Makalah SWOT Analysis
Makalah SWOT Analysis
ANALISIS SWOT
( Strength,Weaknesses,Opportunities,Threats)
Disusun oleh :
Kelompok 3
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah-
Nya tugas pembuatan makalah ini dapat kami selesaikan dengan baik.Penulis juga tidak lupa
mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada pihak-pihak terkait yang telah
membantu kami dalam menyelesaikan tugas ini.Penyusunan makalah ini bertujuan untuk
memenuhi tugas yang diberikan oleh Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM elaku dosen
mata kuliah "Manajemen Pemasaran".
Harapan kami adalah semoga makalah yang kami buat dapat bermanfaat dan dapat
menambah wawasan pembaca. Kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan dalam
penyusunan tugas ini. Untuk itu kami sangat mengharapkan saran dan kritik dari pembaca
demi tercapainya perbaikan dalam tugas-tugas maupun makalah berikutnya.
Kelompok 3
ii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL............................................................................
i
KATA PENGANTAR....................................................................................................
ii
DAFTAR ISI...................................................................................................................
iii
ABSTRAK......................................................................................................................
iv
BAB 1 PENDAHULUAN.............................................................................................
1
A. Latar Belakang.........................................................................................................
1
B. Rumusan Masalah....................................................................................................
1
C. Tujuan Penulisan......................................................................................................
2
D. Manfaat penulisan....................................................................................................
2
BAB II PEMBAHASAN...............................................................................................
3
A. Pengertian Analisis SWOT......................................................................................
3
B. Faktor-faktor Analisis SWOT..................................................................................
4
C. Kegunaan Analisis SWOT.......................................................................................
6
D. Hubungan antara Strength, Weaknesses, Opportunities, dan Treaths dalam
Analisis SWOT........................................................................................................
6
E. Matriks SWOT.........................................................................................................
8
iii
F. Manfaat analisis SWOT...........................................................................................
9
BAB III PEMBAHASAN JURNAL............................................................................
10
Faktor Internal.................................................................................................................
10
Faktor Eksternal..............................................................................................................
11
BAB IV PENUTUP ................................................................................................
16
A. Kesimpulan..............................................................................................................
16
B. Saran........................................................................................................................
16
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................
17
iv
ABSTRAK
Dalam Makalah ini dijelaskan mengenai penerapan Analisis SWOT dimana itu
digunakan diberbagai jenis usaha sebagai alat ukur untuk megetahui sejauh mana perusahaan
mampu mengembangkan usahanya, Seperti pada contoh Jurnal yang telah kita ambil bahwa
penerapan analisis SWOT sangat diperlukan karena disitu kita dapat mengetahui baik itu
kekuatan, kelemahan, peluang ataupun ancaman yang akan terjadi dalam jalannya usaha
tersebut sehingga usahanya lebih terarah .
Dalam makalah ini, dicoba suatu kemungkinan bagaimana memanfaatkan analisis
SWOT tanpa pembanding atau skala industry dengan tetap tidak menghilangkan substansi
kegunaannya akan tetapi ditambah fleksibilitasnya sehingga akan melengkapi penggunaan
dan memperbesar manfaatnya.
v
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Hampir semua lembaga dalam pendekatannya banyak menggunakan kajian SWOT. Hal
tersebut di lakukan oleh semua lembaga untuk mengkaji kekuatan dan kelemahannya pada
lembaga tersebut, sebelum menentukan tujuan dan menggariskan tindakan pencapaian tujuan,
yang merupakan konsekuensi logis yang perlu ditempuh perusahaan agar supaya lancar
didalam operasionalnya.
Perubahan masyarakat industri ke masyarakat informasi dan dari ekonomi yang
berorientasi manufaktur ke arah orientasi jasa, telah menimbulkan dampak yang signifikan
terhadap permintaan atas program baru pendidikan kejuruan yang ditawarkan (Martin, 1989).
Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opprtunities, and Threats) telah menjadi salah satu
alat yang berguna dalam dunia industri. Proses penggunaan manajemen analisis SWOT
menghendaki adanya suatu survei internal tentang Strengths (kekuatan) dan Weaknesses
(klemahan) program, serta survei eksternal atas Opportunities (ancaman) dan Thterats
(peluang/kesempatan).
Meskipun sebenarnya analisa SWOT banyak di tujukan untuk penerapan dalam bisnis,
ide penggunaan perangkat ini dalam bidang makanan bukanlah hal yang sama sekali baru.
Perangkat manajemen yang sedianya ditujukan untuk bidang industri sering kali bisa diolah
untuk diterapkan dalam bidang pendidikan, karena adanya kemiripan yang fundamental
dalam tugas-tugas administraitf .
SWOT adalah teknik yang sudah sederhana, mudah dipahami, dan juga bisa digunakan
dalam merumuskan strategi-strategi dan kebijakan-kebijakan untuk pengelolaan administrasi
(administrator). Sehingga, SWOT di sini tidak mempunyai akhir, artinya akan selalu berubah
sesuai dengan tuntutan jaman.
Sehubungan dengan penjelasan tersebut di atas penulis akan menyoroti tentang permasalahan
yang berkaitan dengan Kajian SWOT dalam manajemen pemasaran.
B. Rumusan Masalah
Untuk mencapai suatu kesuksesan tidak begitu mudah tetapi tentunya melalui proses
yang optimal, seperti halnya di dalam manajemen pemasaran, faktor yang mempengaruhi
analisis SWOT, di antaranya faktor internal dan faktor eksternal. Dari beberapa faktor
tersebut, penulis sangat tertarik untuk mengetahui tentang Analisis SWOT. Masalah tersebut
1
cukup menarik untuk di teliti, dengan ilmu pengetahuan yang dimiliki penulis. Sesuai dengan
tugas yang diberikan, maka penulis akan membatasi pada pokok masalah, yaitu “Analisis
SWOT dalam manajemen pemasaran”.
C. Tujuan Penulisan
Maksud dan tujuan penulisan makalah Analisis SWOT dalam Manajemen Pemasaran ini
sebagai berikut ::
1. Untuk mengetahui lebih dalam tentang pengertian analisis SWOT
2. Untuk mengetahui sejauh mana hubungan antara analisis SWOT pada usaha yang
dijadikan contoh.
D. Manfaat penulisan
Semoga makalah ini dapat, memperoleh gambaran dan pemahaman tentang Analis
SWOT dalam manajemen pemasaran.
2
BAB II
PEMBAHASAN
ANALISIS SWOT
A. Pengertian Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk
mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan
ancaman (threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor itulah yang
membentuk akronim SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, dan threats).
Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik dari spekulasi bisnis atau proyek
dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam
mencapai tujuan tersebut.
Analisa SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal
yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matrik
SWOT, dimana aplikasinya adalah bagaimana kekuatan (strengths) mampu mengambil
keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities) yang ada, bagaimana cara mengatasi
kelemahan (weaknesses) yang mencegah keuntungan (advantage) dari peluang
(opportunities) yang ada, selanjutnya bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi
ancaman (threats) yang ada, dan terakhir adalah bagimana cara mengatasi kelemahan
(weaknesses) yang mampu membuat ancaman (threats) menjadi nyata atau menciptakan
sebuah ancaman baru.
Menurut Daniel Start dan Ingie Hovland analisis SWOT adalah instrumen perencanaaan
strategis yang klasik dengan menggunakan kerangka kerja kekuatan dan kelemahan serta
kesempatan ekternal dan ancaman. Instrumen ini memberikan cara sederhana untuk
memperkirakan cara terbaik untuk melaksanakan sebuah strategi. Instrumen ini menolong
para perencana apa yang bisa dicapai, dan hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan oleh
mereka.
