LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

DI KANTOR KELURAHAN CIPINANG BESAR UTARA

Jl. Swadaya No.2 RT 06 / RW 014 Kelurahan Cipinang Besar Utara Kecamatan

Jatinegara, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta

Telp (0622) 18505212

DISUSUN OLEH :

Nama : Reny Anggraini

Kelas : XII – OTKP 1

NIS/NISN : 6462/0040474968

SMK PUSAKA 1 JAKARTA

Jalan Pahlawan Revolusi Gang Taruna No. 89

RT. 006/ RW 004, Pd Bambu, Kec. Duren Sawit Kota Jakarta Timur

Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13430

2021 - 2022
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

Tempat Praktek : Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara

Alamat : Jl. Swadaya No. 2 RT. 06 RW. 014 Kelurahan Cipinang

Besar Utara, Kecamatan Jatinegara, Kota Jakarta Timur,

Daerah Khusus Ibukota Jakarta

Tlp : (0622) 18505212

Waktu dan Tempat : 11 Oktober 2021 s/d 07 Januari 2022

Kompetensi Keahlian : Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran

Nama : Reny Anggraini

Pembimbing,
Pembimbing DU/DI Pembimbing sekolah
SMK Pusaka 1 Jakarta

Maria Stella Petrionella, SAP Anggun Kartika Wati, SE

Mengetahui,
Kepala Bursa Kerja Khusus Kepala Kopentesi Keahlian

Firmanto, S.Pd Gunawanta Manik, S.Pd

Mengesahkan,
Kepala Sekolah
SMK Pusaka 1 Jakarta

Nurindah, S.E., M.M

i
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT Yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang, kami panjatkan puji syukur atas kehadirat-Nya yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat
menyusun dan menyelesaikan laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini.

Kami menyadari bahwa masih ada kekurangan dari laporan ini baik dari
segi susunan kalimat maupun tata bahasa. Oleh karena itu kami menerima segala
saran dan kritik dari pembaca yang sifatnya membangun demi kesempurnaan
dalam penyusunan laporan berikutnya.

Dalam kesempatan ini kami ingin mengucapkan terima kasih kepada

Pimpinan di Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara yang telah memberikan
kesempatan untuk kami Praktek Kerja Lapangan (PKL) selama 3 bulan. Untuk itu
kami mengucapkan terima kasih kepada:

1. Nurindah, S.E M.M selaku Kepala Sekolah SMK Pusaka 1 Jakarta

2. Firmanto, S.Pd selaku Kepala Bursa Khusus SMK Pusaka 1 Jakarta

3. Gunawanta Manik, S. Pd selaku Kepala Kompetensi Keahlian Administrasi

Perkantoran

4. Anggun Kartika Wati, S.E selaku Pembimbing di SMK Pusaka 1 Jakarta

5. Komarudin, S.E selaku Kepala Unit Pelaksana PKL

6. Evi Erawati Efendi, SKM selaku Lurah Kelurahan Cipinang Besar Utara

7. Maria Stella Petranella, SAP, MSI selaku Satpel Dukcapil Kelurahan

Cipinang Besar Utara

8. Andi Agung Yasser, S.STP selaku Kepala Seksi Pemerintahan

9. Ari Susanty, SE selaku Kepala Seksi Kesejahteraan Rakyat

10. Lilis Suryani Damanik, S.Ap selaku Kepala Seksi Ekbang Dan LH

11. Seluruh Pegawai yang telah menerima, membantu dan memberikan

bimbingan selama kami Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang tidak bisa
kami sebutkan satu-persatu.

ii
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN......................................................................................i
LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN........................................................i
KATA PENGANTAR.............................................................................................ii
DAFTAR ISI..........................................................................................................iii
BAB I.......................................................................................................................1
PENDAHULUAN...................................................................................................1
A. Tujuan Pembuatan Laporan....................................................................................1
B. Waktu dan Tempat Pelaksanaan.............................................................................2
C. Sistematika Laporan...............................................................................................3
BAB II......................................................................................................................4
PROFIL KELURAHAN CIPINANG BESAR UTARA.........................................4
a. Profil Kelurahan Cipinang Besar Utara..................................................................4
b. Struktur Organisasi Kelurahan Cipinang Besar Utara............................................5
c. Lokasi Kelurahan Cipinang Besar Utara................................................................6
d. Struktur Organisasi Dukcapil.................................................................................6
e. Tata Tertib Kelurahan Cipinang Besar Utara.........................................................7
f. Kebijakan Kelurahan Cipinang Besar Utara...........................................................7
g. Ruang Lingkup Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara.......................................7
BAB III....................................................................................................................8
PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL).................................8
a. Uraian Kegiatan.....................................................................................................8
b. Hambatan.............................................................................................................12
c. Solusi....................................................................................................................12
BAB IV..................................................................................................................13
PENUTUP..............................................................................................................13
a. Kesimpulan..........................................................................................................13
b. Saran....................................................................................................................13
LAMPIRAN...........................................................................................................14

