Anda di halaman 1dari 2

POST-TEST IN HOUSE TRAINING 4.

Saat melakukan KIE terhadap


HOMECARE MEDICAL TEAM pasien, dokter mencondongkan
KLINIK UTAMA TERATAI badannya lebih ke depan untuk
DHARMA MEDIKA menunjukkan rasa antusias saat
berkomunikasi dengan pasien,
komunikasi non-verbal ini juga
1. Dalam melakukan pelayanan disebut dengan:
kesehatan kepada pasien dan a. Eye contact
keluarga pasien, penting untuk b. Open posture
melakukan komunikasi yang baik. c. Forward lean
Berdasarkan cara menyampaikan d. Touch
informasi, komunikasi dapat e. Semua benar
dibedakan menjadi 2 jenis, yaitu:
a. Formal dan tidak formal 5. Dalam sebuah konsultasi antara
b. Verbal dan non-verbal dokter dan pasien, dokter duduk
c. Komunikasi personal dan dengan posisi menyilangkan kedua
interpersonal tangan di dada. Sikap yang
d. Semua benar manakah yang tidak dilakukan oleh
e. Semua salah dokter tersebut sebagai bagian dari
komunikasi yang baik?
2. Komunikasi yang dilakukan a. Eye contact
dengan mengungkapkan secara b. Forward lean
tidak langsung apa yang ingin c. Touch
disampaikan yaitu melalui suatu d. Smile
sikap atau tindakan disebut e. Open posture
komunikasi....
a. Verbal 6. Target yang diharapkan akan
b. Non-verbal dicapai dengan melakukan
c. Formal komunikasi yang baik dan benar
d. Tidak formal adalah:
e. Semua salah a. Zero complaint cause by bad
grooming
3. Dalam melakukan komunikasi b. Zero complaint cause by non
secara non-verbal, beberapa sikap verbal communication
yang dapat dilakukan oleh c. Zero complaint cause by
komunikator adalah.... miscommunication
a. Touch d. Zero complaint cause by bad
b. Eye contact hospitality
c. Open posture e. Semua benar
d. Semua benar
e. Semua salah 7. Yang dimaksud dengan grooming
dan good looking dalam
komunikasi non-verbal yang baik
adalah:
a. Berpenampilan seadanya a. Menyapa pasien dan
b. Berpenampilan dengan pakaian memperkenalkan diri beserta
yang penuh warna dan tim yang datang
menggunakan banyak perhiasan b. Mempersiapkan alat-alat yang
c. Berpenampilan bersih, rapi dan dibutuhkan untuk homecare
wangi c. Mencuci tangan
d. Semua benar d. Berfoto bersama pasien
e. Semua salah e. Semua salah

8. Di akhir sesi diskusi antara pasien


dan tenaga kesehatan, perawat
yang melakukan homecare
mendoakan agar pasien lekas
sembuh sembari mengelus pundak
pasien untuk memberikan motivasi.
Sikap yang dilakukan oleh perawat
ini adalah:
a. Eye contact
b. Forward lean
c. Touch
d. Smile
e. Open posture

9. Pelayanan kesehatan memandang


manusia sebagai makhluk yang
holistik, asuhan terhadap pasien
tidak hanya memperhatikan aspek
biologis melainkan juga aspek yang
lainnya, yaitu:
a. Psikologis
b. Sosial
c. Spriritual
d. Semua benar
e. Semua salah

10. Sebelum melakukan pelayanan


kesehatan kepada pasien, terdapat
hal penting yang harus dilakukan
tenaga kesehatan untuk
menciptakan komunikasi yang
baik dengan pasien dan keluarga
pasien, yaitu:

Anda mungkin juga menyukai