com
satu
Apakah
Membantu
Profesi
untuk kamu?
Pertanyaan Fokus
Melalui Ulasan
Apa yang akan kamu lakukan sekarang?
Pertanyaan Fokus
1. Apa yang membuat Anda tertarik pada profesi penolong? Siapa dalam hidup Anda yang telah memengaruhi keputusan
2. Apa motivasi utama Anda ingin menjadi penolong? Apa kebutuhan pribadi Anda yang
kemungkinan besar akan dipenuhi melalui pekerjaan Anda sebagai pembantu?
3. Pikirkan saat ketika Anda membutuhkan bantuan dari orang penting dalam hidup Anda atau
dari seorang konselor. Apa yang paling Anda inginkan dari orang ini? Apa yang dia lakukan
yang membantu atau menghalangi Anda?
4. Pikirkan tentang atribut seorang penolong yang efektif. Sifat atau karakteristik apa yang
akan Anda identifikasi sebagai yang paling penting?
5. Apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat program pendidikan Anda lebih bermakna?
Bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat maksimal dari kursus akademik Anda?
6. Saat ini dalam hidup Anda, seberapa siap (dari sudut pandang pribadi) menurut Anda
untuk memasuki salah satu profesi penolong? Jika Anda melamar program
pascasarjana atau untuk pekerjaan di lapangan, Anda mungkin ditanyai pertanyaan
berikut: "Kualitas, sifat, sikap, nilai, dan keyakinan apa yang penting untuk menjadi
penolong yang efektif?" “Bagaimana karakteristik pribadi ini bisa menjadi aset atau
kewajiban bagi Anda sebagai penolong?”
7. Jika Anda ingin berkarir di salah satu profesi penolong, apa visi ideal Anda?
Pekerjaan seperti apa yang menarik bagi Anda? Dengan klien apa Anda paling
ingin bekerja? Pekerjaan pelayanan manusia seperti apa yang akan memberi
Anda makna dan kepuasan terbesar?
Tujuan dari Bab 3
Buku ini dimaksudkan untuk membantu Anda dengan ini dan pertanyaan lain tentang karir
Anda. Fokus buku ini adalah padaAndadan pada apa yang Anda butuhkan secara pribadi dan
profesional untuk menjadi penolong terbaik. Kami juga menekankan kenyataan yang pasti
akan Anda hadapi saat memasuki dunia profesional. Anda akan paling mampu mengatasi
tuntutan profesi membantu jika Anda mendapatkan ide sekarang tentang apa yang ada di
depan. Selain menyajikan hambatan yang mungkin Anda temui, kami juga ingin menunjukkan
kegembiraan dan manfaat dari membuat komitmen untuk membantu orang lain sebagai cara
hidup. Mungkin salah satu penghargaan yang paling berarti untuk membantu para profesional
adalah kesempatan untuk membantu orang-orang dalam menciptakan jalur mereka sendiri.
Kami memulai bab ini dengan mengundang Anda untuk memeriksa alasan Anda ingin menjadi
seorang penolong. Untuk membantu Anda memperjelas motivasi pribadi dan profesional Anda, kami
berbagi pengalaman kami sendiri sebagai penolong pemula dan menunjukkan bahwa belajar menjadi
penolong adalah proses yang memiliki kegembiraan dan tantangan. Bab ini juga memperkenalkan
Anda pada atribut-atribut seorang penolong yang efektif. Tidak ada satu pola karakteristik yang
mengidentifikasi "pembantu yang ideal," tetapi kami mendorong Anda untuk memikirkan
karakteristik yang Anda miliki yang dapat membantu atau menghalangi Anda dalam pekerjaan Anda
dengan orang lain.
Sebagian besar siswa memiliki pertanyaan tentang program profesional mana yang
paling membantu mereka mencapai tujuan karir mereka, dan kami mengeksplorasi
perbedaan di antara berbagai rute pendidikan. Meskipun Anda mungkin berpikir Anda
mengetahui jalur karier yang ingin Anda kejar, kami mendorong Anda untuk tetap
membuka pilihan saat Anda membaca buku ini dan mengikuti kursus ini. Anda mungkin
akan bekerja di beberapa posisi berbeda dalam karier yang akhirnya Anda pilih, dan
banyak profesional layanan manusia mengubah karier di berbagai titik dalam hidup
mereka. Misalnya, Anda mungkin mulai dengan memberikan layanan langsung kepada
klien di lembaga komunitas tetapi kemudian beralih ke program administrasi.
Akhirnya, ingatlah saat Anda membaca buku ini bahwa kami menggunakan
istilahpembantu danprofesional layanan manusiabergantian untuk merujuk ke
berbagai praktisi, beberapa di antaranya termasuk pekerja sosial, konselor, psikolog
klinis dan konseling, terapis pasangan dan keluarga, konselor pastoral, perawat
kesehatan mental, konselor rehabilitasi, dan pekerja kesehatan mental masyarakat.
4 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
Kebutuhan untuk peduli pada orang lain.Anda mungkin telah menjadi penolong sejak usia
dini. Apakah Anda satu-satunya di keluarga Anda yang memperhatikan masalah dan kekhawatiran
anggota keluarga lainnya? Apakah rekan dan teman Anda merasa mudah untuk berbicara dengan
Anda? Jika Anda adalah "penolong alami", Anda mungkin telah mencari pelatihan untuk
meningkatkan dan meningkatkan bakat Anda. Seorang profesional yang kami hubungi melaporkan
bahwa setengah dari 33 orang dalam program pelatihan di institutnya mengidentifikasi diri mereka
sebagai "penyelamat" dalam keluarga alkoholik. Dalam pandangannya, mereka direkrut sejak lahir
dan dilatih setiap hari untuk menstabilkan keluarga. Banyak dari siswa kita sendiri adalah anak-anak
dewasa dari pecandu alkohol yang mengambil peran pembawa damai dalam keluarga mereka.
Memeriksa Motif Anda Menjadi Pembantu 5
Meskipun pola ini tidak selalu bermasalah, penting bagi para penolong tersebut untuk
menyadari dinamika mereka dan belajar bagaimana mereka berfungsi baik dalam
kehidupan pribadi dan profesional mereka.
Salah satu perangkap menjadi pengasuh bagi orang-orang penting dalam hidup Anda
adalah sering kali tidak ada orang yang memenuhi kebutuhan Anda. Akibatnya, Anda mungkin
tidak belajar untuk meminta apaAndabutuhkan. Anda dapat dengan mudah menjadi lelah
secara pribadi dan profesional, atau kelelahan secara emosional, jika Anda tidak belajar
meminta bantuan untuk diri sendiri. Skovholt (2001) menulis tentang pentingnya
mempertahankan diri pribadi: “Individu dalam profesi caring adalah ahli dalam perawatan satu
arah. Orang lain tertarik kepada mereka karena keahlian dan sikap peduli mereka” (hal. 147).
Dia memperingatkan membantu para profesional untuk menyadari bahaya perawatan satu
arah dalam kehidupan profesional mereka. Jika Anda berharap dapat berfungsi secara efektif
dalam peran profesional, penting bagi Anda untuk mempelajari dan mempraktikkan seni
perawatan diri. Jika Anda membebani diri sendiri dengan tanggung jawab untuk selalu tersedia
bagi semua orang yang mungkin membutuhkan bantuan Anda, kemungkinan besar Anda akan
segera menemukan bahwa Anda hanya memiliki sedikit yang tersisa untuk ditawarkan.
Kebutuhan untuk menolong diri sendiri.Minat untuk membantu orang lain mungkin berasal
dari minat untuk mengatasi dampak dari perjuangan Anda sendiri. Penyembuh yang terluka dapat
secara otentik hadir untuk orang lain yang mencari untuk menemukan diri mereka sendiri. Jika Anda
telah berhasil berjuang dengan masalah, Anda dapat mengidentifikasi dan berempati dengan klien
yang datang kepada Anda dengan masalah yang sama. Misalnya, Anda mungkin pernah mengalami
kesulitan tumbuh dalam keluarga yang kasar, dan Anda peka terhadap luka awal ini. Dalam pekerjaan
profesional Anda, kemungkinan besar Anda akan menghadapi sejumlah individu dengan perjuangan
serupa. Beberapa wanita yang terlibat dalam hubungan yang kasar dapat menjadi konselor yang
berspesialisasi dalam bekerja dengan wanita yang dipukuli. Beberapa pria yang dilecehkan sebagai
anak-anak mengembangkan minat profesional tertentu dalam konseling anak-anak dan remaja yang
dilecehkan.
Stebnicki (2009a) percaya bahwa para profesional yang telah mengalami luka jiwa perlu terbuka
untuk mempertanyakan kesehatan spiritual mereka sendiri sehingga mereka dapat membantu klien
mereka saat mereka berjuang dengan kekhawatiran eksistensial akan kehilangan, kesedihan, trauma,
dan peristiwa kehidupan yang penuh tekanan. Dia mengingatkan kita bahwa "mengingat emosi yang
terkait dengan peristiwa menyakitkan seperti itu dan menciptakan kembali lembar memo emosional
internal bisa sangat menyakitkan dan sulit bagi klien dan konselor, terutama bagi konselor yang baru
mengenal profesi membantu" (hal. 54).
