Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien Di Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Dr. Pirngadi Medan

Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan Tingkat Kecemasan
Keluarga Pasien di Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr.

Pirngadi Medan
SKRIPSI
Oleh
Christine Lamrotua Saragih

131101052
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2018
Universitas Sumatera Utara

Prakata
PujidansyukurpenulisucapkankepadaTuhan Yang Maha

EsakarenaatasberkahdananugerahNya, penulisdapatmenyelesaikanTugasAkhir
yang berjudul “Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan TingkatKecemasan
Keluarga Pasien di Ruang Intensive Care Unit(ICU) RSUD dr. Pirngadi
Medan”sebagaiTugasAkhirgunameraihSarjanaKeperawatan Program
StudiIlmuKeperawatanFakultasKeperawatanUniversitas Sumatera Utara.
Ucapanterimakasih yang takterhinggapenulisucapkankepada orangtua,
Darwin Saragih dan Saurma Br. Sinaga yang
telahmengasuhdanmemberikankasihsayangtiadaternilai kepada penulis
dankepadasaudarapenulis, yaitu : Mangihut Tua dan Bernad yang
selalumemberikandukungandan saran kepadapenulis.
Pada penulisanTugasAkhirini, penulistelahbanyakmendapatkanbimbingan,
saran, bantuansertadoa .Olehkarenaitu,
dengansegalakerendahanhatisertapenghargaan yang
tuluspenulismengucapkanterimakasih yang sebesar-besarnyakepada:
1. BapakSetiawan, S.Kp., MNS,
Ph.DselakuDekanFakultasKeperawatanUniversitas Sumatera Utara.
2. Ibu Sri EkaWahyuniS.Kep., Ns., M.Kepselaku WakilDekan I Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara dan selaku dosen pembimbing
skripsi yang tidak henti-hentinya memberikan pengarahan, bimbingan dan
motivasi kepada penulis.
3. IbuCholina T. Siregar, S.Kep., Ns., M.Kep, Sp.KMBselaku WakilDekan II
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Dr. SitiSaidahNasutionS.Kp., M.Kep, Sp. Mat. Selaku WakilDekan III
FakultasKeperawatanUniversitas Sumatera Utara.
5. Ibu Siti Zahara Nasution, S.Kp., MNS dan Ibu Roxana Devi Tumanggor,
S.Kep., Ns., M.Nurs (Mntl Health) selakudosenpenguji.
Terimakasihatasmasukan yang telahdiberikanuntukperbaikanTugasAkhirini.

6. Ibu Jenny Marlindawani Purba, S.Kp., MNS, Ph.D selakuDosen Validator
yang membantumemvalidasiinstrumentpenelitian yang
sayagunakandalampenelitian.
7. Ibu Rika Endah Nurhidayah, S.Kp., M.Pd selakudosenpembimbingakademik
yang telahmembimbingpenulisselamamenjalani program akademik
8. SeluruhDosen, PegawaidanStafFakultasKeperawatanUniversitas Sumatera
Utara.
9. Direktur RSUD dr. Pirngadi Medan yang telahmemberikanizin agar
sayadapatmelakukan Penelitian.
10. Seluruhrespondenuntukpenelitianini,yaitu Keluarga pasien di ruang ICU
RSUD dr. Pirngadi Medan.
11. Seluruhteman-temanFakultasKeperawatanangkatan 2013.
12. Serta semuapihak yang tidakdapatdisebutkansatupersatu yang
telahmembantupenyusunanTugasAkhirini.
Akhir kata penulishanyadapatmengharapkanmudah-

mudahanpenulisanTugasAkhirini, dapatmemberikansumbanganpikiran yang
bergunabagipengembanganilmu, masyarakat, danFakultasKeperawatan.
Medan, 2018
Penulis
131101052

Daftar Isi
halaman
Halaman Judul ................................................................................................ i

Lembar Orisinalitas .......................................................................................... ii
LembarPengesahan .......................................................................................... iii
Prakata............................................................................................................. iv
Daftar isi .......................................................................................................... vi
Daftar tabel ...................................................................................................... viii
Lampiran ......................................................................................................... viii
Abstrak ..................................................................................................... ........ ix
Bab 1. Pendahuluan ....................................................................................... 1

1.1. Latar belakang................................................................................. 1
1.2. Rumusan masalah............................................................................ 3
1.3. Pertanyaan penelitian....................................................................... 4
1.4. Tujuan penelitian............................................................................. 4
1.5. Manfaat penelitian ........................................................................... 4
1.5.1. Pendidikan keperawatan............................................................. 4
1.5.2. Penelitian keperawatan .............................................................. 4
1.5.3. Pelayanan keperawatan .............................................................. 5
Bab 2. Tinjauan pustaka ................................................................................ 6

2.1. Perilaku Caring ............................................................................... 6
2.1.1. Definisi Caring ......................................................................... 6
2.1.2. Nilai-nilai Caring ..................................................................... 7
2.1.3. Komponen Caring .................................................................... 8
2.1.4. Manfaat Caring ........................................................................ 8
2.1.5. Perilaku Caring dalam praktik keperawatan ............................... 9
2.2. Kecemasan ...................................................................................... 12
2.2.1. Definisi kecemasan(ansietas) .................................................... 12
2.2.2. Tingkatan kecemasan(ansietas) ................................................. 12
2.2.2.1. Kecemasan(ansietas) ringan ................................................. 12
2.2.2.2. Kecemasan(ansietas) sedang ................................................. 13
2.2.2.3. Kecemasan(ansietas) berat.................................................... 13
2.2.2.4. Panik.................................................................................... 14
2.2.3. Faktor-faktor penyebab kecemasan (ansietas) ............................. 14
2.2.4. Kecemasan pada keluarga pasien di ruang ICU ........................... 15
2.2.5. Faktor yang menyebabkan kecemasan pada keluarga pasien di
ruang ICU................................................................................. 17
Bab 3. Kerangka penelitian ............................................................................ 19

3.1. Kerangka konsep ............................................................................ 19
3.2. Definisi operasional........................................................................ 20

Daftar Isi(lanjutan)
halaman
Bab 4. Metodologi penelitian .......................................................................... 22
4.1. Desain penelitian ........................................................................... 22
4.2. Populasi, sampel dan tehnik sampling ............................................. 22
4.2.1. Populasi .................................................................................... 22
4.2.2. Sampel ...................................................................................... 22
4.2.3. Teknik sampling ........................................................................ 23
4.3. Lokasi dan waktu penelitian ........................................................... 23
4.3.1. Lokasi penelitian ....................................................................... 23
4.3.2. Waktu penelitian........................................................................ 23
4.4. Ethical Clearance(Pertimbangan etik) ............................................ 23
4.5. Instrumen penelitian ....................................................................... 24
4.6. Validitas dan reliabilitas ................................................................. 25
4.6.1. Validitas .................................................................................... 25
4.6.2. Reliabilitas ................................................................................ 26
4.7. Prosedur pengumpulan data ............................................................ 26
4.8. Analisa data ................................................................................... 27
Bab 5. Hasil dan pembahasan ........................................................................ 29

5.1. Hasil penelitian ................................................................................ 29
5.1.1. Karakteristik keluarga pasien ...................................................... 29
5.1.2. Perilaku caring perawat .............................................................. 31
5.1.3. Tingkat kecemasan keluarga............................................................. 31
5.1.4. Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan
keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi Medan ............ 32
5.2. Pembahasan .................................................................................... 34

5.2.1. Perilaku caring perawat ............................................................. 34
5.2.2. Tingkat kecemasan keluarga pasien ............................................ 37
5.2.3. Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan
keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi Medan ........... 41
Bab 6. Kesimpulan dan saran ....................................................................... 45

6.1. Kesimpulan ..................................................................................... 45
6.2. Saran ............................................................................................... 45
Daftar Pustaka ............................................................................................... 47

Daftar Tabel
halaman
Tabel 3.2. Definisi Operasional ................................................................... 20
Tabel 5.1.Distribusi frekuensi karakteristik keluarga pasien ......................... 30
Tabel 5.2.Distribusi frekuensi perilaku caring perawat ................................. 31
Tabel 5.3.Distribusi frekuensi tingkat kecemasan keluarga pasien ................ 32
Tabel 5.4.Distribusi frekuensi hubungan perilaku caring perawat dengan
tingkat kecemasan keluarga pasien .............................................................. 33
Tabel 5.5.Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan
keluarga pasien ........................................................................................... 34
Lampiran
Lampiran 1. Jadwal Tentatif Penelitian
Lampiran 2 Lembar Penjelasan
Lampiran 3. Lembar Persetujuan (Informed Consent)
Lampiran 4. Kuesioner Penelitian
Lampiran 5. Surat Etik
Lampiran 6. Lembar Persetujuan Valid
Lampiran 7. Surat Izin Penelitian
Lampiran 8.Nilai Reliabilitas
Lampiran 9. Master Data
Lampiran 10. Uji Normalitas Data
Lampiran 11. Hasil Data Output
Lampiran 12. Rincian Taksasi Dana
Lampiran 13. Riwayat Hidup
Lampiran 14. Lembar Bukti Bimbingan

Judul Penelitian : Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan Tingkat
Kecemasan Keluarga Pasien di Ruang Intensive
Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi Medan
NamaMahasiswa :Christine Lamrotua Saragih
NIM: 131101052
Fakultas: KeperawatanUniversitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pelayanan peningkatan kesehatan adalah kunci untuk perawatan kesehatan

berkualitas.Caring adalah isu besar dalam profesionalisme
keperawatandiIndonesia.Perilaku caring perawat menjadi jaminan mutu
pelayanan keperawatan.Keluarga pasien mengalami masalah psikologis yaitu
kecemasan akibat dirawatnya anggotakeluarga di ruang ICU.Ketika perawat
memberikan asuhan keperawatan dengan sentuhan kasih sayang, kepedulian,
kebaikan, kehadiran, serta selalu mendengarkan maka pasien maupun keluarga
akan merasa nyaman dan percaya terhadap perawat.Penelitianini bertujuan
untukmenganalisis hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan
keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi Medan.
Desain penelitian ini adalah deskriptif korelasi. Alat pengumpulan data yang
digunakan adalah kuesioner. Populasidalampenelitianinisebanyak 40 orang
keluarga dan menggunakan teknik Totalsamplingdalam menentukan sampel.
Analisis data menggunakan Spearmen’s rho. Hasil penelitian menunjukkan
sebagian besar keluarga (50,0%) mempunyai persepsi perilaku caring perawat
dalam kategori baik dan responden (40,0%) mengalami tingkat kecemasan
sedang. Hasil penelitian diuji dengan Spearmen’s rho diperoleh nilai signifikansi
atau p = 0,00 dengan taraf signifikansi 0,05. Nilai p < 0,05 maka Ho ditolak dan
Ha diterima, berarti ada hubungan yang signifikan antara perilaku caring perawat
dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit
(ICU)RSUD dr. Pirngadi Medan, dengan arah korelasi negatif dan tingkat
kekuatan hubungan yang sedang ( τ = -0,609), artinya semakin baik perilaku
caring perawat maka semakin ringan tingkat kecemasan keluarga. Saran ditujukan
kepada perawat untuk memasukkan keluarga dalam asuhan keperawatan dengan
menerapkan Family Centered Model.
Kata Kunci :Perilaku Caring, Tingkat kecemasan.

