yang terintegrasi
dengan mail server Pusjatan.
e. Meningkatkan efisiensi kerja dengan
penerapan Online Document yang
234
ISSN: 2089-9815
mendukung konsep paperless.
f. Mampu berfungsi sebagai media center yang
dapat di kelola dengan mudah untuk
menyimpan data sebagai berikut:
‐ Laporan Litbang
‐ Standar Pedoman Manual
‐ Jurnal
‐ Makalah
‐ Media (audio, video dan gallery)
‐ Software (update antivirus dan driver)
g. Menyediakan fasilitas forum sebagai media
silaturahmi dan kordinasi yang dapat
meningkatkan suasana kondusif dan
kekeluargaan di lingkungan internal Pusjatan.
h. Menyediakan fasilitas untuk menarik user
internal tetap nyaman menggunakan aplikasi
e-office Pusjatan seperti personal agenda,
chatting, shoutbox, notification, dsb.
i. Menyediakan fasilitas admin panel untuk
manajemen data dan kebijakan aplikasi e-
office Pusjatan.
j. Menyusun flowchart distribusi persuratan
pada e-office.
Gambar 2. Flowchart Distribusi Persuratan di
Pusjatan
Aplikasi database yang digunakan adalah
MySQL. Konsep database yang digunakan
menyesuaikan tipe basis data yang telah digunakan
oleh Website Pusjatan. Setelah dianalisa konsep
yang digunakan cukup sederhana, dikarenakan tidak
melibatkan data lainnya diluar data yang dimiliki
oleh Pusjatan.
Berdasarkan Analisa kebutuhan sistem dalam
pembuatan aplikasi e-office, didapatkan kebutuhan
sistem meliputi :
a. Perangkat lunak pengembangan aplikasi.
Software Development PHP versi 5.0.
Menggunakan web server Apache 2.2.11.
Menggunakan Content Management System
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013) ISSN: 2089-9815
Yogyakarta, 9 Maret 2013

(CMS) Joomla versi 1.5.17 dengan aplikasi. Pembuatan aplikasi dilakukan dengan cara
pertimbangan keamanan, fleksibilitas dan pemrograman terstuktur dengan pemanfaatan
kemudahan admin untuk melakukan database. Untuk media komunikasi dalam aplikasi
pengelolaan dan pengembangan jika e-office ini, akan digunakan mail server Pusjatan,
diperlukan. yang telah dibangun menggunakan platform Zimbra.
b.Perangkat lunak pengembangan database
Database My SQL 5.0.
c.Sistem minimum instalasi dan konfigurasi
aplikasi di sisi pengguna. Operating System
Windows. Ram 256 Mb. Terinstal Browser
(IE, Mozilla, Opera,dsb).Telah melakukan Join
Domain
Setelah mengetahui hasil dari analisa kebutuhan,
kemudian akan dilakukan pembuatan rancangan atau
desain aplikasi e-office Pusjatan. Pembuatan desain
dibagi menjadi beberapa kegiatan, yaitu :
a.Pembuatan Arsitektur/Site Map Gambar 4. Antarmuka E-mail Pusjatan
Site Map aplikasi e-office Pusjatan
menggambarkan struktur fasilitas, data dan Setelah mail server terbangun, maka aplikasi e-
informasi yang terdapat di dalam aplikasi. office Pusjatan telah memiliki platform yang akan
Berikut adalah site map aplikasi e-office digunakan untuk berkomunikasi antar pengguna.
Pusjatan. Aplikasi e-office Pusjatan terdiri dari beberapa
modul sebagai fasilitas pendukung kegiatan
perkantoran di Pusjatan. Aplikasi e-office Pusjatan
dapat diakses melalui jaringan intranet/internet
dengan autentifikasi oleh database di server.
Berikut adalah antarmuka halaman utama dari
aplikasi e-office Pusjatan. Di halaman depan terdapat
seluruh menu yang menyediakan fasilitas pendukung
dari e-office

Gambar 3. Arsitektur Aplikasi E-office

b. Pembuatan Desain Programming

Pembuatan desain programming dilakukan
untuk mengetahui struktur data serta konsep
programming yang digunakan. Pembuatan
desain programming juga untuk
mempermudah programmer menganalisa
efektifitas dari code yang digunakan dalam
pembuatan aplikasi.
c. Pembuatan Desain Database
Desain database meliputi pembuatan ERD
(Entity Relationship Diagram) dan normalisasi
tabel. Pembuatan desain derancang agar tidak
terjadi redudancy dan replikasi data, sedang
ERD digunakan untuk menganalisa hubungan
antar tabel, sehingga didapatkan suatu
database yang handal.
d. Pembuatan Desain Antarmuka (interface)
Pembuatan desain antarmuka bertujuan untuk Gambar 5. Antarmuka Halaman Utama
memberikan gambaran tentang letak dan Aplikasi E-office
tampilan antar fasilitas-fasilitas yang terdapat
pada laman aplikasi e-office Pusjatan. Berikut adalah modul dari fasilitas undangan
dari aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas ini
3.2 Pembuatan Aplikasi E-office dipergunakan untuk menyampaikan undangan di
Setelah melalui proses perancangan aplikasi e- internal Pusjatan.
office, maka proses selanjutnya adalah pembuatan