Terkadang individu yang mengalami gangguan psikologis belajar menjadi penolong. Jika Anda
tidak berada di jalan menuju penyembuhan Anda sendiri, kecil kemungkinan Anda akan efektif dalam
membantu orang lain. Selanjutnya, terlibat dalam pekerjaan yang intens dengan orang lain dapat
merangsang dan mengintensifkan rasa sakit Anda sendiri. Sebelum Anda mencoba menghadapi
kehidupan orang lain, periksalah situasi kehidupan Anda sendiri. Misalnya, seorang konselor wanita
yang bekerja dengan wanita yang menjadi korban pelecehan pasangan mungkin mencoba
menyelesaikan urusan dan konfliknya sendiri yang belum selesai dengan memberikan nasihat dan
mendorong para wanita ini untuk membuat keputusan yang belum siap mereka buat. Karena masalah
pribadinya yang belum terselesaikan, dia mungkin menunjukkan permusuhan kepada suami yang
suka mengontrol. Dia mungkin membuat asumsi bahwa apa yang "berhasil" untuknya akan berhasil
untuk semua orang.
6 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
Kebutuhan untuk dibutuhkan.Sangat sedikit pembantu yang kebal terhadap kebutuhan untuk
dibutuhkan. Secara psikologis dapat bermanfaat jika klien mengatakan bahwa mereka menjadi lebih
baik karena pengaruh Anda. Klien-klien ini kemungkinan besar akan mengungkapkan penghargaan
mereka atas harapan yang Anda berikan kepada mereka. Anda mungkin menghargai dan
mendapatkan banyak kepuasan karena mampu memenuhi keinginan orang lain. Memuaskan
kebutuhan ini mungkin merupakan salah satu penghargaan terbesar menjadi seorang penolong. Tidak
perlu menyangkal bahwa Anda suka diinginkan, disetujui, dan dihargai. Namun, jika dinamika ini
secara konsisten berada di garis depan, hal itu dapat menutupi kebutuhan klien Anda. Pembantu
dapat menumbuhkan ketergantungan klien karena kebutuhan penolong akan dibutuhkan.
Jika Anda bergantung secara eksklusif pada klien Anda untuk memvalidasi harga diri Anda,
Anda berada di tanah yang goyah. Pada kenyataannya, banyak klien tidak akan
mengungkapkan penghargaan atas usaha Anda, juga tidak akan membuat perubahan dalam
hidup mereka. Selain itu, agensi sering kali memberikan umpan balik hanya ketika kinerja Anda
tidak memenuhi standar yang diharapkan. Apa pun yang Anda capai, institusi mungkin
mengharapkan lebih dari Anda. Akhirnya, Anda mungkin menyadari bahwa apa pun yang Anda
lakukan itu tidak cukup. Ingin merasa dihargai atas apa yang Anda lakukan untuk orang lain
tentu dapat dimengerti, tetapi Anda mungkin akan kecewa jika mengatakan pada diri sendiri
bahwa Andaharusmenerima penghargaan dan pengakuan untuk merasa berharga.
Kebutuhan akan prestise, status, dan kekuasaan.Anda mungkin memiliki harapan untuk mendapatkan
tingkat prestise tertentu, jika bukan tingkat pendapatan tertentu. Namun, jika Anda bekerja di sebuah
agen, banyak konsumen layanan yang Anda tawarkan akan dirugikan secara ekonomi. Anda mungkin
bekerja dengan orang-orang yang sedang dalam masa percobaan, mereka yang memiliki berbagai
kecanduan, dan orang-orang yang diberi mandat untuk menemui Anda. Pekerjaan ini mungkin tidak
memberi Anda imbalan finansial, prestise, dan status yang Anda cari. Namun, lapangan menawarkan
banyak kesempatan bagi mereka yang terus bekerja untuk meningkatkan pendidikan dan pelatihan
mereka.
Sebaliknya, Anda dapat bekerja dalam lingkungan di mana Anda dapat menikmati status
yang sejalan dengan dihormati oleh klien dan kolega. Jika Anda telah bekerja keras dan pandai
dalam apa yang Anda lakukan, terimalah pengakuan yang telah Anda peroleh. Boleh bangga
tapi tetap rendah hati. Jika Anda menjadi arogan karena status Anda, Anda mungkin dianggap
tidak dapat didekati, dan klien mungkin merasa kecewa dengan sikap Anda. Anda juga mungkin
akan menerima lebih banyak pujian atas perubahan klien Anda daripada yang pantas Anda
terima. Beberapa klien akan menempatkan Anda di atas alas, dan Anda mungkin terlalu
menyukai posisi ini. Jika Anda ingin harga diri Anda bertumpu pada fondasi yang kokoh, penting
bagi Anda untuk melihat ke dalam diri sendiri untuk memenuhi kebutuhan status Anda
daripada mencari orang lain untuk memberi Anda penegasan bahwa Anda memang orang yang
berharga, baik dengan pujian verbal atau oleh keuntungan finansial.
Kebutuhan untuk memberikan jawaban.Beberapa siswa tampaknya memiliki kebutuhan untuk memberikan
nasihat kepada orang lain dan untuk memberikan "jawaban yang benar." Mereka mungkin mengatakan bahwa mereka
merasa tidak mampu jika teman-teman datang kepada mereka dengan masalah dan mereka tidak dapat memberi
mereka nasihat konkret. Namun teman-teman mereka mungkin benar-benar perlu didengarkan dan diperhatikan
daripada diberi tahu "apa yang harus mereka lakukan." Meskipun Anda mungkin menemukan kepuasan dalam
memengaruhi orang lain, penting untuk menyadari bahwa jawaban Anda mungkin bukan yang terbaik untuk mereka.
Sering kali tidak ada jawaban yang “benar” sama sekali. Tujuan Anda adalah
Memeriksa Motif Anda Menjadi Pembantu 7
untuk memberikan arahan dan membantu klien dalam menemukan tindakan mereka sendiri. Jika
kebutuhan Anda untuk memberikan nasihat dan jawaban kadang-kadang menghalangi hubungan
yang efektif dengan orang lain, kami sarankan agar Anda mempelajarinya dalam konseling pribadi.
Kebutuhan akan kontrol.Terkait dengan kebutuhan untuk memberikan nasihat dan jawaban kepada orang lain
adalah kebutuhan untuk mengendalikan orang lain. Kita semua memiliki beberapa kebutuhan untuk pengendalian diri
dan mungkin juga memiliki kebutuhan untuk mengendalikan orang lain pada waktu-waktu tertentu. Beberapa
memiliki kebutuhan besar untuk mengendalikan apa yang orang lain pikirkan, rasakan, dan lakukan. Anda mungkin
bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini: Apakah Anda yakin bahwa beberapa orang harus berpikir lebih
bebas (atau lebih konservatif)? Ketika orang marah, tertekan, atau cemas, apakah Anda terkadang memberi tahu
mereka bahwa mereka tidak boleh merasa seperti itu dan melakukan yang terbaik untuk mengubah keadaan pikiran
mereka? Apakah Anda kadang-kadang memiliki kebutuhan yang kuat untuk mengubah cara orang-orang yang dekat
dengan Anda berperilaku, bahkan jika apa yang mereka lakukan tidak secara langsung mempengaruhi Anda? Meskipun
beberapa pembantu memiliki kebutuhan untuk mengontrol dengan kedok membantu, itu bisa menjadi latihan yang
produktif untuk merenungkan apa hasilnya jika Anda memberi lebih banyak kendali kepada mereka yang Anda temui.
Apakah peran Anda untuk mengendalikan kehidupan orang lain, atau apakah itu untuk mengajar orang lain
Dalam satu program konseling yang kita kenal, instruktur mengharapkan siswa mereka
untuk memeriksa kerentanan mereka sendiri, perjuangan, dan keyakinan yang salah sebagai
bagian dari proses menjadi penolong yang efektif. Program ini didasarkan pada premis bahwa
bagian "terluka" dari diri kita sama besarnya dengan bagian "sehat" yang mendorong kita
untuk menjadi penolong. Siswa diminta untuk meneliti bagaimana masalah pribadi dan sejarah
psikologis mereka akan menjadi aset atau kewajiban dalam pekerjaan profesional mereka di
masa depan.
Pembantu yang memenuhi kebutuhan mereka sendiri dengan mengorbankan klien mereka
merampas klien mereka dari kualitas perawatan yang menjadi hak mereka. Jika Anda merasakan
kebutuhan yang kuat untuk memberikan solusi untuk setiap masalah yang disajikan klien, misalnya,
Anda memenuhi kebutuhan Anda sendiri daripada bekerja untuk kepentingan terbaik klien Anda.
Salah satu prinsip panduan yang kami anggap berguna adalah tetap berinvestasi dalam
8 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
Tidak mungkin ada motif tunggal yang mendorong Anda; melainkan, kebutuhan dan motivasi
saling terkait dan dapat berubah seiring waktu. Meskipun motif dan kebutuhan asli Anda berubah,
keinginan Anda untuk menjadi penolong mungkin tetap tidak berubah. Karena pengembangan pribadi
adalah proses yang berkelanjutan, kami menyarankan agar Anda secara berkala memeriksa kembali
motif Anda untuk menjadi penolong. Ini bisa menjadi alat yang berharga menuju kesadaran diri dan
kesejahteraan klien.
Keluarga saya memiliki sebuah restoran di desa Jerman. Restoran, yang berada di rumah kami,
adalah tempat pertemuan bagi banyak pria lokal. Orang-orang ini kebanyakan datang untuk
bersosialisasi daripada untuk makan dan minum. Selama berjam-jam mereka akan duduk dan
berbicara, dan saya diajari bahwa saya sebaiknya mendengarkan dengan penuh perhatian.
