MAKALAH MANAJEMEN STRATEGI

Di Susun Oleh :

Albert Haposan S NIM : 18012001

Ferry Irawan NIM : 18012009
Rayes Sembiring NIM : 18012014
Riko Cahyo Pribadi NIM : 18012015

Dosen Pengasuh :
DR. Imam Wibowo, SE, M.Si.

2019
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan pada Tuhan YME. yang telah memberikan nikmat dan
karunianya hingga tersusunnya tugas makalah ini yang berjudul “Manajemen Strategik
Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”.

Atas dukungan moral dan materi yang diberikan dalam penyusunan makalah ini maka
penulis mengucapkan terima kasih kepada Bapak DR. Imam Wibowo, SE, M.Si. selaku
dosen pengajar kami yang telah memberikan bimbingan kepada penulis.

Dalam penyusunan Makalah ini tentunya masih banyak kekurangan, untuk itu penyusun
mengharapkan tegur, sapa, atau kritik dan demi perbaikan yang akan datang.

Akhirnya penyusun mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu
penyusunan makalah ini.

Penulis

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  1 
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL………………………………….............………………………..1

KATA PENGANTAR……………………………………………….............…………2

DAFTAR ISI…………………………………………………………..…............…… 3

BAB I PENDAHULUAN…………………………………..…………….................…4

1. LATAR BELAKANG………………………………………................………4

2. RUMUSAN MASALAH………………………………………................……7

BAB II LANDASAN TEORI…………………………………………...................…..6

1. VISI DAN MISI…………………………………………………...............…..6

2. ANALISIS VISI, MISI, TUJUAN dan SASARAN DENGAN SMART .........8

BAB III PEMBAHASAN SWOT ANALYSIS……………...........................………11

BAB IV PENUTUP

1. KESIMPULAN DAN SARAN………………………………..................…..22

2. DAFTAR PUSTAKA……………………………………………..............….22

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  2 
 BAB I
PENDAHULUAN

1. Latar Belakang Perusahaan tentang Aqua Danone

PT AQUA Golden Mississippi didirikan pada tahun 1973 oleh Bapak Tirto Utomo,
sebagai produsen pelopor air minum dalam kemasan di Indonesia. Pabrik pertama
didirikan di Bekasi. Setelah beroperasi selama 30 tahun, kini AQUA memiliki 14
pabrik di seluruh Indonesia.

Pada tahun 1998, AQUA (yang berada di bawah naungan PT Tirta Investama)
melakukan langkah strategis untuk bergabung dengan Group DANONE, yang
merupakan salah satu kelompok perusahaan air minum dalam kemasan terbesar di
dunia dan ahli dalam nutrisi. Langkah ini berdampak pada peningkatan kualitas
produk, market share, dan penerapan teknologi pengemasan air terkini. Di bawah
bendera DANONE-AQUA, kini AQUA memiliki lebih dari 1.000.000 titik distribusi
yang dapat diakses oleh pelanggannya di seluruh Indonesia.

Sejarah PT Danone Aqua :

 1973
PT AQUA Golden Mississippi didirikan sebagai pioner perusahaan air minum
mineral pertama di Indonesia. Pabrik pertama didirikan di Bekasi.

 1974
Produksi pertama AQUA diluncurkan dalam bentuk kemasan botol kaca ukuran
950 ml dari pabrik di Bekasi. Harga per botol adalah Rp.75,-

 1984
Pabrik AQUA kedua didirikan di Pandaan di Jawa Timur, sebagai upaya agar
lebih mendekatkan diri pada konsumen yang berada di wilayah tersebut.

 1985
Pengembangan produk AQUA dalam bentuk kemasan PET 220 ml.
Pengembangan ini membuat produk AQUA menjadi lebih berkualitas dan lebih
aman untuk dikonsumsi.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  3 
  1993
Menyelenggarakan program AQUA Peduli (AQUA Cares), sebagai langkah
pendauran ulang botol plastik AQUA menjadi materi plastik yang bisa dapat
digunakan kembali.

