Kisi Kisi FT Acos Oktober NO Soal Jawaban

KISI KISI FT ACOS OKTOBER
NO SOAL JAWABAN
1 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama 3 menit True
3 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama….: 20 menit; 60 menit; 3 menit; 10 menit; 30 menit 3 menit
4 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama….: 3 menit; 20 menit; 10 menit; 30 menit; 60 menit 3 menit
5 IHB Polo Coffee diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan True
IHB Polo Coffee diwajibkan untuk di thawing selama……: 3 jam di suhu ruangan; 1 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu
6 2 jam di suhu ruangan
ruangan; 4 jam di suhu ruangan
(1) Download Data Master
(2) Proses Data Master
(3) Follow Up perubahan master
7 1–4–2–5–3
(4) Save data master
(5) Cetak perubahan master.
Alur proses pagi yang tepat adalah….: 1 – 2 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5; 2 – 4 – 1 – 5 – 3
8 1–4–2–5–3
9 1–4–2–5–3
10 1–4–2–5–3
11 1–4–2–5–3
12 1–4–2–5–3
(1) Masukan struk ke dalam wadah struk pada printer
(2) Membuka penutup struk printer
(3) Menutup penutup struk printer
13 4) – 2) – 1) – 3)
(4) Menekan tombol open di sisi kanan
TATA CARA MEMASANG STRUK PADA PRINTER YANG PALING TEPAT YAITU ….: 2) – 4) – 1) – 3); 4) – 3) – 2) – 1); 4) – 1) – 2) – 3); 2) – 4) – 3) – 1); 4) –
2) – 1) – 3)
(1) Menurunkan barang kartonan
(2) Menurunkan container
(3) Hitung jumlah container dan kartonan
14 (1) – (2) – (3) – (4)
(4) Periksa container rokok
Urutan prosedur proses penerimaan barang yang tepat adalah….: (1) – (2) – (3) – (4); (4) – (3) – (2) – (1); (2) – (1) – (4) – (3); (1) – (2) – (4) – (3); (2) –
(1) – (3) – (4)
(1) Menurunkan barang kartonan
(2) Menurunkan container
(3) Hitung jumlah container dan kartonan
15 (1) – (2) – (3) – (4)
(4) Periksa container rokok
Urutan prosedur proses penerimaan barang yang tepat adalah….: (1) – (2) – (4) – (3); (1) – (2) – (3) – (4); (2) – (1) – (3) – (4); (4) – (3) – (2) – (1); (2) –
(1) – (4) – (3)
(1) Penyewa datang ke toko
(2) Penyewa datang ke cabang untuk menandatangani SKS
(3) Branch tenant support menghubungi penyewa
16 1–3–2–5–4
(4) Penyewa sudah bisa berjualan
(5) Penyewa membayar sewa di toko.
Urutan alur pendaftaran sewa yang tepat adalah….: 1 – 2 – 3 – 4 – 5; 1 – 3 – 2 – 5 – 4; 3 – 1 – 2 – 5 – 4; 1 – 3 – 4 – 2 – 5; 3 – 1 – 2 – 4 – 5
(1) Terima Map Driver
(2) Buka Gembok
(3) Periksa Gembok
17 (4) Parkir Mobil (4) – (1) – (3) – (2) – (5)
(5) Ambil Kotak Peluru
Urutan prosedur persiapan penerimaan barang yang tepat adalah….: (4) – (1) – (3) – (2) – (5); (4) – (1) – (2) – (3) – (5); (1) – (4) – (3) – (2) – (5); (5) –
(1) – (2) – (3) – (4); (1) – (4) – (2) – (3) – (5)
(1) Turunkan MCB & Panaskan Genset (2) Cek Voltmeter (3) Sambungkan Socket (4) Cek posisi Handle (5) Nyalakan MCB (6) Matikan Genset jika
18 listrik sudah menyala. Urutan yang benar cara menghidupkan ketika mati listrik yaitu ….: 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 1 – 4 – 2 – 3 – 6 – 5; 1 – 3 – 2 – 4 – 5 – 1–2–3–4–5–6
6; 6 – 1 – 2 – 4 – 3 – 5; 6 – 1 – 2 – 3 – 4 – 5
5; 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 6 – 1 – 2 – 4 – 3 – 5
5; 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 6 – 1 – 2 – 3 – 4 – 5
5; 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 1 – 4 – 2 – 3 – 6 – 5
(1) Walls
(2) Campina
(3) Aqua Air Kemasan Galon
(4) Ichitan
22 (5) Yakult (1) – (2) – (3) – (5) – (6)
(6) So Good
(7) Sosis So nice
Manakah yang termasuk dalam kategori item BKL?: (1) – (2) – (3) – (4) – (5); (1) – (2) – (3) – (5) – (6); (1) – (2) – (3) – (4) – (7); (3) – (4) – (5) – (6) – (7);
(3) – (4) – (5) – (6) – (7)
(1) Walls
(2) Campina
(4) Ichitan
23 (5) Yakult (1) – (2) – (3) – (5) – (6)
(6) So Good
(7) Sosis So nice
(3) – (4) – (5) – (6) – (7)
(1) Walls
(2) Campina
(4) Ichitan
24 (5) Yakult (1) – (2) – (3) – (5) – (6)
(6) So Good
(7) Sosis So nice
(3) – (4) – (5) – (6) – (7)
(1) Walls
(2) Campina
(4) Ichitan
25 (5) Yakult (1) – (2) – (3) – (5) – (6)
(6) So Good
(7) Sosis So nice
(1) – (2) – (3) – (4) – (7)
(1) Walls
(2) Campina
(4) Ichitan
26 (5) Yakult (1) – (2) – (3) – (5) – (6)
(6) So Good
(7) Sosis So nice
(1) – (2) – (3) – (4) – (5)
* Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya
* Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih
* Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi
* Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai
27 * Bersihkan alat pel/kain pel dan ember (4),(1),(6),(2),(3),(5)
* Mengepel dilakukan dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang)
Berdasarkan pernyataan di atas, urutan yang benar dan sesuai untuk aktivitas saat mengepel di area sales toko, yaitu…. : (4),(6),(1),(5),(2),(3);
(4),(1),(6),(2),(3),(5); (2),(4),(1),(6),(3),(5); (4),(1),(6),(3),(2),(5); (2),(1),(4),(6),(3),(5)
[1]
28 Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara cabang yaitu sebesar…. Rp 350.000,-/orang
: Rp 1.000.000,-/orang; Rp 500.000,-/orang; Rp 350.000,-/orang; Rp 100.000,-/orang; Rp 326.000,-/orang
[1]
29 Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara cabang yaitu sebesar…. Rp 350.000,-/orang
: Rp 350.000,-/orang; Rp 1.000.000,-/orang; Rp 500.000,-/orang; Rp 326.000,-/orang; Rp 100.000,-/orang
[2]
30 Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara Nasional yaitu sebesar…. Rp 1.000.000,-/orang
: Rp 100.000,-/orang; Rp 500.000,-/orang; Rp 1.000.000,-/orang; Rp 326.000,-/orang; Rp 350.000,-/orang
[33]
" 190718 "
31 Tanggal cetak 190718
Berikut ini yang tepat untuk mendiskripsikan gambar atau keterangan diatas adalah...
: Tanggal cetak 190718; PLU 190718; Retur Hari 190718; TAG 190718; Tanggal Expired 190718
[bkl]
32 Gambar tersebut adalah contoh dari…. Faktur BKL
: Faktur BKL; LPB BKL; PO BKL; SO BKL; NRB BKL
[bkl]
: Faktur BKL; NRB BKL; PO BKL; LPB BKL; SO BKL
[bkl]
: LPB BKL; SO BKL; Faktur BKL; PO BKL; NRB BKL
[bkl]
: NRB BKL; Faktur BKL; PO BKL; SO BKL; LPB BKL
[bkl]
: SO BKL; Faktur BKL; LPB BKL; NRB BKL; PO BKL
[oooo]
37 True
Di atas merupakan tampilan file kardus online yang siap dicetak, kemudian cetak pada kertas 3 ply
[VOUCHER]
38 False
Gambar berikut ini merupakan contoh dari voucher fisik Alfamart
39 _Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 4 Map Acco 3
45 _Form Pick Up_ kasir terdapat pada….: Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 1 Map Acco 4

1) Debit card
2) Credit card
3) Prepaid card
49 4) Post card 1) – 2) – 3)
5) Member card.
Jenis pembayaran kartu yang dapat dilakukan transaksi menggunakan mesin EDC yang terdapat di toko Alfamart ditunjukan oleh nomor ....: 2) – 3) –
4); 1) – 2) – 3); 1) – 4) – 5); 2) – 3) – 4); 1) – 3) – 4)
1) Debit card
2) Credit card
3) Prepaid card
50 4) Post card 1) – 2) – 3)
5) Member card.
4); 1) – 3) – 4); 1) – 4) – 5); 2) – 3) – 4); 1) – 2) – 3)
1) Debit card
2) Credit card
3) Prepaid card
51 4) Post card 1) – 2) – 3)
5) Member card.
4); 1) – 4) – 5); 1) – 3) – 4); 2) – 3) – 4); 1) – 2) – 3)
1) Input data;
2) Konfirmasi data;
3) Tanyakan member;
52 1) – 3) – 2) – 4)
4) Input nominal bayar.
Urutan yang paling tepat ketika personil toko melakukan transaksi top up uang elektronik dengan konsumen yaitu ...: 1) – 2) – 3) – 4); 2) – 3) – 4) –
1); 2) – 4) – 1) – 3); 2) – 4) – 3) – 1); 1) – 3) – 2) – 4)
1) Input data;
2) Konfirmasi data;
3) Tanyakan member;
53 1) – 3) – 2) – 4)
4) Input nominal bayar.
Urutan yang paling tepat ketika personil toko melakukan transaksi top up uang elektronik dengan konsumen yaitu ...: 2) – 4) – 3) – 1); 1) – 2) – 3) –
4); 1) – 3) – 2) – 4); 2) – 3) – 4) – 1); 2) – 4) – 1) – 3)
1) Jajanan Pasar
2) Onigiri
3) Kopi Sachet
4) Delonghi
5) heritage coffee
54 3–5–7
6) Sosis Bakar
7) Jolly Time
Product yang termasuk ke dalam kategori basic yaitu …
: 2 – 4 – 5 – 6; 6 – 5 – 7; 2 – 3 – 4 – 5; 3 – 5 – 7; 3 – 5 – 6
1) Jajanan Pasar
2) Onigiri
3) Kopi Sachet
4) Delonghi
5) heritage coffee
55 3–5–7
6) Sosis Bakar
7) Jolly Time
Product yang termasuk ke dalam kategori basic yaitu …
: 6 – 5 – 7; 2 – 4 – 5 – 6; 2 – 3 – 4 – 5; 3 – 5 – 6; 3 – 5 – 7
1) No KTP;
2) Kelurahan;
3) Pekerjaan;
4) Nama orang tua;
56 5) Golongan darah; 3) – 4) – 5)
6) Biaya pendaftaran;
7) Jumlah pinjaman;
8) Banyak cicilan (Tenor).
Data pengajuan pinjaman yang tidak harus di input oleh kasir ditunjukan oleh nomor …: 1) – 2) – 3); 5) – 6) – 7); 3) – 4) – 5); 4) – 5) – 6); 6) – 7) – 8)
1) No KTP;
2) Kelurahan;
3) Pekerjaan;
4) Nama orang tua;
57 5) Golongan darah; 3) – 4) – 5)
6) Biaya pendaftaran;
7) Jumlah pinjaman;
8) Banyak cicilan (Tenor).
Data pengajuan pinjaman yang tidak harus di input oleh kasir ditunjukan oleh nomor …: 4) – 5) – 6); 1) – 2) – 3); 5) – 6) – 7); 6) – 7) – 8); 3) – 4) – 5)
1) Proses pesanan; 2) Pengemasan dan mapping kiriman; 3) Informasi pesanan; 4) Serah terima pesanan; 5) Verifikasi pesanan oleh pejabat toko.
58 Flowchart standar pelayanan SAPA yang paling tepat ditunjukan oleh nomor …: 3) – 1) – 4) – 5) – 2); 1) – 2) – 3) – 4) – 5); 4) – 3) – 1) – 2) – 5); 2) – 1) 3) – 1) – 4) – 5) – 2)
– 3) – 4) – 5); 5) – 3) – 2) – 1) – 4)
– 4) – 5) – 2); 5) – 3) – 2) – 1) – 4)
– 3) – 4) – 5); 5) – 3) – 2) – 1) – 4)
1) Warga yang memiliki akses internet
2) UMKM
3) Online business
61 4) Ibu rumah tangga 2–3–5
5) Masyarakat yang memerlukan jasa pengiriman.
Golongan yang termasuk target market dari adanya layanan pengiriman dan pengambilan barang yang Alfamart sediakan yaitu …: 1 – 3 – 5; 2 – 4 –
5; 2 – 3 – 5; 1 – 3 – 4; 1 – 2 – 4
1) Zakat ; 2) Infaq; 3) Qurban ; 4) Beasiswa ; 5) Siaga bencana. Layanan di atas yang termasuk ke dalam program pelayanan yang dapat konsumen
62 1) – 2) – 3)
pilih jika akan menyalurkan dana melalui BAZNAS yaitu …: 1) – 2) – 4); 2) – 3) – 5); 1) – 2) – 3); 1) – 2) – 5); 2) – 3) – 4)
1) Zakat profesi ; 2) Infaq / sedekah ; 3) Kita bisa ; 4) Zakat maal ; 5) Rumah yatim ; 6) Qurban. Layanan diatas yang tidak termasuk ke dalam kategori
63 3) dan 5)
untuk melakukan zakat donasi yaitu…: 1) dan 3); 1) dan 5); 3) dan 5); 1) dan 6); 3) dan 4)
1. Buka Tablet untuk melihat permintaan display
2. Ambil barang yang akan didisplay di gudang dan periksa kelayakannya
3. Display barang dengan metode FEFO
64 4. Konfirmasi satu persatu barang setelah didisplay 1-2-3-4-5-6
5. Pastikan merek barang menghadap ke depan
6. Lakukan facing out untuk menjaga kerapihan rak
URUTAN YANG BENAR DARI TAHAPAN DALAM MELAKUKAN DISPLAY ADALAH….: 1-2-3-4-5-6; 1-3-5-2-4-6; 6-5-4-3-1-2; 6-5-4-3-2-1; 1-3-5-2-6-4
1. Buka Tablet untuk melihat permintaan display
2. Ambil barang yang akan didisplay di gudang dan periksa kelayakannya
3. Display barang dengan metode FEFO
65 4. Konfirmasi satu persatu barang setelah didisplay 1-2-3-4-5-6
5. Pastikan merek barang menghadap ke depan
6. Lakukan facing out untuk menjaga kerapihan rak
URUTAN YANG BENAR DARI TAHAPAN DALAM MELAKUKAN DISPLAY ADALAH….: 6-5-4-3-1-2; 6-5-4-3-2-1; 1-3-5-2-4-6; 1-2-3-4-5-6; 1-3-5-2-6-4
1. Toko Alfamart membuat estimasi PO
2. Admin BKL mengirim PO ke supplier
3. Toko Alfamart mengirim PO via tlp/whatapp ke supplier
66 4. Supplier kirim produk ke toko Alfamart Permintaan Barang Bean Spot
Pernyataan dibawah ini merupakan cara untuk …
: Permintaan Barang Bean Spot; Pembuatan faktur supplier; Proses penerimaan barang dari supplier/BKL; Penerimaan Barang Retur dari toko ke
Warehouse; Handling Product Bean Spot
: Permintaan Barang Bean Spot; Penerimaan Barang Retur dari toko ke Warehouse; Handling Product Bean Spot; Proses penerimaan barang dari
supplier/BKL; Pembuatan faktur supplier
: Proses penerimaan barang dari supplier/BKL; Handling Product Bean Spot; Permintaan Barang Bean Spot; Penerimaan Barang Retur dari toko ke
Warehouse; Pembuatan faktur supplier
1. Tuangkan susu 120 ml ke dalam cup
2. Tuangkan 15 ml syrup pandan
3. Tuangkan 5 ml syrup coconut lalu aduk
69 4. Tambahkan ice cube sampai 3/4 cup Iced kopi klepon
5. Tuangkan espresso ke dalam cup
Berikut adalah cara dalam pembuatan menu coffee....: Iced brown sugar; Iced kopi klepon; Iced coconut latte; Iced palm sugar
1. Tuangkan susu sebanyak 120 ml
2. Tambahkan es batu
70 3. Kemudian tambahkan espresso 1 shot Iced cappuccino
Berikut adalah cara pembuatan menu coffee....: Iced cappuccino; Iced Kopi Klepon; Iced Shaken Cheespresso; Ice americano
1. Area single di dinding
2. Shelving 1 (di atas rak gudang)
3. Area tengah gudang
71 1,2,3 benar
4. Area barang retur
Produk kartonan dapat diletakkan diarea gudang .......
Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik tersebut adalah
: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
1. Area single di dinding
2. Shelving 1 (di atas rak gudang)
3. Area tengah gudang
72 1,2,3 benar
4. Area barang retur
Produk kartonan dapat diletakkan diarea gudang .......
Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik tersebut adalah
: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
1. Rak 900 (minuman)
2. Rak 901 (minuman dan tetra pack)
3. Rak 902 (teh, kopi dan kebutuhan popok)
73 Semua jawaban benar
4. Rak 904 (minuman bubuk dan susu cair)
Produk minuman besar dan berat dapat diletakkan pada ......
Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah
: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
1. Rak 912 (rumah tangga dan alat kantor)
2. Rak 908 (perawatan pribadi)
3. Rak 913 (rumah tangga dan mainan)
4. Rak 910 (popok dan kebutuhan bayi)
Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan pada .....
: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar
: Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
1. Menyapu dan mengepel jika lantai gudang terlihat kotor
2. Memastikan rak dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang
3. Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales
4. Melakukan kebersihan seluruh area gudang
Aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko saat sedang berada di gudang yaitu ….
Pernyataan yang tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah
81 1,2,3 benar
: 1,2,3 benar
; Semua jawaban benar
; 1,3 benar
; 4 benar
; 2,4 benar
1. Menyapu dan mengepel jika lantai gudang terlihat kotor
2. Memastikan rak dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang
3. Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales
4. Melakukan kebersihan seluruh area gudang
Aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko saat sedang berada di gudang yaitu ….
Pernyataan yang tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah
82 1,2,3 benar
: 2,4 benar
; 1,2,3 benar
; 4 benar
; 1,3 benar
1. Minuman dan tetra pack
2. Rumah tangga dan mainan
3. Susu, makanan dan cemilan bayi
83 4. Alat tulis kantor Semua jawaban benar
Dari pernyataan di atas departemen yang diatur sesuai komposisi rak gudang yang paling tepat adalah....
: 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
1.Adjust Stock Opname
2.Proses Stock Opname
84 3.Penghitungan Stock Opname 4–3–2–1
4.Persiapan.
Urutan tahapan Stock Opname yang benar adalah…: 4 – 1 – 3 – 2; 4 – 2 – 3 – 1; 1 – 2 – 3 – 4; 1 – 3 – 2 – 4; 4 – 3 – 2 – 1
1.Adjust Stock Opname
2.Proses Stock Opname
85 3.Penghitungan Stock Opname 4–3–2–1
4.Persiapan.
Urutan tahapan Stock Opname yang benar adalah…: 4 – 3 – 2 – 1; 4 – 1 – 3 – 2; 1 – 3 – 2 – 4; 1 – 2 – 3 – 4; 4 – 2 – 3 – 1
1.Proses SO
2.Penghitungan SO
3.Persiapan SO
86 3-2-1-4
4.Adjust SO
Tahapan melakukan stock opname yang benar adalah ...
: 3-2-1-4; 4-3-2-1; 3-1-2-4; 4-2-1-3; 1-2-3-4
1.Proses SO
2.Penghitungan SO
3.Persiapan SO
87 3-2-1-4
4.Adjust SO
Tahapan melakukan stock opname yang benar adalah ...
: 4-3-2-1; 1-2-3-4; 3-2-1-4; 3-1-2-4; 4-2-1-3
88 Abon sapi termasuk staple needs dried meat. True
89 AC pada area sales di setting pada suhu ...: 0 – 16 ℃; 16 – 22 ℃; 22 ℃ − 30 ℃; 7 ℃; 5 – 6 ℃ 16 – 22 ℃
90 AC pada area sales di setting pada suhu ...: 22 ℃ − 30 ℃; 16 – 22 ℃; 0 – 16 ℃; 5 – 6 ℃; 7 ℃ 16 – 22 ℃
91 Activity toys adalah mainan yang dirancang untuk edukasi yang membantu perkembangan otak. True
Ada beberapa problem yang mungkin terjadi pada promosi di toko, jika barang hadiah tidak tersedia di toko, alternatif solusinya adalah….: Lakukan
Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing
penarikan atribut dan sarana promosi yang batal dijalankan; Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen;
92 terkait barang hadiah, selanjutnya lakukan penggantian barang
Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan update data master POS; Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing terkait
hadiah
barang hadiah, selanjutnya lakukan penggantian barang hadiah
Ada beberapa problem yang mungkin terjadi pada promosi di toko, jika konsumen tidak update dengan promosi yang sedang berjalan, alternatif
solusinya adalah….: Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen; Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada
93
update data master POS; Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing terkait barang hadiah, selanjutnya lakukan pengganti setiap konsumen
barang hadiah; Lakukan penarikan atribut dan sarana promosi yang batal dijalankan
Ada beberapa problem yang mungkin terjadi pada promosi di toko, jika system POS tidak update sehingga promosi tidak berjalan, alternatif
solusinya adalah….: Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing terkait barang hadiah, selanjutnya lakukan pengganti barang Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan update data
94
hadiah; Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan update data master POS; Lakukan penarikan atribut dan sarana promosi yang batal master POS
dijalankan; Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen
Ada berapa Plaftorm Pesanan Online yang masuk ke Toko Alfamart saat ini ? dan Apa saja ?: Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, dan
95
dan JD.ID); Ada 7 Platform (Alfacart, WA Alfamart, Alfamind, Simobil, JD.ID, Shopee dan OLX) JD.ID)
Ada berapa Plaftorm Pesanan Online yang masuk ke Toko Alfamart saat ini ? dan Apa saja ?: Ada 7 Platform (Alfacart, WA Alfamart, Alfamind, Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, dan
96
Simobil, JD.ID, Shopee dan OLX); Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, dan JD.ID) JD.ID)
Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang
97 bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: I; III; II; IV
IV
98 bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: III; I; II; IV
IV
99 bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: III; II; IV; IV
I
100 bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: IV; I; III; IV
II
101 bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini Tidak Penting dan Tidak Mendesak
masuk kedalam kategori …: Penting dan Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak
masuk kedalam kategori …: Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak
masuk kedalam kategori …: Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak
masuk kedalam kategori …: Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak
105 Admin area adalah User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di warehouse False

106 Admin ASA dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) True
107 Admin retur adalah User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse True
108 Admin retur adalah user yang dapat mengakses aplikasi input expired online True
109 Administrasi yang dilakukan oleh toko asal / toko pengirim pada proses mutasi antar toko yaitu melakukan receipt MAT False
110 Administrasi yang dilakukan oleh toko asal / toko pengirim pada proses mutasi antar toko yaitu mengirimkan PO MAT True
111 Administrasi yang dilakukan oleh toko penerima pada proses mutasi antara toko yaitu membuat PO MAT False
112 Administrasi yang dilakukan oleh toko penerima pada proses mutasi antara toko yaitu mengirimkan PO MAT False
113 Agar jaringan lancar dan tidak ada kendala, pastikan buka aplikasi Max Display di area sales True
Agar tidak terjadi kerusakan saat proses penerimaan barang, susunan barang yang harus diperhatikan ketika menurunkan barang kartonan adalah….:
114 Berat kartonan
Bentuk kartonan; Berat kartonan; Merek kartonan; Warna kartonan; Harga kartonan
115 Berat kartonan
Bentuk kartonan; Berat kartonan; Warna kartonan; Harga kartonan; Merek kartonan
116 Berat kartonan
Bentuk kartonan; Merek kartonan; Harga kartonan; Berat kartonan; Warna kartonan
Ahmad akan melakukan infaq / sedekah di Alfamart sebesar Rp. 15.000; pada pukul 19.00. Ketika proses input, ternyata transaksi tidak dapat
diproses padahal transaksi yang dilakukan sudah benar dan konsumen sudah menyebutkan nomor handphone. Kesalahan yang terjadi pada
Jumlah nominal donasi tidak mencapai nilai minimum yang
117 transaksi tersebut yaitu…: Terjadi kesalahan system pada menu E-Trans; Proses transaksi seharusnya dilakukan pada aplikasi POS bukan pada
sudah ditetapkan
aplikasi E-Trans; Kasir tidak menginformasikan bahwa transaksi tidak dapat dilakukan lewat dari pukul 18.00.; Layanan infaq / sedekah tidak tersedia
di Alfamart, karena hanya melayani zakat maal; Jumlah nominal donasi tidak mencapai nilai minimum yang sudah ditetapkan
Ahmad belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang
118 450.000
tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 50.000,-: 150.000; 200.000; 300.000; 450.000; 50.000
Akibat yang akan terjadi jika Crew toko tidak mengetahui hal-hal yang harus dilakukan pada atribut promosi di toko yaitu akan menimbulkan
119 komplain konsumen, komplain supplier, dan target promosi tidak tercapai karena konsumen tidak tahu program promosi yang berjalan atau barang True
promosi kosong di rak maupun ambalan
120 Aksesoris yang boleh digunakan oleh personil toko pria adalah …: Gelang; Cincin; Jam tangan; Gelang Kesehatan; Kalung Jam tangan
121 Aksesoris yang boleh digunakan oleh personil toko pria adalah …: Jam tangan; Kalung; Gelang Kesehatan; Gelang; Cincin Jam tangan
122 Aksesoris yang boleh digunakan oleh personil toko pria adalah …: Kalung; Jam tangan; Gelang Kesehatan; Gelang; Cincin Jam tangan
123 Aktivitas briefing dan doa pagi dipimpin oleh crew dan diikuti oleh pejabat toko. False
124 Aktivitas cetak report 06,23,24, 36,39,41, daily performance dilakukan oleh pejabat toko pada saat tutup toko True
125 Aktivitas cetak report 06,23,24, 36,39,41, daily performance merupakan tanggung jawab crew pada saat tutup toko False
Aktivitas cetak struk belanja bukan termasuk langkah-langkah yang dilakukan oleh kasir saat transaksi pembayaran belanja menggunakan uang
126 False
elektronik.
127 Aktivitas EOD bisa dilakukan pada aplikasi SIS pada menu …: Master; Transaksi; Utility; Laporan; Proses Proses
128 Aktivitas kebersihan dan kerapian gudang menjadi tanggung jawab crew True
129 Aktivitas kebersihan dan kerapian toilet menjadi tanggung jawab crew True
130 Aktivitas Max display dan facing out di pukul 10.00 dilakukan oleh crew. True
131 Aktivitas Max display dan facing out di pukul 14.00 menjadi tanggung jawab crew toko. True
132 Aktivitas memasak produk Ready to Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat persiapan buka toko. True
133 Aktivitas mengecek aplikasi ASA dilakukan oleh pejabat toko pada saat operasional toko True
134 Aktivitas mengecek Aplikasi ASA menjadi tanggung jawab crew toko False
135 Aktivitas mengeluarkan keset, genset dan tempat sampah dilakukan pada saat persiapan buka toko True
136 Aktivitas menghitung uang sales pada brankas dilakukan oleh crew pada saat tutup toko False
137 Aktivitas menghitung uang sales pada brankas dilakukan oleh pejabat toko True
138 Aktivitas menyalakan komputer server dan proses pagi merupakan tugas tanggung jawab crew pada saat persiapan buka toko False
139 Aktivitas menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat persiapan buka toko True

140 Aktivitas menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat tutup toko False
141 Aktivitas menyetorkan uang sales (Pick Up uang sales) dilakukan oleh pejabat toko ke crew. False
142 Aktivitas pelayanan dan transaksi Kasir dilakukan oleh crew dan pejabat toko True
143 Aktivitas pelayanan dan transaksi Kasir dilakukan oleh crew dan pejabat toko pada saat tutup toko False
144 Aktivitas pelayanan penjualan produk bean spot dilakukan oleh crew dan pejabat toko True
Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data
145 Stock Opname
on hand di komputer adalah definisi dari ….: Over Stock; Out of Stock; Stock Opname; Penetapan Stock; Penerimaan Barang
146 Stock Opname
on hand di komputer adalah definisi dari ….: Over Stock; Penerimaan Barang; Penetapan Stock; Out of Stock; Stock Opname
147 Stock Opname
on hand di komputer adalah definisi dari ….: Over Stock; Stock Opname; Out of Stock; Penerimaan Barang; Penetapan Stock
148 False
on hand di komputer adalah definisi dari over stock.
149 False
on hand di komputer adalah definisi dari penerimaan barang.
150 False
on hand di komputer adalah definisi dari penetapan stock.
151 True
on hand di komputer adalah definisi dari stock opname.
152 Aktivitas penawaran program promosi dilakukan oleh crew dan pejabat toko True
153 Aktivitas penawaran program promosi dilakukan oleh crew dan pejabat toko pada saat tutup toko False
154 Aktivitas pencatatan dan input KWH listrik menjadi tanggung jawab crew pada saat tutup toko False
155 Aktivitas penerimaan barang dari WH dan BKL dilakukan oleh crew dan pejabat toko True
156 Aktivitas pengecekan barang dari WH dilakukan oleh Pejabat toko True
157 Aktivitas pengecekan dan mencetak produk yang tidak mempunyai label harga dilakukan oleh crew setelah saat tutup toko False
158 Aktivitas pengecekan dan mencetak produk yang tidak punya label harga dilakukan setelah buka toko True

Aktivitas personil toko adalah kegiatan rutin yang harus dilakukan oleh personil toko untuk menjalankan fungsi dan tanggung jawab atas jabatan
159 True
yang diberikan oleh perusahaan
160 Aktivitas presensi kehadiran in pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua personil toko pada saat tutup shift False
161 Aktivitas presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua crew toko pada saat persiapan buka toko False
162 Aktivitas Presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua personil toko pada saat tutup shift True
163 Aktivitas proses EOD dilakukan oleh crew pada saat tutup toko False

164 Aktivitas proses EOD dilakukan oleh pejabat toko pada saat tutup toko. True
165 Aktivitas proses pagi atau update data master dilakukan oleh pejabat toko pada saat persiapan buka toko. True
166 Aktivitas serah terima isi brankas oleh pejabat toko kepada pejabat toko shift selanjutnya dilakukan pada saat tutup shift. True
167 Aktivitas setelah uang sales di meja kasir sudah melebih Rp 500.000,- , maka crew wajib meng-pick Up uang ke pejabat toko. True
168 Aktivitas setoran uang sales oleh crew pada saat tutup toko False

169 Aktivitas setoran uang sales oleh pejabat toko pada saat tutup toko True
170 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Bulanan; Dua Mingguan; Harian; Harian; Mingguan Bulanan
171 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Harian; Dua Mingguan; Bulanan; Harian; Mingguan Bulanan
172 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Harian; Harian; Bulanan; Mingguan; Dua Mingguan Bulanan
173 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Mingguan; Dua Mingguan; Harian; Bulanan; Harian Bulanan
174 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Mingguan; Dua Mingguan; Harian; Harian; Bulanan Bulanan

Aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang rusak saat penerimaan barang adalah….: Menumpuk sesuai kapasitas
175 tumpuk barang; Rutin melakukan kebersihan; Display sesuai kapasitas rak; Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi potensi hama datang; Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang
Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang
Aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang rusak saat penerimaan barang adalah….: Menumpuk sesuai kapasitas
176 tumpuk barang; Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang; Display sesuai kapasitas rak; Rutin melakukan kebersihan; Menutup semua lubang Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang
atau tempat yang menjadi potensi hama datang
Aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang rusak saat penerimaan barang adalah….: Teliti dan hati-hati ketika
177 penerimaan barang; Rutin melakukan kebersihan; Display sesuai kapasitas rak; Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang; Menutup semua lubang Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang
Aktivitas-aktivitas yang dilakukan toko penerima pada saat melakukan Mutasi Antar Toko yaitu..: (1) AC menyerahkan fisik barang ke toko tujuan,
(2) Ambil PO MAT di komputer server,
(3) Receipt MAT didampingi AC,
(4) Tandatangani faktur MAT,
(5) Filling Faktur MAT (Lembar ke 3),
(6) Serahkan faktur MAT (Lembar ke 3) kepada AC,
(7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan; (1) AC menyerahkan fisik barang ke toko tujuan,
(6) Serahkan faktur MAT (Lembar ke 3) kepada AC
; (1) Menyiapkan barang dagangan,
(1) AC menyerahkan fisik barang ke toko tujuan,
(3) Cetak Faktur MAT,
178 (4) Receipt MAT didampingi AC,
(5) Cek Ulang (Fisik vs Faktur),
(6) Filling Faktur (Lembar ke 1),
(6) Serahkan faktur MAT (Lembar ke 3) kepada AC
(7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan; (1) Menyiapkan barang dagangan,
(2) Proses pembuatan Faktur MAT dilakukan oleh AC didampingi oleh COS/ACOS,
(4) Buat PO untuk toko tujuan,
(7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan; (1) Menyiapkan barang dagangan,
(4) Buat PO untuk toko tujuan,
(7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan
Alamat email pribadi konsumen wajib diinput pada sistem untuk proses pengiriman kode booking pada saat transaksi pembelian dan pembayaran
179 False
tiket berhasil
180 Alamat URL merupakan website Alfatrex True
Alamat website www.spotify.com/redeem untuk pembelian voucher spotify virtual digunakan oleh konsumen untuk melakukan proses …: Redeem
181 Redeem voucher
voucher; Validasi voucher; Aktivasi voucher; Registrasi voucher; Verifikasi voucher
182 Alas yang digunakan untuk menyimpan barang dagangan kartonan di area gudang wajib memiliki ketebalan 30 cm False
Alasan dilakukan mix margin adalah ...: Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target); Ketika penjualan beras sangat sedikit
sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika penjualan susu bayi sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah
183
Ketika penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross (dibawah target)
margin toko rendah (dibawah target)
Alasan dilakukan mix margin adalah ...: Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target); Ketika penjualan susu bayi sangat
sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah
184
target); Ketika penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika penjualan beras sangat sedikit sehingga (dibawah target)
gross margin toko rendah (dibawah target)
Alasan dilakukan mix margin adalah ...: Ketika penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika Gross
Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target); Ketika penjualan beras sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah
185
target); Ketika penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika penjualan susu bayi sangat sedikit (dibawah target)
sehingga gross margin toko rendah (dibawah target)
Alasan mengapa personil toko harus berseragam, KECUALI…: Memberikan kenyamanan kepada konsumen; Sebagai cermin identitas diri;
186 Sebagai cermin karyawan kekinian
Memberikan kenyamanan dalam bekerja; Sebagai cermin karyawan kekinian; Sebagai cermin identitas perusahaan
Alasan mengapa personil toko harus berseragam, KECUALI…: Sebagai cermin identitas perusahaan; Memberikan kenyamanan kepada konsumen;
187 Sebagai cermin karyawan kekinian
Sebagai cermin karyawan kekinian; Sebagai cermin identitas diri; Memberikan kenyamanan dalam bekerja
Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 2 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu ….
1. Alat bantu dengar
188 2. Kacamata 2,4 benar
3. Kruk
4. Protesa gigi: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
3. Kruk
4. Protesa gigi: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
3. Kruk
4. Protesa gigi: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
3. Kruk
4. Protesa gigi: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
3. Kruk
4. Protesa gigi: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
3. Kruk
4. Protesa gigi: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar
194 Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari label price True
195 Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari merek produk False
196 Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari out of stock False
197 Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari rak display False

Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari….: Out Of Stock; Rak
198 Label Price
Display; Max Display; Merek Produk; Label Price
199 Alat kebersihan yang digunakan sebagai penanda bahwa lantai sedang basah adalah….: Ember; Wiper; Sign Wet; Sapu; Sikat Toilet Sign Wet
200 Alat kebersihan yang digunakan sebagai penanda bahwa lantai sedang basah adalah….: Wiper; Ember; Sapu; Sign Wet; Sikat Toilet Sign Wet
201 Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kaca pintu utama di toko yaitu ….: Ember; Alat Pel; Sapu; Sikat; Wiper Wiper

Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kotoran dan debu pada lantai adalah….: Ember dan gayung; Sapu dan pengki; Sign Wet dan
202 Sapu dan pengki
selang; Wiper dan kanebo; Sikat Toilet dan ember
Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kotoran dan debu pada lantai adalah….: Wiper dan kanebo; Sign Wet dan selang; Ember dan
203 Sapu dan pengki
gayung; Sapu dan pengki; Sikat Toilet dan ember
Alat pembayaran yang terdapat di toko Alfamart dan digunakan untuk transaksi pembayaran konsumen jika menggunakan card / kartu disebut…:
204 EDC
EDC; POS; AMA; SIS; PDA
205 Alat Pembersih Equipment Dan Utensil adalah Spon, cairan pencuci piring , Lap Microfiber dan tissue True
Alat transaksi yang ada di toko terdiri dari 2 macam yaitu …: Perangkat penjualan dan perangkat sistem; Perangkat komputer dan alat penjualan;
206 Perangkat komputer dan alat pembayaran
Perangkat komputer dan alat pembayaran; Perangkat komputer dan alat top up; Perangkat penjualan dan perangkat server
207 Alat transaksi yang terdapat di toko terdiri dari dua macam yaitu perangkat komputer dan alat pembayaran. True
208 Alat transaksi yang terdapat di toko yaitu...: ATM; Perangkat komputer dan alat pembayaran; Tools purchase; E-Transaction; EDC Perangkat komputer dan alat pembayaran

Alat yang digunakan oleh personil toko yang berfungsi untuk membersihkan kisi-kisi kondensor personil toko yaitu ….: Obeng; Spon; Kuas; Kain
209 Kuas
basah; Tangan
210 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: CPU; Keyboard; LCD; Printer; Mouse Printer
211 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: CPU; LCD; Keyboard; Printer; Mouse Printer
212 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: Keyboard; Mouse; LCD; CPU; Printer Printer
213 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: Printer; LCD; CPU; Keyboard; Mouse Printer

Alat yang menampilkan data dalam bentuk cetakan struk transaksi pembayaran yang dilakukan oleh konsumen di toko Alfamart yaitu :: Printer;
214 Printer
Mouse; CPU; Keyboard; Monitor
215 Alat yang termasuk ke dalam perangkat software di toko yaitu POS, SIS, Email, AHO. True
216 Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan, merupakan salah satu faktor keberhasilan e-service True
217 Albi kiosk dalam keadaan rusak dan error merupakan faktor keberhasilan E-service False
Aldo seorang crew baru di Toko Agung Indah, dia dikenal sebagai pribadi yang sangat tangguh oleh rekan-rekan di tokonya. Sebagai seorang pejabat
218 toko, tindakan apa yang harus dihindari dalam merespon karakter dari Aldo?: Gunakan Gesture semangat; Bersikap Tegas; Jangan Berdebat Kosong; Gunakan Gesture semangat
Bicara ada awal akhir
Aldo seorang crew baru di Toko Agung Indah, dia dikenal sebagai pribadi yang sangat tangguh oleh rekan-rekan di tokonya. Sebagai seorang pejabat
219 toko, tindakan apa yang harus dihindari dalam merespon karakter dari Aldo?: Jangan Berdebat Kosong; Bersikap Tegas; Gunakan Gesture semangat; Gunakan Gesture semangat
Bicara ada awal akhir
Alfa cepat merupakan salah satu layanan yang ditransaksikan pada aplikasi E-trans dan memfasilitasi konsumen untuk melakukan transaksi
220 True
pengiriman barang
Alfa Micro Apps (AMA) adalah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur – fitur secara online dan harus terhubung
221 False
dengan kartu member Alfamart (fisik)
222 Alfa POP melayani pembelian barang-barang Non Alfamart lewat Elektronik A-Kiosk yang terdapat di dalam Toko Alfamart True
223 Alfa POP merupakan aplikasi yang tersedia untuk memudahkan masyarakat untuk melakukan pembelanjaan barang-barang secara online True
224 Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaexpress; Alfaland; Alfamind; Alfa digital; Alfatrex Alfa digital

225 Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaexpress; Alfamind; Alfa digital; Alfatrex; Alfaland Alfa digital
226 Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaland; Alfatrex; Alfa digital; Alfamind; Alfaexpress Alfa digital
227 Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfatrex; Alfaland; Alfaexpress; Alfamind; Alfa digital Alfa digital
228 Alfa value card adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart True
Alfagift adalah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur – fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu
229 True
member Alfamart (fisik)
Alfamart akan melaksanakan grand opening cabang cikokol. Stock opname yang seharusnya dilakukan saat pra GO adalah…: SO Grand : dilakukan
SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua
230 setiap hari secara bergilir; SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan; SO Partial : dilakukan secara menyeluruh
barang dagangan
terhadap semua barang dagangan; SO Partial : dilakukan setiap hari secara bergilir; SO Grand : dilakukan sehabis proses penerimaan barang
Alfamart akan melaksanakan grand opening cabang cikokol. Stock opname yang seharusnya dilakukan saat pra GO adalah…: SO Partial : dilakukan
SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua
231 setiap hari secara bergilir; SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan; SO Grand : dilakukan setiap hari secara
barang dagangan
bergilir; SO Partial : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan; SO Grand : dilakukan sehabis proses penerimaan barang
Alfamart akan selalu bersemangat dalam melayani keluarga Indonesia dalam berbagai kondisi. Secara dinamis kami juga berusaha mengerti trend
232 dan perilaku pelanggan yang relevan terhadap kebutuhan mereka. Hal tersebut merupakan Brand Personality (kepribadian) yang harus dimiliki oleh Antusias dan dinamis
karyawan Alfamart dalam hal :: Go extra miles; Thoughtful dan solutif; Mudah dijangkau; Antusias dan dinamis; Tulus dan sepenuh hati
karyawan Alfamart dalam hal :: Mudah dijangkau; Antusias dan dinamis; Thoughtful dan solutif; Go extra miles; Tulus dan sepenuh hati
karyawan Alfamart dalam hal :: Mudah dijangkau; Antusias dan dinamis; Tulus dan sepenuh hati; Thoughtful dan solutif; Go extra miles
235 Alfamart hanya bisa melayani transaksi pembayaran zakat dan donasi sebanyak 5 konsumen per hari False
236 Alfamart hanya dapat melayani transaksi top up prepaid card via EDC jika saldo sisa yang terdapat pada e-money konsumen sudah 0 rupiah False
237 Alfamart hanya menyediakan paket bulanan saja untuk transaksi pembelian pulsa dan paket data False
Alfamart memberlakukan berbagai kebijakan untuk mendukung ketertiban pelaksanaan transaksi dan pengiriman uang di toko. Salah satu program
238 True
yang saat ini sedang berjalan yaitu KYC (Know Your Customer), merupakan program dengan prinsip mengenali pelanggan.
239 Alfamart memiliki service focus yaitu Alfamart adalah toko komunitas yang dapat diandalkan, memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan True
240 Alfamart menyediakan fasilitas untuk konsumen yang akan melakukan refund tiket kereta api False

Alfamart menyediakan layanan pembelian tiket bus untuk memudahkan konsumen yang akan melakukan transaksi pembayaran/payment dan
241 True
pemesanan/booking tiket bus antar kota maupun antar provinsi
Alfamart merupakan perusahaan jasa ….. yang menyediakan kebutuhan pokok sehari-hari dengan luas kurang dari ….
242 Eceran, 200 m²
Isian titik – titik dapat dilengkapi dengan :: Grosir, 500 m²; Eceran, 200 m²; Grosir, 750 m²; Grosir, 200 m²; Eceran, 500 m²
Alfamart tidak hanya mudah dijangkau baik dalam hal jarak maupun harga. Akan tetapi, yang terpenting bahwa setiap pelayanan yang kami berikan
243 menjadikan Alfamart dekat dengan hati masyarakat Indonesia. Hal tersebut merupakan Brand Personality (kepribadian) yang harus dimiliki oleh Mudah dijangkau
karyawan Alfamart dalam hal :: Mudah dijangkau; Go extra miles; Antusias dan dinamis; Thoughtful dan solutif; Tulus dan sepenuh hati
Alfamart wajib melakukan penatausahaan dokumen, dokumen terkait data konsumen yang dilakukan penatausahaan berisi hal – hal sebagai
244 berikut….: Bukti verifikasi data konsumen; Semuanya benar; Identitas konsumen termasuk dokumen pendukungnya; Korespondensi dengan Semuanya benar
konsumen; Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan
245 berikut….: Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan; Identitas konsumen termasuk dokumen pendukungnya; Semuanya benar; Semuanya benar
Korespondensi dengan konsumen; Bukti verifikasi data konsumen
246 berikut….: Korespondensi dengan konsumen; Bukti verifikasi data konsumen; Semuanya benar; Identitas konsumen termasuk dokumen Semuanya benar
pendukungnya; Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan
247 berikut….: Semuanya benar; Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan; Korespondensi dengan konsumen; Identitas konsumen termasuk Semuanya benar
dokumen pendukungnya; Bukti verifikasi data konsumen
Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana
248 yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan prinsip Penerapan prinsip perlindungan konsumen
perlindungan konsumen; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – PPT
249 yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan Penerapan prinsip perlindungan konsumen
perundang – undangan; Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi
250 yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar manajemen keamanan Penerapan prinsip perlindungan konsumen
sistem informasi; Penerapan program APU – PPT; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan
251 yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – Penerapan prinsip perlindungan konsumen
PPT; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan
252 yang berhubungan dengan….: Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan Penerapan prinsip perlindungan konsumen
manajemen risiko; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – PPT
253 yang berhubungan dengan….: Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan Penerapan prinsip perlindungan konsumen
perundang – undangan; Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi
254 yang berhubungan dengan….: Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Pemenuhan Penerapan prinsip perlindungan konsumen
ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan manajemen risiko; Penerapan program APU – PPT
255 yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan standar Penerapan prinsip perlindungan konsumen
manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan manajemen risiko
256 yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – Penerapan prinsip perlindungan konsumen
undangan; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen
257 yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen Penerapan prinsip perlindungan konsumen
risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan
258 yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip Penerapan prinsip perlindungan konsumen
perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan manajemen risiko
259 yang berhubungan dengan….: Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – PPT; Penerapan prinsip Penerapan prinsip perlindungan konsumen
perlindungan konsumen; Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan
Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual 3D. Pemilik toko virtual Alfamind
260 Store Owner
disebut juga dengan …: Store Member; Businessman; Customer; Store Owner; Entrepreneur
Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual 3D. Pemilik toko virtual Alfamind
261 Store Owner
disebut juga dengan …: Store Owner; Entrepreneur; Businessman; Customer; Store Member
Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual. Pemilik toko virtual Alfamind
262 False
disebut juga dengan Entrepreneur
Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual. Pemilik toko virtual Alfamind
263 True
disebut juga dengan Store Owner
Alfatrex adalah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur – fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu
264 False
member Alfamart (fisik)
265 Alfatrex termasuk jenis usaha Alfa Group yang bergerak di bidang retail business False
Alfatrex yaitu perusahaan layanan kurir dan pengiriman barang yang hadir untuk memenuhi kebutuhan bisnis E-Commerce yang sangat berkembang
266 True
pesat di Indonesia
267 Alkohol dan minuman beralkohol adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex True
268 Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu input Qty expired > final validasi cabang > penginputan ulang > validasi cabang False
269 Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu input Qty expired > validasi cabang > penginputan ulang > final validasi cabang True

Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu….: 1. Final Validasi
2. Penginputan Ulang
3. Validasi Cabang
4. Input Qty Expired; 1. Input Qty Expired
2. Validasi Cabang
3. Penginputan Ulang
4. Final Validasi Cabang; 1. Input Qty Expired 1. Input Qty Expired
2. Penginputan Ulang 2. Validasi Cabang
270
3. Validasi Cabang 3. Penginputan Ulang
4. Final Validasi Cabang; 1. Penginputan Ulang 4. Final Validasi Cabang
2. Input Qty Expired
3. Validasi Cabang
4. Final Validasi; 1. Penginputan Ulang
2. Validasi Cabang
3. Input Qty Expired
4. Final Validasi
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;
Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko –
271 Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;
mitigasi risiko
Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;
272 Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko; Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko;
mitigasi risiko
Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Penilaian
273 risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko; Identifikasi
mitigasi risiko
risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;
274 Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;
mitigasi risiko
Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko
275 Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko;
mitigasi risiko
Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko
276 Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko; Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;
mitigasi risiko
Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;
277 Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;
mitigasi risiko
Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;
278 Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;
mitigasi risiko
Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko;
279 Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko;
mitigasi risiko
Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko
Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko;
280 Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;
mitigasi risiko
Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko; Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko
281 Alur proses MAT adalah proses retur dari toko asal untuk toko penerima True

Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim
sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir?
: Coaching
282 Coaching
; Delegasi
; Motivasi
; Mentoring
: Coaching
283 Coaching
; Motivasi
; Delegasi
; Mentoring
: Mentoring
284 Coaching
; Delegasi
; Coaching
; Motivasi
: Mentoring
285 Coaching
; Delegasi
; Motivasi
; Coaching
: Motivasi
286 Coaching
; Coaching
; Mentoring
; Delegasi
: Motivasi
287 Coaching
; Delegasi
; Coaching
; Mentoring
: Motivasi
288 Coaching
; Delegasi
; Mentoring
; Coaching
Amir adalah seorang ACOS dari toko Aanggun Krida. Amir memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang
289 namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Delegasi; Coaching; Motivasi; Coaching
Mentoring
290 namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Delegasi; Mentoring; Motivasi; Coaching
Coaching
291 namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Motivasi; Delegasi; Coaching; Coaching
Mentoring
292 namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Motivasi; Mentoring; Delegasi; Coaching
Coaching
Andi berasal dari Toko Mangunda dan dia memiliki karakter jika berdiskusi selalu ingin menggunakan data-data untuk memperkuat argumen yang
293 Jenius
akan sampaikan. Dilihat dari ciri-ciri tersebut maka Andi memiliki karakter …: Damai; Populer; Jenius; Tangguh
Andi berasal dari Toko Mangunda dan dia memiliki karakter jika berdiskusi selalu ingin menggunakan data-data untuk memperkuat argumen yang
294 Jenius
akan sampaikan. Dilihat dari ciri-ciri tersebut maka Andi memiliki karakter …: Tangguh; Populer; Jenius; Damai
Angga akan bergegas untuk pergi ke kantor dengan menggunakan layanan ojek online. Ketika akan memesan, ternyata saldo di aplikasi ojek online
295 yang akan ia gunakan tidak cukup. Ketika akan melakukan top up saldo, Angga harus menyebut aplikasi ...: Gopay; Fastpay; Doku wallet; Tapcash; Gopay
Dana
Anggi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan shopee pay dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah
296 uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan shoopee pay sebesar Rp 100.000,-: 100.000; 150.000; 300.000; 50.000; 150.000
200.000
297 Angkat dan bersihkan barang jika ada shelving rak gudang yang kotor termasuk cara untuk menjaga kebersihan rak dan produk di area gudang True
Anita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah
298 250.000
uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 50.000,-: 200.000; 250.000; 300.000; 150.000; 50.000
Anita menawarkan konsumen yang sedang membeli iced thai tea dengan kukuran 12 oz dengan ukuran 22 oz tindakan tersebut merupakan untuk
299 True
melakukan upselling
Anti adalah seorang crew, selalu menolak jika dia ingin dipromosikan untuk menjadi seorang ACOS. Dia merasa tidak mampu untuk menjadi seorang
300 ACOS, namun dia pernah mengatakan kepada rekan-rekan lainnya dia ingin sekali menjadi seorang ACOS. Sebagai pejabat toko, tindakan yang bisa Coaching
dilakukan untuk Anti adalah …: Coaching; Motivasi; Counseling; Delegasi
dilakukan untuk Anti adalah …: Counseling; Delegasi; Coaching; Motivasi
dilakukan untuk Anti adalah …: Counseling; Motivasi; Coaching; Delegasi
dilakukan untuk Anti adalah …: Delegasi; Coaching; Counseling; Motivasi
dilakukan untuk Anti adalah …: Delegasi; Coaching; Motivasi; Counseling
Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh
305 Komunikasi yang salah
tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang; Tidak mengerti tujuan; Tidak tahu prosedur kerja
tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak mengerti tujuan; Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang; Tidak tahu prosedur kerja
tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak mengerti tujuan; Leadership yang kurang; Komunikasi yang salah; Tidak tahu prosedur kerja
tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak mengerti tujuan; Tidak tahu prosedur kerja; Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang
tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak tahu prosedur kerja; Tidak mengerti tujuan; Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang
tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak tahu prosedur kerja; Tidak mengerti tujuan; Leadership yang kurang; Komunikasi yang salah
tim. Maka Anto tersebut memiliki hambatan dalam hal?
: Komunikasi yang salah
; Tidak tahu prosedur kerja
; Tidak mengerti tujuan
; Leadership yang kurang
tim. Maka Anto tersebut memiliki hambatan dalam hal?
: Tidak tahu prosedur kerja
; Leadership yang kurang
; Komunikasi yang salah
; Tidak mengerti tujuan
Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 1.000.000,-, berapakah
313 uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 600.000,-: 300.000; 200.000; 150.000; 500.000; 400.000
400.000
Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 1.000.000,-, berapakah
200.000
Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 250.000,-,
315 berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 100.000,-: 50.000; 100.000; 150.000; 150.000
200.000; 300.000
Apa artinya jika di screen Mesin Kopi Delonghi muncul tulisan "Rinsing"?: Mesin sedang mengisi air; Mesin sedang membilas; Segera bersihkan
316 Mesin sedang membilas
ground container; Segera bersihkan milk tank
Apa itu Task Management?
: Kemampuan untuk mengelola konflik
317 ; Kemampuan untuk mengelola manusia Kemampuan untuk mengelola pekerjaan
; Kemampuan untuk mengelola
; Kemampuan untuk mengelola pekerjaan
Apa itu Task Management?
: Kemampuan untuk mengelola pekerjaan
318 ; Kemampuan untuk mengelola Kemampuan untuk mengelola pekerjaan
; Kemampuan untuk mengelola konflik
; Kemampuan untuk mengelola manusia
Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Menentukan berat tidak sebuah pekerjaan; Menganalisa
319 Mengidentifikasi sebuah pekerjaan
sebuah tujuan; Membuat alternatif pekerjaan; Mengidentifikasi sebuah pekerjaan
Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Menentukan berat tidak sebuah pekerjaan; Mengidentifikasi
sebuah pekerjaan; Membuat alternatif pekerjaan; Menganalisa sebuah tujuan
Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Mengidentifikasi sebuah pekerjaan; Menentukan berat tidak
sebuah pekerjaan; Menganalisa sebuah tujuan; Membuat alternatif pekerjaan
Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Mengidentifikasi sebuah pekerjaan; Menganalisa sebuah
tujuan; Menentukan berat tidak sebuah pekerjaan; Membuat alternatif pekerjaan
323 Apa nama bagian mesin kopi Delonghi yang berfungsi untuk menampung biji kopi?: Bean Hopper; Tray Bean; Bean Grinder; Coffee Bean Bean Hopper
324 Apa nama bagian mesin kopi yang berfungsi untuk menampung ampas kopi?: Bean Hopper; Ground Container; Tray Drip; Bean Container Ground Container
325 Apa nama bagian mesin kopi yang berfungsi untuk menampung ampas kopi?: Tray Drip; Bean Hopper; Bean Container; Ground Container Ground Container
326 Apa nama utensil yang berfungsi untuk menakar Flavour Syrup?: Bottle Pourer; Jigger; Pitcher; Shooter Glass Jigger

Apa saja komposisi untuk membuat Iced Palm Sugar Latte….: 1. Espresso
2. Palm sugar 10 ml
3. Susu 150 ml
4. Ice Cube; 1. Espresso
2. Palm sugar 25 ml 1. Espresso
3. Susu 120 ml 2. Palm sugar 20 ml
327 4. Ice Cube; 1. Espresso
3. Susu 120 ml
2. Palm sugar 20 ml
4. Ice Cube
3. Susu 120 ml
2. Palm sugar 30 ml
3. Susu 120 ml
4. Ice Cube
Apa saja komposisi untuk membuat Iced Palm Sugar Latte….: 1. Espresso
2. Palm sugar 20 ml
3. Susu 120 ml
2. Palm sugar 10 ml 1. Espresso
3. Susu 150 ml 2. Palm sugar 20 ml
328 4. Ice Cube; 1. Espresso
3. Susu 120 ml
2. Palm sugar 25 ml
4. Ice Cube
3. Susu 120 ml
2. Palm sugar 30 ml
3. Susu 120 ml
4. Ice Cube
329 Apa warna untuk budaya Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik....: Jingga; Biru; Hijau; Kuning; Merah Merah
330 Apa warna untuk budaya Kerjasama tim...: Jingga; Kuning; Hijau; Biru; Merah Kuning
331 Apa warna untuk budaya Kualitas dan produktivitas yang tertinggi....: Kuning; Jingga; Merah; Hijau; Biru Hijau
Apa yang harus dilakukan jika di screen Mesin Kopi Delonghi muncul tulisan "Empty Grounds Container"?: Segera masukan ground coffee; Masukan
332 Segera buang ampas kopi di container
susu ke dalam tank; Segera isi coffee bean ke dalam hopper; Segera buang ampas kopi di container
Apa yang harus dilakukan Team Toko Ketika ada Pesanan Online di Toko dengan Metode Pengiriman Delivery / Kirim Ke Alamat ?: Menunggu Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera

333
Konsumen Datang ke Toko; Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit) mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit)
Apa yang harus dilakukan Team Toko Ketika ada Pesanan Online di Toko dengan Metode Pengiriman Delivery / Kirim Ke Alamat ?: Segera Cetak Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera

334
Draft lalu Menyiapkan barang dan segera mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit); Menunggu Konsumen Datang ke Toko mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit)
Apa yang harus diperhatikan ketika mengatur parkir mobil pengiriman barang?: Warna mobil sudah benar; Seragam driver dalam keadaan bersih;
335 Tujuan toko pengiriman sudah benar
Tujuan toko pengiriman sudah benar; Kendaraan dalam keadaan bersih; Merk mobil sudah benar
Apabila harapan lebih besar dibandingkan kenyataan pelayanan yang diterima konsumen maka akan menyebabkan konsumen merasa senang,
336 False
bahagia dan puas
Apabila harapan lebih kecil dibandingkan kenyataan pelayanan yang diterima konsumen maka akan menyebabkan konsumen merasa marah,
337 False
kecewa, sedih
Apabila karyawan memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, perusahaan boleh melakukan pemotongan melebihi 30%
338 False
dari nilai upah bulanan.
Apabila karyawan mengalami kecelakaan kerja dengan cacat tetap total maka perusahaan memberikan beasiswa bagi satu orang anak usia sekolah
339 True
mulai SD s/d perguruan tinggi sebesar Rp 12 juta (maksimal hingga usia 23 tahun)
340 Apabila QTY PLU memang tidak ada yang expired maka pada aplikasi input expired online diisi dengan angka 0. True
341 Apabila QTY PLU memang tidak ada yang expired maka pada aplikasi input expired online diisi dengan angka….: -; 1; 0; 2; Tidak ada 0
Apabila terdapat barang yang mendekati expired date, sesuai dengan RH- yang ada di label price maka yang harus dilakukan oleh crew adalah….:
Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk
342
Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke supplier; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola; melakukan retur
Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk membawa pulang
Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk membawa pulang; Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk
343
supplier; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang melakukan retur
toko; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola
Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk membawa pulang; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk
344
Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke supplier; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur
melakukan retur; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola
Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk
345
Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke supplier; Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk melakukan retur
membawa pulang; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko
Apabila terdapat produk expired yang melebihi ketentuan retur, maka produk tersebut….: Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko
Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko
346 tersebut; Tetap bisa diretur langsung tetapi menjadi tanggungan area coordinator; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan supplier; Tetap bisa
tersebut
diretur langsung ke supplier terkait; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan warehouse
Apabila terdapat produk expired yang melebihi ketentuan retur, maka produk tersebut….: Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan
Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko
347 warehouse; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan supplier; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko tersebut; Tetap bisa
tersebut
diretur langsung ke supplier terkait; Tetap bisa diretur langsung tetapi menjadi tanggungan area coordinator
348 Apabila terdapat produk food and beverage yang expired maka harus dibuat POP pada hari itu juga supaya dibeli oleh konsumen False

Apabila terdapat produk food and beverage yang expired maka harus dibuatkan BAP pada hari itu juga dan di input koreksi pemusnahan keesokan
349 True
harinya oleh coordinator
Apakah barang penjualan SSP termasuk barang yang dikirim dari warehouse?: Tidak, Barang penjualan SSP tidak termasuk barang yang dikirim dari Ya, Barang penjualan SSP termasuk barang yang dikirim dari
350
WH; Ya, Barang penjualan SSP termasuk barang yang dikirim dari WH WH
351 Apakah nama mesin kopi otomatis yang digunakan di beanspot medium concept?: Faema; Franke a 300; Simonelli; Delonghi Delonghi
352 APC (average purchase customer) adalah rata-rata nominal belanja setiap per konsumen di toko per hari True

353 APC (average purchase customer) adalah total belanja semua konsumen di toko per hari False
354 Aplikasi Alfamind adalah aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online False
355 Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) dapat diakses dengan NIK dan password Crew False
356 Aplikasi ASA hanya dapat diakses oleh COS/ACOS dan AC yang terdaftar di toko tersebut True
357 Aplikasi attendance online merupakan aplikasi yang dapat digunakan oleh karyawan untuk melakukan cuti True
Aplikasi berbasis web yang ada pada kelompok store online application, yang dibuat untuk mempermudah user, khususnya personil toko dan tim
358 False
warehouse dalam hal penginputan juga penerimaan kardus yaitu aplikasi expired online
359 Aplikasi BST (Bukti Setor Tunai) online adalah aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online True
360 Aplikasi BST Online dapat memudahkan personil toko dalam proses memonitoring setoran uang sales. True
361 Aplikasi di bawah ini yang digunakan untuk transaksi penjualan di toko alfamart yaitu…: SIS; POS; STORE REPORT; HELPDESK ONLINE; SOA POS
362 Aplikasi di bawah ini, yang tidak dapat melayani pembayaran dengan menggunakan QRIS adalah...: OVO; A-Voucher; DANA; Go Mobile; GOPAY A-Voucher

Aplikasi di komputer server toko yang dapat digunakan oleh Personil Toko sebagai alat untuk berkomunikasi dengan kantor pusat, kantor cabang,
363 Email
maupun antar toko, yaitu menggunakan aplikasi..: Etrans; SIS; POS; Intranet; Email
Aplikasi Electronic Transaction (E-Trans) merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan beberapa transaksi pembelian dan pembayaran
364 True
produk
Aplikasi Electronic Transaction (E-Trans) merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan beberapa transaksi pembelian dan pembayaran
365 False
produk e-services di toko Alfamart yang berada khusus di Rest Area
366 Aplikasi E-services merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran asuransi di Alfamart. False
367 Aplikasi E-services merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran tiket pesawat di Alfamart. False
368 Aplikasi E-Trans merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor di Alfamart. True
369 Aplikasi E-Trans merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart. True
370 Aplikasi input expired online merupakan aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse. True

Aplikasi kardus online adalah aplikasi berbasis web yang ada pada kelompok Store Online Application, yang dibuat untuk mempermudah user,
371 khususnya personil toko dan tim Warehouse dalam hal penginputan juga penerimaan kardus, sehingga pada saat truk delivery sampai ke True
warehouse, kardus dapat langsung diterima dan dikoreksi datanya.
372 Aplikasi kardus online dapat diakses melalui store online application (SOA) yang ada di toko. True
373 Aplikasi ketenagakerjaan dapat di akses di HP pribadi karyawan True
374 Aplikasi ketenagakerjaan dapat di akses di komputer toko True
375 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Employee Management; Job Aplikasi; Human Capital; Attandace Aplikasi; Personal Aplikasi Human Capital
376 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Human Capital; Attandace Aplikasi; Employee Management; Job Aplikasi; Personal Aplikasi Human Capital
377 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Human Capital; Attandace Aplikasi; Personal Aplikasi; Employee Management; Job Aplikasi Human Capital
378 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Personal Aplikasi; Job Aplikasi; Employee Management; Attandace Aplikasi; Human Capital Human Capital
379 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan attandance aplikasi False

380 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan employee management False
Aplikasi ketenagakerjaan yang memungkinkan karyawan dapat mengakses dan mengelola data pribadinya sendiri di perusahaan attendance
381 False
management
Aplikasi ketenagakerjaan yang memungkinkan karyawan dapat mengakses dan mengelola data pribadinya sendiri di perusahaan yaitu …: Employee
382 Employee profile
history; Employee profile; Attendance management; Employee management; Attandance aplications
Aplikasi ketenagakerjaan yang memungkinkan karyawan dapat mengakses dan mengelola data pribadinya sendiri di perusahaan yaitu employee
383 True
profile
384 Aplikasi master untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut aplikasi SIS. True
Aplikasi Max display adalah aplikasi pada computer server yang digunakan untuk mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan
385 False
display barang.
386 Aplikasi Max display adalah aplikasi pada tablet yang digunakan untuk membuat label price. False
Aplikasi Max display adalah Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan display
387 True
barang.
388 Aplikasi Max display adalah aplikasi pada tablet yang digunakan untuk menerima tugas dari atasan. False
Aplikasi Max Display adalah….: Aplikasi pada computer yang digunakan untuk membuat label price; Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk
mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan display barang; Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk menerima tugas dari Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah
389
atasan; Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk membuat label price; Aplikasi pada computer server yang digunakan untuk mempermudah user user dalam melakukan monitoring keberadaan display barang
dalam melakukan monitoring keberadaan display barang
390 Aplikasi Max display dan facing out di lakukan pada pukul 12.00 dan menjadi tanggung jawab crew. False

391 Aplikasi Max Display dapat diakses oleh semua personil toko True
392 Aplikasi max display tidak dapat diakses oleh pejabat toko False
393 Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu aplikasi alfagift False
394 Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu aplikasi alfamind False

Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu…: Aplikasi Alfamind; Aplikasi
395 Aplikasi Supervisi
Alfagift; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi E-Trans; Aplikasi Supervisi
Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu…: Aplikasi E-Trans; Aplikasi Alfa
Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi Alfagift; Aplikasi Supervisi; Aplikasi Alfamind
Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu…: Aplikasi Supervisi; Aplikasi
Alfamind; Aplikasi Alfagift; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi E-Trans
Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah personil toko dalam mengetahui barang apa saja yang membutuhkan tambahan display
398 Max Display
yaitu .....: Product info; Max Display; Alfamart store assignment; Store report; Supervisi
399 Max Display
yaitu .....: Store report; Product info; Alfamart store assignment; Max Display; Supervisi
400 True
yaitu Max Display
401 False
yaitu Store report
402 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah ASA. False
403 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah Max Display. True
404 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah Product Info. False
405 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah RSA. False

Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah supervisi
406 False
display.
Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah….: Max
407 Max Display
Display; Product Info; RSA; Supervisi Display; ASA
408 Aplikasi SOA merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor di Alfamart. False
409 Aplikasi store report dapat memuat data 100 item paling terlaris dan 100 item dengan performance terendah. True
410 Aplikasi store report selalu mengeluarkan notifikasi update untuk menu pilihan yang terdapat pada aplikasi. False
411 Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan area coordinator (AC) True
412 Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan area manager (AM) True
413 Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan Chief of Store (COS) False
414 Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan crew False
415 Aplikasi web portal digunakan untuk meng-upload data EOD setelah pejabat toko melakukan proses malam. True
416 Aplikasi Web Portal digunakan untuk meng-upload data E-trans False
417 Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) True
Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu…: Aplikasi Alfagift; Aplikasi Alfamind; Aplikasi E-Trans; Aplikasi ASA
418 Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment)
(Alfamart Store Assignment); Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP)
Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu…: Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment); Aplikasi Alfagift; Aplikasi
Alfamind; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi E-Trans
Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu…: Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment); Aplikasi Alfagift; Aplikasi E-
Trans; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi Alfamind
Aplikasi yang dapat digunakan untuk member sekaligus memesan barang-barang Alfamart, dan dapat diantar sampai rumah konsumen adalah....
421 Alfagift
: Alfa X; Alfa mikro; Alfagift; Alfamind; Alfa pop
422 Aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online yaitu aplikasi Alfagift False
423 Aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online yaitu aplikasi BST (Bukti Setor Tunai) online True

Aplikasi yang digunakan oleh personil toko untuk membantu dalam melaporkan kendala operasional toko kepada department support adalah …:
424 Aplikasi AHO
Aplikasi SO; Aplikasi POS; Aplikasi Etrans; Aplikasi SIS; Aplikasi AHO
425 Aplikasi yang digunakan toko untuk mendownload data master yang dikirim oleh IT adalah salah satu fungsi dari web portal True
426 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan display produk adalah…: A-connection; Alfagift; Simulasi Margin; Max Display; Alfa POP Max Display
427 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan display produk adalah…: Alfagift; A-connection; Simulasi Margin; Max Display; Alfa POP Max Display
428 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran asuransi yaitu...: E-Trans; PLN BRIS; E-services; Intranet; SIS E-Trans
429 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart yaitu...: Website; SIS; PLN BRIS; E-services; E-Trans E-Trans
430 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran tiket pesawat yaitu...: E-Trans; SIS; Website; PLN BRIS; E-services E-Trans

431 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran transaksi adalah POS True
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses mengenali pengguna jasa (KYC) layanan transaksi pengiriman uang dan pengambilan uang adalah
432 RSA
aplikasi …: Remid; AHO; RSA; POS; Max Display
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pengiriman uang , penarikan dan pembatalan kiriman uang yaitu...: Alfagift; Alfamind; E-
433 E-Trans
Trans; Strore performance; RSA
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pengiriman uang , penarikan dan pembatalan kiriman uang yaitu...: Alfagift; Strore
434 E-Trans
performance; E-Trans; RSA; Alfamind
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah definisi dari …: POS; Alfa POP; SIS;
435 RSA
A kiosk; RSA
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah definisi dari …: POS; Alfa POP; SIS;
436 RSA
RSA; A kiosk
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah definisi dari …: SIS; RSA; POS; A
437 RSA
kiosk; Alfa POP
438 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi penjualan di toko Alfamart yaitu aplikasi AHO. False
439 Aplikasi yang digunakan untuk mencetak transaksi PLN adalah PLN TAPCASH False
Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu aplikasi ASA (Alfamart Store
440 False
Assignment)
Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu…: Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa
441 Aplikasi Input Expired Online
POP); Aplikasi Alfamind; Aplikasi Input Expired Online; Aplikasi E-Trans; Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment
Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu…: Aplikasi Alfamind; Aplikasi ASA
442 Aplikasi Input Expired Online
(Alfamart Store Assignment; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi Input Expired Online; Aplikasi E-Trans
443 Aplikasi yang digunakan untuk menghitung dan memvalidasi jumlah qty barang dengan stok on hand adalah…: SO; SIS; AHO; POS; Etrans SO
Aplikasi yang digunakan untuk menyampaikan masalah / kendala di toko ke departemen support adalah …: Aconnection; Alfacart; Alfamart
444 Alfamart helpdesk
helpdesk; Alfagift; Alfamikro
445 Aplikasi yang digunakan untuk menyampaikan masalah atau kendala di toko ke departemen support adalah alfacart False
446 Aplikasi yang digunakan untuk menyampaikan masalah atau kendala di toko ke departemen support adalah alfamikro False
447 Aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran cicilan, yaitu….: Store performance; SIS; Alfagift; E-services; POS – E-trans POS – E-trans

Aplikasi yang harus diisi untuk mendaftarkan toko ke jasa pembasmi hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu …: Store desk online;
448 Help desk online
Purchase desk online; Store information system; Purchase online system; Help desk online
Aplikasi yang terdapat di komputer server untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut dengan aplikasi…: Aplikasi E-Mail;
449 Aplikasi SIS
Aplikasi SO; Aplikasi POS; Aplikasi SIS; Aplikasi AHO
Aplikasi yang terdapat di komputer server untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut dengan aplikasi…: Aplikasi SO; Aplikasi
450 Aplikasi SIS
SIS; Aplikasi POS; Aplikasi E-Mail; Aplikasi AHO
451 Apron yang digunakan personil toko bean spot Alfamart berfungsi melindungi tumpahan noda dari produk bean spot True
452 Aqua Air Mineral Galon adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart True
453 Area coordinator dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) True
Area coverage adalah luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah KK, daya beli konsumen, dan pertumbuhan) yang dapat
454 True
dilayani oleh satu titik lokasi toko.
Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage
Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan
Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan
masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan
masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA
455 pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan
dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan
berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi
radius
per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh
Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius
Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan
masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau
456 wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius;
Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan
radius
dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area
Coverage Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius
Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area
Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan
457 masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau
wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan
radius
berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area
Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh
Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan
458 pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan
ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi
radius
per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh
Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan
459 dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang
orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan
radius
kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko
SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius
Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan
460 pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan
ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi
radius
per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh
Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk
dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya
461 akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau
wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan
radius
berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area
462 Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Area coordinator; Head office; Pejabat toko; Branch manager; Kantor cabang Kantor cabang
463 Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Head office; Area coordinator; Branch manager; Pejabat toko; Kantor cabang Kantor cabang
464 Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Head office; Pejabat toko; Area coordinator; Branch manager; Kantor cabang Kantor cabang
465 Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Kantor cabang; Head office; Pejabat toko; Area coordinator; Branch manager Kantor cabang
466 Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Pejabat toko; Head office; Kantor cabang; Branch manager; Area coordinator Kantor cabang
467 Area gudang toko adalah ruang untuk menyimpan barang dagangan di area sales False
468 Area gudang toko adalah ruang untuk menyimpan barang rawan hilang False
Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Kemudahan parkir kendaraan; Single poll terlihat dari
469 Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko
jarak 5 meter; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko; Toko mudah diakses; Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya
Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Kemudahan parkir kendaraan; Toko mudah diakses;
Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko; Single poll terlihat dari jarak 5 meter
Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Single poll terlihat dari jarak 5 meter; Kemudahan
parkir kendaraan; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko; Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya; Toko mudah diakses
Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Toko mudah diakses; Single poll terlihat dari jarak 5
meter; Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya; Kemudahan parkir kendaraan; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko
473 Area sales panas termasuk komplain yang dapat dibenarkan True

474 Area sales panas termasuk unjustified complaints False
Arti bendera pada logo Alfamart adalah Alfamart ingin menancapkan bendera Alfamart di hati setiap keluarga di seluruh Indonesia dan
menancapkan bendera Indonesia sampai ke negara lainnya.
475 True

476 Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Arus masuk; Operasional; Biaya; Beban; Pendapatan Pendapatan
477 Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Beban; Arus masuk; Biaya; Operasional; Pendapatan Pendapatan
478 Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Beban; Arus masuk; Operasional; Pendapatan; Biaya Pendapatan
479 Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Beban; Biaya; Arus masuk; Pendapatan; Operasional Pendapatan
480 Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Operasional; Arus masuk; Biaya; Pendapatan; Beban Pendapatan
481 Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Operasional; Beban; Biaya; Arus masuk; Pendapatan Pendapatan
Asep belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 450.000,-, berapakah uang tunai
482 100.000
yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 350.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 50.000; 200.000
Asep belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 450.000,-, berapakah uang tunai
483 100.000
Asep dan teman-temannya akan berwisata pada akhir pekan ke tempat yang menyediakan banyak wahana secara indoor maupun outdoor. Total
yang akan berangkat sebanyak 10 orang. Kemudian ia datang ke toko Alfamart untuk melakukan transaksi pembelian tiket sesuai dengan destinasi
yang dituju. Tugas personil toko mengarahkan Asep untuk melakukan booking pada tujuan wisata dengan qty …: Atlantis Water Adventure qty 5 Dunia Fantasi qty 4 orang, dilanjut qty 4 orang, lalu terakhir
484
orang, dilanjut untuk booking kedua dengan qty sisanya; Atlantis Water Adventure qty 4 orang, dilanjut qty 4 orang, lalu terakhir qty 2 orang; Dunia qty 2 orang
Fantasi qty 5 orang, dilanjut untuk booking kedua dengan qty sisanya; Dunia Fantasi qty 4 orang, dilanjut qty 4 orang, lalu terakhir qty 2 orang; Dunia
Fantasi qty 6 orang, dilanjut untuk booking kedua dengan qty sisanya
Asset berikut ini berfungsi memindai barcode yang ada di produk kemudian dimunculkan ke komputer POS. Nama dari asset tersebut adalah…. :
485 Scanner
Printer; Keyboard; Scanner; Monitor; Mouse
Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Mobil dan Tablet toko; Motor dan Handphone;
486 Motor dan Handphone
Motor dan Tablet toko; Sepeda dan Handphone; Mobil dan Handphone
Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Motor dan Handphone; Mobil dan Handphone;
Motor dan Tablet toko; Sepeda dan Handphone; Mobil dan Tablet toko
Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Motor dan Handphone; Sepeda dan Handphone;
Mobil dan Handphone; Motor dan Tablet toko; Mobil dan Tablet toko
Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Sepeda dan Handphone; Mobil dan Tablet toko;
Motor dan Handphone; Mobil dan Handphone; Motor dan Tablet toko
Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Sepeda dan Handphone; Mobil dan Tablet toko;
Motor dan Tablet toko; Mobil dan Handphone; Motor dan Handphone
Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Sepeda dan Handphone; Motor dan Tablet toko;
Mobil dan Tablet toko; Mobil dan Handphone; Motor dan Handphone
492 Assisstant Chief of Store (ACOS) adalah user yang dapat mengakses aplikasi input expired online True
Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE ena chicken
2. RTE sate siomay
3. RTE pempek; 1. RTE sate siomay
2. RTE sate bakso 1. RTE sate bakso
493 3. RTE chicken katsu; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay
2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken
3. RTE batagor; 1. RTE sate bakso
2. RTE sate siomay
3. RTE ena chicken
Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE sate bakso
2. RTE sate siomay
3. RTE ena chicken; 1. RTE Ena chicken
2. RTE sate siomay 1. RTE sate bakso
494 3. RTE batagor; 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay
3. RTE pempek; 1. RTE sate siomay
2. RTE sate bakso
3. RTE chicken katsu
2. RTE sate siomay
3. RTE ena chicken; 1. RTE ena chicken
495 3. RTE pempek; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay
3. RTE batagor; 1. RTE sate siomay
2. RTE sate bakso
3. RTE chicken katsu
2. RTE sate siomay
3. RTE ena chicken; 1. RTE sate siomay
2. RTE sate bakso 1. RTE sate bakso
496 3. RTE chicken katsu; 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay
3. RTE pempek; 1. RTE Ena chicken
2. RTE sate siomay
3. RTE batagor
Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE sate siomay
2. RTE sate bakso
3. RTE chicken katsu; 1. RTE Ena chicken
497 3. RTE batagor; 1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay
3. RTE ena chicken; 1. RTE ena chicken
2. RTE sate siomay
3. RTE pempek
498 Asuransi pengiriman tidak berlaku untuk barang / dokumen berikut yaitu …: Ijazah Asli; Ucapan lebaran; Surat riwayat hidup; CV; Legalisir SKCK Ijazah Asli
499 Asuransi termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol True

Atri Pasifik termasuk jenis usaha Alfa Group yang bergerak di bidang ….: Manufacturing; Property; Education; Tax Consultant; Distribution & Logistic
500 Distribution & Logistic Business
Business
501 Atribut dan sarana promosi terpasang sesuai prosedur merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base True
502 Atribut dan sarana promosi tidak terpasang sesuai prosedur merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee False
Aturan yang diterapkan oleh PT KAI bagi penumpang yang membawa bayi akan dikenakan biaya tiket dengan harga sama seperti orang dewasa jika
503 > 3 tahun
berusia …: 1 – 3 tahun; 2 – 3 tahun; 0 – 3 bulan; > 3 tahun; > 1 tahun
Azwar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 700.000,-, berapakah uang
504 100.000
Bagaimana caranya Supaya SLA Pengiriman Sesuai Target yaitu 30 Menit ?: Melakukan Konfirmasi Pesanan Barang diterima H+1 Setelah Pengiriman;
505 Segera Konfirmasi di APO
Segera Konfirmasi di APO
Bagaimana caranya Supaya SLA Pengiriman Sesuai Target yaitu 30 Menit ?: Segera Konfirmasi di APO; Melakukan Konfirmasi Pesanan Barang
506 Segera Konfirmasi di APO
diterima H+1 Setelah Pengiriman
507 Bagi personil toko pria, panjang rambut tidak boleh melebihi kerah seragam True
508 Bahan bakar yang direkomendasikan untuk penggunaan genset adalah….: Bio solar; Diesel; Pertamax turbo; Premium; Minyak tanah Premium
509 Bahan bakar yang direkomendasikan untuk penggunaan genset adalah….: Premium; Minyak tanah; Bio solar; Pertamax turbo; Diesel Premium
510 Bank BCA termasuk Bank BUMN yang mengeluarkan debit card dan dapat dilakukan proses transaksi menggunakan mesin EDC Link False

Bank BRI mempunyai e-money yang bisa dilakukan top up prepaid card via EDC di toko Alfamart yang dikenal dengan nama …: Flazz; Sakuku; Tap
511 Brizzi
cash; Brizzi; Link
Bank BUMN yang mengeluarkan produk berupa debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan mesin EDC Link yaitu ....: BNI,
512 Mandiri, BNI, BRI
BRI, BCA; BNI, BTN, BCA; Mandiri, BNI, BRI; Mandiri, BNI, BCA; Mandiri, BNI, CIMB
513 Bank Transfer adalah salah satu metode pembayaran transaksi online True
514 Bank yang dapat memberikan layanan tarik tunai debit via EDC yang dilakukan di Alfamart adalah....: BCA; BRI; Seluruh bank; BNI; Mandiri BCA
515 Bank yang dapat memberikan layanan tarik tunai debit via EDC yang dilakukan di Alfamart adalah....: Seluruh bank; BCA; Mandiri; BRI; BNI BCA

Barang baik adalah suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan
516 False
pengelolaan barang di toko
517 Barang baik adalah tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/kosmetik False
518 Barang dagangan kartonan dapat diletakkan di lantai saat masih disimpan di area gudang False
519 Barang dagangan kartonan yang disimpan di area gudang wajib ditempel dengan label price False
520 Barang dagangan non kartonan yang disimpan di area gudang wajib diletakkan di rak True
521 Barang dagangan non kartonan yang disimpan di gudang dapat digabung antara food dan non food False
522 Barang dagangan yang dijual di Alfamart dikirim oleh Warehouse dan BKL (Supplier). True
523 Barang dagangan yang disimpan di area gudang tetap memperhatikan FEFO barang True
524 Barang dagangan yang disimpan di area gudang tetap memperhatikan FIFO barang False
525 Barang dagangan yang disimpan di area gudang tetap memperhatikan planogram True
526 Barang di display di gudang berdasarkan FEFO barang True
527 Barang expired termasuk kategori beban yang dapat di kontrol True
528 Barang harus disusun dalam posisi berdiri termasuk salah satu lingkup kebersihan langit – langit plafon di area gudang False
529 Barang harus disusun dalam posisi berdiri termasuk salah satu lingkup kebersihan lantai di area gudang False
Barang hilang adalah suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan
530 False
531 Barang hilang adalah tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/kosmetik False
Barang hilang merupakan barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi
532 True
perusahaan
533 Barang kirim langsung (BKL) adalah barang yang dititipkan warehouse Alfamart ke supplier untuk dikirimkan ke toko-toko yang ada di areanya False
534 Barang kurang termasuk salah satu contoh jenis retur dokumen (tidak membutuhkan fisik barang) True

Barang pesanann yang sudah melalui tahap verifikasi oleh pejabat toko dan harus dipastikan sesuai, baik item, kuantiti dan kualitas produk (tidak
535 True
rusak, expired)
Barang premium adalah suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan
536 False
537 Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: Catatan; SO; Kode pembayaran; Laporan; NRB NRB
538 Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: Kode pembayaran; Laporan; Catatan; SO; NRB NRB
539 Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: Laporan; SO; Catatan; NRB; Kode pembayaran NRB
540 Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: SO; NRB; Kode pembayaran; Laporan; Catatan NRB

Barang rusak adalah suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan
541 True
542 Barang rusak termasuk kategori beban yang dapat di kontrol True
543 Barang rusak termasuk ke dalam contoh jenis retur fisik dan dokumen True
544 Barang rusak termasuk salah satu contoh jenis retur dokumen (tidak membutuhkan fisik barang) False
545 Barang tidak expired dan tidak rusak termasuk barang yang berkualitas True
Barang tidak terdapat di gudang, barang juga tidak tersedia di rak, ternyata barang tersedia di bawah backwall, hal tersebut menunjukkan contoh
546 OOS Display
dari….: OOS On Hand; OOS Display
547 Barang tidak tersedia di rak display tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll, adalah pengertian dari….: OOS Display; OOS On Hand OOS Display
548 Barang tidak tersedia secara data (OH= 0) adalah pengertian dari….: OOs Display; OOS On Hand OOS On Hand

Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nilai retur barang; Nota
549 Nota retur barang
retur box; Nota regenerasi barang; Nilai regenerasi barang; Nota retur barang
Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota regenerasi barang;
Nota retur box; Nilai retur barang; Nilai regenerasi barang; Nota retur barang
Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur barang; Nilai
regenerasi barang; Nota retur box; Nilai retur barang; Nota regenerasi barang
Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur barang; Nota
retur box; Nota regenerasi barang; Nilai regenerasi barang; Nilai retur barang
Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur box; Nilai
regenerasi barang; Nota retur barang; Nilai retur barang; Nota regenerasi barang
Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur box; Nota retur
barang; Nilai retur barang; Nota regenerasi barang; Nilai regenerasi barang
Barang yang dikirim oleh warehouse akan sesuai dengan permintaan….: Konsumen; Purchase order; Area Coordinator; Pejabat Toko; Purchase
555 Purchase order
online
Barang yang dikirim oleh Warehouse sesuai dengan purchase order yang dikirim toko saat….: Proses Pagi; EOD; Serah terima shift; Penerimaan
556 EOD
Barang; Stock Opname
Barang yang dikirim oleh Warehouse sesuai dengan purchase order yang dikirim toko saat….: Serah terima shift; Penerimaan Barang; Proses Pagi;
557 EOD
EOD; Stock Opname
Barang yang dikirim oleh Warehouse sesuai dengan purchase order yang dikirim toko saat….: Stock Opname; Proses Pagi; EOD; Serah terima shift;
558 EOD
Penerimaan Barang
Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: BKW
559 BKL (Barang Kirim Langsung)
(Barang Kirim Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung); BLK (Barang Layak Kirim); BMW (Barang Muatan Warehouse); OOS (Out of Stock)
Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: BLK
(Barang Layak Kirim); BKW (Barang Kirim Warehouse); OOS (Out of Stock); BMW (Barang Muatan Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung)
Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: BLK
(Barang Layak Kirim); BMW (Barang Muatan Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung); BKW (Barang Kirim Warehouse); OOS (Out of Stock)
Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: OOS
(Out of Stock); BLK (Barang Layak Kirim); BKL (Barang Kirim Langsung); BKW (Barang Kirim Warehouse); BMW (Barang Muatan Warehouse)
Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: OOS
(Out of Stock); BLK (Barang Layak Kirim); BMW (Barang Muatan Warehouse); BKW (Barang Kirim Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung)
Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari
564 True
Barang Hilang
565 False
Barang Rusak
566 False
Pencegahan Barang Hilang
567 False
Pencegahan Barang Rusak
568 False
Pengembalian Barang
Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi
569 Barang Hilang
dari….: Pencegahan Barang Hilang; Barang Rusak; Pengembalian Barang; Barang Hilang; Pencegahan Barang Rusak
Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi
570 Barang Hilang
dari….: Pencegahan Barang Rusak; Barang Rusak; Barang Hilang; Pencegahan Barang Hilang; Pengembalian Barang
571 Barcode/nomor kartu terdapat dibalik voucher google play fisik True

Batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum akan menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, contohnya produk makanan
572 True
dan minuman adalah definisi dari expired date
Batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum akan menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, contohnya produk makanan
573 Expired Date
dan minuman adalah definisi dari….: Best Before; Expired Date
Batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum, tidak menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, tetapi kualitasnya
574 True
menurun, contohnya produk pewangi pakaian, dll, adalah definisi dari best before
575 Best Before
menurun, contohnya produk pewangi pakaian, dll, adalah definisi dari….: Best Before; Expired Date
576 Best Before
menurun, contohnya produk pewangi pakaian, dll, adalah definisi dari….: Expired Date; Best Before
Batasan otorisasi > Rp. 500.000 merupakan proxy OTP untuk .....: Area Coordinator
577 ; Chief of Store Branch Manager
; Area Manager; Branch Manager; Operation General Manager
578 Batasan otorisasi > Rp. 500.000 merupakan proxy OTP untuk area coordinator False
Batasan otorisasi Rp. 1 s/d Rp. 100.000 merupakan proxy OTP untuk .....: Chief Of Store; Area Manager; Branch manager; Operation General
579 Area coordinator
Manager; Area coordinator
580 Batasan otorisasi Rp. 100.000 s/d Rp. 500.000 merupakan proxy OTP untuk area manager True
581 Bay fresh air freshener hang n go termasuk produk kategori naphthalene karena berfungsi sebagai pewangi pakaian ataupun toilet. False

582 Baznas memiliki program pelayanan untuk konsumen melakukan penyaluran donasi berupa dana untuk korban bencana False
Beberapa contoh compensation financial secara tidak langsung (non direct) antara lain ….
1. Parkir gratis/khusus
583 2. Ruang kantor Semua jawaban benar
3. Kendaraan dinas
4. Diskon karyawan: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu …
1. Melakukan kontak mata yang bersahabat
584 2. Melakukan komunikasi yang persuasive Semua jawaban benar
3. Memahami produk yang ditawarkan
4. Menggunakan ekspresi wajah: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
4. Menggunakan ekspresi wajah: 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar
4. Menggunakan ekspresi wajah: 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
4. Menggunakan ekspresi wajah: 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar
4. Menggunakan ekspresi wajah: 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
4. Menggunakan ekspresi wajah: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar
4. Menggunakan ekspresi wajah: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar
Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar pendanaan
591 proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Politically exposed person’s (PEP’s)
592 proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Pihak Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Politically exposed person’s (PEP’s)
593 proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris
594 proliferasi senjata pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
dalam daftar terduga teroris; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris
Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar terduga
595 teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris
Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar terduga
596 teroris; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang mendanai kegiatan
597 terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris
598 terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris
599 terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Politically Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
exposed person’s (PEP’s); Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal
600 terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang berada dalam Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
daftar terduga teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal
Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada
601 PPATK; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Politically exposed person’s (PEP’s)
Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang
602 berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Pihak yang rutin melakukan Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
pelaporan kepada PPATK; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris
603 berada dalam daftar terduga teroris; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
604 mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang berada Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
dalam daftar terduga teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK
Beberapa pelayanan kesehatan yang tidak dijamin antara lain ….
1. Perbekalan kesehatan rumah tangga
605 2. Pelayanan kesehatan yang dilakukan di luar negeri Semua jawaban benar
3. Pelayanan meratakan gigi (ortodonsi)
4. Pelayanan untuk mengatasi infertilitasc: 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
Beberapa produk powder drink yaitu ….
1. Jagak
606 2. Nutrisari 2, 4 benar
3. Kiranti
4. Jas Jus: Semua jawaban benar; 1, 3 benar; 4 benar; 1, 2, 3 benar; 2, 4 benar
Beberapa produk powder drink yaitu ….
1. Jagak
607 2. Nutrisari 2, 4 benar
3. Kiranti
4. Jas Jus: Semua jawaban benar; 4 benar; 1, 2, 3 benar; 1, 3 benar; 2, 4 benar
608 Beberapa produk sirup yang dijual di Alfamart adalah sebagai berikut, kecuali …: Pohon pinang; Bangau; ABC; Marjan; Indofood Freiss Bangau
Beberapa produk tetra pack liquid milk yang tidak memiliki berukuran 100 – 130 ml yaitu ….
1. Vidoran
609 2. Milo 4 benar
3. Milkuat
4. Nutriboost: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
1. Vidoran
610 2. Milo 4 benar
3. Milkuat
4. Nutriboost: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
1. Vidoran
611 2. Milo 4 benar
3. Milkuat
4. Nutriboost: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar
1. Vidoran
612 2. Milo 4 benar
3. Milkuat
4. Nutriboost: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar
Beberapa sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan yaitu ….
1. Menanyakan promosi
613 2. Fokus kepada produk 1,2,3 benar
3. Interaktif dalam komunikasi
4. Tak acuh terhadap informasi yang diberikan: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
4. Tak acuh terhadap informasi yang diberikan: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
4. Tak acuh terhadap informasi yang diberikan: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar
Beberapa tujuan adanya aplikasi Max Display adalah sebagai berikut, kecuali ….: Menghindari kehilangan sales; Mengontrol keberadaan display
616 barang tanpa perlu menyisir ke lokasi rak; Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko; Meminimalisasi waktu pada saat mendisplay barang; Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko
Memberikan informasi yang akurat terhadap barang yang akan dibawa saat mendisplay
Beberapa tujuan adanya aplikasi Max Display adalah sebagai berikut, kecuali ….: Menghindari kehilangan sales; Mengurangi jumlah karyawan yang
617 bekerja di toko; Meminimalisasi waktu pada saat mendisplay barang; Mengontrol keberadaan display barang tanpa perlu menyisir ke lokasi rak; Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko
Memberikan informasi yang akurat terhadap barang yang akan dibawa saat mendisplay
618 Beda harga karena label price tidak update termasuk komplain yang dapat dibenarkan True

619 Beda harga karena label price update termasuk unjustified complaints False
Benefit implementasi e-services adalah menjadikan alfamart toko komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan
620 kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik seperti ppob (point payment online bank), dan financial inclusion (e-money dan branchless True
banking).
Benefit implementasi E-services adalah menjadikan Alfamart Toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan
621 kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik seperti PPOB (Point Payment Online Bank), dan Financial Inclusion (e-Money dan brancless True
banking).
Benefit Implementasi E-Services adalah tidak menjadikan Alfamart Toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan
622 kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik seperti PPOB (Point Payment Online Bank), dan financial inclusion (e-Money dan branchless False
banking).
Bentuk permasalahan yang harus menyertakan berita acara tertulis kepada atasan (AC / AM) dan diteruskan pada departemen terkait yang ada di
623 cabang untuk di proses, yaitu permasalahan yang bersifat …: Beban toko; Pengadaan / penggantian; Komplain konsumen; Kehilangan inventaris Pengadaan / penggantian
toko; Pemecatan crew
624 Berapa Target SLA pengiriman Layanan SAPA ?: 30 Menit; 60 Menit 30 Menit
625 Berapa Target SLA pengiriman Layanan SAPA ?: 60 Menit; 30 Menit 30 Menit
Berapakah PKM item Bakmie Mewah, jika diketahui data-data sebagai berikut: Average Sales Quantity = 50 pcs, Lead Time = 2 dan Safety Stock sama
626 230
dengan lead time, Minor = 30. Hitunglah PKM nya!: 250; 240; 230; 180; 270
Berapakah Turn Over (TO) item Sedaap Ayam Bawang jika diketahui Average Sales Qty 40 pcs, On Hand (OH) 80 pcs ?: 0.5 Hari; 16 Hari; 2 Hari; 1
627 2 Hari
Hari; 4 Hari
628 Berat kardus yang akan diinput dihitung dalam satuan gram. False
629 Berat kardus yang akan diinput dihitung dalam satuan kilogram (Kg) True
630 Berat maksimal barang / paket milik konsumen yang boleh dititipkan di toko yaitu …: 50 Kg; Tidak Ada Maksimal; 20 Kg; 1 Kg; 100 Kg 20 Kg
Berdasarkan gambar berikut ini, sarana promosi big event yang di pasang pada atas rak gondola....
631 Header Gondola
: Collected Card; Header Gondola; Poster A1; Banner Out; Hanging Mobile
Berdasarkan gambar berikut, label price yang tidak memiliki alamat display, merupakan jenis label price....
632 Label price item irisan
: Label price double display; Label price sewa only; Label price item irisan; Label price promosi; Label price sewa only
Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk primer; Produk substitusi (produk pelengkap); Produk substitusi
633 Produk komplementer (produk pelengkap)
(produk pengganti); Produk tambahan; Produk komplementer (produk pelengkap)
Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk substitusi (produk pelengkap); Produk primer; Produk substitusi
(produk pengganti); Produk tambahan; Produk komplementer (produk pelengkap)
Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk tambahan; Produk substitusi (produk pengganti); Produk substitusi
(produk pelengkap); Produk komplementer (produk pelengkap); Produk primer
Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan lembar dokumen yang disebut dengan….
636 : Form Usulan Retur Barang Rusak Pengiriman (FURBRP); Surat Jalan Internal; Bukti Setoran Tunai Kotak Peluru (BSTKP); Surat Jalan Faktur Retur; Surat Jalan Faktur Retur
Surat Jalan Kardus
BERDASARKAN GAMBAR DIATAS, KODE [R] YANG DIBERI LINGKARAN MERAH MENUNJUKKAN KETERANGAN…
637 : Kode untuk item dengan penjualan tinggi; Kode untuk item expired date-nya lama; Kode untuk item rawan rusak; Kode untuk item seasonal; Kode Kode untuk item rawan rusak
untuk item rawan hilang
BERDASARKAN GAMBAR DIATAS, KODE [R] YANG DIBERI LINGKARAN MERAH MENUNJUKKAN KETERANGAN…
638 : Kode untuk item rawan rusak; Kode untuk item rawan hilang; Kode untuk item seasonal; Kode untuk item dengan penjualan tinggi; Kode untuk Kode untuk item rawan rusak
item expired date-nya lama
Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk primer; Produk substitusi (produk pelengkap); Produk tambahan;
639 Produk substitusi (produk pengganti)
Produk komplementer (produk pelengkap); Produk substitusi (produk pengganti)
Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk substitusi (produk pelengkap); Produk substitusi (produk pengganti);
Produk tambahan; Produk komplementer (produk pelengkap); Produk primer
Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk substitusi (produk pengganti); Produk substitusi (produk pelengkap);
Produk primer; Produk komplementer (produk pelengkap); Produk tambahan
Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan jenis voucher.... : Voucher Alfa Family; Voucher Diskon Karyawan; Voucher Alfa Value Card; Voucher
642 Voucher Alfa Family
Eksternal; Voucher Ponta
Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....
643 Diabetic milk
[diabetasol]: Diabetic milk; Pregnant milk; Baby cereal; Family milk; Infant milk
644 Diabetic milk
[diabetasol]: Diabetic milk; Pregnant milk; Baby cereal; Infant milk; Family milk
645 Diabetic milk
[diabetasol]: Family milk; Infant milk; Baby cereal; Diabetic milk; Pregnant milk
646 Diabetic milk
[diabetasol]: Infant milk; Diabetic milk; Baby cereal; Family milk; Pregnant milk
647 Diabetic milk
[diabetasol]: Pregnant milk; Baby cereal; Diabetic milk; Family milk; Infant milk
648 Diabetic milk
[diabetasol]: Pregnant milk; Baby cereal; Family milk; Diabetic milk; Infant milk
649 Berdasarkan target pasarnya, Toko Alfamart dibagi menjadi 3 kategori berikut ini, kecuali….: Convenience; Residential; Old Family; Young Family Old Family
650 Berdasarkan target pasarnya, Toko Alfamart dibagi menjadi 3 kategori berikut ini, kecuali….: Residential; Young Family; Old Family; Convenience Old Family
651 Berikan solusi dan perbaiki kegagalan service agar tidak terulang adalah definisi dari …: Resolve; Thank; Empathy; Humble; Apologize Resolve
652 Berikan solusi dan perbaiki kegagalan service agar tidak terulang adalah definisi dari …: Thank; Apologize; Humble; Empathy; Resolve Resolve

Berikut adalah aktivitas pertama yang dilakukan saat proses pagi yaitu...: Download data master; Save data master; Follow up perubahan master;
653 Download data master
Proses data master; Cetak perubahan master
Berikut adalah aktivitas yang harus segera di-follow setelah proses pagi dilaksanakan, kecuali….: Lakukan Loader data di komputer kasir (Aplikasi
654 POS); Segera buatkan nota retur jika terdapat item/PLU yang tidak main di toko; Cetak laporan update data master dan langsung arsip ke odner no Lakukan pending transaksi kasir
11; Lakukan pending transaksi kasir; Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan arsip di odner nomor 7
Berikut adalah aktivitas yang harus segera di-follow setelah proses pagi dilaksanakan, kecuali….: Lakukan pending transaksi kasir; Jika terdapat
655 koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan arsip di odner nomor 7; Cetak laporan update data master dan langsung arsip ke odner no 11; Lakukan pending transaksi kasir
Segera buatkan nota retur jika terdapat item/PLU yang tidak main di toko; Lakukan Loader data di komputer kasir (Aplikasi POS)
Berikut adalah alur transaksi Alfamind …: Calon store owner > Top Up> Daftar via Aplikasi Alfamind > Transaksi di Aplikasi Alfamind > Barang
dikirim/diambil di toko> Barang Diterima Pemesan; Calon Store owner > Daftar> Transaksi Penjualan> Top Up> Install Apps > Barang dikirim/diambil
Calon Store owner > Daftar via Aplikasi Alfamind > Top Up >
di toko> Barang Diterima Pemesan; Calon Store owner > Daftar> Top Up> Transaksi Penjualan> Install Apps > Barang dikirim/diambil di toko> Barang
656 Transaksi di Aplikasi Alfamind > Barang dikirim/ diambil di
Diterima Pemesan; Calon Store owner > Top Up> Daftar> Transaksi Penjualan> Install Apps > Barang dikirim/diambil di toko> Barang Diterima
toko> Barang Diterima Pemesan
Pemesan; Calon Store owner > Daftar via Aplikasi Alfamind > Top Up > Transaksi di Aplikasi Alfamind > Barang dikirim/ diambil di toko> Barang
Diterima Pemesan
Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Jaringan dalam keadaan online; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan;
657 Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi dalam update; Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, Semua benar
cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Semua benar
Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Jaringan dalam keadaan online; Semua benar; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat
658 digunakan; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi dalam update; Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif, Semua benar
layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen
Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Jaringan dalam keadaan online; Semua benar; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia
659 dan dalam kondisi dalam update; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan; Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif, Semua benar
layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen
Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak
660 menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Jaringan dalam keadaan online; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi Semua benar
dalam update; Semua benar; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan
Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi dalam update; Personil
661 toko mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Semua benar; Semua benar
Jaringan dalam keadaan online; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan
Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Semua benar; Jaringan dalam keadaan online; Personil toko mengetahui semua layanan yang
662 aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan Semua benar
dalam kondisi dalam update; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan
Berikut adalah flow topup saldo alfamind yang benar yaitu sebutkan email store owner > input pada aplikasi e-trans > Store owner datang ke toko >
663 False
sebutkan nominal top up > sebutkan email store owner > input pada aplikasi e-trans
Berikut adalah flow topup saldo alfamind yang benar yaitu Store owner datang ke toko > sebutkan email store owner > sebutkan nominal top up >
664 True
input pada aplikasi e-trans
Berikut adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menangani modal kasir, kecuali …: Hitung kembali uang modal yang akan digunakan; Selalu
Pastikan uang modal terdiri dari uang pecahan 50 dan 100
665 catat dalam register pick up kasir; Lakukan serah terima uang modal dengan benar & teliti; Siapkan modal kasir sesuai dengan nominal yang
ribuan
ditentukan; Pastikan uang modal terdiri dari uang pecahan 50 dan 100 ribuan
666 Berikut adalah informasi yang tercakup pada label price, kecuali….: Data PO; PLU; Harga; Keterangan Produk; Barcode Data PO

667 Berikut adalah informasi yang tercakup pada label price, kecuali….: PLU; Data PO; Harga; Barcode; Keterangan Produk Data PO
668 Berikut adalah informasi yang tercakup pada label price, kecuali….: PLU; Data PO; Harga; Keterangan Produk; Barcode Data PO
Berikut adalah ketentuan penanganan kasus pencurian oleh faktor eksternal sesuai dengan SOP, kecuali….: Menganiaya pencuri; Laporkan tindak
669 Menganiaya pencuri
pencurian ke pihak berwajib; Bertindak sesuai peraturan dan hukum; Berlakukan azas praduga tak bersalah; Hindari tindak main hakim sendiri
Berikut adalah layanan yang diterima oleh Alfamart dalam transaksi online pembelian produk _grocery _ yang dilakukan oleh konsumen, KECUALI….:
670 Bukalapak
Bukalapak; Gomart; Alfamind; Alfagift; Alfacart
Berikut adalah peran yang bisa dilakukan oleh pejabat toko dalam meningkatkan performance gross margin produk di toko, kecuali …: Memastikan
671 ketersediaan stock item GM tinggi; Menentukan Fokus Item GM Tinggi; Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi; Monitor Penjualan Item GM Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi
Tinggi; Memastikan Penawaran Item GM Tinggi
Berikut adalah peran yang bisa dilakukan oleh pejabat toko dalam meningkatkan performance gross margin produk di toko, kecuali …: Memastikan
672 ketersediaan stock item GM tinggi; Monitor Penjualan Item GM Tinggi; Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi; Menentukan Fokus Item GM Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi
Tinggi; Memastikan Penawaran Item GM Tinggi
Berikut adalah prosedur penggantian atribut promosi, kecuali…..: Perhatikan masa periode berlakunya promosi; Ganti atribut promosi yang lama
Untuk efisiensi gunakan selftalker lama yang masih layak
673 (masa periodenya sudah habis); Untuk efisiensi gunakan selftalker lama yang masih layak untuk digunakan; Persiapkan atribut promosi yang terbaru
untuk digunakan
(masa periode yang terbaru); Pasanglah atribut yang terbaru sesuai dengan tempat asalnya
Berikut adalah proses pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso yang benar adalah…: 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat
2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven
3. Set timer 12 menit
4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat
1. Setting oven dengan suhu 175 derajat
674 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat
4. Setelah matang kemudian display di showcase
Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal
2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet
3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal
2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 1. Ambil sambal
678 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet
2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller
3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal
2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet
3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller
2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 1. Ambil sambal
679 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet
3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller; 1. Ambil sambal
2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet
3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller
2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 1. Ambil sambal
680 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet
2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller
3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal
3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.
2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 1. Ambil sambal
681 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet
2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller
2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet
3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller
2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller
3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller
3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller
Berikut adalah standar rambut personil toko pria, kecuali …: Rambut kelihatan basah (wet look); Rambut boleh diwarnai selain warna hitam
684 Rambut boleh diwarnai selain warna hitam
; Panjang rambut tidak lebih dari kerah seragam; Rambut bersih; Rambut rapi
Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut diikat model ekor kuda; Rambut diurai; Rambut harus warna hitam; Rambut tidak
685 Rambut diikat model ekor kuda
boleh melebihi kerah seragam; Rambut harus pendek
Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut diikat model ekor kuda; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut harus
pendek; Rambut harus warna hitam; Rambut diurai
Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut harus pendek; Rambut diurai; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut
harus warna hitam; Rambut diikat model ekor kuda
Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut harus pendek; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut harus warna
hitam; Rambut diurai; Rambut diikat model ekor kuda
Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut harus warna hitam; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut diurai;
Rambut diikat model ekor kuda; Rambut harus pendek
Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut diurai; Rambut harus warna hitam;
Rambut harus pendek; Rambut diikat model ekor kuda
Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Goal; Team; Skala
691 Goal
Prioritas; Metoda
Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Metoda; Goal;
692 Goal
Team; Skala Prioritas
Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Skala Prioritas;
693 Goal
Goal; Metoda; Team
Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Skala Prioritas;
694 Goal
Team; Goal; Metoda
Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Team; Goal;
695 Goal
Metoda; Skala Prioritas
Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Team; Metoda;
696 Goal
Goal; Skala Prioritas
Berikut adalah transaksi E-Trans berdasarkan cara input, kecuali …: Input data konsumen; Input di aplikasi RSA; Input kode + nominal; Input nomor
697 Input nomor Ponta
Ponta; Input kode pembayaran
Berikut adalah tujuan dari product handling yang dilakukan oleh Personil Toko, kecuali….: Meningkatkan profit toko; Mengurangi terjadinya market
698 Meningkatkan market return
return dan pemusnahan barang; Meningkatkan market return; Menjaga kualitas produk yang dijual; Meningkatkan penjualan toko
Berikut adalah urutan cara membuat es kopi tolak angin latte yang benar adalah….: (1) Siapkan espresso 2 shot
(2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup
(3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup
(4) Tambahkan sirup palm sugar 40ml
(5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet; (1) Siapkan espresso 1 shot
(3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (1) Siapkan espresso 1 shot
(4) Tambahkan sirup palm sugar 20ml (2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup
699 (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet; (1) Siapkan espresso 1 shot (3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup
(2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup (4) Tambahkan sirup palm sugar 30ml
(3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet
(5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet; (1) Siapkan espresso 1 shot
(3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup
(5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet
Berikut adalah yang bukan merupakan item produk yang memiliki expired date-nya cepat, yaitu….: Staple Needs; Bakery; Item RTE (Ready To Eat);
700 Staple Needs
Beverage BKL; Telur
Berikut adalah yang bukan merupakan item produk yang memiliki expired date-nya cepat, yaitu….: Staple Needs; Item RTE (Ready To Eat); Telur;
701 Staple Needs
Beverage BKL; Bakery
Berikut adalah point-point penting pencegahan barang hilang saat membuat titik pengawasan di toko yang harus diketahui oleh personil toko,
kecuali.....: Titik pengawasan disetujui oleh AC; Titik pengawaan disetujui oleh COS dan diketahui oleh AC; Titik pengawasan wajib dievaluasi oleh
702 Titik pengawaan disetujui oleh COS dan diketahui oleh AC
ACOS/COS paling lambat 1 tahun sekali, atau disesuaikan kebutuhan pencegahan barang hilang; Titik pengawasan merupakan titik strategis yang
ditentukan oleh ACOS/COS masing-masing toko dalam melakukan pengawasan dagang di area penjulan; Titik pengawasan deketahui oleh AM
Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Cek expired area sales dan gudang; Kebersihan semua kaca toko; Kebersihan
703 Checklist kerusakan dan problem toko
keranjang; Cek kelengkapan toko; Checklist kerusakan dan problem toko
Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Checklist kerusakan dan problem toko; Cek expired area sales dan gudang;
Kebersihan keranjang; Kebersihan semua kaca toko; Cek kelengkapan toko
Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan keranjang; Cek kelengkapan toko; Checklist kerusakan dan problem toko;
Kebersihan semua kaca toko; Cek expired area sales dan gudang
Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan keranjang; Checklist kerusakan dan problem toko; Kebersihan semua kaca
toko; Cek kelengkapan toko; Cek expired area sales dan gudang
Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan semua kaca toko; Checklist kerusakan dan problem toko; Cek expired area
sales dan gudang; Kebersihan keranjang; Cek kelengkapan toko
Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan semua kaca toko; Kebersihan keranjang; Cek kelengkapan toko; Cek
expired area sales dan gudang; Checklist kerusakan dan problem toko
Berikut ini adalah aktivitas pencegahan barang rusak, kecuali....: Saat penerimaan barang teliti dan hati-hati; Rutin melakukan kebersihan;
709 Menumpuk melebihi kapasitas tumpuk
Menumpuk melebihi kapasitas tumpuk; Display sesuai kapasitas rak; Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang
Berikut ini adalah aktivitas Personil Toko yang dilakukan bulanan, yaitu :: Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, cek kelengkapan
aset toko; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, SO Supplies ATK; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, update Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, SO
710
sewa; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, SO Partial; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, cek kelengkapan Supplies ATK
sarana promo
Berikut ini adalah aktivitas serah terima yang dilakukan oleh antar pejabat toko, pada shift 2 yaitu….: Serah terima pekerjaan crew yang belum
Serah terima stock opname item rawan hilang + pokok + susu
711 selesai di shift 1; Serah terima stock opname item rawan hilang + pokok + susu kaleng; Serah terima retur barang yang akan dikirim ke warehouse;
kaleng
Serah terima pekerjaan pejabat toko yang belum selesai di shift 1; Serah terima pekerjaan pejabat toko yang belum selesai di shift 2
Berikut ini adalah aktivitas yang dapat menyebabkan barang rusak, kecuali..: Penumpukan barang di gudang; Hama tikus tidak dilakukan
712 pembasmian; Display sesuai dengan kapasitas rak dan planogram; Kurang menjaga kebersihan produk dan toko; Tidak hati-hati saat melakukan Display sesuai dengan kapasitas rak dan planogram
penerimaan barang
Berikut ini adalah alur pendaftaran sewa tenant yang benar, yaitu...: Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di
toko – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS - Branch Tenant Support menghubungi penyewa –penyewa sudah mulai
beroperasi; Branch Tenant Support menghubungi penyewa - Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant –penyewa datang ke cabang untuk
Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch
pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa datang ke toko – toko input usulan
Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke
713 tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar
cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa
sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa bayar sewa di toko - Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch Tenant
bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi
Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa
datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di toko – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke
cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi
Berikut ini adalah alur pendaftaran sewa tenant yang benar, yaitu...: Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di
toko – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS - Branch Tenant Support menghubungi penyewa –penyewa sudah mulai
beroperasi; Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di toko – Branch Tenant Support menghubungi penyewa –
Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch
penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa datang ke toko – toko input
Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke
714 usulan tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa
cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa
bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi; Branch Tenant Support menghubungi penyewa - Penyewa datang ke toko – toko input
bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi
usulan tenant –penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai
beroperasi; Penyewa bayar sewa di toko - Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa –
penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi
Berikut ini adalah alur proses pagi yang dilakukan oleh Pejabat Toko, yaitu:: 1) Proses data master pada aplikasi SIS
2) Save data master
3) Down load data master via web portal
4) Cetak perubahan master
5) Follow up perubahan master
; 1) Cetak perubahan master
2) Save data master
3) Proses data master pada aplikasi SIS
4) Down load data master via web portal
; 1) Follow up perubahan master 1) Download data master via web portal
2) Save data master 2) Save data master
715 3) Proses data master pada aplikasi SIS 3) Proses data master pada aplikasi SIS
4) Cetak perubahan master 4) Cetak perubahan master
5) Download data master via web portal 5) Follow up perubahan master
; 1) Save data master
2) Download data master via web portal
4) Cetak perubahan data master
5) Follow up perubahan data master
; 1) Download data master via web portal
2) Save data master
4) Cetak perubahan master
Berikut ini adalah alur transaksi Alfamind yang benar : Calon Store owner > Daftar via Aplikasi Alfamind > Top Up > Transaksi di Aplikasi Alfamind >
716 True
Barang dikirim/ diambil di toko> Barang Diterima Pemesan
Berikut ini adalah alur transaksi Alfamind yang benar : Calon store owner > Top Up> Daftar via Aplikasi Alfamind > Transaksi di Aplikasi Alfamind >
717 False
Barang dikirim/diambil di toko> Barang Diterima Pemesan
718 Berikut ini adalah asset yang terdapat di kantor toko, kecuali….: Gondola; Brankas; Meja; Loker; Lemari Gondola
719 Berikut ini adalah asset yang terdapat di kantor toko, kecuali….: Gondola; Lemari; Brankas; Loker; Meja Gondola
720 Berikut ini adalah asset yang terdapat di kantor toko, kecuali….: Meja; Brankas; Gondola; Lemari; Loker Gondola
Berikut ini adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex, kecuali …: Uang; Makhluk Hidup; Pakaian Kotor; Alkohol dan
721 Pakaian Kotor
minuman beralkohol; Narkotika
Berikut ini adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex, kecuali …: Uang; Pakaian Kotor; Alkohol dan minuman
722 Pakaian Kotor
beralkohol; Makhluk Hidup; Narkotika
Berikut ini adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko, kecuali …: Narkotika; Alkohol dan minuman beralkohol; Pakaian Pribadi; Uang;
723 Pakaian Pribadi
Makhluk Hidup
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan Dummy EDC tersedia; Pastikan jaringan EDC terhubung
724 Pastikan Dummy EDC tersedia
dengan POS; Pastikan layar EDC menyala; Pastikan struk EDC terpasang dengan baik; Pastikan struk EDC tersedia
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan layar EDC menyala; Pastikan Dummy EDC tersedia;
Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS; Pastikan struk EDC terpasang dengan baik; Pastikan struk EDC tersedia
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan struk EDC tersedia; Pastikan struk EDC terpasang
dengan baik; Pastikan Dummy EDC tersedia; Pastikan layar EDC menyala; Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada saat persiapan transaksi kasir terkait mesin EDC, kecuali …: Meminjam EDC Toko lain
727 jika terjadi kerusakan; Pastikan struk EDC tersedia; Pastikan EDC berfungsi dengan baik; Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS; Pastikan struk Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan
EDC terpasang dengan baik
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada saat persiapan transaksi kasir terkait mesin EDC, kecuali …: Pastikan struk EDC
728 terpasang dengan baik; Pastikan struk EDC tersedia; Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan; Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS; Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan
Pastikan EDC berfungsi dengan baik
Berikut ini adalah beberapa perubahan yang terjadi setelah melakukan proses pagi, kecuali....: Data master; Gaji Karyawan; Perubahan tag (PLU yang
729 Gaji Karyawan
harus di retur); Label Price; Koreksi otomatis
Berikut ini adalah beberapa perubahan yang terjadi setelah melakukan proses pagi, kecuali....: Gaji Karyawan; Perubahan tag (PLU yang harus di
730 Gaji Karyawan
retur); Label Price; Data master; Koreksi otomatis
Berikut ini adalah benefit dari kompetensi inti bagi karyawan, kecuali....: Memberikan kontribusi terbaik kepada perusahaan; Peluang kenaikan Berjalannya proses bisnis sesuai dengan ekspektasi
731
salary; Peluang peningkatan karir; Meningkatkan kompetensi karyawan; Berjalannya proses bisnis sesuai dengan ekspektasi perusahaan perusahaan
Berikut ini adalah cara display barang secara manual, kecuali….: Membuka aplikasi tablet di area Gudang; Mencatat nama barang dan jumlah
732 Membuka aplikasi tablet di area Gudang
barang; Ambil barang di Gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak
Berikut ini adalah cara display barang secara manual, kecuali….: Mencatat nama barang dan jumlah barang; Membuka aplikasi tablet di area
733 Membuka aplikasi tablet di area Gudang
Gudang; Display barang di rak; Menyisir barang kosong di rak; Ambil barang di Gudang
Berikut ini adalah cara mencegah agar tidak ada barang expired date di toko kecuali….: Retur barang yang sudah mendekati expired date sesuai
734 dengan RH; Lakukan pengecekan expired date barang di area sales maupun Gudang; Display barang yang baru datang di urutan paling depan; Display barang yang baru datang di urutan paling depan
Tawarkan fokus produk kepada konsumen
Berikut ini adalah cara menyampaikan masalah/kendala di toko ke departemen support, kecuali....: Helpdesk; Surat menyurat; Telepon; Email;
735 Surat menyurat
Bertemu langsung
Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari Faktor Eksternal, kecuali….: Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian; Mendeteksi
736 pengunjung yang datang ke toko; Membuat titik pengawasan; Menyebutkan kode yang sudah disepakati ketika ada indikasi pencurian; Memonitor Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian
cctv
Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari Faktor Eksternal, kecuali….: Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian; Mendeteksi
737 pengunjung yang datang ke toko; Menyebutkan kode yang sudah disepakati ketika ada indikasi pencurian; Membuat titik pengawasan; Memonitor Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian
cctv
Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari faktor eksternal, kecuali….: Mendeteksi pengunjung yang datang ke toko; Menanyakan apakah
738 konsumen tersebut sindikat atau bukan; Membuat titik pengawasan; Memberikan/menyebutkan kode jika terdapat indikasi pencurian; Memonitor Menanyakan apakah konsumen tersebut sindikat atau bukan
cctv
Berikut ini adalah contoh dari jenis retur dokumen (tidak membutuhkan fisik barang), kecuali….: Barang kurang; Barang rusak; Retur performance
739 Barang rusak
administrasi; Barang tidak ada
Berikut ini adalah contoh dari jenis retur fisik dan dokumen, kecuali…: Barang non category; Barang rusak; Barang expired; Surat jalan internal;
740 Barang tidak ada
Barang tidak ada
Berikut ini adalah contoh program promosi big event di Alfamart, kecuali….: BKUA (Bukti Kasih Untuk Anda); SUA (Semarak Ulang Tahun Alfamart);
741 KUA (Kejutan Untuk Anda)
SKI (Senyum Keluarga Indonesia); KUA (Kejutan Untuk Anda); KAT (Kejutan Awal/Akhir Tahun)
Berikut ini adalah formula perhitungan yang benar untuk gross margin (Rp), yaitu....: Gross margin (Rp) = Harga Jual – HPP; Gross margin (Rp) = Gross
742 margin (Rp)/Harga jual x 100%; Gross margin (Rp) = Harga jual / HPP x 100%; Gross margin (Rp) = Gross margin (%) – HPP; Gross margin (Rp) = harga Gross margin (Rp) = Harga Jual – HPP
jual x HPP
Berikut ini adalah formula perhitungan yang benar untuk gross margin (Rp), yaitu....: Gross margin (Rp) = Harga jual / HPP x 100%; Gross margin (Rp)
743 = harga jual x HPP; Gross margin (Rp) = Gross margin (%) – HPP; Gross margin (Rp) = Gross margin (Rp)/Harga jual x 100%; Gross margin (Rp) = Harga Gross margin (Rp) = Harga Jual – HPP
Jual – HPP
Berikut ini adalah fungsi dari People Clinic, kecuali….: Memanggil personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Mengurangi uang pisah karyawan;
744 Mengobservasi dan/atau mengklarifikasi personil toko atas keluhan konsumen yang masuk ke Alfacare; Memutuskan sanki didasarkan pada PP yang Mengurangi uang pisah karyawan
tertuang di dalam P3T; Menentukan treatment sesuai dengan hasil observasi dan/atau klarifikasi
Berikut ini adalah fungsi dari planogram, kecuali….: Memudahkan konsumen mencari produk; Memudahkan personil toko dalam melakukan stock
745 opname; Menciptakan keseragaman display di toko Alfamart sesuai dengan tipe tokonya; Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname; Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname
Menciptakan impulse buying
Berikut ini adalah fungsi dari planogram, kecuali….: Menciptakan keseragaman display di toko Alfamart sesuai dengan tipe tokonya; Memudahkan
746 personil toko dalam melakukan stock opname; Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname; Menciptakan impulse buying; Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname
Memudahkan konsumen mencari produk
Berikut ini adalah hal yang akan terjadi jika terjadi perbedaan antara harga di Label Price dengan POS, kecuali….: Citra toko kurang baik di mata
Konsumen akan mendapatkan produk promosi dari personil
747 konsumen; Konsumen akan mendapatkan produk promosi dari personil toko; Komplain konsumen; Timbul masalah baru yang lebih kompleks
toko
(masalah hukum/penipuan); Citra perusahaan kurang baik di mata konsumen
Berikut ini adalah hal yang akan terjadi terhadap toko dan perusahaan jika banyak barang kosong di Alfamart, kecuali….: Kehilangan konsumen;
748 Kepuasan konsumen
Buruknya citra toko dan perusahaan dimata konsumen; Kehilangan sales; Kepuasan konsumen
Berikut ini adalah hal yang dapat dilakukan untuk mengantisipasi agar toko tidak mengalami kerugian, kecuali....: Menerapkan pengendalian biaya
OPEX agar mendapatkan IKT; Meningkatkan SPD untuk menutup biaya OPEX; Memaksimalkan transaksi e-services untuk meningkatkan profit; Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan
749
Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan pembersih lantai; Menerapkan pengendalian biaya OPEX agar tidak melebihi nilai gross pembersih lantai
profit (Rp)
Berikut ini adalah hal yang dapat dilakukan untuk mengantisipasi agar toko tidak mengalami kerugian, kecuali....: Menerapkan pengendalian biaya
OPEX agar tidak melebihi nilai gross profit (Rp); Memaksimalkan transaksi e-services untuk meningkatkan profit; Menerapkan pengendalian biaya Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan
750
OPEX agar mendapatkan IKT; Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan pembersih lantai; Meningkatkan SPD untuk menutup biaya pembersih lantai
OPEX
Berikut ini adalah hal yang dilakukan jika barang kosong, kecuali….: Lakukan cek barang menggunakan aplikasi max display pada tablet toko
kemudian lakukan full display; Membiarkan barang tersebut kosong, dan menunggu dengan sabar sampai terjadi pengiriman barang; Lakukan Membiarkan barang tersebut kosong, dan menunggu dengan
751
penawaran barang substitusi kepada konsumen untuk barang yang kosong dengan manfaat dan fungsi yang sama; Informasikan barang kosong sabar sampai terjadi pengiriman barang
tersebut kepada cos/acos untuk ditindaklanjuti
Berikut ini adalah hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika terjadi perbedaan harga antara label price dengan POS , kecuali….: Konsumen
752 berhak atas “harga paling rendah”; Langsung membuatkan label price yang terupdate; Sampaikan permintaan maaf kepada konsumen; Membiarkan Membiarkan label price tidak ter-update di rak
label price tidak ter-update di rak; Langsung display atau ganti label price yang tidak update tersebut
Berikut ini adalah hal yang harus dipahami tentang persiapan sebelum transaksi, kecuali….: Menyiapkan uang kembalian dengan rapi di laci kasir;
753 Memahami pentingnya menyiapkan ATK; Mempersiapkan penampilan terbaik konsumen; Menghitung uang modal utama dan modal tambahan; Mempersiapkan penampilan terbaik konsumen
Menyiapkan alat transaksi agar selalu online dan dapat digunakan setiap saat
Berikut ini adalah hal yang harus dipastikan oleh personil toko dari kebersihan area sales, KECUALI….: Kebersihan kloset; Kebersihan lantai;
754 Kebersihan kloset
Kebersihan produk; Kebersihan rak; Kebersihan kaca
Berikut ini adalah hal yang harus dipastikan oleh personil toko dari kebersihan area sales, KECUALI….: Kebersihan kloset; Kebersihan produk;
755 Kebersihan kloset
Kebersihan rak; Kebersihan kaca; Kebersihan lantai
Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass, kecuali….: Periksa masa
756 berlaku; Voucher harus diterima dan disimpan dalam keadaan utuh; Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP; Jangan membuat lubang, Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP
staplers dan robekan; Ketika transaksi dapat menggunakan lebih dari satu voucher
Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass, kecuali….: Voucher harus
757 diterima dan disimpan dalam keadaan utuh; Periksa masa berlaku; Ketika transaksi dapat menggunakan lebih dari satu voucher; Jangan membuat Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP
lubang, staplers dan robekan; Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP
Berikut ini adalah hal yang perlu diperhatikan dalam mengoperasikan chiller yang ada di toko, kecuali...: Periksa setiap hari penampungan air yang
berada di bawah chiller, jika sudah penuh di lakukan pembuangan air tersebut; Pastikan pintu chiller tertutup dengan rapat agar kerja mesin
758 kompresor tidak berat / efisiensi listrik karena dapat mengakibatkan pemakaian daya listrik berlebih; Atur temperatur pendinginan untuk chiller Mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit
dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan Kabel power listrik chiler sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan;
Mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit
Berikut ini adalah hal yang tidak boleh dilakukan dalam mengoperasikan chiller yang ada di toko, yaitu...: Periksa setiap hari penampungan air yang
berada di bawah chiller, jika sudah penuh di lakukan pembuangan air tersebut; Pastikan Kabel power listrik chiler sudah terhubung pada power stop
759 kontak yang sudah disediakan; Atur temperatur pendinginan untuk chiller dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan pintu chiller tertutup Mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit
dengan rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat / efisiensi listrik karena dapat mengakibatkan pemakaian daya listrik berlebih; Mematikan &
menghidupkan chiller kurang dari 3 menit
Berikut ini adalah hal-hal yang harus dihindari saat sedang melakukan transaksi, kecuali….: Menyalahgunakan computer POS untuk kepentingan
760 pribadi; Memanipulasi system aplikasi transaksi; Ceroboh saat transaksi misalnya tidak meminta uang terlebih dahulu; Melakukan penawaran Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen
produk promo kepada konsumen; Tidak teliti saat menerima uang dari konsumen sehingga menerima uang palsu
Berikut ini adalah hal-hal yang harus dihindari saat sedang melakukan transaksi, kecuali….: Tidak teliti saat menerima uang dari konsumen sehingga
761 menerima uang palsu; Menyalahgunakan computer POS untuk kepentingan pribadi; Memanipulasi system aplikasi transaksi; Ceroboh saat transaksi Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen
misalnya tidak meminta uang terlebih dahulu; Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen
Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan dalam perawatan dan pengoperasian APAR, kecuali...: Lakukan proses membalikkan tabung APAR
secara rutin setiap 1 sekali selama 1 menit.; Lakukan perawatan berkala APAR dengan cara membalikkan tabung selama 10 menit agar powder tidak
Lakukan perawatan berkala APAR dengan cara membalikkan
762 menggumpal; Jika APAR sudah expired meskipun indikator jarum berada di hijau / tengah, segera lakukan penukaran APAR ke DC untuk digantikan
tabung selama 10 menit agar powder tidak menggumpal
dengan kondisi baik; Dilarang keras memindahkan letak posisi APAR yang sudah ditentukan; Sesuai dengan Undang-Undang Dinas Pemadam
Kebakaran bahwa tinggi APAR harus 125 Centimeter dari lantai sampai bagian atas APAR
Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL kecuali….: Cocokan faktur BKL dengan fisik barang
763 dengan teliti; Memberikan tips kepada driver; Hitung quantity per pcs dengan membongkar kartonan; Hitung jumlah kartonan jika item dalam Memberikan tips kepada driver
bentuk kartonan; Berikan faktur BKL yang sudah dicek ke pejabat toko
Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL kecuali….: Hitung jumlah kartonan jika item dalam
764 bentuk kartonan; Berikan faktur BKL yang sudah dicek ke pejabat toko; Memberikan tips kepada driver; Hitung quantity per pcs dengan Memberikan tips kepada driver
membongkar kartonan; Cocokan faktur BKL dengan fisik barang dengan teliti
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Pelajar; Paspor; Kartu Tanda Penduduk;
765 Kartu Tanda Pelajar
Surat Izin Mengemudi; Semua benar
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Pelajar; Surat Izin Mengemudi; Paspor;
Kartu Tanda Penduduk; Semua benar
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Penduduk; Paspor; Semua benar; Surat
Izin Mengemudi; Kartu Tanda Pelajar
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Penduduk; Semua benar; Kartu Tanda
Pelajar; Paspor; Surat Izin Mengemudi
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Penduduk; Surat Izin Mengemudi; Semua
benar; Kartu Tanda Pelajar; Paspor
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Paspor; Semua benar; Surat Izin Mengemudi; Kartu
Tanda Penduduk; Kartu Tanda Pelajar
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Paspor; Surat Izin Mengemudi; Kartu Tanda
Penduduk; Semua benar; Kartu Tanda Pelajar
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Semua benar; Paspor; Kartu Tanda Pelajar; Surat Izin
Mengemudi; Kartu Tanda Penduduk
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Semua benar; Paspor; Surat Izin Mengemudi; Kartu
Tanda Pelajar; Kartu Tanda Penduduk
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Surat Izin Mengemudi; Kartu Tanda Pelajar; Paspor;
Kartu Tanda Penduduk; Semua benar
Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Surat Izin Mengemudi; Kartu Tanda Penduduk; Kartu
Tanda Pelajar; Paspor; Semua benar
Berikut ini adalah jenis retur yang dalam proses returnya harus disertai fisik barang dan dokumennya, kecuali …: Barang kadaluarsa; Barang kurang;
776 Barang kurang
Barang lebih; Barang rusak; Barang non category
Berikut ini adalah jenis retur yang dalam proses returnya harus disertai fisik barang dan dokumennya, kecuali …: Barang lebih; Barang rusak; Barang
777 Barang kurang
non category; Barang kadaluarsa; Barang kurang
Berikut ini adalah jenis-jenis label price di Alfamart, kecuali….: Label Price Double Display; Label Price Reguler; Label Price item irisan; Label Price
778 Label Price Non Reguler
Non Reguler; Label Price Promosi
Berikut ini adalah jenis-jenis label price di Alfamart, kecuali….: Label Price Promosi; Label Price item irisan; Label Price Double Display; Label Price
Reguler; Label Price Non Reguler
Berikut ini adalah jenis-jenis label price di Alfamart, kecuali….: Label Price Reguler; Label Price Promosi; Label Price Non Reguler; Label Price item
irisan; Label Price Double Display
781 Berikut ini adalah kelengkapan genset yang harus tersedia di toko, kecuali ...: Jack power Supply; Manual Book Genset; Kunci Inggris; Kunci Busi Kunci Inggris
782 Berikut ini adalah kelengkapan genset yang harus tersedia di toko, kecuali ...: Kunci Busi; Jack power Supply; Kunci Inggris; Manual Book Genset Kunci Inggris

Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 1 & 3;
783 1&2
2 & 3; 1 & 4; 1, 2, 3, & 4; 1 & 2
784 1&2
1 & 2; 1, 2, 3, & 4; 2 & 3; 1 & 3
785 1&2
2 & 3; 1, 2, 3, & 4; 1 & 3; 1 & 2
786 1&2
1 & 2; 1 & 3; 1, 2, 3, & 4; 1 & 4
787 1&2
1 & 2; 1, 2, 3, & 4; 1 & 3; 1 & 4
788 1&2
1, 2, 3, & 4; 1 & 3; 1 & 4; 1 & 2
Berikut ini adalah kelengkapan proses alur keluar barang dagangan dari warehouse, kecuali….: Kardus & container kosong; Ceklist kartonan &
789 Ceklist kartonan & container
container; SJI; NRB; Barang Retur
Berikut ini adalah kelengkapan proses alur keluar barang dagangan dari warehouse, kecuali….: NRB; Barang Retur; SJI; Ceklist kartonan & container;
790 Ceklist kartonan & container
Kardus & container kosong
791 Berikut ini adalah komponen asset dari Rak Single, kecuali….: Dispenser Dasar; Shelving; Tiang Kaki Single; Backmesh; Bracket Dispenser Dasar
792 Berikut ini adalah komponen asset dari Rak Single, kecuali….: Tiang Kaki Single; Backmesh; Bracket; Dispenser Dasar; Shelving Dispenser Dasar
793 Berikut ini adalah kriteria barang rusak, kecuali….: Barang utuh; Barang mencair; Barang kempes; Barang penyok; Barang remuk Barang utuh
Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, kecuali....: Datang secara
794 bergerombol; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke Membayar menggunakan uang tunai
toko; Menggunakan jaket, tas atau baju longgar.; Membayar menggunakan uang tunai
Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Menggunakan
795 jaket, tas atau baju longgar, dll; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko; Semua jawaban benar; Datang secara bergerombol; Sering Semua jawaban benar
jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi
796 jaket, tas atau baju longgar, dll; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan Semua jawaban benar
susu dan makanan bayi; Semua jawaban benar; Datang secara bergerombol
797 jaket, tas atau baju longgar, dll; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Datang secara bergerombol; Semua jawaban benar
Semua jawaban benar; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko
Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Pengunjung
798 tersebut baru pertama kali datang ke toko; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Semua jawaban Semua jawaban benar
benar; Menggunakan jaket, tas atau baju longgar, dll; Datang secara bergerombol
Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Sering jongkok
799 atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Semua jawaban benar; Datang secara bergerombol; Menggunakan jaket, tas Semua jawaban benar
atau baju longgar, dll; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko
Berikut ini adalah kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko untuk pencegahan barang hilang, kecuali….: Konsumen yang sudah
800 sering berbelanja di toko; Menggunakan jaket, tas, baju yang longgar; Sering jongkok, atau tertunduk khususnya di area susu dan makanan bayi; Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko
Datang secara bergerombol; Menanyakan barang yang tidak dijual
Berikut ini adalah kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko untuk pencegahan barang hilang, kecuali….: Konsumen yang sudah
801 sering berbelanja di toko; Sering jongkok, atau tertunduk khususnya di area susu dan makanan bayi; Datang secara bergerombol; Menanyakan Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko
barang yang tidak dijual; Menggunakan jaket, tas, baju yang longgar
Berikut ini adalah kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko untuk pencegahan barang hilang, kecuali….: Menanyakan barang yang
802 tidak dijual; Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko; Sering jongkok, atau tertunduk khususnya di area susu dan makanan bayi; Datang Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko
secara bergerombol; Menggunakan jaket, tas, baju yang longgar
Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Follow up perubahan master; Cetak perubahan master; Download data
803 Save data master
master; Save data master; Proses data master
Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Proses data master; Follow up perubahan master; Download data master;
Cetak perubahan master; Save data master
Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Proses data master; Follow up perubahan master; Save data master;
Cetak perubahan master; Download data master
Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Banyaknya pelaku retail modern yang sudah mengembangkan
bisnisnya ke kategori F&B; Meningkatnya masyarakat kelas menengah (Middle Class) di Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu
806 pertumbuhan industri Food and Beverage; Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa; Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa
mempunyai jaringan luas untuk menjual kategori produk ini; Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan
peningkatan yang cukup signifikan
Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Banyaknya pelaku retail modern yang sudah mengembangkan
bisnisnya ke kategori F&B; Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan;
807 Meningkatnya masyarakat kelas menengah (Middle Class) di Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu pertumbuhan industri Food and Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa
Beverage; Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang mempunyai jaringan luas untuk menjual kategori produk ini; Menjatuhkan competitor lain yang
menjual bisnis serupa
Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Meningkatnya masyarakat kelas menengah (Middle Class) di
Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu pertumbuhan industri Food and Beverage; Banyaknya pelaku retail modern yang sudah
808 mengembangkan bisnisnya ke kategori F&B; Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa; Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa
Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan; Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang mempunyai jaringan luas
untuk menjual kategori produk ini
Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang mempunyai jaringan luas
untuk menjual kategori produk ini; Banyaknya pelaku retail modern yang sudah mengembangkan bisnisnya ke kategori F&B; Meningkatnya
809 masyarakat kelas menengah (Middle Class) di Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu pertumbuhan industri Food and Beverage; Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa
Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan; Menjatuhkan competitor lain
yang menjual bisnis serupa
Berikut ini adalah macam-macam Stock Opname Grand, kecuali ….: Stock Opname H+7 Pra GO; Stock Opname Jadwal; Stock Opname
810 Stock Opname Jadwal
Pendampingan; Stock Opname Force Majeure; Stock Opname Pra GO
Berikut ini adalah macam-macam Stock Opname Grand, kecuali ….: Stock Opname Jadwal; Stock Opname Force Majeure; Stock Opname H+7 Pra
GO; Stock Opname Pra GO; Stock Opname Pendampingan
Berikut ini adalah macam-macam Stock Opname Grand, kecuali ….: Stock Opname Pendampingan; Stock Opname Force Majeure; Stock Opname
H+7 Pra GO; Stock Opname Jadwal; Stock Opname Pra GO
813 Berikut ini adalah pembahasan pada matematika ritel, kecuali.....: Area Coverage; Harga Pokok Penjualan (HPP); Turn Over (TO); Kalkulus; Cost Ratio Kalkulus
814 Berikut ini adalah pembahasan pada matematika ritel, kecuali.....: Area Coverage; Kalkulus; Cost Ratio; Harga Pokok Penjualan (HPP); Turn Over (TO) Kalkulus
Berikut ini adalah pencegahan terjadinya varian minus kasir, kecuali...: Selalu hitung modal awal dengan teliti; Tertib administrasi buku pick up; Teliti
815 Tidak mencatat uang yang di pickup pejabat toko
dalam Clerek; Pastikan selalu menghitung ulang uang tukaran; Tidak mencatat uang yang di pickup pejabat toko
Berikut ini adalah penyebab complain pada indikator produk, kecuali …: Personil tidak jujur; Administrasi tidak tertib; Display produk tidak sesuai
816 Personil tidak jujur
planogram; Handling product kurang optimal; Jadwal kebersihan rak tidak berjalan maksimal
Berikut ini adalah penyebab complain pada indikator produk, kecuali …: Personil tidak jujur; Display produk tidak sesuai planogram; Administrasi
817 Personil tidak jujur
tidak tertib; Handling product kurang optimal; Jadwal kebersihan rak tidak berjalan maksimal
Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BL (Barang lebih); BRP (Barang rusak pengiriman); BNF (Barang Non Faktur);
818 BRP (Barang rusak pengiriman)
BTA – SB (Barang tidak ada – selisih barang)
Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BL (Barang lebih); BRP (Barang rusak pengiriman); BTA – SB (Barang tidak ada
– selisih barang); BNF (Barang Non Faktur)
Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BNF (Barang Non Faktur); BL (Barang lebih); BTA – SB (Barang tidak ada –
selisih barang); BRP (Barang rusak pengiriman)
Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BRP (Barang rusak pengiriman); BTA – SB (Barang tidak ada – selisih barang);
BNF (Barang Non Faktur); BL (Barang lebih)
Berikut ini adalah peralatan pendukung yang harus disiapkan ketika akan menyapu halaman dalam toko, KECUALI….: Tempat Sampah; Kanebo;
822 Kanebo
Pengki; Serokan; Sapu
Berikut ini adalah peran dari SQR terhadap proses People Clinic, kecuali….: Mendokumentasikan no sanksi yang diinput oleh AM;
823 Mendokumentasikan hasil observasi dan klarifikasi di form people clinic yang sudah disediakan; Menginput helpdesk online; Mendokumentasikan Menginput helpdesk online
treatment apa saja yang diputuskan oleh team etik; Pemanggilan personil toko ke cabang
Berikut ini adalah peran dari SQR terhadap proses People Clinic, kecuali….: Menginput helpdesk online; Mendokumentasikan hasil observasi dan
824 klarifikasi di form people clinic yang sudah disediakan; Mendokumentasikan no sanksi yang diinput oleh AM; Mendokumentasikan treatment apa Menginput helpdesk online
saja yang diputuskan oleh team etik; Pemanggilan personil toko ke cabang
Berikut ini adalah peran dari SQR terhadap proses People Clinic, kecuali….: Pemanggilan personil toko ke cabang; Menginput helpdesk online;
825 Mendokumentasikan hasil observasi dan klarifikasi di form people clinic yang sudah disediakan; Mendokumentasikan no sanksi yang diinput oleh Menginput helpdesk online
AM; Mendokumentasikan treatment apa saja yang diputuskan oleh team etik
Berikut ini adalah perawatan water boiler yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali….: Matikan unit bila kondisi air sudah kosong agar elemen
panas / unit tidak rusak; Pastikan kabel power listrik sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan; Pastikan tinggi level air pada
826 Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali
unit min 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya; Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali; Nyalakan pada saat toko buka
dan matikan pada saat tutup toko
Berikut ini adalah perawatan water boiler yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali….: Pastikan kabel power listrik sudah terhubung pada
power stop kontak yang sudah disediakan; Matikan unit bila kondisi air sudah kosong agar elemen panas / unit tidak rusak; Lakukan pengecekan
volume air setiap 12 jam sekali; Nyalakan pada saat toko buka dan matikan pada saat tutup toko; Pastikan tinggi level air pada unit min 1/3 dari
kapasitas tabung dan beri label pada unitnya
Berikut ini adalah perawatan water boiler yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali….: Pastikan kabel power listrik sudah terhubung pada
power stop kontak yang sudah disediakan; Matikan unit bila kondisi air sudah kosong agar elemen panas / unit tidak rusak; Pastikan tinggi level air
pada unit min 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya; Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali; Nyalakan pada saat toko
buka dan matikan pada saat tutup toko
Berikut ini adalah pernyataan yang benar terkait permintaan barang (PB) ke toko, kecuali....: Jika jumlah PB >/= minor, maka terjadi PB sejumlah
829 minor; Jika jumlah PB < minor, maka tidak terjadi PB; Jika jumlah PB > minor, maka tidak terjadi PB; Proses PB disesuaikan dengan minor suatu item Jika jumlah PB > minor, maka tidak terjadi PB
barang; PB terjadi jika EOD dikirim setiap hari
Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Keadilan dan keandalan; Melindungi data dan/atau informasi konsumen;
830 Mengisi formulir transaksi untuk konsumen
Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara efektif; Transparansi; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen
Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Keadilan dan keandalan; Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara
efektif; Melindungi data dan/atau informasi konsumen; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Transparansi
efektif; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Transparansi; Melindungi data dan/atau informasi konsumen
efektif; Transparansi; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Melindungi data dan/atau informasi konsumen
Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Melindungi data dan/atau informasi konsumen; Menangani dan
menyelesaikan pengaduan secara efektif; Transparansi; Keadilan dan keandalan; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen
Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Transparansi; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Melindungi data
dan/atau informasi konsumen; Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara efektif; Keadilan dan keandalan
836 Berikut ini adalah produk staple needs, kecuali....: Can meat; Dried meat; Flour (Tepung); Noodles; Salt Noodles

