Nomor : (diisi oleh panitia)

BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROV. SULSEL

UPT PENILAIAN POTENSI DAN KOMPETENSI Nama : drg. AGUS SUSILO
Jalan Jenderal Urip Sumoharjo Nomor 269. Makassar - 90231
Telp. 0411 453192 Jabatan : KABID PELAY. PENUNJANG
Unit Kerja : RSKD DADI PROV. SULSEL

FORM DATA CRITICAL INCIDENT

1. Ceritakan kejadian yang pernah Anda alami di dalam pekerjaan (boleh sewaktu bekerja di
tempat/posisi lain sebelum yang sekarang) selama dua tahun terakhir ini yang dampak atau
hasilnya merupakan suatu sukses besar yang paling membanggakan bagi Anda.
(Topiknya bebas, boleh mengenai apa saja. Contohnya bisa mengenai perjuangan/keberhasilan
mencapai target tinggi atau program penting yang telah dilaksanakan, problem sulit yang
akhirnya bisa diatasi, dan sebagainya).

Topik Kejadian :
Waktu Kejadian (seingatnya): Tgl …….. bln Juni thn 2018 sampai ............................
Tuturkan garis besar kejadiannya secara runtut dan bagaimana situasinya?

Pimpinan yang baru mempunyai karakteristik yang berbeda beda bersama dengan pimpinan
baru yang cenderung tidak mempercayai bawahnya memberiakn dampak pada aspek pekerjaan
yang tidak sepenuhnya ada pada bidang sehingga menurunkan rasa percaya pada masing
masing bidang sehingga ketika ada moment akriditasi rumah sakit beban dan tanggungjawab
itu jatuh pada saya yang selama ini menganggapnya sangat susah untuk dilakukan. Tugas itu
adalah sebagai Ketua Komite K3RSKD Dadi (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) dimana pada
asat itu orang apriori apakah sanggup untuk dilakukan ataukah tidak. Cukup berat tetapi harus
dilakukan karena harus merubah kebiasaan kebiasaan lama yang sudah menjadi karakter dan
harus dirubah untuk bangkit. Dan Alhamdulillah tanggungjawab ini pun berhasil dan diakui
mulai dari pimpinan maupun mitra kerja K3RSKD Dadi. Hingga tersa sampai saat ini.

Mengapa kejadian ini menjadi pengalaman membanggakan bagi Anda di dua tahun terakhir ini?

Karena saya mampu merubah image dan perilaku yang selama ini tidak pernah dilakukan dan

mengajak mereka untuk bangkit bersama serta merasakan dampak dari kegaiatan tersebut.

Siapa saja yang terlibat? Apa peran Anda dan mereka dalam kejadian itu?
Form Critical Incident | 1
 Direktur sebagai pimpinan sebagai Penasehat
Kepala kepala Ruangan sebagai ketua unit k3 diruangan masing-masing
Dan semua pegawai Rumah sakit Dadi sebgai angggotaa K3RSKD dadi

Pikiran, perasaan, keinginan apa saja yang ada pada Anda waktu itu?

Perasaan senang karena mampu menggerakan pegawai dalam waktu bersamaan turut terlibat

pada kegiatan tersebut

Apa saja yang Anda lakukan saat itu ? Upaya apa yang menjadikan Anda berhasil ?

Mengkoordinasikan serta memantau terhadap setiap kegiatan serta mencari solusi pada setiap

persoalan yang timbul

Bagaimana akhir dari kejadian itu? Apa yang terjadi ?

Akhir dari kejadian tersebut semua pegawai jadi mengerti dan paham jika terjadi suatu

kecelakaan, kebakaraan serta antisipasinya dalam menangani hal tersebut.

2. Ceritakan kejadian yang pernah Anda alami di dalam pekerjaan (boleh sewaktu bekerja di
tempat/posisi lain sebelum yang sekarang) selama dua tahun terakhir ini yang merupakan
suatu kegagalan yang paling mengecewakan bagi Anda. (Topiknya bebas, boleh
Form Critical Incident | 2
mengenai apa saja. Contohnya, bisa mengenai perjuangan mencapai target yang gagal, program
penting yang akhirnya tidak terlaksana, problem sulit yang akhirnya tidak terpecahkan, dan
sebagainya).

Topik Kejadian : Laporan Fiktif

Waktu Kejadian (seingatnya): Tgl .…….. bln .......... thn 2018. sampai .........................
Tuturkan garis besar kejadiannya secara runtut dan bagaimana situasinya?
Adanya pergantian pimpinan dari direktur lama kepada plt. Direktur baru membuat pegawai
saling berlomba untuk mencari perhatian pimpinan. Salah seorang Kepala bagian mebuat
laporan kepada pimpinan tersebut yang menyatakan bahwa semua kegiatan yang saya lakukan
adalah fiktif dan rekayasa. Kejadaian ini saya ketahui satu bulan kemuadian setelah seorang
teman mendengar rekaman laporanya dari pimpinan tersebut.

Mengapa kejadian ini menjadi pengalaman mengecewakan bagi Anda di dua tahun terakhir ini?

Karena saya selama ini percaya pada teman tersebut sebagaiman yang lainya tanpa ada

perasaan negative kenapa pada saat akhir masa jabatanya mebuat cerita yang tidak sesuai

dengan realitanya.

Siapa saja yang terlibat? Apa peran Anda dan mereka dalam kejadian itu?
Kepala keaungan sebabagai pelapor
Direktur sebgai penerima laporan
Kepala Tatausaha yang mendengar rekaman

Pikiran, perasaan, keinginan apa saja yang ada pada Anda waktu itu?

Jengkel dan kecewa karena tidak menyangka selama ini dipercaya memberikan laporan yang

tidak benar. Saya ingin memarahi dan menklarifikasi bahwa hal tersebut tidak benar.

Apa saja yang Anda lakukan saat itu ? Apa yang telah Anda upayakan ?

Form Critical Incident | 3

 Saya bicara ke direktur bahwa hal tersebut tidak benar walaupun dia masih sangsi dan

mempercayai terhadap laporan tersebut

Bagaimana akhir dari kejadian itu? Mengapa hal itu terjadi ?

Kejadian tersebut berakhir dengan sendirinya seiring dengan informasi yang mnasuk serta

setiap kegiatan yang dipercayakan kepada saya yang dapat saya selesaikan dengan baik

Makassar,17 November 2019

( drg. AGUS SUSILO )

Form Critical Incident | 4