 1995
AQUA menjadi pabrik air mineral pertama yang menerapkan sistem produksi in
line di pabrik Mekarsari. Pemrosesan air dan pembuatan kemasan AQUA
dilakukan bersamaan. Hasil sistem in line ini adalah botol AQUA yang baru
dibuat dapat segera diisi air bersih di ujung proses produksi., sehingga proses
produksi menjadi lebih higienis

 1998
Penyatuan AQUA dan grup DANONE pada tanggal 4 September 1998. Langkah
ini berdampak pada peningkatan kualitas produk dan menempatkan AQUA
sebagai produsen air mineral dalam kemasan (AMDK) yang terbesar di Indonesia.

 2000
Bertepatan dengan pergantian milenium, AQUA meluncurkan produk berlabel
Danone-AQUA.

 2001
DANONE meningkatkan kepemilikan saham di PT Tirta Investama dari 40 %
menjadi 74 %, sehingga DANONE kemudian menjadi pemegang saham
mayoritas AQUA Group. AQUA menghadirkan kemasan botol kaca baru 380 ml
pada 1 November 2001.

 2002
Banjir besar yang melanda Jakarta pada awal tahun menggerakkan perusahaan
untuk membantu masyarakat dan juga para karyawan AQUA sendiri yang terkena
musibah tersebut. AQUA menang telak di ajang Indonesian Best Brand Award.
Mulai diberlakukannya Kesepakatan Kerja Bersama [KKB 2002 – 2004] pada 1
Juni 2002.

 2003
Perluasan kegiatan produksi AQUA Group ditindaklanjuti melalui peresmian
sebuah pabrik baru di Klaten pada awal tahun. Upaya mengintegrasikan proses

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  4 
 kerja perusahaan melalui penerapan SAP (System Application and Products for
Data Processing) dan HRIS (Human Resources Information System).

 2004
Peluncuran logo baru AQUA. AQUA menghadirkan kemurnian alam baik dari
sisi isi maupun penampilan luarnya. AQUA meluncurkan varian baru AQUA
Splash of Fruit, jenis air dalam kemasan yang diberi esens rasa buah strawberry
dan orange-mango. Peluncuran produk ini memperkuat posisi AQUA sebagai
produsen minuman.

 2005
DANONE membantu korban tsunami di ACEH. Pada tanggal 27 September,
AQUA memproduksi MIZONE, minuman bernutrisi yang merupakan produk dari
DANONE. MIZONE hadir dengan dua rasa, orange lime dan passion fruit.

2. Rumusan Masalah
A. Bagaimana Analisis lingkungan eksternal organisasi (EFAS) di PT. Aqua
Danone ?
B. Faktor apa saja yang dianalisis dalam analisis lingkungan sosial (makro) dan
lingkungan tugas (mikro) di PT. Aqua Danone ?

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  5 
 BAB II
LANDASAN TEORI

1. VISI dan MISI

 VISI
AQUA telah menjadi bagian dari keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih
dari 30 tahun. Sebagai pelopor air minum dalam kemasan sejak didirikan tahun
1973, kini AQUA menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari hidup sehat
masyarakat Indonesia. Dulu dan kini, AQUA tetap dan selalu menjadi yang
terbesar dan terdepan di Indonesia. Volume penjualan AQUA merupakan
volume penjualan terbesar di dunia untuk kategori air mineral.

 MISI
AQUA selalu ingin melakukan program untuk menyehatkan konsumen
Indonesia, diantaranya program AKSI (AQUA untuk Keluarga Sehat Indonesia)
dan AuAI (AQUA untuk Anak Indonesia).

 TUJUAN
Tujuan merupakan pernyataan kualitatif mengenai keadaan atau hasil yangingin
dicapai dimasa yang akan datang. dalam hal ini kita semua mengetahui bahwa
tujuan utama dari tiap perusahaan yang menjalanakan usahanya adalah
profit.dan demi mencapai tujuan tersebut, Aqua dari tahun ke tahun melakukan
inovasi produk yang dapat dilihat dalam sejarah PT AQUA DANONE.

