Nama : Monica Febriana

NIM : 042509388

1. 10 (Sepuluh) Keputusan Operasional Perusahaan yang Perlu Dilakukan dengan Baik

oleh Manajer Perusahaan

a. Desain Produk dan Jasa

Desain produk dan jasa banyak mendefinisikan proses transformasi.
Keputusan mengenai biaya, kualitas, dan sumber daya manusia berinteraksi
secara kuat dengan keputusan desain. Biasanya keputusan ini dilakukan
manajer operasi dengan menentukan biaya yang rendah dan kualitas ulang
tinggi.
b. Kualitas
Harapan kualitas pelanggan harus ditentukan, kemudian kebijakan dan
prosedur disusun untuk mengidentifikasi dan mencapai kualitas.
c. Desain Proses dan Kapasitas
Pilihan proses yang tersedia untuk produk dan jasa ada banyak. Keputusan
proses ini menyangkut teknologi, kualitas, penggunaan sumber daya manusia,
dan pemeliharaan.
d. Pemilihan Lokasi
Pemilihan lokasi akan menentukan kesuksesan perusahaan.
e. Desain Tata Letak
Tata letak dipengaruhi oleh kebutuhan kapasitas, kemampuan personel,
keputusan pembelian, dan kebutuhan persediaan. Proses dan bahan juga
harus ditempatkan pada tempat yang tepat karena berpengaruh dalam
hubungannya dengan menjalankan proses.
f. Sumber Daya Manusia dan Desain Pekerjaan
SDM merupakan bagian yang integral dan mahal dalam desain sistem secara
keseluruhan. Oleh karena itu, kualitas kehidupan kerja, bakat dan keahlian
yang dibutuhkan, serta biaya keseluruhan harus ditentukan.
g. Manajemen Rantai Pasokan
Keputusan ini menentukan apa yang akan dibuat atau dibeli. Kualitas,
penyampaian, dan inovasi adalah hal-hal yang mencakup pertimbangan
keputusan tersebut. Saling tanggap antara pembeli dan pemasok penting
dalam pembelian yang efektif.
h. Persediaan
Keputusan mengenai persediaan dapat dioptimalkan apabila kepuasan
pelanggan, pelanggan, penjadwalan produksi, dan perencanaan SDM menjadi
bahan pertimbangan.
i. Penjadwalan Produksi
Manajer harus mengembangkan penjadwalan produksi yang efisien dan layak.
Permintaan mengenai SDM dan fasilitas harus ditentukan dan dikendalikan.
j. Pemeliharaan dan Perawatan
Keputusan harus dibuat berkenaan dengan reliabilitas dan stabilitas sehingga
sistem yang disusun harus mampu mempertahankan realibilitas dan stabilitas
peralatan yang digunakan.

Kesepuluh keputusan operasional tersebut harus saling berhubungan dan terintegrasi

untuk mendapatkan keunggulan bersaing bagi perusahaan.

2. Kota yang paling baik untuk dipilih dengan menggunakan the factor-rating method
adalah Kota B. Hal ini karena dari ketiga kota yang telah dinilai Kota B mempunyai
 total skor yang tertinggi. Hal tersebut dapat dilihat dari perhitungan tabel di bawah ini
yang menggunakan penilaian faktor (factor rating method)

3. Tingkat Optimal Produksi Perusahaan

Jadi, tingkat optimal produksi perusahaan adalah 632 unit

4. Keunggulan dari Perencanaan Sumber Daya Perusahaan

Perencanaan sumber daya perusahaan atau ERP dapat mengurangi biaya operasi,
meningkatkan efisiensi proses, memperbaiki tanggapan pelanggan, dan menyediakan
informasi untuk mengambil keputusan secara terintegrasi. ERP juga mampu
menstadardisasi proses dan mempelajari praktik-praktik terbaik yang melekat pada
sistem EFlRP untuk menjamin kualitas dan dapat digunakan untuk membuat prediksi
dalam bisnis global dengan mengurangi siklus waktu dari pemesanan hingga
penyampaian.
 Sistem ERP yang baik akan memberikan informasi yang terintegrasi untuk
mengadakan komunikasi dalam organisasi sehingga dapat diambil tindakan dan
membuat keputusan serta perencanaan dengan tepat.
Sumber : BMP EKMA4215/MODUL 1-5