Title of the Thesis : Correlation belween Nurses' Caring Behavior and the
Level of Anxiety of Patients' Families in the Intensive
Care Unit (ICU) of RSUD dr. Pirngadi, Medan
Name of Student Christine Lamrolua Saragih
Siudenf 10 Number 131101052
Faculty Nursing, University of Sum 01era Utara
ABSTRACT
The increase in heallh care is the key to achieve health care quality.
Caring i$ a big i$sue in nursing pro/cssion in indonesia. Nurses· caring behavior
becomes the quality assurance of nursing care. Patients' families often undergo
psychological problem; that is, anxiety due to Iheir family members being treated
in the lCU However, when nurses provide nursing c.·are with affection, care,
generosity, altendance, and full allention to patient~·' and their families'
complaints, they will be trusted in giving comfort. The objective of the research
was to analyze the correlalion belween nurses' caring behavior and the level of
aru:iety of patien/.f' families in the leu of RSUD dr. Pirngadi, Medon. The
research used dcscripf;ve correlation design. The population was 40 patients'
family members, using total sampling technique. The data were gathered by using
questionnaires and analyzed by ll.~ing Spearman's rho te$l. The result of the
research showed that 50% of the respondents had good perception on nurse.l· '.
care behavior, and 40% of them had moderate anxiety. The result of Spearman 's
rho lest showed thai p = 0.00 wilh the significance level of 0.05 (p-value < 0.05)
so that H" was rejected and H" was accepted which indicated that there was
.~ignij;cant correlation between nurses' caring behavior and the level of anxiety in
patient.y' families in the lCU of RSUD dr. Pimgadi, Medon, with negative
directive correlation and the level of moderate strong correlation (r - .0.609)
which indicated thaI lhe better the nurses' caring behavior Was", the milder the
level of anxiety of patients' familie~·. It is recommended that nur.~es include
patients' families in nursing care by applying Family Centered Model.
Keywords: Caring BdlhVior, Level ofAnxiety

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar belakang
Pelayanan peningkatan kesehatan adalah kunci untuk perawatan kesehatan
berkualitas. Beberapa upaya yang ditempuh oleh rumah sakit berfungsi untuk
memberikan layanan terbaik yaitu dengan menyediakan sarana dan prasarana
kesehatan yang lengkap, memadai dan dilengkapi dengan pekerja kesehatan
profesional dimana salah satunya adalah tenaga keperawatan yang bermutu
(Wahyuningsih, 2011).
Di Indonesia, caring adalah isu besar dalam profesionalisme keperawatan.
Caring merupakan topik saat ini yang sering dibahas dalam dunia keperawatan
karena perawat yang merupakan pelaku caring tetapi caring yang dilakukan
perawat masih jauh dari standar dalam praktik keperawatan secara fakta (Nindya,
2014).
Mutu pelayanan keperawatan sangat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan,
bahkan menjadi salah satu faktor penentu citra institusi pelayanan kesehatan
(rumah sakit) di mata masyarakat.Perilaku caring perawat menjadi jaminan
apakah pelayanan keperawatan bermutu atau tidak.Perawat sebagai suatu
kelompok profesi yang bekerja selama 24 jam di rumah sakit seharusnya
semaksimal mungkin menekankan caring sebagai pusat dan aspek yang dominan
dalam pelayanan kesehatan dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan. Caring
dalam asuhan keperawatan merupakan bagian dari bentuk kinerja perawat yang

sangat dipengaruhi oleh variabel individu, organisasi, dan psikologis (Nasir &
Muhith, 2011).
Griffin (1983 dalam Morrison & Burnard, 2008) menyatakan bahwa caring
merupakan proses interpersonal esensial yang mengharuskan perawat melakukan
aktivitas peran yang spesifik meliputi membantu, menolong dan melayani orang
yang mempunyai kebutuhan khusus.Caring merupakan aspek penting yang harus
dilakukan oleh perawat dalam praktik keperawatan.Caring adalah suatu bentuk
dukungan emosional dan memberikan asuhan keperawatan kepada klien dan
keluarga yang merupakan komitmen moral untuk melindungi, meningkatkan
martabat manusia dan merupakan esensi dari perawatan yang membedakan
keperawatan dengan profesi lain (Yuliawati, 2012).
Bagi keluarga ICU adalah tempat yang paling tidak menyenangkan karena respon
emosional keluarga dituntut lebih dibandingkan dengan ruangan lainnya dan
ketepatan dalam pengambilan keputusan bagi kelangsungan atau kualitas hidup
anggota keluarganya (Porchard, 2005).Penyakit kritis terjadi secara tiba-tiba dan
merupakan pengalaman traumatis bagi keluarga (Soderstrom, dkk, 2009).
Kulkarni, Mallampali, Parkar, Karnad, dan Guntupalli (2011) menyatakan bahwa
keluarga pasien mengalami masalah psikologis akibat dirawatnya anggota
keluarga di ICU .Masalah psikologis yang dialami keluarga yaitu
kecemasan.Keluarga mengalami kecemasan saat menunggu anggota keluarga
yang dirawat di ruangICU, hal ini dikarenakan jam besuk yang terbatas, keadaan
pasien yang tidak stabil serta keadaan ruang tunggu yang berfasilitas minim
(Rahmawati, 2014).

Studi di rumah sakit amerika menunjukkan gejala kecemasan keluarga pasien sebesar
10- 42 % (Kulkarni, et al, 2011). Rumah sakit Columbia Asia Medan
menunjukkan tingkat kecemasan yang berat yaitu 23 orang (76,6%) dan
kecemasan yang ringan yaitu 2 orang (6,6%) artinya bahwa kecemasan pasien dan
keluarga selama di ruang intensif banyak membutuhkan perhatian dan kepedulian
perawat (Sigalingging, 2013 dalam Chotimah, 2016).
Kiptiyah(2013) mengatakan bahwa perawat dapat berperan dalam menurunkan
kecemasan yang dialami keluarga pasien. Komunikasi yang terstruktur dapat
mengurangi kecemasan keluarga pasien yang berada di ruang perawatan
kritis(Rinawati,2012 dalam Kiptiyah, 2013).Ketika perawat memberikan asuhan
keperawatan dengan sentuhan kasih sayang, kepedulian, kebaikan, kehadiran,
serta selalu mendengarkan maka pasien maupun keluarga akan merasa nyaman
dan percaya terhadap perawat. Berdasarkan uraian diatas peneliti merasa tertarik
untuk meneliti tentang hubungan antara perilaku caring perawat dengan tingkat
kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr.
Pirngadi Medan.
1.2. Rumusanmasalah
Bagaimanakah hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan
keluarga pasien di ruang Intensice Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi
Medan?

1.3. Pertanyaan penelitian
1. Bagaimana perilaku caring perawat pada keluarga pasien di ruang
Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi Medan?
2. Bagaimana tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care
Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi Medan?
3. Apakah ada hubungan antara perilaku caring perawat dengan tingkat
kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr.
Pirngadi Medan?
1.4. Tujuan penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat
dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU)
1.5. Manfaat penelitian
1.5.1. Pendidikan keperawatan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran pada mahasiswa
tentang pelaksanaan perilaku caring perawat di rumah sakit dan sebagai tambahan
informasi tentang pentingnya perilaku caring perawat terhadap kecemasan yang
dialami keluarga pasien dan sebagai bahan masukan tentang cara penerapan
perilaku caring perawat profesional dalam memberikan asuhan keperawatan.
1.5.2. Penelitian keperawatan
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan bagi peneliti lainnya
yang ingin melakukan penelitian lebih lanjut mengenai hubungan perilaku caring
perawat terhadap tingkat kecemasan keluarga pasien.

1.5.3. Pelayanan keperawatan
Hasil penelitian ini dapat menjadi masukan dan untuk mengevaluasi pengaruh
perilaku caring perawat terhadap tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang
Intensive Care Unit(ICU), serta dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan bagi
perawat untuk lebih meningkatkan perilaku caring dalam memberikan asuhan
keperawatan.

BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Perilakucaring
2.1.1. Definisicaring
Caring merupakan aspek penting yang harus dilakukan oleh perawat dalam praktik
keperawatan.Caring secara umum dapat diartikan sebagai suatu kemampuan
untuk berdedikasi bagi orang lain, pengawasan dengan waspada, menunjukkan
perhatian, perasaan empati pada orang lain dan perasaan cinta atau menyayangi
yang merupakan kehendak keperawatan (Potter & Perry, 2005).Caring adalah
sentral untuk praktik keperawatan karena merupakan suatu cara pendekatan yang
dinamis, dimana perawat bekerja untuk lebih meningkatkan kepeduliannya
kepada klien (Sartika , 2011). Caring mempengaruhi cara berpikir seseorang,
perasaan dan perbuatan seseorang(Nindya, 2014).
Watson (1979) yang terkenal dengan Theory of Human Caring mempertegas bahwa
caring sebagai jenis hubungan dan transaksi yang diperlukan untuk meningkatkan
dan melindungi pasien sebagai manusia, dengan demikian mempengaruhi
kesanggupan manusia untuk sembuh.
Tomey (1994) menyatakan bahwa caring merupakan pengetahuan kemanusiaan, inti
dari praktek keperawatan yang bersifat etik dan filosofikal.Caring bukan semata-
mata perilaku. Caring adalah cara yang memiliki makna dan memotivasi
tindakan. Caring juga didefinisikan sebagai tindakan yang bertujuan memberikan
asuhan fisik dan memperhatikan emosi sambil meningkatkan rasa aman dan
keselamatan pasien.

Konsep caring dibagi kedalam dua domain utama. Salah satu konsep caring
berkenaan dengan sikap dan emosi perawat, sementara konsep caring yang lain
terfokus pada aktivitas yang dilakukan perawat saat melakukan fungsi
keperawatannya. Caring dalam keperawatan digambarkan sebagai proses
interpersonal esensial yang mengharuskan perawat melakukan aktivitas peran
yang spesifik dalam sebuah cara dengan menyampaikan ekspresi emosi-emosi
tertentu kepada resepien. Aktivitas tersebut meliputi membantu, menolong, dan
melayani orang yang mempunyai kebutuhan khusus. Proses ini dipengaruhi oleh
hubungan antara perawat dengan pasien (Griffin, 1983 dalamSudarta,
2015).Teori Anne Boykin menerangkan bahwa lingkungan caring yaitu membina
hubungan keperawatan antara pasien maupun keluarga dan perawat dengan penuh
perhatian, nilai, dan tindakan profesional (Kusmiran, 2015).
2.1.2. Nilai- nilai caring
Watson (1979 dalam Tomey & Alligood, 2006) menyatakan nilai-nilai yang
mendasari konsep caring meliputi ; manusia, kesehatan, lingkungan, keperawatan.
Manusia merupakan suatu fungsi yang utuh dari diri yang terintegrasi (ingin
dirawat, dihormati, mendapatkan asuhan, dipahami dan dibantu).Manusia pada
dasarnya ingin merasa dimiliki oleh lingkungan sekitarnya dan menjadi bagian
dari kelompok atau masyarakat dan merasa mencintai.Kesehatan merupakan
keutuhan dan keharmonisan pikiran, fungsi fisik dan fungsi sosial.Kesehatan juga
meenekankan pada fungsi pemeliharaan dan adaptasi untuk meningkatkan fungsi
dalam pemenuhan kebutuhan sehari-hari.

2.1.3. Komponencaring
Roach (1995 dalam Kozier, et al, 2007) menyatakan bahwa ada lima
komponen caring. Kelima komponen tersebut adalah compassion (kasih sayang),
competence, confidence (kepercayaan diri), concience (suara hati), commitment.
compassion(kasih sayang) adalah kepekaan terhadap kesulitan dan kesedihan
orang lain dapat berupa membantu seseorang untuk tetap bertahan, memberikan
kesempatan untuk berbagi, dan memberi ruang bagi orang lain untuk berbagi
perasaan, serta memberikan dukungan secara penuh. Competence dapat
ditunjukan melaluiilmu pengetahuan, keterampilan, pengalaman, energi dan
motivasi sebagai rasa tanggung jawab terhadap profesi.Confidence (kepercayaan
diri) adalah suatu keadaan untuk memelihara hubungan antar manusia dengan
penuh percaya diri.Confidence dapat berupa ekspresi caring yang meningkatkan
kepercayaan tanpa mengabaikan kemampuan orang lain untuk tumbuh dan
menyampaikan kebenaran. Concience (suara hati) adalah standar moral yang
tumbuh dari sistem nilai humanistik altruistik berupa empati terhadap
kesejahteraan orang lain yang diterapkan oleh tingkah laku perawat. Commitment
dapat ditunjukan dengan melakukan tugas secara konsekuen dan berkualitas
terhadap tugas, orang, karier yang dipilih.
2.1.4. Manfaatcaring
Caring mempunyai manfaat yang begitu besar dalam keperawatan dan seharusnya
tercermin dalam setiap interaksi perawat dengan klien, bukan dianggap sebagai
sesuatu yang sulit untuk diwujudkan dengan alasan beban kerja yang tinggi, atau
pengaturan manajemen asuhan keperawatan ruangan yang kurang baik (Sudarta,

