FITUR YANG DIMILIKI TOKOPEDIA

https://www.infomudah.com/info-mudah/apa-itu-tokopedia-dan-apa-saja-fitur-di-dalamnya/

Menurut Yoko (2019) Tokopedia memiliki banyak fitur dan menjadi pilihan banyak orang di
Indonesia sebagai tempat berjualan atau mencari apa yang mereka butuhkan seperti :

1. Iklan populer
Dengan menggunakan fungsi TopAds, toko atau produk yang dapat dilihat dari
banyak calon pembeli muncul di halaman pencarian teratas yang dapat dikunjungi
pembeli ketika mereka mencari item kata kunci yang diinginkan.
2. Statistik toko
Melalui statistik toko, penjual dapat mengecualikan perkembangan toko, sehingga
penjual dapat merumuskan strategi penjualan yang tepat dan membiarkan toko
berkembang. Statistik toko yang dapat diakses untuk pelanggan Pedagang Emas.
3. Pedagang emas
Fitur ini berbayar di Tokopedia yang memungkinkan penjual untuk mengelola
tokonya dengan mudah. Penjual dapat menghitung kurs USD, menyimpan informasi
yang dapat diakses di katalog, menambah administrator, dan lainnya.
4. Pemesanan Online JNE
Dengan menggunakan sistem otomatis ini, penjual tidak perlu lagi memasukkan resi
pengiriman secara manual karena sudah otomatis data pengiriman masuk melalui
server JNE. Sehingga dapat menghemat banyak waktu penjual untuk informasi resi
pengiriman.
5. Mitra logistik
Pilihan Mitra logistik Tokopedia adalah JNE, sehingga menggunakan transportasi
JNE akan mendapatkan cash back 2% untuk setiap biaya transportasi yang
dikeluarkan.
6. Poin Teratas
TopPoints disediakan oleh Tokopedia untuk pembeli yang beruntung dan aktif. Poin
yang bisa didapatkan melalui berbagai voucher salah satunya adalah voucher diskon
20% untuk semua produk di Tokopedia.
7. Kesepakatan keberuntungan
 Jika TopPoints diberikan kepada pembeli aktif, maka Lucky Dela diberikan kepada
penjual aktif. Penjual bisa mendapatkan keuntungan yang cukup besar dari Lucky
Deal dalam jangka waktu tertentu.
8. Sistem Reputasi
Fitur ini adalah sistem peringkat untuk toko, pembeli, dan produk untuk menginstal
sistem ulasan. Disini bukan hanya penilaian pembeli terhadap penjual, penjual juga
bisa memberikan penilaian pembeli.
9. Pusat Resolusi
Semua masalah dalam transaksi diselesaikan di pusat mediasi, misalnya barang yang
dikirim tidak sesuai deskripsi. Selama masalah tidak teratasi, jangan khawatir, dana
masih ada di akun Tokopedia menunggu penyelesaian masalah baru dan pemrosesan
penjual.
10. Manajemen Pengguna Ini adalah fitur berbayar yang dapat digunakan ketika penjual
kewalahan dengan penjualan yang tinggi. Penjual dapat menambahkan hingga 10
administrator untuk membantu penjual dalam mengelola toko. Administrator dapat
mengakses kotak masuk, mengelola toko, dan melakukan transaksi.

https://m.bisnis.com/amp/read/20200625/12/1257827/tokopedia-hadirkan-sejumlah-fitur-
efisienkan-belanja-online

Menurut Rahmad (2020) ada beberapa fitur yang dimiliki oleh Tokopedia dan dapat
dimanfaat oleh penjual dan pembeli seperti fitur sort/urutkan, fitur filter, Homepage Banner,
Tokopedia Play, dan TokoMember.

1. Fitur sortir.
Dapat digunakan untuk mengurutkan produk dari harga terendah hingga tertinggi. Hal
ini memudahkan pengguna untuk berbelanja sesuai dengan kebutuhan dan
anggarannya. Selain menyortir opsi harga, pengguna juga dapat mencari produk
dengan ulasan terbanyak melalui fungsi sortir, membantu pengguna mendapatkan
informasi lebih mendalam sebelum membeli produk yang mereka butuhkan.
2. Fitur filter.
 Dengan menggunakan fitur ini, pembeli dapat memilih wilayah terdekat penjual untuk
mengurangi biaya pengiriman. Selain itu, pembeli juga dapat menetapkan batas harga
minimum hingga maksimum berdasarkan anggaran yang telah ditentukan. Di sisi lain,
fungsi filter dapat membantu pembeli memilih toko yang menawarkan berbagai nilai
tambah, seperti cash back, diskon, harga grosir hingga gratis ongkos kirim, yang
semuanya mudah didapat cukup beli minimal Rp 50.000.
3. Fitur homepage banner.
Fitur ini membuat pengguna dapat melihat homepage banner di bagian atas platform
Tokopedia untuk mendapatkan penawaran terbaru setiap harinya.
4. Fitur Tokopedia Play.
Setelah terintegrasi dengan aplikasi Tokopedia, pengguna dapat menikmati
pengalaman berbelanja dan hiburan langsung melalui Tokopedia Play. Selain
menyediakan berbagai konten yang kreatif, interaktif dan informatif, masyarakat juga
dapat mengikuti berbagai kuis untuk mendapatkan rangkaian diskon dan nilai tambah
lainnya.
5. Fitur TokoMember.
TokoMember adalah program loyalitas Tokopedia yang memungkinkan pengguna
memperoleh berbagai nilai tambah yang diberikan oleh berbagai mitra toko resmi
Tokopedia. Manfaat ini termasuk kupon cash back, pengiriman gratis, dll. Pengguna
dapat memanfaatkan keuntungan ini dengan mendaftar sebagai anggota tanpa
membayar biaya tambahan. Pengguna dapat berbelanja dan mengumpulkan perangko
dari banyak toko resmi Tokopedia yang berpartisipasi dalam program TokoMember.