KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

(Dibuat untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Komunikasi Bisnis)

DOSEN PENGAMPU:
MAILANI RABIULKHRI, S.E, M.SI

DISUSUN OLEH :
EKA SEPTI AYUAN
(2011083)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS BATURAJA
2022
Komunikasi Menurut Penyampaiannya
Menurut cara penyampaiannya, ada 2 (dua) macam-macam komunikasi yakni komunikasi Lisan
dan Tertulis.
1. Komunikasi Lisan
Komunikasi lisan merupakan suatu yang terjadi secara langsung dan tidak ada batas jaraknya.
Contoh komunikasi lisan ialah rapat, wawancara, atau dua orang yang saling mengobrol.
Komunikasi lisan juga bisa terjadi secara tidak langsung karena terpisah jarak seperti berbicara
lewat sambungan telepon.
2. Komunikasi Tertulis
Komunikasi tertulis ini sudah sangat familier pada zaman sekarang. Komunikasi lisan tersebut
biasanya dilakukan menggunakan pesan singkat, seperti melalui WhatsApp dan media sosial
lainnya

Komunikasi Menurut Kelangsungannya

Menurut kelangsungannya, ada 2 (dua) macam-macam komunikasi yakni komunikasi langsung
dan tidak langsung.
1. Komunikasi Langsung
Komunikasi langsung merupakan jenis komunikasi yang disampaikan secara langsung, dimana
pengirim pesan bertemu dan bertatap muka langsung dengan pihak penerima pesan, tanpa ada
media dan perantara sama sekali.
2. Komunikasi Tidak Langsung
Komunikasi tidak langsung merupakan jenis komunikasi yang disampaikan secara tidak
langsung tanpa perlu bertatap muka, bisa disampaikan lewat media atau perantara tertentu seperti
telepon, email, sosial media atau lewat pihak ketiga.

Komunikasi Menurut Perilakunya

1. Komunikasi Formal
Komunikasi Formal biasanya berlangsung di dalam sebuah organisasi, komunikasi formal
biasanya sudah memiliki aturan dan tata cara sendiri menurut aturan dari organisasi ataupun
perusahaan itu sendiri.
 2. Komunikasi Informal
Komunikasi Informal merupakan bentuk komunikasi yang bukan ditentukan oleh struktur
organisasi dan mendapat pengakuan resmi serta tidak berpengaruh kepada relevansi organisasi
yang bersangkutan.

3. Komunikasi Nonformal
Komunikasi Nonformal adalah jenis komunikasi yang berlangsung antara komunikasi yang
bersifat formal dan informal, komunikasi nonformal  bertujuan untuk melaksanakan tugas
pekerjaan organisasi.

Komunikasi Menurut Maksudnya

Menurut maksud dilakukanya komunikasi ada beberapa komunikasi yang jika diperhatikan
dilakukan dengan maksud tertentu dari yang menyampaikan informasi, inisiatif komunikator
menjadi suatu penentu diantaranya adalah:
 Pidato
 Ceramah
 Wawancara
 Memberi tugas atau perintah

Komunikasi Menurut Ruang Lingkupnya

Berikut ini merupakan macam-macam komunikasi berdasarkan ruang lingkupnya beserta
penjelasannya meliputi komunikasi internal dan komunikasi eksternal.
1. Komunikasi Internal
Komunikasi Internal merupakan bentuk komunikasi yang terjadi dalam ruang lingkup lingkaran
organisasi atau perusahaan yang berlangsung di antara anggota-anggotanya saja.
2. Komunikasi Eksternal
Komunikasi Eksternal adalah komunikasi yang terjadi antara organisasi dan pihak masyarakat di
luar organisasi atau perusahaan tersebut.
Komunikasi eksternal bertujuan untuk mendapatkan pengertian, bantuan, kepercayaan, dan
bekerja sama dengan masyarakat sehingga golongan yang berkepentingan bisa berkontribusi
kepada perusahaan sekaligus daerahnya

Komunikasi Menurut Aliran Informasi

1. Komunikasi Satu Arah

Pengertian komunikasi satu arah adalah jenis komunikasi yang menitikberatkan pada
penyampaian pesan, tanpa mengharapkan umpan balik, misalnya adalah bentuk instruksi dan
perintah.

2. Komunikasi Dua Arah

Komunikasi dua arah adalah komunikasi yang bersifat timbal balik, komunikasi dua arah
memberi kesempatan untuk merespons komunikatornya.

Komunikasi Menurut Jaringan Kerja

Dalam sebuah organisasi atau perusahaan, komunikasi bisa terlaksana berdasarkan sistem yang
ditetapkan dalam jaringan kerja yang dinaungi. Komunikasi menurut jaringan kerja dibedakan
menjadi:
a. Komunikasi Jaringan Kerja Rantai
Komunikasi terjadi berdasarkan saluran hirarki organisasi dan jaringan perintah sehingga
mengikuti pola komunikasi formal.
b. Komunikasi Jaringan Kerja Lingkaran
Komunikasi terjadi karna saluran komunikasi yang tersusun seperti lingkaran.
c. Komunikasi Jaringan Bintang
Komunikasi yang terjadi karna satu sentral dan saluran yang dilalui lebih pendek.

Komunikasi Menurut peranan individu-nya

⠀ 1. Komunikasi antara individu dengan individu lain
⠀ 2. Komunikasi antara individu dengan lingkungan yang luas
⠀ 3. Komunikasi antara individu dengan dua kelompok atau lebih

Komunikasi Menurut Cara Penyampaiannya

Berikut ini merupakan macam-macam komunikasi berdasarkan cara penyampaiannya beserta
penjelasannya meliputi komunikasi verbal dan komunikasi non-verbal.
a. Komunikasi Verbal
Pengertian komunikasi verbal adalah bentuk proses komunikasi dimana pesan yang disampaikan
menggunakan kata-kata. Komunikasi verbal dapat berupa pesan melalui lisan atau pun tulisan,
bisa berupa dua orang yang saling berbicara atau orang yang sedang membaca koran.
b. Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal merupakan kebalikan dari komunikasi verbal. Komunikasi non verbal
adalah sebuah proses komunikasi yang pesannya disampaikan tidak menggunakan kata-kata,
tetapi menggunakan bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerak isyarat, dan kontak mata. Begitu juga
dengan intonasi, kualitas suara dan gaya bicara dan emosi.

Komunikasi Menurut Jumlah Pelaku dalam komunikasi tersebut

Berikut ini merupakan macam-macam komunikasi berdasarkan jumlah pelaku yang terlibat
beserta penjelasannya meliputi komunikasi perseorangan dan komunikasi kelompok.

a. Komunikasi Perseorangan
Pengertian komunikasi perseorangan adalah jenis komunikasi yang berlansung secara
perseorangan antara individu dengan individu tentang masalahan yang bersifat pribadi.

b. Komunikasi kelompok
Komunikasi yang terjadi dalam suatu kelompok tentang masalah-masalah yang menyangkut
keperluan banyak orang di dalam kelompok