2015).Pemberian pelayanan keperawatan yang didasari oleh perilaku caring
perawat mampu meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Penerapan caring
yang diintegrasikan dengan pengetahuan biofisikal dan pengetahuan mengenai
perilaku manusia akan dapat meningkatkan kesehatan individu dan memfasilitasi
pemberian pelayanan kepada pasien (Nindya, 2014).
Selain itu pelaksanaancaring akan meningkatkan mutu asuhan keperawatan,
memperbaiki image perawat di masyarakat dan membuat profesi keperawatan
memiliki tempat khusus di mata para pengguna jasa pelayanan kesehatan
(Sudarta, 2015). Tindakan caring dapat memberikan asuhan fisik dan
memperhatikan emosi sambil meningkatkan rasa aman dan keselamatan
klien.Caring juga menekankan harga diri individu, artinya dalam melakukan
praktik keperawatan, perawat senantiasa selalu menghargai klien dengan
menerima kelebihan maupun kekurangan klien sehingga bisa memberikan
pelayanan kesehatan yang tepat kepada pasien (Sudarta, 2015).
2.1.5. Perilaku caring dalam praktik keperawatan
Watson (1979) mengidentifikasi sepuluh carative faktor sebagai pondasi dan
kerangka kerja dalam praktik keperawatan.Dalam setiap komponen menjelaskan
hubungan yang dilakukan antara perawat dengan pasien.Sepuluh carative factor
tersebut adalah membentuk nilai Humanistik-Altruistik yangdibangun dari
pengalaman hidup, belajar dan juga dapat ditingkatkan selama masa pendidikan
perawat. Menciptakan kepercayaan dan harapan yang digambarkan melalui peran
perawat dalam meningkatkan hubungan antara perawat-pasien yang lebih efektif
dalam meningkatkan kesehatan dan menolong pasien beradaptasi dengan keadaan

sehat sakit. Faktor ini merupakan gabungan dari nilai humanistic-altruistik dalam
memfasilitasi promosi kesehatan melalui pemberian asuhan keperawatan secara
holistik (Tomey, 1994). Perawat harus mampu menjalin hubungan yang baik
dengan pasien, memperoleh informasi pasien yang dibutuhkan selama merawat
pasien, dan perawat harus mampu mendorong pasien untuk menemukan harapan
(Tomey&Alligood , 2006). Meningkatkan rasa sensitif pada diri sendiri dan
orang lain dengan cara meningkatkan kepekaan sehingga perawat bisa menerima
keberadaan diri sendiri dan orang lain (Tomey, 1994). Membangun hubungan
saling percaya dan membantu antara perawat dan pasien sangat penting dalam
pelaksanaan caring.Hubungan saling percaya dapat meningkatkan penerimaan
terhadap ekspresi negatif dan positif (Tomey, 1994). Meningkatkan dan menerima
ekspresi perasaan positif dan negatif dengan cara mempersiapkan diri untuk
menerima ekspresi perasaan negatif ataupun positif dari pasien. Dalam
berhubungan dengan pasien, perawat harus mampu menunjukkan kesiapan
mengambil resiko saat berbagi dengan pasien (Potter & Perry 2009).
Menggunakan metode pemecahan masalah yang sistematis dalam mengambil
keputusan dengan cara menerapkan proses keperawatan secara sistematis,
membuat keputusan pemecahan masalah secara ilmiah dalam menyelanggarakan
pelayanan yang berfokus pada klien (Potter & Perry, 2009). Peningkatan
pembelajaran interpersonal yang merupakan konsep penting yang membedakan
antara caring dan curing(Tomey, 1994). Menyediakan dukungan, perlindungan
dan/atau perbaikan suasana mental, fisik, sosial dan spiritual dengan cara
menyadari lingkungan internal dan eksternal berpengaruh terhadap kondisi sehat-

sakit klien. Lingkungan internal meliputi keadaan mental dan spiritual, keadaan
sosiokultural, dan kepercayaan individu.Sedangkan lingkungan eksternal ialah
kenyamanan, privasi, keamanan, kebersihan, lingkungan yang astetik.Sehingga
perawat harus mampu membuat pemulihan suasana fisik dan non fisik serta
menciptakan kebersamaan, keindahan, kenyamanan (Tomey, 1994). Memberi
bantuan dalam memenuhi kebutuhan manusia dengan cara membantu memenuhi
kebutuhan dasar klien meliputi kebutuhan biofisik, psikofisik, psikososial, dan
kebutuhan intrapersonal klien dengan sepenuh hati. Pemenuhan kebutuhan yang
paling mendasar perlu dicapai sebelum beralih ke tingkat yang selanjutnya
(Tomey, 1994).Mengijinkan terjadinya kekuatan-kekuatan fenomenologis-
eksistensial.Fenomenologis diuraiakan sebagai suatu keadaan langsung yang
dapat membuat seseorang mengerti tentang situasi yang terjadi.Watson
mempertimbangkan bahwa faktor ini memang sulit untuk dimengerti. Namun hal
ini akan membawa perawat untuk memahami dirinya sendiri dan orang lain.
Sehingga perawat dapat membantu seseorang untuk memahami kehidupan dan
kematian dengan melibatkan kekuatan spiritual (Tomey, 1994).
Tujuan dari pelaksanaan carative factor oleh perawat ialah memfasilitasi klien
untuk meningkatkan kesehatan dengan upaya pencegahan penyakit dengan cara
mengajarkan klien meningkatkan kesehatannya, menyediakan dukungan
lingkungan, mengajarkan metode penyelesaian masalah, dan membantu
melakukan koping dan adaptasi terhadap kehilangan (Tomey, 1994).

2.2. Kecemasan (ansietas)
2.2.1. Definisi kecemasan (ansietas)
Kecemasan (ansietas) merupakan respon emosional dan penilaian individu yang
subjektif yang dipengaruhi oleh alam bawah sadar dan belum diketahui secara
khusus faktor penyebabnya (Ermawati, 2009 ). Rasa cemas atau ansietas dapat
dimiliki oleh setiap pasien maupun keluarga pasien yang sedang berada di rumah
sakit, rasa cemas ini berbeda-beda antara setiap orang (Morrrison & Burnard,
2009).Orang yang mengalami gangguan kecemasan selalu mengalami rasa
ketakutan yang tidak jelas, tidak menyenangkan dan timbulnya rasa kewaspadaan
yang tidak jelas (Pieter, Janiwarti & Marti, 2011).
2.2.2. Tingkatan kecemasan (ansietas)
Pieter, Janiwarti dan Marti (2011) menyatakan bahwa ada beberapa tingkatan ansietas
yaitu ansietas ringan, ansietas sedang, ansietas berat, dan panik.
2.2.2.1. Kecemasan (ansietas)ringan
Kecemasan (ansietas)ringan berhubungan dengan ketegangan peristiwa kehidupan
sehari-hari. Orang yang mengalami ansietas ringan akan terdorong untuk
menghasilkan kreativitas. Respon-respon fisiologis orang yang mengalami
ansietas ringan adalah sesekali mengalami napas pendek, naiknya tekanan darah
dan nadi, muka berkerut, bibir bergetar, dan mengalami gejala pada
lambung.Respon kognitif orang yang mengalami ansietas ringan adalah lapang
persepsi melebar, dapat menerima rangsangan yang kompleks, berkonsentrasi
pada masalah dan dapat menjelaskan masalah secara efektif.Respon perilaku dan

emosi dari orang yang mengalami ansietasringan adalah tidak dapat duduk
tenang, tremor halus pada tangan, suara kadang-kadang meninggi.
2.2.2.2. Kecemasan (ansietas)sedang
Pada ansietas sedang tingkat lapang persepsi pada lingkungan menurun dan
memfokuskan diri pada hal-hal penting saat itu juaga dan menyampaikan hal-hal
lain. Respon fisiologis dari orang yang mengalami ansietas sedang adalah sering
napas pendek, nadi dan tekanan darah naik, mulut kering, anoreksia, diare,
konstipasi, dan gelisah. Respon kognitif orang yang mengalami ansietas sedang
adalah lapang persepsi yang menyempit, rangsangan dari luar sulit diterima,
berfokus terhadap apayang menjadi perhatian. Respon perilaku dan emosi orang
yang mengalami ansietas sedang adalah gerakan yang tersentak-sentak, meremas
tangan, sulit tidur, dan perasaan tidak aman.
2.2.2.3. Kecemasan (ansietas)berat
Pada ansietas berat lapangan persepsinya menjadi sangat sempit, individu
cenderung memikirkan hal-hal yang kecil saja dan mengabaikan hal-hal lain.
Individu sulit berpikir realistis dan membutuhkan banyak pengarahan untuk
memusatkan perhatian pada area lain. Respon-respon fisiologis ansietas berat
adalah napas pendek, nadi dan tekanan darah naik, banyak berkeringat, sakit
kepala, penglihatan kabur, dan mengalami ketegangan.Respon kognitif orang
yang mengalami ansietas berat adalah lapangan persepsi yang sangat sempit dan
tidak mampu untuyk menyelesaikan masalah.Respon perilaku dan emosinya
terlihat dari perasaan tidak aman, verbalisasi yang cepat dan blocking.

2.2.2..4. Panik
Pada tingkatan panik lapangan persepsi seseorang sudah sangat sempit dan sudah
mengalami gangguan sehingga tidak bisa mengendalikan diri lagi dan sulit
melakukan apapun walaupun dia sudah diberikan pengarahan.Respon-respon
fisiologis panik adalah napas pendek, rasa tercekik, sakit dada, pucat, hipotensi,
dan koordinasi motorik yang sangat rendah.Sementara respon-respon kognitif
penderita panik adalah lapangan persepsi yang sangat sempit sekali dan tidak
mampu berpikir secara logis.Respon perilaku dan emosinya terlihat dengan
adanya agitasi, mengamuk dan marah, ketakutan, berteriak, blocking, kehilangan
kontrol diri, dan memiliki persepsi yang kacau.
2.2.3. Faktor-faktor penyebab kecemasan (ansietas)
Pieter, Janiwarti, dan Marti (2011) menyatakan bahwa ada beberapa teori yang
menjelaskan tentang penyebab kecemasan yaitu teori psikonalis, teori
interpersonal, teori perilaku dan kajian biologis. Berdasarkan teori psikoanalisis
kecemasan (ansietas) merupakan konflik emosional antra dua elemen
kepribadian, yakni Id, Ego, dan Superego.Id mencerminkan dorongan instingtif
dan impuls-impuls primitif. Sedangkan superego mencerminkan hati nurani
seseorang yang dikendalikan oleh norma-norma lingkungan,agama dan budaya.
Kaitannya pada ansietas adalah peringatan terhadap pertahanan ego.
Teori interpersonal mengatakan bahwa ansietas terjadi akibat ketakutan atas
penolakan interpersonal dan disertai dengan trauma masa perkembangan seperti
kehilangan atau perpisahan orangtua.Demikian juga dengan kehilangan harga diri,
dimana biasanya orang yang mengalami hilangnya harga diri bisa berakibat

timbulnya ansietas berat.Sementara menurut pandangan teori perilaku ansietas
dianggap sebagai produk frustasi, yakni segala sesuatu yang mengganggu
kemampuan seseorang mnencapai tujuan yang dia inginkan. Semakin tinggi
frustasi yang dialami maka akan semakin besar tingkat ansietasnya. Kajian
biologis menemukan bahwa pada otak terdapat reseptor spesifik untuk
benzodiazepines yang diperkirakan ikut berperan dalam mengatur ansietas.
Berdasarkan uraian diatas, maka dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor penyebab
ansietas adalah adanya perasaan takut tidak diterima dalam lingkungan tertentu,
adanya pengalaman traumatis seperti trauma perpisahan, kehilangan atau bencana
alam, adanya frustasi akibat kegagalan dalam mencapai tuijuan, adanyaancaman
pada integritas diri meliputi kegagalan memenuhi kebutuhan fisiologis (kebutuhan
dasar) dan adanya ancaman pada konsep diri.
Kecemasan dapat juga terjadi akibat adanya faktor pencetus yang berasal dari dalam
diri sendiri (faktor internal), dan dari luar diri (faktor eksternal).Secara umum
faktor pencetus dikelompokkan menjadi dua yaitu ancaman terhadap integritas
fisik yang mencakup disabilitas fisiologis atau penurunan kemampuan melakukan
aktivitas hidup sehari-hari dan Ancaman terhadap sistem diri yang dapat
membahayakan indentitas diri, harga diri dan fungsi sosial yang terintegrasi pada
individu (Stuart & Sundeen, 1998).
2.2.4. Kecemasan pada keluarga pasien di ruang ICU
Intensive Care Unit (ICU) adalah fasilitas untuk merawat pasien yang dalam keadaan
sakit berat sesudah operasi berat atau bukan karena operasi berat yang
memerlukan secara intensif pemantauan ketat dan tindakan segera (Depkes RI,

2007).Tindakan keperawatan yang cepat dan tepat sangat dibutuhkan untuk
menyelamatkan pasien.Pengambilan keputusan yang cepat ditunjang data yang
merupakan hasil observasi dan monitoring yang kontinu oleh perawat.Bagi
keluarga ICU adalah tempat yang paling tidak menyenangkan karena respon
emosional keluarga dituntut lebih dibandingkan dengan ruangan lainnya dan
ketepatan dalam pengambilan keputusan bagi kelangsungan atau kualitas hidup
anggota keluarganya (Porchard, 2005).
Keluarga merupakan unit yang paling dekat dengan pasien dan merupakan perawat
utama bagi pasien (Yosep, 2007).Keluarga pasien yang anggota keluarganya
dalam keadaan kritis, mengalami kecemasan yang tinggi.Jika keluarga cemas
maka keluarga sebagai sumber daya untuk perawatan pasien tidak berfungsi
dengan baik. Selain itu kecemasan keluarga dapat dikomunikasikan atau
ditransfer kepada pasien sehingga berakibat memperparah penyakit dan
menghambat proses penyembuhan. Lebih dari dua pertiga keluarga pasien di icu
memiliki gejala kecemasan atau depresi selama hari pertama perawatan dan dapat
berubah seiring dengan kondisi pasien selama perawatan(Porchard, et al, 2005).
Tingkat kecemasan yang dialami keluarga pasien di ruang ICU berada pada
kecemasan sedang yang ditandai dengan respon fisiologis yaitu jantung berdetak
lebih cepat, tidak nafsu makan, adanya tekanan pada dada.Respon kognitif yaitu
bingung, takut kehilangan seseorang atau ditinggal sendiri dan gangguan
konsentrasi.Respon perilaku yaitu tidak dapat beristirahat dengan tenang,perasaan
tidak nyaman dan sulit tidur. Respon afektif yaitu perasaan khawatir dan sedih
(Kiptiyah, 2013).

