PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN BUOL

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BIAU
Alamat: Jl. M.T Haryono No. 26 Telp. (0445) Kel. Buol

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BIAU

TENTANG
PENETAPAN TUGAS , WEWENANG, DAN TANGGUNGJAWAB
TIM MANAJEMEN MUTU UPTD PUSKEMAS BIAU TAHUN ANGGARAN 2016
Nomor : 440/………/PKM.B/2019

Menimbang : a. Bahwa daam rangka pemberian pelayanan publik yang berkualitas

dan mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat merupakan
kewajiban yang harus dilakukan oleh pemerintah
b. bahwa puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus sebagai
tolak ukur pelayanan publik di bidang kesehatan, merupakan salah
satu pilar dalam memenuhi tuntutan reformasi birokrasi
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam
huruf a dan b perlu menetapkan tugas, wewenang dan
tanggungjawab tim manajemen mutu UPTD Puskesmas Biau 2016

Mengingat : 1 Undang-undang nomor 29 tahun 2004 tentang praktek kedokteran

2. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik
3. Undang-undang nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
4. Peraturan presiden Republik Indonesia nomor 72 tahun 2012 tentang
sistem kesehatan nasional
5. peraturan Presiden Republik Indonesia nomor 12 tahun 2013 tentang
jaminan kesehatan Nasional
6. Peraturan menteri Kesehatan nomor 71 tahun 2013 tentang
pelayanan kesehatan
7. Peraturan menteri kesehatan nomor 75 tahun 2014 tentang pusat
kesehatan masyarakat
8. Keputusan menteri kesehatan nomor 59 tahun 2015 tentang komisi
akreditasifasilitas kesehatan tingkat pertama
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : Keputusan kepala UPTD Puskesmas Biau tentang tugas, wewenang,

dan tanggungjawab tim manajemen mutu UPTD Puskesmas Biau;
Kesatu : Tugas wewenang dan tanggung jawab tim manajemen mutu UPTD
Puskesmas BiauSebagaimana tercantum dalam lampiran ini telah
disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan
kesehatan yang ada diwilayah kerja UPTD Puskesmas Biau
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terjadi perubahan dan atau terdapat kesalahan dalam
keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Buol
Pada Tanggal 1 Januari 2019
Kepala UPTD Puskesmas Biau

Jasma H Djanab A.Md.Kep

Nip. 196807021988032005

Lampiran : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BIAU

Nomor : 440/………/PKM.B/2019
Tanggal : 1 JANUARI 2019
Tentang : PENETAPAN TUGAS , WEWENANG, DAN TANGGUNGJAWAB TIM
MANAJEMEN MUTU UPTD PUSKEMAS BIAU TAHUN ANGGARAN
2016

TUGAS WEWENANG DAN TANGGUNG JAWABMANAJEMEN MUTU

1. Ketua tim mutu Puskesmas/Wakil manajemen mutu
a. Wewenang
Memiliki wewenang penuh untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab
sebagai wakil manajemen
b. Tanggung Jawab
Bertanggung Jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektifitas implementasi
sistem manajemen mutu
c. Tugas
1) Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi
2) Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus
3) Melaporkan hasil/kinerja sistem manajemen mutu Kepala Top Manjer
4) Mengupayakan peningkatan kesadaran/pemahaman karyawan dalam sistem
manajemen mutu
5) Mengkoordinasikan kegiatan internal audit
d. Tugas tambahan
Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh pimpinan
2. Sekertaris Akreditas
a. Wewenang
Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung jawab
kesekretariatan agreditas
b. Tanggung jawab
Bertanggung jawab untuk menyiapkan seluruh dokumen internal dan eksternal
akreditasiPuskesmas Biau
c. Tugas
1) Menyiapkan semua dokumen internal dan eksternal
2) Mengajukan semua dokumen yang sudah siap untuk diperiksa oleh wakil
manajemen dan disahkan oleh kepala Puskesmas
3) Menyusun dan mencatat semua dokumen yang ada di sekretariat secara rapi
4) Memastikan seluruh dokumen untuk poli/unit terkait terdistribusi secara
tertatur dan tercatat.

3. Tim Auditor Internal

 a. Wewenang
Memilki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara sistematik,
objektif dan terdokumntasi untuk memastikan bahwa kegiatan manajemen mutu
telah sesuai dengan pengaturan
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab kepala Puskesmas atas hsil audit internalnya untuk
menyelesaikan permasalahan organisasi, terutama ditinjau dari perspektif mutu
dan kepuasan pelanggan dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi secara
umum
c. Tugas
1) Merencanakan pelaksanaan audit internal Puskesmas
2) Melaporkan semua haasil temuan audit kepada ketua tim agreditas/wakil
manajemen
3) Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim agreditas/wakil
manajemen
4) Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode selanjutnya
4. Tim survei kepuasan pelanggan
a. Wewenang
Memilki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung jawab
sebagai surveyor di Puskesmas Biau
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab penuh kepada Kepala Puskesmas atas pelaksanaan dan
hasil survei yang telah dilakukan
c. Tugas
1) Merencanakan pelaksanaan survey Puskesmas
2) Melaksanakan seluruh kegiatan survey Puskesmas
3) Mengolah, menganalisa dan melaporkan hasil survey kepada ketua tim
Agreditas
4) Merencanakan pelaksanaan survey selanjutnya

5. Tim peningakatan mutu klinis/keselamatan pasien

a. Wewenang
Memiliki wewenang untuk menjaga peningkatan mutu klinis dan keselamatan
pasien yang mendapat pelayanan kesehatan di Puskesmas
b. Tanggung Jawab
Bertanggung Jawab penuh terhadap Kepala Puskesmas atas peningkatan mutu
klinis dan keselamatan pasien dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang
dilakukan di Puskesmas

c. Tugas
1) Mensosialisasikan indikator mutu pelayanan klinis dan sasaran keselamatan
pasien kepada seluruh tenaga klinis di Puskesmas Biau
2) Mengumpulkan data hasil pengukuran indikator mutu pelayanan klinis dan
sasaran keselamatan pasien
3) Mendokumentasikan hasil pengukuran
4) Melakukan analisis terhadap hasil pengukuran
5) Menyusun rencana tindak lanjut dan perbaikan hasil analisis pengukuran
6) Melaporkan hasil analisis dan rencana tindak lanjut dan perbaikan kepala
Kepala Puskesmas

Kepala UPTD Puskesmas Biau

Jasma H Djanab A.Md.Kep

Nip. 196807021988032005