BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 1

Nama Mahasiswa : Pande Putu Arnawa

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 043088998

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4215/Manajemen Operasi

Kode/Nama UPBJJ : 77/Denpasar

Masa Ujian : 2022/23.2(2023.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN
DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS TERBUKA
 Soal :
1. Sebutkan dan jelaskan sepuluh keputusan operasional perusahaan yang perlu dilakukan dengan baik
oleh manajer perusahaan ?

Jawaban :

1. Desain produk dan jasa

Desain produk dan jasa banyak mendefinisikan proses transformasi. Keputusan mengenai biaya,
kualitas, dan sumber daya manusia berinteraksi secara kuat dengan keputusan desain. Keputusan
ini biasanya dilakukan manajer operasi dengan menentukan biaya yang rendah dan kualitas tinggi.
2. Kualitas
Harapan kualitas pelanggan harus ditentukan, kemudian kebijakan dan prosedur disusun untuk
mengidentifikasi dan mencapai kualitas.
3. Desain proses dan kapasitas
Banyak pilihan proses yang tersedia untuk produk dan jasa. Keputusan ini menyangkut teknologi,
kualitas, penggunaan sumber daya manusia, dan pemeliharaan.
4. Pemilihan lokasi menentukan kesuksesan perusahaan
Keputusan pemilihan lokasi yang dekat dengan bahan baku dan tenaga kerja serta dekat dengan
pelanggan
5. Desain dan tata letak
Kebutuhan kapasitas, kemampuan personel, keputusan pembeli, dan kebutuhan persediaan akan
mempengaruhi tata letak. Proses dan bahan juga harus ditempatkan pada tempat yang tepat
karena berpengaruh dalam hubungannya menjalankan proses.
6. Sumber daya manusia dan desain pekerjaan
SDM merupakan bagian yang integral dan mahal dalam desain sistem secara keseluruhan. Oleh
karena itu, kualitas kehidupan kerja, bakat dan keahlian yang dibutuhkan, serta biaya keseluruhan
harus ditentukan.
7. Manajemen rantai pasokan
Keputusan tersebut menentukan apa yang akan dibuat atau dibeli. Pertimbangan keputusan
tersebut juga menyangkut kualitas, penyimpanan, dan inovasi. Saling tanggapan antar pembelidan
pemasok penting dalam pembelian efektif.
8. Persediaan
Keputusan mengenai persediaan dapat dioptimalkan apabila kepuasan pelanggan, pelanggan,
penjadwalan produksi, dan perencanaan sumber daya manusia menjadi bahan pertimbangan.
9. Penjadwalan produksi yang efisien dan layah harus dikembangkan
Permintaan mengenai sumber daya manusia dan fasilitas harus ditentukan dan dikendalikan.
10. Pemeliharaan dan perawatan
Keputusan harus dibuat berkenaan dengan reliabilitas dan stabilitas sehingga sistem yang disusun
harus mampu mempertahankan reliabilitas dan stabilitas peralatan yang digunakan.

2. Berdasarkan kasus, kota mana yang paling baik untuk dipilih dengan metode The factor-rating
method!. Jelaskan alasan Saudara

Jawaban :

Perhitungan table:

Skor Total Skor

No. Faktor Bobot
A B C A B C
1. Ketersediaan dan biaya tenaga kerja 0,6 100 120 90 60 72 54
2. Sumber bahan baku 0,5 90 110 80 45 55 40
3 Sarana prasarana 0,4 100 100 100 40 40 40
4. Infrastruktur 0,4 90 100 100 36 40 40
5. Pajak daerah 0,4 100 110 90 40 44 46
6. Sumber tenaga 0,5 80 90 90 40 45 45
Total skor 261 296 265

Berdasarkan perhitungan menggunakan metode penilaian faktor pada table diatas, maka perusahaan
sebaiknya memilih lokasi di kota B karena memiliki total skor tertinggi sebesar 296. Dengan skor
tertinggi tersebut, kota B mempunyai keunggulan dibanding di kota A ataupun C dalam faktor
ketersediaan dan biaya tenaga kerja,sumber bahan baku, sarana prasarana, infrastruktur, pajak daerah
dan sumber tenaga.
3. Hitunglah tingkat produksi optimal perusahaan

Jawaban:

Diketahui :

Permintaan tahunan (D) = 5.000 unit

Biaya penyiapan (S) = Rp 5.000
Biaya penyimpanan (H) = 250 unit/tahun
Tingkat permintaan harian (d) = 20 unit/hari
Tingkat produksi harian (p) = 40 unit/hari

Dita :
Tingkat produksi optimal (EPQ) perusahaan

Jawab :

2𝑑𝑑𝑑𝑑 2(5.000)(5.000) 50.000.000

EPQ = � =� 20 = � = √400.000 = 632,45 unit
𝐻𝐻. 1 − 𝑑𝑑/𝑝𝑝 250 (1 − ) 250 (0.5)
40

Jadi, tingkat produksi optimal perusahaan sebesar ±632 unit

4. Keunggulan dari perencanaan sumber daya perusahaan

Jawaban :

Sumber Daya Usaha adalah segala sesuatu sumber daya yang dimiliki perusahaan dalam
menjalankan aktifitasnya. Dalam menjalankan kegiatannya, setiap perusahaan memerlukan sumber
daya usaha agar dapat menghasilkan produk berupa barang dan jasa. Perencanaan Sumber Daya
Perusahaan, atau sering disebut ERP adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi suatu
perusahaan manufaktur maupun jasa yang berperan untuk mengintegrasikan dan mengotomasikan
proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan
bersangkutan.
Adapun keunggulan dari perencanaan sumber daya perusahaan yaitu sebagai berikut :
a. Integrasi data keuangan
Untuk mengintegrasikan data keuangan sehingga top management bisa melihat dan mengontrol
kinerja keuangan perusahaan dengan lebih baik.
b. Standarisasi Proses Operasional
Menstandarkan proses operasi melalui implementasi best practice sehingga terjadi peningkatan
produktivitas, penurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk.
c. Standarisasi Data dan Informasi : Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman
pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak business unit
dengan jumlah dan jenis bisnis yang berbeda-beda.

Sedangkan keuntungan yang bisa diukur dari penerapan ERP yaitu sebagai berikut :

a. Penurunan inventori
b. Penurunan tenaga kerja secara total
c. Peningkatan service level
d. Peningkatan kontrol keuangan
e. Penurunan waktu yang di butuhkan untuk mendapatkan informasi