837 Berikut ini adalah produk staple needs, kecuali....: Salt; Flour (Tepung); Can meat; Noodles; Dried meat Noodles
838 Berikut ini adalah program promosi yang ada di Alfamart, kecuali….: PWP; Promo Gantung; PSM; JSM; Flash Sale Flash Sale
839 Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: Bu Said; PSM; Promo Gantung; PWP; JSM Bu Said
840 Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: JSM; PSM; Bu Said; PWP; Promo Gantung Bu Said
841 Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: Promo Gantung; JSM; PSM; Bu Said; PWP Bu Said
842 Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: PWP; JSM; PSM; Bu Said; Promo Gantung Bu Said
Berikut ini adalah prosedur sewa dalam toko, kecuali….: Display barang sesuai planogram sewa, jaga kebersihan item-item sewa; Menentukan harga
843 sewa rak gondola; Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa secara antusias; Toko mendapat email memo sewa dari marketing Menentukan harga sewa rak gondola
cabang; Monitoring rutin report 44 dan print untuk update sewa yang terkait di toko. Check stock item kemudian lakukan filling
Berikut ini adalah prosedur sewa dalam toko, kecuali….: Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa secara antusias; Toko
844 mendapat email memo sewa dari marketing cabang; Monitoring rutin report 44 dan print untuk update sewa yang terkait di toko. Check stock item Menentukan harga sewa rak gondola
kemudian lakukan filling; Display barang sesuai planogram sewa, jaga kebersihan item-item sewa; Menentukan harga sewa rak gondola
Berikut ini adalah prosedur sewa dalam toko, kecuali….: Toko mendapat email memo sewa dari marketing cabang; Display barang sesuai planogram
845 sewa, jaga kebersihan item-item sewa; Monitoring rutin report 44 dan print untuk update sewa yang terkait di toko. Check stock item kemudian Menentukan harga sewa rak gondola
lakukan filling; Menentukan harga sewa rak gondola; Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa secara antusias
Berikut ini adalah proses MAT yang dilakukan oleh personil toko asal, kecuali….: Cetak faktur MAT; Proses pembuatan faktur MAT dilakukan oleh AC
846 Ambil PO MAT di computer
didampingi oleh COS/ACOS; Menyiapkan barang dagangan; Buat PO untuk toko tujuan; Ambil PO MAT di computer
Berikut ini adalah proses MAT yang dilakukan oleh personil toko penerima, kecuali….: Receipt MAT di computer server; Ambil PO MAT di computer;
847 Buat PO untuk toko tujuan
Tandatangani faktur MAT; Receipt MAT didampingi AC; Buat PO untuk toko tujuan
Berikut ini adalah proses MAT yang dilakukan oleh personil toko penerima, kecuali….: Receipt MAT didampingi AC; Ambil PO MAT di computer;
848 Buat PO untuk toko tujuan
Tandatangani faktur MAT; Receipt MAT di computer server; Buat PO untuk toko tujuan
Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko asal (toko pengirim), kecuali….: Receipt MAT; Filling dokumen; Membuat
849 Receipt MAT
PO MAT; Mengirimkan PO MAT
Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima, kecuali….: Download PO MAT; Receipt MAT; Filling dokumen;
850 Membuat PO MAT
Membuat PO MAT
Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima, kecuali….: Membuat PO MAT; Receipt MAT; Download PO
851 Membuat PO MAT
MAT; Filling dokumen
Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima, kecuali….: Membuat PO MAT; Receipt MAT; Filling dokumen;
852 Membuat PO MAT
Download PO MAT
Berikut ini adalah status retur barang ketika barang datang dari supplier, kecuali….: BC (Barang Container); RPA (Retur Performa Administrasi); BKL
853 BC (Barang Container)
(Barang Kirim Langsung); BG (Barang Galon)
854 Berikut ini adalah status retur barang untuk barang yang datang dari Warehouse, kecuali...: BK; BTA; BRP; BKE; BKC BKE
855 Berikut ini adalah status retur barang untuk barang yang datang dari Warehouse, kecuali...: BKE; BK; BTA; BKC; BRP BKE
Berikut ini adalah status retur barang yang sudah ada di toko, kecuali….: BR (Barang Rusak); BKE (Barang Kadaluarsa Expired); BTH (Barang Tag H);
856 BRP (Barang Rusak Pengiriman)
BRP (Barang Rusak Pengiriman); BD (Barang Discontinue)
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi,
857 Identifikasi, verifikasi, pemantauan
pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Verifikasi, identifikasi, pemantauan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Verifikasi,
identifikasi, pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi,
verifikasi, pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Pemantauan, verifikasi,
identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Pemantauan,
verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi,
verifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi,
verifikasi, pemantauan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Identifikasi,
verifikasi, pelaporan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi,
mitigasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi,
verifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi
Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi,
verifikasi, pemantauan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan
Berikut ini adalah tahapan Stock Opname adalah tanggung jawab personil toko, kecuali….: Melakukan Adjust Stock Opname; Persiapan Stock
868 Membuat kode OTP
Opname; Melakukan Proses Stock Opname; Penghitungan Stock Opname; Membuat kode OTP
Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Aplikasi POS; Odner; Buku ekspedisi; Map
869 Aplikasi POS
acco; Buku tulis
Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Buku tulis; Aplikasi POS; Odner; Buku
870 Aplikasi POS
ekspedisi; Map acco
Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Odner; Buku ekspedisi; Map acco; Aplikasi
871 Aplikasi POS
POS; Buku tulis
Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Odner; Buku tulis; Buku ekspedisi; Map acco;
872 Aplikasi POS
Aplikasi POS
Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: A – B = Atas-Bawah; K – K = Kiri-kanan; S – S = Samping-samping; D – B = Depan-
873 S – S = Samping-samping
Belakang
Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: D – B = Depan-Belakang; K – K = Kiri-kanan; S – S = Samping-samping; A – B = Atas-
Bawah
Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: K – K = Kiri-kanan; A – B = Atas-Bawah; D – B = Depan-Belakang; S – S = Samping-
samping
Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: K – K = Kiri-kanan; D – B = Depan-Belakang; A – B = Atas-Bawah; S – S = Samping-
samping
877 Berikut ini adalah tim etik pada pelaksanaan people clinic, kecuali….: AC; AM; PDM; BM; SQR AC
878 Berikut ini adalah tim etik pada pelaksanaan people clinic, kecuali….: BM; AM; PDM; AC; SQR AC
879 Berikut ini adalah tim etik pada pelaksanaan people clinic, kecuali….: PDM; BM; AM; SQR; AC AC
Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Atur temperatur pendinginan untuk chiller
dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Periksa setiap hari Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko
880
penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut; Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat tutup
toko tutup; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan
Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Matikan lampu chiller saat pagi hari dan
dihidupkan saat toko tutup; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Atur temperatur pendinginan untuk chiller Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko
881
dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan; Periksa tutup
setiap hari penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut
Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Matikan lampu chiller saat pagi hari dan
dihidupkan saat toko tutup; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Atur temperatur pendinginan untuk chiller Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko
882
dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Periksa setiap hari penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tutup
tersebut; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan
Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Periksa setiap hari penampungan air yang berada
di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko
883
sudah disediakan; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan tutup
saat toko tutup; Atur temperatur pendinginan untuk chiller dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius
884 Berikut ini adalah transaksi yang bisa dilakukan di Alfamart, kecuali….: E-Services; Groceries; Food And Beverage; Reksadana Reksadana
Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Konsumen mendapatkan layanan terbaik; Membangun system nilai (perilaku personil toko) di toko;
885 Meningkatkan jumlah complain yang masuk
Meningkatkan jumlah complain yang masuk; Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama berada di toko
Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Konsumen mendapatkan layanan terbaik; Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh
dilakukan selama berada di toko; Meningkatkan jumlah complain yang masuk; Membangun system nilai (perilaku personil toko) di toko
Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama berada di toko; Konsumen
mendapatkan layanan terbaik; Meningkatkan jumlah complain yang masuk; Membangun system nilai (perilaku personil toko) di toko
Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama berada di toko; Membangun
system nilai (perilaku personil toko) di toko; Konsumen mendapatkan layanan terbaik; Meningkatkan jumlah complain yang masuk
Berikut ini adalah tujuan dari Planogram, kecuali….: Menampilkan informasi barang dagangan; Mempermudah pencarian barang dagangan; Menjaga
889 Menambah nilai selisih barang
kerapian susunan barang dagangan; Pengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya; Menambah nilai selisih barang
Berikut ini adalah tujuan dari Planogram, kecuali….: Menampilkan informasi barang dagangan; Menjaga kerapian susunan barang dagangan;
Menambah nilai selisih barang; Pengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya; Mempermudah pencarian barang dagangan
Berikut ini adalah tujuan dari Planogram, kecuali….: Menampilkan informasi barang dagangan; Menjaga kerapian susunan barang dagangan;
Pengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya; Menambah nilai selisih barang; Mempermudah pencarian barang dagangan
Berikut ini adalah tujuan dari product handling, kecuali ….: Mengurangi terjadinya barang rusak dan expired; Meningkatkan penjualan; Menjaga
892 Menambah biaya perawatan produk
kualitas produk yang dijual; Menambah biaya perawatan produk; Meningkatkan profit toko
Berikut ini adalah tujuan dari promosi, kecuali….: Menarik perhatian pembeli baru; Meningkatkan over stock; Meningkatkan perputaran inventory;
893 Meningkatkan over stock
Memperkenalkan produk baru; Meningkatkan loyalitas konsumen
Berikut ini adalah tujuan dari stock opname, kecuali…: Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko;
Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga
894 Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk; Mengembalikan stock yang selisih menjadi stock yang sesuai dengan kondisi terkini;
meningkatkan kesejahteraan personil toko
Mengetahui kondisi fisik barang dagangan; Mengetahui jumlah stock on hand toko terkini dan dapat dipercaya
Berikut ini adalah tujuan dari stock opname, kecuali…: Mengetahui jumlah stock on hand toko terkini dan dapat dipercaya; Mendapatkan potongan
Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga
895 gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko; Mengetahui kondisi fisik barang dagangan; Mengembalikan stock yang selisih
meningkatkan kesejahteraan personil toko
menjadi stock yang sesuai dengan kondisi terkini; Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk
Berikut ini adalah tujuan display, kecuali….: Memudahkan konsumen mencari produk; Mengurangi minat konsumen; Membuat konsumen tertarik
896 Mengurangi minat konsumen
untuk membeli produk lain; Menampilkan informasi produk
Berikut ini adalah utensil yang digunakan dalam produksi Bean Spot IHB, kecuali …: Serving tong; Digital timer; Showcase bakery; Spatula; Nampan
897 Showcase bakery
coklat
Berikut ini adalah varian Jolly Time Popcorn, kecuali.... : Jolly Time Fun Mania; Jolly Time Big Cheese; Jolly Time Mallow Magic; Jolly Time Blast O
898 Jolly Time Mallow Magic
Butter
Berikut ini adalah waktu untuk melakukan display menggunakan aplikasi max display, kecuali….: Pukul 14.00; Pukul 03.00; Pukul 10.00; Pukul 09.00;
899 Pukul 09.00
Pukul 21.00
Berikut ini adalah yang harus diisi ketika melakukan registrasi di RSA, kecuali …: Nama Nasabah; Nama Ibu Kandung; Nomor Handphone; Tempat dan
900 Nama Ibu Kandung
Tanggal Lahir; Jenis Kelamin
Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Buat PO (Jika belum ada PO untuk supplier
901 tersebut); Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Mengembalikan container kosong kepada supplier; Menerima barang dagangan; Mengembalikan container kosong kepada supplier
Receipt barang dagangan di program SIS
Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Menerima barang dagangan; Mengembalikan
902 container kosong kepada supplier; Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Buat PO (Jika belum ada PO untuk supplier tersebut); Receipt Mengembalikan container kosong kepada supplier
barang dagangan di program SIS
Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Menerima barang dagangan; Mengembalikan
903 container kosong kepada supplier; Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Receipt barang dagangan di program SIS; Buat PO (Jika Mengembalikan container kosong kepada supplier
belum ada PO untuk supplier tersebut)
Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Mengembalikan container kosong kepada
904 supplier; Receipt barang dagangan di program SIS; Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Menerima barang dagangan; Buat PO (Jika Mengembalikan container kosong kepada supplier
belum ada PO untuk supplier tersebut)
Berikut ini alasan perlu dilakukan pemerataan stock barang di setiap toko Alfamart, kecuali….: Adanya perbedaan personil toko; Adanya perbedaan
905 Adanya perbedaan personil toko
jadwal pengiriman barang; Adanya perbedaan over stock; Adanya perbedaan out of stock; Adanya perbedaan kemampuan jual masing-masing toko
Berikut ini aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran merchant online dan e-commerce, yaitu...: E-services; SIS; Website; E-trans; PLN
906 E-trans
BRIS
Berikut ini aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart, yaitu...: E-services; E-trans; SIS; Website; PLN
907 E-trans
BRIS
Berikut ini bukan merupakan cara yang dapat diterapkan untuk mengendalikan biaya barang rusak yaitu…: Memisahkan produk food dan nonfood;
908 Melakukan display barang sepadat mungkin
Teliti dan hati-hati saat penerimaan barang; Menumpuk barang sesuai kapasitas; Melakukan display barang sepadat mungkin; Melakukan kebersihan
Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan
validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took;
Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi
909 Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko; Memastikan pengisian formulir
RSA
transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Menindaklanjuti
informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko
Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….:
Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko; Memastikan pengisian formulir
910 transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Memberikan sanksi
RSA
atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Menindaklanjuti informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer
dana yang dilakukan personil toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA
Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko; Menindaklanjuti informasi
911 penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi
RSA
RSA; Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke
kantor cabang; Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took
Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor
912 cabang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan
RSA
dengan benar oleh seluruh personil toko; Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Menindaklanjuti
informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko
Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Menindaklanjuti informasi penyimpangan/ketidakpatuhan
913 transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko; Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen
RSA
transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan
benar oleh seluruh personil toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA
Menindaklanjuti informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko; Memberikan sanksi atas
914 pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada
RSA
dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA;
Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko
Berikut ini contoh jenis layanan produk E-Services untuk pengajuan kredit ke perusahaan jasa pinjaman, yaitu….: Mega finance; Gopay; Alfa trex;
915 Mega finance
ASDP; Si cepat ekspress
Berikut ini flow complaint ticket yang benar, yaitu….: Konsumen menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko
terkait > Customer Care Opr memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr (Agent)
Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr
menerima keluhan > Complaint Handling Officer memverifikasi ke departemen/toko terkait > Operation/departemen follow up keluhan >
(Agent) menerima keluhan > Complaint Handling Officer
Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko terkait > Konsumen
916 memverifikasi ke departemen/toko terkait >
memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke
Operation/departemen follow up keluhan > Masalah/keluhan
departemen/toko terkait > Konsumen memfollow up keluhan > Customer Care menyampaikan keluhan > Masalah/keluhan selesai; Konsumen
selesai
menyampaikan keluhan > Complaint Handling Officer menerima keluhan > Customer Care Opr (agent) memverifikasi ke departemen/toko terkait >
Masalah/keluhan selesai
Berikut ini flow complaint ticket yang benar, yaitu….: Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr (Agent) menerima keluhan >
Complaint Handling Officer memverifikasi ke departemen/toko terkait > Operation/departemen follow up keluhan > Masalah/keluhan selesai;
Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr
Konsumen menyampaikan keluhan > Complaint Handling Officer menerima keluhan > Customer Care Opr (agent) memverifikasi ke
(Agent) menerima keluhan > Complaint Handling Officer
departemen/toko terkait > Masalah/keluhan selesai; Konsumen menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko
917 memverifikasi ke departemen/toko terkait >
terkait > Customer Care Opr memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan > Operation/departemen
Operation/departemen follow up keluhan > Masalah/keluhan
memverifikasi ke departemen/toko terkait > Konsumen memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan >
selesai
Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko terkait > Konsumen memfollow up keluhan > Customer Care menyampaikan keluhan >
Masalah/keluhan selesai
Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko setelah konsumen sudah menyebutkan nomor token/OTP/kode penarikan untuk transaksi
pencairan dana tunai, yaitu….: Meminta konsumen untuk membuka aplikasi pencairan dana; Memastikan no ID konsumen sudah terinput; Memastikan nama pengguna aplikasi uang elektronik dan
918
Melakukan scan barcode aplikasi uang elektronik sebanyak 2 kali; Memastikan nama pengguna aplikasi uang elektronik dan nominal uang yang nominal uang yang ditarik
ditarik; Meminta konsumen untuk menginput pin
Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross
margin tinggi, kecuali….: Mendisplay produk gross margin tinggi; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi; Mengenali Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan
919
produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Melakukan mix PKM produk promosi
margin
Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan
920 margin tinggi, kecuali….: Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Melakukan mix margin; Menurunkan PKM Produk bermargin
PKM produk promosi
tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Mendisplay produk gross margin tinggi; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi
margin tinggi, kecuali….: Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Mendisplay produk gross margin tinggi; Melakukan Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan
921
penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi; Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Melakukan PKM produk promosi
mix margin
margin tinggi, kecuali….: Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Mendisplay produk gross margin tinggi; Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan
922
Melakukan mix margin; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi; Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin PKM produk promosi
tinggi
margin tinggi, kecuali….: Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Mendisplay produk gross margin tinggi; Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan
923
Melakukan mix margin; Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin PKM produk promosi
tinggi
Berikut ini hal yang perlu diperhatikan oleh crew saat mentransaksikan pembelian belanja konsumen dengan uang tunai, kecuali…: Perbedaan uang
Mentransaksikan terlebih dahulu sampai keluar struk,
924 asli dan uang palsu; Mengecek ulang jumlah uang kembalian; Mentransaksikan terlebih dahulu sampai keluar struk, kemudian menerima uang
kemudian menerima uang pembayaran
pembayaran; Menerima uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi; Berhati-hari dalam melakukan transaksi
Berikut ini hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menggunakan water boiler yang ada di toko, kecuali...: Untuk mempercepat proses pemanasan air,
nyalakan water boiler seterusnya tanpa memperhatikan jam buka tutup toko; Selalu lakukan pengecekan air yang ada di water boiler supaya tidak Untuk mempercepat proses pemanasan air, nyalakan water
925
terjadi kekosongan; Pastikan tinggi air pada unit minimal 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya; Pastikan kabel power listrik sudah boiler seterusnya tanpa memperhatikan jam buka tutup toko
terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan khusus; Matikan unit bila air sudah kosong agar element panas/unit tidak rusak
Berikut ini informasi yang tidak terdapat pada label price adalah….: Kode Planogram produk; Harga produk; PLU produk; Manfaat produk; Barcode
926 Manfaat produk
produk
Berikut ini informasi yang tidak terdapat pada label price adalah….: Manfaat produk; Barcode produk; Kode Planogram produk; Harga produk; PLU
927 Manfaat produk
produk
Berikut ini kejahatan yang berpotensi terjadi saat melakukan transaksi dengan motif tertentu seperti, kecuali….: Menghipnotis kasir sehingga
mengambil uang kasir; Konsumen memberikan uang terlebih dahulu sebelum kasir mentransaksikan pembayaran; Membeli pulsa, pulsa sudah Konsumen memberikan uang terlebih dahulu sebelum kasir
928
sukses/masuk tetapi mengakui belum masuk; Melakukan pencurian sehingga mengambil barang dagangan; Konsumen terhipnotis, meminta untuk mentransaksikan pembayaran
transaksi tetapi tidak membawa uang
Berikut ini kode yang harus dipilih pada aplikasi POS kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS, yaitu…: Kode 13; Kode 30; Kode 03;
929 Kode 31
Kode 33; Kode 31
Berikut ini merupakan aktivitas persiapan buka toko yang dilakukan oleh Pejabat Toko pada saat shift 1, yaitu…: Menyalakan komputer server dan
930 Menyalakan komputer server dan kasir
kasir; Menyalakan water boiler; Menyalakan mesin coffee; Menyalakan lampu & AC; Pemasangan perubahan harga
Berikut ini merupakan aktivitas persiapan buka toko yang dilakukan oleh Pejabat Toko pada saat shift 1, yaitu…: Pemasangan perubahan harga;
931 Menyalakan komputer server dan kasir
Menyalakan lampu & AC; Menyalakan komputer server dan kasir; Menyalakan water boiler; Menyalakan mesin coffee
Berikut ini merupakan bank yang dapat memberikan layanan tarik tunai debit via EDC yang dilakukan di Alfamart adalah....: Seluruh Bank; BRI; BNI;
932 BCA
BCA; Mandiri
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to account; Account to cash; Crossboarder
933 Crossboarder (incoming & outgoing)
(incoming & outgoing); Cash to account; Cash to cash
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to account; Cash to account; Account to cash;
Cash to cash; Crossboarder (incoming & outgoing)
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to account; Crossboarder (incoming & outgoing);
Cash to account; Account to cash; Cash to cash
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to cash; Cash to cash; Account to account;
Crossboarder (incoming & outgoing); Cash to account
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to account; Account to account; Crossboarder
(incoming & outgoing); Account to cash; Cash to cash
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Account to account; Account to cash;
Crossboarder (incoming & outgoing); Cash to account
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Account to account; Cash to account;
Account to cash; Crossboarder (incoming & outgoing)
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Account to cash; Cash to account;
Crossboarder (incoming & outgoing); Account to account
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Crossboarder (incoming & outgoing);
Account to account; Account to cash; Cash to account
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Crossboarder (incoming & outgoing);
Account to cash; Account to account; Cash to account
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Crossboarder (incoming & outgoing); Account to account;
Cash to cash; Cash to account; Account to cash
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Crossboarder (incoming & outgoing); Account to cash;
Account to account; Cash to account; Cash to cash
Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Crossboarder (incoming & outgoing); Account to cash;
Cash to account; Cash to cash; Account to account
Berikut ini merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh karyawan, kecuali ….: Menaati Peraturan Perusahaan; Menjaga kesehatan, kebersihan
946 Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan
dan kerapihan; Menjaga nama baik perusahaan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Menjaga semua peralatan dan aset perusahaan
Berikut ini merupakan penyebab gross margin menurun, kecuali …: Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi; Penjualan item
947 gross margin tinggi dengan volume rendah; Penjualan item promosi dengan volume tinggi; Personil toko kurang memahami cara menganalisis gross Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi
margin; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi
Berikut ini merupakan penyebab gross margin menurun, kecuali …: Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi; Personil toko
948 kurang memahami cara menganalisis gross margin; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume rendah; Penjualan item gross margin tinggi Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi
dengan volume tinggi; Penjualan item promosi dengan volume tinggi
Berikut ini merupakan penyebab gross margin menurun, kecuali …: Personil toko kurang memahami cara menganalisis gross margin; Penjualan item
949 Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi; Penjualan item promosi dengan volume Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi
tinggi; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume rendah
Berikut ini merupakan positioning dari Alfamart: Belanja Pas Harga Hemat; Belanja Hemat Dimana Saja; Belanja Puas Harga Pas; Belanja Puas Harga
950 Belanja Puas Harga Pas
Hemat; Belanja Hemat Harga Pas
Berikut ini merupakan tindakan yang dilakukan kasir sebelum struk tercetak pada transaksi tarik tunai via EDC adalah menginput....: Menginput bank
951 penerbit, nomor kartu dan nominal cash out; Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out; Menginput nomor otorisasi, nomor Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out
kartu dan jumlah bayar; Menginput bank penerbit, nomor kartu dan jumlah bayar; Menginput nomor otorisasi, jumlah bayar dan nominal cash out
Berikut ini merupakan tindakan yang dilakukan kasir sebelum struk tercetak pada transaksi tarik tunai via EDC adalah menginput....: Menginput
952 nomor otorisasi, nomor kartu dan jumlah bayar; Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out; Menginput nomor otorisasi, jumlah Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out
bayar dan nominal cash out; Menginput bank penerbit, nomor kartu dan jumlah bayar; Menginput bank penerbit, nomor kartu dan nominal cash out
Berikut ini merupakan transaksi yang dilakukan di toko melalui EDC, yaitu…: Pembayaran voucher; Pembayaran wallet; Top up wallet; Top up card
953 Top up card prepaid
prepaid; Top up debit
Berikut ini merupakan tujuan dari label price, kecuali….: Membantu karyawan toko untuk memastikan update harga ; Mempermudah karyawan toko
Mempermudah karyawan toko dalam mengetahui atribut-
dalam mengetahui atribut-atribut promosi yang digunakan sesuai dengan jenis promosinya; Mempermudah konsumen mengetahui informasi
954 atribut promosi yang digunakan sesuai dengan jenis
barang khususnya harga produk yang terdisplay di rak; Membantu karyawan toko untuk mengetahui informasi terkait dengan retur hari;
promosinya
Mempermudah personil toko untuk mengetahui alamat produk lain melalui planogram
Berikut ini merupakan urutan prosedur membersihkan kaca pintu utama toko, yaitu:: (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih lantai
(2) Semprotkan cairan pembersih lantai ke kaca pintu utama
(3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan wiper
(4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama
(5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering.; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear)
(2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama
(3) Lap kaca dari atas ke bawah menggunakan wiper
(4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca
(5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (cling/clear)
(2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama (2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama
955 (3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan kanebo (3) Lap kaca dari atas ke bawah menggunakan wiper
(4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama
(5) Lap kaca pintu utama menggunakan wiper hingga bersih dan kering; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih
(2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama dan kering
(3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan wiper
(4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama menggunakan cairan pembersih lantai
(5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear)
(2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal
(3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan kanebo
(4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama
(5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering
Berikut ini merupakan urutan prosedur mengepel area sales toko, yaitu:: (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai,
(2) Gunakan cairan pembersih kaca dan tuangkan cairan ke dalam ember secukupnya,
(3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama),
(4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih,
(5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi,
(6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai,
(2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya,
(1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih
(6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear),
lantai,
(2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal,
(3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess),
(3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah
956 (4) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember
gudang/mess)
(5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi
(6) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih
; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai,
(6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember
(3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess)
(2) Tuangkan cairan pembersih kaca ke dalam ember secukupnya,
lantai,
957 (4) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember
gudang/mess)
(5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih
(6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, lantai,
(2) Tuangkan cairan pembersih kaca ke dalam ember secukupnya, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya,
(3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah
958
(4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, gudang/mess)
(5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih,
(6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi,
(2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember
Berikut ini merupakan urutan prosedur mengepel area sales toko, yaitu:: (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear),
lantai,
959 (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama),
gudang/mess)
Berikut ini metode pembayaran yang dapat digunakan ketika melakukan pembayaran asuransi di Alfamart, kecuali....: Tunai; Wallet; BCA Prepaid
960 Wallet
Card; BCA Debit Card; BNI Prepaid card
Berikut ini metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen melakukan pembayaran pajak bumi dan bangunan di Alfamart, yaitu....: BCA
961 Wallet
Debit Card; BCA Prepaid Card; BNI Prepaid card; Tunai; Wallet
Berikut ini metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen melakukan pembayaran pajak bumi dan bangunan di Alfamart, yaitu....: BCA
962 Wallet
Debit Card; Wallet; Tunai; BNI Prepaid card; BCA Prepaid Card
Berikut ini nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik tunai debit via
963 Nomor Otorisasi
EDC disebut dengan….: Nomor ID pelanggan; Nomor Referensi; Nomor Serial; Nomor Pembayaran; Nomor Otorisasi
Berikut ini nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik tunai debit via
964 Nomor Otorisasi
EDC disebut dengan….: Nomor Pembayaran; Nomor Otorisasi; Nomor ID pelanggan; Nomor Referensi; Nomor Serial
Berikut ini nomor yang harus diminta oleh kasir saat mentransaksikan pembayaran pajak bumi dan bangunan, yaitu....: NOP (Nomor Objek Pajak);
965 NOP (Nomor Objek Pajak)
NPO (Nomor Pajak Operasional); NIP (Nomor Induk Pajak); KIP (Kode Induk Pajak); KOP (Kode Objek Pajak)
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload dokumen formulir pada
aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
966
Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian toko pada bagian luar formulir
luar formulir
aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi kelengkapan pengisian Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
967
dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko pada bagian luar formulir
toko
aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses registrasi Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
968
konsumen di aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di toko pada bagian luar formulir
gudang toko
aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses registrasi Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
969
konsumen di aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen toko pada bagian luar formulir
transfer dana
aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
970
Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian toko pada bagian luar formulir
luar formulir
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan pengisian
dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
971
kode toko pada bagian luar formulir; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan upload dokumen formulir pada toko pada bagian luar formulir
aplikasi RSA
dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
972
toko; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar toko pada bagian luar formulir
formulir
dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
973
aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian toko pada bagian luar formulir
luar formulir
dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
974
toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada toko pada bagian luar formulir
aplikasi RSA
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses registrasi
konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
975
luar formulir
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses registrasi
konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
976
Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen toko pada bagian luar formulir
transfer dana
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Membundel semua formulir transaksi dan
menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan upload dokumen formulir Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
977
pada aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi toko pada bagian luar formulir
RSA
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Membundel semua formulir transaksi dan
menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan upload dokumen formulir Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
978
pada aplikasi RSA; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer toko pada bagian luar formulir
dana
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Menyimpan dokumen transaksi transfer
dana di gudang toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
979
luar formulir
Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Menyimpan dokumen transaksi transfer
dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode
980
registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan upload dokumen formulir pada toko pada bagian luar formulir
aplikasi RSA
Berikut ini pernyataan yang salah terkait aplikasi E-Trans adalah …: Bisa log in melalui aplikasi POS; Bisa log in melalui aplikasi SIS; Bisa melakukan Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-
981
transaksi melalui AkiosK; Crew bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans Trans
982 Berikut ini perusahaan penyedia layanan air yang tagihan pembayarannya dapat dilakukan di Alfamart adalah...: PBB; PDAM; PLN; E-Commerce; IPL PDAM

Berikut ini status retur barang (keterangan retur) yang dapat dilakukan, khususnya untuk barang yang sudah disimpan dan dipajang di toko,
983 BTA
kecuali...: BNC; BTG; BTA; BD; BOS
Berikut ini status retur barang (keterangan retur) yang dapat dilakukan, khususnya untuk barang yang sudah disimpan dan dipajang di toko,
984 BTA
kecuali...: BTA; BD; BTG; BNC; BOS
985 Berikut ini termasuk asset toko yang berada di dalam toko, kecuali…: Freezer; Rak penjualan; Chiller; Air Conditioner; Genset Genset
986 Berikut ini termasuk asset toko yang berada di dalam toko, kecuali…: Genset; Freezer; Rak penjualan; Chiller; Air Conditioner Genset
987 Berikut ini termasuk asset toko yang berada di dalam toko, kecuali…: Rak penjualan; Air Conditioner; Chiller; Genset; Freezer Genset

Berikut ini termasuk ke dalam ruang lingkup layanan BPJS Kesehatan, yaitu :: Jaminan Kematian; Jaminan Kecelakaan Kerja; Jaminan Hari Tua;
988 Jaminan Pemeliharaan Kesehatan
Jaminan Pensiun; Jaminan Pemeliharaan Kesehatan
Berikut ini tips untuk melakukan transaksi cepat dan tepat yang harus diketahui oleh kasir, kecuali…: Alat transaksi (EDC dan A-kiosk) dapat
989 digunakan; Hafalkan PLU item yang paling laris dan item yang barcode yang susah discan/tidak ada barcode; Langkah melakukan transaksi tunai dan Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti
non tunai; Semua tombol/menu yang terdapat di aplikasi POS berfungsi; Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti
Berikut ini tips untuk melakukan transaksi cepat dan tepat yang harus diketahui oleh kasir, kecuali…: Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak
990 teliti; Semua tombol/menu yang terdapat di aplikasi POS berfungsi; Langkah melakukan transaksi tunai dan non tunai; Alat transaksi (EDC dan A- Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti
kiosk) dapat digunakan; Hafalkan PLU item yang paling laris dan item yang barcode yang susah discan/tidak ada barcode
Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas dwi mingguan personil toko, adalah…: Cek list kerusakan dan problem toko (AHO); Update promo (cek
991 Update arsip toko
kelengkapan sarana promo, update sewa); Sebar alprom atau mailer; Update arsip toko; Perubahan Harga
Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas persiapan penjualan di toko, yaitu….: Persiapan keranjang belanja; Persiapan kondisi toko; Persiapan
992 Persiapan Clerek kasir
Clerek kasir; Persiapan barang dagangan; Persiapan komputer
Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas persiapan penjualan di toko, yaitu….: Persiapan kondisi toko; Persiapan Clerek kasir; Persiapan keranjang
993 Persiapan Clerek kasir
belanja; Persiapan komputer; Persiapan barang dagangan
994 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; Tada; Kartu Debit BCA; Sobatku; True Money Kartu Debit BCA
995 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; Tada; XL tunai; Voucher E-Pass; QRIS Voucher E-Pass
996 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Sobatku; True Money; Gopay; Doku; Voucher Sodexo Voucher Sodexo
997 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; QRIS; Doku; XL tunai; Voucher E-Pass Voucher E-Pass
998 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; Sobatku; Doku; Kartu Debit BCA; True Money Kartu Debit BCA
999 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; Voucher E-Pass; Doku; QRIS; XL tunai Voucher E-Pass
1000 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; XL tunai; Doku; QRIS; Voucher E-Pass Voucher E-Pass
1001 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: True Money; Doku; Voucher Sodexo; Sobatku; Gopay Voucher Sodexo
1002 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: True Money; Kartu Debit BCA; Tada; Sobatku; Doku Kartu Debit BCA
1003 Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Voucher Sodexo; True Money; Doku; Gopay; Sobatku Voucher Sodexo

Berikut ini yang bukan merupakan cara meningkatkan STD yaitu ….: Memindahkan barang expired ke rak retur; Mengundang konsumen untuk
1004 Memindahkan barang expired ke rak retur
berbelanja; Menjaga tampilan toko; Menciptakan pengalaman konsumen / pelanggan; Meng-expose program promosi di luar toko
Berikut ini yang bukan merupakan cara meningkatkan STD yaitu ….: Menciptakan pengalaman konsumen / pelanggan; Meng-expose program
promosi di luar toko; Menjaga tampilan toko; Mengundang konsumen untuk berbelanja; Memindahkan barang expired ke rak retur
Berikut ini yang bukan merupakan cara meningkatkan STD yaitu ….: Mengundang konsumen untuk berbelanja; Meng-expose program promosi di
luar toko; Menciptakan pengalaman konsumen / pelanggan; Menjaga tampilan toko; Memindahkan barang expired ke rak retur
Berikut ini yang bukan merupakan fungsi product handling adalah….: Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang; Meningkatkan
1007 Menjaga keseimbangan OOS Product
penjualan toko; Menjaga keseimbangan OOS Product; Meningkatkan Profit Toko; Menjaga kualitas product
Berikut ini yang bukan merupakan fungsi product handling adalah….: Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang; Meningkatkan
penjualan toko; Menjaga keseimbangan OOS Product; Menjaga kualitas product; Meningkatkan Profit Toko
Berikut ini yang bukan merupakan fungsi product handling adalah….: Meningkatkan Profit Toko; Meningkatkan penjualan toko; Mengurangi
terjadinya market return dan pemusnahan barang; Menjaga keseimbangan OOS Product; Menjaga kualitas product
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau
Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20
1010 tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang
karton atau tumpukan
kartonan diberikan label expired date; Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau
1011 tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang yang
didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan diberikan label expired date
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Barang yang
1012 didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan; Tidak
menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Tidak
1013 menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date; Barang yang didisplay di grouping
berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang
1014 kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date; Tidak menumpuk item
kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Tidak
1015 menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date; Barang kartonan berat ditumpuk (floor
display) sebanyak 20 karton atau tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang
1016 kartonan diberikan label expired date; Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak
gudang paling atas; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan
Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang
1017 yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Barang kartonan diberikan
label expired date; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan
Berikut ini yang bukan merupakan syarat dalam melakukan SO Grand adalah…: SO dilakukan selama jam operasional toko; Target SO keseluruhan
1018 item yang ada di toko; Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko; SO wajib menggunakan PDA; SO pendampingan menggunakan Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko
menu SO AC
Berikut ini yang bukan merupakan syarat dalam melakukan SO Grand adalah…: Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko; Target
1019 SO keseluruhan item yang ada di toko; SO pendampingan menggunakan menu SO AC; SO dilakukan selama jam operasional toko; SO wajib Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko
menggunakan PDA
Berikut ini yang bukan merupakan tugas dari crew adalah: Kebersihan toko; Max display dan facing out di pukul (21.00); Penawaran program Membuat nota retur barang (BTA, BK , BRP, SJI, BKE, BR, BNC
1020
promosi; Pelayanan dan transaksi Kasir; Membuat nota retur barang (BTA, BK , BRP, SJI, BKE, BR, BNC dll) dll)
Berikut ini yang bukan merupakan tujuan adanya promosi di toko adalah…: Menghindari komplain konsumen; Memperkenalkan produk baru;
1021 Menghindari komplain konsumen
Mengurangi overstock; Meningkatkan perputaran inventory; Meningkatkan loyalitas konsumen
Berikut ini yang bukan merupakan tujuan adanya promosi di toko adalah…: Meningkatkan loyalitas konsumen; Mengurangi overstock;
1022 Menghindari komplain konsumen
Memperkenalkan produk baru; Menghindari komplain konsumen; Meningkatkan perputaran inventory
Berikut ini yang bukan termasuk faktor terjadinya void dan retur saat transaksi kasir, adalah….: Tidak teliti saat scan barang di POS; Harga berbeda
1023 antara di rak dengan di komputer; Kasir menginformasikan sensitif produk; Faktor konsumen (uang kurang, dan sebagainya); Tidak menginformasi Kasir menginformasikan sensitif produk
sensitif produk
Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Indomie goreng; Air mineral/galon; Yoghurt; Ice cream walls;
1024 Indomie goreng
Nuggets
Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Nuggets; Ice cream walls; Air mineral/galon; Yoghurt; Indomie
1025 Indomie goreng
goreng
Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Nuggets; Ice cream walls; Indomie goreng; Air mineral/galon;
1026 Indomie goreng
Yoghurt
Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Yoghurt; Ice cream walls; Indomie goreng; Nuggets; Air
1027 Indomie goreng
mineral/galon
Berikut ini yang bukan termasuk langkah-langkah yang dilakukan oleh konsumen terkait pembayaran belanja menggunakan uang elektronik, yaitu….:
1028 Membuka aplikasi e-commerce; Menginput pin konsumen; Melakukan tap pada tombol bayar di aplikasi; Mencetak struk belanja; Memilih e- Mencetak struk belanja
commerce code
Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Debit BCA; Kartu Prepaid BCA; Voucher Sodexo; Gopay; Kartu
1029 Gopay
Kredit BCA
Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Kredit BRI; Voucher E-Pass; Kartu Prepaid Tapcash BNI; Kartu
1030 XL tunai
Kredit Mandiri; XL tunai
Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Kredit BRI; XL tunai; Kartu Kredit Mandiri; Kartu Prepaid
1031 XL tunai
Tapcash BNI; Voucher E-Pass
Berikut ini yang merupakan fungsi planogram, kecuali….: Menciptakan impulse buying; Menjamin barang dagangan tidak hilang; Menciptakan
1032 Menjamin barang dagangan tidak hilang
keseragaman display di toko Alfamart; Mempermudah konsumen mencari produk; Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname
Berikut ini yang merupakan item IHB yang tidak perlu di thawing adalah....: Polo Coffee; Chizu Bun; Chocolate Cheese Banana; Polo Cheese; Danish
1033 Danish Hole Green Tea
Hole Green Tea
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Isi berkurang; Penyok;
1034 Penyok
Sobek; Warna berubah; Pecah
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Isi berkurang; Sobek;
1035 Penyok
Warna berubah; Penyok; Pecah
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Pecah; Isi berkurang;
1036 Penyok
Penyok; Warna berubah; Sobek
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Penyok; Isi berkurang;
1037 Penyok
Pecah; Warna berubah; Sobek
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Penyok; Pecah; Isi
1038 Penyok
berkurang; Sobek; Warna berubah
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Sobek; Isi berkurang;
1039 Penyok
Warna berubah; Penyok; Pecah
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Sobek; Pecah; Penyok; Isi
1040 Penyok
berkurang; Warna berubah
Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Warna berubah; Sobek; Isi
1041 Penyok
berkurang; Penyok; Pecah
Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Melakukan display sesuai kapasitas rak;
1042 Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk
Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk; Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati
Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Menumpuk barang melebihi kapasitas
tumpuk; Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati; Melakukan display sesuai kapasitas rak; Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk
Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati; Melakukan display sesuai
1044 kapasitas rak; Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk; Membersihkan barang dilakukan secara Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk
rutin
Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati; Menumpuk barang melebihi
1045 kapasitas tumpuk; Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Melakukan display sesuai kapasitas Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk
rak
Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Menerima barang dilakukan dengan teliti
dan hati-hati; Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Melakukan display sesuai kapasitas rak; Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk
Berikut ini yang merupakan produk sweet bread adalah....: Danish Hole Chocolate; Puff Cheese; Danish Hole Vanilla; Danish Hole Green Tea; Pisang
1047 Pisang Cokelat
Cokelat
1048 Berikut ini yang merupakan rumus APC…: APC x STD; SPD/STD; STD x APC; APC/STD; SPD/APC SPD/STD
1049 Berikut ini yang merupakan rumus APC…: STD x APC; APC/STD; APC x STD; SPD/APC; SPD/STD SPD/STD
1050 Berikut ini yang merupakan rumus Net Sales …: SPD XSTD; SPD X JHK; APC X JHK; GM X JHK; STD X JHK SPD X JHK
1051 Berikut ini yang merupakan rumus STD…: SPD/APC; APC/STD; APC/STD; SPD/STD; STD x APC SPD/APC
1052 Berikut ini yang merupakan rumus STD…: STD x APC; APC/STD; SPD/STD; APC/STD; SPD/APC SPD/APC
Berikut ini yang merupakan salah satu cara meningkatkan STD adalah: dengan cara mengoptimalkan pembagian materi training kepada konsumen;
dengan mengoptimalkan pembagian paket belanja kompetitor; dengan mengoptimalkan pembagian barang hadiah setiap konsumen yang ke toko; dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area
1053
dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan; dengan cara mengoptimalkan pembagian barang yang coverage yang telah ditentukan
sudah rusak kepada konsumen
Berikut ini yang merupakan salah satu cara meningkatkan STD adalah: dengan mengoptimalkan pembagian barang hadiah setiap konsumen yang ke
toko; dengan cara mengoptimalkan pembagian materi training kepada konsumen; dengan mengoptimalkan pembagian paket belanja kompetitor; dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area
1054
dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan; dengan cara mengoptimalkan pembagian barang yang coverage yang telah ditentukan
sudah rusak kepada konsumen
Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah....: Memudahkan konsumen mencari produk; Menciptakan impulse buying; Pengelompokkan
1055 barang dagangan sesuai kategorinya; Menciptakan keseragaman display di toko Alfamart; Memudahkan personel toko dalam melakukan stock Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya
opname
Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah....: Memudahkan konsumen mencari produk; Menciptakan keseragaman display di toko
1056 Alfamart; Menciptakan impulse buying; Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname; Pengelompokkan barang dagangan sesuai Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya
kategorinya
Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah....: Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname; Menciptakan keseragaman
1057 display di toko Alfamart; Memudahkan konsumen mencari produk; Menciptakan impulse buying; Pengelompokkan barang dagangan sesuai Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya
kategorinya
Berikut ini yang salah terkait aplikasi E-Trans adalah …: Bisa log in melalui aplikasi SIS; Crew bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Bisa log in Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-
1058
melalui aplikasi POS; Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Bisa melakukan transaksi melalui AkiosK Trans
1059 Berikut ini yang termasuk asset dalam toko adalah ….: Keset; Rak Penjualan; Genset; Tempat sampah; Pole Sign Rak Penjualan

1060 Berikut ini yang termasuk asset dalam toko adalah ….: Rak Penjualan; Genset; Keset; Tempat sampah; Pole Sign Rak Penjualan
1061 Berikut ini yang termasuk asset dalam toko adalah ….: Tempat sampah; Rak Penjualan; Pole Sign; Genset; Keset Rak Penjualan
1062 Berikut ini yang termasuk asset luar toko yaitu ….: Perangkat Komputer; APAR; Genset; Chiller & Freezer; Rak Penjualan Genset
1063 Berikut ini yang termasuk asset luar toko yaitu ….: Rak Penjualan; Perangkat Komputer; APAR; Genset; Chiller & Freezer Genset
Berikut ini yang termasuk cara melakukan penawaran efektif yaitu …
1. Mengetahui produk/program promosi
1064 2. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen Semua jawaban benar
3. Membuat target penawaran
4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar
Berikut ini yang termasuk cara melakukan penawaran efektif yaitu …
1065 2. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen Semua jawaban benar
3. Membuat target penawaran
4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
Berikut ini yang termasuk contoh unjustified complaints adalah …: Beda harga karena label price update; Produk expired; Konsumen keliru melihat
1066 Konsumen keliru melihat item promo
item promo; Area sales panas; Kasir tidak ramah
Berikut ini yang termasuk dalam compensation financial secara langsung (direct) yaitu …: BPJS; Insentif; Jalur karir yang jelas; Diskon karyawan;
1067 Insentif
Kondisi kerja yang nyaman
Berikut ini yang termasuk dalam compensation financial secara langsung (direct) yaitu …: BPJS; Kondisi kerja yang nyaman; Jalur karir yang jelas;
1068 Insentif
Insentif; Diskon karyawan
Berikut ini yang termasuk dalam compensation financial secara langsung (direct) yaitu …: Jalur karir yang jelas; Insentif; BPJS; Diskon karyawan;
1069 Insentif
Kondisi kerja yang nyaman
Berikut ini yang termasuk dalam kompetensi perilaku ACOS yang berhubungan dengan inovasi yaitu ….
1. Bersedia menerima ide, masukan, dan perubahan
1070 2. Mengidentifikasi cara kerja yang kurang efektif Semua jawaban benar
3. Mengembangkan metode, alat/produk untuk menunjang pekerjaan agar lebih efektif
4. Menyesuaikan metode kerja untuk meningkatkan kualitas kerja pribadi: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar
Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa
berisiko tinggi; Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Adanya smurfing (upaya memecah
1071 Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari
– mecah transaksi menjadi nominal kecil); Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya
diri dll); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari
Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi
nominal kecil); Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Adanya informasi konsumen masuk
dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya
diri dll); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari
Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi
nominal kecil); Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Konsumen berperilaku tidak wajar
pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari;
Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi
Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari;
Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya smurfing (upaya memecah
– mecah transaksi menjadi nominal kecil); Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Konsumen mencoba
mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku
Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari;
Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat
melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal kecil);
Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi
(gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Konsumen mencoba
mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal
kecil); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari
(gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal kecil); Frekuensi transaksi
yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari; Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku;
(gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku;
Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari; Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal kecil);
Berikut ini yang termasuk dalam ruang lingkup kebersihan area gudang yaitu ….
1. Kebersihan lantai
2. Kebersihan rak gudang dan produk
3. Kebersihan langit – langit plafon
4. Pengendalian hama
: 1,2,3 benar
; 2,4 benar
; 1,3 benar
; 4 benar
: Semua jawaban benar
; 1,2,3 benar
; 1,3 benar
; 4 benar
; 2,4 benar
: Semua jawaban benar
; 1,2,3 benar
; 2,4 benar
; 1,3 benar
; 4 benar
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Account to cash; Cash to
1082 Domestic
account; Cash to cash; Domestic
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Account to cash; Cash to cash;
1083 Domestic
Domestic; Cash to account
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Cash to cash; Domestic; Cash to
1084 Domestic
account; Account to cash
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Domestic; Cash to cash; Cash to
1085 Domestic
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to account; Account to account; Cash to cash;
1086 Domestic
Account to cash; Domestic
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to account; Account to cash; Domestic; Cash to
1087 Domestic
cash; Account to account
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to account; Cash to cash; Domestic; Account to
1088 Domestic
cash; Account to account
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to cash; Account to cash; Domestic; Account to
1089 Domestic
account; Cash to account
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to cash; Domestic; Account to account; Cash to
1090 Domestic
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Domestic; Account to account; Cash to account;
1091 Domestic
Account to cash; Cash to cash
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Domestic; Cash to account; Account to account; Cash
1092 Domestic
to cash; Account to cash
Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Domestic; Cash to cash; Account to account; Cash to
1093 Domestic
Berikut ini yang termasuk ke dalam aktivitas persiapan transaksi, kecuali …: Persiapan keranjang belanja; Persiapan modal kasir, kantong belanja,
1094 Persiapan Clerek
dan hadiah; Persiapan Clerek; Persiapan toko dalam keadaan bersih dan rapi; Briefing
Berikut ini yang termasuk ketentuan display di area gudang yaitu ….
* Barang dagangan kartonan yang disimpan wajib menggunakan alas
* Barang dagangan non kartonan wajib ditaruh di rak
1095 1,2,3 benar
* Penyimpanan barang harus memperhatikan planogram
* Penyimpanan barang di gudang memperhatikan FIFO
: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar
1096 1,2,3 benar
: 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
1097 1,2,3 benar
: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Memberikan keterangan yang sebenarnya mengenai
Memberikan keterangan yang sebenarnya mengenai
1098 pekerjaan kepada perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai
pekerjaan kepada perusahaan
pekerjaan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Menaati peraturan perusahaan; Mendapat imbalan
1099 Menaati peraturan perusahaan
upah sesuai pekerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja
Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; kepada perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau
Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai
1100 kepada perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai peraturan perusahaan apabila peraturan perusahaan apabila karyawan memiliki hutang yang
karyawan memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan
melebihi 30% dari nilai upah bulanan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh
melebihi 30% dari nilai upah bulanan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Mendapat
1101 Menaati peraturan perusahaan
waktu istirahat dan cuti kerja; Menaati peraturan perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Menjaga Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu

1102
nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan perusahaan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Bersedia apabila sewaktu – waktu diperiksa di
Bersedia apabila sewaktu – waktu diperiksa di dalam dan di
1103 dalam dan di luar perusahaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS
luar perusahaan
kesehatan
Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; kepada perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau
Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus kepada memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai
1104 perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai peraturan perusahaan apabila karyawan peraturan perusahaan apabila karyawan memiliki hutang yang
memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh melebihi timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan
30% dari nilai upah bulanan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh
melebihi 30% dari nilai upah bulanan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja;
Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu
1105 Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS
perusahaan
kesehatan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di
Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di sosial media akun
1106 sosial media akun Alfamart wajib menaati ketentuan yang berlaku; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS
Alfamart wajib menaati ketentuan yang berlaku
kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan;
1107 Bekerja dengan giat, jujur, tertib, tepat waktu, teliti
Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Bekerja dengan giat, jujur, tertib, tepat waktu, teliti
Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu
1108 Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu
perusahaan
perusahaan
Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di sosial media akun
1109 Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di sosial media akun
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Menjaga nama baik perusahaan; Diikutsertakan
1110 Menjaga nama baik perusahaan
dalam BPJS kesehatan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan
Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Menjaga dan menyimpan keterangan dan dokumen rahasia; Diikutsertakan dalam BPJS
1111 Menjaga dan menyimpan keterangan dan dokumen rahasia
ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan
Berikut ini yang termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan orientasi pelayanan pelanggan yaitu …
1. Memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan karakteristik masing - masing pelanggan
1112 2. Menjalin keakraban untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Semua jawaban benar
3. Bertanggung jawab penuh dalam penyelesaian komplain pelanggan dengan mempertimbangkan sudut pandang pelanggan
4. Mengutamakan kepentingan pelanggan: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
Berikut ini yang termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan kompetensi integritas yaitu ….
1. Menjalankan pekerjaan berpedoman pada prosedur kerja
1113 2. Menggunakan kewenangan sesuai jabatan Semua jawaban benar
3. Menjalankan hasil kesepakatan/keputusan yang telah dibuat
4. Menempatkan diri sesuai tuntutan pekerjaan: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
Berikut ini yang termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan kompetensi integritas yaitu ….
1. Menjalankan pekerjaan berpedoman pada prosedur kerja
1114 2. Menggunakan kewenangan sesuai jabatan Semua jawaban benar
3. Menjalankan hasil kesepakatan/keputusan yang telah dibuat
4. Menempatkan diri sesuai tuntutan pekerjaan: 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar
Berikut ini yang termasuk manfaat jaminan kesehatan yaitu ….
1. Pelayanan promotif
1115 2. Pelayanan obat Semua jawaban benar
3. Rehabilitatif
4. Bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
3. Rehabilitatif
4. Bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar
3. Rehabilitatif
4. Bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
Berikut ini yang termasuk pelayanan kesehatan yang dijamin yaitu …
1. Pelayanan kesehatan tingkat pertama (RJTP dan RITP)
1118 2. Pelayanan kesehatan lain yang ditetapkan oleh menteri 1,2,3 benar
3. Pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan (RJTL dan RITL)
4. Pelayanan kesehatan non medis: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar
4. Pelayanan kesehatan non medis: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
4. Pelayanan kesehatan non medis: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar
untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan
Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen
1121 oleh personil toko; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan
pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko
upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa
konsumen
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan
uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan
1122 uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi
dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil
toko
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan
uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan
1123 uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk
melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh
personil toko
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi
konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses
1124 transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di
aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di
toko Alfamart
konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses
1125 transaksi transfer dana; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan
verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai
dilakukan
konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA
1126 setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart;
Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa
konsumen
konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi
1127 pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi
selesai dilakukan; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi
dokumen yang dibawa konsumen
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen;
Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dan validasi
1128 saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi
pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer
dana
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen;
Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir
1129 pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada
aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi
transfer dana
Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan
transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi
1130 transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan
konsumen
transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi
1131 transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan
verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai
dilakukan
transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah
1132 transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk
melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh
personil toko
transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah
1133 transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada
transfer dana
transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah
1134 dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan
konsumen
transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir
1135 pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada
transfer dana
Berikut ini yang termasuk produk RTD tea yang dijual di Alfamart yaitu …
1. NU
1136 2. Ichitan Semua jawaban benar
3. Pucuk
4. Ichi Ocha: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
1. NU
3. Pucuk
4. Ichi Ocha: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar
1. NU
3. Pucuk
4. Ichi Ocha: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar
1139 Berikut ini yang termasuk RTD juice pet & can yaitu ….: Nutriboost; Mogu mogu; Country choice; Buavita; Ultra kacang hijau Mogu mogu
1140 Berikut ini yang termasuk RTD juice pet & can yaitu ….: Ultra kacang hijau; Mogu mogu; Buavita; Country choice; Nutriboost Mogu mogu
1141 Berikut ini yang termasuk section produk non-food, kecuali....: Obat batuk; Vitamin; Obat demam; Madu; Sirup Sirup
1142 Berikut ini yang termasuk section produk non-food, kecuali....: Obat demam; Madu; Vitamin; Sirup; Obat batuk Sirup
1143 Berikut ini yang termasuk section produk non-food, kecuali....: Sirup; Obat demam; Vitamin; Madu; Obat batuk Sirup
Berikut ini yang termasuk tata cara membersihkan langit – langit plafon untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ......
1. Ambil alat pembersih plafon
2. Angkat dan bersihkan barang jika shelving rak kotor
3. Bersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawahnya
4. Bersihkan barang jika akan didisplai di area sales
1144 1,3 benar
: 1,3 benar
; 4 benar
; 2,4 benar
; 1,2,3 benar
Berikut ini yang termasuk tata cara membersihkan rak dan produk untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….
1. Tata barang nonfood di rak yang sudah disediakan
2. Susun barang pada posisi berdiri
3. Angkat dan bersihkan barang jika shelving rak kotor
4. Bersihkan barang jika akan didisplai di area sales
: 4 benar
; 1,3 benar
; 1,2,3 benar
; 2,4 benar
Berikut ini yang termasuk unjustified complaints yaitu ….: Kasir ridak ramah; Product expired; Transaksi gagal karena salah input; Mekanisme promo Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi
1146
tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga; Beda harga karena label price update potongan harga
Berikut ini yang termasuk unjustified complaints yaitu ….: Product expired; Kasir ridak ramah; Beda harga karena label price update; Mekanisme Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi
1147
promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga; Transaksi gagal karena salah input potongan harga
Berikut ini yang termasuk unjustified complaints yaitu ….: Product expired; Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga; Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi
1148
Transaksi gagal karena salah input; Beda harga karena label price update; Kasir ridak ramah potongan harga
Berikut ini yang termasuk upah tidak tetap dalam bentuk bonus yaitu …: Tunjangan hari raya; Tunjangan kasir; Tunjangan pulsa; Tunjangan makan;
1149 Tunjangan hari raya
Tunjangan jabatan
Berikut ini yang termasuk upah tidak tetap dalam bentuk bonus yaitu …: Tunjangan jabatan; Tunjangan makan; Tunjangan hari raya; Tunjangan
pulsa; Tunjangan kasir
Berikut ini yang termasuk upah tidak tetap dalam bentuk bonus yaitu …: Tunjangan kasir; Tunjangan hari raya; Tunjangan makan; Tunjangan jabatan;
Tunjangan pulsa
1152 Berikut ini yang tidak mendasari sifat yang dimiliki maskot Alfamart yaitu …: Ceria; Gotong royong; Bekerja keras; Melayani Ceria
1153 Berikut ini yang tidak mendasari sifat yang dimiliki maskot Alfamart yaitu …: Ceria; Gotong royong; Melayani; Bekerja keras Ceria
Berikut ini yang tidak termasuk asset yang secara penempatannya diletakkan di luar toko yaitu ...: Rak Penjualan; Tempat sampah; Pole Sign; Genset;
1154 Rak Penjualan
Keset
Berikut ini yang tidak termasuk asset yang secara penempatannya diletakkan di luar toko yaitu ...: Tempat sampah; Rak Penjualan; Pole Sign; Keset;
1155 Rak Penjualan
Genset
1156 Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pemesanan; Pengembalian; Pembayaran; Pembelian; Pendaftaran Pengembalian
1157 Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pendaftaran; Pembayaran; Pengembalian; Pembelian; Pemesanan Pengembalian
1158 Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pengembalian; Pembelian; Pendaftaran; Pembayaran; Pemesanan Pengembalian

Berikut ini yang tidak termasuk hal yang mempengaruhi jumlah rak gudang di toko yaitu ….: Luas gudang toko; Sales toko; PKM toko; Total
1159 Jumlah personil toko
inventory; Jumlah personil toko
Berikut ini yang tidak termasuk jiwa Alfamart “cerdas dan peduli” yang dapat terlihat keluar yaitu ….: Toko Alfamart; Produk yang ditawarkan;
1160 Persaingan kompetitor
Karyawan cerdas dan peduli; Sisi visual; Persaingan kompetitor
Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pelayanan buruk yaitu ….: Barang lengkap; Transaksi gagal; Harga tidak sesuai; Barang kadaluarsa;
1161 Barang lengkap
Karyawan kurang responsif
Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pelayanan buruk yaitu ….: Barang lengkap; Transaksi gagal; Karyawan kurang responsif; Harga tidak sesuai;
1162 Barang lengkap
Barang kadaluarsa
1163 Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pilar SQ frame work yaitu ….: People; Product; Price; Place; Process Price
1164 Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pilar SQ frame work yaitu ….: Product; People; Place; Process; Price Price
1165 Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pilar SQ frame work yaitu ….: Product; Place; Process; People; Price Price
1166 Berikut ini yang tidak termasuk kedalam retail business Alfa Group yaitu ….: Dan+dan; Lawson; Alfatrex; Alfamart; Alfacart Alfatrex
1167 Berikut ini yang tidak termasuk kedalam retail business Alfa Group yaitu ….: Lawson; Alfamart; Alfacart; Dan+dan; Alfatrex Alfatrex
1168 Berikut ini yang tidak termasuk kelompok non food tissue yaitu ….: Facial tissue pack; Toilet tissue; Tissue basah; Napkin; Tissue travel Tissue basah
1169 Berikut ini yang tidak termasuk kelompok non food tissue yaitu ….: Tissue basah; Napkin; Tissue travel; Toilet tissue; Facial tissue pack Tissue basah
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan keamanan
1170 lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan prinsip perlindungan konsumen
1171 lingkungan toko Alfamart; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko
1172 lingkungan toko Alfamart; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan manajemen
1173 risiko; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)
1174 risiko; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)
1175 risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip
1176 perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)
1177 perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
risiko; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)
1178 perlindungan konsumen; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan keamanan Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem informasi
1179 perlindungan konsumen; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan standar keamanan Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
sistem informasi; Penerapan manajemen risiko; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
1180 perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
risiko; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)
1181 perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen risiko; Penerapan program Anti Pencucian Uang Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan program Anti
1182 Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan program Anti
1183 Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan standar
1184 keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Alfamart; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)
Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan standar
1185 keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan program Anti Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart
Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko
Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah
transaksi pembatalan sukses dilakukan; Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Uang yang dikirim belum diambil Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1186
oleh penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
transaksi pembatalan sukses dilakukan; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1187
identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengiriman uang dan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama
transaksi pembatalan sukses dilakukan; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1188
menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Pengiriman uang dan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama
Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan
identitas yang sah; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1189
dilakukan; Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di
toko yang sama; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Uang yang dikirim belum diambil oleh Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1190
penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
toko yang sama; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1191
menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan
toko yang sama; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1192
Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1193
Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima
Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima;
Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan
1194
menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Pengirim membawa menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang
struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah
Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuhkembangkan jiwa
wiraswasta dan kemitraan usaha; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh
pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan
1195
menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi; Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang berfokus pada produk dan pelayanan yang pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan
berkualitas unggul; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha konsumen, serta mampu bersaing secara global
kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global
Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta
bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh
dengan menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha; Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan
1196
pelayanan yang berkualitas unggul; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan
pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Selalu menjadi yang terbaik konsumen, serta mampu bersaing secara global
dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi
Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan pelayanan yang
berkualitas unggul; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh
karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan
1197
berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Selalu pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan
menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi; Ikut berpartisipasi dalam konsumen, serta mampu bersaing secara global
membangun negara dengan menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha
Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah
laku/etika bisnis tertinggi; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh
Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan
1198
kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan
pelayanan yang berkualitas unggul; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, konsumen, serta mampu bersaing secara global
pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya
Berikut ini yang tidak termasuk paper product produk non food misc + stationary yaitu ….: Adinata buku mewarnai; Kiky buku kwitansi; Kenko
1199 Adinata buku mewarnai
pocket book; Adinata note book; Kenko loose leaf
Berikut ini yang tidak termasuk paper product produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenko loose leaf; Kiky buku kwitansi; Kenko pocket book;
Adinata note book; Adinata buku mewarnai
Berikut ini yang tidak termasuk paper product produk non food misc + stationary yaitu ….: Kiky buku kwitansi; Adinata buku mewarnai; Kenko
pocket book; Adinata note book; Kenko loose leaf
Berikut ini yang tidak termasuk pencarian barang secara manual pada aplikasi Max Display, yaitu….: Ambil barang di gudang; Membuka aplikasi
1202 Membuka aplikasi tablet di area gudang
tablet di area gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak; Mencatat (nama barang dan jumlah barang)
Berikut ini yang tidak termasuk pencarian barang secara manual pada aplikasi Max Display, yaitu….: Membuka aplikasi tablet di area gudang;
Mencatat (nama barang dan jumlah barang); Ambil barang di gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak
Berikut ini yang tidak termasuk pencarian barang secara manual pada aplikasi Max Display, yaitu….: Mencatat (nama barang dan jumlah barang);
Ambil barang di gudang; Membuka aplikasi tablet di area gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak
Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan sebelum
dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1205 shift berikutnya; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah barang
dilakukan oleh personil toko
dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1206 Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan serah toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah barang
dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1207 menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan validasi toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat barang
toko shift berikutnya
Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan serah terima formulir
transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1208 pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan validasi kelengkapan barang
pengisian dokumen transfer dana
Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan
pengisian dokumen transfer dana; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1209 Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
yang sudah dilakukan oleh personil toko; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui barang
mobil pengiriman barang
pengisian dokumen transfer dana; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1210 Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat barang
toko shift berikutnya
pengisian dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1211 Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ barang
penerimaan/ pembatalan uang
pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1212 pengiriman barang; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah barang
pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1213 pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan serah terima formulir transaksi barang
kepada pejabat toko shift berikutnya
Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses
registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1214 pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada barang
pejabat toko shift berikutnya
Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses
registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1215 pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
mobil pengiriman barang; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi kelengkapan barang
pengisian dokumen transfer dana
Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Mengirimkan formulir transaksi
ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1216 dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan
1217 konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ barang
penerimaan/ pembatalan uang
1218 konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
1219 konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman
serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi barang
pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang
Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan proses registrasi konsumen yang belum
terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1220 berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi sementara
Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan proses registrasi konsumen yang belum
terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1221 uang di toko Alfamart; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
sementara; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi sementara
Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan serah terima formulir
pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1222 terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; sementara
Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen
1223 terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi sementara
pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart
1224 terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Menjaga kerahasiaan data uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang sementara
di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan
pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1225 melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum sementara
terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana
Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan upload foto formulir
pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1226 pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum sementara
terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana
Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa
konsumen; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan proses Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1227 registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir sementara
pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan
Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang
melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1228 toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
selesai dilakukan; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan sementara
verifikasi dokumen yang dibawa konsumen
melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1229 setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift sementara
berikutnya untuk disimpan sementara
melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan proses Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan
1230 registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan
pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir sementara
1231 Berikut ini yang tidak termasuk pilar people yaitu ….: Ramah; Berpengetahuan; Sigap; Kreatif; Rapi Kreatif

1232 Berikut ini yang tidak termasuk pilar people yaitu ….: Sigap; Ramah; Kreatif; Berpengetahuan; Rapi Kreatif
Berikut ini yang tidak termasuk produk non food hose hold kategori dishwashing cleaner yaitu …: Sunlight jeruk nipis 100; Sunligkt extra pure; Mama
1233 Cussons baby liquid cleanser
lemon extra clean; Alfamart cairan pencuci piring; Cussons baby liquid cleanser
Berikut ini yang tidak termasuk produk non food kategori tooth care yaitu ….: Tooth care pack; Tooth brush; Tooth paste; Mouth wash; Tooth paste
1234 Tooth paste kids
kids
Berikut ini yang tidak termasuk staple needs sebagai penyedap rasa yaitu ….: Aji no moto; Royco rasa ayam; Masako; Sasa gourmet powder; Refina
1235 Refina garam meja
garam meja
Berikut ini yang tidak termasuk staple needs sebagai penyedap rasa yaitu ….: Refina garam meja; Masako; Aji no moto; Sasa gourmet powder; Royco
1236 Refina garam meja
rasa ayam
Berikut ini yang berhak mengisi supervisi pada saat kunjungan ke toko supaya segera ditindaklanjuti adalah ...: Area Coordinator dan Area
1237 Manager ; Crew dan Assistant chief of store; Crew dan Chief of store Area Coordinator dan Area Manager
; Assistant chief of tore dan Chief of store; Maintenance Support
Berikut ini yang berhak mengisi supervisi pada saat kunjungan ke toko supaya segera ditindaklanjuti adalah ...: Crew dan Assistant chief of store;
1238 Area Coordinator dan Area Manager
Area Coordinator dan Area Manager ; Assistant chief of tore dan Chief of store; Maintenance Support; Crew dan Chief of store
Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Alfamart beradaptasi dengan perubahan
1239 lingkungan; Menambah fungsi dan tugas personil toko; Meningkatkan pelayanan toko Alfamart; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Menambah fungsi dan tugas personil toko
Meningkatkan performance
Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Alfamart beradaptasi dengan perubahan
1240 lingkungan; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Meningkatkan performance; Menambah fungsi dan tugas personil toko; Meningkatkan Menambah fungsi dan tugas personil toko
pelayanan toko Alfamart
Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Menambah fungsi dan tugas personil toko;
1241 Alfamart beradaptasi dengan perubahan lingkungan; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Meningkatkan performance; Meningkatkan pelayanan Menambah fungsi dan tugas personil toko
toko Alfamart
Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Menambah fungsi dan tugas personil toko;
1242 Meningkatkan pelayanan toko Alfamart; Alfamart beradaptasi dengan perubahan lingkungan; Meningkatkan performance; Meningkatkan Menambah fungsi dan tugas personil toko
kesejahteraan karyawan
Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Meningkatkan kesejahteraan karyawan;
1243 Meningkatkan performance; Meningkatkan pelayanan toko Alfamart; Alfamart beradaptasi dengan perubahan lingkungan; Menambah fungsi dan Menambah fungsi dan tugas personil toko
tugas personil toko
Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Meningkatkan pelayanan toko Alfamart;
1244 Meningkatkan performance; Menambah fungsi dan tugas personil toko; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Alfamart beradaptasi dengan Menambah fungsi dan tugas personil toko
perubahan lingkungan
Berikut merupakan jenis minuman ice coffee yang dijual di Alfamart, kecuali....: Iced Mochacino; Iced Cappucino; Iced kopi klepon; Iced palm sugar
1245 Iced Mochacino
latte
Berikut yang bukan merupakan ruang lingkup dari administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima adalah….: 1. Filling dokumen
2. Download PO MAT; 1. Membuat PO MAT
2. Receipt MAT; 1. Download PO MAT 1. Filling dokumen
1246
2. Filling Dokumen; 1. Filling dokumen 2. Download PO MAT
2. Membuat PO MAT; 1. Receipt MAT
2. Filling Dokumen
Berikut yang bukan merupakan ruang lingkup dari administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima adalah….: 1. Membuat PO MAT
2. Receipt MAT; 1. Filling dokumen
2. Membuat PO MAT; 1. Receipt MAT 1. Receipt MAT
1247
2. Filling Dokumen; 1. Filling dokumen 2. Filling Dokumen
2. Download PO MAT; 1. Download PO MAT
2. Filling Dokumen
1248 Berikut yang termasuk sebagai beban adalah …: Biaya operasional; Other income; Sewa tenant; Fee based income; Harga pokok penjualan Biaya operasional
1249 Berikut yang termasuk sebagai beban adalah …: Harga pokok penjualan; Fee based income; Other income; Sewa tenant; Biaya operasional Biaya operasional
1250 Berita Acara Pemusnahan Barang dan Cetakan Koreksi Pemusnahan Barang di-filling pada ordner nomor 10 False

1251 Berita Acara Pemusnahan Barang dan Cetakan Koreksi Pemusnahan Barang filling pada ordner nomor 06. True
1252 Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip True
1253 Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor .....: 6; 7; 5; 4; 3 6
1254 Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor .....: 7; 5; 4; 3; 6 6
1255 Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor 6 True

Berlebihan saat menggunakan selotip, lakban, isi staples, karet gelang, kabel ties, lem stick dan tali rafia. Merupakan salah satu cara mengendalikan
1256 False
biaya
1257 Bersedia menerima ide, masukan, dan perubahan termasuk kompetensi perilaku ACOS yang berhubungan dengan inovasi True
1258 Bersedia menerima ide, masukan, dan perubahan termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kompetensi inovasi True
Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Menyapa dan melayani
1259 Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan
konsumen sesuai standar pelayanan; Selalu berpikir positif; Tersenyum dengan tulus; Ekspresi wajah tersenyum
Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Selalu berpikir positif;
Tersenyum dengan tulus; Menyapa dan melayani konsumen sesuai standar pelayanan; Ekspresi wajah tersenyum
Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Menyapa dan melayani konsumen sesuai standar pelayanan; Selalu berpikir
positif; Tersenyum dengan tulus; Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Ekspresi wajah tersenyum
Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Selalu berpikir positif; Tersenyum dengan tulus; Menyapa dan melayani
konsumen sesuai standar pelayanan; Ekspresi wajah tersenyum; Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan
Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Tersenyum dengan tulus; Menyapa dan melayani konsumen sesuai standar
pelayanan; Ekspresi wajah tersenyum; Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Selalu berpikir positif
1264 Bertindak sesuka hati termasuk tindakan yang mencerminkan integritas yang tinggi False

Berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan kualitas terbaik merupakan bagian dari kompetensi yang berhubungan dengan attitudes pendisplayan
1265 True
barang dagangan
Besar nominal IKT yang diperoleh oleh personil toko dengan jabatan COS yang ditunjukkan oleh kotak nomor 2 adalah… : 650.000; 600.000;
1266 750.000
750.000; 550.000; 700.000
Besar nominal IKT yang diperoleh oleh personil toko dengan jabatan COS yang ditunjukkan oleh kotak nomor 2 adalah… : 750.000; 650.000;
1267 750.000
600.000; 550.000; 700.000
Besaran iuran BPJS Kesehatan setiap bulannya sebesar 5 % dari Upah Karyawan. Besaran yang dibayarkan oleh karyawan adalah ….: 2 %; 0 %; 1 %; 4
1268 1%
%; 3 %
1269 Besaran iuran BPJS kesehatan yang dibayarkan setiap bulan sebesar 5% dengan pembayaran perusahaan sebesar 4% True
Besaran iuran BPJS Ketenagakerjaan setiap bulannya sebesar 9,24% dari Upah Karyawan. Besaran yang dibayarkan oleh karyawan adalah ….: 3%;
1270 3%
1%; 2%; 4%; 5%
1271 3%
3%; 4%; 1%; 2%
1272 3%
4%; 1%; 2%; 3%
1273 Besaran iuran BPJS ketenagakerjaan yang dibayarkan setiap bulan sebesar 9,24% dengan pembayaran karyawan sebesar 3% True
1274 Besaran iuran BPJS ketenagakerjaan yang dibayarkan setiap bulan sebesar 9,24% dengan pembayaran perusahaan sebesar 6,24% True
1275 Besaran iuran jaminan hari tua yang dibayarkan perusahaan untuk BPJS ketenagakerjaan adalah ….: 0,24%; 0,3%; 6,24%; 3,7%; 2% 3,7%
1276 Besaran iuran jaminan kematian yang dibayarkan perusahaan untuk BPJS ketenagakerjaan adalah ….: 6,24%; 2%; 0,3%; 3,7%; 0,24% 0,3%
1277 Besaran iuran jaminan pensiun yang dibayarkan perusahaan untuk BPJS ketenagakerjaan adalah ….: 0,24%; 2%; 3,7%; 0,3%; 6,24% 2%
1278 Best before adalah batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum akan menyebabkan risiko kesehatan secara langsung False
1279 Betadine adalah obat untuk pertolongan pertama kecelakaan yang termasuk produk non food kategori first and kit antiseptic. True
1280 Biaya admin pada pembayaran pajak kendaraan bermotor akan dibayarkan oleh konsumen. True
1281 Biaya admin pada transaksi top up uang elektronik akan ditentukan oleh server dari masing-masing aplikasi uang elektronik True
1282 Biaya admin untuk transaksi pembayaran atau pembelian gas akan dibebankan kepada …: Penyedia gas; Perusahaan; Konsumen; Pejabat toko; Kasir Konsumen
1283 Biaya admin untuk transaksi pembayaran atau pembelian gas akan dibebankan kepada …: Perusahaan; Konsumen; Pejabat toko; Penyedia gas; Kasir Konsumen
1284 Biaya admin untuk transaksi pembayaran atau pembelian gas akan dibebankan kepada …: Perusahaan; Penyedia gas; Konsumen; Pejabat toko; Kasir Konsumen

Biaya admin yang konsumen harus bayarkan ketika transaksi top up uang elektronik bersifat flat dan disesuaikan oleh kebijakan dari management
1285 True
Alfamart saat melakukan perjanjian dengan merchant yang bekerja sama
1286 Biaya di luar usaha adalah biaya yang berkaitan langsung dengan usaha pokok seperti biaya karyawan False
1287 Biaya karyawan, perlengkapan dan peralatan adalah komponen laporan laba rugi dari Beban. True
Biaya lembur dapat dikendalikan dengan cara ketika hari libur nasional maka pejabat toko harus mengatur jadwal personil sesuai kebutuhan toko
1288 True
dengan persetujuan AC
1289 Biaya lembur dapat dikendalikan dengan cara membuat pola kerja yang teratur dan sesuai SOP True
1290 Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara melakukan Efisiensi dengan mematikan alat listrik/ lampu yang tidak digunakan True
1291 Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara mencabut semua kabel komputer/UPS ketika tutup toko True

1292 Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara mencatat jumlah pemakaian KWH listrik setiap awal buka toko True
Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara menghitung selisih pemakaian KWH setiap hari (Rata-rata pemakaian KWH per hari) dan menganalisis
1293 True
pemakaian KWH listrik setiap hari
1294 Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara menutup pintu selasar pada saat jam operasional toko supaya suhu AC selalu stabil True
1295 Biaya listrik termasuk kategori beban yang dapat di kontrol True

Biaya operasional toko yang dapat dikendalikan jika ada kerja sama dari seluruh personil toko untuk melakukan penghematan adalah biaya …: Pajak
1296 Listrik dan PAM
Reklame; Iklan ; Renovasi Gedung; sewa bangunan ; Listrik dan PAM
Biaya operasional toko yang dapat dikendalikan jika ada kerja sama dari seluruh personil toko untuk melakukan penghematan adalah biaya …:
Renovasi Gedung; Iklan ; sewa bangunan ; Listrik dan PAM; Pajak Reklame
Biaya operasional toko yang dapat dikendalikan jika ada kerja sama dari seluruh personil toko untuk melakukan penghematan adalah biaya …: sewa
bangunan ; Renovasi Gedung; Listrik dan PAM; Pajak Reklame; Iklan
1299 Biaya PDAM dapat dikendalikan dengan cara memastikan bak air terisi penuh True
1300 Biaya PDAM dapat dikendalikan dengan cara menggunakan air sesuai kebutuhan True
1301 Biaya pemakaian air PDAM termasuk kategori beban yang dapat di kontrol True
Biaya Perlengkapan dapat dikendalikan toko dengan cara menggunakan selotip, lakban, isi staples, karet gelang, kabel ties, lem stick dan tali rafia
1302 True
sesuai dengan kebutuhan
1303 Biaya Perlengkapan toko dapat dikendalikan dengan memastikan foto copy dan laminating sesuai kebutuhan True
1304 BKUA (adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart Bukti Kasih Untuk Anda) True
1305 Botan mackerel termasuk salah satu contoh staple needs can meat False
1306 Bottle – can liquid milk adalah jenis minuman susu dengan kemasan botol plastik, kaleng dan tetra pack False
BRIZZI adalah sebuah produk uang elektronik atau e-Money berbentuk kartu yang diterbitkan oleh bank BRI untuk melayani dan memproses
1307 True
transaksi digital.
1308 BST online dapat diakses melalui aplikasi Alfagift dan Max Display. False
1309 BST online dapat diakses melalui aplikasi Store Online Application True
Bu Lina akan mengajak anaknya untuk melihat satwa di kebun binatang Ragunan. Kemudian ia datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian
tiket. Hal yang harus dilakukan oleh personil toko adalah …: Menolak permintaan konsumen dengan to the point; Mentransaksikan pembelian tiket Menginformasikan kepada konsumen bahwa Alfamart belum
1310
pada POS; Menginformasikan kepada konsumen bahwa Alfamart belum menyediakan pembelian tiket; Mentransaksikan pembelian tiket pada menu menyediakan pembelian tiket
etrans; Mengarahkan konsumen untuk melakukan pembelian tiket di minimarket lain
1311 Budaya kerja adalah pedoman berperilaku bagi perusahaan True
Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang
1312 50.000
tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 450.000,-: 200.000; 50.000; 100.000; 300.000; 150.000
Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,
1313 berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 450.000,-: 200.000; 300.000; 50.000
150.000; 100.000; 50.000
150.000; 100.000
200.000; 150.000
1316 Building adalah departemen yang terlibat dalam pilar people pada Service Quality frame work False
Bukti pembayaran yang diterima oleh konsumen pada transaksi pembayaran IPL dan PDAM yaitu…: Struk reprint yang sudah diberi para pejabat
1317 toko; Struk reprint yang sudah diberi stempel / cap toko; Struk transaksi asli yang sudah diberi stempel/cap toko; Struk transaksi asli yang sudah Struk transaksi asli yang sudah diberi stempel/cap toko
diberi paraf pejabat toko; Struk transaksi asli tanpa cap dan paraf
Bukti transaksi yang akan didapat oleh konsumen pada saat proses pembayaran gas berhasil yaitu mendapat struk transaksi yang dikirimkan via
1318 False
email konsumen.
Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku ekspedisi toko; Buku ekspedisi warehouse; Buku rekap
1319 Buku ekspedisi warehouse
pemusnahan barang; Buku ekspedisi area coordinator; Buku ekspedisi kunjungan departemen
Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku ekspedisi toko; Buku rekap pemusnahan barang; Buku
ekspedisi area coordinator; Buku ekspedisi warehouse; Buku ekspedisi kunjungan departemen
Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku ekspedisi warehouse; Buku rekap pemusnahan barang; Buku
ekspedisi kunjungan departemen; Buku ekspedisi toko; Buku ekspedisi area coordinator
Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku rekap pemusnahan barang; Buku ekspedisi toko; Buku
ekspedisi kunjungan departemen; Buku ekspedisi area coordinator; Buku ekspedisi warehouse
Buku yang harus ditandangani oleh driver saat proses penyelesaian penerimaan barang adalah ….: Buku Ekspedisi Warehouse; Buku catatan driver;
1323 Buku Ekspedisi Warehouse
Buku catatan pejabat toko; Buku Ekspedisi Kunjungan Departemen Support; Buku Supervisi
Buku yang harus ditandangani oleh driver saat proses penyelesaian penerimaan barang adalah ….: Buku Supervisi; Buku Ekspedisi Warehouse; Buku
1324 Buku Ekspedisi Warehouse
Ekspedisi Kunjungan Departemen Support; Buku catatan pejabat toko; Buku catatan driver
1325 Cabang akan mengirimkan auto email kepada toko yang belum melakukan penginputan expired pada aplikasi expired online. True
Cairan antiseptik yang berguna untuk membersihkan seluruh area rongga mulut dan digunakan dengan cara dikumur adalah fungsi dari produk ….:
1326 Listerine cool mint
Formula flip go mobile oral care; Pepsodent center fresh; Kodomo tooth paste; Oral – B tooth brush; Listerine cool mint
Cairan antiseptik yang berguna untuk membersihkan seluruh area rongga mulut dan digunakan dengan cara dikumur adalah fungsi dari produk ….:
1327 Listerine cool mint
Kodomo tooth paste; Pepsodent center fresh; Formula flip go mobile oral care; Listerine cool mint; Oral – B tooth brush
1328 Cara cepat mencari layanan Alfatrex di E-Trans adalah mencari pada menu search atau dengan mengetik tombol shit+? True

Cara membedakan status bayar order “belum lunas” dan “sudah lunas” di menu list pesanan ada kolom “status bayar”, jika belum lunas maka di
1329 True
kolom status bayar akan muncul keterangan belum lunas dan cara bayar SAT-COD
Cara membedakan status bayar order “belum lunas” dan “sudah lunas” di menu list pesanan ada kolom “status bayar”, jika sudah lunas dan cara
1330 True
bayar dengan online payment seperti transfer ATM, doku-Alfamind, Blibli CNC, Pay At Store, kartu kredit.
Cara membedakan status bayar pada saat transaksi online saat konsumen sudah melakukan order, dapat dilihat pada Kolom “Status Bayar” maka
1331 True
akan ada keterangan “Lunas”
1332 Cara membersihkan microwave adalah bersihkan kotoran yang terdapat dalam microwave dengan menggunakan cairan entanol False
Cara membersihkan microwave adalah bersihkan kotoran yang terdapat dalam microwave dengan menggunakan cairan pembersih cairan pencuci
1333 True
piring dan lap microfiber
1334 Cara membuat Guava Milk Shake adalah dengan cara di shake (bukan diaduk) True
1335 Cara membuat Guava Milk Shake adalah dengan mengaduk syrup juice guava False
1336 Cara membuat iced chocolate 12 dengan cara mengaduk powder iced chocolate dengan bahan lainnya False
1337 Cara membuat iced green tea 12 oz dengan cara mengaduk powder green tea dengan bahan lainnya False
1338 Cara membuat iced thai tea 12 oz dengan cara mengaduk iced thai tea dengan bahan lainnya False
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up
secara rutin; Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap,
1339
konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA; Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa); Kasir Senyum, Sapa)
meminta uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum
melanjutkan transaksi; Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap,
1340
nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA; Lakukan pelayanan prima dan Senyum, Sapa)
selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa)
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Meminta konsumen menulis nomor
handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA; Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap,
1341
Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi; Lakukan pelayanan Senyum, Sapa)
prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa)
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen membeli pulsa, yaitu…: Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi
menggunakan kartu debit BCA; Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Lakukan pelayanan Meminta konsumen menulis nomor handphone atau
1342
prima dan selalu menerapkan TTS (Tatap, Senyum, Sapa); Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih menginput nomor handphone di A-Kiosk
dahulu sebelum melanjutkan transaksi
Cara mengurangi bunga es yang berlebihan yaitu dengan mencabut power listrik selama 10 menit tanpa harus membuka pintu kaca mesin freezer
1343 True
tersebut atau dibersihkan menggunakan alat khusus.
Cara menjaga performance kecepatan transaksi online supaya bisa mencapai target kecepatan transaksi online 10 menit, dengan cara membuat
1344 True
monitoring tambahan di setiap pagi & siang (pada saat laporan pergantian shift), dan malam (pada saat laporan sebelum EOD)
Cara menjaga performance kecepatan transaksi online supaya bisa mencapai target kecepatan transaksi online 30 menit, dengan cara memastikan
1345 False
team toko sudah memahami syarat menang IKT untuk indikator kecepatan transaksi online, yaitu 30 menit atau 18.000 detik
Cara menjaga performance kecepatan transaksi online supaya bisa mencapai target kecepatan transaksi online 30 menit, dengan cara membuat
1346 False
monitoring tambahan di setiap pagi & siang (pada saat laporan pergantian shift), dan malam (pada saat laporan sebelum EOD)
Cara menyajikan produk RTE gorengan dengan cara ambil produk RTE gorengan yang telah di pilih oleh customer, lalu masukan ke dalam
1347 True
consumable paper bag polos max 3pcs untuk 1 consumable
Cara menyimpan produk RTE dan IHB pada freezer adalah produk RTE dan IHB dimasukan ke dalam kontainer plastik dan ditutup dengan rapat
1348 True
kemudian tempelkan labeling expired dan nama product.
Cara optimal untuk mengendalikan pengeluaran perusahaan dalam membayar gaji karyawan setiap bulan yaitu…: Memastikan integritas personil
toko yang dibuktikan dengan memprioritaskan pengunjung toko yang berbelanja banyak.; Memastikan produktivitas personil toko yang dibuktikan
Memastikan produktivitas personil toko yang dibuktikan
1349 dengan meningkatkan sales toko; Mengharuskan para personil toko untuk melakukan lembur minimal 5 jam sehari dan diwajibkan untuk menjual
dengan meningkatkan sales toko
produk sulit terjual.; Mempekerjakan personil toko yang sudah di asah skill nya dari perusahaan pesaing; Memastikan pelayanan personil toko sesuai
dengan minat belanja konsumen / boleh membeda-bedakan konsumen
Cara pengiriman barang food and beverage ada dua cara yaitu dari supplier dan warehouse. Berikut ini adalah langkah-langkah dalam menerima
barang dari warehouse yaitu
(1) Mengecek quantity antara faktur dengan fisik barang yang diterima
1350 True
(2) kemudian mengecek kualitas raw material
(3) jika terdapat barang rusak maka lakukan pengembalian ke warehouse
(4) kemudian lakukan receive barang di komputer server.
1351 Cara penyimpanan raw material RTD dengan menyembunyikan raw material di bawah chiller False
Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100;
1352 Pencapaian = Aktual / Target x 100
Pencapaian = Target - Aktual x 100; Pencapaian = Target x Aktual x 100; Pencapaian = Target / Aktual x 100
Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Target / Aktual x 100;
Pencapaian = Target x Aktual x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100; Pencapaian = Target - Aktual x 100
Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Target x Aktual x 100;
Pencapaian = Target / Aktual x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100; Pencapaian = Target - Aktual x 100
Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Target - Aktual x 100; Pencapaian = Target / Aktual x 100;
Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100; Pencapaian = Target x Aktual x 100
Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN area coordinator; NIK dan PIN khusus toko SAPA; NIK
1356 NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC
dan PIN pejabat toko; NIK dan PIN crew store; NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC
Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN area coordinator; NIK dan PIN pejabat toko; NIK dan
PIN khusus toko SAPA; NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN crew store
Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN khusus toko SAPA; NIK dan PIN crew store; NIK dan
PIN area coordinator; NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN pejabat toko
Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN area
coordinator; NIK dan PIN crew store; NIK dan PIN khusus toko SAPA; NIK dan PIN pejabat toko
Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN pejabat
toko; NIK dan PIN area coordinator; NIK dan PIN crew store; NIK dan PIN khusus toko SAPA
Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi;
1361 Melakukan kerja di tgl merah seorang diri; Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk; Mengatur jadwal yang tepat sesuai Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko
dengan kebutuhan toko; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah
1362 Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk; Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko; Memberikan Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko
manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri
1363 Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko
merah; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri; Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk
Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua
1364 personil masuk; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri; Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko
Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi; Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko
Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan
1365 toko; Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah; Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko
Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri
Cara yang digunakan COS / ACOS mengetahui program sewa yang sedang berjalan di toko adalah…: Menanyakan kepada AC; Menggunakan report
1366 Menggunakan report 44
34; Menggunakan report 04; Menanyakan kepada AM; Menggunakan report 44
Cara yang dilakukan oleh personil toko pada saat akan memproses transaksi pembayaran konsumen yang menggunakan debit magnetic card yaitu
....: Melakukan insert di bagian bawah mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC yang
1367 samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian atas mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu
disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian debit
yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian bawah mesin EDC di kartu debit
Cara yang dilakukan oleh personil toko pada saat akan memproses transaksi pembayaran konsumen yang menggunakan debit magnetic card yaitu
....: Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC yang
1368 bagian bawah mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian atas mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu
disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian bawah mesin EDC di kartu debit; Melakukan insert di debit
bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit
Cara yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat mesin EDC BCA mengalami error melakukan restart mesin dengan menekan tombol ....:
1369 Merah sebanyak 3 kali; Kuning lalu dilanjut dengan tombol merah; Merah dan kuning bersamaan; Kuning lalu dilanjut mencabut aliran listrik dari Merah dan kuning bersamaan
stop kontak; Merah lalu dilanjut dengan tombol kuning
1370 Cash in debit via EDC adalah layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen. False
1371 Cash On Delivery adalah salah satu metode pembayaran transaksi online True
1372 Cash out di toko Alfamart hanya dapat dilakukan oleh konsumen yang melakukan pembayaran dengan menggunakan debit card BCA True

Cash out hanya dapat dilakukan oleh konsumen yang melakukan transaksi pembayaran ...: Debit Mandiri; Debit BRI; Debit BCA; Debit Danamon;
1373 Debit BCA
Debit BNI
1374 Cashout adalah pilihan produk layanan yang harus dipilih ketika konsumen akan melakukan pencairan dana tunai. True
1375 Cat foods termasuk produk non food misc + stationary. True
1376 Cek expired date produk merupakan salah satu peran crew dalam handling produk True
1377 Cek kelengkapan toko (aset toko), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu; Dwi minggu; Tribulan; Hari; Bulan Minggu
1378 Cek kelengkapan toko (aset toko), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Dwi minggu; Minggu; Bulan; Hari Minggu

Cek List Kerusakan & Problem Toko dan di-input pada aplikasi AHO, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Mingguan; Dwi
1379 Dwi mingguan
mingguan; Bulanan; Harian
Cek pemindahan buku adalah menu yang digunakan untuk melihat nominal terakhir pada rekening konsumen saat melakukan transaksi setor tarik
1380 False
tabungan.
Celemek/apron dipergunakan hingga ke lutut disamping untuk melindungi bagian kaki dan dada bagian bawah dari percikan barang panas juga
1381 True
untuk menjaga agar celana atau pakaian bawah tidak cepat kotor
Cepat menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja baru, termasuk kedalam perilaku budaya.....: Integritas yang tinggi; Inovasi untuk kemajuan yang
1382 Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik
lebih baik; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Kerjasama tim
1383 Cereal adalah makanan yang bahan baku biji-bijiann seperti gandum, kacang hijau, dan lain-lain True

1384 Cereal adalah minuman seduh yang terbuat dari bahan bubuk coklat False
Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11
vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat
1385 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Ukuran
120 gram merupakan identitas produk …
: Barcode/PLU; Kemasan; Merek; Ukuran; Jenis
1386 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Ukuran
120 gram merupakan identitas produk …
: Ukuran; Jenis; Barcode/PLU; Kemasan; Merek
1387 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Kemasan
Bentuk kardus merupakan identitas produk ….
: Barcode/PLU; Jenis; Kemasan; Rasa; Ukuran
: Jenis; Barcode/PLU; Rasa; Kemasan; Ukuran
: Kemasan; Jenis; Rasa; Ukuran; Barcode/PLU
: Rasa; Kemasan; Ukuran; Jenis; Barcode/PLU
: Ukuran; Kemasan; Barcode/PLU; Rasa; Jenis
1392 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Rasa
Beras merah merupakan identitas produk ….
: Jenis; Kemasan; Merek; Rasa; Manfaat
: Jenis; Manfaat; Rasa; Kemasan; Merek
: Jenis; Rasa; Kemasan; Manfaat; Merek
: Jenis; Rasa; Merek; Kemasan; Manfaat
: Rasa; Kemasan; Manfaat; Merek; Jenis
1397 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Jenis
Berbentuk bubuk merupakan identitas produk ….
: Manfaat; Kemasan; Merek; Ukuran; Jenis
1398 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Jenis
Berbentuk bubuk merupakan identitas produk ….
: Merek; Kemasan; Ukuran; Jenis; Manfaat
1399 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Merek
Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk …
: Expired date; Jenis; Kemasan; Ukuran; Merek
: Jenis; Expired date; Ukuran; Merek; Kemasan
: Jenis; Kemasan; Merek; Ukuran; Expired date
: Jenis; Ukuran; Merek; Kemasan; Expired date
: Kemasan; Merek; Expired date; Jenis; Ukuran
: Merek; Expired date; Ukuran; Kemasan; Jenis
: Ukuran; Jenis; Kemasan; Merek; Expired date
1406 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Expired date
Dapat digunakan sebelum 26 Desember 2025 merupakan identitas produk …
: Kemasan; Barcode/PLU; Merek; Manfaat; Expired date
digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506.
1407 Manfaat
Makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11 vitamin, 5 mineral dan omega 6 merupakan identitas produk
….
: Jenis; Harga; Merek; Manfaat; Kemasan
digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506.
1408 Manfaat
Makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11 vitamin, 5 mineral dan omega 6 merupakan identitas produk
….
: Merek; Kemasan; Harga; Manfaat; Jenis
1409 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Barcode/PLU
PLU 506 merupakan identitas produk …
: Expired date; Barcode/PLU; Jenis; Kemasan; Rasa
: Expired date; Kemasan; Jenis; Barcode/PLU; Rasa
: Kemasan; Expired date; Barcode/PLU; Jenis; Rasa
: Rasa; Barcode/PLU; Kemasan; Jenis; Expired date
1413 digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Harga
Rp 12.500 merupakan identitas produk ….
: Harga; Kemasan; Jenis; Merek; Ukuran
: Harga; Ukuran; Jenis; Kemasan; Merek
: Kemasan; Jenis; Merek; Harga; Ukuran
: Ukuran; Kemasan; Harga; Merek; Jenis
: Ukuran; Merek; Jenis; Harga; Kemasan
Cetak surat jalan saat pick up barang sebagai bukti serah terima paket merupakan hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat …:
1418 Melakukan rekap data pada komputer server; Melakukan serah terima barang dengan kurir; Melakukan verifikasi pada aplikasi E-Trans; Melakukan serah terima barang dengan kurir
Mengansuransikan paket yang akan dikirimkan konsumen; Melakukan transaksi pengiriman dengan konsumen
1419 Cetakan koreksi pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip True
1420 Cetakan koreksi pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor 6 True
1421 Cetakan koreksi pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor 8 False
1422 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 1 ply; 2 ply; Label Price Reguler; 3 ply; Label Price Promo 3 ply

1423 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 1 ply; 3 ply; Label Price Promo; 2 ply; Label Price Reguler 3 ply
1424 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 2 ply; 1 ply; 3 ply; Label Price Promo; Label Price Reguler 3 ply
1425 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 2 ply; Label Price Promo; 3 ply; 1 ply; Label Price Reguler 3 ply
1426 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 3 ply; 1 ply; Label Price Promo; 2 ply; Label Price Reguler 3 ply
1427 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: Label Price Promo; 1 ply; 2 ply; Label Price Reguler; 3 ply 3 ply
1428 Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: Label Price Promo; Label Price Reguler; 2 ply; 3 ply; 1 ply 3 ply
Chandra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah uang
1429 50.000
Chandra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah
50.000
1431 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 1 False
1435 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 5 True
Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 2; Map Acco
1437 Map Acco 5
4; Map Acco 5
1438 Map Acco 5
4; Map Acco 1
1439 Map Acco 5
1; Map Acco 5
1440 Map Acco 5
2; Map Acco 1
1441 Map Acco 5
2; Map Acco 4
1442 Checlist Container adalah salah satu kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL False
1443 Chief of store (COS) adalah user yang dapat mengakses aplikasi input expired online True
1444 Chiller di Alfamart ada 2 jenis, yaitu chiller regular dan chiller ….: Pepsi; Sosro; Coca-cola; Teh Kotak; Teh pucuk Coca-cola
Cika ingin menjadi member premium pada aplikasi spotify yang ia miliki. Kemudian Cika datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian
voucher spotify. Ia menanyakan kepada personil toko, waktu terlama masa berlaku paket spotify yang tersedia. Informasi yang harus personil toko
berikan kepada Cika yaitu …: Masa berlaku paket spotify paling lama selama 12 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket Masa berlaku paket spotify paling lama selama 6 bulan beserta
1445
spotify paling lama selama 3 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 24 bulan beserta harga harga yang harus dibayarkan Cika
yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 36 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket
spotify paling lama selama 6 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika
Cika ingin menjadi member premium pada aplikasi spotify yang ia miliki. Kemudian Cika datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian
voucher spotify. Ia menanyakan kepada personil toko, waktu terlama masa berlaku paket spotify yang tersedia. Informasi yang harus personil toko
berikan kepada Cika yaitu …: Masa berlaku paket spotify paling lama selama 24 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket Masa berlaku paket spotify paling lama selama 6 bulan beserta
1446
spotify paling lama selama 36 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 3 bulan beserta harga harga yang harus dibayarkan Cika
yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 6 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket
spotify paling lama selama 12 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika
1447 Clear adalah merek cairan yang biasa digunakan untuk membersihkan kaca True

1448 Clerek juga dapat dilakukan dengan menekan tombol … pada keyboard komputer atau aplikasi POS.: F5; F7; F10; F9; F11 F11
1449 Cling adalah merek cairan yang biasa digunakan untuk membersihkan kaca True
1450 COD merupakan salah satu metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift True
Comm Error pada transaksi prepaid card adalah error yang disebabkan karena host tidak membalas transaksi. Langkah jika terjadi Comm Error :
1451 Lakukan tes koneksi dan pastikan network dan koneksi host dalam kondisi bagus, kemudian ulangi transaksi. True

Compensation non financial yang berhubungan dengan lingkungan yaitu ….
1. Atasan yang kompeten
1452 2. Teman kerja yang kooperatif 1,2,3 benar
3. Kondisi kerja yang nyaman
4. Ruang kantor yang besar: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua benar
4. Ruang kantor yang besar: 2,4 benar; 1,3 benar; Semua benar; 1,2,3 benar; 4 benar
4. Ruang kantor yang besar: Semua benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar
Compensation non financial yang berhubungan dengan lingkungan yaitu ….: Perluasan tanggung jawab; Gaji pokok; BPJS; Beasiswa; Atasan yang
1455 Atasan yang kompeten
kompeten
1456 Condensed milk adalah produk susu kental manis True
Condensed milk adalah susu sapi yang airnya dihilangkan dan ditambahkan gula, sehingga menghasilkan susu yang sangat manis rasanya dan dapat
1457 True
bertahan selama satu tahun bila tidak dibuka
1458 Confectionary termasuk dalam food product section …: Kembang gula; Makanan ringan; Kue kering; Roti; Makanan mie dan sejenisnya Kembang gula
1459 Confectionary termasuk dalam food product section …: Kue kering; Roti; Kembang gula; Makanan ringan; Makanan mie dan sejenisnya Kembang gula
1460 Confectionary termasuk dalam food product section …: Roti; Kembang gula; Makanan mie dan sejenisnya; Makanan ringan; Kue kering Kembang gula
1461 Confidence dan Lifree termasuk merek produk non food sanitary adult diapers. True

Consumable yang digunakan untuk RTE gorengan modern adalah...: Mini tray; lunch box; Paper bag polos
1462 Paper bag polos
; Styroform
Contoh kondisi BKC adalah dimana pengiriman container dari WH ke toko yang secara data di WH qty container 10, namun tiba ke toko hanya 8,
1463 True
sehingga terjadi selisih pada toko sebanyak 2 pcs.
1464 Contoh layanan yang termasuk ke dalam kategori top up uang elektronik yang ada di Alfamart adalah top up Gopay True
1465 Contoh produk yang memiliki best before yaitu produk pewangi pakaian True
1466 Contoh produk yang memiliki expired date yaitu produk makanan dan minuman True
Contoh produk yang termasuk dalam kategori layanan pembelian voucher game online adalah …: Google play dan Spotify; Spotify dan Joox; Spotify
1467 Google play dan Spotify
dan Apps store; Google play dan Apps store; Google play dan I-tunes
1468 Contoh uang elektronik dengan media penyimpanan berupa server based adalah Gopay True
Core competencies personil toko yang mengharuskan untuk memiliki pengetahuan tentang cara memberikan pelayanan kepada konsumen, yaitu...:
1469 Service
Soft Skill; Service; SOP; Store Apps; Store Performance
Corporate profile adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Cara meningkatkan performance toko agar mencapai target; Teknologi
1470 informasi untuk menunjang pekerjaan; Perusahaan secara umum; Teknikal kompetensi yang harus dipahami berdasarkan SOP perusahaan; Cara Perusahaan secara umum
memberikan pelayanan kepada konsumen
Corporate profile adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan; Perusahaan secara
1471 umum; Cara memberikan pelayanan kepada konsumen; Cara meningkatkan performance toko agar mencapai target; Teknikal kompetensi yang Perusahaan secara umum
harus dipahami berdasarkan SOP perusahaan
1472 COS dan ACOS merupakan user aplikasi kardus online di toko. True
COS/ACOS dapat menyetorkan hasil penjualan barang dagangan dan penerimaan pembayaran jasa ke bank maksimal saat…: H+1 atas transaksi
1473 (EOD) hari sebelumnya; H-1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; B-1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; H-2 atas transaksi (EOD) hari H+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya
sebelumnya; B+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya
COS/ACOS toko tujuan (Penerima) wajib melakukan receipt MAT di aplikasi SIS pada saat fisik barang dagangan sudah diterima di toko tujuan yang
1474 False
didampingi oleh AC maksimal H+7
1475 Crew dapat mengajukan dokumen-dokumen yang dimusnahkan kepada pejabat toko False
1476 Crew melakukan pengecekan perubahan harga setiap awal buka toko bertujuan untuk memastikan produk memiliki harga yang update True
Customer juga bisa melakukan transaksi di Alfamind tetapi barang yang dibeli (groceries) diambil di toko atau diantar ke alamat customer. Untuk
1477 Jenis Transaksi
melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …: E-Trans; Hadiah; Non-Commerce; Promo; Jenis Transaksi
melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …: Hadiah; Non-Commerce; Jenis Transaksi; E-Trans; Promo
melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …: Promo; Non-Commerce; Jenis Transaksi; Hadiah; E-Trans
1480 Cuti tahunan akan berkurang apabila karyawan melakukan keterlambatan/kekurangan jam kerja hingga 480 menit. True

1481 Cuti tahunan berkurang apabila karyawan mangkir. True
1482 Cuti tahunan dan cuti tambahan dapat diuangkan. False
Cuti tahunan dapat berkurang apabila karyawan ….
1. Mangkir
1483 2. Tidak melakukan konfirmasi kehadiran secara lengkap saat presensi masuk dan keluar 1,2,3 benar
3. Melakukan keterlambatan/kekurangan jam kerja
4. Cuti lebih dari 2 hari di bulan yang sama: 1,2,3 benar; Semua benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar
Cuti tahunan tidak berkurang apabila karyawan …
1. Mangkir
1484 2. Tidak melakukan konfirmasi kehadiran secara lengkap saat presensi masuk dan keluar 4 benar
4. Cuti lebih dari 2 hari di bulan yang sama: 2,4 benar; Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar
Cuti tahunan tidak berkurang apabila karyawan …
1. Mangkir
1485 2. Tidak melakukan konfirmasi kehadiran secara lengkap saat presensi masuk dan keluar 4 benar
4. Cuti lebih dari 2 hari di bulan yang sama: Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Daftar > Top Up > Install Apps> Calon Store owner > Transaksi > Barang dikirim/ diambil di toko> Barang Diterima Pemesan adalah Alur transaksi
1486 False
Alfamind yang benar
1487 Daily performance merupakan menu yang digunakan untuk melihat performance harian di toko. True
1488 Dalam 1 periode PSM (1 minggu) maksimal terdapat 4 principle/produk PSM True
1489 Dalam 1 periode PSM (1 minggu) minimal 10 principle/produk PSM False
1490 Dalam 1 periode PSM, satu kasir bisa memenangkan lebih dari 1 principle/produk PSM dan insentif akan diakumulasikan. True
1491 Dalam 1 periode PSM, satu kasir hanya bisa memenangkan 1 principle/produk PSM False
1492 Dalam 1 toko hanya bisa terdapat 1 kasir pemenang PSM (dalam 1 periode PSM) False
Dalam aplikasi Alfagift kita dapat melihat pesan berupa notifikasi atau informasi penting pada menu ...: Message; Store Locator; Catalogue; Offers;
1493 Message
Event
Dalam aplikasi Alfagift kita dapat melihat pesan berupa notifikasi atau informasi penting pada menu ...: Offers; Event; Store Locator; Catalogue;
1494 Message
Message
Dalam aplikasi Alfagift terdapat member status, yang menunjukkan progress pencapaian status user berdasarkan perolehan Ponta Point User
1495 dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Bronze; Gold; Silver; Platinum; Diamond
Diamond
1496 dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Diamond; Silver; Gold; Bronze; Diamond
Platinum
1497 dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Platinum; Gold; Diamond; Diamond
Bronze; Silver
1498 dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Silver; Gold; Diamond; Bronze; Diamond
Platinum
1499 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat kumpulan produk/promo dari Alfamart dalam menu ...: Catalogue; Store Locator; Message; Offers; Event Catalogue
1500 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat kumpulan produk/promo dari Alfamart dalam menu ...: Store Locator; Offers; Message; Catalogue; Event Catalogue
1501 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko – toko Alfamart dengan mengakses menu catalogue False

1502 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko – toko Alfamart dengan mengakses menu event False
1503 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko – toko Alfamart dengan mengakses menu store locator True
1504 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...: Catalogue; Event; Offers; Message; Store Locator Store Locator
1505 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...: Offers; Store Locator; Catalogue; Event; Message Store Locator
1506 Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...: Store Locator; Offers; Message; Catalogue; Event Store Locator
1507 Dalam aplikasi Alfagift, menu yang menawarkan produk – produk sesuai riwayat transaksi belanja yaitu menu profil konsumen. False
1508 Dalam aplikasi Alfagift, menu yang menawarkan produk – produk sesuai riwayat transaksi belanja yaitu menu shopping list True
1509 Dalam aplikasi Alfagift, menu yang menawarkan produk – produk sesuai riwayat transaksi belanja yaitu menu store locator False
Dalam bedah kasus yang terjadi di toko terkait teknis ketika melayani konsumen belanja, dibuatkan suatu forum untuk melakukan diskusi dan upaya
1510 AM, AC, COS/ACOS
preventif atas komplain yang dikeluhkan oleh konsumen, forum tersebut beranggotakan....: BM/DBM; Crew Toko; AM, AC, COS/ACOS; Trainer; SQR
preventif atas komplain yang dikeluhkan oleh konsumen, forum tersebut beranggotakan....: Crew Toko; Trainer; SQR; BM/DBM; AM, AC, COS/ACOS
preventif atas komplain yang dikeluhkan oleh konsumen, forum tersebut beranggotakan....: Trainer; BM/DBM; SQR; Crew Toko; AM, AC, COS/ACOS
Dalam complaint category on people, terdapat knowledge, teknis, prosedur, integritas dan pelayanan pelanggan. Apabila personil toko tidak tahu
1513 Knowledge
dan tidak mengerti promo berjalan masuk ke dalam kategori....: Pelayanan Pelanggan; Teknis; Prosedur; Knowledge; Integritas
1514 Knowledge
dan tidak mengerti promo berjalan masuk ke dalam kategori....: Prosedur; Integritas; Knowledge; Teknis; Pelayanan Pelanggan
1515 Knowledge
dan tidak mengerti promo berjalan masuk ke dalam kategori....: Teknis; Pelayanan Pelanggan; Prosedur; Integritas; Knowledge
Dalam Corporate Culture School kita diajarkan untuk melihat pelanggan kita sebagai.....
1516 Mitra
: Tamu; Penghasil uang; Mitra; Konsumen; Teman
Dalam eksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah monitoring. Siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil monitoring?: AC; Tim toko;
1517 Pihak internal
AM; Pihak internal
Dalam eksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah monitoring. Siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil monitoring?: Pihak internal;
1518 Pihak internal
AC; Tim toko; AM
Dalam eksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah monitoring. Siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil monitoring?: Tim toko; Pihak
1519 Pihak internal
internal; AM; AC
1520 Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Advance; Basic; Medium; Premium; High Advance
1521 Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Advance; Medium; High; Basic; Premium Advance
1522 Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Basic; Advance; High; Medium; Premium Advance
1523 Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Basic; Advance; High; Premium; Medium Advance
1524 Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Medium; High; Basic; Premium; Advance Advance
1525 Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Premium; High; Advance; Basic; Medium Advance

Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: ACOS; BM/DBM; AC;
1526 AM
COS; AM
Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: AM; AC; BM/DBM; COS;
1527 AM
ACOS
Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: AM; ACOS; COS;
1528 AM
BM/DBM; AC
Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: AM; COS; ACOS;
1529 AM
BM/DBM; AC
Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: COS; BM/DBM; AM; AC;
1530 AM
ACOS
1531 Dalam kebersihan lantai area gudang, personil toko tidak perlu menyapu dan mengepel sampai dengan kolong rak atau kolong palet False
Dalam kententuan display di area Gudang, untuk barang dagangan bentuk kartonan wajib didisplay menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5
cm, contoh alas yang biasa digunakan di toko adalah….
: Kartonan item yang tidak laku
1532 ; Palet Palet
; Rak besi
; Karpet
; Rak yang sudah tidak dibakai
1533 ; Rak besi Palet
; Palet
; Karpet
; Rak yang sudah tidak dibakai
1534 ; Rak yang sudah tidak dibakai Palet
; Rak besi
; Karpet
; Palet
Dalam laporan laba rugi beban operasional adalah biaya yang berkaitan langsung dengan usaha pokok (contoh >> Biaya Karyawan, Peralatan,
1535 True
Perlengkapan, Distribusi, dll)
1536 Dalam laporan laba rugi biaya di luar usaha adalah biaya yang tidak berkaitan langsung dengan usaha pokok (contoh >> biaya asuransi, iklan, dll) True
1537 Dalam laporan laba rugi pendapatan adalah Arus masuk dari transaksi keuangan dalam periode tertentu True
1538 Dalam laporan laba rugi pendapatan adalah sesuatu yang diperoleh dari usaha pokok perusahaan (contoh Sales Per Day/SPD) True

Dalam laporan laba-rugi di toko, pendapatan adalah pengeluaran yang dibayarkan oleh toko untuk membayar kerugian kerusakan barang kepada
1539 False
supplier
1540 Dalam laporan laba-rugi di toko, salah satu contoh beban operasional adalah fee base income False
1541 Dalam laporan laba-rugi di toko, salah satu contoh pendapatan yang diperoleh dari usaha pokok perusahaan yaitu NSB False
1542 Dalam laporan laba-rugi, Fee base Income termasuk dalam komponen beban operasional False
Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka kebijakan yang diterapkan oleh
pihak Alfa group adalah …: Melakukan pengembalian barang kepada konsumen; Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket;
1543 Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket
Melakukan pengiriman dihari yang sama; Tidak diperkenankan menerima biaya pengiriman secara cash; Melakukan pengemasan terhadap barang
yang akan dikirimkan
Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka kebijakan yang diterapkan oleh
pihak Alfa group adalah …: Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket; Melakukan pengemasan terhadap barang yang akan
1544 Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket
dikirimkan; Melakukan pengiriman dihari yang sama; Tidak diperkenankan menerima biaya pengiriman secara cash; Melakukan pengembalian
barang kepada konsumen
Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya adalah adalah personil
1545 False
toko tidak diperkenankan menerima biaya pengiriman secara cash
Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya adalah langsung
1546 False
mengantar pesanan konsumen ke alamat tujuan
Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya adalah melakukan
1547 False
pengembalian barang kepada konsumen
Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya personil toko
1548 False
melakukan pengemasan terhadap barang yang akan dikirimkan
1549 Dalam layanan Alfatrex, personil toko hanya perlu melakukan pencetakan struk sebanyak 1x (disisipkan pada paket yang dikirim) False
1550 Dalam layanan Alfatrex, personil toko hanya perlu melakukan pencetakan struk sebanyak 1x (hanya untuk konsumen saja) False

Dalam layanan Alfatrex, personil toko melakukan pencetakan struk sebanyak …: 1x (disisipkan pada paket yang dikirim); 2x (diserahkan pada
1551 customer dan di tempel pada fisik paket); 1x (hanya untuk konsumen saja); 2x (diserahkan pada customer dan di simpan sebagai arsip toko); 2x 2x (diserahkan pada customer dan di tempel pada fisik paket)
(diserahkan pada customer dan di scan ke e-commerce terkait)
1552 Dalam layanan Alfatrex, personil toko melakukan pencetakan struk sebanyak 2x (diserahkan pada customer dan di scan ke e-commerce terkait) False
1553 Dalam layanan Alfatrex, personil toko melakukan pencetakan struk sebanyak 2x (diserahkan pada customer dan di tempel pada fisik paket) True
Dalam melakukan perawatan freezer yang ada di toko, salah satunya adalah mengurangi bunga es supaya tidak berlebihan dan menyebabkan
freezer tidak bisa ditutup. Cara yang benar untuk mengurangi bunga es pada freezer adalah…: Gunakan alat atau benda yang kuat untuk mengeruk
bunga es yang ada dengan terlebih dahulu mengeluarkan produk yang ada di dalamnya; Buka pintu freezer selama 30 menit untuk mengurangi Dengan mencabut power listrik selama 10 menit tanpa harus
1554
bunga es, karena terjadi pertukaran dengan suhu di luar freezer.; Keluarkan semua produk yang ada di freezer supaya bunga es leluasa untuk membuka pintu kaca mesin freezer tersebut
mencair; Matikan freezer selama 30 menit dengan mencabut power listrik, secara otomatis maka bunga es akan mencair; Dengan mencabut power
listrik selama 10 menit tanpa harus membuka pintu kaca mesin freezer tersebut
Dalam melakukan tata produk di dalam kantong, dimulai dengan produk yang berbobot berat lebih dahulu lalu ke produk dengan bobot paling
1555 True
ringan untuk meminimalisir kerusakan.
1556 Dalam melakukan transaksi pembayaran merchant online dan E-commerce, kode yang di input oleh kasir yaitu kode pencairan. False
Dalam melakukan transaksi pembelian atau melakukan reservasi tiket, untuk memunculkan pilihan pada menu E-Trans dilakukan dengan cara …:
Mengarahkan kursor pada menu pembelian dan klik "Shift + ?”; Mengarahkan kursor pada menu pencarian dan klik “Shift + ?”; Mengarahkan kursor
1557 Mengarahkan kursor pada menu pencarian dan klik “Shift + ?”
pada menu tiket bis dan klik “Shift + ?”; Mengarahkan kursor pada menu E-Ticket dan klik “Shift + ?”; Mengarahkan kursor pada menu Reservasi dan
klik “Shift + ?”
Dalam melakukan transaksi tarik tunai uang elektronik, data yang harus di input oleh kasir yaitu …: Kode Penarikan, Token, dan Nominal penarikan;
1558 Nomor Handphone, Token, dan Nominal penarikan; Token, Nominal, Nomor Identitas; Nomor Handphone, Kode Penarikan, dan Nominal; Kode Nomor Handphone, Token, dan Nominal penarikan
Penarikan, Nomor Handphone, Token
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “dilihat” maka
1559 Tidak berubah warna
akan….: Cetak terasa kasar apabila diraba; Gambar recto verso; Gambar uang tersembunyi; Gambar saling isi; Tidak berubah warna
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “dilihat” maka
1560 Tidak berubah warna
akan….: Tidak berubah warna; Gambar saling isi; Gambar recto verso; Gambar uang tersembunyi; Cetak terasa kasar apabila diraba
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “diraba” maka
1561 Cetakan terasa kasar
akan…: Gambar saling isi; Cetakan terasa kasar; Tidak berubah warna; Gambar terlihat samar; Gambar uang tersembunyi
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “diterawang”
1562 Gambar saling isi
maka akan….: Gambar tidak tersembunyi; Tidak berubah warna; Gambar saling isi; Berubah warna; Cetakan terasa kasar
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …: Cetakan terasa kasar;
1563 Tidak Terdapat nomor seri
Tidak berubah warna; Tidak Terdapat nomor seri; Gambar recto verso; Gambar tersembunyi
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …: Gambar recto verso;
Cetakan terasa kasar; Tidak berubah warna; Tidak Terdapat nomor seri; Gambar tersembunyi
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …: Tidak berubah warna;
Gambar recto verso; Cetakan terasa kasar; Gambar tersembunyi; Tidak Terdapat nomor seri
1566 Dalam membuat Hot Palm Sugar Latte jumlah syrup gula aren yang digunakan adalah 10 ml. True
1567 Dalam membuat Iced Caffe Latte jumlah susu yang digunakan adalah 120 ml. True
Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah kecap; Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah
1568 Sebagai wadah KKM
saos; Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah bumbu kacang
Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah bumbu kacang; Sebagai
wadah saos; Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah kecap
Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah saos; Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah
bumbu kacang; Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah kecap
Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah
saos; Sebagai wadah bumbu kacang; Sebagai wadah kecap
Dalam mengendalikan Opex khususnya lembur dengan cara mengatur jadwal yang tepat sehingga yang lembur lebih banyak pejabat toko dibanding
1572 True
crew
1573 Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Tertinggi Sales Barang. False
1574 Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Tertinggi Selisih Barang. False
1575 Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Toleransi Salah Barang. False
1576 Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Toleransi Sales Barang. False
1577 Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Toleransi Selisih Barang. True
Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah....: Batas Tertinggi Sales Barang; Batas Toleransi Selisih Barang; Batas Toleransi Sales
1578 Batas Toleransi Selisih Barang
Barang; Batas Toleransi Salah Barang; Batas Tertinggi Selisih Barang
Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah....: Batas Tertinggi Selisih Barang; Batas Toleransi Sales Barang; Batas Tertinggi Sales
Barang; Batas Toleransi Selisih Barang; Batas Toleransi Salah Barang
Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah....: Batas Toleransi Salah Barang; Batas Toleransi Sales Barang; Batas Tertinggi Sales
Barang; Batas Tertinggi Selisih Barang; Batas Toleransi Selisih Barang
Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Low class;
1581 Middle class
High class; Intermediate class; Middle class; Young class
Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Low class;
1582 Middle class
High class; Middle class; Intermediate class; Young class
Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Middle class;
1583 Middle class
Intermediate class; High class; Low class; Young class
Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Young class;
1584 Middle class
Intermediate class; High class; Middle class; Low class
Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Memeriksa dokumen harus
1585 sesuai dengan kode dan nama toko; Membantu driver dalam menjalankan tugasnya; Mengambil kunci gembok yang ada pada Map driver; Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko
Memeriksa jumlah uang sales yang akan dikirim; Memeriksa nama driver
Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Memeriksa dokumen harus
1586 sesuai dengan kode dan nama toko; Mengambil kunci gembok yang ada pada Map driver; Memeriksa jumlah uang sales yang akan dikirim; Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko
Memeriksa nama driver; Membantu driver dalam menjalankan tugasnya
Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Memeriksa jumlah uang sales
1587 yang akan dikirim; Membantu driver dalam menjalankan tugasnya; Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko; Memeriksa Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko
nama driver; Mengambil kunci gembok yang ada pada Map driver
Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Mengambil kunci gembok
1588 yang ada pada Map driver; Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko; Memeriksa nama driver; Membantu driver dalam Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko
menjalankan tugasnya; Memeriksa jumlah uang sales yang akan dikirim
1589 Dalam prosedur stock opname, proses penghitungan dilakukan oleh…: Area Coordinator; Admin Area; Konsumen; Area Manager; Personil toko Personil toko
Dalam proses retur barang ke warehouse, proses pembuatan NRB adalah dilakukan oleh…: Area coordinator; Pejabat toko; Kasir; Warehouse staff;
1590 Pejabat toko
Crew
Dalam ruang lingkup display salah satunya adalah update rak sesuai dengan planogram, berikut ini adalah yang harus diperhatikan dalam update rak,
kecuali….: Memastikan persentase gross margin dari produk yang dijual; Memastikan display produk harus sesuai dengan planogram; Memastikan
1591 Memastikan persentase gross margin dari produk yang dijual
rak dan produk harus selalu bersih; Memastikan label price yang terpasang adalah yang paling ter-update; Memastikan tidak ada produk yang
mendekati atau melewati expired date
Dalam sebuah transaksi biasanya pelanggan akan mendapatkan bukti bayar berupa struk. Berikut adalah informasi yang terdapat dalam sebuah
1592 Alamat pelanggan
struk, kecuali …: Kop struk; Ekor struk; Nomor bon; Nama kasir; Alamat pelanggan
1593 Dalam sekali pembuatan RTD Lipton Ice Tea, dibutuhkan air sebanyak …: 4 liter; 7 liter; 5 liter; 6 liter; 8 liter 6 liter
1594 Dalam sekali pembuatan RTD Lipton Ice Tea, raw material Lipton Ice Tea adalah sebanyak …: 490 gr; 510 gr; 525 gr; 550 gr; 500 gr 510 gr

Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut
1597 ini yang merupakan cara baru adalah …: Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales; Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB Membuat group WA customer untuk penawaran
dengan pengawasan; Membuat group WA customer untuk penawaran
1598 ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat group WA customer untuk penawaran; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales; Membuat group WA customer untuk penawaran
Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB dengan pengawasan
1599 ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat group WA customer untuk penawaran; Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB Membuat group WA customer untuk penawaran
dengan pengawasan; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales
1600 ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat group WA customer untuk penawaran; Menurunkan NSB dengan pengawasan; Membuat to do Membuat group WA customer untuk penawaran
list pekerjaan toko; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales
1601 ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB dengan pengawasan; Melakukan penawaran untuk Membuat group WA customer untuk penawaran
meningkatkan sales; Membuat group WA customer untuk penawaran
1602 ini yang merupakan cara baru adalah …: Menurunkan NSB dengan pengawasan; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales; Membuat to do Membuat group WA customer untuk penawaran
list pekerjaan toko; Membuat group WA customer untuk penawaran
1603 ini yang merupakan cara baru adalah …: Menurunkan NSB dengan pengawasan; Membuat group WA customer untuk penawaran; Membuat to do Membuat group WA customer untuk penawaran
list pekerjaan toko; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales
Dalam task management diajarkan bagaimana kita mengeksekusi sebuah perencanaan. Berikut ini yang termasuk dalam cara baru dalam proses
1604 eksekusi perencanaan adalah …: Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Membuat group WA; Menurunkan NBH dengan pengawasan; Membuat group WA
Semua jawaban Benar
1605 eksekusi perencanaan adalah …: Menurunkan NBH dengan pengawasan; Semua jawaban Benar; Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Membuat group WA
Membuat group WA
1606 eksekusi perencanaan adalah …: Semua jawaban Benar; Membuat group WA; Menurunkan NBH dengan pengawasan; Meningkatkan STD dan APC Membuat group WA
dengan penawaran
1607 eksekusi perencanaan adalah …: Semua jawaban Benar; Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Membuat group WA; Menurunkan NBH Membuat group WA
dengan pengawasan
1608 eksekusi perencanaan adalah …: Semua jawaban Benar; Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Menurunkan NBH dengan pengawasan; Membuat group WA
Membuat group WA
Dalam task management diajarkan untuk ACOS bisa menjadi komunikator yang baik dan bisa melakukan pengembangan bawahan dengan baik, hal
1609 Penggerak Tim
ini masuk peran ACOS sebagai?: Coach; Kepala Toko; Pemimpin; Penggerak Tim
Dalam task management diajarkan untuk ACOS bisa menjadi komunikator yang baik dan bisa melakukan pengembangan bawahan dengan baik, hal
1610 Penggerak Tim
ini masuk peran ACOS sebagai?: Pemimpin; Penggerak Tim; Coach; Kepala Toko
Dalam Task management kita diajarkan bagaimana menggunakan MONEV (monitoring dan evaluasi), kegiatan secara periodik dilakukan secara terus
1611 Monitoring
menerus adalah bagian dari …: Action Plan; Perencanaan; Evaluasi; Monitoring
1612 Monitoring
menerus adalah bagian dari …: Action Plan; Perencanaan; Monitoring; Evaluasi
1613 Monitoring
menerus adalah bagian dari …: Monitoring; Evaluasi; Action Plan; Perencanaan
1614 Monitoring
menerus adalah bagian dari …: Monitoring; Perencanaan; Action Plan; Evaluasi
1615 Monitoring
menerus adalah bagian dari …: Perencanaan; Monitoring; Evaluasi; Action Plan
Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Memonitoring dan
1616 Memonitoring dan Mengevaluasi
Menganalisa; Menganalisa dan Mengevaluasi; Memonitoring dan Mengevaluasi; Menganalisa dan Merencanakan
Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Memonitoring dan
Menganalisa; Menganalisa dan Merencanakan; Memonitoring dan Mengevaluasi; Menganalisa dan Mengevaluasi
Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Menganalisa dan
Mengevaluasi; Memonitoring dan Mengevaluasi; Menganalisa dan Merencanakan; Memonitoring dan Menganalisa
Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Menganalisa dan
Merencanakan; Menganalisa dan Mengevaluasi; Memonitoring dan Mengevaluasi; Memonitoring dan Menganalisa
Dalam task management kita diajarkan untuk berpikir kreatif, salah satunya dengan memperbanyak informasi. Kegiatan yang bisa dilakukan untuk
1620 Membaca buku
memperbanyak informasi adalah …: Melakukan Olahraga; Membaca buku; Melakukan Hobi; Menuliskan Ide
Dalam task management kita diajarkan untuk mendapatkan waktu dalam peningkatan dan penyelesain pekerjaan. Hal ini adalah manfaat dari
1621 Fokus
membuat skala prioritas dalam hal …: Keputusan; Kesempatan; Urgensi; Fokus
Dalam task management kita diajarkan untuk mendapatkan waktu dalam peningkatan dan penyelesain pekerjaan. Hal ini adalah manfaat dari
1622 Fokus
membuat skala prioritas dalam hal …: Urgensi; Keputusan; Fokus; Kesempatan
Dalam Task management kita diminta membuat perencanaan sebelum bekerja. Hal pertama yang harus dilakukan sebelum kita membuat
1623 Menentukan Goal
perencanaan adalah …: Membuat action plan; Menentukan PIC; Menentukan Goal; Berpikir Kreatif
perencanaan adalah …: Menentukan Goal; Membuat action plan; Berpikir Kreatif; Menentukan PIC
perencanaan adalah …: Menentukan PIC; Berpikir Kreatif; Menentukan Goal; Membuat action plan
Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita dengan menggunakan matriks kompetensi
1626 Pengembangan bawahan
untuk …: Delegasi; Koordinasi; Pengembangan bawahan; People Development
untuk …: Delegasi; Pengembangan bawahan; Koordinasi; People Development
untuk …: Pengembangan bawahan; Delegasi; Koordinasi; People Development
untuk …: People Development; Koordinasi; Pengembangan bawahan; Delegasi
Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita, dengan tujuan …: Menjadi komunikator
1630 Menjadi komunikator yang baik
yang baik; Delegasi; People Development; Motivasi
Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita,dengan tujuan sebagai?
: Delegasi
; Menjadi komunikator yang baik
; People Development
; Motivasi
: Delegasi
; Motivasi
; People Development
: People Development
; Motivasi
; Delegasi
Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: To do list; Indikator; Action plan;
1634 Action plan
Variabel
Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: Variabel; Action plan; Indikator; To do
1635 Action plan
list
Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: Variabel; Action plan; To do list;
1636 Action plan
Indikator
Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: Variabel; To do list; Indikator; Action
1637 Action plan
plan
Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuatkan sebuah ...
: Action plan
1638 Action plan
; Indikator
; Variabel
; To do list
: Indikator
1639 Action plan
; To do list
; Variabel
; Action plan
: Indikator
1640 Action plan
; Variabel
; To do list
; Action plan
: To do list
1641 Action plan
; Variabel
; Indikator
; Action plan
Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya, ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang rendah tapi kemauan yang
1642 Coaching
tinggi, maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS adalah …: Coaching; Motivasi; Delegasi; Counseling
Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya, ketika ada timnya memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang tinggi
maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?
: Coaching
1643 Delegasi
; Delegasi
; Motivasi
; Monitoring
: Motivasi
1644 Delegasi
; Delegasi
; Coaching
; Monitoring
: Motivasi
1645 Delegasi
; Delegasi
; Monitoring
; Coaching
Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang
1646 Delegasi
tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Delegasi; Motivasi; Coaching; Monitoring
1647 Delegasi
tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Monitoring; Delegasi; Motivasi; Coaching
1648 Delegasi
tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Motivasi; Delegasi; Coaching; Monitoring
1649 Delegasi
tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Motivasi; Monitoring; Coaching; Delegasi
Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi tapi kemauan yang
1650 Motivasi
rendah, maka yang harus dilakukan oleh seorang ACOS adalah …: Delegasi; Motivasi
Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi tapi kemauan yang
1651 Motivasi
rendah, maka yang harus dilakukan oleh seorang ACOS adalah …: Motivasi; Delegasi
Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Hanya memberikan tugas; Memberikan
1652 Hanya memberikan tugas
contoh; Memberikan perintah; Semua jawaban salah
Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Hanya memberikan tugas; Memberikan
perintah; Semua jawaban salah; Memberikan contoh
Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Memberikan contoh; Memberikan
perintah; Semua jawaban salah; Hanya memberikan tugas
Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Memberikan perintah; Memberikan
contoh; Hanya memberikan tugas; Semua jawaban salah
Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu penting tapi tidak mendesak?: Dibiarkan; Minta
1656 Rencanakan
bantuan orang; Segera lakukan; Rencanakan
Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu penting tapi tidak mendesak?: Dibiarkan;
1657 Rencanakan
Rencanakan; Segera lakukan; Minta bantuan orang
Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu penting tapi tidak mendesak?: Minta bantuan orang;
1658 Rencanakan
Segera lakukan; Dibiarkan; Rencanakan
Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu tidak penting tapi mendesak ?
: Segera lakukan
1659 ; Dibiarkan Segera membuat perencanaan
; Segera membuat perencanaan
; Minta bantuan orang
: Segera lakukan
1660 ; Minta bantuan orang Segera membuat perencanaan
; Dibiarkan
; Segera membuat perencanaan
: Segera membuat perencanaan
1661 ; Minta bantuan orang Segera membuat perencanaan
; Dibiarkan
; Segera lakukan
Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/ MONEV, apa manfaat dari monev ini, kecuali?
: Bahan perencanaan
1662 ; Bahan membuat tujuan Bahan membuat tujuan
; Media pengumpulan informasi
; Sebagai Media Control
: Media pengumpulan informasi
1663 ; Bahan perencanaan Bahan membuat tujuan
; Sebagai Media Control
; Bahan membuat tujuan
: Sebagai Media Control
1664 ; Bahan membuat tujuan Bahan membuat tujuan
; Bahan perencanaan
; Media pengumpulan informasi
Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Bahan membuat tujuan;
1665 Bahan membuat tujuan
Bahan perencanaan; Media pengumpulan informasi; Sebagai Media Control
Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Media pengumpulan
informasi; Bahan membuat tujuan; Bahan perencanaan; Sebagai Media Control
informasi; Bahan membuat tujuan; Sebagai Media Control; Bahan perencanaan
informasi; Bahan perencanaan; Bahan membuat tujuan; Sebagai Media Control
informasi; Sebagai Media Control; Bahan membuat tujuan; Bahan perencanaan
Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV. Manfaat dari monev adalah …: Bahan analisa proses bisnis; Sebagai Media
1670 Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal
Control pekerjaan menuju goal; Bahan Membuat Action planbahan untuk melakukan counseling; Sebagai Media Komunikasi
Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV. Manfaat dari monev adalah …: Bahan Membuat Action planbahan untuk
melakukan counseling; Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal; Bahan analisa proses bisnis; Sebagai Media Komunikasi
Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV. Manfaat dari monev adalah …: Bahan Membuat Action planbahan untuk
melakukan counseling; Sebagai Media Komunikasi; Bahan analisa proses bisnis; Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal
Dalam task management untuk proses perencanaan, setelah kita membuat membuat goal dan strategi, maka langkah selanjutnya adalah …: Membuat Action Plan; Menentukan PIC; Menentukan dana;
1673
Membuat Action Plan; Menentukan PIC; Menentukan dana; Membuat monitoring Membuat monitoring
Dalam task management untuk proses perencanaan, setelah kita membuat membuat goal dan strategi, maka langkah selanjutnya adalah …: Membuat monitoring; Menentukan dana; Membuat Action
1674
Membuat monitoring; Menentukan dana; Membuat Action Plan; Menentukan PIC Plan; Menentukan PIC
Dalam task management untuk proses perencanaan, setelah kita membuat membuat goal dan strategi, maka langkah selanjutnya adalah …: Membuat monitoring; Menentukan PIC; Membuat Action Plan;
1675
Membuat monitoring; Menentukan PIC; Membuat Action Plan; Menentukan dana Menentukan dana
Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai komunikator dan
…: Atasan; Pengelola tim; Leader; Pengembangan bawahan
…: Pengelola tim; Pengembangan bawahan; Atasan; Leader
…: Pengembangan bawahan; Pengelola tim; Leader; Atasan
Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai pengembangan
1679 Komunikator
bawahan dan …: Atasan; Komunikator; Leader; Pengelola tim
1680 Komunikator
bawahan dan …: Atasan; Pengelola tim; Leader; Komunikator
1681 Komunikator
bawahan dan …: Leader; Atasan; Pengelola tim; Komunikator
1682 Komunikator
bawahan dan …: Leader; Komunikator; Pengelola tim; Atasan
1683 Komunikator
bawahan dan …: Pengelola tim; Atasan; Komunikator; Leader
Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Mendapatkan insentif kasir (program PSM); Menciptakan impulse buying
1684 (penambahan belanja konsumen); Meningkatkan APC Toko; Meningkatkan terjadinya complain konsumen; Mencegah terjadinya complain (misalnya Meningkatkan terjadinya complain konsumen
tidak menawarkan voucher atau kartu member)
Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Mendapatkan insentif kasir (program PSM); Menciptakan impulse buying
1685 (penambahan belanja konsumen); Meningkatkan terjadinya complain konsumen; Meningkatkan APC Toko; Mencegah terjadinya complain (misalnya Meningkatkan terjadinya complain konsumen
tidak menawarkan voucher atau kartu member)
Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Meningkatkan APC Toko; Mencegah terjadinya complain (misalnya tidak
1686 menawarkan voucher atau kartu member); Menciptakan impulse buying (penambahan belanja konsumen); Mendapatkan insentif kasir (program Meningkatkan terjadinya complain konsumen
PSM); Meningkatkan terjadinya complain konsumen
Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Meningkatkan terjadinya complain konsumen; Menciptakan impulse buying
1687 (penambahan belanja konsumen); Mendapatkan insentif kasir (program PSM); Mencegah terjadinya complain (misalnya tidak menawarkan voucher Meningkatkan terjadinya complain konsumen
atau kartu member); Meningkatkan APC Toko
Dampak positif yang ditimbulkan dari penawaran yang dilakukan antara lain ….
1. Menciptakan impulse buying
1688 2. Mencegah terjadinya complain Semua jawaban benar
3. Meningkatkan APC toko
4. Mendapatkan insentif toko: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar
4. Mendapatkan insentif toko: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
4. Mendapatkan insentif toko: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
Danar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah
50.000
Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date?
1. Penawarah fokus produk
1692 2. Retur barang yang mendekati expired date 1,2,3 benar
3. Cek expired date barang secara rutin
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar
4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu …
1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak
1699 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir Semua jawaban benar
3. Memastikan semua item produk memiliki label price
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
Dari ke empat pernyataan di bawah ini, mana saja hal yang perlu diperhatikan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses display
produk?
1. Kebersihan rak dan produk terjaga
1708 1,2,3 benar
2. FEFO
3. Kesesuaian planogram
4. Display melebihi kapasitas rak: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar
produk?
1709 1,2,3 benar
2. FEFO
4. Display melebihi kapasitas rak: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
produk?
1710 1,2,3 benar
2. FEFO
4. Display melebihi kapasitas rak: 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
produk?
1711 1,2,3 benar
2. FEFO
4. Display melebihi kapasitas rak: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
produk?
1712 1,2,3 benar
2. FEFO
4. Display melebihi kapasitas rak: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah standarisasi rak gudang untuk menyimpan barang di gudang?
1. Rak gudang dipasang dengan kokoh sesuai standar
1713 2. Senar dipasang pada bibir shelving sebagai pengaman rak 1,2,3 benar
3. Penomoran rak gudang food dan nonfood ditempel di shelving paling atas
4. Container digunakan sebagai pengganti rak tambahan: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar
4. Container digunakan sebagai pengganti rak tambahan: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
4. Container digunakan sebagai pengganti rak tambahan: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable?
1. Memastikan expired date produk
1716 2. Display produk dengan metode FEFO 1,2,3 benar
3. Merawat produk supaya tidak rusak
4. Melakukan setting PKM: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
4. Melakukan setting PKM: 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar
4. Melakukan setting PKM: 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar
4. Melakukan setting PKM: 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
4. Melakukan setting PKM: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
4. Melakukan setting PKM: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
4. Melakukan setting PKM: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
Dari ke empat produk di bawah ini yang termasuk product perishable adalah …
1. Buah
1723 2. Item ready to eat Semua jawaban benar
3. Telur
4. In house bakery: 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Dari ke empat produk di bawah ini yang termasuk product perishable adalah …
1. Buah
1724 2. Item ready to eat Semua jawaban benar
3. Telur
4. In house bakery: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar
Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat ....
1. Item ready to eat (RTE)
1725 2. Bakery Semua jawaban benar
3. Beverage BKL
4.Telur: 1,2,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
3. Beverage BKL
4.Telur: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
3. Beverage BKL
4.Telur: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
3. Beverage BKL
4.Telur: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar
3. Beverage BKL
4.Telur: 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
3. Beverage BKL
4.Telur: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
3. Beverage BKL
4.Telur: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar
3. Beverage BKL
4.Telur: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk fungsi product handling adalah.... 1.Meningkatkan profit toko
2. Menjaga kualitas produk yang dijual
3. Meningkatkan penjualan toko
4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar
4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar
4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu ….
1. Unilever
1738 2. Coca cola 1,2,3 benar
3. Kao
4. Frisian flag: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
1. Unilever
3. Kao
4. Frisian flag: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
1. Unilever
3. Kao
4. Frisian flag: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
1. Unilever
3. Kao
4. Frisian flag: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
1. Unilever
3. Kao
4. Frisian flag: 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
1. Unilever
3. Kao
4. Frisian flag: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar
Dari ke empat tag di bawah ini yang menyumbang penjualan produk paling tinggi yaitu ….
1. Tag B (baik)
1744 2. Tag F (fast moving) Semua jawaban benar
3. Tag M (medium)
4. Tag O (one hundred item): 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar
1. Tag B (baik)
3. Tag M (medium)
4. Tag O (one hundred item): Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar
1. Tag B (baik)
3. Tag M (medium)
4. Tag O (one hundred item): Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
Dari ke empat tindakan di bawah ini, manakah yang dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang?
1. Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko
1747 2. Lakukan kebersihan rak dan produk terjaga 1,3 benar
3. Periksa expired date barang saat barang baru datang
4. Display item paling laris di gudang: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
4. Display item paling laris di gudang: 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar
4. Display item paling laris di gudang: 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
Dari ke pernyataan berikut, manakah proses yang perlu diperhatikan dalam mencegah terjadinya barang rusak dan expired yaitu ….
1. Penerimaan produk
2. Display produk
3. Penyimpanan produk: 1,3 benar; 2 benar; 1,2; 3 benar; Semua jawaban benar
Dari keempat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan handling produk gross
margin tinggi?
1. Kenali produk margin tinggi yang dijual di toko
2. Pastikan display produk tersedia dengan baik dan rapi di rak sales
3. Tawarkan produk margin tinggi tersebut kepada konsumen
4. Lakukan mix margin: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
Dari keempat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan handling produk gross
margin tinggi?
1. Kenali produk margin tinggi yang dijual di toko
2. Pastikan display produk tersedia dengan baik dan rapi di rak sales
3. Tawarkan produk margin tinggi tersebut kepada konsumen
4. Lakukan mix margin: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Dari keempat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk standarisasi display barang di gudang?
1. Barang kartonan diberikan label expired date
1753 2. Display item paling laris menggunakan planogram rak OSA gudang Semua jawaban benar
3. Barang karton berat ditumpuk dengan cara floor display
4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
Dari sudut pandang dunia persaingan yang semakin ketat, maka pelayanan diperlukan untuk memenuhi sebab-sebab sebagai berikut ini, kecuali ….:
1757 Harapan konsumen meningkat; Kompetitor semakin adaptif dan inovatif; Persaingan retail semakin ketat; Produk layanan lebih kompetitif; Harapan konsumen meningkat
Pertumbuhan kompetitor fisik maupun digital
Dari sudut pandang dunia persaingan yang semakin ketat, maka pelayanan diperlukan untuk memenuhi sebab-sebab sebagai berikut ini, kecuali ….:
1758 Kompetitor semakin adaptif dan inovatif; Produk layanan lebih kompetitif; Persaingan retail semakin ketat; Pertumbuhan kompetitor fisik maupun Harapan konsumen meningkat
digital; Harapan konsumen meningkat
Dari sudut pandang konsumen, mengapa Pelayanan diperlukan?
1. Harapan konsumen meningkat,
1759 2. Produk layanan lebih kompetitif, 1,3 benar
3. Konsumen bebas memilih,
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
Dari sudut pandang persaingan bisnis, Pelayanan diperlukan sebab ….
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar
4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Daryono belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang
1767 100.000
Data diri yang wajib diserahkan karyawan wanita sebelum pelaksanaan istirahat cuti melahirkan yaitu ….
1. Surat permohonan cuti
1768 2. Fotokopi kartu keluarga 1,3 benar
3. Surat keterangan dokter/bidan
4. Fotokopi akte kelahiran anak: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
1769 Data kode cabang akan tampil setelah berhasil login di aplikasi setor tarik tabungan. True
1770 Data konsumen harus diinput secara lengkap sesuai dengan ID asli pada saat konsumen melakukan transaksi layanan e-services True