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Tujuan Pembuatan Laporan

Laporan ini dibuat dengan tujuan agar penulis dapat melatih jiwa mandiri,
berani, bertanggung jawab dan disiplin. Selain itu juga dapat mengikuti ilmu
terapan lapangan dengan sekolah. Adapun isi laporan yang disusun adalah
hasil kegiatan selama Praktek Kerja Lapangan (PKL). Tujuan dari laporan ini
adalah sebagai berikut:
1. Sebagai bukti telah melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL).
2. Sebagai salah satu syarat untuk mengikuti ujian karya tulis.
3. Untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh ujian akhir Praktek
Kerja Lapangan (PKL) tahun pelajaran 2021- 2022.
4. Untuk memenuhi tugas yang diberikan pembimbing produktif.
5. Untuk melatih kemampuan siswa dalam menulis laporan secara ilmiah.
6. Sebagai laporan dari hasil Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang telah
dilaksanakan secara tertulis.
7. Memantapkan dan mengembangkan pelajaran yang diperoleh di sekolah
dengan penerapan di dunia kerja.
8. Sebagai pendoman untuk pembuatan karya tulis selanjutnya.
9. Agar siswa mampu memahami, menetapkan dan mengembangkan
pelajaran yang di dapat dari sekolah dan menerapkannya di dunia usaha
kerja.
10. Agar siswa mampu mempelajari, memahami, menetapkan dan
mengembangkan ilmu pengetahuan yang sudah diperolehnya dari
sekolah dan dapat menerapkannya langsung di dunia kerja.
11. Agar siswa mampu mengembangkan dasar-dasar teori yang didapatkan
dari sekolah yang berhubungan dengan hasil Praktek Kerja Lapangan
(PKL).
12. Untuk menyimpulkan data, guna kepentingan sekolah dan khususnya
penulis sendiri dan juga untuk menunjang peningkatan pengetahuan
siswa

1
 tingkat selanjutnya.
13. Untuk melatih dan meningkatkan keterampilan siswa dalam membuat
karya tulis.
14. Untuk mengumpulkan data, guna kepentingan pribadi siswa.
15. Untuk memantapkan siswa dalam pengembangan atau penerapan
pelajaran.

B. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Adapun waktu dan tempat pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang
kami lakukan adalah sebagai berikut:
Nama Perusahaan : Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara
Tempat Perusahaan : Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara
Tempat Bagian : Operator & Administrasi
Alamat Perusahaan : Jl. Swadaya No. 2 RT. 06 RW. 014 Kelurahan
Cipinang Besar Utara, Kecamatan Jatinegara, Kota
Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Tlp : (0622) 18505212
Tanggal Mulai : 11 Oktober 2021
Tanggal Selesai : 07 Januari 2022
Hari Kerja : Senin s/d Jumat
Jam Kerja : Senin s/d Kamis pukul 08.00 – 15.00
Jumat pukul 08.00 – 15.00

2
 C. Sistematika Laporan

Laporan ini mencakup 4 bab utama, yaitu pendahuluan, profil kantor,

pelaksanaan PKL dan penutup.

1. Bab I: Pendahuluan

Dalam bab ini penulis menguraikan maksud dan tujuan pembuatan

laporan, waktu dan tempat pelaksanaan, serta sistematika laporan.

2. Bab II: Profil Perusahaan

Dalam bab ini penulis menguraikan tentang profil perusahaan, struktur

perusahaan, tata tertib dan kebijakan dalam perusahaan, serta ruang
lingkup perusahaan.

3. Bab III: Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL)

Dalam bab ini penulis menguraikan tentang penempatan di dalam

perusahaan tersebut, kegiatan yang di lakukan sesuai dengan kondisi yang
sebenarnya, hambatan yang didapat dalam melakukan kegiatan PKL, serta
solusi.

4. Bab IV: Penutup

Di dalam bab ini penulis menulis kesimpulan dari laporan yang telah kami
muat di bab-bab sebelumnya, dan memberi saran yang membangun untuk
siswa/siswi yang ingin melaksanakan PKL yang akan mendatang.

