Nama : Alim Khoirun Ni’am

NIM : 042112194
Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4215.05 / Manajemen Operasi 05

JAWABAN

1.) Sepuluh keputusan operasional perusahaan yang perlu dilakukan dengan baik oleh
manajer perusahaan adalah :
1) Desain Produk dan Jasa
Desain produk dan jasa ini banyak mendefinisikan proses transformasi. Keputusan
mengenai biaya, kualitas, dan sumber daya manusia berinteraksi secara kuat dengan
keputusan desin. Keputusan ini biasanya dilakukan manajer operasi dengan menentukan
biaya yang rendah dan kualitas yang tinggi.
2) Kualitas
Harapan kualitas pelanggan harus ditentukan, kemudian kebijakan dan prosedur disusun
untuk mengidentifikasi dan mencapai kualitas.
3) Desain Proses dan Kapasitas
Keputusan proses ini menyangkut teknologi, kualitas, penggunaan sumber daya manusia,
dan pemeliharaan. Oleh karena banyaknya pilihan proses yang tersedia untuk produk dan
jasa.
4) Pemilihan Lokasi Menentukan Kesuksesan Perusahaan.
5) Desain Tata Letak
Kebutuhan kapasitas, kemampuan personel, keputusan pembelian, dan kebutuhan
persediaan memengaruhi tata letak. Proses dan bahan juga harus ditempatkan pada tempat
yang tepat karena berpengaruh dalam hubungannya menjalankan proses.
6) Sumber Daya Manusia dan Desain Pekerjaan
SDM merupakan bagian yang integral dan mahal dalam desain sistem secara keseluruhan.
Oleh karena itu, kualitas kehidupan kerja, bakat dan keahlian yang dibutuhkan, serta biaya
keseluruhan hars ditentukan.
7) Manajemen Rantai Pasokan
Keputusan tersebut menentukan apa yang akan dibuat atau dibeli. Pertimbangan keputusan
tersebut juga mencakup kualitas, penyampaian, dan inovasi. Saling tanggap antara pembeli
dan pemasok penting dalam pembelian yang efektif.
8) Persediaan
 Keputusan mengenai persediaan dapat dioptimalkan apabila kepuasan pelanggan,
pelanggan, penjadwalan produksi, dan perencanaan sumber daya manusia menjadi bahan
pertimbangan.
9) Penjadwalan produksi yang efisien dan layak harus dikembangkan. Permintaan mengenai
sumber daya manusia dan fasilitas harus ditentukan dan dikendalikan.
10) Pemeliharaan dan Perawatan
Keputusan harus dibuat berkenaan dengan reliabilitas dan stabilitas, sehingga sistem yang
disusun harus mampu mempertahankan reliabilitas dan stabilitas peralatan yang digunakan.

2.) Total Skor : A = 60 + 45 + 40 + 36 + 40 + 40 = 261

B = 72 + 55 + 40 + 40 + 44 + 45 = 296
C = 54 + 40 + 40 + 40 + 36 + 45 = 255
Berdasarkan kasus, kota yang paling baik untuk dipilih dengan menggunakan the factor-
rating method adalah kota B, karena memiliki total skor tertinggi.

3.) Q* = √ 2 x 5.000 x 5.000 : 250 (1 – 20/40)

Q* = 632,45 atau 632 unit
Jadi, tingkat produksi optimal perusahaan sepatu tersebut adalah 632 unit.

4.) Keunggulan dari perencanaan sumber daya perusahaan adalah, sebagai berikut :
1. Mampu mengintegrasikan rantai pasokan, produksi, dan administrasi.
2. Menciptakan kesamaan basis data.
3. Dapat menggabungkan proses-proses yang terbaik.
4. Meningkatkan komunikasi dan kerja sama antara unit bisnis.
5. Memungkinkan perusahaan memiliki basis data.
6. Dapat memberikan keuntungan strategis.
Sumber referensi :
1. BMP/EKMA4215/MODUL 1/HAL. : 1.43
2. BMP/EKMA4215/MODUL 3/HAL. : 3.9
3. BMP/EKMA4215/MODUL 5/HAL. : 5.12 – 5.17
4. BMP/EKMA4215/MODUL 5/HAL. : 5.38