2.2.5. Faktor yang mempengaruhi kecemasan pada keluarga pasien di ruang ICU
Morton (2013) menyatakan bahwa terdapat faktor-faktor yang dapat mempengaruhi
kecemasan keluarga selama masa rawat inap pasien, yaitu situasi selama masa
rawat inap, kembali bekerja, implikasi keuangan, kesejahteraan keluarga, dan
keterbatasan yang menetap. Faktor resiko lain yang juga berhubungan dengan
kecemasan anggota keluarga diruang perawatan intensif adalah jenis kekerabatan
dengan pasien, tingkat pendidikan, tipe perawatan pasien, kondisi medis pasien,
pertemuan keluarga dengan perawatan, cara penanggulangan, dan kebutuhan
keluarga (Stuart, 2005). Dalam sebuah unit keluarga, penyakit yang diderita salah
satu anggota keluarga akan mempengaruhi salah satu atau lebih anggota keluarga
dan dalam hal tertentu, seringkali akan mempengaruhi anggota keluarga yang lain.
Bila salah satu individu dalam sebuah keluarga menderita penyakit dan
memerlukan tindakan keperawatan, maka hal ini tidak akan menimbulkan cemas
pada dirinya sendiri tetapi juga dengan keluarganya (Stuart, 2002).
Sugiyanto (2014) menyatakan bahwa kecemasan akan muncul pada keluarga
yang salah satu anggota keluarganya sedang sakit dan dalam rentang hidup atau
mati. Bila salah satu anggota keluarga sakit maka hal tersebut akan menyebabkan
krisis pada keluarga dan akan mengancam dan mengubah homeostatis keluarga
Kecemasan pada pasien dan keluarga yang menjalani perawatan di unit perawatan
kritis terjadi karena adanya ancaman ketidakberdayaan kehilangan kendali,
perasaan kehilangan fungsi dan harga diri, kegagalan membentuk pertahanan,
perasaaan terisolasi dan takut mati(Hudak & Gallo, 1997).

Dengan kondisi ruangan dimana keluarga pasien tidak boleh mendampingi
pasien setiap saat dan tidak bias melihat perkembangan pasien secara langsung
akan menyebabkan keluarga pasien khawatir dan cemas. Dampak langsung dari
kecemasan ini dialami oleh keluarga pasien. Kecemasan pada keluarga pasien di
ruang ICU akan menimbulkan masalah baru, keluarga pasien yang cemas akan
mengalami berbagai macam gangguan diantaranya adalah gangguan system
gastrointestinal : diare, kembung, lambung terasa perih, perasaan sebah, banyak
angin di dalam perut (Carpenito,2000). Gangguan psikologis dari kecemasan yang
dialami keluarga dapat menimbulkan ketidakmampuan keluarga dalam
mengambil keputusan sehingga dapat menghambat pemberian asuhan
keperawatan kepada pasien (Simamora, 2012).Pengalaman negatif pasien maupun
keluarga juga dapat dihubungkan dengan rasa takut, kecemasan, gangguan tidur,
kerusakan kognitif, dan nyeri atau ketidaknyamanan (Morton, 2013).

BAB 3
KERANGKA PENELITIAN
3.1. Kerangka Konsep
Kerangka konsep penelitian adalah kerangka hubungan antara konsep-konsep
yang ingin diamati atau diukur melalui penelitian yang akan dilakukan
(Notoatmodjo, 2012). Fokus penelitian ini adalah bagaimana hubungan perilaku
caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care
Unit (ICU) di RSUD dr. Pirngadi Medan.
erilaku caringperawat meliputi :

1. Membentuk sistem nilai humanistik-
altruistik
2. Menanamkan keyakinan dan harapan
3. Mengembangkan sensitivitas untuk diri ngkat kecemasan :
sendiri dan orang lain 1. Ringan
4. Membina hubungan saling percaya dan 2. Sedang
saling membantu 3. Berat
5. Meningkatkan dan menerima ekspresi 4. Berat
perasaan positif dan negatif sekali/Panik
6. Menggunakan problem
solving(pemecahan masalah) dalam
mengambil keputusan
7. Meningkatkan peningkatan belajar
mengajar interpersonal
8. Menciptakan lingkungan fisik, mental,
sosiokultural, spiritual yang mendukung
9. Memberi bantuan dalam pemenuhan
kebutuhan manusia
10. Terbuka pada eksistensial fenomena
logikal dan dimensi spiritual
Skema 3.1. Kerangka penelitian hubungan perilaku caring perawat dengan

tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD
dr. Pirngadi Medan
3.2. Definisi operasional

Variabel Definisi Alat Skala
o Hasil ukur
Operasional Operasional ukur ukur
rilaku Caringuatu tindakan yang uesioner rilaku rdinal
dilakukan perawat
Perawat dalam membina Caring
hubungan
keperawatan antara Baik :
pasien maupun
keluarga dan Cukup
perawat dengan
penuh perhatian, Kurang
nilai, dan tindakan
profesional yang
meliputi :
1. Membentuk
sistem nilai
humanistik-
altruistik
2. Menanamkan
keyakinan dan
harapan
3. Mengembangka
n sensitivitas
untuk diri
sendiri dan
orang lain
4. Membina
hubungan saling
percaya dan
saling
membantu
5. Meningkatkan
dan menerima
ekspresi
perasaan positif
dan negatif
6. Menggunakan
problem
solving(pemeca
han masalah)
dalam
mengambil
keputusan
7. Meningkatkan

peningkatan
belajar
mengajar
interpersonal
8. Menciptakan
lingkungan
fisik, mental,
sosiokultural,
spiritual yang
mendukung
9. Memberi
bantuan dalam
pemenuhan
kebutuhan
manusia
10. Terbuka pada
eksistensial
fenomena
logikal dan
dimensi
spiritual
ecemasan espon emosional dan uesioner Tidak rdinal
luarga pasien penilaian keluarga cemas
pasien di ruang ICU Ringan
RSUD dr. Pirngadi Sedang
Medan yang Berat
subjektif dan Berat sekali/
dipengaruhi oleh panik
alam bawah sadar
dan belum diketahui
secara khusus faktor
penyebabnya.

BAB 4
METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Desain penelitian
Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif korelasi.Pendekatan
yang digunakan adalah cross sectional yaitu peneliti melakukan observasi atau
pengukuran variabel independen yaituperilaku caring perawat, dan variabel
dependen yaitu tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit
(ICU).
4.2. Populasi, sampel dan teknik sampling
4.2.1. Populasi
Notoatmodjo (2012) memberikan pengertian bahwa populasi adalah keseluruhan
objek penelitian atau objek yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah
semua keluarga pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi
Medan yang berjumlah 40 orang.
4.2.2. Sampel
Sampel adalah objek yang diteliti dan dianggap mewakili seluruh populasi
(Notoatmodjo, 2012).Sampel dalam penelitian adalah 40 orang keluarga pasien
yang dirawat di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUDdr. Pirngadi Medan.
4.2.3. Teknik sampling
Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan cara Totalsampling. Total
samplingadalah teknik pengambilan sampel dimanajumlah sampel sama dengan
populasi (Sugiyono, 2007).

4.3. Lokasi dan waktu penelitian
4.3.1. Lokasi penelitian
Penelitian ini dilakukan di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi
Medan. Lokasi ini dipilih karena RSUD dr. Pirngadi Medan merupakan rumah
sakit pendidikan dan lokasinya terjangkau.
4.3.2. Waktu penelitian
Penelitian ini dilakukan pada bulan Agustus 2017.
4.4. Ethical Clearance (Pertimbangan etik)
Penelitian ini mempertimbangkan empat aspek penting terkait dengan etik yaitu
Informed Consent, Anonimity, Beneficience dan confidentiality. Secara
administrasi diawali dari izin atau persetujuan dari institusi pendidikan Fakultas
Keperawatan USU dan dilanjutkan dengan mengajukan surat permohonan
penelitian di RSUD dr. Pirngadi Medan. Selanjutnya peneliti akan merekrut calon
responden yang memenuhi kriteria penelitian. Responden yang telah terpilih akan
diberi penjelasan tentang maksud, tujuan, prosedur penelitian yang dilakukan
kepada responden yang telah dipilih. Kemudian peneliti akan menanyakan kepada
responden apakah bersedia untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. Jika
responden bersedia untuk berpartisipasi dalam penelitian ini maka peneliti akan
memberikan surat persetujuan (Informed Consent) untuk ditandatangani. Bila
responden tidak bersedia menandatangani Informed Consent, maka dia dapat
menyampaikan persetujuannya secara lisan. Tetapi apabila responden menolak
untuk berpartisipasi dalam penelitian ini maka peneliti tidak akan memaksa dan
tetap menghormati hak responden. Peneliti memberi kuesioner kepada

responden.Dalam menjaga kerahasiaan identitas responden, maka peneliti tidak
mencantumkan nama (Anonimity) tetapi hanya menuliskan kode pada lembar
pengumpulan data. Peneliti sangat mempertimbangkan manfaat (Beneficience)
dan risiko yang mungkin terjadi.Jika manfaat yang diperoleh lebih besar daripada
risiko maka penelitian boleh dilakukan.Selain itu, penelitian yang dilakukan tidak
boleh membahayakan dan harus menjaga kesejahteraan responden. Peneliti juga
menjamin kerahasiaan (Confidentiality) responden dan hanya data-data tertentu
saja yang akan disajikan sebagai hasil penelitian.
4.5. Instrumen penelitian
Instrumen penelitian adalah alat-alat yang digunakan untuk pengumpulan data
(Notoadmojo, 2012).Dalam penelitian ini, alat pengumpulan data yang digunakan
untuk mencari informasi menggunakan kuesioner yang disusun oleh peneliti
dengan berpedoman dari tinjauan pustaka dan kerangka konsep.Penelitian ini
menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner. Kuesioner terdiri dari 3
bagian yaitu Kuesioner Data Demografi (KDD) yang meliputi : nomor responden,
umur, jenis kelamin, agama, pendidikan terakhir, pekerjaan, suku, dan hubungan
dengan keluarga. Kuesioner ini hanya digunakan untuk melihat distribusi
demografi dari responden saja dan tidak akan dianalisis. Kuesioner bagian kedua
adalah kuesioner Perilaku Caring Perawat (KPCP) dan Kuesioner Tingkat
Kecemasan Keluarga (KTKK) .

4.6. Validitas dan Reliabilitas
4.6.1. Validitas
Validitas merupakan suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan suatu
instrumen.Suatu instrumen yang valid mempunyai validitas yang tinggi
sebaliknya, instrumen yang kurang valid berarti memiliki validitas yang rendah.
Sebuah instrumen juga dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang
diinginkan dan dapat mengungkapkan data dari variabel yang diteliti secara tepat
(Nursalam, 2009).
Penelitian ini menggunakan validitas isi. Instrumen penelitian divalidasi oleh dosen
yang ahli dan berkompeten di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
yaitu Ibu Jenny Marlindawani Purba S.Kp, MNS, Ph.D. Berdasarkan uji validitas
tersebut, kuesioner disusun kembali dengan bahasa yang lebih efektif dengan
item-item pertanyaan yang akan mengukur sasaran yang ingin diukur sesuai
dengan teori atau konsep. Adapun nilai validitas kuesioner kecemasan dan
kuesioner perilaku caring perawat dihitung menggunakan Koefisien Validitas isi
Aiken’s. Nilai validitas isi kuesioner kecemasan adalah 0,67 dan nilai validitas isi
kuesioner perilaku caring perawat adalah 0,7.
4.6.2. Reliabilitas
Reliabilitas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana hasil pengukuran tetap
konsisten, apabila dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang
sama dengan menggunakan alat pengukur yang sama pula (Siregar, 2013). Uji
reliabilitas menunjuk pada suatu pengertian bahwa instrumen cukup dapat

dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut
sudah baik. Instrumen yang dapat dipercaya, yang reliabel akan menghasilkan
data yang dapat dipercaya juga (Arikunto, 2013). Uji reliabilitas dilakukan untuk
mengetahui apakah alat ukur yang digunakan adalah alat ukur yang baik.Dimana
alat ukur yang baik adalah adanya suatu kesamaan hasil apabila pengukuran
dilaksanakan oleh orang yang berbeda (Setiadi, 2007).Uji reliabilitas instrumen
ini dilakukan di RSUD dr.Pirngadi Medan.
4.7. Prosedur Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan setelah peneliti meminta izin penelitian kepada Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara dan telah mengajukan persetujuan
pelaksanaan penelitian kepada Komisi Etik Penelitian Kesehatan Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara.Setelah didapatkan jumlah keluarga
pasien ICU, dilakukan pengambilan sampel dengan menggunakan Total
Sampling. Peneliti memberikan informed consent, menjelaskan tujuan dan
manfaat dari penelitian setelah itu peneliti akan membagikan kuesioner kepada
keluarga pasien ICU. Responden diberi waktu 30 menit untuk menjawab
pertanyaan yang ada pada kuesioner, peneliti mendampingi responden saat
mengisi kuesioner agar responden dapat bertanya langsung kepada peneliti jika
ada pertanyaan yang tidak dimengerti.Setelah responden selesai mengisi
kuesioner peneliti mengumpulkan kembali kuesioner yang telah diisi. Setelah itu
peneliti akan melanjutkan untuk analisa data.