Data konsumen harus dilakukan proses input pada aplikasi RSA secara lengkap jika konsumen akan melakukan transaksi …: Tarik tunai; Top up;
1771 Pengiriman uang
Pengiriman uang; Ambil barang; Pembayan belanja
Data konsumen untuk transaksi top up prepaid card yang dibutuhkan oleh kasir ketika melakukan penginputan pada menu non commerce di POS
1772 Nomor kartu prepaid
yaitu …: Nomor rumah; Nomor member Alfamart; Nomor kartu prepaid; Nomor HP; Nomor ID KTP
Data konsumen yang dibutuhkan oleh personil toko pada saat akan melakukan transaksi pembelian voucher google play virtual yaitu …: Nomor HP;
1773 Nomor HP
Nomor aplikasi; Nomor KTP; Nomor member; Nomor pembelian
Data konsumen yang diinput pada sistem ketika melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal akan disesuaikan dengan kartu ID asli yang
1774 True
diberikan konsumen kepada kasir
Data konsumen yang diperlukan oleh kasir dan wajib ditanyakan guna proses input pada saat akan melakukan top up pada aplikasi uang elektronik
1775 yaitu ...: No KTP dan nominal TopUp; No Handphone dan nominal TopUp; No klaim saldo dan nominal TopUp; No Rekening dan nominal TopUp; No No Handphone dan nominal TopUp
SIM dan nominal TopUp
Data konsumen yang diperlukan untuk diinput ketika transaksi pembelian pulsa atau paket data yaitu…: Nama lengkap; Nomor KTP; Nomor telepon
1776 Nomor telepon konsumen
konsumen; Kota domisili; Tanggal lahir
Data konsumen yang diperlukan untuk diinput ketika transaksi pembelian pulsa atau paket data yaitu…: Nama lengkap; Nomor KTP; Tanggal lahir;
1777 Nomor telepon konsumen
Kota domisili; Nomor telepon konsumen
1778 Data LPB BKL dan SJ supplier termasuk dalam kategori internal use only False
Data mengenai data penerimaan barang per faktur terdapat pada dokumen …: Posisi mutasi persediaan; Register dokumen toko LPB; Register
1779 Register dokumen toko LPB
dokumen took koreksi; Daily performance; Penjualan dan setor kasir
Data pemesan yang harus di input ke dalam system ketika konsumen melakukan transaksi pembelian tiket kereta api yaitu…: No telepon, No ID dan
1780 tgl lahir; No telepon , No ID dan jenis pembayaran; Nama, No.telepon dan email; Nama, No telepon dan jenis pembayaran; Nama, No telepon dan Nama, No.telepon dan email
alamat lengkap
Data PO yang didownload pada aplikasi web portal di simpan pada folder….: Data D POS_VB KIRIM; Data C POS_VB KIRIM; Data E
1781 Data D POS_VB TERIMA
POS_VB TERIMA; Data C POS_VB TERIMA; Data D POS_VB TERIMA
Data PO yang didownload pada aplikasi web portal di simpan pada folder….: Data D POS_VB TERIMA; Data C POS_VB KIRIM; Data E
1782 Data D POS_VB TERIMA
POS_VB TERIMA; Data D POS_VB KIRIM; Data C POS_VB TERIMA
1783 Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Email; Max Display; Web Portal; Report; SIS Web Portal
1784 Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Max Display; Report; Email; SIS; Web Portal Web Portal
1785 Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Report; Email; Max Display; Web Portal; SIS Web Portal
1786 Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Report; Email; Web Portal; Max Display; SIS Web Portal
1787 Data retur baru bisa masuk ke system dan baru dapat diproses jika konsumen sudah mengirimkan email ke operator bersangkutan False
1788 Data yang dibutuhkan kasir untuk diinput pada menu E-Trans untuk proses reservasi tiketux yaitu Nomor Telepon dan Nama Penumpang. True
Data yang diinputkan oleh kasir di aplikasi E-trans untuk melihat laporan per tanggal transaksi pembayaran cicilan, yaitu…: Nomor kontrak dan
1789 Tanggal laporan
tanggal transaksi; Tanggal laporan; Nomor kontrak dan Nomor handphone konsumen; Tanggal transaksi; Nomor kontrak
1790 Data yang diinputkan saat proses transaksi pencairan dana tunai yaitu input kode pembatalan tarik tunai. False

Data yang diinputkan saat proses transaksi pencairan dana tunai, yaitu…: Input kode referensi; Input nomor Token/OTP/Kode Penarikan; Input kode
1791 Input nomor Token/OTP/Kode Penarikan
captcha; Input ID konsumen; Input kode pembatalan
Data yang harus diinput pada untuk melengkapi permintaan system ketika proses pembelian tiket kereta api terdiri dari data …: Pemesan dan
1792 Pemesan dan penumpang
penumpang; Penumpang dan pendaftar; Pemesan dan wali penumpang; Pemesan dan pendaftar; Penumpang dan wali pemesan
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode daerah dan kode negara; Kode pos dan kode
1793 Kode pos dan alamat detail
negara; Kode pos dan alamat detail; Kode negara dan alamat detail; Kode daerah dan alamat detail
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode negara dan alamat detail; Kode daerah dan
alamat detail; Kode daerah dan kode negara; Kode pos dan kode negara; Kode pos dan alamat detail
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode negara dan alamat detail; Kode daerah dan
alamat detail; Kode pos dan kode negara; Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan kode negara
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode negara dan alamat detail; Kode pos dan kode
negara; Kode daerah dan kode negara; Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan alamat detail
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan alamat
detail; Kode negara dan alamat detail; Kode pos dan kode negara; Kode daerah dan kode negara
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan kode
negara; Kode negara dan alamat detail; Kode pos dan kode negara; Kode daerah dan alamat detail
Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode pos dan kode negara; Kode negara dan alamat
detail; Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan kode negara; Kode daerah dan alamat detail
1800 Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data karyawan False

1801 Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data pembelian False
1802 Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data penjualan True
1803 Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data…: Pembelian; Karyawan; Tugas; Penarikan; Penjualan Penjualan
1804 Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data…: Penjualan; Tugas; Penarikan; Pembelian; Karyawan Penjualan
Data yang harus kasir pastikan kepada konsumen agar proses top up uang elektronik sesuai dengan yang diminta konsumen yaitu ...: Member
1805 Tipe User (Customer/Driver)
alfamart; Nama lengkap; Nomor ID; Alamat; Tipe User (Customer/Driver)
Data yang harus valid tercetak berupa hasil transaksi pulsa / paket data dan harus ditulis pada map ACCO isi brankas yaitu…: Settlement mesin EDC
1806 Settlement E-Trans
LINK; Hasil Clerek; Data PLN BRIS; Settlement mesin EDC BCA; Settlement E-Trans
Data yang sangat penting pada saat akan melakukan proses pembayaran biaya pendidikan adalah …: Nomor billing dan kode pembayaran; Nomor
1807 Nomor billing dan kode universitas
billing dan kode universitas; Nomor ID dan kode universitas; Nomor ID dan kode pembayaran; Nomor billing dan kode fakultas
Data yang tidak harus diinput oleh personil toko ketika proses aktivasi voucher google play fisik di etrans yaitu …: Kode voucher; PLU; Nomor kartu;
1808 Nomor Hp
Nomor Hp; Nomor bon
Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan
1809 True
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari arsip
1810 False
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari catatan
1811 False
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari catatan mutu
1812 False
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari pembukuan
1813 False
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari ringkasan
1814 Arsip
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Catatan Mutu; Catatan; Arsip; Tata arsip; Tata Catatan
1815 Arsip
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Catatan Mutu; Tata arsip; Tata Catatan; Arsip; Catatan
1816 Arsip
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Catatan; Catatan Mutu; Tata arsip; Tata Catatan; Arsip
1817 Arsip
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Tata arsip; Tata Catatan; Catatan Mutu; Catatan; Arsip
1818 Arsip
teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Tata Catatan; Catatan Mutu; Tata arsip; Catatan; Arsip
Debit card dari Bank BUMN yang diterima oleh toko Alfamart dan konsumen dapat melakukan transaksi pembayaran yaitu debit card BRI, Mandiri
1819 True
dan BNI
1820 Debit card terdiri dari dua macam kartu yaitu chip card dan magnetic card True
Definisi dari HPP adalah….: Harga Pokok Perawatan; Harga Pokok Pendaftaran; Harga Pokok Penjualan; Harga Pokok Perputaran; Harga Pokok Kena
1821 Harga Pokok Penjualan
Pajak
Definisi dari Net sales adalah..: Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total
sales selama satu hari (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu windu (sales retail + net Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher
1822
sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu tribulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi + sales transaksi online) x jumlah hari kerja
online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu dwi minggu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja
Definisi dari Net sales adalah..: Total sales selama satu hari (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales
selama satu dwi minggu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu bulan (sales retail + Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher
1823
net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu tribulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi + sales transaksi online) x jumlah hari kerja
online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu windu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja
Definisi dari Net sales adalah..: Total sales selama satu tribulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total
sales selama satu hari (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu windu (sales retail + net Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher
1824
sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu dwi minggu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi + sales transaksi online) x jumlah hari kerja
online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja
Definisi dari retur barang adalah…: Pengembalian karyawan secara fisik maupun data ke warehouse dikarenakan karyawan tersebut sudah habis
Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse
kontrak; Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual;
1825 / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak
Pengembalian barang secara fisik maupun data ke toko lain dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual; Penerimaan barang secara fisik
jual
maupun data ke warehouse / supplier BKL; Pemusnahan barang dikarenakan kondisi barang sudah tidak layak jual
1826 Definisi display adalah menata atau memajang produk sesuai ketentuan konsumen. False

1827 Definisi display adalah menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogramnya. True
1828 Definisi display adalah menjual produk sesuai ketentuan pemerintah. False
Definisi Display adalah….: Menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogramnya; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan
Menata atau memajang produk sesuai ketentuan
1829 konsumen; Menjual produk sesuai ketentuan pemerintah; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan pemerintah; Menjual produk sesuai
planogramnya
ketentuan planogramnya
Definisi Display adalah….: Menjual produk sesuai ketentuan planogramnya; Menjual produk sesuai ketentuan pemerintah; Menata atau memajang
Menata atau memajang produk sesuai ketentuan
1830 produk sesuai ketentuan pemerintah; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan konsumen; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan
planogramnya
planogramnya
Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi crew yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang
1831 False
mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse
Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi karyawan yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang
1832 False
Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi pejabat toko yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang
1833 False
Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko reguler yang memiliki stok barang dagangan
1834 True
yang berlebih ke toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok barang dagangan tanpa melibatkan pihak warehouse
Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah….: Proses mutasi karyawan yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang
mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi data yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan
Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko
lebih ke toko lain yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu
reguler yang memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke
1835 toko reguler yang memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok barang dagangan tanpa
toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok
melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi pejabat toko yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang mengalami
barang dagangan tanpa melibatkan pihak warehouse
kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi crew yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko
lain yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse
Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah….: Proses mutasi pejabat toko yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain
yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko reguler yang
Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko
memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok barang dagangan tanpa melibatkan pihak
reguler yang memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke
1836 warehouse; Proses mutasi data yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang mengalami kekurangan karyawan
toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok
tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi karyawan yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang
barang dagangan tanpa melibatkan pihak warehouse
mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi crew yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan
lebih ke toko lain yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse
1837 Definisi retur barang adalah Pemusnahan barang dikarenakan kondisi barang sudah tidak layak jual False

1838 Definisi retur barang adalah Penerimaan barang secara fisik maupun data ke warehouse / supplier BKL False
Definisi retur barang adalah pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak
1839 True
layak jual
1840 Definisi retur barang adalah pengembalian barang secara fisik maupun data ke toko lain dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual False
1841 Definisi retur barang adalah Pengembalian karyawan secara fisik maupun data ke warehouse dikarenakan karyawan tersebut sudah habis kontrak False
Definisi transfer dana yang paling tepat pada pilihan berikut ini adalah ….: Kegiatan yang bertujuan memindahkan sejumlah dana yang berasal dari
pengirim kepada penerima dengan memanfaatkan jasa penyelenggara berupa lembaga bank maupun lembaga keuangan bukan bank.; Penarikan Kegiatan yang bertujuan memindahkan sejumlah dana yang
dana (cash out) secara tunai; Penerimaan uang secara tunai yang telah dikirim oleh pengirim menggunakan jasa agen penyelenggara yang dilakukan berasal dari pengirim kepada penerima dengan memanfaatkan
1842
di dalam negeri; Proses pemindahan dana secara tunai antar bank, dengan biaya admin flat dan dapat dilakukan diseluruh wilayah Indonesia; jasa penyelenggara berupa lembaga bank maupun lembaga
Pengiriman uang secara tunai yang dilakukan oleh pengirim kepada penerima dengan menggunakan jasa agen penyelenggara yang dilakukan di keuangan bukan bank.
dalam negeri
Dengan kita melakukan Monitoring & Evaluasi untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan, maka manfaat dari Monev, kita bisa membuat …: Penilaian
1843 Perencanaan dan penilaian
dan memberikan informasi; Penilaian dan pengambilan keputusan; Perencanaan dan memberikan informasi; Perencanaan dan penilaian
Dengan kita melakukan Monitoring & Evaluasi untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan, maka manfaat dari Monev, kita bisa membuat …: Penilaian
dan pengambilan keputusan; Penilaian dan memberikan informasi; Perencanaan dan memberikan informasi; Perencanaan dan penilaian
Dengan kita melakukan Monitoring & Evaluasi untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan, maka manfaat dari Monev, kita bisa membuat …:
Perencanaan dan memberikan informasi; Penilaian dan memberikan informasi; Penilaian dan pengambilan keputusan; Perencanaan dan penilaian
Dengan melihat gambar di atas, pada kotak no 3 atau " 114704 / 899341721513 " menunjukkan keterangan….
1846 PLU dan Barcode
: Nama produk; Tanggal Cetak Harga; Planogram; PLU dan Barcode; Hari retur
Dengan melihat gambar di atas, pada kotak no 3 atau " 114704 / 899341721513 " menunjukkan keterangan….
1847 PLU dan Barcode
: PLU dan Barcode; Nama produk; Hari retur; Planogram; Tanggal Cetak Harga
1848 Departemen yang tidak dapat diinput oleh toko di helpdesk online yaitu …: HCO; Service Quality; IT; Finance; Marketing Service Quality
1849 Departemen yang tidak dapat diinput oleh toko di helpdesk online yaitu …: Marketing; Finance; HCO; IT; Service Quality Service Quality
1850 Departemen yang tidak dapat diinput oleh toko di helpdesk online yaitu …: Service Quality; Finance; HCO; Marketing; IT Service Quality
Dessert terdiri dari produk ….
1. Grass jelly
1851 2. Pop ice 1,2,3 benar
3. Nata de coco
4. Ice cream: 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar
Dessert terdiri dari produk ….
1. Grass jelly
1852 2. Pop ice 1,2,3 benar
3. Nata de coco
4. Ice cream: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
Detail PLU produk yang muncul pada aplikasi Product info mencakup informasi sebagai berikut, kecuali…
1853 Search
: Search; PLU; Price; TAG; Description
1854 Detail PLU produk yang muncul pada aplikasi Product info mencakup informasi TAG. True
1855 Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expire online yaitu mesin EDC toko. False
1856 Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expired online yaitu…: Komputer/Tablet; ATM; Printer; Bluetooth; EDC Komputer/Tablet
1857 Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expired online yaitu…: Komputer/Tablet; Printer; Bluetooth; ATM; EDC Komputer/Tablet
1858 Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expired online yaitu…: Printer; Komputer/Tablet; ATM; Bluetooth; EDC Komputer/Tablet
Di bawah ini adalah alur pemusnahan barang yang benar adalah …: Pemisahan barang - administrasi pemusnahan barang - pengecekan barang -
meletakkan barang pada box retur; Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang;
Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang
1859 Meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang - pengecekan barang - pemisahan barang; Pemisahan barang - pengecekan
pada box retur - administrasi pemusnahan barang
barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang; Administrasi pemusnahan barang - pemisahan barang - pengecekan
barang - meletakkan barang pada box retur
Di bawah ini adalah alur pemusnahan barang yang benar adalah …: Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur -
administrasi pemusnahan barang; Administrasi pemusnahan barang - pemisahan barang - pengecekan barang - meletakkan barang pada box retur;
Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang
1860 Meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang - pengecekan barang - pemisahan barang; Pemisahan barang - pengecekan
pada box retur - administrasi pemusnahan barang
barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang; Pemisahan barang - administrasi pemusnahan barang - pengecekan
barang - meletakkan barang pada box retur
1861 Di bawah ini adalah barang yang dapat dimusnahkan, kecuali …: Ready to drink; Buah potong; Sari roti; Telur; Ready to eat Sari roti

1862 Di bawah ini adalah barang yang dapat dimusnahkan, kecuali …: Sari roti; Ready to drink; Buah potong; Telur; Ready to eat Sari roti
1863 Di bawah ini adalah barang yang dapat dimusnahkan, kecuali …: Sari roti; Ready to drink; Ready to eat; Telur; Buah potong Sari roti
Di bawah ini adalah dokumen-dokumen toko yang harus ditandatangani oleh driver pada saat penyelesaian penerimaan barang, kecuali….: BSTKP
1864 (Bukti serah terima kotak peluru); Faktur Manual Penerimaan Barang; Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Buku Ekspedisi Faktur Manual Penerimaan Barang
Warehouse; Surat Jalan Kardus
1865 (Bukti serah terima kotak peluru); Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Buku Ekspedisi Warehouse; Surat Jalan Kardus; Faktur Manual Penerimaan Barang
Faktur Manual Penerimaan Barang
1866 (Bukti serah terima kotak peluru); Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Faktur Manual Penerimaan Barang; Buku Ekspedisi Faktur Manual Penerimaan Barang
Warehouse; Surat Jalan Kardus
Di bawah ini adalah dokumen-dokumen toko yang harus ditandatangani oleh driver pada saat penyelesaian penerimaan barang, kecuali….: Surat
1867 Jalan Kardus; BSTKP (Bukti serah terima kotak peluru); Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Buku Ekspedisi Warehouse; Faktur Manual Penerimaan Barang
Faktur Manual Penerimaan Barang
Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan;
1868 Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan
Mengecek jumlah barang dagangan; Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Mengirimkan uang sales; Menurunkan barang dagangan
Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Menurunkan barang dagangan; Mengirimkan uang sales; Mengecek jumlah barang dagangan
Menurunkan barang dagangan; Mengirimkan uang sales; Mengecek jumlah barang dagangan; Mengembalikan kardus & kontainer kosong
Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Mengecek jumlah barang dagangan; Membeli
barang sesuai harapan dan kebutuhan; Menurunkan barang dagangan; Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Mengirimkan uang sales
Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Mengecek jumlah barang dagangan;
1872 Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Menurunkan barang dagangan; Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan; Mengirimkan uang Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan
sales
1873 Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses pagi, kecuali …: Pick up kasir; Keranjang belanja; Hadiah; Struk; Modal kasir Pick up kasir
Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses persiapan transaksi, kecuali …: Hadiah; Keranjang belanja; Modal kasir; Pick
1874 Pick up kasir
up kasir; Struk
Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses persiapan transaksi, kecuali …: Hadiah; Modal kasir; Keranjang belanja;
1875 Pick up kasir
Struk; Pick up kasir
1876 Di bawah ini adalah layanan Alfatrex, kecuali …: Door to Door; Store to Door; Store to Warehouse; Store to Store; Door to Store Store to Warehouse
1877 Di bawah ini adalah layanan pembayaran zakat dan donasi yang dikelola oleh BAZNAS, kecuali ….: Zakat harta; Qurban; Beasiswa; Zakat mall; Infaq Beasiswa

Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Home; Input BST; Monitoring compare RPS; Cancel
1878 Monitoring compare RPS
RPS; Monitoring RPS
Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Home; Input BST; Monitoring RPS; Monitoring
compare RPS; Cancel RPS
Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Monitoring RPS; Home; Cancel RPS; Input BST;
Monitoring compare RPS
Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Monitoring RPS; Input BST; Cancel RPS; Monitoring
compare RPS; Home
Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Monitoring RPS; Input BST; Monitoring compare
RPS; Home; Cancel RPS
Di bawah ini adalah menu untuk melihat list cancel RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Input BST; Monitoring RPS; Cancel RPS; Home; Monitoring
1883 Cancel RPS
compare RPS
Di bawah ini adalah menu yang digunakan untuk melihat hasil list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Cancel RPS; Input BST; Monitoring RPS;
1884 Monitoring RPS
Home; Input RPS
Di bawah ini adalah menu yang digunakan untuk melihat hasil list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Home; Cancel RPS; Monitoring RPS; Input
1885 Monitoring RPS
RPS; Input BST
Di bawah ini adalah menu yang digunakan untuk melihat hasil list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Input RPS; Input BST; Monitoring RPS; Home;
1886 Monitoring RPS
Cancel RPS
Di bawah ini adalah penyebab void & retur, kecuali …: Perubahan kemasan produk; Kurang teliti; Konsumen salah mengambil barang; Tidak
1887 Perubahan kemasan produk
melakukan konfirmasi; Pelanggan tidak membawa uang yang cukup
1888 Di bawah ini adalah pihak yang terlibat dalam pengoptimalan area coverage, kecuali…: Crew; AC; COS; Konsumen; ACOS Konsumen
1889 Di bawah ini adalah pihak yang terlibat dalam pengoptimalan area coverage, kecuali…: Konsumen; ACOS; AC; COS; Crew Konsumen
Di bawah ini adalah produk-produk pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex, kecuali …: ODS (One Day Service); SDS (Same Day Service); NDS
1890 ODS (One Day Service)
(Next Day Service); RGS (Reguler Service); ECS (Economy Service)
Di bawah ini adalah produk-produk pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex, kecuali …: SDS (Same Day Service); RGS (Reguler Service); NDS
1891 ODS (One Day Service)
(Next Day Service); ECS (Economy Service); ODS (One Day Service)
Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product e-services; Product Gross Margin Tinggi; Product Tag
1892 Product e-services
Khusus; Product Unreturnable; Product Perishable
Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product e-services; Product Perishable; Product Gross Margin
Tinggi; Product Unreturnable; Product Tag Khusus
Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product e-services; Product Tag Khusus; Product Unreturnable;
Product Perishable; Product Gross Margin Tinggi
Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product Gross Margin Tinggi; Product Unreturnable; Product
Perishable; Product e-services; Product Tag Khusus
Di bawah ini adalah ruang lingkup kebersihan di area sales kecuali….: Kebersihan kaca; Kebersihan lantai; Kebersihan rak; Kebersihan produk;
1896 Kebersihan halaman depan toko
Kebersihan halaman depan toko
Di bawah ini adalah ruang lingkup kebersihan di area sales kecuali….: Kebersihan lantai; Kebersihan kaca; Kebersihan produk; Kebersihan halaman
1897 Kebersihan halaman depan toko
depan toko; Kebersihan rak
Di bawah ini adalah syarat agar toko bisa melakukan EOD, kecuali …: Sudah berganti Hari; SO Partial; Kasir sudah melakukan clerk setoran; Sudah
1898 Sudah berganti Hari
melakukan receipt barang; EOD kasir
Di bawah ini adalah Tujuan aplikasi BST online, kecuali ...: Memudahkan monitoring proses BST; Memudahkan pada saat retur barang; Efektifitas
1899 Memudahkan pada saat retur barang
pekerjaan personil toko; Efektifitas pekerjaan tim finance; Paperless (mengurangi penggunaan kertas)
Di bawah ini adalah Tujuan aplikasi BST online, kecuali ...: Memudahkan monitoring proses BST; Paperless (mengurangi penggunaan kertas);
1900 Memudahkan pada saat retur barang
Efektifitas pekerjaan personil toko; Efektifitas pekerjaan tim finance; Memudahkan pada saat retur barang
Di bawah ini adalah tujuan dibuatnya aplikasi ASA, kecuali…: Optimalisasi Tablet Toko; Pengganti Fungsi Email; Penghubung ke Toko; Mempermudah
1901 Mempermudah konsumen berbelanja
konsumen berbelanja; Mempermudah pembuatan Laporan
Di bawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi ASA, kecuali …: Area Coordinator; Personil Toko; Konsumen; User (Dept. Pemberi Tugas,
1902 Konsumen
AM, DBM & BM); Admin ASA
Di bawah ini cara melakukan penawaran efektif, kecuali….: Mengetahui produk atau program promosi; Menanyakan hal pribadi kepada konsumen
1903 Menanyakan hal pribadi kepada konsumen
; Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen; Membuat target penawaran; Monitoring pencapaian atas penawaran
Di bawah ini cara melakukan penawaran efektif, kecuali….: Mengetahui produk atau program promosi; Monitoring pencapaian atas penawaran;
1904 Menanyakan hal pribadi kepada konsumen Menanyakan hal pribadi kepada konsumen
; Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen; Membuat target penawaran
Di bawah ini data yang diinputkan oleh kasir, untuk melakukan pengecekan data pembayaran cicilan berhasil atau gagal, adalah…: Nomor referensi
1905 dan Nomor KTP; Nomor ID konsumen dan Nomor handphone konsumen; Nomor KTP; Nomor kontrak dan tanggal transaksi; Nomor ID konsumen Nomor kontrak dan tanggal transaksi
dan tanggal transaksi
Di bawah ini data yang diinputkan oleh kasir, untuk melihat laporan per tanggal transaksi pembayaran cicilan, adalah…: Tanggal laporan; Tanggal
1906 Tanggal laporan
transaksi; Nomor kontrak dan tanggal transaksi; Nomor kontrak dan Nomor handphone konsumen; Nomor kontrak
Di bawah ini data yang diperlukan untuk memproses pembayaran tagihan air PDAM di Alfamart, yaitu....: Nomor transaksi dan layanan merchant
1907 Nomor pelanggan dan penyedia layanan
online; Nomor meter dan kode kiriman uang; Nomor pelanggan dan penyedia layanan; Nomor token dan kode pembayaran; Nomor bayar
Di bawah ini departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Place pada "Service Quality Framework"....
1. Location
1908 2. Building Semua jawaban benar
3. Maintenance
4. Operation: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
Di bawah ini departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Place pada "Service Quality Framework"....
1. Location
1909 2. Building Semua jawaban benar
3. Maintenance
4. Operation: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Di bawah ini departemen yang tidak terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" adalah ...: Information technology (IT); Finance;
1910 Human capital operation
Marketing (MKT); Human capital operation; General service (GS)
Di bawah ini departemen yang tidak terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" adalah ...: Marketing (MKT); Human capital
1911 Human capital operation
operation; General service (GS); Finance; Information technology (IT)
1912 Di bawah ini freezer yang tidak ada di Alfamart adalah….: Freezer Aice; Freezer Walls; Freezer Campina; Freezer So Good; Freezer Glico Wings Freezer Aice
Di bawah ini informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchant online dan E-
1913 commerce, yaitu...: Tagihan dan Nomor pembayaran; Nama, Tagihan, dan Biaya Admin; Biaya admin, Nomor kontrak, Nomor pembayaran; Nomor Nama, Tagihan, dan Biaya Admin
identitas dan Nomor telepon; Nomor pembayaran, Nomor kontrak, Nomor Identitas
Di bawah ini kode yang harus dipilih pada aplikasi POS kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS, yaitu…: Kode 03; Kode 31; Kode 33;
1914 Kode 31
Kode 30; Kode 13
Di bawah ini kode yang harus dipilih pada aplikasi POS kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS, yaitu…: Kode 33; Kode 13; Kode 03;
1915 Kode 31
Kode 31; Kode 30
Di bawah ini kode yang harus disebutkan oleh konsumen pada saat transaksi pembayaran merchant online dan e-commerce, yaitu....: Kode
1916 Kode Pembayaran
Penarikan; Kode Pembayaran; Kode Booking; Kode Pencairan; Kode Pemesanan
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Keputusan; Fokus;
1917 Monitoring
Kesempatan; Monitoring
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Keputusan; Monitoring;
1918 Monitoring
Fokus; Kesempatan
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Kesempatan; Fokus;
1919 Monitoring
Keputusan; Monitoring
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Kesempatan; Keputusan;
1920 Monitoring
Monitoring; Fokus
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Kesempatan; Monitoring;
1921 Monitoring
Keputusan; Fokus
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Monitoring; Fokus;
1922 Monitoring
Keputusan; Kesempatan
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Monitoring; Fokus;
1923 Monitoring
Kesempatan; Keputusan
Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Monitoring; Kesempatan;
1924 Monitoring
Keputusan; Fokus
Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Beban toko; 100 item harga tertinggi; 100 item
1925 100 item harga tertinggi
terlaris; Daily performance; Exit
Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Beban toko; 100 item terlaris; Exit; 100 item harga
tertinggi; Daily performance
Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Daily performance; 100 item terlaris; 100 item
harga tertinggi; Exit; Beban toko
Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Exit; 100 item terlaris; Beban toko; 100 item harga
tertinggi; Daily performance
Di bawah ini merupakan biaya yang dapat menggerus Gross Profit yaitu…: Barang rusak, izin usaha dan barang hilang; Sewa gedung, barang expired
1929 Barang rusak, barang expired dan barang hilang
dan barang rusak; Sewa gedung, izin usaha dan barang rusak; Barang rusak, barang expired dan barang hilang; Sewa gedung, listrik dan barang hilang
Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Bicara dengan antusias;
1930 Bersikap tidak ramah
Gunakan kalimat postif; Selalu tersenyum; Ciptakan kesan pertama yang baik; Bersikap tidak ramah
Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Ciptakan kesan pertama yang
baik; Selalu tersenyum; Bicara dengan antusias; Bersikap tidak ramah; Gunakan kalimat postif
Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Gunakan kalimat postif;
Ciptakan kesan pertama yang baik; Bicara dengan antusias; Selalu tersenyum; Bersikap tidak ramah
Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Gunakan kalimat postif;
1933 Melayani dengan jutek
Menyapa dengan ramah; Selalu tersenyum; Melayani dengan jutek ; Ciptakan kesan pertama yang baik
Di bawah ini merupakan cara pencegahan barang hilang karena faktor eksternal, kecuali....: Deteksi pengunjung yang datang ke toko; Memberikan
1934 Melaporkan ke pihak polisi
atau menyebutkan kode jika terjadi indikasi pencurian atau penguntilan; Melaporkan ke pihak polisi; Memonitor CCTV; Membuat titik pengawasan
Di bawah ini merupakan fungsi yang wajib dikuasai personil toko, kecuali ….: Handling produk; Pembayaran; Individualitas; Stock opname; Pelayanan
1935 Individualitas
dan handling complain
Di bawah ini merupakan kepanjangan dari NOP, yang digunakan saat transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu …: Nomor Operasional
1936 Nomor Objek Pajak
Penginputan; Nomor Objek Pajak; Nomor Operasional Pembayaran; Nomor Objek Pembayaran; Nomor Operasional Pajak
Di bawah ini merupakan keuntungan menjual produk E-services, kecuali.....: Tidak dapat rusak dan expired seperti barang dagangan; Perlu dilakukan
stock opname produk; Alfamart mendapat keuntungan dengan menjualnya tanpa harus membeli dan menyediakan stocknya; Tidak memiliki stock
1937 Perlu dilakukan stock opname produk
fisik sehingga personil toko tidak perlu melakukan handling product; Tidak memiliki tempat/rak sehingga tidak mengurangi area sales toko yang
terbatas
Di bawah ini merupakan keuntungan menjual produk E-services, kecuali.....: Tidak memiliki stock fisik sehingga personil toko tidak perlu melakukan
handling product; Tidak memiliki tempat/rak sehingga tidak mengurangi area sales toko yang terbatas; Perlu dilakukan stock opname produk;
1938 Perlu dilakukan stock opname produk
Alfamart mendapat keuntungan dengan menjualnya tanpa harus membeli dan menyediakan stocknya; Tidak dapat rusak dan expired seperti barang
dagangan
1939 Di bawah ini merupakan kriteria-kriteria barang rusak, kecuali....: Ganti kemasan; Penyok; Kempes; Ukuran berkurang; Sobek Ganti kemasan
Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: JSM (Jumat Sabtu Minggu); PWP (Promo Purchase With
1940 Promosi gondola
Purchase); Mailer (Promo Reguler); Promosi gondola; Special Big Eevent (Promo Special)
Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: JSM (Jumat Sabtu Minggu); PWP (Promo Purchase With
Purchase); Promosi gondola; Mailer (Promo Reguler); Special Big Eevent (Promo Special)
Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: Promosi gondola; PWP (Promo Purchase With Purchase);
Special Big Eevent (Promo Special); JSM (Jumat Sabtu Minggu); Mailer (Promo Reguler)
Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: Promosi gondola; PWP (Promo Purchase With Purchase);
Special Big Eevent (Promo Special); Mailer (Promo Reguler); JSM (Jumat Sabtu Minggu)
Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: PWP (Promo Purchase With Purchase); Mailer (Promo
Reguler); Promosi gondola; Special Big Eevent (Promo Special); JSM (Jumat Sabtu Minggu)
Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: Special Big Eevent (Promo Special); JSM (Jumat Sabtu Minggu);
1945 Gondola Depan
PWP (Promo Purchase With Purchase); Gondola Depan; Mailer (Promo Reguler)
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Membantu konsumen untuk tidak
mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh
1946 Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen
konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi
ilegal/mencurigakan tersebut; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Membantu konsumen untuk tidak
mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang
dimiliki konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk
mencairkan transaksi illegal; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang
sama kepada seluruh konsumen; Membantu konsumen untuk tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang
mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk
mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut
sama kepada seluruh konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk
tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi
ilegal/mencurigakan tersebut; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen
sama kepada seluruh konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk tidak
mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen
untuk mencairkan transaksi illegal; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen
sama kepada seluruh konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk tidak
mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang
dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal
sama kepada seluruh konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen
yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk tidak
mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan
sama kepada seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari
konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti
transaksi yang mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut
sama kepada seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari
konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk tidak
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menerima segala bentuk imbalan
dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk
tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Memberikan pelayanan yang sama kepada
seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menerima segala bentuk imbalan
dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk
tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang
dimiliki konsumen; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menunda pelaporan terkait
transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Memberikan pelayanan
yang sama kepada seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Membantu konsumen untuk tidak
Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menyalahgunakan segala bentuk
dokumen yang dimiliki konsumen; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen; Membantu konsumen untuk tidak
mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi
ilegal/mencurigakan tersebut; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal
dokumen yang dimiliki konsumen; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen
untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang
mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut
dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait
transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen; Membantu konsumen untuk tidak
Di bawah ini merupakan upaya menempatkan dana dari hasil kegiatan tindak pidana ke dalam sistem keuangan, kecuali…: Penyimpanan di Bank;
1961 Konversi Nilai Rupiah
Konversi Harta; Pengajuan Kredit; Transfer Elektronik; Konversi Nilai Rupiah
1962 Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di toko yaitu ....: Receiving coordinator; Receiving officer; Retur officer; ACOS; MRO ACOS
1963 Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di toko yaitu ....: Receiving officer; Receiving coordinator; Retur officer; ACOS; MRO ACOS
1964 Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di warehouse yaitu ....: ACOS; COS; Crew; Retur Officer; MRO Retur Officer

1965 Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di warehouse yaitu ....: ACOS; Retur Officer; Crew; MRO; COS Retur Officer
1966 Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di Warehouse, kecuali….: Receiving Coordinator; Receiving Officer; ACOS; Retur Officer ACOS
1967 Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di Warehouse, kecuali….: Retur Officer; ACOS; Receiving Coordinator; Receiving Officer ACOS
1968 Di bawah ini pilihan menu yang tidak terdapat pada attendance online yaitu dinas luar False

1969 Di bawah ini pilihan menu yang tidak terdapat pada attendance online yaitu tukar off False
Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Memastikan kartu
identitas yang dibawa konsumen asli; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan
1970 Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen
kartu identitas; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas
dengan fisik konsumen
Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Membandingkan
foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas;
Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Memastikan kartu identitas
yang dibawa konsumen asli
tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen;
Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memeriksa uang
tunai yang dibawa konsumen
tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Mencari informasi tambahan mengenai
maksud dan tujuan transaksi; Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas
dengan fisik konsumen
tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan
foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Memastikan kartu identitas yang
dibawa konsumen asli
Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Memeriksa uang
tunai yang dibawa konsumen; Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas
dengan fisik konsumen; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir
dengan kartu identitas
Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Memeriksa uang
tunai yang dibawa konsumen; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memastikan kartu identitas yang dibawa
konsumen asli; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu
identitas dengan fisik konsumen
Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Mencari informasi
tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Memeriksa uang tunai yang dibawa
konsumen; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di
formulir dengan kartu identitas
Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Mencari informasi
tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Memeriksa
uang tunai yang dibawa konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Memastikan kartu identitas yang
dibawa konsumen asli
Di bawah ini transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart, kecuali …: Tarik tunai saldo DOKU Wallet; Register pelanggan toko; Top Up Saldo
1979 Register pelanggan toko
Alfamind Indihome; Transaksi online via Alfacart (paket groceries Alfamart); Top Up Saldo Alfamind
Di bawah ini transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart, kecuali …: Top Up Saldo Alfamind Indihome; Tarik tunai saldo DOKU Wallet; Top Up
1980 Register pelanggan toko
Saldo Alfamind; Transaksi online via Alfacart (paket groceries Alfamart); Register pelanggan toko
Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Area Coordinator; Area
1981 Coordinator Trainer
Manager; Coordinator Trainer; Crew Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA
Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Area Manager; Area
Coordinator; Coordinator Trainer; Crew Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA
Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Area Manager; Crew
Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA; Area Coordinator; Coordinator Trainer
Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Coordinator Trainer;
Crew Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA; Area Manager; Area Coordinator
Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Crew Store Toko SAPA;
ACOS / COS Toko SAPA; Coordinator Trainer; Area Manager; Area Coordinator
Di bawah ini warehouse (distribution center) Alfamart yang tidak berada di pulau Sumatera yaitu ….: Jambi; Lampung; Kotabumi; Palembang;
1986 Manado
Manado
Di bawah ini warehouse (distribution center) Alfamart yang tidak berada di pulau Sumatera yaitu ….: Lampung; Kotabumi; Palembang; Manado;
1987 Manado
Jambi
1988 Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Beverage BKL; Bakery; Item Chocolate; Item RTE (Ready to Eat); Telur Item Chocolate
1989 Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Item Chocolate; Bakery; Telur; Beverage BKL; Item RTE (Ready to Eat) Item Chocolate
1990 Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Item RTE (Ready to Eat); Telur; Item Chocolate; Bakery; Beverage BKL Item Chocolate
1991 Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Telur; Beverage BKL; Item Chocolate; Item RTE (Ready to Eat); Bakery Item Chocolate

Di bawah ini yang bukan ketentuan untuk data registrasi yang valid adalah …: Jenis ID yang dapat digunakan hanya KTP, SIM dan paspor; Foto ID
1992 yang diupload harus asli dan terlihat jelas; No hp konsumen tidak boleh kosong; Harus memiliki kartu NPWP dan tidak memiliki hutang; Surat Harus memiliki kartu NPWP dan tidak memiliki hutang
keterangan KTP sementara yang masih berlaku bisa digunakan
Di bawah ini yang bukan merupakan dokumen-dokumen yang dikirimkan bersamaan dengan setoran uang sales adalah…: Settlement aplikasi E-
1993 Nota Retur Barang (NRB)
Trans; Settlement transaksi PLN; Struk transaksi pada aplikasi E-Trans; Nota Retur Barang (NRB); Struk EDC per-transaksi (copy ke-2)
1994 Di bawah ini yang bukan merupakan fitur dalam aplikasi employee profile adalah request cuti True
1995 Di bawah ini yang bukan merupakan jenis kartu yang diterima untuk Credit Card, yaitu....: UnionPay; Mastercard; ATM bersama; BCA Card; Visa ATM bersama
1996 Di bawah ini yang bukan merupakan jenis kartu yang diterima untuk Credit Card, yaitu....: Visa; ATM bersama; BCA Card; Mastercard; UnionPay ATM bersama
Di bawah ini yang bukan merupakan permasalahan dari proses serah terima brankas yaitu…: Perselisihan antar pejabat toko; Mengalami selisih uang
1997 Administrasi di map ACCO terkoordinasi dengan baik
dengan nominal yang tinggi; Administrasi di map ACCO terkoordinasi dengan baik; Selisih isi brankas dengan uang riil; Mendapatkan uang palsu
Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Cimory; Frisian flag; Indomilk; Ultra;
1998 Cimory
Greenfields
Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Frisian flag; Cimory; Indomilk; Ultra;
1999 Cimory
Greenfields
Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Greenfields; Cimory; Ultra; Indomilk;
2000 Cimory
Frisian flag
Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Greenfields; Frisian flag; Cimory;
2001 Cimory
Ultra; Indomilk
Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya iklan; Biaya gaji karyawan; Biaya pajak; Biaya operasional; Biaya pemberian
2002 Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan)
insentif PSM (Produk Special Mingguan)
Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya iklan; Biaya pajak; Biaya operasional; Biaya gaji karyawan; Biaya pemberian
insentif PSM (Produk Special Mingguan)
Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya operasional; Biaya gaji karyawan; Biaya pajak; Biaya pemberian insentif PSM
(Produk Special Mingguan); Biaya iklan
Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya pajak; Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan); Biaya gaji
karyawan; Biaya iklan; Biaya operasional
Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan); Biaya pajak; Biaya
operasional; Biaya gaji karyawan; Biaya iklan
2007 Di bawah ini yang bukan termasuk dalam sub section dengan section produk non-food yaitu …: Cooking oil; Sanitary; Tissue; Medicine; Diapers Cooking oil
2008 Di bawah ini yang bukan termasuk dalam sub section dengan section produk non-food yaitu …: Tissue; Cooking oil; Sanitary; Diapers; Medicine Cooking oil
Di bawah ini yang merupakan definisi dari tarik tunai uang elektronik adalah….: Metode pembayaran pembelian di Alfamart dengan menggunakan
uang tunai; Metode pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan tidak mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen miliki; Metode pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan
2009 Metode pembayaran pembelian di Alfamart dengan menggunakan kartu debit; Metode pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen
mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen miliki; Metode pembatalan pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan miliki
tidak mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen miliki
Di bawah ini yang merupakan faktor-faktor akibat transaksi pembayaran uang elektronik terjadi gagal proses, kecuali….: Barcode sudah terpakai;
2010 Saldo sesuai dengan nominal transaksi
Saldo sesuai dengan nominal transaksi; Input QR code tidak sesuai; Status transaksi tertunda (akibat kendala teknis); Barcode expired
Di bawah ini yang merupakan fasilitas yang disediakan dari uang elektronik, kecuali….: Pembayaran transaksi; Pembayaran tagihan; Setor tunai;
2011 Setor tunai
Pengisian uang; Transfer dana
Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya asuransi; Biaya gaji karyawan; Biaya peralatan; Biaya distribusi; Biaya
2012 Biaya asuransi
perlengkapan
Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya distribusi; Biaya gaji karyawan; Biaya peralatan; Biaya asuransi; Biaya
2013 Biaya asuransi
perlengkapan
Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya distribusi; Biaya perlengkapan; Biaya asuransi; Biaya peralatan; Biaya gaji
2014 Biaya asuransi
karyawan
Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya gaji karyawan; Biaya perlengkapan; Biaya asuransi; Biaya peralatan; Biaya
2015 Biaya asuransi
distribusi
2016 Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Aqua 330ml; Indomie Goreng; Yakult; Khong guan; Ichitan Yakult
2017 Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Ichitan; Aqua 330ml; Yakult; Khong guan; Indomie Goreng Yakult
2018 Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Ichitan; Yakult; Khong guan; Indomie Goreng; Aqua 330ml Yakult
2019 Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Khong guan; Aqua 330ml; Yakult; Ichitan; Indomie Goreng Yakult
2020 Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …: Baby cereal; Teens milk; Coconut milk; Infant milk; Pregnant milk Coconut milk
2021 Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …: Baby cereal; Teens milk; Coconut milk; Pregnant milk; Infant milk Coconut milk
2022 Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …: Infant milk; Baby cereal; Teens milk; Coconut milk; Pregnant milk Coconut milk
2023 Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …: Flour; Rice; Sugar; Coconut milk; Salt Rice

2024 Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …: Salt; Coconut milk; Flour; Sugar; Rice Rice
2025 Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …: Sugar; Coconut milk; Salt; Rice; Flour Rice
Di bawah ini yang termasuk isotonic drink yaitu ….
1. Oronamin C
2026 2. Coolant Semua jawaban benar
3. You C 1000
4. Hydro Coco: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
Di bawah ini yang termasuk isotonic drink yaitu ….
1. Oronamin C
2027 2. Coolant Semua jawaban benar
3. You C 1000
4. Hydro Coco: 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
Di bawah ini yang termasuk jenis complain adalah …: Controllable complaints; Justified complaints; Predictable complaints; Uncontrollable
2028 Justified complaints
complaints; Unpredictable complaints
Di bawah ini yang termasuk jenis complain adalah …: Uncontrollable complaints; Controllable complaints; Predictable complaints; Unpredictable
complaints; Justified complaints
Di bawah ini yang termasuk jenis complain adalah …: Uncontrollable complaints; Predictable complaints; Unpredictable complaints; Justified
complaints; Controllable complaints
2031 Di bawah ini yang termasuk ke dalam kategori medium food and beverage yaitu…: tea sachet; Jajanan Pasar; Kopi sachet; Es Kopi Klepon; Roti Bakar Es Kopi Klepon
Di bawah ini yang termasuk potensi terjadinya komplain yaitu ….
1. Barang kotor,
2032 2. Personil kurang responsive, Semua jawaban benar
3. Transaksi gagal,
4. Barang kadaluarsa.: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar
1. Barang kotor,
3. Transaksi gagal,
4. Barang kadaluarsa.: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
1. Barang kotor,
3. Transaksi gagal,
4. Barang kadaluarsa.: 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
2035 Di bawah ini yang termasuk RTD remedies drink box yaitu ….: Adem sari; Larutan cap kaki tiga; Jagak; Kiranti; Mizone Adem sari
Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sajiku golden crispy; Sasa tepung pisang goreng; Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung
2036 Tepung beras putih rose brand.
bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng
Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sajiku golden crispy; Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung pisang goreng; Sasa tepung
bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng
Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sasa tepung bumbu serbaguna; Sasa tepung pisang goreng; Sajiku ayam goreng; Sajiku golden
crispy; Tepung beras putih rose brand.
Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sasa tepung pisang goreng; Sajiku ayam goreng; Sajiku golden crispy; Tepung beras putih rose
brand.; Sasa tepung bumbu serbaguna
Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung pisang goreng; Sajiku ayam goreng; Sasa tepung
bumbu serbaguna; Sajiku golden crispy
Di bawah ini yang termasuk tindakan yang mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …
1. Menegur orang lain yang melanggar aturan
2041 2. Bertindak sesuai dengan etika dan peraturan yang berlaku Semua benar
3. Berani mengakui kesalahan yang telah diperbuat dan mempertanggungjawabkannya
4. Menyampaikan informasi sesuai dengan fakta: 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua benar
Di bawah ini yang termasuk tujuan service excellence yaitu ….
1. Terciptanya kepuasan pelanggan,
2042 2. Adanya peningkatan omzet penjualan perusahaan, Semua jawaban benar
3. Peningkatan kesejahteraan karyawan,
4. Adanya pembelian ulang.: 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar
Di bawah ini yang tidak boleh dilakukan oleh konsumen ketika akan melakukan registrasi di aplikasi RSA yaitu …: Membawa kartu ID berupa passpor;
2043 Melakukan registrasi tanpa didampingi oleh personil toko; Menginput alamat sesuai dengan kartu ID; Mengupload kartu ID; Memasukkan no HP Melakukan registrasi tanpa didampingi oleh personil toko
konsumen
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Manajemen sumber daya manusia (SDM); Pengendalian internal;
2044 Pencegahan dan penanggulangan bencana
Pencegahan dan penanggulangan bencana; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Proses manajemen risiko
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Manajemen sumber daya manusia (SDM); Proses manajemen risiko;
Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Manajemen sumber daya manusia (SDM); Proses manajemen risiko;
Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana; Pengendalian internal
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pencegahan dan penanggulangan bencana; Proses manajemen risiko;
Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Manajemen sumber daya manusia (SDM)
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pengendalian internal; Manajemen sumber daya manusia (SDM);
Proses manajemen risiko; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pengendalian internal; Pencegahan dan penanggulangan bencana;
Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Proses manajemen risiko; Manajemen sumber daya manusia (SDM)
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta
pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana; Manajemen sumber daya manusia (SDM); Proses manajemen risiko
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Proses manajemen risiko; Manajemen sumber daya manusia (SDM);
Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Proses manajemen risiko; Pencegahan dan penanggulangan bencana;
Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Manajemen sumber daya manusia (SDM)
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Proses manajemen risiko; Pencegahan dan penanggulangan bencana;
Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Manajemen sumber daya manusia (SDM); Pengendalian internal
Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris;
Pengendalian internal; Pencegahan dan penanggulangan bencana; Proses manajemen risiko; Manajemen sumber daya manusia (SDM)
Di bawah ini yang tidak termasuk aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko secara berkala pada saat berada di Gudang….: Memastikan rak
2055 dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang; Menyapu jika lantai gudang terlihat kotor; Mengepel jika lantai gudang terlihat kotor; Melakukan kebersihan seluruh area gudang
Melakukan kebersihan seluruh area gudang; Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales
Di bawah ini yang tidak termasuk aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko secara berkala pada saat berada di Gudang….: Mengepel jika
2056 lantai gudang terlihat kotor; Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales; Menyapu jika lantai gudang terlihat kotor; Melakukan Melakukan kebersihan seluruh area gudang
kebersihan seluruh area gudang; Memastikan rak dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang
Di bawah ini yang tidak termasuk bagian dari compensation yaitu ….: Financial direct; Non financial pekerjaan; Non financial lingkungan; Non
2057 Non financial non direct
financial non direct; Financial in direct
Di bawah ini yang tidak termasuk bagian dari compensation yaitu ….: Non financial lingkungan; Financial direct; Financial in direct; Non financial
2058 Non financial non direct
pekerjaan; Non financial non direct
Di bawah ini yang tidak termasuk cara menawarkan produk bean spot yaitu ….
1. Mengenali pelanggan
2059 2. Melakukan penawaran 4 benar
3. Peka terhadap sinyal beli konsumen
4. Melakukan retur barang bean spot: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua benar; 2,4 benar; 1,3 benar
Di bawah ini yang tidak termasuk cara menawarkan produk bean spot yaitu ….
1. Mengenali pelanggan
2060 2. Melakukan penawaran 4 benar
3. Peka terhadap sinyal beli konsumen
4. Melakukan retur barang bean spot: 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua benar
Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Informasikan kepada atasan jika ada
2061 hama di area gudang; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang; Isi help desk online untuk didaftarkan ke Susun barang pada posisi berdiri
jasa pembasmi hama; Tutup lubang yang dilalui hama; Susun barang pada posisi berdiri
Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Informasikan kepada atasan jika ada
2062 hama di area gudang; Tutup lubang yang dilalui hama; Susun barang pada posisi berdiri; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada Susun barang pada posisi berdiri
indikasi hama di area gudang; Isi help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama
Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Isi help desk online untuk didaftarkan
2063 ke jasa pembasmi hama; Susun barang pada posisi berdiri; Informasikan kepada atasan jika ada hama di area gudang; Tutup lubang yang dilalui Susun barang pada posisi berdiri
hama; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang
Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Tutup lubang yang dilalui hama;
2064 Informasikan kepada atasan jika ada hama di area gudang; Isi help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama; Susun barang pada posisi Susun barang pada posisi berdiri
berdiri; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang
Di bawah ini yang tidak termasuk compensation non financial yang berhubungan dengan pekerjaan yaitu ….: Jalur karir yang jelas; Pekerjaan yang
2065 Diskon karyawan yang menarik
menarik; Diskon karyawan yang menarik; Perluasan tanggung jawab; Tantangan yang menarik
Di bawah ini yang tidak termasuk compensation non financial yang berhubungan dengan pekerjaan yaitu ….: Pekerjaan yang menarik; Tantangan
2066 Diskon karyawan yang menarik
yang menarik; Perluasan tanggung jawab; Diskon karyawan yang menarik; Jalur karir yang jelas
2067 Di bawah ini yang tidak termasuk food product breakfast yaitu ….: Cereal; Sugar; Tea & coffee; Mie Instant; Susu creamer Mie Instant
2068 Di bawah ini yang tidak termasuk food product breakfast yaitu ….: Mie Instant; Tea & coffee; Cereal; Sugar; Susu creamer Mie Instant
Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Beda harga karena label price update; Transaksi gagal karena salah input; Product
2069 Salah menginformasikan nomor hp
expired; Salah menginformasikan nomor hp; Kasir tidak ramah
Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Product expired; Beda harga karena label price update; Kasir tidak ramah; Salah
menginformasikan nomor hp; Transaksi gagal karena salah input
Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Product expired; Salah menginformasikan nomor hp; Kasir tidak ramah; Beda harga
karena label price update; Transaksi gagal karena salah input
Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Transaksi gagal karena salah input; Salah menginformasikan nomor hp; Beda harga
karena label price update; Product expired; Kasir tidak ramah
Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: ECS (Economy Service); EDS (Every Day Service); NDS (Next Day Service); SDS
2073 EDS (Every Day Service)
(Same Day Service); RGS (Reguler Service)
Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: ECS (Economy Service); NDS (Next Day Service); SDS (Same Day Service); EDS
(Every Day Service); RGS (Reguler Service)
Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: EDS (Every Day Service); NDS (Next Day Service); SDS (Same Day Service); RGS
(Reguler Service); ECS (Economy Service)
Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: NDS (Next Day Service); SDS (Same Day Service); RGS (Reguler Service); EDS
(Every Day Service); ECS (Economy Service)
Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: RGS (Reguler Service); ECS (Economy Service); NDS (Next Day Service); EDS
(Every Day Service); SDS (Same Day Service)
2078 Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam produk layanan pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex yaitu …: RGS; ECS; EDS; NDS; SDS EDS
2079 Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam produk layanan pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex yaitu …: RGS; EDS; NDS; SDS; ECS EDS
Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan registrasi
konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen;
Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil
Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang
2080 klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi
bersangkutan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen
kembali konsumen yang bersangkutan
yang datang dengan kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi
selesai dilakukan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen
bersangkutan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen
yang datang dengan kartu identitas konsumen; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan upload foto formulir
bersangkutan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di
aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang
yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen
Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang
dengan kartu identitas konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara
menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan upload foto
formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan
Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan upload foto
formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar
sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Customer Care wajib
menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko
wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang
yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen
formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil
klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko melakukan pengecekan
kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen;
Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi
pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen
formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil
klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data
konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan
data sesuai kartu identitas konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang
sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen
Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Customer Care wajib
menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Crew
melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Personil toko wajib menjaga
kerahasiaan data konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi
oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan
transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen
melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu
identitas konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang
menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah
transaksi selesai dilakukan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen
wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi
pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan
uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir
pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen
Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Personil toko melakukan
pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas
konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan
data sesuai kartu identitas konsumen; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali
hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Crew melakukan upload foto formulir
Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Personil toko wajib menjaga
kerahasiaan data konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi
kembali konsumen yang bersangkutan; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai
dilakukan; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan
data sesuai kartu identitas konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang
sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen
Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Personil toko wajib menjaga
kerahasiaan data konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi
oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA
setelah transaksi selesai dilakukan; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi
pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi
kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan
Di bawah ini yang tidak termasuk kompensasi dalam bentuk upah tidak tetap yaitu ….: Gaji; Tunjangan transportasi; Insentif; Lembur; Tunjangan
2093 Gaji
kasir
Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Biaya operasional; Biaya di luar usaha; Hadiah; Hasil penjualan; Biaya
2094 Hadiah
pajak
Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Biaya operasional; Hadiah; Hasil penjualan; Biaya di luar usaha; Biaya
2095 Hadiah
pajak
Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Hadiah; Biaya pajak; Hasil penjualan; Biaya operasional; Biaya di luar
2096 Hadiah
usaha
Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Hasil penjualan; Biaya operasional; Biaya di luar usaha; Hadiah; Biaya
2097 Hadiah
pajak
Di bawah ini yang tidak termasuk media penyampaian komplain terhadap pelayanan di toko secara tidak langsung yaitu …: Website; SMS; Tatap
2098 Tatap muka dengan personil toko
muka dengan personil toko; Telepon; Alfa care
2099 Di bawah ini yang tidak termasuk nilai integritas yaitu ….: Pantang menyerah; Disiplin; Tanggung jawab; Jujur; Beretika Pantang menyerah
Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami karakter
2100 produsen produk yang dijual; Memahami mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan Memahami karakter produsen produk yang dijual
volume tinggi; Mengenali 10 item produk terlaris; Mengenali item produk dengan detail
Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami karakter
2101 produsen produk yang dijual; Mengenali 10 item produk terlaris; Memahami mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali 10 item produk yang Memahami karakter produsen produk yang dijual
memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Mengenali item produk dengan detail
Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami
2102 mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Mengenali item produk Memahami karakter produsen produk yang dijual
dengan detail; Memahami karakter produsen produk yang dijual; Mengenali 10 item produk terlaris
Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami
2103 mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali item produk dengan detail; Memahami karakter produsen produk yang dijual; Mengenali 10 item Memahami karakter produsen produk yang dijual
produk terlaris; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi
Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Mengenali 10 item
2104 produk terlaris; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Memahami karakter produsen produk yang dijual; Memahami karakter produsen produk yang dijual
Memahami mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali item produk dengan detail
Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Integritas sistem dan data; Pencegahan
2105 Transparansi
terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Transparansi; Kerahasiaan data; Ketersediaan sistem
Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Kerahasiaan data; Integritas sistem dan data;
2106 Transparansi
Ketersediaan sistem; Pencegahan terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Transparansi
Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Ketersediaan sistem; Kerahasiaan data;
2107 Transparansi
Transparansi; Pencegahan terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Integritas sistem dan data
Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Pencegahan terjadinya penyangkalan transaksi
2108 Transparansi
yang telah dilakukan; Ketersediaan sistem; Integritas sistem dan data; Transparansi; Kerahasiaan data
Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Transparansi; Kerahasiaan data; Pencegahan
2109 Transparansi
terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Ketersediaan sistem; Integritas sistem dan data
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Eskulin kids mist cologne; Gatsby splash cologne;
2110 Gatsby splash cologne
Master kids spray cologne; Do re mi kids cologne hijab; Zwitsal fresh touch
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Eskulin kids mist cologne; Gatsby splash cologne;
Master kids spray cologne; Zwitsal fresh touch; Do re mi kids cologne hijab
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Gatsby splash cologne; Master kids spray cologne;
Zwitsal fresh touch; Eskulin kids mist cologne; Do re mi kids cologne hijab
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Gatsby splash cologne; Zwitsal fresh touch; Eskulin kids
mist cologne; Master kids spray cologne; Do re mi kids cologne hijab
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Zwitsal fresh touch; Master kids spray cologne; Gatsby
splash cologne; Eskulin kids mist cologne; Do re mi kids cologne hijab
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Bodrex extra; Mixagrip flu; Vegeta herbal; OBH combi; Neozep
2115 Vegeta herbal
forte
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Bodrex extra; OBH combi; Vegeta herbal; Mixagrip flu; Neozep
2116 Vegeta herbal
forte
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Mixagrip flu; OBH combi; Vegeta herbal; Neozep forte; Bodrex
2117 Vegeta herbal
extra
Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Vegeta herbal; Bodrex extra; Neozep forte; OBH combi;
2118 Vegeta herbal
Mixagrip flu
Di bawah ini yang tidak termasuk sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan yaitu …: Fokus kepada produk; Interaktif dalam
2119 Tak acuh terhadap informasi yang diberikan
komunikasi; Menanyakan promosi; Tak acuh terhadap informasi yang diberikan; Menganggukkan kepala
Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sajiku ayam goreng; Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung pisang
goreng; Sasa tepung bumbu serbaguna; Sajiku golden crispy
Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sajiku golden crispy; Sasa tepung pisang goreng; Sasa tepung bumbu
serbaguna; Tepung beras putih rose brand.; Sajiku ayam goreng
Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sasa tepung bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng; Tepung beras putih rose
brand.; Sasa tepung pisang goreng; Sajiku golden crispy
Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sasa tepung pisang goreng; Sajiku golden crispy; Tepung beras putih rose
brand.; Sasa tepung bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng
Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sasa tepung pisang goreng; Tepung beras putih rose brand.; Sajiku ayam
goreng; Sajiku golden crispy; Sasa tepung bumbu serbaguna
2125 Di bawah ini yang tidak termasuk warehouse (distribution center) yang dimiliki Alfamart yaitu ….: Ambon; Bali; Sidoarjo; Batam; Lombok Ambon
2126 Di bawah ini yang tidak termasuk warehouse (distribution center) yang dimiliki Alfamart yaitu ….: Lombok; Sidoarjo; Ambon; Batam; Bali Ambon

Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar People pada "Service Quality Frame work"?
1. Recruitment,
2127 2. Learning & Development, Semua jawaban benar
3. Human Capital Operation (HCO),
4. Operation.: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar
Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" yaitu….
1. Information Technology (IT)
2128 2. Finance Semua jawaban benar
3. General Service (GS)
4. Operation: 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar
4. Operation: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar
4. Operation: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar
Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Produk pada "Service Quality Framework"...
1. Merchandising (MD),
2131 2. General service (GS), 1,3 benar
3. Marketing (MKT),
4. Maintenance (MTC): 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Produk pada "Service Quality Framework"...
1. Merchandising (MD),
2132 2. General service (GS), 1,3 benar
3. Marketing (MKT),
4. Maintenance (MTC): 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Di bawah ini, departemen apa yang tidak terlibat dalam Pilar People pada "Service Quality Frame Work": Human capital operation (HCO); Marketing
2133 Marketing (MKT)
(MKT); Operation; Learning & development; Recruitment
Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: General service (GS); Merchandising
2134 General service (GS)
(MD); Marketing; Warehouse (DC); Operation
Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Marketing; Operation; Merchandising
(MD); Warehouse (DC); General service (GS)
Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Merchandising (MD); Warehouse (DC);
General service (GS); Marketing; Operation
Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Warehouse (DC); General service (GS);
Operation; Marketing; Merchandising (MD)
Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Warehouse (DC); Merchandising (MD);
Operation; General service (GS); Marketing
Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Warehouse (DC); Merchandising (MD);
Operation; Marketing; General service (GS)
Di bawah yang bukan merupakan jenis transaksi pada aplikasi E-trans berdasarkan cara peng-input-annya yaitu …: Input data konsumen; Input
2140 Input jumlah tanggungan
jumlah tanggungan; Input kode + nominal; Input di aplikasi RSA; Input kode pembayaran
2141 Di dalam kode ePass terdapat 10 digit kombinasi angka dan huruf yang selalu diawali dengan huruf “SX” True
Di dalam menu Settlement E-Trans terdapat menu berikut, kecuali …: Report Settlement Toko; Settlement Per Kasir; Settlement Per Hari; Kembali;
2142 Settlement Per Kasir
Report Transaksi Per Jam
Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Kolom yang menyebutkan nama produk adalah
2143 Description
kolom …: Barcode; Description; PLU; Tag product; Class product
Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode AB pada planogram adalah …:
2144 Atas Bawah
Atas Barcode; Ambalan Barang; Atas Bawah; Atas Braket; Depan Belakang
2145 Atas Bawah
Atas Barcode; Atas Bawah; Atas Braket; Ambalan Barang; Depan Belakang
2146 Atas Bawah
Atas Braket; Ambalan Barang; Atas Barcode; Atas Bawah; Depan Belakang
Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode DB pada planogram adalah …:
2147 Depan Belakang
Atas Belakang; Double Blower; Depan Bawah; Development Barcode; Depan Belakang
Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode DB pada planogram adalah …:
2148 Depan Belakang
Development Barcode; Double Blower; Depan Bawah; Depan Belakang; Atas Belakang
Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode KK pada planogram adalah …:
2149 Kanan Kiri
Ketentuan Kapasitas; Kartu Keluarga; Kanan Kiri; Kondisi Kadaluarsa; Kode Kontainer
2150 Di dalam section produk food beverage terdapat sub section di bawah ini, kecuali …: Isotonic drink; Cereal; Dessert; Tetra pack liquid milk; Syrup Cereal
2151 Di dalam section produk food beverage terdapat sub section di bawah ini, kecuali …: Isotonic drink; Syrup; Cereal; Tetra pack liquid milk; Dessert Cereal
2152 Di dalam section produk food beverage terdapat sub section di bawah ini, kecuali …: Tetra pack liquid milk; Isotonic drink; Dessert; Cereal; Syrup Cereal
2153 Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari Display False
2154 Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari Label Price False
2155 Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari Rak Display False

Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari….: Display; Label Price;
2156 Planogram
Planogram; Rak Display; Max Display
Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari….: Planogram; Rak
2157 Planogram
Display; Max Display; Display; Label Price
2158 Dianjurkan untuk menyikat gigi minimal dua kali dalam sehari hal ini merupakan Persyaratan bagi personal hygiene True
Dibawah ini adalah media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja, kecuali .....: SMS di Handphone; Print out file
2159 Melalui telepon
(cetak pada kertas); PDF digital pada smartphone; Ditulis tangan pada selembar kertas; Melalui telepon
2160 Dibawah ini adalah menu untuk melihat halaman utama BST online yaitu…: Cancel RPS; Monitoring RPS; Input BST; Home; Input RPS Home
2161 Dibawah ini adalah menu untuk melihat halaman utama BST online yaitu…: Home; Input BST; Monitoring RPS; Cancel RPS; Input RPS Home
2162 Dibawah ini adalah nominal tarik tunai doku walet pada aplikasi Alfamind, kecuali :: 1.000.000; 500.000; 2.500.000; 100.000; 75.000 1.000.000; 500.000; 2.500.000; 100.000; 75.000
2163 Dibawah ini adalah nominal tarik tunai doku walet pada aplikasi Alfamind, kecuali :: 2.500.000; 1.000.000; 75.000; 100.000; 500.000 2.500.000; 1.000.000; 75.000; 100.000; 500.000

Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan identifikasi dan verifikasi
data dan kartu identitas konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2164
Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Melaporkan transaksi yang sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
terindikasi mencurigakan
Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan identifikasi dan verifikasi
data dan kartu identitas konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2165
dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
mencurigakan
Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan pengupdatean data,
informasi dan/atau dokumen konsumen; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Mendokumentasikan formulir Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2166
transaksi; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
kekayaan konsumen
Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan pengupdatean data,
informasi dan/atau dokumen konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2167
identitas konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mendokumentasikan sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
formulir transaksi
Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melaporkan transaksi yang terindikasi
mencurigakan; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2168
sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
dokumen konsumen
mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan identifikasi dan Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2169
verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mendokumentasikan sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
formulir transaksi
mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan pengupdatean Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2170
data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
konsumen
mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mendokumentasikan Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2171
formulir transaksi; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
dokumen konsumen
Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Mencari informasi tambahan secara
mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2172
Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Mendokumentasikan sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
formulir transaksi
Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Mendokumentasikan formulir
transaksi; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2173
konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
sumber kekayaan konsumen
transaksi; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2174
pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
kekayaan konsumen
transaksi; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melaporkan transaksi yang Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai
2175
terindikasi mencurigakan; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan sumber dana dan sumber kekayaan konsumen
kartu identitas konsumen
Dibawah ini adalah tujuan dari aplikasi LPB PDA, kecuali….: BTA, BK, SJI otomatis terhitung; Ceklist & penghitung manual; Ceklist & penghitungan
2176 Ceklist & penghitung manual
otomatis; Mempermudah pekerjaan crew toko; Efisiensi kertas
Dibawah ini adalah tujuan dari aplikasi LPB PDA, kecuali….: Efisiensi kertas; Mempermudah pekerjaan crew toko; Ceklist & penghitungan otomatis;
2177 Ceklist & penghitung manual
Ceklist & penghitung manual; BTA, BK, SJI otomatis terhitung
Dibawah ini adalah tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi, kecuali …: Paperless; Cek item dan harga; Logbook kunjungan AC/AM; Pengganti buku
2178 Cek item dan harga
register supervisi (manual); Supervisi untuk personil toko
Dibawah ini adalah tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi, kecuali …: Paperless; Supervisi untuk personil toko; Cek item dan harga; Logbook
kunjungan AC/AM; Pengganti buku register supervisi (manual)
Dibawah ini adalah tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi, kecuali …: Supervisi untuk personil toko; Paperless; Pengganti buku register supervisi
(manual); Cek item dan harga; Logbook kunjungan AC/AM
Dibawah ini adalah user aplikasi BST online di office, kecuali…: Branch Manager; Area Coordinator; Chief of Store (COS); Area Manager; Cashier
2181 Chief of Store (COS)
Collection
Dibawah ini adalah user aplikasi BST online di office, kecuali…: Chief of Store (COS); Branch Manager; Area Coordinator; Area Manager; Cashier
Collection
Dibawah ini adalah user aplikasi BST online di office, kecuali…: Chief of Store (COS); Branch Manager; Cashier Collection; Area Manager; Area
Coordinator
2184 Dibawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi ASA yaitu .....: Konsumen; Admin ASA; Picker; Helper; MRO Admin ASA
Dibawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi Input Expired Online, kecuali….: Member Relation Officer (MRO); User Toko (ACOS); Admin
2185 Member Relation Officer (MRO)
Retur; Warehouse; User Toko (COS)
Dibawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi Input Expired Online, kecuali….: Member Relation Officer (MRO); Warehouse; User Toko
2186 Member Relation Officer (MRO)
(ACOS); Admin Retur; User Toko (COS)
Dibawah ini layanan kesehatan yang tidak dijamin oleh BPJS Kesehatan yaitu, kecuali….: Pengobatan dan tindakan medis yang dikategorikan sebagai Pelayanan kesehatan perorangan, mencakup pelayanan
percobaan (eksperimen); Layanan untuk tujuan estetik; Layanan kesehatan akibat bencana (kejadian luar biasa/wabah); Layanan kesehatan yang promotive, preventif, kuratif, rehabilitasi, pelayanan obat,
2187
dilakukan di luar negeri; Pelayanan kesehatan perorangan, mencakup pelayanan promotive, preventif, kuratif, rehabilitasi, pelayanan obat, bahan bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang
medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan diperlukan
Dibawah ini merupakan hal yang perlu diperhatikan untuk Promosi Produk Spesial Mingguan (PSM), kecuali….: Insentif PSM yang diperoleh
sepenuhnya menjadi hak NIK karyawan yang menang; Dalam 1 periode PSM, satu kasir bisa memenangkan lebih dari 1 principle/produk PSM dan
Dalam 1 periode PSM, satu kasir hanya memenangkan 1
2188 insentif akan diakumulasikan; Dalam 1 periode PSM (1 minggu) maksimal 4 principle/produk PSM; Dalam 1 toko terdapat lebih dari 1 kasir
principle/produk PSM dan insentif akan diakumulasikan
pemenang PSM (dalam 1 periode PSM); Dalam 1 periode PSM, satu kasir hanya memenangkan 1 principle/produk PSM dan insentif akan
diakumulasikan
Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Building Material; Electronic & Gadget; Food & Beverage; Health & Beauty;
2189 Food & Beverage
Fashion & Lifestyle
Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Fashion & Lifestyle; Electronic & Gadget; Building Material; Food & Beverage;
Health & Beauty
Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Fashion & Lifestyle; Electronic & Gadget; Food & Beverage; Health & Beauty;
Building Material
Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Fashion & Lifestyle; Health & Beauty; Food & Beverage; Building Material;
Electronic & Gadget
Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Food & Beverage; Electronic & Gadget; Health & Beauty; Building Material;
Fashion & Lifestyle
Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Food & Beverage; Health & Beauty; Electronic & Gadget; Building Material;
Fashion & Lifestyle
2195 Dibawah ini pegawai Alfamart yang berhak menerima IKT yaitu…: AC; Personil toko (COS/ACOS/Crew); AM; Staff Head Office; BM / DBM Personil toko (COS/ACOS/Crew)
2196 Dibawah ini pegawai Alfamart yang berhak menerima IKT yaitu…: AC; Personil toko (COS/ACOS/Crew); BM / DBM; AM; Staff Head Office Personil toko (COS/ACOS/Crew)
2197 Dibawah ini pegawai Alfamart yang berhak menerima IKT yaitu…: Personil toko (COS/ACOS/Crew); AM; AC; BM / DBM; Staff Head Office Personil toko (COS/ACOS/Crew)
2198 Dibawah ini pilihan menu yang tidak terdapat pada attendance online yaitu …: Pulang cepat; Ijin; Dinas luar; Cuti; Tukar off Pulang cepat

Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Beng-beng drink chocolate 4x30G; Cadbury hot chocolate
2199 Alfamart gula merah 400G
3x30G; Milo bag 4x22G; Alfamart gula merah 400G; Chocolatos matcha drink 4S
Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Beng-beng drink chocolate 4x30G; Milo bag 4x22G;
Alfamart gula merah 400G; Cadbury hot chocolate 3x30G; Chocolatos matcha drink 4S
Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Chocolatos matcha drink 4S; Beng-beng drink chocolate
4x30G; Alfamart gula merah 400G; Cadbury hot chocolate 3x30G; Milo bag 4x22G
Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Milo bag 4x22G; Alfamart gula merah 400G; Chocolatos
matcha drink 4S; Beng-beng drink chocolate 4x30G; Cadbury hot chocolate 3x30G
Dibawah ini urutan pengecekkan jadwal SO yaitu…: Utility - Stock opname - Jadwal stock opname; Menu - Utility - Jadwal stock opname; Menu -
2203 Stock opname - Utility - Jadwal stock opname
Setting - Utility - Jadwal stock opname; Setting - Stock opname - Jadwal stock opname; Stock opname - Utility - Jadwal stock opname
Dibawah ini urutan pengecekkan jadwal SO yaitu…: Utility - Stock opname - Jadwal stock opname; Setting - Stock opname - Jadwal stock opname;
2204 Stock opname - Utility - Jadwal stock opname
Menu - Setting - Utility - Jadwal stock opname; Menu - Utility - Jadwal stock opname; Stock opname - Utility - Jadwal stock opname
Dibawah ini yang bukan ketentuan display di area gudang yaitu …
: Penyimpanan barang dan penataan barang harus memperhatikan planogram
; Penyimpanan barang digudang harus memperhatikan FEFO Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food
2205
; Penyimpanan barang dagangan dalam bentuk kartonan wajib menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5 cm dan nonfood
; Penyimpanan barang dagangan yang bersifat non kartonan wajib ditempatkan di rak dan harus dipisahkan antara food dan nonfood
; Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food dan nonfood
Dibawah ini yang bukan ketentuan display di area gudang yaitu …
: Penyimpanan barang dan penataan barang harus memperhatikan planogram
; Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food dan nonfood Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food
2206
; Penyimpanan barang dagangan yang bersifat non kartonan wajib ditempatkan di rak dan harus dipisahkan antara food dan nonfood dan nonfood
; Penyimpanan barang dagangan dalam bentuk kartonan wajib menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5 cm
; Penyimpanan barang digudang harus memperhatikan FEFO
Dibawah ini yang bukan merupakan fitur dalam aplikasi employee profile adalah …: Menu atasan; View profile; Request cuti; Request epayslip;
2207 Request cuti
Presensi
Dibawah ini yang bukan merupakan penerapan inovasi untuk kemajuan yang lebih baik adalah…: Menerima kritik yang positif; Puas dengan cara
2208 kerja yang sudah ada; Mencari ide baru untuk memperbaiki kinerja; Membuka diri terhadap perubahan kearah yang lebih baik; Menyederhanakan Puas dengan cara kerja yang sudah ada
sistem kerja yang tidak efektif
2209 Dibawah ini yang termasuk dalam biaya yang tidak dapat dikendalikan adalah …: Barang rusak; Renovasi; Biaya listrik; Biaya telepon; Biaya air Renovasi
2210 Dibawah ini yang termasuk dalam biaya yang tidak dapat dikendalikan adalah …: Renovasi; Barang rusak; Biaya air; Biaya telepon; Biaya listrik Renovasi
Dibawah ini yang tidak termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kompetensi kerjasama tim yaitu ….: Mengutamakan
kepentingan bersama berdasarkan prioritas dalam tim; Selalu menjaga hubungan baik dengan departemen/bagian terkait ketika dibutuhkan
2211 Menjalin keakraban untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
maupun tidak; Menjalin keakraban untuk meningkatkan kepuasan pelanggan; Memberikan kontribusi dalam kegiatan/project tim;
Mempertimbangkan pendapat orang lain dari berbagai sisi
Dibawah ini yang tidak termasuk peran tim toko sebagai garda depan yaitu ….: Pintu gerbang Alfamart; Sebagai “etalase” Alfamart; Sebagai
2212 Penanggung jawab keputusan perusahaan
duta/wakil perusahaan; Penanggung jawab keputusan perusahaan; Pembentuk kesan Alfamart
Dibawah ini yang tidak termasuk peran tim toko sebagai garda depan yaitu ….: Sebagai “etalase” Alfamart; Pembentuk kesan Alfamart; Pintu
gerbang Alfamart; Penanggung jawab keputusan perusahaan; Sebagai duta/wakil perusahaan
Dibawah ini yang tidak termasuk peran tim toko sebagai garda depan yaitu ….: Sebagai duta/wakil perusahaan; Pembentuk kesan Alfamart; Sebagai
“etalase” Alfamart; Pintu gerbang Alfamart; Penanggung jawab keputusan perusahaan
2215 Diecast adalah mainan berbahan logam biasanya berbentuk mobil, motor, pesawat terbang. True
Diketahui item Indomie Goreng Pedas 79 gr akan mengalami promosi JSM, berapakah N+ dari item tersebut jika diketahui data-data sebagai berikut
2216 164
: Avg Sales Qty/Day = 27 pcs, Estimasi Growth 200%, Periode promosi 3 Hari dan Mindis 2 Pcs?: 134; 154; 164; 124; 174
Diketahui laba kotor toko Negara Batin pada laporan laba rugi sebesar Rp. 80.000.000, - dan jumlah Opex sebesar Rp. 87.000.000, dan pendapatan
2217 False
fee base-. sebesar Rp. 2.000.000 Berdasarkan data tersebut maka toko tersebut dinyatakan profit.
Dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai
2218 dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; pemahaman tentang produk dan program promosi uang kembalian tersedia
sangat baik; uang kembalian tersedia; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi
Dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai
2219 dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; uang kembalian tersedia; ketersediaan secara stok dan uang kembalian tersedia
fisik di rak maupun di sarana promosi; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi
Dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: uang kembalian tersedia; personil toko selalu ramah dan
2220 sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; penampilan sesuai dengan standar uang kembalian tersedia
: bersih, rapi, good looking dan wangi; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi
2221 Direktur Operasional saat ini dijabat oleh Bapak Mudunsen Sabar Purba True

Disiplin merupakan cerminan dari salah satu nilai budaya kerja, yaitu…: Kerjasama tim; Kepuasan pelanggan; Integritas; Kualitas dan produktivitas;
2222 Integritas
Inovasi
2223 Diskon karyawan Alfamart adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart True
Dispenser berikut digunakan untuk menaruh ….
2224 Near dispenser baterry (NDB)
: Mesin Scanner; Komputer dual LCD; Mesin Printer; Near dispenser baterry (NDB); Item promosi
2225 Display barang yang baru datang di urutan paling depan adalah salah satu cara agar tidak ada barang expired date di toko False
2226 Display diartikan sebagai cara menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogram True
2227 Display kembali produk hingga rapi sesuai planogram dengan menggunakan metode ….: BOS; OOS; SO; FEFO; BKE FEFO
2228 Display sesuai kapasitas rak merupakan salah satu cara agar barang tidak rusak termasuk dalam upaya mengendalikan biaya True
2229 Dokumen (LPB WH, LPB BKL dan Adjust Stock opname) wajib di-filling oleh crew. False

2230 Dokumen dapat diletakkan di meja dan dilihat orang lain yang tidak berkepentingan False
Dokumen NRB berwarna merah berfungsi untuk …: Dikirim ke warehouse; Difilling di kantor toko; Diberikan kepada driver mobil barang; Tidak ada
2231 Dikirim ke warehouse
NRB berwarna merah; Ditempel di kardus barang retur
Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….: Form barang rusak; Ceklist kolian; Form
2232 Faktur Pengiriman barang
retur BRP; Faktur Pengiriman barang; Faktur warehouse
Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….: Form barang rusak; Faktur warehouse;
Form retur BRP; Ceklist kolian; Faktur Pengiriman barang
Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….: Form retur BRP; Form barang rusak;
Ceklist kolian; Faktur Pengiriman barang; Faktur warehouse
2235 Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 1 True
2236 Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 2 False
2241 Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada….: Map Acco 1; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 5 Map Acco 1
Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen daftar konsumen berisiko tinggi; Dokumen
2245 Dokumen pelaporan
pelaporan; Dokumen transaksi; Dokumen profil konsumen; Sistem pemantauan/parameter
Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen pelaporan; Dokumen transaksi; Sistem
pemantauan/parameter; Dokumen daftar konsumen berisiko tinggi; Dokumen profil konsumen
Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen profil konsumen; Dokumen daftar konsumen
berisiko tinggi; Dokumen pelaporan; Sistem pemantauan/parameter; Dokumen transaksi
Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen transaksi; Sistem pemantauan/parameter;
Dokumen profil konsumen; Dokumen daftar konsumen berisiko tinggi; Dokumen pelaporan
2249 Dokumen/form yang dibawa oleh driver ditunjukan oleh nomor… : 1)-2)-3)-4); 1)-2)-4)-5); 1)-2)-5)-6); 1)-2)-3)-5); 1)-2)-3)-6) 1)-2)-5)-6)
2252 Dokumen-dokumen yang telah dicetak setelah update data master diwajibkan untuk difilling oleh pejabat toko True
2253 Doll figure adalah mainan yang memiliki berbagai bentuk terutama manusia, hewan, serta tokoh – tokoh fiksi. True
Donasi konsumen tidak tercantum di struk dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan,
2254 Pemutusan Hubungan Kerja
pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
2255 Download File MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT Toko Awal Request MAT

2256 Download File MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Awal Request MAT
2257 Driver tidak diperkenankan untuk mengetahui berapa jumlah bundle/banded dan isi uang sales yang ada pada kotak peluru. True
2258 Driver wajib mengetahui berapa jumlah bundle/banded dan isi uang sales yang ada pada kotak peluru. False

Dwi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah
2259 uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 150.000,-: 300.000; 200.000; 100.000; 150.000; 100.000
50.000
Dwi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah
150.000
2261 Economy service (ECS) merupakan salah satu Alfatrex product True
EDC code merupakan kode yang berbeda pada transaksi top up prepaid card via EDC yang ditentukan berdasarkan …: Bank; Kode toko; Wilayah;
2262 Bank
Tanggal top up; Masa aktif kartu
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang
Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam
2263 menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang
aktivitas politik/ pejabat politik
yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang
2264 tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen
yang menggunakan pakaian yang mencurigakan
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen
2265 yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan;
Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang menggunakan
2266 pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan;
Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang telah lama
2267 menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko;
Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko;
2268 Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan
orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang
2269 tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang diduga merupakan orang
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas
2270 politik/ pejabat politik; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen
yang menggunakan pakaian yang mencurigakan
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan;
2271 Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di
toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen
2272 yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang diduga merupakan orang
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen
2273 yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko;
Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan
EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam
2274 aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko;
Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan
2275 Edit SO Grand dapat dilakukan sebanyak…: Maksimal 2X; Maksimal 4X; Maksimal 5X; Maksimal 6X; Maksimal 3X Maksimal 3X
2276 Edit SO Grand dapat dilakukan sebanyak…: Maksimal 4X; Maksimal 2X; Maksimal 5X; Maksimal 6X; Maksimal 3X Maksimal 3X
Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan
kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu …:
Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap
2277 Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan
dan helm
motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan
motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker
2278 Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker; Menggunakan
dan helm
motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan
motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker
2279 Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm;
dan helm
Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker;
Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm
2280 Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm;
dan helm
Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan
masker; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker
2281 Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm;
dan helm
Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker;
Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm
Eka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai
2282 150.000
Eka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai
2283 150.000
Eka merupakan salah satu Crew di toko Bonang. Dia diminta oleh COS di tokonya untuk melakukan pengecekkan barang yang jumlah nya berlebih di
2284 False
toko. Maka, menu yang harus dipilih Eka untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah beban toko.
Eko belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah
200.000
2286 Ekspedisi pengiriman SiCepat memiliki WA bisnis khusus yang disebut dengan …: Si Cepat care; Si Gesit; Alfa Cepat; Alfa Gesit; Cepat Express Alfa Cepat
2287 EOD kasir merupakan proses yang harus dilakukan setelah proses clerek berakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi SIS dijalankan True
2288 EOD kasir merupakan proses yang tidak harus dilakukan setelah proses clerek berakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi SIS dijalankan False

Equipment yang berfungsi untuk menyimpan fresh milk setelah dibuka kemasannya adalah….: Iced Scoop; Milk tank; Iced box; Mini Chiller; Chest
2289 Mini Chiller
Freezer
Equipment yang digunakan untuk display RTE gorengan modern adalah....: Showcase & Pao steamer; Griller & Pao Steamer; Microwave & Oven;
2290 Showcase & Pao steamer
Showcase & Oven
Equipment yang digunakan untuk display RTE gorengan modern adalah....: Showcase & Pao steamer; Griller & Pao Steamer; Showcase & Oven;
Microwave & Oven
Equipment yang digunakan untuk display RTE gorengan modern adalah....: Showcase & Pao steamer; Showcase & Oven; Griller & Pao Steamer;
Microwave & Oven
2293 Equipment yang digunakan untuk memasak RTE gorengan modern adalah...: Microwave; Griller; Oven; Deep Fryer Oven
2294 Equipment yang digunakan untuk memasak RTE gorengan modern adalah...: Oven; Microwave; Griller; Deep Fryer Oven
2295 Error yang terjadi ketika data yang diinput sudah sesuai/benar, adalah satu case error yang terjadi saat proses transaksi tarik tunai uang elektronik False

E-services merupakan layanan atau usaha untuk menerima / mengirim / memberikan “E-Product” yang dimediasi oleh teknologi informasi guna
2296 True
membantu dan mempermudah interaksi antara produsen dan konsumen.
2297 Estimasi waktu tercepat yang disediakan oleh layanan SiCepat yaitu …: BEST : ½ Hari; SIUNT : 2 Hari; BEST : 2 Hari; BEST : 1 Hari; SIUNT : 1 Hari BEST : 1 Hari
2298 E-Wallet dalam bentuk Gopay adalah salah satu metode pembayaran transaksi online True

Expired date adalah batas konsumsi produk yang apabila digunakan melewati tanggal yang tercantum, tidak menyebabkan resiko kesehatan secara
2299 False
langsung tetapi mengalami penurunan kualitas
2300 Facing out adalah menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogram False
Fadli mengadakan penggalangan dana di kampusnya untuk membantu korban banjir di sekitar daerah Jabodetabek. Setelah donasi terkumpul, ia
tidak bisa untuk menyalurkan dana secara langsung sehingga ia bermaksud untuk mengamalkan donasi tersebut secara virtual dengan bantuan
2301 Rumah zakat
layanan yang tersedia di Alfamart. Layanan yang dapat dipilih oleh Fadli saat akan menyalurkan donasi yang terkumpul yaitu …: Kita bisa; Rumah
donasi; Peduli bencana; Rumah zakat
Fadli mengadakan penggalangan dana di kampusnya untuk membantu korban banjir di sekitar daerah Jabodetabek. Setelah donasi terkumpul, ia
tidak bisa untuk menyalurkan dana secara langsung sehingga ia bermaksud untuk mengamalkan donasi tersebut secara virtual dengan bantuan
2302 Rumah zakat
layanan yang tersedia di Alfamart. Layanan yang dapat dipilih oleh Fadli saat akan menyalurkan donasi yang terkumpul yaitu …: Rumah donasi;
Rumah zakat; Kita bisa; Peduli bencana
Fadli seorang crew selalu menolak jika dia ingin di promosikan untuk menjadi seorang ACOS, dia tidak memiliki keinginan untuk menjadi seorang
2303 ACOS, karena dia tidak mau tanggung jawabnya bertambah besar. Namun dia memiliki kemampuan untuk bisa menjadi ACOS, apa yang harus Motivasi
dilakukan untuk Fadli?: Coaching; Motivasi; Counseling; Delegasi
Fadli seorang crew selalu menolak jika dia ingin di promosikan untuk menjadi seorang ACOS, dia tidak memiliki keinginan untuk menjadi seorang
2304 ACOS, karena dia tidak mau tanggung jawabnya bertambah besar. Namun dia memiliki kemampuan untuk bisa menjadi ACOS, apa yang harus Motivasi
dilakukan untuk Fadli?: Counseling; Motivasi; Delegasi; Coaching
Faisal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 200.000,-,
100.000; 50.000; 300.000
Faisal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 200.000,-,
300.000; 150.000; 50.000
Faktor terjadinya void & retur saat transaksi kasir, kecuali….: Faktor konsumen (uang kurang, dan sebagainya); Tidak teliti saat scan barang di POS;
2307 Teliti saat scan barang di POS
Teliti saat scan barang di POS; Harga berbeda antara di rak dengan di komputer; Tidak menginformasikan sensitif produk
2308 Faktur dan cetakan laporan penerimaan barang item Aqua Galon diarsip pada….: Map Acco 3; Odner 2; Odner 5; Odner 3; Map Acco 2 Odner 2
2309 Faktur dan cetakan laporan penerimaan barang item Aqua Galon diarsip pada….: Odner 5; Odner 3; Map Acco 2; Map Acco 3; Odner 2 Odner 2
2310 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar kedua untuk area coordinator False

2311 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar kedua untuk toko penerima True
2312 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar ketiga untuk area coordinator True
2313 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar ketiga untuk toko penerima False
2314 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar ketiga untuk toko pengirim False
2315 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar pertama untuk Area Coordinator False
2316 Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar pertama untuk toko pengirim True
2317 Faktur WH adalah salah satu kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL False
2318 Fasilitas kredit dapat digunakan untuk melakukan pembayaran di toko Alfamart, namun konsumen tidak bisa melakukan cash out True

Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu kurir; Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu personil
2319 Asset tambahan dan satu personil crew
crew; Asset tambahan dan satu pejabat toko; Satu pejabat toko dan satu personil crew
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu pejabat toko; Asset tambahan dan satu kurir; Sat pejabat toko dan satu
kurir; Asset tambahan dan satu personil crew; Satu pejabat toko dan satu personil crew
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu pejabat toko; Sat pejabat toko dan satu kurir; Satu pejabat toko dan satu
personil crew; Asset tambahan dan satu kurir; Asset tambahan dan satu personil crew
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu personil crew; Asset tambahan dan satu kurir; Satu pejabat toko dan satu
personil crew; Asset tambahan dan satu pejabat toko; Sat pejabat toko dan satu kurir
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu personil crew; Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu
pejabat toko; Asset tambahan dan satu kurir; Satu pejabat toko dan satu personil crew
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu personil crew; Satu pejabat toko dan satu personil crew; Asset tambahan
dan satu pejabat toko; Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu kurir
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu kurir; Asset tambahan dan satu pejabat
toko; Asset tambahan dan satu personil crew; Satu pejabat toko dan satu personil crew
Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Satu pejabat toko dan satu personil crew; Asset tambahan dan satu personil crew; Asset tambahan
dan satu pejabat toko; Asset tambahan dan satu kurir; Sat pejabat toko dan satu kurir
Fasilitas yang disediakan dari uang elektronik salah satunya yaitu dapat melakukan transfer dana dimanapun dan kapanpun antar pemilik uang
2327 True
elektronik yang sama.
2328 Fasilitas/tempat pendukung program promosi yang sedang berlangsung adalah pengertian dari program promosi False
2329 Fasilitas/tempat pendukung program promosi yang sedang berlangsung adalah pengertian dari sarana promosi True
Fatur adalah seorang crew baru di Toko M. Toha. Dia baru saja dipindahkan di toko itu, dia memiliki karakter seorang yang bertipe Populer. Sebagai
2330 seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Gunakan sedikit Ilustrasi; Gunakan fakta dan data; Jangan dominan Gunakan sedikit Ilustrasi
terhadap dia; Jangan berdebat kosong
2331 seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Gunakan sedikit Ilustrasi; Jangan dominan terhadap dia; Gunakan fakta dan Gunakan sedikit Ilustrasi
data; Jangan berdebat kosong
2332 seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Jangan berdebat kosong; Jangan dominan terhadap dia; Gunakan fakta dan Gunakan sedikit Ilustrasi
data; Gunakan sedikit Ilustrasi
2333 seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Jangan dominan terhadap dia; Jangan berdebat kosong; Gunakan fakta dan Gunakan sedikit Ilustrasi
data; Gunakan sedikit Ilustrasi
2334 Fee base Income adalah komponen laporan laba rugi dari pendapatan True
Fee yang diminta bank untuk setiap transaksi yang menggunakan EDC milik bank tersebut disebut dengan istilah ...: Merchant Discount Rate;
2335 Merchant Discount Rate
Merchant Discount Maintenance; Merchant Discount Fee; Merchant Discount Charge; Merchant Discount Transaction
2336 Feny Djoko Susanto adalah pemilik (owner) PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk False

Filling surat jalan pada Odner dilakukan oleh personil toko pada saat sudah melakukan …: Mapping area coverage yang akan dilakukan pengantaran
2337 pesanan; Konfirmasi pada aplikasi APO; Verifikasi pesanan konsumen; Pengemasan produk yang akan dikirimkan; Setor uang hasil pembayaran Setor uang hasil pembayaran kepada kasir / pejabat toko
kepada kasir / pejabat toko
Filling surat jalan pada Odner dilakukan oleh personil toko pada saat sudah melakukan …: Mapping area coverage yang akan dilakukan pengantaran
2338 pesanan; Pengemasan produk yang akan dikirimkan; Konfirmasi pada aplikasi APO; Verifikasi pesanan konsumen; Setor uang hasil pembayaran Setor uang hasil pembayaran kepada kasir / pejabat toko
kepada kasir / pejabat toko
Filling surat jalan pada Odner dilakukan oleh personil toko pada saat sudah melakukan …: Verifikasi pesanan konsumen; Setor uang hasil
2339 pembayaran kepada kasir / pejabat toko; Konfirmasi pada aplikasi APO; Pengemasan produk yang akan dikirimkan; Mapping area coverage yang Setor uang hasil pembayaran kepada kasir / pejabat toko
akan dilakukan pengantaran pesanan
2340 Finance adalah departemen yang terlibat dalam dengan pilar place pada Service Quality frame work False
First media merupakan salah satu layanan yang tersedia di Alfamart yang menyediakan fasilitas untuk pelanggan berupa ….: TV berlangganan dan
2341 TV berlangganan dan internet
internet; Internet dan spotify premium; TV berlangganan dan koran; Internet dan youtube; TV berlangganan dan youtube
Fitri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai
2342 50.000
2343 Fitur konfirmasi pesanan hanya diisi nama penerima pesanan saja saat pesanan sudah dilakukan diterima oleh konsumen. False
Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan
2344 dengan menggunakan ….: Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Alamat konsumen; Alamat konsumen dan Wajah Nomor handphone dan Alamat konsumen
konsumen; Nomor handphone dan Nomor rumah; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah
2345 dengan menggunakan ….: Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah; Nomor handphone dan Alamat konsumen
Nomor handphone dan Nomor rumah; Alamat konsumen dan Wajah konsumen
2346 dengan menggunakan ….: Alamat konsumen dan Wajah konsumen; Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Nomor rumah; Nomor handphone dan Alamat konsumen
Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah
2347 dengan menggunakan ….: Nomor handphone dan Alamat konsumen; Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Nomor rumah; Nomor handphone dan Alamat konsumen
Alamat konsumen dan Wajah konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah
2348 dengan menggunakan ….: Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah; Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Alamat konsumen
Nomor handphone dan Nomor rumah; Alamat konsumen dan Wajah konsumen
2349 dengan menggunakan ….: Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Nomor rumah; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah; Nomor handphone dan Alamat konsumen
Alamat konsumen dan Wajah konsumen; Alamat konsumen dan Nama penerima
Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada
2350 Tracking Order
konsumen yaitu….: Daftar Pesanan; Tracking Order; Transaksi Selesai; Daftar Transaksi; Riwayat Pesanan
2351 Tracking Order
konsumen yaitu….: Daftar Transaksi; Daftar Pesanan; Transaksi Selesai; Riwayat Pesanan; Tracking Order
2352 Tracking Order
konsumen yaitu….: Daftar Transaksi; Riwayat Pesanan; Transaksi Selesai; Tracking Order; Daftar Pesanan
2353 Tracking Order
konsumen yaitu….: Riwayat Pesanan; Daftar Pesanan; Daftar Transaksi; Transaksi Selesai; Tracking Order
2354 Tracking Order
konsumen yaitu….: Tracking Order; Riwayat Pesanan; Transaksi Selesai; Daftar Pesanan; Daftar Transaksi
Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google
2355 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Alamat Konsumen; Sinkronisasi Alamat; Cari Alamat; Arahkan Saya; Arahkan Saya
Mapping Area
2356 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Arahkan Saya; Mapping Area; Cari Alamat; Alamat Konsumen; Arahkan Saya
Sinkronisasi Alamat
2357 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Cari Alamat; Sinkronisasi Alamat; Alamat Konsumen; Mapping Area; Arahkan Saya
Arahkan Saya
2358 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Mapping Area; Alamat Konsumen; Sinkronisasi Alamat; Arahkan Saya; Arahkan Saya
Cari Alamat
2359 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Mapping Area; Arahkan Saya; Alamat Konsumen; Cari Alamat; Arahkan Saya
Sinkronisasi Alamat
2360 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Sinkronisasi Alamat; Arahkan Saya; Cari Alamat; Mapping Area; Alamat Arahkan Saya
Konsumen
2361 maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Sinkronisasi Alamat; Cari Alamat; Mapping Area; Alamat Konsumen; Arahkan Saya
Arahkan Saya
Fitur telepon langsung dan fitur maps alamat konsumen tersedia pada Aplikasi Pesanan Online dan dapat memudahkan personil toko dalam
2362 True
melakukan pengiriman pesanan konsumen.
Fitur tracking order yang terdapat pada Aplikasi Pesanan Online dapat membantu personil toko SAPA untuk mengetahui orderan yang masuk sudah
2363 True
sampai mana dan melakukan lacak pesanan.
Fitur yang berfungsi untuk memudahkan konsumen / user melihat riwayat transaksi pada layanan SiCepat yaitu …: Customer service; Tracking; Drop
2364 History order
paket; Create order; History order
2365 Flazz merupakan prepaid card yang dikeluarkan oleh bank BNI dan dapat digunakan sebagai alat transaksi pembayaran yang sah di toko Alfamart False
2366 Food & Beverage merupakan salah satu bagian yang bertugas menangani bahan-bahan mentah makanan dan minuman False

Food & Beverage merupakan salah satu bagian yang bertugas mengolah, memproduksi dan menyajikan makanan dan minuman untuk keperluan
2367 True
komersil.
2368 Food product adalah semua barang yang bisa dikonsumsi True
2369 Food product staple needs adalah kebutuhan pokok untuk memasak True
Form berikut ini harus dijalankan oleh personil toko setelah melakukan kebersihan rak dan harus diparaf oleh pejabat toko, nama dari form ini
adalah….
2370 Checklist kebersihan toko
: Checklist aktivitas pejabat toko; Checklist uji kelayakan barang perishable; Checklist kebersihan toko; Checklist aktivitas toko; Checklist perawatan
peralatan toko
adalah….
: Checklist aktivitas toko; Checklist uji kelayakan barang perishable; Checklist aktivitas pejabat toko; Checklist kebersihan toko; Checklist perawatan
peralatan toko
adalah….
: Checklist perawatan peralatan toko; Checklist kebersihan toko; Checklist aktivitas pejabat toko; Checklist uji kelayakan barang perishable; Checklist
aktivitas toko
2373 Form BST ditulis tidak harus sesuai dengan nominal uang yang akan di setorkan False
2374 Form pick up kasir terdapat pada map acco 1 False
2377 Form pick up kasir terdapat pada map acco 4 True
2380 Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 5 Map Acco 4
2386 Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 1 False
2388 Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 3 True
2392 Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 1 False
2393 Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 2 True
2398 Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 2 Map Acco 2
2399 Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 1 Map Acco 2
Formula perhitungan NSB adalah....: NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) / BTSB; NSB = (BTSB x Total Selisih Barang) x Total Nest Sales; NSB
2400 = (Total Net Sales x BTSB) / Total Selisih Barang; NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang; NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) x NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang
BTSB
Formula perhitungan NSB adalah....: NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang; NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) x BTSB; NSB =
2401 (BTSB x Total Selisih Barang) x Total Nest Sales; NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) / BTSB; NSB = (Total Net Sales x BTSB) / Total Selisih NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang
Barang
2402 Formula perhitungan SPD adalah SPD = APC x STD True
2403 Formula untuk menghitung SPD = False
2404 Formula untuk menghitung SPD = APC : STD False
2405 Formulir pembatalan transaksi kiriman uang yang diisi oleh konsumen, harus dilengkapi dengan berita acara. False
Formulir penarikan kiriman uang adalah formulir yang digunakan untuk pengisian data saat melakukan proses penarikan kiriman uang, dengan
2406 True
mengisi data penerima dan jumlah uang yang dikirimkan.
2407 Foto yang di upload pada fitur konfirmasi pesanan harus berupa foto selfie personil SAPA (pengantar) dan konsumen (penerima). False
2408 Full display dengan aplikasi Max Display dapat dilakukan pada pukul 10.00 True

2409 Full display dengan aplikasi Max Display dapat dilakukan pada pukul 21.00 True
2410 Full display dengan aplikasi Max Display dapat dilakukan pada waktu berikut ini, kecuali ….: 21.00; 14.00; 10.00; 12.00; 03.00 12.00
2411 Full display dengan aplikasi Max Display pada toko 24 jam dapat dilakukan pada pukul 03.00 True
2412 Full display di area sales dapat menyebabkan komplain konsumen karena berdampak kepada citra perusahaan dan toko False
Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare membantu dalam memberikan
AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan
2413 promosi ke konsumen; AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic
(divisi terkait)
services; AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko
Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare membantu dalam memberikan
2414 promosi ke konsumen; AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian,
(divisi terkait)
pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services
Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai pemberi kontribusi
2415 pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare membantu dalam memberikan promosi ke konsumen; AlfaCare memberikan
(divisi terkait)
kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services
Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai pemberi kontribusi
2416 pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services; AlfaCare membantu dalam
(divisi terkait)
memberikan promosi ke konsumen; AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product
Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai
2417 jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare membantu
(divisi terkait)
dalam memberikan promosi ke konsumen; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services
Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai
2418 jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services; AlfaCare memberikan kemudahan
(divisi terkait)
dalam melakukan handling product; AlfaCare membantu dalam memberikan promosi ke konsumen
2419 Fungsi dari aplikasi Alfagift yaitu untuk melayani transaksi penjualan online serta menciptakan loyalitas pelanggan melalui customer loyalty program True

Fungsi dari komponen chiller berikut ini adalah….
2420 Tempat penampungan air
: Tempat mesin chiller; Tempat mencuci chiller; Tempat penampungan air; Ganjalan chiller; Tempat mencuci produk
2421 Fungsi Tombol F11 di aplikasi POS digunakan untuk melakukan clerek True
Fungsi utama dari aplikasi POS yang ada di toko Alfamart yaitu …: Menyimpan seluruh data pemusnahan barang yang ada di toko; Membantu
2422 personil toko untuk berkomunikasi dengan karyawan cabang; Membantu personil toko melihat NSB di toko; Melakukan proses stock opname.; Melakukan transaksi pembayaran di toko
Melakukan transaksi pembayaran di toko
Fungsi utama dari aplikasi store report yang sangat bermanfaat bagi seluruh personil toko adalah …: Melihat keseluruhan report transaksi di toko
Melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka
2423 tanpa harus membuka POS; Melihat keseluruhan list barang yang masuk ke toko; Melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi
aplikasi SIS
SIS; Menginput data berupa laporan ke BM tanpa harus menggunakan aplikasi SIS; Menginput data hasil dari pelaksanaan SO Grand
2424 Gambar berikut adalah contoh label price double display False

2425 Gambar berikut adalah contoh label price item irisan False
2426 Gambar berikut adalah contoh label price promosi False
2427 Gambar berikut adalah contoh label price promosi True
2428 Gambar berikut adalah contoh label price reguler False
2429 Gambar berikut adalah contoh label price sewa only False
2430 Gambar berikut adalah contoh label price sewa only True
2431 Gambar berikut adalah contoh label price sewa only. True
2432 Gambar berikut adalah contoh label price…. : Double Display; Reguler; Sewa Only; Promosi; Item Irisan Reguler
2433 Gambar berikut adalah contoh label price…. : Double Display; Sewa Only; Promosi; Reguler; Item Irisan Sewa Only
2434 Gambar berikut adalah contoh label price…. : Item Irisan; Sewa Only; Double Display; Reguler; Promosi Item Irisan
2435 Gambar berikut adalah contoh label price…. : Promosi; Reguler; Item Irisan; Double Display; Sewa Only Item Irisan
2436 Gambar berikut adalah contoh label price…. : Sewa Only; Reguler; Double Display; Promosi; Item Irisan Item Irisan
Gambar berikut ini merupakan produk makanan dengan jenis....
2437 Instant noodle cup
: Instant noodle bag; Prepared noodle; Instant noodle cup; Tomato; Pasta
: Prepared noodle; Pasta; Tomato; Instant noodle bag; Instant noodle cup
: Tomato; Instant noodle bag; Pasta; Prepared noodle; Instant noodle cup
Gambar berikut merupakan alur dari….
2440 [gambar] Alur Transaksi Online
: Alur Kecepatan Transaksi; Alur Pembayaran Tunai; Alur Transaksi Online; Cara Perhitungan IKT; Alur Penerimaan Orderan
: Alur Kecepatan Transaksi; Cara Perhitungan IKT; Alur Penerimaan Orderan; Alur Pembayaran Tunai; Alur Transaksi Online
: Cara Perhitungan IKT; Alur Transaksi Online; Alur Pembayaran Tunai; Alur Kecepatan Transaksi; Alur Penerimaan Orderan
Gambar dibawah ini merupakan EDC untuk jenis Card Chip
2443 True

2444 Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Carbonated Drink; Remedies Drink; RTD Juice; Isotonic Drink; Powder Drink Carbonated Drink
2445 Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Isotonic Drink; Powder Drink; Carbonated Drink; RTD Juice; Remedies Drink Carbonated Drink
2446 Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Powder Drink; Carbonated Drink; RTD Juice; Remedies Drink; Isotonic Drink Carbonated Drink
2447 Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Remedies Drink; Isotonic Drink; Powder Drink; Carbonated Drink; RTD Juice Carbonated Drink
2448 Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: RTD Juice; Isotonic Drink; Carbonated Drink; Powder Drink; Remedies Drink Carbonated Drink
2449 Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: RTD Juice; Isotonic Drink; Carbonated Drink; Remedies Drink; Powder Drink Carbonated Drink
2450 Gambar mode oven untuk memanggang IHB Polo Coffee yang tepat adalah…: [1]; [d]; [okk]; [h]; [pol] [1]

2451 Gambar mode oven untuk memanggang IHB Polo Coffee yang tepat adalah…: [okk]; [d]; [1]; [pol]; [h] [1]
2452 Gambar mode oven untuk memanggang IHB Polo Coffee yang tepat adalah…: [okk]; [d]; [h]; [pol]; [1] [1]
2453 Gambar mode oven untuk memanggang IHB Puff Chicken BBQ yang tepat adalah…: [1]; [pol]; [okk]; [ok]; [k] [1]
2454 Gambar mode oven untuk memanggang IHB Puff Chicken BBQ yang tepat adalah…: [pol]; [1]; [ok]; [k]; [okk] [1]
2455 Gambar mode oven untuk memanggang IHB Puff Sausage yang tepat adalah…: [okk]; [pol]; [ok]; [k]; [1] [1]
Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Constipation; Traditional & Chinese; Fungicides; Salve, balsm & cream; Fever
2456 Salve, balsm & cream
plaster
Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Fever plaster; Salve, balsm & cream; Fungicides; Traditional & Chinese;
Constipation
Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Traditional & Chinese; Fever plaster; Constipation; Fungicides; Salve, balsm &
cream
Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Traditional & Chinese; Fever plaster; Salve, balsm & cream; Fungicides;
Constipation
2460 Genset termasuk salah satu asset yang diletakkan di dalam toko False
Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 10 ribu gerai dengan 32 cabang; 12 ribu gerai dengan 20 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32
2461 Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang
cabang; 5 ribu gerai dengan 15 cabang; Lebih dari 20 ribu gerai dengan 30 cabang
Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 12 ribu gerai dengan 20 cabang; 5 ribu gerai dengan 15 cabang; 10 ribu gerai dengan 32 cabang; Lebih dari
20 ribu gerai dengan 30 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang
Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 5 ribu gerai dengan 15 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang; Lebih dari 20 ribu gerai dengan
30 cabang; 12 ribu gerai dengan 20 cabang; 10 ribu gerai dengan 32 cabang
Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 5 ribu gerai dengan 15 cabang; Lebih dari 20 ribu gerai dengan 30 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan
32 cabang; 12 ribu gerai dengan 20 cabang; 10 ribu gerai dengan 32 cabang
2465 GM% dan GM Rupiah dapat dilihat di Aplikasi Max Display. False
2466 GM% dan GM Rupiah dapat dilihat di Aplikasi Store Report. True
2467 Gopay merupakan salah satu e-wallet non bank yang menyediakan layanan top up dan payment dengan uang elektronik True
2468 Grade 11 – 12 pada jalur karir personil toko di Alfamart diisi level jabatan area coordinator False
2469 Grade 7 – 8 pada jalur karir personil toko di Alfamart diisi level jabatan chief of store True
2470 Grade 9 – 10 pada jalur karir personil toko di Alfamart diisi level jabatan area manager False
2471 Grading member pada aplikasi Alfagift diukur berdasarkan intensitas belanja dan basket size True
2472 Grading member pada aplikasi Alfagift diukur berdasarkan lama durasi menjadi member setelah mendownload aplikasi Alfagift False
2473 Griller adalah equipment berfungsi untuk memanggang sosis True

2474 Groceries adalah produk kebutuhan sehari – hari yang dijual di Alfamart True
2475 Grooming personil toko adalah kegiatan merawat/mengurus semua hal terkait keamanan personil toko False
2476 Gross Margin ( % ) adalah keuntungan berupa nominal False
2477 Gross Margin ( % ) adalah keuntungan berupa persentase ( % ) True
2478 Gross margin atau laba kotor adalah selisih dari harga jual dikurangi harga pokok pembelian True
Gross margin produk terdiri dari 4 kuadran. Kuadran 3 menjelaskan bahwa …: Gross margin rendah dan volume penjualan tinggi; Gross margin
2479 rendah dan volume penjualan rendah; Gross margin sedang dan volume penjualan sedang; Gross margin tinggi dan volume penjualan rendah; Gross Gross margin tinggi dan volume penjualan rendah
margin tinggi dan volume penjualan tinggi
2480 Gross Margin Rupiah adalah keuntungan berupa nominal ( Rupiah ) True
2481 Gross Margin Rupiah adalah keuntungan berupa persentase (%) False
2482 Gross margin sangat menentukan pencapaian net profit (keuntungan bersih) toko True
2483 Gross margin tinggi adalah gross margin produk di atas target toko True
2484 Gross margin tinggi adalah gross margin produk di bawah target toko False
2485 GT Man adalah merek produk kaos dalam pria. False
2486 Gunakan cairan pembersih lantai secukupnya, agar lantai tetap wangi dan dapat menghemat biaya True
2487 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah Rp 100.000 False
2488 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah Rp 2.000.000 False
2489 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah Rp 350.000 True
2490 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah….: Rp 100.000; Rp 350.000; 1.000.000; Rp 500.000; Rp 2.000.000 Rp 350.000
2491 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah Rp 1.000.000 True
2492 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah Rp 2.000.000 False
2493 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah Rp 500.000 False
2494 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: Rp 1.000.000; Rp 500.000; Rp 100.00; RP 350.000; Rp 2.000.000 Rp 1.000.000
2495 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: Rp 500.000; Rp 2.000.000; Rp 100.00; Rp 1.000.000; RP 350.000 Rp 1.000.000
2496 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah Rp 500.000 True
2497 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: Rp 1.000.000; Rp 500.000; Rp 2.000.000; Rp 350.000; Rp 100.000 Rp 500.000
2498 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: Rp 100.000; Rp 2.000.000; Rp 1.000.000; Rp 500.000; Rp 350.000 Rp 500.000
2499 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah Rp 100.000 True

2500 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah Rp 2.000.000 False
2501 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah Rp 350.000 False
2502 Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah RP 500.000 False
2503 Hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir antara lain PLU K, stamp, PWP, produk promosi (beli 1 gratis 1), dan promo serba. True
2504 Hair styling termasuk produk non food personal care. True
Hak cuti tahunan yang belum sempat diambil hingga akhir tahun, maka diberikan kesempatan untuk menggunakan hak cuti tahunannya hingga ….:
2505 Bulan ke-3 tahun berikutnya
Bulan ke-3 tahun berikutnya; Bulan ke-5 tahun berikutnya; Bulan ke-2 tahun berikutnya; Bulan ke-6 tahun berikutnya; Bulan ke-4 tahun berikutnya
Hal paling pertama yang dilakukan crew toko ketika akan memulai aktivitas adalah ...: Absen Masuk dengan finger print; Briefing; Facing Out;
2506 Absen Masuk dengan finger print
Mencatat pemakaian listrik; Mengganti label harga
Hal paling pertama yang dilakukan crew toko ketika akan memulai aktivitas adalah ...: Mengganti label harga; Mencatat pemakaian listrik; Briefing;
2507 Absen Masuk dengan finger print
Absen Masuk dengan finger print; Facing Out
Hal yang akan terjadi, pada saat transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, jika konsumen melakukan pembayaran dengan jumlah yang
2508 tidak sama dengan yang ditagihkan, adalah….: Kegagalan transaksi karena nominal error; Kegagalan transaksi karena metode pembayaran tidak Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid
valid; Kegagalan transaksi karena token tidak valid; Kegagalan transaksi karena sistem bermasalah; Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid
Hal yang biasa terjadi dan menyebabkan kesalahan komunikasi antar pejabat toko yang berbeda shift adalah…
: Setoran tidak tepat waktu dan mendapat uang palsu
; Selisih nominal uang dan mendapat uang palsu
2509 Setoran tidak tepat waktu dan mendapat uang palsu
; Selisih nominal uang dan varians kasir tinggi
; Setoran tidak tepat waktu dan varians kasir tinggi
; Setoran yang tidak sesuai dan brankas tidak terkunci
Hal yang bukan termasuk yang harus dilakukan dalam meningkatkan net sales yaitu: Mengoptimalkan APC; Meningkatkan penjualan tenant di toko;
2510 Meningkatkan penjualan tenant di toko
Meningkatkan STD; Fokus terhadap peningkatan sales promo; Dengan memastikan target yang telah dibuat pada hari H dapat tercapai
Hal yang dapat dilakukan oleh kasir untuk meminimalisir terjadinya kegagalan dalam transaksi pembelian pulsa/paket data yaitu…: Meminta
konsumen untuk melakukam pengisian pulsa / paket data pada saat waktu yang tepat; Melakukan pengecekkan koneksi di mesin POS;
Menyebutkan dan memastikan kembali nomor telepon
2511 Menggunakan tetring dengan menggunakan hotspot pribadi untuk meminimalisir terputus nya koneksi pada saat proses transaki dilakukan;
konsumen yang akan diisi pulsa / paket data
Menyebutkan dan memastikan kembali nomor telepon konsumen yang akan diisi pulsa / paket data; Melakukan trial di menu pembelian sebelum
melakukan pembelian sesungguhnya
Hal yang dilakukan ketika driver melakukan serah terima kardus dengan KOPKAR yaitu memastikan ….: Jumlah ikatan kardus sesuai dengan surat
Jumlah ikatan kardus sesuai dengan surat jalan yang dibuat
2512 jalan yang dibuat oleh toko; Jumlah ikatan kardus sesuai dengan nota retur barang; Kopkar menimbang berat kardus per gram nya; Konsumen
oleh toko
menimbang dan mencatat berat kardus (kg)
Hal yang dilakukan oleh personil toko pada saat melakukan mapping pesanan konsumen yaitu …: Mengurutkan pesanan berdasarkan kabupaten
2513 nya; Mengurutkan pesanan berdasarkan expired date; Mengurutkan pesanan berdasarkan kuantiti nya; Mengurutkan pesanan berdasarkan jarak Mengurutkan pesanan berdasarkan jarak terdekat dari toko
terdekat dari toko; Mengurutkan pesanan sesuai dengan kelengkapan pesanan
Hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menginformasikan ke Coordinator GA, bahwa setoran via
2514 False
Bank ke rekening V/A telah dilakukan, untuk selanjutnya Coordinator GA menginformasikan ke Finance Accounting Manager.
2515 Hal yang harus dilakukan dalam meningkatkan net sales yaitu dengan memastikan target yang telah dibuat pada hari H dapat tercapai True

Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Memberikan kelebihan barang kepada toko yang lain;
2516 Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier; Mengajukan ulang PO barang; Mengambil item Mengembalikan kelebihan barang kepada driver
yang lebih untuk dimakan bersama
2517 Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Mengajukan ulang PO barang; Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Membuat BAP Mengembalikan kelebihan barang kepada driver
untuk pengembalian ke supplier
2518 Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Membuat BAP untuk pengembalian ke Mengembalikan kelebihan barang kepada driver
supplier; Mengajukan ulang PO barang
Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier;
2519 Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Memberikan kelebihan barang kepada toko Mengembalikan kelebihan barang kepada driver
yang lain; Mengajukan ulang PO barang
Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier;
2520 Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Mengajukan ulang PO barang; Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Memberikan Mengembalikan kelebihan barang kepada driver
kelebihan barang kepada toko yang lain
Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Mengajukan ulang PO barang; Memberikan kelebihan
2521 barang kepada toko yang lain; Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier; Mengambil item Mengembalikan kelebihan barang kepada driver
yang lebih untuk dimakan bersama
2522 Hal yang harus dilakukan oleh pejabat toko sebelum menjalankan aplikasi POS, harus melakukan proses pagi terlebih dahulu. True
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko apabila genset tidak digunakan, maka wajib memanaskan genset dengan cara….: Dibersihkan dan dicuci
setiap minggu selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan dan disambungkan min 2 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 bulan sekali
2523 Dinyalakan minimal 1 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit
selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan dan disambungkan minimal 2 bulan sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 minggu sekali selama 5 s.d
10 menit
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko apabila genset tidak digunakan, maka wajib memanaskan genset dengan cara….: Dinyalakan dan
disambungkan minimal 2 bulan sekali selama 5 s.d 10 menit; Dibersihkan dan dicuci setiap minggu selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan dan
2524 Dinyalakan minimal 1 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit
disambungkan min 2 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 bulan sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 minggu
sekali selama 5 s.d 10 menit
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika mendapatkan barang yang rusak pada saat pengiriman oleh supplier BKL adalah….: Meminta driver
Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak
2525 untuk membuat BAP; Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Mengembalikan barang yang rusak
jual dan layak konsumsi
pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meretur dengan keterangan BKE; Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang lain
2526 untuk membuat BAP; Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meminta driver untuk menukarkan
dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang lain; Meretur dengan keterangan BKE
2527 untuk menukarkan barang ke toko yang lain; Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meretur dengan
keterangan BKE; Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meminta driver untuk membuat BAP
untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meretur dengan keterangan BKE; Meminta driver untuk membuat BAP; Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak
2528
Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang lain; Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang jual dan layak konsumsi
cash
untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meretur dengan keterangan BKE; Meminta driver untuk membuat BAP; Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak
2529
Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang jual dan layak konsumsi
lain
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu melakukan
2530 True
cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu menanyakan
2531 False
kode verifikasi (PIN) kepada konsumen
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu Mencetak
2532 True
surat jalan sebagai bukti serah terima paket
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu mengecek
2533 False
kartu keluarga kurir
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir id express yaitu …: Menanyakan kode
2534 verifikasi (PIN) kepada kurir; Melakukan cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket; Mengajukan BAP yang ditujukan untuk pejabat Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket
toko; Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket; Mengecek tanda pengenal kurir Alfatrex
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir id express yaitu …: Menanyakan kode
2535 verifikasi (PIN) kepada kurir; Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket; Mengajukan BAP yang ditujukan untuk pejabat toko; Melakukan Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket
cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket; Mengecek tanda pengenal kurir Alfatrex
Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir id express yaitu …: Mencetak surat jalan
2536 sebagai bukti serah terima paket; Melakukan cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket; Mengecek tanda pengenal kurir Alfatrex; Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket
Mengajukan BAP yang ditujukan untuk pejabat toko; Menanyakan kode verifikasi (PIN) kepada kurir
Hal yang harus dilakukan setelah proses pagi, kecuali.....: Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan file di odner 7; Cetak
Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner
2537 laporan update data master dan langsung file ke odner no 11; Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 12; Segera buatkan
no 12
nota retur jika terdapat item/PLU yang tidak main di toko; Lakukan loader data di komputer (Aplikasi POS)
Hal yang harus dilakukan setelah proses pagi, kecuali.....: Lakukan loader data di komputer (Aplikasi POS); Cetak laporan update data master dan
Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner
2538 langsung file ke odner no 12; Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 11; Segera buatkan nota retur jika terdapat item/PLU
no 12
yang tidak main di toko; Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan file di odner 7
Hal yang harus dilakukan supaya menang IKT adalah COS & ACOS harus memastikan semua anggota tim toko paham terkait IKT dan strategi
2539 True
mencapainya
2540 Hal yang harus dilakukan supaya menang IKT adalah COS & ACOS memastikan semua konsumen paham terkait IKT dan strategi mencapainya False
Hal yang harus dilakukan supaya menang IKT adalah COS, ACOS membebaskan timnya untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan hati nurani
2541 False
masing-masing
Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain …
1. Kenali item produk dengan detail
2542 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung Semau jawaban benar
3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi
4. Kenali 10 item produk terlaris: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semau jawaban benar; 4 benar
4. Kenali 10 item produk terlaris: 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semau jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar
4. Kenali 10 item produk terlaris: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semau jawaban benar
4. Kenali 10 item produk terlaris: 4 benar; 1,3 benar; Semau jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
4. Kenali 10 item produk terlaris: Semau jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar
4. Kenali 10 item produk terlaris: Semau jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar
Hal yang harus dipastikan dalam melakukan pelayanan produk E-service adalah sebagai berikut, kecuali ....: Atribut dan sarana promosi terpasang
2548 sesuai prosedur; Personil toko memahami program promo yang sedang berjalan; Jaringan toko selalu keadaan online; Lakukan settlement E-trans 1 Lakukan settlement E-trans 1 jam setelah EOD
jam setelah EOD; Tidak pernah menolak transaksi E-services
Hal yang harus dipastikan dalam meningkatkan fee base income, kecuali....: Personil toko memahami program promosi yang sedang berjalan;
2549 Atribut dan sarana promisi terpasang sesuai prosedur; Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00; Jaringan toko selalu keadaan online; Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00
Tidak pernah menolak transaksi E-services
Hal yang harus dipastikan dalam meningkatkan fee base income, kecuali....: Personil toko memahami program promosi yang sedang berjalan;
2550 Jaringan toko selalu keadaan online; Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00; Tidak pernah menolak transaksi E-services; Atribut dan Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00
sarana promisi terpasang sesuai prosedur
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: max display dilakukan sesuai
memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan
2551 jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter update; planogram rak selalu ter update, rapi dan
standar pelayanan
bersih; memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; n produk layak konsumsi dan layak jual
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: n produk layak konsumsi dan
memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan
2552 layak jual; label price selalu ter update; memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; planogram rak selalu ter
standar pelayanan
update, rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: Penampilan sesuai dengan
Penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking
2553 standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; produk layak konsumsi dan layak jual; label price selalu ter update; planogram rak selalu ter update,
dan wangi
rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: planogram rak selalu ter
memastikan pemahaman tentang produk dan program
2554 update, rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter
promosi sangat baik
update; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; produk layak konsumsi dan layak jual
2555 update, rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter
promosi sangat baik
update; produk layak konsumsi dan layak jual; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik
2556 update, rapi dan bersih; produk layak konsumsi dan layak jual; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; max
promosi sangat baik
display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter update
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: produk layak konsumsi dan
2557 layak jual; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; planogram rak selalu ter update, rapi
promosi sangat baik
dan bersih; label price selalu ter update; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: produk layak konsumsi dan
2558 layak jual; planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih; label price selalu ter update; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00,
promosi sangat baik
18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: hadiah juga tersedia;
2559 pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; Semua atribut toko bersih dan rapi
ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; Semua atribut toko bersih dan rapi
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: ketersediaan secara stok dan
2560 fisik di rak maupun di sarana promosi; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; Tampilan depan toko anda tidak kusam; Tampilan depan toko anda tidak kusam
personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; hadiah juga tersedia
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: ketersediaan secara stok dan
2561 fisik di rak maupun di sarana promosi; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; hadiah juga tersedia; Semua atribut toko bersih dan rapi
pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; Semua atribut toko bersih dan rapi
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: Konsumen selalu dalam
Konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada area
2562 keadaan nyaman saat berada area sales; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; hadiah juga tersedia; personil toko
sales
selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: personil toko selalu ramah
Konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada area
2563 dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; hadiah juga tersedia;
sales
Konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada area sales; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah
dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; pemahaman tentang
2564 Struk tersedia (baik yang ada di EDC dan printer kasir)
produk dan program promosi sangat baik; Struk tersedia (baik yang ada di EDC dan printer kasir); penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi,
good looking dan wangi
dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; personil toko dapat
2565 personil toko dapat melakukan transaksi (cepat dan tepat)
melakukan transaksi (cepat dan tepat); penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan
program promosi sangat baik
dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; Struk tersedia (baik yang
ada di EDC dan printer kasir); penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan program
promosi sangat baik
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: Struk tersedia (baik yang
ada di EDC dan printer kasir); ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; personil toko selalu ramah dan sigap melayani
sesuai dengan standar pelayanan; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan
program promosi sangat baik
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: Bekerja sesuai prosedur
perusahaan S.O.P dan P3T.; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; personil toko selalu ramah dan sigap melayani Memastikan max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00,
2568
sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; Memastikan max display dilakukan sesuai jadwal 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris
(jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris
2569 perusahaan S.O.P dan P3T.; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; label price selalu ter update; label price selalu ter update
pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi
2570 perusahaan S.O.P dan P3T.; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; planogram rak selalu ter update, rapi planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih
dan bersih; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik
perusahaan S.O.P dan P3T.; planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik;
2571 planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih
personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan
wangi
Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: ketersediaan secara stok
dan fisik di rak maupun di sarana promosi; Bekerja sesuai prosedur perusahaan S.O.P dan P3T.; pemahaman tentang produk dan program promosi ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana
2572
sangat baik; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good promosi
looking dan wangi
Hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah memisah-misahkan Slip Setoran Bank (copy) dengan
2573 False
dokumen administrasi sesuai Kebijakan Standarisasi Kerapian Setoran Toko dan mengirimkannya ke Branch melalui kotak peluru.
2574 Hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyimpan slip dalam dompet pribadi demi keamanan False
Hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan sewa di toko yaitu, kecuali...: Meminta pembayaran atas sewa kepada supplier yang berkunjung ke
Meminta pembayaran atas sewa kepada supplier yang
2575 toko; Tawarkan produk yang terdisplay di sarana sewa; Cek report 44 setiap seminggu sekali; Pastikan produk yang ada pada report 44 ter-display
berkunjung ke toko
sesuai sarana sewa; Pastikan produk yang terdisplay di sarana sewa dalam keadaan layak dijual (bersih, rapi dan tidak expired)
2576 Hal yang harus diperhatikan oleh toko sebelum melakukan EOD semua EDC dalam keadaan offline False

Hal yang perlu dikonfirmasi kembali oleh personil toko saat melakukan transaksi belanja konsumen adalah rasa, ukuran, jenis, expired dan harga
2577 True
produk.
Hal yang perlu dipahami crew mengenai produk yang perlu ditanyakan lebih lanjut kepada COS/ACOS, berhubungan dengan ….
1. Mengenali item produk dengan detail
2578 2. Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 2,4 benar
3. Memahami mekanisme promosi yang berlangsung
4. Mengenali 10 item produk terlaris: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
Hal yang perlu dipahami crew mengenai produk yang perlu ditanyakan lebih lanjut kepada COS/ACOS, berhubungan dengan ….
1. Mengenali item produk dengan detail
2579 2. Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 2,4 benar
3. Memahami mekanisme promosi yang berlangsung
4. Mengenali 10 item produk terlaris: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
Hal-hal yang harus diperhatikan: Pada tanggal 5 dan 6 September 2021 toko Alfamart Cileungsi menerima barang sebanyak 4.420 items. Jumlah
2580 penerimaan (faktur LPB) harus sama dengan jumlah mutasi barang pada periode yang sama. Jika terjadi perbedaan maka ada kesalahan dan harus True
direvisi
2581 Hal-hal yang mencakup hygiene makanan adalah kebersihan peralatan makan dan kebersihan penyimpanan bahan makanan True
2582 Handling complaint adalah segala usaha yang dilakukan personil toko untuk menghadapi keluhan yang disampaikan konsumen True
2583 Handphone pribadi diperbolehkan untuk digunakan mengakses email dan alamat web perusahaan yang berisi aplikasi intranet True

Hanif belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah
50.000
Hanya konsumen yang sudah terdaftar menjadi member Alfamart saja yang boleh melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal di toko
2585 False
Alfamart
2586 Hanya konsumen yang terdaftar sebagai member Alfamart yang dapat melakukan transaksi top up prepaid card via etrans False
2587 Hanya operator Smartfren yang termasuk ke dalam CDMA dan bisa dilakukan transaksi pembelian pulsa dan paket data di Alfamart True
2588 Hanya pejabat toko yang berwenang untuk melayani konsumen saat akan melakukan transaksi pembayaran di menu E-trans False
2589 Harapan dan pelayanan yang diterima dalam kapasitas seimbang disebut balance service - good True

2590 Harapan lebih tinggi dibandingkan pelayanan yang diterima disebut poor service True
Harga berbeda antara rak dan mesin kasir, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja;
2591 SP Pertama dan Terakhir
SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
Harga berbeda antara rak dan mesin kasir, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan
Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
2593 Harga Jual Produk A adalah Rp 15.000,- dengan gross margin Rp 5.000 maka Gross margin % nya 33.33% True
2594 Harga Jual Produk A adalah Rp 15.000,- dengan gross margin Rp 5.000 maka Gross margin % nya 53.33% False
2595 Harga Jual Produk A adalah Rp 18.000,- dengan gross margin Rp 9.000 maka Gross margin % nya 50% True
2596 Harga Jual Produk A adalah Rp 18.000,- dengan gross margin Rp 9.000 maka Gross margin % nya 60% False
2597 Harga Jual Produk A adalah Rp 20.000,- dengan gross margin Rp 8.000 maka Gross margin % nya 30% False
2598 Harga Jual Produk A adalah Rp 20.000,- dengan gross margin Rp 8.000 maka Gross margin % nya 40% True
2603 Harga Jual Produk A adalah Rp 28.000- dengan gross margin Rp 16.000 maka Gross margin % nya 87.14% False
2607 Harga jual produk A adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 12.000,- False
2608 Harga jual produk adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 10.000,- True
2609 Harga jual produk B adalah Rp 40.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 14.000,- False
2610 Harga jual produk B adalah Rp 40.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 4.000,- True
2611 Harga jual produk B adalah Rp 60.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 13.000,- False
2612 Harga jual produk C adalah Rp 20.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 4.000,- True
2613 Harga jual produk C adalah Rp 20.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 8.000,- False
2614 Harga jual produk C adalah Rp 4.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 1800,- False
2615 Harga jual produk C adalah Rp 4.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 800,- True
2616 Harga jual produk C adalah Rp 80.000,- dengan gross margin 25% maka gross margin Rp adalah Rp 16.000,- False
2617 Harga jual produk C adalah Rp 80.000,- dengan gross margin 25% maka gross margin Rp adalah Rp 20.000,- True
2618 Harga jual produk D adalah Rp 10.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 12.000,- False
2619 Harga jual produk E adalah Rp 15.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 3.000,- True
2620 Harga jual produk E adalah Rp 25.000,- dengan gross margin 15% maka gross margin Rp adalah Rp 3.750,- True
2621 Harga jual produk F adalah Rp 55.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 15.500,- False
2622 Harga jual produk F adalah Rp 55.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 5.500,- True
2623 Harga jual produk F adalah Rp 6.000,- dengan gross margin 40% maka gross margin Rp adalah Rp 2.800,- False
2624 Harga jual produk G adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 15.000,- False
2625 Harga jual produk G adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 5.000,- True
2626 Harga jual produk H adalah Rp 7.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 1.400,- True
2627 Harga jual produk H adalah Rp 7.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 1.900,- False
2628 Harga jual produk L adalah Rp 5.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 1500,- False
2629 Harga jual produk L adalah Rp 5.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 500,- True
2630 Harga jual produk M adalah Rp 18.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 3.600,- True
2631 Harga jual produk R adalah Rp 75.000,- dengan gross margin 35% maka gross margin Rp adalah Rp 20.500,- False
2632 Harga jual produk R adalah Rp 75.000,- dengan gross margin 35% maka gross margin Rp adalah Rp 26.250,- True
2633 Harga jual produk S adalah Rp 10.000,- dengan gross margin 65% maka gross margin Rp adalah Rp 16.500,- False
2634 Harga jual produk S adalah Rp 10.000,- dengan gross margin 65% maka gross margin Rp adalah Rp 6.500,- True
Harga jual termasuk keuntungan + PPN (pajak penambahan nilai) merupakan definisi dari…: Label expired; Label Price; Label POP; Label Gun;
2635 Label Price
Promosi
2636 Harga produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price True
2637 Harga tenant dapat berbeda-beda sesuai dengan kebijakan cabang True
2638 Harga tenant dapat berbeda-beda sesuai dengan kebijakan kepala toko False
2639 Harga tenant dapat berbeda-beda sesuai dengan kebijakan penyewa False
Harga tiket yang ditetapkan oleh PT KAI untuk penumpang bayi > 3 tahun mengacu kepada tarif …: Penumpang anak-anak; Penumpang balita;
2640 Penumpang dewasa
Penumpang bayi; Penumpang dewasa; Penumpang lansia
2641 Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….: People; Place; Process; Price; Product Product
2642 Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….: Place; Process; Price; Product; People Product
2643 Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….: Product; Process; Price; People; Place Product
2644 Hasil Clerek, settlement E-Trans dan PLN Brizz valid tercetak dan ditulis pada map ACCO isi brankas. True