Selanjutnya, saya belajar bahwa saya tidak boleh mengulangi percakapan pribadi dan gosip dengan
penduduk kota lain. Pada usia dini ini saya belajar tiga keterampilan yang sangat penting:
mendengarkan dengan penuh perhatian, pemahaman empatik, dan kerahasiaan. Menjadi jelas bagi
saya bahwa berbagai orang merasa mudah untuk berbicara dengan saya dan memberi tahu saya
tentang masalah pribadi mereka.
Dalam masa pertumbuhan saya, saya merasa disukai dan dihormati oleh kebanyakan orang.
Bahkan sebagai anak kecil, saya ingat merasa kasihan, terutama bagi mereka yang memiliki situasi
kehidupan yang sulit atau tidak biasa. Sebagai contoh, saya ingat melihat seorang wanita yang
mengalami episode psikotik berdiri telanjang di dekat jendela lantai atas. Dia melemparkan pakaian
dan perabotannya ke luar jendela saat penonton memberinya umpan. Saya merasa sedih dan berpikir
bahwa dia pasti sangat tidak bahagia. Saya juga memiliki perasaan khusus untuk dua orang di desa
saya yang dianggap pecandu alkohol. Saya ingin tahu mengapa mereka minum begitu banyak.
Saya selalu tertarik untuk melihat melampaui fasad yang ditunjukkan orang
kepada orang lain. Saya menjadi yakin bahwa orang bisa menjadi lebih dari yang
terlihat jika mereka mau berusaha untuk berubah. Keyakinan saya tidak khas. Di
lingkungan budaya terdekat saya, pesan normatifnya adalah bahwa "ini adalah
takdir, dan tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk itu."
Dalam hidup saya sendiri, saya mengatasi banyak rintangan dan melampaui impian saya.
Akibatnya, saya sering berhasil dalam menantang dan mendorong klien saya untuk tidak menyerah
terlalu cepat ketika batasan dikenakan pada mereka. Melalui pekerjaan saya, saya memperoleh rasa
kepuasan yang besar ketika saya telah berperan penting dalam kehidupan individu yang bersedia
mengambil risiko, untuk mentolerir ketidakpastian, berani untuk menjadi berbeda, dan untuk
menjalani kehidupan yang lebih penuh karena pilihan mereka. Ketika klien menunjukkan
penghargaan atas apa yang telah saya lakukan untuk mereka, saya senang mendengarnya. Namun,
saya selalu memberi tahu mereka bahwa kemajuan mereka hanya sebagian dari upaya saya; sisanya
berasal dari kerja keras mereka.
Dalam hidup saya sekarang, saya merasa mudah untuk memberi kepada teman, keluarga, dan
komunitas saya serta kepada klien. Tampaknya wajar bagi saya untuk memberi baik secara pribadi maupun
profesional. Ini terus menjadi perjuangan bagi saya untuk menemukan keseimbangan yang baik antara
memberi kepada orang lain dan merawat diri sendiri. Meskipun saya dianggap pemberi yang baik, saya
menyadari bahwa saya tidak sebaik dalam hal membuat kebutuhan saya diketahui dan meminta apa yang
saya inginkan.
Sangat menarik bagi saya untuk membandingkan pengkondisian budaya dan peran awal
saya dalam keluarga saya dengan perkembangan saya sebagai pengasuh profesional. Meskipun
saya tampaknya mengambil peran merawat saudara-saudari saya "secara alami", saya tidak
merasa begitu alami ketika saya mulai membantu secara formal. Dalam pengalaman praktis
pertama saya sebagai bagian dari program sarjana saya dalam ilmu perilaku, saya memiliki
keraguan diri.
Dalam salah satu magang saya sebelumnya, saya ditempatkan di pusat konseling
perguruan tinggi. Saya ingat betapa ketakutan saya suatu hari ketika seorang siswa datang dan
meminta janji dan atasan saya meminta saya untuk menasihati klien ini. Umpan balik yang saya
terima kemudian dari atasan saya tentang seberapa percaya diri saya telah muncul
10 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
sangat tidak sesuai dengan apa yang saya rasakan. Berikut adalah beberapa pemikiran yang melintas
di kepala saya ketika saya berjalan ke kantor saya dengan klien ini: “Saya belum siap untuk ini. Apa
yang akan aku lakukan? Bagaimana jika dia tidak berbicara? Bagaimana jika saya tidak tahu
bagaimana membantunya? Saya berharap saya bisa keluar dari ini!” Dalam penyerapan diri saya, saya
tidak pernah sekalipun mempertimbangkan perasaan klien saya. Misalnya, bagaimana dia bisa
mendekati sesi ini? Ketakutan apa yang mungkin dia alami?
Saya jauh lebih sadar akan diri saya sendiri daripada klien saya. Saya mengambil terlalu banyak
tanggung jawab, memberi banyak tekanan pada diri saya untuk "melakukannya dengan benar," dan sangat
khawatir tentang bahaya apa yang mungkin saya lakukan. Saya tidak mengizinkan klien saya untuk
mengambil bagian yang sah dari tanggung jawab untuk membuat perubahan. Saya sering bekerja lebih keras
daripada mereka, dan kadang-kadang tampaknya saya menginginkan lebih untuk klien saya daripada yang
mereka inginkan untuk diri mereka sendiri. Saya pikir saya memiliki kecenderungan untuk melebih-lebihkan
kapasitas saya untuk menyebabkan kerugian karena ketakutan dan ketidakamanan saya sebagai seorang
penolong. Ketika saya berbagi dengan supervisor saya kekhawatiran saya tentang merasa sangat
bertanggung jawab atas hasil sesi kami dan tentang menyakiti klien saya, dia menjawab, "Anda
mengasumsikan lebih banyak kekuatan daripada yang Anda miliki atas klien Anda."
Di lain waktu saya memberi tahu atasan saya bahwa saya memiliki keraguan tentang profesi
saya, bahwa saya diliputi oleh semua rasa sakit yang saya lihat di sekitar saya, dan bahwa saya
khawatir bahwa saya tidak membantu siapa pun. Saya ingat menjadi sangat emosional dan merasa
sangat putus asa. Senyum supervisor saya mengejutkan saya. “Saya akan sangat prihatin dengan Anda
sebagai seorang penolong,” katanya, “jika Anda tidak pernah menanyakan pertanyaan-pertanyaan
semacam ini kepada diri Anda sendiri dan tidak mau menghadapi diri Anda sendiri dengan perasaan-
perasaan ini.” Dalam retrospeksi, saya pikir dia mengatakan kepada saya bahwa dia didorong untuk
saya karena saya mengakui perjuangan saya dan tidak berpura-pura menjadi konselor semua
kompeten yang tanpa rasa takut.
Sebagai konselor pemula, saya sangat menyadari kecemasan saya sendiri. Sekarang saya jauh
lebih mampu untuk hadir dengan klien saya dan memasuki dunia mereka. Meskipun saya tidak bebas
dari kecemasan, saya tidak melihat diri saya berlatih terapi. Lebih jauh lagi, meskipun saya
bertanggung jawab atas proses konseling, saya tidak melihat diri saya sebagai orang yang sepenuhnya
bertanggung jawab atas apa yang terjadi dalam suatu sesi, dan saya biasanya tidak bekerja lebih keras
daripada klien saya.
Pada suatu waktu saya ingin meninggalkan ide menjadi seorang konselor dan malah
mempertimbangkan untuk mengajar bahasa Jerman. Saya sangat sadar membandingkan diri
saya dengan para profesional yang memiliki pengalaman bertahun-tahun, dan saya pikir saya
harus seefektif mereka. Saya akhirnya menyadari bahwa harapan saya sangat tidak realistis:
saya menuntut agar saya segera menjadi terampil seperti orang-orang yang sangat
berpengalaman ini. Saya tidak memberi diri saya ruang untuk belajar dan menoleransi awal
saya yang belum sempurna.
Salah satu kegiatan profesional saya sekarang adalah bekerja dengan pembantu pemula. Saya
menemukan bahwa mereka sering berada dalam kesulitan yang sama seperti saya ketika saya mulai bekerja
dengan orang lain. Siswa-siswa ini tampaknya terfokus pada seberapa banyak yang saya ketahui dan betapa
mudahnya intervensi datang kepada saya. Sebaliknya, mereka merasa kecil hati karena kurangnya
pengetahuan dan betapa mereka harus berjuang keras untuk menemukan ”hal yang benar untuk dikatakan”.
Mereka biasanya menghela napas lega ketika saya memberi tahu mereka tentang beberapa permulaan saya
dan mengakui bahwa saya tidak melihat diri saya sebagai seorang ahli tetapi sebagai seseorang yang memiliki
sejumlah keahlian dalam konseling. Saya ingin sebagian besar menyampaikan kepada mereka bahwa belajar
tidak pernah berhenti, bahwa permulaan itu sulit dan, terkadang, mengecewakan.
Awal Kita Sendiri sebagai Pembantu 11
Saya ingin membantu orang lain, dan penting bagi saya untuk membuat perbedaan. Saya menyadari sekarang bahwa kebutuhan untuk membuat perbedaan yang signifikan telah
menjadi tema selama lebih dari 45 tahun saya berkecimpung dalam profesi membantu. Sebagai seorang anak dan sebagai remaja, saya tidak merasa bahwa kehadiran saya
membuat banyak perbedaan. Dalam banyak hal, selama tahun-tahun awal saya, saya merasa bahwa saya tidak cocok di mana pun dan bahwa saya tidak terlihat. Saya dikelilingi
oleh keluarga besar imigran Italia yang sering berbicara dalam bahasa ibu mereka, yang tidak saya mengerti. Ada banyak rasa sakit yang melekat pada perasaan diabaikan, dan
salah satu keputusan awal saya adalah tidak membiarkan diri saya diabaikan. Ini mengambil bentuk saya menjadi pengganggu, yang tentu saja mengakibatkan perhatian negatif.
