BUKTI PERTEMUAN PENYUSUNAN INDIKATOR MUTU KLINIK SAPTA MITRA

A. Undangan
B. Absensi
C. Notulensi

Penyusunan Indikator Mutu Klinik Sapta Mitra

Tempat :Klinik Sapta Mitra
Tanggal : 14 Desember 2021
Waktu :09:00-Selesai
Topik :Peyusunan Indikator Mutu
Peserta Rapat :
1. dr Choirul (Penanggung Jawab Klinik Sapta Mitra)
2. Yayat Suryati
3. Eka Rosiana
4. Ayu Putri Septianti
5. Dr Yogi
6. Sri Lestari Wahyuni
7. Bu Aminah
8. Lutfi
9. Linda Mia Sari
10. Stefani
11. Dwi Yani Asih
12. Thomas
13. Lia Marliani

Jalannya Pertemuan
1. Pembukaan
Pertemuan di mulai pukul 09:00 Wib dibuka oleh Penanggung jawab klinik Sapta
Mitra Cikarang
2. Pembahasan Pertemuan
Penanggung jawab klinik membuka pertemuan ini,kemudian peserta yang
hadir di minta membentuk tim penanggung jawab untuk perwakilan masing-
masing divisi serta membuat indikator mutu yang akan di tetapkan beserta target
pencapaian nya.
Diskusi berjalan selama 30 menit dan telah di tentukan siapa saja orang yang
penanggung jawab beserta indikator mutu yang akan dinilai, berikut nama
pesertanya:
1) Dr choiru Membuat manual mutu
2) Dr Yogi membuat SK Indikator Mutu
3) Bukti Monitoring Indikator Mutu :
1. Administrasi dan RM Penanggunng jawab Stefani, indikator mutu:
a) Kecepatan Proses Pendaftaran :Pasien baru 7 menit, Pasien
lama 5 menit.
b) Tidak ada rekam medis yang hilang
2. Farmasi Penanggung Jawab Lia Marliani, indikator mutu :
a) Kecepatan Pelayanan obat racikan 10 menit
b) Tidak terjadi obat tertukar
c) Ketepatan pelaksaan PIO
3. R.Periksa Dokter Umum Penanggung jawab dr Fathia indikator mutu:
a) Kecepatan pelayanan dokter umum 5 menit
b) Pengisian kelengkapan SOAP
 c) Kelengkapan penulisan resep obat

4. R.Periksa Dokter Gigi, Penanggung jawab drg Fitria, indikator mutu :

a) Kecepatan tindakan penambalan gigi 20 menit
b) Pengisian kelengkapan SOAP rekam medis
c) Penggunaan informed consent dalam tindakan
5. R Tindakan/KIA, penanggung jawab Linda Mia sari, indikator mutu :
a) Penggunaan informed consent dalam tindakan
b) Dilakukan sterilisasi alat
c) Kecepatan respon time dalam menangani pasien <3 menit
6. Keuangan Penanggung jawab Dwi Yani Asih, indikator mutu:
a) Ketepatan pelaporan sales
7. SDM Penanggung jawab, Yayat Suryati indikator mutu
a) Rata-rata kedisiplinan karyawan perbulan
8. Sarpras Penanggung jawab, Dedi Rudiyanto indikator mutu:
a) Melakukan monitoring sarpras setiap bulan

Masing-masing penanggung jawab memberikan argumen tentang target pencapaian

indikator mutu divisi nya yang mana belum belum berani menargetkan 100%namun
menurut dr Yogi , mereka harus berani menargetkan 100% karena indikator yang mereka
pilih adalah kegiatan yang sehari-hari dilakukan, dan apabila tercapai 100 % diharapkan
terjadi perubahan yang sangat besar demi tercapainya predikat paripurna sehingga
semakin bermutu pelayanan di klinik Sapta Mitra.

Akhirnya terjadi kata sepakat bahwa semua target indikator mutu 100 %, dan
masing-masing penanggung jawab dijadwalkan membuat penilaian indikator mutu mulai
bulan Januari 2022.
D. Foto kegiatan