235
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013)
Yogyakarta, 9 Maret 2013
Gambar 6. Antarmuka Fasilitas Undangan
Berikut adalah modul dari fasilitas disposisi
dari aplikasi e-office Pusjatan. Modul ini adalah
termasuk modul utama dari aplikasi e-office
Pusjatan. Modul ini yang akan sering digunakan
untuk penditribusian dokumen dari atasan ke
bawahan.
Gambar 7. Antarmuka Fasilitas Disposisi
Berikut adalah modul memo dinas dari aplikasi
e-office Pusjatan. Modul ini dipergunakan dalam
pembuatan konsep memo dinas yang akan dibuat
oleh bawahan kepada atasan, yang nantinya setelah
disetujui, memo dinas tersebut akan didistribusikan
ke pegawai atau unit yang dituju.
Gambar 8. Antarmuka Fasilitas Memo Dinas
Berikut adalah modul dari data center, dimana
fasilitas ini dipergunakan sebagai media sharing
236
ISSN: 2089-9815
dokumen-dokumen litbang yang dimiliki Pusjatan
agar dapat dipergunakan oleh seluruh pengguna e-
office.
Gambar 9. Antarmuka Fasilitas Data Center
Berikut adalah modul dari fasilitas Gallery.
Fasilitas ini dipergunakan sebagai media sharing
terkait foto-foto yang dimiliki Pusjatan..
Gambar 10. Antarmuka Fasilitas Images gallery
Berikut adalah modul dari media, dimana
fasilitas ini dipergunakan sebagai media sharing
audio dan video yang dimiliki Pusjatan, agar dapat
dipergunakan oleh seluruh pengguna e-office.
Gambar 11. Antarmuka Fasilitas Media
Berikut adalah modul dari software, dimana
fasilitas ini dipergunakan sebagai media sharing
perangkat lunak yang dimiliki Pusjatan, agar dapat
dipergunakan oleh seluruh pengguna e-office.
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013) ISSN: 2089-9815
Yogyakarta, 9 Maret 2013

Gambar 12. Antarmuka Fasilitas Software

Berikut adalah modul dari Risalah, dimana

fasilitas ini dipergunakan sebagai media sharing
risalah rapat yang dimiliki Pusjatan, agar dapat Gambar 16. Antarmuka Fasilitas Phone Book
dipergunakan oleh seluruh pengguna e-office.
Berikut adalah modul dari fasilitas Ticketing
Complaint dari aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas
ini dipergunakan oleh pengguna e-office Pusjatan
untuk mengirimkan komplain atas permasalah yang
terjadi terkait pemanfaatan Teknologi Informasi di
Pusjatan.

Gambar .13. Antarmuka Fasilitas Risalah

Berikut adalah modul dari List IP Address,

dimana fasilitas ini dipergunakan sebagai monitoring
terhadap nomor IP (Internet Protocol) yang dimiliki
oleh pengguna yang terkoneksi di jaringan Pusjatan.

Gambar 14. Antarmuka Fasilitas List IP Address

Berikut adalah modul dari fasilitas Ruang Rapat Gambar 17. Antarmuka Fasilitas Ticketing
dari aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas ini adalah Complaint
untuk memonitoring ketersediaan Ruang Rapat yang
tersedia di Pusjatan. Berikut adalah modul dari fasilitas Agenda dari
aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas ini dipergunakan
Sebagai agenda ataupun kalender yang
menginformasikan setiap acara di Pusjatan.
.

Gambar 15. Antarmuka Fasilitas Ruang Rapat

Berikut adalah modul dari fasilitas Phone Book

dari aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas ini
mempermudah untuk mencari nomor telepon dari
pengguna e-office Pusjatan.

Gambar 18. Antarmuka Fasilitas Agenda

237
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013) ISSN: 2089-9815
Yogyakarta, 9 Maret 2013

Berikut adalah modul dari fasilitas Chatting No Indikator Sebelum Sesudah Keterangan
dari aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas ini E-office E-office
1 Pembelian 100 % 75 % ATK dapat
dipergunakan sebagai media obrolan via jaringan ATK dihemat sebesar
Pusjatan antar sesama pengguna e-office pusjatan. 25%
2 Kecepatan 1-5 Hari 1-12 Jam Respon time
Transfer maksimal 12 jam
Dokumen
3 Kurir 8 Orang Tidak E-office tidak
Dokumen Ada memerlukan kurir
dokumen
4 Kecepatan 1-5 Hari 1-12 Jam Semakin cepat
Pengambilan dokumen
Keputusan terkirim, semakin
cepat keputusan
akan diambil
5 Tempat Ruangan Storage Dokumen
Penyimpanan 5x5 m2 1 Tb tersimpan dalam
Dokumen bentuk elektronik
Tabel 1. Indikator Kinerja Penerapan E-office di
Gambar 19. Antarmuka Fasilitas Chatting Pusjatan