Metode SWOT pertama kali digunakan oleh Albert Humphrey yang melakukan
penelitian di Stamford University pada tahun 1960-1970 dengan analisa perusahaan yang
bersumber dalam Fortune500. Meskipun demikian, jika ditarik lebih ke belakang analisa ini
telah ada sejak tahun 1920-an sebagai bagian dari Harvard Policy Model yang dikembangkan
di Harvard Business School. Namun, pada saat pertama kali digunakan terdapat
beberapa kelemahan utama di antaranya analisa yang dibuat masih bersifat deskriptif serta
3
belum bahkan tidak menghubungkan dengan strategi-strategi yang mungkin
bisa dikembangkan dari analisis kekuatan-kelemahan yang telah dilakukan.
Hasil analisis biasanya adalah arahan/rekomendasi untuk mempertahankan kekuatan dan
menambah keuntungan dari peluang yang ada, sambil mengurangi kekurangan dan
menghindari ancaman. Jika digunakan dengan benar, analisis SWOT akan membantu kita
untuk melihat sisi-sisi yang terlupakan atau tidak terlihat selama ini.
Analisis ini bersifat deskriptif dan terkadang akan sangat subjektif, karena bisa jadi dua
orang yang menganalisis sebuah organisasi akan memandang berbeda keempat bagian
tersebut. Hal ini wajar terjadi, karena analisis SWOT adalah sebuah analisis yang akan
memberikan output berupa arahan dan tidak memberikan solusi “ajaib” dalam sebuah
permasalahan.
Faktor Eksternal dan Internal dalam Perspektif SWOT
1. Faktor Eksternal
Faktor eksternal ini mempengaruhi terbentuknya Opportunities and Threats (O and T).
Dimana faktor ini menyangkut dengan kondisi-kondisi yang terjadi diluar perusahaan yang
mempengaruhi dalam pembuatan keputusan perusahaan. Faktor ini mencakup lingkungan
industri (industry environment) dan lingkungan bisnis makro (macro environment), ekonomi,
politik, hukum, tekonologi, kependudukan, dan sosial budaya.
2. Faktor Internal
Faktor internal ini mempengaruhi terbentuknya Strengths and Weaknesses (S and W).
Dimana faktor ini menyangkut dengan kondisi yang terjadi dalam perusahaan, yang mana ini
turut mempengaruhi terbentuknya pembuatan keputusan (decision making) perusahaan.
Faktor Internal ini mencakup meliputi semua macam manajemen fungsional: pemasaran,
keuangan, operasi, sumber daya manusia, penelitian dan pengembangan, sistem informasi
manajemen, dan budaya perusahaan (corporate culture).
4
1. Kekuatan / Strength
Sebuah kekuatan perusahaan adalah sumber daya dan kemampuan yang dapat digunakan
sebagai dasar untuk mengembangkan competitive advantage. Contoh dari kekuatan tersebut
meliputi :
a. Hak paten
b. Nama merek yang kuat
c. Reputasi yang baik dimata para pelanggan
d. keuntungan biaya operasional
e. akses eksklusif dalam sumber daya alam kelas tinggi
f. akses yang menguntungkan di jaringan distribusi
2. Kelemahan / Weakness
Kelemahan adalah sesuatu yang menyebabkan satu perusahaan kalah bersaing dengan
perusahaan lain. Dalam beberapa kasus, kelemahan bagi satu perusahaan mungkin
merupakan suatu kekuatan bagi perusahaan lainnya. Sebagai contoh, berikut ini dapat
dianggap sebagai Weakness :
a. Kurangnya perlindungan hak paten
b. Nama merek yang lemah
c. Reputasi buruk di antara para pelanggan
d. Struktur biaya tinggi
e. Kurangnya akses sumber daya alam yang baik
f. Kurangnya akses untuk saluran distribusi utama
3. Peluang / Opportunities
Analisis lingkungan eksternal dapat membuahkan peluang baru bagi sebuah perusahaan
untuk meraih keuntungan dan pertumbuhan. Beberapa contoh kesempatan tersebut adalah :