 SASARAN
Sasaran dibutuhkan oleh perusahaan sebagai arah pengembangan organisasi
perusahaan, dan satu perusahaan/organisasi bisa memiliki lebih dari satu
sasaran. Dan berdasarkan lini produknya, AQUA DANONE memiliki sasaran
tertentu. Untuk produk aqua sendiri sasaran yang ditujukan kepada masyarakat
Indonesia pada semua kalangan konsumen. Sedangkan untuk produk aqua
reflection, ditujukan pada konsumen premium konsumen dengan pribadi
modern, dinamis, dan selalu ingin maju dalam hidup serta diimbangi dengan
tubuh yang sehat dari dalam. Dan untuk Mizone sendiri tentunya ditujukan

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  6 
 kepada para konsumen minuman isotonic dan konsumen mineral water berasa
dan beraroma buah.

 Menetapkan Arah dan Misi Organisasi

Visi, misi dan tujuan suatu organisasi akan menentukan arah yang akan dituju
oleh organisasi. Tanpa adanya visi, misi dan tujuan maka kinerja organisasi akan
berjalan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan dan kurang jelas serta mudah
mudah diombang-ambing oleh situasi eksternal.

 Memahami Lingkungan
Tujuan dari analisis lingkungan ini sendiri dimaksudkan agar dapat mengerti dan
memahami lingkungan organisasi sehingga manajemen mempunyai
kemampuan merespon berbagai isi kritis mengenai lingkungan yang mempunyai
pengerug yang cukup kuat terhadap perusahaan. Lingkungan terdiri dari
lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Lingkungan internal berada
didalam perusahaan sedangkan lingkungan eksternal berada diluar perusahaan.

 Memformulasikan Strategi
Perusahaan melakukan analisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
yang dikenal juga dengan Analisis SWOT, selanjutnya merumuskan strategi.
Strategi atau sasaran menjelaskan tujuan-tujuan yang spesifik dalam jumlah dan
waktu. Dengan demikian sasaran memudahkan untuk perencanaan, pelaksanaan
dan pengendalian. Sasaran perusahaan dapat berupa profitabilitas, posisi pasar,
produktivitas, kepemimpinan teknologi, pengembangan sumberdaya manusia,
hubungan antar karyawan dan tanggungjawab sosial.

 Mengimplementasikan Strategi
Didalam implementasi strategi perusahaan diharapkan menetapkan atau
merumuskan tujuan perusahaan tahunan, memikirkan dan merumuskan
kebijakan, memotivasi karyawan serta mengalokasikan sumber daya sehingga
strategi yang telah diformulasikan dapat dilaksanakan.

 Mengevaluasi dan Mengawasi Strategi

Evaluasi dan pengawasan merupakan tahap terakhir dalam proses strategi. Pada
dasarnya evaluasi mencakup 3 hal, yaitu:

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  7 
 1. Mereview faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar bagi strategi
yang sedang berlangsung.
2. Mengukur kinerja yang telah dilakukan
3. Mengambil berbagai tindakan perbaikan.

Evaluasi strategi sangat diperlukan sebab keberhasilan perusahaan dewasa ini

tidak menjadi jaminan keberhasilan perusahaan di masa yang akan datang.

Yang dimaksud dengan Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus
dikerjakan oleh lembaga dalam usahanyang mengwujudkan visi. Dalam
operasionalnya orang berpedoman pada pernyataan misi yang merupakan hasil
kompromi intepretasi visi. Misi merupakan sesuatu yang nyata untuk dituju serta
dapat pula memberikan petunjuk garis besar cara pencapaian visi.

Tujuan organisasi merupakan penjabaran atau implementasi dari pernyataan

misi dan juga merupakan sesuatu apa yang akan dicapai atau dihasilkan pada
kurun waktu tertentu dalam suatu organisasi / perusahaan. Tujuan juga
dirumuskan dalam dua bentuk yaitu tujuan jangka pendek dan tujuan jangka
panjang. Perbedaan kedua terletak dalam waktu pencapaian dan cara
penulisannya. Tujuan jangka pendek biasanya lebih spesifik dibandingkan
jangka panjang.