Berikut adalah modul dari fasilitas E- 4. KESIMPULAN

Monitoring dari aplikasi e-office Pusjatan. Fasilitas
ini dipergunakan untuk memonitoring penyerapan
anggaran di Pusjatan.
Gambar 20.. Antarmuka Fasilitas E-Monitoring
Fasilitas-fasiltas yang terdapat di aplikasi e-
office sebagaimana diatas, bertujuan untuk dapat
memberikan dukungan terhadap efisiensi dan
efektifitas kegiatan perkantoran.
3.3 Implikasi Penerapan E-office
Penerapan aplikasi e-office di perkantoran
pemerintah pada umumnya dan Pusjatan pada
khususnya tidaklah mudah. Selain faktor teknis hal
terbesar dalam penerapan sistem ini adalah faktor
budaya kerja. Merubah cara kerja Pegawai Negeri
Sipil (PNS) dari sistem manual ke sistem elektronik
membutuhkan banyak penyesuaian. Pusjatan
melakukan sosialisasi hingga pelatihan berkali-kali
dalam kurun waktu 2008 hingga 2012.
Transformasi tata kerja yang diingkan baru tercapai
pada tahun 2012, dimana aplikasi e-office
dipergunakan oleh seluruh pegawai di Pusjatan
secara penuh.
Setelah keberhasilan penerapan e-office secara
penuh di Pusjatan, maka dilakukan sebuah
pendekatan evaluasi terkait implikasi penerapan e-
office terhadap beberapa indikator. Tabel berikut
menunjukan bagaimana aplikasi e-office Pusjatan
dapat meningkat efektifitas dan efisiensi kegiatan
perkantoran di Pusjatan.
Sebagai bagian dari e-government, pemanfaatan
aplikasi e-office terbukti sangat membantu dalam
mempercepat proses bisnis perkantoran. E-office
Pusjatan yang telah dikembangkan dari tahun 2008
hingga tahun 2012 telah memberikan implikasi
terhadap ;
a. Kecepatan transfer dokumen perkantoran
antar unit
b. Penghematan terhadap pemakaian ATK di
Pusjatan.
c. Mereduksi kebutuhan tenaga kerja terkait
distribusi dokumen perkantoran.
d. Kecepatan dalam pengambilan keputusan
oleh pimpinan.
PUSTAKA
Bowen, Jonathan. 28 April 2007. Electronic Office.
Wikipedia,(http://en.wikipedia.org/wiki/Electroni
c_office, diakses 22 Januari 2013)
Indrajit, Richardus Eko (2004). E-government
Strategi Pembangunan Dan Pengembangan
Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi
Digital. Yogyakarta:Andi Offset.
Indrajit, Richardus Eko (2005). E-government in
action. Yogyakarta:Andi Offset.
Indrajit, Richardus Eko (2002). Membangun
Aplikasi E-government. Jakarta:PT Elek Media
Komputindo.
Inpres No.3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan
Strategi Nasional Pengembangan e-
government.(http://www.bappenas.go.id/node/
133/2173/inpres-no3-tahun-2003-tentang-
kebijakan-dan-strategi-nasional-
pengembangan-e-governmet/, diakses 12
Januari 2013)
Pemerintahan elektronik.
(http://id.wikipedia.org/wiki/Pemerintahan_elekt
ronik, diakses 12 Januari 2012)
Pusat Penelitian dan Pengembangan Jalan dan
Jembatan, 2008, Laporan Pengembangan

238
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013) ISSN: 2089-9815
Yogyakarta, 9 Maret 2013

Teknologi Informasi Pusjatan T.A.2008.

Bandung:Kementerian PU.
Pusat Penelitian dan Pengembangan Jalan dan
Jembatan, 2009, Laporan Pengembangan
Teknologi Informasi Pusjatan T.A.2009.
Bandung:Kementerian PU.
Pusat Penelitian dan Pengembangan Jalan dan
Jembatan, 2010, Laporan Pengembangan
Teknologi Informasi Pusjatan T.A.2010.
Bandung:Kementerian PU.
Pusat Penelitian dan Pengembangan Jalan dan
Jembatan, 2011, Laporan Pengembangan
Teknologi Informasi Pusjatan T.A.2011.
Bandung:Kementerian PU.
Pusat Penelitian dan Pengembangan Jalan dan
Jembatan, 2012, Laporan Pengembangan
Teknologi Informasi Pusjatan T.A.2012.
Bandung:Kementerian PU.

239