STUDI KASUS KELOMPOK 2:

WATER EQUIPMENT TECHNOLOGY COMPANY DI MEKSIKO

Pemaparan Masalah:
Water Equipment Technology Company (WETCO) adalah sebuah perusahaan yang
membuat sistem pengolah limbah industri yang berpusat di Chicago. Perusahaan ini memiliki
operasi anak-anak perusahaan di seluruh dunia, termasuk diantara meksiko. Emilio Chavez,
presiden WETCO Meksiko, baru-baru ini memutuskan untuk mengimplementasikan SPIR.
WETCO Meksiko memiliki operasi komputasi dalam skala besar, namun perusahaan tidak
pernah memiliki rencana informasi strategis. Chavez mengirimkan pesan e-mail kepada para
anggota komite eksekutif yang lain, memberitahukan niatnya dan meminta ide-ide mereka.

Ia telah menerima jawaban dari ketiga anggota komite-Benito Flores, wakil presiden
produksi dan penjualan; Juan Alvarez, wakil presiden keuangan ; dan Betty Wilson, wakil
presiden sistem informasi. Presiden Chavez membaca e-mail jawaban-jawaban tersebut:

DARI BENITO:
Saya telah memberikan banyak pertimbangan untuk subjek SPIR ini sejak kita
membahasnya di rapat komite eksekutif yang terakhir. Saya ingin melihat produksi dan
penjualan mengembangkan rencana strategis mereka sendiri secara independen dari
organisasi yang lain, termasuk IS. Kami memiliki sejumlah besar peralatan komputasi yang
kami pergunakan untuk aplikasi kami sendiri dan kami berada di posisi yang terbaik untuk
mengetahi bagaimana peralatan tersebut dipergunakan. Tidak ada alasan mengapa area lain
harus memberitahukan kami bagaimana cara menggunakan sistem informasi yang kami
miliki. Biarkan Betty dan Juan melakukan hal yang sama-mengembangkan rencana strategis
mereka sendiri yang mereka anggap paling sesuai.

DARI JUAN:
Terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan pendapat saya. Saya
merasa bahwa ketiga wakil presiden sebaiknya bekerja bersama dalam mengembangkan satu
rencana strategis. Kami memiliki hubungan kerja yang baik dan juga bekerja sama di banyak
aktivitas lain. Tidak ada alasan mengapa pendekatan bersama untuk SPIR tidak akan berhasil.

DARI BETTY:
IS hendaknya membuat rencana sumber daya informasi strategis untuk seluruh WETCO
Meksiko. Juan dan Benito memiliki cukup banyak tanggung jawab di area mereka masing-
masing, sehingga mereka hendaknya tidak diminta untuk meluangkan waktu mereka yang
berharga untuk masalah-masalah IS. Berikan IS tanggung jawab total untuk perencanaan
strategis.