PDF Kisi Kisi Transaksi Kasir - Compress

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

NO SO A L JA WABAN
(1) Download Data Master
(2) Proses Data Master
(3) Follow Up perubahan master
1 (4) Save data master 1–4–2–5–3
(5) Cetak perubahan master.
Alur proses pagi yang tepat adalah….: 1 – 2 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5; 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 2 – 4 – 1 – 5 –
3
(1) Masukan struk ke dalam wadah struk pada printer
(2) Membuka penutup struk printer
(3) Menutup penutup struk printer
2 (4) Menekan tombol open di sisi kanan 4) – 2) – 1) – 3)
TATA CARA MEMASANG STRUK PADA PRINTER YANG PALING TEPAT YAI TU ….: 2) – 4) – 1) – 3); 2) – 4) – 3) – 1); 4) – 1) –
2) – 3); 4) – 2) – 1) – 3); 4) – 3) – 2) – 1)
[VOUCHER]
3 False
Gambar berikut ini merupakan contoh dari voucher fisik Alfamart
1) Debit card
2) Credit card
3) Prepaid card
4 4) Post card 1) – 2) – 3)
5) Member card.
Jenis pembayaran kartu yang dapat dilakukan transaksi menggunakan mesin EDC yang terdapat di toko Alfamart
ditunjukan oleh nomor ....: 1) – 2) – 3); 1) – 3) – 4); 1) – 4) – 5); 2) – 3) – 4); 2) – 3) – 4)
Adis belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total belanja
5 150.000
Rp 500.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp
350.000,-: 100.000; 150.000; 200.000; 300.000; 50.000
Ahmad belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
6 500.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jik a pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 50.000,-: 450.000
150.000; 200.000; 300.000; 50.000; 450.000
7 Proses
Aktivitas EOD bisa dilakukan pada aplikasi SIS pada menu …: Laporan; Master; Proses; Transaksi; Utilit y
8 Keyboard
Alat input yang termasuk dalam kategori perangkat hardware di toko yaitu …: Email; E-trans; Intranet; Keyboard; Server
Alat pembayaran EDC yang terdapat di toko terdiri dari dua je nis yaitu…: EDC BCA dan EDC BNI; EDC BCA dan EDC BRI;
9 EDC Link dan EDC BCA
EDC Link dan EDC BCA; EDC Link dan EDC CIMB; EDC Link dan EDC Mandiri
Alat pembayaran yang dibutuhkan oleh personil toko ketika akan melakukan transaksi top up flazz yaitu …: AHO; EDC;
10 EDC
POS; Etrans; SIS
Alat pembayaran yang terdapat di toko Alfamart dan digunakan untuk transaksi pembayaran konsumen jika
11 EDC
menggunakan card / kartu disebut…: AMA; SIS; EDC; PDA; P OS
Alat transaksi yang ada di toko terdiri dari 2 macam yaitu …: Perangkat komputer dan alat pembayaran; Perangkat
12 komputer dan alat penjualan; Perangkat penjualan dan perangkat server; Perangkat komputer dan alat top up; Perangkat komputer dan alat pembayaran
Perangkat penjualan dan perangkat sistem
13 True
Alat transaksi yang terdapat di toko terdiri dari dua macam yaitu perangkat komputer dan alat pembayaran.
Alat transaksi yang terdapat di toko yaitu...: Tools purchase; Perangkat komputer dan alat pembayaran; ATM; EDC; E-
14 Perangkat komputer dan alat pembayaran
Transaction
15 True
Alat yang berfungsi untuk menampilkan data dalam bentuk cetakan berupa struk transaksi yaitu print er.
Alat yang berperan untuk menerima dan melaksanakan perintah dan data dari perangkat lunak yaitu…: CPU; EDC;
16 CPU
Monitor; Mouse; SIS
Alat yang menampilkan data dalam bentuk cetakan struk transaksi pembayaran yang dilakukan oleh konsumen di toko
17 Printer
Alfamart yaitu :: CPU; Keyboard; Monitor; Mouse; Printer
18 Alat yang termasuk ke dalam perangkat software di t oko yaitu POS, SIS, Email, AHO. True
Alfa cepat merupakan salah satu layanan yang ditransaksikan pada aplikasi E-trans dan memfasilitasi konsumen untuk
19 True
melakukan transaksi pengiriman barang
20 Alfa family adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart True
21 Alfa value card adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart True
22 False
Alfamart menerima pembayaran kartu berjenis debit card yang dikeluarkan oleh Bank manapun di seluruh Indonesia
Andi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total belanja
23 100.000
100.000,-: 100.000; 150.000; 200.000; 300.000; 50.000
Anggi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan shopee pay dengan total belanja
24 150.000
Rp 250.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan shoopee pay sebesar
Rp 100.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 200.000; 150.000
Anita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total belanja
25 250.000
50.000,-: 50.000; 300.000; 150.000; 200.000; 250.000
Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Go pay dengan total belanja
26 Rp 250.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Go pay sebesar Rp 150.000
100.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 200.000; 150.000