4.8. Analisa data
Setelah data di dapatkan maka peneliti melakukan pengolahan data dengan langkah-
langkah sebagai berikut (Notoatmodjo, 2012):
a. Editing adalah kegiatan yang dilakukan untuk memeriksa kembali
kesalahan atau kekurangan dalam pengisian atau pengambilan identitas
responden, mengecek kelengkapan data. Pada tahap ini data yang telah
dikumpulkan dilakukan pengecekan identitas responden, mengecek
kelengkapan data dengan memeriksa isi instrumen pengumpulan data
dari setiap variabel dan subvariabel sehingga terisi semuanya.
b. Coding adalah memberi kode tertentu secara berurutan dalam kategori
yang sama pada masing-masing lembaran yang diberikan pada
responden sehingga memiliki arti tertentu ketika di analisis.
c. Memasukkan Data (Data Entry) atau Processing adalah memasukkan
jawaban-jawaban dari masing-masing responden yang dalam bentuk
kode (angka atau huruf) ke dalam program komputer.
d. Pembersihan data (cleaning) adalah memeriksa kembali semua data dari
setiap responden yang telah dimasukkan ke dalam program komputer
untuk melihat kemungkinan-kemungkinan adanya kesalahan-kesalahan
kode, ketidaklengkapan, dan sebagainya, kemudian dilakukan
pembetulan atau koreksi.

Pengolahan data dilakukan dengan :
a. Analisa Univariat
Analisis ini digunakan untuk mendeskripsikan masing-masing variabel, baik variabel
bebas maupun variabel terikat.Analisis ini berupa tabel distribusi frekuensi
perilaku caring perawat dan tabel distribusi frekuensi tingkat kecemasan keluarga
pasien dan persentase pada setiap variabel.
b. Analisa Bivariat
Analisis ini digunakan untuk mengetahui hubungan antara variabel independen
dan variabel dependen yang disajikan dalam bentuk tabel dan akan dianalisis
dengan uji statistik Spearmen Rank (Rho) yang dilakukan untuk mengetahui
hubungan, arah hubungan serta kekuatan hubungan perilaku caring perawat
dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi
Medan.

BAB 5
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1. Hasil penelitian
Dalam bab ini akan diuraikan hasil penelitian hubungan perilaku caring perawat
dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi
Medan yang diperoleh melalui proses pengumpulan data yang dilakukan pada
bulan Agustus 2017 terhadap 40 orang keluarga pasien.
5.1.1. Karakteristik keluarga pasien.
Karakteristik keluarga pasien yang diteliti pada penelitian ini adalah umur, jenis
kelamin, agama, pendidikan terakhir, pekerjaan, suku dan hubungan dengan
keluarga.
Data yang diperoleh menunjukkan bahwa mayoritas keluarga pasien adalah lansia
awal sebanyak 13 orang (32,5%). Keluarga pasien paling banyak berjenis
kelamin perempuan sebanyak 30 orang (75%). Kebanyakan beragama islam
sebanyak 29 orang (72,5%). Dominan bersuku Batak sebanyak 16 orang (40%).
Dilihat dari segi tingkat pendidikan terakhir keluarga, mayoritas berlatar belakang
pendidikan SMA sebanyak 22 orang (55%). Kebanyakan keluarga pasien tidak
bekerja sebanyak 17 orang responden (42,5%), dan sebagian besar keluarga
pasien memiliki hubungan keluarga sebagai anak sebanyak 9 orang (22,5%).

Tabel 5.1.Distribusi frekuensi karakteristik keluarga pasien di ruang ICU RSUD
dr. Pirngadi Medan (n= 40)
ata demografi Karakteristik keluarga pasien f %

mur emaja akhir (17-25 tahun) 6 15.0
ewasa awal (26-35 tahun) 10 25.0
ewasa akhir (36-45 tahun) 6 15.0
nsia awal (46-55 tahun) 13 32.5
nsia akhir (56-65 tahun) 4 10.0
anula (65 tahun > ) 1 2.5
nis kelamin Laki-laki 10 25.0
Perempuan 30 75.0
gama am 29 72.5
otestan 10 25.0
udha 1 2.5
ndidikan terakhir SD 2 5,0
SMP 7 17,5
MA 22 55,0
DIPLOMA 2 5,0
SARJANA 7 17,5
kerjaan NS 4 10,0
Karyawan 5 12,5
Wiraswasta 10 25,0
Petani 4 10,0
Tidak bekerja 17 42,5
uku Melayu 2 5,0
Jawa 13 32,5
Batak 16 40,0
Nias 2 5,0
Minang 6 15,0

Cina 1 2,5
ubungan dengan keluarga Ayah 1 2,5
Ibu 1 2,5
Anak 9 22,5
Suami 5 12,5
Istri 3 7,5
Abang 2 5,0
Kakak 2 5,0
Adik 4 10,0
Bibi 1 2,5
Sepupu 2 5,0
Menantu 3 7,5
5.1.2. Perilaku caring perawat
Perilaku caring perawat yang diteliti dalam penelitian ini dibagi menjadi tiga kategori
yaitu baik, cukup, kurang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas
perilaku caring perawat kategori baik sebanyak 20 orang (50,0%). Perilaku caring
perawat kategori cukup diurutan kedua sebanyak 18 orang (45,0%) dan untuk
kategori kurang sebanyak 2 orang (5,0%).
Tabel 5.2.Distribusi frekuensi perilaku caring perawat di ruang ICURSUD
dr.Pirngadi Medan
rilaku caring perawat Frekuensi (f) Persentase (%)

aik 20 50,0
ukup 18 45,0
urang 5,0

5.1.3. Tingkat kecemasan keluarga pasien
Tingkat kecemasan keluarga yang diteliti dalam penelitian ini dibagi menjadi
lima kategori yaitu ringan, sedang, berat, sangat berat/panik. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa mayoritas keluarga pasien mengalami kecemasan kategori
sedang sebanyak 16 orang (40,0%). Tingkat kecemasan keluarga kategori berat
dan sangat berat/panik berjumlah sama sebanyak 9 orang (22,5%) dan tingkat
kecemasan keluarga kategori ringan sebanyak 6 orang (15,0%).
Tabel 5.3. Distribusi frekuensi tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU
RSUD dr. Pirngadi Medan
ngkat kecemasan keluarga Frekuensi (f) Persentase (%)

ngan 6 15,0
dang 16 40,0
erat 9 22,5
ngat berat/ Panik 9 22,5
5.1.4. Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga
pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi Medan.
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan metode korelasi.Korelasi ini
menguji hubungan antara variabel perilaku caring perawat dengan tingkat
kecemasan keluarga. Hasil uji hipotesis dalam penelitian ini diperoleh korelasi
antara perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga dengan
menggunakan korelasi Spearman’s rho. Berikut ini adalah uji statistik hubungan
perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU

Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 40 orang responden, perilaku caring
perawat terbanyak yang digunakan yaitu kategori baik sebanyak 20 responden
(50%) dengan tingkat kecemasan sedang yaitu 12 responden (30%), tingkat
kecemasan ringan sebanyak 6 responden (15%), tingkat kecemasan berat
sebanyak 1 responden (2,5%) dan tingkat kecemasan sangat berat/panik sebanyak
1 responden (2,5%). Sedangkan perilaku caring perawat kategori cukup sebanyak
18 responden (45%) dengan tingkat kecemasan sangat berat/panik sebanyak 8
responden (20%), tingkat kecemasan berat sebanyak 6 responden (15%) dan
tingkat kecemasan sedang sebanyak 4 responden (10%). Selanjutnya perilaku
caring perawat kategori kurang sebanyak 2 responden (5%) dengan tingkat
kecemasan berat sebanyak 2 responden (5%).
Tabel 5.4. Distribusi frekuensi hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat
kecemasan keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi Medan.
Perilaku Tingkat Kecemasan Keluarga

Caring Ringan Sedang Berat Panik Total
Perawat
f % f % f % f %
Baik 6 15 12 30 1 2,5 1 2,5 20
Cukup 0 0 4 10 6 8 18
Kurang 0 0 0 0 2 0 2
Analisa statistik diperoleh nilai significance (p value) sebesar 0,00. Nilai (p
value) lebih kecil dari level of significance (α) yang ditetapkan peneliti yaitu
sebesar 0,05.Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku caring perawat
memiliki hubungan yang signifikan dengan tingkat kecemasan keluarga di ruang
ICU RSUD dr. Pirngadi medan dengan nilai spearman Rank (ρ) sebesar 0,00 dan

hasil koefisien korelasi sebesar -0,609. Ini berarti terdapat hubungan antara
perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga, dengan arah
hubungan negatif dan tingkat kekuatan hubungan yang sedang (τ = -0,609),
artinya semakin baik perilaku caring perawat maka semakin rendah tingkat
kecemasan keluarga.
Tabel 5.5. Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga
Perilaku caring ingkat kecemasan

perawat keluarga
rilaku caring orrelation coeficient 1 -.609”
rawat Sig. (2-tailed) .000
N 40 40
ngkat kecemasan Correlation coeficient -.609” 1
luarga Sig. (2-tailed) .000
N 40 40
5.2. Pembahasan
5.2.1. Perilaku caring perawat
Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 50,0% keluarga pasien di ruang ICU
RSUD dr. Pirngadi Medan menyatakan bahwa hampir semua aspek perilaku
caring sudah dilaksanakan oleh perawat di ruang ICU dengan baik. Perilaku
caring perawat yang baik berarti keluarga lebih banyak memilih jawaban kadang-
kadang dan sering pada pengisian kuesioner perilaku caring perawat.Kebanyakan
keluarga menyebutkan bahwa perawat berbicara lembut, memberi motivasi,

memberikan penkes, mengingatkan keluarga untuk beribadah dan berdoa,
membantu pasien dalam kebutuhan sehari-hari.
Perilaku caring yang baik sangat penting dalam memberikan asuhan keperawatan
karena dapat meningkatkan mutu asuhan keperawatan dan tercapainya pelayanan
keperawatan yang optimal, sehingga pasien maupun keluarga dapat mengalami
kepuasan.Sesuai dengan penelitian Abdul (2013) yang menyatakan bahwa
terdapat hubungan yang signifikan antara perilaku caring perawat dengan
kepuasan pasien rawat inap rumah sakit.Hasil penelitian yang dilakukan oleh
Hidayanti (2013) di rumah sakit PKU Muhammadiyah Surakarta terhadap pasien
rawat inap menyatakan bahwa mayoritas perilaku caring perawat baik.Hal ini
didukung oleh penelitian Sera (2014) yang menyatakan bahwa 55% keluarga
pasien mengatakan bahwa perawat melakukan perilaku caring di RSJD Provinsi
Lampung. Sejalan dengan hasil penelitian Hafsyah 2012 bahwa 66% responden di
RSUD Rahayu Kudus menyatakan perawat berperilaku caring dimana perawat
aktif bertanya, berbicara lembut, memberi dukungan.
Peneliti berpendapat bahwa perilaku yang ditampilkan oleh perawat tersebut sudah
sesuai dengan esensi keperawatan. Hasil penelitian ini memberi gambaran bahwa
sebagian besar keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi medan
mempersepsikan perilaku perawat caring. Dan sebagian kecil perilaku perawat
masih ada yang tidak caring, maka hal tersebut dapat saja terjadi seperti yang
telah diterangkan oleh apa yang dirasakan sebagian keluarga pasien jiwa tersebut
memang benar, mengingat perilaku perawat yang kurang memenuhi harapan
akibat kesibukan perawat melayani banyaknya pasien yang datang kontrol

berobat. Sebab lainnya, bisa jadi dikarenakan persepsi keluarga pasien jiwa
tersebut masih berpusat kepada keinginan mendahulukan kepentingan pribadinya.
Hasil penelitian sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Dedi (2008)
yang menyatakan bahwa sebagian besar perawat pelaksana sudah melakukan
sepuluh faktor caratif caring dari Watson. Hasil penelitian ini juga didukung oleh
penelitian yang dilakukan oleh Rika (2013) yang menyatakan bahwa sebanyak
52,7% responden berpendapat bahwa perawat menunjukkan perilaku caring yang
baik. Penelitian yang dilakukan oleh Yuliawati (2012) juga mendukung terhadap
penelitian ini, dimana 98,1 % responden menilai bahwa perilaku caring perawat
dalam kategori sudah baik.
Hasil penelitian yang dilakukan oleh Wahyudi (2017) di ruang perawatan interna
RSUD Binjai menyatakan bahwa perawat berperilaku caring baik.Responden
yang diambil dalam penelitiannya adalah perempuan.Perawat wanita merupakan
insting dan memiliki sifat kelembutan karena konsep awal keperawatan dalam
sejarahnya adalah mother insting.Oleh karena itu perawat wanita cenderung lebih
caring terhadap pasien maupun keluarga.Pernyataan tersebut bertolak belakang
dengan hasil penelitian dari Supriatin (2009) yang menunjukkan bahwa tidak ada
hubungan yang bermakna antara jenis kelamin dengan perilaku caring.Semua
perawat baik laki-laki maupun perempuan sama-sama mempunyai peluang dapat
berperilaku caring terhadap pasien.Sehingga dalam melaksanakan asuhan
keperawatan diharapkan semua perawat baik laki- laki maupun perempuan dapat
menunjukkan sikap atau perilaku caring terhadap pasien.