2. ANALISIS VISI, MISI, TUJUAN dan SASARAN DENGAN SMART

 Simple
Simple merupakan tujuan harus dirumuskan dalam suatu yang sederhana dan
mudah dimengerti, sehingga dapat dipahami oleh semua anggota organisasi
perusahaan. Ini dapat dilihat dari Visi, misi, tujuan, dan strategi yang digunakan
oleh PT. Aqua Golden Missisippi,Tbk masih relevan dan memungkinkan
perusahaan untuk tetap memimpin dalam dunia persaingan.

 Measurable
Measurable merupakan indikator mengenai kejelasan, kongkrit, dan terukur dan
mampu menjadi motivasi bagi karyawan. Hal ini dapat dilihat Aqua makin
mantap untuk bersaing di pasar Indonesia maupun luar Indonesia Dengan terus
melakukan inovasi produk, manajemen dan iklan yang menarik, untuk
mempertahankan loyalitas pelanggan. Aqua telahmenjadi bagian dari keluarga

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  8 
 sehat Indonesia lebih selama lebih dari 24 tahun danAqua akan tetap dan
selalumenjadipeloporaiminumdalamkemasanyangterbesar dan terdepan di Indo
nesia, sebagai fokus usahanya. sehingga Aqua akan selalumenjadi market leader
untuk air minum dalam kemasan.Dalam hal ini tentunya dapat memotivasi
karyawan untuk lebih meningkatkan nilai perusahaan dimata konsumen .

 Aplikable
Aqua selalu ingin melakukan program untuk menyehatkan konsumen
Indonesia, diantaranya progrm AKSI (AQUA sehat Indonesia) & AuAI (AQUA
untuk Anak Indonesia) serta pembagian air bersih didaerah terpencil sebagai
bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan.

Dengan adanya upaya untuk terus menciptakan nilai tambah dan mengembang
kan inovasi pada produk sesuai dengan keadaan pasar yang dilakukan oleh PT.
Aqua Golden Mississippi, Tbk. Selain itu, dalam produksi Aqua harus benar-
benar memperhatikan teknologiyang digunakan

 Reliable
Perusahaan ini mampu memberikan gambaran tentang masa depan perusahaan,
dalam meningkatkan pangsa pasar PT AQUA DANONE menggunakan
teknologi yang mutakhir dalam mengembangkan produk baru. Pabrik pertama
didirikan di Bekasi, Pabrik AQUA kedua didirikan di Pandaan di Jawa Timur,
sebagai upaya agar lebih mendekatkan diri pada konsumen yang berada di
wilayah tersebut. Perluasan kegiatan produksi AQUA Group ditindaklanjuti
melalui peresmian sebuah pabrik baru di Klaten pada awal tahun. Upaya
mengintegrasikan proses kerja perusahaan melalui penerapan SAP (System
Application and Products for Data Processing) dan HRIS (Human Resources
Information System).

 Timeable
Timeable merupakan memiliki tenggang waktu atau kemampuan untuk dicapai
dalam waktu tertentu. Setelah beroperasi selama 30 tahun, kini AQUA
memiliki 14 pabrik di seluruh Indonesia. Pada tahun 1998, AQUA (yang berada
di bawah naungan PT Tirta Investama) melakukan langkah strategis untuk
bergabung dengan Group DANONE, yang merupakan salah satu kelompok
perusahaan air minum dalam kemasan terbesar di dunia dan ahli dalam nutrisi.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  9 
 Langkah ini berdampak pada peningkatan kualitas produk, market share, dan
penerapan teknologi pengemasan air terkini. Di bawah bendera DANONE-
AQUA, kini AQUA memiliki lebih dari 1.000.000 titik distribusi yang dapat
diakses oleh pelanggannya di seluruh Indonesia.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  10 
 BAB III
PEMBAHASAN
S.W.O.T ANALISIS

