Kasus 3-4

Rendell Company

1. Filosofi organisasi apakah yang digunakan Martex dalam fungsi pengendali? Bagaimana menurut
anda ? Haruskah rendell melakukan filosofi ini
Jawab :
Metode filosofi Martex adalah pengendali divisional melapor pada pengendali korporat dengan
tujuan transparansi dalam isu pengendalian anggaran. Laporan dari pengendali perusahaan
umumnya dirasa lebih valid, karena adanya informasi yang masih biasa dari hasil audit atau
pemeriksaan yang dilakukan oleh controller divisi.

- Keuntungan filosofi Martex:

1. Meminimalisir biaya-biaya tambahan di anggaran biaya,
2. Lebih mudah untuk adaptasi program control yang baru.

- Kelemahan dari filosofi Martex tersebut adalah :

Terjadinya keterlambatan dalam proses pengambilan keputusan. Sulitnya melakukan
perubahan, juga berpotensi menimbulkan masalah antar anggota organisasi atau karyawan
perusahaan sehingga bahkan bisa menyebabkan disfungsi dan inefisiensi dari proses kerja.
Dalam hal ini direkomendasikan agar Rendell tidak melakukan perubahan organisasi yang
langsung radikal, tetapi lebih kepelaksanaan system atau aplikasi perangkat pengendali
tambahan, mengingat keterbatasan budget yang ada.

2. Kepada siapakah seharusnya pengendali divisi dalam rendell company melapor? Mengapa?
Jawab :
Pengendali divisi seharusnya tetap memberikan report pemeriksaan kepada pimpinan atau
General Manager Divisi. Dilakukan analisis pada system control dan diharapkan hasil dan solusi
yang lebih baik, mengingat hubungan pengendali dengan General Manager Divisi tentunya lebih
baik karena lebih dekat selama ini dibandingkan dengan pengendali korporat. Bentuk hubungan
yang sekarang lebih efisien karena :

- Hubungan antara Controller dengan Manajer Divisi sudah lebih dekat,

- Lebih mudah komunikasi dalam mencari solusi.

Namun hubungan tersebut juga memiliki kelemahan :

- Adanya info yang masih biasa dari controller divisi kepada controller corporate, sehingga
mempersulit implementasi program atau system pengendalian yang baru,
- Adanya fakta tendensi beberapa penyimpangan tetap tersembunyi dalam anggaran biaya

3. Bagaimana seharusnya hubungan antara pengendali perusahaan dan pengendali divisi ?

Langkah konkret apa sajakah yang akan anda ambil untuk membangun hubungan ini?
Jawab :
 Menciptakan suatu sistem hubungan yang mendukung penerapan sistem pengendalian yang
baru.
Langkah-langkah yang dilakukan untuk membentuk hubungan tersebut :
- Penyamaan persepsi dan penerapan atau pemahaman perangkat sistem pengendali yang
baru,
- Tidak menggunakan system Martex karena menghilangkan pengendali divisi, tapi
pengendali divisi diwajibkan untuk memberikan laporan yang transparan dan standar sesuai
dengan laporan pengendali korporat,
- Evaluasi bersama antara pengendali divisi maupun pengendali korporate untuk segera
koordinasi dan koreksi bila terjadi deviasi.

4. Apakah anda akan merekomendasikan perusahaan perusahaan besar dalam tanggung jawab
dasar dari pengendali perusahaan atau pengendali divisi?
Jawab
Menurut Kami Rendell Company tetap menggunakan system pengendali yang lama namun
melakukan beberapa perubahan sesuai kebutuhan dan target yang diinginkan. Rendell tidak
perlu mengadopsi system Martex, karena dapat berpotensi perubahan organisasi yang radikal.
Perusahaan saat ini baiknya mencari perangkat system control yang lebih baik dan dilaksanakan
dengan baik pula.