Peneliti berpendapat bahwa perilaku caring perawat juga dipengaruhi oleh beban
kerja perawat.Beban kerja yang banyak disertai tuntutan dari pihak keluarga
pasien menyebabkan perawat harus selalu bergegas dan terburu-buru dalam
melakukan tindakan keperawatan, sehingga perawat tidak dapat melaksanakan
perilaku caring dengan baik.Pernyataan ini didukung oleh penelitian Suryani
(2010) yang menyatakan bahwa perilaku caring perawat merupakan wujud kinerja
perawat yang berhubungan dengan beban kerja dan pengembangan profesional.
Seorang perawat harus berperilaku profesional dalam memberikan asuhan
keperawatan.Perilaku profesional perawat harus berdasarkan pada pengetahuan.
Hasil penelitian Kusmarini (2016) terhadap 30 perawat di RS Roemani
Muhammadiyah Semarang, didapat hasil pengetahuan perawat tentang caring
dengan frekuensi baik frekuensi kurang 5 perawat (16,7%), serta sikap caring
perawat frekuensi baik 21 (70%) sedang 9 perawat (30%). Sehingga peneliti
berpendapat bahwa pengetahuan dan sikap caring perawat saling berhubungan.
5.2.2. Tingkat kecemasan keluarga pasien
Kecemasan akan muncul pada keluarga yang salah satu anggota keluarganya
sedang sakit dan memerlukan perawatan di rumah sakit. Bila salah satu anggota
keluarganya sakit maka akan menyebabkan krisis pada keluarga. Jika keluarga
cemas maka keluarga sebagai sumber daya untuk perawatan pasien tidak
berfungsi dengan baik. Selain itu kecemasan keluarga dapat ditransfer kepada

pasien sehingga berakibat memperparah penyakit dan menghambat proses
penyembuhan.
Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 30,0 % keluarga pasien di ruang ICU
mengalami kecemasan kategori sedang. Kecemasan kategori sedang berarti
keluarga memilih jawaban kadang-kadang dan sering pada pengisian kuesioner
tingkat kecemasan keluarga. Kecemasan sedang ditandai dengan respon fisiologis
(sering napas pendek, nadi dan tekanan darah naik, mulut kering, anoreksia, diare,
konstipasi, dan gelisah), respon kognitif (lapang persepsi yang menyempit,
rangsangan dari luar sulit diterima, berfokus terhadap apayang menjadi perhatian,
respon perilaku dan emosi (gerakan yang tersentak-sentak, meremas tangan, sulit
tidur, dan perasaan tidak aman). Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan
hasil penelitian Sigalingging (2013) yang menunjukkan bahwa tingkat kecemasan
keluarga pasien di ruang ICU Rumah Sakit Columbia Asia Medan tergolong pada
kategori berat yaitu 23 orang (76,6%), kategori ringan yaitu 2 orang (6,6%),
artinya bahwa kecemasan pasien dan keluarga selama di ruang ICU banyak
membutuhkan perhatian dan kepedulian perawat. Sehingga peneliti berpendapat
bahwa peran perawat sangat berpengaruh terhadap tingkat kecemasan keluarga
selama menunggu pasien di ruang ICU.
Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian Irawati (2013) yang
menunjukkan keluarga pasien mengalami kecemasan sedang (51,5%). Hasil
penelitian Kiptiyah (2013) juga menunjukkan bahwa keluarga mengalami tingkat
kecemasan sedang (77,8%). Meskipun hasil yang diperoleh sama, tetapi ada
perbedaan dalam karakteristik responden. Pada penelitiannya responden yang

diambil adalah keluarga yang baru masuk ruang ICU sampai hari kedua
perawatan. Namun hasil penelitian Sigalingging (2013) yang menunjukkan
bahwa tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU Rumah Sakit Columbia
Asia Medan tergolong pada kategori berat yaitu 23 orang (76,6%), kategori ringan
yaitu 2 orang (6,6%), artinya bahwa kecemasan pasien dan keluarga selama di
ruang ICU banyak membutuhkan perhatian dan kepedulian perawat. Sehingga
peneliti berpendapat bahwa peran perawat sangat berpengaruh terhadap tingkat
kecemasan keluarga selama menunggu pasien di ruang ICU.
Kecemasan yang dialami keluarga tidak terlepas dari faktor-faktor yang
mempengaruhinya.Salah satunya adalah umur. Keluarga pasien dalam penelitian
ini mayoritas berumur lansia awal (46-55 tahun) sebanyak 13 orang (32,5%).
Faktor umur berpengaruh dalam pengambilan keputusan untuk keluarga yang
sedang dirawat dan sistem adaptasi dalam diri tentang keputusan tersebut.
Semakin bertambah usia semakin bertambah pula pengalaman seseorang untuk
belajar akan arti kecemasan dan cara menggunakan koping untuk mengatasi
perasaan cemas. Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian Rahmawati
(2014) yang menunjukkan bahwa mayoritas keluarga pasien yang berusia dibawah
40 tahun menunjukkan kecemasan yang lebih ringan dibandingkan dengan usia
diatas 40 tahun yaitu sebesar 51,5%. Oleh karena itu usia dapat berhubungan
dengan tingkat kecemasan seseorang.
Keluarga pasien pada penelitian ini mayoritas berjenis kelamin perempuan sebanyak
30 orang (75%). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan
oleh Rahmawati (2014) di ruang ICU Rumah Sakit Ciptomangunkusumo yang

menunjukkan bahwa mayoritas keluarga pasien berjenis kelamin perempuan
sebanyak 24 orang (73,7%). Hal ini didukung oleh pendapat Potter and Perry
(2005) yang menyatakan bahwa gangguan kecemasan bisa terjadi di semua usia,
lebih banyak terjadi pada usia dewasa dan perempuan.
Keluarga pasien dalam penelitian ini mayoritas berpendidikan terakhir SMA sebanyak
22 orang (55%). Tingkat pendidikan seseorang akan berpengaruh terhadap
kemampuan berpikir rasional dan menangkap informasi termasuk dalam
menguraikan masalah baru. Pernyataan tersebut didukung oleh hasil penelitian
Sugiyanto (2014) yang menyatakan bahwa pendidikan yang rendah dapat
menyebabkan seseorang mudah mengalami stress yang disebabkan karena
kurangnya informasi. Jika seseorang menerima informasi yang jelas, maka akan
lebih tenang untuk mengambil keputusan.
Faktor hubungan keluarga terhadap pasien yang sedang dirawat di ruang ICU sangat
berpengaruh terhadap kecemasan yang dihadapi oleh keluarga pasien.Kategori
yang diteliti adalah ayah, ibu, anak, suami, istri, abang, kakak, adik, bibi, sepupu,
menantu.Mengenai status hubungan dengan keluarga dapat dinilai dengan
memahami struktur dan fungsi keluarga.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mayoritas hubungan keluarga
sebagai anak 9 orang (22,5%). Peneliti bependapat bahwa diantara anggota
keluarga terdapat hubungan saling ketergantungan dalam kehidupan sehari-
hari.Perasaan bergantung ini yang dapat menimbulkan rasa berduka yang besar
jika kehilangan salah satu anggota keluarga. Perasaan takut akan kehilangan ini
yang akan memicu kecemasan. Sementara bagi anggota keluarga yang tidak

tinggal serumah, rasa bergantung kemungkinan tidak sebesar anggota yang tinggal
serumah. Dengan demikian perasaan kecemasan yang dialami juga tidak sebesar
anggota keluarga yang tinggal serumah.Sehingga dapat disimpulkan bahwa
hubungan keluarga mempengaruhi tingkat kecemasan keluarga pasien ICU.
Sesuai dengan penelitian Rahmawati (2014) yang menunjukkan bahwa keluarga
yang paling banyak mengalami kecemasan adalah keluarga dekat yaitu istri
sebanyak 10 orang (30,3%).
Kecemasan keluarga pasien yang dirawat di ruang ICU sangat dipengaruhi oleh
perilaku caring perawat pada saat memberikan pelayanan kesehatan, karena pada
saat pasien dalam kondisi kritis, keluarga akan mengalami masalah psikologis
yaitu cemas dengan sumber tertentu seperti memikirkan kondisi pasien terkait
penyakit yang diderita,masalah ekonomi, takut kehilangan dan sebagainya.
Sehingga diperlukan perilaku caring dari perawat agar dapat mengurangi
kecemasan yang dialami oleh keluarga.
5.2.3. Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga
pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr. Pirngadi Medan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku caring perawat memiliki hubungan
yang signifikan dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU RSUD
dr. Pirngadi medan dengan nilai p=0,00 (p<0,05). Hasil tersebut sejalan dengan
penelitian Chotimah (2016) yang menyatakan bahwa ada hubungan yang
signifikan antara perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga
pasien ICU, dibuktikan dengan nilai p=0,00 (0,05).

Hasil koefisien korelasi sebesar -0,609. Nilai tersebut berarti bahwa hubungan antara
perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU
RSUD dr. Pirngadi Medan memiliki arah hubungan yang negatif. Hubungan yang
negatif berarti semakin baik perilaku caring perawat maka semakin ringan tingkat
kecemasan keluarga pasien, begitu juga sebaliknya. Hal ini didukung oleh hasil
penelitian Chotimah (2016) di ruang ICU RSUD Tugurejo Semarang bahwa
terdapat hubungan negatif atau berlawanan arah (r= -0,695) antara perilaku caring
perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien ICU. Artinya semakin baik
perilaku caring perawat maka semakin ringan tingkat kecemasan keluarga
pasien.Peneliti berasumsi penerapan perilaku caring perawat yang baik
menunjukkan sikap perawat yang sesuai dengan esensi keperawatan.
Kekuatan hubungan antara perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan
keluarga pasien cukup kuat atau sedang (r= -0,609). Hal ini sejalan dengan
penelitian Chotimah (2016) yang menyatakan bahwa perilaku caring perawat
dengan tingkat kecemasan keluarga pasien memiliki hubungan positif.Perilaku
caring yang baik dari perawat kepada anggota keluarga dapat menciptakan suatu
persepsi yang baik bagi anggota keluarga pasien terhadap perawat.Perilaku caring
yang baik diharapkan dapat menurunkan tingkat kecemasan kepada anggota
keluarga pasien. Persepsi yang terbangun dari adanya penilaian yang baik pada
akhirnya akan menjadikan meningkatnya kepercayaan anggota keluarga terhadap
perawat dalam menjalankan asuhan keperawatan.