2645 Hijau adalah warna kualitas dan produktivitas pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K True
2646 Hitung quantity per pcs dengan membongkar kartonan contohnya Ice cream, pastikan dihitung per pcs harus cocok dengan konversi kartonan True
2647 HPP (harga pokok penjualan) = harga beli barang dari supplier atau harga modal True

2648 HPP (harga pokok penjualan) = harga jual + harga modal False
2649 Human capital operation (HCO) adalah departemen yang terlibat dalam pilar process pada Service Quality frame work False
2650 Hygiene adalah upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan individu dan lingkungannya True
Hygiene di tempat kerja (toko) adalah upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan di tempat kerja, misal dengan area Bar
2651 True
Bean Spot yang bersih.
Hygiene makanan adalah upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan makanan agar makanan memiliki rasa yang enak,
2652 True
aroma yang sedap, penyajian yang indah, dan juga makanan yang bersih dan aman dimakan.
2653 Hygiene product merupakan hal yang harus diperhatikan dan dipastikan saat menyimpan raw material True
2654 Ice Cream Campina adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart True
2655 Ice Cream Walls adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart True
2656 Ichitan dalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart False
2657 ID card standar personil toko menggunakan tali merah panjang False
2658 ID voucher untuk transaksi pembelian voucher TV didapatkan dari…: Email; Konsumen; Pejabat toko; Google play; List PLU Konsumen
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak
yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga
Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang
2659 berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan
berhubungan dengan pengirim asal
yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang
menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi
yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga
2660 berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan
yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang patut
diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan
yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi
2661 keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan
yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan
harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan/batal
dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang
2662 berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi
keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan
yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan/batal
dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk
2663 dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang
berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi
keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk
dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan
2664 tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi
keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan
yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang menyimpang dari
profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang
2665 diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan
yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang
patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang patut diduga
dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal;
2666 Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk
dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan
dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana
dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan
2667 yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi
keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan
yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi
dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta
2668 kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan
yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi
keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal
dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta
2669 kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi;
Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi
keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Keingintahuan yang tidak biasa
yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Ketetapan status Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2670 tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi dilakukan dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris
jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi
yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2671 yang tinggi; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi di berbagai daerah dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
yang berbeda; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar daftar terduga teroris dan organisasi teroris
terduga teroris dan organisasi teroris
yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2672 yang tinggi; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
kepada konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris
daftar terduga teroris dan organisasi teroris
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Ketetapan status
tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2673 sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum daftar terduga teroris dan organisasi teroris
dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris
tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Transaksi Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2674 dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan daftar terduga teroris dan organisasi teroris
tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku
tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2675 frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang daftar terduga teroris dan organisasi teroris
sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi di berbagai daerah yang
berbeda; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2676 terduga teroris dan organisasi teroris; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, daftar terduga teroris dan organisasi teroris
pengawasan, dan kebijakan yang berlaku
berbeda; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi dilakukan dalam Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2677 jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
kebijakan yang berlaku; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris
daftar terduga teroris dan organisasi teroris
berbeda; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2678 pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, daftar terduga teroris dan organisasi teroris
pengawasan, dan kebijakan yang berlaku
Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi dilakukan dalam jumlah
relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2679 tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
dan kebijakan yang berlaku; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi di daftar terduga teroris dan organisasi teroris
berbagai daerah yang berbeda
relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2680 tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
dan kebijakan yang berlaku; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang daftar terduga teroris dan organisasi teroris
diberikan PPATK kepada konsumen
relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran
2681 internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam
konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar daftar terduga teroris dan organisasi teroris
terduga teroris dan organisasi teroris
Identitas kendaraan yang harus diinput pada etrans saat konsumen akan melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal yaitu ....: Nomor KTP;
2682 Nomor STNK
Nomor SIM; Nomor STNK; Nomor BPKB; Nomor ID pengendara
Identitas konsumen yang harus disebutkan ketika personil toko akan melayani transaksi pembayaran zakat dan donasi yaitu …: Nama lengkap;
2683 Nomor HP
Sumber dana; ID KTP; Nomor HP; Penerima dana
2684 IHB Brioche Savory Chicken dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 170 C; 200 C; 220 C; 160 C; 175 C 175 C
2685 IHB Brioche Savory Chicken dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 175 C; 220 C; 200 C; 160 C; 170 C 175 C
2686 IHB Brioche Vla Milk dimasak menggunakan Oven selama 10 menit False
2687 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2688 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2689 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 170 C; 160 C; 220 C; 175 C; 200 C 175 C
2690 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 170 C; 175 C; 160 C; 220 C; 200 C 175 C
2691 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2692 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven selama….: 10 menit; 30 menit; 60 menit; 20 menit; 3 menit 3 menit
2693 IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven selama….: 20 menit; 3 menit; 10 menit; 30 menit; 60 menit 3 menit
2694 IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200o C False
2695 IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven dengan suhu….: 170 C; 160 C; 175 C; 200 C; 220 C 175 C
2696 IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2697 IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven selama 3 menit True
2698 IHB Choco Cheese Banana diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan True
2699 IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2700 IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2701 IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2702 IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven selama 3 menit True
2703 IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven selama…: 3 menit; 30 menit; 20 menit; 10 menit; 60 menit 3 menit
IHB Coklat Keju Jadoel diwajibkan untuk di thawing selama…..: 1 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu
2705 IHB Danish Hole green tea dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o False
IHB Garlic Cheese diwajibkan untuk di thawing selama…..: 1 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu
2707 IHB Garlic Cheese menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2708 IHB Garlic Cheese menggunakan Oven dengan suhu…..: 200 C; 220 C; 160 C; 170 C; 175 C 175 C
2709 IHB Garlic Cheese menggunakan Oven dengan suhu…..: 220 C; 175 C; 170 C; 200 C; 160 C 175 C
2710 IHB Garlic Cheese menggunakan Oven selama 22 menit False
2711 IHB Garlic Cheese menggunakan Oven selama…: 20 menit; 30 menit; 60 menit; 3 menit; 10 menit 3 menit
2712 IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2713 IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 175 C; 200 C; 220 C; 170 C; 160 C 175 C
2714 IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2715 IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven selama….: 30 menit; 10 menit; 20 menit; 3 menit; 60 menit 3 menit
2716 IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven selama….: 30 menit; 3 menit; 10 menit; 60 menit; 20 menit 3 menit
2717 IHB Original Choco Cheese diwajibkan untuk di thawing 2 jam di suhu ruangan True
IHB Original Choco Cheese diwajibkan untuk di thawing selama….: 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu ruangan; 1 jam di
suhu ruangan; 3 jam di suhu ruangan
2719 IHB Pisang Coklat dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2720 IHB Pisang Coklat dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2721 IHB Pisang Coklat dimasak menggunakan Oven selama 3 menit True
2722 IHB Pisang Coklat diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan True
IHB Pisang Coklat diwajibkan untuk di thawing selama….: 8 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 1 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu
2724 IHB Pizza Kotak dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2725 IHB Pizza Kotak dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2726 IHB Pizza Kotak dimasak menggunakan Oven selama….: 3 menit; 20 menit; 60 menit; 10 menit; 30 menit 3 menit
2727 IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2728 IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama ……: 20 menit; 3 menit; 30 menit; 60 menit; 10 menit 3 menit
2733 IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2734 IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama 3 menit True
IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama …..: 1 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu
2739 IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan True
2740 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2741 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven dengan suhu…: 175 C; 170 C; 220 C; 160 C; 200 C 175 C
2742 IHB Puff Cheese cara memasaknya menggunakan Oven selama….: 22 menit; 3 menit; 20 menit; 10 menit; 18 menit 22 menit
IHB Puff Cheese dimasak dengan cara…: menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 2 jam;
2743 menggunakan Oven tanpa di thawing
menggunakan Oven tanpa di thawing; menggunakan Oven dan di thawing selama 1 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam
2744 IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dan harus di thawing False

2745 IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2746 IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2747 IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu…: 185 C; 160 C; 175 C; 200 C; 195 C 175 C
2748 IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven tanpa di thawing True
2749 IHB Puff Chicken BBQ cara memasaknya menggunakan Oven selama 22 menit True
IHB Puff Chicken BBQ dimasak dengan cara….: menggunakan Oven tanpa di thawing; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam;
2750 menggunakan Oven dan di thawing selama 1 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 2 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 menggunakan Oven tanpa di thawing
jam
2751 IHB Puff Chicken BBQ dimasak menggunakan Oven dan harus di thawing False
2752 IHB Puff Chicken BBQ dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True
2753 IHB Puff Chicken BBQ dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2754 IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama 22 menit True
2755 IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama 3 menit False
2756 IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama…: 18 menit; 10 menit; 22 menit; 3 menit; 20 menit 22 menit
2757 IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama…: 22 menit; 18 menit; 3 menit; 20 menit; 10 menit 22 menit
IHB Puff Sausage dimasak dengan cara…: menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 1 jam;
2758 menggunakan Oven tanpa di thawing
menggunakan Oven dan di thawing selama 2 jam; menggunakan Oven tanpa di thawing; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam
2759 IHB Puff Sausage dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C True

2760 IHB Puff Sausage dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2761 IHB Puff Sausage dimasak menggunakan Oven tanpa di thawing True
2762 IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C False
2763 IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 200 C; 160 C; 175 C; 170 C; 220 C 175 C
2764 IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven selama 22 menit False
2765 IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven selama 3 menit True
Iis baru selesai bekerja pada shift 2. Kemudian ia diminta oleh pejabat tokonya untuk mematikan komputer. Salah satu tindakan yang harus
dilakukan oleh Iis dalam mematikan komputer adalah …: Mencabut kabel listrik dan menutup layar monitor dengan kain khusus; Mematikan
2766 Mematikan stabilizer dan mencabut kabel listrik
stabilizer dan menutup layar monitor dengan kain khusus.; Mematikan stabilizer dan mencabut kabel listrik; Mencabut kabel listrik dan membiarkan
stabilizer terpasang; Mematikan stabilizer dan membiarkan kabel listrik terpasang
ilmu yang mempelajari cara hitung dagang yang bertujuan pada keuntungan dan efisiensi. merupakan definisi dari
2767 Matematika ritel
: Pengelolaan penjualan toko; Perhitungan ritel; Perhitungan penjualan; Pengelolaan ritel; Matematika ritel
2768 In House Bakery adalah produk fresh bakery melalui proses baking menggunakan oven yang dilakukan oleh personil toko. True
2769 In House Bakery adalah produk seperti gorengan dan bakpao yang membutuhkan proses baking menggunakan oven. False
2770 In house bakery adalah salah satu produk yang dapat dimusnahkan True
2771 Indikator IKT ada 5 Indikator terdiri dari Net sales retail, Net sales E-voucher, GM, Net Profit dan Kecepatan Transaksi Online True
2772 Indikator IKT ada 7 Indikator terdiri dari Net sales Retail, Net Sales E-Voucher, Net Sales transaksi Online, GM, Net Profit dan NSB False
Indikator perilaku kompetensi kerjasama tim pada jabatan ACOS yaitu...
1. Memberikan kontribusi dalam kegiatan/project tim
2773 2. Selalu menjaga hubungan baik dengan departemen/bagian terkait ketika dibutuhkan maupun tidak Semua jawaban benar
3. Mempertimbangkan pendapat orang lain dari berbagai sisi
4. Mengutamakan kepentingan bersama berdasarkan prioritas dalam tim: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2, 4 benar
Indra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 450.000,-, berapakah
50.000
2775 Informasi elektronik tidak disimpan pada shared folder True
Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: APO dan Pop Up di POS; APO dan etrans; APO dan Pop Up di tablet
2776 APO dan Pop Up di POS
toko; Pop Up di POS dan etrans; Pop Up di POS dan SIS
Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: APO dan Pop Up di POS; APO dan Pop Up di tablet toko; Pop Up di
POS dan etrans; Pop Up di POS dan SIS; APO dan etrans
Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: APO dan Pop Up di tablet toko; Pop Up di POS dan etrans; APO dan
Pop Up di POS; Pop Up di POS dan SIS; APO dan etrans
Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: Pop Up di POS dan SIS; APO dan etrans; Pop Up di POS dan etrans;
APO dan Pop Up di tablet toko; APO dan Pop Up di POS
2780 Informasi retur hari produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price True
Informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchant online dan E-commerce
2781 True
adalah nama konsumen, jumlah tagihan dan biaya admin.
Informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchant online dan E-commerce
2782 False
adalah nomor ID, nomor handphone dan nomor kontrak.
Informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchnat online dan E-commerce
2783 yaitu …: Nama, Tagihan, dan Biaya Admin; Nomor identitas dan Nomor telepon; Biaya admin, Nomor kontrak, Nomor pembayaran; Tagihan dan Nama, Tagihan, dan Biaya Admin
Nomor pembayaran; Nomor pembayaran, Nomor kontrak, Nomor Identitas
2784 Informasi yang tertera di leaflet diperbolehkan disebarluaskan kepada konsumen (secara umum) True
2785 Input data kardus di toko dilakukan oleh receiving coordinator False
2786 Input data kardus dilakukan oleh ….: Receiving Coordinator; Retur Officer; Receiving Officer; User-user toko User-user toko
2787 Input data kardus dilakukan oleh ….: Receiving Coordinator; Retur Officer; User-user toko; Receiving Officer User-user toko
2788 Input data kardus dilakukan oleh ….: User-user toko; Retur Officer; Receiving Coordinator; Receiving Officer User-user toko
2789 Input data kardus dilakukan oleh ….: User-user toko; Retur Officer; Receiving Officer; Receiving Coordinator User-user toko
2790 Input expired merupakan informasi yang terdapat pada aplikasi Product Info False
Inputkan Nomor kontrak dan tanggal transaksi, kemudian tekan “cari data” pada aplikasi E-Trans untuk melakukan pengecekan pembayaran cicilan
2791 True
berhasil atau gagal.
Inputkan Nomor KTP konsumen dan nominal bayar, kemudian tekan “cari data” pada aplikasi E-Trans untuk melakukan pengecekan pembayaran
2792 False
cicilan berhasil atau gagal.
2793 Insentif kasir bisa didapatkan dengan cara mencapai target program PSM True
2794 Insentif Kinerja Toko merupakan program insentif, bagi seluruh toko Alfamart baik reguler maupun Franchise. True
2795 Insentif Kinerja Toko merupakan program insentif, bagi seluruh toko Alfamart reguler tetapi tidak untuk toko franchise False
2796 Insentif PSM yang diperoleh sepenuhnya menjadi hak NIK karyawan yang menang True
Insert card pada bagian bawah mesin EDC dilakukan untuk kartu yang berjenis ....: Prepaid magnetic card; Debit chip card; Debit magnetic card;
2797 Debit chip card
Kredit magnetic card; Debit pin card
2798 Interaktif terhadap komunikasi merupakan salah satu sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan True
2799 Intermediate program adalah program pengembangan promosi False
2800 Internal audit melakukan penilaian berdasarkan eksekusi 4 pilar yang berjalan di toko True
Istilah minimal top up saat melakukan transaksi top up prepaid card via etrans merupakan ….: Nominal terendah yang dapat ditransaksikan pada
saat konsumen melakukan top up; Nominal khusus yang tersedia bagi konsumen yang melakukan top up di toko; Nominal tertinggi yang dapat Nominal terendah yang dapat ditransaksikan pada saat
2801
ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up; Nominal limit yang dapat ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up; Nominal konsumen melakukan top up
ideal yang dapat ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up
Ita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah
300.000
150.000
200.000
2805 Item telur packing memiliki masa kadaluarsa 14 hari terhitung dari tanggal penerimaan telur dari warehouse di toko True
2806 Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Hari Tua (JHT) adalah sebesar..: 1%; 0%; 2%; 3%; 4% 2%
2807 Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Hari Tua (JHT) adalah sebesar..: 2%; 1%; 4%; 0%; 3% 2%
2808 Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Pensiun (JP) adalah sebesar..: 1%; 4%; 0%; 2%; 3% 1%
2809 Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Pensiun (JP) adalah sebesar..: 4%; 3%; 1%; 0%; 2% 1%
2810 Iwan Kartono adalah direktur dari divisi ….: Logistic; Finance; Property & SMB Development; Merchandising; Marketing Logistic

2811 Iwan Kartono adalah direktur dari divisi ….: Marketing; Merchandising; Property & SMB Development; Finance; Logistic Logistic
2812 Izin usaha termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol True
2813 Jabatan Crew terdapat pada grade 3-4 True
2814 Jadikanlah promo-promo sebagai “magnet” untuk mengundang konsumen supaya membeli produk yang lain. True
2815 Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 1. False
2816 Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 2 False
2820 Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 6 True
Jadwal SO Parsial Toko Kalibaru Cilincing pada hari senin, 20 November 2020 adalah Rak 001, 002, dan 003. Apa akibatnya jika toko tersebut tidak
2821 menjalankan SO partial sesuai yang sudah dijadwalkan ?: Proses EOD tidak bisa dilakukan; Proses SO bisa dilanjutkan keesokan hari; Proses EOD Proses EOD tidak bisa dilakukan
dilakukan di keesokan hari; Proses SO tetap dapat dijalankan maksimal H+1; Proses EOD tetap berjalan lancar
Jadwal SO Parsial Toko Kalibaru Cilincing pada hari senin, 20 November 2020 adalah Rak 001, 002, dan 003. Apa akibatnya jika toko tersebut tidak
2822 menjalankan SO partial sesuai yang sudah dijadwalkan ?: Proses EOD tidak bisa dilakukan; Proses SO tetap dapat dijalankan maksimal H+1; Proses Proses EOD tidak bisa dilakukan
SO bisa dilanjutkan keesokan hari; Proses EOD tetap berjalan lancar; Proses EOD dilakukan di keesokan hari
2823 Jalankan SOP transaksi merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko True

Jaminan Hari Tua dapat diambil apabila memenuhi kondisi berikut ini, kecuali….: Karyawan mengalami cacat total; Karyawan berusia 56 tahun;
2824 Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun
Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun; Karyawan meninggal dunia; Karyawan menjadi TNI
Jaminan Hari Tua dapat diambil apabila memenuhi kondisi berikut ini, kecuali….: Karyawan mengalami cacat total; Karyawan minimal kepesertaan 7
tahun; Karyawan meninggal dunia; Karyawan menjadi TNI; Karyawan berusia 56 tahun
Jaminan Hari Tua dapat diambil apabila memenuhi kondisi berikut ini, kecuali….: Karyawan meninggal dunia; Karyawan mengalami cacat total;
Karyawan menjadi TNI; Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun; Karyawan berusia 56 tahun
2827 Jaminan Hari Tua dapat dipergunakan apabila karyawan telah berusia…: 50 tahun; 65 tahun; 60 tahun; 76 tahun; 56 tahun; 55 tahun 56 tahun
Jaminan yang diperuntukan bagi ahli waris tenaga kerja yang menjadi peserta BPJS yang meninggal bukan karena kecelakaan kerja, merupakan
2828 Jaminan Kematian
definisi dari….: Jaminan Pensiun; Jaminan Pemeliharaan Kesehatan; Jaminan Kecelakaan Kerja; Jaminan Kematian; Jaminan Hari Tua
2829 Jangka waktu cicilan yang harus ditempuh oleh konsumen dalam proses pembayaran angsuran kredit disebut dengan jumlah tenor True
2830 Jarak terpanjang dalam proses permintaan barang ke DC dalam 1 minggu disebut dengan istilah…: Lead Time; DSI; Me Time; Time Team; OH Lead Time
2831 Jarak terpanjang dalam proses permintaan barang ke DC dalam 1 minggu disebut dengan istilah…: OH; Lead Time; Me Time; DSI; Time Team Lead Time
2832 Jargon Bean Spot adalah “Pagi Kak fresh kopi dan rotinya silahkan” True

2833 Jaringan dalam Keadaan offline merupakan faktor keberhasilan E-service False
2834 Jaringan dalam Keadaan online, merupakan salah satu faktor keberhasilan e-service True
2835 Jaringan toko selalu keadaan offline merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base False
2836 Jaringan toko selalu keadaan online merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base True
2837 Jenis beban/biaya yang dapat dikendalikan disebut juga dengan …: Controllable; Unconditional; Uncontrollable; Estimate; Conditional Controllable
2838 Jenis beban/biaya yang dapat dikendalikan disebut juga dengan …: Unconditional; Controllable; Estimate; Uncontrollable; Conditional Controllable

Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Controllable; Conditional; Uncontrollable; Estimate;
2839 Estimate
Unconditional
Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Controllable; Unconditional; Estimate; Uncontrollable;
2840 Estimate
Conditional
Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Unconditional; Uncontrollable; Controllable; Estimate;
2841 Estimate
Conditional
Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Uncontrollable; Controllable; Estimate; Conditional;
2842 Estimate
Unconditional
Jenis kendaraan dengan golongan 9 merupakan jenis dengan tarif paling tinggi pada transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal kendaraan,
2843 Truck besar >16 meter
dengan kendaraan berjenis ....: Pick up kecil; Truck besar >16 meter; Motor 250 cc; Truck besar ; Pick up besar
Jenis komputer di toko yang berfungsi untuk proses transaksi antara konsumen dan kasir disebut dengan…: Komputer sistem; Komputer transaksi;
2844 Komputer kasir
Komputer kasir; Komputer pelayanan; Komputer server
Jenis layanan e-services yang terdapat di toko Alfamart dibagi menjadi 6 kategori yaitu : Pendaftaran, Pembelian, Pembayaran, Top up, Ambil uang
2845 True
dan Pengiriman dokumen / barang
Jenis layanan service pengiriman yang tersedia untuk jasa pengiriman barang dengan menggunakan ekspedisi SiCepat adalah …: SIUNT dan
2846 BEST dan SIUNT
REGULER; BEST dan SIUNT; BEST dan EXPRESS; BEST dan REGULER; SIUNT dan SDS
2847 Jenis makanan dari buah yang diawetkan, yaitu merupakan definisi dari....: Candy; Chewing Gum; Chocolatte; Preserved Fruit; Jelly Preserved Fruit
2848 Jenis makanan siap saji seperti mie telur dan bihun cap tanam disebut ….: Prepared noodle; Instant noodle cup; Pasta; Tomato; Instant noodle bag Prepared noodle
2849 Jenis makanan siap saji seperti mie telur dan bihun cap tanam disebut ….: Prepared noodle; Tomato; Pasta; Instant noodle bag; Instant noodle cup Prepared noodle
2850 Jenis makanan siap saji seperti mie telur dan bihun cap tanam disebut ….: Tomato; Instant noodle bag; Prepared noodle; Pasta; Instant noodle cup Prepared noodle

Jenis minuman jus yang dijual dalam sebuah kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi, merupakan definisi dari....: Isotonic Drink; Powder
2851 RTD Juice
Drink; RTD Juice; Mineral Water; Remedies Drink
Jenis minuman jus yang dijual dalam sebuah kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi, merupakan definisi dari....: Isotonic Drink; Remedies
2852 RTD Juice
Drink; Mineral Water; Powder Drink; RTD Juice
Jenis minuman jus yang dijual dalam sebuah kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi, merupakan definisi dari....: Powder Drink; Mineral
2853 RTD Juice
Water; RTD Juice; Isotonic Drink; Remedies Drink
Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Controllable dan Uncontrollable; Biaya Operasional dan Tetap; Biaya Premium dan Reguler;
2854 Biaya Controllable dan Uncontrollable
Biaya Tetap dan Tidak tetap; Biaya Primer dan Sekunder
Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Controllable dan Uncontrollable; Biaya Primer dan Sekunder; Biaya Tetap dan Tidak tetap;
Biaya Operasional dan Tetap; Biaya Premium dan Reguler
Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Tetap dan Tidak tetap; Biaya Controllable dan Uncontrollable; Biaya Primer dan Sekunder;
Biaya Operasional dan Tetap; Biaya Premium dan Reguler
Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Tetap dan Tidak tetap; Biaya Premium dan Reguler; Biaya Primer dan Sekunder; Biaya
Controllable dan Uncontrollable; Biaya Operasional dan Tetap
2858 Jenis pekerjaan akan berpengaruh terhadap persetujuan pinjaman dari pihak penyedia kredit pada layanan pengajuan kredit di toko Alfamart. False
Jenis pembayaran kartu yang dapat diterima di toko Alfamart dan kasir melakukan transaksi pembayaran menggunakan mesin EDC adalah kartu ....:
2859 Debit
Member; Postpaid; Debit; KTP; KIS
Jenis pembayaran kartu yang dapat diterima di toko Alfamart dan kasir melakukan transaksi pembayaran menggunakan mesin EDC adalah kartu ....:
2860 Debit
Postpaid; Debit; KTP; Member; KIS
Jenis produk yang termasuk food product noodles yaitu …
1. Prepared noodle
2861 2. Pasta Semua jawaban benar
3. Instant noodle
4. Tomato: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
2862 Jenis promosi pada gambar berikut ini adalah.... : POP Floor Display; Wobbler Reguler; Vertikal Banner; Backwall Kasir; Shelftalker POP Floor Display
Jenis sambal yang digunakan RTE gorengan modern yang benar adalah...: Sambal Mexico & Sambal Bangkok; Sambal Brazil & Sambal Mexico;
2863 Sambal Mexico & Sambal Thailand
Sambal Matah & Sambal Bawang; Sambal Mexico & Sambal Thailand
2864 Jenis toko yang tidak tidak ada jumlah ideal rak gudangnya adalah …: Residential; Young family; Convenience; Traffic; Reguler Traffic
2865 Jenis usaha Alfa Group yang bergerak di bidang manufacturing yaitu ….: Myroti; Breadlife; The living bread; Mr. bread; Sari roti Myroti

Jenis voucher game online yang tersedia di Alfamart terdiri dari …: Voucher virtual dan premium; Voucher fisik dan redeem; Voucher virtual dan
2866 Voucher fisik dan virtual
redeem; Voucher fisik dan virtual; Voucher fisik dan premium
2867 Jenis voucher yang berbentuk informasi kode unik (alfanumerik) yaitu voucher elektronik/Digital True
2868 Jenis voucher yang berbentuk informasi kode unik (alfanumerik) yaitu voucher fisik False
2869 Jenis voucher yang berbentuk kartu atau kertas yaitu voucher elektronik/digital False
2870 Jenis voucher yang berbentuk kartu atau kertas yaitu voucher fisik True
2871 Jenis voucher yang mempunyai nominal Rp 5.000 - Rp 100.000 yaitu voucher elektronik/digital True
2872 Jenis voucher yang mempunyai nominal voucher mulai dari Rp 25.000, Rp 50.000, & Rp 100.000 yaitu voucher elektronik/digital False
2873 Jenis voucher yang mempunyai nominal voucher mulai dari Rp 25.000, Rp 50.000, & Rp 100.000 yaitu voucher fisik True

Jessica merupakan personil toko yang baru bekerja. Ia dimintai tolong oleh pejabat tokonya untuk menyebutkan item BKL. Item yang harus dipilih
Jessica adalah…: 1. Cimory,
2. So Good,
3. Aqua Galon,
4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk,
2. Pocari Sweat,
3. Aqua galon, 1. Cimory,
4. Torabika Susu; 1. Ultra milk 2. So Good,
2874 2. So Good, 3. Aqua Galon,
3. Pocari Sweat, 4. Ice Cream Campina
4. Torabika Susu; 1. Cimory,
2. So Good,
3. Pocari Sweat,
4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk,
2. UC1000,
3. Aqua galon,
4. Torabika Susu
Jessica adalah…: 1. Ultra milk
2. So Good,
3. Pocari Sweat,
2. So Good,
3. Aqua Galon, 1. Cimory,
4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk, 2. So Good,
2875 2. UC1000, 3. Aqua Galon,
3. Aqua galon, 4. Ice Cream Campina
4. Torabika Susu; 1. Ultra milk,
2. Pocari Sweat,
3. Aqua galon,
2. So Good,
3. Pocari Sweat,
4. Ice Cream Campina
Jessica adalah…: 1. Ultra milk,
2. Pocari Sweat,
3. Aqua galon,
2. So Good,
3. Aqua Galon, 1. Cimory,
4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk, 2. So Good,
2876 2. UC1000, 3. Aqua Galon,
3. Aqua galon, 4. Ice Cream Campina
2. So Good,
3. Pocari Sweat,
4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk
2. So Good,
3. Pocari Sweat,
4. Torabika Susu
Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal di checklist kolian tertera barang tersebut, apa yang harus personil toko lakukan….:
Crew mengubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil); Pejabat Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse, kemudian
2877 toko menghubungi customer care atas permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Crew menghubungi customer care atas membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan
permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Pejabat toko complain kepada driver; Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse, nama jelas dan nomor mobil)
kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil)
Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal di checklist kolian tertera barang tersebut, apa yang harus personil toko lakukan….:
Crew mengubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil); Pejabat Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse, kemudian
2878 toko menghubungi customer care atas permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse, membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan
kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil); Crew menghubungi customer care atas nama jelas dan nomor mobil)
permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Pejabat toko complain kepada driver
Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal tertera di checklist kolian/container, apa yang harus dilakukan oleh personil toko….:
Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian
2879 Pejabat toko berkoordinasi dengan supir untuk mengambil kembali barang yang tertinggal; Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan
tersebut; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menganggap nama jelas dan nomor mobil
barang tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan
2880 Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko berkoordinasi dengan supir membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan
untuk mengambil kembali barang yang tertinggal; Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menganggap barang nama jelas dan nomor mobil
tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan
2881 Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menganggap barang tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan; membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan
Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko berkoordinasi dengan supir nama jelas dan nomor mobil
untuk mengambil kembali barang yang tertinggal
Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian
2882 ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan
barang untuk hari tersebut; Pejabat toko berkoordinasi dengan supir untuk mengambil kembali barang yang tertinggal; Pejabat toko menganggap nama jelas dan nomor mobil
barang tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan
Jika ada customer order pada malam hari, terkirim ke toko 01.00 dini hari.
2883 Kemudian rencananya diambil di toko jam 8 pagi, namun jam 7 setelah proses pagi sudah muncul pop up. True
Maka perhitungan Ontime 10 Menit Maksimal 07.40
Jika ada customer order pada malam hari, terkirim ke toko Jam 21.25.
Maka perhitungan Ontime 10 menit Maksimal 21.35
Jika ada customer order pada malam hari, terkirim ke toko Jam 21.35.
Maka perhitungan Ontime 10 menit Maksimal 07.40
2886 Jika ada konsumen yang akan melakukan transaksi pembayaran zakat dan donasi, personil toko harus meminta foto copy kartu ID konsumen False
Jika ada pesanan online Delivery yang tidak dikirim ke alamat konsumen, apa yang akan terjadi ?: Komplain dari Konsumen; Konsumen akan datang
2887 Komplain dari Konsumen
ke Toko
Jika ada pesanan online Delivery yang tidak dikirim ke alamat konsumen, apa yang akan terjadi ?: Konsumen akan datang ke Toko; Komplain dari
2888 Komplain dari Konsumen
Konsumen
Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah 820 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik,
2889 Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah sebesar 133%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna hijau yang artinya False
target IKT tercapai
Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah 820 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik.
2890 Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah sebesar 133%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna merah yang True
artinya target IKT tidak tercapai
Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah 300 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik.
2891 Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah sebesar 50%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna biru yang artinya True
target IKT tercapai
Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah 300 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik.
2892 Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah sebesar 50%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna merah yang False
artinya target IKT tidak tercapai
2893 Jika data Faktur ≠ Register, maka pejabat toko harus membuat Berita Acara, Revisi oleh IT dan Kirim Data Ulang True

Jika data pemesan dan penumpang sudah benar pada saat transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal, maka kasir dapat langsung untuk
2894 melanjutkan transaksi ke tahap ....: Pembelian dan cetak struk; Pembayaran dan verifikasi barcode; Pembayaran dan cetak struk; Pembelian dan Pembelian dan pembayaran
pembayaran; Pembelian dan verifikasi barcode
2895 Jika data Selisih REAL atau FISIK ≠ 0, maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan proses ulang True
2896 Jika data Stock Akhir H-1 ≠ stock Awal pada hari H maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan proses ulang True
Jika di toko tidak ada alat pembersih plafon, personil toko bisa menggunakan ….: Sapu dengan menggunakan pengki; Alat pel dengan menggunakan
2897 Sapu dengan menggunakan tangga
tangga; Ember dengan menggunakan pengki; Sapu dengan menggunakan tangga; Alat pel dengan menggunakan ember
Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Gadget Konsumen; Gadget Personil Toko; Komputer Server; Komputer
2898 Tablet Toko
Kasir; Tablet Toko
Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Gadget Konsumen; Tablet Toko; Komputer Kasir; Komputer Server;
2899 Tablet Toko
Gadget Personil Toko
Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Gadget Personil Toko; Komputer Server; Tablet Toko; Komputer Kasir;
2900 Tablet Toko
Gadget Konsumen
Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Komputer Kasir; Gadget Konsumen; Tablet Toko; Gadget Personil Toko;
2901 Tablet Toko
Komputer Server
Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Tablet Toko; Gadget Konsumen; Komputer Kasir; Komputer Server;
2902 Tablet Toko
Gadget Personil Toko
Jika diketahui :
Total Net Sales sebesar Rp. 600.000.000,
BTSB sebesar 0.15%,
2903 Rp. 600.000
Total barang hilang sebesar Rp. 1.500.000,
BERAPAKAH NSB YANG HARUS DIBAYARKAN OLEH PERSONIL TOKO ADALAH?: Rp. 275.000; Rp. 600.000; Rp. 250.000; Rp. 750.000; Rp. 450.000
Jika diketahui :
Total Net Sales sebesar Rp. 600.000.000,
BTSB sebesar 0.15%,
2904 Rp. 600.000
Total barang hilang sebesar Rp. 1.500.000,
BERAPAKAH NSB YANG HARUS DIBAYARKAN OLEH PERSONIL TOKO ADALAH?: Rp. 750.000; Rp. 250.000; Rp. 450.000; Rp. 600.000; Rp. 275.000
Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 300 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online
2905 50%
tersebut adalah….: 73,1%; 136%; 160%; 100%; 50%
2906 50%
tersebut adalah….: 73,1%; 50%; 160%; 100%; 136%
2907 60%
tersebut adalah….: 60%; 136%; 83,3%; 100%; 73,1%
2908 60%
tersebut adalah….: 60%; 73,1%; 100%; 83,3%; 136%
2909 60%
tersebut adalah….: 73,1%; 83,3%; 136%; 60%; 100%
2910 83,33%
tersebut adalah….: 100%; 136%; 83,33%; 50%; 73,1%
2911 83,33%
tersebut adalah….: 100%; 73,1%; 136%; 50%; 83,33%
2912 83,33%
tersebut adalah….: 100%; 73,1%; 50%; 83,33%; 136%
2913 83,33%
tersebut adalah….: 100%; 83,33%; 50%; 73,1%; 136%
Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 820 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi tersebut
2914 136%
adalah….: 50%; 73,1%; 100%; 160%; 136%
2915 Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 1 dan On Hand sebesar 12, berapakah turn over produk tersebut ?: 14; 15; 12; 13; 11 12
2917 Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 12 dan On Hand sebesar 24 berapakah turn over produk tersebut ?: 2; 4; 3; 1; 5 2
Jika diketahui ASQ item Alfamart air = 10, Minor = 20, Lead time =3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 60;
2944 80
80; 90; 70; 50
Jika diketahui ASQ item Alfamart air = 10, Minor = 20, Lead time =3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 70;
2945 80
90; 80; 50; 60
Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 10, Minor= 40, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 90;
2946 100
50; 80; 100; 60
2947 92
150; 62; 190; 160
Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 19, Mino = 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 164;
2948 134
180; 134; 190; 150
Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 19, Mino = 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 164;
2949 134
190; 180; 134; 150
2950 160
180; 250; 190; 160
2951 212
212; 160; 150; 312
2952 212
160; 210; 312; 150
2953 212
312; 160; 210; 150
2954 212
160; 212; 150; 210
2955 260
180; 190; 150; 160
2956 260
190; 150; 160; 180
2957 290
160; 290; 180; 190
2958 290
290; 180; 150; 160
2959 380
260; 380; 350; 280
2960 380
260; 280; 380; 290
Jika diketahui ASQ item Alfamart Kacang Pang-Pang= 12, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item
2961 92
tersebut?: 50; 72; 60; 82; 92
Jika diketahui ASQ item Alfamart Kerupuk Kemplang= 20, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item
2962 140
tersebut?: 160; 180; 190; 150; 140
Jika diketahui ASQ item Alfamart Kerupuk Kemplang= 20, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item
2963 140
tersebut?: 190; 160; 150; 140; 180
Jika diketahui ASQ item Alfamart Mie Rebus= 30, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item
2964 200
tersebut?: 150; 160; 180; 190; 200
2965 200
tersebut?: 160; 150; 180; 190; 200
2966 200
tersebut?: 180; 200; 150; 160; 190
Jika diketahui ASQ item Alfamart Pilus= 5, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item tersebut?: 80;
2967 50
60; 90; 70; 50
Jika diketahui ASQ item Alfamart Pilus= 5, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item tersebut?: 90;
2968 50
70; 80; 60; 50
Jika diketahui ASQ item Alfamart Tissue= 28, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item tersebut?:
2969 188
80; 188; 50; 160; 90
Jika diketahui ASQ item Qtela sebesar 13 pcs, Minor sebesar 6, Lead time 3, dan safety stock sebesar 3, berapakah PKM yang ideal dari item
2970 84
tersebut?: 34; 54; 84; 67; 64
2971 84
tersebut?: 67; 34; 54; 84; 64
2972 84
tersebut?: 67; 64; 54; 34; 84
2973 84
tersebut?: 67; 84; 64; 54; 34
2974 84
tersebut?: 84; 64; 54; 34; 67
Jika diketahui harga jual item Ichitan Lemon Rp. 5.500, sedangkan HPP-nya sebesar Rp. 2.200, berapakah Gross Margin (Rp) item tersebut?: 3.300;
2975 3.300
7.900; 3.330; 46.30%; 63.30%
Jika diketahui harga jual item Milo Can 180 ml Rp. 7.800 sedangkan HPP sebesar Rp.4.500, berapakah Gross Margin (%) item tersebut?: 33.33%;
2976 42.30%
42.30%; 3.300; 56.60%; 4.230
Jika diketahui harga jual item Ultra Rp. 6.500, sedangkan HPP-nya sebesar Rp. 3.200, berapakah Gross Margin (Rp) item tersebut?: Rp 7.900; Rp
2977 Rp 3.300
3.300; 46.30%; 63.30%; Rp 3.330
Jika diketahui penjualan item Indomilk UHT cokelat sebesar Rp. 50.000 dengan gross profit sebesar Rp. 12.000, dan item Indomie goreng sebesar Rp.
2978 24.000 dengan gross profit sebesar Rp. 8.000, berapakah jumlah gross margin (%) dari penjualan toko tersebut?: 22,35%; 22,33%; 34, 33%; 27,02%; 27,02%
35,22%
Jika diketahui penjualan item Indomilk UHT cokelat sebesar Rp. 50.000 dengan gross profit sebesar Rp. 12.000, dan item Indomie goreng sebesar Rp.
2979 24.000 dengan gross profit sebesar Rp. 8.000, berapakah jumlah gross margin (%) dari penjualan toko tersebut?: 34, 33%; 27,02%; 35,22%; 22,35%; 27,02%
22,33%
Jika diketahui penjualan toko Alfamart Jaya Rp 350.000.000 dan HPP nya adalah Rp 332.000.000, maka laba kotor yang diperoleh adalah: Rp
2980 Rp 18.000.000
17.000.000; Rp 19.000.000; Rp 16.000.000; Rp 18.000.000; Rp 20.000.000
Jika diketahui penjualan toko Alfamart Jaya Rp 350.000.000 dan HPP nya adalah Rp 332.000.000, maka laba kotor yang diperoleh adalah: Rp
2981 Rp 18.000.000
20.000.000; Rp 16.000.000; Rp 18.000.000; Rp 19.000.000; Rp 17.000.000
Jika diketahui persentase pencapaian kecepatan transaksi online adalah 75% dengan target 600 detik, nilai _actual_nya adalah….: 300 detik; 600
2982 450 detik
detik; 350 detik; 450 detik; 500 detik
Jika diketahui persentase pencapaian kecepatan transaksi online adalah 75% dengan target 600 detik, nilai _actual_nya adalah….: 600 detik; 350
2983 450 detik
detik; 450 detik; 300 detik; 500 detik
Jika diketahui PKM eksis item Ultra Teh Kotak 200 ml sebesar 72 pcs, on hand sebesar 2 pcs, minor sebesar 8 pcs berapakah PB yang dikirim ke toko
2984 64
untuk item tersebut?: 200; 64; 74; 80; 82
Jika diketahui PKM eksis item Ultra Teh Kotak 200 ml sebesar 72 pcs, on hand sebesar 2 pcs, minor sebesar 8 pcs berapakah PB yang dikirim ke toko
2985 64
Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 1066 dan On Hand adalah 245 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko
2986 800
2987 800
2988 120
2989 120
2990 120
2991 0
2992 0
2993 40
2994 40
2995 40
2996 40
2997 40
2998 40
2999 40
3000 40
3001 40
3002 40
3003 40
3004 40
3005 40
3006 40
3007 40
3008 40
3009 40
3010 40
3011 80
3012 80
3013 80
3014 80
Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 10.000.000,- dan jumlah hari kerja 28 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: 234.000.000;
3015 280.000.000
678.000.000; 345.000.000; 345.000.000; 280.000.000
3016 280.000.000
678.000.000; 234.000.000; 345.000.000; 345.000.000
3017 280.000.000
345.000.000; 234.000.000; 280.000.000; 345.000.000
3018 310.000.000
345.000.000; 345.000.000; 310.000.000; 678.000.000
3019 310.000.000
345.000.000; 678.000.000; 310.000.000; 345.000.000
Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 12.000.000,- dan jumlah hari kerja 13 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp
3020 Rp 156.000.000
156.000.000; Rp 678.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000
3021 Rp 240.000.000
345.000.000; Rp 240.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000
3022 Rp 276.000.000
678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 276.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000
3023 Rp 390.000.000
234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 390.000.000; Rp 345.000.000; Rp 678.000.000
3024 Rp 390.000.000
345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 390.000.000; Rp 678.000.000
3025 Rp 390.000.000
345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 390.000.000; Rp 345.000.000
3026 Rp 324.000.000
234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 324.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000
3027 Rp 324.000.000
234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 324.000.000; Rp 345.000.000
3028 Rp 350.000.000
234.000.000; RP 345.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 350.000.000
3029 Rp 434.000.000
434.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 678.000.000
3030 Rp 210.000.000
345.000.000; Rp 678.000.000; Rp 210.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000
3031 Rp 465.000.000
465.000.000; Rp 345.000.000; Rp 445.000.000; Rp 478.000.000; Rp 434.000.000
3032 Rp 465.000.000
478.000.000; Rp 434.000.000; Rp 445.000.000; Rp 345.000.000; Rp 465.000.000
3033 Rp 465.000.000
478.000.000; Rp 445.000.000; Rp 345.000.000; Rp 434.000.000; Rp 465.000.000
3034 Rp 483.600.000
234.900.000; Rp 483.600.000; Rp 345.200.000; Rp 678.800.000; Rp 345.800.000
3035 Rp 483.600.000
234.900.000; Rp 483.600.000; Rp 345.800.000; Rp 345.200.000; Rp 678.800.000
3036 Rp 483.600.000
678.800.000; Rp 345.200.000; Rp 234.900.000; Rp 345.800.000; Rp 483.600.000
3037 Rp 558.000.000
234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000; Rp 558.000.000; Rp 678.000.000
3038 Rp 558.000.000
234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000; Rp 558.000.000
3039 Rp 558.000.000
558.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000
3040 Rp 155.000.000
155.000.000; Rp 234.000.000; Rp 278.000.000; Rp 145.000.000; Rp 345.000.000
3041 Rp 155.000.000
278.000.000; Rp 234.000.000; Rp 145.000.000; Rp 155.000.000; Rp 345.000.000
3042 Rp 155.000.000
278.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 155.000.000; Rp 145.000.000
3043 Rp 186.000.000
178.000.000; Rp 186.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 245.000.000
3044 Rp 186.000.000
345.000.000; Rp 245.000.000; Rp 178.000.000; Rp 234.000.000; Rp 186.000.000
3045 Rp 217.000.000
217.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 278.000.000; Rp 245.000.000
3046 Rp 217.000.000
345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 245.000.000; Rp 278.000.000; Rp 217.000.000
Jika diketahui suatu produk akan expired pada tanggal 31 Agustus 2020 dengan RH – 60, maka produk tersebut harus segera ditarik dari rak pada
3047 1 Juli 2020
tanggal….: 30 Juli 2020; 1 Juni 2020; 30 April 2020; 1 April 2020; 1 Juli 2020
Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item C memiliki gross margin 25% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki
3048 False
gross margin rendah
Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item C memiliki gross margin 25% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki
3049 True
gross margin tinggi.
Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item D memiliki gross margin 15% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki
3050 True
gross margin rendah.
3051 False
gross margin tinggi
Jika diketahui target Gross margin toko 22% dan Item B memiliki gross margin 45% maka item B tersebut merupakan kategori item yang memiliki
3052 False
gross margin rendah
Jika diketahui target Gross margin toko 22% dan Item B memiliki gross margin 45% maka item B tersebut merupakan kategori item yang memiliki
3053 True
gross margin tinggi.
3054 True
gross margin rendah.
3055 False
gross margin tinggi
3056 False
gross margin rendah
Jika diketahui target toko Manggar (F) sebagai berikut :
- Net sales Retail Rp. 560.000.000,-
- Net Sales E-voucher Rp. 56.000.000,-
- GM 22.67%
- Net Profit Rp. 45.000.000,-
- Kecepatan transaksi online 600 detik

Sedangkan pencapaian nya adalah sebagai berikut :
- Net sales Retail Rp. 660.000.000,-
Tidak menang, Crew Rp. 0, - Assistant Chief of Store Rp. 0, -
3057 - Net Sales E-voucher Rp. 76.000.000,-
dan Chief of Store Rp.0,-
- GM 22.87%
- Net Profit Rp. 55.000.000,-
- Kecepatan transaksi online 700 detik
Apakah toko Manggar (F) tersebut berhasil menang IKT ? Jika menang berapakah reward yang diperoleh masing-masing personil toko ?: Tidak
menang, Crew Rp. 0, - Assistant Chief of Store Rp. 0, - dan Chief of Store Rp.0,-; Menang IKT, Crew Rp. 300,000,- Assistant Chief of Store Rp. 500.000,
- dan Chief of Store Rp.1.000.000,-; Menang IKT, Crew Rp. 100,000,- Assistant Chief of Store Rp. 200.000, - dan Chief of Store Rp.300.000,-; Menang
IKT, Crew Rp. 200,000,- Assistant Chief of Store Rp. 500.000, - dan Chief of Store Rp.750.000,-; Menang IKT, Crew Rp. 150,000,- Assistant Chief of
Store Rp. 300.000, - dan Chief of Store Rp.500.000,-
Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko mendapatkan SP dari BM; Toko
3058 Toko menjadi rugi
menjadi untung; Toko menjadi rugi; Toko akan tutup; Toko mendapatkan IKT
Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko menjadi rugi; Toko mendapatkan
SP dari BM; Toko mendapatkan IKT; Toko akan tutup; Toko menjadi untung
Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko menjadi untung; Toko akan tutup;
Toko mendapatkan IKT; Toko mendapatkan SP dari BM; Toko menjadi rugi
Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko menjadi untung; Toko
mendapatkan IKT; Toko akan tutup; Toko mendapatkan SP dari BM; Toko menjadi rugi
3062 Jika gross profit (Rp) toko lebih besar dibandingkan dengan total OPEX maka toko akan untung True
3063 Jika Gross Profit Rp 105.000.000,- Beban Rp 111.000.000,- dan fee base Rp 5.000.000,- maka toko untung False
3067 Jika Gross Profit Rp 85.000.000,- Beban Rp 65.000.000,- dan fee base Rp 2.000.000,- maka toko rugi False
3070 Jika Gross Profit toko Rp 65.000.000,- Beban Rp 45.000.000,- dan fee base Rp 1.000.000,- maka toko rugi False
3071 Jika hasil analisis Anda Faktur = Register Maka Anda harus membuat Berita Acara, Revisi oleh IT dan Kirim Data Ulang False
3072 Jika hasil analisis Anda Stock Akhir H-1 = stock Awal H maka Anda harus proses ulang False
3073 Jika hasil analisis Anda Total Qty Register =Qty LPMP maka Anda harus proses ulang False
Jika ingin melihat list toko atau No perjanjian ketika tidak mengetahui kode toko dilakukan dengan menekan…: Shift + ?; Shift + Insert; Shift + F2;
3074 Shift + ?
Shift + Enter; Shift + Home
Jika ingin melihat list toko atau No perjanjian ketika tidak mengetahui kode toko dilakukan dengan menekan…: Shift + Insert; Shift + Enter; Shift + F2;
3075 Shift + ?
Shift + ?; Shift + Home
Jika item A expired datenya adalah 31 Mei 2021 dan RH nya 60 hari, produk tersebut ditarik dari rak pada tanggal ….: 15 Maret 2021; 15 Mei 2021; 1
3076 1 April 2021
Mei 2021; 15 April 2021; 1 April 2021
Jika item B expired datenya adalah 30 Januari 2021 dan RH nya 15 hari, produk tersebut ditarik dari rak pada tanggal ….: 15 Januari 2021; 1 Januari
3077 15 Januari 2021
2021; 30 Januari 2021; 1 Desember 2020; 15 Desember 2020
Jika jumlah karyawan melebihi standar maka toko harus meningkatkan produktivitas personil toko supaya sales toko meningkat dan dapat menutupi
3078 True
Opex
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.009.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.009.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -
3079 Tidak ada
5.000; +150; Tidak ada; + 10.000; +100
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.009.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.009.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: Tidak
3080 Tidak ada
ada; + 10.000; +100; +150; - 5.000
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: +
3081 +350.000
100.000; +50.000; - 50.000; +350.000; +150.000
3082 - 150.000
100.000; +150.000; - 150.000; - 50.000; +50.000
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 10.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.950.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:
3083 - 50.000
+50.000; + 100.000; +150.000; - 50.000; - 150.000
3084 - 1.000.000
500.000; + 100.000; +50.000; - 1.000.000; +150.000
3085 - 1.000.000
+150.000; - 1.000.000; + 100.000; - 500.000; +50.000
3086 0
50.000; +50.000; + 100.000; +150.000; 0
3087 +150.000
50.000; + 100.000; +50.000; - 150.000; +150.000
3088 - 350.000
+50.000; - 350.000; + 350.000; + 100.000; +150.000
3089 Tidak ada
50.000; Tidak ada; +50.000; +150.000; + 100.000
3090 +50.000
150.000; +150.000; + 100.000; - 50.000; +50.000
3091 +50.000
100.000; +150.000; - 50.000; - 150.000; +50.000
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 450.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: +10.000; -
3092 - 50.000
50.000; + 100.000; +50.000; - 150.000
3093 - 550.000
+50.000; - 550.000; + 100.000; +150.000; - 50.000
3094 - 150.000
+150.000; - 150.000; - 50.000; +50.000; + 100.000
3095 +950.000
+950.000; - 500.000; + 1.000.000; +150.000; +500.000
Jika kasir sudah membuka aplikasi POS toko untuk proses transaksi PLN BRIS, hal yang harus dilakukan oleh kasir yaitu….: Pilih menu Transfer Sales;
3096 Pilih menu Non Commerce
Pilih menu E-Trans; Pilih menu Non Commerce; Pilih menu Kiosk; Pilih menu Klaim Voucher
Jika konsumen "Order Online" kemudian terjadi OOS, maka toko tidak bisa Edit QTY walaupun "Status Bayar" belum lunas dan order tidak ada
3097 False
Promo
Jika konsumen akan melakukan pembayaran tunai dalam transaksi tarik tunai uang elektronik, maka cara bayar yang harus dipilih adalah …: Input
3098 Input Bayar tunai
Bayar Langsung; Input Bayar tunai; Input Bayar Kartu; Input Bayar Booking; Input Bayar Voucher
Jika konsumen akan melakukan pembayaran tunai dalam transaksi tarik tunai uang elektronik, maka cara bayar yang harus dipilih adalah …: Input
3099 Input Bayar tunai
Bayar tunai; Input Bayar Kartu; Input Bayar Langsung; Input Bayar Voucher; Input Bayar Booking
3100 Jika konsumen akan melakukan transaksi top up Gopay, maka konsumen harus menginformasikan No ID dan No HP kepada personil toko. False

Jika konsumen akan melakukan transaksi top up uang elektronik yang melebihi nilai maksimal top up, maka kasir harus melakukan dua kali top
3101 True
up/pemisahan struk
Jika konsumen belanja di toko dan struk transaksi tidak keluar ada printer, hal yang harus dilakukan oleh kasir yaitu …: Mengisi kertas pada printer
Memastikan printer dalam keadaan menyala, kemudian
jika habis dan melakukan pengecekan transaksi; Melakukan pengecekan transaksi dan melakukan reprint struk transaksi; Memastikan printer dalam
3102 mengisi kertas struk jika habis dan melakukan reprint struk
keadaan menyala, kemudian mengisi kertas struk jika habis dan melakukan reprint struk transaksi; Mengganti printer dengan yang baru dan mengisi
transaksi
kertas di printer sampai full; Mengganti printer dengan yang baru dan melakukan reprint struk transaksi
Jika konsumen ingin melakukan transaksi pengisian saldo e-money, maka layanan yang harus personil toko pilih untuk memproses transaksi tersebut
3103 Top Up
yaitu …: Pembelian; Pendaftaran; Top Up; Pengiriman; Pengisian; Tambah dana
Jika konsumen ingin melakukan transaksi pengisian saldo e-money, maka layanan yang harus personil toko pilih untuk memproses transaksi tersebut
3104 Top Up
yaitu …: Pendaftaran; Pembelian; Top Up; Pengisian; Pengiriman; Tambah dana
Jika konsumen melakukan order online pada Gomart kemudian terjadi OOS.
3105 True
Maka toko bisa melakukan edit QTY dengan syarat status bayar belum lunas dan order tidak ada promo
Jika konsumen melakukan order online pada Gomart, kemudian terjadi OOS dan status bayar belum lunas.
Maka toko bisa melakukan edit QTY dengan cara:
3106 - klik masuk proses pesanan True
- klik angka pada kolom “QTY” dan
- ganti dengan QTY sesuai kesepakatan dengan konsumen
Jika konsumen melakukan pembayaran dengan jumlah yang tidak sama dengan yang ditagihkan, hal yang akan terjadi adalah….
: Kegagalan transaksi karena token tidak valid
; Kegagalan transaksi karena metode pembayaran tidak valid
3107 Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid
; Kegagalan transaksi karena system bermasalah
; Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid
; Kegagalan transaksi karena nominal error
3108 Jika konsumen melakukan pembayaran tiket kereta api di toko Alfamart, maka akan mendapatkan potongan harga sebesar 50% False
Jika konsumen order online dan “belum lunas”, serta jadwal pengambilan adalah besoknya.
3109 False
Maka orderan konsumen bisa di struk saat itu juga
Jika konsumen order pada malam hari dan terkirim ke toko jam 02.00, kemudian rencana ambil jam 8.
3110 False
Setelah dilakukan proses pagi di jam 7 terdapat pop up notifikasi orderan pagi. Maka perhitungan _ontime _10 Menit maksimal 08.40
Jika konsumen order pada malam hari dan terkirim ke toko jam 21.35, kemudian rencana ambil jam 8 pagi.
3111 False
Setelah dilakukan proses pagi di jam 7, terdapat pop up notifikasi orderan. Maka perhitungan _ontime _10 menit maksimal 08.40
Jika konsumen order pesanan online dan “belum lunas” serta jadwal pengambilan besok.
3112 Maka orderan konsumen hanya bisa di struk sesuai tanggal jadwal ambil konsumen dan personil toko dapat melakukan draft terlebih dahulu supaya True
dihitung dalam kecepatan transaksi
3113 Jika melakukan log in aplikasi E-Trans melalui SIS, maka harus melalui menu …: Laporan; Transaksi; Master; Utility; Proses Utility
Jika mesin freezer menimbulkan bunga es yang berlebihan sehingga mengakibatkan pintu tidak dapat tertutup rapat, maka bunga es dapat
3114 False
dibersihkan menggunakan obeng / pisau
Jika mesin freezer menimbulkan bunga es yang berlebihan sehingga mengakibatkan pintu tidak dapat tertutup rapat, maka bunga es dilarang
3115 True
dibersihkan dengan benda tajam tetapi menggunakan alat khusus pembersih/penggaruk es
Jika muncul pemberitahuan “nominal melebihi batas maksimal” pada transaksi setor tarik tabungan, yang harus dilakukan oleh kasir ....:
Menginformasi kepada konsumen bahwa nominal setor tunai
3116 Menghubungi call center penyedia layanan; Mengecek jaringan internet di toko; Menginformasi kepada konsumen bahwa nominal setor tunai tidak
tidak boleh melebihi limit
boleh melebihi limit; Menginput ulang kode OTP; Menginputkan nomor KTP konsumen
3117 Jika NSB toko di atas BTSB maka perusahaan akan menanggung selisihnya. False

3118 Jika NSB toko kecil atau di bawah target maka toko memiliki performance baik. True
3119 Jika NSB toko kecil atau di bawah target maka toko memiliki performance buruk. False
Jika pada saat melakukan transaksi pembayaran uang elektronik terjadi gagal proses, dapat dikarenakan beberapa faktor, kecuali….: Input QR code
3120 Saldo sesuai dengan nominal transaksi
tidak sesuai; Status transaksi tertunda (akibat kendala teknis); Saldo sesuai dengan nominal transaksi; Barcode expired; Barcode sudah terpakai
Jika pada saat penerimaan barang BKL terjadi barang rusak yang harus dilakukan personil toko adalah menuruti perintah driver untuk meretur
3121 False
dengan keterangan BKE
Jika pada saat proses Topup Alfamind muncul pesan error atau aplikasi E-Trans tertutup, lakukan pengecekan transaksi error terlebih dahulu melalui
3122 True
menu Inquiry sebelum melakukan Topup kembali
Jika pada struk transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal barcode tidak muncul, maka saat penukaran tiket pada hari H keberangkatan dapat
3123 True
digantikan dengan menggunakan kode booking
Jika pelanggan belum terdaftar saat ingin melakukan pengiriman uang dan pencairan uang, makalakukan registrasi pelanggan pada aplikasi....: SIS;
3124 RSA
Alfagift; RSA; E-trans; POS
Jika pelanggan ingin membeli sebuah produk tetapi stok sedang kosong, maka personil toko bisa melakukan penawaran …: Produk komplementer;
3125 Produk substitusi
Produk House brand; Produk promosi; Produk substitusi; Produk private label
Jika pelanggan ingin membeli sebuah produk tetapi stok sedang kosong, maka personil toko bisa melakukan penawaran …: Produk komplementer;
3126 Produk substitusi
Produk private label; Produk substitusi; Produk House brand; Produk promosi
3127 Jika Pendapatan Rp. 345.000.000 dan Gross Margin 25% maka HPP Rp. 269.100.000, - False
3128 Jika Pendapatan Rp. 560.000.000 dan Gross Margin 19 % maka HPP Rp. 459.200.000, - False
3131 Jika pendapatan toko Rp. 345.000.000 dan Gross Margin 22% maka HPP Rp. 269.100.000,- True
3132 Jika pendapatan toko Rp. 560.000.000 dan Gross Margin 18 % maka HPP Rp. 459.200.000,- True
3137 Jika Pendapatan toko sebesar Rp 200.000.000,- dan HPP Rp 150.000.000,- maka gross Profit Rp 100.000.000,- False
3141 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BC; BKC; Berita Acara Container; BR; BKE BKC
3142 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BC; BR; Berita Acara Container; BKE; BKC BKC
3143 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: Berita Acara Container; BC; BR; BKC; BKE BKC
3144 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: Berita Acara Container; BR; BKC; BC; BKE BKC
3145 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BKE; Berita Acara Container; BR; BKC; BC BKC
3146 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BR; BKC; Berita Acara Container; BKE; BC BKC
3147 Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BR; BKE; BC; BKC; Berita Acara Container BKC

Jika penyebab barang rusak terjadi karena hama, pencegahan yang harus dilakukan oleh personil toko adalah….: Display sesuai kapasitas rak;
Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi potensi
3148 Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang; Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang; Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi
hama datang
potensi hama datang; Rutin melakukan kebersihan
Jika penyebab barang rusak terjadi karena hama, pencegahan yang harus dilakukan oleh personil toko adalah….: Teliti dan hati-hati ketika
Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi potensi
3149 penerimaan barang; Display sesuai kapasitas rak; Rutin melakukan kebersihan; Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang; Menutup semua lubang
hama datang
Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: 3 hari berikutnya; 2 hari berikutnya;
3150 Keesokan harinya
Keesokan harinya di jam yang sama; 30 menit kemudian; Keesokan harinya
Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: 3 hari berikutnya; Keesokan harinya; 2
hari berikutnya; Keesokan harinya di jam yang sama; 30 menit kemudian
Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: 3 hari berikutnya; Keesokan harinya;
Keesokan harinya di jam yang sama; 30 menit kemudian; 2 hari berikutnya
Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: Keesokan harinya; 30 menit kemudian;
Keesokan harinya di jam yang sama; 2 hari berikutnya; 3 hari berikutnya
Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: Keesokan harinya; 30 menit kemudian;
Keesokan harinya di jam yang sama; 3 hari berikutnya; 2 hari berikutnya
Jika pesanan online masuk ke toko pukul 11.15, maka maksimal toko membuatkan draft pesanan agar tetap mencapai target kecepatan transaksi
3155 11.25
online pada IKT yaitu pukul....: 11.35; 11.25; 11.30; 11.26; 12.00
Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:
3156 Packing
Loading; On The Way; Proses; Progress; Packing
3157 Packing
Loading; Progress; Proses; On The Way; Packing
3158 Packing
On The Way; Proses; Progress; Loading; Packing
3159 Packing
Packing; Loading; Progress; Proses; On The Way
3160 Packing
Packing; Proses; Progress; On The Way; Loading
3161 Packing
Progress; Proses; Packing; On The Way; Loading
3162 Jika produk unreturnable rusak maka produk tersebut tidak dapat diretur ke warehouse True
3163 Jika proses pembayaran pajak bumi dan bangunan telah berhasil, kasir akan memberikan formulir registrasi dan kode pembayaran. False
3164 Jika proses pembayaran pajak bumi dan bangunan telah berhasil, kasir akan memberikan struk transaksi dan uang kembalian (opsional). True

Jika proses pembayaran pajak bumi dan bangunan telah berhasil, yang harus diberikan kasir kepada konsumen yaitu....: Kode tagihan; Kode
3165 Struk transaksi dan uang kembalian (opsional)
pembayaran; Formulir registrasi; Formulir pengiriman; Struk transaksi dan uang kembalian (opsional)
Jika qty fisik container yang akan dikirim kurang dari jumlah yang ada pada NRB maka personil toko wajib membuatkan….: BKE; BC; Berita Acara
3166 Berita Acara Container
Container; BKC; BR
Jika qty fisik container yang akan dikirim kurang dari jumlah yang ada pada NRB maka personil toko wajib membuatkan….: BKE; BKC; BC; BR; Berita
Acara Container
Jika qty fisik container yang akan dikirim kurang dari jumlah yang ada pada NRB maka personil toko wajib membuatkan….: BKE; BKC; Berita Acara
Container; BR; BC
Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim kurang dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka driver menukar dengan item yang
3169 True
lain untuk menutupi barang yang kurang
Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim kurang dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka minta kekurangan / minta driver
3170 True
untuk membayar barang yang kurang tersebut
Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim lebih dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka kembalikan kelebihan barang kepada
3171 True
driver
Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim lebih dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka mengambil / menerima pemberian
3172 True
driver atas barang lebih tersebut
Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim terdapat barang yang rusak , maka minta driver untuk menukarkan dengan barang yang
3173 True
layak jual dan layak konsumsi
3174 Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim terdapat barang yang rusak , maka lakukan proses retur dengan keterangan BKE True
Jika setelah dilakukan restart mesin EDC apabila terjadi “error”, jaringan dalam keadaan “online” minta izin kepada konsumen untuk dicoba di mesin
3175 True
EDC lain. Jika konsumen tidak berkenan, minta konsumen untuk membayar dengan kartu lainnya.
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis ada lagi datang aja besok; HABIS wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau
3176
DONK; Kosong ka; wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; OOS ka coba produk yang lain?
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis ada lagi datang aja besok; HABIS wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau
3177
DONK; wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; Kosong ka; OOS ka coba produk yang lain?
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis ada lagi datang aja besok; Mohon
3178 Mohon maaf kaka.., baru saja sold out
maaf kaka.., baru saja sold out; WAH HABIS TUH…; HABIS DONK; Habis…..
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: HABIS DONK; Habis…..; Habis ada lagi
datang aja besok; Mohon maaf kaka.., baru saja sold out; WAH HABIS TUH…
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: HABIS DONK; Habis…..; Mohon maaf kaka..,
baru saja sold out; Habis ada lagi datang aja besok; WAH HABIS TUH…
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: HABIS DONK; OOS ka; Habis ada lagi datang wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau
3181
aja besok; wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; Kosong ka coba produk yang lain?
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis…..; HABIS DONK; Habis ada lagi
datang aja besok; WAH HABIS TUH…; Mohon maaf kaka.., baru saja sold out
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis…..; WAH HABIS TUH…; Habis ada lagi
datang aja besok; Mohon maaf kaka.., baru saja sold out; HABIS DONK
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Mohon maaf kaka.., baru saja sold out;
Habis…..; Habis ada lagi datang aja besok; HABIS DONK; WAH HABIS TUH…
Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau
3185
laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; Habis ada lagi datang aja besok; OOS ka; Kosong ka; HABIS DONK coba produk yang lain?
3186 Jika terdapat BON fiktif pada saat serah terima isi brankas, yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penyerah isi brankas True
Jika terdapat hama di area gudang, personil toko menginformasikan kepada atasan, langkah selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko adalah…:
3187 Menginformasikan ke pihak dinas kebersihan ; Menginformasikan ke toko Alfamart lain ; Menginformasikan ke RT dan RW; Isi Help desk online Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama
untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama; Menginformasikankan ke pihak Marketing
Jika terdapat hama di area gudang, personil toko menginformasikan kepada atasan, langkah selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko adalah…:
3188 Menginformasikan ke toko Alfamart lain ; Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama; Menginformasikan ke RT dan RW; Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama
Menginformasikan ke pihak dinas kebersihan ; Menginformasikankan ke pihak Marketing
3189 Jika terdapat notifikasi _pop up_ di POS kasir dengan keterangan transaksi "Belum Lunas". Maka personil toko dapat melakukan proses cetak draft True
3190 Jika terdapat notifikasi _pop up_ di POS kasir dengan keterangan transaksi "Sudah Lunas". Maka personil toko dapat melakukan proses cetak struk True

Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 145.000, maka otorisasi harus sampai level….: AC; AM;
3191 AC
ACOS/COS; DBM/BM; OGM
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 175.000, maka otorisasi harus sampai level …: AM; AC;
3192 AM
OGM; DBM/BM; ACOS/COS
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 175.000, maka otorisasi harus sampai level …: DBM/BM;
3193 AM
AM; OGM; ACOS/COS; AC
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal Rp 270.000, maka otorisasi harus sampai level…: ACOS/COS; AC;
3194 DBM/BM
AM; DBM/BM; OGM
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal Rp 270.000, maka otorisasi harus sampai level…: DBM/BM; OGM;
3195 DBM/BM
AC; ACOS/COS; AM
Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:
Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar
3196 Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW
adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW; Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang
digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli
Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Hubungi pejabat toko jika
3197 Lakukan pick up kasir atas uang yang ada di laci kasir
terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Lakukan pick up kasir atas uang yang ada di laci kasir; Menjelaskan kebenaran uang yang
Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Hubungi pejabat toko jika
3198 Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib
terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib; Menjelaskan kebenaran uang yang
Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib; Hubungi
3199 Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib
pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang
Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW; Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Menginformasikan
secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan
uang asli; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli
Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Hubungi
pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli; Menginformasikan
secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli
Jika terdapat pesanan online terjadi kondisi eror/mati listrik maka dipersilakan untuk input ke AHO/_Helpdesk Online_ dan infokan kronologis
3202 True
tanggal & jamnya
3203 Jika terdapat pesanan online terjadi kondisi eror/mati listrik maka dipersilakan untuk telepon keamanan toko False
3204 Jika terdapat pesanan online, maka _pop up_ muncul per 10 menit dengan durasi 5 detik dan _pop up_ akan menutupi layar POS kasir True

Jika terdapat produk dengan harga jual Rp. 7.500/pcs dan GM senilai 1,3%, selama sebulan terjual 34 pcs, maka GM Rp produk tersebut selama
3205 Rp. 3.315
sebulan adalah …: Rp. 7.402,5; Rp. 97,5; Rp. 96,23; Rp. 3.315; Rp. 7.597,5
Jika terdapat produk dengan harga jual Rp. 7.500/pcs dan GM senilai 1,3%, selama sebulan terjual 34 pcs, maka GM Rp produk tersebut selama
3206 Rp. 3.315
sebulan adalah …: Rp. 7.597,5; Rp. 97,5; Rp. 3.315; Rp. 7.402,5; Rp. 96,23
3207 Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 23.581, dan harga jual Rp 23.700, maka besar GM %-nya adalah …: 51%; 10,5%; 5,1%; 0,5%; 10% 0,5%
3208 Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 23.581, dan harga jual Rp 23.700, maka besar GM %-nya adalah …: 51%; 5,1%; 0,5%; 10,5%; 10% 0,5%

Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 37.500, jika ingin mendapatkan GM Rp 200, maka nilai GM%-nya adalah …: 0,53%; 0,5%; 0,57%; 0,73%;
3209 0,53%
0,7%
Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 37.500, jika ingin mendapatkan GM Rp 200, maka nilai GM%-nya adalah …: 0,57%; 0,53%; 0,73%; 0,7%;
3210 0,53%
0,5%
Jika terdapat produk dengan kuadran 3, maka yang bisa dilakukan personil toko untuk meningkatkan perform produk tersebut adalah …: Pastikan
3211 Tawarkan produk
produk floor display tersedia; Review PKM; Lakukan mix margin; Pastikan produk wing stack tersedia; Tawarkan produk
produk wing stack tersedia; Pastikan produk floor display tersedia; Review PKM; Lakukan mix margin; Tawarkan produk
produk wing stack tersedia; Review PKM; Lakukan mix margin; Pastikan produk floor display tersedia; Tawarkan produk
Jika terdapat produk dengan kuadran 3, maka yang bisa dilakukan personil toko untuk meningkatkan perform produk tersebut adalah …: Review
PKM; Lakukan mix margin; Pastikan produk wing stack tersedia; Tawarkan produk; Pastikan produk floor display tersedia
Jika terdapat produk kosong, maka harus dilakukan pelebaran tier dengan produk yang ada di sebelah kanan/kiri. Untuk label price harus diletakkan
di….
3215 Di tengah produk yang ada disebelah kiri
: Tidak menggunakan label price; Di samping kiri produk; Di tengah produk yang ada disebelah kanan; Di tengah produk yang ada disebelah kiri; Di
tengah-tengah antara 2 produk
Jika terdapat produk kosong, maka harus dilakukan pelebaran tier dengan produk yang ada di sebelah kanan/kiri. Untuk label price harus diletakkan
di….
3216 Di tengah produk yang ada disebelah kiri
: Tidak menggunakan label price; Di tengah produk yang ada disebelah kanan; Di tengah-tengah antara 2 produk; Di samping kiri produk; Di tengah
produk yang ada disebelah kiri
Jika terdapat produk yang rusak atau tidak layak jual dengan status unreturnable, maka …: Produk tersebut menjadi beban Area Coordinator; Produk
3217 Produk tersebut menjadi beban toko
tersebut menjadi beban ACOS; Produk tersebut menjadi beban COS; Produk tersebut menjadi beban Crew; Produk tersebut menjadi beban toko
Jika terdapat tulisan "Pesanan Online" di Aplikasi POS tanpa ada angkanya, dan tidak ada kedap kedip warna merah, hijau, dan kuning. Berarti tidak
3218 True
ada pesanan online dan tidak masuk dalam perhitungan
Jika terdapat uang palsu senilai Rp 50.000, - pada saat serah terima isi brankas, yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penyerah isi
3219 True
brankas
Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, restart mesin EDC dan jaringan Kembali dalam keadaan “online” maka kasir akan melakukan
3220 True
transaksi ulang.
Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, restart mesin EDC dan jaringan kembali dalam keadaan “online”, maka kasir akan…: Merestart
3221 ulang mesin EDC; Meminta konsumen untuk mencoba melakukan di mesin EDC lain; Transaksi dibatalkan; Melakukan transaksi ulang; Meminta Melakukan transaksi ulang
konsumen untuk membayar secara tunai
Jika terjadi error pada saat pembayaran pajak kendaraan bermotor yang menunjukkan bahwa tagihan sudah terbayar, yang terjadi adalah....: Proses
Proses transaksi akan tercancel secara otomatis dan konsumen
3222 transaksi berhasil; Proses transaksi pending; Proses transaksi tercancel dan konsumen membayar tagihan; Proses transaksi akan tercancel secara
tidak perlu membayar tagihan
otomatis dan konsumen tidak perlu membayar tagihan; Proses transaksi pending dan konsumen membayar tagihan
Jika terjadi error pada saat pembayaran pajak kendaraan bermotor yang menunjukkan bahwa tagihan sudah terbayar, yang terjadi adalah....: Proses
Proses transaksi akan tercancel secara otomatis dan konsumen
3223 transaksi pending; Proses transaksi berhasil; Proses transaksi akan tercancel secara otomatis dan konsumen tidak perlu membayar tagihan; Proses
tidak perlu membayar tagihan
transaksi pending dan konsumen membayar tagihan; Proses transaksi tercancel dan konsumen membayar tagihan
Jika terjadi gagal pembayaran “request time out” pada saat melakukan pembayaran asuransi, hal yang dapat dilakukan oleh kasir yaitu....:
Memastikan nomor ID konsumen sudah benar; Membuka menu inquiry untuk mengecek status transaksi; Menginputkan periode kurang dari atau
3224 Membuka menu inquiry untuk mengecek status transaksi
sama dengan 6 bulan saja; Menginputkan periode kurang dari atau sama dengan 3 bulan saja; Melakukan transaksi ulang dengan nomor virtual
berbeda
Jika terjadi kegagalan transaksi “tiket sudah dibayar/dicetak” saat melakukan transaksi pembayaran tiket pesawat, maka yang harus dilakukan oleh
kasir yaitu….: Meminta konsumen untuk menginputkan kartu member Ponta; Meminta konsumen menginputkan kode booking; Menginformasikan Menginformasikan kepada konsumen, kode pembayaran
3225 kepada konsumen, kode pembayaran sudah digunakan, karena satu kode pembayaran hanya dapat digunakan untuk satu kali transaksi; sudah digunakan, karena satu kode pembayaran hanya dapat
Menginformasikan kepada konsumen untuk membayar dengan kode booking yang sama; Menginformasikan konsumen untuk menunggu selama 15 digunakan untuk satu kali transaksi
menit
Jika terjadi kegagalan transaksi berupa error “data tagihan tidak tersedia” saat mentransaksikan pembayaran pajak kendaraan, yang harus dilakukan
kasir adalah....: Memastikan kembali nomor yang diinput oleh kasir sudah benar dan kode bayar konsumen sudah benar; Memastikan jaringan saat Memastikan kembali nomor yang diinput oleh kasir sudah
3226
pembayaran sudah stabil; Memberi tahu konsumen bahwa transaksi fee base dibatasi maksimal Rp 5.000.000; Menginformasi kepada konsumen benar dan kode bayar konsumen sudah benar
bahwa transaksi kasir dibatasi maksimal Rp 2.500.000; Memastikan kembali nomor virtual account yang diinput oleh konsumen sudah benar
Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Laporkan ke pejabat toko untuk ditindak
Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir
3227 lanjuti; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong; Menolak dan berusaha menyadarkan konsumen dengan cara menepuk pundaknya;
telusuri nama pemilik nomor
Selamatkan diri terlebih dahulu; Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri nama pemilik nomor
Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Menolak dan berusaha menyadarkan
3228 konsumen dengan cara menepuk pundaknya; Selamatkan diri terlebih dahulu; Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri
nama pemilik nomor; Laporkan ke pejabat toko untuk ditindak lanjuti; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong
Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Selamatkan diri terlebih dahulu; Menolak
3229 dan berusaha menyadarkan konsumen dengan cara menepuk pundaknya; Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri
nama pemilik nomor; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong; Laporkan ke pejabat toko untuk ditindak lanjuti
3230 Jika terjadi selisih isi brankas pejabat penerima isi brankas harus membayar selisihnya pada saat itu juga False

3231 Jika terjadi selisih isi brankas pejabat penyerah isi brankas harus membayar selisihnya pada saat itu juga True
Jika terjadi variance minus, maka …: Dibiarkan saja; Kasir membayar kekurangan setoran saat itu; Para personil pada shift tersebut patungan untuk
3232 Kasir membayar kekurangan setoran saat itu
membayar kurang setor; Lapor ke Area Coordinator; Menggunakan uang kas toko untuk membayar kurang setor
Jika transaksi “BELUM LUNAS” maka di kolom “Status Bayar” keterangannya Belum Lunas dan Cara Bayar SAT-COD. Cara bayar ini hanya di Alfacart
3233 True
& GoMart
3234 Jilbab yang digunakan personil toko wanita diperbolehkan berada di luar kerah baju seragam False
Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart; Mengantarkan pesanan ke
3235 Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen
Toko terdekat dengan konsumen; Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen; Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen
Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart; Mengantarkan pesanan ke
Toko terdekat dengan konsumen; Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen; Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen
Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen; Mengantarkan pesanan ke
Alamat Konsumen; Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart; Mengantarkan pesanan ke Toko terdekat dengan konsumen
Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen; Mengantarkan pesanan ke
Alamat Konsumen; Mengantarkan pesanan ke Toko terdekat dengan konsumen; Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart
3239 Judul Mars Alfamart adalah ….: Budaya kerja Alfamart; Alfamart selalu di hati; Majulah Alfamart; Alfamart semangat; Alfamartku Majulah Alfamart
Jujur terhadap diri sendiri maupun orang lain serta konsisten antara pikiran, perkataan dan perbuatan berlandaskan etika yang tertinggi termasuk
3240 Integritas
sikap yang harus dimiliki karyawan Alfamart dalam hal ….: Kepuasan pelanggan; Kualitas dan produktivitas; Inovasi; Kerjasama tim; Integritas
Jujur terhadap diri sendiri maupun orang lain serta konsisten antara pikiran, perkataan dan perbuatan berlandaskan etika yang tertinggi termasuk
3241 Integritas
sikap yang harus dimiliki karyawan Alfamart dalam hal ….: Kerjasama tim; Kepuasan pelanggan; Integritas; Inovasi; Kualitas dan produktivitas
3242 Juklak info merupakan Informasi yang terdapat pada aplikasi product info True

3243 Jumlah air mineral dalam membuat es doger adalah sebanyak 100 ml True
3244 Jumlah air mineral dalam membuat es teler adalah sebanyak 100 ml True
3245 Jumlah air mineral dalam membuat es teler adalah sebanyak 120 ml False
3246 Jumlah air mineral dalam membuat Guava fresh Juice adalah sebanyak 120 ml True
3247 Jumlah air mineral dalam membuat Guava fresh Juice adalah sebanyak 150 ml False
3248 Jumlah air mineral dalam membuat iced green tea 12 oz adalah sebanyak 60 ml False
3249 Jumlah air mineral dalam membuat iced green tea 12 ukuran oz adalah sebanyak 40 ml True
3250 Jumlah air mineral dalam membuat iced hot chocolate 12 oz adalah sebanyak 80 ml False
3251 Jumlah air mineral dalam membuat iced hot chocolate 12 ukuran oz adalah sebanyak 40 ml. True
3252 Jumlah air mineral dalam membuat iced thai tea 12 oz adalah sebanyak 80 ml False
3253 Jumlah air mineral dalam membuat iced thai tea 12 ukuran oz adalah sebanyak 40 ml True
3254 Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Doger adalah 100 ml. True
3255 Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Doger adalah 500 ml. False
3256 Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Teler adalah 100 ml. True
3257 Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Teler adalah 160 ml. False
3258 Jumlah air panas dalam membuat es doger adalah sebanyak 150 ml False
3259 Jumlah air panas dalam membuat es doger adalah sebanyak 50 ml True
3260 Jumlah air panas dalam membuat es teler adalah sebanyak 150 ml False
3261 Jumlah air panas dalam membuat hot chocolate adalah sebanyak 150 ml False
3262 Jumlah air panas dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 120 ml True
3263 Jumlah air panas dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 150 ml False
3264 Jumlah air panas dalam membuat hot thai tea adalah sebanyak 120 ml True
3265 Jumlah air panas dalam membuat hot thai tea adalah sebanyak 150 ml False
3266 Jumlah air panas dalam membuat iced green tea ukuran 12 oz adalah sebanyak 100 ml True
3267 Jumlah air panas dalam membuat iced hot chocolate 12 oz adalah sebanyak 150 ml False
3268 Jumlah air panas dalam membuat iced thai tea 12 oz adalah sebanyak 150 ml False
3269 Jumlah air panas dalam membuat iced thai tea 12 ukuran oz adalah sebanyak 100 ml True
3270 Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Doger adalah 160 ml. False
3271 Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Doger adalah 60 ml. False
3272 Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Teler adalah 50 ml. True
3273 Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Teler adalah 70 ml. False
Jumlah belanja yang diinput personel toko lebih banyak dari jumlah seharusnya yang dibeli konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan
dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….:
Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….:
Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP
Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP
Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
3281 Jumlah espresso dalam membuat es kopi kelepon adahah 2 shoot False
3282 Jumlah espresso dalam membuat es kopi kelepon adahah 5 shoot False
3283 Jumlah espresso dalam membuat es kopi klepon adalah 1 shoot. True
3284 Jumlah espresso dalam membuat Iced Caffe latte adahah 2 Shoot False
3285 Jumlah espresso dalam membuat Iced Caffe latte adahah 3 Shoot. False
3286 Jumlah espresso dalam membuat Iced Caffe latte adahah 5 Shoot. False
3287 Jumlah espresso dalam membuat Iced Coffee Latte adalah 1 shoot. True
3288 Jumlah espresso dalam membuat Iced Gula Aren Latte adalah 2 shoot. False
3289 Jumlah espresso dalam membuat Iced Gula Aren Latte adalah 5 shoot. False
3290 Jumlah espresso dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 2 shoot. False
3291 Jumlah espresso dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 3 shoot False
3292 Jumlah espresso dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 5 shoot. False
3293 Jumlah espresso dalam membuat Iced Palm Sugar Latte adalah 1 shoot. True
3294 Jumlah espresso dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 1 shoot. True
3295 Jumlah espresso dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 2 shoot. False
3298 Jumlah espresso dalam membuat Kopi Es Teler adalah 1 shoot. True
3299 Jumlah espresso dalam membuat Kopi Es Teler adalah 5 shoot. False
3300 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 15 ml. True
3301 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 45 ml. False
3302 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Doger adalah 100 ml. False
3303 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Doger adalah 20 ml. True
3304 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Teler adalah 10 ml. False
3305 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Teler adalah 100 ml. False
3306 Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Teler adalah 20 ml. True
3307 Jumlah KKM dalam membuat es doger adalah sebanyak 20 ml True
3308 Jumlah KKM dalam membuat es doger adalah sebanyak 50 ml False
3309 Jumlah KKM dalam membuat es teler adalah sebanyak 20 ml True
3310 Jumlah KKM dalam membuat es teler adalah sebanyak 50 ml False
3311 Jumlah maximal cash out debit card BCA yang dapat ditransaksikan di toko Alfamart yaitu sebesar Rp. 1.000.000,- True
3312 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 20% dari jumlah personil toko cabang False
3313 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 4 Orang False
3314 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 50% dari jumlah personil toko cabang False
3315 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 96 Orang True
3316 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 1 Orang True
3317 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 20% dari jumlah personil toko cabang False
3318 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 4 Orang False
3319 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 50% dari jumlah personil toko cabang False
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 1 Orang; 4 Orang; 20% dari jumlah personil toko cabang; 96 Orang;
3320 1 Orang
50% dari jumlah personil toko cabang
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 50% dari jumlah personil toko cabang; 20% dari jumlah personil toko
3321 1 Orang
cabang; 96 Orang; 1 Orang; 4 Orang
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 96 Orang; 4 Orang; 50% dari jumlah personil toko cabang; 20% dari
3322 1 Orang
jumlah personil toko cabang; 1 Orang
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 96 Orang; 50% dari jumlah personil toko cabang; 20% dari jumlah
3323 1 Orang
personil toko cabang; 4 Orang; 1 Orang
3324 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 1 Orang False
3325 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 20% dari jumlah personil toko cabang False
3326 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 4 Orang True
3327 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 50% dari jumlah personil False
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: 4 Orang; 20% dari jumlah personil toko cabang; 50% dari jumlah
3328 4 Orang
personil toko cabang; 96 Orang; 1 Orang
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: 4 Orang; 96 Orang; 1 Orang; 20% dari jumlah personil toko cabang;
3329 4 Orang
50% dari jumlah personil toko cabang
3330 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 1 Orang False
3331 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 20% dari jumlah personil toko cabang True
3333 Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 50% dari jumlah personil toko cabang False
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah….: 50% dari jumlah toko cabang; 4 Orang; 1 Orang; 96 Orang; 20% dari
3335 20% dari jumlah toko cabang
jumlah toko cabang
Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah….: 96 Orang; 50% dari jumlah toko cabang; 1 Orang; 4 Orang; 20% dari
3336 20% dari jumlah toko cabang
jumlah toko cabang
3337 Jumlah personil toko mempengaruhi jumlah rak gudang yang ada di toko False
3338 Jumlah powder dalam membuat es doger adalah sebanyak 50 gr False
3339 Jumlah powder dalam membuat es teler adalah sebanyak 50 gr False
3340 Jumlah powder dalam membuat es teler adalah sebanyak 30 gr True
3341 Jumlah powder dalam membuat hot chocolate adalah sebanyak 45 gr False
3342 Jumlah powder dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 44 gr False
3343 Jumlah powder dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 24 gr True
3344 Jumlah powder dalam membuat hot thai tea adalah sebanyak 30 gr True
3345 Jumlah powder dalam membuat iced chocolate ukuran 12 oz adalah sebanyak 30 gr. True
3346 Jumlah powder dalam membuat iced green tea 12 oz adalah sebanyak 80 gr False
3347 Jumlah powder dalam membuat iced green tea ukuran 12 oz adalah sebanyak 60 gr. True
3348 Jumlah powder dalam membuat iced thai tea 12 oz adalah sebanyak 75 gr False
3349 Jumlah powder dalam membuat iced thai tea ukuran 12 oz adalah sebanyak 45 gr. True
3350 Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Doger adalah 160 gr. False
3351 Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Doger adalah 260 gr. False
3352 Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Doger adalah 30 gr. True
3353 Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Teler adalah 160 gr. False
Jumlah rak gudang di toko dipengaruhi oleh …
1. Luas gudang toko
2. Sales toko
3. Total inventory
4. PKM toko
: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
1. Luas gudang toko
2. Sales toko
3. Total inventory
4. PKM toko
: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
1. Luas gudang toko
2. Sales toko
3. Total inventory
4. PKM toko
: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
3359 Jumlah susu dalam membuat Guava Milk Shake adalah sebanyak 120 ml True
3360 Jumlah susu dalam membuat Iced Caffe latte adalah 260 ml. False
3361 Jumlah susu dalam membuat Iced Caffe latte adalah 60 ml. False
3362 Jumlah susu dalam membuat Iced Gula Aren Latte adalah 260 ml. False
3363 Jumlah susu dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 120 ml. True
3364 Jumlah susu dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 160 ml. False
3365 Jumlah susu dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 360 ml. False
3366 Jumlah syrup coconut dalam membuat es kopi kelepon adahah 25 ml False
3367 Jumlah syrup coconut dalam membuat es kopi kelepon adahah 45 ml False
3368 Jumlah syrup coconut dalam membuat es kopi kelepon adahah 5 ml True
3369 Jumlah syrup gula aren dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 15 ml. False
3370 Jumlah syrup gula aren dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 25 ml. True
3371 Jumlah syrup gula aren dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 65 ml. False
3372 Jumlah syrup Juice Guava dalam membuat Guava fresh Juice adalah sebanyak 30 ml True
3373 Jumlah syrup Juice Guava dalam membuat Guava Milk Shake adalah sebanyak 30 ml True
3374 Jumlah syrup Juice Guava dalam membuat Guava Milk Shake adalah sebanyak 60 ml False
3375 Jumlah syrup pandan dalam membuat es kopi kelepon adahah 5 ml False
3376 Jumlah syrup pandan dalam membuat Es Kopi Klepon adalah 15 ml. True
3377 Jumlah syrup susu dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 350 ml. False
Jumlah tagihan listrik konsumen adalah data yang harus diinput untuk melakukan transaksi PLN BRIS agar memunculkan besaran nominal yang harus
3378 False
dibayarkan oleh konsumen.
3379 Jumlah tolak angin dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 1 sachet. True
3380 Jumlah tolak angin dalam membuat Iced tolak angin latte adalah 2 sachet. False
3381 Jumlah tolak angin dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 3 sachet. False
3382 Jumlah total odner yang terdapat di toko, yaitu…: 10 odner; 11 odner; 12 odner; 9 odner; 13 odner 10 odner
Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Pelaporan ke Area Coordinator; Pembuatan NRB; Pembuatan surat jalan; Retur di SIS;
3387 Pembuatan surat jalan
Retur di Etrans
Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Pembuatan surat jalan; Retur di SIS; Retur di Etrans; Pembuatan NRB; Pelaporan ke Area
Coordinator
Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Retur di Etrans; Pembuatan NRB; Pembuatan surat jalan; Pelaporan ke Area Coordinator;
Retur di SIS
Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Retur di Etrans; Pembuatan NRB; Retur di SIS; Pelaporan ke Area Coordinator; Pembuatan
surat jalan
Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Retur di SIS; Pembuatan surat jalan; Retur di Etrans; Pelaporan ke Area Coordinator;
Pembuatan NRB
3392 Karir adalah seluruh pekerjaan/tugas yang pernah dikerjakan oleh seorang karyawan selama masa kerjanya True
Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card chip dan master; Card chip dan
3393 Card chip dan magnetic
magnetic; Card magnetic dan pinned; Card magnetic dan regular; Card chip dan sensitif
Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card chip dan sensitif; Card magnetic
dan pinned; Card chip dan master; Card magnetic dan regular; Card chip dan magnetic
Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card magnetic dan regular; Card chip
dan master; Card chip dan sensitif; Card magnetic dan pinned; Card chip dan magnetic
Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card magnetic dan regular; Card
magnetic dan pinned; Card chip dan sensitif; Card chip dan magnetic; Card chip dan master
3397 Kartu identitas yang harus ditunjukan dan di upload ketika proses registrasi nasabah di aplikasi RSA berupa KTP/SIM/Passport. True
Karyawan dengan masa jabatan lebih dari 5 tahun dan kelipatannya akan mendapatkan hak cuti tambahan. Jumlah cuti tambahan setiap 5 tahunnya
3398 5 hari
adalah….: Sesuai jumlah tahun masa kerja; 3 hari; 12 hari; 6 hari; 5 hari
3399 Karyawan melakukan pembayaran BPJS kesehatan setiap bulan sebesar 4%. False
3400 Karyawan toko diperbolehkan untuk menggunakan media sosial secara bijak sesuai dengan S.O.P perusahaan (SAT/KEB/OD/002) True
3401 Karyawan wanita hamil berhak atas istirahat melahirkan selama 3 bulan dengan durasi 1,5 bulan sebelum dan 1,5 bulan setelah melahirkan. True

Karyawan wanita menerima pemotongan pembayaran BPJS bagi karyawan wanita apabila ….
1. Berstatus janda dengan tanggungan
3402 2. Berstatus lajang 1,2,3 benar
3. Memiliki suami yang tidak aktif bekerja secara aktif
4. Memiliki lebih dari 3 anak: 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua benar; 1,3 benar; 4 benar
3403 Karyawan wanita yang mengalami sakit haid diperbolehkan tidak masuk kerja dengan menyertakan surat dokter. True
3404 Karyawan wanita yang mengalami sakit haid diperbolehkan tidak masuk kerja hari pertama dan hari ke dua dengan sepengetahuan atasan. True

Karyawan yang memiliki hubungan kerja berdasarkan perjanjian kerja waktu tidak tertentu dan mengalami pemutusan hubungan kerja terhitung 30
3405 True
hari sebelum hari raya berhak atas THR.
3406 Karyawan yang menikah dengan sesama karyawan perusahaan, hanya akan mendapatkan satu jaminan pemeliharaan (BPJS). True
Kasir akan melakukan pending transaksi belanja di aplikasi POS ketika konsumen tidak membawa uang cash dan berniat mengambil uang terlebih
3407 True
dahulu di ATM.
Kasir akan melakukan pending transaksi belanja pada aplikasi POS pada kondisi….: Ketika konsumen melakukan pembatalan pembelian item produk
3408 (setelah struk tercetak); Ketika konsumen masih ada barang yang belum dibeli; Ketika konsumen sudah selesai belanja; Ketika konsumen membawa Ketika konsumen masih ada barang yang belum dibeli
uang cash dan cukup untuk membayar; Ketika konsumen melakukan pembatalan pembelian item produk (sebelum struk tercetak)
3409 Kasir akan memilih menu retur di aplikasi POS jika ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang sebelumnya terpending. False
3410 Kasir akan memilih menu Unpending di aplikasi POS jika ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang sebelumnya terpending. True
3411 Kasir harus menyertakan stampel toko pada struk transaksi pembelian tiket kereta api yang diberikan kepada konsumen True

3412 Kasir tidak ramah termasuk justified complaints True
3413 KAT (Kejutan Awal/Akhir Tahun) adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart True
3414 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "People" yaitu harga kompetitif, ketersediaan barang dan barang yang berkualitas False
3415 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "People" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya False
3416 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Place" yaitu harga kompetitif, ketersediaan barang dan barang yang berkualitas False
3417 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Place" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan False
3418 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Place" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya False
3419 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Process" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan False
3420 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Produk" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan False
3421 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Produk" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya False
3422 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Produk" yaitu tempat yang nyaman False
3423 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan Alfamart "People" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan True
3424 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan Alfamart "Produk" yaitu harga kompetitif, ketersediaan barang dan barang yang berkualitas True
3425 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan Alfamart "Proses" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya True

3426 Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan 'People" yaitu tempat yang nyaman False
Kategori Jaminan Kecelakaan Kerja adalah sebagai berikut, kecuali….: Hilang atau dianggap meninggal; Penyakit akibat kerja; Kecelakaan di tempat
3427 Bencana
kerja; Kecelakaan di luar tempat kerja; Bencana
Kategori komplain dari konsumen yang memiliki kenaikan % Growth dari 2020 ke 2021 mencapai 43%, yaitu....: Knowledge; Pelayanan Pelanggan;
3428 Teknis
Prosedur; Teknis; Integritas
Kategori komplain dari konsumen yang memiliki kenaikan % Growth dari 2020 ke 2021 mencapai 43%, yaitu....: Pelayanan Pelanggan; Prosedur;
3429 Teknis
Teknis; Knowledge; Integritas
3430 Kebersihan area gudang adalah aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk menjaga agar area gudang selalu dalam keadaan bersih dan rapi True
Kebersihan area sales itu sangatlah penting, karena kebersihan area sales toko merupakan….: Bentuk pelayanan kepada konsumen; Bentuk
3431 Bentuk pelayanan kepada konsumen
pengabdian untuk Alfamart; Tuntutan pekerjaan; Instruksi dari konsumen; Bentuk cinta kasih untuk Alfamart
Kebersihan area sales itu sangatlah penting, karena kebersihan area sales toko merupakan….: Bentuk pelayanan kepada konsumen; Instruksi dari
3432 Bentuk pelayanan kepada konsumen
konsumen; Bentuk pengabdian untuk Alfamart; Bentuk cinta kasih untuk Alfamart; Tuntutan pekerjaan
3433 Kebersihan area sales secara keseluruhan dilakukan di awal shift False

Kebersihan badan merupakan salah satu bagian dari Personal Hygiene.
3434 Di bawah ini yang bukan merupakan kebersihan badan yaitu….: Membersihkan saluran toko; Menggunakan sabun mandi; Menggunakan deodorant; Membersihkan saluran toko
Mandi 2x sehari; Menggunakan uniform (seragam) yang bersih
Kebersihan badan merupakan salah satu bagian dari Personal Hygiene.
3435 Di bawah ini yang bukan merupakan kebersihan badan yaitu….: Menggunakan sabun mandi; Menggunakan uniform (seragam) yang bersih; Mandi 2x Membersihkan saluran toko
sehari; Membersihkan saluran toko; Menggunakan deodorant
3436 Kebersihan dalam tahap pengolahan sangat terkait dengan hygiene personal dan tempat kerja. True
Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk ………. kepada konsumen, kata yang tepat untuk mengisi titik-titik diatas adalah:
3437 Pelayanan
Pengakuan; Penipuan; Percobaan; Penghianatan; Pelayanan
3438 Pelayanan
Penghianatan; Pengakuan; Penipuan; Pelayanan; Percobaan
3439 Pelayanan
Percobaan; Penipuan; Penghianatan; Pengakuan; Pelayanan
3440 Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk pengakuan kepada konsumen False
3441 Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk penghianatan kepada konsumen False
3442 Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk penipuan kepada konsumen False
Kebersihan kap lampu & sarang laba-laba ( area teras, sales, gudang dan kamar mandi ), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Bulan;
3443 Minggu
Tribulan; Hari; Minggu; Dwi minggu
Kebersihan kap lampu & sarang laba-laba ( area teras, sales, gudang dan kamar mandi ), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Hari;
3444 Minggu
Dwi minggu; Minggu; Bulan; Tribulan
Kebersihan kap lampu & sarang laba-laba ( area teras, sales, gudang dan kamar mandi ), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu;
3445 Minggu
Bulan; Tribulan; Hari; Dwi minggu
3446 Kebersihan keranjang ( personil yang mau off), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Bulan; Hari; Tribulan; Dwi minggu; Minggu Minggu
3447 Kebersihan keranjang ( personil yang mau off), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Dwi minggu; Hari; Bulan; Minggu Minggu

Kebersihan keset merah, tempat sampah, tabung APAR, monitor, CCTV dan fokus media. merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …:
3448 Minggu
Minggu; Tribulan; Bulan; Hari; Dwi minggu
3449 Kebersihan kloset adalah salah satu yang harus dipastikan dari kebersihan area sales False
3450 Kebersihan rak dan produk adalah salah satu yang harus dipastikan dari kebersihan area sales True
3451 Kebersihan semua kaca toko, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Hari; Bulan; Dwi minggu; Tribulan; Minggu Minggu

Kebersihan yang meliputi aktivitas menyapu dan mengepel di area sales toko yang dilakukan di akhir shift, merupakan bagian dari kebersihan ….:
3452 Lantai
Kaca; Rak; Lantai; Produk; Genset
3453 Kebijakan dan prosedur SOP bersifat strictly confidential (strictly restricted) True
Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, ter pola, dan terkontrol
3454 Beban/biaya
penggunaannya adalah definisi dari …: Arus masuk; Neraca keuangan; Beban/biaya; Operasional; Pendapatan
Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, ter pola, dan terkontrol
3455 Beban/biaya
penggunaannya adalah definisi dari …: Beban/biaya; Operasional; Neraca keuangan; Arus masuk; Pendapatan
Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, terpola, dan terkontrol
3456 Beban/biaya
penggunaannya adalah definisi dari…..: Arus masuk; Beban/biaya; Neraca keuangan; Pendapatan; Operasional
3457 Beban/biaya
penggunaannya adalah definisi dari…..: Arus masuk; Beban/biaya; Operasional; Neraca keuangan; Pendapatan
3458 Beban/biaya
penggunaannya adalah definisi dari…..: Arus masuk; Beban/biaya; Operasional; Pendapatan; Neraca keuangan
3459 Beban/biaya
penggunaannya adalah definisi dari…..: Neraca keuangan; Beban/biaya; Arus masuk; Pendapatan; Operasional
3460 Kecepatan transaksi online dihitung dari data terkirim ke toko, bukan dari konsumen order. True

Kecepatan transaksi online yang menjadi indikator penilaian untuk mencapai IKT harus dilakukan dalam waktu maksimal…: 10 menit; 20 menit; 15
3461 10 menit
menit; 30 menit; 5 menit
Kegiatan yang bertujuan memindahkan sejumlah dana yang berasal dari pengirim kepada penerima dengan memanfaatkan jasa penyelenggara
3462 berupa lembaga bank maupun lembaga keuangan bukan bank disebut dengan …: Pinjaman dana; Tabungan dana; Deposit dana; Setor dana; Transfer dana
Transfer dana
Kehilangan barang yang disebabkan oleh kelalaian personil toko termasuk penyebab kehilangan barang karena...: Penyebab Barang Hilang karena
3463 Stock produk tidak sesuai; Penyebab Barang Hilang karena Kesalahan PB barang ke Warehouse; Penyebab Barang Hilang karena Faktor Eksternal; Penyebab Barang Hilang karena Faktor Internal
Penyebab Barang Hilang karena Nilai Sales menurun; Penyebab Barang Hilang karena Faktor Internal
Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur,
2. Kardus/Container kosong,
3. SJI; 1. Barang retur,
2. Surat jalan retur,
3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 1. Barang retur,
3464 2. NRB BKL, 2. NRB BKL,
3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 3. BAP (Supplier tertentu)
2. NRB BKL,
3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur,
2. NRB BKL,
3. Kardus/Container kosong
2. NRB BKL,
2. NRB BKL,
3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 1. Barang retur,
3465 2. Kardus/Container kosong, 2. NRB BKL,
3. SJI; 1. Barang retur, 3. BAP (Supplier tertentu)
2. NRB BKL,
3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur,
3. BAP (Supplier tertentu)
2. NRB BKL,
3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur,
2. NRB BKL,
3466 2. Surat jalan retur, 2. NRB BKL,
3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 3. BAP (Supplier tertentu)
2. NRB BKL,
3. SJI
3. SJI; 1. Barang retur, 1. Barang retur,
3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur, 3. BAP (Supplier tertentu)
2. NRB BKL,
2. NRB BKL,
3. Surat jalan retur
2. NRB BKL,
3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 1. Barang retur,
3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur, 3. BAP (Supplier tertentu)
2. NRB BKL,
3. Surat jalan retur; 1. Barang retur,
3. SJI
2. NRB BKL,
3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 3. BAP (Supplier tertentu)
3. SJI; 1. Barang retur,
2. NRB BKL,
3. Kardus/Container kosong
3470 Kelompok produk alat tulis masuk dalam sub section …: Sanitary; Personal Care; Toys; Household; Misc. + Stationary Misc. + Stationary
3471 Kelompok produk makanan mie dan sejenisnya masuk dalam section …: Medicine; Milk; Noodles; Bread; Beverage Noodles
3472 Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Misc + Stationary; Toys; Household; Personal care; Sanitary Household
3473 Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Misc + Stationary; Toys; Personal care; Sanitary; Household Household
3474 Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Personal care; Toys; Sanitary; Misc + Stationary; Household Household
3475 Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Sanitary; Household; Misc + Stationary; Personal care; Toys Household
Keluhan yang dapat dibenarkan karena konsumen mengalami kejadian tidak menyenangkan akibat kesalahan personil toko adalah pengertian dari
….: Justified complaints; Uncontrollable complaints; Predictable complaints; Unpredictable complaints; Controllable complaints
Keluhan yang dapat dibenarkan karena konsumen mengalami kejadian tidak menyenangkan akibat kesalahan personil toko adalah pengertian dari
….: Unpredictable complaints; Predictable complaints; Uncontrollable complaints; Justified complaints; Controllable complaints
Keluhan yang diajukan oleh konsumen karena mereka berpikir kita yang melakukan kesalahan, padahal sebenarnya kesalahan ada pada konsumen
3478 Unjustified complaints
adalah definisi …: Unpredictable complaints; Uncontrollable complaints; Predictable complaints; Unjustified complaints; Controllable complaints
Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …:
3479 Empathy
Empathy; Humble; Resolve; Apologize; Thank
3480 Empathy
Humble; Thank; Resolve; Apologize; Empathy
3481 Empathy
Resolve; Apologize; Empathy; Thank; Humble
3482 Empathy
Thank; Humble; Apologize; Resolve; Empathy
3483 Empathy
Thank; Humble; Resolve; Apologize; Empathy
Kemudahan untuk personil toko jika menjalankan pekerjaannya dalam hal melakukan display di area gudang adalah …
: Meminimalisir NSB
; Mengurangi NBH
3484 Memudahkan saat stock opname
; Memudahkan saat stock opname
; Mengurangi nominal beban toko
; Mengurangi barang expired
: Mengurangi NBH
; Mengurangi nominal beban toko
; Meminimalisir NSB
: Mengurangi nominal beban toko
; Meminimalisir NSB
; Mengurangi NBH
Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat
3487 murah; Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen tidak harus memiliki akun & email
Konsumen tidak harus memiliki akun & email; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan
Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan;
3488 Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen Konsumen tidak harus memiliki akun & email
tidak harus memiliki akun & email; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah
Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan;
3489 Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen Konsumen tidak harus memiliki akun & email
Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup
3490 tinggi; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen Konsumen tidak harus memiliki akun & email
3491 tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah; Konsumen tidak harus memiliki akun & email
Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak harus memiliki akun & email
3492 tinggi; Konsumen tidak harus memiliki akun & email; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu Konsumen tidak harus memiliki akun & email
pembayaran produk yang dibeli; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah
Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran
3493 produk yang dibeli; Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak Konsumen tidak harus memiliki akun & email
harus memiliki akun & email; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah
Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen tidak harus memiliki akun & email;
3494 Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen Konsumen tidak harus memiliki akun & email
mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah
Kenali calon konsumen yang akan ditawarkan produk dengan bersikap lebih selektif pada konsumen tertentu (segmentasi konsumen). Di bawah ini
3495 Nomor Kartu Kependudukan
merupakan segmentasi konsumen dalam melakukan penawaran, kecuali…: Nomor Kartu Kependudukan; Jenis Kelamin; Pekerjaan; Gesture; Usia
Kenali calon konsumen yang akan ditawarkan produk dengan bersikap lebih selektif pada konsumen tertentu (segmentasi konsumen). Di bawah ini
3496 Nomor Kartu Kependudukan
merupakan segmentasi konsumen dalam melakukan penawaran, kecuali…: Usia; Pekerjaan; Nomor Kartu Kependudukan; Gesture; Jenis Kelamin
3497 Kendala proses transaksi di toko termasuk indikator komplain dalam hal ….: Price; Process; Product; Place; People Process

3498 Kendala proses transaksi di toko termasuk indikator komplain dalam hal ….: Product; Process; Place; People; Price Process
Kepanjangan dari NOP, yang digunakan saat transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu …: Nomor Operasional Penginputan; Nomor
3499 Nomor Objek Pajak
Operasional Pembayaran; Nomor Operasional Pajak; Nomor Objek Pembayaran; Nomor Objek Pajak
Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa dari seseorang yang muncul setelah membandingkan produk maupun jasa dari apa yang
3500 True
mereka pikirkan, apa yang mereka harapkan dengan apa yang mereka terima
Kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui....: Standar memberikan informasi detil kepada pelanggan; Standar pelayanan yang terbaik; Memberikan
3501 Standar pelayanan yang terbaik
pelayanan kepada pelanggan tetap; Standar memberikan promo pada pelanggan; Memberikan fasilitas pada pelanggan
Kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui....: Standar pelayanan yang terbaik; Memberikan pelayanan kepada pelanggan tetap; Standar
3502 Standar pelayanan yang terbaik
memberikan promo pada pelanggan; Standar memberikan informasi detil kepada pelanggan; Memberikan fasilitas pada pelanggan
3503 Kepuasan pelanggan pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Biru; Hijau; Orange; Merah; Kuning Orange

3504 Kepuasan pelanggan pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Kuning; Biru; Merah; Hijau; Orange Orange
3505 Keracunan makanan dapat terjadi dikarenakan makanan yang diolah secara tidak hygiene True
Keranjang belanja adalah salah satu aspek yang harus dipastikan ada di dalam toko. Standar jumlah minimal keranjang belanja di toko adalah …: 24
3506 24 pcs
pcs; 27 pcs; 15 pcs; 17 pcs; 22 ply
3507 Kerjasama tim pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Biru; Kuning; Orange; Hijau; Merah Kuning
3508 Kerjasama tim pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Orange; Merah; Hijau; Biru; Kuning Kuning
Kerugian yang ditimbulkan jika karyawan tidak melaksanakan konfirmasi kehadiran pada saat lupa melakukan finger print saat datang ataupun
3509 Hak cuti terpotong
pulang kerja yaitu …: Hak cuti terpotong; Penambahan jam kerja; Harus mengajukan BAP; Mendapat teguran atasan; Mendapat SP 1
3510 True
pulang kerja yaitu hak cuti terpotong
3511 False
pulang kerja yaitu penambahan jam kerja.
3512 Kesamaan dari cara transaksi menggunakan credit card maupun debit card yaitu proses dilakukan pada aplikasi ....: EDC; SIS; AHO; AMA; POS POS
Kesesuaian planogram menjadi salah satu aspek penting dalam update rak, yang dimaksud dengan sesuai planogram adalah …: Planogram sudah
3513 terupdate; Display produk sesuai planogram; Expired date produk sesuai dengan planogram; Rak sesuai dengan layout toko; Produk di rak dalam Display produk sesuai planogram
kondisi bersih
Ketebalan alas penyimpanan barang dalam bentuk kartonan wajib untuk digunakan dengan ketebalan …
: Maks 5 cm
; Min 5 cm
3514 Min 5 cm
; 5 cm s/d 8 cm
; Min 8 cm
; Maks 8 cm
Ketebalan alas penyimpanan barang dalam bentuk kartonan wajib untuk digunakan dengan ketebalan …
: Min 8 cm
; 5 cm s/d 8 cm
3515 Min 5 cm
; Min 5 cm
; Maks 8 cm
; Maks 5 cm
Ketentuan bagi personil toko wanita yang menggunakan jilbab adalah …: Jilbab warna bebas dan diurai; Jilbab warna putih dan dimasukkan ke dalam
3516 Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam
seragam; Jilbab warna hitam dan diurai; Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam; Jilbab warna putih dan diurai
Ketentuan bagi personil toko wanita yang menggunakan jilbab adalah …: Jilbab warna hitam dan diurai; Jilbab warna putih dan dimasukkan ke dalam
seragam; Jilbab warna bebas dan diurai; Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam; Jilbab warna putih dan diurai
Ketentuan bagi personil toko wanita yang menggunakan jilbab adalah …: Jilbab warna putih dan diurai; Jilbab warna putih dan dimasukkan ke dalam
seragam; Jilbab warna hitam dan diurai; Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam; Jilbab warna bebas dan diurai
Ketentuan menang IKT: Jika toko menang IKT, namun ada salah satu personil toko tersebut mendapat SP3 dikarenakan penyimpangan Settlement
3519 True
(maka hasil pencapaian IKT toko tersebut akan didiskualifikasi)
Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 1. Memastikan kartu
3520 identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan 1 & 2 benar
yang tercantum pada kartu identitas; Semuanya benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana
3521 identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana; Semuanya benar; 2. 1 & 2 benar
Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas
3522 identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana; Semuanya benar; 1 & 2 benar; 2. 1 & 2 benar
Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 2. Melakukan pengecekan
3523 kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; 1 & 2 benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat 1 & 2 benar
dalam tindak pidana; Semuanya benar; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko
Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 3. Memastikan konsumen
3524 tidak terlibat dalam tindak pidana; 1 & 2 benar; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 2. Melakukan pengecekan 1 & 2 benar
kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; Semuanya benar
3525 tidak terlibat dalam tindak pidana; 1 & 2 benar; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum 1 & 2 benar
pada kartu identitas; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; Semuanya benar
3526 tidak terlibat dalam tindak pidana; 1 & 2 benar; Semuanya benar; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan 1 & 2 benar
yang tercantum pada kartu identitas; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko
Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: Semuanya benar; 1 & 2
3527 benar; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada 1 & 2 benar
formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana
Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: Semuanya benar; 2.
3528 Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; 1. Memastikan kartu identitas 1 & 2 benar
sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana
Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: Semuanya benar; 3.
3529 Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 2. 1 & 2 benar
Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Pemantauan
dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki
3530 Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat
sistem pemantauan secara efektif; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur
yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD
Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang
memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang
dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur
yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD
memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang
dilakukan sesuai profil konsumen; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD; Perusahaan yang memiliki layanan yang
kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif
memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD
dan EDD; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk
memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen
memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan
EDD; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang
memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan
EDD; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk
Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem
pemantauan secara efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan
sesuai profil konsumen; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks
wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif
Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD;
Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan
transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara
efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat
Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Perusahaan yang memiliki layanan yang
kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Pemantauan dilakukan untuk
Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan
transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang
Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian
setempat; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang
Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang
kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil
konsumen; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah AC/AM yang melakukan collect sales ke toko tidak wajib membawa surat tugas collect
3542 False
sales
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah AC/AM yang melakukan collect sales ke toko wajib membawa surat tugas collect sales
3543 True
dengan lampiran rekap toko collect sales yang telah ditandatangani oleh BM/DBM.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS wajib melakukan serah terima uang hasil penjualan di toko Alfamart ke AC/AM
3544 True
di area yang tersorot CCTV dengan menggunakan Form Serah Terima Collect Sales (SOP: SAT/FRM/OP/154), setelah dilakukan perhitungan bersama.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS wajib memeriksa rekap toko collect sales per tanggal di aplikasi ASA dan
3545 memastikan bahwa toko COS/ACOS ybs memang memiliki jadwal collect sales yang dilakukan oleh AC/AM, pada saat AC/AM datang ke toko ybs True
untuk melakukan collect sales
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah pelaksanaan collect sales tidak wajib dilakukan oleh minimal 2 orang dan menggunakan
3546 False
kendaraan motor
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah setelah proses serah terima ke AC/AM selesai, COS/ACOS wajib melakukan foto form serah
3547 terima collect sales menggunakan tablet yang ada di toko ybs, untuk selanjutnya di upload pada aplikasi ASA, ikuti SAT/SOP/OP/056 Prosedur True
pemberian tugas ke toko melalui aplikasi Alfamart store Assignment (ASA).
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS tidak harus mem-foto struk transaksi penyetoran cukup melaporkan melalui
3548 False
telepon kepada AC/ AM dan FAM
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib melakukan foto struk transaksi penyetoran, setelah selesai menyetorkan
3549 True
uang hasil penjualan dengan cara setoran tunai via ATM ke rekening SAT, untuk dikirimkan ke AC/ AM dan FAM
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib menyetorkan semua hasil transaksi toko (penjualan dan pembayaran),
3550 False
maksimal H+2 pukul 10.00 setelah EOD dilakukan.
3551 Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Jumlah maksimal lembar per-sekali penyetoran via ATM adalah 100 lembar False
3552 Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah jumlah maksimal lembar per-sekali penyetoran via ATM adalah 50 lembar True
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. Credit Card adalah kartu ATM yang hanya dapat dipergunakan
3553 False
untuk melakukan setoran tunai ke no rekening branch yang sudah di setting / ditentukan pada deposit card via ATM.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. Pada tampilan credit card tercantum nomor yang menunjukkan
3554 False
identitas toko (kode dan nama toko).
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan deposit card. Pada tampilan deposit card tercantum nomor yang menunjukkan
3555 True
identitas toko (kode dan nama toko).
3556 Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah toko-toko yang di dalamnya terdapat tenant besar seperti cafe False
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Uang hasil penjualan dan pembayaran yang dapat disetorkan via ATM adalah dengan denom
3557 False
Rp 20.000,- dan Rp 10.000,-, dengan syarat kondisi uang dalam kondisi baik (Tidak sobek / lusuh / terlipat / terstaples)
3558 Ketentuan transaksi online. Jika "Belum Lunas" maka dilakukan srtuk False

3559 Ketentuan transaksi online. Jika "Sudah Lunas" maka langsung dilakukan draft False
3560 Ketentuan untuk data registrasi yang valid adalah jenis ID yang dapat digunakan hanya KTP, SIM dan passport. True
3561 Keterlambatan/kekurangan jam kerja karyawan sebanyak 240 menit akan mengurangi cuti tahunan sebanyak 1 hari cuti tahunan. False
3562 Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari OOS. False

3563 Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari OSA. True
3564 Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari SO. False
3565 Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari….: SO; OSA; OOS; PB; POS OSA
3566 Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari….: SO; PB; OOS; OSA; POS OSA
Ketika ada Pesanan Online Masuk ke Toko, Hal apa yang harus dilakukan pertama kali oleh Team Toko?: Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan
3567 Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan Barang
Barang; Membiarkan Pesanan hingga konsumen datang ke toko
Ketika ada Pesanan Online Masuk ke Toko, Hal apa yang harus dilakukan pertama kali oleh Team Toko?: Membiarkan Pesanan hingga konsumen
3568 Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan Barang
datang ke toko; Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan Barang
3569 Ketika akan masuk ke menu E-trans , personil toko harus melakukan log in terlebih dahulu dengan memasukkan NIK dan PIN. True
3570 Ketika akan melakukan pembayaran transaksi pembelanjaan di toko Alfamart dengan menggunakan prepaid card konsumen harus menginput PIN False

Ketika akan melakukan penginputan ID, konsumen tidak membawa KTP. Kartu identitas pengganti yang seharusnya diminta oleh kasir yaitu …: SIM;
3571 SIM
NPWP; Ponta; Flazz; E-money
Ketika akan memasukan uang sales ke dalam kotak peluru wajib di ruangan atau area yang….: Bersih; Disaksikan oleh konsumen; Tidak Lembab;
3572 Tersorot CCTV
Tersorot CCTV; Ramai orang
Ketika akan memasukan uang sales ke dalam kotak peluru wajib di ruangan atau area yang….: Ramai orang; Bersih; Disaksikan oleh konsumen; Tidak
3573 Tersorot CCTV
Lembab; Tersorot CCTV
Ketika akan memasukan uang sales ke dalam kotak peluru wajib di ruangan atau area yang….: Tersorot CCTV; Bersih; Disaksikan oleh konsumen;
3574 Tersorot CCTV
Ramai orang; Tidak Lembab
3575 Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas 1 ply False
3576 Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas 2 ply True
3577 Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas 3 ply True
3578 Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas label price. False
Ketika akan mengirim pesanan online ke Alamat Konsumen, Apa yang harus diperhatikan sebelum team toko keluar dari Toko?: Koordinasi terkait
3579 Koordinasi terkait rencana pengiriman kepada konsumen
rencana pengiriman kepada konsumen; Mengirim Pesanan jika ada komplain
Ketika barcode yang terdapat pada voucher google play fisik di scan, maka data untuk proses aktivasi di etrans yang akan terisi adalah …: Nama
3580 Nomor kartu
pengguna; PLU; Nomor kartu; Kode voucher; Nomor bon
Ketika dalam proses pengiriman barang, terdapat barang yang tidak tercantum secara data di PO, maka yang harus dilakukan adalah...: Membuat
3581 Membuat Surat Jalan Internal
BAP pemusnahan barang; Membuat NRB; Membuat Surat Jalan Internal; Merevisi PO ulang; Mengembalikan ke driver secara langsung
3582 Ketika hendak melakukan setoran uang sales seluruh uang logam dimasukkan ke dalam kantong plastik dan uang kertas tidak boleh distreples. True
3583 Ketika ingin membuat PO MAT, di aplikasi SIS klik Transaksi pilih Retur/Mutasi Antar Toko klik Buat RAT/MAT True

Ketika kasir akan melakukan transaksi pada menu e-trans, maka harus melakukan log in terlebih dahulu pada aplikasi …: AMA; POS; SO; Alfa Gift;
3584 POS
AHO
Ketika kasir akan melakukan transaksi pada menu e-trans, maka harus melakukan log in terlebih dahulu pada aplikasi …: SO; Alfa Gift; AHO; POS;
3585 POS
AMA
Ketika kasir akan mengisi saldo e-money konsumen dan metode pembayaran yang konsumen inginkan adalah tunai, maka yang harus dilakukan oleh
3586 kasir yaitu …: Melanjutkan transaksi pada menu non commerce; Verifikasi kartu flazz konsumen pada EDC; Meminta konsumen menyebutkan no HP Swipe/masukan kartu akses pada EDC
dan no ID; Tempel kartu akses pada EDC/Reader; Swipe/masukan kartu akses pada EDC
Ketika konsumen akan melakukan pembayaran pajak bumi dan bangunan, nomor yang harus diminta oleh kasir adalah …: NIP (Nomor Induk Pajak);
3587 NOP (Nomor Objek Pajak)
NPO (Nomor Pajak Operasional); KOP (Kode Objek Pajak); NOP (Nomor Objek Pajak); KIP (Kode Induk Pajak)
3588 Ketika konsumen akan melakukan pembayaran tagihan PGN di Alfamart, maka konsumen harus menyebutkan nomor ID pelanggan kepada kasir True
Ketika konsumen akan melakukan transaksi pembayaran tiket bus di toko Alfamart, maka kasir harus menanyakan data khusus kepada konsumen
yaitu berupa …: Kode Pemesanan; Kode Pendaftaran; Kode Pembayaran; Kode Pemberangkatan; Kode Pembelian
3590 Ketika konsumen akan melakukan transaksi top up prepaid card di toko Alfamart, tidak diberikan aturan minimal top up False
3591 Ketika konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal untuk jenis tiket kendaraan, kasir harus meminta STNK asli kepada konsumen True

Ketika konsumen membawa debit card Mandiri untuk melakukan pembayaran, kasir berhak untuk menolak transaksi karena bank Mandiri tidak
3592 False
bekerja sama menjadi merchant Alfamart
Ketika konsumen sudah melakukan pembelian voucher spotify di Alfamart, fasilitas yang akan didapatkan konsumen pada spotify aplikasi yaitu …:
3593 Menjadi user premium
Menjadi user VIP; Menjadi user eksekutif; Menjadi user premium; Menjadi user gold; Menjadi user platinum
Ketika listrik mati, berikut urutan langkah-langkah yang dilakukan untuk mengoperasikan panel listrik dan genset...: 1. Nyalakan MCB
2. Panaskan genset
3. Cek voltmeter
4. Sambungkan socket
5. Cek posisi handle (on); 1. Panaskan genset
2. Cek Voltmeter
4. Cek posisi handle (on)
5. Nyalakan MCB; 1. Nyalakan MCB 1. Panaskan genset
2. Panaskan genset 2. Cek Voltmeter
3594 3. Cek posisi handle (on) 3. Sambungkan socket
4. Sambungkan socket 4. Cek posisi handle (on)
5. Cek voltmeter; 1. Panaskan genset 5. Nyalakan MCB
2. Nyalakan MCB
5. Cek voltmeter; 1. Nyalakan MCB
2. Cek Voltmeter
5. Panaskan genset
Ketika melakukan perawatan chiller, selalu pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat, kemudian atur temperature
3595 5℃–6℃
pendinginan untuk chiller dengan suhu sebesar ...: 11 ℃ – 10 ℃; 5 ℃ – 6 ℃; 10 ℃ – 15 ℃; 6 ℃ – 9 ℃; 6 ℃ - 8 ℃
Ketika melakukan perawatan chiller, selalu pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat, kemudian atur temperature
3596 5℃–6℃
pendinginan untuk chiller dengan suhu sebesar ...: 11 ℃ – 10 ℃; 6 ℃ – 9 ℃; 5 ℃ – 6 ℃; 6 ℃ - 8 ℃; 10 ℃ – 15 ℃
Ketika melayani transaksi online nomor hp konsumen akan muncul dan tertera pada…: Dashboard IKT; List plu; List Pesanan POS Kasir; List produk;
3597 List Pesanan POS Kasir
Dashboard PSM
Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Ramai konsumen; Terang; Tidak lembab; Tersorot cctv; Sepi dan tidak
3598 Tersorot cctv
terlihat orang
Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Sepi dan tidak terlihat orang; Terang; Tersorot cctv; Ramai konsumen;
3599 Tersorot cctv
Tidak lembab
Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tersorot cctv; Ramai konsumen; Tidak lembab; Sepi dan tidak terlihat
3600 Tersorot cctv
orang; Terang
Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tersorot cctv; Tidak lembab; Terang; Sepi dan tidak terlihat orang;
3601 Tersorot cctv
Ramai konsumen
Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tidak lembab; Ramai konsumen; Sepi dan tidak terlihat orang; Tersorot
3602 Tersorot cctv
cctv; Terang
Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tidak lembab; Terang; Tersorot cctv; Sepi dan tidak terlihat orang;
3603 Tersorot cctv
Ramai konsumen
Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Area Kasir; Ruang Brankas; Area
3604 Ruang Brankas
Sales; Selasar; Gudang
Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Area Sales; Gudang; Area Kasir;
3605 Ruang Brankas
Ruang Brankas; Selasar
Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Gudang; Ruang Brankas; Selasar;
3606 Ruang Brankas
Area Kasir; Area Sales
Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Ruang Brankas; Area Kasir; Gudang;
3607 Ruang Brankas
Area Sales; Selasar
Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Ruang Brankas; Gudang; Selasar;
3608 Ruang Brankas
Area Sales; Area Kasir
Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menaruh gembok di sembarang
3609 tempat; Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok di saku celana; Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menitipkan gembok Menaruh gembok tetap di pintu box mobil
ke konsumen
Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menaruh gembok di sembarang
3610 tempat; Menitipkan gembok ke konsumen; Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok Menaruh gembok tetap di pintu box mobil
di saku celana
Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menitipkan gembok ke area
3611 coordinator; Menaruh gembok di saku celana; Menaruh gembok di sembarang tempat; Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menitipkan Menaruh gembok tetap di pintu box mobil
gembok ke konsumen
Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menitipkan gembok ke konsumen;
3612 Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menaruh gembok di sembarang tempat; Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok di Menaruh gembok tetap di pintu box mobil
saku celana
Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menitipkan gembok ke konsumen;
3613 Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok di sembarang tempat; Menaruh gembok di saku celana; Menaruh gembok tetap di pintu Menaruh gembok tetap di pintu box mobil
box mobil
Ketika menginput amount/nominal top up, kartu milik konsumen harus ditempatkan pada …: Di atas layar POS; Dibawah kartu akses; Layar mesin
3614 Samping mesin EDC/reader
reader; Layar mesin EDC; Samping mesin EDC/reader
Ketika menginput amount/nominal top up, kartu milik konsumen harus ditempatkan pada …: Layar mesin reader; Layar mesin EDC; Di atas layar
3615 Samping mesin EDC/reader
POS; Dibawah kartu akses; Samping mesin EDC/reader
3616 Ketika menyapu area sales upayakan dapat menjangkau semua halaman dalam toko termasuk kolong rak True
Ketika menyapu halaman di dalam toko, persiapkan sapu dan tempat sampah/pengki/serokan.
Sapu halaman dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess),
3617 False
kemudian kumpulkan kotoran/sampah di area belakang (mess/gudang),
dan masukan kotoran/sampah ke dalam tempat sampah/pengki/serokan.
Ketika mesin EDC mengalami error, kasir harus melakukan restart mesin EDC dengan menekan tombol merah dan kuning pada mesin secara
3618 True
bersamaan
Ketika nasabah akan melakukan pembukaan rekening baru, berikut identitas yang diperlukan saat transaksi setor tarik tabungan yaitu….: KTP; KK;
3619 KTP
Nomor Handphone; SKCK; NPWP
Ketika persiapan transaksi, keranjang belanja di toko ditempatkan di….: Di area gudang; Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko;
3620 Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko
Di depan halaman toko; Di area kasir; Di area meja kasir
Ketika persiapan transaksi, keranjang belanja di toko ditempatkan di….: Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko; Di area meja
3621 Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko
kasir; Di area gudang; Di depan halaman toko; Di area kasir
3622 Ketika personil toko akan melakukan perawatan water boiler, maka tindakan yang harus dilakukan yaitu memonitor volume air setiap 12 jam sekali False
3623 Ketika personil toko akan melakukan perawatan water boiler, maka tindakan yang harus dilakukan yaitu memonitor volume air setiap 2 jam sekali False

Ketika proses top up prepaid card via etrans sudah berhasil dilakukan dan saldo emoney konsumen sudah bertambah, maka konsumen tidak dapat
3624 melakukan ….: Retur/pengembalian saldo; Top up kembali pada toko yang sama; Melakukan top up pada hari yang sama; Penambahan saldo Retur/pengembalian saldo
menggunakan NFC; Pembayaran sebelum 1x24 jam
Ketika proses transaksi tarik tunai uang elektronik menggunakan aplikasi E-trans, setelah login menggunakan NIK dan PIN E-Trans kemudian klik
3625 False
enter sebanyak 1 kali.
Ketika proses transaksi tarik tunai uang elektronik menggunakan aplikasi E-Trans, setelah login menggunakan NIK dan PIN E-Trans kemudian klik
3626 2 kali
enter sebanyak….: 2 kali; 4 kali; 3 kali; 0 kali; 1 kali
Ketika selesai melakukan top up prepaid card via e-trans, akan muncul biaya admin. Biaya admin tersebut harus dibayarkan oleh….: Branch manager;
3627 Konsumen
Konsumen; Pejabat toko; Crew; Area coordinator
3628 Ketika Serah terima pesanan online dengan konsumen, apa yang harus team toko lakukan?: Konfirmasi di APO; Segera kembali ke toko Konfirmasi di APO
3629 Ketika Serah terima pesanan online dengan konsumen, apa yang harus team toko lakukan?: Segera kembali ke toko; Konfirmasi di APO Konfirmasi di APO
3630 Ketika terjadi selisih setor, pejabat penyerah isi brankas harus membayar selisihnya maksimal 7 hari setelah kejadian. False
3631 Ketika transaksi di POS berhasil dan struk tercetak proses aktivasi dilakukan pada …: Menu SIS; Menu AMA; Menu ASA; Menu Acloud; Menu E-trans Menu E-trans
3632 Ketika transaksi di POS berhasil dan struk tercetak proses aktivasi dilakukan pada …: Menu SIS; Menu E-trans; Menu AMA; Menu ASA; Menu Acloud Menu E-trans
3633 Ketika transaksi kasir, retur bon transaksi dapat dilakukan dengan menekan tombol F7 di aplikasi POS. True

3634 Keunggulan pembayaran menggunakan QRIS yaitu konsumen selalu mendapatkan cashback up to 50%. False
Keunggulan yang ditawarkan dengan pembayaran menggunakan QRIS yaitu....: Satu QR Code dapat dipindai oleh seluruh aplikasi.; Konsumen selalu
3635 mendapatkan cashback up to 50%.; Tidak pernah terjadi kegagalan transaksi.; Pembayaran menggunakan kode angka khusus yang mudah diingat; Satu QR Code dapat dipindai oleh seluruh aplikasi.
Proses transaksi hanya dapat dilakukan di beberapa toko Alfamart
3636 Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah mempermudah dalam melakukan stock opname False
3637 Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah mendapatkan gross margin False
3638 Keuntungan menjual produk e-services adalah produk E-service memiliki stock fisik yang harus handling setiap saat False
3639 Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah produk E-service mudah rusak dan expired seperti barang dagangan lain nya False
3640 Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah tidak perlu disimpan di suhu dingin False
Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Harus menggunakan pashmina; Menggunakan mika; Harus
3641 Menggunakan jilbab kain berwarna hitam
menggunakan bergo; Menggunakan jilbab kain berwarna hitam; Menggunakan ciput
Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Menggunakan mika; Harus menggunakan bergo; Menggunakan ciput;
Harus menggunakan pashmina; Menggunakan jilbab kain berwarna hitam
Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Menggunakan mika; Harus menggunakan bergo; Menggunakan jilbab
kain berwarna hitam; Harus menggunakan pashmina; Menggunakan ciput
Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Menggunakan mika; Harus menggunakan pashmina; Menggunakan
jilbab kain berwarna hitam; Menggunakan ciput; Harus menggunakan bergo
3645 Kids cologne termasuk produk non food baby care. True
Kiki belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang
3646 200.000
Kiki diminta tolong oleh ayah nya untuk melakukan top up emoney di toko Alfamart. Saat sudah sampai di toko, ternyata Kiki lupa membawa uang
yang diberikan ayahnya di meja. Dia hanya memiliki saldo pada aplikasi dana sebesar Rp. 100.000,- Solusi yang harus kasir toko lakukan untuk dapat
melanjutkan transaksi top up emoney di toko Alfamart yaitu ….: Menyarankan Kiki untuk pulang ke rumah terlebih dahulu mengambil uang cash dan Menyarankan Kiki untuk melakukan transaksi pencairan dana
3647 menunda transaksi top up e-money; Menyarankan Kiki untuk melakukan transaksi pencairan dana tunai dari saldo yang dimiliki pada aplikasi Dana tunai dari saldo yang dimiliki pada aplikasi Dana lalu
lalu dilanjutkan dengan transaksi top up e-money; Meminjamkan Kiki uang tunai hasil sales dan meminta Kiki untuk melakukan transfer pada dilanjutkan dengan transaksi top up e-money
rekening toko sebelum melanjutkan transaksi; Menyuruh Kiki pergi ke ATM Link terdekat untuk melakukan pencairan dana tunai dari aplikasi Dana
yang ia miliki; Menolak transaki top up prepaid card via etrans dengan alasan etrans sedang offline
Kiki merupakan salah satu Crew di toko Cikokol 2. Dia diminta oleh COS di tokonya untuk melakukan pengecekkan barang yang jumlahnya berlebih
3648 False
di toko. Maka, menu yang harus dipilih Kiki untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah daily performance.
Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Cetak Ulang Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok. Proses tersebut merupakan
3649 False
proses Clerek di aplikasi POS
Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok. Proses tersebut merupakan proses cetak
3650 False
ulang hasil setoran Clerek di aplikasi SIS
Klik transfer sales > klik F11 > input NIK dan Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok. Proses tersebut merupakan proses Clerek di aplikasi
3651 True
POS
3652 Kode captcha adalah kode yang diinputkan oleh kasir setelah login menggunakan NIK dan password untuk proses setor tarik tabungan. True
3653 Kode pembatalan adalah kode yang digunakan saat pengirim akan melakukan pembatalan kiriman uang di toko asal pengiriman. True
3654 Kode planogram produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price True

Kode universitas wajib diisi oleh kasir setelah melakukan konfirmasi nama universitas kepada konsumen agar proses transaksi pembayaran biaya
3655 True
pendidikan dapat dilanjutkan
3656 Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui ...: Aplikasi Alfagift; Telegram; SMS; E-mail; Fax SMS
3657 Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui ...: Telegram; Aplikasi Alfagift; SMS; Fax; E-mail SMS
3658 Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui ...: Telegram; Fax; Aplikasi Alfagift; E-mail; SMS SMS
3659 Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui e-mail pribadi konsumen False
3660 Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui fax kantor konsumen False
3661 Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui SMS/WA ke nomor handphone konsumen True
Kode yang digunakan konsumen untuk melakukan redeem voucher google play virtual terdapat di…: Struk transaksi; Inbox konsumen; Email pejabat
3662 Struk transaksi
toko; Email konsumen; Komputer server
Kode yang digunakan oleh penerima ketika akan melakukan penarikan kiriman uang, merupakan definisi dari….: Kode pembatalan; Kode penjualan;
3663 Kode penarikan
Kode pembayaran; Kode penarikan; Kode pembelian
Kode yang digunakan saat pengirim akan melakukan pembatalan pengiriman uang di toko asal pengiriman, merupakan definisi dari….: Kode
3664 Kode pembatalan
penarikan; Kode pembayaran; Kode pembelian; Kode pembatalan; Kode penjualan
Kode yang harus dipilih kasir pada aplikasi POS untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS yaitu....: Kode 31; Kode 23; Kode 03; Kode 13;
3665 Kode 31
Kode 32
Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil
Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko
3666 toko akan terkena sanksi; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang; Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti
tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver
yang ditandangani oleh driver; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Jika tidak personil toko akan terkena denda
Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Jika tidak personil toko akan terkena denda; Ini adalah
3667 perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang; Proses pengecekan akan
menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver
Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika
dibantu driver; Jika tidak personil toko akan terkena denda; Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko
3668
ditandangani oleh driver; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Mengurangi pekerjaan pengecekan tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver
barang
Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari
3669 toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Jika tidak
personil toko akan terkena denda; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang
3670 toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika
dibantu driver; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Jika tidak personil toko akan terkena denda
3671 toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Mengurangi pekerjaan
pengecekan barang; Jika tidak personil toko akan terkena denda; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi
Kolom yang selalu muncul pada keseluruhan data yang terinput pada aplikasi store report yaitu…: PLU, Description dan TAG; No, PLU dan TAG; No,
3672 No, PLU dan Description
PLU dan Jenis item; No, PLU dan Description; PLU, Description dan Jenis item
Komitmen untuk selalu melakukan perubahan ke arah yang lebih baik adalah definsi dari budaya …: Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan
yang terbaik; Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi; Integritas yang tinggi; Kerjasama tim
Komitmen untuk selalu melakukan perubahan ke arah yang lebih baik adalah definsi dari budaya …: Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi;
Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Integritas yang tinggi; Kerjasama tim; Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik
Kompensasi dari perusahaan yang ditentukan oleh performance karyawan adalah….: Gaji Pokok; Tunjangan Makan; Lembur; Tunjangan Jabatan;
3675 Bonus
Bonus
3676 Kompetensi adalah kombinasi dari keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang dibutuhkan untuk menghasilkan kinerja karyawan yang unggul True
Kompetensi memiliki fungsi ….
1. Sebagai pengukur penetapan standar sebuah jabatan
3677 2. Menyelaraskan perilaku pemegang jabatan dengan tujuan organisasi Semua jawaban benar
3. Memperjelas ukuran keberhasilan dari suatu jabatan
4. Sebagai dasar proses penilaian, pengembangan, dan pemberian penghargaan: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar
Kompetensi memiliki fungsi ….
1. Sebagai pengukur penetapan standar sebuah jabatan
3678 2. Menyelaraskan perilaku pemegang jabatan dengan tujuan organisasi Semua jawaban benar
3. Memperjelas ukuran keberhasilan dari suatu jabatan
4. Sebagai dasar proses penilaian, pengembangan, dan pemberian penghargaan: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
Kompetensi perilaku crew yang berhubungan dengan integritas yaitu ...: Bersedia menerima ide, masukan dan perubahan; Ikut berpartisipasi dalam
3679 kegiatan/project tim; Memberikan pelayanan sesuai permintaan pelanggan; Membuat prioritas pekerjaan yang harus diselesaikan sesuai dengan Memahami peraturan perusahaan
tanggung jawab jabatannya; Memahami peraturan perusahaan
Kompetensi perilaku crew yang berhubungan dengan integritas yaitu ...: Ikut berpartisipasi dalam kegiatan/project tim; Memberikan pelayanan
3680 sesuai permintaan pelanggan; Memahami peraturan perusahaan; Bersedia menerima ide, masukan dan perubahan; Membuat prioritas pekerjaan Memahami peraturan perusahaan
yang harus diselesaikan sesuai dengan tanggung jawab jabatannya
3681 Komplain dapat disampaikan dengan berbagai cara, media dan sasaran True