Kasus 3-5
Digital Equipment Corporation

1. Sebagai seorang calon manager lini produk di DS, apa reaksi anda terhadap memo dalam
tampilan 3 ?
Jawab :
sebagai seorang calon produksi lini produk di DS saya akan memberitahukan kebijakan tentang
perubahan cara dalam mengukur dan mengelola kinerja keuangan DS. Selain itu saya akan
melakukan hal hal sebagai berikut:
a) memilih staf di lini produk yang kiranya dapat membuat laporan seperti tuntutan komite
manajemen DS
b) Mengontrol jalannya proses produksi yang ada di lini produk dengan lebih ketat

2. Bedasarkan rancangan organisasi lini produk, bagaimana seharusnya fasilitas manufaktur (FAB)
diperlakukan?
Jawab :
berdasarkan rancangan organisasi lini produk, fasilitas manufaktur (FAB) dapat dipilah - pilah
mana yang sesuai dengan lini produk yang ada dan menempatkannya pada tempat yang lini
produk tersebut. Dengan d e m i k i a n s e k t o r p r o d u k s i y a n g a d a a k a n m a m p u
m e n j a l a n k a n k e g i a t a n p r o d u k s i n y a d a n m a m p u membuat laporan keuangan
dengan baik.

3. Tugas keuangan apakah yang penting untuk mendukung organisasi baru ini?
Jawab:
 Tugas keuangan yang penting untuk mendukung organisasi baru adalah bagian keuangan harus
mampu mengukur, menentukan harga transfer antar lini dan mengalokasikan biaya dengan
tepat.

4. Apakah konsep lini produk sudah tepat bagi DS ? apa aspek positif dan negative dari struktur lini
produk dengan adanya (1) pengukuran, (2) penentuan harga transfer (transfer pricing), dan
sturktur organisasi?
Jawab:
ya konsep lini produk sudah tepat bagi DS.
Aspek positif :
a) DS pusat akan dapat mengetahui berapa kontribusi laba untuk masing masing proses produksi
b) masing masing lini produk akan melakukan tugasnya dengan efektif dan efisien
c) perusahaan dapat menentukan harga yang tepat untuk setiap jenis barang yang diproduksi

Aspek negatif :
a)Adanya kemungkinan laporan keuangan yang kurang objektif karena tuntutan terkait target
laba yangharus dicapai
b)Kelompok manajemen mempunyai sedikit pengalaman dalam memberikan laporan keuangan
per bulan dan per catur wulan.

5. Apakah konsep lini produk akan mengubah perilaku divisi? Apakah ada hal lain yang dapat
dilakukan DS untuk mengubah kultur organisasi?
Jawab :
Konsep lini produk kemungkinan besar akan mengubah perilaku divisi. Hal ini dikarenakan
kompleksitas dalam hal pembuatannya berbeda satu sama lain dan produksi sentralnya bisa
dengan mudah beralih dari satu golongan produk ke golongan produk yang lain. Produk dan
perkembangan prosesnya bekerja bekerja bersama-sama untuk menentang proses pembuatan
dan pengembangan.
Hal lain yang yang dapat dilakukan DS untuk mengubah kultur organisasi adalah :
 Mengamati lingkungan yang berhubungan dengan 2 atau 3 tren yang akan memberi
pengaruh pada organisasi di masa mendatang.
 Menentukan implikasi dari tren tersebut.
 melihat kembali misi dan mempelajari tujuan organisasi, serta memperbaiki sampai
menjadi pernyataan yang singkat, kuat.
 Melarang hierarki lama yang diwarisi dan membangun struktur dan sistem
manajemen yang fleksibel dan cair, yang melepaskan energi dan semangat orang.
 Menantang hal yang biasa dilakukan dengan mempertanyakan setiap kebijakan,
praktik, prosedur, dan asumsi, meninggalkan hal yang tidak berguna dimasa
sekarang dan akan datang dan HANYA mempertahankan hal yang merefleksikan
masa depan yang diharapkan.
 Berkomunikasi beberapa pesan yang kuat dan menggerakkan, yang dapat
memobilisasi orang dalam misi, tujuan dan nilai organisasi.
  Membagikan tanggung jawab kepemimpinan ke semua bagian didalam organisasi,
sehingga hanya terdapat satu pemimpinan, dan memiliki banyak pemimpin pada
semua tingkat organisasi.