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Setiyawan (2014), menunjukkan
bahwa ada hubungan yang signifikan antara perilaku caring perawat dengan
tingkat kecemasan ibu akibat hospitalisasi anak di ruang rawat inap rsud
ambarawa kabupaten semarang. Teori Anne Boykin menerangkan bahwa
lingkungan caringyaitu membina hubungan keperawatan antara pasien maupun
keluarga dan perawat dengan penuh perhatian, nilai, dan tindakan profesional,
sehingga perilaku caring perawat tidak hanya ditujukan untuk pasien yang dirawat
tetapi juga harus dilakukan pada keluarga pasien.
Peneliti berpendapat bahwa perilaku caring perawat dapat menurunkan tingkat
kecemasan keluarga. Keluarga akan merasa aman dan nyaman terhadap perawat
karena keluarga percaya bahwa ada orang yang dianggap lebih tau dan lebih
mampu untuk mengatasi kondisi pasien yaitu kehadiran perawat.
Hasil penelitian ditemukan bahwa terdapat responden yang menyatakan perilaku
caring perawat kategori baik namun keluarga mengalami tingkat kecemasan
sedang yaitu sebanyak 30%.Hal ini kemungkinan disebabkan oleh faktor-faktor
lain yang dapat menyebabkan kecemasan keluarga.Menurut Morton (2013)
terdapat faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kecemasan keluarga selama
masa rawat inap pasien, yaitu situasi selama masa rawat inap, kembali bekerja,
implikasi keuangan, kesejahteraan keluarga, dan keterbatasan yang menetap.
Dari keseluruhan responden hanya terdapat 2 responden yang menyatakan bahwa
perilaku caring perawat dalam kategori kurang dan mengalami tingkat kecemasan
berat.Peneliti berpendapat bahwa kemungkinan persepsi responden terhadap
perilaku caring perawat dalam kategori kurang disebabkan karena pengalaman

negatif terhadap perawat, sehingga keluarga merasa tidak percaya terhadap
perawat dan mengalami tingkat kecemasan berat.Pernyataan tersebut didukung
oleh teori Morton (2013) bahwa pengalaman negatif pasien maupun keluarga
dihubungkan dengan rasa takut, kecemasan, gangguan tidur, kerusakan kognitif,
dan nyeri atau ketidaknyamanan. Hal ini sesuai dengan penelitian Meeboon
(2006) bahwa pengalaman masa lalu akan memberikan pengaruh terhadap
penilaian terhadap pelayanan yang akan diterima.
Peneliti berpendapat bahwa aspek caring perawat di ruang Intensive Care Unit
(ICU) sangat penting untuk diterapkan sebab ICU merupakan ruang untuk
merawat pasien dalam kondisi kritis yang memerlukan perhatian segera dan terus-
menerus. Dewi (2014) juga berpendapat bahwa perawat sangat memegang
peranan penting dalam memberikan asuhan keperawatan pada pasien yang sakit
kritis atau keluarga secara menyeluruh baik biologi, psikologi, sosial, dan
spiritual.

BAB 6
KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap 40 responden yaitu
keluarga pasien di ruang ICU RSUDdr. Pirngadi Medan, didapatkan kesimpulan
sebagai berikut:
1. Perilaku caring perawat di ruang ICU RSUD dr. Pirngadi Medan paling
banyak pada kategori baik.
2. Sebagian besar tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr.
Pirngadi Medan berada pada kategori sedang.
3. Ada hubungan negatif dengan kekuatan hubungan sedang antara perilaku
caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU
RSUD dr. Pirngadi Medan. Semakin baik perilaku caring perawat maka
semakin ringan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU RSUD dr.
Pirngadi Medan.
6.2. Saran
Saran yang diberikan terkait dengan hasil dan pembahasan dalam penelitian
ini adalah sebagai berikut:
a. Bagi pendidikan keperawatan
Pendidikan keperawatan dapat menjadikan hasil penelitian ini sebagai
referensi terkait perilaku caring perawat dan tingkat kecemasan keluarga pasien di
ruang ICU dalam perkuliahan bidang keperawatan dasar dan keperawatan jiwa.

b. Bagi penelitian keperawatan
Tingkat kecemasan keluarga pasien dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah
satunya adalah perilaku caring perawat.Oleh karena itu perlu dilakukan penelitian
yang lebih lanjut dengan memperhatikan variabel-variabel lain yang
mempengaruhi tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU.
c. Bagi pelayanan keperawatan
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi dalam pelayanan
keperawatan terhadap keluarga pasien. Peneliti menyarankan agar keluarga
dimasukkan kedalam asuhan keperawatan dengan cara menerapkan Family
Centered Model.
6.3. Keterbatasan penelitian
Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu kuesioner dimodifikasi peneliti dari peneliti
sebelumnya.Penelitian ini juga hanya mengukur satu faktor yang mempengaruhi
tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang ICU, sedangkan faktor-faktor lain
tidak diukur dan dikendalikan oleh peneliti.

DAFTAR PUSTAKA
Adriana, A. (2010). Hubungan Kecerdasan Emosional Perawat dengan Perilaku

Caring Perawat Pelaksana Menurut Persepsi Pasien di Ruang Rawat
Inap RSUD Dr. H Koesnadi Bondowoso. Skripsi, Universitas
Indonesia, Jakarta.
Arikunto. (2013). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:

Rineka Cipta.
Chotimah, N.(2016). Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan Tingkat

Kecemasan Keluarga Pasien di Ruang Intensive Care Unit (ICU)
RSUD Tugurejo Semarang.Jurnal Kesehatan Jiwa. 1-9.
Dedi, B.(2008). Perilaku CaringPerawat Pelaksana di Sebuah Rumah Sakit di

Bandung: Studi Grounded Theory. Jurnal Keperawatan Indonesia,
12,40-46.
Departemen Kesehatan RI. (2007). Profil Kesehatan Indonesia. Jakarta:

Departemen Kesehatan Indonesia.
Dewi, A. (2014). Modul Pelatihan Keperawatan Intensif Dasar. Bogor: Trans

Info Media.
Gunarsa, S. D. (2007).Konseling dan Psikoterapi.Jakarta: PT BPK Gunung Mulia.
Hudak & Gallo. (1997). Keperawatan Kritis Pendekatan HolistikEdisi VI volume

2.Jakarta : EGC.
Kiptiyah, M. (2013).Gambaran Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Ruang

ICU RSUD Cibinong.Skripsi, Universitas Indonesia, Jakarta.
Kozier, E., Berman & Synder. (2010). Buku Ajar Fundamental Keperawatan
:Konsep, Proses & Praktik. Edisi 7 Vol. 2.Jakarta : EGC
Kulkarni, H., Kulkarni, K., Mallampali, A., Parkar, S., Karnad, D., & Guntupalli,
K. (2011). Comparison of anxiety, depression, and post-traumatic
stress symptoms in relatives of ICU patients in an american and an
indian public hospital. Indian Journal of Critical Care Medicine. 15,
147-156.
Kusmiran, E. (2015).Soft Skills Caring Dalam Pelayanan Keperawatan.Jakarta:

Trans Info Media.

Meeboon, S. (2006). The Effect of Patient and Nursing Unit Characteristics on
Outcomes Among Hospitalized Patients with Chronic Illness in
Thailand. A dissertation, Faculty of the college of nursing, The
University of Arizona.
Morrrison, P & Burnard, P. (2008).Caring & communicating: Hubungan

Interpersonal dalam Keperawatan. Jakarta: EGC.
Morton, P. G.(2013). Keperawatan Kritis, Pendekatan Asuhan Holistik, Vol.1.

Jakarta: EGC.
Nasir, A & Muhith, A . (2011). Dasar- dasar keperawatan jiwa: Pengantar dan
Teori. Jakarta: Salemba Medika.
Nindya, D. (2014). Perbandingan Persepsi Perawat dengan Pasien tentang

Perilaku Caring Perawat Perioperatif di ruang Rawat Bedah Rumah
Sakit Umum Binjai. Skripsi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Notoatmodjo, S. (2012).Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Nursalam.(2009). Konsep dan penerapan metodologi penelitian ilmu

keperawatan. Jakarta: Salemba Medika.
Pieter, H. Z., Janiwarti, B., & Marti.(2011). Pengantar Psikopatologi untuk

Keperawatan.Jakarta: Kencana.
Porchard, F. (2005).Symptoms of anxiety and depression in family members of

intensive care unit patients before discharge or death.A prospective
multicenter study.Journal of Critical Care, 20,90-96.
Potter, P. A & Perry, A. G. (2005). Fundamental of Nursing: Concepts, Process &

th
Practice. 6 Ed. St Louis, MI: Elsevier Mosby.
. (2009). Fundamental Keperawatan.Jakarta: Salemba

Medika.
Rahmawati, I. (2014). Kecemasan Keluarga Pasien yang dirawat di Ruang

ICU.Skripsi, Universitas Indonesia, Jakarta.
Sartika, N. (2011). Konsep Caring. Retrieved on March, 12, 2017 from

http://www.pedoman news.com
Sera, T., Triyoso & Furqoni, P. D. (2014).Hubungan Perilaku Caring Perawat

dengan Kepuasan Keluarga Pasien Jiwa di IRJ RSJD Provinsi
Lampung Tahun 2014.Jurnal Kesehatan Holistik, 8, 186-191.
Setiadi.(2007). Konsep dan penulisan riset keperawatan. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Setiyawan, D. (2014). Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat
Kecemasan Ibu Akibat Hospitalisasi Anak (Usia 0- 12 Tahun) Di
Ruang Rawat Inap Anak Rsud Ambarawa Kabupaten Semarang.
Skripsi, STIKES Ngudi Waluyo, Ungaran.
Sigalingging, G. (2013). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan

Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Ruang intensif Rumah Sakit
Columbia Asia Medan.Skripsi, Universitas Darma Agung, Medan.
Simamora.(2012). Gambaran Tingkat Kecemasan Keluarga pada Pasien yang

dirawat di Ruang ICU dan HCU RSU Sumedang. Skripsi, UNPAD,
Bandung.
Stuart,G.W& Laraia, M. T. (2005). Principles and Practice of Psychiatric

Nursing, 8th edition, St. Louis: Mosby Book Inc.
Sudarta, I. W. (2015). Manajemen Keperawatan: Penerapan Teori Model dalam

Pelayanan Keperawatan. Yogyakarta: Gosyen Publishing.
Sugiyanto, B. (2014). Pengaruh Konseling Spiritual Perawat Terhadap Tingkat

Kecemasan Pada Keluarga Pasien Yang Dirawat Di Ruang Icu Rsud
Sleman Yogyakarta. Skripsi, STIKES Aisyiyah, Yogyakarta
Suryani.(2010). Hubungan beban kerja dan pengembangan profesional dan

perilaku caring perawat pelaksana di RS. Cikini Jakarta. Skripsi,
Universitas Indonesia, Jakarta.
Tomey & Alligood (2006).Nursing theorist and their work, 3th edition.
Philadelphia: Mosby Year – Book Inc.
Yuliawati, A. L. (2012). Gambaran Perilaku Caring Perawat terhadap Pasien di

ruang Rawat Inap Umum RS Dr. Marzoeki Mahdi Bogor. Skripsi,
Universitas Indonesia, Jakarta.
Wahyuningsih, M. (2012).Persepsi Klien terhadap Perilaku Caring Perawat

dalam Praktik Keperawatan di Ruang Melati III RSUP dr. Soeradji
Tirtonegoro Klaten. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wahyudi.(2017). Faktor-Faktor Yang BerhubunganDengan Perilaku

CaringPerawat Di Ruang Perawatan Interna.Journal of Islamic
Nursing.2, 2.
Watson, J. (2008). Nursing The Philosophy and Science of Caring, Revised

Edition. Colorado: University Press of Colorado.

Watson, J. (2009). Theory of human caring.Retrieved on March, 12, 2017 from
http://www.uchsc.edu/son/caring.
Yosep, I. (2007). Keperawatan Jiwa. Bandung: Refika Aditama.

Lampiran 1.
JADWAL PENELITIAN
No Aktivitas Penelitian Sept-2016 Okt-2016 Nov-2016 Des-2016 Jan-2017 Feb-2017 Mar-2017 Apr-2017 Mei-2017 Jun-2017 -2017
nggu ke 2 4 4 2 4 4 4 2 4
1 ngajuanJudul
2 enyusun Bab 1
3 enyusun Bab 2
4 enyusun Bab 3
5 enyusun Bab 4
6 enyusun Kuesioner
7 enyerahkan Proposal
8 an sidang Proposal
9 visi Proposal
10 Validasi instrumen
11 etik penelitian
12 Reliabilitas
13 alisis hasil uji reliabilitas
14 visi instrumen
15 ngumpulan data
16 alisa Data
17 ngajuan Sidang Skripsi
18 an Sidang Skripsi
19 rbaikan laporan akhir
20 engumpulkan Skripsi

Aktivitas Penelitian Agu-2017 Sep-2017 Okt-2017 Nov-2017 Des-2017 Jan-2018 Feb-2018 Mar-2018 Apr-2018 Mei-2018 Jun-2018
nggu ke 2 4 4 2 4 4 4 2 4
1 ngajuanJudul
2 enyusun Bab 1
3 enyusun Bab 2
4 enyusun Bab 3
5 enyusun Bab 4
6 enyusun Kuesioner
7 enyerahkan Proposal
8 an sidang Proposal
9 visi Proposal
10 Validasi instrumen
11 etik penelitian
12 Reliabilitas
13 alisis hasil uji reliabilitas
14 visi instrumen
15 ngumpulan data
16 alisa Data
17 ngajuan Sidang Skripsi
18 an Sidang Skripsi
19 rbaikan laporan akhir
20 engumpulkan Skripsi