NO SO A L JA WABAN
Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total
27 400.000
belanja Rp 1.000.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay
sebesar Rp 600.000,-: 150.000; 200.000; 400.000; 500.000; 300.000
Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total
28 400.000
belanja Rp 1.000.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay
sebesar Rp 600.000,-: 200.000; 150.000; 400.000; 300.000; 500.000
Aplikasi AHO (Alfamart Helpdesk Online) merupakan salah satu aplikasi di komputer server yang berfungsi untuk…: Membantu personil toko dalam melaporkan
29 Melakukan proses stock opname; Melakukan transaksi di toko; Membantu personil toko dalam melaporkan permasalahan toko
permasalahan toko; Mengecek NSB dan NBH di tok; Menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko
Aplikasi di bawah ini yang digunakan untuk transaksi penjualan di toko alfamart yaitu…: HELPDESK ONLINE; POS; SIS;
30 POS
SOA; STORE REPORT
31 Aplikasi di komputer server toko yang dapat digunakan oleh Personil Toko sebagai alat untuk berkomunikasi dengan Email
kantor pusat, kantor cabang, maupun antar toko, yaitu menggunakan aplikasi..: Email; Etrans; Intranet; POS; SIS
Aplikasi Electronic Transaction (E-Trans) merupakan aplikasi yang di gunakan untuk melakukan beberapa transaksi
32 True
pembelian dan pembayaran produk
33 Aplikasi Electronic Transaction (E-Trans) merupakan aplikasi yang dig unakan untuk melakukan beberapa transaksi False
pembelian dan pembayaran produk e-services di toko Alfamart yang berada khusus di Rest Area
Aplikasi email toko berfungsi sebagai alat komunikasi yang digunakan dari HO / office cabang / antar t oko untuk
34 True
memberikan arahan dan informasi kepada toko bersangkutan.
Aplikasi e-trans digunakan oleh personil toko untuk melakukan transaksi …: P egadaian barang pribadi konsumen;
35 Pembelian dan booking tiket nonton bioskop.; Pembelian dan pe mbayaran produk e-services; Pembelian dan Pembelian dan pembayaran produk e-services
pembayaran produk non-food di area sales; Top up saldo debit BCA
36 Aplikasi master untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di t oko disebut aplikasi SIS. True
Aplikasi master yang memiliki fungsi untuk menyimpan segala data t ransaksi yang terjadi di toko adalah aplikasi …:
37 SIS
AHO; Etrans; POS; Intranet; SIS
38 Aplikasi POS digunakan oleh personil toko pada saat melakukan proses stock opname. False
39 True
Aplikasi web portal digunakan untuk meng-upload data EOD setelah pejabat toko melakukan proses malam.
40 Aplikasi Web Portal digunakan untuk meng-upload data E-trans False
Aplikasi yang digunakan IT melakukan meng-upload data master yang dibutuhkan toko adalah salah satu fungsi dari
41 True
web portal
42 Aplikasi yang digunakan oleh personil toko untuk membantu dalam melaporkan kendala operasional toko kepada Aplikasi AHO
department support adalah …: Aplikasi AHO; Aplikasi Etrans; Aplikasi P OS; Aplikasi SIS; Aplikasi SO
Aplikasi yang digunakan toko untuk mendownload data master yang dikirim oleh IT adalah salah satu fungsi dari web
43 True
portal
44 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran transaksi adalah POS True
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah
45 RSA
definisi dari …: A kiosk; Alfa P OP; POS; RSA; SIS
46 POS
Aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran di toko adalah…: AHO; SO; SIS; Intranet; POS
47 Aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi penjualan di toko Alfamart yaitu aplikasi AHO. False
48 Aplikasi yang digunakan untuk mencetak transaksi PLN adalah PLN BRIS True
49 Aplikasi yang digunakan untuk mencetak transaksi PLN adalah PLN TAPCASH False
Aplikasi yang digunakan untuk menghitung dan memvalidasi jumlah qty barang dengan stok on hand adalah…: AHO;
50 SO
Etrans; POS; SIS; SO
51 Aplikasi yang terdapat di komputer server untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut dengan Aplikasi SIS
aplikasi…: Aplikasi AHO; Aplikasi E-Mail; Aplikasi POS; Aplikasi SIS; Aplikasi SO
Ari belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja
52 100.000
200.000,-: 100.000; 150.000; 200.000; 50.000; 300.000
Arie belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
53 200.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jik a pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 100.000
100.000,-: 100.000; 50.000; 150.000; 300.000; 200.000
Asep belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan debit dengan total belanja Rp
350.000,-: 100.000; 200.000; 50.000; 300.000; 150.000
Azwar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
600.000,-: 150.000; 100.000; 300.000; 50.000; 200.000
Bank BCA termasuk Bank BUMN yang mengeluarkan debit card dan dapat dilakukan proses transaksi menggunakan
56 False
mesin EDC Link
57 Bank BUMN yang mengeluarkan produk berupa debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan Mandiri, BNI, BRI
mesin EDC Link yaitu ....: BNI, BRI, BCA; BNI, BTN, BCA; Mandiri, BNI, BCA; Mandiri, BNI, CIMB; Mandiri, BNI, BRI
Bank di bawah ini yang menyediakan mesin EDC khusus untuk konsumen dapat melakukan transaksi baik debit / kredit
58 BCA
adalah bank ....: Sinarmas; Mandiri; BCA; BRI; CIMB
59 True
Barcode voucher adalah salah satu keterangan yang t erdapat pada bagian belakang voucher fisik-kartu