a. Kebutuhan pelanggan yang tidak dipenuhi dipasar
b. Kedatangan teknologi baru
c. Pelonggaran peraturan
d. Penghapusan hambatan perdagangan internasional
4. Ancaman / Threat
Perubahan dalam lingkungan eksternal juga dapat menghadirkan ancaman bagi
perusahaan. Beberapa contoh ancaman tersebut adalah :
5
a. Perubahan selera konsumen dari produk-produk perusahaan
b. Munculnya produk-produk pengganti
c. Peraturan baru
d. Peningkatan hambatan perdagangan
Sebuah perusahaan tidak selalu harus mengejar peluang yang menguntungkan karena
dengan mengembangkan competitive advantage, ada kesempatan yang lebih baik untuk
meraih kesuksesan dengan cara mengidentifikasi sebuah kekuatan dan kesempatan
mendatang. Dalam beberapa kasus, perusahaan dapat mengatasi kelemahannya
dengan cara mempersiapkan diri untuk meraih kesempatan yang pasti.
6
untuk dikembangkan karena ada kalanya kekuatan itu tidak terlalu penting jika dilihat dari
lingkungan yang lebih luas.
Hal-hal yang menjadi opposite dari kekuatan adalah kelemahan. Sehingga sama dengan
kekuatan, tidak semua kelemahan dari institusi harus dipaksa untuk diperbaiki terutama untuk
hal-hal yang tidak berpengaruh pada lingkungan sekitar.
7
b. Suatu institusi dikatakan spekulatif jika memiliki high opportunity dan threats pada saat
yang sama.
c. Suatu institusi dikatakan mature jika memiliki low opportunity dan low threat.
d. Suatu institusi dikatakan in trouble jika memiliki low opportinity dan high threats.
Tidak ada satu cara terbaik untuk melakukan analisis SWOT. Yang paling utama adalah
membawa berbagai macam pandangan/perspektif bersama-sama sehingga akan terlihat
keterkaitan baru dan implikasi dari hubungan tersebut.
E. Matriks SWOT
Menurut Rangkuti (2006), Matriks SWOT dapat menggambarkan secara jelas bagaimana
peluang dan ancaman eksternalyang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan
dankelemahan yang dimilikinya. Matriks ini dapat menghasilkan empat set kemungkinan
altenatif strategis.
8
F. Manfaat analisis SWOT
Metode analisis SWOT bisa dianggap sebagai metode analisis yangg paling dasar, yang
bermanfaat untuk melihat suatu topik ataupun suatu permasalahan dari 4 empat sisi yang
berbeda. Hasil dari analisa biasanya berupa arahan ataupun rekomendasi untuk
mempertahankan kekuatan dan untuk menambah keuntungan dari segi peluang yang ada,
sambil mengurangi kekurangan dan juga menghindari ancaman. Jika digunakan dengan
benar, analisis ini akan membantu untuk melihat sisi-sisi yang terlupakan atau tidak terlihat
selama ini. Dari pembahasan diatas tadi, analisis SWOT merupakan instrumen yang
bermanfaat dalam melakukan analisis strategi. Analisis ini berperan sebagai alat untuk
meminimalisasi kelemahan yang terdapat dalam suatu perusahaan atau organisasi serta
menekan dampak ancaman yang timbul dan harus dihadapi.
9
BAB III
PEMBAHASAN JURNAL
“Analisis SWOT sebagai landasan menentukan Strategi Pemasaran di McDonald’s
Ring Road Medan”
Dalam jurnal tersebut dijelaskan bahwa dalam melakukan sebuah usaha kita harus
mengetahui tentang beberapa hal mengenai kekuatan, kelemahan, kesempatan dan juga
ancaman yang telah dirangkum dalam analisis SWOT. Didalam jurnal ini diambil contoh
penelitian dari bidang kuliner yakni salah satu outlet McDonald’s yang berlokasi di Ring
Road kota Medan. McDonald Ring Road telah mampu menerapkan prinsip manajemen
franchises dengan baik.