Lampiran 2
LEMBAR PENJELASAN
Salam sejahtera,
Saya Christine Lamrotua Saragih dengan NIM : 131101052 adalah

mahasiswi yang sedang menjalani pendidikan S1 Ilmu Keperawatan di Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara, saat ini sedang melakukan penelitian
sebagai syarat penyelesaian skripsi. Adapun judul dalam penelitian ini adalah
“Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan Tingkat Kecemasan Keluarga
Pasien di Ruang Intensive Care Unit (ICU) di RSUD dr. Pirngadi Medan”.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat
dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang Intensice Care Unit (ICU)
RSUD dr. Pirngadi Medan. Oleh karena itu, saya mengharapkan Bapak/Ibu untuk
ikut berpartisipasi dalam penelitian ini. Saya mengharapkan kerjasama yang lebih
baik dari Bapak/Ibu dan jawaban yang sebenar-benarnya tanpa ada pengaruh dari
orang lain.
Informasi yang Bapak/Ibu berikan akan digunakan hanya untuk kepentingan
penelitian ini dan tidak akan disebarluaskan ataupun digunakan untuk tujuan yang
merugikan Bapak/Ibu sebagai responden. Identitas Bapak/Ibu akan dirahasiakan
dan tidak akan dipublikasikan dalam bentuk apapun. Jika selama menjalankan
penelitian ini terdapat hal yang kurang dipahami atau terdapat keluhan silahkan
menanyakan langsung kepada peneliti atau menghubungi saya, Christine
Lamrotua Saragih (082267356123).
Demikian informasi ini saya sampaikan, atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu
untuk menjadi responden dalam penelitian ini saya ucapkan terimakasih.
Medan, 2017
Peneliti

SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN SETELAH PENJELASAN
UNTUK MENGIKUTI PENELITIAN (INFORMED CONSENT)
Saya yang bertanda tangan dibawah ini,
Nama :
Umur :
Setelah membaca dan mendapat penjelasan serta saya memahami sepenuhnya
tentang penelitian,
Judul penelitian :Hubungan Perilaku Caring Perawat
dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Ruang
Intensive Care Unit (ICU) di RSUD dr. Pirngadi Medan.
Nama peneliti : Christine Lamrotua Saragih
Instansi penelitian : Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Dengan ini menyatakan bersedia mengikuti penelitian tersebut secara sukarela
sebagai subjek penelitian.
Medan, 2017
( )

Lampiran 4
KUESIONER PENELITIAN
HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT
KECEMASAN KELUARGA PASIEN DI RUANG INTENSIVE CARE UNIT
(ICU) RSUD dr. PIRNGADI MEDAN
1. Kuesioner Data Demografi
Petunjuk Pengisian :
Bapak/Ibu/Saudara/i diharapkan : 1.Menjawab setiap pertanyaan yang tersedia

dengan memberikan tanda checklist √( )
pada tempat yang tersedia.
2.Semua pertanyaan harus dijawab.
No. Responden : .....................
Identitas Responden
Umur : ....... tahun
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Agama : Islam Katolik Protestan

Budha Hindu
Pendidikan Terakhir : Tidak sekolah SD SMP

SMA Diploma Sarjana
Pekerjaan : Tidak bekerja Nelayan

Wiraswasta Karyawan
Petani PNS/TNI/POLRI
Lainnya
Suku : Melayu Jawa Batak

Nias Minang Lainnya
Hubungan dengan keluarga : Ayah Ibu Lainnya

Anak Suami/ Istri

RELIABILITAS KUESIONER
Kuesioner Perilaku Caring Perawat
Case Processing Summary
N %
Reliability Statistics
Cases Valid 10 100.0
Cronbach's Alpha N of Items
a
Excluded 0 .0
.789 20
Total 10 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha

Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted
P1 58.50 38.056 .351 .781
P2 57.90 39.656 .831 .771
P3 57.90 39.433 .464 .775
P4 57.80 38.622 .483 .773
P5 58.30 42.233 .036 .798
P6 57.90 39.656 .831 .771
P7 57.60 39.378 .414 .777
P8 57.40 40.044 .422 .778
P9 58.10 38.322 .513 .771
P10 58.00 41.111 .192 .789
P11 57.60 41.156 .320 .783
P12 57.50 40.722 .219 .787
P13 57.80 36.622 .744 .757
P14 57.60 33.156 .857 .739
P15 57.40 39.378 .365 .779
P16 57.20 34.178 .704 .751
P17 57.20 43.956 -.169 .803
P18 57.20 43.956 -.169 .803
P19 58.90 42.100 -.030 .821
P20 57.40 34.267 .486 .772

UJI NORMALITAS DATA
Perilaku caring perawat
NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
perilaku_caring_perawat
N 40
a
Normal Parameters Mean 59.22
Std. Deviation 9.588
Most Extreme Differences Absolute .073
Positive .056
Negative -.073
Kolmogorov-Smirnov Z .464
Asymp. Sig. (2-tailed) .982
a. Test distribution is Normal.

DISTRIBUSI FREKUENSI PERILAKU CARING PERAWAT
Statistics
Perilaku Caring
N Valid 40
Missing 0
Mean 1.55
Median 1.50
Std. Deviation .597
Range 2
Perilaku Caring
Frequency Percent Valid Percent mulative Percent
alid Baik 20 50.0 50.0 50.0
Cukup 18 45.0 45.0 95.0
Kurang 2 5.0 5.0 100.0
Total 40 100.0 100.0

DISTRIBUSI FREKUENSI TINGKAT KECEMASAN KELUARGA
Statistics
gkat Kecemasan Keluarga
N Valid 40
Missing 0
Mean 3.52
Median 3.00
Std. Deviation 1.012
Range 3
Tingkat Kecemasan Keluarga
Frequency Percent Valid Percent mulative Percent
alid kecemasan ringan 6 15.0 15.0 15.0
kecemasan sedang 16 40.0 40.0 55.0
kecemasan berat 9 22.5 22.5 77.5
kecemasan berat sekali /

9 22.5 22.5 100.0
panik
Total 40 100.0 100.0

Crosstabs
Perilaku Caring * Tingkat Kecemasan Keluarga Crosstabulation
Tingkat Kecemasan Keluarga
ecemasan berat
cemasan ringan cemasan sedang ecemasan berat sekali / panik Total
Perilaku Baik 6 12 1 1 20
CaringPerawat 18
Cukup 0 4 6 8
Kurang 0 0 2 0 2
Total 6 16 9 9 40

UJI HIPOTESIS
Correlations
ngkat Kecemasan perilaku caring

Keluarga perawat
Spearman's Tingkat Kecemasan Correlation Coefficient 1.000 .670**

rho Keluarga
Sig. (2-tailed) . .000
N 40 40
perilaku caring Correlation Coefficient .670** 1.000

perawat
Sig. (2-tailed) .000 .
40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Rincian Biaya Penelitian
Nama : Christine Lamrotua Saragih

NIM : 131101052
Judul :Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan keluarga
Adapun rincian biaya penelitian ini adalah sebagai berikut:

Tabel Rincian biaya penelitian
1. Persiapan Proposal Penelitian
ama mlah argasatuan Total
nelusuran literatur dari internet 5 Rp30.000,00 Rp.150.000,00

mbelian buku 2 Kondisional Rp.160 .000,00
tocopi literatur dari buku 3 Kondisional Rp. 150.000,00
ncetakan proposal awal 4 Rp. 25.000,00 Rp.100.000,00
ncetakan dan jilid revisi proposal 4 Rp. 25.000,00 Rp. 100.000,00
Total Rp.660.000,00
2. PelaksanaanPenelitian
ama Jumlah argaSatuan Total
rbanyak inform consent 50 Rp 125,00 Rp. 6.250,00
rbanyak lembarpenjelasan 50 Rp 125,00 Rp. 6.250,00
rbanyak lembar kuesioner 450 Rp 125,00 Rp.56.250,00
aya transportasi Kondisional Rp. 550.000,00
Total Rp.618.750,00
3. PersiapanSidangHasil
ncetakan Skripsi 3 Rp30.000,00 Rp. 90.000,00
nggandaan dan penjilidan skripsi 6 Rp50.000,00 Rp. 300.000,00
D 3 Rp6.000,00 Rp. 18.000,00
Total Rp.408.000,00
Total BiayaKeseluruhan Rp.1.686.750,00

DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama Lengkap : Christine Lamrotua Saragih

Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat/ tanggal Lahir : Pantai Cermin/ 30 November 1995
Warna Negara : Indonesia
Status : Belum menikah
Agama : Kristen Protestan
Alamat : Jln. Jamin Ginting Gg. Pelita Jaya No.19 Medan
Nomor Handphone : 082267356123
Email : christinenapitu@gmail.com
Riwayat Pendidikan :
1. SD Methodist(2001-2007)
2. SMP Negeri 1 Pantai Cermin(2007-2010)
3. SMA Negeri 1 Perbaungan (2010-2013)
4. Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara (2013-sekarang)


Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien Di Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Dr. Pirngadi Medan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien Di Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Dr. Pirngadi Medan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan Tingkat Kecemasan

Keluarga Pasien di Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD dr.

Christine Lamrotua Saragih

Universitas Sumatera Utara

PujidansyukurpenulisucapkankepadaTuhan Yang Maha

Universitas Sumatera Utara

Akhir kata penulishanyadapatmengharapkanmudah-

Christine Lamrotua Saragih

Universitas Sumatera Utara

Halaman Judul ................................................................................................ i

Bab 1. Pendahuluan ....................................................................................... 1

Bab 2. Tinjauan pustaka ................................................................................ 6

Bab 3. Kerangka penelitian ............................................................................ 19

Universitas Sumatera Utara

Bab 5. Hasil dan pembahasan ........................................................................ 29

5.2. Pembahasan .................................................................................... 34

Bab 6. Kesimpulan dan saran ....................................................................... 45

Daftar Pustaka ............................................................................................... 47

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Pelayanan peningkatan kesehatan adalah kunci untuk perawatan kesehatan

Kata Kunci :Perilaku Caring, Tingkat kecemasan.

Universitas Sumatera Utara

Keywords: Caring BdlhVior, Level ofAnxiety

Universitas Sumatera Utara

1.1. Latar belakang

Pelayanan peningkatan kesehatan adalah kunci untuk perawatan kesehatan

memberikan layanan terbaik yaitu dengan menyediakan sarana dan prasarana

kesehatan yang lengkap, memadai dan dilengkapi dengan pekerja kesehatan

profesional dimana salah satunya adalah tenaga keperawatan yang bermutu

Di Indonesia, caring adalah isu besar dalam profesionalisme keperawatan.

Mutu pelayanan keperawatan sangat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan,

(rumah sakit) di mata masyarakat.Perilaku caring perawat menjadi jaminan

apakah pelayanan keperawatan bermutu atau tidak.Perawat sebagai suatu

kelompok profesi yang bekerja selama 24 jam di rumah sakit seharusnya

dalam pelayanan kesehatan dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan. Caring

Universitas Sumatera Utara

merupakan proses interpersonal esensial yang mengharuskan perawat melakukan

yang mempunyai kebutuhan khusus.Caring merupakan aspek penting yang harus

dilakukan oleh perawat dalam praktik keperawatan.Caring adalah suatu bentuk

dukungan emosional dan memberikan asuhan keperawatan kepada klien dan

keluarga yang merupakan komitmen moral untuk melindungi, meningkatkan

martabat manusia dan merupakan esensi dari perawatan yang membedakan

keperawatan dengan profesi lain (Yuliawati, 2012).

emosional keluarga dituntut lebih dibandingkan dengan ruangan lainnya dan

ketepatan dalam pengambilan keputusan bagi kelangsungan atau kualitas hidup

anggota keluarganya (Porchard, 2005).Penyakit kritis terjadi secara tiba-tiba dan

merupakan pengalaman traumatis bagi keluarga (Soderstrom, dkk, 2009).

Kulkarni, Mallampali, Parkar, Karnad, dan Guntupalli (2011) menyatakan bahwa

keluarga pasien mengalami masalah psikologis akibat dirawatnya anggota

keluarga di ICU .Masalah psikologis yang dialami keluarga yaitu

kecemasan.Keluarga mengalami kecemasan saat menunggu anggota keluarga

Universitas Sumatera Utara

10- 42 % (Kulkarni, et al, 2011). Rumah sakit Columbia Asia Medan

menunjukkan tingkat kecemasan yang berat yaitu 23 orang (76,6%) dan

keluarga selama di ruang intensif banyak membutuhkan perhatian dan kepedulian

perawat (Sigalingging, 2013 dalam Chotimah, 2016).

Kiptiyah(2013) mengatakan bahwa perawat dapat berperan dalam menurunkan

kecemasan yang dialami keluarga pasien. Komunikasi yang terstruktur dapat

mengurangi kecemasan keluarga pasien yang berada di ruang perawatan

kritis(Rinawati,2012 dalam Kiptiyah, 2013).Ketika perawat memberikan asuhan

keperawatan dengan sentuhan kasih sayang, kepedulian, kebaikan, kehadiran,

Bagaimanakah hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kecemasan