Tapi saya pikir jenis pengakuan ini lebih baik daripada diabaikan! Di perguruan tinggi saya mengalami beberapa keberhasilan dan menemukan beberapa rute positif untuk diakui.
Kemudian, ketika saya memulai karir mengajar saya, saya mulai melihat bahwa saya dapat membuat perbedaan, setidaknya dalam batas-batas kelas saya. Selain membantu siswa
menikmati belajar, saya juga mendapat kepuasan pribadi karena mengetahui bahwa saya adalah orang yang berguna, yang sangat berbeda dari persepsi saya tentang diri saya
sendiri di masa muda. Bahkan, saya pikir saya bergantung (dan masih) sebagian besar pada prestasi profesional saya untuk rasa identitas saya. Di perguruan tinggi saya
mengalami beberapa keberhasilan dan menemukan beberapa rute positif untuk diakui. Kemudian, ketika saya memulai karir mengajar saya, saya mulai melihat bahwa saya dapat
membuat perbedaan, setidaknya dalam batas-batas kelas saya. Selain membantu siswa menikmati belajar, saya juga mendapat kepuasan pribadi karena mengetahui bahwa saya
adalah orang yang berguna, yang sangat berbeda dari persepsi saya tentang diri saya sendiri di masa muda. Bahkan, saya pikir saya bergantung (dan masih) sebagian besar pada
prestasi profesional saya untuk rasa identitas saya. Di perguruan tinggi saya mengalami beberapa keberhasilan dan menemukan beberapa rute positif untuk diakui. Kemudian,
ketika saya memulai karir mengajar saya, saya mulai melihat bahwa saya dapat membuat perbedaan, setidaknya dalam batas-batas kelas saya. Selain membantu siswa menikmati
belajar, saya juga mendapat kepuasan pribadi karena mengetahui bahwa saya adalah orang yang berguna, yang sangat berbeda dari persepsi saya tentang diri saya sendiri di
masa muda. Bahkan, saya pikir saya bergantung (dan masih) sebagian besar pada prestasi profesional saya untuk rasa identitas saya. yang sangat berbeda dari persepsi saya
tentang diri saya selama masa muda saya. Bahkan, saya pikir saya bergantung (dan masih) sebagian besar pada prestasi profesional saya untuk rasa identitas saya. yang sangat
berbeda dari persepsi saya tentang diri saya selama masa muda saya. Bahkan, saya pikir saya bergantung (dan masih) sebagian besar pada prestasi profesional saya untuk rasa
identitas saya.
Pada awal karir saya sebagai psikolog konseling, saya tidak merasa percaya diri, dan saya
sering bertanya-tanya apakah saya cocok untuk bidang itu. Saya ingat saat-saat ketika saya
memimpin sebuah kelompok dengan supervisor saya sebagai hal yang sangat sulit. Saya
merasa tidak kompeten dan tidak berpengalaman di sebelah rekan pemimpin saya, yang
merupakan pembantu berpengalaman. Seringkali saya tidak tahu harus berkata apa atau
melakukan apa. Tampaknya ada sedikit tempat bagi saya untuk campur tangan karena rekan
pemimpin saya sangat efektif. Saya memiliki banyak keraguan tentang kemampuan saya untuk
mengatakan sesuatu yang berarti kepada para anggota. Sepertinya supervisor saya begitu
berwawasan dan sangat terampil sehingga saya tidak akan pernah mencapai tingkat
profesionalisme seperti itu. Efek bekerja dengan pemimpin kelompok yang berpengalaman
adalah meningkatkan rasa tidak aman dan tidak mampu saya sendiri. Dalam retrospeksi,
bagaimanapun,
Hal lain yang menurut saya sulit adalah mempraktikkan konseling individu di pusat universitas.
Ketika saya mulai sebagai konselor praktik, saya sering bertanya pada diri sendiri apa yang bisa saya
lakukan untuk klien saya. Saya ingat kemajuannya sangat lambat, dan sepertinya saya membutuhkan
banyak sekali umpan balik langsung dan positif. Jika klien masih berbicara tentang perasaan cemas
atau depresi setelah beberapa minggu sesi, saya segera merasakan ketidakmampuan saya sendiri
sebagai penolong. Saya sering mendapati diri saya berpikir: “Bagaimana supervisor saya akan
mengatakan ini? Apa yang akan dia lakukan?” Saya bahkan mendapati diri saya meniru gerakan, frasa,
dan tingkah lakunya. Sering kali saya merasa bahwa saya tidak memiliki apa yang diperlukan untuk
menjadi seorang konselor yang efektif, dan saya bertanya-tanya apakah saya telah menempuh jalan
yang salah.
Saya sering tidak tahu apa, jika ada, klien saya dapatkan dari sesi kami.
Indikasi apakah klien menjadi lebih baik, tetap sama, atau memburuk
biasanya sangat halus. Yang tidak saya ketahui saat itu adalah
12 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
bahwa klien perlu berjuang sebagai bagian dari menemukan jawaban mereka sendiri. Harapan saya adalah
mereka akan merasa lebih baik dengan cepat, karena dengan begitu saya akan tahu bahwa saya pasti
membantu mereka. Saya juga tidak menghargai bahwa klien sering kali mulai merasa lebih buruk saat
mereka melepaskan pertahanan mereka dan membuka diri terhadap rasa sakit mereka. Ketika saya melihat
klien mengekspresikan ketakutan dan ketidakpastian mereka tentang masa depan mereka, itu menunjukkan
kurangnya kepastian saya sendiri bahwa saya dapat membantu mereka. Karena saya khawatir tentang
mengatakan "hal yang salah," saya sering mendengarkan tetapi tidak memberikan terlalu banyak reaksi saya
sendiri sebagai balasannya.
Meskipun tidak nyaman bagi saya untuk mengakui hal ini, saya lebih cenderung menerima
klien yang cerdas, verbal, menarik, dan mau berbicara tentang masalah mereka daripada klien
yang tampak tertekan atau tidak termotivasi untuk berubah. Saya mendorong mereka yang
saya anggap "klien yang baik dan kooperatif" untuk kembali. Selama mereka berbicara dan
bekerja, dan lebih baik membiarkan saya tahu bahwa mereka mencapai suatu tempat dengan
sesi kami, saya dengan cepat menjadwalkan janji temu lainnya. Klien-klien yang tampaknya
membuat sedikit perubahan adalah orang-orang yang meningkatkan kecemasan saya sendiri.
Alih-alih melihat bagian mereka sendiri dalam kemajuan atau kekurangannya, saya biasanya
menyalahkan diri sendiri karena tidak cukup tahu dan tidak mampu memecahkan masalah
mereka. Saya bertanggung jawab penuh atas apa yang mereka lakukan selama sesi. Tidak
pernah terpikir oleh saya bahwa fakta bahwa mereka tidak kembali untuk sesi lain mungkin
telah mengatakan sesuatu tentang mereka dan keengganan mereka untuk berubah. Saya
memiliki toleransi terbatas untuk ketidakpastian dan perjuangan mereka dalam menemukan
arah mereka sendiri. Keraguan diri saya tumbuh ketika mereka tidak muncul untuk mengikuti
janji. Saya yakin bahwa ini adalah tanda bahwa mereka tidak puas dengan apa yang mereka
dapatkan dari saya.
Saya terutama ingat mendorong klien yang depresi untuk membuat janji dengan
salah satu konselor lain di staf. Saya belajar dalam pengawasan saya sendiri bahwa
bekerja dengan klien yang depresi sulit bagi saya karena keengganan saya untuk
menghadapi ketakutan saya sendiri akan depresi. Jika saya membiarkan diri saya benar-
benar memasuki dunia klien yang depresi ini, saya mungkin akan berhubungan dengan
beberapa kecemasan saya. Pengalaman ini mengajari saya pelajaran penting bahwa saya
tidak bisa membawa klien ke arah mana pun yang tidak ingin saya jelajahi dalam hidup
saya sendiri. Seandainya saya tidak menantang ketakutan dan keraguan diri saya, saya
cukup yakin saya akan kehilangan banyak aspek yang berarti dan menyenangkan dari
pekerjaan saya.
profesi membantu, bersedia untuk mendengarkan dan mempertimbangkan apa yang orang itu katakan.
Kecenderungan pertama Anda mungkin untuk memutuskan bahwa orang itu tidak menyukai Anda, namun
nasihat itu mungkin yang terbaik untuk kepentingan Anda. Jika Anda mendengar rekomendasi seperti itu,
tanyakan alasan spesifik untuk evaluasi ini dan cari tahu alternatif apa yang dapat disarankan orang tersebut
kepada Anda.
Sadarilah bahwa Anda selalu dapat bekerja untuk menjadi lebih efektif, baik dalam kehidupan pribadi
maupun profesional Anda. Anda dapat mengembangkan keterampilan interpersonal Anda jika Anda
berkomitmen untuk refleksi diri dan mengambil tindakan untuk berubah. Beri diri Anda penghargaan karena
bersedia berubah. Jika Anda bersedia untuk tetap terbuka dan menerapkan upaya yang diperlukan untuk
berubah, Anda mungkin menemukan bahwa keterbatasan Anda dapat menjadi aset Anda.
Kecenderungan untuk menyerah terlalu cepat sering kali paling besar ketika Anda pertama kali
harus menerapkan apa yang telah Anda pelajari dalam kursus Anda ke situasi di dunia nyata.
