TUGAS 1 MANAJEMEN OPERASI

1
NAMA : MOHAMMAD DEPA SUPRI HARTONO CODE : EKMA4215
NIM : 042160124

MANAJEMEN OPERASI

1) Sepuluh Keputusan operasional perusahaan yang perlu dilakukan dengan baik oleh
manajer perusahaan

1. Desain produk dan jasa

Desain produk dan jasa banyak mendefinisikan proses transformasi di mana

keputusan mengenai biaya, kualitas dan sumber daya manusia berinteraksi secara kuat
dengan keputusan desain.

2. Kualitas

Harapan kualitas pelanggan harus ditentukan kemudian kebijakan dan prosedur

disusun untuk mengidentifikasi dan mencapai kualitas.

3. Desain proses dan kapasitas

Banyak pilihan proses yang tersedia untuk produk dan jasa keputusan proses ini
menyangkut teknologi, kualitas penggunaan sumber daya manusia serta pemeliharaan.

4. Pemilihan lokasi

Pemilihan lokasi turut menentukan kesuksesan perusahaan karena mempengaruhi

segmentasi pasar.

5. Desain tata letak

Kebutuhan kapasitas, kemampuan personal, keputusan pembelian serta kebutuhan

persediaan akan mempengaruhi tata letak dimana proses dan bahan juga harus
ditempatkan pada tempat yang tepat karena dapat berpengaruh dengan hubungan
dalam menjalankan proses.

6. Sumber daya manusia dan desain pekerjaan

Sumber daya manusia merupakan bagian yang integral dan mahal dalam desain sistem
secara keseluruhan hal hal tersebut disebabkan sumber daya manusia merupakan
penentu keefektifan visi dan misi perusahaan oleh karena itu, kualitas kehidupan kerja,
bakat dan keahlian yang dibutuhkan serta biaya keseluruhan harus ditentukan.

7. Manajemen rantai pasokan

Keputusan mengenai rantai pasokan menentukan apa yang akan dibuat atau
dibeli.pertimbangan keputusan tersebut juga mencakup kualitas, penyampaian dan
inovasi. Saling tanggap antara pembeli dan pemasok penting dalam pembelian yang
efektif.

8. Persediaan

Keputusan dalam menangani persediaan dapat dioptimalkan apabila kepuasan

pelanggan penjadwalan produksi serta perencanaan sumber daya manusia menjadi
bahan pertimbangan.

9. Penjadwalan produksi

Penjadwalan produksi yang efisien dan layak harus dikembangkan, maka dari itu
permintaan mengenai sumber daya manusia dan fasilitas harus ditentukan dan
dikendalikan.

10.Pemeliharaan dan perawatan

Dalam pemeliharaan dan perawatan memerlukan keputusan yang harus dibuat

berkenaan dengan reliabilitas dan stabilitas sehingga sistem yang disusun mampu
mempertahankan reliabilitas dan stabilitas peralatan yang digunakan.
 TUGAS 1 MANAJEMEN OPERASI
2
NAMA : MOHAMMAD DEPA SUPRI HARTONO CODE : EKMA4215
NIM : 042160124

2. The Factor Rating Method merupakan metode yang digunakan dalam menganalisis atau
lokasi alternatif perusahaan sehingga perusahaan dapat mendirikan perusahaan dengan
pilihan yang tepat, dengan cara memberikan penilaian terhadap faktor-faktor penting yang
berkaitan dengan keunggulan lokasi.

Berdasarkan hasil perhitungan Factor Rating Method dari kasus di atas dapat dilihat jika
lokasi A memperoleh total nilai 26,1 lokasi B memperoleh total nilai 29, 6 dan yang
terakhir lokasi C memperoleh total nilai 25,5.

Total nilai tersebut diperoleh dari perhitungan nilai pada masing-masing lokasi dikalikan
bobot faktor.

Maka, dapat diputuskan jika lokasi B merupakan lokasi yang paling baik dipilih sebagai
lokasi untuk mendirikan pabrik baru.