1. KAJIAN ANALISA SWOT

 STRENGTH :
 Brand Aqua Danone sangat kuat
 Aqua Danone sebagai market leader bisnis air mineral ( pangsa pasar 60% )
 Memasarkan produk tidak susah, karena konsumen sudah mengetahui kualitas
produk
 Kemasan Aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang
hingga galon )
 Menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari
Grup Danone di seluruh dunia, AQUA mengikuti aturan yang dituangkan dalam
Piagam Danone untuk manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas
sumber-sumber mata airnya
 Inovasi terbaru tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif, dan secara eksklusif
dilengkapi segel transparan dengan hologram untuk menjamin terjaganya
produk alami dari tiap tetes Aqua
 Agen penjualan Aqua yang tersebar dimana-mana, karena untuk menjadi agen
Aqua sangat mudah, hanya dengan pengambilan minimal 20 galon Aqua

 WEAKNESS :
 Kendali pasokan / stok barang berada di tangan Principal / Main Distributor
Margin tipis
 Diperlukan Modal Kerja yang cukup besar
 Ketika musim hujan penjualan turun dan Arus Kas terbenam di Stok Barang.
Air mineral Aqua masih menggunakan proses Ozonisasi, sehingga menimbulkan
stigma negatif pada masyarakat

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  11 
 OPPORTUNITY :

 Jenjang menuju strata Distributor (m argin cukup menggiurkan ) terbuka lebar

 Track record distribusi Aqua Danone bisa dipakai referensi untuk melebarkan
sayap bisnis produk Danone Food ( Biskuat dll )
 Mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum
mempunyai pasar lokal
 Sosialisasi ke masyarakat mengenai pentingnya mengkonsumsi air mineral yang
bersih dan higienis dimana Aqua memiliki semua kriteria yang dibutuhkan
 Pemberian bantuan Aqua untuk wilayah terpencil merupakan salah satu promosi
Aqua bahwa Aqua juga perduli terhadap sesama
 Air PDAM yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi, maka
Pemerintah menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi air mineral
dalam kemasan
 Aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus pasar Internasional

 THREAT :

 Persaingan harga dengan sesama Agen / Sub Distributor / Distributor Aqua

Danone dari wilayah lain (cross border)
 Tidak dipasok produk / pencabutan lisensi keagenan Aqua Danone apabila
melanggar aturan keagenan.
 Mulai muncul produk-produk air mineral baru
 Sekarang ini banyak bermunculan depo-depo air minum isi ulang dikawasan
padat penduduk dimana harga yang ditawarkan jauh lebih murah dibanding
Aqua
 Adanya kenaikan bahan baku untuk kemasan, seperti plastik untuk label dan
bahan untuk pembuatan gallon
 Tidak stabilnya nilai tukar rupiah terhadap mata uang asing
 Melemahnya daya beli konsumen
 Adanya penghapusan subsidi BBM bagi industri
 Biaya pengiklanan yang tidak murah

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  12 
 DIAGRAM  S W O T

III I
STABILITY EXPANSION

Mendukung Strategi Mendukung Strategi
Rasionalisasi Rasionalisasi

W S
IV II
RETRENCHMENT COMBINATION

Mendukung Strategi Mendukung Strategi
Defensif Diversifikasi

 Pada kuadran I
( S O Strategi ) strategi umum yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah
menggunakan kekuatan perusahaan untuk mengambil setiap keunggulan pada
kesempatan yang ada.

 Pada kuadran II
( S T Strategi ) Menjadikan setiap kekuatan untuk menghadapi setiap ancaman
dengan menciptakan diversifikasi untuk menciptakan peluang

 Pada kuadran III

( W O Strategi ) perusahaan dapat membuat keunggulan pada kesempatan sebagi
acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.