3
 BAB II

PROFIL KELURAHAN CIPINANG BESAR UTARA

A. Profil Kelurahan Cipinang Besar Utara

Nama Perusahaan : Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara

Alamat Perusahaan : Jl. Swadaya No.2 RT. 06 RW. 014 Kel. Cipinang Besar

Utara Kec. Jatinegara Kota Jakarta Timur, DKI Jakarta

Telp : (0622) 18505212

4
B. Struktur Organisasi Kelurahan Cipinang Besar Utara

5
C. Lokasi Kelurahan Cipinang Besar Utara

D. Struktur Organisasi Dukcapil

KASATPEL

Maria Stella Petronella, SAP

NIP 198611072010011005

OPERATOR 1 OPERATOR 2 OPERATOR 3

Alfinatul Khasanah Yamin Hudaya NIK Rini Artika Sari NIK

NIK 317406130789000 317506601097000
3175074908940003

6
E. Tata Tertib Kelurahan Cipinang Besar Utara
Tata tertib kerja diberlakukan bagi semua pegawai agar dapat melaksanakan
fungsi/tugas/jabatan operasionalnya secara optimal, dan terciptanya suasana
kerja yang aman, tertib dan teratur.

F. Kebijakan Kelurahan Cipinang Besar Utara

Sesuai dengan Peraturan Gubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Nomor: 215 Tahun 2014 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Kelurahan.
Kelurahan mempunyai tugas Pemerintahan daerah yang dilimpahkan dari
Gubernur dan mengkoordinasikan pelaksanaan tugas yang dimaksud tertuang
dalam laporan penyelengaraan pemerintahan Kelurahan Cipinang Besar Utara
setiap bulan.
Dalam rangka menindaklanjuti Keputusan Gubernur Provinsi DKI Jakarta
Nomor 1 Tahun 2016 Tentang: Peraturan Dasar Rukun Tetangga dan Rukun
Warga, maka Lurah mempunyai tugas dan kewajiban untuk menghadiri,
memberikan saran, pertimbangan dan bantuan dalam setiap rapat musyawarah
yang diadakan oleh RT / RW melalui forum komunikasi yang terdiri dari
seluruh elemen masyarakat.

G. Ruang Lingkup Kantor Kelurahan Cipinang Besar Utara

Kelurahan Cipinang Besar Utara adalah salah satu dari delapan kelurahan dan
terletak diwilayah Kecamatan Jatinegara Kotamadya Jakarta Timur dengan
luas wilayah kurang lebih 115,20 Ha dan memiliki batas-batas wilayah sebagai
berikut:
 Batas Utara : Kelurahan Pisangan Baru
 Batas Timur : Jl. Cipinang Jaya / Wilayah Kelurahan Cipinang Muara
 Batas Selatan : Kelurahan Cipinang Besar Selatan
 Batas Barat : Jl. DI. Panjait an / Wilayah Kelurahan Rawa Bunga

7
 BAB III

PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

Dalam kelompok PKL ini, anggota yang bernama Naswa, Reny, dan Rahma di
tempatkan pada bagian Pelayanan Masyarakat. Adapun hal-hal yang dilakukan
pada bagian Pelayanan Masyarakat adalah sebagai berikut:

1. Melayani pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) baru ataupun yang rusak

2. Membuat Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak (SPTJM) suami/istri

3. Megurus Surat Kematian

4. Melayani pembuatan Kartu Keluarga (KK) baru

5. Melayani pembuatan pemindahan domisili alamat

6. Melayani pembuatan Surat Nikah

Selain itu juga diajarkan tentang kenaikan pangkat seperti syarat-syarat untuk
kenaikan pangkat atau hal-hal yang berhubungan dengan kenaikan pangkat.

A. Uraian Kegiatan

Nama Siswa Tanggal Uraian Kegiatan

Reny Anggraini 11 Oktober s.d - Menyerahkan berkas pemakaman

15 oktober 2021 - Pengambilan KTP, KIA, KK, akte
kelahiran dan surat pindah
- Stempel berkas nikah, akte
kelahiran dan kematian
- Membantu menjelaskan kepada
warga cara pembuatan akte
kelahiran, kematian, KK, KIA,
KTP, surat pindah.

8
18 Oktober s.d - Pengambilan KK, KTP, KIA, surat
22 Oktober pindah, akte kelahiran dan
2021 kematian
- Menyerahkan surat pemakaman
- Membuat tanda terima
- Stempel berkas akte kelahiran dan
kematian
25 Oktober s.d - Pengambilan KK, KTP, KIA, surat
29 Oktober pindah, akte kelahiran dan
2021 kematian
- Menyerahkan surat nikah
- Menyusun KK, KTP, KIA, akte
kelahiran dan kematian
01 November - Menyerahkan bukti pembayaran
s.d 05 pemakaman
November 2021 - Membuat rekapan laporan harian
- Pengambilan KK, KTP, KIA, akte
kelahiran dan kematian, surat
pindah
- Menyusun KK, KTP, akte
kelahiran dan kematian
08 November - Pengambilan KK, KTP, KIA, akte
s.d 12 kelahiran dan kematian, surat
November 2021 pindah
- Menyerahkan berkas akte kelahiran
dan kematian, KK
- Arsip berkas izin penggunaan tanah
makam
- Menyusun KK, KTP, KIA dan surat
pindah

