TAHUN 2021 Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan Tempat Penyelenggaraan : Aula Puskesmas Teluk Rendah Waktu hari, tanggal, jam : Kamis,01 Juli 2021 Pimpinan Rapat : - Kepala TU : (Indra Juni Fahlefi, A.Md. Kep) - Ketua Panitia : Yeri Noviko, AMKG - Moderator : Ike Wulandari, A.Md. Keb - Notulen : Muskirah, A.md. Keb Peserta Rapat : Seluruh Staf Puskesmas Teluk Rendah Lokakarya mini bulanan dimulai pukul 13.00 WIB, dibuka oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha kemudian dilanjutkan sambutan oleh Kepala UPTD Puskesmas Teluk Rendah(Indra Utama, S.ST). Dalam sambutannya Indra Utama, S.ST, menekankan kepada seluruh pegawai untuk selalu mematuhi Protokol Kesehatan Pencegahan COVID-19. Indra Utama, S.ST menyampaikan Kepmenkes No HK.01.07/MENKES//413/2020 tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian CORONAVIRUS DISEASE 2019 (COVID 19). Didalam Kepmenkes yang baru terdapat istilah-istilah baru, seperti suspek, probable, konfirmasi, kematian, kontak erat, dll. Selain itu, disampaikan pula Surat Edaran Nomor 445/4004 tentang Pelayanan Puskesmas di Era Tatanan Baru dalam Pandemi COVID-19 yang merupakan tindak lanjut dari Surat Edaran Kementrian Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK. 02.02/II/2518/2020 tentang Pelayanan Puskesmas di Era Tatanan Baru dalam Pandemi Covid-19, mengingat bahwa perlu dilakukan upaya adaptasi pelayanan kesehatan agar mampu mengantisipasi potensi meningkatnya kembali kasus Covid-19 sebagai dampak pemberlakuan kebijakan perubahan pola hidup pada situasi Covid-19 (Tatanan Baru/ New Normal). Puskesmas diharapkan mampu meminimalisir potensi risiko meningkatnya kembali kasus Covid-19 dengan tetap memberikan pelayanan kesehatan berkualitas bagi masyarakat di wilayah kerjanya. Pada acara lokakarya mini bulanan, diadakan sosialisasi pada ruangan Rekam Medis yang disampaikan oleh Hertati, AM.Keb, selaku koordinator bagian Pendaftaran dan Rekam Medis UPTD Puskesmas Teluk Rendah. Dalam sosialisasi, disampaikan prosedur di UPTD Puskesmas Teluk Rendah. Adapun prosedur-prosedurnya angtar lain : A. PASIEN KUNJUNGAN BARU 1. Petugas menerima pasien dan memberikan salam. 2. Petugas menanyakan keperluan kunjungan kepada pasien atau keluarga pasien. 3. Petugas menanyakan kepada pasien apakah sudah atau belum pernah bekunjung ke puskesmas. 4. Petugas mendaftar pasien dengan menanyakan identitas pasien (KTP, Jamkesda, kartu JKN:KIS, Jamkesmas, Askes apakah faskes tingkat pertamanya di puskesmas teluk rendah) 5. Petugas memberitahu pasien yang kepesertaanya bukan di puskesmas teluk rendah agar kunjungan berikutnya sesuai dengan faskes yang ditunjuk dan kemudian petugas mengisi identitas pasien NON JKN di lembar BPJS. 6. Petugas mengisi status rekam medis dan family folder sesuai identitas pasien. 7. Petugas menanyakan kepada pasien pelayanan mana yang dituju. 8. Petugas memasukan isi rekam medis kedalam simpus pendaftaran sesuai pelayanan mana yang dituju dan mencetak kartu kunjungan pasien. 9. Petugas menyerahkan kembali kartu identitas pasien dan memberikan kartu kunjungan pasien dan menjelaskan bahwa pasien wajib membawa kartu kunjungan pasien apabila melakukan kunjungan ulang. 10. Petugas membawa dan memberikan status kartu Rawat Jalan ke Pelayanan yang dituju. B. PASIEN KUNJUNGAN ULANG 1. Petugas menerima pasien dan memberikan salam. 2. Petugas menanyakan keperluan kunjungan kepada pasien atau keluarga pasien. 3. Petugas menanyakan kartu kunjungan pasien 4. Petugas mengambilkan kartu rekam medis sesuai dengan kartu kunjungan pasien. 5. Petugas menanyakan pelayanan mana yang dituju 6. Petugas memasukan isi rekam medis ke simpus pendaftaran sesuai pelayanan yang dituju. 7. Petugas menyerahkan kartu kunjungan kepada pasien 8. Petugas mengantar kartu rekam medis ke pelayanan yang dituju. C. PASIEN GAWAT DARURAT 1. Petugas menerima pasien gawat darurat dan mengarahkan pasien untuk langsung ke pelayanan gawat darurat. 2. Petugas mengarahkan keluarga pasien untuk mendaftar ke loket pendaftaran. 3. Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi kartu rekam medis dan family folder kemudian memasukan ke simpus pendaftaran. 4. Petugas membawa kartu rekam medis dan menyerahkan ke pelayanan gawat darurat. D. PASIEN LANJUT USIA (LANSIA) FISIK LEMAH SENDIRIAN TANPA PENDAMPING 1. Petugas pendaftaran memanggil pasien lansia terlebih dahulu sesuai urutan kartu dan memberitahu pasien yang lain saat mendahulukan pasien lansia 2. Petugas pendaftaran mendaftar pasien dengan menanyakan identitas pasien dan menanyakan keperluanya 3. Petugas pendaftaran segera mengambilkan kursi roda / memapah apabila pasien tidak bisa jalan. dan mengantarkan pasien tersebut ke ruang pelayanan yang dituju dengan membawa kartu rekam medis apabila pasien tidak bias jalan. E. PASIEN DENGAN KETERBATASAN FISIK DAN MENTAL ( CACAT ) 1. Petugas pendaftaran menghampiri pasien dan menanyakan kepada pasien keperluan pasien 2. Petugas pendaftaran harus berusaha memahami apa yang dibutuhkan pasien tersebut dengan memperhatikan gerak mulut , mimic muka dan isyarat tangan. 3. Petugas memberitahu kepada pasien lain agar pasien tersebut di dahulukan 4. Petugas pendaftaran mulai mendaftar pasien dengan menanyakan identitas atau keterangan pasien. 5. Petugas pendaftaran segera mengambilkan kursi roda / memapah apabila pasien tidak bias jalan dan mengantarkan pasien tersebut ke ruang pelayanan yang dituju dengan membawa Buku Status Rawat Jalan Acara berjalan dengan lancar dan berakhir pada pukul 14.39 WIB ditutup oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha UPT Puskesmas Teluk Rendah, Indra Juni Fahlefi, A.Md. Kep.