Kemungkinannya adalah Anda akan menemukan bahwa apa yang berhasil di lab tidak bekerja dengan
baik dalam situasi bantuan di kehidupan nyata. Di lab, Anda mungkin pernah bekerja dengan sesama
siswa yang berperan sebagai klien yang kooperatif. Sekarang Anda menghadapi beberapa klien yang,
tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, tidak menanggapi Anda. Dibutuhkan waktu dan
pengalaman untuk belajar bagaimana menerapkan pengetahuan Anda tentang teori dan teknik pada
situasi aktual. Pada awalnya upaya Anda untuk membantu mungkin tampak dibuat-buat dan dilatih.
Anda mungkin akan lebih menyadari kepalsuan ini daripada klien Anda. Sekali lagi, beri diri Anda
waktu untuk mendapatkan rasa kemudahan yang lebih besar dalam menerapkan apa yang telah Anda
pelajari dan dalam berfungsi dalam peran Anda sebagai penolong.
• Anda berkomitmen untuk menilai secara jujur kekuatan dan kelemahan Anda sendiri.
Anda menyadari bahwa siapa Anda sebagai pribadi adalah salah satu instrumen
terpenting yang Anda miliki sebagai seorang penolong.
• Anda memiliki rasa ingin tahu yang mendasar dan terbuka untuk belajar. Anda menyadari apa yang
tidak Anda ketahui, dan Anda bersedia mengambil langkah untuk mengisi kekosongan dalam
pengetahuan Anda.
• Anda memiliki keterampilan interpersonal yang diperlukan untuk menjalin kontak yang baik dengan
orang lain, dan Anda dapat menerapkan keterampilan ini dalam hubungan membantu.
• Anda benar-benar peduli pada orang yang Anda bantu, dan kepedulian ini diekspresikan dengan
melakukan apa yang menjadi kepentingan terbaik mereka. Anda mampu menangani berbagai
macam pikiran, perasaan, dan perilaku klien.
14 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
• Anda menyadari bahwa perubahan biasanya adalah kerja keras, dan Anda bersedia untuk
tetap bersama klien saat mereka melalui proses yang sulit ini. Anda dapat memasuki
dunia klien Anda dan melihat dunia melalui mata mereka daripada memaksakan visi
Anda sendiri tentang kenyataan pada mereka.
• Anda menyadari bahwa klien sering membatasi diri mereka melalui imajinasi terbatas tentang
kemungkinan masa depan mereka. Anda dapat mengundang klien untuk bermimpi dan mengambil
langkah-langkah yang diperlukan untuk memenuhi impian mereka. Anda tahu bahwa Anda tidak
dapat menginspirasi klien untuk melakukan dalam hidup mereka apa yang tidak dapat atau tidak
ingin Anda lakukan dalam hidup Anda sendiri.
• Anda bersedia memanfaatkan sejumlah sumber daya untuk memungkinkan klien
memenuhi tujuan mereka. Anda fleksibel dalam menerapkan strategi untuk
perubahan, dan Anda bersedia menyesuaikan teknik Anda dengan situasi unik
setiap klien.
• Dalam bekerja dengan klien yang latar belakang etnis atau budayanya berbeda dengan Anda, Anda
menunjukkan rasa hormat Anda kepada mereka dengan tidak memasukkan mereka ke dalam pola yang sudah
terbentuk sebelumnya.
• Anda menjaga diri sendiri secara fisik, mental, psikologis, sosial, dan spiritual. Dalam
hidup Anda sendiri, Anda melakukan apa yang Anda minta dari klien Anda. Jika Anda
dihadapkan dengan masalah, Anda menghadapinya.
• Anda mempertanyakan kehidupan dan terlibat dalam pemeriksaan diri yang kritis
terhadap keyakinan dan nilai-nilai Anda. Anda menyadari kebutuhan dan motivasi Anda,
dan Anda membuat pilihan yang sesuai dengan tujuan hidup Anda. Filosofi hidup Anda
adalah ciptaan Anda sendiri, bukan yang dipaksakan kepada Anda.
• Anda telah menjalin hubungan yang berarti dengan setidaknya beberapa
orang penting.
• Meskipun Anda memiliki rasa cinta diri dan kebanggaan yang sehat, Anda tidak mementingkan diri
sendiri.
Maksud kami dalam menyajikan daftar ini bukan untuk membuat Anda kewalahan, tetapi untuk
memberi Anda beberapa karakteristik yang layak untuk direnungkan. Anda mungkin mengatakan
pada diri sendiri bahwa Anda kekurangan banyak dari karakteristik ini. Seorang penolong yang tidak
terampil dapat menjadi seorang yang terampil, dan kita semua dapat menjadi lebih efektif dalam
menyentuh kehidupan klien yang kita temui. Dalam menjawab pertanyaan “Apakah profesi penolong
untuk saya?” Anda didorong untuk menggunakan buku ini sebagai katalis untuk refleksi diri yang
jujur. Kami juga sangat menganjurkan Anda untuk bertanya dan mewawancarai orang-orang dalam
profesi penolong dari berbagai latar untuk membantu Anda dalam mengeksplorasi kemungkinan
masa depan sebagai penolong. Tanyakan tentang perjalanan mereka ke dalam profesi yang mereka
pilih dan perjuangan yang mereka temui di sepanjang jalan.
Banyak program pelatihan menawarkan beberapa pengalaman eksplorasi diri di mana
siswa dapat menjadi lebih sadar tentang bagaimana atribut pribadi mereka memanifestasikan
diri dalam hubungan. Seminar praktikum dan magang biasanya memberikan kesempatan bagi
Anda untuk fokus pada cara-cara di mana gaya pribadi Anda memengaruhi kemampuan Anda
untuk membangun hubungan yang membantu dengan klien. Jika program Anda tidak
menawarkan pengalaman pertumbuhan pribadi yang formal, carilah sumber daya ini di
komunitas. Sebagian besar dari sisa buku ini membahas interaksi antara Anda sebagai pribadi
dan pekerjaan Anda sebagai penolong profesional. Asumsi dasar kami adalah bahwa cara
terbaik untuk mempersiapkan karir yang dinamis adalah dengan menghargai kekayaan
Menciptakan Makna dalam Pendidikan Anda 15
tentang keberadaan Anda sendiri dan untuk dapat menggunakan pengalaman hidup Anda sendiri dalam
evolusi Anda dalam profesi membantu.
Anda pasti akan menghadapi sejumlah tantangan dalam program pendidikan Anda,
beberapa di antaranya melibatkan nilai, persyaratan, kursus, dan evaluasi. Anda mungkin
merasa cemas untuk dievaluasi dan berpikir bahwa nilai bukanlah ukuran yang akurat
dari pembelajaran Anda. Adalah keliru untuk menganggap bahwa penilaian berhenti
ketika Anda lulus dari universitas. Ada tinjauan dan praktik evaluasi di semua tingkatan
di dunia profesional. Dalam bisnis, misalnya, supervisor Anda menilai Anda dan
menentukan apakah Anda mendapat promosi atau kenaikan gaji. Jika Anda seorang
profesional, baik klien Anda dan tempat kerja Anda akan mengevaluasi kinerja Anda.
Siswa terkadang berasumsi bahwa ada perbedaan dunia antara peran yang
mereka mainkan di perguruan tinggi dan peran yang akan mereka ambil sebagai
profesional. Banyak sifat yang Anda miliki sebagai siswa kemungkinan besar akan
terbawa ke dalam perilaku Anda sebagai seorang pekerja. Jika Anda mengalami
kesulitan besar dalam menghadiri kelas secara teratur, misalnya, Anda cenderung
membawa kebiasaan ini ke dalam janji kerja Anda. Mendapatkan posisi di lembaga
komunitas adalah upaya yang sangat kompetitif. Jika Anda berharap untuk masuk
ke dunia profesional, penting bagi Anda untuk siap menghadapi kenyataan pasar.
Kami meminta siswa kami untuk berpikir tentang waktu mereka di sekolah sebagai wawancara
kerja yang panjang. Hubungan yang Anda buat di sekolah dan reputasi yang Anda bangun untuk diri
sendiri sangat penting dalam mendapatkan akses ke pekerjaan masa depan dan peluang profesional.
Bagaimana Anda tampil sebagai pembelajar pasti akan mempengaruhi seberapa kuat profesor Anda
menyatakan tingkat dukungan mereka atau rekomendasi mereka untuk peluang yang mungkin Anda
kejar dalam kehidupan profesional Anda.
pilihan karir terbuka untuk Anda. Namun, Anda mungkin ingin mendapatkan pekerjaan untuk sementara
waktu guna mendapatkan pengalaman setelah Anda menyelesaikan program community college. Nanti Anda
mungkin melihat perlunya kembali ke sekolah untuk studi lebih lanjut.
Program layanan manusia di tingkat sarjana melatih siswa untuk memasuki
berbagai pekerjaan, beberapa di antaranya termasuk layanan keluarga dan anak-
anak, koreksi pemuda, tempat penampungan krisis, konseling karir, program
pemuda, pusat perawatan perumahan, unit kesehatan mental, warga senior pusat,
panti jompo, dan lembaga untuk penyandang cacat.