Dalam analisis SWOT yang digunakan Mc.Donald’s terdapat 2 faktor dalam analisis
SWOT yakni faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal terdiri dari strength
(kekuatan) dan weaknesses (kelemahan) serta faktor eksternal yang meliputi opportunities
(kesempatan) dan threats (ancaman).
Berikut adalah analisis SWOT dari McDonalds Ring Road Medan.
Faktor Internal
Kekuatan
1. Lokasi yang strategis
2. Adanya pengakuan atas merek
3. Kesuksesan dalam periklanan
4. Adanya kekuatan dalam kerjasama dengan perusahaan lain seperti ; coca cola
5. Tempat yang bersih dan adanya tempat bermain untuk anak-anak
6. Aktif dalam kegiatan amal untuk anak-anak
7. Adanya system delivery order
Kelemahan (Weaknesses)
1. Harga yang kurang kompetitif
2. Inovasi terhadap produk kurang memiliki spesifikasi tertentu
3. Manajemen of franchises kurang memperhatikan integritas klien
4. Periklanan hanya diutamakan untuk anak-anak
5. Area parkir yang kurang luas
10
Faktor Eksternal
Peluang (Opportunities)
1. Perusahaan dapat melakukan penjualan online sehingga memberikan kemudahan bagi
pelanggan
2. Perubahan trend kebiasaan maka masyarakat yang lebih memilih instan
3. Melakukan pengawetan dengan bahan bahan alami sebagai bagian dari strategi
pemasaran dan periklanan
4. Perkembangan pangsa pasar terutama untuk generasi muda dan kelompok yang telah
berumur
5. Menciptakan produk-produk baru.
Ancaman (Threats)
1. Industri makanan cepat saji merupakan sektor yang sangat kompetitif sehingga
persaingan juga semakin ketat.
2. Persamaan strategi pemasaran dengan perusahaan makanan cepat saji lainnya.
3. Adanya ancaman dari pendatang baru.
4. Tingkat persaingan dalam industry restoran tinggi
5. Bagi onsumen yang sadar akan gizi,makanan cepat saji merupakan makanan yang kurang
sehat.
11
3. Strategi S-T (Kekuatan dan Ancaman)
A. Dalam pengiklanannya McDonald’s berusaha memberikan gambaran bahwa
McDonald’s tidak hanya terfokus pada anak-anak tetapi juga untuk keluarga dan remaja.
(S4,T2)
B. Menyediakan makanan yang segar dengan tempat yang bersih serta membuat fasilitas
yang menambah kenyamanan konsumen. (S5,T5)
4. Stategi W-T ( Kelemahan dan Ancaman)
A. Menambahkan lebih banyak rasa atau tipe baru dari makanan cepat saji yang dapat
membedakannya dengan kompetitor (W2,T1)
B. Promosi secara teratur, memberikan kesan pada McDonald’s dengan pelayanan yang
lebih baik dan pengalaman makan yang menyenangkan. (W4,T4)
12
“Implementasi Analisis SWOT Pada Usaha Serabi Notosuman Ny.Lidia”
II. KELEMAHAN
Proses produksi yang lama
Untuk menarik minat wisatawan, serabi notosuman Ny Lidia menyajikkan tontonan
pembuatan serabi notosuman itu sendiri. Untuk memproduksi serabi diperlukan waktu yang
tidak cepat, konsumen harus rela menunggu untuk mendapatkan beberapa serabi. Namun
serabi notosuman Ny Lidia memiliki trik dengan sudah memebuat beberapa buah serabi yang
bisa langsung dikonsumsi.