 Pada kuadran IV
( W T Strategi ) Meminimumkan segala kelemahan untuk menghadapi setiap
ancaman.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  13 
 Program ‐ program Strategi yang Dapat direncanakan untuk Pengembangan Perusahaan

KONDISI  INTERNAL
Kekuatan Kelemahan
( Strengths ) ( Weaknesses )
     Brand Aqua Danone       Margin Tipis
     Sangat Kuat
     Tenaga Kerja Ahli      Modal Kerja yang
     di Setiap Bidangnya      Cukup Besar

Peluang      Jejaring Distributor yang Luas      Brand AQUA sangat Kuat,       Kendali Pasokan / Stock Barang 

( Opportunities )      sehingga Margin Terbuka Luas      Jenjang menuju Distributor      ada di tangan Principal / Main 
     Ringkas sehingga Peluang      Distributor
KONDISI  EKSTERNAL

     Track Record Distributor dapat di      Margin Terbuka Lebar      Track Record Distributor AQUA

     jadikan Acuan untuk Merk Dagang      Bisa menjadi Acuan untuk Merk
     Group ( Danone )      Dagang Group ( Danone Food )

Ancaman      Persaingan Harga dengan sesama       AQUA Danone sebagai Market       Ketika Musim Hujan penjualan 

( Threats )      Agen / Sub Agen      Air Mineral Dalam Kemasan      turun, Arus Kas terhenti di Stock 
     ( Penguasaan 60% ) Persaingan      Barang
     Tidak di pasok produk/ pencabutan       Harga sesama Distributor / Agen       Tidak di pasok produk/ pencabutan 
     lisensi keagenan Aqua Danone jika      / Sub Agen dari Wilayah Lain      lisensi keagenan Aqua Danone jika
     melanggar aturan keagenan      melanggar aturan keagenan

 Aktivitas yang dilakukan SO

 Pengembangan produk:
1. perusahaan melakukan pengembangan produk dengan memperhatikan
mulai dari awal pengisian air sampai dengan pengemasan akhir dengan
inovasi terbaru Tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif.
2. Kemasan Aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil,
sedang hingga galon )
3. Air PDAM yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi,
maka Pemerintah menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi
air mineral dalam kemasan

 Aktivitas yang dilakukan WO

 Penetrasi Pasar:
1. Aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus pasar
Internasional
2. Mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum
mempunyai pasar local

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  14 
 3. Jenjang menuju strata Distributor (margin cukup menggiurkan) terbuka
lebar

 Aktivitas yang dilakukan WT

 Penciutan Bisnis:
1. Meminimalisasi biaya produksi
2. Mengurangi penumpukan stock di gudang
3. Memaksimalkan penggunaan bahan baku

 Aktivitas yang dilakukan ST

 Diversifikasi Konglomerat:
1. Track record distribusi Aqua Danone bisa dipakai referensi untuk
melebarkan sayap bisnis produk Danone Food (Biskuat dll)
2. Selain air mineral yang sudah dikenal masayarakat luas, PT. Aqua
Danone juga meluncurkan minuman berisotonik yaitu Mizone, dimana
pengiklanan Mizone ini sangat variatif, sehingga menarik banyak
peminta dari berbagai kalangan, ditambah dengan rasa buah yang segar
dan harga yang terjangkau.

2. STRATEGI TINGKAT COORPORATE

Berbagai cara dilakukan oleh PT. Aqua Danone untuk menarik konsumen sebanyak
mungkin, salah satunya dengan cara memberi selogan yang bagus dari semua produk,
membuat iklan yang menarik, promosi di setiap pelosok tanah air, dan lain-lain. Semua
ini dilakukan agar semua orang tertarik untuk membeli atau mencoba memakai produk
dari PT. Aqua Danone yang nantinya diharapkan bisa menjadi pelanggan mereka.
Strategi yang digunakan :
1. memberikan pelayanan dan kualitas yang maksimal dengan tujuan agar pelanggan
selalu merasa puas dalam menggunakan produk dari PT. Aqua Danone. Hal itu
dilakukan untuk mempertahankan pelanggan agar tidak berpaling kepada produk
yang lain.
2. mengoptimalkan unsur 4 P marketing mix (Produk, Harga, Distribusi, Promosi)
yang kompetitif
3. Kemasan Aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang hingga
galon )

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  15 
Contoh :
Inovasi terbaru tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif, dan secara eksklusif
dilengkapi segel transparan dengan hologram untuk menjamin terjaganya produk alami
dari tiap tetes Aqua