3682 Komplain di toko terjadi karena kualitas produk yang dijual di toko dalam keadaan baik False
3683 Komplain harus ditangani dengan memberi penjelasan dengan ramah dan sopan kepada konsumen True
3684 Komplain terjadi saat gap antara harapan pelanggan dengan kenyataan pelayanan terjadi di luar batas toleransi True
3685 Komplain yang dapat dibenarkan disebut unjustified complaints False
Komplain yang disampaikan melalui media komunikasi/media sosial adalah salah satu jenis media penyampaian complain dengan cara …: Instagram;
3686 Tidak langsung
Tulis; Lisan; Tidak langsung; Langsung
Komplain yang disampaikan melalui media komunikasi/media sosial adalah salah satu jenis media penyampaian complain dengan cara …: Tidak
3687 Tidak langsung
langsung; Tulis; Lisan; Langsung; Instagram
Komplain yang disampaikan oleh konsumen pada transaksi Alfa stamp, adalah...: Terjadi double debit; Voucher tidak diinput; Pecah struk untuk
Tidak melakukan konfirmasi stamp yang dikumpulkan
3688 menghindari perhitungan gagal penawaran tebus murah; Tidak melakukan konfirmasi stamp yang dikumpulkan pelanggan pada saat jaringan offline;
pelanggan pada saat jaringan offline
Salah item atau produk rusak
3689 Komplain yang tidak dapat dibenarkan disebut justified complaints False
3690 Komponen laporan laba rugi adalah negosiasi dan amortisasi. False
3691 Komponen laporan laba rugi adalah pendapatan dan beban True
Komposisi dalam pembuatan guava juice adalah....: 1. Guava Syrup 120ml
2. Air Mineral 30ml
3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 60ml
2. Air Mineral 120ml
3. Ice Cube
4. Carnation
; 1. Guava Syrup 30ml 1. Guava Syrup 30ml
3692 2. Air Mineral 120ml 2. Air Mineral 120ml
3. Ice Cube 3. Ice Cube
; 1. Guava Syrup 60ml
3. Ice Cube
4. Carnation 20ml
3. Ice Cube
2. Air Mineral 30ml 1. Guava Syrup 30ml
3693 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml
2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube
3. Ice Cube
4. Carnation 20ml
3. Ice Cube
4. Carnation
3. Ice Cube
4. Carnation 20ml
3. Ice Cube 1. Guava Syrup 30ml
3694 ; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml
2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube
2. Air Mineral 30ml
3. Ice Cube
4. Carnation
3. Ice Cube
4. Carnation
; 1. Guava Syrup 30ml 1. Guava Syrup 30ml
3695 2. Air Mineral 120ml 2. Air Mineral 120ml
3. Ice Cube 3. Ice Cube
3. Ice Cube
4. Carnation 20ml
2. Air Mineral 30ml
3. Ice Cube
Komposisi dalam pembuatan hot chocolate signature adalah....: 1. Powder Chocolate 120g
2. Air Panas 25ml
3. Ice Cube
; 1. Powder Chocolate 25g
2. Air Panas 120ml
3. Carnation 20ml 1. Powder Chocolate 25g
3696
; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml
2. Air Panas 120ml
3. Ice Cube
2. Air Panas 25ml; 1. Powder Chocolate 25g
2. Air Panas 120ml
2. Air Panas 25ml; 1. Powder Chocolate 25g
2. Air Panas 120ml
3. Carnation 20ml
2. Air Panas 120ml 1. Powder Chocolate 25g
3697
; 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 120ml
2. Air Panas 25ml
3. Ice Cube
2. Air Panas 120ml
3. Ice Cube
2. Air Panas 120ml
3. Carnation 20ml
2. Air Panas 120ml
3. Ice Cube 1. Powder Chocolate 25g
3698 ; 1. Powder Chocolate 120g
2. Air Panas 120ml
2. Air Panas 25ml
3. Ice Cube
2. Air Panas 120ml
2. Air Panas 25ml
Komposisi dalam pembuatan RTD Iced Thai Tea Signature 12 oz adalah …: 1. Powder 120gr
2. Air panas 100ml
3. Air mineral 40ml
4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr
2. Air panas 40ml
3. Air mineral 100ml
4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 1. Powder 45gr
2. Air panas 120ml 2. Air panas 100ml
3699
3. Air mineral 40ml 3. Air mineral 40ml
4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 4. Ice Cube 155gr
2. Air panas 100ml
3. Air mineral 40ml
2. Air panas 100ml
3. Air mineral 40ml
4. Ice Cube 155gr
Komposisi dalam pembuatan RTD Iced Thai Tea Signature 12 oz adalah …: 1. Powder 45gr
2. Air panas 120ml
3. Air mineral 40ml
2. Air panas 100ml
3. Air mineral 40ml
4. Ice Cube 200gr; 1. Powder 45gr 1. Powder 45gr
2. Air panas 40ml 2. Air panas 100ml
3700
3. Air mineral 100ml 3. Air mineral 40ml
4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 120gr 4. Ice Cube 155gr
2. Air panas 100ml
3. Air mineral 40ml
2. Air panas 100ml
3. Air mineral 40ml
4. Ice Cube 155gr
Komposisi untuk membuat RTD Es Kopi Doger adalah….: 1. Powder es doger 20gr
2. Carnation 30ml
3. Air panas 50ml
4. Air 100ml
5. Ice cube
6. Espresso 2 shot; 1. Powder es doger 30gr
2. Carnation 20ml
3. Air panas 50ml 1. Powder es doger 30gr
4. Air 100ml 2. Carnation 20ml
5. Ice Cube 3. Air panas 50ml
3701 6. Espresso 1 shot; 1. Powder es doger 40gr 4. Air 100ml
2. Carnation 20ml 5. Ice Cube
3. Air panas 50ml 6. Espresso 1 shot
4. Air 100ml
5. Ice cube
6. Espresso 2 shot; 1. Powder es doger 10gr
2. Carnation 50ml
3. Air panas 50ml
4. Air 100ml
5. Ice cube
6. Espresso 1 shot
Komposisi untuk membuat RTD Es Kopi Teler adalah….
: 1. Powder es teler 30gr
2. Carnation 20ml
3. Air panas 50ml
4. Air 100ml
5. Ice cube
6. Espresso 1 shot; 1. Powder es teler 40gr
2. Carnation 20ml
3. Air panas 50ml 1. Powder es teler 30gr
4. Air 100ml 2. Carnation 20ml
5. Ice cube 3. Air panas 50ml
3702
6. Espresso 1 shot; 1. Powder es teler 20gr 4. Air 100ml
2. Carnation 20ml 5. Ice cube
3. Air panas 50ml 6. Espresso 1 shot
4. Air 100ml
5. Ice cube
6. Espresso 2 shot; 1. Powder es teler 30gr
2. Carnation 30ml
3. Air panas 50ml
4. Air 100ml
5. Ice cube
6. Espresso 2 shot
Komposisi untuk membuat RTD Iced Shaken Cheespresso adalah….
: 1. Espresso 1 Shot
2. Frape Base 15 g
3. Susu 120 ml
4. cheese syrup 20 ml
5. Ice Cube; 1. Espresso 1 Shot
2. Frape Base 30 g
3. Susu 60 ml 1. Espresso 1 Shot
4. cheese syrup 20 ml 2. Frape Base 15 g
3703 5. Ice Cube 3. Susu 60 ml
; 1. Espresso 1 Shot 4. cheese syrup 20 ml
2. Frape Base 15 g 5. Ice Cube
3. Susu 60 ml
5. Ice Cube; 1. Espresso 1 Shot
2. Frape Base 15 g
3. Susu 60 ml
5. Ice Cube
3704 Komputer server adalah komputer induk yang berfungsi untuk menyimpan seluruh data transaksi yang ada di toko. True
3705 Komputer server dan komputer kasir yang terdapat di toko Alfamart memiliki jumlah monitor yang sama. False
3706 Komputer yang digunakan oleh personil toko dalam melaksanakan proses pagi adalah komputer kasir. False
Kondisi barang expired adalah kondisi barang yang dipengaruhi tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk (baik makanan/minuman/kosmetik
3707 True
dll)
3708 Kondisi barang yang berkualitas adalah kondisi barang yang layak dikonsumsi dan layak dijual di toko True
Kondisi barang yang berkualitas adalah kondisi barang yang layak konsumsi dan dijual di toko. Yang dimaksud dengan kondisi layak konsumsi dan
3709 layak jual adalah…: Barang tidak expired dan tidak rusak; Barang expired dan tidak rusak; Barang tidak custom dan tidak rusak; Barang tidak expired Barang tidak expired dan tidak rusak
dan rusak; Barang bad stock dan tidak rusak
Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Ganti produk dengan harga yang lebih murah serta minta kembalian; Pembelian
3710 Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik
dari toko bukan Alfamart; Struk pembelian bukan di toko yang sama; Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik; Tidak disertakan struk pembelian
Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik; Struk pembelian bukan di toko yang
sama; Pembelian dari toko bukan Alfamart; Tidak disertakan struk pembelian; Ganti produk dengan harga berbeda
Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Pembelian dari toko bukan Alfamart; Kondisi kemasan masih dalam kondisi
baik; Ganti produk dengan harga berbeda; Tidak disertakan struk pembelian; Struk pembelian bukan di toko yang sama
3713 Kondisi toko dalam keadaan tidak nyaman termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; People; Place; Product; Process Place

3714 Kondisi toko dalam keadaan tidak nyaman termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; People; Product; Place; Process Place
Konsep food and beverage yang diterapkan oleh Alfamart berupa product kopi sachet, jajanan pasar, onigiri, slice cake dan Jolly time termasuk ke
3715 Basic
dalam kelompok…: Enrichment; Advance; Process; Basic; Medium
Konsep food and beverage yang diterapkan oleh Alfamart berupa product kopi sachet, jajanan pasar, onigiri, slice cake dan Jolly time termasuk ke
3716 Basic
dalam kelompok…: Medium; Advance; Process; Enrichment; Basic
3717 Konsep toko bean spot di Alfamart diri 3 jenis yaitu Basic, Medium dan Advance True
3718 Konsmen dapat menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan di Alfamart pada….: Alfapop; Helpdesk Online; MIKA; Alfacare; Alfagift Alfacare
3719 Konsmen dapat menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan di Alfamart pada….: MIKA; Helpdesk Online; Alfagift; Alfapop; Alfacare Alfacare
3720 Konsumen baru bisa melakukan transaksi pembayaran zakat dan donasi kembali setelah 2x24 jam dari waktu transaksi terakhir False
3721 Konsumen baru bisa menggunakan voucher google play fisik setelah kasir melakukan aktivasi voucher di etrans True

Konsumen bisa melakukan transaksi untuk pembayaran zakat dan donasi pada program layanann infaq / sedekah dengan nominal minimal Rp.
3722 False
10.000,-
3723 Konsumen dapat melakukan cash out uang tunai tanpa harus melakukan transaksi pembayaran lebih dahulu dengan menggunakan debit BCA. False
3724 Konsumen dapat melakukan pembayaran internet Indihome dan Speedy di toko Alfamart True

Konsumen dapat melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal untuk penumpang bayi dengan menginput data berupa nomor ID yang sama
3725 True
dengan orang tua/wali bayi
3726 Konsumen dapat melakukan transaksi top up prepaid card di toko Alfamart dengan nominal minimum sebesar Rp. 20.000,- True
3727 Konsumen dapat memilih 2 jenis layanan service ketika melakukan pengiriman barang dengan menggunakan ekspedisi SiCepat True
Konsumen dapat memilih metode pembayaran yang tersedia pada saat akan melakukan top up prepaid card via EDC. Pilihan metode pembayaran
3728 Tunai dan Kartu Debit
yang tersedia yaitu …: Voucher dan Wallet; Tunai dan Wallet; Wallet; Tunai dan Kartu Debit; Tunai dan Voucher
Konsumen dapat menentukan jumlah tenor, namun tidak bisa menentukan jumlah bunga pada saat pengajuan kredit melalui layanan pengajuan
3729 True
kredit di toko Alfamart.
3730 Konsumen dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) False
Konsumen dapat menggunakan media A-Kiosk yang sudah terpasang platform Alfa POP untuk berbelanja (Platform sudah login menggunakan akun
3731 True
toko Alfamart tsb)
3732 Konsumen fokus terhadap produk yang ditawarkan merupakan salah satu sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan True
3733 Konsumen hanya dapat melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal sebanyak 3 kali di toko Alfamart False

3734 Konsumen hanya dapat melakukan transaksi top up dan pendaftaran saja pada menu E-trans False
Konsumen hanya perlu menginformasikan nomor billing dan kode universitas pada saat akan melakukan transaksi pembayaran biaya Pendidikan di
3735 True
toko Alfamart
3736 Konsumen hanya perlu menyebutkan nomor Billing atau kode Universitas jika ingin melakukan transaksi pembayaran biaya Pendidikan False
3737 Konsumen harus melakukan pembelanjaan sebesar Rp.10.000,- jika akan melakukan top up elektronik di Alfamart False

3738 Konsumen harus melakukan redeem kode voucher spotify yang sudah dilakukan aktivasi True
3739 Konsumen harus memiliki nomor rekening jika ingin melakukan registrasi di aplikasi RSA. False
3740 Konsumen harus memperlihatkan kartu ID asli berupa KTP/SIM/Passpor pada saat proses pengajuan kredit di Alfamart. True
3741 Konsumen harus menyebutkan nomor faskes/nomor layanan kesehatan rujukan ketika melakukan pembayaran asuransi di Alfamart. False
3742 Konsumen harus menyebutkan nomor virtual account/code bayar ketika melakukan pembayaran asuransi di Alfamart. True

3743 Konsumen keliru melihat item promo termasuk justified complaints False
3744 Konsumen keliru melihat item promo termasuk komplain yang tidak dapat dibenarkan True
Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana
3745 termasuk dalam parameter ….: Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi pola TPPU; Indikasi Indikasi perilaku tidak wajar
perilaku tidak wajar
3746 termasuk dalam parameter ….: Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi perilaku tidak wajar
Indikasi tipologi TPPU
3747 termasuk dalam parameter ….: Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Daftar Indikasi perilaku tidak wajar
pengguna jasa berisiko tinggi
3748 termasuk dalam parameter ….: Indikasi pola TPPU; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi Indikasi perilaku tidak wajar
transaksi tidak wajar
3749 termasuk dalam parameter ….: Indikasi pola TPPU; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi Indikasi perilaku tidak wajar
perilaku tidak wajar
3750 termasuk dalam parameter ….: Indikasi pola TPPU; Indikasi perilaku tidak wajar; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi Indikasi perilaku tidak wajar
transaksi tidak wajar
3751 termasuk dalam parameter ….: Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Daftar Indikasi perilaku tidak wajar
3752 termasuk dalam parameter ….: Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Daftar Indikasi perilaku tidak wajar
3753 Konsumen perlu menyebutkan nomor ID dan nomor HP ketika akan melakukan top up prepaid card via etrans False
3754 Konsumen salah menginformasikan nomor kontak/hp termasuk komplain yang dapat dibenarkan False
3755 Konsumen salah menginformasikan nomor kontak/hp termasuk unjustified complaints True
Konsumen sudah melakukan scan QR code dan menginput jumlah nominal bayar pada proses transaksi pembayaran menggunakan QRIS, langkah
3756 True
selanjutnya yang dilakukan adalah konsumen menekan “OK” pada layar POS dan struk transaksi tercetak
3757 Konsumen tidak bisa memilih nomor kursi ketika melakukan reservasi tiketux di Alfamart. False

3758 Konsumen tidak harus memiliki saldo sisa minimal jika akan melakukan top up prepaid card via EDC True
3759 Konsumen tidak perlu menyebutkan nomor handphone pada saat melakukan transaksi pembelian voucher spotify virtual True
3760 Konsumen wajib menyerahkan pas foto kepada kasir pada saat melakukan registrasi pada aplikasi RSA. False
Konsumen yang belum melakukan proses booking / pemesanan tiket bus dapat melakukan pemesanan di toko Alfamart dengan menginformasikan
3761 Agen / travel yang dipilih
…: Agen / travel yang dipilih; Kode pemesanan di email; Nomor ID KTP; Kode OTP di email; No HP konsumen
Konsumen yang belum melakukan proses booking / pemesanan tiket bus dapat melakukan pemesanan di toko Alfamart dengan menginformasikan
3762 Agen / travel yang dipilih
…: Kode pemesanan di email; Nomor ID KTP; Kode OTP di email; No HP konsumen; Agen / travel yang dipilih
Konsumen yang melakukan booking tiket bus melalui toko Alfamart tidak dapat memilih tanggal keberangkatan, karena sudah dipilih kan H+1 pasca
3763 False
pemesanan tiket oleh sistem
3764 Konsumen yang melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal dapat memilih pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, dan tgl keberangkatan True
Konsumen yang melakukan pengisian data penumpang ketika transaksi pembelian tiket di toko Alfamart, memilih layanan …: Approved tiket;
3765 Booking tiket
Booking tiket; Billing tiket; Purchase tiket; Payment tiket
Konsumen yang melakukan pengisian data penumpang ketika transaksi pembelian tiket di toko Alfamart, memilih layanan …: Purchase tiket;
3766 Booking tiket
Approved tiket; Billing tiket; Booking tiket; Payment tiket
3767 Booking tiket
Approved tiket; Booking tiket; Payment tiket; Billing tiket
3768 Booking tiket
Payment tiket; Approved tiket; Booking tiket; Billing tiket
Konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan credit card tidak dapat melakukan ....: Pembelian pulsa; Input member; Top up
3769 Cash out
emoney; Tebus murah; Cash out
3770 Konsumen yang memiliki bayi, tidak dapat melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal di toko Alfamart False
3771 Konsumen yang menggunakan sales tidak perlu diawasi False
3772 Konsumen yang tidak mempunyai nomor booking tidak dapat melakukan transaksi pembelian tiket kereta api di toko Alfamart False
3773 Kontainer kosong yang dikembalikan ke warehouse wajib sudah dibuatkan surat jalan manual oleh pejabat toko. True

3774 Kontainer kosong yang dikembalikan ke warehouse wajib sudah diretur dan dibuatkan NRB. True
3775 Kontribusi Fee Based Income adalah menambah Net sales False
3776 Kontribusi fee-based income adalah menambah net profit True
3777 Kontribusi transaksi fee base adalah secara langsung dapat meningkatkan SPD, STD, APC dan Gross Margin False
3778 Kontribusi transaksi fee base adalah secara tidak langsung dapat meningkatkan SPD, STD, APC dan gross margin True
KOP (Kode Operasional Pajak), tanggal pembayaran dan tenggang pembayaran pajak, adalah nomor yang harus diinputkan pada menu input objek
3779 False
pajak dan wilayah, saat transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan.
3780 Kresna menawarkan roti kepada konsumen yang sedang membeli kopi Americano tindakan tersebut merupakan untuk melakukan upselling True
Kristian belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,
300.000; 150.000
3782 Kuadran 1 adalah produk yang memiliki gross margin % tinggi dan volume penjualan tinggi True
3783 Kuadran 1 adalah produk yang memiliki gross margin % tinggi dan volume penjualan rendah False
3784 Kuadran 2 adalah produk yang memiliki margin % rendah dan volume penjualan rendah False
3785 Kuadran 2 adalah produk yang memiliki margin % rendah dan volume penjualan tinggi. True
3786 Kuadran 3 adalah produk yang memiliki margin % tinggi dan volume penjualan tinggi False
3787 Kuadran 4 adalah produk yang memiliki gross margin % rendah dan volume penjualan rendah. True
3788 Kuadran 4 adalah produk yang memiliki gross margin % rendah dan volume penjualan tinggi False
3789 Kualitas dan produktivitas pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Kuning; Orange; Hijau; Merah; Biru Hijau
3790 Kualitas produk yang dijual tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; People; Process; Place; Product Product

3791 Kuku tangan personil toko harus bersih dan tidak panjang True
3792 Kurangnya penawaran item Gross margin Tinggi menyebabkan GM % toko tidak mencapai target True
3793 Kurangnya penawaran item Gross margin Tinggi menyebabkan tercapainya target GM % toko. False
KYC (Know Your Customer) wajib diterapkan pada seluruh jasa keuangan di bawah pengawasan…: Bank Indonesia; Bank BCA; OJK (Otoritas Jasa
3794 Bank Indonesia
Keuangan); Bank DKI; Bank Mandiri
3795 Laba adalah selisih kurang antara pendapatan dan beban False
3796 Laba kotor termasuk dalam komponen laba rugi yang berhubungan dengan beban False
Label expired wajib untuk ditempelkan pada barang dagangan yang berbentuk …
: Kalengan
; Kemasan plastik
3797 Kartonan
; Mudah rusak
; Seluruh barang
; Kartonan
: Kemasan plastik
; Kartonan
3798 Kartonan
; Kalengan
; Mudah rusak
; Seluruh barang
: Seluruh barang
; Mudah rusak
3799 Kartonan
; Kalengan
; Kartonan
; Kemasan plastik
3800 Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay True
3801 Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kegunaan barang yang terdisplay False
3802 Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kekurangan barang yang terdisplay False
3803 Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kelebihan barang yang terdisplay False
3804 Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi manfaat barang yang terdisplay False
Label Price adalah….: Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay; Alat bantu yang
menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kelebihan barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk
3805
khususnya informasi manfaat barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kekurangan khususnya informasi harga barang yang terdisplay
barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kegunaan barang yang terdisplay
Label Price adalah….: Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kekurangan barang yang terdisplay; Alat bantu
yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kegunaan barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk
3806
produk khususnya informasi kelebihan barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga khususnya informasi harga barang yang terdisplay
barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi manfaat barang yang terdisplay
3807 Label price berwarna kuning digunakan untuk produk yang sedang dalam periode promosi True

Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode H pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item rawan
3808 False
rusak
Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item paling
3809 False
laris
Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item rawan
3810 False
hilang
Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item rawan
3811 True
rusak
3812 Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item sedang False
Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan….: Item tersebut termasuk 100 item
3813 rawan hilang; Item tersebut termasuk 100 item paling laris; Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak; Item tersebut termasuk 100 item sedang; Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak
Item tersebut termasuk 100 item rawan berubah harga
Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan….: Item tersebut termasuk 100 item
3814 sedang; Item tersebut termasuk 100 item rawan berubah harga; Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak; Item tersebut termasuk 100 item Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak
paling laris; Item tersebut termasuk 100 item rawan hilang
Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.
3815 Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Baru; Tracking order Tracking order >> Baru
>> Loading; Tracking order >> Order; Tracking order >> Pesanan; Trancking order >> New
3816 Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Loading; Tracking Tracking order >> Baru
order >> Baru; Tracking order >> Order; Trancking order >> New; Tracking order >> Pesanan
3817 Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Loading; Trancking Tracking order >> Baru
order >> New; Tracking order >> Pesanan; Tracking order >> Order; Tracking order >> Baru
3818 Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Order; Tracking order Tracking order >> Baru
>> Baru; Trancking order >> New; Tracking order >> Loading; Tracking order >> Pesanan
>> Loading; Tracking order >> Baru; Trancking order >> New; Tracking order >> Pesanan
>> Pesanan; Tracking order >> Baru; Tracking order >> Loading; Trancking order >> New
3821 Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Pesanan; Tracking Tracking order >> Baru
order >> Loading; Tracking order >> Baru; Tracking order >> Order; Trancking order >> New
3822 Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Pesanan; Tracking Tracking order >> Baru
order >> Order; Tracking order >> Baru; Tracking order >> Loading; Trancking order >> New
Laila yang merupakan kasir toko Alfamart pakulonan 1 sedang melayani konsumen yang melakukan transaksi top up flazz BCA. Alat transaksi yang
digunakan oleh Laila ketika melakukan transaksi tersebut yaitu …: Alat pembayaran (tablet toko) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (Etrans)
3823 Alat pembayaran (EDC) dan perangkat komputer
dan perangkat komputer; Alat pembayaran (EDC) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (Akiosk) dan perangkat komputer; Alat pembayaran
(PDA) dan perangkat komputer
3824 Lakukan penawaran dengan pelayanan yang tulus, ikhlas, dan ramah merupakan cara penawaran efektif True
3825 Lakukan perawatan terhadap alat-alat yang sudah di beli merupakan salah satu cara untuk cara mengendalikan biaya True
3826 Lama waktu yang dibutuhkan untuk thawing Gorengan Tradisional adalah 8 jam di dalam chiller. True
Langkah – langkah melakukan penawaran efektif yang benar yaitu ….
1. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen
3827 2. Membuat target penawaran 2–3–1–4
4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 1 – 2 – 3 – 4; 2 – 3 – 1 – 4; 4 – 2 – 1 – 3; 4 – 3 – 2 – 1; 3 – 1 – 4 – 2
Langkah "Cetak Draft" pada pesanan online adalah
* Klik Jenis Transaksi
* Klik Online
* Klik Ambil
3830 False
* Klik Proses
* Klik Cetak
* Maka akan keluar cetakan Draft
* Klik Transaksi
* Klik List Pesan
Langkah pertama yang dilakukan kasir pada transaksi A-voucher di POS saat melakukan transaksi berbayar yaitu menginput kode voucher yang
3831 False
dimiliki konsumen
Langkah-langkah pasti untuk melakukan transaksi menggunakan E-Trans, kecuali...: Mencari layanan transaksi; Meminta nomor konsumen (no
Mentransaksikan terlebih dahulu, baru meminta tagihan
3832 HP/virtual account/ID pelanggan/dll); Isi data formulir (jika diminta); Konfirmasi data pembayaran kepada konsumen; Mentransaksikan terlebih
pembayaran
dahulu, baru meminta tagihan pembayaran
Langkah-langkah yang dilakukan oleh kasir untuk melakukan proses transaksi dana transaksi pencairan dana tunai adalah 1) Buka dan login E-Trans ;
3833 2) Tekan “Ctrl+?”, pilih layanan ; 3) Pilih Pembatalan Penarikan Tunai ; 4) Input token / Kode tarik, lalu konfirmasi data konsumen ; 5) Transaksi False
berhasil, struk otomatis tercetak.
Langkah-langkah yang dilakukan oleh kasir untuk melakukan proses transaksi dana transaksi pencairan dana tunai adalah 1) Buka dan login E-Trans ;
3834 2) Tekan “Shift +?”, pilih layanan ; 3) Pilih Pembatalan Penarikan Tunai ; 4) Input nomor token, lalu konfirmasi data konsumen ; 5) Transaksi berhasil, False
struk otomatis tercetak.
Langkah-langkah yang dilakukan personil toko untuk melakukan proses cetak draft adalah
* Klik Jenis Transaksi
* Klik Online
* Klik Transaksi
3835 True
* Klik List Pesanan
* Klik Ambil
* Klik Proses
* Klik Cetak
* Maka akan keluar cetakan Draft
Laporan laba rugi (income statement atau profit and loss statement) adalah bagian dari laporan keuangan suatu perusahaan yang dihasilkan pada
3836 suatu periode akuntansi yang menjabarkan unsur-unsur pendapatan dan beban perusahaan sehingga menghasilkan suatu laba (atau rugi) bersih dari True
aktivitas usaha.
Laporan laba rugi (income statement atau profit and loss statement) adalah bagian dari laporan pajak suatu perusahaan yang dihasilkan dalam 1
3837 False
dekade
Laporan penjualan dan setoran per kasir dicetak dengan menggunakan kertas 2 ply (kertas putih untuk arsip toko, dan merah untuk dikirim bersama
3838 True
uang penjualan harian) periode pencetakan hari berjalan
3839 Laporan perubahan master yang dicetak dan diarsip disimpan pada ordner nomor….: 9; 1; 2; 5; 10 9
3840 Laporan Posisi Mutasi Persediaan berfungsi menampilkan data kecepatan transaksi online False
Laporan posisi mutasi persediaan berfungsi menampilkan data mutasi persediaan meliputi penjualan, retur, dan koreksi SO, report LPMP dan
3841 True
pastikan tidak ada selisih data
3842 Laporan Posisi Mutasi Persediaan tidak perlu dicetak demi keamanan toko False
3843 Laporan Settlement E-trans yang menjadi acuan dalam setoran uang hasil transaksi E-service True
Latar belakang adanya E-services adalah untuk memenuhi kebutuhan transaksi layanan elektronik konsumen Alfamart yang tersebar hampir di
3844 True
seluruh Indonesia.
Layanan dari Alfatrex product yang menyediakan layanan pengiriman ke seluruh kota di Indonesia dengan waktu pengiriman tertentu berdasarkan
3845 Regular Service
zona disebut dengan …: Express Service; Economy Service; Next Day Service; Regular Service; Same Day Service
zona disebut dengan …: Express Service; Next Day Service; Same Day Service; Economy Service; Regular Service
zona disebut dengan …: Same Day Service; Regular Service; Economy Service; Next Day Service; Express Service
3848 True
zona disebut dengan regular service.
Layanan dari jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman ke seluruh kota di Indonesia yang memungkinkan barang sampai
3849 Next Day Service
pada keesokan harinya disebut dengan …: Economy Service; Regular Service; Same Day Service; Next Day Service; Express Service
Layanan dari jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman ke seluruh kota di Indonesia yang memungkinkan barang sampai
3850 Next Day Service
pada keesokan harinya disebut dengan …: Express Service; Same Day Service; Next Day Service; Regular Service; Economy Service
Layanan jenis tiket konser dan wahana yang tersedia di Alfamart dan dapat dipilih sesuai dengan permintaan konsumen meliputi …: Jenis tiket
3851 weekday dan weekend; Jenis tiker prabayar dan pascabayar; Jenis tiket VIP dan normal; Jenis tiket dewasa dan anak-anak; Jenis tiker reguler dan Jenis tiket weekday dan weekend
premium
Layanan pembayaran seperti cicilan, PDAM, IPL, PBB, dan belanja online, termasuk dalam kategori ….: Layanan pengiriman barang; Layanan
3852 Layanan pembayaran
pengiriman dokumen; Layanan pendaftaran; Layanan top up; Layanan pembayaran
3853 Layanan pembayaran untuk tagihan listrik bulanan yang dibayarkan konsumen melalui toko Alfamart termasuk kategori PLN Non tagihan listrik. False
3854 Layanan pembayaran untuk tagihan listrik bulanan yang dibayarkan konsumen melalui toko Alfamart termasuk kategori PLN prepaid. False

Layanan pembayaran wallet di Alfamart yang sering mengadakan promo berupa cashback dan potongan harga adalah…: GOPAY dan YOURPAY;
3855 GOPAY dan ShopeePay
YOURPAY dan ShopeePay; YOURPAY dan OttoPay; GOPAY dan ShopeePay; GOPAY dan OttoPay
Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen
3856 Wallet
miliki disebut pembayaran…: Debit; Credit; Wallet; Voucher; Pay Later
3857 Wallet
miliki disebut pembayaran…: Debit; Voucher; Pay Later; Wallet; Credit
3858 Wallet
miliki disebut pembayaran…: Pay Later; Credit; Debit; Voucher; Wallet
3859 Wallet
miliki disebut pembayaran…: Pay Later; Debit; Wallet; Credit; Voucher
3860 Wallet
miliki disebut pembayaran…: Wallet; Voucher; Debit; Credit; Pay Later
3861 Layanan pembelian dan pembayaran tiket kapal tidak tersedia untuk konsumen yang akan membawa kendaraan pribadi False
Layanan pembelian pulsa dan paket data yang tersedia di Alfamart hanya bisa ditransaksikan jika konsumen sudah terdaftar menjadi member
3862 False
Alfamart
3863 Layanan pembelian pulsa dan paket data yang tersedia di toko Alfamart khusus untuk jenis operator GSM False
3864 Layanan pembelian pulsa dan paket data yang tersedia di toko Alfamart termasuk ke dalam kategori pembelian pasca bayar True

Layanan pembelian pulsa, paket data, pulsa listrik, tiket kereta termasuk kedalam kategori layanan…: Layanan pengiriman dokumen; Layanan
3865 Layanan pembelian
pendaftaran; Layanan top up; Layanan pengiriman barang; Layanan pembelian
3866 Layanan pengiriman Door to door merupakan salah satu layanan Alfatrex True
Layanan pengiriman reguler yang disediakan oleh Alfatrex dengan waktu 2-7 hari dan dapat menjangkau keseluruh wilayah Indonesia adalah layanan
3867 RGS (Regular Day Service)
…: ADS (Aditional Day Service); SDS (Same Day Service); RGS (Regular Day Service); NDS (Next Day Service); ECS (End Cheap Service)
3868 Layanan pengiriman store to door merupakan salah satu layanan Alfatrex True

3869 Layanan pengiriman store to store merupakan salah satu layanan Alfatrex True
3870 Layanan pengiriman Store to warehouse merupakan salah satu layanan Alfatrex False
Layanan pengiriman yang tersedia di Alfatrex untuk kedatangan barang pada keesokkan hari nya disebut dengan …: NDS (Next Day Service); SDS
3871 NDS (Next Day Service)
(Same Day Service); ODS (One Day Service); ECS (Economy Service); RGS (Reguler Service)
Layanan top up prepaid card via EDC yang tersedia di Alfamart memiliki beberapa produk. Produk layanan tersebut disediakan oleh …: Electronic
3872 Bank
center; Bank; Ecommerce; Non Bank; Merchant online
Layanan top up uang elektronik Gopay hanya dapat dilakukan oleh driver saja dan konsumen reguler tidak dapat melakukan top up elektronik Gopay
3873 False
di toko Alfamart
Layanan Top up untuk aplikasi gopay yang tersedia di Alfamart terdiri dari 2 tipe pengguna, yaitu...: TopUp driver dan customer; TopUp low class dan
3874 TopUp driver dan customer
high class; TopUp premium dan executive; TopUp prabayar dan pasca bayar; TopUp khusus dan reguler
Layanan Top up untuk aplikasi gopay yang tersedia di Alfamart terdiri dari 2 tipe pengguna, yaitu...: TopUp prabayar dan pasca bayar; TopUp low
3875 TopUp driver dan customer
class dan high class; TopUp premium dan executive; TopUp khusus dan reguler; TopUp driver dan customer
Layanan transaksi top up prepaid card via etrans melalui toko Alfamart dapat dilakukan setiap ….: Sabtu s/d Senin; Senin s/d Jum’at; Rabu s/d
3876 Setiap hari
Minggu; Setiap hari; Selasa s/d Kamis
Layanan transaksi top up prepaid card via etrans melalui toko Alfamart dapat dilakukan setiap ….: Senin s/d Jum’at; Selasa s/d Kamis; Setiap hari;
3877 Setiap hari
Rabu s/d Minggu; Sabtu s/d Senin
Layanan transaksi uang elektronik yang dapat dilakukan di Alfamart meliputi …: Payment dan Transfer dana; TopUp dan Transfer dana; TopUp dan
3878 TopUp dan Payment
Payment; Payment dan Cash Out; TopUp dan Cash Out
Layanan transaksi uang elektronik yang dapat dilakukan di Alfamart meliputi …: TopUp dan Cash Out; TopUp dan Payment; Payment dan Cash Out;
3879 TopUp dan Payment
TopUp dan Transfer dana; Payment dan Transfer dana
Layanan untuk pendaftaran identitas konsumen, pengiriman & penerimaan uang, dan pendaftaran konsumen yang akan mengajukan kredit kepada
3880 perusahaan peminjaman. Merupakan definisi dari….: Layanan to up; Layanan pengiriman barang dan dokumen; Layanan pendaftaran; Layanan Layanan pendaftaran
pembelian; Layanan ambil uang
Layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen, merupakan definisi dari….: Setor tarik
3881 Tarik tunai debit via EDC
tabungan; Cash in debit via EDC; Tarik tunai debit via EDC; Pembatalan kiriman uang; Tarik tunai via ATM
Layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen, merupakan definisi dari….: Setor tarik
tabungan; Pembatalan kiriman uang; Tarik tunai via ATM; Cash in debit via EDC; Tarik tunai debit via EDC
Layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen, merupakan definisi dari….: Tarik tunai via
ATM; Tarik tunai debit via EDC; Setor tarik tabungan; Cash in debit via EDC; Pembatalan kiriman uang
Layanan yang tersedia di toko Alfamart dan dapat konsumen pilih untuk melakukan transaksi pembelian tiket bus antar provinsi maupun antar kota
3884 yaitu …: Pembayaran dan pemesanan; Pemesanan dan pendaftaran; Pembayaran dan pembelian; Pembayaran dan pendaftaran; Pemesanan dan Pembayaran dan pemesanan
pembelian
Layanan yang tidak tersedia di toko Alfamart dan tidak dapat konsumen pilih untuk melakukan pembelian tiket konser dan wahana yaitu …: Sea
3885 Taman Safari
World; Taman Safari; Atlantis Water Adventure; Dunia Fantasi; Ocean Dream Samudra
3886 Leaflet dengan periode promo yang masih berlaku diperbolehkan untuk dikembalikan ke kantor cabang/warehouse False
3887 Leaflet harus dibagikan kepada konsumen pada saat pembagian leaflet True
3888 Leaflet merupakan alat komunikasi kepada konsumen dan sebagai media mengudang konsumen supaya berkunjung ke toko. True
3889 Leaflet merupakan alat komunikasi kepada konsumen dan sebagai media mengundang konsumen supaya berkunjung ke toko True
3890 Leaflet tidak termasuk alat komunikasi kepada konsumen yang membuat konsumen berkunjung ke toko False

Lembar dokumen berikut digunakan untuk…..
3891 : Mencocokan fisik barang dengan Qty; Mencocokan fisik container dengaan ceklist container; Bukti setor tunai kotak peluru; Usulan barang rusak Usulan barang rusak pengiriman
pengiriman; Retur Barang ke Warehouse
3892 : Mencocokan fisik container dengaan ceklist container; Usulan barang rusak pengiriman; Retur Barang ke Warehouse; Mencocokan fisik barang Usulan barang rusak pengiriman
dengan Qty; Bukti setor tunai kotak peluru
3893 : Retur Barang ke Warehouse; Mencocokan fisik barang dengan Qty; Usulan barang rusak pengiriman; Mencocokan fisik container dengaan ceklist Usulan barang rusak pengiriman
container; Bukti setor tunai kotak peluru
3894 : Usulan barang rusak pengiriman; Mencocokan fisik container dengaan ceklist container; Retur Barang ke Warehouse; Bukti setor tunai kotak Usulan barang rusak pengiriman
peluru; Mencocokan fisik barang dengan Qty
Lembar dokumen berikut ditandatangani oleh….
3895 Driver, Checker, Admin
: COS/ACOS, Driver, Admin; COS/ACOS, Driver; Driver, Checker, Admin; Driver, Admin; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse
: COS/ACOS, Driver, Admin; Driver, Admin; Driver, Checker, Admin; COS/ACOS, Driver; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse
: Driver, Admin; COS/ACOS, Driver, Admin; COS/ACOS, Driver; Driver, Checker, Admin; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse
: Driver, Checker, Admin; Driver, Admin; COS/ACOS, Driver, Admin; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse; COS/ACOS, Driver
Lembar dokumen di bawah ini, digunakan untuk….
3899 : Mencocokan fisik barang dengan Qty; Mencocokan fisik container dengan ceklist container; Bukti setor tunai kotak peluru; Usulan barang rusak Retur Barang ke Warehouse
pengiriman; Retur Barang ke Warehouse
Lembar dokumen di bawah ini, digunakan untuk….
3900 : Mencocokan fisik barang dengan Qty; Retur Barang ke Warehouse; Mencocokan fisik container dengan ceklist container; Usulan barang rusak Retur Barang ke Warehouse
pengiriman; Bukti setor tunai kotak peluru
3901 Letak posisi asset rak double berada ….. pada area sales: Menempel di plafon; Tengah; Pinggir; Di dalam area kasir; Menempel di dinding Tengah
3902 Letak posisi asset rak double berada ….. pada area sales: Tengah; Di dalam area kasir; Menempel di dinding; Menempel di plafon; Pinggir Tengah
3903 Level jabatan di Alfamart terendah diisi level jabatan clerk True

3904 Level jabatan di Alfamart yang berada di atas jabatan senior manager yaitu jabatan general manager True
3905 Level jabatan di Alfamart yang berada di bawah jabatan coordinator yaitu jabatan officer True
3906 Level jabatan tertinggi di Alfamart yaitu ….: Director; Senior manager; Junior manager; General manager; Coordinator Director
3907 Level jabatan tidak ada di Alfamart yaitu ….: Clerk; Coordinator; Officer; Superior; Staff Superior
3908 List PLU untuk pembelian voucher google play fisik terdapat pada menu “promo paket” di POS True
3909 Lokasi file EOD D:\POS_VB\Terimas (Data D: POS_VB-->TERIMA) False
Lokasi file yang harus dikirim ketika proses kirim data DC adalah …: Data D => POS_VB => KIRIM; Data D => POS_VB => TERIMA; Data C => POS_VB =>
3910 Data D => POS_VB => KIRIM
KIRIM; Data D => POS_VB => SENT; Data C => POS_VB => SENT
3911 Lokasi penyimpan raw material susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; chiller display; Bawah rak RTD; Rak Area Kasir; Rak sales mini chiller
3912 Lokasi penyimpan raw material susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; chiller display; Rak sales; Rak Area Kasir; Bawah rak RTD mini chiller
3913 Lokasi penyimpan raw material susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; Rak Area Kasir; Bawah rak RTD; chiller display; Rak sales mini chiller
3914 Lokasi penyimpan raw material susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; Rak sales; chiller display; Rak Area Kasir; Bawah rak RTD mini chiller
3915 Lokasi penyimpan raw material susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: Rak sales; Bawah rak RTD; chiller display; mini chiller; Rak Area Kasir mini chiller
3916 Lokasi penyimpan raw material susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: Rak sales; mini chiller; Bawah rak RTD; Rak Area Kasir; chiller display mini chiller

Lokasi penyimpanan file untuk Data Master dan PO adalah …: Data C => POS_VB => KIRIM; Data C => POS_VB => TERIMA; Data D => POS_VB =>
3917 Data D => POS_VB => TERIMA
MASTER; Data D => POS_VB => KIRIM; Data D => POS_VB => TERIMA
Lorena-Karina merupakan PT yang menjadi salah satu merchant Alfamart untuk pembelian tiket bus dengan perjalanan antar kota antar provinsi
3918 True
(AKAP)
Lotion pelindung dari sinar matahari yang bisa menyerap ke dalam lapisan teratas kulit untuk menyerap sinar matahari yang sudah masuk ke dalam
3919 kulit adalah fungsi dari produk ….: Garnier micellar cleansing water; Sari ayu facial mask jeruk; Garnier light complete; Gatsby oil control facial foam; Wardah sunscreen gel
Wardah sunscreen gel
3920 kulit adalah fungsi dari produk ….: Garnier micellar cleansing water; Wardah sunscreen gel; Garnier light complete; Gatsby oil control facial foam; Wardah sunscreen gel
Sari ayu facial mask jeruk
3921 kulit adalah fungsi dari produk ….: Sari ayu facial mask jeruk; Gatsby oil control facial foam; Wardah sunscreen gel; Garnier micellar cleansing water; Wardah sunscreen gel
Garnier light complete
3922 kulit adalah fungsi dari produk ….: Wardah sunscreen gel; Garnier light complete; Garnier micellar cleansing water; Sari ayu facial mask jeruk; Gatsby Wardah sunscreen gel
oil control facial foam
3923 LPB BKL diarsip pada odner nomor...: 1; 2; 5; 4; 3 2
3926 LPB Warehouse diarsip pada odner nomor...: 3; 5; 4; 1; 2 1
3927 LPB Warehouse diarsip pada odner nomor...: 4; 2; 3; 1; 5 1
3928 Luwak White Coffee Sachet isi 10 adalah salah satu contoh produk dalam section …: Beverage; Bread; Milk; Breakfast; Confectionary Breakfast
3929 Luwak White Coffee Sachet isi 10 adalah salah satu contoh produk dalam section …: Confectionary; Milk; Bread; Beverage; Breakfast Breakfast

Makanan laut dalam kemasan kaleng (sarden) termasuk dalam section produk staple needs dengan sub section …: Can meat; Can seafood; Dressing;
3930 Can seafood
Salt; Dried meat
3931 Makhluk hidup adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex True
Mampu/Ahli dan fokus kepada hasil adalah nilai nilai yang terdapat pada budaya.....: Integritas yang tinggi; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi;
3932 Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi
Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik; Kerjasama tim
3933 Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Delonghi; Jajanan Pasar; Kopi Sachet; Jolly Time; Onigiri Delonghi
3934 Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Jajanan Pasar; Delonghi; Onigiri; Jolly Time; Kopi Sachet Delonghi
3935 Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Jolly Time; Onigiri; Kopi Sachet; Delonghi; Jajanan Pasar Delonghi
3936 Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Onigiri; Jolly Time; Delonghi; Jajanan Pasar; Kopi Sachet Delonghi
Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi
dengan aplikasi pengiriman lainnya.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual di toko Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan
3937 Alfamart.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan
online.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memudahkan POS dalam keadaan online.
personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.
Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA
sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memudahkan personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan
3938 pengiriman barang yang mendekati masa retur.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan
mengharuskan POS dalam keadaan online.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual POS dalam keadaan online.
di toko Alfamart.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi pengiriman lainnya.
Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan
mempromosikan produk yang dijual di toko Alfamart.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan
3939 pengiriman lainnya.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan
keadaan online.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; POS dalam keadaan online.
Memudahkan personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.
Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memudahkan personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat
menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA sehingga Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan
3940 AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual di memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan
toko Alfamart.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam POS dalam keadaan online.
keadaan online.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi pengiriman lainnya.
Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan
online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan online.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan
3941 sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi pengiriman memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan
lainnya.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual di toko Alfamart.; Memudahkan POS dalam keadaan online.
personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.
Manfaat dari menggunakan alat untuk pengumpulan informasi yang ada dalam Task Management adalah …: Briefing; Semua Benar; Monev; Action
3942 Monev
Plan
3943 Manfaat medis pada jaminan kesehatan tidak terikat dengan besaran iuran yang dibayarkan True
3944 Manfaat non medis pada jaminan kesehatan ditentukan berdasarkan skala besaran iuran yang dibayarkan True
Marfin sedang melakukan pembayaran di kasir. Setelah proses input pembelanjaan selesai, ia mendapatkan struk pembayaran. Alat yang dapat
3945 Printer
mencetak struk pembayaran adalah....: Monitor; CPU; Mouse; Scanner; Printer
3946 Printer
mencetak struk pembayaran adalah....: Scanner; CPU; Monitor; Printer; Mouse
3947 Printer
mencetak struk pembayaran adalah....: Scanner; Printer; Monitor; Mouse; CPU
Martin akan melakukan top up saldo gopay di toko Alfamart. Kemudian ia menginformasikan kepada kasir untuk mengisi saldo untuk customer dan
3948 menginformasikan nomor HP nya kepada kasir. Selanjutnya, kasir akan mentransaksikan pembayaran pada aplikasi …: Alfamikro; AHO; Intranet; E-trans
POS; E-trans
Martin akan melakukan top up saldo gopay di toko Alfamart. Kemudian ia menginformasikan kepada kasir untuk mengisi saldo untuk customer dan
3949 menginformasikan nomor HP nya kepada kasir. Selanjutnya, kasir akan mentransaksikan pembayaran pada aplikasi …: Intranet; AHO; POS; E-trans
Alfamikro; E-trans
Martin melakukan transaksi top up uang elektronik gopay sebesar Rp. 150.000, Fika Rp. 100.000, dan Heru Rp. 20.000. Pernyataan yang tepat
dibawah ini yaitu ...: Heru tidak terkena biaya admin karena melakukan top up sejumlah nominal minimal; Martin, Fika dan Heru akan dikenakan
3950 Martin, Fika dan Heru akan dikenakan biaya admin yang sama
biaya admin yang sama; Heru akan mendapatkan subsidi biaya admin dari Fika dan Martin; Fika dan Heru tidak mendapat cashback biaya admin
seperti yang didapat Martin; Martin akan dikenakan biaya admin lebih besar dibanding dengan Fika dan Heru
Marwan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 650.000,-, berapakah
200.000
200.000
200.000
Masa berlaku paket paling maksimum yang tersedia untuk pembelian voucher spotify yang tersedia di Alfamart berlaku selama …: 6 bulan; 12 bulan;
3954 6 bulan
8 bulan; 5 bulan; 3 bulan
3955 Masa berlaku pembelian voucher spotify virtual yang tersedia di toko meliputi : 1 bulan, 3 bulan dan 6 bulan True
3956 Masa expired produk bakpao dalam keadaan display yaitu….: 1 hari; 2 bulan; 5 hari; 7 hari; 3 hari 1 hari
3957 Masa expired produk bakpao dalam keadaan display yaitu….: 3 hari; 1 hari; 2 bulan; 5 hari; 7 hari 1 hari
3958 Masa expired produk bakpao dalam keadaan display yaitu….: 3 hari; 1 hari; 5 hari; 2 bulan; 7 hari 1 hari
3959 Masa expired produk bakpao dalam keadaan display yaitu….: 3 hari; 5 hari; 1 hari; 7 hari; 2 bulan 1 hari
3960 Masa expired produk bakpao dalam keadaan display yaitu….: 3 hari; 5 hari; 7 hari; 1 hari; 2 bulan 1 hari
3964 Maskot Alfamart yaitu …: Bhin bhin; Atung; Kaka; Si Domar; Albi Albi
3965 Maskot Alfamart yaitu …: Si Domar; Bhin bhin; Atung; Albi; Kaka Albi
MAT Transaksi Online dapat dilakukan apabila….: Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum ditransaksikan; Stok kosong, persetujuan Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum
3966
AC dan AM, order online sudah ditransaksikan ditransaksikan
MAT Transaksi Online dapat dilakukan apabila….: Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online sudah ditransaksikan; Stok kosong, persetujuan Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum
3967
AC dan AM, order online belum ditransaksikan ditransaksikan
3968 Mau mendengarkan pendapat dari orang lain termasuk kompetensi orientasi pelayanan pelanggan False
3969 Media aplikasi yang digunakan departemen support dalam menerima dan menyelesaikan permasalahan yang ada di toko yaitu POS False
3970 Media aplikasi yang digunakan departemen support dalam menerima dan menyelesaikan permasalahan yang ada di toko yaitu SIS False
3971 Media komunikasi yang bisa digunakan untuk berhubungan dengan departemen support yaitu facebook False

3972 Media komunikasi yang bisa digunakan untuk berhubungan dengan departemen support yaitu tatap muka True
3973 Media komunikasi yang tidak bisa digunakan untuk berhubungan dengan departemen support yaitu facebook True
3974 Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: EXPRESS; MIND; MIKRO; OBA; KIOSK KIOSK
3975 Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: EXPRESS; OBA; KIOSK; MIKRO; MIND KIOSK
3976 Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIKRO; EXPRESS; MIND; OBA; KIOSK KIOSK
3977 Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIKRO; MIND; KIOSK; OBA; EXPRESS KIOSK
3978 Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIND; EXPRESS; KIOSK; MIKRO; OBA KIOSK
3979 Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIND; MIKRO; EXPRESS; KIOSK; OBA KIOSK
Mekanisme karyawan wanita yang hendak mengambil istirahat melahirkan antara lain …
1. Menyampaikan surat permohonan cuti
3980 2. Menyerahkan surat keterangan dokter/bidan 1,2,3 benar
3. Menyerahkan fotokopi akte kelahiran anak
4. Menyampaikan fotokopi kartu keluarga: 1,2,3 benar; Semua benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar
Mekanisme karyawan wanita yang hendak mengambil istirahat melahirkan antara lain …
1. Menyampaikan surat permohonan cuti
3981 2. Menyerahkan surat keterangan dokter/bidan 1,2,3 benar
3. Menyerahkan fotokopi akte kelahiran anak
4. Menyampaikan fotokopi kartu keluarga: 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua benar; 1,3 benar; 4 benar
Mekanisme karyawan yang hak cutinya belum diambil pada tahun berjalan antara lain …
1. Berlaku untuk cuti sampai bulan Desember
3982 2. Diberi kesempatan mengambil cuti di bulan ke 3 tahun berikutnya 1,2,3 benar
3. Cuti dapat dilakukan setelah mendaftarkan perpanjangan cuti di bulan Desember
4. Perpanjangan cuti dapat dilakukan melewati bulan April: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua benar; 4 benar; 2,4 benar
Mekanisme karyawan yang hak cutinya belum diambil pada tahun berjalan antara lain …
1. Berlaku untuk cuti sampai bulan Desember
3983 2. Diberi kesempatan mengambil cuti di bulan ke 3 tahun berikutnya 1,2,3 benar
3. Cuti dapat dilakukan setelah mendaftarkan perpanjangan cuti di bulan Desember
4. Perpanjangan cuti dapat dilakukan melewati bulan April: Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
Mekanisme tunjangan hari raya yang diberikan kepada karyawan baru antara lain ….
1. Berlaku untuk karyawan baru yang mempunyai masa kerja 1 bulan mendapatkan THR
3984 2. Diberikan secara proporsional apabila masa kerja kurang dari 12 bulan 1,2,3 benar
3. Memperhitungkan jumlah masa kerja di kali 1 bulan upah dibagi 12
4. THR diberikan paling lambat 3 hari sebelum hari raya keagamaan: Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar
Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Display barang melebihi kapasitas rak;
3985 Display barang melebihi kapasitas rak
Penumpukan barang di gudang; Kondisi toko dan produk kotor; Proses penerimaan barang; Hama
Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Penumpukan barang di gudang; Kondisi
toko dan produk kotor; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak; Proses penerimaan barang
Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Penumpukan barang di gudang; Kondisi
toko dan produk kotor; Hama; Proses penerimaan barang; Display barang melebihi kapasitas rak
Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Proses penerimaan barang; Kondisi toko
dan produk kotor; Hama; Penumpukan barang di gudang; Display barang melebihi kapasitas rak
3989 Melakukan filling administrasi merupakan peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan produk. True
3990 Melakukan Foto copy hal-hal yang tidak penting dan tidak dibutuhkan oleh toko nerupakan salah satu cara mengendalikan biaya. False
3991 Melakukan handling komplain termasuk salah satu cara menawarkan produk bean spot False

Melakukan koordinasi dengan area koordinator untuk melakukan pemusnahan di SIS merupakan peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan
3992 True
produk
3993 Melakukan monitoring administrasi saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab pejabat toko True
3994 Melakukan pengecekan administrasi GIT dan LPMP saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew False
Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...: Analisis
3995 Pemantauan transaksi
transaksi; Penetapan transaksi; Pelaporan transaksi; Pemantauan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi
Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...: Analisis
transaksi; Penetapan transaksi; Pemantauan transaksi; Pelaporan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi
Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:
Pelaporan transaksi; Penetapan transaksi; Analisis transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pemantauan transaksi
Pemantauan transaksi; Analisis transaksi; Penetapan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi
Pemantauan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Analisis transaksi; Penetapan transaksi; Pelaporan transaksi
Penetapan transaksi; Analisis transaksi; Pemantauan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi
Penetapan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi; Analisis transaksi; Pemantauan transaksi
Penetapan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi; Pemantauan transaksi; Analisis transaksi
Pengarsipan dokumen transaksi; Analisis transaksi; Pemantauan transaksi; Pelaporan transaksi; Penetapan transaksi
Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi; Pemantauan transaksi; Penetapan transaksi; Analisis transaksi
4005 Melakukan setting PDA (Personal Data Assisstant) saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew False

4006 Melakukan setting PDA (Personal Data Assisstant) saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab pejabat toko True
4007 Melakukan settlement e-trans 120 menit sebelum EOD merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee. False
4008 Melakukan settlement E-Trans 15 menit sebelum EOD merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base True
4009 Melakukan SO ATK seenaknya merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False
Melakukan sosialisasi melalui grup WhatsApp khusus konsumen dan status WhatsApp merupakan cara meng-expose program promosi melalui
4010 True
media sosial.
4011 Melakukan stock opname adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang True
4012 Memahami program promo yang sedang berjalan merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base True
Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko; Persiapan pertukaran shift;
4013 Persiapan buka toko
Persiapan tutup shift; Persiapan EOD
Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan EOD; Persiapan pertukaran shift; Persiapan tutup shift;
Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko
Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan pertukaran shift; Persiapan buka toko; Persiapan tutup shift;
Persiapan tutup toko; Persiapan EOD
Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan tutup shift; Persiapan buka toko; Persiapan EOD; Persiapan
tutup toko; Persiapan pertukaran shift
Memastikan kabel power listrik sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan merupakan perawatan water boiler yang dilakukan
4017 False
personil toko
Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….: Administrasi produk
4018 berjalan dengan baik; Pengecekan barang dengan teliti; Menjalankan max display; Produk on shelve availability (OSA) di rak penjualan; Display Display produk yang baru datang di rak depan
produk yang baru datang di rak depan
Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….: Menjalankan max
4019 display; Administrasi produk berjalan dengan baik; Produk on shelve availability (OSA) di rak penjualan; Display produk yang baru datang di rak Display produk yang baru datang di rak depan
depan; Pengecekan barang dengan teliti
Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….: Menjalankan max
4020 display; Display produk yang baru datang di rak depan; Produk on shelve availability (OSA) di rak penjualan; Pengecekan barang dengan teliti; Display produk yang baru datang di rak depan
Administrasi produk berjalan dengan baik
4021 Memastikan tidak ada barang yang tercampur antara food dan non food termasuk lingkup kebersihan rak dan produk di area gudang True
4022 Memastikan tidak ada barang yang tercampur antara food dan non food termasuk salah satu lingkup kebersihan langit – langit plafon di area gudang False
4023 Memastikan tidak ada barang yang tercampur antara food dan non food termasuk salah satu lingkup pengendalian hama di area gudang False
4024 Memastikan tidak ada sampah yang berserakan di lantai termasuk cara melakukan kebersihan lantai di area gudang True

Memastikan tinggi level air pada unit minimal 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya, merupakan tindakan perawatan water boiler
4025 False
yang dilakukan personil toko
Membagikan alprom / mailer kepada calon konsumen. Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Dwi minggu; Tribulan; Bulan; Hari;
4026 Dwi minggu
Minggu
4027 Membanting barang pada saat penerimaan barang merupakan salah satu cara untuk mengendalikan biaya False
4028 Memberikan informasi yang akurat terhadap barang yang akan di-display merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display True

Memberikan izin bahkan mencari konsumen yang ingin membeli item promosi dengan partai/volume besar (kerjasama dengan agen) menyebabkan
4029 False
GM % toko meningkat
Memberikan izin bahkan mencari konsumen yang ingin membeli item promosi dengan partai/volume besar (kerjasama dengan agen) menyebabkan
4030 True
GM % toko menurun
Memberikan penjelasan atas konsekuensi sanksi terhadap karyawan yang dikeluhkan pada saat pengecekan barang, adalah peran dari….: AC; PDM;
4031 PDM
AM; SQR
Memberikan penjelasan atas konsekuensi sanksi terhadap karyawan yang dikeluhkan pada saat pengecekan barang, adalah peran dari….: PDM; SQR;
4032 PDM
AM; AC
Memberikan penjelasan atas konsekuensi sanksi terhadap karyawan yang dikeluhkan pada saat pengecekan barang, adalah peran dari….: SQR; PDM;
4033 PDM
AM; AC
Membersihkan lantai berkerak dapat dilakukan menggunakan sikat lantai termasuk salah satu cara melakukan kebersihan langit – langit plafon di
4034 False
area gudang
4035 Membersihkan lantai berkerak pada lingkup kebersihan lantai area gudang dapat dilakukan menggunakan wiper False
Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit
4036 True
plafon di area gudang
Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan lantai di area
4037 False
gudang
Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan rak dan produk di
4038 False
area gudang
4039 Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu pengendalian hama di area gudang False
4040 Membersihkan rak dan produk personil toko bisa menggunakan serbet/lap True

4041 Membiarkan barang kotor dan berdebu merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False
Membiarkan lampu menyala saat tidak digunakan seperti lampu teras, shop sign, single pool, gudang dll merupakan salah satu cara mengendalikan
4042 False
biaya
4043 Membuat berita acara pemusnahan merupakan peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan produk True
4044 Membuat group WA khusus konsumen dan status WhatsApp tidak termasuk cara mensosialisasikan program promosi melalui media sosial False
4045 Membuat KKSO saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew False

4046 Membuat KKSO saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab pejabat toko True
Membuat konsumen datang/berkunjung ke toko, melakukan transaksi dan membuat konsumen merasa puas dan datang kembali ke toko
4047 merupakan ….: Tujuan meningkatkan Net sales; Tujuan meningkatkan APC; Tujuan meningkatkan SPD; Tujuan meningkatkan STD; Tujuan Tujuan meningkatkan STD
meningkatkan performance toko
Membuat konsumen datang/berkunjung ke toko, melakukan transaksi dan membuat konsumen merasa puas dan datang kembali ke toko
4048 merupakan ….: Tujuan meningkatkan Net sales; Tujuan meningkatkan SPD; Tujuan meningkatkan performance toko; Tujuan meningkatkan APC; Tujuan meningkatkan STD
Tujuan meningkatkan STD
4049 Membuat pola kerja yang tidak teratur merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False
4050 Membuat titik pengawasan adalah salah satu cara untuk mencegah barang hilang dari faktor eksternal True
4051 Membuka aplikasi tablet di area Gudang adalah salah satu cara display barang secara manual False
4052 Membuka pintu selasar pada saat operasional toko sehingga suhu ruangan tidak stabil merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False

Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….: Area
4053 Pejabat toko
Coordinator; Branch Marketing Manager; Personil toko; Pejabat toko; Area Manager
4054 Pejabat toko
Coordinator; Pejabat toko; Area Manager; Personil toko; Branch Marketing Manager
4055 Pejabat toko
Manager; Pejabat toko; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Personil toko
Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:
4056 Pejabat toko
Branch Marketing Manager; Area Manager; Personil toko; Area Coordinator; Pejabat toko
4057 Pejabat toko
Branch Marketing Manager; Area Manager; Personil toko; Pejabat toko; Area Coordinator
4058 Pejabat toko
Branch Marketing Manager; Pejabat toko; Area Coordinator; Area Manager; Personil toko
4059 Pejabat toko
Branch Marketing Manager; Pejabat toko; Personil toko; Area Coordinator; Area Manager
4060 Pejabat toko
Branch Marketing Manager; Personil toko; Area Coordinator; Pejabat toko; Area Manager
4061 Pejabat toko
Branch Marketing Manager; Personil toko; Pejabat toko; Area Coordinator; Area Manager
4062 Pejabat toko
Pejabat toko; Area Manager; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Personil toko
4063 Pejabat toko
Personil toko; Area Manager; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Pejabat toko
4064 Pejabat toko
Personil toko; Pejabat toko; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Area Manager
4065 Memeriksa pencapaian target tim termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kepemimpinan tim True
Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit
4066 False
plafon di area gudang
Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan lantai di area
4067 False
gudang
Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan rak dan produk
4068 False
di area gudang
4069 Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara pengendalian hama di area gudang True
Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk cara melakukan kebersihan lantai di area
4070 True
gudang
Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk salah satu cara melakukan kebersihan langit –
4071 False
langit plafon di area gudang
Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk salah satu cara melakukan kebersihan rak dan
4072 False
produk di area gudang
Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk salah satu cara melakukan pengendalian hama
4073 False
di area gudang
4074 Meminta uang diserahkan terlebih dahulu merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko True
4075 Mempercepat proses display dari area sales ke tangan konsumen termasuk salah satu tujuan display di area gudang False
4076 Mempercepat proses display dari gudang ke area sales termasuk salah satu tujuan display di area gudang True
4077 Memperjelas ukuran keberhasilan suatu jabatan termasuk salah satu fungsi kompetensi True
4078 Memperkenalkan produk baru adalah salah satu tujuan dari promosi True
4079 Mempermudah proses stock opname termasuk salah satu tujuan display di area gudang True
Mempunyai pikiran yang solutif dan hati yang tulus dalam melakukan segala hal adalah pengertian dari …: Melayani dan peduli; Bersahabat dan
4080 Cerdas dan peduli
melayani; Peduli dan bersahabat; Cerdas dan peduli; Cerdas dan bersahabat
Mempunyai pikiran yang solutif dan hati yang tulus dalam melakukan segala hal adalah pengertian dari …: Melayani dan peduli; Cerdas dan
bersahabat; Bersahabat dan melayani; Cerdas dan peduli; Peduli dan bersahabat
Mempunyai pikiran yang solutif dan hati yang tulus dalam melakukan segala hal adalah pengertian dari …: Peduli dan bersahabat; Cerdas dan
bersahabat; Cerdas dan peduli; Melayani dan peduli; Bersahabat dan melayani
Menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogram disebut dengan …
: Out of Stock
; Void
4083 Display
; Retur
; Display
; Stock Opname
4084 Menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan termasuk salah satu lingkup kebersihan langit – langit plafon di area gudang False
4085 Menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan termasuk salah satu lingkup kebersihan lantai di area gudang False
4086 Menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan termasuk salah satu lingkup pengendalian hama di area gudang False
4087 Mencampur barang food dan nonfood saat menyimpan barang di gudang merupakan cara salah satu mengendalikan biaya False
4088 Mencari cara baru yang lebih efektif termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kompetensi orientasi pada hasil kerja True
4089 Mencatat nama barang dan jumlah barang adalah salah satu cara display barang secara manual True
4090 Mencukur jenggot dan kumis ketika sudah terlihat panjang atau minimal 3 hari sekali hal ini merupakan Persyaratan bagi personal hygiene True
4091 Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko adalah salah satu tujuan dari stock opname. False
4092 Mendeteksi pengunjung yang datang ke toko adalah salah satu cara untuk mencegah barang hilang dari faktor eksternal True

4093 Men-display barang di rak sampai melebihi kapasitas display merupakan salah satu cara mengendalikan biaya. False
4094 Menerima arahan transaksi menggunakan melalui telepon merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko False
4095 Menerima dan mengecek form identifikasi masalah pada pelaksanaan people clinic adalah peran dari BM False

4096 Mengambil alat pembersih plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area gudang True
4097 Mengambil alat pembersih plafon termasuk salah satu pengendalian hama di area gudang False
4098 Menganggap semua konsumen sindikat adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang False
Mengangkat dan membersihkan barang dilakukan saat shelving rak kotor termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area
4099 False
gudang
4100 Mengangkat dan membersihkan barang dilakukan saat shelving rak kotor termasuk salah satu pengendalian hama di area gudang False
4101 Mengatur jadwal dengan membuat semua personil toko masuk kerja di saat hari libur nasional merupakan salah satu cara mengendalikan biaya. False
4102 Mengecek keaslian uang saat proses transaksi menggunakan uang tunai, dengan cara dilihat, diraba dan diterawang. True

4103 Mengeluarkan keset, genset dan tempat sampah dilakukan pada saat tutup toko False
Mengembalikan stock yang selisih menjadi stock yang sesuai setelah proses adjustment SO dengan kondisi terkini adalah salah satu tujuan dari stock
4104 True
opname
4105 Mengenali konsumen merupakan salah satu cara menawarkan produk bean spot True
4106 Mengetahui kelebihan dan kekurangan bawahan termasuk kompetensi perilaku ACOS yang berhubungan dengan kompetensi kepemimpinan tim False
4107 Menggunakan listrik untuk kepentingan pribadi seperti membawa dan memakai setrika, hairdryer merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False
4108 Menggunakan pewangi tubuh seperti parfum/cologne/deodorant termasuk standar penampilan personil toko pria True

4109 Menggunakan pewangi tubuh seperti parfum/cologne/deodorant termasuk standar penampilan personil toko wanita True
Menghargai pendapat orang lain adalah contoh perilaku dari budaya.....: Integritas yang tinggi; Kerjasama tim; Inovasi untuk kemajuan yang lebih
4110 Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan terbaik
baik; Kualitas dan produktivitas yang tertinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan terbaik
4111 Menghindari loss sales merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display True

Menghindari tindak pidana pencucian uang merupakan salah satu ….: Tujuan penggunaan jasa layanan remitansi; Manfaat melakukan transaksi
4112 pengiriman uang; Keuntungan penggunaan jasa layanan alfamart; Cara menumbuhkan kepercayaan konsumen; Cara meningkatkan profit Tujuan penggunaan jasa layanan remitansi
perusahaan
Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau
4113 False
mengkonsumsinya adalah definisi dari jasa
4114 False
mengkonsumsinya adalah definisi dari komplain
4115 False
mengkonsumsinya adalah definisi dari produk
4116 True
mengkonsumsinya adalah definisi dari promosi
4117 Promosi
mengkonsumsinya adalah definisi dari….: Manajemen; Komplain; Produk; Jasa; Promosi
Menginformasikan kepada atasan mengenai hama yang berada di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di
4118 False
area gudang.
Menginformasikan kepada atasan mengenai hama yang berada di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan rak dan produk di area
4119 False
gudang
Menginputkan nomor otorisasi, bank penerbit, dan nominal cash out, merupakan tahapan yang dilakukan kasir saat memproses transaksi tarik tunai
4120 False
via EDC.
4121 Mengisi store information system untuk didaftarkan kepada jasa pembasmi hama termasuk salah satu cara pengendalian hama di area gudang False
4122 Mengontrol keberadaan display barang tanpa perlu menyisir ke lokasi rak merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display True

Mengunci laci kasir dan meminta pejabat toko untuk menggantikan proses transaksi penjualan menggunakan user-nya sendiri, pada saat kasir
4123 True
istirahat merupakan salah satu tindakan untuk mencegah terjadinya variance
4124 Mengundang konsumen bukan termasuk dalam cara meningkatkan STD False
4125 Mengupdate planogram saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew True
4126 Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display False
4127 Mengurangi over stock adalah salah satu tujuan dari promosi True
Menilai kinerja toko terkait pengawasan pada barang dagangan berdasarkan hasil stock opname tersebut adalah salah satu tujuan dari stock
4128 True
opname
4129 Meningkatkan integritas personil toko adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang True
4130 Meningkatkan loyalitas konsumen adalah salah satu tujuan dari promosi True
4131 Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk adalah salah satu tujuan dari stock opname True
Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Eksekusi; Evaluasi;
4132 Evaluasi
Monitoring; Perencanaan
Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Evaluasi; Perencanaan;
4133 Evaluasi
Eksekusi; Monitoring
Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Monitoring; Eksekusi;
4134 Evaluasi
Evaluasi; Perencanaan
Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Monitoring; Evaluasi;
4135 Evaluasi
Perencanaan; Eksekusi
Menjaga kebersihan adalah salah satu gaya hidup yang menerapkan hygiene dan sanitasi. Lingkungan kerja yang bersih, akan membuat kinerja lebih
4136 True
nyaman dan produktif
4137 Menjaga produk agar tidak rusak merupakan salah satu peran crew dalam handling produk True
4138 Menu deskripsi tugas pada aplikasi ASA, digunakan untuk melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan kepada personil toko True

Menu di aplikasi POS untuk berhenti sementara saat melakukan proses transaksi tanpa merubah proses transaksi tersebut, kasir akan memilih
4139 Pending
tombol….: Pending; Void; Transfer sales; Jenis transaksi; Klaim voucher
Menu di aplikasi POS, jika kasir ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang terpending, kasir akan memilih menu….: Unpending; Transfer
4140 Unpending
sales; Klaim voucher; Pending; Jenis transaksi
4141 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Baru; Progress; Packing; Selesai; Proses Progress
4142 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Packing; Baru; Selesai; Progress; Proses Progress
4143 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Packing; Progress; Baru; Selesai; Proses Progress
4144 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Packing; Selesai; Progress; Proses; Baru Progress
4145 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Progress; Selesai; Proses; Packing; Baru Progress
4146 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Proses; Selesai; Progress; Packing; Baru Progress
4147 Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Selesai; Proses; Progress; Packing; Baru Progress
4148 Menu employee profile berada di dalam aplikasi ketenagakerjaan True
4149 Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian adalah …: Pendaftaran; Pengiriman; Top up; Pembayaran; Pengembalian Top up
4150 Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian adalah …: Pengiriman; Pendaftaran; Pengembalian; Pembayaran; Top up Top up

Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian saldo Shopee pay adalah …: Pengiriman; Pembayaran; Pendaftaran; Top up;
4151 Top up
Pengembalian
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses stock opname karyawan toko …: Pendaftaran; Settlement; Pembelian; Administrasi;
4152 Administrasi
Pemesanan
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pembelian paket game online adalah …: Pembelian; Pendaftaran; Pembayaran;
4153 Pembelian
Pengembalian; Pemesanan
4154 Menu helpdesk online terdapat pada aplikasi …: AHA; SOA; POS; SIS; AMA SOA
4155 Menu helpdesk online terdapat pada aplikasi …: AMA; POS; SIS; SOA; AHA SOA
4156 Menu helpdesk online terdapat pada aplikasi …: POS; AHA; SOA; SIS; AMA SOA
Menu inquiry pada transaksi top up uang elektronik digunakan oleh personil toko untuk melakukan ...: Mendaftarkan nomor hp konsumen untuk
4157 dilakukan top up saldo; Pengecekkan data jika transaksi mengalami pending/error; Melakukan top up uang elektronik >Rp. 200.000,-; Melakukan Pengecekkan data jika transaksi mengalami pending/error
transaksi ganda dengan waktu yang singkat; Penginputan data konsumen yang akan melakukan transaksi top up uang elektronik
4158 Menu Non Coffee yang hanya tersedia dalam kondisi panas adalah …: Doger; Lipton lemon; Lipton lychee; Chocolate signature; Espresso blend Chocolate signature
4159 Menu Non Coffee yang hanya tersedia dalam kondisi panas adalah …: Espresso blend; Lipton lychee; Lipton lemon; Chocolate signature; Doger Chocolate signature
4160 Menu non commerce pada komputer POS digunakan untuk menyelesaikan transaksi top up prepaid card via EDC True
4161 Menu pada aplikasi employee profile yang digunakan oleh atasan untuk melakukan persetujuan terhadap pengajuan cuti disebut history False

Menu pada aplikasi products info yang berfungsi untuk memberikan informasi mengenai penempatan tiap barang dagangan yang dipajang di rak
4162 Planogram
toko adalah …: Max display; Juklak info; Planogram; Sarana promosi; Store layout
4163 Planogram
toko adalah …: Max display; Store layout; Sarana promosi; Planogram; Juklak info
4164 Planogram
toko adalah …: Planogram; Juklak info; Sarana promosi; Store layout; Max display
4165 Planogram
toko adalah …: Planogram; Sarana promosi; Juklak info; Max display; Store layout
4166 Planogram
toko adalah …: Sarana promosi; Juklak info; Max display; Store layout; Planogram
Menu payment untuk transaksi pembayaran merchant online dan E-Commerce, menu yang harus dipilih adalah …: Laporan Transaksi Per Tanggal;
4167 Pembayaran
Pembayaran; Inquiry; Kembali; Pemesanan
4168 Menu planogram pada aplikasi product info berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko. True
4169 Menu sarana promosi pada aplikasi products info berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko. False
4170 Menu sarana store layout pada aplikasi product info berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko. False
4171 Menu search pada aplikasi ASA digunakan untuk mencari tugas menggunakan kata kunci tugas yang diinginkan True

4172 Menu time management berada di dalam aplikasi ketenagakerjaan True
4173 Menu yang ada dalam product info terdiri dari planogram, sarana promosi, juklak info dan store layout. True
4174 Menu yang ada pada aplikasi supervisi yang digunakan untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi adalah menu deadline False
4175 Menu yang ada pada aplikasi supervisi yang digunakan untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi adalah menu send True
4176 Menu yang ada pada aplikasi supervisi yang digunakan untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi adalah menu subject False

Menu yang digunakan untuk ACOS/COS dalam melakukan input shift di toko disebut dengan menu …: Presensi online; Application system; Shift
4177 Time management
management; Attendance online; Time management
Menu yang digunakan untuk ACOS/COS dalam melakukan input shift di toko disebut dengan menu …: Shift management; Time management;
4178 Time management
Attendance online; Presensi online; Application system
4179 Menu yang digunakan untuk atasan (area coordinator) melakukan konfirmasi atas shift yang sudah dibuat oleh bawahannya yaitu approval shift. True
4180 Menu yang digunakan untuk atasan (area coordinator) melakukan konfirmasi atas shift yang sudah dibuat oleh bawahannya yaitu long shift False
4181 Menu yang digunakan untuk melakukan proses input bukti setoran toko online pada aplikasi BST online, yaitu melalui menu input SO. False
4182 Menu yang digunakan untuk melihat hasli list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu menu monitoring RPS. True

4183 Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu history input expired. True
Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu….: History Expired; History Output Expired; Sudah Dikerjakan;
4184 History Input Expired
History Input Expired; History Barang Expired
Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu….: History Input Expired; History Expired; History Barang
4185 History Input Expired
Expired; Sudah Dikerjakan; History Output Expired
4186 Menu yang digunakan untuk menampilkan masalah yang berstatus selesai yaitu menu progress False
4187 Menu yang digunakan untuk menampilkan masalah yang berstatus selesai yaitu menu solve True
4188 Menu yang digunakan untuk proses input request potong sales pada aplikasi BST Online, yaitu menu input RPS. True
Menu yang digunakan untuk registrasi pada Remittance Supporting Apps, yaitu…: Report data; Registrasi nasabah; Registrasi karyawan; Upload
4189 Registrasi nasabah
dokumen transaksi
Menu yang dipilih oleh kasir di aplikasi E-Trans saat melayani konsumen untuk melakukan pembayaran merchant online dan E-commerce, adalah...:
4190 Pilih 1 – Pembayaran
Pilih 1 – Pembayaran; Pilih 3 – Laporan transaksi per tanggal; Pilih 1 – Inquiry (pengecekan); Pilih 2 – inquiry (pengecekan); Pilih 2 – Pembayaran
Menu yang harus dipilih pada aplikasi input expired online, jika inputan yang sudah dilakukan penyimpanan masih dalam bentuk draft (masih bisa
4191 Simpan
diedit) yaitu menu….: Deskripsi Tugas; Deadline; Simpan; Final; Judul Tugas
Menu yang terdapat pada E-Transaction E-Ticket yang digunakan untuk layanan transaksi pembayaran booking tiket penerbangan, merupakan
4192 definisi dari…: Pembayaran tiket pesawat; Pembayaran tagihan IPL dan PDAM; Pembayaran tagihan listrik; Pembayaran pajak kendaraan bermotor; Pembayaran tiket pesawat
Pembayaran pajak bumi dan bangunan
4193 Menu yang terdapat pada fitur tracking order di Aplikasi Pesanan Online meliputi : Baru, Packing, Proses dan Selesai. True
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Display barang melebihi kapasitas rak; Hama; Kondisi
4194 Penumpukan barang di gudang
toko dan produk kotor; Penumpukan barang di gudang; Proses penerimaan barang
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan
barang di gudang; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor; Hama
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Hama; Penumpukan barang di gudang; Display barang
melebihi kapasitas rak; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Hama; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan
produk kotor; Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan barang di gudang
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang; Hama; Kondisi toko
dan produk kotor; Proses penerimaan barang; Display barang melebihi kapasitas rak
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang; Hama; Proses
penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor; Display barang melebihi kapasitas rak
Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang; Kondisi toko dan
produk kotor; Proses penerimaan barang; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak
Menurut UU No 24 tahun 2011 pasal 14, BPJS kesehatan wajib bagi seluruh penduduk Indonesia dan orang asing yang bekerja paling singkat 6 bulan
4201 True
di Indonesia
4202 Menutup lubang/jalan yang dilalui hama termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area gudang False
4203 Menutup lubang/jalan yang dilalui hama termasuk salah satu cara menjaga kebersihan lantai di area gudang False

4204 Menutup lubang/jalan yang dilalui hama termasuk salah satu cara pengendalian hama di area gudang True
Menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat….: Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko; Persiapan EOD; Persiapan
pertukaran shift; Persiapan tutup shift
Menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat….: Persiapan tutup shift; Persiapan EOD; Persiapan pertukaran shift;
Menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat….: Persiapan tutup toko; Persiapan buka toko; Persiapan pertukaran shift;
Persiapan EOD; Persiapan tutup shift
Menyampaikan berbagai argumen untuk meyakinkan orang lain termasuk kompetensi perilaku crew yang berhubungan dengan kemampuan
4208 True
persuasi dan negosiasi
Menyampaikan informasi sesuai data/fakta yang sebenarnya, adalah contoh perilaku dari budaya.....: Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik;
4209 Integritas yang tinggi
Kerjasama tim; Integritas yang tinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan terbaik; Kualitas dan produktivitas yang tertinggi
Menyapu dan mengepel lantai termasuk kolong rak dan kolong palet termasuk salah satu cara melakukan kebersihan langit – langit plafon di area
4210 False
gudang
4211 Menyapu dan mengepel lantai termasuk kolong rak dan kolong palet termasuk salah satu cara melakukan kebersihan rak dan produk di area gudang False
4212 Menyapu dan mengepel lantai termasuk kolong rak dan kolong palet termasuk salah satu cara melakukan pengendalian hama di area gudang False
4213 Menyelaraskan perilaku pemegang jabatan dengan tujuan organisasi termasuk salah satu fungsi kompetensi True

Merah pada budaya kerja Alfamart adalah warna yang menggambarkan untuk budaya kerja ….: Inovasi; Integritas; Kualitas dan produktivitas;
4214 Inovasi
Kepuasan pelanggan; Kerjasama tim
4215 Merapikan gudang saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew True
4216 Merchandising (MD) adalah departemen yang terlibat dalam pilar place pada Service Quality frame work. False
Merek dagang bengkel kendaraan bermotor yang bekerjasama menyewa space tenant Alfamart adalah…: Motoservice; Recharger; Kiddie Ride;
4217 Motoquick
Divider Rider; Motoquick
4218 Merekayasa bon RRAK Merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False
Merupakan rak portable yang dapat dibongkar dan dipindahkan dengan mudah, banyak digunakan untuk men-display produk roti dan sejenisnya,
4219 False
sarana promosi tersebut adalah chiller
4220 True
sarana promosi tersebut adalah standing rak
4221 False
sarana promosi tersebut adalah wing stack
4222 Standing Rak
sarana promosi tersebut adalah….: Chiller; Gondola; LCD; Wingstack; Standing Rak
4223 Standing Rak
sarana promosi tersebut adalah….: Chiller; Standing Rak; LCD; Gondola; Wingstack
4224 Mesin Delonghi termasuk ke dalam basic kategori pada food and beverage concept. False
Mesin EDC yang digunakan untuk melakukan proses cek saldo dan update saldo pada transaksi top up prepaid card via etrans merupakan mesin EDC
4225 LINK
jenis ….: BCA; LINK; BNI; BJB; BRI
Mesin yang berfungsi sebagai alat pembayaran non tunai yang terdapat di toko, termasuk ke dalam jenis alat…: Purchasing; Buying; Kualifikasi;
4226 Transaksi
Interaksi; Transaksi
Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:
4227 Ambil di toko dan kirim ke alamat
Ambil di toko dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan COD
Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan via Alfatrex
Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan COD
Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan via Alfatrex
Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan COD
Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan COD
Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan via Alfatrex
Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex
Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat
Kirim ke alamat dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Ambil di Toko; Bertemu Langsung dengan penjual; COD; Datang
4237 Ambil di Toko
langsung ke supplier; Ambil di Gudang
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Ambil di Toko; COD; Ambil di Gudang; Bertemu Langsung dengan
4238 Ambil di Toko
penjual; Datang langsung ke supplier
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Ambil di Toko; Datang langsung ke supplier; COD; Bertemu Langsung
4239 Ambil di Toko
dengan penjual; Ambil di Gudang
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Bertemu Langsung dengan penjual; Ambil di Toko; Ambil di Gudang;
4240 Ambil di Toko
Datang langsung ke supplier; COD
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: COD; Ambil di Gudang; Bertemu Langsung dengan penjual; Ambil di
4241 Ambil di Toko
Toko; Datang langsung ke supplier
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: COD; Bertemu Langsung dengan penjual; Ambil di Gudang; Datang
4242 Ambil di Toko
langsung ke supplier; Ambil di Toko
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Datang langsung ke supplier; Ambil di Gudang; Ambil di Toko; COD;
4243 Ambil di Toko
Bertemu Langsung dengan penjual
Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Datang langsung ke supplier; Ambil di Toko; Bertemu Langsung
4244 Ambil di Toko
dengan penjual; Ambil di Gudang; COD
4245 Metode kirim gabung tidak bisa dilakukan jika konsumen melakukan pemesanan produk Tag I (Stock dari gudang). False
4246 Metode pembayaran uang tunai dan debit card dapat digunakan oleh konsumen untuk pembayaran cicilan di Alfamart. True
4247 Metode pembayaran wallet tidak dapat digunakan oleh konsumen untuk pembayaran cicilan di Alfamart. True
Metode pembayaran yang dapat digunakan saat proses transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu Tunai, BCA/Mandiri/BNI Debit Card,
4248 True
BCA/Mandiri/BNI prepaid card.
4249 Metode pembayaran yang dapat digunakan saat proses transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor yaitu wallet. False
Metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift dapat dilakukan dengan menggunakan E-
4250 True
Wallet (Gopay, Truemoney)
4251 Metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift yaitu credit card False
4252 Metode pembayaran yang dapat dilakukan oleh konsumen saat menggunakan layanan SAPA hanya bisa dengan COD. False
Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAA (Payment At
4253 PAS (Pay At Store)
Alfamart); PAA (Purchase At Alfamart); PAS (Pay At Store); PAA (PayPal At Alfamart); PAS (Purchase at Store)
Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAA (Purchase At
Alfamart); PAS (Pay At Store); PAS (Purchase at Store); PAA (Payment At Alfamart); PAA (PayPal At Alfamart)
Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAA (Purchase At
Alfamart); PAS (Purchase at Store); PAS (Pay At Store); PAA (PayPal At Alfamart); PAA (Payment At Alfamart)
Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAS (Pay At Store);
PAA (PayPal At Alfamart); PAA (Purchase At Alfamart); PAS (Purchase at Store); PAA (Payment At Alfamart)
Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAS (Purchase at
Store); PAA (PayPal At Alfamart); PAS (Pay At Store); PAA (Payment At Alfamart); PAA (Purchase At Alfamart)
Metode pembayaran yang tersedia di Alfamart untuk proses transaksi payment atau reservasi pembelian tiket bis terdiri dari 2 jenis metode, yaitu
4258 Tunai dan Debit
…: Non Tunai dan Wallet; Paylater dan Voucher; Wallet dan Voucher; Tunai dan Debit; Tunai dan Wallet
Metode pembayaran yang tersedia jika konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal di toko Alfamart yaitu tunai, kartu debit dan
4259 True
voucher
4260 Metode pembayaran yang tersedia ketika konsumen melakukan transaksi pembelian tiket kereta api yaitu tunai dan non tunai (debit) True
4261 Metode pembayaran yang tersedia untuk pembelian dengan Alfa POP terdiri dari 3 jenis yaitu PAS, Bank transfer dan COD False

Metode pembayaran yang tidak tersedia untuk konsumen dalam melakukan transaksi pembelian pulsa atau paket data yaitu ....: Cash; Voucher;
4262 Paylater
Card; Wallet; Paylater
4263 Microwave adalah jenis pemanas makanan yang menggunakan bahan almunium dan gelombang elektrohydroid False
Minimum penetapan kuantitas maksimum suatu toko dimana nilai per item-nya disesuaikan dengan kondisi average Sales branch dan kondisi Lead
4264 MPKM
Time dan Safety Stock definisi dari: PB; MPKM; OH; DSI; PKM
Minimum penetapan kuantitas maksimum suatu toko dimana nilai per item-nya disesuaikan dengan kondisi average Sales branch dan kondisi Lead
4265 MPKM
Time dan Safety Stock definisi dari: PKM; MPKM; DSI; PB; OH
4266 Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Sugar; Cereal; Susu creamer; Tea; Coffee Coffee
4267 Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Tea; Coffee; Cereal; Sugar; Susu creamer Coffee
4268 Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Tea; Sugar; Susu creamer; Coffee; Cereal Coffee
4269 Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Tea; Susu creamer; Coffee; Cereal; Sugar Coffee

Minuman instant coffee mix yang dijual di Alfamart antara lain ….
1. Good day cappuccino
4270 2. Indocafe coffeemix Semua jawaban benar
3. Luwak white coffie
4. Caffino: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
4. Caffino: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar
4. Caffino: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
4273 Minuman yang mengalami proses karbonasi yang tidak memiliki kandungan alkohol disebut power drink. False
4274 Minyak kayu putih masuk dalam section produk non-food dengan sub section …: Tissue; Underwear; Baby care; Personal care; Diapers Baby care
4275 Mitra Adi Perkasa adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart False
Mix Margin atau campuran margin adalah penjualan item yang memiliki gross margin % rendah dikombinasikan dengan item yang memiliki gross
4276 True
margin % tinggi untuk memaksimalkan pendapatan margin % toko agar mencapai target margin % yang ditentukan.
4277 Mix Margin dilakukan ketika penjualan barang dengan gross margin % tinggi sangat rendah. True

4278 Mix Margin dilakukan ketika penjualan barang dengan gross margin % tinggi sangat tinggi. False
Mix Margin dilakukan Ketika penjualan barang promo harus diimbangi dengan penjualan barang margin tinggi dengan cara mem-banded item
4279 True
dengan memahami komplementer produk.
Mix Margin dilakukan Ketika penjualan barang promo harus melebihi dengan penjualan barang margin tinggi dengan cara mem-banded item dengan
4280 False
memahami substitusi produk
Modal kasir yang disiapkan sebelum memulai transaksi, dicatat oleh personil toko pada map…: Map acco no.11 (register pick up kasir); Map acco no.
4281 Map acco no. 4 (register pick up kasir)
3 (register pick up kasir); Map acco no.5 (register pick up kasir); Map acco no. 4 (register pick up kasir); Map acco no.2 (register pick up kasir)
Modal kasir yang disiapkan sebelum memulai transaksi, dicatat oleh personil toko pada map…: Map acco no.2 (register pick up kasir); Map acco no.5
4282 Map acco no. 4 (register pick up kasir)
(register pick up kasir); Map acco no.11 (register pick up kasir); Map acco no. 3 (register pick up kasir); Map acco no. 4 (register pick up kasir)
4283 Monitor, printer, keyboard yang terdapat di toko Alfamart merupakan perangkat komputer yang termasuk ke dalam kategori software False
4284 Monitoring ATK yang tidak konsisten misalnya hari ini dicek, besoknya tidak merupakan salah satu cara mengendalikan biaya False

Monitoring diperlukan oleh ACOS untuk melihat apakah pekerjaan sudah sesuai target atau belum, sehingga ACOS bisa melakukan proses …:
4285 Perbaikan
Penghentian; Penyelesaian; Perbaikan; Perubahan
4286 Perbaikan
Penghentian; Perubahan; Perbaikan; Penyelesaian
4287 Perbaikan
Penyelesaian; Penghentian; Perbaikan; Perubahan
4288 Perbaikan
Perbaikan; Penghentian; Penyelesaian; Perubahan
4289 Perbaikan
Perubahan; Penyelesaian; Penghentian; Perbaikan
Mustofa belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,
200.000; 300.000
4291 Mutasi Antar Toko (MAT) berlaku untuk toko franchise False
4292 Mutasi Antar Toko (MAT) dilakukan karena adanya perbedaan stock (over stock dan out of stock) True
Mutasi Antar Toko (MAT) dilakukan karena adanya….: Kekurangan stok di toko pengirim; Kekurangan stok di toko transit; Kehabisan stok di toko
4293 Kehabisan stok di toko penerima
penerima; Kehabisan stok di toko pengirim; Over stock di toko penerima
Mutasi Antar Toko (MAT) dilakukan karena adanya….: Over stock di toko penerima; Kekurangan stok di toko pengirim; Kekurangan stok di toko
4294 Kehabisan stok di toko penerima
transit; Kehabisan stok di toko pengirim; Kehabisan stok di toko penerima
My Roti expired date-nya tanggal 7 Juli 2020 sedangkan RH-1, maksimal penarikan untuk produk tersebut adalah….: 3 Juli 2020; 6 Juli 2020; 4 Juli
4295 6 Juli 2020
2020; 6 Juni 2020; 8 Juni 2020
My Roti expired date-nya tanggal 7 Juli 2020 sedangkan RH-1, maksimal penarikan untuk produk tersebut adalah….: 3 Juli 2020; 8 Juni 2020; 6 Juni
4296 6 Juli 2020
2020; 4 Juli 2020; 6 Juli 2020
4297 Mystery shopper dapat dilakukan oleh tim internal SAT maupun eksternal SAT True
Nama dan Nomor ID pada transaksi pembelian tiket kereta api digunakan oleh personil toko untuk melengkapi data …: Personal; Pendaftar;
4298 Penumpang
Penumpang; Pemesan; Pribadi
Nama dan Nomor ID pada transaksi pembelian tiket kereta api digunakan oleh personil toko untuk melengkapi data …: Pribadi; Penumpang;
4299 Penumpang
Personal; Pemesan; Pendaftar
Nama dari asset berikut adalah….
4300 Genset
: APAR; Genset; Meteran PLN; Mesin Air; Pole Sign
Nama dari asset berikut adalah….
4301 Genset
: Genset; APAR; Meteran PLN; Mesin Air; Pole Sign
Nama dari rak di atas adalah….
4302 Rotating Display Toys
: Rotating Display Toys; Rotating Display Chocolate; Rotating Display Egg; Rotating Display Cigaret; Rotating Display Beverage
4303 Nama direktur Divisi Operation PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk adalah ….: Solihin; Tan Joseph; Tri Wasono Sunu; Mudunsen; Iwan Kartono Mudunsen
4304 Nama direktur Divisi Operation PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk adalah ….: Tan Joseph; Mudunsen; Iwan Kartono; Solihin; Tri Wasono Sunu Mudunsen

Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Container box; Mesin grill; Mesin
4305 Mesin oven model EKF 423 M
streamer; Mesin oven model EKF 423 M
Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Container box; Mesin streamer; Mesin
grill; Mesin oven model EKF 423 M
Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin oven model EKF 423 M; Mesin
streamer; Container box; Mesin grill
Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin oven model EKF 423 M; Mesin
streamer; Mesin grill; Container box
Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin streamer; Container box; Mesin
grill; Mesin oven model EKF 423 M
Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin streamer; Mesin grill; Container
box; Mesin oven model EKF 423 M
Nama nasabah merupakan informasi yang harus diisi ketika melakukan …: Registrasi di komputer server; Registrasi di POS; Registrasi di E-Trans;
4311 Registrasi di RSA
Registrasi di Bank tujuan; Registrasi di RSA
4312 Nama pengguna dan PIN nasabah tidak ada pada jenis kartu prepaid card True
Nama utensil dibawah ini yang berfungsi untuk membuat label expired adalah…
4313 Price gun
: Cutleries holder; Label blank; Thermometer gun; Price gun
4314 Price gun
: Cutleries holder; Price gun; Thermometer gun; Label blank
4315 Price gun
: Thermometer gun; Price gun; Label blank; Cutleries holder
4316 Naphthalene adalah produk non food house hold yang digunakan untuk pewangi pakaian yang dapat digunakan juga untuk toilet. True
4317 Narkotika adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex True
4318 Nasi masak yang dikirim oleh supplier dalam keadaan frozen, maka personil toko wajib untuk menyimpan di dalam freezer dengan selflife 1 bulan True
4319 Net Sales adalah total sales selama satu bulan (SPD x Jumlah hari kerja atau net sales retail + Net sales E-Voucher). True

4320 Net sales adalah total struk selama satu bulan False
4321 Next day service (NDS) merupakan salah satu Alfatrex product True
4322 Nilai proxy 2 adalah proxy NSB yang dikenakan kepada jabatan ….: Assisstant Chief of Store 6; Chief of Store 7; Crew 4; Crew 3; Chief of Store 8 Chief of Store 8
4323 Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah 1,50. False

4324 Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah 1. False
4326 Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah….: 1,50; 1,25; 2; 1; 1,75 1,25
4327 Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah….: 1; 1,75; 2; 1,25; 1,50 1,25
4328 Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah….: 2; 1,75; 1,50; 1; 1,25 1,25
4329 Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah 1,50. True
4330 Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah 1,75. False
4332 Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah….: 1,25; 1,50; 1,75; 2; 1 1,50
4333 Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah….: 1,75; 1,25; 1; 1,50; 2 1,50
4334 Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah 1,50. False
4335 Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah 1,75. True
4336 Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah….: 2; 1,75; 1; 1,50; 1,25 1,75
4337 Nilai proxy NSB untuk COS 8 adalah 1,25. False
4338 Nilai proxy NSB untuk COS 8 adalah….: 1,25; 1,75; 1; 1,50; 2 2
4339 Nilai proxy NSB untuk Crew 3 adalah 1,50. False
4341 Nilai proxy NSB untuk Crew 3 adalah….: 1; 2; 1,50; 1,25; 1,75 1
4344 Nilai proxy NSB untuk Crew 4 adalah 1. True
4345 Nilai proxy NSB untuk Crew 4 adalah 2. False
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (batas toleransi selisih
4346 False
barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari adjust stock opname.
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (Batas Toleransi Selisih
4347 True
Barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari NSB.
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (batas toleransi selisih
4348 barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari penetapan kuantitas False
maksimum.
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (Batas Toleransi Selisih
4349 Barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari….: NSB; Stock NSB
Opname; Penetapan Kuantitas Maksimum; Adjust Stock Opname; Nota Retur Barang
Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB yang akan menjadi
4350 tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, merupakan definisi dari….: Faktur/PO; Laporan Selisih Barang; Nota Selisih Barang
Laporan Pengiriman Barang; Nota Pengiriman Barang; Nota Selisih Barang
4351 tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, merupakan definisi dari….: Faktur/PO; Laporan Selisih Barang; Nota Selisih Barang
Laporan Pengiriman Barang; Nota Selisih Barang; Nota Pengiriman Barang
4352 tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, merupakan definisi dari….: Laporan Pengiriman Barang; Faktur/PO; Nota Selisih Barang
Laporan Selisih Barang; Nota Pengiriman Barang; Nota Selisih Barang
4353 Nilai tertinggi yang bisa konsumen transaksikan ketika akan melakukan top up uang elektronik disebut dengan maksimal top up True
Nominal minimum untuk melakukan setor tunai pada transaksi setor tarik tabungan di Alfamart yaitu …: Rp 100.000; Rp 10.000; Rp 50.000; Rp.
4354 Rp 10.000
15.000; Rp 150.000
Nominal minimum untuk melakukan setor tunai pada transaksi setor tarik tabungan di Alfamart yaitu …: Rp 100.000; Rp 150.000; Rp 50.000; Rp.
4355 Rp 10.000
15.000; Rp 10.000
4356 Nominal tarik tunai doku walet yaitu 100.000, 500.000, 1.000.000, & 2.500.000,- True
4357 Nominal tarik tunai doku walet yaitu 75.000 False
Nominal terendah yang dapat di transaksi kan pada saat melakukan top up prepaid card via etrans disebut dengan ….: Optimum top up; Limited top
4358 Minimal top up
up; Maksimal top up; Minimal top up; Ideal top up
4359 Nomor airwaybill dan nomor passcode/pin digunakan konsumen untuk mengambil paket di toko Alfamart True
Nomor billing dan kode universitas digunakan untuk memunculkan data pada proses transaksi pembayaran biaya Pendidikan yang berupa …: Pilihan
4360 Pilihan universitas
tenor pembayaran; Pilihan jenis pembayaran; Pilihan metode pembayaran; Pilihan jangka waktu pembayaran; Pilihan universitas
4361 Nomor billing dan kode universitas diperlukan untuk konsumen pada saat akan melakukan transaksi pembayaran biaya Pendidikan True
4362 Nomor billing harus konsumen miliki jika akan melakukan pembayaran biaya Pendidikan di toko Alfamart True

Nomor handphone digunakan konsumen untuk melakukan transaksi uang elektronik berupa ...: Payment; Pendaftaran; Top up saldo; Verifikasi akun;
4363 Top up saldo
Retur saldo
Nomor handphone digunakan konsumen untuk melakukan transaksi uang elektronik berupa ...: Retur saldo; Payment; Verifikasi akun; Top up saldo;
4364 Top up saldo
Pendaftaran
4365 Nomor handphone konsumen akan diinput oleh personil toko pada system untuk memunculkan menu program layanan dan biaya total False
4366 Nomor ID hanya dapat digunakan untuk memverifikasi satu penumpang pada saat transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal False
4367 Nomor ID konsumen bukan termasuk sub menu yang ada di menu payment konfirmasi pembayaran merchant online dan e-commerce. False

Nomor ID orang tua / wali dapat diinput ganda pada sistem ketika konsumen akan melakukan transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal
4368 Bayi
ketika membawa ....: Bayi; Barang > 10 Kg; Kendaraan pribadi; Hewan peliharaan; Lansia
Nomor KK dapat digunakan oleh konsumen untuk melanjutkan proses transaksi pembelian tiket kereta api yang harus di input pada data …:
4369 Penumpang
Pemesan; Wali pemesan; Wali penumpang; Penumpang; Pendaftar
4370 Nomor kontrak dan Nomor handphone konsumen akan diinputkan di aplikasi Etrans oleh kasir untuk pembayaran cicilan. True
4371 Nomor KTP adalah nomor yang harus diinput kasir untuk melihat data informasi pencairan dana tunai. False
Nomor otorisasi adalah nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik
4372 True
tunai debit via EDC.
Nomor serial adalah nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik tunai
4373 False
debit via EDC.
Nomor telepon adalah identitas konsumen yang dimasukkan setelah kasir memasukkan kode 32 di aplikasi POS toko pada saat melakukan transaksi
4374 True
pembayaran belanja menggunakan uang elektronik.
Nomor yang dipilih untuk melakukan penginputan kardus online pada Store Online Application yaitu …: Nomor 9; Nomor 1; Nomor 8; Nomor 6;
4375 Nomor 8
Nomor 5
4376 Non food product adalah semua barang groceries bukan makanan. True
NOP (Nomor Objek Pajak) pada pembayaran pajak bumi dan bangunan merupakan nomor yang akan memunculkan informasi …: Jatuh tempo
4377 Konfirmasi data konsumen
sebelum terkena denda; Periode transaksi pembayaran; Konfirmasi data konsumen; Masa tenggang pajak konsumen; Jenis pembayaran
NOP (Nomor Operasional Pajak), tahun pajak dan wilayah, adalah nomor yang harus diinputkan pada menu input objek pajak dan wilayah, saat
4378 True
transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan.
4379 Nota Retur diarsip pada odner nomor...: 2; 3; 1; 4; 5 3
4382 Nota Selisih Barang (NSB) dibebankan B+1 saat periode Stock Opname. True
4383 Nota Selisih Barang (NSB) dibebankan B+2 periode Stock Opname. False
4384 Nota Selisih Barang akan menjadi tanggungan personil toko sesuai dengan proxy atau proporsi yang telah ditentukan sesuai dengan jabatan. True
4385 NSB = (BTSB x Total Selisih Barang) – Total Selisih Barang, rumus tersebut adalah untuk menghitung NSB. False

4386 NSB = (Total Selisih Barang x BTSB) – Total Net Sales, rumus tersebut tersebut digunakan untuk menghitung NSB. False
4387 NSB = Total Selisih Barang - (Total Net Sales + BTSB) , rumus tersebut adalah untuk menghitung NSB. False
4388 Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Personal Care; Medicine; Misc. + Stationary; Household; Sanitary Misc. + Stationary
4389 Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Personal Care; Medicine; Sanitary; Misc. + Stationary; Household Misc. + Stationary
4390 Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Sanitary; Household; Medicine; Personal Care; Misc. + Stationary Misc. + Stationary
4391 Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Sanitary; Personal Care; Misc. + Stationary; Medicine; Household Misc. + Stationary
Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah uang
4392 50.000
4393 50.000
4394 50.000
Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah
150.000
Ongkos atau beban biaya yang dikeluarkan oleh toko dalam suatu proses operasional dalam upaya menghasilkan sesuatu yang bernilai guna dan
4396 OPEX
bernilai guna merupakan pengertian dari …: BURDEN; COST; PROFIT; LOSE; OPEX
Ongkos atau beban biaya yang dikeluarkan oleh toko dalam suatu proses operasional dalam upaya menghasilkan sesuatu yang bernilai guna dan
4397 OPEX
bernilai guna merupakan pengertian dari …: BURDEN; LOSE; COST; PROFIT; OPEX
4398 OOS adalah singkatan dari …: On Off Sales; Out Of Stock; Out Of Sales; On Order Stock; On going Order Supplier Out Of Stock
4399 OOS yang terdata pada kolom daily performance terdiri dari tag O, F dan M False
4400 Operation adalah departemen yang berhubungan dengan pilar people, product, process dan place pada Service Quality frame work True
4401 Operator yang disediakan untuk layanan pengisian pulsa/paket data di Alfamart yaitu…: 3; Indosat Oorodeo; All operator; Simpati; XL All operator
4402 Operator yang disediakan untuk layanan pengisian pulsa/paket data di Alfamart yaitu…: 3; Simpati; Indosat Oorodeo; All operator; XL All operator

Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki
4403 peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian PEPs
dari ...: APU-PPT; DPPSPM; PEPs; DTTOT; Terorisme
dari ...: APU-PPT; DTTOT; Terorisme; PEPs; DPPSPM
dari ...: APU-PPT; Terorisme; DTTOT; DPPSPM; PEPs
dari ...: DPPSPM; APU-PPT; DTTOT; Terorisme; PEPs
dari ...: DTTOT; APU-PPT; DPPSPM; Terorisme; PEPs
dari ...: DTTOT; DPPSPM; Terorisme; APU-PPT; PEPs
dari ...: DTTOT; Terorisme; APU-PPT; DPPSPM; PEPs
dari ...: PEPs; DTTOT; DPPSPM; APU-PPT; Terorisme
dari ...: Terorisme; DPPSPM; PEPs; DTTOT; APU-PPT
dari ...: Terorisme; DTTOT; PEPs; APU-PPT; DPPSPM
dari ...: Terorisme; PEPs; DPPSPM; DTTOT; APU-PPT
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: ACOS toko SAPA; COS toko SAPA; Personil crew tambahan toko SAPA;
4414 Seluruh personil toko SAPA
Seluruh crew toko SAPA; Seluruh personil toko SAPA
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: COS toko SAPA; ACOS toko SAPA; Personil crew tambahan toko SAPA;
Seluruh personil toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Personil crew tambahan toko SAPA; ACOS toko SAPA; Seluruh personil
toko SAPA; COS toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh crew toko SAPA; ACOS toko SAPA; Personil crew tambahan toko
SAPA; COS toko SAPA; Seluruh personil toko SAPA
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh crew toko SAPA; ACOS toko SAPA; Seluruh personil toko SAPA;
Personil crew tambahan toko SAPA; COS toko SAPA
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh personil toko SAPA; ACOS toko SAPA; Personil crew tambahan
toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA; COS toko SAPA
Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh personil toko SAPA; COS toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA;
Personil crew tambahan toko SAPA; ACOS toko SAPA
Orang yang memilliki tanggung jawab untuk melakukan top up prepaid card via EDC adalah …: Area coordinator; ACOS/COS; Pejabat toko; Crew
4421 Seluruh personil toko
senior; Seluruh personil toko
OSA (On Shelve Availability) adalah ….: Ketersediaan barang di setiap rumah konsumen; Ketersediaan barang di setiap shelving rak; Ketersediaan
4422 Ketersediaan barang di setiap shelving rak
barang di konsumen; Ketersediaan barang di gudang toko; Ketersediaan barang di warehouse
4423 OSA (On Shelve Availability) adalah ketersediaan barang di gudang toko. False
4424 OSA (On Shelve Availability) adalah ketersediaan barang disetiap rumah konsumen. False
4425 OSA (On Shelve Availability) adalah ketersediaan barang disetiap shelving rak. True
4426 OSA adalah singkatan dari …: On Sales Available; On Stock Available; On Sales Appearance; On Shelve Availability; On Sale Award On Shelve Availability
4427 OTP MAT Transaksi online didapatkan dari….: AM atau AC; CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002 CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002

4428 OTP MAT Transaksi online didapatkan dari….: CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002; AM atau AC CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002
4429 OTP MAT Transaksi Online diinput oleh Toko….: Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT Toko Tujuan MAT
4430 OTP MAT Transaksi Online diinput oleh Toko….: Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Tujuan MAT
4431 Out Of Stock Display adalah barang tidak tersedia secara data (OH= 0). False
4432 Oven adalah peralatan yang digunakan untuk mengukus makanan beku. False
4433 Oven adalah peralatan yang digunakan untuk pemanggangan, pemanasan ataupun pengeringan suatu bahan makanan True
Ozan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 800.000,-,
150.000; 300.000
P3T (Panduan Perilaku Personil Toko) adalah bagian dari people clinic sebagai upaya management membangun sistem nilai di toko, tujuan dari P3T,
kecuali.....: Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait; Personil toko memahami apa yang tidak boleh dilakukan Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau
4435
selama berada di toko agar tidak terjadi komplain dari konsumen; Membangun sistem nilai (perilaku personil toko) di toko; Personi toko memahami toko terkait
apa yang boleh dilakukan selama berada di toko; Konsumen mendapat layanan yang terbaik
kecuali.....: Membangun sistem nilai (perilaku personil toko) di toko; Personi toko memahami apa yang boleh dilakukan selama berada di toko; Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau
4436
Personil toko memahami apa yang tidak boleh dilakukan selama berada di toko agar tidak terjadi komplain dari konsumen; Crew toko melakukan toko terkait
verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait; Konsumen mendapat layanan yang terbaik
kecuali.....: Personil toko memahami apa yang tidak boleh dilakukan selama berada di toko agar tidak terjadi komplain dari konsumen; Membangun Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau
4437
sistem nilai (perilaku personil toko) di toko; Personi toko memahami apa yang boleh dilakukan selama berada di toko; Crew toko melakukan toko terkait
verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait; Konsumen mendapat layanan yang terbaik
4438 P3T atau Pedoman Perilaku Personil Toko merupakan bagian dari people clinic, sebagai upaya management membangun system nilai di Toko True
4439 P3T disusun berdasarkan harapan manajemen atas perilaku personil toko selama berada di dalam toko True

4440 Pada akhir shift pejabat toko tidak wajib melaporkan hasil penjualan ke AC & AM False
4441 Pada akhir shift pejabat toko wajib melaporkan hasil penjualan ke AC & AM True
4442 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: PB; SO; AMA; POS; SIS SIS
4443 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: POS; SO; PB; AMA; SIS SIS
4444 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: SO; AMA; SIS; POS; PB SIS
4445 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi SIS True
Pada alur masuk keluar barang di toko, kontribusi End User / konsumen terhadap toko adalah….: Mengirimkan uang sales; Membeli barang sesuai
harapan dan kebutuhan; Menurunkan barang dagangan; Mengembalikan kardus & container kosong; Mengecek jumlah barang dagangan
4447 Pada alur proses display di area gudang, personil toko terlebih dahulu menerima barang dagangan dari supplier False

Pada aplikasi ASA, jika kita ingin melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan, maka kita bisa melihat di menu …: Feedback; Table; Deskripsi
4448 Deskripsi Tugas
Tugas; Judul Tugas; Deadline
Pada aplikasi ASA, jika kita ingin melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan, maka kita bisa melihat di menu …: Judul Tugas; Feedback;
4449 Deskripsi Tugas
Deskripsi Tugas; Deadline; Table
4450 Pada aplikasi ASA, jika pejabat toko ingin melihat batas waktu pengerjaan tugas, maka kita bisa melihat di menu feedback False
4451 Pada aplikasi ASA, jika personil toko ingin melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan, maka dapat dilihat pada menu deskipsi True

Pada aplikasi ASA, menu yang bisa digunakan untuk mencari tugas dengan cara menginput kata kunci tugas yang diinginkan yaitu menu …: Reset;
4452 Search
Search; Deadline; Uraian; Subject
4453 Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang belum dibuka atau belum dibaca, pejabat toko bisa melihat pada menu New Task True
Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang belum dibuka atau belum dibaca, tim toko bisa melihat pada menu…: Deadline Hari Ini (Today
4454 Task Baru (New Task)
Deadline); Sudah Validasi (Complete Task); Semua Tugas (ALL TASK); Task Baru (New Task); Tugas Prioritas (Priority Task)
Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang belum dibuka atau belum dibaca, tim toko bisa melihat pada menu…: Semua Tugas (ALL TASK);
4455 Task Baru (New Task)
Sudah Validasi (Complete Task); Tugas Prioritas (Priority Task); Task Baru (New Task); Deadline Hari Ini (Today Deadline)
Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang bersifat prioritas, tim toko bisa melihat pada menu …: Task Baru (New Task); Sudah Dikerjakan
4456 Tugas Prioritas (Priority Task)
(Done Task); Tugas Prioritas (Priority Task); Sudah Validasi (Complete Task); Deadline Hari Ini (Today Deadline)
Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang bersifat prioritas, tim toko bisa melihat pada menu …: Task Baru (New Task); Tugas Prioritas
4457 Tugas Prioritas (Priority Task)
(Priority Task); Sudah Dikerjakan (Done Task); Sudah Validasi (Complete Task); Deadline Hari Ini (Today Deadline)
Pada aplikasi ASA, user yang bertugas untuk membaca/validasi tugas yang disampaikan ke toko yaitu ....: Area Coordinator; Personil Toko; Crew;
4458 Area Coordinator
Admin ASA; COS
4459 Pada aplikasi ASA, user yang bertugas untuk membaca/validasi tugas yang disampaikan ke toko yaitu Area Coordinator True
4460 Pada aplikasi ASA, user yang bertugas untuk menerima, mengerjakan tugas dan memberikan feed back tugas yaitu personil toko True

Pada Aplikasi BST Online, menu yang digunakan untuk melakukan proses input bukti setoran toko online yaitu…: Cancel RPS; Home; Monitoring RPS;
4461 Input BST
Input RPS; Input BST
Pada Aplikasi BST Online, menu yang digunakan untuk melakukan proses input bukti setoran toko online yaitu…: Home; Input BST; Monitoring RPS;
4462 Input BST
Input RPS; Cancel RPS
4463 Pada aplikasi BST online, tanggal setor secara default mengikuti tanggal pada saat sistem dijalankan. True
Pada aplikasi E-trans jumlah pembayaran IPL dan PDAM yang harus dibayarkan oleh konsumen, terdapat pada kolom …: Nominal cicilan; Nominal
4464 Total pembayaran
tagihan; Total pembayaran; Jumlah biaya; Sisa harus dibayar
Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu …: Pembayaran; Top Up; Pemesanan; Pembelian;
4465 Top Up
Pendaftaran
4466 Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu pembelian False
4467 Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu pendaftaran False
4468 Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu Top Up True
4469 Pada aplikasi E-Trans, menu yang dipilih oleh kasir untuk memproses transaksi pembayaran tiket pesawat yaitu pilih 1 – pembayaran booking tiket. True

Pada aplikasi Max Display, jumlah qty item yang akan ditambahkan pada rak di area sales terdapat pada menu……: Buka aplikasi; Cek rak; Keluar;
4470 Cek rak
Display dan input; Rak focus OSA
Pada aplikasi Max Display, jumlah qty item yang akan ditambahkan pada rak di area sales terdapat pada menu……: Keluar; Display dan input; Cek rak;
4471 Cek rak
Rak focus OSA; Buka aplikasi
Pada Aplikasi Max Display, Menu utama cek rak berfungsi untuk melihat data permintaan display dan input permintaan display yang ada pada rak
4472 False
focus OSA
Pada Aplikasi Max Display, pemilihan menu, personil toko dapat memilih kebutuhan display barang berdasarkan nomor rack, item, maupun quantity
4473 True
yang dibutuhkan
4474 Pada Aplikasi Max Display, Personil toko melakukan transfer sales untuk transfer data penjualan kasir melalui computer kasir False
Pada Aplikasi Max Display, Tindakan yang dilakukan personil toko setelah muncul daftar rak yang memiliki permintaan display yaitu pilih “all” lalu
4475 True
tekan “pilih” untuk melanjutkan
4476 Pada Aplikasi Max Display, Transfer sales untuk melakukan transfer data penjualan kasir dilakukan pada aplikasi SIS False
Pada aplikasi pemesanan tiket yaitu Tiketux, konsumen hanya bisa melakukan reservasi dan pembayaran tiket perjalanan yang akan dilakukan antar
4477 False
provinsi.
Pada Aplikasi Pesanan Online hanya terdapat fitur maps alamat konsumen yang dapat dimanfaatkan oleh personil toko dalam melakukan
4478 False
pengiriman pesanan konsumen.
4479 Pada aplikasi POS kode yang harus dipilih kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS yaitu kode 13. False
4480 Pada aplikasi Product info, jika nomor rack planogram tidak diketahui oleh personil toko maka dapat menggunakan tombol Lov. True

Pada aplikasi Product info, Kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu …: Tenant dan Gondola; Sarana dan In Store;
4481 Tenant dan In Store
Tenant dan In Store; Tenant dan out store; Sarana dan Out Store
Pada aplikasi Product info, Kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu …: Tenant dan out store; Sarana dan Out Store;
Sarana dan In Store; Tenant dan Gondola; Tenant dan In Store
Pada aplikasi Product info, Kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu …: Tenant dan out store; Tenant dan Gondola;
Sarana dan In Store; Tenant dan In Store; Sarana dan Out Store
4484 Pada aplikasi Product info, kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu tenant False
4485 Pada aplikasi Product info, menu yang berfungsi sebagai pengecekan ada atau tidaknya sarana promosi di toko yaitu menu planogram. False
4486 Pada aplikasi Product info, menu yang berfungsi sebagai pengecekan ada atau tidaknya sarana promosi di toko yaitu menu sarana promosi. True

Pada aplikasi Product info, menu yang berfungsi untuk memeriksa ada atau tidaknya sarana promosi di toko yaitu menu …: Product info; Store
4487 Sarana promosi
layout; Planogram; Sarana promosi; Juklak promo
Pada aplikasi Product info, Menu yang digunakan untuk memberikan informasi mengenai petunjuk pelaksanaan periode promosi di toko yaitu menu
4488 Juklak info
…: Juklak info; Juklak promo; Sarana promosi; Products info; Store layout
4489 Juklak info
…: Juklak promo; Products info; Sarana promosi; Juklak info; Store layout
4490 Juklak info
…: Juklak promo; Sarana promosi; Juklak info; Products info; Store layout
Pada aplikasi Product info, sub menu yang berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko yaitu
4491 True
planogram.
4492 Pada aplikasi Product info, sub menu yang berfungsi untuk menampilkan gambar tata letak rak yaitu store layout True
Pada aplikasi Product info, Toko Rasuna said 2 akan kedatangan rak display dari warehouse. Hal yan harus dilakukan oleh crew toko untuk
4493 mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …: Melakukan SO Partial; Menyesuaikan tata letak dengan store layout; Melaporkan Menyesuaikan tata letak dengan store layout
pada AC untuk membantu proses kedatangan rak display; Menggambar store layout; Melakukan SO grand
4494 mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …: Menggambar store layout; Melakukan SO Partial; Melakukan SO grand; Menyesuaikan tata letak dengan store layout
Melaporkan pada AC untuk membantu proses kedatangan rak display; Menyesuaikan tata letak dengan store layout
4495 mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …: Menyesuaikan tata letak dengan store layout; Melakukan SO grand; Menggambar Menyesuaikan tata letak dengan store layout
store layout; Melakukan SO Partial; Melaporkan pada AC untuk membantu proses kedatangan rak display
4496 Pada aplikasi Product info, Tombol yang digunakan untuk melihat detail pada sarana promosi yaitu …: Look; Search; Photo; Show; Save Show
4497 Pada aplikasi Product info, Tombol yang digunakan untuk melihat detail pada sarana promosi yaitu …: Save; Search; Look; Show; Photo Show
4498 Pada aplikasi Product info, Tombol yang digunakan untuk melihat detail pada sarana promosi yaitu …: Search; Save; Photo; Show; Look Show
Pada aplikasi Product info, Untuk melakukan proses login pada aplikasi products info, NIK yang harus di input adalah NIK …: Crew toko / NIK untuk
4499 Pejabat toko / NIK yang terdaftar di aplikasi SIS
login e-trans; Branch manager; Area coordinator; Seluruh personil toko; Pejabat toko / NIK yang terdaftar di aplikasi SIS
4500 Pada Aplikasi Produk Info, Sarana promosi atau sewa yang berada di dalam toko/in store termasuk dalam menu sub in store. True
4501 Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Proses; Master; Laporan; Utility; Transaksi Transaksi

4502 Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Proses; Master; Transaksi; Laporan; Utility Transaksi
4503 Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Proses; Master; Utility; Transaksi; Laporan Transaksi
4504 Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Utility; Proses; Master; Transaksi; Laporan Transaksi
4505 Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Laporan; Utility; Proses; Master; Transaksi Proses
4506 Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Laporan; Utility; Transaksi; Master; Proses Proses
4507 Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Master; Laporan; Utility; Proses; Transaksi Proses
4508 Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Proses; Utility; Laporan; Master; Transaksi Proses
4509 Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Transaksi; Master; Proses; Laporan; Utility Proses
4510 Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Utility; Laporan; Master; Proses; Transaksi Proses
Pada aplikasi Store Report, dalam menggunakan menu daily performance, personil toko wajib untuk menginput…: Tanggal toko GO dan toko
4511 melakukan SO; Tanggal periode input report dan periode akhir melakukan SO; Tanggal periode awal dan periode akhir; Tanggal periode report awal Tanggal periode awal dan periode akhir
dan periode deadline pengumpulan report; Tanggal terjadinya OOS dan periode akhir OOS
Pada aplikasi Store Report, jumlah item yang termasuk ke dalam performance terendah akan muncul pada aplikasi store report sejumlah …: 100
4512 100 item
item; 250 item; 150 item; 200 item; 50 item
Pada aplikasi Store Report, kolom yang menunjukkan data penjualan toko yang berupa jumlah struk transaksi harian yaitu…: APC; Sales; STD; GM
4513 STD
(%); GM (Rp)
Pada aplikasi Store Report, kolom yang menunjukkan data penjualan toko yang berupa jumlah struk transaksi harian yaitu…: GM (Rp); STD; APC; GM
4514 STD
(%); Sales
Pada aplikasi Store Report, menu daily performance yang menunjukan keuntungan toko dalam satuan % dan Rp disebut dengan…: OOS; SPD; APC;
4515 GM
STD; GM
Pada aplikasi Store Report, menu pilihan yang dapat digunakan untuk melihat data 100 item terlaris meliputi semua report tag item yaitu …: Storage
4516 All Tag
Tag; Per Tag; Our Tag; Item Tag; All Tag
4517 Pada aplikasi Store Report, menu pilihan yang dapat digunakan untuk melihat data 100 item terlaris meliputi semua report tag item yaitu all tag. True
Pada aplikasi Store Report, menu yang digunakan untuk melihat pencapaian hasil harian toko disebut …: Margin dan kontribusi PLU; Daily
4518 Daily performance
performance; Pencapaian toko; Performa toko per rak; Beban toko
4519 Pada aplikasi Store Report, menu yang digunakan untuk melihat pencapaian hasil harian toko disebut margin dan kontribusi PLU. False
4520 Pada aplikasi Store Report, merek produk akan tercantum pada kolom …: SO terakhir; Frekuensi produk; PLU; Keterangan produk; Description Description
4521 Pada aplikasi Store Report, tag produk di bawah ini yang tidak muncul pada kolom OOS di aplikasi store report yaitu …: B; M; Z; O; F Z
4522 Pada aplikasi Store Report, tag produk di bawah ini yang tidak muncul pada kolom OOS di aplikasi store report yaitu …: Z; F; B; M; O Z
4523 Pada aplikasi Store Report, tag produk di bawah ini yang tidak muncul pada kolom OOS di aplikasi store report yaitu …: Z; O; F; M; B Z
Pada aplikasi Store Report, untuk melihat data melakukan SO terakhir, menu yang dipilih adalah…: Overstock; Daily performance; Barang hilang per
4524 Barang hilang per item
item; Pencapaian toko; Margin dan kontribusi PLU
Pada aplikasi Store Report, untuk melihat data melakukan SO terakhir, menu yang dipilih adalah…: Overstock; Daily performance; Pencapaian toko;
4525 Barang hilang per item
Barang hilang per item; Margin dan kontribusi PLU
4526 Pada aplikasi supervisi menu yang ada di dalam menu utama ADD yaitu menu departemen, menu subject, menu uraian, dan menu deadline. True
Pada aplikasi supervisi, Close Supervisi dilakukan ketika AC/AM pada saat …: Akhir tahun; Pertama kali datang ke toko untuk supervisi; Datang Datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan

4527
kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi; Datang ke toko untuk audit; Tanggal akhir bulan tugas/supervisi
Pada aplikasi supervisi, Close Supervisi dilakukan ketika AC/AM pada saat …: Tanggal akhir bulan; Akhir tahun; Pertama kali datang ke toko untuk Datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan

4528
supervisi; Datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi; Datang ke toko untuk audit tugas/supervisi
4529 Pada aplikasi supervisi, Close Supervisi dilakukan oleh AC/AM pada saat datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi. True
4530 Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu …: Operation; Uraian; Subject; Reset; Deadline Subject
4531 Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu menu deadline False

4532 Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu menu operation False
4533 Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu menu subject True
4534 Pada aplikasi supervisi, menu-menu yang ada di dalam menu utama adalah, kecuali …: Subject; Uraian; Status; Deadline; Departemen Status

Pada aplikasi supervisi, setelah dilakukan pengecekan terkait tugas yang diberikan, dan hasilnya sudah sesuai maka AC/AM dapat memilih menu
4535 False
subject sehingga supervisi dinyatakan telah selesai.
Pada aplikasi supervisi, Setelah dilakukan pengecekan terkait tugas yang diberikan, dan hasilnya sudah sesuai maka pilih menu …: Subject; Close;
4536 Close
Open; Deadline; Uraian
Pada aplikasi supervisi, Setelah dilakukan pengecekan terkait tugas yang diberikan, dan hasilnya sudah sesuai maka pilih menu …: Uraian; Close;
4537 Close
Subject; Open; Deadline
Pada aplikasi supervisi, Setelah login berhasil, maka akan muncul …: Kode Toko, Nama Toko, Jabatan dan NIK; Kode Toko, Nama Toko, Nama dan
4538 Kode Toko, Nama Toko, Nama dan Jabatan
NIK; Kode Toko, Nama Toko, NIK dan Subject; Kode Toko, Nama Toko, Nama dan Jabatan; Kode Toko, Nama Toko, Nama dan Subject
4539 Pada aplikasi supervisi, Setelah login berhasil, maka akan muncul kode toko, nama toko, jabatan dan tanggal kunjungan. False

4540 Pada aplikasi supervisi, Setelah login berhasil, maka akan muncul kode toko, nama toko, nama dan jabatan. True
4541 Pada aplikasi supervisi, Untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi, maka pilih menu …: Subject; Uraian; Send; Open; Deadline Send
4542 Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan terdapat keterangan barcode voucher False

4543 Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan terdapat keterangan masa berlaku voucher False
Pada bagian nomor 3, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera barcode
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai
4544 untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX
Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
Pada bagian nomor 3, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai
4545 Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX
angka nilai nominal kode e-Pass
Pada bagian nomor 4, menunjukkan keterangan.... : Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan
4546 huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
Tertera masa berlaku kode e-Pass
Pada bagian nomor 4, menunjukkan keterangan.... : Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan
4547 huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
dan huruf sebagai kode e-Pass
Pada bagian nomor 5, menunjukkan keterangan.... : Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-
4548 Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera Tertera masa berlaku kode e-Pass
angka nilai nominal kode e-Pass
Pada formulir pengiriman uang menggunakan Remid, konsumen wajib melakukan pengisian formulir, dengan mengisi data pengirim, data penerima
4549 True
dan jumlah uang yang dikirimkan
Pada identitas produk “Harga Keju 2Mber” terdapat identitas kemasan. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam contoh kemasan produk adalah …:
4550 Paper bag
Kaleng; Botol; Tetra pack; Paper bag; Pouch
4551 Paper bag
Kaleng; Tetra pack; Botol; Pouch; Paper bag
4552 Paper bag
Paper bag; Botol; Tetra pack; Pouch; Kaleng
4553 Paper bag
Tetra pack; Paper bag; Kaleng; Pouch; Botol
Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Kode produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk; Kegunaan produk;
4554 Kode produk
Pembungkus produk
Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Nama atau identitas produk; Kegunaan produk; Pembungkus produk; Kode produk; Satuan isi/berat
4555 Kode produk
suatu produk
Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Pembungkus produk; Kegunaan produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk;
4556 Kode produk
Kode produk
Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Satuan isi/berat suatu produk; Kegunaan produk; Pembungkus produk; Kode produk; Nama atau
4557 Kode produk
identitas produk
Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Satuan isi/berat suatu produk; Kegunaan produk; Pembungkus produk; Nama atau identitas produk;
4558 Kode produk
Kode produk
Pada identitas produk, jenis merupakan …: Kode produk; Bahan dasar produk; Nama atau identitas produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk;
4559 Bahan dasar produk
Pembungkus produk
Pada identitas produk, jenis merupakan …: Kode produk; Bahan dasar produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Pembungkus produk; Nama atau
identitas produk
Pada identitas produk, jenis merupakan …: Nama atau identitas produk; Bahan dasar produk; Kode produk; Pembungkus produk; Sifat/cita
rasa/warna suatu produk
Pada identitas produk, jenis merupakan …: Nama atau identitas produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Kode produk; Pembungkus produk;
Bahan dasar produk
Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Bahan dasar produk; Pembungkus produk; Kode produk; Nama atau identitas produk; Sifat/cita
4563 Pembungkus produk
rasa/warna suatu produk
Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Bahan dasar produk; Pembungkus produk; Kode produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Nama
atau identitas produk
Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Nama atau identitas produk; Bahan dasar produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Kode produk;
Pembungkus produk
Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Pembungkus produk; Nama atau identitas produk; Bahan dasar produk; Sifat/cita rasa/warna suatu
produk; Kode produk
Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Kode produk; Nama atau identitas produk; Satuan isi/berat suatu produk; Pembungkus produk; Kegunaan
4567 Kegunaan produk
produk
Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Kode produk; Pembungkus produk; Nama atau identitas produk; Kegunaan produk; Satuan isi/berat suatu
produk
Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Nama atau identitas produk; Pembungkus produk; Kegunaan produk; Kode produk; Satuan isi/berat suatu
produk
Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Satuan isi/berat suatu produk; Pembungkus produk; Kode produk; Kegunaan produk; Nama atau identitas
produk
Pada identitas produk, merek adalah …: Harga produk yang tertera di label price; Pembungkus produk; Nama atau identitas produk; Satuan isi/berat
4571 Nama atau identitas produk
suatu produk; Kode produk
Pada identitas produk, merek adalah …: Kode produk; Harga produk yang tertera di label price; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas
produk; Pembungkus produk
Pada identitas produk, merek adalah …: Kode produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk; Pembungkus produk; Harga
produk yang tertera di label price
Pada identitas produk, merek adalah …: Pembungkus produk; Kode produk; Harga produk yang tertera di label price; Satuan isi/berat suatu produk;
Nama atau identitas produk
Pada identitas produk, merek adalah …: Pembungkus produk; Kode produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk; Harga
produk yang tertera di label price
Pada identitas produk, merek adalah …: Satuan isi/berat suatu produk; Kode produk; Harga produk yang tertera di label price; Nama atau identitas
produk; Pembungkus produk
Pada identitas produk, ukuran merupakan ….: Bahan dasar produk; Pembungkus produk; Kegunaan produk; Satuan isi/berat suatu produk; Batas
4577 Satuan isi/berat suatu produk
konsumsi produk
Pada identitas produk, ukuran merupakan ….: Satuan isi/berat suatu produk; Batas konsumsi produk; Bahan dasar produk; Pembungkus produk;
4578 Satuan isi/berat suatu produk
Kegunaan produk
4579 Pada jalur karir personil toko, deputy branch manager berada di bawah jabatan branch manager True
4580 Pada jalur karir personil toko, jabatan setelah branch manager yaitu operation general manager True
Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart); Cek point (Dapat melihat cek
Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan
4581 poin dari hasil transaksi); Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Kartu Aku (Kartu virtual yang
intensitas belanja dan basket size)
dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart)
Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-
Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan
4582 toko Alfamart); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa
intensitas belanja dan basket size)
menggunakan kartu fisik lagi); Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size)
Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Program AlfaStars ( program loyalti poin
Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier
4583 dengan supplier menggunakan satuan “star”; Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di
menggunakan satuan “star”
kolom voucher); Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size
Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Jumlah star yang diperoleh selama
4584 mengikuti program; Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher); Status
keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”
Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”; Status
4585 keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Penawaran jenis produk yang
bisa diredeem dengan Alfastar; Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher)
Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart; Kartu Aku (Kartu virtual yang
4586 dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart
Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart; Kartu Aku (Kartu virtual yang
4587 dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Store Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Cek point
4588 (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Status keanggotaan (Status keanggotaan Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart
Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Program AlfaStars (program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”); Status
keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Voucher (dapatkan Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau
4589
benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher); Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher)
program
Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size);
4590 Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart; Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Cek point (Dapat melihat Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
cek poin dari hasil transaksi); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi
Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat
4591 digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek point Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
(Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart
Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Status keanggotaan (Status keanggotaan
Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa
4592 berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Catalogue
menggunakan kartu fisik lagi)
(Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart)
Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Store Locator
4593 (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart); Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek point
(Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart)
Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart); Catalogue (Dapat melihat kumpulan
4594 produk.promo dari Alfamart); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Status keanggotaan (Status
keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)
Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan
penawaran di kolom voucher); Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket
4595
Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Program AlfaStars (program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan size
“star”)
Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan
penawaran di kolom voucher); Program AlfaStars (program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”); Status keanggotaan Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket
4596
berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Penawaran jenis produk yang bisa diredeem size
dengan Alfastar
4597 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: 1 Kg; Tidak Ada Maksimal; 100 Kg; 50 Kg; 20 Kg 20 Kg
4598 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: 100 Kg; 50 Kg; 1 Kg; 20 Kg; Tidak Ada Maksimal 20 Kg
4599 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: 100 Kg; Tidak Ada Maksimal; 1 Kg; 50 Kg; 20 Kg 20 Kg
4600 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: Tidak Ada Maksimal; 50 Kg; 20 Kg; 100 Kg; 1 Kg 20 Kg
4601 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal 1 Kg False

4602 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal 100 Kg False
4603 Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal 20 Kg True
Pada layanan tarik tunai debit via EDC, kartu debit bank BNI dapat digunakan untuk pembayaran transaksi belanja dan juga tarik tunai di toko
4604 False
Alfamart.
4605 Pada layanan transaksi Remid, kode penarikan kiriman uang terdapat di formulir penarikan kiriman uang. False
Pada layar POS, pembelian pulsa dan paket data terdapat pada menu…: F2 (Pulsa / paket data); F2 (Pulsa all operator); F2 (Pulsa Prabayar dan pasca
4606 F2 (Pulsa / paket data)
bayar); F2 (Reguler); F2 (Pulsa paket)
4607 Pada lingkup kebersihan rak dan produk di area gudang, barang harus disusun dalam posisi berdiri mengurangi resiko barang tumpah True
4608 Pada lingkup kebersihan rak dan produk di area gudang, penyusunan barang dalam posisi miring berfungsi untuk mengurangi risiko barang tumpah False

Pada menu cash end kasir akan memilih pembayaran card lalu menekan tombol F2 untuk memilih ....: Jenis kartu konsumen; Waktu pembayaran;
4609 EDC yang digunakan
Limit pembayaran; EDC yang digunakan; Pembelanjaan item PSM
Pada menu utama Max Display, menu yang digunakan untuk melihat data permintaan display yang terdapat hanya pada rak focus OSA di toko yaitu
4610 True
menu Rak focus OSA
Pada menu utama Max Display, menu yang digunakan untuk melihat data permintaan display yang terdapat pada semua rak reguler di toko yaitu
4611 False
menu Rak Fokus OSA
Pada menu utama transaksi debit link, pilih menu “Sale”, kemudian langkah selanjutnya yang dilakukan untuk pembayaran belanja menggunakan
Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih
EDC debit link yaitu...
4612 dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke
: Input PIN; Input amount transaksi; Transaksi sale dalam proses; Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit
proses selanjutnya)
dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); EDC mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy)
: Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); EDC
proses selanjutnya)
mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy); Transaksi sale dalam proses; Input PIN; Input amount transaksi
: Transaksi sale dalam proses; Input amount transaksi; Input PIN; Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit
proses selanjutnya)
dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); EDC mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy)
4615 Pada pembelian voucher game online fisik, dilakukan transaksi dan aktivasi di POS False

Pada PP pasal 14 membahas tentang….
: Cuti Tahunan
4616 ; Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan Cuti Tahunan

; Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya
; Hak & Kewajiban Sebagai Karyawan
; Ketentuan Mengenai Istirahat Haid, Melahirkan, dan Keguguran
Pada PP pasal 21 membahas tentang….: Cuti Tahunan; Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya; Ketentuan Mengenai Istirahat Haid, Melahirkan,
4617 Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya
dan Keguguran; Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan; Hak & Kewajiban Sebagai Karyawan
Pada PP pasal 26 membahas tentang….: Cuti Tahunan; Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan; Hak & Kewajiban Sebagai Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan

4618
Karyawan; Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya; Ketentuan Mengenai Istirahat Haid, Melahirkan, dan Keguguran Karyawan
Pada prosedur persiapan penerimaan barang, personil toko memeriksa map dari driver yang berisi….: Dokumen pendukung identitas warehouse;
4619 Dokumen pendukung atas barang retur dari wh; Dokumen pendukung identitas driver; Dokumen pendukung identitas personil toko; Dokumen Dokumen pendukung atas barang yang dikirim
pendukung atas barang yang dikirim
Pada prosedur persiapan penerimaan barang, personil toko memeriksa map dari driver yang berisi….: Dokumen pendukung identitas warehouse;
4620 Dokumen pendukung atas barang yang dikirim; Dokumen pendukung atas barang retur dari wh; Dokumen pendukung identitas driver; Dokumen Dokumen pendukung atas barang yang dikirim
pendukung identitas personil toko
Pada proses pagi personil toko mengenal istilah Web Portal, yang dimaksud Web Portal adalah ….: Aplikasi web yang digunakan oleh personil toko
untuk melayani transaksi belanja konsumen; Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office dan warehouse; Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi
4621
Aplikasi web yang mempermudah personil toko dalam melakukan display; Aplikasi web yang digunakan untuk melakukan stock opname; Aplikasi data antara toko, office dan warehouse
web yang digunakan untuk menerima barang dari warehouse
Pada proses pagi personil toko mengenal istilah Web Portal, yang dimaksud Web Portal adalah ….: Aplikasi web yang digunakan untuk melakukan
stock opname; Aplikasi web yang mempermudah personil toko dalam melakukan display; Aplikasi web yang digunakan oleh personil toko untuk Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi
4622
melayani transaksi belanja konsumen; Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office dan warehouse; data antara toko, office dan warehouse
Aplikasi web yang digunakan untuk menerima barang dari warehouse
4623 Pada proses pemanggangan item IHB Puff, standar waktu yang dibutuhkan adalah....: 3 menit; 22 menit; 7 menit; 2 menit; 5 menit 22 menit