Makanan yang tidak bisa tahan lama
Sedangkan dalam pembuatannya tidak menggunakan bahan pengawet, sehingga kue ini
hanya bisa dinikmati selama 24 jam setelah proses pembuatan.
Tidak ada layanan antar pesanan
Serabi Notosuman Ny Lidia tidak menawarkan layanan antar. Diharapkan para pembeli
datang langsung ke toko Serabi Notosuman Ny Lidia.
14
III. PELUANG
Orientasi konsumen terhadap kualitas makanan
Semakin berkembangnya zaman, masyarakat semakin memilih dalam membeli makanan,
karena zaman sekarang banyak makanan yang menggunakan bahan pengawet yang
berbahaya bagi kesehatan. Dan masyarakat lebih memilih untuk kembali pada makanan
traditional.
Pemasaran yang meluas
Membuka cabang usaha menjadi salah satu peluang dalam menarik pembeli.
Target konsumen bervariasi
Serabi Notosuman adalah jenis makanan untuk semua usia. Sehingga target
konsumennya bisa dari anak-anak sampai orang manula.
Pola kehidupan yang sehat
Pola kehidupan yang sehat menjadi pola kehidupan masyarakat zaman sekarang.
Pesaing yang masih sedikit
Pesaing usaha serabi masih terbilang sedikit, sehingga ini menjadi peluang usaha yang
cocok untuk dikembangkan.
IV. ANCAMAN
Kondisi masyarakat yang berbeda
Kondisi masyarakat yang berbeda membuat serabi notosuman sedikit tidak disukai.
Salah satunya orang yang tidak menyukai santan akan lebih menghindari makan serabi
Notosuman Ny Lidia. Karena bahan dasar bahan ini terdiri dari santan kelapa yang masih
segar.
Masuknya pesaing makanan yang berbeda
Walaupun usaha serabi di kota boyolali masih terbilang sedikit, tetapi usaha makanan
traditional lainnya sudah mulai banyak bermunculan. Inilah yang menjadi ancaman baru bagi
usaha Serabi Notosuman Ny Lidia.
15
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk
mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities),
dan ancaman (threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor
itulah yang membentuk akronim SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, dan
threats).
2. Analisis SWOT terdiri dari empat faktor, yaitu:
a. Strengths (kekuatan)
b. Weakness (kelemahan)
c. Opportunities (peluang)
d. Threats (ancaman)
3. Kegunaan Analisis SWOT
Secara umum, analisis SWOT dipakai untuk:
g. Menganalisis kondisi diri dan lingkungan pribadi
h. Menganalisis kondisi internal lembaga dan lingkungan eksternal lembaga
i. Menganalisis kondisi internal perusahaan dan lingkungan eksternal perusahaan
j. Mengetahui sejauh mana posisi diri kita di dalam lingkungan pemasaran
k. Mengetahui posisi sebuah lembaga diantara lembaga-lembaga lain
l. Mengetahui kemampuan sebuah perusahaan dalam menjalankan bisnisnya dihadapkan
dengan para pesaingnya.
B. Saran
Semoga dengan adanya makalah ini, yang membahas tentang analisis swot akan lebih
menambah wawasan para pembaca, khususnya pada pemateri sendiri dan semoga makalah ini
menjadi pegangan kita, agar lebih mengerti apa saja yang harus di lakukan.
Kritik dan saran kami harapkan dari dosen pembimbing maupun pembaca. Sekiranya kami
sadar dalam makalah ini masih terdapat kekurangan.
16
DAFTAR PUSTAKA
Rangkuti, F (2004). Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
https://budisetyoeko.wordpress.com/2015/06/16/analisa-swot/
http://putricikallestari.blogspot.co.id/2011/10/penerapan-analisa-swot-dalam.html
http://andikawigunatambusai.blogspot.co.id/p/analisa-swot.html
17