3. STRATEGI DIFFERENSIASI

 AQUA melakukan strategi diferensiasi produk dan diferensiansi layanan, dimana

dapat dilihat dengan melakukan strategi diferensiasi yang tepat, AQUA dapat
memposisikan perusahaannya sebagai market leader.
 Diferensiasi yang tepat pula, para pesaing –pesaing AQUA tidak dapat menjadi
kompetitor yang cukup tangguh bagi AQUA. Diferensiasi produk yang dilakukan
AQUA adalah dengan membuat Air minum dalam kemasan yang higienis, aman
dikonsumsi, dan mengandung mineral yang utuh pada setiap tetesnya karena
adanya teknologi mutakhir yang tidak dimiliki oleh pesaingnya.
 Diferensiasi layanan dari AQUA adalah AQUA sangat mengutamakan kualitas
pelayanan terhadap customer. Dengan PT AQUA Danone memiliki pelayanan
pelanggan yang mudah di akses konsumen “AQUA menyapa” di nomor Call
Center 0807-15-88888.untuk memudahkan kosumen memberikan kritik dan saran
serta melayani keluhan pelanggan dengan pelayanan maksimal.

A. Rantai Nilai Differensiasi

Adanya kesesuaian antara kemampuan perusahaan untuk menciptakan
produk berkualitas yang sesuai dengan permintaan para pelanggan, yang
mana Top Manajemen menciptakan, mengidentifikasi dan menganalisa rantai
nilai differensiasi yang menjadi keunggulan perusahan antara lain :
1. Memiliki laboratorium pribadi perusahaan sebagai penunjang
penjaminan mutu, sehingga aman untuk dikonsumsi konsumen
2. memiliki lebih dari 1.000.000 titik distribusi yang dapat diakses oleh
pelanggannya di seluruh
3. Memiliki tenaga kerja yang ahli di setiap bidangnya.
4. Memiliki 14 pabrik yang tersebar di seluruh Indonesia.
5. Memiliki SOP dan Standar ISO serta GMP

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  16 
 6. memiliki pelayanan pelanggan yang mudah di akses konsumen “AQUA
menyapa” di nomor Call Center 0807-15-88888.untuk memudahkan
kosumen memberikan kritik dan saran serta melayani keluhan pelanggan
dengan pelayanan maksimal.

B. Analisa Rantai Nilai Differensiasi

1. Inbound logistik
 Penerimaan bahan baku : bahan baku diterima oleh gudang pada
setiap pabrik, Bahan baku diberi kode, diinput di database persediaan
untuk memudahkan kontrol jumlah persediaan yang tersedia,
persediaan yang habis, dan persediaan yang baru di tambah / baru
diterima oleh pabrik.
 Quality Control : pengendalian kualitas dilakukan oleh departemen
(Quality Control Material) yang bertugas mengawasi dan memastikan
apakah bahan baku yang masuk dipabrik sudah sesuai standar ataukah
tidak sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan
 Laboratorium Modern: untuk memastikan apakah bahan baku sudah
higienis dan sesuai dengan standart kesehatan untuk air minum dalam
kemasan agar tetap terjaga mutu dan kualitas produk PT AQUA
DANONE.

2. Operation
 Tenaga ahli profesional : tenaga produksi yang mengolah bahan baku
sedemikian rupa hingga menjadi produk jadi yang siap dipasarkan.
Proses produksi ini meliputi beberapa aktivitas seperti : penakaran,
pencampuran, dan pengemasan. Setelah dikemas, jumlah produk jadi
tersebut diinput.
 Pengendalian produk : pengendalian produk dilakukan oleh
departemen Quality Control Product. yang bertugas memastikan
bahwa produk yang diproduksi sudah sesuai dengan standar kualitas
yang sudah di tetapkan oleh PT.Aqua Danone.
 SOP Berstandar ISO: untuk menstandartkan produksi PT AQUA
DANONE guna memenuhi kualitas dan mutu yang tinggi.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  17 
 3. Outbond logistic
 Packaging : pengemasan produk dengan platik food grade serta
kardus-kardus dan siap untuk di distribusikan ke konsumen
 Truk dan Pick Up milik perusahaan: sarana untuk mengangkut produk
yang telah diproduksi dan di distribusikan kepada konsumen

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  18 
 4. Marketing and sales
 Periklanan : semua bentuk penyajian nonpersonal dan promosi ide,
barang atau jasa yang dibayar oleh suatu sponsor tertentu.
 Mensponsori kegiatan dan acara : mempromosikan serta membangun
image positif dalam pandangan masyarakat dan lebih mendekatkan
produk ke konsumen.
 Agen : sebagai pendistribusi yang sangat dekat dengan konsumen
serta membuka peluang usaha bagi masyarakat.