Pada proses pengembangan karir, personil toko mendapatkan peningkatan karir berupa upgrade/promosi jika dinyatakan lulus dalam proses
4624 True
pengembangan
Pada proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, saat scan barang konsumen sudah selesai yang harus dilakukan oleh kasir adalah
4625 False
menginput kode transaksi barang per item pada layar POS
Pada proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, saat scan barang konsumen sudah selesai, maka yang harus dilakukan oleh kasir
yaitu...: Melakukan pencetakan struk pembelanjaan; Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI; Mengaktifkan kode RRN (Receiver
4626 Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI
Registration Number) pada layar POS; Menerima uang konsumen dan mengucapkan terima kasih; Menginput kode transaksi barang per item pada
layar POS
Pada proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, saat scan barang konsumen sudah selesai, maka yang harus dilakukan oleh kasir
yaitu...: Mengaktifkan kode RRN (Receiver Registration Number) pada layar POS; Menerima uang konsumen dan mengucapkan terima kasih;
4627 Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI
Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI; Melakukan pencetakan struk pembelanjaan; Menginput kode transaksi barang per item pada
layar POS
Pada proses transaksi tarik tunai elektronik, apabila terjadi error ketika token/kupon yang dipakai salah, kadaluarsa, atau sudah terpakai solusi yang
4628 dapat dilakukan oleh personil toko adalah kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk mendapatkan token/kupon terbaru agar dapat True
menjalani proses tarik tunai
Pada proses transaksi tarik tunai elektronik, apabila terjadi error yang terjadi ketika token/kupon yang dipakai salah, kadaluarsa atau sudah terpakai,
4629 solusi yang dapat dilakukan oleh personil adalah kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat False
melakukan tarik tunai.
Pada proses transaksi tarik tunai uang elektronik, error yang terjadi ketika nomor telepon yang diberikan oleh konsumen tidak sesuai/salah, solusi
yang tepat untuk dilakukan oleh personil toko adalah….: Kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk mendapatkan token atau kupon terbaru Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen agar
4630 agar dapat menjalani proses tarik tunai; Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil; Kasir langsung memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat melakukan
membatalkan transaksi; Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat melakukan tarik tunai; tarik tunai
Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen agar memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat melakukan tarik tunai
Pada proses transaksi tarik tunai uang elektronik, error yang terjadi pada saat koneksi internet mengalami gangguan, solusi yang tepat untuk
dilakukan oleh personil toko adalah….: Kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk mendapatkan token atau kupon terbaru agar dapat
Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat
4631 menjalani proses tarik tunai; Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen agar memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat
hingga koneksi kembali stabil
melakukan tarik tunai; Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil; Kasir melakukan konfirmasi kembali
pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat melakukan tarik tunai; Kasir langsung membatalkan transaksi
Pada proses transaksi tarik tunai uang elektronik, error yang terjadi pada saat koneksi internet mengalami gangguan, solusi yang tepat untuk
dilakukan oleh personil toko adalah….: Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil; Kasir melakukan
Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat
4632 konfirmasi kembali pada konsumen agar memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat melakukan tarik tunai; Kasir melakukan konfirmasi
hingga koneksi kembali stabil
kembali pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat melakukan tarik tunai; Kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk
mendapatkan token atau kupon terbaru agar dapat menjalani proses tarik tunai; Kasir langsung membatalkan transaksi
Pada report planogram, Kode Posisi Z (Zig-Zag) adalah Kode posisi tersebut digunakan dalam kondisi 1 PLU dengan display 2 Facing/lebih dalam 1
4633 True
kotak/slot acrylic dimana produk akan di display menyerong dari kiri ke kanan
4634 Pada report planogram, Kode untuk produk yang posisi displaynya menghadap ke depan adalah….: Z; A; X; P; M A
4635 Pada report planogram, kode untuk produk yang posisi displaynya miring tidur adalah….: P; M; X; A; T T
4636 Pada report planogram, kode untuk produk yang posisi displaynya terdapat 2 tier atau lebih, dalam 1 kotak / slot acrylic adalah….: A; P; M; V; X V
Pada saat akan melakukan login untuk proses setor tarik tabungan, selain memasukkan NIK dan password, selanjutnya kasir harus melakukan input
4637 Kode captcha
…: Kode verifikasi; Kode identifikasi; Kode barcode; Kode captcha; Kode transaksi
Pada saat akan melakukan login untuk proses setor tarik tabungan, selain memasukkan NIK dan password, selanjutnya kasir harus melakukan input
4638 Kode captcha
…: Kode verifikasi; Kode identifikasi; Kode transaksi; Kode barcode; Kode captcha
Pada saat barcode ticket tidak muncul pada ekor struk transaksi ketika konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal, maka kasir
4639 Kode booking
menyarankan konsumen untuk menyebutkan ....: Kode booking; Verifikasi kode; Nomor transaksi pembelian; Nomor ID penumpang; ID pemesanan
4640 Pada saat buka toko menyalakan komputer server merupakan tugas dari….: COS/ACOS; Senior Barista; Crew; Junior Barista; MRO COS/ACOS
4641 Pada saat buka toko menyalakan komputer server merupakan tugas dari….: Junior Barista; COS/ACOS; Crew; MRO; Senior Barista COS/ACOS

Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti" adalah....: Card; Cash; Wallet; Cash
4642 Wallet
out; Voucher
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti" adalah....: Card; Cash; Wallet;
4643 Wallet
Voucher; Cash out
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti" adalah....: Wallet; Cash; Card;
4644 Wallet
Voucher; Cash out
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti" adalah....: Wallet; Cash; Cash out;
4645 Wallet
Card; Voucher
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "DOKU" adalah...: Voucher; Cash out; Cash; Card;
4646 Wallet
Wallet
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "DOKU" adalah...: Wallet; Cash out; Voucher; Card;
4647 Wallet
Cash
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Gopay" adalah...: Wallet; Voucher; Cash out; Cash;
4648 Wallet
Card
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay" adalah..: Card; Voucher; Wallet; Cash
4649 Wallet
out; Cash
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay" adalah..: Cash out; Card; Cash;
4650 Wallet
Wallet; Voucher
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay" adalah..: Cash; Card; Cash out;
4651 Wallet
Wallet; Voucher
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay" adalah..: Cash; Voucher; Cash out;
4652 Wallet
Wallet; Card
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay" adalah..: Voucher; Card; Cash;
4653 Wallet
Wallet; Cash out
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Mandiri E- Cash" adalah...: Cash; Voucher; Wallet;
4654 Wallet
Cash out; Card
4655 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Cash; Card; Wallet; Cash out; Voucher Wallet
4656 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Wallet; Card; Cash out; Voucher; Cash Wallet
4657 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Wallet; Voucher; Card; Cash; Cash out Wallet
4658 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Wallet; Voucher; Cash out; Cash; Card Wallet

Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan Rekening Ponsel adalah..: Cash out; Card; Voucher; Wallet;
4659 Wallet
Cash
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan Rekening Ponsel adalah..: Cash; Voucher; Wallet; Cash out;
4660 Wallet
Card
4661 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan TADA adalah..: Voucher; Cash out; Wallet; Cash; Card Wallet
4662 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan XL Tunai adalah..: Cash out; Card; Cash; Wallet; Voucher Wallet
4663 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan XL Tunai adalah..: Cash out; Voucher; Card; Wallet; Cash Wallet
4664 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Card; Cash; Cash out; Wallet; Voucher Wallet
4665 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Cash out; Card; Wallet; Cash; Voucher Wallet
4666 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Cash out; Wallet; Card; Voucher; Cash Wallet
4667 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Voucher; Cash out; Card; Cash; Wallet Wallet
4668 Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Voucher; Cash out; Wallet; Cash; Card Wallet
Pada saat clerek, pejabat toko harus memastikan hal-hal berikut ini, kecuali...: Menyediakan uang pecahan recehan untuk kasir berikutnya;
4669 Memisahkan uang E-Trans, PLN dan uang sales saat clerek; Crew menghitung modal dan uang tukaran dari pejabat toko; Mengintruksikan kasir Mengintruksikan kasir untuk menghitung brankas
untuk menghitung brankas; Melakukan pick up kasir setiap terdapat uang Rp 500.000, - di laci kasir
Pada saat input settlement per EDC di BST online, untuk menambahkan list lainnya dapat klik menu …: Deadline Hari Ini; Task Baru; Sudah Validasi;
4670 Tambah Baris
Tambah Baris; Tugas Prioritas
Pada saat input settlement per EDC di BST online, untuk menambahkan list lainnya dapat klik menu …: Tambah Baris; Task Baru; Tugas Prioritas;
4671 Tambah Baris
Sudah Validasi; Deadline Hari Ini
Pada saat input settlement per EDC di BST online, untuk menambahkan list lainnya dapat klik menu …: Task Baru; Sudah Validasi; Tugas Prioritas;
4672 Tambah Baris
Tambah Baris; Deadline Hari Ini
Pada saat kasir menekan tombil Shift + ? pada kolom pencarian, dilakukan untuk …: Membuat transaksi konsumen menjadi lebih lambat;
Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi
4673 Mempercepat saat melakukan log in pada aplikasi E-trans; Melakukan dua transaksi E-trans yang berbeda dengan satu data konsumen yang sama;
E-trans
Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi E-trans; Mendapatkan point lebih banyak dari proses transaksi yang dilakukan
Pada saat kasir menekan tombil Shift + ? pada kolom pencarian, dilakukan untuk …: Membuat transaksi konsumen menjadi lebih lambat;
Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi
4674 Mendapatkan point lebih banyak dari proses transaksi yang dilakukan; Melakukan dua transaksi E-trans yang berbeda dengan satu data konsumen
E-trans
yang sama; Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi E-trans; Mempercepat saat melakukan log in pada aplikasi E-trans
Pada saat kasir menginformasikan kepada konsumen untuk melakukan redeem di alamat website www.spotify.com/redeem pada voucher spotify
yang sudah sukses diaktivasi, hal yang harus konsumen lakukan yaitu …: Input kode dan nomor PIN pada struk aktivasi; Input user name dan PIN
4675 Input kode voucher pada struk transaksi
pada struk aktivasi; Input kode voucher pada struk transaksi; Input kode dan nomor validasi pada struk aktivasi; Input user name dan password pada
struk aktivasi
Pada saat kasir menginformasikan kepada konsumen untuk melakukan redeem di alamat website www.spotify.com/redeem pada voucher spotify
yang sudah sukses diaktivasi, hal yang harus konsumen lakukan yaitu …: Input user name dan PIN pada struk aktivasi; Input kode voucher pada struk
4676 Input kode voucher pada struk transaksi
transaksi; Input kode dan nomor PIN pada struk aktivasi; Input user name dan password pada struk aktivasi; Input kode dan nomor validasi pada
struk aktivasi
Pada saat konsumen akan melakukan pembayaran zakat di toko Alfamart, baik zakat fitrah maupun zakat harta pilihan layanan yang tersedia yaitu
4677 Baznas dan Rumah zakat
…: Rumah zakat dan Kita bisa; Baznas dan Rumah yatim; Baznas dan Rumah zakat; Baznas dan Kita bisa; Rumah zakat dan Amanah zakat
Pada saat konsumen akan melakukan pembelian tiket kapal hanya untuk pribadi dan tidak membawa kendaraan, maka kasir akan melakukan
4678 Penumpang
transaksi pada jenis tiket untuk ....: Pemesan; Pejalan kaki; Penumpang; Penduduk; Perjalanan
Pada saat konsumen melakukan pembayaran transaksi menggunakan debit BCA, konsumen dapat melakukan Tarik tunai / cash out. Jumlah
4679 maksimal cash out yang dapat konsumen lakukan di toko Alfamart adalah sebesar ....: Rp. 1.500.000,-; Rp. 2.500.000,-; Rp. 5.000.000,-; Rp. Rp. 1.000.000,-
1.000.000,-; Rp. 800.000,-
Pada saat konsumen melakukan pembayaran transaksi menggunakan debit BCA, konsumen dapat melakukan Tarik tunai / cash out. Jumlah
4680 maksimal cash out yang dapat konsumen lakukan di toko Alfamart adalah sebesar ....: Rp. 800.000,-; Rp. 1.000.000,-; Rp. 2.500.000,-; Rp. Rp. 1.000.000,-
1.500.000,-; Rp. 5.000.000,-
Pada saat konsumen melakukan pembelian voucher game online fisik, kasir terlebih dahulu mengaktivasi voucher di POS lalu melanjutkan proses
4681 False
pembayaran di etrans
Pada saat konsumen melakukan pembelian voucher spotify virtual, konsumen harus memilih masa berlaku paket yang disesuaikan dengan
4682 True
kebutuhan
Pada saat konsumen melakukan top up uang elektronik, maka nominal top up minimum dan maksimum akan ditentukan oleh ...: Crew; Pejabat
4683 Kebijakan Alfamart dan merchant terkait
toko; Konsumen; Area Manager; Kebijakan Alfamart dan merchant terkait
Pada saat konsumen melakukan transaksi pembelian tiket kereta api di Alfamart pilihan metode pembayaran yang tidak tersedia yaitu …: Tunai;
4684 Wallet
Kredit; Voucher; Debit; Wallet
Pada saat konsumen membayar dengan menggunakan kredit card akan dikenakan biaya tambahan yang disesuaikan dengan nominal transaksi dan
4685 False
berlaku secara akumulatif
Pada saat konsumen telah menyebutkan no pelanggan untuk pembayaran tagihan IPL dan PDAM maka akan muncul data pembayaran konsumen di
4686 True
aplikasi E-Trans.
Pada saat konsumen telah menyebutkan no pelanggan untuk pembayaran tagihan IPL dan PDAM maka akan muncul jenis layanan yang digunakan di
4687 False
aplikasi E-Trans.
4688 Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah input NIK & input KK False
4689 Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah input NIK & input PIN administrasi True
Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah….: Input nomor HP & Input KK; Input NIK & Input KK; Input NIK
4690 Input NIK & Input PIN
& Input PIN; Input nomor HP & Input NIK; Input PIN & Input KK
Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah….: Input nomor HP & Input NIK; Input PIN & Input KK; Input NIK
& Input KK; Input nomor HP & Input KK; Input NIK & Input PIN
4692 Pada saat login aplikasi supervisi, user harus input nomor HP & input KK. False
4693 Pada saat login aplikasi supervisi, user harus input nomor HP & input NIK. False
4694 Pada saat login aplikasi supervisi, user harus melakukan input NIK & input PIN. True
4695 Pada saat login di aplikasi ASA, apa saja yang harus diinput …: NIK & KK; nomor HP & KK; PIN & KK; NIK & PIN; nomor HP & NIK NIK & PIN
4696 Pada saat login di aplikasi ASA, apa saja yang harus diinput …: NIK & KK; PIN & KK; NIK & PIN; nomor HP & NIK; nomor HP & KK NIK & PIN
4697 Pada saat login di aplikasi ASA, pengguna harus input NIK dan input PIN True
4698 Pada saat login di aplikasi ASA, pengguna harus menginput akses menggunakan email pribadi False
4699 Pada saat login di aplikasi ASA, pengguna harus menginput nomor HP False
Pada saat login di menu BST online, apa saja yang harus diinput …: Input nomor HP & Input KK; Input NIK & Input PIN; Input PIN & Input KK; Input
NIK & Input KK; Input nomor HP & Input NIK
4701 Pada saat login di menu BST online, Pejabat Toko dapat menggunakan NIK & nomor Ponta untuk melakukan proses login. False
Pada saat login pada aplikasi supervisi, apa saja yang harus diinput …: Input PIN & Input KK; Input NIK & Input KK; Input nomor HP & Input KK; Input
NIK & Input PIN; Input nomor HP & Input NIK
Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan ...: Nama penerima; Nama
4703 Nomor shipment
pengirim; Surat tanda terima; Nomor shipment; Surat jalan
4704 Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan identitas penerima True
4705 Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan Nomor order atau shipment True
4706 Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan surat jalan False
4707 Pada saat melakukan pembayaran biaya Pendidikan, konsumen akan dikenakan biaya admin transaksi yang nominal nya menyesuaikan. True

Pada saat melakukan registrasi data konsumen di Aplikasi RSA. Arti dari tanda merah di gambar berikut ini adalah...
[rsa]
4708 Scan kartu member konsumen
: Laman login Remittance Supporting Apps; Registrasi alamat konsumen ; Scan kartu member konsumen; Menu utama Remittance Supporting Apps;
Foto KTP konsumen
Pada saat melakukan registrasi data konsumen di Aplikasi RSA. Arti dari tanda merah di gambar berikut ini adalah...
[rsa]
4709 Scan kartu member konsumen
: Scan kartu member konsumen; Foto KTP konsumen ; Registrasi alamat konsumen ; Menu utama Remittance Supporting Apps; Laman login
Remittance Supporting Apps
4710 Pada saat melakukan setoran uang sales, detail jumlah uang yang ditulis pada BST tidak wajib sama dengan fisik uang yang disetor. False
4711 Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas di susun dengan sembarang demi mempermudah pekerjaan False

4712 Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas diperbolehkan di-staplers False
Pada saat melakukan settlement per EDC pada aplikasi BST online, nominal saat penginputan card pada masing-masing settlement akan otomatis
4713 True
terisi total pada kolom non tunai – kolom card.
Pada saat melakukan top up prepaid card via EDC, kasir boleh mencabut kartu akses pada EDC ketika sudah memasukkan …: Kode e-money; Kode
4714 Kode top up
wilayah; Kode toko; Kode top up; Kode bank
4715 Pada saat melakukan top up uang elektronik, kasir harus memastikan EDC di toko berfungsi dengan baik dan dapat digunakan False
4716 Pada saat melalukan setoran uang sales pejabat toko wajib menggunakan Form BST True

4717 Pada saat melalukan setoran uang sales tidak diharuskan menggunakan Form BST False
4718 Pada saat melayani konsumen ketika proses pembelian tiket kereta api, personil toko akan menggunakan aplikasi …: Intranet; POS; RSA; SIS; Etrans Etrans

Pada saat menyalakan komputer, untuk menampilkan layar desktop maka personil toko harus melakukan log in dengan cara menginput …: NIK dan
4719 Username dan password
PIN; Username dan kode toko; Username dan password; NIK dan password; Username dan NIK
4720 Pada saat menyimpan raw material RTD wajib menggunakan metode FEFO True
4721 Pada saat pejabat toko bertanggung jawab terhadap isi brankas, tidak diperbolehkan untuk meminjam uang di dalamnya True
4722 Pada saat pejabat toko melakukan proses tutup toko wajib menjalankan 3 proses yaitu proses EOD, kirim data via web portal dan cetak report True

Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko
4723 penerima; Crew pada shift tersebut; Pejabat toko penyerah isi brankas; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew yang Pejabat toko penyerah isi brankas
sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir
4724 penyerah isi brankas; Crew pada shift tersebut; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Crew yang Pejabat toko penyerah isi brankas
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Crew pada
4725 shift tersebut; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya Pejabat toko penyerah isi brankas
menjadi kasir; Pejabat toko penyerah isi brankas
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat
4726 toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penyerah isi brankas; Pejabat toko penerima; Crew pada shift tersebut; Crew Pejabat toko penyerah isi brankas
yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 10.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Crew yang
4727 sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift Pejabat toko penyerah isi brankas
tersebut; Pejabat toko penyerah isi brankas
4728 yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift tersebut; Pejabat toko penerima; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew yang Pejabat toko penyerah isi brankas
4729 yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew yang sedang libur dan Pejabat toko penyerah isi brankas
sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift tersebut
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Crew pada shift
4730 tersebut.; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya Pejabat toko penyerah isi brankas
menjadi kasir; Pejabat toko penerima
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko
4731 penyerah isi brankas; Crew pada shift tersebut.; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang Pejabat toko penyerah isi brankas
4732 penyerah isi brankas; Crew pada shift tersebut.; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew yang Pejabat toko penyerah isi brankas
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko yang
4733 sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew pada Pejabat toko penyerah isi brankas
shift tersebut.; Pejabat toko penerima
4734 penyerah isi brankas; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat Pejabat toko penyerah isi brankas
toko penerima; Crew pada shift tersebut
Pada saat pembayaran pajak bumi dan bangunan, sistem merespon “Tagihan Sudah Terbayar” yang terjadi adalah...: Terdapat tagihan pembayaran
NOP tersebut memang sudah dibayarkan atau belum terdapat
4735 yang lain; Jaringan tidak memadai; NOP tersebut memang sudah dibayarkan atau belum terdapat tagihan yang harus dibayar; Menginputkan NOP
tagihan yang harus dibayar
kembali; NOP expired
Pada saat pembayaran tagihan IPL dan PDAM, ketika konsumen sudah menyebutkan nomor pelanggan dan penyedia layanan maka yang akan
4736 True
muncul data pembayaran konsumen pada menu E-Trans
4737 Pada saat pembelian voucher google play fisik, personil toko harus melakukan transaksi terlebih dahulu di POS True
Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Perjanjian jual beli; Buku pelanggan toko; Surat
4738 Surat kesepakatan sewa
penangguhan sewa; Surat pembayaran bunga; Surat kesepakatan sewa
Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Perjanjian jual beli; Surat pembayaran bunga; Surat
penangguhan sewa; Buku pelanggan toko; Surat kesepakatan sewa
Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Surat kesepakatan sewa; Surat pembayaran bunga;
Buku pelanggan toko; Surat penangguhan sewa; Perjanjian jual beli
Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Surat kesepakatan sewa; Surat penangguhan sewa;
Perjanjian jual beli; Surat pembayaran bunga; Buku pelanggan toko
4742 Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu buku pelanggan toko False
4743 Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu perjanjian jual beli False
4744 Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu surat pembayaran bunga False
4745 Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu surat penangguhan sewa False
Pada saat penerimaan container dari warehouse, jika fisik container sama dengan OH PO maka container diretur dengan keterangan….: Berita Acara
4746 BC
Container; BKE; BKC; BR; BC
Pada saat penerimaan container dari warehouse, jika fisik container sama dengan OH PO maka container diretur dengan keterangan….: BKC; BC; BR;
4747 BC
Berita Acara Container; BKE
Pada saat penerimaan container dari warehouse, jika fisik container sama dengan OH PO maka container diretur dengan keterangan….: BR; BKE;
4748 BC
BKC; Berita Acara Container; BC
Pada saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim harus sesuai dengan jumlah yang ada pada faktur, jika tidak maka driver wajib….:
4749 Melengkapi dengan item lain; Izin kepada pejabat toko untuk dikirim menyusul; Membayar kekurangannya; Meminta pejabat toko untuk meretur Membayar kekurangannya
kekurangannya; Meminta pejabat toko untuk membayar kekurangannya
Pada saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim harus sesuai dengan jumlah yang ada pada faktur, jika tidak maka driver wajib….: Meminta
4750 pejabat toko untuk meretur kekurangannya; Melengkapi dengan item lain; Izin kepada pejabat toko untuk dikirim menyusul; Meminta pejabat toko Membayar kekurangannya
untuk membayar kekurangannya; Membayar kekurangannya
Pada saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim harus sesuai dengan jumlah yang ada pada faktur, jika tidak maka driver wajib….: Meminta
4751 pejabat toko untuk meretur kekurangannya; Membayar kekurangannya; Izin kepada pejabat toko untuk dikirim menyusul; Melengkapi dengan item Membayar kekurangannya
lain; Meminta pejabat toko untuk membayar kekurangannya
4752 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non OOS; Non OSA; Non PDA; Non Sales; Non Profit Non PDA
4753 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non OSA; Non Sales; Non PDA; Non Profit; Non OOS Non PDA
4754 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non PDA; Non OSA; Non OOS; Non Sales; Non Profit Non PDA
4755 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non PDA; Non OSA; Non Sales; Non Profit; Non OOS Non PDA
4756 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non Profit; Non OSA; Non OOS; Non Sales; Non PDA Non PDA
4757 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non Sales; Non PDA; Non Profit; Non OSA; Non OOS Non PDA
4758 Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non Sales; Non Profit; Non PDA; Non OSA; Non OOS Non PDA
4759 Pada saat pengiriman uang sales melalui mobil barang dari warehouse wajib dimasukan ke dalam kotak peluru dan tersorot CCTV True
4760 Pada saat penyerahan paket kepada kurir SiCepat, kasir wajib untuk menerima dan menginput Nomor SPK. True
4761 Pada saat persiapan buka toko Presensi kehadiran in (masuk) pada aplikasi tas (time attendance system) dilakukan oleh semua personil toko True
4762 Pada saat persiapan buka toko salah satu aktivitas pejabat toko menyalakan komputer server True
4763 Pada saat persiapan SO yang berwenang untuk melakukan setting PDA dan membuat KKSO adalah….: Crew; Pejabat toko; DC; Kasir; Pejabat WH Pejabat toko
4764 Pada saat personil toko akan melakukan akses aplikasi POS dan aplikasi SIS maka personil toko harus menginput NIK dan Password di PDA False
4765 Pada saat personil toko akan melakukan proses stock menggunakan aplikasi SO. True

Pada saat personil toko ingin mengaktifkan aplikasi POS dan melakukan transaksi penjualan di toko, harus dilakukan proses pagi terlebih dahulu.
Yang dimaksud dengan proses pagi adalah ….: Proses update database yang digunakan untuk proses transaksi.; Proses update data retur seluruh Proses update database yang digunakan untuk proses
4766
penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses update data personil toko yang sedang menjalankan shift tersebut.; Proses verifikasi data PO dari transaksi.
seluruh penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses verifikasi data Top up untuk digunakan saat proses transaksi.
Pada saat personil toko ingin mengaktifkan aplikasi POS dan melakukan transaksi penjualan di toko, harus dilakukan proses pagi terlebih dahulu.
Yang dimaksud dengan proses pagi adalah ….: Proses verifikasi data Top up untuk digunakan saat proses transaksi.; Proses update data personil toko Proses update database yang digunakan untuk proses
4767
yang sedang menjalankan shift tersebut.; Proses update database yang digunakan untuk proses transaksi.; Proses verifikasi data PO dari seluruh transaksi.
penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses update data retur seluruh penjualan di toko pada hari sebelumnya.
4768 Pada saat personil toko melakukan stock opname, aplikasi komputer yang dibutuhkan untuk menunjang proses tersebut adalah aplikasi SO. True

Pada saat personil toko melakukan transaksi e-trans, terdapat 6 langkah pasti transaksi. Langkah di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam 6
4769 langkah pasti tersebut adalah …: Minta uang terlebih dahulu; Cari layanan; Konfirmasi pada konsumen; Daftarkan konsumen menjadi member; Isi Daftarkan konsumen menjadi member
data dengan benar jika diminta
Pada saat personil toko menempelkan prepaid card konsumen ke mesin EDC saat transaksi top up prepaid card, dilakukan untuk ….: Melakukan
4770 pembayaran top up kartu; Melakukan scan kartu member konsumen; Mengetahui sisa saldo konsumen; Memilih nominal top up yang di Mengetahui sisa saldo konsumen
transaksikan; Melihat list bank yang dipilih untuk transaksi
Pada saat personil toko SAPA selesai melakukan serah terima barang, maka yang harus dilakukan selanjutnya yaitu …: Melakukan konfirmasi pada
4771 kepala toko; Mengupload foto konsumen memegang barang; Mengambil uang konsumen di ATM; Meminta konsumen untuk memberikan rating; Melakukan konfirmasi di APO
Melakukan konfirmasi di APO
Pada saat personil toko SAPA selesai melakukan serah terima barang, maka yang harus dilakukan selanjutnya yaitu …: Meminta konsumen untuk
4772 memberikan rating; Melakukan konfirmasi di APO; Melakukan konfirmasi pada kepala toko; Mengambil uang konsumen di ATM; Mengupload foto Melakukan konfirmasi di APO
konsumen memegang barang
Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan;
4773 Fisik barang dengan catatan dari driver; Informasi dari driver dengan catatan dari driver; Informasi dari driver dengan ceklist container dan kartonan; Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan
Fisik barang dengan informasi dari driver
Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan;
4774 Fisik barang dengan informasi dari driver; Informasi dari driver dengan ceklist container dan kartonan; Informasi dari driver dengan catatan dari Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan
driver; Fisik barang dengan catatan dari driver
Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Fisik barang dengan informasi dari driver; Informasi
4775 dari driver dengan catatan dari driver; Fisik barang dengan catatan dari driver; Informasi dari driver dengan ceklist container dan kartonan; Fisik Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan
barang dengan ceklist container dan kartonan
Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Informasi dari driver dengan ceklist container dan
4776 kartonan; Informasi dari driver dengan catatan dari driver; Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan; Fisik barang dengan informasi dari Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan
driver; Fisik barang dengan catatan dari driver
Pada saat proses transaksi pembelian tiket kereta api, sebelum kasir melanjutkan transaksi ke menu pembayaran yang harus dilakukan yaitu …:
4777 Konfirmasi data booking
Verifikasi data booking; Registrasi data booking; Akuisisi data booking; Konfirmasi data booking; Validasi data booking
Pada saat proses transaksi, konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan debit berjenis chip card kasir harus memasukkan kartu
4778 True
yang terdapat chip di bagian bawah mesin EDC
Pada saat serah terima brankas antar pejabat toko menghitung uang tidak perlu ditel (ditransaksikan & keluar struk) supaya jika terjadi selisih
4779 False
menjadi tanggung jawab bersama
Pada saat serah terima isi brankas pastikan antar pejabat toko menghitung seluruh jumlah uang supaya penerima isi brankas mengetahui apakah
4780 True
terdapat uang palsu atau terjadi selisih
4781 Pada saat transaksi berlangsung, personil toko memastikan bahwa konsumen harus memberikan alat tukar berupa uang atau voucher atau e-money True
Pada saat transaksi berlangsung, personil toko memastikan proses transaksi di POS sampai transaksi berhasil mengeluarkan bukti transaksi (struk),
4782 True
diimbangi dengan pelayanan dan penawaran yang prima.
Pada saat transaksi tarik tunai tabungan sudah dinyatakan berhasil, maka nasabah akan mendapatkan notifikasi berupa…: Email yang berisi
4783 informasi transaksi sudah berhasil; Kode RRN yang berisi informasi transaksi sudah berhasil; Fax yang berisi informasi transaksi sudah berhasil; Kode SMS yang berisi informasi transaksi sudah berhasil
penarikan yang berisi informasi transaksi sudah berhasil; SMS yang berisi informasi transaksi sudah berhasil
4784 Pada struk konsumen, selain sebagai bukti pembayaran transaksi pembelian tiket kereta api, terdapat juga QR code yang digunakan sebagai e-ticket True

Pada suatu rak display terdapat beberapa bagian, berikut yang bukan termasuk bagian dari rak display adalah …: Acrylic; Tiang kaki; Braket; Lubang
4785 Acrylic
shelving; Back mess
Pada transaksi Gopay, kolom “No Hp konsumen” diisi dengan kode khusus oleh kasir, kode tersebut adalah…: 110011; 110101; 111001; 111010;
4786 111010
111100
Pada transaksi Gopay, kolom “No Hp konsumen” diisi dengan kode khusus oleh kasir, kode tersebut adalah…: 111100; 111010; 110011; 111001;
4787 111010
110101
4788 Pada transaksi pembayaran menggunakan debit, credit maupun prepaid card kasir melakukan proses transaksi pada menu etrans False
Pada transaksi PLN BRIS Postpaid, saat kasir melakukan input nomor meter/ID pelanggan dan menekan “enter” selanjutnya akan tampil data
4789 True
pelanggan dan jumlah tagihan yang harus dibayarkan konsumen
Pada transaksi PLN BRIS Postpaid, saat kasir melakukan input nomor meter/ID pelanggan dan menekan “enter” selanjutnya akan tampil…: Jumlah
4790 tagihan dan biaya pajak pembayaran; Riwayat pembayaran dan biaya pajak pembayaran; Masa tenggang pembayaran dan biaya pajak pembayaran; Data pelanggan dan jumlah tagihan konsumen
Data pelanggan dan jumlah tagihan konsumen; Jenis pembayaran dan Riwayat pembayaran
4791 Pada transaksi tarik tunai uang elektronik, pilih input bayar tunai, jika konsumen akan melakukan pembayaran dengan cara tunai. True
4792 Pada transaksi tarik tunai uang elektronik, pilih input bayar voucher jika konsumen akan melakukan pembayaran secara tunai. False
4793 Pada transaksi top up uang eletronik konsumen akan mendapatkan total bayar, yaitu nominal top up konsumen ditambah dengan biaya admin True
4794 Pajak termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol True

Pak Dede meminta Lala untuk melakukan pekerjaan lebih dari waktu seharusnya. Maka yang harus dilakukan oleh Pak Dede adalah melakukan
4795 False
penginputan approval shift
4796 True
penginputan long shift
4797 False
penginputan tambah shift
Pak Martin akan mengajak anak-anaknya untuk melihat kontes lumba-lumba. Ia kemudian datang ke toko Alfamart untuk melakukan transaksi
4798 pembelian tiket sesuai dengan destinasi yang dituju. Tugas personil toko mengarahkan Pak Martin untuk melakukan booking pada tujuan wisata …: Ocean Dream Samudra
Sea World; Dunia Fantasi; Eldorado; Atlantis Water Adventure; Ocean Dream Samudra; Dunia Fantasi
Pak Wito memiliki peran sebagai pejabat toko yang berkewajiban untuk mengontrol dan mengecek segala data transaksi yang terjadi di toko. Maka
4799 SIS
aplikasi yang dibutuhkan oleh Pak Wito untuk menyelesaikan pekerjaannya adalah aplikasi …: AHO; POS; SIS; SO; AMA
Pak Yono akan membayar tagihan listrik bulanan ke Alfamart. Layanan bayar yang dilakukan oleh Pak Yono merupakan kategori transaksi…: PLN BRIS
4800 PLN BRIS Postpaid
Propaid; PLN BRIS Postpaid; PLN BRIS TopUp; PLN BRIS Purchasing; PLN BRIS Prepaid
4801 Pakaian kotor adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex False
Paket pembelian voucher di Alfamart yang memiliki masa berlaku paket yaitu …: GGPIN; Google play virtual; Voucher Spotify; Google play fisik;
4802 Voucher Spotify
Google play virtual dan fisik
Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,
4803 kecuali ….: Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Pola/tipologi TPPU; Transaksi keuangan wajar; Transaksi tidak wajar; Perilaku tidak wajar Transaksi keuangan wajar
(perilaku mencurigakan)
4804 kecuali ….: Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi keuangan wajar; Transaksi tidak wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku Transaksi keuangan wajar
mencurigakan); Pola/tipologi TPPU
4805 kecuali ….: Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Transaksi keuangan wajar
Transaksi keuangan wajar
4806 kecuali ….: Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Pola/tipologi TPPU; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi keuangan Transaksi keuangan wajar
wajar; Transaksi tidak wajar
4807 kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku Transaksi keuangan wajar
mencurigakan); Transaksi tidak wajar
4808 kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi tidak Transaksi keuangan wajar
wajar; Pola/tipologi TPPU
4809 kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Transaksi tidak wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko Transaksi keuangan wajar
tinggi; Pola/tipologi TPPU
4810 kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Berdasaran daftar Transaksi keuangan wajar
4811 kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Transaksi keuangan wajar
4812 kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi keuangan wajar
4813 kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Transaksi keuangan wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Perilaku tidak wajar Transaksi keuangan wajar
4814 kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Transaksi keuangan wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar Transaksi keuangan wajar
4815 kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Transaksi keuangan wajar; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Berdasaran daftar Transaksi keuangan wajar
4816 Parfume adalah produk pengharum tubuh dengan kandungan essential oil, sehingga hanya bertahan untuk jangka pendek. False
4817 Password yang digunakan untuk mengakses aplikasi max display menggunakan kata sandi SIS True

4818 Password yang digunakan untuk mengakses aplikasi Max Display menggunakan password alamat email False
4819 Pastikan hasil Clerek, settlement E-trans, dan PLN Bris tidak valid dan tidak harus ditulis pada map ACCO isi Brankas False
4820 Pastikan kondisi sekitar bersih dan kering (tidak lembab) termasuk tindakan yang dilakukan personil toko dalam melakukan perawatan panel listrik True

Pastikan panel listrik selalu dibersihkan dengan cara menyiram air dan membersihkannya dengan sikat agar selalu bersih termasuk tindakan yang
4821 False
dilakukan personil toko dalam melakukan perawatan panel listrik
Pastikan Stock Opname ATK dan penggunaan ATK tepat sesuai kebutuhan toko (lihat history pemakaian bulan kemarin) merupakan cara
4822 True
mengendalikan biaya
4823 Pastikan tidak ada penolakan terhadap transaksi credit card, karena memiliki rata-rata biaya MDR adalah 1 – 3 % per transaksi True
Pastikan tidak menaruh barang apapun di sekitar, di atas maupun di dalam box panel termasuk tindakan yang dilakukan personil toko dalam
4824 True
melakukan perawatan panel listrik
4825 Pay At Store adalah salah satu metode pembayaran transaksi online True
4826 PC computer dalam kondisi lock off atau terkunci saat meninggalkan area kasir True
Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah diterima oleh toko;
4827 Barang sudah diterima oleh toko
Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah terjual kepada konsumen; Barang sudah expired; Barang sudah tidak layak jual
Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah diterima oleh toko;
Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah tidak layak jual; Barang sudah terjual kepada konsumen; Barang sudah expired
Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah expired; Barang sudah
diterima oleh toko; Barang sudah tidak layak jual; Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah terjual kepada konsumen
Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah terjual kepada
konsumen; Barang sudah tidak layak jual; Barang sudah expired; Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah diterima oleh toko
4831 Pejabat toko kurang memahami cara menganalisis Gross margin produk di toko menyebabkan GM % toko tidak mencapai target True
4832 Pejabat toko melakukan serah terima pekerjaan dengan pejabat toko shift selanjutnya pada saat melakukan serah terima shift True
4833 Pejabat toko memastikan kelengkapan uang yang ada di dalam brankas tidak selisih dengan menghitung satu-per satu lembaran uang. True

Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan bahwa toko telah dibuka dengan kirim foto selfie bersama mesin EDC pada pukul 18:00 kepada Area
4834 False
Coordinator
4835 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil full display, kebersihan toilet, kantor dan gudang pada pukul 10:00 kepada Area Coordinator. True
4836 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil full display, kebersihan toilet, kantor dan gudang pada pukul 22:00 kepada Area Coordinator False
4837 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan Hasil penjualan shift 1 kepada Area Coordinator maksimal pukul 23:00 False

4838 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil penjualan shift 1, maksimal pukul 17:00 kepada Area Coordinator. True
4839 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil SO Parsial setelah dilakukan Adjustment kepada Area Coordinator False
Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan input KWH listrik baik token maupun non token di aplikasi e-trans dan catat di buku dengan mengirimkan
4840 False
fotonya pada pukul 19:00 kepada Area Coordinator
Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan input KWH listrik baik token maupun non token di aplikasi e-trans dan mencatatkan di buku dengan
4841 True
mengirimkan fotonya pada pukul 07:00 kepada Area Coordinator
4842 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan kas toko dan jumlah bundle uang sales yang ada di toko pada pukul 07:30 kepada Area Coordinator True
4843 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan kas toko dan jumlan bundle uang sales yang ada di toko pada pukul 22:30 kepada Area Coordinator False

Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan penjualan sementara, jumlah uang pick up sales, hasil penawaran PSM, hasil penawaran tebus murah, hasil
4844 True
penawaran pulsa pada pukul 14:00 kepada area coordinator.
4845 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan report Log in dan Log out aplikasi maksimal display 100% pada pukul 22:00 & 16:00 kepada Area Coordinator False
Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan report Log in dan Log out aplikasi maksimal display telah dilakukan sesuai jadwal secara 100% ke Area
4846 True
Coordinator pada pukul 10:00 dan 14.:00
Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan report penjualan sementara, jumlah uang pick up sales, hasil penawaran PSM, hasil penawaran tebus murah,
4847 False
hasil penjualan pulsa pada pukul 21:00 kepada area coordinator
4848 Pejabat toko wajib melakukan laporan hasil SO parsial setelah dilakukan adjustment kepada area coordinator. True
Pejabat toko wajib melaporkan bahwa toko telah dibuka dengan mengirimkan foto selfie bersama mesin EDC pada pukul 06:00 kepada Area
4849 True
Coordinator
Pejabat toko wajib melaporkan input kardus online di aplikasi SOA dengan mengirimkan bukti foto kardus dan surat jalan nya setiap datang barang
4850 True
kepada Area Coordinator
4851 Pejabat toko wajib untuk melakukan input shift semua karyawan bawahannya setiap periode waktu shift dalam 6 bulan False
Pelajaran yang dapat kita petik dari komplain konsumen adalah, kecuali …: Memahami karakter supplier; Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas
4852 Memahami karakter supplier
konsumen meningkat; Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Memahami kebutuhan pelanggan; Melatih karyawan untuk lebih professional
Pelajaran yang dapat kita petik dari komplain konsumen adalah, kecuali …: Memahami kebutuhan pelanggan; Melatih karyawan untuk lebih
4853 professional; Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas konsumen meningkat; Memahami karakter Memahami karakter supplier
supplier
Pelajaran yang dapat kita petik dari komplain konsumen adalah, kecuali …: Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas konsumen meningkat;
4854 Memahami karakter supplier; Memahami kebutuhan pelanggan; Melatih karyawan untuk lebih professional; Mengetahui kekurangan pelayanan Memahami karakter supplier
Alfamart
Pelajaran yang dapat kita petik dari komplain konsumen adalah, kecuali …: Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Melatih karyawan untuk
lebih professional; Memahami kebutuhan pelanggan; Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas konsumen meningkat; Memahami karakter supplier
Pelajaran yang dapat kita petik dari komplain konsumen adalah, kecuali …: Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Memperbaiki pelayanan
sehingga loyalitas konsumen meningkat; Memahami kebutuhan pelanggan; Memahami karakter supplier; Melatih karyawan untuk lebih professional
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan
saldo/jumlah transaksi tertentu; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan
4857 Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen
tujuan hubungan usaha konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan penelusuran identitas
keluarga konsumen
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan
saldo/jumlah transaksi tertentu; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah
pembukaan hubungan usaha dilakukan; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan penelusuran identitas
keluarga konsumen
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen;
Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha
konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan
saldo/jumlah transaksi tertentu
Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi
tertentu; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha
konsumen
Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan
verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah
transaksi tertentu
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah
pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi
identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah
transaksi tertentu
pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga
konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi tertentu; Menyederhanakan permintaan data dan informasi
identitas konsumen
pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga
pembukaan hubungan usaha dilakukan; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan
hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha
konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi tertentu; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah
pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi
identitas konsumen
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha
saldo/jumlah transaksi tertentu; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan
hubungan usaha dilakukan
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Menyederhanakan permintaan data dan informasi
identitas konsumen; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan penelusuran identitas
keluarga konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi tertentu; Memahami maksud dan tujuan
hubungan usaha konsumen
Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Menyederhanakan permintaan data dan informasi
identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Melakukan
verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah
transaksi tertentu
4870 Pelayanan adalah tindakan ataupun kinerja untuk menciptakan nilai bagi orang lain True
4871 Pelayanan artinya mengambil tindakan untuk menciptakan nilai bagi orang lain True
Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Harapan konsumen meningkat; Persaingan retail semakin ketat; Adanya
4872 Harapan konsumen meningkat
pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Competitor semakin adaptif dan inovatif; Produk layanan lebih kompetitif
Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Persaingan retail semakin ketat; Competitor semakin adaptif dan inovatif;
Harapan konsumen meningkat; Adanya pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Produk layanan lebih kompetitif
Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Persaingan retail semakin ketat; Harapan konsumen meningkat; Adanya
pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Competitor semakin adaptif dan inovatif; Produk layanan lebih kompetitif
Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Produk layanan lebih kompetitif; Persaingan retail semakin ketat; Adanya
pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Harapan konsumen meningkat; Competitor semakin adaptif dan inovatif
4876 Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: People; Price; Process; Product; Place People
4877 Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: People; Process; Price; Product; Place People
4878 Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; Process; People; Product; Place People
4879 Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; Process; Place; Product; People People
4880 Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; Place; Price; People; Product People
4881 Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Product; Price; Process; People; Place People
4882 Pelayanan penjualan produk bean spot dilakukan oleh crew dan pejabat toko pada saat tutup toko False
Pelayanan terhadap transaksi yang dilakukan oleh konsumen melalui aplikasi E-commerce yang disediakan oleh Alfa digital dan B2B (business to
4883 Transaksi Online
business), merupakan definisi dari……: Pembayaran Debit; Pembayaran Tunai; Cara Transaksi; Transaksi Online; Kecepatan Transaksi
Pelayanan terhadap transaksi yang dilakukan oleh konsumen melalui aplikasi E-commerce yang disediakan oleh Alfa digital dan B2B (business to
4884 Transaksi Online
business), merupakan definisi dari……: Transaksi Online; Kecepatan Transaksi; Pembayaran Tunai; Pembayaran Debit; Cara Transaksi
Pemasangan perubahan harga dari update data master dilakukan pada saat …..: Persiapan EOD; Persiapan tutup shift; Persiapan pertukaran shift;
4886 Pemasangan perubahan harga dari update data master dilakukan pada saat tutup toko False
4887 Pemasangan sambungan listrik baru, mengubah daya, pengaturan teknis, termasuk kategori PLN Non tagihan listrik. True
4888 Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: Kabupaten dan kota; Kelurahan dan kecamatan; RW dan kelurahan; Radius KM; RT dan RW Kelurahan dan kecamatan
4889 Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: Radius KM; Kabupaten dan kota; Kelurahan dan kecamatan; RT dan RW; RW dan kelurahan Kelurahan dan kecamatan
4890 Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: Radius KM; RT dan RW; RW dan kelurahan; Kelurahan dan kecamatan; Kabupaten dan kota Kelurahan dan kecamatan
4891 Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: RT dan RW; RW dan kelurahan; Radius KM; Kabupaten dan kota; Kelurahan dan kecamatan Kelurahan dan kecamatan
4892 Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: RW dan kelurahan; Kelurahan dan kecamatan; RT dan RW; Radius KM; Kabupaten dan kota Kelurahan dan kecamatan
4893 Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: RW dan kelurahan; Radius KM; Kelurahan dan kecamatan; Kabupaten dan kota; RT dan RW Kelurahan dan kecamatan
4894 Pembagian leaflet dalam rangka meningkatkan sales toko cukup dilakukan oleh crew toko saja False
4895 Pembalut dan popok dewasa termasuk dalam product non food section….: Diapers; Tissue; Sanitary; Personal care; Underwear Sanitary
4896 Pembalut dan popok dewasa termasuk dalam product non food section….: Diapers; Underwear; Personal care; Sanitary; Tissue Sanitary
4897 Pembalut dan popok dewasa termasuk dalam product non food section….: Personal care; Underwear; Tissue; Diapers; Sanitary Sanitary

Pembalut yang biasanya digunakan di hari – hari terakhir masa menstruasi atau saat menjelang menstruasi yaitu ….: Pantyliners; Sanitary napkin non
4898 Pantyliners
wing; Sanitary napkin wing; Adult diapers; Sanitary napkin night wing
Pembalut yang biasanya digunakan di hari – hari terakhir masa menstruasi atau saat menjelang menstruasi yaitu ….: Sanitary napkin night wing;
4899 Pantyliners
Adult diapers; Pantyliners; Sanitary napkin non wing; Sanitary napkin wing
Pembalut yang biasanya digunakan di hari – hari terakhir masa menstruasi atau saat menjelang menstruasi yaitu ….: Sanitary napkin wing;
4900 Pantyliners
Pantyliners; Sanitary napkin non wing; Adult diapers; Sanitary napkin night wing
Pembatalan pengiriman uang di toko Alfamart dapat dilakukan di toko asal pengiriman dengan memberikan kode pembatalan dan menyerahkan
4901 True
kartu identitas asli kepada kasir untuk di verifikasi
Pembayaran asuransi dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran berikut, kecuali…: BCA Debit Card; BCA Prepaid Card; BNI Prepaid
4902 Wallet
card; Wallet; Tunai
4903 Pembayaran biaya Pendidikan untuk Universitas Terbuka tidak dapat dilakukan di toko Alfamart False
Pembayaran biaya pendidikan yang dapat dilakukan di toko Alfamart untuk perguruan tinggi yang unggul dalam bidang manajemen bisnis ritel yang
4904 memiliki tujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia berkualitas dan kreatif adalah …: Jaringan IDN; Bina Darma Swakarya; BPK Penabur; Bina Darma Swakarya
STMIK Nusa Mandiri; Universitas Terbuka
4905 memiliki tujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia berkualitas dan kreatif adalah …: Jaringan IDN; BPK Penabur; Universitas Terbuka; Bina Bina Darma Swakarya
Darma Swakarya; STMIK Nusa Mandiri
4906 memiliki tujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia berkualitas dan kreatif adalah …: Universitas Terbuka; STMIK Nusa Mandiri; Jaringan IDN; Bina Darma Swakarya
BPK Penabur; Bina Darma Swakarya
Pembayaran biaya SPP kuliah yang dapat ditransaksikan ketika konsumen ingin melakukan pembayaran biaya Pendidikan di toko Alfamart tersedia
4907 untuk layanan dari Universitas …: Universitas Negeri Jakarta; Universitas Trisakti; Institut Teknologi Bandung; Universitas Terbuka; Universitas Universitas Terbuka
Indonesia
Pembayaran dapat dilakukan konsumen ketika memanfaatkan layanan SAPA untuk berbelanja di Alfamart dengan menggunakan metode …: COD;
4908 COD
Debit; Kredit; Emoney; Wallet
Pembayaran dapat dilakukan konsumen ketika memanfaatkan layanan SAPA untuk berbelanja di Alfamart dengan menggunakan metode …: Debit;
4909 COD
Emoney; Kredit; Wallet; COD
Pembayaran gas merupakan layanan yang disediakan oleh Alfamart untuk memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran tagihan PGN
4910 True
(Perusahaan Gas Negara)
Pembayaran infaq / sedekah terendah yang bisa konsumen lakukan sehingga dapat dilayani transaksi nya adalah sebesar…: Rp. 15.000;; Rp. 50.000;;
4911 Rp. 25.000;
Rp. 30.000;; Rp. 45.000;; Rp. 25.000;
4912 Pembayaran internet Biznet home dan Telkom Indonesia tidak bisa ditransaksikan melalui toko Alfamart False
Pembayaran pajak bumi dan bangunan adalah tagihan rutin yang bersifat kebendaan dalam arti besarnya ditentukan oleh keadaan objek yaitu
4913 True
bumi/tanah/bangunan.
4914 Pembayaran pajak bumi dan bangunan bersifat...: Offline pay; Payment gateway; Prabayar; Pasca bayar; Prepaid Pasca bayar
Pembayaran pajak bumi dan bangunan dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran kecuali…: Tunai; BCA Prepaid Card; BCA Debit
4915 Wallet
Card; BNI Prepaid card; Wallet
4916 Pembayaran pajak kendaraan bersifat “prabayar” pelanggan harus membayar terlebih dahulu untuk dapat menggunakan layanan tersebut. False
4917 Pembayaran tagihan merupakan salah satu fasilitas yang disediakan dari uang elektronik. True
Pembayaran tiket pesawat dikatakan sudah berhasil, jika konsumen telah menerima bukti pembayaran berupa …: Struk transaksi asli yang sudah
diberi stempel / cap toko; Salinan struk transaksi yang tertera pembayaran tiket berhasil; Salinan struk transaksi yang sudah diberi paraf pejabat
4918 Struk transaksi asli yang sudah diberi stempel / cap toko
toko; Salinan struk transaksi yang sudah diberi paraf pejabat toko dan diberi stempel; Struk transaksi asli yang sudah diberi paraf seluruh personil
toko
Pembayaran zakat dan donasi dapat dilakukan konsumen maksimal sebanyak …: 1 kali dalam sebulan; Tidak ada batasan jumlah; 2 kali dalam
4919 Tidak ada batasan jumlah
sebulan; 3 kali dalam sebulan; 5 kali dalam sebulan
4920 Pembayaran zakat dan donasi dapat diwakilkan, asalkan nomor handphone dan data lain yang diinformasikan kepada kasir benar True
4921 Pembelian pulsa dan paket data termasuk ke dalam kategori pembelian E-voucher True

4922 Pembelian tiket bus yang dapat dilakukan di toko Alfamart hanya tersedia untuk pemesanan tiket bus antar kota saja False
4923 Pembelian tiket konser dan wahana dilakukan di toko Alfamart dengan sistem ....: COD; Online; PO; Offline; Custom Online
4924 Pembelian voucher game online dapat dilakukan secara fisik maupun virtual True
Pembelian yang bersifat pasca bayar pada transaksi pembayaran internet dan pembelian voucher TV merupakan transaksi yang dilakukan sebelum
4925 False
penggunaan produk layanan, agar konsumen dapat menyesuaikan dengan pemakaian nantinya
Pemberian kompensasi dan rehabilitasi bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan pada saat mulai berangkat bekerja sampai tiba kembali di
4926 rumah atau menderita penyakit akibat hubungan kerja merupakan definisi dari.....: Jaminan Hari Tua (JHT); Jaminan Pensiun (JP); Jaminan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)
Pemeliharaan Kesehatan; Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK); Jaminan Kematian (JK)
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail
4927 SMS notifikasi status pesanan
konsumen; Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi status pesanan; Struk pembelanjaan dari kasir; Inbox di email konsumen
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail
konsumen; Struk pembelanjaan dari kasir; SMS notifikasi status pesanan; Inbox di email konsumen; Pop Up di layar Kiosk
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi
status pesanan; Struk pembelanjaan dari kasir; Inbox di email konsumen; Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi
status pesanan; Struk pembelanjaan dari kasir; Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen; Inbox di email konsumen
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pop Up di layar Kiosk; Struk
pembelanjaan dari kasir; SMS notifikasi status pesanan; Inbox di email konsumen; Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: SMS notifikasi status pesanan; Pesan yang
masuk ke dalam spam Gmail konsumen; Pop Up di layar Kiosk; Struk pembelanjaan dari kasir; Inbox di email konsumen
Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Struk pembelanjaan dari kasir; Pesan
yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen; Inbox di email konsumen; Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi status pesanan
4934 Pemesan bisa sekaligus menjadi penumpang ketika proses pembelian tiket kereta api di toko Alfamart True
Penanganan kasus pencurian yang dilakukan oleh pihak eksternal sesuai dengan SOP yang berlaku, wajib memperhatikan ketentuan berikut ini,
Lakukan introgasi dengan berbagai cara sampai tersangka
4935 kecuali....: Bertindak sesuai peraturan dan hukum; Barang yang dijadikan bukti dijadikan BAP; Berlaku azaz praduga tak bersalah; Hindari tindakan
mengakui
main hakim sendiri; Lakukan introgasi dengan berbagai cara sampai tersangka mengakui
Penanganan terhadap jenis promosi maupun sarana promosi toko yang harus dilakukan oleh crew adalah sebagai berikut, kecuali….: Melakukan
4936 display produk sesuai mekanisme promosi; Memasang atribut sesuai dengan mekanisme promosi; Menawarkan program promosi sesuai atribut Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis
terpasang; Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis; Mengetahui atribut promosi yang berjalan dan harus dipasang
Penanganan terhadap jenis promosi maupun sarana promosi toko yang harus dilakukan oleh crew adalah sebagai berikut, kecuali….: Melakukan
4937 display produk sesuai mekanisme promosi; Mengetahui atribut promosi yang berjalan dan harus dipasang; Memasang atribut promosi yang masa Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis
periode sudah habis; Menawarkan program promosi sesuai atribut terpasang; Memasang atribut sesuai dengan mekanisme promosi
4938 Penawaran adalah cara untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produk yang ditawarkan True

4939 Penawaran berdampak adanya penambahan belanja konsumen yang menimbulkan impulse buying True
4940 Penawaran difokuskan kepada barang yang sedang promosi False
4941 Penawaran dikatakan efektif apabila konsumen membeli produk yang ditawarkan personil toko True
4942 Penawaran hanya dapat dilakukan di area kasir False
Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang
4943 dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Gorengan nya masih hangat; Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru Indomie goreng nya kaka baru saja matang
matang; Rotinya kaka… baru matang; Sosis bakarnya baru aja matang
4944 dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Gorengan nya masih hangat; Rotinya kaka… baru matang; Sosis bakarnya baru aja matang; Indomie goreng nya Indomie goreng nya kaka baru saja matang
kaka baru saja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang
4945 dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Gorengan nya masih hangat; Sosis bakarnya baru aja matang; Rotinya kaka… baru matang; Indomie goreng nya Indomie goreng nya kaka baru saja matang
kaka baru saja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang
4946 dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Rotinya kaka… baru matang; Gorengan nya masih hangat; Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Sosis Indomie goreng nya kaka baru saja matang
bakarnya baru aja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang
4947 dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang; Rotinya kaka… baru matang; Sosis bakarnya baru aja matang; Indomie goreng nya kaka baru saja matang
Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Gorengan nya masih hangat
4948 dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Sosis bakarnya baru aja matang; Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Rotinya kaka… baru matang; Indomie goreng nya kaka baru saja matang
Gorengan nya masih hangat; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang
4949 Penawaran yang dilakukan harus disesuaikan dengan kondisi konsumen True

Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: Pengendalian Biaya; RTE, RTD,
4950 Fee Base Income
dan IHB; Fee Base Income; Transaksi Produk; Sewa Tenant
Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: Pengendalian Biaya; Sewa
Tenant; Transaksi Produk; Fee Base Income; RTE, RTD, dan IHB
Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: RTE, RTD, dan IHB;
Pengendalian Biaya; Fee Base Income; Sewa Tenant; Transaksi Produk
Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: Sewa Tenant; Fee Base
Income; Transaksi Produk; RTE, RTD, dan IHB; Pengendalian Biaya
4954 Penerima dan penyerah isi brankas menandatangani dan menyimpan berkas yang sudah dilaminating di dalam map ACCO yang telah disediakan. False
Penerima dan penyerah yang sudah melakukan perhitungan isi brankas wajib melakukan administrasi yaitu…: Menandatangani map Report 33;
4955 Memberikan report tertulis dan dikirim pada hari yang sama kepada BM; Menandatangani map ACCO yang disediakan; Menandatangani map Report Menandatangani map ACCO yang disediakan
77; Mengajukan BAP kepada AC
Penerimaan orderan melalui aplikasi Alfagift, produk yang bisa dibeli hanya barang yang ada di toko, dapat diambil di toko atau kirim ke alamat
4956 True
konsumen.
Penetapan Kuantitas Maksimum (PKM) toko disesuaikan dengan kondisi berikut ini, kecuali...: Sales; Jumlah crew toko tersebut; Safety stock; Minor
4957 Jumlah crew toko tersebut
dari warehouse; Lead time
Penetapan kuantitas maksimum suatu toko per item-itemnya yang disesuaikan dengan kondisi Sales, Lead Time, Safety Stock dan Minor dari
4958 PKM
Warehouse merupakan definisi dari…: PB; DSI; PKM; TO; OH
4959 PKM
Warehouse merupakan definisi dari…: TO; PB; OH; DSI; PKM
4960 PKM
Warehouse merupakan definisi dari…: TO; PKM; PB; DSI; OH
4961 Pengaturan aktivitas makan siang dan sholat dilakukan secara bergantian dalam 1 shift True
Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari
4962 False
display barang
4963 False
pemusnahan barang
4964 False
penerimaan barang
4965 True
retur barang
Pengembalian barang secara fisik maupun data ke_ Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari
4966 Retur Barang
…: Retur Barang; Pemusnahan Barang; Display Barang; Stock Opname Barang; Penerimaan Barang
Pengembangan karir inovatif adalah kenaikan karir secara diagonal ataupun horizontal dari suatu pekerjaan dengan bidang tertentu ke arah jenjang
4967 True
karir dengan bidang berbeda
4968 Pengembangan karir inovatif dapat dilakukan menggunakan development program False
4969 Pengembangan karir tradisional dapat dilakukan menggunakan karir internal False
Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Membiarkan lampu toilet
Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu
4970 menyala sepanjang hari; Menggunakan listrik untuk kepentingan pribadi; Mengatur suhu AC pada area sales menjadi ; Menghidupkan lampu yang
yang sudah tidak digunakan
tidak sedang digunakan; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan
Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Mengatur suhu AC pada
4971 area sales menjadi ; Menghidupkan lampu yang tidak sedang digunakan; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak
digunakan; Menggunakan listrik untuk kepentingan pribadi; Membiarkan lampu toilet menyala sepanjang hari
Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Menggunakan listrik untuk
4972 kepentingan pribadi; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan; Mengatur suhu AC pada area sales
menjadi ; Membiarkan lampu toilet menyala sepanjang hari; Menghidupkan lampu yang tidak sedang digunakan
Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Menghidupkan lampu yang
4973 tidak sedang digunakan; Membiarkan lampu toilet menyala sepanjang hari; Mengatur suhu AC pada area sales menjadi ; Menggunakan listrik untuk
kepentingan pribadi; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan
4974 Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari catatan False
4975 Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari catatan mutu False
4976 Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari pembukuan False
4977 Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari ringkasan False
4978 Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari Tata Arsip True

Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Arsip; Catatan;
4979 Tata Arsip
Catatan Mutu; Tata Catatan; Tata Arsip
Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Catatan Mutu;
4980 Tata Arsip
Catatan; Tata Arsip; Tata Catatan; Arsip
Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Catatan Mutu;
4981 Tata Arsip
Tata Arsip; Catatan; Tata Catatan; Arsip
Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Catatan; Arsip;
4982 Tata Arsip
Tata Catatan; Tata Arsip; Catatan Mutu
Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Tata Arsip;
4983 Tata Arsip
Catatan; Tata Catatan; Arsip; Catatan Mutu
4984 Pengendalian Opex adalah upaya dalam menjaga dan mencegah hal-hal yang akan menjadi biaya di toko True
4985 Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki alamat display True
4986 Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki barcode False
4987 Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki harga False
4988 Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki nama produk False
Pengertian dari label price irisan adalah….: Tidak memiliki alamat display; Tidak memiliki barcode; Tidak memiliki alamat toko; Tidak memiliki harga;
4989 Tidak memiliki alamat display
Tidak memiliki nama produk
Pengertian dari label price irisan adalah….: Tidak memiliki alamat display; Tidak memiliki barcode; Tidak memiliki nama produk; Tidak memiliki
harga; Tidak memiliki alamat toko
Pengertian dari label price irisan adalah….: Tidak memiliki alamat display; Tidak memiliki nama produk; Tidak memiliki alamat toko; Tidak memiliki
barcode; Tidak memiliki harga
4992 Pengertian dari Out Of Stock Display adalah barang tidak tersedia di rak display tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll. True
Pengertian dari variance adalah …: Selisih dari penjualan aktual dengan target sales pada suatu shift; Selisih dari penjualan groceries dengan
Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan bersih pada
4993 penjualan total pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari aktual
saat Clerek / tutup shift
jumlah produk terjual dengan data jumlah produk terjual di aplikasi; Selisih dari jumlah transaksi e-trans dengan jumlah struk settlement EDC
Pengertian dari variance adalah …: Selisih dari penjualan groceries dengan penjualan total pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari aktual jumlah
Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan bersih pada
4994 produk terjual dengan data jumlah produk terjual di aplikasi; Selisih dari penjualan aktual dengan target sales pada suatu shift; Selisih dari penjualan
saat Clerek / tutup shift
aktual dengan penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari jumlah transaksi e-trans dengan jumlah struk settlement EDC
Pengertian tindakan pencucian uang dengan skema U-turn adalah …: Upaya untuk menghindari pelaporan dengan memecah-mecah transaksi
sehingga jumlah transaksi menjadi lebih kecil; Pengiriman uang melalui mekanisme jalur informal yang dilakukan atas dasar kepercayaan; Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan
4995 Mencampurkan dana hasil tindak pidana dengan dana dari hasil kegiatan usaha yang legal dengan tujuan untuk mengaburkan sumber asal dananya; memutarbalikkan transaksi untuk kemudian dikembalikan ke
Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan memutarbalikkan transaksi untuk kemudian dikembalikan ke rekening asalnya; Upaya rekening asalnya
untuk menghindari pelaporan dengan memecah-mecah transaksi yang dilakukan oleh banyak pelaku
Pengetahuan mengenai produk yang dijual merupakan fungsi personil toko mengenai …: Product handling; Corporate profile; Store apps; Store
4996 Product knowledge
performance; Product knowledge
Pengetahuan tentang cara memberikan pelayanan kepada konsumen merupakan fungsi personil toko mengenai …: Service; Store performance;
4997 Service
Store apps; SOP; Soft skill
4998 Pengetahuan tentang cara memperlakukan produk dapat ditemukan pada pembahasan fungsi personil toko mengenai product knowledge False
4999 Pengetahuan tentang produk – produk yang dijual dapat ditemukan pada pembahasan fungsi personil toko mengenai product handling False

Pengetahuan tentang teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store apps; Service; Store
5000 Store apps
performance; SOP; Soft skill
Pengetahuan tentang teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Soft skill;
5001 Store apps
Service; Store apps; SOP
Pengetahuan yang harus dimiliki oleh Personil Toko tentang bagaimana cara meningkatkan performance toko merupakan kategori kompetensi …:
5002 Store Performance
Service; Store Performance; Product Knowledge; Standar Operational Prosedur; Product Handling
5003 Penggunaan apron dan topi yang digunakan personil toko bean spot Alfamart berfungsi membuat produk bean spot dalam keadaan hygienis True
Penghargaan yang pernah diterima Alfamart adalah sebagai berikut, kecuali ….: Best brand; Sosial media award; Corporate audit award; Digital
5004 Corporate audit award
popular brand; Service quality award
Penghargaan yang pernah diterima Alfamart adalah sebagai berikut, kecuali ….: Corporate audit award; Best brand; Service quality award; Digital
5005 Corporate audit award
popular brand; Sosial media award
5006 Penginputan ulang pada aplikasi expired online dilakukan jika masih terdapat status toko atau warehouse yang NOK True
5007 Penginputan ulang pada aplikasi expired online dilakukan jika status toko atau warehouse sudah OK (sesuai) False
5008 Pengisian pulsa dan paket data, disesuaikan dengan operator yang digunakan oleh konsumen True
5009 Pengki digunakan untuk membersihkan kaca pintu utama False
5010 Pengukuran kompetensi melalui functional test dilakukan setelah personil toko mendapatkan training pemenuhan kompetensi True
5011 Pengukuran pelayanan Alfamart menggunakan mystery shopper/checklist berdasarkan data performance di toko tersebut False
5012 Peningkatan kompetensi soft skill personil toko merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Service; Store apps; Soft skill; SOP Soft skill

Penjelasan mengenai perusahaan secara umum merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Product knowledge; SOP;
5013 Corporate profile
Corporate profile; Product handling
5014 Penjualan adalah komponen laporan laba rugi dari pendapatan True
5015 Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko meningkat False
5016 Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko menurun True
5017 Penjualan item promosi dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko meningkat False
5018 Penjualan item promosi dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko menurun True
Penjualan produk dari website khusus dan semua transaksi dilakukan melalui website menggunakan shopping cart dan payment gateway
5019 E-commerce
merupakan definisi dari...: Online store; Pembayaran debit; Merchant online; Multi finance; E-commerce
5020 Penjualan toko dalam satu hari disebut…: SPD; GM; DSI; APC; PB SPD
5021 Penjualan toko dalam satu hari disebut…: SPD; GM; PB; APC; DSI SPD
Penyampaian ketidakpuasan terhadap layanan yang dirasakan oleh konsumen adalah pengertian dari …: Excellent; Komplain; Service; Kepuasan;
5022 Komplain
Tidak puas
Penyampaian ketidakpuasan terhadap layanan yang dirasakan oleh konsumen adalah pengertian dari …: Kepuasan; Service; Komplain; Excellent;
5023 Komplain
Tidak puas
Penyampaian ketidakpuasan terhadap layanan yang dirasakan oleh konsumen adalah pengertian dari …: Service; Tidak puas; Komplain; Excellent;
5024 Komplain
Kepuasan
5025 Penyebab barang hilang ada 2 yaitu karena faktor internal dan eksternal True
Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor eksternal adalah pihak/faktor dari personil
5026 False
toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB
Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor eksternal adalah….: Merupakan Pihak/faktor Merupakan Pihak/faktor di luar dari personil toko/karyawan
5027 dari personil toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB; Merupakan Pihak/faktor di luar dari personil PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan
toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan pencurian/pengutilan di Toko Alfamart pencurian/pengutilan di Toko Alfamart
Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor eksternal adalah….: Merupakan Pihak/faktor Merupakan Pihak/faktor di luar dari personil toko/karyawan

5028 di luar dari personil toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan pencurian/pengutilan di Toko Alfamart; Merupakan PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan
Pihak/faktor dari personil toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB pencurian/pengutilan di Toko Alfamart
Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor internal adalah pihak/faktor dari personil
5029 True
toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB
Penyebab internal dari void dan retur saat transaksi kasir, yaitu…: Kurang teliti dalam melakukan transaksi; Konsumen salah mengambil barang yang
5030 dimaksud; Konsumen tidak membawa cukup uang atas nilai belanja; Melakukan konfirmasi produk sensitif rasa, ukuran jenis, expired date harga Kurang teliti dalam melakukan transaksi
kepada konsumen; Perubahan kemasan produk
Penyebab kegagalan transaksi pembayaran belanja menggunakan uang elektronik, kecuali…: Barcode expired; Barcode sudah terpakai; Saldo tidak
5031 Jaringan memadai
cukup; Jaringan memadai; Input QR code tidak sesuai
5032 Penyewaan tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari mitra warung False
5033 Penyewaan tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari outlet False

Penyewaan tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari warung
5034 False
kelontong
5035 Penyewaan tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari warung warga False
Penyimpanan bahan makanan merupakan salah satu kegiatan yang memegang peranan penting dalam proses pengelolaan makanan, yang bertujuan
5036 True
untuk memelihara dan mempertahankan mutu bahan makanan
Penyimpanan bahan makanan merupakan salah satu kegiatan yang memegang peranan tidak penting dalam proses pengelolaan makanan, yang
5037 False
bertujuan untuk melindungi bahan makanan dari kerusakan, kebusukan atau gangguan lain sehingga lebih awet.
Penyimpanan bahan makanan merupakan salah satu kegiatan yang memegang peranan tidak penting dalam proses pengelolaan makanan, yang
5038 False
bertujuan untuk memelihara dan mempertahankan mutu bahan makanan
5039 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di atas brankas False
5040 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di atas CPU False
5041 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di atas rak susun odner True
5042 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di dalam odner False
5043 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Atas brankas; Dalam odner; Atas Rak Susun Odner; Bawah meja kasir; Atas CPU Atas Rak Susun Odner
5044 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Bawah meja kasir; Atas CPU; Atas Rak Susun Odner; Atas brankas; Dalam odner Atas Rak Susun Odner
5045 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Dalam odner; Atas CPU; Atas brankas; Atas Rak Susun Odner; Bawah meja kasir Atas Rak Susun Odner
5046 Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Dalam odner; Bawah meja kasir; Atas CPU; Atas Rak Susun Odner; Atas brankas Atas Rak Susun Odner
People Clinic adalah….: Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat belanjanya; Suatu unit kerja di toko, yang
beranggotakan seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan kesalahan; Suatu unit kerja di toko, yang Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM,
5047 beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas complain konsumen; Konsumen melakukan dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen
bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen
People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM,
5048 belanjanya; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
kesalahan; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen
COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas complain konsumen
People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM,
5049 melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas complain konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
belanjanya; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen
seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan kesalahan
People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi
atas complain konsumen; Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM,
5050 klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
belanjanya; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen
seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan kesalahan
People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang
melakukan kesalahan; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM,
5051 atas complain konsumen; Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau
klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen
belanjanya; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart
5052 People Clinic dilaksanakan jika keluhan konsumen sudah terselesaikan True
5053 Pepsodent kids sweet strawberry termasuk produk ….: Tooth paste kids; Mouth wash; Tooth paste; Tooth brush; Tooth care pack Tooth paste kids
5054 Pepsodent kids sweet strawberry termasuk produk ….: Tooth paste kids; Mouth wash; Tooth paste; Tooth care pack; Tooth brush Tooth paste kids

Peran BM saat pelaksanaan People Check dicabagnya adalah menginformasikan kejadian tsb ke seluruh toko diwilayahnya sebagai bagian dari upaya
5055 True
pencegahan supaya kejadian serupa tidak terjadi lagi di toko lainnya
Peran COS/ACOS dalam mencapai target kecepatan transaksi Online yaitu memastikan dan menjaga Komitmen seluruh personil toko dalam
5056 False
melayani konsumen bertransaksi online maksimal di bawah 60 menit
Peran COS/ACOS pada indicator meningkatkan Net Sales sebagai salah satu strategi menang IKT adalah …: Melakukan penawaran pembayaran E-
5057 Transaction; Meningkatkan STD toko; Memaksakan penjualan item sulit dijual di toko; Membuka toko pada hari libur nasional; Menurunkan APC Meningkatkan STD toko
toko
Peran COS/ACOS pada indicator meningkatkan Net Sales sebagai salah satu strategi menang IKT adalah …: Memaksakan penjualan item sulit dijual di
5058 Meningkatkan STD toko
toko; Melakukan penawaran pembayaran E-Transaction; Membuka toko pada hari libur nasional; Meningkatkan STD toko; Menurunkan APC toko
Peran COS/ACOS pada indicator meningkatkan Net Sales sebagai salah satu strategi menang IKT adalah …: Menurunkan APC toko; Membuka toko
5059 Meningkatkan STD toko
pada hari libur nasional; Melakukan penawaran pembayaran E-Transaction; Memaksakan penjualan item sulit dijual di toko; Meningkatkan STD toko
Peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan produk adalah …: Memisahkan produk; Mengecek barang; Memasukkan produk ke box retur;
5060 Membuat berita acara pemusnahan
Membuang produk; Membuat berita acara pemusnahan
Peran Pejabat Toko dalam proses retur barang ke _warehouse_, yaitu:: Menempelkan NRB pada kardus barang retur; Memisahkan barang food dan
5061 Proses retur di aplikasi SIS
nonfood; Memasukkan barang ke dalam kardus; Proses retur di aplikasi SIS; Menyiapkan barang yang akan di-retur
Peran Pejabat Toko dalam proses retur barang ke _warehouse_, yaitu:: Menempelkan NRB pada kardus barang retur; Memisahkan barang food dan
nonfood; Proses retur di aplikasi SIS; Menyiapkan barang yang akan di-retur; Memasukkan barang ke dalam kardus
Peran Pejabat Toko dalam proses retur barang ke _warehouse_, yaitu:: Proses retur di aplikasi SIS; Memasukkan barang ke dalam kardus;
Memisahkan barang food dan nonfood; Menyiapkan barang yang akan di-retur; Menempelkan NRB pada kardus barang retur
Peran personil toko dalam menjalankan aplikasi Alfa POP yaitu memproses …: Pembayaran barang pesanan; Penerimaan uang pembayaran kiriman
5064 Pembayaran barang pesanan
konsumen; Pengiriman barang ke alamat tujuan; Penyedia barang belanjaan customer; Pembayaran transaksi pengiriman
Peran personil toko dalam menjalankan aplikasi Alfa POP yaitu memproses …: Pengiriman barang ke alamat tujuan; Penerimaan uang pembayaran
5065 Pembayaran barang pesanan
kiriman konsumen; Pembayaran transaksi pengiriman; Pembayaran barang pesanan; Penyedia barang belanjaan customer
Perangkat keras yang terdapat di toko dan digunakan sebagai alat output data baik dilakukan oleh kasir maupun oleh konsumen disebut dengan…:
5066 Dual touch screen monitor
Dual touch screen monitor; Scanner; Printer; CPU; Single touch screen monitor
Scanner; Dual touch screen monitor; Printer; Single touch screen monitor; CPU
Single touch screen monitor; Scanner; CPU; Dual touch screen monitor; Printer
5069 Perangkat komputer di toko dikategorikan menjadi dua bagian yaitu hardware dan software. True
Perangkat komputer yang ada di toko dibedakan menjadi 2 jenis yaitu perangkat hard ware dan soft ware. Di bawah ini yang tidak termasuk ke
5070 POS
dalam perangkat hardware di toko yaitu …: POS; Keyboard; EDC; Monitor; CPU
Perangkat yang berfungsi untuk membagi, menyalurkan dan mendistribusikan tenaga listrik dari sumber/pusat listrik ke pemakai disebut….: Genset;
5071 Panel Listrik
Tenaga Listrik; Kantor PLN; Panel Listrik; Token Listrik
Perangkat yang berfungsi untuk membagi, menyalurkan dan mendistribusikan tenaga listrik dari sumber/pusat listrik ke pemakai disebut….: Kantor
5072 Panel Listrik
PLN; Panel Listrik; Tenaga Listrik; Token Listrik; Genset
Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank
Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5073
Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 20 Tahun 2001 tentang Korupsi
Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme
Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; Peraturan Bank UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5074
Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Korupsi
Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang
Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5075
Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan Korupsi
dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi
Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5076
Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No Korupsi
16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi
Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5077
Pidana Korupsi; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Korupsi
Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme
5078
Pidana Korupsi; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No Korupsi
14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme
5079
Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Korupsi
Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana
Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5080
Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Korupsi
Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana
5081
Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; Korupsi
Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi
5082
Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; Peraturan Bank Korupsi
Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang
Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: UU No 20 Tahun
2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5083
Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 9 tahun 2013 tentang Korupsi
Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana
Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: UU No 20 Tahun
2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5084
Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No Korupsi
14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran
Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: UU No 9 tahun
2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana
5085
Korupsi; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Korupsi
Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang
5086 Peraturan perusahaan berlaku selama ….: 1 tahun; 4 tahun; 3 tahun; 5 tahun; 2 tahun 2 tahun
5087 Perawatan kulit dapat dilakukan dengan cara mandi minimal dua kali dalam sehari hal ini merupakan Persyaratan bagi personal hygiene True

Perawatan memotong kuku jari tangan dan jari kaki dapat mencegah masuknya mikroorganisme ke dalam kuku yang panjang. Hal ini merupakan
5088 True
persyaratan bagi personal hygiene
Perawatan rambut dengan menjaga kebersihan bebas dari ketombe dianjurkan minimal dua hari sekali keramas (cuci rambut) dengan shampoo
5089 True
setiap hari. Hal ini merupakan persyaratan bagi personal hygiene.
Perbandingan antara biaya yang dikeluarkan dengan keuntungan yang diperoleh disebut dengan istilah…: Cost Ratio; Cost Opex; Cost & Price; Cost &
5090 Cost Ratio
Gross; Cost & Most
Perbedaan celana bagi personil pria dan wanita adalah …: Pria menggunakan celana jeans skinny, wanita menggunakan celana bahan standar; Pria
Pria menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan
5091 dan wanita sama-sama menggunakan celana bahan standar; Pria celana skinny, wanita menggunakan rok; Pria menggunakan celana jeans standar,
celana jeans skinny
wanita menggunakan celana jeans skinny; Pria dan wanita sama-sama menggunakan celana jeans skinny
5092 dan wanita sama-sama menggunakan celana jeans skinny; Pria celana skinny, wanita menggunakan rok; Pria dan wanita sama-sama menggunakan
celana jeans skinny
celana bahan standar; Pria menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny
5093 menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny; Pria dan wanita sama-sama menggunakan celana jeans skinny; Pria
celana jeans skinny
celana skinny, wanita menggunakan rok; Pria dan wanita sama-sama menggunakan celana bahan standar
Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : Checklist container; Form usulan barang rusak pengiriman; Note retur barang;
5094 Checklist container
Faktur pengiriman barang; List kartonan zona case
Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : Form usulan barang rusak pengiriman; Faktur pengiriman barang; Note retur
barang; Checklist container; List kartonan zona case
Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : List kartonan zona case; Form usulan barang rusak pengiriman; Faktur
pengiriman barang; Checklist container; Note retur barang
Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : Note retur barang; Checklist container; Form usulan barang rusak pengiriman;
List kartonan zona case; Faktur pengiriman barang
Perhatikan gambar di atas, fungsi dari rak di atas adalah untuk mendisplay ….
5098 Item Accessories
: Gula; Item Accessories; Rokok; Peralatan Dapur; Sikat Gigi
: Item Accessories; Rokok; Gula; Peralatan Dapur; Sikat Gigi
: Peralatan Dapur; Item Accessories; Rokok; Gula; Sikat Gigi
Perhatikan gambar di atas, nama dari rak di atas adalah….
5101 Rak Buku Stationery
: Rak On Freezer; Rak Toys; Rak Wagon; Rak Beras; Rak Buku Stationery
: Rak Wagon; Rak Beras; Rak On Freezer; Rak Toys; Rak Buku Stationery
: Rak Wagon; Rak On Freezer; Rak Toys; Rak Buku Stationery; Rak Beras
: Rak Wagon; Rak Toys; Rak Buku Stationery; Rak On Freezer; Rak Beras
Perhatikan gambar di atas, nama rak tersebut adalah….
5105 Rak Sudut
: Rak Pinggir; Rak Tengah; Rak Sudut; Standing Rack; Rolling Rack
Perhatikan gambar di atas, nama rak tersebut adalah….
5106 Rak Sudut
: Rak Pinggir; Standing Rack; Rolling Rack; Rak Sudut; Rak Tengah
Perhatikan gambar di atas, penempatan dari asset rak tersebut adalah di depan rak server. Nama dari rak tersebut adalah ....
5107 Mini Rack COC
: Rack Sudut; Mini Rack COC; Dispenser; Rak Putar Accessories; Standing Rack Accessories Putar
Perhatikan gambar diatas, asset tersebut digunakan sebagai tempat display dari barang-barang promosi agar lebih terekspos. Nama dari asset di atas
5108 Folding Rack
adalah…. : Gondola; Folding Rack; Wing Stage; Meja Kasir; Chiller
Perhatikan gambar diatas, asset tersebut digunakan sebagai tempat display dari barang-barang promosi agar lebih terekspos. Nama dari asset di atas
5109 Folding Rack
adalah…. : Wing Stage; Folding Rack; Chiller; Gondola; Meja Kasir
Perhatikan gambar diatas, asset tersebut sama fungsinya dengan folding rak digunakan sebagai tempat display dari barang-barang promosi agar
lebih terekspos. Nama dari asset diatas adalah….
5110 Ambalan
: Rak Toys; Ambalan; Rak Beras; Rak buku; Rak Wagon
Perhatikan langkah-langkah urutan cara transaksi berikut, Mengarahkan konsumen untuk mengisi formulir pengiriman >> Login menu E-trans >>
Pilih “R” Ambil Uang >> Pilih Penarikan >> Penarikan kiriman uang, menggunakan kode penarikan >> Input data sesuai dengan ID konsumen >> Struk
5111 tercetak >> transaksi berhasil >> Uang diterima sesuai nominal yang dicairkan dan berikan struk serta salinan formulir penarikan. Berdasarkan Pencairan kiriman uang
pernyataan tersebut, merupakan langkah-langkah urutan cara transaksi.....: Pengembalian kiriman uang; Pencairan kiriman uang; Pengiriman uang;
Pembelian voucher belanja; Pembatalan kiriman uang
Perhatikan macam-macam biaya berikut! 1) Sewa gedung ; 2) Lembur ; 3) Listrik ; 4) Renovasi ; 5) Izin usaha ; 6) Asuransi ; 7) Pajak. Biaya yang
5112 termasuk ke dalam kategori pengeluaran uncontrollable karena dapat mengalami amortisasi dan penyusutan ditunjukkan oleh nomor…: 1) – 3) – 4) 1) – 4) – 5) – 6) – 7)
– 6) – 7); 1) – 3) – 5) – 6) – 7); 1) – 4) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 4) – 5) – 6)
Perhatikan macam-macam biaya berikut! 1) Sewa gedung ; 2) Lembur ; 3) Listrik ; 4) Renovasi ; 5) Izin usaha ; 6) Asuransi ; 7) Pajak. Biaya yang
5113 termasuk ke dalam kategori pengeluaran uncontrollable karena dapat mengalami amortisasi dan penyusutan ditunjukkan oleh nomor…: 1) – 3) – 5) 1) – 4) – 5) – 6) – 7)
– 6) – 7); 1) – 4) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 4) – 5) – 6); 1) – 3) – 4) – 6) – 7)
Perhatikan pernyataan berikut !
1.100% terinput dalam PDA
2.Cetak selisih
3.Proses SO (pada app SO di computer server)
5114 1-3-5-2-4-6
4.Pencarian SO
5.Transfer sales pada semua POS
6.Edit SO.
ALUR YANG TEPAT DALAM PELAKSANAAN PROSES SO YAITU…: 1-2-3-4-5-6; 1-3-4-5-2-6; 1-3-5-4-2-6; 1-3-5-2-4-6; 1-2-3-5-4-6
Perhatikan pernyataan berikut! 1) Buka dan login E-Trans ; 2) Tekan “Shift +?”, pilih layanan ; 3) Pilih Penarikan Tunai ; 4) Input nomor token, lalu
5115 konfirmasi data konsumen ; 5) Transaksi berhasil, struk otomatis tercetak. Urutan yang paling tepat untuk proses transaksi pencairan dana tunai 1) – 2) – 3) – 4) – 5)
adalah …: 1) – 4) – 2) – 3) – 5); 1) – 3) – 2) – 4) – 5); 1) – 2) – 4) – 3) – 5); 1) – 4) – 3) – 2) – 5); 1) – 2) – 3) – 4) – 5)
Perhatikan pernyataan berikut!
1.Perhitungan SO
2.Adjust SO
5116 4-1-3-2
3.Proses SO (Input, cetak selisih, edit SO)
4.Persiapan.
Tahapan yang paling tepat untuk melakukan SO, yaitu…: 4-3-2-1; 4-2-3-1; 4-1-3-2; 4-1-2-3; 4-3-1-2
Perhatikan produk berikut!
1) Alfamart piring emas bundar
2) Alfamart sendok plastik
5117 3) Alfamart lilin ultah 1,2,3 benar
4) Alfamart topi pesta
Produk party accessories kategori produk non food misc + stationary yang dijual di Alfamart yaitu ….: 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar;
2,4 benar; 1,3 benar
1) Cairan pembersih lantai
2) Produk pembersih pakaian
3) Pemutih pakaian
4) Pengharum pakaian
Produk non food house hold terdiri dari …: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar
1) Cairan pembersih lantai
2) Produk pembersih pakaian
3) Pemutih pakaian
4) Pengharum pakaian
Produk non food house hold terdiri dari …: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
1) Diecast
2) Activity toys
3) Doll figure
4) Other toys
Produk yang termasuk dalam produk nonfood kategori toys yaitu …: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar
1) Diecast
2) Activity toys
3) Doll figure
4) Other toys
Produk yang termasuk dalam produk nonfood kategori toys yaitu …: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar
1) Mens singlet
2) Ladies panty
3) Mens shirt
4) Towel
Produk yang termasuk dalam kelompok underwear, yaitu....: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
1) Mens singlet
2) Ladies panty
3) Mens shirt
4) Towel
Produk yang termasuk dalam kelompok underwear, yaitu....: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
Perhitungan kecepatan transaksi dihitung mulai dari munculnya _pop up_ notifikasi online (kedap-kedip warna merah, hijau, kuning, dan ada tulisan
5124 True
"1 Pesanan Online")
5125 Perhitungan kecepatan transaksi online dihitung mulai dari konsumen telepon ke toko False
5126 Perhitungan sales online tidak masuk dalam hitungan IKT Net Sales Retail & GM, namun sales online masuk ke IKT hanya perhitungan NSB False

Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu …: Mencari ide baru untuk perbaikan kinerja;
5127 Membuka diri terhadap perubahan ke arah yang lebih baik; Menerima kritik yang positif; Menyampaikan usulan perbaikan kinerja kepada tim; Menolak perubahan ke arah yang lebih baik
Menolak perubahan ke arah yang lebih baik
Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu …: Menerima kritik yang positif; Menyampaikan usulan
5128 perbaikan kerja kepada tim; Mencari ide – ide baru untuk perbaikan kinerja; Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien; Membuka diri terhadap Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien
perubahan ke arah yang lebih baik
Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu …: Menolak sistem kerja baru; Mencari ide baru untuk
5129 perbaikan kinerja; Menerima kritik yang positif; Membuka diri terhadap perubahan ke arah yang lebih baik; Menyampaikan usulan perbaikan kerja Menolak sistem kerja baru
kepada tim
Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Belajar dari kesalahan; Pantang menyerah;
5130 Mengulangi kesalahan yang sama
Menjaga kualitas pekerjaan; Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan; Mengulangi kesalahan yang sama
Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang
5131 Mengulangi kesalahan yang sama
dilakukan; Mengulangi kesalahan yang sama; Belajar dari kesalahan; Pantang menyerah; Menjaga kualitas pekerjaan
Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Menjaga kualitas pekerjaan; Mengenali
5132 Puas dengan kemampuan yang dimiliki
kekurangan diri; Puas dengan kemampuan yang dimiliki; Memotivasi diri untuk terus belajar; Belajar dari kesalahan
Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Menolak penugasan yang diberikan; Belajar dari
5133 Menolak penugasan yang diberikan
kesalahan; Memotivasi diri untuk terus belajar; Mengenali kekurangan diri; Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan
Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu ….: Lalai dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan; Santun dalam berpenampilan;
5134 Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyampaikan informasi sesuai fakta; Mengutamakan kepentingan perusahaan Lalai dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan
dalam alokasi dan penggunaan biaya sesuai ketentuan perusahaan
Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu ….: Mengutamakan kepentingan perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya
5135 sesuai ketentuan perusahaan; Masuk kerja tepat waktu; Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Merekayasa data; Santun Merekayasa data
dalam berpenampilan
Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Berpenampilan
5136 Berpenampilan seronok/tidak sopan
seronok/tidak sopan; Efisien dalam alokasi dan penggunaan biaya; Menyampaikan informasi sesuai fakta; Masuk kerja tepat waktu
Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyalahkan
5137 pihak lain atas kegagalan yang terjadi; Santun dalam berpenampilan; Menyampaikan informasi sesuai fakta; Mengutamakan kepentingan Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi
perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya sesuai ketentuan perusahaan
Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyampaikan
5138 informasi sesuai fakta; Santun dalam berpenampilan; Mengutamakan kepentingan perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya sesuai Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi
ketentuan perusahaan; Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi
Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Mengutamakan kepentingan perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya
5139 sesuai ketentuan perusahaan; Santun dalam berpenampilan; Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyalahkan pihak Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi
lain atas kegagalan yang terjadi; Menyampaikan informasi sesuai fakta
5140 Periode tanggal penginputan item expired pada aplikasi expired online ditentukan oleh Area coordinator False
5141 Periode tanggal penginputan item expired pada aplikasi expired online ditentukan oleh Area manager False
5142 Periode tanggal penginputan item expired pada aplikasi expired online sudah ditentukan oleh admin logistic True
5143 Periode/mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga termasuk justified complaints False
5144 Periode/mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga termasuk komplain yang tidak dapat dibenarkan True

Perlengkapan pendukung dalam setiap program promosi yang sedang berjalan, yang berguna untuk menginformasikan promosi kepada konsumen
5145 True
adalah pengertian dari atribut promosi
5146 False
adalah pengertian dari sarana promosi.
5147 Atribut Promosi
adalah pengertian dari….: Sarana Promosi; Atribut Promosi; Program Promosi; Mekanisme Promosi; Tujuan Promosi
Permasalahan yang memerlukan berita acara tertulis untuk diserahkan kepada atasan (AC / AM) yang kemudian diberikan pada departemen terkait
5148 True
yang ada di cabang untuk di proses, yaitu permsalahan yang bersifat pengadaan/penggantian
5149 Permintaan barang food and beverage akan terbentuk secara otomatis jika stock on hand toko sudah berada di atas minor False
5150 Permintaan barang food and beverage akan terbentuk secara otomatis jika stock on hand toko sudah berada dibawah PKM True
Alfamind adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk
memenuhi kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind
adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses
Pernyataan di bawah ini pernyataan yang benar mengenai Alfamind adalah …: Alfamind adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih
kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses otomatisasi operasional MRO untuk cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan
proses bisnis, yang lebih cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind adalah kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind
5151 jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone
mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim.; Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk
menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan
barang. dengan modal minim.; Alfamind adalah sebuah aplikasi
Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati
fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu
member ponta.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan
pengiriman barang.
Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi
smartphone dari Alfamart, yang menawarkan kepada
masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan
penghasilan tambahan dengan modal minim.; Alfamind adalah
Pernyataan di bawah ini pernyataan yang benar mengenai Alfamind adalah …: Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses
dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim.; otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih
Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih cepat, efisien, cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan
5152
akurat, dan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind
memenuhi kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.; Alfamind adalah sebuah aplikasi adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi
Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta. kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah sebuah
layanan kurir dan pengiriman barang.; Alfamind adalah sebuah
aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk
menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung
dengan kartu member ponta.
Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.;
Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat
digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online
dan harus terhubung dengan kartu member ponta.; Alfamind
Pernyataan di bawah ini pernyataan yang benar mengenai Alfamind adalah …: Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.; adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses
Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih
kartu member ponta.; Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan
5153
lebih cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind adalah aplikasi belanja kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind
untuk masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi
Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim. kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah jaringan
toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari Alfamart,
yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki
usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal
minim.
Pernyataan dibawah ini, merupakan lingkup kebersihan di area… : Kebersihan langit-langit plafon; Pengendalian hama; Kebersihan rak gudang dan
5154 Kebersihan lantai
produk; Kebersihan rak sewa; Kebersihan lantai
Pernyataan dibawah ini, merupakan lingkup kebersihan di area… : Kebersihan lantai; Kebersihan langit-langit plafon; Kebersihan rak gudang dan
5155 Kebersihan lantai
produk; Pengendalian hama; Kebersihan rak sewa
5156 Pernyataan ketidakpuasan/kekecewaan mengenai kebutuhan dan harapan yang tidak terpenuhi disebut komplain pelanggan True
5157 Perputaran suatu item per hari yang membandingkan saldo akhir dengan ASQ: OH; DSI; PB; TO; PKM TO
5158 Perputaran suatu item per hari yang membandingkan saldo akhir dengan ASQ: TO; DSI; OH; PB; PKM TO
Perputaran suatu item perhari yang membandingkan saldo akhir dengan ASQ, perhitungan ini sangat berguna untuk dibandingkan dengan _Term Of
5159 Payment _(TOP) dari supplier, merupakan pengertian dari.....: Area Coverage; Harga Pokok Penjualan (HPP); Turn Over (TO) Item; Cost Ratio; Insentif Turn Over (TO) Item
Kinerja Toko
Persamaan dari voucher google play fisik maupun voucher google play virtual yaitu …: Tidak ada nilai maksimal pembelian; Tidak memiliki masa
5160 Tidak memiliki masa aktif
aktif; Tidak perlu dilakukan aktivasi; Tidak ada nilai minimal pembelian; Tidak mempunyai kode PLU
Personal hygiene adalah upaya pribadi (personal) untuk menjaga kesehatan tubuhnya dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan dan
5161 True
kerapian serta kesehatan dirinya
5162 Personal hygiene mencakup Kebersihan pakaian dan Kesehatan jasmani True
5163 Personal hygiene mencakup Kebersihan tubuh (rambut, tangan, kuku, gigi, mulut, kaki, hidung, telinga, mata, kumis, jenggot) True

Personel toko melakukan clerek sebelum waktunya, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan
Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
Personel toko melakukan clerek sebelum waktunya, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan
Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko melakukan clerek sebelum waktunya, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan
Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
Personel toko melakukan penolakan terhadap E-Voucher Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar
5167 peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP SP Pertama dan Terakhir
Pertama dan Terakhir
5168 peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan SP Pertama dan Terakhir
Kerja; SP Pertama
5169 peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
Pemutusan Hubungan Kerja
5170 peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama dan Terakhir
Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi e-trans dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan
5171 perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP SP Pertama dan Terakhir
Pertama
Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi e-trans dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan
5172 perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan SP Pertama dan Terakhir
Terakhir
Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi regular dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan
5173 perusakaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan SP Pertama dan Terakhir
Terakhir
Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi regular dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan
5174 perusakaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP SP Pertama dan Terakhir
Pertama
Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi voucher fisik Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan
5175 melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP SP Pertama dan Terakhir
Pertama dan Terakhir; SP Pertama
Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi voucher fisik Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan
5176 melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan SP Pertama dan Terakhir
Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko melakukan transaksi secara manual meskipun mesin kasir tidak bermasalah, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi
maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko mendahulukan konsumen lain yang tidak antri (tanpa persetujuan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal
5182 SP Pertama
berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
5183 SP Pertama
berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
5184 SP Pertama
berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
5185 SP Pertama
berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko menerima hadiah, imbalan, dari konsumen atau pihak luar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal
berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
Personel toko menerima hadiah, imbalan, dari konsumen atau pihak luar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal
berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko menjual barang kadaluarsa ke konsumen dan konsumen menyertai bukti pendukung seperti struk pembelian, foto produk, dll,
pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan
Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan
Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan
Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP
Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan
Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan
Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama;
Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP
Personel toko tidak konfirmasi donasi, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP
Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko tidak konfirmasi donasi, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan
Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko tidak konfirmasi donasi, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan
Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko tidak melayani konsumen sesuai standar (tidak ramah / tidak sopan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi
5202 SP Pertama
maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
5203 SP Pertama
maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
5204 SP Pertama
maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko tidak melayani sesuai prosedur kesehatan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan
5205 SP Pertama
Personel toko tidak melayani sesuai prosedur kesehatan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama;
5206 SP Pertama
Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko tidak memberikan stamp dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko tidak memisahkan produk food dan non food untuk produk yang berpotensi mengkontaminasi produk lain, pelanggaran untuk case
tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko tidak menanyakan kartu member, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan
5212 SP Pertama
Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
Personel toko tidak menanyakan kartu member, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan
5213 SP Pertama
Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
Personel toko tidak menanyakan kartu member, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP
5214 SP Pertama
Personel toko tidak mengerti promo dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran
5215 SP Pertama
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir
5216 SP Pertama
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja
5217 SP Pertama
untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Personel toko tidak men-scan kartu member atau tidak menginputkan nomor handphone konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan
dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama
dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
5221 Personil dapat melakukan log in aplikasi E-trans pada aplikasi POS maupun aplikasi SIS. True

Personil mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi merupakan salah satu faktor keberhasilan
5222 True
e-service
Personil toko akan melakukan input data-data konsumen di system untuk mendapatkan kode booking yang berupa …: PIN khusus; QR code; Angka;
5223 QR code
Link website; Barcode
5224 Personil toko bean spot Alfamart menggunakan apron dan topi saat berada di zona bean spot True
5225 Personil toko berhak menolak dengan sopan, jika voucher belanja yang dimiliki konsumen sudah kadaluarsa True
5226 Personil toko bertugas melakukan pengiriman barang ke alamat tujuan customer yang melakukan pembelian dengan menggunakan Alfa POP False
5227 Personil toko boleh menjalankan aplikasi POS sebelum dilakukan proses pagi oleh pejabat toko. False

5228 Personil toko dapat melakukan display di area sales setelah barang di-display di area gudang True
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: Email / Kode Toko dan Password; NIK dan Password SIS; NIK dan PIN Slip
5229 Email / Kode Toko dan Password
Gaji; NIK dan Kode Toko; NIK dan PIN
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: Email / Kode Toko dan Password; NIK dan PIN; NIK dan Password SIS; NIK
dan Kode Toko; NIK dan PIN Slip Gaji
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: Email / Kode Toko dan Password; NIK dan PIN; NIK dan PIN Slip Gaji; NIK
dan Password SIS; NIK dan Kode Toko
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Kode Toko; Email / Kode Toko dan Password; NIK dan PIN Slip Gaji;
NIK dan Password SIS; NIK dan PIN
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Kode Toko; NIK dan Password SIS; NIK dan PIN Slip Gaji; NIK dan
PIN; Email / Kode Toko dan Password
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Password SIS; NIK dan Kode Toko; NIK dan PIN Slip Gaji; Email /
Kode Toko dan Password; NIK dan PIN
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Password SIS; NIK dan Kode Toko; NIK dan PIN Slip Gaji; NIK dan
PIN; Email / Kode Toko dan Password
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan PIN Slip Gaji; Email / Kode Toko dan Password; NIK dan Kode Toko;
NIK dan Password SIS; NIK dan PIN
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan PIN Slip Gaji; NIK dan Password SIS; Email / Kode Toko dan
Password; NIK dan PIN; NIK dan Kode Toko
Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan PIN; Email / Kode Toko dan Password; NIK dan Kode Toko; NIK dan
PIN Slip Gaji; NIK dan Password SIS
Personil toko dapat melakukan penawaran produk yang dilakukan dengan memahami calon konsumen berdasarkan hal – hal di bawah ini yaitu ….
1. Usia
5239 2. Pekerjaan Semua jawaban benar
3. Gesture
4. Jenis kelamin: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar
Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara
5240 menginput ….: Kode toko dan NIK personil toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko; Nomor ID konsumen dan Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen
5241 menginput ….: Kode toko dan NIK personil toko; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; NIK personil Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
toko dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko
5242 menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Kode toko dan NIK personil toko; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
toko dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko
5243 menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; NIK personil toko dan tanggal transaksi; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
Tanggal transaksi dan kode toko; Kode toko dan NIK personil toko
5244 menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
5245 menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko; Kode toko Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
dan NIK personil toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi
5246 menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko; NIK personil Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
toko dan tanggal transaksi; Kode toko dan NIK personil toko
5247 menginput ….: Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Kode Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
toko dan NIK personil toko; Tanggal transaksi dan kode toko
5248 menginput ….: Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
5249 menginput ….: Tanggal transaksi dan kode toko; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Kode toko Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
dan NIK personil toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi
5250 menginput ….: Tanggal transaksi dan kode toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
konsumen dan tanggal transaksi; Kode toko dan NIK personil toko
5251 menginput ….: Tanggal transaksi dan kode toko; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi
toko dan nomor ID konsumen; Kode toko dan NIK personil toko
5252 Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report 39 False
5253 Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report 44 True
5254 Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report 6 False
5255 Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report daily report False
Personil toko dapat mencari layanan yang akan ditransaksikan pada aplikasi e-trans dengan mengarahkan kursor pada kolom pencarian dan
5256 True
menekan Shift + ? di keyboard
5257 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi email False
5258 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi POS False
5259 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi web portal True
5260 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: POS; SO; Web Portal; SIS; Email Web Portal
5261 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: SIS; Web Portal; POS; Email; SO Web Portal
5262 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: Web Portal; SIS; SO; Email; POS Web Portal
5263 Personil toko dapat mengakses report planogram melalui aplikasi SIS dan aplikasi product info. True

Personil toko dilarang mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit, agar kompresor tidak mendapatkan beban tinggi yang bisa
5264 True
menyebabkan kerusakan pada kompresor/chiller tersebut
5265 Personil toko diperbolehkan mematikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan kembali saat toko tutup False
5266 Personil toko hanya dapat melakukan layanan transaksi produk e-services menggunakan aplikasi E-trans yang di akses pada komputer kasir False
5267 Personil toko hanya diperbolehkan menggunakan jam tangan dan cincin nikah True

Personil toko harus melakukan scan barcode aplikasi uang elektronik sebanyak 2 kali, setelah konsumen menyebutkan nomor token pada transaksi
5268 False
pencairan dana tunai.
Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman produk adalah …: Produk Jum’at,
5269 Harga produk
Sabtu, Minggu; Kejutan awal tahun; Harga produk; Tebus Murah; Produk special mingguan
Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman produk adalah …: Produk special
5270 Harga produk
mingguan; Produk Jum’at, Sabtu, Minggu; Harga produk; Kejutan awal tahun; Tebus Murah
Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman program promosi produk adalah ……:
5271 Kejutan akhir tahun
Expired produk; Merk produk; Kemasan produk; Manfaat produk; Kejutan akhir tahun
Kejutan akhir tahun; Manfaat produk; Kemasan produk; Expired produk; Merk produk
Kemasan produk; Expired produk; Kejutan akhir tahun; Merk produk; Manfaat produk
Manfaat produk; Expired produk; Merk produk; Kejutan akhir tahun; Kemasan produk
Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk.
5275 Berikut ini yang termasuk dalam pemahaman produk adalah …: Tebus Murah; Produk Jum’at, Sabtu, Minggu; Kejutan awal tahun; Produk special Harga produk
mingguan; Harga produk
5276 Personil toko harus memahami SOP perusahaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store apps; SOP; Store performance; Soft skill; Service SOP
5277 Personil toko harus memahami SOP perusahaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Store apps; Service; Soft skill; SOP SOP

Personil toko harus memastikan nama pengguna aplikasi uang elektronik dan nominal uang yang akan ditarik, setelah konsumen menyebutkan
5278 True
nomor token pada transaksi pencairan dana tunai.
Personil toko harus memberikan stempel toko pada struk transaksi pembayaran zakat dan donasi milik konsumen sebagai bukti bahwa transksi
5279 False
sudah terverifikasi
Personil toko harus mengenali produk secara detail, berikut ini adalah detail dari produk, kecuali…
5280 Promo harian
: Kemasan; Ukuran; Promo harian; Rasa; Segmentasi Produk
Personil toko harus mengenali produk secara detail, berikut ini adalah detail dari produk, kecuali…
5281 Promo harian
: Rasa; Ukuran; Promo harian; Kemasan; Segmentasi Produk
5282 Personil toko harus menginput nomor kartu ID konsumen pada saat akan melanjutkan transaksi top up prepaid card di menu non commerce False
5283 Personil toko harus menyamakan jumlah paket dengan data yang ada pada struk True
5284 Personil toko memastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan saat menangani chiller True
5285 Personil toko membutuhkan nomor HP konsumen ketika akan melakukan top up uang elektronik True

Personil toko memeriksa setiap hari penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut. Tindakan tersebut
5286 True
merupakan cara menangani chiller
5287 Personil toko meminta kode booking dari konsumen saat melakukan proses transaksi pengiriman barang dengan Alfatrex True
5288 Personil toko menggunakan pewangi agar aroma tubuh selalu segar dan wangi True
Personil toko menggunakan seragam karena seragam ….
1. Sebagai cermin identitas diri
2. Memberikan kenyamanan dalam bekerja
3. Sebagai cermin identitas perusahaan
4. Memberikan kenyamanan bagi konsumen yang dilayani
: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar
: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar
: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar
: 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
Personil toko menguasai merek, rasa, ukuran, kemasan, gramasi, manfaat, keunggulan, substitusi, komplementer dan segmentasi produk termasuk
5293 pemahaman produk mengenai ….: Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pengenalan 10 item produk terlaris; Pemahaman mekanisme Pengenalan item produk dengan detail
promosi yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pengenalan item produk dengan detail
Personil toko menguasai merek, rasa, ukuran, kemasan, gramasi, manfaat, keunggulan, substitusi, komplementer dan segmentasi produk termasuk
pemahaman produk mengenai ….: Pengenalan 10 item produk terlaris; Pengenalan item produk dengan detail; Pemahaman mekanisme promosi
5294 Pengenalan item produk dengan detail
yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pemahaman produk returnable dan
unreturnable
Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pemahaman mekanisme promosi
5295 yang berlangsung; Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung
tinggi; Pengenalan item produk dengan detail; Pengenalan 10 item produk terlaris
Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pemahaman produk returnable
5296 dan unreturnable; Pengenalan 10 item produk terlaris; Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung; Pengenalan item produk dengan detail; Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung
Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi
Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pengenalan 10 item produk yang
5297 memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pengenalan item produk dengan detail; Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung
Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk terlaris
Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pengenalan 10 item produk yang
5298 memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pengenalan item produk dengan detail; Pengenalan 10 item produk terlaris; Pemahaman mekanisme Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung
promosi yang berlangsung; Pemahaman produk returnable dan unreturnable
Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pengenalan item produk dengan
5299 detail; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung
Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk terlaris
5300 Personil toko pria diperbolehkan menggunakan aksesoris tambahan selain jam tangan dan cincin nikah False

5301 Personil toko pria diperbolehkan untuk berjambang dan berkumis False
5302 Personil toko pria diperkenankan memanjangkan kuku False
5303 Personil toko pria diwajibkan menjaga kebersihan tangan dan kuku True
5304 Personil toko pria diwajibkan selalu menggunakan ID card tali merah pendek True
5305 Personil toko pria menggunakan celana panjang bahan jeans hitam polos model standar True
5306 Personil toko pria wajib menggunakan kaos kaki putih polos False
5307 Personil toko tidak ramah, tidak sopan termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; People; Price; Place; Product People
5308 Personil toko tidak ramah, tidak sopan termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; Product; Place; Price; People People
5309 Personil toko wajib melakukan presensi masuk (finger scan) pada aplikasi POS. False
5310 Personil toko wajib melakukan presensi masuk (finger scan) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) sesuai master shift yang sudah dibuat. True

Personil toko wajib memberikan pelayanan. Salah satunya dengan selalu menjaga kebersihan dan kerapian area sales, untuk menciptakan belas
5311 False
kasih konsumen
Personil toko wajib memberikan pelayanan. Salah satunya dengan selalu menjaga kebersihan dan kerapian area sales, untuk menciptakan kepuasan
5312 True
konsumen
Personil toko wajib memberikan pelayanan. Salah satunya dengan selalu menjaga kebersihan dan kerapian area sales, untuk menciptakan stigma
5313 False
negatif konsumen
5314 Personil toko wajib menggunakan ID card saat berada di area kasir saat sedang bekerja maupun tidak bekerja True
5315 Personil toko wajib menjaga kesehatan mulut True
5316 Personil toko wanita diperbolehkan menggunakan aksesoris tambahan (gelang, bros) selain jam tangan dan cincin nikah False
5317 Personil toko wanita diperbolehkan menggunakan sepatu flat. False
5318 Personil toko wanita diperkenankan memanjangkan kuku False
5319 Personil toko wanita diwajibkan menjaga kebersihan tangan dan kuku True
5320 Personil toko wanita diwajibkan selalu menggunakan ID card tali merah pendek True
5321 Personil toko wanita menggunakan celana panjang bahan jeans hitam polos model standar True
5322 Personil toko wanita wajib menggunakan kaos kaki putih polos False
5323 Personil toko wanita yang berjilbab diwajibkan menggunakan jilbab berbahan kain dengan warna merah polos False
5324 Personil toko wanita yang berjilbab diwajibkan menggunakan manset berwarna merah polos False
5325 Personil toko wanita yang berjilbab menggunakan jilbab berbahan kain berwarna merah False
5326 Personil toko wanita yang sedang hamil menggunakan celana hamil warna hitam polos dan baju seragam dikeluarkan dari celana True
5327 Personil toko yang dapat mengakses dan menginput permasalahan toko di AHO yaitu crew False

5328 Personil toko yang dapat mengakses dan menginput permasalahan toko di AHO yaitu helper False
5329 Personil toko yang dapat mengakses dan menginput permasalahan toko di AHO yaitu pejabat toko True
5330 Personil yang tidak memahami program promo yang sedang berjalan merupakan faktor keberhasilan E-service False
5331 Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah dinding bersih dan berwarna cerah True
5332 Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah lantai harus selalu dibersihkan dan tidak boleh licin True
5333 Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah memiliki saluran air yang cukup, tidak mudah tersumbat dan mudah dibersihkan. True
5334 Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah penerangan cukup terang dan mampu menerangi setiap sudut True

5335 Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah toilet keadaan rapi, bersih dan wangi True
5336 Persyaratan hygiene makanan adalah kebersihan equipment dan utensil True
5337 Persyaratan hygiene makanan adalah kebersihan penyimpanan bahan makanan True
5338 Perusahaan Gas Negara adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang transmisi dan distribusi gas bumi True
Perusahaan layanan kurir dan pengiriman barang yang hadir untuk memenuhi kebutuhan bisnis E-Commerce yang sangat berkembang pesat di
5339 Alfatrex
Indonesia yaitu …: Alfacart; Alfamind; Alfatrex; Alfa Micro Apps (AMA); Alfa Point Of Purchase (Alfa POP)
Perusahaan layanan kurir dan pengiriman barang yang hadir untuk memenuhi kebutuhan bisnis E-Commerce yang sangat berkembang pesat di
5340 False
Indonesia yaitu alfacart
5341 Perusahaan penyedia layanan air yang tagihan pembayarannya dapat dilakukan di Alfamart adalah IPL (Iuran Pengendalian Lingkungan). False
5342 Perusahaan penyedia layanan air yang tagihan pembayarannya dapat dilakukan di Alfamart adalah....: SKCK; PBB; PDAM; IPL; PLN PDAM

Perusahaan tidak pernah mengatur dan memperbolehkan pemotongan NSB secara manual atau langsung, jika hal tersebut terjadi maka personil
5343 True
toko dapat menyampaikan lewat MIKA (Media Internal Karyawan Alfamart).
5344 Pesanan Alfamind dapat diambil di kantor POS False
Pesanan Alfamind terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke kantor POS dan diambil di kantor POS; Diantar
5345 Diantar ke alamat dan diambil di toko
ke alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke alamat dan diambil di toko; Diantar ke kantor POS dan diambil di toko
5346 Pesanan Alfamind terbagi menjadi 2 metode, yaitu Diantar ke alamat dan diambil di toko True
Pesanan Alfamind untuk produk-produk groceries Alfamart terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke kantor POS dan diambil di kantor POS;
5347 Diantar ke alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke alamat dan diambil di took; Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke kantor POS dan Diantar ke alamat dan diambil di took
diambil di took
Pesanan Alfamind untuk produk-produk groceries Alfamart terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke
5348 alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke alamat dan diambil di took; Diantar ke kantor POS dan diambil di kantor POS; Diantar ke kantor POS Diantar ke alamat dan diambil di took
dan diambil di took
Pesanan Alfamind untuk produk-produk groceries Alfamart terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke
5349 alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke kantor POS dan diambil di took; Diantar ke alamat dan diambil di took; Diantar ke kantor POS dan Diantar ke alamat dan diambil di took
diambil di kantor POS
5350 Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Alfacart; Alfagift; Alfamind; Blibli CNC; Alfamikro Alfamikro
5351 Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Alfamind; Alfamikro; Blibli CNC; Alfagift; Alfacart Alfamikro
5352 Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Blibli CNC; Alfagift; Alfamind; Alfamikro; Alfacart Alfamikro
5353 Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Blibli CNC; Alfamikro; Alfamind; Alfacart; Alfagift Alfamikro
5354 Pesanan online konsumen akan masuk ke APO di menu ‘Baru’ pada Tracking Order meskipun POS dalam keadaan offline. True

Pesanan online konsumen akan otomatis masuk ke APO jika POS di toko layanan SAPA dalam keadaan online dan akan ter-cancel otomatis jika POS
5355 False
di toko layanan SAPA dalam keadaaan offline.
Petugas toko melakukan pencetakan struk saat konsumen melakukan transaksi pengiriman barang dengan Alfatrex, yaitu sebanyak …: 1x (disisipkan
5356 pada paket yang dikirim); 2x (diserahkan pada customer dan ditempel pada fisik paket); 2x (diserahkan pada customer dan discan ke e-commerce 2x (diserahkan pada customer dan ditempel pada fisik paket)
terkait); 2x (diserahkan pada customer dan disimpan sebagai arsip toko); 1x (hanya untuk konsumen saja)
Pick up kasir dilakukan setelah uang dengan pecahan Rp. 100.000,- atau Rp. 50.000,- di laci kasir mencapai nilai sejumlah….: Rp 150.000; Rp 500.000;
5357 Rp 500.000
Rp 300.000; Rp 200.000; Rp 1.000.000
Pihak yang memberikan kepercayaan kepada Alfamart sebagai penyelenggara transfer dana yaitu ….: Bank Rakyat; Bank Syariah; BUMN; Koperasi;
5358 Bank Indonesia
Bank Indonesia
5359 Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 1 adalah pejabat toko asal False
5360 Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 1 adalah pejabat toko penerima False
5361 Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 1 adalah….: Pejabat toko penerima; Pejabat toko asal; Area Coordinator Area Coordinator
5362 Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 2 adalah pejabat toko asal False

Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 2 adalah….: Branch Manager; Area Coordinator; Pejabat Toko Asal; Area Manager;
5363 Pejabat toko penerima
Pejabat toko penerima
5364 Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom pengirim adalah area coordinator False
5365 Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom pengirim adalah pejabat toko penerima False
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Area Manager; Kasir; COS/ACOS;
5366 COS/ACOS
Crew
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Crew; Kasir; COS/ACOS; Area
5367 COS/ACOS
Manager
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Kasir; Area Manager; COS/ACOS;
5368 COS/ACOS
Crew
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Kasir; COS/ACOS; Crew; Area
5369 COS/ACOS
Manager
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Manager; COS/ACOS; Crew; Kasir; Area
5370 COS/ACOS
Coordinator
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Manager; Crew; Kasir; COS/ACOS; Area
5371 COS/ACOS
Coordinator
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Area Manager; Area Coordinator; Kasir;
5372 COS/ACOS
Crew
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Area Manager; Crew; Kasir; Area
5373 COS/ACOS
Coordinator
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Area Manager; Kasir; Area Coordinator;
5374 COS/ACOS
Crew
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Crew; Area Coordinator; Kasir; Area
5375 COS/ACOS
Manager
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Crew; Area Manager; Area Coordinator;
5376 COS/ACOS
Kasir
Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Kasir; Crew; Area Manager; Area Coordinator;
5377 COS/ACOS
COS/ACOS
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Coordinator; Area Manager; Branch Marketing Coodinator; Branch
5378 Personil Toko
Marketing Manager; Personil Toko
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Coordinator; Area Manager; Branch Marketing Manager; Branch
5379 Personil Toko
Marketing Coodinator; Personil Toko
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Coordinator; Personil Toko; Area Manager; Branch Marketing
5380 Personil Toko
Manager; Branch Marketing Coodinator
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Manager; Branch Marketing Coodinator; Area Coordinator; Branch
5381 Personil Toko
Marketing Manager; Personil Toko
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Coodinator; Area Coordinator; Branch Marketing
5382 Personil Toko
Manager; Area Manager; Personil Toko
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Coodinator; Area Manager; Branch Marketing Manager;
5383 Personil Toko
Personil Toko; Area Coordinator
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Coodinator; Area Manager; Personil Toko; Area
5384 Personil Toko
Coordinator; Branch Marketing Manager
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Manager; Branch Marketing Coodinator; Area
5385 Personil Toko
Coordinator; Personil Toko; Area Manager
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Personil Toko; Area Coordinator; Area Manager; Branch Marketing
5386 Personil Toko
Manager; Branch Marketing Coodinator
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Personil Toko; Area Manager; Area Coordinator; Branch Marketing
5387 Personil Toko
Coodinator; Branch Marketing Manager
Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Personil Toko; Area Manager; Branch Marketing Coodinator; Area
5388 Personil Toko
Coordinator; Branch Marketing Manager
5389 Pilar place dalam Service Quality frame work dipengaruhi tempat yang nyaman True
Pilihan menu yang terdapat pada mesin EDC pada proses top up prepaid card via EDC yang berfungsi untuk memunculkan pilihan bank yang bekerja
5390 Prepaid
sama menjadi merchant dengan Alfamart yaitu menu ….: Banking; Payment; Postpaid; Prepaid; Sale
Pilihan metode pembayaran untuk top up prepaid card akan muncul ketika personil toko melakukan transaksi pada ….: E-trans; Faema; PDA; EDC;
5391 E-trans
SIS
Pilihan metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen akan melakukan top up uang elektronik di toko Alfamart yaitu ...: Tunai dan debit;
5392 Wallet
Wallet; Debit; Tunai; Voucher
Pilihan metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen akan melakukan top up uang elektronik di toko Alfamart yaitu ...: Tunai; Debit;
5393 Wallet
Wallet; Voucher; Tunai dan debit
Pilihan produk layanan yang harus dipilih kasir, saat konsumen akan melakukan pencairan dana tunai adalah…: Cashout; Purchase; Billing; Fastpay;
5394 Cashout
TopUp
Pilihan produk layanan yang harus dipilih kasir, saat konsumen akan melakukan pencairan dana tunai adalah…: TopUp; Fastpay; Purchase; Cashout;
5395 Cashout
Billing
5396 Pintu masuk area kerja dibiarkan dalam kondisi terbuka False
5397 PKM=(AVG SALES QTY x (LT+SS)) + MINOR), Formula tersebut merupakan formula dalam menghitung….: OH; DSI; PB; PKM; TO PKM
5398 Planogram adalah diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan True
5399 Planogram adalah diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap ruangan berada False
5400 Planogram adalah visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap karyawan bekerja False
Planogram adalah….: Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap asset diletakkan; Diagram visual atau
gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap label price ditempatkan; Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail
5401
detail dimana seharusnya setiap ruangan berada; Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap karyawan dimana seharusnya setiap produk diletakkan
bekerja; Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan
5402 Planogram merupakan Informasi yang terdapat pada aplikasi product info True

5403 Planogram rak gudang adalah aturan tata letak item best sales toko yang di-display di rak gudang True
5404 Planogram rak gudang berfungsi untuk mempermudah personil toko mengetahui jumlah barang yang di-display di gudang False
5405 Planogram rak gudang berguna untuk mempermudah personil toko mengambil item terlaris di gudang True
5406 Planogram rak gudang diimplementasikan pada rak yang kosong. False
5407 Planogram rak gudang menggunakan report 100 item paling laris True
Plastic Hand Glove adalah salah satu utensil pop corn (Jolly Time) yang berfungsi untuk melindungi makanan agar tidak bersentuhan langsung
5408 True
dengan tangan
5409 PLN BRIS adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi PLN True
5410 PLN Non Taglis adalah sejumlah tagihan listrik yang dibayarkan setiap bulannya, setelah konsumen memakai listrik terlebih dahulu. False
5411 PLN Non-Tagihan Listrik adalah sejumlah tagihan yang harus konsumen bayarkan di luar tagihan PLN. True

5412 PLU produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price True
5413 Pola kerja yang diterapkan untuk Crew toko yaitu 5 - 1 (5 hari kerja dan 1 hari libur) True
5414 Pola kerja yang diterapkan untuk Crew toko yaitu 5 - 2 (5 hari kerja dan 2 hari libur) False
5415 Pola kerja yang diterapkan untuk Crew toko yaitu 6 - 2 (6 hari kerja dan 2 hari libur) False
5416 POS merupakan aplikasi yang digunakan setiap hari oleh personil toko untuk melakukan transaksi penjualan. True
Posisi A pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk digantung di pagehook; Produk menghadap kiri; Produk menghadap depan; Produk
5417 Produk menghadap depan
menghadap atas; Produk diletakkan miring
5418 Posisi asset dari rak single menempel pada …. di area sales: Meja kasir; Rak gondola; Freezer; Plafon; Dinding Dinding
5419 Posisi asset dari rak single menempel pada …. di area sales: Plafon; Dinding; Rak gondola; Meja kasir; Freezer Dinding
Posisi dislay M (Miring) merupakan cara display untuk item yang dapat diletakkan secara tegak namun memiliki dimensi horisontal cukup lebar,
5420 True
sehingga memakan space. Untuk cara displaynya dari posisi A (DEPAN) kemudian memutar ke kiri 90°.
Posisi DU pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk ditumpuk bawah atas; Produk menghadap kiri; Produk menghadap depan; Produk
5421 Produk ditumpuk bawah atas
diletakkan miring; Produk menghadap atas
Posisi M pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk digantung di pagehook; Produk diletakkan miring; Produk menghadap depan; Produk
5422 Produk diletakkan miring
menghadap atas; Produk menghadap kiri
Posisi P pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk diletakkan miring; Produk digantung di page hook; Produk menghadap atas; Produk
5423 Produk digantung di page hook
menghadap depan; Produk menghadap kiri
Posisi P pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk menghadap atas; Produk diletakkan miring; Produk digantung di page hook; Produk
5424 Produk digantung di page hook
menghadap kiri; Produk menghadap depan
Posisi PB pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk diletakkan miring; Produk menghadap depan; Produk menghadap atas; Produk digantung
5425 Produk digantung di page hook belakang
di page hook belakang; Produk menghadap kiri
5426 Potensi komplain diakibatkan terjadinya poor service True
5427 Potong sales dan toko input realisasi RRAK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Bulan; Minggu; Dwi minggu; Tribulan; Hari Bulan
5428 Potong sales dan toko input realisasi RRAK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu; Dwi minggu; Tribulan; Hari; Bulan Bulan
5429 Potong sales dan toko input realisasi RRAK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Hari; Minggu; Bulan; Dwi minggu Bulan

Power drink adalah minuman obat – obatan yang dibuat dengan ramuan herbal, dijual dalam kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi atau
5430 False
diseduh
Prepaid card adalah kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang (top up), tanpa menggunakan PIN. Di bawah ini yang bukan
5431 merupakan konsep prepaid card, yaitu....: Jika hilang tidak ada pengembalian uang; Top up menggunakan kartu debit (Flazz-->BCA, Brizzi -->BRI, E- Minimum to up sebesar Rp 50.000,-
money-->Mandiri, Tap-cash --> BNI); Minimum to up sebesar Rp 50.000,-; Menggunakan contactless card; Maksimum saldo Rp 1.000.000,-
Prepaid card adalah kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang (top up), tanpa menggunakan PIN. Di bawah ini yang bukan
5432 merupakan konsep prepaid card, yaitu....: Top up menggunakan kartu debit (Flazz-->BCA, Brizzi -->BRI, E-money-->Mandiri, Tap-cash --> BNI); Minimum to up sebesar Rp 50.000,-
Minimum to up sebesar Rp 50.000,-; Jika hilang tidak ada pengembalian uang; Maksimum saldo Rp 1.000.000,-; Menggunakan contactless card
5433 Prepaid card merupakan kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang tanpa menggunakan PIN True

Presensi kehadiran in (masuk) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan pada saat…: Akhir shift; Sebelum stock opname; Setelah stock
5434 Awal shift
opname; Awal shift; Tutup toko
Presensi kehadiran in (masuk) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan pada saat…: Sebelum stock opname; Setelah stock opname;
5435 Awal shift
Akhir shift; Awal shift; Tutup toko
Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;
Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5436
uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara dagangan
Rp 100 juta rupiah; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa
Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5437
mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak dagangan
pidana pendanaan terorisme; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan
Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pengguna jasa akan Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5438
melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi dagangan
keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme
Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pengguna jasa akan Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5439
melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak dagangan
pidana pendanaan terorisme; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa
Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pihak pelapor meragukan Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5440
kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi dagangan
Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pihak pelapor meragukan Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5441
kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi dagangan
keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah
Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian
barang dagangan; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5442
rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa; Terdapat transaksi dagangan
barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pihak Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5443
pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana dagangan
pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa
barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5444
Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pihak pelapor meragukan dagangan
kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa
Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi
yang dilaporkan pengguna jasa; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5445
dagangan; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Terdapat dagangan
transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme
Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang
rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa; Pihak pelapor Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5446
meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat dagangan
transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme
Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait
tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Pihak Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5447
pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata dagangan
uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa
Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait
tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang
5448
jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata dagangan
uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa
5449 Print Bukti Setoran Toko pada aplikasi BST Online menggunakan kertas 3 ply. True

5450 Processed pudding adalah staple needs yang termasuk dalam kategori produk agar – agar atau jelly. True
5451 Product expired termasuk justified complaints True
5452 Product expired termasuk komplain yang tidak dapat dibenarkan False
Product handling adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Perusahaan secara umum; Teknologi informasi untuk menunjang
5453 pekerjaan; Pengetahuan produk – produk yang dijual; Pengetahuan cara memperlakukan produk; Cara meningkatkan performance toko agar Pengetahuan cara memperlakukan produk
mencapai target
Product info merupakan aplikasi yang dapat mempermudah crew toko dalam menjalankan aktivitasnya. Dibawah ini menu yang tidak terdapat pada
5454 Input expired
aplikasi product info yaitu …: Planogram; Store layout; Input expired; Sarana promosi; Juklak info
Product info merupakan aplikasi yang dapat mempermudah crew toko dalam menjalankan aktivitasnya. Dibawah ini menu yang tidak terdapat pada
5455 Input expired
aplikasi product info yaitu …: Store layout; Sarana promosi; Juklak info; Input expired; Planogram
Product knowledge adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan; Perusahaan secara
5456 umum; Cara meningkatkan performance toko agar mencapai target; Pengetahuan produk – produk yang dijual; Pengetahuan cara memperlakukan Pengetahuan produk – produk yang dijual
produk
5457 Product perishable adalah barang dagangan di toko yang memerlukan penanganan khusus True
5458 Product perishable memerlukan penanganan khusus karena mudah rusak atau umur kadaluarsa produk pendek True
5459 Product yang digunakan untuk mengubah tekstur dan/atau bentuk rambut disebut …: Conditioner; Sunscreen; Hair styling; Shampoo; Facial foam Hair styling
5460 Product yang digunakan untuk mengubah tekstur dan/atau bentuk rambut disebut …: Shampoo; Conditioner; Facial foam; Hair styling; Sunscreen Hair styling
5461 Product yang digunakan untuk mengubah tekstur dan/atau bentuk rambut disebut …: Shampoo; Conditioner; Sunscreen; Facial foam; Hair styling Hair styling

Produk bean spot yang dapat ditawarkan kepada konsumen yaitu ….
1. Bean signature product
5462 2. Bean spot additional product Semua jawaban benar
3. Bean spot complementer product
4. RRI promotion product: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
4. RRI promotion product: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar
4. RRI promotion product: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar
Produk berkualitas dapat dihasilkan dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Handling produk yang tepat sesuai jenisnya; Display produk planogram
5465 sesuai FEFO; Menjalankan kebersihan rak sesuai jadwal; Seluruh produk memiliki label harga yang update; Segera lakukan retur produk sesuai Seluruh produk memiliki label harga yang update
kriteria retur
Produk berkualitas dapat dihasilkan dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Seluruh produk memiliki label harga yang update; Segera lakukan retur
5466 produk sesuai kriteria retur; Menjalankan kebersihan rak sesuai jadwal; Handling produk yang tepat sesuai jenisnya; Display produk planogram Seluruh produk memiliki label harga yang update
sesuai FEFO
Produk carbonated drink yang dijual di Alfamart dalam bentuk carbonated drink can yaitu …
1. Seven up
5467 2. Coca cola 1, 3 benar
3. A&W
4. Fanta: 1, 3 benar; 4 benar; 2, 4 benar; Semua jawaban benar; 1, 2, 3 benar
5468 Produk cereal yang termasuk dalam jenis cereal sachet yaitu …: Milo cereal; Simba Choco chip; Honey stars; Simas chocho; Energen Energen
5469 Produk E-Services hanya dapat ditransaksikan oleh personil toko melalui Akiosk False

5470 Produk food & beverage di Alfamart adalah item ready to drink, ready to eat dan in house bakery. True
5471 Produk groceries dibagi menjadi dua macam yaitu food product dan nonfood product True
5472 Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Place; People; Process; Price; Product Product
5473 Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Place; Process; Price; Product; People Product
5474 Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; Price; People; Place; Product Product
5475 Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Product; Place; Process; Price; People Product
5476 Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Product; Price; Process; Place; People Product
5477 Produk kartonan barang dagangan dapat diletakkan di area barang retur yang tersedia di area gudang False
5478 Produk laris gross margin tinggi adalah produk yang penjualannya paling banyak dan memiliki gross margin produk di atas target toko True

Produk layanan pembayaran internet di bawah ini yang merupakan provider di bawah naungan dari Telkom grup yaitu ….: Indihome; Megavision;
5479 Indihome
Winet; First media; My Republic
Produk layanan pembayaran internet di bawah ini yang merupakan provider di bawah naungan dari Telkom grup yaitu ….: Winet; Megavision; My
5480 Indihome
Republic; First media; Indihome
5481 Produk mie dan snack dalam bentuk kartonan dapat diletakkan pada shelving 1 (atas) rak di area gudang True
5482 Produk mie dan snack dalam bentuk kartonan dapat diletakkan pada shelving 7 (bawah) rak di area gudang False
5483 Produk minuman besar dan berat dapat diletakkan pada shelving 7 (bawah) rak di area gudang True
5484 Produk minyak bayi yang berfungsi untuk menghangatkan tubuh bayi yang memiliki aroma yang lembut yaitu baby oil. False
5485 Produk non food yang digunakan untuk memutihkan pakaian yaitu ….: Attack; Daia; Vanish; Rinso; Jaz1 Vanish
5486 Produk non food yang digunakan untuk memutihkan pakaian yaitu ….: Attack; Rinso; Vanish; Jaz1; Daia Vanish
Produk non food yang tidak termasuk sub section pants diapers yaitu ….: Mamypoko extra dry; Baby happy pants; Goo.n smile baby; Happy nappy;
5487 Mamypoko extra dry
Sweety pants
Produk non food yang tidak termasuk sub section pants diapers yaitu ….: Mamypoko extra dry; Sweety pants; Happy nappy; Baby happy pants;
Goo.n smile baby
Produk non food yang tidak termasuk sub section pants diapers yaitu ….: Sweety pants; Mamypoko extra dry; Happy nappy; Goo.n smile baby; Baby
happy pants
5490 Produk pasta gigi Pepsodent didisplay dengan posisi …: Depan (A); Miring (M); Tidur (F); Tidur miring (T); Zig-zag (Z) Tidur miring (T)
5491 Produk pasta gigi Pepsodent didisplay dengan posisi …: Tidur miring (T); Depan (A); Tidur (F); Zig-zag (Z); Miring (M) Tidur miring (T)
Produk perawatan tubuh yang digunakan dengan cara menggosokkan pada kulit tubuh, berfungsi untuk mengangkat kulit mati sehingga kulit
5492 menjadi lebih segar dan bersih adalah manfaat dari produk ….: Biore foaming hand soap; Purbasari lulur mandi bengkoang; Garnier sakura white Purbasari lulur mandi bengkoang
moisturizer; Citra natural glowing white UV hand & body lotion; Nivea men invisible deodorant
5493 menjadi lebih segar dan bersih adalah manfaat dari produk ….: Biore foaming hand soap; Purbasari lulur mandi bengkoang; Nivea men invisible Purbasari lulur mandi bengkoang
deodorant; Garnier sakura white moisturizer; Citra natural glowing white UV hand & body lotion
5494 menjadi lebih segar dan bersih adalah manfaat dari produk ….: Purbasari lulur mandi bengkoang; Biore foaming hand soap; Citra natural glowing Purbasari lulur mandi bengkoang
white UV hand & body lotion; Nivea men invisible deodorant; Garnier sakura white moisturizer
5495 Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan di rak 903 yang berisi teh, kopi kebutuhan popok dan mie. False

Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan di rak 909 yang berisi produk perawatan pribadi dan barang
5496 True
kertas
5497 Produk RTD coffee tetra pack yang dijual di Alfamart yaitu …: Golda; Kopiko; Good day; Tora café; Luwak Good day
5498 Produk RTD coffee tetra pack yang dijual di Alfamart yaitu …: Tora café; Golda; Kopiko; Good day; Luwak Good day
Produk RTD tea yang termasuk dalam RTD tea tetra pack yaitu ….
1. Lipton
5499 2. Sostro 1,2,3 benar
3. Ultra teh kotak
4. Javana: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar
Produk RTD tea yang termasuk dalam RTD tea tetra pack yaitu ….
1. Lipton
5500 2. Sostro 1,2,3 benar
3. Ultra teh kotak
4. Javana: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
5501 Produk section snack terbagi dalam sub section di bawah ini, kecuali …: Chocolate; Corn; Potatoes; Cassava; Peanuts Chocolate
Produk Tag I (Stock dari gudang) merupakan produk yang tidak tersedia di toko dan dapat dilakukan 2 metode pengiriman (kirim pisah atau kirim
5502 True
gabung).
Produk Tag I merupakan produk yang harus diperhatikan metode kirim nya, karena produk Tag I adalah produk kategori …: Stock dari distributor;
5503 Stock dari gudang
Stock dari gudang; Stock dari sales; Stock dari toko lain; Stock dari suplier
Produk Tag I merupakan produk yang harus diperhatikan metode kirim nya, karena produk Tag I adalah produk kategori …: Stock dari toko lain;
5504 Stock dari gudang
Stock dari distributor; Stock dari sales; Stock dari suplier; Stock dari gudang
5505 Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Max tea tarik; Teh cap botol; Tong tji; Teh upet; Teh gopek Max tea tarik
5506 Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Max tea tarik; Teh gopek; Teh cap botol; Tong tji; Teh upet Max tea tarik
5507 Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Teh cap botol; Teh upet; Tong tji; Max tea tarik; Teh gopek Max tea tarik
5508 Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Teh gopek; Tong tji; Max tea tarik; Teh cap botol; Teh upet Max tea tarik
5509 Produk yang berfungsi untuk mencegah kekeringan pada kulit bayi adalah baby lotion. False
5510 Produk yang bisa dibeli di aplikasi Alfagift hanya barang yang ada di toko, dan dapat diambil di toko/dikirim ke alamat konsumen True
5511 Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Permen; Sabun cuci mobil; Tisue nice; Rokok; Minyak goreng Minyak goreng
5512 Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Rokok; Tisue nice; Sabun cuci mobil; Permen; Minyak goreng Minyak goreng
5513 Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Sabun cuci mobil; Rokok; Minyak goreng; Permen; Tisue nice Minyak goreng
5514 Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Sabun cuci mobil; Tisue nice; Permen; Rokok; Minyak goreng Minyak goreng
5515 Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Sabun cuci mobil; Tisue nice; Rokok; Minyak goreng; Permen Minyak goreng
Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan menggunakan merk
5516 Produk private label
toko adalah definisi dari …: Produk promosi; Produk house brand; Produk substitusi; Produk komplementer; Produk private label
Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan tidak menggunakan
5517 Produk house brand
merk toko adalah definisi dari …: Produk komplementer; Produk promosi; Produk substitusi; Produk house brand; Produk private label
Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan tidak menggunakan
5518 Produk house brand
merk toko adalah definisi dari …: Produk promosi; Produk komplementer; Produk house brand; Produk substitusi; Produk private label
5519 Produk yang terbuat dari minyak dan mineral yang berfungsi melembutkan kulit disebut cajutputi oil. False

Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster adaptor; Kenmaster cable ties; Kenmaster obeng;
5520 Kenmaster obeng
Kenmaster stop kontak; Kenmaster gembok
Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster adaptor; Kenmaster stop kontak; Kenmaster cable ties;
Kenmaster gembok; Kenmaster obeng
Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster adaptor; Kenmaster stop kontak; Kenmaster cable ties;
Kenmaster obeng; Kenmaster gembok
Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster cable ties; Kenmaster adaptor; Kenmaster obeng;
Kenmaster gembok; Kenmaster stop kontak
Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster cable ties; Kenmaster gembok; Kenmaster stop kontak;
Kenmaster adaptor; Kenmaster obeng
Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster gembok; Kenmaster stop kontak; Kenmaster obeng;
Kenmaster adaptor; Kenmaster cable ties
Produk yang termasuk dietatic sugar yaitu …: Alfamart gula merah; Gulaku gula tebu premium; Maniskita gula putih; Diabetamil sweetener; Rose
5526 Diabetamil sweetener
brand gula tebu
5527 Produk yang tidak cocok ditawarkan untuk anak kecil yaitu ….: Body care khusus pria; Minuman; Makanan; Permen; Es krim Body care khusus pria
5528 Produk yang tidak cocok ditawarkan untuk anak kecil yaitu ….: Es krim; Permen; Makanan; Body care khusus pria; Minuman Body care khusus pria
5529 Program insentif bagi seluruh toko-toko Alfamart diadakan setiap…: Sebulan 2x; Sebulan 4x; Sebulan 3x; Sebulan 1x; Sebulan 5x Sebulan 1x

Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan produk yang sudah ditentukan dalam periode mingguan melalui
5533 False
pengoptimalan penawaran kepada konsumen adalah definisi dari JSM
5534 False
pengoptimalan penawaran kepada konsumen adalah definisi dari Promo Gantung
5535 True
pengoptimalan penawaran kepada konsumen adalah definisi dari PSM
5536 False
pengoptimalan penawaran kepada konsumen adalah definisi dari PWP
5537 False
pengoptimalan penawaran kepada konsumen adalah definisi dari Special Big Event
Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan suatu produk yang sudah ditentukan dalam periode mingguan, melalui
5538 pengoptimalan penawaran kepada konsumen, merupakan definisi dari program promosi…..: Promo Pak Rahmad; Promo Serba; Promo Gantung PSM (Promo Special Mingguan)
(Gajian Untung); PSM (Promo Special Mingguan); Promo Special Big Event
Program pelayanan yang tersedia jika konsumen akan melakukan pembayaran pada saat menjelang hari yang identik dengan pemotongan hewan
5539 Qurban
ternak seperti kambing dan sapi disebut dengan…: Shodaqoh; Infaq; Amal Jariyah; Qurban; Zakat
Program pelayanan yang tersedia jika konsumen akan melakukan pembayaran pada saat menjelang hari yang identik dengan pemotongan hewan
5540 Qurban
ternak seperti kambing dan sapi disebut dengan…: Zakat; Shodaqoh; Amal Jariyah; Qurban; Infaq
Program promosi dimana konsumen harus memenuhi syarat belanja yang sudah ditentukan terlebih dahulu baru kemudian bisa mendapatkan
5541 produk dengan harga special, merupakan definisi dari jenis promosi….: JSM (Jumat Sabtu Minggu); PSM (Produk Spesial Mingguan) / Promo Heboh; PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba
Promosi Festive; Reguler Discount Price Promotion (Mailer/Alprom); PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba
Program promosi dimana konsumen harus memenuhi syarat belanja yang sudah ditentukan terlebih dahulu baru kemudian bisa mendapatkan
5542 produk dengan harga special, merupakan definisi dari jenis promosi….: PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba; JSM (Jumat Sabtu Minggu); PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba
Promosi Festive; Reguler Discount Price Promotion (Mailer/Alprom); PSM (Produk Spesial Mingguan) / Promo Heboh
Program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang kerumah atau tempat tinggal
5543 SAPA
konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: ALFA KRING; MAMA; DELIVERY ORDER; SAPA; PAPA
5544 SAPA
konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: DELIVERY ORDER; MAMA; PAPA; SAPA; ALFA KRING
5545 SAPA
konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: DELIVERY ORDER; SAPA; MAMA; PAPA; ALFA KRING
5546 SAPA
konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: PAPA; MAMA; SAPA; DELIVERY ORDER; ALFA KRING
Program yang ditujukan sebagai pengganti terputusnya penghasilan tenaga kerja karena meninggal, cacat, atau hari tua dan diselenggarakan dengan
5547 Jaminan Hari Tua
sistem tabungan hari tua, adalah….: Jaminan Kesehatan; BPJS Kesehatan; Jaminan Pensiun; Jaminan Hari Tua; Jaminan Kecelakaan Kerja
Program yang ditujukan sebagai pengganti terputusnya penghasilan tenaga kerja karena meninggal, cacat, atau hari tua dan diselenggarakan dengan
5548 Jaminan Hari Tua
sistem tabungan hari tua, adalah….: Jaminan Pensiun; Jaminan Kesehatan; BPJS Kesehatan; Jaminan Hari Tua; Jaminan Kecelakaan Kerja
5549 Promosi adalah Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli atau mengkonsumsinya False

