Perlu komitmen
bersama untuk
mewujudkannya
1
6/18/2021
1. Pelayanan Keperawatan
adalah pelayanan profesional
2. Pendidikan Keperawatan
adalah pendidikan profesi
2
6/18/2021
SIFAT PELAYANAN
1.Langsung diberikan
3
6/18/2021
ASUHAN KEPERAWATAN
ETIK KEPERAWATAN
1. Perawat dlm memberikan asuhan keperawatan =>
tanggung jawab unt memberikan bantuan &
pemenuhan kebutuhan dasar manusia / klien
melalui hubungan profesional perawat – klien
2. Perawat mempunyai nilai filosofi mahluk hidup
terdiri dari : akal (intellectual ), rasa (emotional)
dan kehendak (will).
3. Selama menjalankan tugasnya sering dihadapkan
pada dilema etik yang melibatkan ketiga unsur
tersebut termasuk pemenuhan hak klien termasuk
patient safety => perlu penanganan khusus
melalui tahapan pembuatan keputusan etik
4
6/18/2021
5
6/18/2021
6
6/18/2021
7
6/18/2021
15
8
6/18/2021
• Equality (kesetaraan)
Mempunyai hak, dan status yang sama,
dengan sikap yang ditunjukan: menerima, tidak
diskriminatif, toleran, ketegasan.
Contoh :
Memberikan asuhan keperawatan berdasarkan
kebutuhan klien, tanpa membeda-bedakan klien.
17
18
9
6/18/2021
• Freedom (kebebasan)
Kapasitas untuk menentukan pilihan, dengan
sikap: percaya diri, berharap, independen,
terbuka, arah diri, disiplin diri.
Contoh :
– Menghargai hak pasien untuk menolak
tindakan.
– Mendukung diskusi terbuka bila terdapat isu
kontoversial terkait profesi keperawatan
19
20
10
6/18/2021
• Justice (keadilan)
Menjunjung tinggi moral dan prinsip-
prinsip legal termasuk objektifitas,
moralitas, integritas, dorongan dan
keadilan serta kewajaran.
Contoh :
Melaporkan tindakan yang tidak kompeten, tidak
etis, dan tidak legal secara objektif berdasarkan
fakta
21
• Truth (Kebenaran)
Kesesuaian fakta dan realitas dengan sikap:
akountabel, jujur, rasional, ingin tahu.
Contoh ;
– Membuat dokumentasi asuhan keperawatan
secara akurat dan jujur.
– mendapatkan data secara lengkap sebelum
membuat suatu keputusan.
22
11
6/18/2021
24
12
6/18/2021
25
26
13
6/18/2021
14
6/18/2021
ETIKA ETIKET
1. Memberi norma tentang 1. Cara yang tepat/diharapkan dan
apakah suatu perbuatan ditentukan untuk dilakukan
boleh dilakukan atau tidak dalam kalangan masyarakat
tertentu
2. Selalu berlaku, 2. Hanya berlaku dalam pergaulan
meskipun tidak ada yang membutuhkan kehadiran
orang lain yang orang lain
menyaksikan. 3. Bersifat relatif, karena ukuran
3. Lebih bersifat mutlak sopan santun antara
masyarakat satu dengan
4. Menyangkut aspek lainnya bisa berbeda
• batiniah 4. Menyangkut aspek lahiriah
29
30
15
6/18/2021
- Hak pasien
32
16
6/18/2021
Lanj…..
2. Autonomy (hak pasien memilih)
Kebebasan dalam memilih atau
menerima suatu tanggung jawab
terhadap pilihannya sendiri.
Contoh :
Kebebasan pasien untuk memilih pengobatan
dan siapa yang mengobati/merawat sesuai
dengan yang di inginkan pasien
33
Lanj…..
3. Beneficence (Bertindak untuk
keuntungan orang lain/ pasien)
Menyeimbangkan hal-hal yang
menguntungkan dan merugikan/
membahayakan dari tindakan yang
dilakukan
Contoh :
Perawat memperlakukan klien dengan baik
dan benar
34
17
6/18/2021
Lanj…..
4. Non-Maleficence (utamakan-tidak
mencederai orang lain)
Tindakan/ prilaku yang tidak
menyebabkan kecelakaan atau
membahayakan orang lain.
Contoh :
Pasien dengan tidak sadar dilakukan tindakan
pemasangan side drill.
35
Lanjt…..
5. Confidentiality (hak kerahasiaan)
Melindungi informasi bersifat pribadi,
menghargai hak istimewa pasien dan
semua informasi pasien tidak untuk
disebar luaskan secara tidak tepat.
Contoh :
Tidak boleh menceritakan rahasia pasien
kepada orang lain kecuali dibutuhkan dalam
kepentingan pengadilan.
36
18
6/18/2021
Lanjt…..
6. Justice (keadilan)
Mendapatkan perlakukan sama bagi
semua orang dalam memperoleh
pelayanan Keperawatan tanpa
membeda-bedakan.
Contoh :
Tindakan keperawatan di ruangan bangsal
maupun di ruangan VIP harus sama sesuai
dengan SAK
37
Lanjt……
7. Fidelity (loyalty/ketaatan)
Kesetiaan/ ketaatan perawat terhadap kode
etik yang menyatakan bahwa tanggung
jawab dasar perawat untuk meningkatkan
kesehatan, mencegah penyakit, memulihkan
kesehatan dan meminimalkan penderitaan.
Contoh :
Perawat sudah melakukan kontrak untuk melakukan
tindakan maka tidak boleh mengingkari kontrak/ janji
tersebut.
38
19
6/18/2021
Lanj….
8. Veracity (Kejujuran)
Menyatakan yang sebenarnya dan tidak
berbohong.
Contoh :
Menyampaikan kondisi pasien terminal pada
keluarga pasien.
39
Perbendaharaan kata
Sampaikan pesan dengan istilah yg dimengerti klien.
20
6/18/2021
lanjutan
Intonasi
Kecepatan berbicara
Humor
Dugan (1988), tertawa membantu mengurangi ketegangan
dan rasa sakit yang disebabkan oleh stress shg me↑
keberhasilan memberikan dukungan emosional thd klien.
lanjutan
2. Komunikasi nonverbal
Penampilan fisik
Perawat/Bidan yg memperhatikan penampilan dirinya dpt
menimbulkan citra diri & profesional yg positif).
Sentuhan
Kasih sayang, dukungan emosional dan perhatian diberikan
melalui sentuhan dan sesuai dg norma sosial
21
6/18/2021
Komunikator
pandai menggunakan bahasa, intonasi, simbol dan
mimik yang menarik simpati dan empati dari
komunikannya
Pesan
cara penyampaian, isi pesan sesuai dg kebutuhan
dan diminati oleh komunikan
Media
sesuai dg pesan yg ingin disampaikan dan sesuai
dg kebutuhan komunikan
22
6/18/2021
1. Timbang terima
Menjelaskan masalah dan kebutuhan Klien
Intervensi yang sudah dilakukan dan belum
Respon pasien
2. Interview/anamnesa
Terencana, data harus akurat dan tanpa bias
Prinsif :
Hindari komunikasi yang terlalu formal
Hindari intrupsi
Hindari respon hanya “ya dan tidak”
Jangan memonopoli pembicaraan
Hindari hambatan personal
23
6/18/2021
4. Komunikasi kerahasiaan
Klien yang masuk dalam sistem pelayanan
kesehatan, menyerahkan rahasia dan percaya
kepada institusi
24
6/18/2021
25
6/18/2021
26