5. SERVICE
Untuk pelayan PT. AQUA DANONE memiliki pelayanan pelanggan
yang mudah di akses konsumen “AQUA menyapa” di nomor Call Center
0807-15-88888.untuk memudahkan kosumen memberikan kritik dan
saran serta melayani keluhan pelanggan dengan pelayanan maksimal.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  19 
“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  20 
 BAB IV
PENUTUP

1) KESIMPULAN
Analisis lingkungan eksternal organisasi (EFAS) adalah Analisis yang bertujuan
mengetahui peluang dan ancaman perusahaan. Lingkungan eksternal perusahaan
terdiri dari tiga perangkat faktor, yaitu lingkungan jauh, lingkungan industri dan
lingkungan operasional. Proses yang dilakukan secara kontinyu untuk melakukan
analisis lingkungan eksternal adalah dengan melakukan pemindaian (scanning),
pengawasan (monitoring), peramalan (forecasting), dan penilaian (assessing).

Analisis makro bertujuan mengidentifikasi peluang dan ancaman makro yang

berdampak terhadap value yang dihasilkan organisasi kepada pelnggan. Obyek
pengamatan dalam analisis ini adalah antara lain: kekuatan politik dan hukum,
kekuatan ekonomi, kekuatan teknologi, kekuatan sosial, faktor demografi.

Analisis mikro diterapkan pada lingkungan yang lebih dekat dengan istitusi yang
bersangkutan. Dalam dunia perusahaan, lingkungan tersebut adalah industri dimana
suatu perusahaan termasuk didalamnya. Analisis yang dilakukan dapat menggunakan
tori porter mengenai persaingan, yaitu: kekuatan tawar pemasok, ancaman pendatang
baru, kekuatan tawar pembeli, ancaman produk atau jasa pengganti.

2) SARAN
Untuk bertahan seperti sekarang menjadi brand nomor 1 di Indonesia PT. AQUA
DANONE tidaklah mudah, banyak perubahan-perubahan yang dilakukan PT. AQUA
DANONE untuk menjadi seperti sekarang.

Dengan menjaga produk yang berkualitas, agar konsumen selalu percaya produk
danone PT. AQUA DANONE selalu menyesuaikan permintaan konsumen, dari
bentuk kemasan maupun harga. Oleh sebab itu kami selalu menjaga produk yang
berkualitas untuk selalu menjadi kepercayaan konsumen.

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  21 
 DAFTAR PUSTAKA

https://dfirstyagmail.wordpress.com/2017/05/07/manajemen-strategik-pt-indofood/

http://community.gunadarma.ac.id/blog/view/id_1450/title_company-profile-pt-danone-
aqua/

http://sci-series.blogspot.com/2008/05/sejarah-aqua.html

Anonym (2013) Sejarah berdirinya aqua diakses dari http://info-

biografi.blogspot.com/2013/03/sejarah-berdirinya-aqua.html tanggal 9 mei 2015

Aquamineral (2011) company profile PT Aqua golden missisipi diakses dari

https://aquaairmineral.wordpress.com/profile/ tanggal 9 mei 2015

Kurnia Imam M (2014) manajemen strategic analisis SWOT diakses dari

http://imammkurnia.blogspot.com/2014/04/manajemen-strategik-analisis-swot-pada.html
tanggal 9 mei 2015

Wartaekonomi (2013) bisnis amdk diakses dari http://fujiro.com/bisnis-amdk.html tanggal

8 mei 2015

“Manajemen Strategik Menggunakan Analisis Swot Pada PT. Aqua Danone”  22