Promosi adalah Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan calon konsumen tidak mau
5550 False
membeli produk atau jasa yang dijual
Promosi adalah Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk
5551 True
membeli atau mengkonsumsinya
Promosi adalah Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli atau
5552 False
dikonsumsi oleh konsumen
Promosi adalah Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan dengan tujuan calon konsumen membeli
5553 False
atau mengkonsumsinya
Promosi adalah….: Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk
membeli atau mengkonsumsinya; Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli atau
Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan
mengkonsumsinya; Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli atau
5554 tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen
dikonsumsi oleh konsumen; Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan dengan tujuan calon
untuk membeli atau mengkonsumsinya
konsumen membeli atau mengkonsumsinya; Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan
calon konsumen tidak mau membeli produk atau jasa yang dijual
Promosi adalah….: Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk
membeli atau mengkonsumsinya; Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan dengan tujuan calon
konsumen membeli atau mengkonsumsinya; Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli
atau mengkonsumsinya; Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli
atau dikonsumsi oleh konsumen; Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan calon
konsumen tidak mau membeli produk atau jasa yang dijual
Promosi adalah….: Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli atau
dikonsumsi oleh konsumen; Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli atau
mengkonsumsinya; Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan calon konsumen tidak mau
membeli produk atau jasa yang dijual; Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan
calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya; Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan
dengan tujuan calon konsumen membeli atau mengkonsumsinya
Promosi BIG Event Alfamart SUA / Semarak Ulang Tahun Alfamart diadakan pada bulan….: November – Desember; September – Oktober; Setiap
5557 September – Oktober
Januari (awal tahun); Maret – April; Agustus – Oktober
5558 Promosi JSM merupakan promo yang berlangsung selama 3 hari di hari Jumat Sabtu Minggu. True
5559 Pronas corned beef termasuk salah satu contoh staple needs can seafood False
Prosedur sewa dalam toko yang harus dilakukan setelah toko mendapatkan email Memo sewa dari marketing cabang yaitu….: Melakukan check
5560 stock item kemudian lakukan pengarsipan; Menjaga kebersihan item-item sewa; Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa Mengecek rutin Report 44 dan print untuk update sewa
secara antusias; Mendisplay sesuai planogram sewa; Mengecek rutin Report 44 dan print untuk update sewa
5561 Prosedur yang benar dalam pengecekan barang BKL adalah dihitung per kartonan bukan per pcs False

5562 Prosedur yang benar dalam pengecekan barang BKL adalah dihitung per pcs bukan hanya kartonan True
Proses adjust SO Parsial baru dapat dilakukan jika syarat sudah terpenuhi. Syarat tersebut adalah…: Pencarian cetak selisih kedua lalu validasi;
5563 Pencarian cetak selisih kelima lalu validasi; Pencarian cetak selisih keempat lalu validasi; Pencarian cetak selisih ketiga lalu validasi; Pencarian cetak Pencarian cetak selisih kedua lalu validasi
selisih pertama lalu validasi
5564 Proses administrasi pemusnahan produk di aplikasi SIS dilakukan oleh area coordinator True
5565 Proses administrasi pemusnahan produk di aplikasi SIS dilakukan oleh crew False
5566 Proses aktivasi tidak harus dilakukan ketika konsumen melakukan pembelian voucher google play virtual True
5567 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebelum buka toko False
5568 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebelum EOD True
5569 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebelum Retur Barang. False
5570 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan setelah input RRAK False
5571 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan setelah SO parsial/harian. False
Proses dilakukannya input member untuk proses transaksi pembelian voucher game online fisik dilakukan pada tahapan saat di aplikasi …: Etrans;
5572 Etrans
Max display; Intranet; POS; SIS
5573 Proses log in pada aplikasi E-trans , dilakukan dengan cara menginput user name dan password pejabat toko False
Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus
5574 Membuat PO
melakukan….: Melakukan SO; Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Membuat PO; Menghitung PB
5575 Membuat PO
melakukan….: Membersihkan Rak; Melakukan SO; Menghitung PB; Menghitung PKM; Membuat PO
5576 Membuat PO
melakukan….: Membuat PO; Melakukan SO; Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Menghitung PB
5577 Membuat PO
melakukan….: Menghitung PB; Melakukan SO; Membersihkan Rak; Menghitung PKM; Membuat PO
5578 Membuat PO
melakukan….: Menghitung PB; Membuat PO; Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Melakukan SO
5579 Membuat PO
melakukan….: Menghitung PKM; Melakukan SO; Menghitung PB; Membersihkan Rak; Membuat PO
5580 Membuat PO
melakukan….: Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Melakukan SO; Membuat PO; Menghitung PB
5581 Proses LPB BKL terdapat dua proses yaitu proses Buat PO dan proses Terima Barang / Receipt Barang True
5582 Proses LPB BKL terdapat dua proses yaitu proses Melakukan SO dan Menghitung PKM False
5583 Proses LPB BKL terdapat dua proses yaitu proses Melakukan SO dan proses Terima Barang / Receipt Barang False
5584 Proses LPB BKL terdapat dua proses yaitu proses Membersihkan rak dan proses Terima Barang / Receipt Barang False
5585 Proses LPB BKL terdapat dua proses yaitu proses Menghitung PB dan proses Terima Barang / Receipt Barang False
5586 Proses LPB BKL terdapat dua proses yaitu proses Menghitung PKM dan proses Terima Barang / Receipt Barang False
Proses menerima fisik barang yang dikirim dari warehouse atau supplier sesuai dengan permintaan (Purchase Order yang dikirim saat proses EOD)
5587 dan dalam kondisi layak konsumsi dan layak jual, merupakan pengertian dari….: Stock Opname; Penerimaan Barang; Transaksi Penjualan; Retur Penerimaan Barang
Barang; Pemusnahan Barang
Proses menerima fisik barang yang dikirim dari warehouse atau supplier sesuai dengan permintaan (Purchase Order yang dikirim saat proses EOD)
5588 dan dalam kondisi layak konsumsi dan layak jual, merupakan pengertian dari….: Stock Opname; Retur Barang; Penerimaan Barang; Pemusnahan Penerimaan Barang
Barang; Transaksi Penjualan
Proses menginput data pengirim, upload data pribadi adalah tahapan yang dilakukan pada saat …: Verifikasi; Transaksi; Validasi; Autentikasi;
5589 Registrasi
Registrasi
5590 Proses mentransaksikan pesanan online di POS hanya boleh dilakukan oleh Pejabat Toko. False
Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Mutasi Antar Toko;
5591 Repacking
Repacking; Retur; Stock Opname; Void
Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Mutasi Antar Toko;
5592 Repacking
Stock Opname; Retur; Void; Repacking
Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Retur; Void;
5593 Repacking
Repacking; Mutasi Antar Toko; Stock Opname
Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Stock Opname;
5594 Repacking
Mutasi Antar Toko; Retur; Repacking; Void
Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Stock Opname;
5595 Repacking
Repacking; Retur; Mutasi Antar Toko; Void
Proses order barang dari toko ke warehouse (WH) melalui mekanisme permintaan barang secara otomatis disebut dengan istilah…: PB; PKM; DSI;
5596 PB
OH; SO
Proses order barang dari toko ke warehouse (WH) melalui mekanisme permintaan barang secara otomatis disebut dengan istilah…: PKM; PB; SO;
5597 PB
DSI; OH
Proses order barang dari toko ke warehouse (WH) melalui mekanisme permintaan barang secara otomatis disebut dengan istilah…: SO; PKM; DSI;
5598 PB
PB; OH
5599 Proses pagi atau update data master dilakukan oleh pejabat toko pada saat persiapan shift 2 False
Proses pagi atau update data master dilakukan oleh pejabat toko pada saat….: Persiapan tutup toko; Persiapan buka toko; Persiapan tutup shift;
Persiapan EOD; Persiapan pertukaran shift
Proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak adalah pengertian dari …: Cancel;
5601 Void
Retur; Turn over; Void; Batal
Proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak adalah pengertian dari …: Cancel;
5602 Void
Turn over; Retur; Batal; Void
Proses pembayaran asuransi dikatakan berhasil jika konsumen menerima tanda bukti berupa struk transaksi yang sudah foto copy oleh petugas
5603 False
toko.
Proses pembayaran asuransi dikatakan telah berhasil jika konsumen sudah menerima tanda bukti berupa…: Kwitansi pembayaran; Struk reprint
5604 Struk transaksi asli
transaksi; Salinan kwitansi pembayaran; Struk transaksi asli; Email verifikasi transaksi pembayaran
5605 Proses pembayaran pada saat pembelian voucher game online fisik dilakukan pada aplikasi ...: Intranet; Payment; Google play; Etrans; POS Etrans

Proses pembayaran tiket pesawat dikatakan berhasil jika konsumen menerima tanda bukti berupa struk transaksi yang sudah di cap dan masuk ke
5606 False
dalam aplikasi booking tiket pesawat konsumen.
Proses pembayaran tiket pesawat dikatakan telah berhasil, jika konsumen sudah menerima tanda bukti berupa…: Struk transaksi asli yang sudah di
Struk transaksi asli yang sudah di cap menggunakan stempel
5607 cap menggunakan cap LUNAS; Struk transaksi asli yang sudah di cap dan masuk ke dalam aplikasi booking tiket pesawat konsumen; Salinan struk
toko
transaksi; Struk transaksi asli yang sudah di input pada sistem toko dan diberi cap; Struk transaksi asli yang sudah di cap menggunakan stempel toko
5608 Proses pembuatan Faktur MAT dilakukan oleh Area Coordinator didampingi oleh COS/ACOS True

5609 Proses pembuatan Faktur MAT dilakukan oleh crew didampingi oleh Area Coordinator False
Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses LPB; Proses Stock Opname; Proses PDA; Proses
5610 Proses LPB
Retur; Proses OOS
Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses OOS; Proses PDA; Proses Stock Opname; Proses
5611 Proses LPB
LPB; Proses Retur
Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses PDA; Proses Retur; Proses OOS; Proses LPB;
5612 Proses LPB
Proses Stock Opname
Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses Stock Opname; Proses LPB; Proses PDA; Proses
5613 Proses LPB
OOS; Proses Retur
5614 Proses penarikan uang yang dikirimkan melalui Alfamart dapat dilakukan di Bank/ATM maupun antar toko. False
Proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli konsumen dari toko tsb (struk sudah
5615 Retur
tercetak) adalah pengertian dari …: Retur; Cancel; Turn over; Void; Batal
Proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli konsumen dari toko tsb (struk sudah
5616 Retur
tercetak) adalah pengertian dari …: Void; Turn over; Batal; Retur; Cancel
Proses pengembalian barang dari toko ke supplier yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan
5617 Tukar guling
barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar baru; Tukar item; Tukar guling; Tukar produk; Tukar barang
5618 Tukar guling
barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar guling; Tukar baru; Tukar barang; Tukar item; Tukar produk
5619 Tukar guling
barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar guling; Tukar produk; Tukar baru; Tukar barang; Tukar item
5620 Tukar guling
barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar item; Tukar barang; Tukar baru; Tukar produk; Tukar guling
5621 Tukar guling
barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar produk; Tukar guling; Tukar item; Tukar baru; Tukar barang
Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara membayar setengah
5622 True
harga barang tersebut saat pengiriman BKL disebut dengan proses tukar guling
Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan
5623 True
barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan proses tukar guling
5624 Tukar Guling
barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Bantal; Guling Barang; Retur Guling; Tukar Retur; Tukar Guling
5625 Tukar Guling
barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Bantal; Tukar Retur; Guling Barang; Tukar Guling; Retur Guling
5626 Tukar Guling
barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Guling; Retur Guling; Tukar Retur; Guling Barang; Tukar Bantal
5627 Tukar Guling
barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Guling; Tukar Retur; Tukar Bantal; Guling Barang; Retur Guling
Proses pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual
5628 dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Clerek kasir; Retur barang; Max display; Stock Retur barang
opname; Void barang
5629 dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Stock opname; Clerek kasir; Max display; Retur Retur barang
barang; Void barang
5630 dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Stock opname; Retur barang; Void barang; Max Retur barang
display; Clerek kasir
5631 dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Void barang; Stock opname; Max display; Retur barang
Clerek kasir; Retur barang
Proses penjualan produk untuk mendorong konsumen membeli produk yang bernilai lebih tinggi atau lebih banyak disebut dengan....: Cross selling;
5632 Upselling
Upselling
Proses penjualan produk untuk mendorong konsumen membeli produk yang bernilai lebih tinggi atau lebih banyak disebut dengan....: Upselling;
5633 Upselling
Cross selling
Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari …: Resik, Rajin, Rahasia,
5634 Rapat, Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rajin, Racik; Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat, Rileks; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat, Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
Refleks
Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari …: Resik, Rajin, Rahasia,
5635 Rapat, Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rajin, Racik; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat, Refleks; Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat, Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
Rileks
Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari …: Ringkas, Rapi, Resik,
5636 Rajin, Racik; Resik, Rajin, Rahasia, Rapat, Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin; Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat, Rileks; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat, Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
Refleks
Proses pertukaran barang atau produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko, merupakan definisi
5637 Transaksi
dari....: Pembelian; Transaksi; Sewa; Peminjaman; Penjualan
Proses pertukaran barang atau produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko, merupakan definisi
5638 Transaksi
dari....: Sewa; Transaksi; Pembelian; Penjualan; Peminjaman
Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari penerimaan
5639 False
barang
Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari poin of
5640 False
sales
5641 Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari proses pagi False
Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari stock
5642 False
opname
5643 Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari transaksi True
Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku, yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari ….: Proses
5644 Transaksi
pagi; Transaksi; Poin of sales; Stock opname; Penerimaan barang
Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku, yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari ….: Stock
5645 Transaksi
opname; Poin of sales; Transaksi; Penerimaan barang; Proses pagi
5646 Proses registrasi dan upload formulir pengiriman uang dapat dilakukan pada aplikasi …: AMA; PDA; POS; RSA; SIS RSA
5647 Proses registrasi dan upload formulir pengiriman uang dapat dilakukan pada aplikasi …: POS; AMA; PDA; RSA; SIS RSA
Proses selanjutnya yang tepat untuk mengisi kotak nomor 7 adalah…
5648 [qa] Simpan & Struk Pesanan
: Ambil; Masuk SOA; Simpan; Pilih transaksi, klik pengiriman barang; Simpan & Struk Pesanan
: Ambil; Simpan; Simpan & Struk Pesanan; Masuk SOA; Pilih transaksi, klik pengiriman barang
: Masuk SOA; Simpan; Ambil; Pilih transaksi, klik pengiriman barang; Simpan & Struk Pesanan
5651 Proses thawing IHB tanpa menggunakan chiller dilakukan selama …: 30 menit; 1,5 Jam; 1 jam; 10 Menit; 2 jam 2 jam
Proses transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal yang tersedia di toko Alfamart dibedakan menjadi 2 kategori, yaitu pembelian tiket
5652 True
penumpang dan pembelian tiket kendaraan
Proses transaksi pembelian tiket bus yang mengharuskan kasir memberikan cap / stempel pada struk transaksi yang diberikan konsumen yaitu
5653 Payment
transaksi …: Return; Reservasi; Payment; Billing; Purchasing
5654 Proses transaksi top up prepaid card via etrans di toko Alfamart memiliki ketentuan minimal top up dan maksimal top up True
5655 Proses tutup toko adalah proses yang dijalankan untuk melakukan administrasi akhir transaksi harian pada toko Alfamart True
5656 Proses tutup toko adalah proses yang dijalankan untuk mencetak report 23-24 True
5657 Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk menjalankan kirim data EOD via RPO False
5658 Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk menjalankan retur barang tag N False
Proses yang dijalankan untuk melakukan administrasi akhir transaksi harian pada toko disebut: Proses shift siang; Proses pagi; Proses pergantian
5659 Proses tutup toko
shift; Proses tutup toko; Proses shift pagi
5660 Protesa alat gerak tangan dan kaki palsu dapat dilakukan penggantian 5 tahun sekali sesuai indikasi medis True
Proxy otorisasi Area coordinator adalah pemusnahan produk dengan nilai …: > Rp. 750.000; Rp. 100.000; Rp.1 s/d Rp. 100.000; > Rp.100.000 – Rp.
5661 Rp.1 s/d Rp. 100.000
500.000; < Rp. 1.000.000
Proxy otorisasi Area coordinator adalah pemusnahan produk dengan nilai …: > Rp.100.000 – Rp. 500.000; Rp. 100.000; Rp.1 s/d Rp. 100.000; > Rp.
5662 Rp.1 s/d Rp. 100.000
750.000; < Rp. 1.000.000
PT Kereta Api Indonesia merupakan perusahaan penyelenggara jasa angkutan kereta api untuk konsumen dengan fasilitas layanan pembelian tiket
5663 BUMN
dan pembayaran pemesanan tiket untuk seluruh jurusan kereta api. PT KAI termasuk ke dalam salah satu …: BUMI; BUMD; BUMN; BUMM; BUMS
5664 Purchase adalah pilihan produk layanan yang harus dipilih ketika konsumen akan melakukan pencairan dama tunai. False

Putri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah
50.000
Putri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 200.000,-,
150.000; 200.000
5667 Rak display adalah Aplikasi untuk membantu personil toko melakukan display barang False
5668 Rak display adalah Tempat untuk melakukan transaksi pembayaran False
5669 Rak display adalah Tempat untuk menyimpan bad stock False
Rak display adalah….: Tempat display item jual yang telah ditentukan sesuai dengan komposisi dan letaknya; Diagram yang menampilkan cara Tempat display item jual yang telah ditentukan sesuai dengan
5670
mendisplay produk; Aplikasi untuk melakukan display; Tempat untuk menyimpan bad stock; Tempat untuk melakukan transaksi pembayaran komposisi dan letaknya
Rak display dibagi menjadi 2 yaitu rak regular dan non regular, yang dimaksud rak non regular adalah Rak utama yang terdapat di dalam toko dan
5671 False
telah ditentukan ukuran,display dan PLUnya. Contohnya nomor rak 01-99 (dua digit)
Rak display dibagi menjadi 2 yaitu rak regular dan non regular, yang dimaksud rak regular adalah Rak tambahan diluar rak reguler yang bertujuan
5672 False
untuk memaksimalkan space dan menambah varian item jual. Contohnya nomor rak 100-999 (tiga digit)
Rak display khusus yang terletak di belakang meja kasir sebagai expose produk rokok Support oleh Djarum, Gudang Garam, Bentoel. Sarana promosi
5673 False
tersebut adalah gondola
5674 False
tersebut adalah mini dispenser
5675 False
tersebut adalah wing stack
5676 Rak non reguler yang dikhususkan untuk item beverage dengan penyajian minuman dingin, sarana promosi tersebut adalah LCD False
5677 Rak non reguler yang dikhususkan untuk item beverage dengan penyajian minuman dingin, sarana promosi tersebut adalah standing rak False
5678 Rak non reguler yang dikhususkan untuk item beverage dengan penyajian minuman dingin, sarana promosi tersebut adalah wing stack False

Rak non reguler yang dikhususkan untuk item beverage dengan penyajian minuman dingin, sarana promosi tersebut adalah….: Chiller; Wingstack;
5679 Chiller
LCD; Gondola; Standing Rak
Rak non reguler yang dikhususkan untuk item beverage dengan penyajian minuman dingin, sarana promosi tersebut adalah….: Gondola; Wingstack;
5680 Chiller
Chiller; LCD; Standing Rak
Rak non reguler yang dikhususkan untuk item beverage dengan penyajian minuman dingin, sarana promosi tersebut adalah….: Wingstack; Chiller;
5681 Chiller
Gondola; Standing Rak; LCD
Rak non reguler yang terletak pada sisi kanan/kiri gondola yang digunakan untuk mendisplay item-item kecil sehingga dapat terlihat oleh customer,
5682 False
sarana promosi tersebut adalah chiller
5683 False
sarana promosi tersebut adalah LCD
5684 False
sarana promosi tersebut adalah standing rak
5685 True
sarana promosi tersebut adalah wing stack
Rak tambahan di luar rak reguler yang bertujuan untuk memaksimalkan space dan menambah varian item jual, disebut sebagai..: Rak single; Rak
5686 Rak non reguler
double; Rak reguler; Rak non reguler; Wing stage
Rak tambahan di luar rak reguler yang bertujuan untuk memaksimalkan space dan menambah varian item jual, disebut sebagai..: Wing stage; Rak
5687 Rak non reguler
double; Rak non reguler; Rak reguler; Rak single
Rak tambahan di luar rak reguler, sesuai fungsi kategori rak display, memiliki tujuan untuk memaksimalkan space dan menambah varian item jual.
5688 Rak Non Reguler
Contohnya nomor rak. 100-999 (tiga digit) adalah definisi dari….: Rak Non Gondola; Rak Non Reguler; Rak Dispencer; Rak Reguler; Rak Gondola
Rak utama yang terdapat di dalam toko dan telah ditentukan ukuran, display dan PLUnya, disebut sebagai..: Rak gondola; Rak non reguler; Rak
5689 Rak reguler
reguler; Wing stage; Rak freezer
Rak utama yang terdapat di dalam toko dan telah ditentukan ukuran, display dan PLUnya, disebut sebagai..: Rak gondola; Rak reguler; Wing stage;
5690 Rak reguler
Rak non reguler; Rak freezer
Rak yang digunakan untuk display item sewa untuk expose produk atau new item. Selain itu dapat digunakan juga sebagai sarana promosi, sarana
5691 True
promosi tersebut adalah gondola
5692 False
promosi tersebut adalah LCD
5693 False
promosi tersebut adalah chiller
5694 False
promosi tersebut adalah standing rak
5695 Gondola
promosi tersebut adalah….: Chiller; Standing Rak; Gondola; Wingstack; LCD
5696 Rambut panjang personil toko wanita diikat model ekor kuda dengan ikat rambut warna hitam polos True
5697 Rambut pendek personil toko wanita dijepit menggunakan jepit rambut warna hitam polos True
5698 Rambut personil toko pria diwajibkan terlihat bersih dan rapi dengan panjang tidak melebihi kerah seragam True
5699 Rambut personil toko pria harus berwarna hitam True
5700 Rambut personil toko pria wajib terlihat bersih dan rapi True
5701 Rambut personil toko wanita wajib terlihat bersih dan rapi True
Randa adalah seorang crew yang selalu bertanya kepada Anda selaku ACOS, bukan hanya soal pekerjaan tapi terkadang tentang hal-hal di luar
5702 Jenius
pekerjaan. Dilihat dari karakter ini maka Randa adalah seorang yang memiliki karakter …: Ceria; Jenius; Damai; Tangguh
5703 Jenius
pekerjaan. Dilihat dari karakter ini maka Randa adalah seorang yang memiliki karakter …: Ceria; Tangguh; Damai; Jenius
5704 Jenius
pekerjaan. Dilihat dari karakter ini maka Randa adalah seorang yang memiliki karakter …: Jenius; Tangguh; Damai; Ceria
Rangkaian posisi yang harus dilalui oleh masing – masing karyawan untuk mencapai tingkatan posisi tertentu dalam perusahaan disebut alur karir
5705 True
atau jenjang karir
5706 Rata-rata jumlah nominal belanja konsumen di toko per hari disebut dengan istilah: DSI; APC; SPD; STD; GM APC
5707 Rata-rata jumlah nominal belanja konsumen di toko per hari disebut dengan istilah: DSI; SPD; APC; GM; STD APC
Rata-rata jumlah struk per hari atas transaksi penjualan kepada konsumen akhir (pengecualian terhadap transaksi retur penjualan, void, penjualan
5708 SSP dan SSB, merupakan definisi dari....: Total Net Sales; Sales Per Day (SPD); Struk Transaction per Day (STD); Fee Base Income; APC (Average Struk Transaction per Day (STD)
Purchase Customer)
Rata-rata jumlah struk per hari atas transaksi penjualan kepada konsumen akhir disebut dengan istilah…: SPD (Sales Per Day); DSI (Day Sales
5709 STD (Struk Transaction per Day)
Inventory); STD (Struk Transaction per Day); APC (Average Purchase Customer); GM (Gross Margin)
Rata-rata nominal belanja konsumen di toko perhari, merupakan definisi dari....: APC (Average Purchase Customer); Fee Base Income; Struk
5710 APC (Average Purchase Customer)
Transaction per Day (STD); Total Net Sales; Sales Per Day (SPD)
Rata-rata nominal belanja konsumen di toko perhari, merupakan definisi dari....: Fee Base Income; APC (Average Purchase Customer); Total Net
Sales; Struk Transaction per Day (STD); Sales Per Day (SPD)
Rata-rata nominal belanja konsumen di toko perhari, merupakan definisi dari....: Fee Base Income; Struk Transaction per Day (STD); Total Net Sales;
APC (Average Purchase Customer); Sales Per Day (SPD)
Rata-rata penjualan setiap hari atau potensi sales yang terjadi setiap harinya, biasanya diukur per tiga bulan disebut dengan istilah…: OH (On Hand);
5713 ASQ (Average Sales Quantity)
ASQ (Average Sales Quantity); PB (Permintaan Barang); DSI (Day Sales Inventory); PKM (Penetapan Kuantitas Maksimum)
Rata-rata penjualan setiap hari atau potensi sales yang terjadi setiap harinya, biasanya diukur per tiga bulan disebut dengan istilah…: PB (Permintaan
5714 ASQ (Average Sales Quantity)
Barang); OH (On Hand); ASQ (Average Sales Quantity); PKM (Penetapan Kuantitas Maksimum); DSI (Day Sales Inventory)
Ratna menawarkan konsumen yang sedang membeli iced chocolate dengan kukuran 16 oz dengan ukuran 22 oz tindakan tersebut merupakan untuk
5715 True
melakukan upselling
Ready to drink adalah jenis minuman yang dijual dalam sebuah kemasan khusus melalui proses pengolahan di toko sehingga dapat langsung
5716 True
dikonsumsi.
Ready to drink adalah jenis minuman yang dijual dalam sebuah mangkok khusus melalui proses pengolahan di pabrik sehingga tidak dapat langsung
5717 False
dikonsumsi.
5718 Ready to drink adalah salah satu produk yang dapat dimusnahkan True
5719 Ready to Eat adalah produk minuman yang telah melalui proses pengolahan dan dapat dikonsumsi langsung. False
5720 Ready to Eat adalah produk pangan yang telah melalui proses pengolahan dan dapat dikonsumsi langsung. True
5721 Redeem voucher spotify pada website www.spotify.com/redeem dilakukan oleh personil toko False
5722 Registrasi pada aplikasi RSA dapat dilakukan di …: Handphone pejabat toko; Tablet toko; Website perusahaan; Komputer server; PDA toko Tablet toko
5723 Regular service (RGS) merupakan salah satu Alfatrex product True

5724 Renovasi termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol True
5725 Repacking adalah proses merubah stock dari bentuk box atau pack (PLU DC) ke bentuk gr (PLU jadi) pada program SIS toko True
5726 Report 23+24 adalah laporan yang menjadi acuan dalam setoran uang sales True
5727 Report 27 adalah laporan yang menjadi acuan dalam setoran uang sales False
5728 Report buka toko dengan kirim foto selfie dengan mesin EDC pada pukul…: 00.00; 19.00; 06.00; 07.00; 18.00 06.00
5731 Report Daily Performance berfungsi menampilkan data lengkap Performance Toko (Net Sales, SPD, STD, APC, GM, OOS, DSI, Product Loss,dll) True
5732 Report Daily Performance tidak perlu dicetak dikarenakan rahasia perusahaan False

Report input KWH listrik di e-trans dan catat di buku baik token maupun non token, dan dikirimkan fotonya pada jam….: 20.00; 23.00; 18.00; 21.00;
5733 23.00
22.00
5734 Report Register Dokumen Toko LPB berfungsi menampilkan data koreksi barang di toko False
5735 Report Register Dokumen Toko LPB dicetak menggunakan kertas 1 Ply, periode pencetakan hari berjalan. True
5736 Report Register Dokumen Toko LPB dicetak menggunakan kertas 3 Ply, periode pencetakan hari berjalan. False
5737 Report retur adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip False
Report yang telah dicetak setiap harinya setelah proses EOD selesai harus dilakukan pengarsipan. Untuk Laporan Posisi Mutasi Persediaan dilakukan
5738 Lima (5)
pengarsipan pada odner …: Empat (4); Lima (5); Satu (1); Dua (2); Tiga (3)
Report yang telah dicetak setiap harinya setelah proses EOD selesai harus dilakukan pengarsipan. Untuk Laporan Posisi Mutasi Persediaan dilakukan
5739 Lima (5)
pengarsipan pada odner …: Empat (4); Satu (1); Dua (2); Tiga (3); Lima (5)
Resiko hygiene adalah resiko akibat gangguan kesehatan yang diakibatkan oleh rendahnya kualitas kebersihan yang mencakup kebersihan
5740 True
perorangan (personal hygiene), kebersihan area kerja, dan kebersihan makanan
Retna belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah uang
5741 100.000
Retna belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah uang
5742 100.000
5743 Retur adalah proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak. False
5744 Retur adalah proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli konsumen. True
5745 Retur Antar Toko (RAT) berlaku untuk toko franchise True

5746 Retur Antar Toko (RAT) berlaku untuk toko reguler False
5747 Retur barang yang sudah mendekati expired date sesuai dengan RH adalah salah satu cara agar tidak ada barang expired date di toko True
5748 Retur bisa dilakukan jika voucher game online yang sudah dibeli dan sudah di aktivasi belum digunakan konsumen dalam jangka waktu tiga hari False
5749 Retur officer, Receiving Coordinator, dan Receiving Officer merupakan user aplikasi kardus online di warehouse. True
Reward berupa insentif kinerja toko akan diberikan jika toko tersebut....: Sudah bisa memangkas biaya operasional toko; Sudah menerapkan standar
Sudah memenuhi pencapaian atas target yang telah
5750 operasional perusahaan; Sudah melakukan penjualan pulsa dan paket data yang melebihi target perusahaan; Sudah memenuhi pencapaian atas
ditentukan perusahaan
target yang telah ditentukan perusahaan; Sudah memberikan kontribusi memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumen
Reward berupa insentif kinerja toko akan diberikan jika toko tersebut....: Sudah melakukan penjualan pulsa dan paket data yang melebihi target
5751 perusahaan; Sudah memberikan kontribusi memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumen; Sudah menerapkan standar operasional
perusahaan; Sudah bisa memangkas biaya operasional toko; Sudah memenuhi pencapaian atas target yang telah ditentukan perusahaan
Reward berupa insentif kinerja toko akan diberikan jika toko tersebut....: Sudah menerapkan standar operasional perusahaan; Sudah memberikan
5752 kontribusi memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumen; Sudah melakukan penjualan pulsa dan paket data yang melebihi target
perusahaan; Sudah memenuhi pencapaian atas target yang telah ditentukan perusahaan; Sudah bisa memangkas biaya operasional toko
Reward berupa insentif kinerja toko akan diberikan jika toko tersebut....: Sudah menerapkan standar operasional perusahaan; Sudah memenuhi
5753 pencapaian atas target yang telah ditentukan perusahaan; Sudah memberikan kontribusi memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumen;
Sudah bisa memangkas biaya operasional toko; Sudah melakukan penjualan pulsa dan paket data yang melebihi target perusahaan
Rindam belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 700.000,-, berapakah
200.000
Rindu menawarkan konsumen yang sedang membeli iced Green tea dengan kukuran 12 oz dengan ukuran 16 oz tindakan tersebut merupakan untuk
5755 True
melakukan upselling
Rio seorang ACOS melihat konsumen memasukkan indomie kari ayam ke dalam keranjang. Rio lalu menghampiri konsumen itu dan menawarkan
5756 False
saos ABC extra pedas, kornet dan sosis so nice ayam/sapi. Tindakan Rio merupakan penawaran produk substitusi
RSA (Remittance Supporting Aps) adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses mengenali pengguna jasa (KYC) layanan transaksi
5757 True
pengiriman dan pengambilan uang.
5758 RSA adalah singkatan dari …: Remittance Supporting Apps; Resume Sales Apps; Remittance Sales Apps; Retur Sales Apps; Retur Supporting Apps Remittance Supporting Apps
5759 RSA adalah singkatan dari …: Resume Sales Apps; Remittance Supporting Apps; Retur Supporting Apps; Remittance Sales Apps; Retur Sales Apps Remittance Supporting Apps
5760 Ruang lingkup hygiene di bidang food & beverage adalah personal hygiene, hygiene di tempat kerja dan hygiene makanan True

5761 Rugi adalah selisih kurang antara pendapatan dan beban True
5762 Rugi adalah selisih lebih antara pendapatan dan beban False
5763 Rumah zakat hanya memfasilitasi konsumen yang akan melakukan pembayaran zakat saja False
Rumus atau formula perhitungan NSB adalah….: NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang; NSB = (Total Selisih Barang x BTSB) – Total Net
5764 Sales; NSB = Total Selisih Barang - (Total Net Sales x BTSB); NSB = (BTSB x Total Net Sales) - Total Selisih Barang; NSB = (BTSB x Total Selisih Barang) – NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang
Total Selisih Barang
Rumus atau formula perhitungan NSB adalah….: NSB = Total Selisih Barang - (Total Net Sales x BTSB); NSB = (BTSB x Total Net Sales) - Total Selisih
5765 Barang; NSB = (BTSB x Total Selisih Barang) – Total Selisih Barang; NSB = (Total Selisih Barang x BTSB) – Total Net Sales; NSB = (Total Net Sales x NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang
BTSB) – Total Selisih Barang
5766 Rumus permintaan barang adalah ...: PKM : OH; PKM + OH; PKM exist – OH; PKM x OH; PKM – ASQ PKM exist – OH
5767 Saat “transaksi pencairan dana”, uang tunai yang ditarik konsumen bisa diberikan sebelum struk transaksi berhasil tercetak. False

Saat akan melakukan retur bon transaksi, kasir akan menginputkan NIK kasir dan …: Alamat bon; Nomor struk belanja; Nomor referensi retur; Kode
5768 Nomor bon
pembayaran; Nomor bon
Saat akan melakukan retur bon transaksi, kasir akan menginputkan NIK kasir dan …: Nomor referensi retur; Kode pembayaran; Alamat bon; Nomor
5769 Nomor bon
bon; Nomor struk belanja
Saat input data kardus, klik tombol (+) tambah untuk menambahkan kolom kardus yang akan diinput, kemudian klik tombol …. untuk menampilkan
5770 L
PLU Kardus: A; L; X; B; O
5771 L
PLU Kardus: B; A; O; X; L
5772 L
PLU Kardus: L; A; B; X; O
Saat input data kardus, klik tombol (+) tambah untuk menambahkan kolom kardus yang akan diinput, kemudian klik tombol A untuk menampilkan
5773 False
PLU Kardus
Saat konfirmasi pesanan di APO, lakukan pengambilan foto yang menunjukan bahwa barang telah diterima dan dipegang oleh penerima tanpa
5774 True
mengenai wajah penerima.
5775 Saat konsumen akan melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor di Alfamart, harus disesusikan dengan provinsi domisili konsumen. True
5776 Saat konsumen akan melakukan pembayaran, maka kasir melakukan proses transaksi pada aplikasi POS. True
5777 Saat konsumen ingin melakukan Tarik tunai via EDC, konsumen harus transaksi pembayaran belanja dengan jumlah minimum Rp 100.000 False
5778 Saat konsumen ingin melakukan Tarik tunai via EDC, konsumen harus transaksi pembayaran belanja dengan jumlah minimum Rp 50.000 False

Saat konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal, tanggal keberangkatan untuk setiap perjalanan yang akan dilakukan tertera di
5779 ....: File PDF yang masuk ke email toko; Menu inquiry yang terdapat di etrans; SMS yang dikirimkan kepada konsumen; Email pribadi konsumen; Struk transaksi konsumen
Struk transaksi konsumen
Saat konsumen menginformasikan adanya produk gratis (free produk), langkah pertama yang dilakukan kasir pada transaksi E-voucher di POS yaitu
5780 True
klik A voucher terlebih dahulu sebelum menginput PLU belanja konsumen
Saat melakukan pengiriman pesanan oleh, personil yang bertugas menjadi kurir layanan SAPA berangkat sesuai alamat konsumen dengan membawa
5781 APO
HP yang sudah terinstal aplikasi …: APO; AMA; SOA; AMS; AHO
5782 Saat melakukan registrasi pada aplikasi RSA pada tablet toko, personil toko memastikan nomor pembayaran pajak yang terinput sudah benar False
5783 Saat melakukan top up pada aplikasi Alfamind, data store owner yang harus di input adalah Email Store Owner True

5784 Saat melakukan top up pada aplikasi Alfamind, data store owner yang harus di input adalah nama store owner False
Saat melakukan top up prepaid card, personil toko melakukan transaksi via etrans lalu dilanjutkan di mesin EDC. Pada mesin EDC menu yang dipilih
5785 Prepaid
personil toko ketika mulai proses top up yaitu ….: Loyalty; Prepaid; Settle all; Tarik tunai; Sale
5786 Saat melakukan transaksi Alfamind di POS, untuk mencetak struk transaksi personil toko harus menekan tombol cash end + enter True
Saat melakukan transaksi online, apabila sudah lunas maka ketentuan transaksi yang dilakukan adalah….: Cetak Draft; Draft online; Cetak Struk;
5787 Cetak Struk
Surat Jalan
Saat melakukan transaksi online, apabila sudah lunas maka ketentuan transaksi yang dilakukan adalah….: Draft online; Surat Jalan; Cetak Draft;
5788 Cetak Struk
Cetak Struk
Saat melakukan transaksi online, apabila sudah lunas maka ketentuan transaksi yang dilakukan adalah….: Surat Jalan; Cetak Draft; Cetak Struk; Draft
5789 Cetak Struk
online
Saat melakukan transaksi online, apabila sudah lunas maka ketentuan transaksi yang dilakukan adalah….: Surat Jalan; Cetak Draft; Draft online;
5790 Cetak Struk
Cetak Struk
Saat melakukan transaksi pembayaran asuransi, untuk melakukan pencarian layanan di aplikasi E-Trans, yaitu dengan mengetik “shift+?” pada
5791 True
keyboard komputer kasir.
Saat melakukan transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor, kasir harus menanyakan kartu member Ponta, dan menscan/menginputkan di
5792 True
aplikasi E-trans.
Saat melakukan transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart, kasir memilih tombol “ctrl+?” pada aplikasi E-trans untuk melihat
5793 False
penyedia layanan.
Saat melakukan upload dokumen, ID transaksi yang diinput dalam aplikasi RSA dapat dilihat dari …: Kode MTCN; Struk transaksi; Aplikasi POS; Form
5794 Struk transaksi
transaksi; No ID Konsumen
Saat melayani konsumen untuk melakukan transaksi pengajuan kredit, personil toko harus menanyakan kartu ID konsumen. Kartu ID yang harus
5795 KTP/SIM/Passpor
konsumen berikan yaitu …: KK/SIM/Passpor; KK/KTP/Akta; KTP/SIM/Passpor; SIM/Passpor/Akta; SKCK/KTP/Akta
konsumen berikan yaitu …: KTP/SIM/Passpor; SIM/Passpor/Akta; KK/SIM/Passpor; KK/KTP/Akta; SKCK/KTP/Akta
konsumen berikan yaitu …: SIM/Passpor/Akta; SKCK/KTP/Akta; KK/SIM/Passpor; KK/KTP/Akta; KTP/SIM/Passpor
Saat melihat konsumen berminat terhadap product, maka segera ambil dan tawarkan product tersebut. Tindakan ini merupakan salah satu cara
5798 True
yang dapat dilakukan untuk menawarkan produk-produk bean spot
Saat mengeksekusi sebuah rencana kerja ACOS bisa menggunakan beberapa hal untuk memastikan eksekusi berjalan dengan baik, kecuali …: Goal;
5799 Goal
Metoda; Waktu; Skala Prioritas
Saat mengeksekusi sebuah rencana kerja ACOS bisa menggunakan beberapa hal untuk memastikan eksekusi berjalan dengan baik, kecuali …: Skala
5800 Goal
Prioritas; Metoda; Goal; Waktu
Saat mengeksekusi sebuah rencana kerja ACOS bisa menggunakan beberapa hal untuk memastikan eksekusi berjalan dengan baik, kecuali …: Waktu;
5801 Goal
Goal; Skala Prioritas; Metoda
5802 Goal
Metoda; Skala Prioritas; Goal
5803 Goal
Skala Prioritas; Goal; Metoda
Saat menggunakan Aplikasi Pesanan Online, semua personil toko dapat mengakses nya di ….: Komputer server; Tablet toko; Device khusus di toko;
5804 Device nya masing-masing
Komputer POS; Device nya masing-masing
Saat menggunakan Aplikasi Pesanan Online, semua personil toko dapat mengakses nya di ….: Tablet toko; Komputer server; Komputer POS; Device
5805 Device nya masing-masing
nya masing-masing; Device khusus di toko
5806 Saat mentransaksikan tarik tunai uang elektronik personil toko harus menerima uang terlebih dahulu pada saat akan melanjutkan proses transaksi. True
Saat menurunkan barang dari mobil, crew wajib mengecek satu persatu isi container, jika terdapat barang yang rusak maka harus menulis di form….:
5807 Barang Rusak Pengiriman
Barang Rusak Pengiriman; Barang Rusak; Surat Jalan Retur; Driver Online; Stock Opname
Barang Rusak Pengiriman; Driver Online; Barang Rusak; Stock Opname; Surat Jalan Retur
Barang Rusak; Surat Jalan Retur; Barang Rusak Pengiriman; Stock Opname; Driver Online
Driver Online; Barang Rusak Pengiriman; Surat Jalan Retur; Barang Rusak; Stock Opname
Driver Online; Barang Rusak; Stock Opname; Barang Rusak Pengiriman; Surat Jalan Retur
Driver Online; Surat Jalan Retur; Barang Rusak Pengiriman; Stock Opname; Barang Rusak
Stock Opname; Barang Rusak; Driver Online; Surat Jalan Retur; Barang Rusak Pengiriman
Surat Jalan Retur; Driver Online; Barang Rusak; Barang Rusak Pengiriman; Stock Opname
Saat menurunkan container harus berhati-hati, kemudian buka satu persatu container untuk memastikan apakah ada barang rusak saat pengiriman,
5815 FURBRP
jika terdapat barang yang rusak tulis pada ….: Checklist Container; Faktur Barang; NRB; FURBRP; Surat Jalan Kardus
5816 FURBRP
jika terdapat barang yang rusak tulis pada ….: Checklist Container; NRB; Faktur Barang; FURBRP; Surat Jalan Kardus
5817 FURBRP
jika terdapat barang yang rusak tulis pada ….: Faktur Barang; NRB; Surat Jalan Kardus; FURBRP; Checklist Container
5818 FURBRP
jika terdapat barang yang rusak tulis pada ….: FURBRP; Checklist Container; Surat Jalan Kardus; NRB; Faktur Barang
5819 FURBRP
jika terdapat barang yang rusak tulis pada ….: FURBRP; Faktur Barang; Checklist Container; NRB; Surat Jalan Kardus
5820 Saat menyimpan produk RTE dan IHB di dalam kontainer plastik diperbolehkan untuk dicampur dikarenakan akan menambah cita rasa False

Saat menyimpan produk RTE dan IHB di dalam kontainer plastik tidak diperbolehkan untuk dicampur dikarenakan akan membuat produk
5821 True
terkontaminasi
Saat pembayaran belanja menggunakan voucher Sodexo, menu yang dipilih oleh personil toko di aplikasi POS adalah....
[a7]
5822 Eskternal
: Eskternal; Karyawan; Ponta
; Alfa Value Card; Alfa Family
5823 Saat pembayaran pajak bumi dan bangunan, NOP (Nomor Objek Pajak) akan memunculkan kolom menu konfirmasi data konsumen. True
Saat penerimaan barang food and beverage dari supplier maka pejabat toko akan mencetak LPB sesuai dengan quantity produk yang dikirim oleh
5824 True
supplier, apabila ada perubahan quantity, maka pejabat toko harus terlebih dahulu konfirmasi dengan pihak supplier
5825 Saat penerimaan barang, yang harus dipastikan oleh personil toko, selain kondisi barang layak jual juga harus layak konsumsi. True
Saat pesanan online sudah dilakukan packing sesuai standar dan sudah siap untuk dilakukan pengiriman / sedang dikirimkan oleh personil layanan
5826 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: On The Way; Ready; Progress; Proses; Sending
5827 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: On The Way; Sending; Progress; Proses; Ready
5828 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Progress; On The Way; Proses; Sending; Ready
5829 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Progress; Sending; Ready; On The Way; Proses
5830 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Ready; On The Way; Progress; Sending; Proses
5831 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Ready; Proses; Sending; Progress; On The Way
5832 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Sending; On The Way; Proses; Progress; Ready
5833 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Sending; Progress; On The Way; Ready; Proses
5834 Proses
SAPA, maka status pada tracking order akan berubah menjadi ….: Sending; Progress; Ready; On The Way; Proses
5835 Saat proses MAT (Mutasi Antar Toko), faktur MAT untuk lembar ketiga diserahkan kepada…: ACOS; AM; DBM; AC; COS AC
5836 Saat proses MAT (Mutasi Antar Toko), faktur MAT untuk lembar ketiga diserahkan kepada…: AM; COS; ACOS; AC; DBM AC
Saat proses penerimaan barang dari warehouse, menghitung jumlah container dan kartonan adalah tugas dari….: Helper; Crew; Staff Warehouse;
5837 COS/ACOS
Admin Area; COS/ACOS
Saat proses penerimaan barang, personil toko menurunkan item kartonan terlebih dahulu, susun item kartonan sesuai dengan jenisnya dan
memperhatikan susunan beratnya jangan sampai terjadi kerusakan pada barang tersebut. Proses selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko
yaitu….: Masukkan container kosong yang sudah diretur, kardus yang sudah dibuatkan surat jalan dan juga barang return yang sudah dibuatkan NRB Container diturunkan dan disusun dengan posisi barcode
5838 untuk dibawa ke warehouse; Memeriksa container rokok, khusus untuk container rokok wajib langsung dicek, karena warehouse tidak menerima container menghadap ke depan agar memudahkan ketika
complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandatangani oleh driver; Container diturunkan dan disusun dengan posisi barcode container pengecekan
menghadap ke depan agar memudahkan ketika pengecekan; Menghitung container dan kartonan, cocokan dengan ceklist container dan kartonan
yang dibawa driver; Memasukkan uang sales ke dalam kotak peluru, wajib di ruangan yang tersorot CCTV (ruang kepala toko)
yaitu….: Memasukkan uang sales ke dalam kotak peluru, wajib di ruangan yang tersorot CCTV (ruang kepala toko); Container diturunkan dan disusun Container diturunkan dan disusun dengan posisi barcode
5839 dengan posisi barcode container menghadap ke depan agar memudahkan ketika pengecekan; Memeriksa container rokok, khusus untuk container container menghadap ke depan agar memudahkan ketika
rokok wajib langsung dicek, karena warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandatangani oleh driver; pengecekan
Masukkan container kosong yang sudah diretur, kardus yang sudah dibuatkan surat jalan dan juga barang return yang sudah dibuatkan NRB untuk
dibawa ke warehouse; Menghitung container dan kartonan, cocokan dengan ceklist container dan kartonan yang dibawa driver
yaitu….: Memeriksa container rokok, khusus untuk container rokok wajib langsung dicek, karena warehouse tidak menerima complain kekurangan Container diturunkan dan disusun dengan posisi barcode
5840 dari toko tanpa ada bukti yang ditandatangani oleh driver; Container diturunkan dan disusun dengan posisi barcode container menghadap ke depan container menghadap ke depan agar memudahkan ketika
agar memudahkan ketika pengecekan; Masukkan container kosong yang sudah diretur, kardus yang sudah dibuatkan surat jalan dan juga barang pengecekan
return yang sudah dibuatkan NRB untuk dibawa ke warehouse; Menghitung container dan kartonan, cocokan dengan ceklist container dan kartonan
yang dibawa driver; Memasukkan uang sales ke dalam kotak peluru, wajib di ruangan yang tersorot CCTV (ruang kepala toko)
Saat proses persiapan transaksi personil toko harus memahami produk yang akan dijual, diantaranya, kecuali…: Merk; Barcode/PLU; Expired date;
5841 Nama supplier
Kemasan produk; Nama supplier
Saat proses persiapan transaksi, berikut ini hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir, diantaranya kecuali…..: Promo serba; Stamp; PLU K; Barang
5842 Barang retur
retur; PWP (Purchase With Purchase)
Saat proses persiapan transaksi, hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir antara lain PLU K, stamp, PWP, produk promosi (beli 1 gratis 1), dan
5843 True
promo serba.
Saat proses redeem sudah berhasil, konsumen harus menunggu 1x24 jam untuk menikmati sebagai member premium karena sudah membeli
5844 False
voucher spotify di Alfamart
Saat proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, jika customer membayar dengan nominal yang salah kasir meminta konsumen untuk
5845 False
mengecek jaringan internet apakah available.
5846 Saat proses transaksi tarik tunai EDC, nominal total bayar diinput oleh kasir pada mesin EDC ketika layar mesin sudah menunjukkan menu Subtotal. False
Saat proses transaksi tarik tunai uang elektronik, apabila terjadi error pada saat koneksi internet mengalami gangguan, solusi yang tepat dilakukan
5847 True
oleh personil toko adalah kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil
Saat proses transaksi tarik tunai uang elektronik, data yang perlu diinputkan oleh personil toko adalah nomor telepon pelanggan dan token
5848 True
pelanggan
Saat proses transaksi tarik tunai via EDC, kasir akan menginput nominal penarikan uang tunai pada kolom cash out agar saldo debit BCA konsumen
5849 True
terpotong di sistem.
5850 Saat registrasi Alfagift, data diri yang diisikan, kecuali ...: Jenis kelamin; E-mail; Golongan darah; Nama lengkap; Tanggal lahir Golongan darah
5851 Saat registrasi Alfagift, data diri yang diisikan, kecuali ...: Nama lengkap; Jenis kelamin; Tanggal lahir; Golongan darah; E-mail Golongan darah
5852 Saat registrasi Alfagift, data diri yang diisikan, kecuali ...: Tanggal lahir; Golongan darah; E-mail; Nama lengkap; Jenis kelamin Golongan darah
5853 Saat registrasi Alfagift, data diri yang diisikan, kecuali ...: Tanggal lahir; Nama lengkap; E-mail; Golongan darah; Jenis kelamin Golongan darah

Saat terjadi gagal proses pembayaran belanja menggunakan uang elektronik apabila barcode expired, kasir akan meminta konsumen untuk mengisi
5854 False
saldo aplikasi uang elektroniknya.
Saat terjadi gagal proses pembayaran belanja menggunakan uang elektronik apabila saldo tidak cukup, kasir akan meminta konsumen untuk tekan
5855 False
renew barcode.
Saat transaksi pembayaran pajak kendaraan, jika tagihan kode bayar melebihi batas maksimal pembayaran, yang harus dilakukan oleh kasir, yaitu...:
Menginformasikan kepada konsumen bahwa transaksi fee base dibatasi maksimal Rp 5.000.000 per satu kali transaksi; Memastikan kembali nomor
Menginformasikan kepada konsumen bahwa transaksi fee
5856 virtual account yang diinput oleh konsumen sudah benar; Memastikan jaringan saat pembayaran sudah stabil; Menginformasi kepada konsumen
base dibatasi maksimal Rp 5.000.000 per satu kali transaksi
bahwa transaksi kasir dibatasi maksimal Rp 2.500.000; Memastikan kembali nomor yang diinput oleh kasir sudah benar dan kode bayar konsumen
sudah benar
5857 Saat transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM, biaya admin akan dibayarkan oleh kasir. False

5858 Saat transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM, biaya admin akan dibayarkan oleh konsumen. True
5859 Saat transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM, biaya admin akan dibayarkan oleh pejabat toko. False
5860 Saat transaksi pencairan dana tunai telah berhasil, struk transaksi dan kwitansi pengambilan uang di bank diberikan oleh kasir kepada konsumen. False
5861 Saat transaksi setor tarik tabungan di Alfamart, nominal minimum untuk melakukan penyetoran tunai adalah Rp 25.000. False

5862 Sabuk yang digunakan personil toko pria berwarna putih dengan kepala sabuk berukuran besar False
5863 Sabuk yang digunakan personil toko wanita berwarna putih dengan kepala sabuk berukuran besar dan mencolok False
5864 Salah satu akibat dari barang hilang adalah meningkatnya kesejahteraan karyawan False
5865 Salah satu akibat dari barang hilang adalah stock tidak sesuai True
5866 Salah satu akibat dari barang hilang adalah turn over karyawan True
5867 Salah satu alasan perlu dilakukan pemerataan stock barang di setiap toko disebabkan oleh adanya perbedaan stock (over stock dan out of stock) True

Salah satu alasan perlu dilakukan pemerataan stock barang di setiap toko disebabkan oleh perbedaan jadwal pengiriman barang sehingga perlu
5868 True
dilakukan pemerataan stock barang di setiap toko
5869 Salah satu alasan perlu dilakukan pemerataan stock barang di setiap toko disebabkan oleh perbedaan kemampuan masing-masing jual dari toko True
5870 Salah satu cara kerja kebersihan rak dan produk di area gudang yaitu menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan True

Salah satu cara melakukan penawaran efektif adalah dengan mengetahui program promosi, memahami kebutuhan konsumen, menentukan target
5871 True
dan monitoring pencapaian penawaran
5872 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memahami karakteristik dan kebutuhan konsumen True
5873 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memahami produk cross selling atau komplementer produk True
5874 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memahami produk unggulan atau best seller True

5875 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memahami program promosi yang sedang berjalan True
5876 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memberikan pengalaman belanja positif kepada konsumen True
5877 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memerikan pelayanan yang antusias dan prima True

5878 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus menjaga semangatnya dan selalu tersenyum True
5879 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus selalu dalam keadaan hygiene personal sesuai dengan standar perusahaan True
5880 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu dalam keadaan hygiene personal False

5881 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memahami karakteristik dan kebutuhan konsumen False
5882 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memahami produk cross selling atau komplementer produk False
5883 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memahami produk unggulan atau best seller False

5884 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memahami program promosi yang sedang berjalan False
5885 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memberikan pengalaman belanja positif kepada konsumen False
5886 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memerikan pelayanan yang antusias dan prima False

5887 Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu menjaga semangatnya False
5888 Salah satu cara memahami area coverage toko yaitu memahami lingkungan toko sekitar (perilaku masyarakat dan segmentasi-nya ) True

Salah satu cara memahami produk adalah dengan mengenali item produk dengan detail : merek, rasa, ukuran, kemasan, gramasi, manfaat,
5889 True
keunggulan, subtitusi, komplementer dan segmentasi produk
5890 Salah satu cara memberikan pengalaman positif kepada konsumen yaitu dengan menciptakan kesan pertama yang baik True
5891 Salah satu cara memberikan pengalaman positif kepada konsumen yaitu selalu tersenyum kepada konsumen True
Salah satu cara mendisplay barang adalah dengan cara menggantung barang. Alat / perlengkapan rak yang berfungsi untuk menggantung barang
5892 Page Hook
adalah ….: Backmesh; Bracket; Shelving; Page Hook; Tiang rak
Salah satu cara mendisplay barang adalah dengan cara menggantung barang. Alat / perlengkapan rak yang berfungsi untuk menggantung barang
5893 Page Hook
adalah ….: Page Hook; Shelving; Bracket; Tiang rak; Backmesh
5894 Salah satu cara mengendalikan biaya labour cost dengan memastikan jumlah personil toko tidak melebih standar dari perusahaan True
5895 Salah satu cara meningkatkan APC adalah dengan menawarkan keranjang belanja True

5896 Salah satu cara meningkatkan net sales adalah dengan cara menurunkan APC False
5897 Salah satu cara meningkatkan net sales adalah dengan cara menurunkan STD False
Salah satu cara meningkatkan net sales adalah dengan fokus terhadap peningkatan sales promo yang berlaku seperti JSM, PSM, PWP, ALPROM,
5898 True
event besar, tanggal merah di luar sabtu minggu (libur nasional) dan hari khusus kedaerahan
Salah satu cara meningkatkan net sales adalah dengan fokus terhadap peningkatan sales promo yang berlaku. Berikut ini yang merupakan bukan
5899 JJM
program promosi di Alfamart…: JJM; JSM; Alprom; PWP; Hajatan Gopay
5900 Salah satu cara meningkatkan net sales adalah dengan membuat target sales harian (SPD) True
5901 Salah satu cara meningkatkan net sales adalah dengan meningkatkan STD True
Salah satu cara meningkatkan STD adalah dengan maksimalkan media sosial yang dimiliki personil toko dan mengajak konsumen untuk
5902 True
mendownload aplikasi Alfagift
5903 Salah satu cara meningkatkan STD adalah dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan True
Salah satu cara mensosialisasikan program promosi melalui media sosial adalah membuat caption (kata-kata ) yang bisa menarik konsumen dan
5904 True
berikan tanggapan/informasi yang baik
5905 Salah satu cara mensosialisasikan program promosi melalui media sosial adalah mem-posting promosi sesuai dengan periode nya True
Salah satu cara pencegahan barang hilang dari faktor eksternal adalah dengan menyebutkan kode, kode tersebut digunakan apabila ada konsumen
5906 False
yang cantik berbelanja di toko
Salah satu cara pencegahan barang hilang dari faktor eksternal adalah dengan menyebutkan kode, kode tersebut digunakan apabila….: Ada uang
Timbul kecurigaan kepada pengunjung yang datang ke toko
5907 jatuh di area sales dan konsumen tidak melihatnya; Timbul kecurigaan kepada pengunjung yang datang ke toko karena penampilan ataupun
karena penampilan ataupun tindakannya
tindakannya; Area koordinator sudah memasuki area parkir; Ada konsumen yang cantik berbelanja di toko; Konsumen yang lucu dan membuat tawa
Salah satu cara pencegahan barang hilang dari faktor eksternal adalah dengan menyebutkan kode, kode tersebut digunakan apabila….: Timbul
kecurigaan kepada pengunjung yang datang ke toko karena penampilan ataupun tindakannya; Area koordinator sudah memasuki area parkir; Timbul kecurigaan kepada pengunjung yang datang ke toko
5908
Konsumen yang lucu dan membuat tawa; Ada uang jatuh di area sales dan konsumen tidak melihatnya; Ada konsumen yang cantik berbelanja di karena penampilan ataupun tindakannya
toko
Salah satu cerminan untuk mewujudkan inovasi kemajuan yang lebih baik pada sikap sehari-hari yaitu….: Mengabaikan masukkan dari orang lain;
5909 Mencari ide-ide baru untuk perbaikan kinerja; Menjadikan kerja hanya sebagai rutinitas; Bertahan pada cara kerja yang tidak efisien; Menolak sistem Mencari ide-ide baru untuk perbaikan kinerja
kerja baru
Salah satu cerminan untuk mewujudkan inovasi kemajuan yang lebih baik pada sikap sehari-hari yaitu….: Menolak sistem kerja baru; Mengabaikan
5910 masukkan dari orang lain; Bertahan pada cara kerja yang tidak efisien; Menjadikan kerja hanya sebagai rutinitas; Mencari ide-ide baru untuk Mencari ide-ide baru untuk perbaikan kinerja
perbaikan kinerja
5911 Salah satu ciri-ciri kerusakan makanan adalah adanya perubahan konsistensi True
5912 Salah satu ciri-ciri kerusakan makanan adalah perubahan aroma True
5913 Salah satu compensation financial secara langsung (direct) yaitu ….: Gaji pokok; Kendaraan dinas; Beasiswa; Diskon karyawan; Parkir gratis/khusus Gaji pokok

Salah satu contoh complain dengan indicator people adalah …: Atap toko bocor; Lampu toko kurang terang; Personil toko kurang ramah; Jaringan
5914 Personil toko kurang ramah
internet kurang optimal; Tidak ada mesin ATM di toko
Salah satu contoh complain dengan indicator people adalah …: Lampu toko kurang terang; Atap toko bocor; Tidak ada mesin ATM di toko; Personil
toko kurang ramah; Jaringan internet kurang optimal
Salah satu contoh complain dengan indicator people adalah …: Lampu toko kurang terang; Tidak ada mesin ATM di toko; Atap toko bocor; Jaringan
internet kurang optimal; Personil toko kurang ramah
Salah satu contoh complain dengan indicator process adalah …: AC toko kurang dingin; Kualitas barang kurang baik; Terdapat barang dagangan yang
5917 Transaksi gagal
kadaluarsa; Personil toko kurang teliti; Transaksi gagal
Salah satu contoh complain dengan indicator process adalah …: Kualitas barang kurang baik; Personil toko kurang teliti; Terdapat barang dagangan
5918 Transaksi gagal
yang kadaluarsa; AC toko kurang dingin; Transaksi gagal
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Isi kemasan produk rusak; Transaksi lama; Lantai toko nampak kotor; Adanya selisih
5919 Personil toko tidak sopan
harga; Personil toko tidak sopan
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Kualitas produk tidak baik; Produk kadaluarsa; Personil toko tidak teliti; Toko panas;
5920 Personil toko tidak teliti
Promo tidak sesuai
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Personil toko tidak sopan; Transaksi lama; Adanya selisih harga; Lantai toko nampak
5921 Personil toko tidak sopan
kotor; Isi kemasan produk rusak
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Personil toko tidak teliti; Toko panas; Promo tidak sesuai; Produk kadaluarsa;
Kualitas produk tidak baik
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Promo tidak sesuai; Personil toko tidak teliti; Produk kadaluarsa; Kualitas produk
tidak baik; Toko panas
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Promo tidak sesuai; Produk yang dicari tidak terdisplay; Transaksi gagal; Personil
5924 Personil toko tidak terampil
toko tidak terampil; Toko panas
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Toko panas; Personil toko tidak teliti; Kualitas produk tidak baik; Produk kadaluarsa;
Promo tidak sesuai
Salah satu contoh complain dengan indikator people adalah ….: Toko panas; Produk kadaluarsa; Kualitas produk tidak baik; Personil toko tidak teliti;
Promo tidak sesuai
Salah satu contoh complain dengan indikator place adalah ….: Harga tidak update; Transaksi lama; Toko panas; Personil toko tidak teliti; Isi kemasan
5927 Toko panas
tidak baik
Salah satu contoh complain dengan indikator place adalah ….: Isi kemasan tidak baik; Area sales kotor; Personil toko tidak sopan; Kualitas produk
5928 Area sales kotor
tidak baik; Promo tidak sesuai
Salah satu contoh complain dengan indikator place adalah ….: Personil toko tidak teliti; Toko panas; Harga tidak update; Transaksi lama; Isi kemasan
5929 Toko panas
tidak baik
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Harga tidak update; Personil toko tidak sopan; Produk yang dicari tidak terdisplay;
5930 Harga tidak update
Lantai toko dekil; Toko panas
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Personil toko tidak sopan; Toko panas; Produk yang dicari tidak terdisplay; Lantai
toko dekil; Harga tidak update
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Produk kadaluarsa; Toko panas; Area sales kotor; Personil toko tidak teliti; Transaksi
5932 Transaksi lama
lama
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Produk yang dicari tidak terdisplay; Personil toko tidak sopan; Lantai toko dekil;
Toko panas; Harga tidak update
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Toko panas; Harga tidak update; Produk yang dicari tidak terdisplay; Lantai toko
dekil; Personil toko tidak sopan
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Toko panas; Kualitas produk tidak baik; Personil toko jutek; Isi kemasan produk
5935 Promo tidak sesuai
tidak baik; Promo tidak sesuai
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Transaksi lama; Area sales kotor; Toko panas; Produk kadaluarsa; Personil toko
5936 Transaksi lama
tidak teliti
Salah satu contoh complain dengan indikator process adalah ….: Transaksi lama; Personil toko tidak teliti; Produk kadaluarsa; Toko panas; Area sales
5937 Transaksi lama
kotor
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Adanya selisih harga; Isi kemasan produk tidak baik; Promo tidak sesuai; Personil
5938 Isi kemasan produk tidak baik
toko tidak teliti; Transaksi lama
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Adanya selisih harga; Produk yang dicari tidak terdisplay; Toko panas; Transaksi
5939 Produk yang dicari tidak terdisplay
gagal; Personil toko tidak ramah
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Adanya selisih harga; Transaksi gagal; Toko panas; Produk yang dicari tidak
terdisplay; Personil toko tidak ramah
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Area sales kotor; Adanya selisih harga; Produk kadaluarsa; Toko panas; Personil
5941 Produk kadaluarsa
toko tidak teliti
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Isi kemasan produk tidak baik; Transaksi lama; Adanya selisih harga; Personil toko
tidak teliti; Promo tidak sesuai
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Kualitas produk tidak baik; Toko panas; Personil toko jutek; Transaksi lama; Personil
5943 Kualitas produk tidak baik
toko tidak teliti
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Kualitas produk tidak baik; Transaksi lama; Personil toko tidak teliti; Toko panas;
Personil toko jutek
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Personil toko jutek; Kualitas produk tidak baik; Personil toko tidak teliti; Toko
panas; Transaksi lama
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Personil toko jutek; Kualitas produk tidak baik; Toko panas; Personil toko tidak
teliti; Transaksi lama
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Personil toko tidak ramah; Adanya selisih harga; Produk yang dicari tidak terdisplay;
Toko panas; Transaksi gagal
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Personil toko tidak teliti; Adanya selisih harga; Toko panas; Area sales kotor; Produk
kadaluarsa
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Personil toko tidak teliti; Area sales kotor; Toko panas; Produk kadaluarsa; Adanya
selisih harga
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Produk yang dicari tidak terdisplay; Adanya selisih harga; Personil toko tidak ramah;
Toko panas; Transaksi gagal
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Promo tidak sesuai; Transaksi lama; Adanya selisih harga; Isi kemasan produk tidak
baik; Personil toko tidak teliti
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Toko panas; Personil toko jutek; Transaksi lama; Personil toko tidak teliti; Kualitas
produk tidak baik
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Transaksi gagal; Produk yang dicari tidak terdisplay; Personil toko tidak ramah;
Adanya selisih harga; Toko panas
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Transaksi gagal; Toko panas; Adanya selisih harga; Personil toko tidak ramah;
Produk yang dicari tidak terdisplay
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Transaksi lama; Personil toko jutek; Kualitas produk tidak baik; Personil toko tidak
teliti; Toko panas
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Transaksi lama; Personil toko jutek; Toko panas; Personil toko tidak teliti; Kualitas
produk tidak baik
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Transaksi lama; Promo tidak sesuai; Adanya selisih harga; Personil toko tidak teliti;
Isi kemasan produk tidak baik
Salah satu contoh complain dengan indikator product adalah ….: Transaksi lama; Toko panas; Personil toko jutek; Kualitas produk tidak baik; Personil
toko tidak teliti
5959 Salah satu contoh item yang _expired date_nya cepat adalah item RTE True
5960 Salah satu contoh item yang _expired date_nya cepat adalah makanan kaleng False
5961 Salah satu contoh item yang _expired date_nya cepat adalah telur True
5962 Salah satu contoh item yang expired datenya cepat adalah beverage BKL. True
5963 Salah satu dampak positif, jika penawaran dilakukan akan menciptakan impulse buying (penambahan belanja konsumen) True
5964 Salah satu dampak positif, jika penawaran dilakukan dapat mencegah terjadinya komplain misalnya tidak menawarkan pulsa True
5965 Salah satu dampak positif, jika penawaran dilakukan personil toko mendapatkan insentif kasir seperti program PSM True
5966 Salah satu dampak yang terjadi jika personil toko tidak melakukan display sesuai dengan planogram adalah meningkatnya poin atau nilai audit False

Salah satu dampak yang terjadi jika personil toko tidak melakukan display sesuai dengan planogram adalah produk akan rusak karena tidak sesuai
5967 True
dengan kapasitas rak
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPT yaitu …: Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan menggunakan harta kekayaan yang
Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui
5968 diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen;
akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme
Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik
atau kebiasaan pola transaksi
5969 diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi
keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi
yang disampaikan oleh konsumen
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi
5970 keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal
dilakukan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh
5971 konsumen; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh
konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan menggunakan harta kekayaan yang diduga
berasal dari hasil tindak pidana
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi;
5972 Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh
konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan menggunakan harta kekayaan yang diduga
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPT yaitu …: Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan
menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi
5973 yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana
terorisme; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh
konsumen yang menolak mematuhi PMPJ
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPT yaitu …: Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan
5974 yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang
menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan
untuk melakukan tindak pidana terorisme
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPT yaitu …: Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak
mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi
5975 keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan
mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana;
5976 Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan
dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik
mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang digunakan
5977 dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan
mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang
5978 menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
diduga berasal dari hasil tindak pidana
5979 menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan
menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPT yaitu …: Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran
informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak
5980 pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal
dilakukan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik
5981 pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menyimpang dari
profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan menggunakan harta kekayaan yang
diduga berasal dari hasil tindak pidana
5982 pidana terorisme; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan
oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan menggunakan harta kekayaan yang diduga
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPT yaitu …: Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau
kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme;
5983 Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang dilakukan atau batal dilakukan
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi
Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik
5984 keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang
yang berdasarkan daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola
transaksi
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan
5985 organisasi teroris; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan
yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola
transaksi
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak
5986 keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang menyimpang dari
profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh
konsumen
5987 keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang
yang berdasarkan daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola
transaksi
mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang melibatkan
5988 setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh
konsumen
5989 menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan
digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan
organisasi teroris
5990 menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan
daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak
pidana terorisme
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan
daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan
5991 yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui
akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola
transaksi
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan
daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan
5992 yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi
yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana
terorisme
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran
informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan
5993 organisasi teroris; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan
oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan
tindak pidana terorisme
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran
informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi
5994 keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan
oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan
organisasi teroris
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau
kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme;
5995 Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi PMPJ; Transaksi keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran
informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan
organisasi teroris
Salah satu definisi transaksi keuangan mencurigakan menurut PP TPPU yaitu …: Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik atau
kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang melibatkan setiap orang yang berdasarkan daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi
5996 keuangan yang menimbulkan keraguan kebenaran informasi yang disampaikan oleh konsumen; Transaksi keuangan yang digunakan dan/atau yang
diketahui akan digunakan untuk melakukan tindak pidana terorisme; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh konsumen yang menolak mematuhi
PMPJ
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah form BST (baik hasil cetakan dari BST online / pun form BST
5997 True
manual)
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Laporan penjualan per kasir (report 23) + Laporan setoran
5998 True
penjualan toko (report 24)
5999 Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Settlement mesin EDC masing-masing bank True
6000 Salah satu fungsi dari planogram adalah untuk memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname False

6001 Salah satu fungsi dari planogram adalah untuk menciptakan impulse buying True
6002 Salah satu fungsi dari planogram adalah untuk menciptakan keseragaman display di toko Alfamart sesuai dengan keinginan personil toko False
6003 Salah satu fungsi dari planogram adalah untuk menciptakan keseragaman display di toko Alfamart sesuai dengan tipe tokonya True
Salah satu hak yang didapat karyawan yaitu ….: Berkelakuan baik di dalam maupun di luar perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan;
6004 Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan
Menjaga dan menyimpan keterangan dan dokumen rahasia; Menjaga nama baik perusahaan; Bersikap sopan
Salah satu hak yang didapat karyawan yaitu ….: Berkelakuan baik di dalam maupun di luar perusahaan; Menjaga dan menyimpan keterangan dan
6005 Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan
dokumen rahasia; Menjaga nama baik perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Bersikap sopan
Salah satu hak yang didapat karyawan yaitu ….: Mendapatkan waktu istirahat dan cuti kerja; Berkelakuan baik di dalam maupun di luar perusahaan;
6006 Mendapatkan waktu istirahat dan cuti kerja
Menjaga dan menyimpan keterangan dan dokumen rahasia; Menjaga nama baik perusahaan; Bekerja dengan giat, jujur, tertib, tepat waktu, teliti
6007 Salah satu hal yang akan terjadi terhadap toko dan perusahaan jika banyak barang kosong di Alfamart adalah kepuasan konsumen. False
6008 Salah satu hal yang dapat dilakukan untuk memastikan transaksi di toko berjalan secara aman yaitu menjalankan administrasi data secara tertib True

Salah satu hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyetorkan uang sales ke Bank, maksimal H+1
6009 True
atas transaksi (EOD) hari sebelumnya (disarankan pagi).
Salah satu hal yang harus dilakukan dalam meningkatkan APC adalah dengan melakukan penawaran secara efektif kepada konsumen yang
6010 True
memenuhi syarat atau belum untuk tebus item PWP dan Big Event seperti mendapatkan stamp
Salah satu hal yang harus dilakukan dalam meningkatkan APC adalah dengan memahami mekanisme promosi yang berlangsung (PWP, PSM & Big
6011 True
event seperti pengumpulan stamp)
Salah satu hal yang harus dilakukan dalam meningkatkan APC adalah dengan menawarkan item-item komplementer yang berkaitan dengan item
6012 True
promo
Salah satu hal yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko pada saat di area bar bean spot dalam menjaga hygiene adalah membalut luka
6013 True
dengan benar
Salah satu hal yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko pada saat di area bar bean spot dalam menjaga hygiene adalah membersihkan
6014 True
utensil setelah dipakai
Salah satu hal yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko pada saat di area bar bean spot dalam menjaga hygiene adalah memotong
6015 True
kuku
Salah satu hal yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko pada saat di area bar bean spot dalam menjaga hygiene adalah mencuci
6016 True
tangan sebelum menangani makanan
Salah satu hal yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko pada saat di area bar bean spot dalam menjaga hygiene adalah menggunakan
6017 True
masker
Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya mencegah terjadinya kejahatan adalah melakukan pick up kasir setiap mendapatkan
6018 True
uang nominal Rp 500.000 atau lebih
6019 Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya tidak terjadinya variance minus adalah menyediakan uang recehan True
Salah satu hal yang harus dilakukan personil toko dalam meningkatkan net sales yaitu dengan memastikan target yang telah dibuat pada hari H, jika
6020 False
tidak tercapai pada hari tersebut boleh dikejar pada bulan berikutnya
6021 Salah satu hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD adalah memastikan hadiah tersedia True
Salah satu hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari satu place adalah memastikan
6022 True
lantai setiap lorong di area sales bersih dan nyaman
Salah satu hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place adalah memastikan
6023 True
konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada di area sales
Salah satu hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place adalah memastikan
6024 True
tampilan depan toko Anda tidak kusam
Salah satu hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process adalah memastikan
6025 True
alat pembayaran (EDC dan rider) dapat digunakan
6026 True
komputer dapat digunakan dengan sempurna
6027 True
struk tersedia (baik yang ada di edc dan printer kasir)
6028 True
uang kembalian tersedia
Salah satu hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product adalah memastikan
6029 True
label price selalu ter-update
6030 True
max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris
6031 True
produk layak konsumsi dan layak jual
6032 True
sarana dan atribut promosi ter-update
Salah satu hal yang harus dipastikan setelah mengundang konsumen dari sisi process adalah: Memastikan sarana dan atribut promosi ter-update;
Memastikan lampu shop sign dan pool sign nyala pada sore dan malam hari; Personil toko mampu berbuat ramah dan selalu sigap melayani sesuai
6033 Memastikan komputer dapat digunakan dengan sempurna
dengan standar pelayanan serta bekerja sesuai prosedur perusahaan S.O.P dan P3T.; Memastikan label price selalu ter-update; Memastikan
komputer dapat digunakan dengan sempurna
Salah satu hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyetorkan uang sales ke Bank, maksimal H+1
6034 True
atas transaksi (EOD) hari sebelumnya (disarankan pagi).
Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass yaitu jangan membuat lubang,
6035 True
staplers dan robekan
Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass yaitu ketika transaksi dapat
6036 True
menggunakan lebih dari satu voucher
6037 Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass yaitu periksa masa berlaku True
Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass yaitu voucher expired bisa diterima
6038 False
jika menggunakan BAP
Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass yaitu voucher harus diterima dan
6039 True
disimpan dalam keadaan utuh
Salah satu hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL adalah berikan faktur BKL kepada pejabat toko untuk dibuatkan
6040 True
LPB BKL
6041 Salah satu hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL adalah cocokan faktur BKL dengan fisik barang dengan teliti True
Salah satu hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL adalah hitung jumlah kartonan jika item dalam bentuk kartonan
6042 True
kemudian hitung quantity per pcs dengan membongkar kartonan
6043 Salah satu hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL adalah memberikan tips kepada driver True
6044 Salah satu hal yang harus diperhatikan oleh Toko sebelum melakukan proses EOD, Semua EDC sudah ter-settlement True
Salah satu hal yang harus diperhatikan: Selisih koreksi selisih antara fisik barang dengan data OH di data master program SIS. Qty selisih yang
dimaksud adalah selisih total fisik barang (+/) setelah dijumlahkan. Pada contoh diatas tertulis -10 yang artinya pada tanggal 2 Okt 2021 dilakukan SO
6045 partial dengan selisih fisik -10 item dan selisih Rupiah nya sebesar - Rp. 38.821,- Jika tidak melakukan SO parsial/ grand maka selisih akan sama True
dengan nol seperti terlihat pada tanggal 3 Okt 2021. (selisih koreksi nya = 0 karena dilihat dari register koreksi nya tidak ada koreksi pada tanggal
tersebut)
6046 Salah satu hal yang mempengaruhi jumlah rak yang ada di toko yaitu PKM True
Salah satu hal yang terjadi di POS, yaitu muncul _pop up_ pesanan online namun list item pesanan tidak ada saat di transaksikan.
6047 True
Maka _pop up_ pesanan online berubah tulisan "x pesanan online" dan kedap kedip merah hijau kuning (x = angka, jumlah order)
6048 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Gross Margin 100% True

6049 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Kecepatan transaksi Online 10 detik False
6050 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Kecepatan transaksi Online 10 menit True
6051 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Kecepatan transaksi Online 600 detik True
6052 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Kecepatan transaksi Online 600 menit False
6053 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Net Profit 100% True
6054 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Net Profit 600 detik False
6055 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Net Sales E-Voucher 100% True
6056 Salah satu indikator Target IKT yang harus dicapai oleh toko adalah Net Sales Gross Margin (%) 105% False
Salah satu inventaris yang diberikan perusahaan untuk menunjang layanan pesan antar adalah ....: Laptop; Motor; Mobil Pick Up; Komputer Kasir;
6057 Motor
Sepeda
Salah satu inventaris yang diberikan perusahaan untuk menunjang layanan pesan antar adalah ....: Mobil Pick Up; Komputer Kasir; Motor; Sepeda;
6058 Motor
Laptop
Salah satu inventaris yang diberikan perusahaan untuk menunjang layanan pesan antar adalah ....: Mobil Pick Up; Sepeda; Komputer Kasir; Motor;
6059 Motor
Laptop
Salah satu inventaris yang diberikan perusahaan untuk menunjang layanan pesan antar adalah ....: Motor; Sepeda; Mobil Pick Up; Laptop; Komputer
6060 Motor
Kasir
Salah satu inventaris yang diberikan perusahaan untuk menunjang layanan pesan antar adalah ....: Sepeda; Laptop; Komputer Kasir; Mobil Pick Up;
6061 Motor
Motor
Salah satu inventaris yang diberikan perusahaan untuk menunjang layanan pesan antar adalah ....: Sepeda; Laptop; Motor; Mobil Pick Up; Komputer
6062 Motor
Kasir
6063 Salah satu jenis kartu kredit yang pembayarannya dapat diterima di toko Alfamart yaitu Citibank True
Salah satu kelengkapan tambahan seragam untuk crew toko Alfamart Bean Spot Concept adalah…
6064 Topi & Apron
: Baju; Topi & Apron; Celana; Sepatu; Kaos Kaki
6065 Topi & Apron
: Kaos Kaki; Topi & Apron; Baju; Celana; Sepatu
6066 Topi & Apron
: Kaos Kaki; Topi & Apron; Baju; Sepatu; Celana
6067 Topi & Apron
: Sepatu; Baju; Topi & Apron; Celana; Kaos Kaki
6068 Topi & Apron
: Topi & Apron; Baju; Celana; Kaos Kaki; Sepatu
6069 Salah satu kemampuan dasar pelayanan yaitu memahami hal apa saja yang boleh/tidak boleh diinformasikan kepada pihak luar True
Salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh crew toko dan harus diperhatikan untuk menjaga perangkat komputer agar tidak rusak dan memiliki
umur ekonomis yang panjang yaitu…: Mampu bertindak saat terjadi mati listrik; Mampu menjalankan system tersembunyi yang berada di perangkat
6070 Mampu merawat semua perangkat komputer
komputer; Mampu menjadi maintenance yang mengerti perangkat komputer; Mampu menyalakan dan mematikan komputer; Mampu merawat
semua perangkat komputer
6071 Salah satu Keterangan yang terdapat pada bagian belakang voucher fisik-kartu yaitu nominal voucher dan gambar False
Salah satu keuntungan menjual produk e-services di Alfamart adalah mendapat keuntungan dengan menjualnya, tanpa harus membeli atau
6072 True
menyediakan stok nya
6073 Salah satu keuntungan menjual produk e-services di Alfamart adalah tidak dapat rusak dan expired seperti barang dagangan True
Salah satu keuntungan menjual produk e-services di Alfamart adalah tidak memiliki stock fisik, sehingga personil toko tidak perlu melakukan
6074 True
handling product
Salah satu keuntungan menjual produk e-services di Alfamart adalah tidak memiliki tempat/rak, sehingga tidak mengurangi area sales toko yang
6075 True
tebatas
6076 Salah satu keuntungan menjual produk e-services di Alfamart adalah tidak perlu melakukan stock opname True
6077 Salah satu komponen asset pada rak single adalah bracket, yang berfungsi untuk menyangga ….: Dinding; Backmesh; Tiang Rak; Page hook; Shelving Shelving
6078 Salah satu komponen asset pada rak single adalah bracket, yang berfungsi untuk menyangga ….: Dinding; Tiang Rak; Backmesh; Shelving; Page hook Shelving
6079 Salah satu komponen asset pada rak single adalah bracket, yang berfungsi untuk menyangga ….: Tiang Rak; Backmesh; Shelving; Page hook; Dinding Shelving
6080 Salah satu komponen dalam laporan laba rugi pendapatan adalah beban operasional False
6081 Salah satu kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko adalah pengunjung atau konsumen yang baru pertama kali datang ke toko True
6082 Salah satu kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko adalah pengunjung atau konsumen yang datang secara bergerombol True

Salah satu kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko adalah pengunjung atau konsumen yang menanyakan barang yang tidak dijual
6083 True
di toko
6084 Salah satu kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko adalah pengunjung atau konsumen yang sudah sering berbelanja di toko False
Salah satu latar belakang Alfamart mengembangkan bisnis food & beverage adalah dikarenakan banyaknya pelaku retail modern yang sudah
6085 True
mengembangkan bisnisnya ke kategori F&B
Salah satu latar belakang Alfamart mengembangkan bisnis food & beverage adalah dikarenakan pesatnya perkembangan bisnis F&B di indonesia
6086 True
yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan
6087 Salah satu layanan yang masuk ke dalam kategori pembayaran internet dan pembelian voucher tv adalah Indihome True
Salah satu layanan yang tersedia di Alfamart untuk pembayaran TV berlangganan dan internet yaitu …: First media; IM3 Oorodeo; Net TV; Kompas
6088 First media
TV; XL axiata
6089 Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu ditulis tangan pada selembar kertas True
6090 Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu melalui email False

6091 Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu SMS di handphone True
6092 Salah satu menu yang tercantum di menu store report adalah menu daily performance. True
6093 Salah satu menu yang tercantum di menu store report adalah menu margin dan kontribusi PLU. True
6094 Salah satu metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift yaitu bank transfer True
6095 Salah satu metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift yaitu dengan metode pay at store True

Salah satu nilai yang terkandung dalam budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Disiplin; Beretika; Kreatif; Jujur; Tanggung
6096 Kreatif
jawab
6097 Salah satu obat kulit kategori fungicides yaitu ….: Bye bye fever; Ambeven; Sutra perkasa; Kalpanax K krim; Diatabs Kalpanax K krim
6098 Salah satu pengaruh resiko hygiene adalah bahan makanan menjadi rusak seperti kerusakan, pembusukan, dan pemborosan makanan True

Salah satu pengaruh resiko hygiene adalah kehilangan konsumen setelah terjadinya keracunan makanan/ penurunan pendapatan (sales) dan
6099 True
kerusakan brand Alfamart
Salah satu pengaruh resiko hygiene adalah penutupan toko apabila konsumen mengadukan kepada pemerintah sehingga membuat sales turun dan
6100 True
terjadinya PHK
6101 Salah satu pengaruh resiko hygiene adalah penyebarannya penyakit True
6102 Salah satu pengaruh resiko hygiene adalah terjadinya keracunan makanan True
6103 Salah satu penyebab munculnya surat jalan internal adalah BRP (barang rusak pengiriman) False
6104 Salah satu penyebab munculnya surat jalan internal yaitu BL (Barang Lebih) True
6105 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang konsumen yaitu adanya harapan konsumen meningkat True
6106 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang konsumen yaitu adanya kompetitor semakin adaptif dan inovatif False
6107 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang konsumen yaitu konsumen bebas memilih produk True

6108 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang konsumen yaitu persaingan retail semakin ketat False
6109 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang konsumen yaitu pertumbuhan kompetitor fisik maupun digital False
6110 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang konsumen yaitu produk layanan yang lebih kompetitif False

6111 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang persaingan bisnis yaitu adanya pertumbuhan kompetitor fisik maupun digital True
6112 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang persaingan bisnis yaitu kompetitor semakin adaptif dan inovatif True
6113 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang persaingan bisnis yaitu persaingan retail semakin ketat True

6114 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang persaingan bisnis yaitu produk layanan lebih kompetitif True
6115 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang persaingan yaitu adanya harapan konsumen yang meningkat False
6116 Salah satu penyebab pelayanan diperlukan dari sudut pandang persaingan yaitu konsumen bebas memilih produk False

Salah satu penyebab terjadinya Transfer Out (TO) yaitu toko melakukan retur produk expired yang melebihi ketentuan retur yang telah ditetapkan
6117 True
perusahaan
6118 Salah satu penyebab terjadinya variance adalah tidak menghitung uang modal True
6119 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu melakukan dan memastikan Full Display item GM (%) tinggi True
6120 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu memastikan Stock item GM (%) tinggi selalu keadaan OOS False
6121 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu memonitor Penjualan Item GM (%) Tinggi True

Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu mencetak report penjualan item GM (%) tinggi dan hanya men-
6122 False
filling-nya di odner
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu menentukan Fokus Item GM (%) Tinggi (Untuk selalu
6123 True
ditawarkan)
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu Menjaga dan memastikan ketersediaan Stock item GM (%)
6124 True
tinggi
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu mereview dan selalu evaluasi pencapaian GM (%) harian
6125 True
(Report Daily Performance)
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu tidak mau tahu terhadap produk-produk dalam kategori / rak
6126 False
yang ber margin Tinggi
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target GM (%) supaya menang IKT yaitu tidak pernah membuat target fokus Item-item GM (%) Tinggi
6127 False
(Untuk selalu ditawarkan)
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target kecepatan transaksi Online supaya menang IKT yaitu memastikan kasir langsung melakukan
6128 True
cetak draft pada setiap transaksi online yang muncul
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target kecepatan transaksi Online supaya menang IKT yaitu memastikan kasir mengecek setiap 30
6129 False
menit sekali terhadap pop up transaksi online yang masuk.
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target kecepatan transaksi Online yaitu memastikan pesanan online diterima oleh konsumen maksimal
6130 True
30 menit
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Profit supaya menang IKT yaitu langsung men display barang yang baru datang dari
6131 False
warehouse tanpa harus mengecek nya terlebih dahulu.
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Profit supaya menang IKT yaitu mengatur jadwal lembur karyawan dan memastikan semua
6132 False
crew masuk kerja pada saat hari libur Nasional.
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Profit supaya menang IKT yaitu menggunakan cairan pembersih lantai sebanyak-banyaknya
6133 False
agar kebersihan lantai lebih terjaga.
6134 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Profit supaya menang IKT yaitu menjual produk-produk GM rendah sebanyak-banyaknya. False
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Profit supaya menang IKT yaitu menunda-nunda retur barang sehingga barang numpuk di
6135 False
box retur.
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Profit supaya menang IKT yaitu pemakaian RRAK dan pemakaian ATK secara berlebihan dan
6136 False
tidak dikontrol.
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu melakukan dan memastikan penawaran e-voucher berjalan
6137 True
secara efektif.
6138 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu Memaksimalkan APC toko True
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu memastikan penawaran e-voucher tidak terjadi di toko dan
6139 False
menyarankan untuk belanja di Shopee.
6140 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu membantu para tenant di toko menjual produknya False
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu Meminimalisir terjadinya OOS dengan memastikan stock
6141 True
barang selalu tersedia.
6142 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu menawarkan konsumen untuk berbelanja ke toko lain. False
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu menentukan Item- item dalam kategori yang mempunyai
6143 True
kontribusi sales di dalam toko yang bersangkutan.
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu Mengajak konsumen untuk mendownload dan berbelanja di
6144 True
aplikasi Alfagift
6145 Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu meningkatkan STD toko. True
Salah satu peran COS/ACOS dalam mencapai target Net Sales supaya menang IKT yaitu meningkatkan terjadinya OOS dengan memastikan stock
6146 False
barang dimutasikan ke toko lain
Salah satu peran dari tim etik (BM, PDM, AM & SQR) adalah menentukan treatment dan/atau sanksi yang didasarkan pada hasil observasi dan/atau
6147 True
klarifikasi
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Mencari ide baru untuk perbaikan kinerja;
6148 Menolak perubahan ke arah yang lebih baik; Mengabaikan masukan dari orang lain; Bertahan dengan cara kerja yang sudah ada; Menolak sistem Mencari ide baru untuk perbaikan kinerja
kerja baru
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Menjadikan kerja hanya sebagai rutinitas;
6149 Menerima kritik yang positif
Menolak sistem kerja baru; Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien; Menerima kritik yang positif; Puas dengan cara kerja yang sudah ada
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Menolak sistem kerja baru; Membuka diri
6150 terhadap perubahan ke arah yang lebih baik; Puas dengan cara kerja yang sudah ada; Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien; Menjadikan Membuka diri terhadap perubahan ke arah yang lebih baik
kerja hanya sebagai rutinitas
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Menolak sistem kerja baru; Mengabaikan
6151 masukan dari orang lain; Bertahan dengan cara kerja yang sudah ada; Menolak perubahan ke arah yang lebih baik; Mencari ide baru untuk perbaikan Mencari ide baru untuk perbaikan kinerja
kinerja
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Menyampaikan usulan perbaikan kerja
6152 kepada tim; Menjadikan kerja hanya sebagai rutinitas; Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien; Puas dengan cara kerja yang sudah ada; Menyampaikan usulan perbaikan kerja kepada tim
Menolak sistem kerja baru
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu ….: Puas dengan cara kerja yang sudah ada;
6153 Menjadikan kerja hanya sebagai rutinitas; Menolak sistem kerja baru; Menyampaikan usulan perbaikan kerja kepada tim; Bertahan dengan cara Menyampaikan usulan perbaikan kerja kepada tim
kerja yang tidak efisien
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Bekerja asal selesai; Mengulangi kesalahan
6154 Pantang menyerah
yang sama; Pantang menyerah; Menolak penugasan yang diberikan; Tidak mau mengembangkan kemampuan diri
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Bekerja asal selesai; Puas dengan
6155 Menjaga kualitas pekerjaan
kemampuan yang dimiliki; Menjaga kualitas pekerjaan; Mengulangi kesalahan yang sama; Bekerja tanpa arah dan tujuan yang jelas
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Bekerja tanpa arah dan tujuan yang jelas;
6156 Mengulangi kesalahan yang sama; Menolak penugasan yang diberikan; Tidak mau mengembangkan kemampuan diri; Memotivasi diri untuk terus Memotivasi diri untuk terus belajar
belajar
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan
6157 yang dilakukan; Bekerja tanpa arah dan tujuan yang jelas; Tidak mau mengembangkan kemampuan diri; Puas dengan kemampuan yang dimiliki; Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan
Bekerja asal selesai
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Menolak penugasan yang diberikan; Belajar
6158 Belajar dari kesalahan
dari kesalahan; Tidak mau mengembangkan kemampuan diri; Mengulangi kesalahan yang sama; Bekerja tanpa arah dan tujuan yang jelas
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Tidak mau mengembangkan kemampuan
6159 diri; Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan; Puas dengan kemampuan yang dimiliki; Bekerja asal selesai; Bekerja tanpa arah dan Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan
tujuan yang jelas
Salah satu perilaku yang mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu ….: Tidak mau mengembangkan kemampuan
6160 diri; Memotivasi diri untuk terus belajar; Bekerja tanpa arah dan tujuan yang jelas; Menolak penugasan yang diberikan; Mengulangi kesalahan yang Memotivasi diri untuk terus belajar
sama
6161 Salah satu perusahaan yang menyediakan layanan pengajuan kredit berupa dana adalah …: Suzuki; Yamaha; Toyota; Mandala Finance; Adira Mandala Finance
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Area Coordinator; Branch
6162 Branch Marketing Coordinator
Marketing Coordinator; Compliance Specialist; Store Crew; COS/ACOS
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Area Coordinator; COS/ACOS;
Branch Marketing Coordinator; Store Crew; Compliance Specialist
Compliance Specialist; Branch Marketing Coordinator; Store Crew
Store Crew; Compliance Specialist; Branch Marketing Coordinator
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Branch Marketing
Coordinator; Area Coordinator; Store Crew; Compliance Specialist; COS/ACOS
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Compliance Specialist; Store
Crew; Area Coordinator; COS/ACOS; Branch Marketing Coordinator
Crew; COS/ACOS; Area Coordinator; Branch Marketing Coordinator
Crew; COS/ACOS; Branch Marketing Coordinator; Area Coordinator
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: COS/ACOS; Branch Marketing
Coordinator; Area Coordinator; Compliance Specialist; Store Crew
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: COS/ACOS; Branch Marketing
Coordinator; Store Crew; Area Coordinator; Compliance Specialist
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: COS/ACOS; Compliance
Specialist; Branch Marketing Coordinator; Store Crew; Area Coordinator
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Store Crew; Area Coordinator;
Compliance Specialist; COS/ACOS; Branch Marketing Coordinator
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Store Crew; Area Coordinator;
COS/ACOS; Branch Marketing Coordinator; Compliance Specialist
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Store Crew; Branch Marketing
Coordinator; COS/ACOS; Area Coordinator; Compliance Specialist
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Store Crew; Compliance
Specialist; Branch Marketing Coordinator; COS/ACOS; Area Coordinator
Salah satu pihak yang terlibat dalam melakukan analisis transaksi transfer dana yang mencurigakan di cabang yaitu …: Store Crew; COS/ACOS; Area
Coordinator; Compliance Specialist; Branch Marketing Coordinator
6178 Salah satu produk cajutputi oil yaitu minyak kayu putih cap lang. True
Salah satu program promosi dimana konsumen harus memenuhi syarat belanja yang sudah ditentukan terlebih dahulu baru kemudian bisa
6179 False
mendapatkan produk dengan harga special adalah Promo Gantung
6180 False
mendapatkan produk dengan harga special adalah PSM
6181 True
mendapatkan produk dengan harga special adalah PWP
6182 False
mendapatkan produk dengan harga special adalah Special Big Event
6183 PWP
mendapatkan produk dengan harga special adalah….: Special Big Event; PWP; JSM; Promo Gantung; PSM
Salah satu prosedur CDD (_Customer Due Diligence_) dalam registrasi nasabah menggunakan Aplikasi RSA adalah identifikasi, yaitu registrasi yang
6184 KTP
membutuhkan dokumen pendukung berupa….: Kartu Kredit; KTP; Akta Kelahiran; Surat Nikah; KK
6185 Salah satu prosedur sewa dalam toko adalah personil toko menentukan harga sewa tenant False
6186 Salah satu prosedur sewa dalam toko adalah personil toko wajib melakukan display sesuai planogram sewa, jaga kebersihan item-item sewa True
6187 Salah satu prosedur sewa dalam toko adalah toko mendapat email memo sewa dari marketing cabang True
Salah satu solusi pencegahan agar tidak terjadi komplain pada indikator place adalah …: Gunakan Troley utk membawa kontainer kuning; Selalu
6188 Gunakan Troley utk membawa kontainer kuning
update master/harga produk; Tidak menunda proses retur; Selalu display sesuai dengan planogram; Selalu menjalankan briefing sebelum shift
Salah satu solusi pencegahan agar tidak terjadi komplain pada indikator place adalah …: Tidak menunda proses retur; Selalu display sesuai dengan
6189 Gunakan Troley utk membawa kontainer kuning
planogram; Selalu menjalankan briefing sebelum shift; Gunakan Troley utk membawa kontainer kuning; Selalu update master/harga produk
Salah satu strategi menang IKT dengan indikator menurukan NSB ditunjukan oleh nomor… [234]: 1) – 2) – 3); 2) – 3) – 4); 2) – 3) – 5); 1) – 2) – 4); 1) –
6190 1) – 2) – 4)
3) – 5)
6191 1) – 2) – 4)
3) – 5)
6192 1) – 2) – 4)
3) – 5)
Salah satu strategi menang IKT untuk menurunkan OPEX toko yang dapat diterapkan oleh personil toko yaitu…: Menghemat listrik dan PDAM;
Melakukan lembur dan tidak mempekerjakan personil toko saat libur nasional; Mengedukasi pengunjung untuk tidak menggunakan kantong plastik
6193 Menghemat listrik dan PDAM
dan menimbun pemusnahan BCTB; Menurunkan fee based income dan GM % toko; Membersihkan area sales dan memaksimalkan penjualan
pulsa/paket data/E-Voucher
Salah satu strategi menang IKT untuk menurunkan OPEX toko yang dapat diterapkan oleh personil toko yaitu…: Menurunkan fee based income dan
GM % toko; Membersihkan area sales dan memaksimalkan penjualan pulsa/paket data/E-Voucher; Menghemat listrik dan PDAM; Mengedukasi
pengunjung untuk tidak menggunakan kantong plastik dan menimbun pemusnahan BCTB; Melakukan lembur dan tidak mempekerjakan personil
toko saat libur nasional
Salah satu strategi menang IKT untuk menurunkan OPEX toko yang dapat diterapkan oleh personil toko yaitu…: Menurunkan fee based income dan
GM % toko; Mengedukasi pengunjung untuk tidak menggunakan kantong plastik dan menimbun pemusnahan BCTB; Membersihkan area sales dan
memaksimalkan penjualan pulsa/paket data/E-Voucher; Menghemat listrik dan PDAM; Melakukan lembur dan tidak mempekerjakan personil toko
saat libur nasional
6196 Salah satu supplier yang menerapkan sistem unreturnable untuk produknya adalah…: Indofood; Wingsfood; Mayora; Orang Tua; Unilever Unilever
6197 Salah satu supplier yang menerapkan sistem unreturnable untuk produknya adalah…: Mayora; Orang Tua; Wingsfood; Unilever; Indofood Unilever
6198 Salah satu supplier yang menerapkan sistem unreturnable untuk produknya adalah…: Unilever; Orang Tua; Mayora; Indofood; Wingsfood Unilever
6199 Salah satu supplier yang menerapkan sistem unreturnable untuk produknya adalah…: Unilever; Wingsfood; Orang Tua; Indofood; Mayora Unilever
6200 Salah satu supplier yang menerapkan sistem unreturnable untuk produknya adalah…: Unilever; Wingsfood; Orang Tua; Mayora; Indofood Unilever
6201 Salah satu supplier yang menerapkan sistem unreturnable untuk produknya adalah…: Wingsfood; Indofood; Mayora; Unilever; Orang Tua Unilever
6202 Salah satu syarat toko untuk dapat melakukan proses EOD adalah semua user POS yang terdapat transaksi telah di-clerek setoran. True
6203 Salah satu syarat toko untuk dapat melakukan proses EOD adalah SO per hari untuk rak yang ditentukan sudah dilakukan Adjustment. True
6204 Salah satu Tag produk yang terdapat pada aplikasi store report di kolom OOS adalah Tag F. True

6205 Salah satu Tag produk yang terdapat pada aplikasi store report di kolom OOS adalah Tag M. True
6206 Salah satu Tag produk yang terdapat pada aplikasi store report di kolom OOS adalah Tag O. True
6207 Salah satu tindakan yang dilakukan crew saat melakukan handling product unreturnable yaitu melakukan display produk dengan metode FEFO True
Salah satu tindakan yang dilakukan di POS, yaitu muncul _pop up_ pesanan online namun list item pesanan tidak ada saat di transaksikan.
6208 True
Maka personil toko perlu memastikan versi POS terbaru, dan jam POS Kasir = jam Server
6209 Salah satu tindakan yang dilakukan personil toko dalam melakukan handling product gross margin tinggi adalah dengan melakukan mix margin. True

Salah satu tindakan yang dilakukan personil toko saat melakukan handling product gross margin tinggi yaitu memastikan display produk tersedia
6210 True
dengan baik dan rapi di rak sales
Salah satu tujuan Alfamart mengembangkan bisnis food & Beverage adalah Memenuhi kebutuhan konsumen untuk produk kopi dan roti yang fresh
6211 True
di Alfamart terdekat
6212 Salah satu tujuan Alfamart mengembangkan bisnis food & Beverage adalah Menciptakan sales experience bagi konsumen True
6213 Salah satu tujuan Alfamart mengembangkan bisnis food & Beverage adalah Mendapatkan profit melalui margin yang cukup tinggi True
6214 Salah satu tujuan Alfamart mengembangkan bisnis food & Beverage adalah Meningkatkan brand awareness Alfamart True

6215 Salah satu tujuan Alfamart mengembangkan bisnis food & Beverage adalah Meningkatkan sales toko True
6216 Salah satu tujuan aplikasi ASA yaitu sebagai pengganti fungsi email toko True
6217 Salah satu tujuan brand bisnis food & beverage di Alfamart adalah bean spot True
6218 Salah satu tujuan dari display adalah untuk menampilkan informasi produk. True
6219 Salah satu tujuan dari display adalah untuk mengurangi minat konsumen. False
6220 Salah satu tujuan dari Planogram adalah untuk mempermudah pencarian barang dagangan True
6221 Salah satu tujuan dari Planogram adalah untuk menambah nilai selisih barang False
6222 Salah satu tujuan dari Planogram adalah untuk menampilkan informasi barang dagangan True
6223 Salah satu tujuan dari Planogram adalah untuk mengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya True
6224 Salah satu tujuan dari Planogram adalah untuk menjaga kerapihan susunan barang dagangan True
6225 Salah satu tujuan dari Planogram adalah untuk menjamin keamanan barang dagangan True
6226 Salah satu tujuan dari product handling adalah mengurangi terjadinya barang rusak dan expired True
6227 Salah satu tujuan dari product handling adalah meningkatkan penjualan True
6228 Salah satu tujuan dari product handling adalah menjaga kualitas produk yang dijual True
Salah satu tujuan dibuatkan aplikasi BST online untuk personil toko yaitu untuk mengurangi penggunaan kertas pada saat proses setoran uang sales
6229 True
(Paperless).
6230 Salah satu tujuan dibuatnya aplikasi LPB PDA adalah untuk efisiensi kertas (paperless). True
6231 Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk memudahkan pejabat toko dalam menelusuri jika terjadi LPT True
6232 Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk mengetahui jumlah uang fisik yang menjadi tanggung jawab pejabat toko penerima True
6233 Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk mengetahui jumlah voucher fisik yang menjadi tanggung jawab pejabat toko penerima True
6234 Salah satu tujuan display di area gudang yaitu menjaga barang dari gangguan sindikat dan pencuri False

6235 Salah satu tujuan display di area gudang yaitu menjaga kualitas dan kuantitas barang True
Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Kalimantan yaitu ….: Banjarmasin; Palembang; Serang; Rembang;
6236 Banjarmasin
Makassar
Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Kalimantan yaitu ….: Makassar; Banjarmasin; Rembang; Serang;
6237 Banjarmasin
Palembang
Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Kalimantan yaitu ….: Palembang; Makassar; Serang; Banjarmasin;
6238 Banjarmasin
Rembang
Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Kalimantan yaitu ….: Palembang; Makassar; Serang; Rembang;
6239 Banjarmasin
Banjarmasin
6240 Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Sulawesi yaitu ….: Pekanbaru; Pontianak; Plumbon; Makassar; Banjarmasin Makassar
6241 Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Sulawesi yaitu ….: Plumbon; Pontianak; Makassar; Pekanbaru; Banjarmasin Makassar
6242 Salah satu warehouse (distribution center) Alfamart yang berada di pulau Sulawesi yaitu ….: Pontianak; Plumbon; Makassar; Pekanbaru; Banjarmasin Makassar

Salah satu yang harus dipastikan ketika melakukan update rak adalah kebersihan rak dan produk yaitu memastikan rak (shelving) dan produk harus
6243 False
selalu dalam keadaan baru.
Salah satu yang harus dipastikan ketika melakukan update rak adalah kesesuaian planogram yaitu memastikan display produk pada rak harus sesuai
6244 True
dengan planogram.
6245 Sales toko mempengaruhi jumlah rak gudang yang ada di toko True
Saling mendukung, terlibat aktif untuk mendorong semangat dan membangun kekompakan tim, adalah definisi dari budaya...: Kepuasan pelanggan
6246 melalui standar pelayanan yang terbaik; Integritas yang tinggi; Kerjasama tim; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi; Inovasi untuk kemajuan yang Kerjasama tim
lebih baik
6247 Sambal yang digunakan dalam penyajian fried chicken adalah sambal matah dan sambal bawang True
Same Day Service (SDS) adalah …: Jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman dengan waktu tiba pada keesokan harinya;
Jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman cepat dengan waktu tiba satu jam setelah proses pengiriman; Jasa pengiriman
Jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk
6248 dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman cepat dengan waktu tiba di hari yang sama; Jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex
pengiriman cepat dengan waktu tiba di hari yang sama
untuk pengiriman dengan waktu tiba pada periode waktu 2-3 hari; Jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman dengan
waktu tiba pada periode waktu 5-7 hari
6249 Same day service (SDS) merupakan salah satu Alfatrex product True

Sandi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 800.000,-,
300.000; 150.000; 50.000
Sani belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,
100.000; 350.000
6252 Sanitasi juga diartikan sebagai kesehatan lingkungan True
Sanitasi lebih menitikberatkan pada kebersihan, dengan pengertian tidak terdapat kotoran. Jadi, barang yang tampaknya bersih, belum tentu bebas
6253 True
dari kuman penyakit dan aman bagi kesehatan.
6254 Sanitation adalah suatu usaha pencegahan penyakit (preventif) yang menitikberatkan pada lingkungan toko True
Sanitation adalah usaha kesehatan preventif (pencegahan sebelum datang penyakit) yang menitikberatkan kegiatan kepada usaha kesehatan
6255 False
individu hidup manusia.
6256 Santunan berkala yang diterima karyawan yang mengalami kecelakaan kerja adalah sebesar Rp 2 juta False
SAPA merupakan program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang ke rumah atau
6257 True
tempat tinggal konsumen yang dilakukan oleh seluruh personil toko SAPA.SAPA (Siap Antar Pesanan Anda)/Pengenalan SAPA
6258 Sarana promosi (banner, poster, flyer) tidak Tersedia dan dalam kondisi rusak merupakan faktor keberhasilan E-service False

Sarana promosi ini digunakan untuk mendisplay item promo yang ditempatkan pada floor display. Tersedia dalam 2 alternatif pilihan yaitu 2 shelving
6259 False
dan 3 shelving. Sarana promosi ini adalah back wall
6260 True
dan 3 shelving. Sarana promosi ini adalah folding rak
6261 False
dan 3 shelving. Sarana promosi ini adalah mini dispenser
6262 False
dan 3 shelving. Sarana promosi ini adalah wing stack
6263 Back Wall
dan 3 shelving. Sarana promosi ini adalah….: Wing Stack; Folding Rack; Mini dispenser; Back Wall; Gondola
6264 Sarana promosi seperti banner, poster dan flyer tersedia dan dalam kondisi baik, merupakan salah satu faktor keberhasilan e-service True
6265 Sarana promosi untuk media promosi berformat video/Audio, sarana promosi tersebut adalah chiller False

6266 Sarana promosi untuk media promosi berformat video/Audio, sarana promosi tersebut adalah wing stack False
6267 Sarana promosi untuk media promosi berformat video/Audio, sarana promosi tersebut adalah….: Standing Rak; Gondola; Chiller; Wingstack; LCD LCD

Sarana promosi yang ada di toko berupa gondola. Gondola terdiri dari 2 jenis yaitu…: Gondola gold dan silver; Gondol medium dan large; Gondola
6268 Gondola food dan nonfood
regular dan premium; Gondola sewa dan house brand; Gondola food dan nonfood
Sarana promosi yang ada di toko berupa gondola. Gondola terdiri dari 2 jenis yaitu…: Gondola gold dan silver; Gondola food dan nonfood; Gondola
6269 Gondola food dan nonfood
regular dan premium; Gondol medium dan large; Gondola sewa dan house brand
Sarana promosi yang menghadap langsung ke konsumen saat sedang melakukan transaksi pembayaran, posisinya terletak di belakang monitor CCTV
6270 Visual frame CCTV
yaitu…: Billboard; Wing stack; Branding pilar; Clip strip; Visual frame CCTV
Sarana promosi yang menghadap langsung ke konsumen saat sedang melakukan transaksi pembayaran, posisinya terletak di belakang monitor CCTV
6271 Visual frame CCTV
yaitu…: Clip strip; Wing stack; Visual frame CCTV; Branding pilar; Billboard
6272 Sari roti adalah salah satu produk yang dapat dimusnahkan False
6273 Satu konsumen hanya dapat melakukan satu pembelian tiket konser dan wahana False
Sebagai bukti transaksi top up prepaid card via EDC, konsumen akan mendapatkan …: 2 struk transaksi dari mesin EDC; 1 struk transaksi dari mesin
6274 2 struk transaksi dari mesin EDC dan printer POS
EDC; 2 struk transaksi dari mesin EDC dan printer POS; 1 struk transaksi dari printer POS; 2 struk transaksi dari printer POS
Sebagai bukti transaksi top up prepaid card via EDC, konsumen akan mendapatkan …: 2 struk transaksi dari printer POS; 2 struk transaksi dari mesin
6275 2 struk transaksi dari mesin EDC dan printer POS
EDC dan printer POS; 1 struk transaksi dari printer POS; 1 struk transaksi dari mesin EDC; 2 struk transaksi dari mesin EDC
Sebagai Personil Toko, kita memiliki kewajiban untuk menjaga kebersihan area sales. Kewajiban tersebut harus dilakukan dengan memperhatikan
6276 Reaktif
sikap-sikap berikut ini, KECUALI....: Disiplin; Rapi; Reaktif; Teliti; Bertanggung Jawab
Sebagai Personil Toko, kita memiliki kewajiban untuk menjaga kebersihan area sales. Kewajiban tersebut harus dilakukan dengan memperhatikan
6277 Reaktif
sikap-sikap berikut ini, KECUALI....: Rapi; Disiplin; Bertanggung Jawab; Teliti; Reaktif
Sebagai seorang pemimpin ACOS harus bisa mengenali karakter dari timnya sendiri, karakter yang berbicara penuh semangat dan antusias adalah
6278 Populer
ciri dari karakter …: Jenius; Damai; Populer; Tangguh
6279 Populer
ciri dari karakter …: Jenius; Populer; Tangguh; Damai
6280 Populer
ciri dari karakter …: Jenius; Tangguh; Damai; Populer
6281 Populer
ciri dari karakter …: Tangguh; Jenius; Damai; Populer
6282 Populer
ciri dari karakter …: Tangguh; Populer; Damai; Jenius
6283 Populer
ciri dari karakter …: Tangguh; Populer; Jenius; Damai
ciri dari?
6284 : Damai Populer

; Tangguh
; Populer
; Jenius
ciri dari?
6285 : Jenius Populer

; Damai
; Tangguh
; Populer
ciri dari?
6286 : Populer Populer

; Damai
; Jenius
; Tangguh
ciri dari?
6287 : Tangguh Populer

; Damai
; Jenius
; Populer
ciri dari?
6288 : Tangguh Populer

; Jenius
; Damai
; Populer
6289 Sebelum dimasukan ke dalam steamer RTE Bakpao harus di thawing ke dalam chiller terlebih dahulu True
Sebelum melakukan EOD juga harus dipastikan bahwa sudah melakukan settlement. Berikut adalah produk yang harus dipastikan sudah settlement
6290 A-Kiosk
sebelum EOD, kecuali …: EDC BCA; A-Kiosk; EDC Mandiri; PLN BRIZZ; E-trans
Sebelum melakukan EOD juga harus dipastikan bahwa sudah melakukan settlement. Berikut adalah produk yang harus dipastikan sudah settlement
6291 A-Kiosk
sebelum EOD, kecuali …: PLN BRIZZ; EDC BCA; E-trans; A-Kiosk; EDC Mandiri
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Melakukan retur barang dagangan; Membuat PO; Melakukan
6292 Membuat PO
SO; Mengirimkan PO; Men-adjust SO
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Melakukan SO; Membuat PO; Mengirimkan PO; Men-adjust SO;
6293 Membuat PO
Melakukan retur barang dagangan
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Membuat PO; Melakukan retur barang dagangan; Men-adjust
6294 Membuat PO
SO; Melakukan SO; Mengirimkan PO
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Men-adjust SO; Melakukan SO; Membuat PO; Mengirimkan PO;
6295 Membuat PO
Melakukan retur barang dagangan
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Mengirimkan PO; Melakukan retur barang dagangan; Membuat
6296 Membuat PO
PO; Melakukan SO; Men-adjust SO
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Mengirimkan PO; Melakukan retur barang dagangan; Men-
6297 Membuat PO
adjust SO; Membuat PO; Melakukan SO
Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….: Mengirimkan PO; Men-adjust SO; Melakukan SO; Melakukan
6298 Membuat PO
retur barang dagangan; Membuat PO
6299 Sebelum melakukan top up prepaid card via EDC, data konsumen harus di daftarkan lebih dahulu pada aplikasi POS False
Sebelum melakukan transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan, hal yang harus dipastikan oleh kasir ketika konsumen memilih pembayaran
6300 secara tunai yaitu …: Data yang dinput sudah benar; Terima uang terlebih dahulu; Konfirmasi data bayar; Struk tercetak; Menerima kartu identitas Terima uang terlebih dahulu
asli konsumen
Sebelum melakukan transaksi top up prepaid card via EDC, personil toko harus memastikan identitas asli konsumen sesuai dengan kartu ID terlebih
6301 False
dahulu
Sebelum membuka pintu box mobil dan menurunkan barangnya, personil toko harus mengecek kondisi gembok, yang harus dipastikan adalah….:
6302 Gembok dan segel dalam keadaan masih baru; Gembok dan segel dalam keadaan sudah terbuka; Gembok dan segel dalam keadaan tidak rusak Gembok dan segel dalam keadaan tidak rusak ataupun terbuka
ataupun terbuka; Gembok dan segel dalam keadaan bersih; Gembok dan segel harus tidak ada di pintu box
Sebelum membuka pintu box mobil dan menurunkan barangnya, personil toko harus mengecek kondisi gembok, yang harus dipastikan adalah….:
6303 Gembok dan segel dalam keadaan tidak rusak ataupun terbuka; Gembok dan segel dalam keadaan sudah terbuka; Gembok dan segel harus tidak ada Gembok dan segel dalam keadaan tidak rusak ataupun terbuka
di pintu box; Gembok dan segel dalam keadaan masih baru; Gembok dan segel dalam keadaan bersih
Sebelum menjalankan aplikasi POS setiap pejabat toko harus melakukan proses update database yang digunakan untuk proses transaksi atau
6304 Proses pagi
disebut juga…: Proses Log In; Proses pagi; Proses registrasi; Proses klerek; Proses validasi
Sebelum mentransaksikan pembayaran saat proses tarik tunai uang elektronik, yang dipastikan oleh kasir adalah menerima kartu identitas asli
6305 False
konsumen.
Sebelum mentransaksikan pembayaran saat proses tarik tunai uang elektronik, yang harus dipastikan oleh kasir adalah …: Konfirmasi data bayar;
6306 Terima uang terlebih dahulu
Terima uang terlebih dahulu; Struk tercetak; Data yang dinput sudah benar; Menerima kartu identitas asli konsumen
Sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member
6307 Alfagift
ponta yaitu ...: Alfagift; Alfa Micro Apps (AMA); Alfatrex; Alfa Point Of Purchase (Alfa POP); Alfamind
6308 Alfagift
ponta yaitu ...: Alfamind; Alfa Point Of Purchase (Alfa POP); Alfatrex; Alfagift; Alfa Micro Apps (AMA)
6309 Alfagift
ponta yaitu ...: Alfatrex; Alfa Micro Apps (AMA); Alfamind; Alfagift; Alfa Point Of Purchase (Alfa POP)
Sebuah bentuk fasilitas penunjang yang menjadikan penyewa tenant dapat berjualan dengan tempat yang nyaman sekaligus memenuhi kebutuhan
6310 Canopy tenant UKM
penyewa yaitu…: Booth tenant UKM; Tenda tenant UKM; Billboard tenant UKM; Canopy tenant UKM; Stand tenant UKM
Sebuah lembaga swadaya masyarakat dengan menitikberatkan program pendidikan, kesehatan, pembinaan komunitas dan pemberdayaan ekonomi
6311 sebagai penyaluran program unggulan merupakan layanan yang disediakan oleh …: Kita bisa; Peduli masyarakat; Rumah zakat; Lembaga amil zakat; Rumah zakat
Rumah amanah
Sebuah perangkat yang digunakan untuk membagi, menyalurkan, dan mendistribusikan tenaga listrik dai sumber/pusat listrik ke
6312 Panel Listrik
konsumen/pemakai, disebut sebagai...: Power Charger; Panel Listrik; Stabilizer; Trafo listrik; Genset
Sebuah perangkat yang digunakan untuk membagi, menyalurkan, dan mendistribusikan tenaga listrik dai sumber/pusat listrik ke
6313 Panel Listrik
konsumen/pemakai, disebut sebagai...: Power Charger; Stabilizer; Genset; Trafo listrik; Panel Listrik
6314 Sebuah sarana promosi portable yang banyak digunakan untuk promosi varian rokok terbaru, sarana promosi tersebut adalah back wall False
6315 Sebuah sarana promosi portable yang banyak digunakan untuk promosi varian rokok terbaru, sarana promosi tersebut adalah gondola False
6316 Sebuah sarana promosi portable yang banyak digunakan untuk promosi varian rokok terbaru, sarana promosi tersebut adalah mini dispenser True

Secara langsung fee based income dapat meningkatkan profit toko yang didapat dari Fee pembayaran tersebut, dan juga secara tidak langsung dapat
6317 True
meningkatkan SPD, STD, APC dan Gross Margin
Segala tindakan yang dilakukan personil toko untuk menjaga kualitas produk agar layak konsumsi, layak jual dan dapat memenuhi kebutuhan
6318 Product Handling
konsumen, merupakan definisi dari….: Promosi di Toko; Barang Expired; Complain Handling; Product Handling; Kebersihan Produk
Segala tindakan yang dilakukan personil toko untuk menjaga kualitas produk agar layak konsumsi, layak jual, dan dapat memenuhi kebutuhan
konsumen disebut sebagai...: Product Info; Product Knowledge; Product Handling; Product Komplementer; Product Substitusi
konsumen disebut sebagai...: Product Info; Product Knowledge; Product Komplementer; Product Substitusi; Product Handling
konsumen disebut sebagai...: Product Komplementer; Product Info; Product Handling; Product Substitusi; Product Knowledge
konsumen disebut sebagai...: Product Substitusi; Product Knowledge; Product Handling; Product Info; Product Komplementer
konsumen disebut sebagai...: Product Substitusi; Product Knowledge; Product Komplementer; Product Info; Product Handling
6324 Handling product
konsumen, adalah definisi dari ….: Good product; Product loss; Bad stock; Handling product; Stock product
6325 False
konsumen, adalah definisi dari bad stock
6326 False
konsumen, adalah definisi dari good product
6327 True
konsumen, adalah definisi dari handling product
6328 False
konsumen, adalah definisi dari product loss
6329 Segala usaha yang dilakukan personil toko untuk menghadapi keluhan yang disampaikan konsumen disebut complaint False
Sekar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah
50.000
Sekar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah
50.000
Sekar diminta ibunya untuk melakukan transaksi pembayaran gas PGN di toko Alfamart. Ibunya memberi sejumlah uang tunai untuk membayarkan
6332 tagihan. Selain uang tunai, yang dibutuhkan oleh Sekar untuk transaksi pembayaran gas PGN adalah …: Nomor ID pelanggan; Nomor ID perusahaan; Nomor ID pelanggan
Nomor ID armada; Nomor verifikasi pelanggan; Nomor ID pembayaran
Sekar menawarkan promo paket makan siang (ayam goreng dan lipton ice seharga 15 K) kepada konsumen yang sedang membeli minuman dingin
6333 True
tindakan tersebut merupakan untuk melakukan upselling
6334 Selain kebersihan produk personil toko perlu juga memastikan produk tersebut layak konsumsi dengan memperhatikan display produk False
6335 Selain kebersihan produk personil toko perlu juga memastikan produk tersebut layak konsumsi dengan memperhatikan expired date produk True
6336 Selain kebersihan produk personil toko perlu juga memastikan produk tersebut layak konsumsi dengan memperhatikan harga produk False
6337 Selain kebersihan produk personil toko perlu juga memastikan produk tersebut layak konsumsi dengan memperhatikan warna produk False

Selain kebersihan produk personil toko perlu juga memastikan produk tersebut layak konsumsi dengan memperhatikan….: Warna Produk; Harga
6338 Expired Date Produk
Produk; Expired Date Produk; Merek Produk; Display Produk
Selain melalui aplikasi SIS (Store Information System) report planogram dapat diakses melalui aplikasi….: Supervisi; POS; Product info; RPO; Max
6339 Product info
Display
6340 Selain melalui SIS (Store Information System) report planogram dapat diakses melalui aplikasi POS False
6341 Selain melalui SIS (Store Information System) report planogram dapat diakses melalui aplikasi Product Info True
6342 Selain melalui SIS (Store Information System) report planogram dapat diakses melalui aplikasi RPO False
6343 Selain melalui SIS (Store Information System) report planogram dapat diakses melalui aplikasi Supervisi False
Selain melayani pembayaran untuk infaq dan sedekah, konsumen dapat melakukan pembayaran lain nya yaitu…: Umroh dan haji; SPP pesantren;
6344 Siaga bencana
Aqiqah; Siaga bencana; Pajak
6345 Selain memastikan kebersihan produk, personil toko juga harus memastikan produk yang dijual dalam keadaan layak konsumsi dan layak jual True
6346 Selain menggunakan komputer toko dan HP pribadi, website aplikasi ketenagakerjaan dapat diakses melalui …: E-Trans; AHO; SIS; SOA; IRIS SOA
6347 Selain menggunakan komputer toko dan HP pribadi, website aplikasi ketenagakerjaan dapat diakses melalui …: SOA; SIS; E-Trans; AHO; IRIS SOA
6348 Selain pengiriman dari warehouse toko juga bisa menerima barang dari….: SSP; Supplier; Tengkulak; Usaha Rumahan; Warung Supplier
6349 Selain pengiriman dari warehouse toko juga bisa menerima barang dari….: SSP; Usaha Rumahan; Warung; Tengkulak; Supplier Supplier
6350 Selain pengiriman dari warehouse toko juga bisa menerima barang dari….: Warung; Tengkulak; SSP; Supplier; Usaha Rumahan Supplier
6351 Selalu membersihkan barang jika akan didisplai di area sales termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area gudang False
6352 Selalu membersihkan barang jika akan di-display di area sales termasuk cara menjaga kebersihan rak dan produk di area gudang True

Selalu menjaga kebersihan toko dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Hama; Proses penerimaan barang; Proses mutasi barang
6353 Hama
antar toko; Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan barang di gudang
Selalu menjaga kebersihan toko dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Proses penerimaan barang; Hama; Proses mutasi barang
6354 Hama
antar toko; Penumpukan barang di gudang; Display barang melebihi kapasitas rak
Selalu menjaga kebersihan toko dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Proses penerimaan barang; Proses mutasi barang antar
6355 Hama
toko; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan barang di gudang
Seluruh mahasiswa universitas swasta yang akan melakukan pembayaran SPP di daerah JABODETABEK melakukan transaksi pembayaran biaya
6356 False
Pendidikan nya di Alfamart
Seluruh personil harus terampil dalam proses transaksi, yaitu cepat dan tepat. Yang dimaksud dengan cepat adalah …: Lebih dari 15 menit dan
Konsumen tidak menunggu terlalu lama dan antrian tidak
6357 antrian tidak panjang; Lebih dari 10 menit dan antrian tidak panjang; Maksimal antrian pelanggan 30 orang; Lebih dari 6 menit dan antrian tidak
panjang
panjang; Konsumen tidak menunggu terlalu lama dan antrian tidak panjang
Seluruh personil harus terampil dalam proses transaksi, yaitu cepat dan tepat. Yang dimaksud dengan tepat adalah …: Hanya membuka satu
komputer kasir sehingga tidak terjadi kesalahan; Kasir memahami mekanisme transaksi sehingga tidak terjadi kesalahan; Tidak terjadi antrian Kasir memahami mekanisme transaksi sehingga tidak terjadi
6358
panjang sehingga terjadi kesalahan; Menawarkan produk yang stok nya melimpah sehingga terjadi kesalahan; Konsumen tidak menunggu terlalu kesalahan
lama sehingga terjadi kesalahan
Seluruh personil harus terampil dalam proses transaksi, yaitu cepat dan tepat. Yang dimaksud dengan tepat adalah …: Kasir memahami mekanisme
transaksi sehingga tidak terjadi kesalahan; Tidak terjadi antrian panjang sehingga terjadi kesalahan; Hanya membuka satu komputer kasir sehingga Kasir memahami mekanisme transaksi sehingga tidak terjadi
6359
tidak terjadi kesalahan; Konsumen tidak menunggu terlalu lama sehingga terjadi kesalahan; Menawarkan produk yang stok nya melimpah sehingga kesalahan
terjadi kesalahan
6360 Seluruh personil toko dapat melayani konsumen untuk melakukan transaksi pembelian tiket konser dan wahana True
Seluruh personil toko harus ahli dalam proses transaksi, yaitu cepat dan tepat.
6361 Yang dimaksud dengan cepat adalah …: Maksimal antrian pelanggan 3 orang; Konsumen tidak menunggu terlalu lama; Transaksi dilakukan kurang Konsumen tidak menunggu terlalu lama
dari 4 menit; Transaksi dilakukan kurang dari 3 menit; Transaksi dilakukan kurang dari 1 menit
6362 Yang dimaksud dengan tepat adalah …: Hanya membuka satu meja kasir; Tidak terjadi kesalahan transaksi; Menawarkan produk yang stoknya Tidak terjadi kesalahan transaksi
melimpah; Tidak terjadi antrian panjang; Konsumen tidak menunggu terlalu lama
6363 Yang dimaksud dengan tepat adalah …: Konsumen tidak menunggu terlalu lama; Menawarkan produk yang stoknya melimpah; Hanya membuka Tidak terjadi kesalahan transaksi
satu meja kasir; Tidak terjadi kesalahan transaksi; Tidak terjadi antrian panjang
6364 Yang dimaksud dengan tepat adalah …: Tidak terjadi antrian panjang; Menawarkan produk yang stoknya melimpah; Tidak terjadi kesalahan Tidak terjadi kesalahan transaksi
transaksi; Hanya membuka satu meja kasir; Konsumen tidak menunggu terlalu lama
6365 Seluruh transaksi yang dilakukan pada aplikasi E-trans tidak dapat dibatalkan atau di refund False
Seluruh Universitas yang ada di Indonesia sudah menjadi merchant yang bekerja sama dengan Alfamart sehingga proses pembayaran biaya SPP
6366 False
dapat dilakukan di toko Alfamart seluruh Indonesia
6367 Semir sepatu termasuk dalam sub section …: Medicine; Personal Care; Misc. + Stationary; Sanitary; Household Misc. + Stationary
6368 Semir sepatu termasuk dalam sub section …: Medicine; Personal Care; Sanitary; Household; Misc. + Stationary Misc. + Stationary
6369 Semir sepatu termasuk dalam sub section …: Misc. + Stationary; Medicine; Personal Care; Sanitary; Household Misc. + Stationary
6370 Semir sepatu termasuk dalam sub section …: Misc. + Stationary; Sanitary; Medicine; Household; Personal Care Misc. + Stationary
6371 Semua barang yang ada di pesanan online, WAJIB dipenuhi / tidak ada cancel transaksi. True
6372 Semua personil toko HARUS memahami cara melakukan transaksi top up uang elektronik True
6373 Semua transaksi credit card bank seluruh Indonesia dilakukan pada mesin EDC Link False
6374 Semua varian item Aqua adalah item BKL True
Senantiasa proaktif dan berinisiatif tinggi termasuk sikap yang harus dimiliki karyawan Alfamart dalam hal …: Inovasi; Kepuasan pelanggan;
6375 Kepuasan pelanggan
Kerjasama tim; Integritas; Kualitas dan produktivitas
Senantiasa proaktif dan berinisiatif tinggi termasuk sikap yang harus dimiliki karyawan Alfamart dalam hal …: Kualitas dan produktivitas; Integritas;
6376 Kepuasan pelanggan
Kepuasan pelanggan; Inovasi; Kerjasama tim
Seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan harus bisa mengidentifikasi sebuah pekerjaan, dan hal ini bisa dilakukan dengan membuat?:
6377 Action Plan
Action Plan; Monitoring; To do List; Note
6378 Action Plan
Action Plan; Note; To do List; Monitoring
6379 Action Plan
Note; To do List; Action Plan; Monitoring
6380 Action Plan
Note; To do List; Monitoring; Action Plan
Seorang ACOS dalam mengeksekusi sebuah perencanaan bisa menggunakan media briefing pagi untuk membagikan pekerjaan yang harus dilakukan.
6381 Saat briefing pagi membagikan sebuah pengetahuan bagaimana mencapai target dinamakan …: Knowledge Sharing; Berbagi ilmu; Pembagian tugas; Knowledge Sharing
Leader’s Talk
6382 Saat briefing pagi membagikan sebuah pengetahuan bagaimana mencapai target dinamakan …: Leader’s Talk; Pembagian tugas; Berbagi ilmu; Knowledge Sharing
Knowledge Sharing
6383 Saat briefing pagi membagikan sebuah pengetahuan bagaimana mencapai target dinamakan …: Pembagian tugas; Berbagi ilmu; Leader’s Talk; Knowledge Sharing
Knowledge Sharing
6384 Saat briefing pagi membagikan sebuah pengetahuan bagaimana mencapai target dinamakan …: Pembagian tugas; Leader’s Talk; Berbagi ilmu; Knowledge Sharing
Knowledge Sharing
6385 Seorang ACOS harus bisa memposisikan dirinya sebagai seorang …: Bos; Perwakilan karyawan; Pemimpin; Pemilik perusahaan Pemimpin
6386 Seorang ACOS harus bisa memposisikan dirinya sebagai seorang …: Pemilik perusahaan; Perwakilan karyawan; Bos; Pemimpin Pemimpin
6387 Seorang ACOS harus bisa memposisikan dirinya sebagai seorang …: Pemimpin; Bos; Pemilik perusahaan; Perwakilan karyawan Pemimpin
6388 Seorang ACOS harus bisa memposisikan dirinya sebagai seorang …: Perwakilan karyawan; Pemilik perusahaan; Pemimpin; Bos Pemimpin
6389 Sepatu yang digunakan personil toko pria menggunakan sepatu kets dengan warna yang tidak ditentukan False

6390 Sepatu yang digunakan personil toko wanita menggunakan sepatu kets dengan warna yang tidak ditentukan False
6391 Seragam lengkap dan helm tidak wajib digunakan oleh personil toko SAPA pada saat akan melakukan pengiriman barang False
6392 Serah terima brankas dilakukan untuk memudahkan toko dalam mendapatkan IKT False
6393 Serah terima brankas dilakukan untuk memudahkan toko dalam meningkatkan APC False
Serah terima brankas dilakukan untuk mengantisipasi hal berikut, yaitu…: Memudahkan pejabat toko mengecek varians kasir yang terjadi; Membuat
6394 toko memiliki data administrasi yang akurat; Meminimalisir terjadinya perselisihan antar pejabat toko; Mengantisipasi terjadinya selisih ketika Meminimalisir terjadinya perselisihan antar pejabat toko
melakukan SO Grand; Memudahkan toko terkait untuk mendapatkan IKT
Serah terima brankas dilakukan untuk mengantisipasi hal berikut, yaitu…: Memudahkan toko terkait untuk mendapatkan IKT; Memudahkan pejabat
6395 toko mengecek varians kasir yang terjadi; Membuat toko memiliki data administrasi yang akurat; Meminimalisir terjadinya perselisihan antar Meminimalisir terjadinya perselisihan antar pejabat toko
pejabat toko; Mengantisipasi terjadinya selisih ketika melakukan SO Grand
6396 Serah terima brankas dilakukan untuk mengantisipasi meminimalisir terjadinya perselisihan antar pejabat toko jika terjadi selisih dan uang palsu True
6397 Serah terima brankas dilakukan untuk mengetahui jumlah BTSB False

6398 Serah terima brankas dilakukan untuk mengetahui jumlah NSB False
6399 Serah terima isi brankas dilakukan oleh Crew setiap pertemuan antar shift False
6400 Serah terima isi brankas shift 1 oleh pejabat toko kepada Crew saat tutup shift False
6401 Serah terima pekerjaan crew yang belum selesai di shift sebelumnya dilakukan oleh antar crew pada saat serah terima shift True
6402 Serah terima stock opname item rawan hilang, rokok dan susu kaleng dilakukan oleh antar crew pada saat serah terima shift True
6403 Serah terima stock opname item rawan hilang+rokok+susu kaleng dilakukan oleh antar crew pada saat saat tutup toko False
6404 Service breakdown terjadi saat timbul gap antara harapan pelanggan dengan kenyataan pelayanan yang diberikan perusahaan/individu True

Service excellence memiliki tujuan sebagai berikut, kecuali ….: Kepuasan pelanggan; Menciptakan pembelian ulang; Peningkatan kesejahteraan
6405 Mempersingkat proses pelayanan
karyawan; Mempersingkat proses pelayanan; Pertumbuhan bisnis
Service excellence memiliki tujuan sebagai berikut, kecuali ….: Mempersingkat proses pelayanan; Peningkatan kesejahteraan karyawan; Kepuasan
pelanggan; Menciptakan pembelian ulang; Pertumbuhan bisnis
Service excellence memiliki tujuan sebagai berikut, kecuali ….: Peningkatan kesejahteraan karyawan; Mempersingkat proses pelayanan; Kepuasan
pelanggan; Menciptakan pembelian ulang; Pertumbuhan bisnis
Service excellence memiliki tujuan sebagai berikut, kecuali ….: Peningkatan kesejahteraan karyawan; Mempersingkat proses pelayanan;
Pertumbuhan bisnis; Kepuasan pelanggan; Menciptakan pembelian ulang
Service excellence memiliki tujuan sebagai berikut, kecuali ….: Peningkatan kesejahteraan karyawan; Menciptakan pembelian ulang; Pertumbuhan
bisnis; Kepuasan pelanggan; Mempersingkat proses pelayanan
Service quality adalah upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen serta ketepatan penyampaiannya dalam mengimbangi harapan
6410 True
konsumen
Sesuai dengan ketentuan SMKI, Area di toko yang dapat dimasuki selain personil toko yang bertugas dan membutuhkan ijin dari pejabat terkait
untuk masuk ke area tersebut antara lain ….
1. Ruang kantor toko
6411 1,2,3 benar
2. Gudang
3. Area kasir
4. Area sales: 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar
Sesuai dengan ketentuan SMKI, Area di toko yang dapat dimasuki selain personil toko yang bertugas dan membutuhkan ijin dari pejabat terkait
untuk masuk ke area tersebut antara lain ….
1. Ruang kantor toko
6412 1,2,3 benar
2. Gudang
3. Area kasir
4. Area sales: 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
Sesuai dengan ketentuan SMKI, Area kerja yang masuk dalam pengawasan personil toko yaitu ….
1. Area sales
6413 2. Teras toko 1,3 benar
3. Restroom
4. Area parkir: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar
Sesuai dengan ketentuan SMKI, Area kerja yang masuk dalam pengawasan personil toko yaitu ….
1. Area sales
6414 2. Teras toko 1,3 benar
3. Restroom
4. Area parkir: 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar
6415 Sesuai dengan ketentuan SMKI, buku ekspedisi warehouse dikategorikan ke dalam jenis informasi internal use only True
6416 Sesuai dengan ketentuan SMKI, checklist aktivitas toko, checklist perawatan peralatan toko termasuk jenis informasi internal use True
6417 Sesuai dengan ketentuan SMKI, form pick up kasir dikategorikan sebagai informasi strictly confidential False

6418 Sesuai dengan ketentuan SMKI, form serah terima isi brankas toko dikategorikan sebagai informasi strictly confidential False
6419 Sesuai dengan ketentuan SMKI, form SO susu kaleng dan form SO rokok dan korek api dikategorikan sebagai informasi confidential False
6420 Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi elektronik/non fisik dihasilkan dalam bentuk soft copy True

6421 Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi tercetak/fisik dihasilkan dalam bentuk hard copy True
6422 Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi tercetak/fisik merupakan hasil dari informasi tertulis dan terdokumentasi dalam bentuk cetakan fisik True

Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi tertulis dan ter dokumentasi dalam bentuk non fisik dan disimpan menggunakan media digital
6423 True
menghasilkan informasi elektronik/non fisik
6424 Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi yang bebas dipergunakan siapapun dikategorikan dalam jenis informasi publik True
Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi yang sangat rahasia dan hanya dapat digunakan sangat terbatas dikategorikan dalam jenis informasi
6425 True
strictly confidential
Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi yang tergolong penting dan berharga antara lain ….
1. Teks/tulisan tangan
6426 2. Audio visual Semua jawaban benar
3. Catatan
4. Lisan: 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar
Sesuai dengan ketentuan SMKI, informasi yang tergolong penting dan berharga antara lain ….
1. Teks/tulisan tangan
6427 2. Audio visual Semua jawaban benar
3. Catatan
4. Lisan: 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar
6428 Sesuai dengan ketentuan SMKI, jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO dan expired dikategorikan sebagai informasi internal use only True
Sesuai dengan ketentuan SMKI, karyawan diperbolehkan mengubah posisi layar monitor komputer yang telah disetting IT, yang disesuaikan dengan
6429 False
kenyamanan si karyawan
6430 Sesuai dengan ketentuan SMKI, kategori informasi internal bebas digunakan untuk masyarakat umum di luar lingkungan perusahaan False
Sesuai dengan ketentuan SMKI, kategori informasi strictly confidential termasuk informasi yang sangat rahasia dan dipergunakan secara sangat
6431 False
terbatas
6432 Sesuai dengan ketentuan SMKI, kebijakan dan prosedur SOP boleh untuk diinformasikan kepada masyarakat umum di luar perusahaan False
6433 Sesuai dengan ketentuan SMKI, materi training bebas untuk diinformasikan kepada masyarakat umum di luar lingkungan perusahaan False
6434 Sesuai dengan ketentuan SMKI, rekap no BAP dan koreksi pemusnahan barang dikategorikan ke dalam jenis informasi strictly confidential False

Sesuai dengan ketentuan SMKI, salah satu hal yang dapat dilakukan untuk memastikan transaksi di toko berjalan secara aman yaitu menjalankan
6435 True
tindakan yang harus dilakukan sesuai ketentuan perusahaan
6436 Sesuai dengan ketentuan SMKI, slip gaji bebas untuk diinformasikan kepada masyarakat umum di luar lingkungan perusahaan False
6437 Sesuai dengan ketentuan SMKI, slip gaji dikategorikan ke dalam jenis informasi public False

