2. Apa pengertian komunikasi bisnis ? 3. Sebutkan unsur-unsur komunikasi ! 4. Bagaimana bentuk komunikasi verbal ? 5. Komunikasi bisnis yang efektif bergantung pada apa ? 6. Berapa persentase penerimaan pesan bisnis yang sering menggunakan pendengaran dan bacaan? 7. Sebutkan contoh-contoh komunikasi nonverbal menurut kalian ! 8. Sebutkan keunggulan komunikasi nonverbal ! 9. Apa manfaat dari isyarat nonverbal ? 10. Sebutkan enam tahapan dalam proses komunikasi!
Catatan : kumpulkan di kertas 2 lembar. Beri nama !
Pendekatan sederhana untuk komunikasi profesional: Panduan praktis untuk komunikasi profesional dan strategi komunikasi bisnis tertulis dan interpersonal terbaik