3. Adanya pengembangan prediksi pasar oleh staf peneliti pasar di kantor pusatdengan
menguji anggaran tahunan yang akan datang secara detail dan duatahun berikutnya dalam
hal-hal yang lebih umum dan mengkombinasikanprediksi pasar oleh masing-masing devisi
untuk dijadikan prediksi keseluruhanbagi perusahaan dengan mempertimbangkan kondisi
ekonomi dan pegaruhnyabagi konsumen, serta pembagian pasar untuk produk-produk
yang berbedaberdasarkan daerah geografis. Adanya kunjungan dari staf kontroler dari
kantor pusat terhadap masing-masing pabrik. Kunjungan ini sangatlah penting karena
dapat memberikankesempatan bagi manajer pabrik untuk menjelaskan kondisi mereka
danmembuat para kontroler lebih mengetahui alasan di balik penjelasan manajersehingga
mereka dengan mudah menjelaskan saat presentasi di hadapanmanajer
perusahaan. Sistem penyusunan prediksi penjualan dari bawah ke atas (bottom up)
dimanamasing-masing manajer divisi mengerti akan kondisi mereka dan apa yangmereka
butuhkan dalam divisinya sehingga dapat menghasilkan komitmenuntuk mencapai target
yang ditetapkan. Penggunaan anggaran sebagai alat pengendali kinerja perusahaan
merupakansebuah cara yang cukup efektif. Pengguanaan anggaran jangka pendek
sebagaiukuran kinerja tiap divisi di rasa tepat karena kondisi pasar yang
fluktuasi. Pengendali untuk pusat biaya menufaktur lebih di arahkan untukmeminimalisir
biaya-biaya operasional yaitu dengan solusi menetapkanbesarnya biasa standar yang
selanjutnya digunakan sebagai tolak ukur.Kelemahan : Laporan anggaran penjualan yang
diberikan oleh general manajer divisi tidakdiberikan secara rinci dan cukup mudah
digunakan bersama-sama jika masing-

Masing divisi memerlukan perkiraan kondisi pasar pada tahun yangbersangkutan. Hal ini
dapat mempersulit masing-masing divisi dalammengantisipasi pengeluaran modal selama
lima tahun ke depan sebagai bagiandari perencanaan strategi. Sistem insentif manajemen
yang hanya diperoleh manajer pabrik pada saatmanajer telah mencapai target penjualan di
rasa kurang baik karena kapabilitasinsentif hanya diperoleh oleh manajer pabrik tanpa
memperhatikan bawahanmereka sehingga tidak dapat memotivasi kinerja bawahan.
 TUGAS 1 MANAJEMEN OPERASI
3
NAMA : MOHAMMAD DEPA SUPRI HARTONO CODE : EKMA4215
NIM : 042160124

4. Keunggulan perencanaan Sumber Daya Perusahaan

Merupakan informasi yang diperuntukan bagi suatu perusahaan di mana perencanaan

sumber daya perusahaan memiliki peran sebagai integritas dan otomatisasi and proses
bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi seeta distribusi. Selain itu,
Perencanaan sumber daya pada perusahaan turut membantu mengontrol aktivitas bisnis
seperti penjualan, pengiriman, produksi, manajemen persediaan, manajemen kualitas, dan
sumber daya manusia.

Adapun keunggulan lain dari perencanaan Sumber daya perusahaan diantaranya:

• Integrasi data keuangan

Yang berguna untuk mengintegrasikan data keuangan sehingga manajemen puncak

bisa melihat dan mengontrol kinerja keuangan perusahaan dengan lebih baik. Akan
tetapi, pengetahuan pada fungsi yang tersedia harus dipastikan jauh dari kekeliruan
dalam implementasi sehingga menimalisir masalah serius bagi usaha peningkatan
kinerja perusahaan.

• Standarisasi Proses Operasional

Proses operasi melalui implementasi praktek terbaik sehingga terjadi peningkatan

produktivitas, penurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk.

• Standarisasi Data dan Informasi

Membuat data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk

perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak bisnis unit dengan jumlah dan
jenis bisnis yang berbeda-beda.