Apakah Anda seorang sarjana atau mahasiswa pascasarjana, Anda mungkin pernah
mengalami kecemasan dalam memilih program yang tepat. Kami mendorong siswa untuk
terbuka terhadap ide-ide baru, terutama ketika berpartisipasi dalam penempatan kerja
lapangan. Tidak ada pedoman mutlak atau pilihan yang sempurna, dan Anda tidak perlu
memikirkan tujuan karir tertentu ketika Anda memasuki suatu program. Kumpulkan materi
program dari beberapa universitas dan berbicara dengan profesor dan mahasiswa. Berbicara
dengan para profesional tentang pengalaman kerja mereka juga dapat memperluas perspektif
Anda. Tanyakan tentang latar belakang pendidikan dan praktis tertentu yang paling mereka
hargai. Dalam memilih sebuah program, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini:
“Akankah program tersebut memberi saya apa yang saya perlukan untuk melakukan pekerjaan
yang ingin saya lakukan? Apakah orientasi program sesuai dengan nilai-nilai saya? Apakah saya
cocok dengan program ini?”
Anda dapat mengambil banyak cara sebagai pembantu dalam pelayanan kemanusiaan:
pekerja sosial, teknisi psikiatri, terapis pasangan dan keluarga, konselor kesehatan mental,
psikolog, atau konselor sekolah. Masing-masing spesialisasi profesional ini memiliki fokus yang
berbeda, namun semuanya memiliki kesamaan dalam bekerja dengan orang-orang. Banyak
tergantung pada apa yang ingin Anda lakukan, berapa banyak waktu yang Anda bersedia untuk
berinvestasi dalam sebuah program, di mana Anda ingin tinggal, dan apa minat Anda yang lain.
Tidak ada “profesi yang sempurna”, dan setiap profesi memiliki kelebihan dan kekurangan.
Pekerjaan sosial
Spesialisasi ini hadir tidak hanya untuk dinamika individu seseorang tetapi juga
untuk pemahaman tentang orang di lingkungan. Program master dipekerjaan sosial
(MSW) mempersiapkan siswa secara luas untuk kerja kasus, konseling, intervensi
masyarakat, kebijakan dan perencanaan sosial, penelitian dan pengembangan, serta
administrasi dan manajemen. Pekerjaan kursus cenderung lebih luas daripada
konseling dan berfokus pada pengembangan keterampilan untuk campur tangan
dan membawa perubahan sosial pada tingkat di luar individu. Meskipun pekerja
sosial klinis terlibat dalam penilaian dan pengobatan individu, pasangan, keluarga,
dan kelompok, mereka cenderung melihat faktor lingkungan sebagai kontribusi
kuat terhadap masalah individu atau keluarga. Selain kursus akademik, magang
yang diawasi adalah bagian dari persiapan pekerja sosial untuk layanan sosial
langsung atau tidak langsung.
Konseling Sekolah
Neukrug (2007) menelusuri sejarah perkembangan konseling sekolah dari awal sebagai
respon terhadap kebutuhan bimbingan kejuruan untuk kelangsungan tumbuh sebagai
sebuah profesi saat ini. Pedoman akreditasi untuk konseling sekolah telah dilaksanakan
selama 20 tahun terakhir, yang telah memajukan konseling sekolah dalam hal
akuntabilitas sebagai profesi penolong. Semua negara bagian sekarang memerlukan
gelar master dalam konseling sekolah, dan organisasi profesional mengadvokasi dan
melobi untuk inisiatif legislatif dan pembentukan kredensial.
Konselor sekolahmelakukan berbagai peran dan fungsi di sekolah dasar,
menengah, dan menengah, termasuk konseling individu, bimbingan kelompok,
konseling kelompok, konsultasi, dan koordinasi. Selain bekerja dengan siswa,
banyak konselor sekolah berkonsultasi dengan guru, administrator, dan, kadang-
kadang, dengan orang tua. Konselor sekolah bekerja dengan siswa pada berbagai
masalah pendidikan, tetapi banyak dari mereka memberikan beberapa konseling
pribadi dan sosial juga. Dari perspektif multikultural, konselor sekolah memiliki
tantangan untuk berusaha mengurangi hambatan bahasa, mengadvokasi siswa
minoritas, membuat komunitas sekolah peka terhadap masalah keragaman budaya,
memastikan bahwa materi pendidikan relevan dengan budaya siswa, dan
membangun konseling dan bimbingan perkembangan yang komprehensif. program
(Neukrug, 2007).
22 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
Konseling Rehabilitasi
Konseling rehabilitasi berfokus pada program dan layanan yang berpusat
pada orang untuk penyandang disabilitas medis, fisik, mental,
perkembangan, kognitif, dan psikiatri untuk membantu mereka mencapai
tujuan hidup pribadi, karir, dan mandiri mereka dalam pengaturan yang
paling terintegrasi. Profesi itu sendiri didasarkan pada nilai-nilai
humanistik dan keyakinan bahwa setiap orang memiliki atribut budaya
yang unik. Konseling rehabilitasi adalah program intervensi medis, fisik,
psikososial, dan kejuruan yang holistik dan terintegrasi (Commission on
Rehabilitation Counselor Certification [CRCC], 2003). Konselor rehabilitasi
menggunakan karir, kejuruan, kesehatan mental, manajemen kasus,
Sebuah survei terbaru dari semua program terakreditasi CORE melaporkan bahwa 60% dari
semua program pelatihan konselor rehabilitasi menawarkan konsentrasi atau penekanan
khusus. Area yang paling sering diidentifikasi termasuk konseling penyalahgunaan zat,
konseling kesehatan mental klinis, dan gangguan pendengaran dan tuli
Ikhtisar Beberapa Profesi Penolong 23
keterampilan dan bakat membantu alami dari profesional. Mereka biasanya bekerja
secara langsung dengan helpee di bawah pengawasan profesional untuk pelatihan dan
akuntabilitas” (Brammer & MacDonald, 2003, hlm. 17).
Paraprofesional seringpekerja layanan manusia generalisyang memiliki
pendidikan dan pelatihan di tingkat sarjana. Para generalis ini memiliki beragam
jabatan, beberapa di antaranya termasuk pekerja dukungan komunitas, pekerja
layanan manusia, asisten pekerjaan sosial, konselor penyalahgunaan alkohol atau
narkoba, teknisi kesehatan mental, pekerja perawatan anak, pekerja penjangkauan
komunitas, konselor perumahan, advokat klien, konselor intervensi krisis, pengelola
komunitas, teknisi psikiatri, pekerja gereja, dan manajer kasus (Woodside & McClam,
2009).
Pertanyaan tentang cara terbaik untuk memberikan layanan kepada orang-orang yang paling
membutuhkan adalah pertanyaan yang kontroversial. Tidak semua profesional kesehatan mental
antusias dengan peningkatan penggunaan pekerja non-lisensi dan pembantu paraprofesional.
Beberapa menunjukkan bahaya bahwa orang yang tidak terlatih dengan baik mungkin lebih
berbahaya daripada kebaikan. Yang lain berpendapat bahwa orang miskin akan menerima layanan
yang lebih rendah. Yang lain lagi takut bahwa semakin banyak pembantu akan diizinkan untuk
berlatih tanpa pengawasan dan pelatihan yang diperlukan. Beberapa orang takut bahwa pekerjaan
atau pendapatan mereka sendiri dapat terancam jika pembantu yang tidak memiliki izin diizinkan
untuk memberikan layanan yang serupa dengan yang diberikan oleh para profesional.
Meskipun ada beberapa kontroversi mengenai efektivitas relatif dari pembantu
profesional dan paraprofesional, bukti saat ini menunjukkan bahwa pembantu
paraprofesional adalah tambahan yang efektif untuk membantu layanan (Brammer &
MacDonald, 2003), mengisi peran penting dalam bidang kesehatan mental saat ini (Trull,
2005) . Pembantu paraprofesional telah menunjukkan pengaruh positif di bidang layanan
manusia, secara efektif menjalankan peran dan memikul tanggung jawab yang tidak
diantisipasi oleh lapangan (Woodside & McClam, 2009). Agen layanan telah menemukan
bahwa pekerja paraprofesional memang dapat memberikan beberapa layanan seefektif
profesional terlatih—dengan biaya yang jauh lebih murah. Tan (1997) menegaskan bahwa
helper paraprofessional mampu memberikan dukungan dengan menumbuhkan rasa
kebersamaan dan mengurangi isolasi yang dialami banyak klien. Tan percaya bahwa
mereka dapat memberikan kontribusi yang unik dan signifikan dalam perencanaan dan
implementasi pengobatan.
Kecenderungan peningkatan penggunaan pekerja non-lisensi dan pembantu
paraprofesional berarti bahwa profesional kesehatan mental berlisensi harus mengambil peran
baru dan berkembang. Tan (1997) mengamati bahwa profesional kesehatan mental dapat
diharapkan untuk menghabiskan lebih sedikit waktu memberikan layanan langsung kepada
klien dan lebih banyak waktu untuk mengajar, mengawasi, dan berkonsultasi dengan pekerja
komunitas. Lokakarya in-service untuk pekerja layanan manusia tingkat pemula dan pekerja
sukarelawan, mendidik masyarakat tentang sifat kesehatan mental, berkonsultasi, bekerja
sebagai agen perubahan di masyarakat, merancang program baru, melakukan penelitian, dan
mengevaluasi program yang ada semuanya dapat menjadi bagian dari pekerjaan untuk
profesional kesehatan mental.
