TUGAS Isu Sosial dan Keprofesian Teknologi Informasi Pertemuan 6

Nama : Muhammad Fadil Riziq

NIM : 20180803109

1. Jelaskan 5 tahap personal digital transformation

2. Transformasi digital adalah perpindahan proses analog menjadi digital dengan
memanfaatkan teknologi. Salah satu bentuk transformasi digital adalah "digital
marketing". Jelaskan 8 langkah menyusun strategi digital marketing.

Jawaban :

1. Tahap personal digital transformation

 Tahap 1: Efisiensi Tugas. Berfokus pada pelacakan penyelesaian tugas-tugas
individu melalui konektivitas mendasar dan komunikasi yang lebih efisien

 Tahap 2: Efisiensi Fungsional. Fungsi-fungsi yang terkomputerisasi atau otomatis

yang didayakan dengan TIK memungkinkan untuk menangani banyak tugas secara
bersamaan dan berbagi informasi dengan lebih efisien.

 Tahap 3: Efisiensi Sistem. Lebih fokus pada digitalisasi fungsi sistem inti untuk
operasional yang efisien. Perusahaan yang berada pada tahap ini akan memiliki
permintaan atau kebutuhan yang lebih tinggi terhadap konektivitas dan layanan
cloud.

 Tahap 4: Efisiensi dan ketangkasan organisasi. Proses perusahaan menjadi digital,

aplikasi perusahaan dimigrasikan ke cloud, dan semua sistem terintegrasi secara
efektif. Selain itu, jaringan dengan cakupan tinggi, adopsi luas aplikasi berbasis
cloud, serta penyebaran AI dan IoT berkontribusi pada insight dan analisis data
secara real-time.

 Tahap 5: Efisiensi dan ketahanan ekosistem. Seluruh ekosistem menjadi digital,

mampu dengan cepat merespon perubahan pasar, dan dapat mendukung koordinasi
otomatis dan kolaborasi lintas sektor antar para pemangku kepentingan. Teknologi
 representatif seperti 5G, IoT, dan robotika menghadirkan peluang baru bagi
kemunculan model bisnis baru, metode kerja, dan produk-produk melalui proses
digitalisasi.

2. 8 langkah menyusun strategi digital marketing

 Mempersiapkan Produk
Apakah produk dan jasa yang hendak kalian pasarkan? Apapun produk dan jasa
kalian, pastikan memiliki kualitas dan visual yang bagus. Kualitas yang bagus akan
mendorong terjadinya repeat order yang pastinya akan membuat omzet meningkat.
Sementara visual produk akan membuat konsumen tertarik dan
mempertimbangkan untuk menggunakannya. Visual produk perlu diperhatikan
mulai dari kemasan, warna kemasan, kejelasan nama dan keterangan pada kemasan
produk, dan elemen visual lainnya.

 Tentukan Harga yang Tepat

Dalam menentukan harga, kalian tak boleh memaksakan diri untuk memasang
harga yang lebih murah dari harga produk sejenis milik pesaing. Jadikan harga
pasar saja sebagai acuan. Harga jual produk sebaiknya tidak terlalu rendah dari
harga pasar dan juga tidak terlalu tinggi dari harga pasar. Pertimbangkanlah biaya
produksi yang harus dikeluarkan, keunggulan produk, kualitas dan pelayanan yang
kalian berikan. Jika memang harga produk kalian lebih tinggi, kualitas produk dan
pelayanan haruslah sangat menonjol dibandingkan produk-produk pesaing
sehingga konsumen tidak merasa keberatan dengan perbedaan harga tersebut.

 Tegaskan Target yang Ingin Dicapai

Langkah selanjutnya, kalian wajib menentukan target atau tujuan yang ingin
dicapai. Setidaknya, target bisnis selama 1 tahun ke depan. Adanya target ini akan
membantu kalian untuk fokus sehingga lebih produktif. Selain itu, arah marketing
pun menjadi lebih jelas, begitu pula dengan konten marketing dan marketing
tools yang nantinya akan digunakan.
 Kenali Karakter Konsumen
Siapakah konsumen produk dan jasa kalian? Tentunya tidak semua orang
menggunakan produk dan jasa kalian, bukan? Misalnya saja untuk bisnis wedding
photography, maka konsumen potensialnya adalah pasangan yang baru saja
bertunangan di kota kalian dan di sekitarnya. Tentunya karakter konsumen
potensial ini perlu dikenali lebih dalam lagi.

 Tentukan Tempat yang Tepat untuk Memasarkan Produk dan Jasa

Berdasarkan pemetaan karakter konsumen yang telah dilakukan, selanjutnya kalian
bisa menentukan tempat-tempat yang sesuai untuk memasarkan produk dan jasa.
Tempat yang tepat menjadi salah satu penentu tercapainya target yang telah
ditetapkan. Misalnya saja jika konsumen kalian lebih banyak aktif di Instagram,
tentu tidak tepat jika kalian memasarkan produk melalui Twitter atau Facebook,
bukan?

 Amati dan Pelajari Pesaing

Selain mengenali konsumen, kalian juga perlu memperhatikan pesaing. Cari tahu
produk dan jasa apa saja yang mereka tawarkan, harga dan kualitas, segmen
konsumen dan strategi marketing mereka. Lantas gunakan informasi tersebut untuk
memetakan keunggulan produk dan jasa kalian dan celah strategi marketing.
Gunakan prinsip kerja ATM yakni Amati, Tiru dan Modifikasi. Tetapi ingatlah
untuk tidak berlebihan dalam memperhatikan pesaing. Jadikan pesaing sebagai
pemacu semangat kalian dan tetap fokus pada target yang telah ditetapkan.

 Rangkul Partisipan
Partisipan yang dimaksudkan adalah pihak-pihak yang terlibat dalam memasarkan
produk dan jasa kalian, contohnya saja para reseller. Partisipan ini memiliki
pengaruh yang besar terhadap keberhasilan strategi pemasaran yang nantinya
dijalankan. Untuk itu, kalian perlu memikirkan reward dan teknis kerjasama yang
saling menguntungkan. Misalnya saja dengan menyediakan staf khusus untuk
menjalin komunikasi yang responsif dengan para reseller, mengatur kemudahan
akses terhadap ketersediaan stock produk dan jasa, dan lain sebagainya.
 Kembangkan Strategi Marketing yang Sesuai Kebutuhan
Masing-masing bisnis membutuhkan strategi pemasaran yang berbeda-beda sesuai
dengan karakter konsumen serta jenis produk dan jasa kalian. Jadi, kalian tak bisa
mencontoh persis strategi pemasaran yang digunakan oleh pesaing. Temukan
sendiri formula strategi marketing yang efektif untuk bisnis kalian.