9
15 November - Pengambilan KK, KTP, KIA, akte
s.d 19 kelahiran dan kematian, surat
November 2021 pindah
- Menyerahkan berkas surat nikah
- Stempel berkas akte kelahiran
- Menyerahkan berkas KTP hilang
22 November - Mengetik laporan harian
s.d 26 - Membantu legalisir KTP
November 2021 - Pengambilan KK, KTP, KIA, akte
kelahiran dan kematian, surat
pindah
- Menyusun KK, KTP, KIA, surat
pindah
08 Desember - Pengambilan KK, KTP, KIA, surat
s.d pindah, akte kelahiran dan
10 Desember kematian
2021 - Mengetik laporan harian
- Menyusun KK, KTP, KIA, akte
kelahiran
- Stempel berkas akte kelahiran dan
kematian
- Menyerahkan berkas akte
kelahiran dan kematian,
pembuatan KK barcode
13 Desember - Menyerahkan berkas pemakaman
s.d 17 - Menyerahkan berkas akte
Desember 2021 kelahiran, KK, pembuatan KTP
baru
- Pengambilan KK, KTP, KIA
- Mengetik laporan harian

10
20 Desember - Menyusun KK, KTP, KIA, akte
s.d 24 kelahiran dan kematian, surat
Desember 2021 pindah
- Pengambilan KK, KTP, KIA akte
kelahiran dan kematian
- Pembuatan KK, KIA dan KTP
- Stempel berkas akte kelahiran dan
kematian
- Mengetik laporan harian
27 Desember - Menjelaskan ke warga cara
s.d 31 pembuatan KK, KTP hilang/rusak,
Desember 2021 akte kelahiran dan kematian
- Pengambilan KK, KTP, KIA, surat
pindah, akte kelahiran dan
kematian
- Stempel berkas Akte kelahiran dan
kematian
- Menyerahkan berkas pemakaman
Menyusun KK, KTP, KIA, akte
kelahiran dan kematian, surat
pindah
03 Januari s.d - Pengambilan KK, KTP, KIA, surat
07 Januari 2022 pindah, akte kelahiran dan
kematian
- Mengetik laporan harian
- Menyusun KK, KTP, KIA, akte
kelahiran
- Stempel serta menyerahkan berkas
akte kelahiran dan kematian
- Pembuatan KK barcode

11
B. Hambatan
Dalam melaksanakan PKL di kelurahan Cipinang Besar Utara kami
mengalami hambatan seperti pada saat kami menjelaskan ke warga ada
beberapa warga yang kurang memahami apa yang sudah di jelaskan.

C. Solusi
Adapun solusi dari hambatan yang dihadapi adalah sebagai berikut:
1. Harus memiliki rasa percaya diri dan menghilangkan rasa canggung serta
mampu beradaptasi dengan lingkungan sekitar.
2. Belajar untuk memilih cara berkomunikasi yang baik dengan warga
sehingga penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik oleh
warga.
3. Pembagian deskripsi pekerjaan dengan kelompok lain dilakukan dengan
baik sehingga pekerjaan dapat selesai dengan cepat dan efektif.
4. Berinisiatif untuk aktif bertanya tentang pekerjaan.

12
 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dengan adanya Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang dilaksanakan di Kantor
Kelurahan Cipinang Besar Utara selama 3 bulan, kami mendapatkan
pembelajaran dan manfaat berupa pengalaman dan pengetahuan tentang dunia
kerja sehingga kami dapat menambah wawasan yang telah kami dapatkan dan
mengimplementasikan apa saja yang telah di ajarkan di sekolah. Sehingga
suatu saat nanti jika kami sudah memasuki dunia kerja tidak akan ragu, takut
ataupun gugup dalam melakukan suatu pekerjaan karena kami sudah memiliki
pengalaman yang cukup.

B. Saran
1. Untuk Penulis
Dari Praktek Kerja Lapangan yang telah dijalankan, saran untuk penulis
adalah agar dapat belajar dari cara kerja yang diterapkan di kelurahan
Cipinang Besar Utara untuk menghadapi dunia kerja yang akan dihadapi
setelah kelulusan.
2. Untuk Kelurahan Cipinang Besar Utara
Semoga Kelurahan Cipinang Besar Utara dapat meningkatkan kualitas
pelayanan terhadap masyarakat sehingga cara kerja yang sudah berjalan
dengan baik dapat ditingkatkan menjadi lebih baik.

13
LAMPIRAN