Milikmunilai kerjaberkaitan dengan apa yang ingin Anda capai dalam suatu
pekerjaan. Nilai kerja adalah aspek penting dari sistem nilai total Anda. Mengenali hal-hal
yang membawa makna bagi hidup Anda sangat penting dalam menemukan karier yang
memiliki nilai pribadi bagi Anda. Beberapa contoh nilai kerja termasuk membantu orang
lain, mempengaruhi orang, menemukan makna, prestise, status, kompetisi,
persahabatan, kreativitas, stabilitas, pengakuan, petualangan, tantangan fisik,
perubahan dan variasi, kesempatan untuk bepergian, pemenuhan moral, dan
kemandirian. Karena nilai pekerjaan tertentu terkait dengan pekerjaan tertentu, nilai
tersebut dapat menjadi dasar kecocokan yang baik antara Anda dan suatu posisi.
Luangkan waktu untuk melengkapi inventaris diri berikut sebagai cara untuk
mengklarifikasi beberapa nilai Anda yang berkaitan dengan pekerjaan.
Putuskan seberapa penting setiap nilai berikut bagi Anda dalam pekerjaan Anda. Tulis
nomor yang sesuai di sebelah masing-masing:
____ 1.Penghasilan tinggi:kesempatan untuk gaji tinggi atau keuntungan finansial lainnya.
____ 2.Kekuatan:kesempatan untuk mempengaruhi, memimpin, dan mengarahkan orang lain.
____ 7.Tanggung jawab:kesempatan untuk bertanggung jawab atas orang lain; mampu
menunjukkan kepercayaan.
____ 8.Kemerdekaan:kebebasan dari jam atau kontrol yang kaku.
____ 9.Hubungan keluarga:waktu untuk bersama keluarga selain pekerjaan.
____ 10.Minat:pekerjaan yang sesuai dengan bidang minat saya.
____ 11.Kesempatan untuk melayani orang:mampu membuat perbedaan dalam hidup
dari yang lain; membantu orang lain membantu diri mereka sendiri.
Periksa kembali daftar tersebut dan identifikasi tiga nilai teratas Anda—nilai yang
Anda anggap penting dalam pekerjaan yang akan Anda terima. Apa daftar Anda
memberitahu Anda? Apa nilai-nilai lain yang Anda anggap sangat penting dalam
pekerjaan? Untuk memperjelas beberapa dari nilai-nilai ini, tanyakan pada diri Anda
pertanyaan-pertanyaan ini: “Apakah saya suka bekerja dengan banyak orang? Apakah
saya dapat meminta bantuan orang lain ketika saya menghadapi situasi yang
bermasalah? Apakah saya menghargai melakukan dalam hidup saya sendiri apa yang
saya dorong orang lain lakukan dalam hidup mereka? Bagaimana perasaan saya tentang
menawarkan bantuan kepada orang lain dengan masalah mereka? Apakah saya tertarik
untuk mengatur, mengoordinasikan, dan memimpin orang lain dalam proyek kerja?
Apakah saya menghargai mengerjakan proyek yang telah saya rancang, atau apakah saya
cenderung mencari orang lain untuk menemukan ide proyek yang dapat saya ikuti?” Nilai
dan minat Anda saling terkait;
Kami telah merangkum beberapa tema umum dari cerita kontributor ini dan
menawarkan saran ini kepada siswa dan orang-orang yang baru mengenal profesi ini:
• Carilah kesempatan untuk mengembangkan diri. Fokus pada apa yang dapat Anda lakukan
daripada keterbatasan yang Anda miliki.
• Mencari bantuan saat Anda membutuhkannya, baik secara pribadi maupun profesional.
• Temukan sekelompok orang yang mendukung dan dapat memberi Anda dorongan.
• Carilah setidaknya satu mentor dan jalinlah jaringan yang erat dengan orang lain
dalam profesi penolong.
• Dapatkan pengawasan dan terbuka untuk umpan balik dan pembelajaran.
• Tetap terhubung dengan orang-orang yang paling berarti bagi Anda dalam hidup Anda.
Luangkan waktu untuk keluarga dan inti spiritual Anda.
• Berusaha keras untuk mengintegrasikan perjalanan pribadi dan profesional Anda. Berkomitmen untuk
menjaga diri sendiri dalam segala hal.
• Pelajari tentang orang-orang dari budaya yang berbeda dari budaya Anda dan jadilah kompeten
secara budaya.
• Tetap rendah hati dan terbuka. Jadilah diri Anda yang sebenarnya. Belajarlah dari orang lain dan
integrasikan itu ke dalam diri Anda.
• Dengarkan suara intuitif Anda dan buat jalur Anda sendiri.
• Jangan menganggap kesalahan sebagai kegagalan melainkan sebagai peluang untuk tumbuh
dan berubah.
• Tetapkan tujuan jangka panjang dan jangka pendek.
• Sadarilah bahwa banyak dari pendidikan Anda akan segera ketinggalan zaman.
• Sadarilah bahwa rintangan, kekecewaan, dan kegagalan adalah momen-momen yang
bisa diajar.
• Pertahankan selera humor.
• Anda adalah bagian dari masa depan. Anda dapat membuat perbedaan yang signifikan.
Menjadi agen perubahan individu dan sosial.
• Bekerja keras dan tetapkan standar tinggi untuk diri Anda sendiri.
Kadang-kadang Anda mungkin merasa kecil hati, dan mungkin sulit untuk fokus pada apa yang benar-
benar penting. Tinjau daftar ini, dan gunakan itu sebagai cara untuk mendapatkan kembali momentum Anda.
Renungkan poin-poin yang paling berbicara kepada Anda. Masa depan seperti apa kamu?
Penilaian Diri: Inventarisasi Sikap Anda 29
inginkan untuk diri sendiri baik secara pribadi maupun profesional? Mulailah mengambil tindakan sekarang untuk mendapatkan
e. _________________________________
____ ____ 2.Sifat pribadi.Manakah dari berikut ini yang Anda anggap sebagai karakteristik
pribadi yang paling penting dari seorang penolong yang baik?
Sebuah. Kesediaan untuk menjadi model bagi klien
B. Keberanian
C. Keterbukaan dan kejujuran
D. Perasaan "berpusat" sebagai pribadi
e. _________________________________
____ ____ 3.Pengungkapan diri.Saya percaya pengungkapan diri pembantu kepada klien mereka
Sebuah. sangat penting untuk menjalin hubungan.
B. tidak tepat dan hanya membebani klien.
30 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
C. harus dilakukan jarang dan hanya jika penolong merasa itu akan
bermanfaat bagi klien.
D. berguna untuk mengungkapkan bagaimana perasaan penolong terhadap klien
mereka dalam konteks hubungan profesional.
e. _________________________________
____ ____ 4.Biaya.Jika saya bekerja dengan klien yang tidak dapat lagi melanjutkan karena
ketidakmampuannya membayar biaya saya, kemungkinan besar saya akan
Sebuah. bersedia menemui orang ini tanpa biaya, tetapi sebagai imbalannya
mengharapkan dia untuk melakukan beberapa jenis pekerjaan sukarela di masyarakat.
B. beri klien saya nama beberapa referensi.
C. menyarankan beberapa bentuk barter barang atau jasa untuk
layanan terapi.
D. menyesuaikan biaya saya untuk apa pun klien mampu.
e. _________________________________
____ ____ 5.Mengubah.Manakah dari faktor berikut yang paling penting dalam menentukan
apakah proses membantu akan menghasilkan perubahan?
Sebuah. Orang seperti apa si penolong itu
B. Keterampilan dan teknik yang digunakan oleh penolong
C. Motivasi klien untuk berubah
D. Orientasi teoretis dari penolong
e. _________________________________
____ ____ 6.Atribut kunci.Manakah dari berikut ini yang Anda anggap sebagai
atribut terpenting dari praktisi kesehatan mental yang efektif?
C. Saya berharap untuk membatasi diri saya untuk bekerja dengan jenis klien yang
saya pikir saya ingin akhirnya bekerja dengan posisi pekerjaan.
D. Saya ingin bekerja dengan klien yang menurut saya akan menjadi tantangan bagi
saya.
e. _________________________________
____ ____ 8.Efektivitas.Untuk menjadi penolong yang efektif, saya percaya saya
Sebuah. harus memiliki pengetahuan mendalam tentang latar belakang budaya
klien saya.
B. harus bebas dari konflik pribadi di area tempat klien
bekerja.
C. harus mengalami masalah yang sama dengan klien.
Penilaian Diri: Inventarisasi Sikap Anda 31
e. _________________________________
____ ____ 13.Kompetensi.Jika saya magang dan yakin bahwa supervisor saya
mendorong peserta pelatihan untuk menangani klien dengan masalah di
luar tingkat pendidikan dan kompetensi mereka, saya akan
Sebuah. diskusikan terlebih dahulu dengan supervisor.
B. minta atasan saya untuk memberi saya bantuan ekstra dan mungkin bekerja dengan
e. _________________________________
____ ____ 20.Penilaian nilai.Sehubungan dengan membuat penilaian nilai dalam
hubungan membantu, saya percaya pembantu harus
Sebuah. merasa bebas untuk membuat penilaian nilai tentang perilaku klien mereka.
B. secara aktif mengajarkan nilai-nilai mereka sendiri ketika mereka berpikir klien membutuhkan
klien.
B. mendorong klien untuk melihat ke dalam diri mereka sendiri untuk menemukan nilai-
nilai yang berarti bagi mereka.
C. memperkuat nilai-nilai dominan masyarakat.
D. dengan sangat hati-hati, jika ada, tantang sistem nilai klien.
e. _________________________________
____ ____ 22.Membuat rujukan.Saya akan merujuk klien ke profesional lain jika
Sebuah. Saya yakin bahwa saya tidak lagi bisa efektif dengan klien
ini karena alasan apa pun.
B. Saya tidak memiliki banyak pengalaman bekerja dengan jenis masalah
yang disajikan klien.