6. Rekomendasi pengendalian manajemen apa yang akan anda berikan pada manajemen DS untuk
mencapai profitabilitasnya?
Jawab:
Menurut Kami Rekomendasi pengendalian manajemen yang akan kami berikan pada
manajemen DS untuk mencapai profitabilitasnya yaitu sebaiknya DS membentuk kontoler lini
produk yang bertugas memberikan laporan kepada manajer lini produk serta mengawasi kinerja
dari manajer lini produk dan kontroler

Kasus 3-6

National Tractor and equipment company

1. Apakah analisis semacam ini berada dalam ruang lingkup yang tepat bagi fungsi kontrolir?
Jawab:
Ya. Dalam analisis ini telah dilakukan beberapa tahapan yang termasuk dalam fungsi kontrolir
yaitu, merancang dan mengoperasikan informasi serta sistem pengendalian;menyiapkan dan
menganalisis laporan kinerja dan menginterpretasikan laporan-laporan tersebut untuk para
manajer; serta melakukan supervisi audit internal dan mencatat prosedur-prosedur
pengendalian untuk menjamin validitas informasi.
Dalam kasus tersebut, William Lawrence menganalisis kinerja penjualanNational Tractor and
Equipment Company termasuk dalam fungsi kontrolir yaitu, merancang dan mengoperasikan
informasi serta sistem pengendalian. Membandingkan anggaran National Tractor and
Equipment Company pada tahun-tahun sebelumnya dan mencari faktor-faktor menurunnya
angka penjualan traktor X terhadap pesaing Atermasuk dalam fungsi kontrolir yaitu,menyiapkan
dan menganalisis laporan kinerja., dan mempresentasikan hasil analisisnya kepada departemen
yang bersangkutan. Termasuk dalam fungsi kontrolir menginterpretasikan laporan-laporan
tersebut untuk para manajer. Hal-hal tersebut juga termasuk dalam fungsi kontrolir melakukan
supervisi audit internal dan mencatat prosedur-prosedur pengendalian untuk menjamin
validitas informasi.

2. Dapatkah anda menyarankan cara yang lebih baik untuk melakukan analisis?
Jawab :
Analisis sebelumnya dilakukan oleh Wiliam Lawrence. Ia memutuskan untuk menggunakan
pendekatan yang pernah digunakan oleh kontroler untuk analisis – analisis lainnya. Saran Kami,
William Lawrence selain menggunakan pendekatan yang pernah digunakan oleh kontroler,
seharusnya ia juga mencari pendekatan – pendekatan lain agar dapat menstabilkan keuntungan
dan pengembalian aset divisi traktor tipe X. Selain itu, ia juga harus memperhatikan penjualan
dari tahun ke tahun, agar penurunan pada tahun 1973 – 1974 tidak terulang kembali. Wiliam
 Lawrence juga harus memperkirakan berapa banyak pesaing traktor tipe X. Sehingga Wiliam
dapat memperkirakan juga analisis pendekatan apa yang seharusnya ia gunakan.

3. Tindakan apa, jika ada, yang seharusnya diambil berdasarkan studi ini ?
Jawab:
Tindakan yang harusnya diambil adalah para kontroler harusnya juga bertanggung jawab
merancang dan mengoperasikan system pengendalian. Dan sebagai pejabat staf tidak membuat
keputusan dalam bidang manajemen. Serta baik system formal maupun informal harus bisa
mempengaruhi perilaku sumber daya manusia yang ada didalam organisasi perusahaan
khususnya dalam hal tingkat pencapaian keselarasan tujuan. Sehingga secara keselurahan
tindakan dari masing – masing sumber daya manusia dapat mendukungb tercapainya tujuan
organisasi perusahaan.