Sesuai dengan ketentuan SMKI, Tugas dan tanggung jawab yang hanya dapat dilakukan oleh pejabat toko yaitu ….
1. Melakukan koreksi retur pada transaksi penjualan
6438 2. Mengakses aplikasi store information system (SIS) 1,2,3 benar
3. Melakukan koreksi void pada transaksi penjualan
4. Melakukan stock opname rokok: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar
Sesuai dengan ketentuan SMKI, Tugas dan tanggung jawab yang hanya dapat dilakukan oleh pejabat toko yaitu ….
1. Melakukan koreksi retur pada transaksi penjualan
6439 2. Mengakses aplikasi store information system (SIS) 1,2,3 benar
3. Melakukan koreksi void pada transaksi penjualan
4. Melakukan stock opname rokok: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar
6440 Sesuai kebersihan dan kerapian seragam, seragam dicuci dan diganti maksimal setiap 5x pakai False
6441 Sesuai kebersihan dan kerapian seragam, seragam disetrika agar tidak terlihat kusut ketika dipakai True
6442 Sesuai kebersihan dan kerapian seragam, seragam personil toko harus selalu rapi dan bersih True
Setelah aplikasi helpdesk dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah …: Muncul tampilan input; Muncul tampilan layout toko;
6443 Muncul tampilan SOA
Muncul tampilan SOA; Muncul tampilan responding; Muncul tampilan start
Setelah aplikasi helpdesk dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah …: Muncul tampilan input; Muncul tampilan SOA; Muncul
tampilan start; Muncul tampilan layout toko; Muncul tampilan responding
Setelah aplikasi helpdesk dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah …: Muncul tampilan layout toko; Muncul tampilan input;
Muncul tampilan SOA; Muncul tampilan responding; Muncul tampilan start
Setelah aplikasi helpdesk dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah …: Muncul tampilan start; Muncul tampilan input; Muncul
tampilan responding; Muncul tampilan SOA; Muncul tampilan layout toko
Setelah aplikasi helpdesk dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah …: Muncul tampilan start; Muncul tampilan layout toko;
Muncul tampilan input; Muncul tampilan responding; Muncul tampilan SOA
6448 Setelah aplikasi helpdesk pada windows dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah muncul tampilan keluar. False
6449 Setelah aplikasi helpdesk pada windows dipilih, selanjutnya tampilan yang akan muncul di layar adalah muncul tampilan SOA True

Setelah berhasil melakukan transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM, konsumen akan diberikan struk transaksi asli yang sudah diberi
6450 True
stempel/cap toko dan diparaf oleh pejabat toko.
6451 Setelah buka toko, aktivitas pejabat toko mencatat dan meng-input KWH listrik True
Setelah clerek dilakukan, semua uang setoran kasir sudah di pick up kepada pejabat toko yang dibuktikan tanda tangan serah terima pada Map Acco
6452 pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung jawabnya akan tetapi terdapat uang palsu senilai Rp 1.000,- . Pejabat toko
siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko yang libur; Konsumen; Kasir; Pejabat toko; Korwil
6453 pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung jawabnya akan tetapi terdapat uang palsu senilai Rp Pejabat toko
100.000,- . siapakah yang harus bertanggung jawab?: Konsumen; Pejabat toko yang libur; Korwil; Kasir; Pejabat toko
6454 pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung jawabnya akan tetapi terdapat uang palsu senilai Rp Pejabat toko
100.000,- . siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko yang libur; Korwil; Konsumen; Kasir; Pejabat toko
6455 pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung jawabnya akan tetapi terdapat uang palsu senilai Rp 20.000,- Pejabat toko
. siapakah yang harus bertanggung jawab?: Konsumen; Pejabat toko; Korwil; Kasir; Pejabat toko yang libur
6456 pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung jawabnya akan tetapi terjadi selisih uang yaitu minus Rp Pejabat toko
100.000,- . siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko; Korwil; Pejabat toko yang libur; Konsumen; Kasir
6457 pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung jawabnya akan tetapi terjadi selisih uang yaitu minus Rp Pejabat toko
20.000,- . siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko; Korwil; Pejabat toko yang libur; Konsumen; Kasir
6458 Setelah crew selesai menghitung dan mengecek barang BKL yang datang, kemudian pejabat akan membuatkan LPB BKL pada aplikasi SIS True
6459 Setelah data master sudah terdownload, simpan file data master pada folder D:POSVB/TERIMA True

6460 Setelah EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Laporan Posisi Mutasi Persediaan False
Setelah kasir melakukan cash end, pilihan selanjutnya untuk memunculkan cara pembayaran dengan menggunakan GOPAY yaitu…: Tekan F1 pada
6461 kolom kode ( pilih no 20 (Gopay Wallet); Tekan F2 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay Wallet); Tekan F3 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay Tekan F2 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay Wallet)
Wallet); Tekan F4 pada kolom kode ( pilih no 02 (Gopay Wallet); Tekan F5 pada kolom kode ( pilih no 02 (Gopay Wallet)
Setelah konsumen memilih produk sesuai kategori / brand yang diinginkan, yang harus dilakukan selanjutnya pada transaksi Alfa POP adalah…:
6466 Melakukan input nomor HP; Memasukkan alamat dan kode pos; Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”; Melakukan konfirmasi dengan menekan “Yes”; Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”
Melakukan transfer menggunakan m-banking
6467 Melakukan transfer menggunakan m-banking; Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”; Memasukkan alamat dan kode pos; Melakukan input nomor HP; Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”
Melakukan konfirmasi dengan menekan “Yes”
6468 Melakukan transfer menggunakan m-banking; Memasukkan alamat dan kode pos; Melakukan input nomor HP; Melakukan konfirmasi dengan Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”
menekan “Yes”; Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”
6469 Memasukkan alamat dan kode pos; Melakukan transfer menggunakan m-banking; Melakukan input nomor HP; Melakukan konfirmasi dengan Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”
menekan “Yes”; Masuk ke pilihan “Beli Sekarang”
6470 Setelah melakukan input data penarikan saat proses transaksi tarik tunai elektronik, yang wajib dilakukan kasir adalah ketik enter 3 kali False
6471 Setelah melakukan pengecekan barang, aktivitas selanjutnya adalah melakukan receipt barang melalui aplikasi….: Max Display; SIS; SO; SOA; POS SIS
6472 Setelah melakukan pengecekan barang, aktivitas selanjutnya adalah melakukan receipt barang melalui aplikasi….: SOA; SIS; POS; Max Display; SO SIS
6473 Setelah melakukan proses pagi, personil toko memastikan modal kasir, struk, kantong belanja, hadiah dan keranjang belanja. True

Setelah melakukan receipt barang, apabila terdapat masalah dalam pengiriman COS/ACOS melakukan retur dengan keterangan sebagai berikut,
6474 BKE
kecuali….: BKE; BK; SJI; BRP; BTA
6475 BKE
kecuali….: BKE; BRP; BK; SJI; BTA
6476 BKE
kecuali….: BKE; BTA; BRP; SJI; BK
6477 BKE
kecuali….: BKE; SJI; BTA; BRP; BK
6478 Setelah menandatangani surat kesepakatan sewa, penyewa membayar sewa di….: Bank Indonesia; Toko; Kantor Pegadaian; Bank BCA; Kantor POS Toko
6479 Setelah menandatangani surat kesepakatan sewa, penyewa membayar sewa di….: Kantor Pegadaian; Bank Indonesia; Kantor POS; Bank BCA; Toko Toko
6480 Setelah mencetak report maka Anda harus mengecek Qty Register LPB (Report 36) vs Kolom Receipt True

Setelah mengeksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah evaluasi, siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil Evaluasi?: Pihak Internal
6481 Pihak Internal dan Eksternal
dan Eksternal; Pihak Internal; Pihak Eksternal; Pihak manajemen
Setelah pejabat toko mengirimkan feedback / laporan, maka akan langsung diterima oleh departemen pengirim tugas (meski belum divalidasi oleh
6482 True
Area Coordinator)
Setelah personil toko melakukan proses pagi, berikut ini yang harus dipastikan dalam persiapan transaksi, kecuali….: Clerek; Modal kasir; Keranjang
6483 Clerek
belanja; Hadiah; Struk; Kantong belanja/kantong plastik untuk daerah tertentu
Setelah personil toko melakukan proses pagi, berikut ini yang harus dipastikan dalam persiapan transaksi, kecuali….: Hadiah; Kantong
6484 Clerek
belanja/kantong plastik untuk daerah tertentu; Modal kasir; Struk; Keranjang belanja; Clerek
6485 Setelah personil toko menerima barang dari dari warehouse, tindakan yang dilakukan berikutnya adalah melakukan display barang di area sales False
6486 Setelah personil toko menerima barang dari warehouse, tindakan yang dilakukan yaitu melakukan display barang di area gudang True

Setelah proses _Stock Opname & Adjust_ selesai, maka proses selanjutnya adalah pengarsipan pada ...: Komputer Server; Odner 7; Map Acco 7;
6487 Odner 6
Odner 6; Map Acco 6
Setelah proses _Stock Opname & Adjust_ selesai, maka proses selanjutnya adalah pengarsipan pada ...: Map Acco 7; Odner 7; Map Acco 6;
6488 Odner 6
Komputer Server; Odner 6
Setelah proses _Stock Opname & Adjust_ selesai, maka proses selanjutnya adalah pengarsipan pada ...: Odner 6; Map Acco 6; Odner 7; Map Acco 7;
6489 Odner 6
Komputer Server
Setelah proses _Stock Opname & Adjust_ selesai, maka proses selanjutnya adalah pengarsipan pada ...: Odner 7; Map Acco 6; Odner 6; Komputer
6490 Odner 6
Server; Map Acco 7
Setelah proses aktivasi voucher spotify berhasil, konsumen akan mendapatkan kode dan nomor seri dan harus melakukan proses …: Modifikasi; Add
6491 Redeem
member; Log in; Redeem; Input
Setelah proses cari data selesai saat konsumen melakukan pembelian tiket konser dan wahana maka yang harus dilakukan selanjutnya adalah …:
6492 Melihat detail tiket dan mencetak struk; Melihat detail tiket dan promo yang sedang berjalan; Melihat promo yang sedang berjalan dan mencetak Melihat detail tiket dan jenis pilihan tiket
struk; Melihat promo yang sedang berjalan dan melakukan pembayaran; Melihat detail tiket dan jenis pilihan tiket
Setelah Proses EOD dan Proses Kirim Data DC selesai dilakukan, maka proses selanjutnya adalah …: Mengirim data DC via SMS; Mengirim data EOD
6493 Mengirim data EOD via web portal
via email; Mengirim data DC via email; Mengirim data EOD via web portal; Mengirim data DC via WhatsApp
6494 Setelah proses EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Register Dokumen Toko Koreksi True

6495 Setelah proses EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Register Dokumen Toko LPB True
Setelah proses pengiriman uang menggunakan remid berhasil, struk akan otomatis keluar. Terdapat kode penarikan untuk penerima kiriman uang,
6496 True
yang dapat digunakan saat proses pencairan uang.
Setelah semua area sales sudah disapu, kemudian kotoran dimasukan ke dalam….: Ember; Kantong belanja Alfamart; Tempat Sampah; Toilet; Box
6497 Tempat Sampah
Retur
Setelah semua area sales sudah disapu, kemudian kotoran dimasukan ke dalam….: Ember; Tempat Sampah; Kantong belanja Alfamart; Toilet; Box
6498 Tempat Sampah
Retur
Setelah semua area sales sudah disapu, kemudian kotoran dimasukan ke dalam….: Kantong belanja Alfamart; Toilet; Box Retur; Tempat Sampah;
6499 Tempat Sampah
Ember
Setelah tim SAPA mengirimkan barang pesanan ke alamat, dan barang telah diterima pemesan, lalu melakukan konfirmasi di APO (Aplikasi Pesanan
6500 True
Online)
6501 Setelah transaksi pembayaran merchant online dan e-commerce berhasil, maka struk akan otomatis tercetak. True
Setelah transaksi tarik tunai debit via EDC berhasil dilakukan, bukti pembayaran yang diberikan kepada konsumen berupa…: Struk belanja yang
dikeluarkan dari mesin EDC; Struk transaksi yang dikeluarkan dari aplikasi POS dan mesin EDC yang sudah diberi paraf; Struk transaksi yang Struk transaksi asli yang dikeluarkan dari aplikasi POS dan
6502
dikeluarkan dari aplikasi POS dan mesin EDC yang sudah diberi cap toko; Struk transaksi asli yang dikeluarkan dari aplikasi POS dan mesin EDC; Struk mesin EDC
belanja yang dikeluarkan dari aplikasi POS saja
6503 Setelah update data master, dokumen-dokumen yang telah di cetak oleh crew makan diwajibkan untuk di-filing oleh crew. False
6504 Setiap akan melakukan pengiriman uang, konsumen harus melakukan proses registrasi dan upload data konsumen pad aplikasi RSA. False

Setiap tarik tunai DOKU wallet yang dilakukan oleh store owner melalui melalui gerai (alfamart/alfamidi) dikenakan biaya tambahan sebesar Rp.
6505 True
3.500
6506 False
4.500
6507 False
5.000
6508 Setiap transaksi dapat menerima lebih dari satu kode sodexo e-pass. True
6509 Setoran kasir (Clerek) adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales False
6510 Sewa gedung termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol True
6511 Shift pagi melakukan display menggunakan aplikasi max display 2 kali pada jam 10.00 dan 14.00 True
6512 Shift pagi melakukan display menggunakan aplikasi max display sebanyak 2 kali pada pukul 09.00 dan pukul 15.00. False
6513 Shift siang melakukan display menggunakan aplikasi max display sebanyak 2 kali pada pukul 21.00 dan pukul 18.30 untuk rak personal care. True
6514 Shift siang melakukan display menggunakan aplikasi max display sebanyak 2 kali pada pukul 22.00 dan pukul 03.00 untuk rak personal care False
Sholeh merupakan salah satu crew di toko Alfamart Rasuna 3. Dia diminta oleh COS di toko nya untuk melakukan pengecekkan barang yang
6515 jumlahnya berlebih di toko. Maka menu yang harus dipilih Sholeh untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah …: Daily Overstock
performance; Overstock; Margin dan kontribusi PLU; Performa toko per rak; Beban toko
Sholeh merupakan salah satu crew di toko Alfamart Rasuna 3. Dia diminta oleh COS di toko nya untuk melakukan pengecekkan barang yang
6516 jumlahnya berlebih di toko. Maka menu yang harus dipilih Sholeh untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah …: Overstock; Daily Overstock
performance; Margin dan kontribusi PLU; Performa toko per rak; Beban toko
Sholeh merupakan salah satu Crew di toko Alfamart Rasuna 3. Dia diminta oleh COS di toko nya untuk melakukan pengecekkan barang yang
6517 True
jumlahnya berlebih di toko. Maka, menu yang harus dipilih Sholeh untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah menu Overstock.
6518 Siapa yang mengintruksikan AC untuk mengisi identifikasi masalah ?: AM; Crew; Konsumen Ybs; ACOS; SQR AM
6519 Siapa yang mengintruksikan AC untuk mengisi identifikasi masalah ?: Crew; Konsumen Ybs; AM; SQR; ACOS AM
6520 Siapa yang mengintruksikan AC untuk mengisi identifikasi masalah ?: Konsumen Ybs; Crew; AM; SQR; ACOS AM
6521 Siapa yang mengintruksikan AC untuk mengisi identifikasi masalah ?: SQR; Crew; Konsumen Ybs; AM; ACOS AM
6522 Siapa yang mengintruksikan AC untuk mengisi identifikasi masalah ?: SQR; Konsumen Ybs; ACOS; AM; Crew AM
Siapakah penanggung jawab atas People Clinic yang ada di cabang ?: Area Coordinator; Area Manager; SQR; Branch Manager; People Development
6523 Branch Manager
Manager
Siapakah penanggung jawab atas People Clinic yang ada di cabang ?: Branch Manager; Area Coordinator; SQR; People Development Manager; Area
6524 Branch Manager
Manager
Siapakah penanggung jawab atas People Clinic yang ada di cabang ?: SQR; Area Manager; Branch Manager; People Development Manager; Area
6525 Branch Manager
Coordinator
Siapakah penanggung jawab atas People Clinic yang ada di cabang ?: SQR; People Development Manager; Branch Manager; Area Coordinator; Area
6526 Branch Manager
Manager
Sikap aktif menanyakan kebutuhan pelanggan merupakan salah satu wujud dari budaya kerja yaitu….: Kualitas dan produktifitas untuk pelanggan;
6527 Kerjasama untuk mencapai kepuasan pelanggan; Integritas yang tinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Inovasi untuk Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik
kemajuan yang lebih baik
Sikap yang harus dilakukan untuk mengendalikan biaya ATK yaitu…: Asal – asalan dalam melakukan pendataan ATK; Melakukan monitoring ATK
6528 setiap hari; Melakukan monitoring ATK saat sudah diberi perintah dari AC; Melakukan monitoring ATK setiap 1 bulan sekali; Tidak memastikan stock Melakukan monitoring ATK setiap hari
opname ATK / tidak melihat history pemakaian bulan sebelumnya
Sikap yang harus dilakukan untuk mengendalikan biaya ATK yaitu…: Melakukan monitoring ATK saat sudah diberi perintah dari AC; Asal – asalan
6529 dalam melakukan pendataan ATK; Tidak memastikan stock opname ATK / tidak melihat history pemakaian bulan sebelumnya; Melakukan Melakukan monitoring ATK setiap hari
monitoring ATK setiap 1 bulan sekali; Melakukan monitoring ATK setiap hari
Sikap yang harus dilakukan untuk mengendalikan biaya ATK yaitu…: Melakukan monitoring ATK saat sudah diberi perintah dari AC; Tidak
6530 memastikan stock opname ATK / tidak melihat history pemakaian bulan sebelumnya; Melakukan monitoring ATK setiap hari; Asal – asalan dalam Melakukan monitoring ATK setiap hari
melakukan pendataan ATK; Melakukan monitoring ATK setiap 1 bulan sekali
6531 Sikap yang seharusnya tidak ditunjukan saat berhadapan dengan pelanggan adalah….: Arogan; Ramah; Tersenyum; Sepenuh hati; Tanggap Arogan
6532 Sikap yang seharusnya tidak ditunjukan saat berhadapan dengan pelanggan adalah….: Arogan; Ramah; Tersenyum; Tanggap; Sepenuh hati Arogan
6533 Sikap yang seharusnya tidak ditunjukan saat berhadapan dengan pelanggan adalah….: Ramah; Sepenuh hati; Arogan; Tanggap; Tersenyum Arogan
6534 Sikat dan hanger (gantungan baju) termasuk dalam produk non food house hold kategori aksesoris pakaian. True

Siswanto belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah
150.000
Siswanto belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 850.000,-,
100.000; 250.000
6537 SKCK digunakan untuk identitas saat nasabah akan melakukan pembukaan rekening baru pada proses transaksi setor tarik tabungan. False
6538 SKI (Senyum Keluarga Indonesia) adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart True
6539 SLA atau Service Level Agreement pengiriman yang ditetapkan untuk layanan SAPA yaitu …: 15 menit; 45 menit; 30 menit; 60 menit; 5 menit 30 menit

SMKI adalah bagian dari keseluruhan sistem manajemen organisasi untuk menetapkan, mengoperasikan, memantau, meninjau, memelihara dan
6543 True
meningkatkan keamanan informasi yang dibangun dengan pendekatan risiko
So Klin Rapika pelicin pakaian termasuk produk non food kategori ironing karena berfungsi sebagai pengharum pakaian yang digunakan saat
6544 True
menyetrika pakaian.
SO manual dapat dilakukan oleh crew jika terjadi hal berikut, yaitu…: Khusus untuk toko yang memiliki crew <3 orang; Khusus untuk toko yang
6545 menjual item ready to eat; Khusus untuk toko yang tidak bisa menggunakan PDA; Khusus untuk toko yang berdomisili di daerah perkotaan; Khusus Khusus untuk toko yang tidak bisa menggunakan PDA
untuk toko yang menjual item ready to drink
6546 SO Supplies ATK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Hari; Bulan; Dwi minggu; Tribulan; Minggu Bulan
6547 SO Supplies ATK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Hari; Dwi minggu; Tribulan; Bulan; Minggu Bulan
6548 SO Supplies ATK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu; Dwi minggu; Hari; Bulan; Tribulan Bulan
6549 SO Supplies ATK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu; Hari; Tribulan; Dwi minggu; Bulan Bulan
6550 SO Supplies ATK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Dwi minggu; Bulan; Hari; Minggu Bulan
SO yang dilakukan setiap hari secara bergantian atau bergilir pada area sales maupun gudang toko dan dilakukan oleh internal personil disebut
6551 SO Partial
dengan SO…: SO Terjadwal; SO Periode; SO Continue; SO Grand; SO Partial
SOA merupakan singkatan dari …: Store Online Achievement; Store Organization Application; Store Organization Achievement; Store Online
6552 Store Online Application
Application; Store Online Approval
SOA merupakan singkatan dari …: Store Online Application; Store Online Approval; Store Organization Application; Store Organization Achievement;
Store Online Achievement
SOA merupakan singkatan dari …: Store Organization Application; Store Organization Achievement; Store Online Approval; Store Online Application;
Store Online Achievement
6555 Soffell dan Autan termasuk produk non food house hold pembunuh serangga. True
6556 Sosis So Nice adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart False
6557 SPD (sales per day) adalah jumlah pendapatan keuntungan yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko False
6558 SQR berperan untuk menginput sanksi di SP Online False
Standar celana untuk personil toko yang benar adalah …: Warna hitam motif; Warna biru tua; Warna gelap polos; Warna hitam polos; Warna gelap
6559 Warna hitam polos
motif
Standar celana untuk personil toko yang benar adalah …: Warna hitam motif; Warna hitam polos; Warna gelap polos; Warna biru tua; Warna gelap
motif
Standar celana untuk personil toko yang benar adalah …: Warna hitam polos; Warna gelap polos; Warna biru tua; Warna gelap motif; Warna hitam
motif
Standar dimensi rak gudang adalah …: Tinggi 2 meter x Lebar 1 meter x Kedalaman 0,5 meter; Tinggi 2 meter x Lebar 0,5 meter x Kedalaman 1
6562 meter; Tinggi 3 meter x Lebar 2 meter x Kedalaman 5 meter; Tinggi 0,5 meter x Lebar 1 meter x Kedalaman 2 meter; Tinggi 2 meter x Lebar 1 meter x Tinggi 2 meter x Lebar 1 meter x Kedalaman 0,5 meter
Kedalaman 1 meter
6563 Standar dimensi rak gudang adalah tinggi 2 meter x lebar 1 meter x kedalaman 0,5 meter True
6564 Standar dimensi rak gudang adalah tinggi 2 meter x lebar 1 meter x kedalaman 1 meter False
6565 Standar dimensi rak gudang adalah tinggi 3 meter x lebar 2 meter x kedalaman 5 meter False
Standar ikat pinggang bagi personil toko adalah …: Warna hitam, gesper tidak terlalu besar; Warna hitam, tanpa gesper; Warna coklat, gesper tidak
6566 Warna hitam, gesper tidak terlalu besar
terlalu besar; Warna biru tua, tanpa geser; Warna biru tua, gesper tidak terlalu besar
6567 Standar lebar dalam rak gudang adalah ….: 200 cm; 5 m; 50 cm; 150 cm; 100 cm 50 cm
6568 Standar lebar dalam rak gudang adalah ….: 50 cm; 150 cm; 5 m; 100 cm; 200 cm 50 cm
6569 Standar lebar rak dalam gudang adalah 150 cm False
6570 Standar lebar rak dalam gudang adalah 200 cm False
6571 Standar lebar rak dalam gudang adalah 5 m False
6572 Standar lebar rak dalam gudang adalah 50 cm True
6573 Standar lebar rak gudang adalah …: 50 cm; 100 cm; 200 cm; 150 cm; 5 m 100 cm
6574 Standar lebar rak gudang adalah 100 cm True
6575 Standar lebar rak gudang adalah 200 cm False
6576 Standar lebar rak gudang adalah 5 m False
Standar penampilan bagi personil toko wanita hamil adalah …: Celana bahan dan seragam khusus wanita hamil; Celana hamil dan seragam
6577 Celana hamil dan seragam dikeluarkan
dikeluarkan; Celana pendek dan seragam dikeluarkan; Celana hamil dan seragam khusus wanita hamil; Celana jeans dan seragam dikeluarkan
Standar penampilan bagi personil toko wanita hamil adalah …: Celana hamil dan seragam dikeluarkan; Celana jeans dan seragam dikeluarkan; Celana
hamil dan seragam khusus wanita hamil; Celana pendek dan seragam dikeluarkan; Celana bahan dan seragam khusus wanita hamil
Standar penampilan bagi personil toko wanita hamil adalah …: Celana hamil dan seragam dikeluarkan; Celana pendek dan seragam dikeluarkan;
Celana bahan dan seragam khusus wanita hamil; Celana hamil dan seragam khusus wanita hamil; Celana jeans dan seragam dikeluarkan
Standar penampilan crew SAPA yang bersifat optional saat melakukan layanan delivery yaitu …: Menggunakan masker sesuai protokol;
6580 Menggunaka jaket SAPA
Menggunakan seragam Alfamart rapi; Menggunakan sepatu sesuai standar; Menggunakan nametag; Menggunaka jaket SAPA
Standar penampilan crew SAPA yang bersifat optional saat melakukan layanan delivery yaitu …: Menggunakan nametag; Menggunaka jaket SAPA;
6581 Menggunaka jaket SAPA
Menggunakan masker sesuai protokol; Menggunakan sepatu sesuai standar; Menggunakan seragam Alfamart rapi
Standar penampilan personil toko dalam hal kuku yang benar adalah …: Kuku boleh Panjang asalkan bersih; Kuku boleh Panjang dan boleh diwarnai;
6582 Kuku tidak boleh Panjang, dan harus bersih
Kuku tidak boleh Panjang, dan harus bersih; Kuku boleh sedikit kotor, yang penting jarinya bersih; Kuku boleh diwarnai
Standar penampilan personil toko dalam hal kuku yang benar adalah …: Kuku boleh Panjang dan boleh diwarnai; Kuku boleh Panjang asalkan bersih;
Kuku boleh diwarnai; Kuku tidak boleh Panjang, dan harus bersih; Kuku boleh sedikit kotor, yang penting jarinya bersih
Standar penampilan personil toko dalam hal kuku yang benar adalah …: Kuku boleh Panjang dan boleh diwarnai; Kuku boleh sedikit kotor, yang
penting jarinya bersih; Kuku boleh diwarnai; Kuku tidak boleh Panjang, dan harus bersih; Kuku boleh Panjang asalkan bersih
Standar penampilan personil toko dalam hal kuku yang benar adalah …: Kuku boleh Panjang dan boleh diwarnai; Kuku tidak boleh Panjang, dan
harus bersih; Kuku boleh diwarnai; Kuku boleh sedikit kotor, yang penting jarinya bersih; Kuku boleh Panjang asalkan bersih
Standar penampilan personil toko ketika mengantar barang harus menggunakan …: Helm dan Sarung tangan; Hel, dan Masker; Seragam lengkap dan
6586 Seragam lengkap dan Helm
Sarung tangan; Seragam lengkap dan Helm; Seragam lengkap dan Masker
Standar penampilan personil toko ketika mengantar barang harus menggunakan …: Seragam lengkap dan Helm; Hel, dan Masker; Helm dan Sarung
tangan; Seragam lengkap dan Masker; Seragam lengkap dan Sarung tangan
Standar penampilan personil toko ketika mengantar barang harus menggunakan …: Seragam lengkap dan Helm; Seragam lengkap dan Sarung
tangan; Seragam lengkap dan Masker; Helm dan Sarung tangan; Hel, dan Masker
Standar penampilan personil toko ketika mengantar barang harus menggunakan …: Seragam lengkap dan Sarung tangan; Seragam lengkap dan
Masker; Helm dan Sarung tangan; Hel, dan Masker; Seragam lengkap dan Helm
Standar penampilan personil toko ketika mengantar barang harus menggunakan …: Seragam lengkap dan Sarung tangan; Seragam lengkap dan
Masker; Seragam lengkap dan Helm; Helm dan Sarung tangan; Hel, dan Masker
Standar sepatu yang digunakan oleh personil toko adalah …: High Heels; Olah Raga; Sneakers
6591 ; Warrior Warrior
; Kets
Standar sepatu yang digunakan oleh personil toko adalah …: High Heels; Olah Raga; Warrior
6592 ; Sneakers Warrior
; Kets
Standar sepatu yang digunakan oleh personil toko adalah …: Kets
6593 ; Olah Raga; Sneakers Warrior
; High Heels; Warrior
6594 Standar suhu saat penerimaan item frozen RTE / IHB adalah: - 18 C; 0 C; 18 C; 12 C; -5 C - 18 C
6595 Standar suhu saat penerimaan item frozen RTE / IHB adalah: - 18 C; 0 C; 18 C; -5 C; 12 C - 18 C
6596 Standar suhu saat penerimaan item frozen RTE / IHB adalah: 12 C; 0 C; - 18 C; 18 C; -5 C - 18 C
6597 Standar suhu saat penerimaan item frozen RTE / IHB adalah: 12 C; 18 C; 0 C; -5 C; - 18 C - 18 C
6598 Standar suhu saat penerimaan item frozen RTE / IHB adalah: 18 C; - 18 C; -5 C; 0 C; 12 C - 18 C
6599 Standar suhu saat penerimaan item frozen RTE / IHB adalah: -5 C; 12 C; - 18 C; 18 C; 0 C - 18 C
6600 Standar tinggi rak gudang adalah …: 200 cm; 5 m; 100 cm; 500 cm; 150 cm 200 cm
6601 Standar tinggi rak gudang adalah 100 cm False
6602 Standar tinggi rak gudang adalah 150 cm False
6603 Standar tinggi rak gudang adalah 200 cm True
6604 Standar tinggi rak gudang adalah 5 m False
6605 Standar Waktu untuk me-reheat roti Polo Coffee adalah: 3 Menit; 22 Menit; 1 Menit; 5 Menit; 19 Menit 3 Menit
Staple needs terdiri dari ….
1. Soy sauce
6606 2. Coconut milk 1,2,3 benar
3. Flour
4. Chocolate: 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar
Staple needs termasuk dalam food product section …: Makanan mie dan sejenisnya; Kembang gula; Minuman; Produk yang biasa dikonsumsi;
6607 Kebutuhan pokok
Kebutuhan pokok
STD (Struk Transaction Per Day) adalah …………………… per hari atas transaksi penjualan kepada pelanggan akhir (pengecualian terhadap transaksi
6608 retur penjualan, void, penjualan dan SSP). Kata – kata yang dapat digunakan untuk melengkapi pernyataan di atas yaitu ….: Rata-rata jumlah qty Rata-rata jumlah struk
barang terjual; Rata-rata jumlah struk; Rata-rata sales; Rata-rata total belanja konsumen; Rata-rata jumlah mutasi barang
STD (struk transaction per day) adalah rata-rata struk per hari atas transaksi penjualan kepada konsumen akhir note: pengecualian terhadap
6609 True
transaksi karena penjualan SSP, SSB dan transaksi-transaksi e-services.
6610 STD singkatan dari…: Summery transaction per day; Sales terjadi per day; Struk transaction per day; Seni target per day; Sales terakhir per day Struk transaction per day
6611 Steamer adalah equipment yang berfungsi untuk mengukus RTE seperti Bakpao dan siomay True

Stock opname adalah aktivitas melakukan penawaran produk kepada konsumen dengan harapan konsumen membeli atau mengkonsumsi produk
6612 False
yang ditawarkan
6613 Stock opname adalah aktivitas menerima barang, mengecek sampai dengan melakukan display di area sales untuk dijual kepada konsumen False
Stock opname adalah aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang
6614 True
dagangan dengan data on hand di komputer
6615 Stock opname adalah aktivitas penutupan transaksi dan menghitung pendapatan harian False
6616 Stock opname adalah aktivitas permintaan barang dari toko ke warehouse sesuai dengan kebutuhan toko False
Stock Opname adalah….: Aktivitas permintaan barang dari toko ke warehouse sesuai dengan kebutuhan toko; Aktivitas menerima barang, mengecek
sampai dengan melakukan display di area sales untuk dijual kepada konsumen; Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan
6617 dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data on hand di komputer; Aktivitas melakukan penawaran produk barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik
kepada konsumen dengan harapan konsumen membeli atau mengkonsumsi produk yang ditawarkan; Aktivitas penutupan transaksi dan menghitung barang dagangan dengan data on hand di komputer
pendapatan harian
Stock Opname Grand adalah ….: Stock Opname yang dilakukan terhadap satu departemen, rak, PLU atau lebih secara bergiliran yang ada di area Stock Opname yang dilakukan secara menyeluruh terhadap

6618 sales maupun gudang toko dan dilakukan oleh internal personil toko ybs; Stock Opname yang dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang semua barang dagangan (departemen, rak, PLU) yang ada di
dagangan (departemen, rak, PLU) yang ada di toko baik di area sales maupun gudang toko toko baik di area sales maupun gudang toko
Stock Opname Partial adalah ….: Stock Opname yang dilakukan terhadap satu departemen, rak, PLU atau lebih secara bergiliran yang ada di area Stock Opname yang dilakukan terhadap satu departemen, rak,

6619 sales maupun gudang toko dan dilakukan oleh internal personil toko ybs; Stock Opname yang dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang PLU atau lebih secara bergiliran yang ada di area sales maupun
dagangan (departemen, rak, PLU) yang ada di toko baik di area sales maupun gudang toko gudang toko dan dilakukan oleh internal personil toko ybs
Stock Opname Partial adalah Stock Opname yang dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan (departemen, rak, PLU) yang ada
6620 False
di toko baik di area sales maupun gudang toko
Stock Opname yang dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan (departemen, rak, PLU) yang ada di toko baik di area sales
6621 True
maupun gudang toko adalah definisi dari Stock Opname Grand
6622 False
maupun gudang toko adalah definisi dari Stock Opname Partial
6623 Stock Opname Grand
maupun gudang toko adalah definisi dari….: Stock Opname Grand; Stock Opname Partial
6624 Stock Opname Grand
maupun gudang toko adalah definisi dari….: Stock Opname Partial; Stock Opname Grand
Stock Opname yang dilakukan terhadap satu departemen, rak, PLU atau lebih secara bergiliran yang ada di area sales maupun gudang toko dan
6625 False
dilakukan oleh internal personil toko ybs adalah definisi dari Stock Opname Grand.
6626 True
dilakukan oleh internal personil toko ybs adalah definisi dari Stock Opname Partial.
6627 Stock Opname Partial
dilakukan oleh internal personil toko ybs adalah definisi dari….: Stock Opname Partial; Stock Opname Grand
6628 Store layout merupakan Informasi yang terdapat pada aplikasi Product Info True

Store Owner Alfamind bisa melakukan top up melalui Doku Wallet. Berikut adalah pilihan nominal yang bisa diambil, kecuali …: Rp. 100.000; Rp.
6629 Rp. 200.000
2.500.000; Rp. 500.000; Rp. 200.000; Rp. 250.000
Store Owner Alfamind bisa melakukan top up melalui Doku Wallet. Berikut adalah pilihan nominal yang bisa diambil, kecuali …: Rp. 250.000; Rp.
6630 Rp. 200.000
200.000; Rp. 500.000; Rp. 2.500.000; Rp. 100.000
Store Owner Alfamind bisa melakukan top up melalui Doku Wallet. Tetapi setiap aktivitas cash out dengan Doku Wallet dikenakan biaya administrasi
6631 Rp. 3.500
yang dipotong dari saldo Store Owner sebesar …: Rp. 1.750; Rp. 2.500; Rp. 3.500; Rp. 2.000; Rp. 3.000
6632 Rp. 3.500
6633 Rp. 3.500
6634 Rp. 3.500
6635 False
yang dipotong dari saldo Store Owner sebesar Rp. 7.500
6636 Store Owner Alfamind bisa melakukan top up saldo Alfamind di toko dengan nominal Rp. 1.000.000 True
6637 Store Owner Alfamind bisa melakukan top up saldo Alfamind di toko dengan nominal Rp. 200.000 False
6638 Store Owner Alfamind bisa melakukan top up saldo Alfamind di toko dengan nominal Rp. 250.000 True
6639 Store Owner Alfamind bisa melakukan top up saldo Alfamind di toko dengan nominal Rp. 500.000 True
Store owner datang ke toko > sebutkan nominal top up > sebutkan email store owner > input pada aplikasi e-trans adalah flow topup saldo alfamind
6640 False
yang benar
6641 Store Report adalah aplikasi pada tablet yang digunakan untuk melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi SIS. True
6642 Store report merupakan aplikasi yang dapat membantu personil toko untuk melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi SIS. True
Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan jumlah NSB dan OPEX; Meningkatkan nilai GM (%) dan
6643 Menurunkan jumlah NSB dan OPEX
NSB; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Meningkatkan nilai GM (%) dan OPEX; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX
Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan jumlah NSB dan OPEX; Meningkatkan nilai GM (%) dan
OPEX; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Meningkatkan nilai GM (%) dan NSB; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX
Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan nilai GM (%) dan NSB; Meningkatkan jumlah NSB dan
OPEX; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Meningkatkan nilai GM (%) dan OPEX; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX
Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan nilai GM (%) dan OPEX; Meningkatkan nilai GM (%) dan
NSB; Meningkatkan jumlah NSB dan OPEX; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX
6647 Struk belanja dan bukti transfer pengiriman uang diberikan oleh kasir kepada konsumen saat transaksi pencairan dana tunai telah berhasil. False
6648 Struk Belanja dan Surat Jalan Pesanan online, Struk mana yang harus diberikan kepada konsumen ?: Struk Belanja; Surat Jalan Struk Belanja
6649 Struk Belanja dan Surat Jalan Pesanan online, Struk mana yang harus diberikan kepada konsumen ?: Surat Jalan; Struk Belanja Struk Belanja

Struk transaksi asli dan uang kembalian (opsional) adalah bukti yang diterima oleh konsumen pada saat sudah melakukan transaksi pembayaran
6650 True
cicilan elektronik, motor, mobil, uang tunai, rumah dan koperasi.
6651 SUA (Semarak Ulang Tahun Alfamart) adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart True
Suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan pengelolaan barang di
6652 Barang rusak
toko adalah pengertian dari ….: Barang premium; Barang Baik; Barang expired; Barang Hilang; Barang rusak
Suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan pengelolaan barang di
6653 Barang rusak
toko adalah pengertian dari ….: Barang rusak; Barang Hilang; Barang Baik; Barang expired; Barang premium
Suatu kondisi dimana barang yang ada di toko terjadi kerusakan secara fisik sehingga tidak layak untuk dijual dan dikonsumsi yang diakibatkan oleh
6654 kelalaian dalam proses pengiriman dan pengelolaan barang di toko disebut sebagai....: Barang lebih pengiriman; Barang kadaluarsa; Barang Barang rusak
discontinue; Barang rusak; Barang terlarang
Suatu kondisi dimana barang yang ada di toko terjadi kerusakan secara fisik sehingga tidak layak untuk dijual dan dikonsumsi yang diakibatkan oleh
6655 kelalaian dalam proses pengiriman dan pengelolaan barang di toko disebut sebagai....: Barang rusak; Barang kadaluarsa; Barang lebih pengiriman; Barang rusak
Barang terlarang; Barang discontinue
Sub menu yang dapat memudahkan user dalam melakukan monitoring dan evaluasi secara cepat terkait karyawan yang mangkir, datang terlambat,
6656 False
pulang awal, dan lain-lain disebut dengan attendance presensi
6657 False
pulang awal, dan lain-lain disebut dengan integrasi data
6658 Report presensi
pulang awal, dan lain-lain disebut dengan…: Otomasi; Report online; Report presensi; Penyeragaman; Integrasi data; Attendance presensi
6659 Report presensi
pulang awal, dan lain-lain disebut dengan…: Penyeragaman; Report online; Integrasi data; Otomasi; Attendance presensi; Report presensi
6660 Suhu yang dibutuhkan dalam memasak fried chicken adalah 175 derajat C True

Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil
6661 1 orang
crew sebanyak …: 1 orang; 3 orang; 5 orang; 2 orang; 4 orang
6662 1 orang
6663 1 orang
6664 1 orang
6665 1 orang
6666 1 orang
6667 Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Alfacart; Alfagift; Shopeefood; WA Alfamart official; SiMOBI Shopeefood
6668 Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Alfacart; SiMOBI; WA Alfamart official; Alfagift; Shopeefood Shopeefood
6669 Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Alfagift; Shopeefood; Alfacart; WA Alfamart official; SiMOBI Shopeefood
6670 Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Shopeefood; Alfacart; WA Alfamart official; Alfagift; SiMOBI Shopeefood
6671 Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: SiMOBI; Alfagift; Shopeefood; WA Alfamart official; Alfacart Shopeefood
Supri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 600.000,-,
200.000; 100.000
6673 Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang kurang tidak sesuai dengan PO False
6674 Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang rusak False
6675 Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang tidak ada padahal di PO ada False
6676 Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang yang tidak terdapat dalam PO True
6677 Surat jalan internal termasuk kedalam contoh jenis retur fisik dan dokumen True
Surat peringatan kedua adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam
6678 peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT serta sedang dalam masa Surat Peringatan Pertama, sebagai bentuk True
pembinaan yang Kedua agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.
Surat peringatan ketiga adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam
6679 peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT serta sedang dalam masa Surat Peringatan Kedua, sebagai bentuk True
pembinaan yang Ketiga agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.
Surat peringatan pertama adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam
6680 peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT serta tidak sedang dalam masa Surat Peringatan, sebagai bentuk True
pembinaan yang Pertama agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.
Surat peringatan pertama dan terakhir adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana
disebutkan dalam peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT, baik yang tidak sedang dalam masa Surat Peringatan
6681 True
ataupun yang sedang dalam masa Surat Peringatan Pertama atau Kedua, sebagai bentuk pembinaan yang Pertama dan Terakhir agar karyawan
dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.
6682 Susu creamer adalah makanan yang terbuat dari bahan baku biji - bijian False

6683 Susu premium adalah contoh food product section …: Beverage; Breakfast; Back wall; Milk; Staple needs Back wall
6684 Susu premium adalah contoh food product section …: Beverage; Milk; Back wall; Staple needs; Breakfast Back wall
6685 Susu premium adalah contoh food product section …: Staple needs; Beverage; Back wall; Breakfast; Milk Back wall
6686 Susu premium adalah contoh food product section …: Staple needs; Milk; Back wall; Breakfast; Beverage Back wall
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan adalah …: Dari bawah ke atas: uang nominal terkecil ke nominal terbesar,
struk pembelian; Dari atas ke bawah: uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari bawah ke atas: uang nominal terbesar ke nominal terkecil, Dari bawah ke atas: uang nominal terbesar ke nominal terkecil,
6687
struk pembelian; Dari bawah ke atas: struk pembelian, uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari atas ke bawah: uang nominal terkecil ke struk pembelian
nominal terbesar
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan adalah …: Dari nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari struk pembelian,
6688 uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari nominal terbesar ke nominal terkecil, struk pembelian; Dari nominal terkecil ke nominal terbesar, Dari nominal terbesar ke nominal terkecil, struk pembelian
struk pembelian; Dari nominal terkecil ke nominal terbesar
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan, dari bawah ke atas: uang nominal terkecil ke nominal terbesar, struk
6689 False
pembelian.
6690 Syarat dalam menyetorkan uang sales melalui bank yaitu toko berada pada lokasi dengan jarak maksimal sekitar radius 2 KM dari Bank False
Syarat dalam menyetorkan uang sales melalui bank yaitu Toko berada pada Lokasi dengan jarak maksimal sekitar radius 200M dari Bank, berdekatan
6691 (sederet) dengan Bank (tidak terhalang oleh jalan besar atau berseberangan dengan Bank namun melalui jalan kecil), kawasan bisnis, apartemen, True
ruko dan kawasan lain yang disepakati, misal Pusat perbelanjaan yang ada bank dan security.
6692 Syarat mutlak yang harus dilakukan untuk melakukan proses pengajuan permasalahan di toko yaitu 1 permasalahan = 1 inputan True
6693 Syarat mutlak yang harus dilakukan untuk melakukan proses pengajuan permasalahan di toko yaitu 4 permasalahan = 1 inputan False

Syarat mutlak yang harus dilakukan untuk proses pengajuan permasalahan di toko yaitu …: 4 permasalahan = 1 inputan; 5 permasalahan = 5
6694 1 permasalahan = 1 inputan
inputan; 3 permasalahan = 1 inputan; 1 permasalahan = 1 inputan; 2 permasalahan = 1 inputan
6695 Syarat Toko untuk dapat melakukan EOD Toko sudah login aplikasi Max Display False
6696 Syarat Toko untuk dapat melakukan EOD Toko sudah melakukan kirim Foto Retur False
Tablet toko merupakan alat yang digunakan personil toko untuk melakukan …: Pengiriman uang; Registrasi pada aplikasi RSA; Verifikasi data
6697 Registrasi pada aplikasi RSA
penerima uang; Pembayaran administrasi pengiriman uang; Hapus data konsumen pada aplikasi RSA
6698 Tag adalah atribut produk yang menjelaskan status penggolongan produk yang dijual di toko True
6699 Tag digolongkan berdasarkan kondisi penjualan produk di toko True
6700 Tag M (medium) termasuk salah satu tag penyumbang penjualan produk paling tinggi True
Tagihan IPL atau Iuran Pengendalian Lingkungan dikenal dengan sebutan maintenance fee atau service fee, biaya ini tercantum dalam PPJB
6701 True
(Perjanjian Pengikatan Jual Beli).
Tagihan IPL lebih dikenal dengan sebutan maintenance fee atau service fee, kepanjangan dari kata IPL yaitu….: Iuran Penagihan Lokasi; Iuran
6702 Iuran Pengendalian Lingkungan
Pengelolaan Lingkungan; Iuran Pengendalian Lingkungan; Iuran Pajak Lingkungan; Iuran Perusahaan Lingkungan
Tagihan rutin yang bersifat kebendaan dalam arti besarnya ditentukan oleh keadaan objek yaitu bumi/tanah/bangunan, merupakan definisi dari....:
6703 Pembayaran tagihan listrik; Pembayaran merchant online; Pembayaran pajak kendaraan bermotor; Pembayaran tagihan pajak bumi dan bangunan; Pembayaran tagihan pajak bumi dan bangunan
Pembayaran E-commerce
Tahapan aktivitas retur warehouse berikut ini dilakukan oleh crew, kecuali…: Memasukkan barang retur dengan NRB ke mobil WH; Menyiapkan
6704 Proses retur di SIS & membuat NRB
produk serta pisahkan food & non food; Proses retur di SIS & membuat NRB; Memasukkan barang retur dan menempelkan NRB
Tahapan aktivitas retur warehouse berikut ini dilakukan oleh crew, kecuali…: Menyiapkan produk serta pisahkan food & non food; Proses retur di SIS
6705 Proses retur di SIS & membuat NRB
& membuat NRB; Memasukkan barang retur dengan NRB ke mobil WH; Memasukkan barang retur dan menempelkan NRB
6706 Tahapan awal dalam meningkatkan net sales adalah dengan memahami jumlah uang konsumen False

Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Integration, Layering, Placement; Layering, Integration, Placement; Placement, Integration, Layering;
6707 Placement, Layering, Integration
Placement, Layering, Integration; Placement Structuring, Integration
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Integration, Layering, Placement; Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration;
Placement Structuring, Integration; Placement, Integration, Layering
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Layering, Integration, Placement; Placement Structuring, Integration; Placement, Layering, Integration;
Integration, Layering, Placement; Placement, Integration, Layering
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration; Integration, Layering, Placement;
Placement, Integration, Layering; Placement Structuring, Integration
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration; Placement, Integration, Layering;
Integration, Layering, Placement; Placement Structuring, Integration
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement Structuring, Integration; Placement, Layering, Integration; Integration, Layering, Placement;
Placement, Integration, Layering; Layering, Integration, Placement
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Integration, Layering; Integration, Layering, Placement; Placement Structuring, Integration;
Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Integration, Layering; Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration;
Integration, Layering, Placement; Placement Structuring, Integration
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Integration, Layering; Placement Structuring, Integration; Placement, Layering, Integration;
Integration, Layering, Placement; Layering, Integration, Placement
Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Layering, Integration; Layering, Integration, Placement; Placement Structuring, Integration;
Placement, Integration, Layering; Integration, Layering, Placement
Tahapan yang akan memunculkan pilihan tiket pada transaksi pembelian tiket konser dan wahana akan muncul ketika kasir sudah melakukan
6717 True
tahapan cari data
6718 Tak acuh terhadap informasi yang diberikan merupakan salah satu sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan False
Tama belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang
6719 250.000
Tama belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah
150.000
Tampilan layar yang muncul saat personil toko sudah berhasil melakukan log in E-trans dengan menggunakan NIK dan PIN adalah “Selamat datang di
6721 True
aplikasi e-transaction” dan personil toko harus menekan enter untuk masuk ke aplikasi E-trans .
Tanda yang muncul ketika pesanan konsumen masuk ke toko yaitu akan di dapatkan nya notifikasi berupa …: Pop Up pesanan pada aplikasi POS;
6722 Pop Up pesanan pada aplikasi POS
Email pesanan yang masuk di spam; Pop Up pesanan pada Akiosk; SMS pada nomor HP toko; Pop Up pesanan pada tablet toko
Tanda yang muncul ketika pesanan konsumen masuk ke toko yaitu akan di dapatkan nya notifikasi berupa …: SMS pada nomor HP toko; Pop Up
pesanan pada aplikasi POS; Email pesanan yang masuk di spam; Pop Up pesanan pada tablet toko; Pop Up pesanan pada Akiosk
Tanda yang muncul ketika pesanan konsumen masuk ke toko yaitu akan di dapatkan nya notifikasi berupa …: SMS pada nomor HP toko; Pop Up
pesanan pada tablet toko; Email pesanan yang masuk di spam; Pop Up pesanan pada Akiosk; Pop Up pesanan pada aplikasi POS
Tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/ kosmetik adalah pengertian dari ….: Barang Baik; Barang expired; Barang
6725 Barang expired
premium; Barang rusak; Barang Hilang
Tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/ kosmetik adalah pengertian dari ….: Barang premium; Barang rusak; Barang
6726 Barang expired
expired; Barang Hilang; Barang Baik
Tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/ kosmetik adalah pengertian dari ….: Barang rusak; Barang expired; Barang
6727 Barang expired
premium; Barang Baik; Barang Hilang
6728 Tap cash merupakan produk uang elektronik (e-money) yang dikeluarkan oleh bank BNI True
Tap cash merupakan salah satu e-money yang dapat digunakan untuk transaksi pembayaran di merchant yang terdaftar dan dikeluarkan oleh bank
6729 BNI
….: BCA; BRI; BNI; Mandiri; Danamon
Tap cash merupakan salah satu e-money yang dapat digunakan untuk transaksi pembayaran di merchant yang terdaftar dan dikeluarkan oleh bank
6730 BNI
….: BCA; Danamon; BNI; BRI; Mandiri
Target market dari tercipta nya produk Alfa POP yaitu…: Member PONTA Alfamart; Warga yang tidak memiliki akses online; Warga yang memiliki
6731 Warga yang tidak memiliki akses online
UMKM; Masyarakat yang memerlukan jasa pengiriman; Warga yang memiliki akses internet
Target market dari tercipta nya produk Alfa POP yaitu…: Warga yang memiliki akses internet; Warga yang memiliki UMKM; Masyarakat yang
6732 Warga yang tidak memiliki akses online
memerlukan jasa pengiriman; Warga yang tidak memiliki akses online; Member PONTA Alfamart
6733 Target pencapaian kecepatan transaksi online adalah 600 detik. True
6734 Tarik tunai debit via EDC adalah layanan yang disedikan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen. True

Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Membuat perencanaan; Mengeksekusi perencanaan;
6735 Mengelola biaya
Monitoring dan Mengevaluasi; Mengelola biaya
Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Mengelola biaya; Mengeksekusi perencanaan;
Membuat perencanaan; Monitoring dan Mengevaluasi
Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Mengelola biaya; Mengeksekusi perencanaan;
Monitoring dan Mengevaluasi; Membuat perencanaan
Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Monitoring dan Mengevaluasi; Membuat perencanaan;
Mengeksekusi perencanaan; Mengelola biaya
Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Monitoring dan Mengevaluasi; Mengelola biaya;
Mengeksekusi perencanaan; Membuat perencanaan
Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M?
: Membuat perencanaa
6740 ; Monitoring dan mengevaluasi Mengelola biaya
; Mengelola biaya
; Mengeksekusi perencanaan
: Mengeksekusi perencanaan
6741 ; Membuat perencanaa Mengelola biaya
; Mengelola biaya
; Monitoring dan mengevaluasi
: Mengeksekusi perencanaan
; Mengelola biaya
: Mengelola biaya
: Monitoring dan mengevaluasi
6744 ; Mengeksekusi perencanaan Mengelola biaya
; Mengelola biaya
; Membuat perencanaa
: Monitoring dan mengevaluasi
6745 ; Mengelola biaya Mengelola biaya
; Membuat perencanaa
Task Management membahas mengenai briefing. Hal apa saja yang perlu dibahas dalam proses briefing?: Knowledge dan masalah; Knowledge dan
6746 Knowledge dan pekerjaan
pekerjaan; Target dan Informasi; Target dan pekerjaan
Task Management membahas mengenai briefing. Hal apa saja yang perlu dibahas dalam proses briefing?: Knowledge dan masalah; Target dan
Informasi; Target dan pekerjaan; Knowledge dan pekerjaan
Task Management membahas mengenai briefing. Hal apa saja yang perlu dibahas dalam proses briefing?: Target dan pekerjaan; Knowledge dan
pekerjaan; Knowledge dan masalah; Target dan Informasi
Tata produk di gudang, pastikan tidak tercampur antara produk…: Food dan Non Food; Snack dan Biscuit; Komplementer dan Substitusi; Produk
6749 Food dan Non Food
Staple needs dan Groceries; Canned foods dan Instant foods
6750 Tawarkan fokus produk kepada konsumen adalah salah satu cara agar tidak ada barang expired date di toko True
6751 Tawarkan produk agar terjual merupakan salah satu peran crew dalam handling produk True
6752 Tebak harga pada saat listrik padam merupakan penyebab terjadinya variance True
Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan
6753 pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi Fitur telepon langsung
yaitu ...: Fitur cari lokasi; Fitur patokan terdekat; Fitur live location; Fitur lacak konsumen; Fitur telepon langsung
yaitu ...: Fitur lacak konsumen; Fitur live location; Fitur cari lokasi; Fitur patokan terdekat; Fitur telepon langsung
yaitu ...: Fitur lacak konsumen; Fitur patokan terdekat; Fitur cari lokasi; Fitur telepon langsung; Fitur live location
yaitu ...: Fitur live location; Fitur patokan terdekat; Fitur cari lokasi; Fitur telepon langsung; Fitur lacak konsumen
yaitu ...: Fitur live location; Fitur telepon langsung; Fitur cari lokasi; Fitur lacak konsumen; Fitur patokan terdekat
yaitu ...: Fitur patokan terdekat; Fitur telepon langsung; Fitur lacak konsumen; Fitur cari lokasi; Fitur live location
6759 Teknik menyapu yang benar adalah dari area belakang ke area depan False
Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Display barang melebihi kapasitas rak; Kondisi toko
6760 Proses penerimaan barang
dan produk kotor; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk; Hama; Proses penerimaan barang
Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Kondisi toko dan produk kotor; Hama; Proses
penerimaan barang; Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk
Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Kondisi toko dan produk kotor; Proses penerimaan
barang; Display barang melebihi kapasitas rak; Hama; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk
Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas
tumpuk; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak; Kondisi toko dan produk kotor; Proses penerimaan barang
Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas
tumpuk; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak
Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Proses penerimaan barang; Hama; Display barang
melebihi kapasitas rak; Kondisi toko dan produk kotor; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk
6766 Teliti dan hati-hati saat penerimaan barang merupakan salah satu cara mengendalikan biaya True

6767 Teliti saat melakukan penerimaan barang adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang True
6768 Teliti saat menghitung uang modal merupakan tindakan pencegahan variance True
6769 TELKOMSEL merupakan salah satu contoh produk layanan E-services, untuk pengajuan kredit ke perusahaan jasa pinjaman. False
6770 Telur adalah salah satu produk yang dapat dimusnahkan True
Tempat untuk membeli barang-barang non Alfamart lewat elektronik A-Kiosk yang terdapat di dalam toko Alfamart, yaitu …: Alfagift; Alfamind;
6771 Alfa Point Of Purchase (Alfa POP)
Alfatrex; Alfa Point Of Purchase (Alfa POP); Alfa Micro Apps (AMA)
6772 Tenant yang tidak diperbolehkan di Alfamart adalah ….: Juice; Warung Kelontong; ATM; Gorengan; Burger Warung Kelontong
6773 Tenor pembayaran angsuran kredit dalam layanan pengajuan kredit di toko Alfamart ditentukan oleh Pejabat Toko False
6774 Terdapat 10 menu pilihan di aplikasi store report. True
Terdapat 2 toko Alfamart dengan jarak 8 km dan 7,5 km. Toko A berjarak 8 km dan termasuk dalam area kecamatan Pinang. Sedangkan toko B
6775 berjarak 7,5 km dan termasuk dalam area kecamatan Panungganan. Alamat konsumen berada di kecamatan Pinang. Maka, secara sistem orderan A
konsumen akan masuk ke toko ?: A; B
Terdapat 2 toko Alfamart dengan jarak 8 km dan 7,5 km. Toko A berjarak 8 km dan termasuk dalam area kecamatan Pinang. Sedangkan toko B
6776 berjarak 7,5 km dan termasuk dalam area kecamatan Panungganan. Alamat konsumen berada di kecamatan Pinang. Maka, secara sistem orderan A
konsumen akan masuk ke toko ?: B; A
6777 Terdapat 4 indikator complain di Alfamart, kecuali …: People; Price; Process; Product; Place Price
6778 Terdapat 4 indikator complain di Alfamart, kecuali …: Place; People; Price; Product; Process Price
6779 Terdapat 5 perilaku penanganan keluhan, di bawah ini yang tidak termasuk adalah …: Thank; Resolve; Humble; Empathy; Apologize Humble

Terdapat contoh kasus di toko Alfa Cibubur, konsumen yang telah berbelanja mengeluhkan di nota ada bukti pembelian suatu produk, namun
6780 konsumen tidak membeli dan tidak ada produk tersebut di kantong belanjanya. Keluhan tersebut masuk kedalam kategori komplain.....: Knowledge; Integritas
Integritas; Pelayanan Pelanggan; Teknis; Prosedur
Terdapat contoh kasus di toko Alfa Cibubur, konsumen yang telah berbelanja mengeluhkan di nota ada bukti pembelian suatu produk, namun
6781 konsumen tidak membeli dan tidak ada produk tersebut di kantong belanjanya. Keluhan tersebut masuk kedalam kategori komplain.....: Teknis; Integritas
Prosedur; Pelayanan Pelanggan; Integritas; Knowledge
Terdapat dua macam media penyampaian komplain, yaitu …: Surat dan telepon; Facebook dan Instagram; Langsung dan tidak langsung; Tulis dan
6782 Langsung dan tidak langsung
lisan; Kotak komplain dan customer care
Terdapat dua macam media penyampaian komplain, yaitu …: Tulis dan lisan; Kotak komplain dan customer care; Facebook dan Instagram; Langsung
6783 Langsung dan tidak langsung
dan tidak langsung; Surat dan telepon
6784 Terdapat uang palsu sejumlah Rp 50.000, - pada saat serah terima isi brankas yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penerima False
Tetrapack Liquid Milk adalah jenis minuman susu dengan kemasan Tetrapack. Kemasan tetrapack ini dibuat dari bahan....: Karton aseptik yang
Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat kertas, polimer,
6785 memiliki lapisan dari serat kertas, polimer, aluminium yang dapat didaur ulang; Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat aluminium; Polimer,
aluminium yang dapat didaur ulang
aluminium yang dapat didaur ulang; Botol plastik dan bahan kaleng; Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat kertas
Tia seorang crew melihat konsumen kebingungan karena tidak menemukan indomie goreng di area sales. Tia menawarkan mie sedap goreng
6786 False
sebagai pengganti indomie goreng yang sedang kosong. Tindakan Tia merupakan penawaran produk komplementer
Tidak ada perbedaan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit di aplikasi POS dengan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu
6787 True
debit di POS, hanya untuk kartu kredit tidak memiliki fasilitas cash out.
Tidak memperkenankan personil lain untuk menggunakan transaksi dalam satu user POS secara bersamaan merupakan salah satu langkah untuk
6788 True
mencegah terjadinya variance
6789 Tidak mencatat uang yang di pickup ke pejabat toko merupakan penyebab terjadinya variance minus True
6790 Tidak mengetahui layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan menolak transaksi merupakan faktor keberhasilan E-service False
6791 Tidak pernah mau menerima transaksi e-services merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee False

6792 Tidak pernah menolak transaksi E-Services merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base True
Tidak semua barang bisa dilakukan retur ke warehouse. Di bawah ini adalah kriteria barang yang dapat di-retur ke warehouse, kecuali …: Kemasan
6793 Sudah kadaluarsa
terbuka; Berkarat; Bocor; Sudah kadaluarsa; Segel rusak
Tidak semua barang bisa dilakukan retur ke warehouse. Di bawah ini adalah kriteria barang yang dapat di-retur ke warehouse, kecuali …: Segel
6794 Sudah kadaluarsa
rusak; Kemasan terbuka; Sudah kadaluarsa; Bocor; Berkarat
Tiketux adalah layanan online ticketing yang menyediakan fasilitas pembelian tiket Travel (Shuttle Travel) secara online baik melalui aplikasi mobile
6795 True
Android maupun melalui website yang dapat dilakukan pembayaran di toko Alfamart
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Korupsi; Prostitusi; Penyuapan;
6796 Penjarahan
Perjudian; Penjarahan
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Korupsi; Prostitusi; Perjudian;
6797 Penjarahan
Penyuapan; Penjarahan
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Penjarahan; Korupsi; Perjudian;
6798 Penjarahan
Prostitusi; Penyuapan
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Penjarahan; Korupsi; Prostitusi;
6799 Penjarahan
Perjudian; Penyuapan
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Penyuapan; Penjarahan; Perjudian;
6800 Penjarahan
Korupsi; Prostitusi
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Perjudian; Prostitusi; Penyuapan;
6801 Penjarahan
Korupsi; Penjarahan
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Prostitusi; Penjarahan; Perjudian;
6802 Penjarahan
Korupsi; Penyuapan
Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Prostitusi; Perjudian; Penjarahan;
6803 Penjarahan
Korupsi; Penyuapan
6804 Tindakan akhir yang dilakukan pada proses pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu transfer sales False
Tindakan preventif yang dapat dilakukan oleh AC dalam membedah kasus komplain dari konsumen saat melakukan belanja di toko, kecuali....: AM
melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang berlaku; Melakukan pendekatan ke tim toko secara personal bukan struktural melalui AM melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang
6805
non teknis; Sharing tips handling complaint di toko (3 Magic Words); Mengambil peran untuk men-training cara mencapai target bukan berdasarkan berlaku
“pokoknya”; Me-reminder ke semua toko terkait cara melakukan transaksi gomart, shopee pay, debit BCA, alfa stamp dan tebus murah yang benar
Tindakan preventif yang dapat dilakukan oleh AC dalam membedah kasus komplain dari konsumen saat melakukan belanja di toko, kecuali....: Me-
reminder ke semua toko terkait cara melakukan transaksi gomart, shopee pay, debit BCA, alfa stamp dan tebus murah yang benar; Mengambil peran AM melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang
6806
untuk men-training cara mencapai target bukan berdasarkan “pokoknya”; Melakukan pendekatan ke tim toko secara personal bukan struktural berlaku
melalui non teknis; Sharing tips handling complaint di toko (3 Magic Words); AM melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang berlaku
Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau penguntilan terhadap barang-barang yang
6807 tersedia di toko Alfamart, merupakan definisi dari.....: Pembebanan Barang Hilang; Dampak Barang Hilang; Barang Hilang; Penyebab Barang Hilang; Pencegahan Barang Hilang
Pencegahan Barang Hilang
Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang
6808 False
tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari barang hilang
6809 False
tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari barang rusak
6810 True
tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari pencegahan barang hilang
6811 False
tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari pencegahan barang rusak
6812 False
tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari pengembalian barang
Tindakan yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang tersedia di
6813 Pencegahan Barang Hilang
Toko Alfamart adalah definisi dari….: Pengembalian Barang; Barang Hilang; Pencegahan Barang Hilang; Barang Rusak; Pencegahan Barang Rusak
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6814
formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di pengisian formulir
aplikasi RSA
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6815
pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah pengisian formulir
diisi
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir
pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan upload Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6816
foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan registrasi di pengisian formulir
aplikasi RSA
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir
pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6817
yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir
pengisian formulir
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang;
Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6818
yang telah diisi; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di pengisian formulir
aplikasi RSA
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang;
Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6819
pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di pengisian formulir
aplikasi RSA
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan dan
validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6820
telah diisi; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan pengisian formulir
uang
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan
kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6821
pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengisian formulir
pengiriman/penerimaan uang
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan
kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6822
telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian pengisian formulir
formulir
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengisian
formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6823
Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang pengisian formulir
yang telah diisi
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan upload foto
formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan dan Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6824
validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang pengisian formulir
telah diisi
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang
yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6825
pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah pengisian formulir
diisi
Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang
yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan kartu Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan
6826
identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian pengisian formulir
formulir
6827 Tindakan yang dilakukan personil toko pada tahap awal alur proses display di area gudang adalah menerima barang dagangan dari warehouse True
Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengarsipan sementara
formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Melakukan prinsip mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan registrasi pada Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6828
aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Memastikan kartu identitas sesuai toko
dengan konsumen yang datang ke toko
formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan prinsip Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6829
mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada toko
aplikasi RSA menggunakan tablet toko
formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Memastikan kartu identitas Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6830
sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Melakukan prinsip mengenali toko
pengguna jasa secara CDD dan EDD
Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan prinsip mengenali
pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas sesuai dengan Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6831
konsumen yang datang ke toko; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan pengarsipan sementara formulir toko
yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang
pengguna jasa secara CDD dan EDD; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan pengarsipan sementara Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6832
formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada toko
aplikasi RSA menggunakan tablet toko
pengguna jasa secara CDD dan EDD; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Meng-upload foto formulir Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6833
pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Melakukan pengarsipan sementara toko
formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang
Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi pada aplikasi
RSA menggunakan tablet toko; Melakukan pengarsipan sementara formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Melakukan prinsip mengenali Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6834
pengguna jasa secara CDD dan EDD; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Memastikan kartu identitas sesuai dengan toko
konsumen yang datang ke toko
Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi pada aplikasi
RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan prinsip mengenali pengguna Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6835
jasa secara CDD dan EDD; Melakukan pengarsipan sementara formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Meng-upload foto formulir toko
pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA
Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meng-upload foto formulir
pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan prinsip mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan pengarsipan sementara Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6836
formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas toko
sesuai dengan konsumen yang datang ke toko
Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meng-upload foto formulir
pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas sesuai dengan Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet
6837
konsumen yang datang ke toko; Melakukan prinsip mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan pengarsipan sementara formulir yang toko
telah diisi sebelum dikirim ke cabang
6838 Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan area genset harus kondisi kering dan bersih True

Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset dalam kondisi hidup/nyala harus di area bebas udara dan
6839 True
tidak di dalam ruangan
6840 Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset maksimal digunakan per 7 jam dengan istirahat 1 jam True
Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset tidak dioperasikan di lokasi yang dapat terkena hujan atau
6841 True
basah
Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset tidak terkoneksi secara langsung dengan sistem kelistrikan
6842 True
PLN
6843 Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan kondisi genset tidak tertindih dan terhalang barang apa pun True
6844 Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan kunci kontak genset dalam posisi off bila genset tidak digunakan True
6845 Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memeriksa oli genset dan bila kosong/kurang segera diisi sebelum digunakan True
6846 Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu menghindari menyentuh bagian genset yang sudah ditandai label panas True

Tindakan yang dilakukan personil toko sebelum melakukan transaksi via E-trans yaitu memilih menu ….: Cek saldo; Update saldo; Top up; History
6847 Cek saldo
transaksi; Sale
Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat
toko yaitu ….: Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko melakukan pemantuan
6848 Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi
transaksi; Pejabat toko segera menghubungi BMC/BMM; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi dept
Compliance
toko yaitu ….: Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi dept
Compliance; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi
BMC/BMM
toko yaitu ….: Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko bertanya kepada konsumen
yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko segera menghubungi
BMC/BMM
toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi
BMC/BMM; Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan
mencurigakan
toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi BMC/BMM; Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan
mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi dept
Compliance
toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko bertanya kepada
konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi
BMC/BMM
toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi
BMC/BMM; Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko melakukan pemantuan
transaksi
toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko segera menghubungi BMC/BMM; Pejabat toko bertanya kepada
konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko melakukan pemantuan
transaksi
Tindakan yang dilakukan untuk memastikan proses berjalan secara cepat yaitu….: Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak
Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir
6856 lebih dari 5 orang; Personil toko menjalankan transaksi sesuai SOP; Personil toko tidak melakukan penolakan transaksi; Personil toko selalu
tidak lebih dari 5 orang
mengutamakan kejujuran; Personil toko teliti dalam melakukan transaksi barang maupun jasa
Tindakan yang dilakukan untuk memastikan proses berjalan secara cepat yaitu….: Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak
6857 lebih dari 5 orang; Personil toko menjalankan transaksi sesuai SOP; Personil toko tidak melakukan penolakan transaksi; Personil toko teliti dalam
melakukan transaksi barang maupun jasa; Personil toko selalu mengutamakan kejujuran
Tindakan yang dilakukan untuk memastikan proses berjalan secara cepat yaitu….: Personil toko tidak melakukan penolakan transaksi; Personil toko
6858 menjalankan transaksi sesuai SOP; Personil toko selalu mengutamakan kejujuran; Personil toko teliti dalam melakukan transaksi barang maupun
jasa; Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak lebih dari 5 orang
Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Dipslay
6859 produk food dan nonfood digabung; Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan Dipslay produk food dan nonfood digabung
barang; Pindahkan barang menggunakan trolley; Teliti semua barang yang datang
Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Dipslay
6860 produk food dan nonfood digabung; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan barang; Teliti semua barang yang datang; Hati – hati Dipslay produk food dan nonfood digabung
melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Pindahkan barang menggunakan trolley
Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Periksa
6861 tanggal expired barang saat penerimaan barang; Pindahkan barang menggunakan trolley; Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Dipslay produk food dan nonfood digabung
Dipslay produk food dan nonfood digabung; Teliti semua barang yang datang
Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pindahkan
6862 barang menggunakan trolley; Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Teliti semua barang yang datang; Dipslay produk food dan Dipslay produk food dan nonfood digabung
nonfood digabung; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan barang
Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Teliti semua
6863 barang yang datang; Dipslay produk food dan nonfood digabung; Pindahkan barang menggunakan trolley; Hati – hati melakukan penurunan barang Dipslay produk food dan nonfood digabung
saat tiba di toko; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan barang
Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir
6864 pengiriman/penerimaan uang; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi
Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir
6865 pengiriman/penerimaan uang; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Memastikan Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi
Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum
6866 transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Meminta informasi biaya Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
layanan dan garansi layanan; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi
6867 transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan
6868 transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Menyampaikan Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
keluhan atas layanan transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meminta informasi biaya layanan dan garansi
6869 layanan; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
6870 layanan; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
6871 layanan; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Memastikan aplikasi Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
bisa digunakan sebelum transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi;
6872 Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Meminta informasi Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
biaya layanan dan garansi layanan; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi
6873 Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Menyerahkan kartu keluarga untuk Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
6874 Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
formulir pengiriman/penerimaan uang; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan
Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen
6875 pendukung transaksi; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Memastikan Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang
aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan
Tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan product handling perishable untuk telur packing adalah meletakkan telur baru diatas
6876 False
telur lama
Tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan product handling perishable untuk telur packing adalah memastikan telur lama untuk
6877 True
dijual lebih dahulu dengan menaruhnya di atas telur yang lebih baru
6878 Tindakan yang pertama kali dilakukan oleh personil toko saat melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display adalah presensi False
Tindakan yang pertama kali dilakukan saat akan melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu ….: Bawa barang ke area
6879 Transfer sales
sales; Transfer sales; Ambil barang di gudang; Buka aplikasi; Login
6880 Tindakan yang pertama kali dilakukan saat akan melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu ambil barang di gudang False
6881 Tindakan yang pertama kali dilakukan saat akan melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu mendisplay False
Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Melakukan kontak mata yang bersahabat; Memasukkan barang ke
6882 Memasukkan barang ke keranjang konsumen
keranjang konsumen; Tersenyum; Memahami produk yang ditawarkan; Melakukan komunikasi yang persuasif
Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memahami produk yang ditawarkan; Melakukan komunikasi yang
persuasif; Melakukan kontak mata yang bersahabat; Memasukkan barang ke keranjang konsumen; Tersenyum
Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memahami produk yang ditawarkan; Memasukkan barang ke keranjang
konsumen; Tersenyum; Melakukan komunikasi yang persuasif; Melakukan kontak mata yang bersahabat
Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memasukkan barang ke keranjang konsumen; Melakukan kontak mata
yang bersahabat; Tersenyum; Melakukan komunikasi yang persuasif; Memahami produk yang ditawarkan
Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memasukkan barang ke keranjang konsumen; Memahami produk yang
ditawarkan; Melakukan kontak mata yang bersahabat; Tersenyum; Melakukan komunikasi yang persuasif
Tio belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah uang tunai
6887 100.000
Tipe toko convenience adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk; Tipe toko yang
Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan
target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja; Tipe toko yang
6888 dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu
target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah
sebentar untuk berbelanja
dan keluarga muda; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga tua
Tipe toko convenience adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga muda; Tipe toko
yang target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk; Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan
dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga
menengah ke bawah dan keluarga tua; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas
Tipe toko convenience adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga tua; Tipe toko yang
target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga
menengah ke bawah dan keluarga muda; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas; Tipe toko yang target
pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja
6891 Tipe toko residential adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas True

Tipe toko residential adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang hanya membutuhkan
6892 False
waktu sebentar untuk berbelanja di toko
Tipe toko residential adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas; Tipe toko yang target pasarnya
berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga tua; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga
6893
bawah dan keluarga muda; Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang hanya membutuhkan menengah ke atas
waktu sebentar untuk berbelanja; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk
6894 Tipe toko young family adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas False
6895 Tipe toko young family adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga muda True
6896 Tissue basah termasuk dalam produk non food baby care. True

6897 Tisu basah termasuk dalam section …: Baby care; Household; Stationary; Sanitary; Underwear Baby care
6898 Tisu basah termasuk dalam section …: Sanitary; Household; Underwear; Baby care; Stationary Baby care
6899 Tisu basah termasuk dalam section …: Stationary; Household; Underwear; Baby care; Sanitary Baby care
6900 Tisu basah termasuk dalam section …: Stationary; Sanitary; Baby care; Underwear; Household Baby care
6901 Tisu basah termasuk dalam section …: Underwear; Household; Baby care; Sanitary; Stationary Baby care
6902 Tisu basah termasuk dalam section …: Underwear; Household; Sanitary; Baby care; Stationary Baby care
6903 Tisu basah termasuk dalam section …: Underwear; Stationary; Baby care; Household; Sanitary Baby care
Titik pengawasan merupakan titik strategis yang ditentukan oleh ACOS/COS masing-masing toko dalam melakukan pengawasan atas barang dagang
6904 True
di area penjualan
Titik pengawasan merupakan titik strategis yang ditentukan oleh konsumen masing-masing toko dalam melakukan pengawasan atas barang dagang
6905 False
di area penjualan
6906 Titik pengawasan wajib di evaluasi oleh ACOS/COS paling lambat 1 tahun sekali, atau disesuaikan kebutuhan pencegahan barang hilang True
6907 Titik pengawasan yang ditentukan oleh COS/ACOS masing-masing toko harus disetujui oleh AC dan diketahui oleh AM True

Toko akan mendapatkan reward IKT berdasarkan pencapaian atas salah satu target yang telah ditetapkan walaupun indikator target lainnya tidak
6908 False
tercapai
Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut
6909 I
mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: I; IV; II; III
6910 I
mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: II; I; IV; III
6911 I
mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: II; IV; III; I
6912 I
mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: IV; I; II; III
6913 I
mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: IV; I; III; II
6914 I
mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: IV; II; III; I
6915 mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini masuk kedalam kategori …: Penting dan Mendesak
Penting dan Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak
Penting dan Tidak Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak; Tidak penting dan Mendesak
Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak
Toko Alfamart pakulonan 2 akan melakukan pergantian harga di area sales. Pejabat toko meminta crew untuk melakukan pencetakan harga. Proses
6918 Printer
pencetakan harga tersebut dilakukan pada …: Keyboard; Printer; Monitor; CPU; Mouse
6919 Toko Alfamart yang tidak memiliki PDA (Personal Data Assisstant), penghitungan Stock Opname dilakukan secara manual. True
6920 Toko convenience tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 12 buah False
6921 Toko convenience tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 14 buah True
6922 Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 105% maka kategori reward yang didapatkan adalah minimum False
6923 Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 105.8% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum True
6924 Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 105.8% maka kategori reward yang didapatkan adalah middle. False
6925 Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 106% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum True
6926 Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 107% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum True
6927 Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 107% maka kategori reward yang didapatkan adalah minimum False
6928 Toko Kenanga 3 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 101% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum False
6929 Toko Kenanga 3 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 101% maka kategori reward yang didapatkan adalah minimum True

6930 Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen Human Capital kantor cabang False
6931 Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen Internal Control kantor cabang False
6932 Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen Marketing kantor cabang True
Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen…. kantor cabang: Human Capital; Information Technology; Inventory Control; Marketing;
6933 Marketing
Logistic
Toko pengirim mengirimkan PO MAT di aplikasi SIS dengan memilih menu Transaksi, selanjutnya memilih menu…: Retur/Mutasi Antar Toko; Stock
6934 Retur/Mutasi Antar Toko
Opname ATK; Retur Penjualan Item Virtual; Purchase Order (PO); Penerimaan Barang (LPB)
6935 Toko pertama Alfa Minimart diresmikan tanggal 1 Oktober 1999 False
Toko Rasuna said 2 akan melakukan SO Grand. Target yang harus dicapai dalam pelaksanaan SO Grand yaitu…: Item terlaris; Seluruh item yang ada
6936 Seluruh item yang ada di toko
di toko; Seluruh item Non Food; Seluruh item Food; Item rokok saja
Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Baru -> F2 ->
Ambil -> Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> F2 -> Baru -> Purchase Order
6937 Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter
(PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order (PO) -> Ambil ->
Enter
Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> F2 -> Baru -> Purchase Order
(PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru ->
Enter
Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 ->
Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> F2 -> Baru -> Purchase Order (PO) -> Ambil ->
Enter
Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> F2 -> Baru ->
Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order
(PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) ->
Enter
Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Purchase
Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru
-> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> F2 -> Baru -> Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) ->
Enter
Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Purchase
Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil ->
Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> F2 -> Baru -> Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order (PO) ->
Ambil -> Enter
Toko Rasuna Said 4 mengalami permasalahan mengenai periode kedatangan barang yang sering telat. Departemen yang berwenang untuk
6943 Logistik
mengatasi permasalahan tersebut adalah …: General Service; Marketing; Logistik; Location; Merchandising
6944 Logistik
mengatasi permasalahan tersebut adalah …: General Service; Merchandising; Location; Marketing; Logistik
6945 Logistik
mengatasi permasalahan tersebut adalah …: Logistik; Merchandising; General Service; Marketing; Location
6946 Logistik
mengatasi permasalahan tersebut adalah …: Marketing; Location; General Service; Logistik; Merchandising
6947 Logistik
mengatasi permasalahan tersebut adalah …: Merchandising; Marketing; Location; Logistik; General Service
6948 Toko reguler tipe 18 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 15 buah False

6949 Toko reguler tipe 18 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 9 buah True
6950 Toko reguler tipe 27 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 10 buah True
6953 Toko residential tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 12 buah False
6954 Toko residential tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 15 buah True
6955 Toko yang Mengisi " Buat MAT Transaksi online" adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT Toko Tujuan MAT
6956 Toko yang Mengisi " Buat MAT Transaksi online" adalah….: Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Tujuan MAT
6957 Toko yang Mengisi "Buat file kiriman " adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko tujuan MAT Toko tujuan MAT
6958 Toko yang Mengisi "Buat file kiriman " adalah….: Toko tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko tujuan MAT
6959 Toko yang Mengisi "Receipt Transaksi online" adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko tujuan MAT Toko Awal Request MAT
6960 Toko yang Mengisi "Receipt Transaksi online" adalah….: Toko tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Awal Request MAT
6961 Toko yang mengisi "Request MAT transaksi online" adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT Toko Awal Request MAT
6962 Toko yang mengisi "Request MAT transaksi online" adalah….: Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Awal Request MAT
6963 Toko yang Mengisi "Terima File Kiriman " adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko tujuan MAT Toko Awal Request MAT
6964 Toko yang Mengisi "Terima File Kiriman " adalah….: Toko tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Awal Request MAT
6965 Toko young family tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 14 buah True
6966 Tomato adalah jenis saus berbahan dasar tomat sebagai saus untuk makan spageti yang termasuk dalam jenis food product noodles True
6967 Tombol “Ctrl+S” adalah tombol untuk melakukan transfer data penjualan ke komputer server True

6968 Tombol F1 adalah fitur untuk melakukan transfer sales False
Tombol pada aplikasi E-trans yang digunakan untuk melihat daftar wilayah yang tersedia untuk pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu …: Shift
6971 Shift + ?
+ ?; Enter + OK; Shit + Enter; Enter + ?; Shift + OK
6972 Topi yang digunakan personil toko bean spot Alfamart berfungsi mencegah adanya rambut yang menempel pada produk bean spot True
6973 Topup saldo Alfamind terdiri dari 2 jenis yaitu topup aktivasi (saldo awal) dan topup isi ulang saldo True

6974 Total Kapasitas volume dispenser mesin pembuat lipton ice tea adalah …: 25 liter; 18 liter; 17 liter; 19 liter; 23 liter 19 liter
6975 Total Net Sales adalah total penjualan selama 1 bulan atau SPD x Jumlah Hari Kerja. True
6976 Total Net Sales adalah total penjualan selama 1 bulan dan untuk BTSB adalah Batas Toleransi Selisih Barang. True
6977 Total penjualan dalam satu bulan definisi dari.…: SPD; APC; STD; Net Profit; Net Sales Net Sales
6978 Total Sales dalam satu bulan disebut dengan…: Gross Margin; GM; STD; APC; Net sales Net sales
6979 Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu register pelanggan toko False
6980 Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu tarik tunai saldo doku wallet True
6981 Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu top up saldo alfamind True
6982 Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu Transaksi online ( produk groceries Alfamart) True
6983 Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu kirim pesanan ke alamat konsumen True
6984 Transaksi di bawah ini yang tidak termasuk dalam golongan transaksi wallet yaitu…: DOKU; Flazz BCA; GOPAY; TRUE Money; Yourpay Flazz BCA
6985 Transaksi gagal karena salah input termasuk komplain yang dapat dibenarkan True

6986 Transaksi gagal karena salah input termasuk unjustified complaints False
6987 Transaksi gagal, promo tidak sesuai termasuk indikator komplain dalam hal …: People; Place; Process; Product Process
6988 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi "Bebas Bayar" False
6989 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi CNC False
6990 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi OVO False
6991 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi Play Store False
6992 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan metode Pay Later False
6993 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat menggunakan _platform _Alfagift, Alfacart, Alfamind, Blibli Click & Collect, dan GoMart True
6994 Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat menggunakan _platform _Alfamicro, AlfaX, Alfamix, Blibli click & Collect, dan GoMart False

Transaksi pada menu non commerce digunakan untuk menginput besar nominal transaksi yang pindah ke kartu e-money konsumen dari kartu akses
6995 True
di toko dan untuk memudahkan dalam proses pengecekkan sales
6996 Transaksi pembayaran debit card BRI, Mandiri dan BNI dilakukan dengan menggunakan mesin EDC Link True
6997 Transaksi pembayaran EDC hanya berlaku untuk konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan debit card False

Transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan dapat dilakukan pada menu E-trans dan disesuaikan dengan....: Wilayah kelurahan domisili objek
6998 pajak; Wilayan desa domisili objek pajak; Wilayah kabupaten/kota domisili objek pajak; Wilayah provinsi domisili objek pajak; Wilayah negara Wilayah kabupaten/kota domisili objek pajak
domisili objek pajak
6999 Transaksi pembayaran zakat dan donasi dapat dilakukan pembatalan maksimal 3x24 jam False
7000 Transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal dapat dilakukan oleh seluruh personil toko True
7001 Transaksi pembelian pulsa dan paket data dilakukan menggunakan menu etrans False
7002 Transaksi pembelian pulsa dan paket data, dilakukan di komputer server (SIS) False
7003 Transaksi pembelian tiket kereta api di Alfamart hanya dapat dilakukan jika konsumen sudah memiliki akun pada website resmi PT KAI False
7004 Transaksi pengiriman barang yang terdapat di toko Alfamart dan dilakukan pada aplikasi E-trans adalah JNT Express False

7005 Transaksi pengiriman uang hanya bisa dilakukan sebanyak maksimal tiga kali dalam kurun waktu satu bulan. False
7006 Transfer barang termasuk salah satu layanan keuangan yang dijaminkan SMKI False
7007 Transfer out (TO) adalah kondisi dimana warehouse mengembalikan item/data yang diretur oleh toko True
7008 Transfer Out (TO) terjadi karena adanya ketidaksesuaian retur toko ke warehouse True
7009 Tri Wasono Sunu adalah direktur Divisi Operation PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk False
7010 True Money adalah produk yang digunakan untuk melakukan pengiriman, pencairan, dan pembatalan kiriman uang. True
7011 True Money merupakan alat transaksi termasuk dalam golongan wallet. True
7012 Tugas personil toko adalah menyiapkan kardus dan membuatkan surat jalan kardus untuk dikirim ke warehouse True
Tugas yang harus dilakukan oleh pejabat toko shift dua pada saat tutup toko adalah..: Kebersihan dan perawatan mesin F&B; Matikan Pole Sign,
7013 Proses EOD
shop sign kecuali lampu teras; Membersihkan kaca toko; Proses EOD; Masukkan keset , tempat sampah, genset
Tugas yang harus dilakukan oleh pejabat toko shift dua pada saat tutup toko adalah..: Proses EOD; Masukkan keset , tempat sampah, genset;
7014 Proses EOD
Kebersihan dan perawatan mesin F&B; Matikan Pole Sign, shop sign kecuali lampu teras; Membersihkan kaca toko
Tugas yang harus dilakukan oleh pejabat toko shift dua pada saat tutup toko adalah..: Proses EOD; Membersihkan kaca toko; Masukkan keset ,
7015 Proses EOD
tempat sampah, genset; Kebersihan dan perawatan mesin F&B; Matikan Pole Sign, shop sign kecuali lampu teras
7016 Tujuan dari konfirmasi data kepada konsumen sesuai dengan yang ditampilkan pada menu E-Trans adalah mengetahui kode pembayaran. False
7017 Tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi yaitu untuk Edit SO False

Tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi yaitu untuk pengganti buku register supervisi (manual), sebagai log book kunjungan AC/AM, dan sebagai
7018 True
media supervisi untuk personil toko.
Tujuan dilakukan MAT adalah...: Meningkatkan komplain konsumen; Menurunkan penjualan; Penimbunan barang; Pemerataan stok sehingga
7019 Pemerataan stok sehingga barang terjual
barang terjual; Meningkatkan jumlah barang hilang
Tujuan E-Services adalah menjadikan Alfamart toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan
7020 True
melalui berbagai layanan elektronik
Tujuan E-Services adalah menjadikan Alfamart toko komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan
7021 False
melalui berbagai pelayanan produk berupa fisik barang di toko
Tujuan hygiene di tempat kerja adalah untuk menghindari terjadinya kecelakaan kerja yang fatal, kerusakan dan keracunan makanan yang timbul
7022 True
akibat tidak bersihnya lingkungan kerja
Tujuan hygiene makanan adalah untuk menurunkan kemungkinan adanya resiko penularan penyakit atau gangguan kesehatan yang dapat
7023 True
disebabkan atau ditularkan melalui makanan
Tujuan mempelajari dari matematika ritel adalah…: Untuk mereformasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan
harga jual, menentukan keuntungan dan biaya; Untuk merelokasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga
jual, menentukan keuntungan dan biaya; Untuk menghindari implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual, Untuk mengevaluasi implementasi rencana dan hasil penjualan
7024 menentukan keuntungan dan biaya; Untuk mengindikasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual, mulai dari persediaan, penentuan harga jual, menentukan
menentukan keuntungan dan biaya; Untuk mengurangi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual, keuntungan dan biaya
menentukan keuntungan dan biaya; Untuk mengevaluasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual,
menentukan keuntungan dan biaya
Tujuan personal hygiene adalah menghindari tercemarnya makanan yang ditimbulkan oleh pengelolaan makanan serta untuk menjaga kesehatan
7025 True
jasmani
7026 Tujuan product handling bagi konsumen yaitu melindungi kesehatan konsumen True
7027 Tujuan product handling bagi personil toko yaitu terhindar dari komplain konsumen True
Tujuan utama laporan laba rugi yaitu melaporkan keuntungan operasional perusahaan dalam waktu tertentu. Pada laporan laba rugi, pendapatan
7028 True
ditulis pada bagian awal dan diikuti oleh beban (pengeluaran). Laba atau rugi bersih dihitung dari selisih antara pendapatan dan beban
7029 Tujuan utama laporan laba rugi yaitu melaporkan pemalsuan keuntungan operasional perusahaan dalam waktu tertentu. False

Tujuan utama prinsip mengenal pengguna jasa layanan remitansi yang paling tepat adalah, kecuali ….: Menghindari tindak pidana pencucian uang;
7030 Menghindari tindak pidana pendanaan terorisme; Mengenali siapa pengguna jasa yang akan melakukan transaksi; Meningkatkan profit perusahaan; Meningkatkan profit perusahaan
Menghindari resiko transaksi keuangan
7031 Tunjangan hari raya diberikan perusahaan kepada karyawan paling lambat 30 hari sebelum hari raya keagamaan. False
7032 Tutup filter atau sirkulasi untuk kondensor freezer menggunakan kardus agar suhu dingin dapat bertahan lama False
7033 Uang adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex True
7034 Uang brankas diperbolehkan ada kumpulan bon minusan kasir False
7035 Uang brankas diperbolehkan dipinjam oleh karyawan toko untuk kepentingan pribadi False
7036 Uang brankas tidak diperbolehkan dipinjam oleh karyawan toko untuk kepentingan pribadi True
7037 Uang elektronik yang dilakukan konsumen di toko termasuk salah satu layanan keuangan yang dijaminkan SMKI True
Uang kembalian kurang dan unsur kesengajaan dari personil toko, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….:
Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama
Uang kembalian kurang dan unsur kesengajaan dari personil toko, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP
Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir
Uang kembalian kurang dan unsur kesengajaan dari personil toko, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP
Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja
7041 Uang sales toko dapat disetor melalui bank berikut ini, kecuali…: BNI; BRI; BCA; Mandiri; Bank DKI Bank DKI
7042 Ukuran packaging raw material powder green tea yang diterima dari warehouse adalah….: 1 pon; 3 kg; 2 kg; 1 kg; 0,5 kg 1 kg
7043 Ukuran packaging raw material powder Thai tea yang diterima dari warehouse adalah….: 0,5 kg; 2 kg; 1 kg; 1 pon; 3 kg 1 kg
7044 Ukuran packaging raw material powder Thai tea yang diterima dari warehouse adalah….: 1 kg; 3 kg; 0,5 kg; 1 pon; 2 kg 1 kg
7045 Ukuran packaging raw material syrup Guava yang diterima dari warehouse adalah…: 2000 ml; 3000 ml; 5000 ml; 500 ml; 1000 ml 500 ml
7046 Untuk barang satuan/recehan yang dikirimkan ke toko dikemas menggunakan….: Container; Plastik; Karung; Pouch; Karton Container

7047 Untuk barang satuan/recehan yang dikirimkan ke toko dikemas menggunakan….: Pouch; Karton; Karung; Container; Plastik Container
7048 Untuk barang satuan/recehan yang dikirimkan ke toko dikemas menggunakan….: Pouch; Plastik; Karton; Karung; Container Container
Untuk dapat mengakses report pada aplikasi store report, personil toko diharuskan untuk menginput periode awal dan periode akhir maksimal 1
7049 True
bulan.
7050 Untuk jabatan Assistant Chief of Store grade 5, proxy yang dikenakan untuk NSB adalah…: 1,75; 1,25; 2; 1; 2,50 1,25
7051 Untuk jabatan Assistant Chief of Store grade 5, proxy yang dikenakan untuk NSB adalah…: 1; 1,25; 2; 1,75; 2,50 1,25
7052 Untuk jabatan Assistant Chief of Store grade 5, proxy yang dikenakan untuk NSB adalah…: 2,50; 2; 1; 1,75; 1,25 1,25
7053 Untuk jabatan Chief of Store grade 8, maka proxy NSB-nya adalah: 1,5; 1; 2; 1,25; 1,75 2
7054 Untuk login aplikasi kardus online, personil toko akan menginput …: No. Kartu Identitas & PIN; NIK & PIN; No kartu identitas (KTP/SIM); NIK; PIN NIK & PIN
7055 Untuk login aplikasi kardus online, personil toko akan menginput NIK & PIN. True

7056 Untuk masuk ke menu store report, yang harus dilakukan oleh pejabat toko yaitu menginput NIK pribadi dan password. True
7057 Untuk melakukan cetak uang setoran, maka harus melalui aplikasi SIS dengan masuk pada menu …: Transaksi; Laporan; Update; Utility; Proses Proses

Untuk melakukan Log In PLN BRIS, yang harus dilakukan oleh kasir setelah membuka aplikasi POS toko yaitu…: Pilih menu Transfer Sales; Pilih menu
7058 Pilih menu Non Commerce
Klaim Voucher; Pilih menu Kiosk; Pilih menu Non Commerce; Pilih menu E-Trans
Untuk melakukan MAT (Mutasi Antar Toko), Proses pembuatan Faktur MAT dibuat oleh siapa dan didampingi oleh siapa ?: Dibuat oleh COS dan
7059 didampingi oleh crew; Dibuat oleh MRO dan didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh ACOS dan didampingi oleh COS; Dibuat oleh crew dan Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS
didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS
Untuk melakukan MAT (Mutasi Antar Toko), Proses pembuatan Faktur MAT dibuat oleh siapa dan didampingi oleh siapa ?: Dibuat oleh MRO dan
7060 didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh ACOS dan didampingi oleh COS; Dibuat oleh crew dan Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS
didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh COS dan didampingi oleh crew
7061 Untuk melakukan monitoring orderan, personil toko SAPA dapat melihat data tersebut pada …: SIS; Intranet; POS; APO; Etrans APO
Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 499.000, maka otorisasinya harus sampai …: Area Manager; Operation General Manager;
7062 Area Manager
Branch Manager; Area Coordinator; Chief Of Store
Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 499.000, maka otorisasinya harus sampai …: Chief Of Store; Area Manager; Branch Manager;
7063 Area Manager
Area Coordinator; Operation General Manager
7064 Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 500.500, maka otorisasinya harus sampai Area Manager False
7065 Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 503.000, maka otorisasinya harus sampai Branch Manager True
7066 Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 95.000, maka otorisasinya harus sampai Area Manager False
7067 Untuk melakukan proses administrasi pemusanahan produk di aplikasi SIS terdapat pada menu …: Master; Transaksi; Proses; Laporan ; Utility Transaksi
7068 Untuk melakukan proses administrasi pemusanahan produk di aplikasi SIS terdapat pada menu …: Proses; Transaksi; Master; Laporan ; Utility Transaksi
7069 Untuk melakukan proses login pada aplikasi product info, NIK yang harus di input adalah NIK pejabat toko atau NIK yang terdaftar di aplikasi SIS. True
7070 Untuk melakukan proses login pada aplikasi products info, NIK yang harus di input adalah NIK crew toko atau NIK untuk login e-trans. False
7071 Untuk melakukan reservasi tiketux, kasir perlu menginput kode bayar di menu E-Transaction. False

Untuk melakukan setoran uang sales hasil penjualan barang dagangan dan penerimaan pembayaran jasa dengan cara setoran tunai via mesin ATM
7072 True
dilakukan oleh COS/ACOS menggunakan Deposit Card
7073 Untuk melakukan update PO pada aplikasi SIS, COS/ACOS harus mendownload PO pada aplikasi AHO sesuai dengan tanggalnya. False
7074 Untuk melakukan update PO pada aplikasi SIS, COS/ACOS harus mendownload PO pada aplikasi Web Portal sesuai dengan tanggalnya. True

Untuk melihat data penjualan di toko pada setiap rak. Hal yang harus dilakukan oleh personil toko adalah membuka aplikasi store report dan
7075 True
memilih menu performa toko per-rak.
Untuk melihat penyedia layanan pada transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM, yang perlu dilakukan oleh kasir adalah …: Memilih tombol “Shift
7076 + search” pada kolom penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + F2” pada kolom penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + Enter” pada kolom Memilih tombol “Shift + ?” pada kolom penyedia layanan
penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + ?” pada kolom penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + Esc” pada kolom penyedia layanan
7077 Untuk melihat seluruh transaksi online pada POS, maka personil toko memilih menu klaim a-voucher False

Untuk membantu karyawan toko memastikan update harga dan memudahkan dalam update planogram personil toko tidak perlu lagi mencetak
7078 True
planogram adalah salah satu tujuan dari label price
7079 Untuk membersihkan kaca pintu utama menggunakan wiper caranya adalah mulai dari bawah ke atas False
Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut,
7080 kecuali …: Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay
pelanggan membayar menggunakan Gopay; Memastikan rasa produk yang dibeli
7081 kecuali …: Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay
pelanggan membayar menggunakan Gopay; Memastikan rasa produk yang dibeli
7082 kecuali …: Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan rasa produk yang dibeli; Memastikan tanggal Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay
kadaluarsa yang dibeli; Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay
Memastikan kebutuhan pelanggan terhadap produk yang
7083 kecuali …: Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan
dibeli
kebutuhan pelanggan terhadap produk yang dibeli; Memastikan rasa produk yang dibeli
Untuk mempermudah konsumen mengetahui informasi barang khususnya harga produk yang terdisplay di rak adalah salah satu tujuan dari label
7084 True
price
7085 Untuk memudahkan dalam memonitoring Barang rusak dan barang hilang crew toko dapat melihat kode “R” yang tertera di label price True
Untuk memudahkan ketika pengecekan dan menghitung container yang datang, yang perlu dilakukan oleh personil toko adalah menyusun container
7086 dengan….: Barcode bebas menghadap kemanapun; Barcode menghadap kebelakang; Barcode menghadap kedepan; Memperhatikan warna Barcode menghadap kedepan
container; Memperhatikan ukuran container
7087 dengan….: Barcode bebas menghadap kemanapun; Barcode menghadap kedepan; Barcode menghadap kebelakang; Memperhatikan ukuran Barcode menghadap kedepan
container; Memperhatikan warna container
7088 dengan….: Memperhatikan warna container; Barcode bebas menghadap kemanapun; Barcode menghadap kedepan; Memperhatikan ukuran Barcode menghadap kedepan
container; Barcode menghadap kebelakang
7089 dengan….: Memperhatikan warna container; Memperhatikan ukuran container; Barcode menghadap kedepan; Barcode menghadap kebelakang; Barcode menghadap kedepan
Barcode bebas menghadap kemanapun
Untuk memunculkan konfirmasi data pembayaran konsumen ketika proses transaksi pembelian tiket bus di toko Alfamart, konsumen harus
menyebutkan …: Kode Pembelian; Kode Pemesanan; Kode Pembayaran; Kode Pendaftaran; Kode Pemberangkatan
7091 Untuk memunculkan pilihan pembayaran menggunakan GOPAY Wallet, kasir hanya perlu menekan tombol F2 pada kolom kode. True

Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: ATK; Close; Franchise; Checklist;
7092 Reguler
Reguler
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Checklist; Close; Reguler; ATK;
7093 Reguler
Franchise
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Checklist; Reguler; Close;
7094 Reguler
Franchise; ATK
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Checklist; Reguler; Franchise;
7095 Reguler
Close; ATK
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Close; Checklist; ATK; Franchise;
7096 Reguler
Reguler
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Close; Franchise; ATK; Reguler;
7097 Reguler
Checklist
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Close; Reguler; Checklist;
7098 Reguler
Franchise; ATK
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Franchise; ATK; Checklist;
7099 Reguler
Reguler; Close
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Franchise; ATK; Reguler; Close;
7100 Reguler
Checklist
Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Reguler; Checklist; ATK;
7101 Reguler
Franchise; Close
7102 Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F1; F2; F8; F9; F3 F2
Untuk mencari produk E-Trans yang akan dilakukan transaksi supaya memudahkan personil toko dalam pencarian produk e-service adalah dengan
7108 Tekan “Shift” kemudian “?”
cara …: Tekan “Shift” kemudian “?”; Tekan “Ctrl” kemudian “Shift”; Tekan “F2”; Tekan “F5”; Tekan “Ctrl” kemudian “S”
Untuk mencari universitas yang menjadi tujuan pembayaran biaya kuliah konsumen, kasir wajib melakukan pencarian dan menginput data pada
7109 Kode Universitas
kolom …: Kode Billing; Kode SPP; Kode Pendidikan; Kode Payment; Kode Universitas
Untuk mengecek item BKL agar lebih akurat antara kuantiti di faktur dengan fisik personil toko perlu membuka dus kartonan dan menghitung per
7110 True
pcs item tersebut
7111 Untuk mengepel area sales, persiapkan alat-alat berikut ini, KECUALI….: Alat pel; Wiper; Cairan pembersih lantai; Ember Wiper
7112 Untuk mengepel area sales, persiapkan alat-alat berikut ini, KECUALI….: Ember; Alat pel; Cairan pembersih lantai; Wiper Wiper
Untuk mengetahui laporan apa yang harus dikirimkan tim toko melalui tablet ASA, User ASA bisa melihat pada menu …: Feedback; Deadline;
7113 Feedback
Deskripsi Tugas; Judul Tugas; Table
7114 Untuk mengetahui laporan yang harus dikirimkan, pejabat toko melalui aplikasi ASA dapat dilakukan pada menu feedback True
Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus ASQ = Jumlah sales qty/jumlah hari kerja.
7115 2
Berapakah ASQ jika diketahui jumlah jumlah sales qty 180 dan jumlah hari kerjanya 90 hari ... : 2; 5; 1; 3; 4
7116 2
7117 2
Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus?
7118 ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja
: ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) / 100%; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) + 100%;
ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) - 100%; ASQ = Jumlah sales qty x Jumlah hari kerja
Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus?
7119 ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja
: ASQ = Jumlah sales qty x Jumlah hari kerja; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) + 100%; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) /
100%; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) - 100%; ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja
7120 Untuk meningkatkan efektifitas pekerjaan personil toko dalam proses penyetoran uang sales dapat menggunakan aplikasi BST online. True
Untuk meningkatkan sales toko, setelah Anda memahami jumlah hari kerja selanjutnya membuat action plan “strategi penjualan mingguan”
7121 True
berdasarkan history bulan lalu supaya net sales meningkat
Untuk meningkatkan sales toko, setelah Anda memahami jumlah hari kerja selanjutnya yang harus dilakukan dalam meningkatkan sales toko adalah
7122 True
memahami hari kerja dengan cara mengetahui kapan minggu ramai seperti minggu gajian dan promosi yang berlaku di setiap minggu nya
7123 Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan OOS. True
7124 Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan OSA. False
7125 Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan SO. False

Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan….: OOS;
7126 OOS
SO; PB; OSA; POS
Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan….: OSA;
7127 OOS
POS; PB; OOS; SO
Untuk menjalankan proses cari data konfirmasi pembayaran saat melakukan transaksi pembayaran tiket pesawat, dapat dilakukan dengan cara…..:
7128 Menekan enter 2x
Menekan Shift + OK; Menekan enter 2x; Menekan enter 1x; Menekan enter 3x; Menekan Shift + Enter
Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu…: Melakukan scan
barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat
Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY
pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY
7129 konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan
konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan
token.
atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan dan menginput kode RRN
yang terdapat di aplikasi.
barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan
barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi
nominal total pembelanjaan atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan
token.
dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen
untuk menyebutkan token.
barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan
barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi
nominal total pembelanjaan dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan
token.
atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta
konsumen untuk menyebutkan token.
Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu…: Meminta konsumen
untuk mengisi nominal total pembelanjaan dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi
GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan
meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan atau meminta konsumen untuk
token.
menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang
terdapat di aplikasi.
Untuk pemesanan tiket pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Data konsumen; Kode pembayaran; Nomor ponta; Input di aplikasi RSA;
7133 Data konsumen
Kode & nominal
7134 Untuk print layout dari BST online, gunakan kertas ….: 2 ply; 3 ply; 4 ply; 1 ply; 5 ply 3 ply
7135 Untuk print layout dari BST online, gunakan kertas ….: 4 ply; 5 ply; 3 ply; 1 ply; 2 ply 3 ply
7136 Untuk produk kartonan mie instant diletakkan pada …: Shelving Tengah; Shelving Paling Atas; Brankas; Floor; Shelving Paling Bawah Shelving Paling Atas

Untuk proses input data di etrans, saat konsumen melakukan pembayaran zakat dan donasi selain menyebutkan nomor handphone, konsumen
7137 harus menginformasikan …: Nomor ID KTP; Program layanan yang digunakan; Penerima uang donasi; Nomor pokok wajib zakat; Nomor pembayaran Program layanan yang digunakan
konsumen
7138 Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui ATM setor tarik True
7139 Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank BNI True

Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank CIMB
7140 True
NIAGA
7141 Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank DKI False
7142 Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank Jateng False
7143 Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank NMC False

Untuk top up saldo pada kartu e-money konsumen, personil toko membutuhkan kartu akses yang sudah tersedia di toko untuk proses pemindahan
7144 True
saldo
Untuk transaksi pengiriman uang pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Kode & nominal; Kode pembayaran; Nomor ponta; Data
7145 Input di aplikasi RSA
konsumen; Input di aplikasi RSA
Upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan individu disebut dengan …: Kesehatan kerja; Keselamatan kerja; Hygiene;
7146 Hygiene
Sanitasi
Upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan individu disebut dengan …: Sanitasi; Keselamatan kerja; Kesehatan kerja;
7147 Hygiene
Hygiene
7148 Upaya pencegahan barang rusak dilakukan pada saat penerimaan produk, penyimpanan produk dan display produk. True
Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya
7149 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Cuckoo smurfing; Smurfing; Structuring; Mingling; U turn
7150 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Cuckoo smurfing; Smurfing; Structuring; U turn; Mingling
7151 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Mingling; Cuckoo smurfing; Structuring; Smurfing; U turn
7152 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Mingling; Smurfing; U turn; Cuckoo smurfing; Structuring
7153 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; Cuckoo smurfing; Mingling; Structuring; U turn
7154 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; Mingling; Structuring; Cuckoo smurfing; U turn
7155 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; Structuring; U turn; Mingling; Cuckoo smurfing
7156 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; U turn; Structuring; Mingling; Cuckoo smurfing
7157 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: Structuring; U turn; Cuckoo smurfing; Mingling; Smurfing
7158 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Cuckoo smurfing; Structuring; Mingling; Smurfing
7159 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Mingling; Cuckoo smurfing; Structuring; Smurfing
7160 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Smurfing; Cuckoo smurfing; Structuring; Mingling
7161 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Structuring; Cuckoo smurfing; Smurfing; Mingling
7162 U turn
termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Structuring; Smurfing; Cuckoo smurfing; Mingling
7163 Update sewa, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Bulan; Minggu; Hari; Dwi minggu Dwi minggu

7164 Update sewa, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Hari; Bulan; Dwi minggu; Minggu Dwi minggu
7165 Update sewa, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Hari; Dwi minggu; Minggu; Bulan Dwi minggu
7166 Upload data EOD pada aplikasi web portal dilakukan oleh pejabat toko pada tutup toko True
7167 Upload file MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT Toko Tujuan MAT
7168 Upload file MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT Toko Tujuan MAT
7169 Urutan display produk pada shelving rak dimulai dari …: Kiri ke kanan; Tengah ke kiri; Tengah ke kanan; Kanan ke kiri; Bebas tanpa aturan Kiri ke kanan

Urutan proses penutupan transaksi di bawah ini yang paling tepat ditunjukan oleh nomor…
1) Proses EOD
2) Serah Terima Brankas
7170 3) Proses Clerek 3) – 2) – 1) – 4) – 5)
4) Setoran Uang Sales
5) Administrasi
: 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 1) – 4) – 5) – 3) – 2); 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 1) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5)
1) Proses EOD
7171 3) Proses Clerek 3) – 2) – 1) – 4) – 5)
5) Administrasi
: 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5); 1) – 4) – 5) – 3) – 2); 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 3) – 2) – 1) – 4) – 5)
1) Proses EOD
7172 3) Proses Clerek 3) – 2) – 1) – 4) – 5)
5) Administrasi
: 3) – 2) – 1) – 4) – 5); 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5); 1) – 4) – 5) – 3) – 2)
Usaha untuk menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk
7173 membeli atau mengkonsumsinya, merupakan definisi dari….: Nota Selisih Barang; Product Handling; Penanganan Barang Retur; Product Loss; Promosi
Promosi
7174 User Pemberi Tugas dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) True
7175 User yang belum mempunyai kartu member Alfamart dapat melakukan registrasi dengan mengisi form pendaftaran di toko Alfamart False
7176 User yang belum mempunyai kartu member Alfamart dapat melakukan registrasi member secara online di aplikasi Alfagift True

7177 User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu Admin Personalia False
User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu….: Admin Retur; User Toko (ACOS); Warehouse;
7178 Admin Retur
Admin Area; User Toko (COS)
User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu….: User Toko (COS); Admin Area; User Toko
7179 Admin Retur
(ACOS); Warehouse; Admin Retur
User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu ....: Admin Area; COS/ACOS; Member Relation Officer; Admin retur;
7180 COS/ACOS
Helper
User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu ....: COS/ACOS; Helper; Admin Area; Admin retur; Member Relation
7181 COS/ACOS
Officer
7182 User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu COS/ACOS. True
7183 User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu personil toko True
User yang menginputkan tugas yang diberikan dari area manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu ....: Crew; ACOS;
7184 Admin ASA
Admin ASA; Area Coordinator; Area Manager
User yang menginputkan tugas yang diberikan dari area manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu ....: Crew; Admin
7185 Admin ASA
ASA; ACOS; Area Manager; Area Coordinator
7186 User yang menginputkan tugas yang diberikan dari area manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu admin ASA True
7187 User yang menginputkan tugas yang diberikan dari Area Manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu Area Coordinator False
7188 User yang mengirimkan tugas kepada personil toko pada aplikasi ASA yaitu (Dept. Pember tugas, AM, DBM & BM) True

User yang mengirimkan tugas kepada personil toko pada aplikasi ASA yaitu ....: User (Dept. Pemberi Tugas, AM, DBM & BM); Area Coordinator;
7189 User (Dept. Pemberi Tugas, AM, DBM & BM)
Crew; Admin ASA; COS
7190 Utensil yang berfungsi sebagai wadah espresso dari mesin kopi adalah….: Pitcher; Bar spoon; Jigger; Shooter glass; Measuring jug Shooter glass
7191 Utensil yang berfungsi sebagai wadah espresso dari mesin kopi adalah….: Pitcher; Measuring jug; Shooter glass; Bar spoon; Jigger Shooter glass
7192 Utensil yang berfungsi sebagai wadah espresso dari mesin kopi adalah….: Pitcher; Measuring jug; Shooter glass; Jigger; Bar spoon Shooter glass

Utensil yang berfungsi untuk mencampur semua raw material dalam membuat Iced Shaken Cheespresso adalah….: Jigger; Shaker; Pitcher; Bar
7193 Shaker
Spoon; Measuring Jug
7194 Utensil yang berfungsi untuk mengaduk powder dan syrup adalah….: Measuring Jug; Jigger; Shooter Glass; Bar Spoon; Pitcher Bar Spoon
7195 Utensil yang berfungsi untuk mengaduk powder dan syrup adalah….: Shooter Glass; Measuring Jug; Bar Spoon; Jigger; Pitcher Bar Spoon
7196 Utensil yang berfungsi untuk menuangkan es batu ke dalam cup adalah….: Freezer; Iced Scoop; Chest Freezer; Iced box; Iced maker Iced Scoop
7197 Utensil yang berfungsi untuk menuangkan susu adalah….: Pitcher; Jigger; Bar spoon; Measuring jug; Shooter glass Measuring jug

7198 Utensil yang berfungsi untuk menyimpan es batu adalah….: Freezer; Iced maker; Iced box; Iced Scoop; Chest Freezer Iced box
7199 Utensil yang berfungsi untuk menyimpan es batu adalah….: Freezer; Iced Scoop; Chest Freezer; Iced box; Iced maker Iced box
7200 Utensil yang berfungsi untuk menyimpan es batu adalah….: Iced maker; Iced Scoop; Chest Freezer; Freezer; Iced box Iced box
7201 Utensil yang digunakan untuk thawing RTE gorengan modern adalah...: Chiller; Freezer; Oven EKA; Semua jawaban salah Semua jawaban salah
7202 Utensil yang digunakan untuk thawing RTE gorengan modern adalah...: Oven EKA; Chiller; Semua jawaban salah; Freezer Semua jawaban salah
7203 Vanish cair tidak termasuk produk kategori detergent karena tidak berfungsi untuk membantu membersihkan pakaian True
7204 Variance minus terjadi dikarenakan tidak menginput jumlah uang cash out konsumen ke aplikasi POS True
7205 Variance plus terjadi dikarenakan tidak menginput jumlah uang cash out konsumen ke aplikasi POS False
7206 Variance plus terjadi karena toko memberikan uang kembalian secara berlebihan False
Versi aplikasi e-trans yang biasa digunakan oleh personil toko ketika melayani transaksi produk e-service yaitu …: Versi 2; Versi 5; Versi 1; Versi 3;
7207 Versi 1
Versi 4
Visi Alfamart adalah….: Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, pemasok,
karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh
berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan
7208
Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang berfokus pada produk dan pelayanan yang berkualitas unggul; Selalu menjadi yang terbaik dalam pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan
segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan konsumen, serta mampu bersaing secara global
menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha
Visi Alfamart adalah….: Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang berfokus pada produk dan pelayanan yang berkualitas unggul; Menjadi
jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh
dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh kembangkan jiwa masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan
7209
wiraswasta dan kemitraan usaha; Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan
tertinggi; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, konsumen, serta mampu bersaing secara global
pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya
7210 Void adalah proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak. True

Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu ....: Barcode
7211 Voucher Sodexo ePass
voucher; Voucher karyawan; Voucher Sodexo ePass; Alfagift; Voucher ponta
Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu ....: Voucher
karyawan; Barcode voucher; Voucher Sodexo ePass; Alfagift; Voucher ponta
Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu ....: Voucher
karyawan; Voucher Sodexo ePass; Barcode voucher; Alfagift; Voucher ponta
Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu voucher
7214 False
karyawan
7215 Voucher dalam bentuk alfanumerik didistribusikan melalui media SMS, email dan aplikasi True
7216 Voucher dalam bentuk alfanumerik didistribusikan melalui sambungan telepon False
7217 Voucher fisik yang kotor, kusut/cacat/berlubang/sobek/terdapat coretan masih dapat diterima False
7218 Voucher game online fisik yang sudah dibeli dan diaktivasi tidak dapat untuk dilakukan retur True
7219 Voucher game online fisik yang sudah dibeli selanjutnya akan diaktivasi oleh …: Konsumen; Sistem google; AC; Kasir; COS/ACOS Kasir
7220 Voucher Sodexo DicountPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart False

7221 Voucher sodexo e-Pass adalah voucher Sodexo yang dapat diterima di Alfamart True
7222 Voucher sodexo gift pass adalah voucher Sodexo yang dapat diterima di Alfamart True
7223 Voucher Sodexo RewardPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart False
7224 Wajah personil toko pria terlihat bersih dan segar True
7225 Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 1 Hari; 2 Hari; 3 Hari; 4 Hari 1 Hari
Waktu operasional pengiriman barang untuk konsumen yang melakukan pemesanan melalui layanan SAPA adalah pukul …: 07.00 – 21.00; 08.00 –
7231 07.00 – 21.00
21.00; 10.00 – 23.00; 09.00 – 21.00; 10.00 – 22.00
7232 07.00 – 21.00
21.00; 10.00 – 22.00; 10.00 – 23.00; 09.00 – 21.00
7233 07.00 – 21.00
23.00; 09.00 – 21.00; 07.00 – 21.00; 10.00 – 22.00
7234 07.00 – 21.00
22.00; 08.00 – 21.00; 10.00 – 23.00; 07.00 – 21.00
7235 Waktu yang dibutuhkan dalam memasak fried chicken adalah 19 menit True
Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 10 menit; 20 menit; 30 menit; 5 menit;
7236 10 menit
15 menit
7237 10 menit
10 menit
7238 10 menit
5 menit
7239 10 menit
15 menit
7240 10 menit
20 menit
7241 10 menit
15 menit
7242 Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 11 menit; 20 menit; 19 menit; 10 menit 19 menit
7248 Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 10 Menit; 15 Menit; 20 Menit; 5 Menit 20 Menit
7254 Waktu yang dibutuhkan untuk thawing RTE siomay adalah 8 jam di dalam chiller. True

7255 Waktu yang tepat untuk melakukan kebersihan area sales adalah pada saat kondisi toko sedang ramai. False
7256 Warna biru dan merah pada logo Alfamart diartikan sebagai pelayanan yang professional didukung kepedulian yang tulus True
7257 Warna merah identik dengan kepuasan pelanggan pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K False
7258 Warna yang mewakili kerjasama tim dalam budaya kerja 2I3K yaitu …: Merah; Biru; Orange; Hijau; Kuning Kuning
7259 Warna yang mewakili kerjasama tim dalam budaya kerja 2I3K yaitu …: Merah; Orange; Biru; Hijau; Kuning Kuning
Water boiler harus dinyalakan pada saat toko buka dan matikan pada saat tutup toko, merupakan tindakan perawatan water boiler yang dilakukan
7260 False
personil toko
7261 Web portal adalah aplikasi web yang dapat digunakan oleh personil toko untuk melayani transaksi belanja konsumen False
7262 Web portal adalah aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office, dan warehouse True
7263 Website Alfatrex dapat di akses pada alamat URL False

7264 Website yang digunakan untuk membuka aplikasi ketenagakerjaan di HP dan komputer toko adalah virtualnet.sat.co.id False
Winarsih belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 400.000,-,
300.000; 250.000
7266 WPC pembersih porselen termasuk produk cairan pembersih kaca (glass cleaner). False
7267 Yakult adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart True
7268 Yang berhak untuk melakukan validasi tugas yang sudah dikerjakan di Aplikasi ASA adalah Area Coordinator (AC) True
Yang berkewajiban untuk melakukan filling surat jalan pada Odner yaitu …: Pejabat toko; Area coordinator; Area manager; Personil yang mengantar
7269 Personil yang mengantar pesanan
pesanan; Seluruh personil toko
7270 Yang berwenang melakukan serah terima isi brankas adalah pejabat toko. True
7271 Yang bukan merupakan Asset yang ada di luar toko adalah….: Genset; Pole Sign & Shop Sign; Sitting Area; Chiller; Keset dan tempat sampah Chiller
7272 Yang bukan merupakan Asset yang ada di luar toko adalah….: Sitting Area; Pole Sign & Shop Sign; Keset dan tempat sampah; Genset; Chiller Chiller
Yang bukan termasuk dokumen penerimaan barang dari driver adalah….: Checklist Container/ daftar kemasan pengiriman; Surat jalan faktur retur;
7273 Surat jalan faktur retur
Faktur pengiriman barang (untuk toko non PDA); List kartonan zona case; Form usulan retur barang rusak pengiriman (FURBRP)
Yang bukan termasuk dokumen penerimaan barang dari driver adalah….: Surat jalan faktur retur; Checklist Container/ daftar kemasan pengiriman;
7274 Surat jalan faktur retur
List kartonan zona case; Form usulan retur barang rusak pengiriman (FURBRP); Faktur pengiriman barang (untuk toko non PDA)
Yang dilakukan personel toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu…: Menanyakan pembayaran konsumen
7275 dengan tunai atau non tunai; Menanyakan anggota kartu; Menerima uang terlebih dahulu; Menginput jumlah sesuai nominal; Langsung Klik Bayar Langsung Klik Bayar (Tidak perlu klik input tunai)
(Tidak perlu klik input tunai)
Yang dilakukan personel toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu…: Menerima uang terlebih dahulu; Langsung
7276 Klik Bayar (Tidak perlu klik input tunai); Menginput jumlah sesuai nominal; Menanyakan pembayaran konsumen dengan tunai atau non tunai; Langsung Klik Bayar (Tidak perlu klik input tunai)
Menanyakan anggota kartu
Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu meminta konsumen secara sukarela
7277 False
membayar biaya pengiriman
Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu menanyakan pembayaran konsumen dengan
7278 False
tunai dan non tunai
7279 Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu menerima uang konsumen terlebih dahulu False
7280 Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu menginput jumlah nominal Rp. 5.000,- False

Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift;
Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran
7281 Menjalankan transaksi sesuai SOP; Memahami seluruh langkah transaksi; Berani menolak transaksi dengan arahan panggilan telepon; Meminta
terlebih dahulu
konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu
Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih
7282 dahulu; Tidak melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift.; Kurang memahami seluruh langkah transaksi; Menerima transaksi dengan
terlebih dahulu
arahan panggilan telepon; Menjalankan transaksi tidak sesuai SOP
Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Menjalankan transaksi tidak sesuai SOP; Menerima transaksi
7283 dengan arahan panggilan telepon; Tidak melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift.; Meminta konsumen untuk menyerahkan uang
terlebih dahulu
pembayaran terlebih dahulu; Kurang memahami seluruh langkah transaksi
yang dimaksud dengan Area coverage adalah: Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi retur barang (jumlah kk, daya beli konsumen
dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi selisih (jumlah kk, daya beli
Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales
konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah kk,
7284 (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat
daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales
(jumlah JWP, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat
potensi modal (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.
yang dimaksud dengan Area coverage adalah: Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi selisih (jumlah kk, daya beli konsumen dan
pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah kk, daya beli
Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales
konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi modal (jumlah
7285 (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat
kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi
sales (jumlah JWP, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya
terdapat potensi retur barang (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.
7286 Yang dimaksud dengan Barang Kirim Langsung adalah proses pengiriman barang yang dilakukan langsung oleh Warehouse Alfamart False
Yang dimaksud dengan laba adalah …: hasil pendapatan fee base saja ; Pendapatan tidak melebihi beban; Selisih negatif antara pendapatan dan Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta

7287
beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban ditambah hasil pendapatan fee base
Yang dimaksud dengan laba adalah …: hasil pendapatan fee base saja ; Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Pendapatan lebih kecil
Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta
7288 dibanding dengan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; Pendapatan tidak melebihi
ditambah hasil pendapatan fee base
beban
Yang dimaksud dengan laba adalah …: Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; hasil pendapatan Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta
7289
fee base saja ; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban; Pendapatan tidak melebihi beban; Selisih negatif antara pendapatan dan beban ditambah hasil pendapatan fee base
Yang dimaksud dengan laba adalah …: Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah
Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah
7290 dengan fee base; gross profit lebih kecil dibanding dengan beban; total pendapatan dan fee base tanpa harus dikurangi beban; Pendapatan tidak
dengan fee base
melebihi beban
Yang dimaksud dengan laba adalah …: Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta
7291
hasil pendapatan fee base; hasil pendapatan fee base saja ; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban; Pendapatan tidak melebihi beban ditambah hasil pendapatan fee base
Yang dimaksud dengan laba adalah …: Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban; Kelebihan Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta

7292
selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; hasil pendapatan fee base saja ; Pendapatan tidak melebihi beban ditambah hasil pendapatan fee base
Yang dimaksud dengan laba adalah …: total pendapatan dan fee base tanpa harus dikurangi beban; Pendapatan tidak melebihi beban; gross profit
7293 lebih kecil dibanding dengan beban; Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah
dengan fee base
dengan fee base
Yang dimaksud dengan laba adalah …: total pendapatan dan fee base tanpa harus dikurangi beban; Selisih negatif antara pendapatan dan beban;
7294 Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah dengan fee base; Pendapatan tidak melebihi beban; gross profit lebih kecil dibanding
dengan fee base
dengan beban
Yang dimaksud dengan mix margin adalah …: Kombinasi penjualan produk dengan margin tinggi dengan merk yang sama; Kombinasi penjualan
Kombinasi penjualan antara produk dengan margin tinggi dan
7295 antara produk dengan margin tinggi dan margin rendah; Kombinasi penjualan produk dengan margin rendah tetapi berbeda merk; Kombinasi
margin rendah
penjualan produk dengan margin rendah dengan merk yang sama; Kombinasi penjualan produk dengan margin tinggi tetapi berbeda merk
7296 Yang dimaksud dengan N+ adalah…: Penjualan; OOS; Space; Sewa dan promosi; Tenant Sewa dan promosi

7297 Yang dimaksud dengan Net sales itu sendiri adalah sales retail + Sales E-Voucher + Sales Transaksi Online True
7298 Yang dimaksud dengan Net sales pada target IKT adalah sales retail + Sales E-Voucher False
Yang dimaksud dengan OOS On Hand adalah …: Barang tidak ada di toko, tetapi ada di warehouse; Barang tidak tersedia di rak; Barang tidak tersedia
7299 Barang tidak tersedia secara data
secara data; Barang tidak dijual; Barang tidak tersedia di rak area sales tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll
Yang dimaksud dengan OOS On Hand adalah …: Barang tidak dijual; Barang tidak tersedia secara data; Barang tidak tersedia di rak area sales tetapi
barang tersedia di gudang, meja kasir, dll; Barang tidak ada di toko, tetapi ada di warehouse; Barang tidak tersedia di rak
Yang dimaksud dengan OOS On Hand adalah …: Barang tidak tersedia di rak; Barang tidak dijual; Barang tidak ada di toko, tetapi ada di warehouse;
Barang tidak tersedia secara data; Barang tidak tersedia di rak area sales tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll
7302 Yang dimaksud dengan penawaran efektif adalah konsumen membeli produk yang ditawarkan True
Yang dimaksud dengan SPD adalah: Jumlah transaksi penjualan mulai dari PB online sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi
konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai dari proses EOD sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai
7303 Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen
penjualan mulai dari proses Settlement pagi sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi di toko
penjualan mulai dari proses malam sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko
Yang dimaksud dengan SPD adalah: Jumlah transaksi penjualan mulai dari proses malam sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi
konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai dari PB online sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai
7304 Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen
penjualan mulai dari proses EOD sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai di toko
dari proses Settlement pagi sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko
Yang dimaksud Resik dalam 5R adalah …: Membersihkan meja kasir; Meletakkan sesuatu pada tempatnya agar mudah untuk diambil dan diletakkan
7305 kembali; Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan menyingkirkan yang tidak diperlukan; Menciptakan kebiasaan pribadi yang positif; Konsisten Membersihkan meja kasir
membersihkan meja kasir
Yang harus dilakukan crew dalam melakukan product handling tag khusus adalah….: Hanya menyimpan barang di area kasir agar terekspos;
Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi
7306 Memastikan temperatur suhu freezer -12 C s.d. -18 C; Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi OOS; Menyimpan semua barang
OOS
pada gudang agar tidak rusak; Melakukan kebersihan barang rutin setiap 1 bulan sekali
Yang harus dilakukan crew dalam melakukan product handling tag khusus adalah….: Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi
Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi
7307 OOS; Memastikan temperatur suhu freezer -12 C s.d. -18 C; Menyimpan semua barang pada gudang agar tidak rusak; Hanya menyimpan barang di
OOS
area kasir agar terekspos; Melakukan kebersihan barang rutin setiap 1 bulan sekali
Yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko ketika mengecek jumlah barang dagangan saat penerimaan barang BKL dari Supplier
7308 adalah….: Pengecekan barang cukup dihitung per karton saja; Pengecekan barang dihitung oleh supplier saja; Pengecekan barang dihitung per Pengecekan barang dihitung per satuan pcs
satuan pcs; Pengecekan barang tidak perlu dihitung; Pengecekan barang dihitung per faktur
7309 adalah….: Pengecekan barang dihitung per faktur; Pengecekan barang dihitung oleh supplier saja; Pengecekan barang cukup dihitung per karton Pengecekan barang dihitung per satuan pcs
saja; Pengecekan barang tidak perlu dihitung; Pengecekan barang dihitung per satuan pcs
7310 adalah….: Pengecekan barang dihitung per satuan pcs; Pengecekan barang cukup dihitung per karton saja; Pengecekan barang tidak perlu dihitung; Pengecekan barang dihitung per satuan pcs
Pengecekan barang dihitung per faktur; Pengecekan barang dihitung oleh supplier saja
7311 Yang melakukan pemanggilan personil toko ke cabang untuk mengikuti People Clinic adalah peran dari SQR True

7312 Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu memberikan struk False
7313 Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu meminta uang pembayaran False
7314 Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu menanyakan kartu member False
7315 Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu menanyakan no resi/awb & pin code True

Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir id express datang mengambil barang yaitu…: Menanyakan kartu member; Meminta uang
7316 Menanyakan no resi /awb & pincode
pembayaran; Menanyakan no resi /awb & pincode; Memberikan paket/ dokumen; Memberikan struk
Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir id express datang mengambil barang yaitu…: Menanyakan kartu member; Menanyakan no resi /awb
& pincode; Memberikan struk; Memberikan paket/ dokumen; Meminta uang pembayaran
Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir id express datang mengambil barang yaitu…: Menanyakan no resi /awb & pincode; Meminta uang
pembayaran; Menanyakan kartu member; Memberikan struk; Memberikan paket/ dokumen
Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen adalah…: Meminta kode booking / pengiriman tanpa
7319 Meminta kode booking / pengiriman tanpa kode booking
kode booking; Mengabaikan konsumen; Menanyakan kartu member; Meminta uang pembayaran; Menolak transaksi dengan ramah
Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen adalah…: Menanyakan kartu member; Meminta kode
7320 Meminta kode booking / pengiriman tanpa kode booking
booking / pengiriman tanpa kode booking; Menolak transaksi dengan ramah; Meminta uang pembayaran; Mengabaikan konsumen
Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen melalui Alfatrex adalah meminta kode booking /
7321 True
pengiriman tanpa kode booking
7322 Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen melalui Alfatrex adalah meminta uang pembayaran False
7323 Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen melalui Alfatrex adalah mengabaikan konsumen False
7324 Yang terlibat dalam area coverage untuk penyebaran leaflet adalah....: ACOS; COS; Crew Toko; COS/ACOS; All Personil Toko All Personil Toko

7325 Yang terlibat dalam pembagian leaflet sesuai dengan area coverage adalah semua personil toko True
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist Container; Data PO dari WH; Checklist kartonan;
7326 Faktur BKL
Faktur BKL; Faktur WH
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist Container; Data PO dari WH; Faktur WH; Faktur
7327 Faktur BKL
BKL; Checklist kartonan
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist kartonan; Data PO dari WH; Checklist Container;
7328 Faktur BKL
Faktur WH; Faktur BKL
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist kartonan; Faktur BKL; Checklist Container; Data PO
7329 Faktur BKL
dari WH; Faktur WH
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Data PO dari WH; Checklist Container; Checklist kartonan;
7330 Faktur BKL
Faktur WH; Faktur BKL
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Faktur BKL; Checklist kartonan; Faktur WH; Checklist
7331 Faktur BKL
Container; Data PO dari WH
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Faktur BKL; Faktur WH; Checklist Container; Checklist
7332 Faktur BKL
kartonan; Data PO dari WH
Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Faktur WH; Checklist Container; Checklist kartonan; Data PO
7333 Faktur BKL
dari WH; Faktur BKL
Yang termasuk jenis retur fisik dan dokumen yang dilakukan oleh personil toko adalah...: Barang Rusak, Barang Kurang, Surat Jalan Internal, Barang
Non-Category; Barang Rusak, Barang Kurang, Barang Non-Category, Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Retur Performa Administratif, Surat Jalan Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Surat
7334
Internal, Barang Non-Category; Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Barang Tidak Ada, Barang Jalan Internal
Non-Category, Surat Jalan Internal
Yang termasuk jenis retur fisik dan dokumen yang dilakukan oleh personil toko adalah...: Barang Rusak, Barang Tidak Ada, Barang Non-Category,
Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Barang Kurang, Surat Jalan Internal, Barang Non-Category; Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Surat
7335
Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Retur Performa Administratif, Surat Jalan Internal, Barang Non-Category; Barang Rusak, Barang Kurang, Barang Jalan Internal
Non-Category, Surat Jalan Internal
7336 Yang tidak termasuk dalam kategori item BKL ?: Aqua Galon; Yakult; Campina; Ichitan; Walls Ichitan
7337 Yang tidak termasuk dalam kategori item BKL ?: Walls; Yakult; Ichitan; Aqua Galon; Campina Ichitan
7338 Yang tidak termasuk dalam kategori item BKL ?: Yakult; Walls; Aqua Galon; Campina; Ichitan Ichitan
Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Barang
7339 Faktur BKL
dagangan (kartonan/container); Data PO; Faktur BKL; Faktur warehouse
Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Data PO;
7340 Faktur BKL
Faktur BKL; Barang dagangan (kartonan/container); Faktur warehouse
Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Faktur BKL;
7341 Faktur BKL
Data PO; Faktur warehouse; Barang dagangan (kartonan/container)
Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Faktur
7342 Faktur BKL
warehouse; Data PO; Faktur BKL; Barang dagangan (kartonan/container)
Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Data PO; Ceklist kartonan & container;
7343 Faktur BKL
Faktur warehouse; Faktur BKL; Barang dagangan (kartonan/container)
Yunines ingin mendaftar untuk menjadi member premium pada aplikasi music player di handphone nya. Kemudian, ia datang ke toko Alfamart untuk
7344 membeli voucher. Maka, voucher yang harus dipilih oleh Yunines adalah …: Voucher google play virtual; Voucher google play fisik; Voucher VSCO Voucher spotify
cam; Voucher i-tunes; Voucher spotify
Zul belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah
300.000
Zul ingin membeli game baru yang berbayar melalui google play. Kemudian ia datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian voucher google
7346 play virtual. Ketika proses transaksi sudah dinyatakan berhasil, ia akan mendapatkan struk transaksi yang berisi …: Kode redeem; Kode khusus; Kode Kode voucher
aplikasi; Kode pembelian; Kode voucher

Kisi Kisi FT Acos Oktober NO Soal Jawaban

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kisi Kisi FT Acos Oktober NO Soal Jawaban

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KISI KISI FT ACOS OKTOBER

41 _Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 1 Map Acco 3

42 _Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 1 Map Acco 3

43 _Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 4; Map Acco 5; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 1 Map Acco 3

44 _Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 2; Map Acco 1; Map Acco 4 Map Acco 3

45 _Form Pick Up_ kasir terdapat pada….: Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 1 Map Acco 4

105 Admin area adalah User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di warehouse False

138 Aktivitas menyalakan komputer server dan proses pagi merupakan tugas tanggung jawab crew pada saat persiapan buka toko False

139 Aktivitas menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat persiapan buka toko True

157 Aktivitas pengecekan dan mencetak produk yang tidak mempunyai label harga dilakukan oleh crew setelah saat tutup toko False

158 Aktivitas pengecekan dan mencetak produk yang tidak punya label harga dilakukan setelah buka toko True

161 Aktivitas presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua crew toko pada saat persiapan buka toko False

162 Aktivitas Presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua personil toko pada saat tutup shift True

163 Aktivitas proses EOD dilakukan oleh crew pada saat tutup toko False

166 Aktivitas serah terima isi brankas oleh pejabat toko kepada pejabat toko shift selanjutnya dilakukan pada saat tutup shift. True

167 Aktivitas setelah uang sales di meja kasir sudah melebih Rp 500.000,- , maka crew wajib meng-pick Up uang ke pejabat toko. True

168 Aktivitas setoran uang sales oleh crew pada saat tutup toko False

170 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Bulanan; Dua Mingguan; Harian; Harian; Mingguan Bulanan

171 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Harian; Dua Mingguan; Bulanan; Harian; Mingguan Bulanan

172 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Harian; Harian; Bulanan; Mingguan; Dua Mingguan Bulanan

173 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Mingguan; Dua Mingguan; Harian; Bulanan; Harian Bulanan

174 Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Mingguan; Dua Mingguan; Harian; Harian; Bulanan Bulanan

196 Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari out of stock False

197 Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari rak display False

200 Alat kebersihan yang digunakan sebagai penanda bahwa lantai sedang basah adalah….: Wiper; Ember; Sapu; Sign Wet; Sikat Toilet Sign Wet

201 Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kaca pintu utama di toko yaitu ….: Ember; Alat Pel; Sapu; Sikat; Wiper Wiper

207 Alat transaksi yang terdapat di toko terdiri dari dua macam yaitu perangkat komputer dan alat pembayaran. True

208 Alat transaksi yang terdapat di toko yaitu...: ATM; Perangkat komputer dan alat pembayaran; Tools purchase; E-Transaction; EDC Perangkat komputer dan alat pembayaran

211 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: CPU; LCD; Keyboard; Printer; Mouse Printer

212 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: Keyboard; Mouse; LCD; CPU; Printer Printer

213 Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: Printer; LCD; CPU; Keyboard; Mouse Printer

223 Alfa POP merupakan aplikasi yang tersedia untuk memudahkan masyarakat untuk melakukan pembelanjaan barang-barang secara online True

224 Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaexpress; Alfaland; Alfamind; Alfa digital; Alfatrex Alfa digital

235 Alfamart hanya bisa melayani transaksi pembayaran zakat dan donasi sebanyak 5 konsumen per hari False

236 Alfamart hanya dapat melayani transaksi top up prepaid card via EDC jika saldo sisa yang terdapat pada e-money konsumen sudah 0 rupiah False

237 Alfamart hanya menyediakan paket bulanan saja untuk transaksi pembelian pulsa dan paket data False

240 Alfamart menyediakan fasilitas untuk konsumen yang akan melakukan refund tiket kereta api False

268 Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu input Qty expired > final validasi cabang > penginputan ulang > validasi cabang False

269 Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu input Qty expired > validasi cabang > penginputan ulang > final validasi cabang True

281 Alur proses MAT adalah proses retur dari toko asal untuk toko penerima True

324 Apa nama bagian mesin kopi yang berfungsi untuk menampung ampas kopi?: Bean Hopper; Ground Container; Tray Drip; Bean Container Ground Container

325 Apa nama bagian mesin kopi yang berfungsi untuk menampung ampas kopi?: Tray Drip; Bean Hopper; Bean Container; Ground Container Ground Container

326 Apa nama utensil yang berfungsi untuk menakar Flavour Syrup?: Bottle Pourer; Jigger; Pitcher; Shooter Glass Jigger

Apa yang harus dilakukan Team Toko Ketika ada Pesanan Online di Toko dengan Metode Pengiriman Delivery / Kirim Ke Alamat ?: Menunggu Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera

Apa yang harus dilakukan Team Toko Ketika ada Pesanan Online di Toko dengan Metode Pengiriman Delivery / Kirim Ke Alamat ?: Segera Cetak Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera

348 Apabila terdapat produk food and beverage yang expired maka harus dibuat POP pada hari itu juga supaya dibeli oleh konsumen False

352 APC (average purchase customer) adalah rata-rata nominal belanja setiap per konsumen di toko per hari True

360 Aplikasi BST Online dapat memudahkan personil toko dalam proses memonitoring setoran uang sales. True

361 Aplikasi di bawah ini yang digunakan untuk transaksi penjualan di toko alfamart yaitu…: SIS; POS; STORE REPORT; HELPDESK ONLINE; SOA POS

362 Aplikasi di bawah ini, yang tidak dapat melayani pembayaran dengan menggunakan QRIS adalah...: OVO; A-Voucher; DANA; Go Mobile; GOPAY A-Voucher

370 Aplikasi input expired online merupakan aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse. True

375 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Employee Management; Job Aplikasi; Human Capital; Attandace Aplikasi; Personal Aplikasi Human Capital

376 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Human Capital; Attandace Aplikasi; Employee Management; Job Aplikasi; Personal Aplikasi Human Capital

377 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Human Capital; Attandace Aplikasi; Personal Aplikasi; Employee Management; Job Aplikasi Human Capital

378 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Personal Aplikasi; Job Aplikasi; Employee Management; Attandace Aplikasi; Human Capital Human Capital

379 Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan attandance aplikasi False

390 Aplikasi Max display dan facing out di lakukan pada pukul 12.00 dan menjadi tanggung jawab crew. False

393 Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu aplikasi alfagift False

394 Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu aplikasi alfamind False

403 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah Max Display. True

404 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah Product Info. False

405 Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah RSA. False