C. segala jenis konflik nilai ada antara klien saya dan saya.
D. klien tampak menolak dan tidak mau terbuka terhadap
saran saya.
e. _________________________________
____ ____ 23.Kerahasiaan.Mengenai kerahasiaan, saya percaya
Sebuah. ada sedikit harapan bahwa kepercayaan akan terbentuk kecuali
klien dapat dijamin kerahasiaannya secara mutlak.
B. Adalah etis untuk mematahkan kepercayaan ketika ada alasan untuk
percaya bahwa klien akan menyakiti orang lain atau akan menyakiti
dirinya sendiri.
34 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
B. Saya harus belajar bagaimana menumbangkan sistem sehingga saya dapat melakukan apa
C. institusi akan menahan sebagian besar antusiasme saya dan menghalangi setiap
perubahan nyata.
D. Saya tidak bisa menyalahkan institusi jika saya tidak berhasil dalam
program saya.
e. _________________________________
____ ____ 30.Konflik filosofis.Jika filosofi saya bertentangan dengan
bahwa dari institusi tempat saya bekerja, saya akan
Sebuah. mempertimbangkan dengan serius apakah saya dapat secara etis tetap berada di
posisi itu.
e. _________________________________
Melalui Ulasan
Menjelang akhir setiap bab, kami mencantumkan beberapa sorotan bab. Poin-poin penting ini
berfungsi sebagai tinjauan pesan yang telah kami coba sampaikan. Setelah Anda
menyelesaikan setiap bab, kami mendorong Anda untuk meluangkan beberapa menit untuk
menuliskan isu-isu sentral dan poin-poin yang paling berarti bagi Anda.
• Menjadi aktif dalam mendapatkan hasil maksimal dari pendidikan Anda. Tidak ada program
sempurna, tetapi Anda dapat melakukan banyak hal untuk membawa lebih banyak makna pada program studi Anda.
• Sama seperti Anda dievaluasi dan dinilai dalam program pendidikan Anda, Anda
akan dievaluasi di dunia profesional. Evaluasi dapat menciptakan stres, tetapi itu adalah
bagian dari program pendidikan dan karir masa depan Anda.
36 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
• Penting bagi para penolong untuk memeriksa motivasi mereka untuk pergi ke
bidang. Pembantu memenuhi kebutuhan mereka sendiri melalui pekerjaan mereka, dan mereka harus
mengenali kebutuhan ini. Adalah mungkin bagi klien dan penolong untuk mendapatkan keuntungan dari
hubungan membantu.
• Bersedia mencari informasi tentang karir di bidang kesehatan mental dari orang lain,
seperti para profesional di bidangnya dan anggota fakultas, tetapi sadarilah bahwa pada akhirnya
Anda akan memutuskan jalur karier mana yang terbaik untuk Anda.
• Karir Anda sebagai penolong profesional dapat sangat bermanfaat bagi Anda
secara sonal. Dalam jenis pekerjaan lain yang sangat sedikit, Anda memiliki banyak kesempatan untuk
merenungkan kualitas hidup Anda sendiri dan memiliki kesempatan untuk membuat perbedaan yang
signifikan dalam kehidupan orang lain.
1. Jika Anda seorang sarjana dan berpikir Anda ingin mengejar gelar sarjana
program, pilih setidaknya satu sekolah pascasarjana untuk dikunjungi dan berbicara dengan
anggota fakultas dan siswa. Jika Anda berada di program pascasarjana, hubungi beberapa
lembaga komunitas atau hadiri konferensi profesional untuk menentukan jenis posisi apa yang
akan tersedia untuk Anda. Jika Anda tertarik untuk mendapatkan lisensi profesional, hubungi
dewan yang sesuai di awal program Anda untuk mendapatkan informasi tentang
persyaratannya.
2. Tanyakan kepada seorang penolong yang Anda kenal tentang motivasinya untuk menjadi
pembantu dan untuk tetap dalam profesi. Apa yang didapat orang ini dari
membantu klien?
4. Pusat bimbingan karir di perguruan tinggi atau universitas Anda mungkin menawarkan
beberapa program berbasis komputer untuk membantu Anda memutuskan karier. Jika
Anda tertarik pada penilaian diri yang lebih komprehensif yang menggambarkan
hubungan antara tipe kepribadian Anda dan kemungkinan pekerjaan atau bidang studi,
kami sangat menyarankan Anda mengambilPencarian Mandiri(SDS), yang tersedia online
di Psychological Assessment Resources (www.self-directedsearch.com). SDS
membutuhkan waktu 20 hingga 30 menit untuk diselesaikan dengan biaya $9,95. Laporan
hasil personalisasi Anda akan muncul di layar Anda.
5. Buat aktivitas atau proyek Anda sendiri (untuk bab ini atau bab mana pun
mengikuti). Temukan beberapa cara untuk terlibat dengan mengambil tindakan. Pikirkan cara Anda
dapat menerapkan apa yang Anda baca untuk diri sendiri. Putuskan sesuatu yang spesifik, langkah
yang dapat Anda ambil sekarang, yang akan membantu Anda terlibat secara aktif dalam upaya positif.
Setelah membaca bab ini, misalnya, Anda dapat memutuskan untuk merenungkan kebutuhan dan
motif Anda sendiri untuk mempertimbangkan karier dalam profesi penolong. Tinjau beberapa titik
balik penting dalam hidup Anda yang mungkin berkontribusi pada keinginan Anda untuk menjadi
penolong.
6. Jika Anda berada dalam program pelatihan, sekarang adalah waktu yang ideal untuk terlibat dalam
organisasi profesional. Menjadi anggota mahasiswa aktif di setidaknya salah satu organisasi
yang dijelaskan dalam bab ini. Dengan bergabung dalam suatu organisasi, Anda dapat
memanfaatkan lokakarya dan konferensinya. Keanggotaan juga menghubungkan Anda dengan
profesional lain dengan minat yang sama, memberi Anda ide untuk memperbarui keterampilan
Anda, dan membantu Anda menjalin kontak yang sangat baik.
7. Kami tidak dapat cukup menekankan nilai dari membuat jurnal sebagai tambahan
untuk membaca buku ini dan mengambil kursus ini. Tulis di jurnal Anda dengan gaya mengalir bebas
dan tidak diedit. Jujurlah, dan gunakan penulisan jurnal sebagai kesempatan untuk mengenal diri
Anda lebih baik, untuk memperjelas pemikiran Anda tentang masalah yang diangkat di setiap bab,
dan untuk mengeksplorasi pemikiran dan perasaan Anda tentang bekerja di
38 CBAB1 Apakah Profesi Penolong untuk Anda?
profesi membantu. Di akhir setiap bab, kami akan memberikan beberapa saran
topik untuk Anda renungkan dan sertakan dalam penulisan jurnal Anda. Untuk bab
ini, pertimbangkan area berikut:
• Tulis tentang motif utama Anda ingin menjadi penolong. Bagaimana Anda
mengharapkan kebutuhan Anda dipenuhi melalui pekerjaan Anda?
• Tulis tentang faktor-faktor yang memengaruhi konsepsi Anda tentang apa artinya
menjadi seorang penolong. Siapa panutan Anda? Bantuan seperti apa yang Anda
terima?
• Luangkan waktu untuk memikirkan sifat-sifat penolong yang ideal. Apa
kekuatan pribadi Anda yang memungkinkan Anda menjadi penolong yang
lebih efektif? Bagaimana Anda bisa menentukan seberapa realistis harapan
Anda tentang profesi yang ingin Anda masuki?
• Apa pendapat Anda tentang memilih jalur pendidikan dan profesional untuk ditempuh?
Tulis tentang nilai-nilai pekerjaan Anda yang mungkin Anda pertimbangkan dalam
memilih jalur karir.
8. Menghadiri konferensi profesional negara bagian, regional, atau nasional yang ditawarkan oleh
salah satu dari berbagai organisasi profesi. Menghadiri sebagai mahasiswa memiliki banyak
manfaat, seperti mengembangkan jaringan untuk pekerjaan, penempatan lapangan, dan
bertemu rekan-rekan dengan minat yang sama.
9. Bawa inventaris penilaian diri Anda yang sudah selesai ke kelas untuk membandingkan
pandangan dengan orang lain di kelas. Perbandingan seperti itu dapat merangsang
beberapa perdebatan dan membantu kelas terlibat dalam topik yang akan dibahas.
Dalam memilih masalah yang ingin Anda diskusikan di kelas, lingkari nomor item yang
paling Anda rasakan saat Anda merespons. Anda mungkin merasa perlu bertanya kepada
orang lain bagaimana mereka merespons item ini secara khusus.
10. Di akhir setiap bab kami memberikan beberapa saran untuk lebih lanjut
membaca. Untuk entri bibliografi lengkap untuk masing-masing sumber yang
terdaftar, lihat:Referensibagian di belakang buku. Untuk diskusi tentang beragam
masalah yang dihadapi orang-orang dalam profesi membantu, lihat Kottler (1993,
1997, 2000a) dan Kottler dan Jones (2003). Untuk cakupan topik yang komprehensif
seperti pengembangan identitas profesional, standar etika, keterampilan proses
dasar, pendekatan konseling, dan pembentukan konselor profesional, lihat Hazler
dan Kottler (2005), Neukrug (2007), dan Nystul (2006) . Untuk kebijaksanaan tentang
berbagai topik untuk konselor baru, lihat Gladding (2009) dan Yalom (2003). Untuk
catatan perjalanan profesional dari berbagai pendidik dan praktisi konselor, lihat
Conyne dan Bemak (2005).