NO SO A L JA WABAN
Beny belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
100.000,-: 150.000; 100.000; 300.000; 200.000; 50.000
Berdasarkan gambar dibawah ini , media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu
melalui....
61 [a6] Ditulis tangan pada selembar kertas
: Ditulis tangan pada selembar kertas; Melalui e mail

; PDF digital pada smartphone; Print out file (cetak pada kertas); SMS di Handphone
Berdasarkan gambar dibawah ini, media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu
melalui....
62 [a8] SMS di Handphone
: Ditulis tangan pada selembar kertas; Melalaui e-mail

; PDF digital pada smartphone; Print out file (cetak pada kertas); SMS di Handphone
Berdasarkan gambar dibawah
dibawah ini, merupakan jenis voucher.... : Voucher Al fa Family; Voucher Alfa Value Card; Voucher
63 Voucher Alfa Family
Diskon Karyawan; Voucher Eksternal; Voucher Ponta
Berikut adalah aktivitas pertama yang dilakukan saat proses pagi yaitu...: Cetak perubahan master; Download data
64 Download data master
master; Follow up perubahan master; Proses data master; Save data master
Berikut adalah aktivitas yang harus segera di-follow setelah proses pagi dilaksanakan, kecuali….: Cetak laporan update
65 data master dan langsung arsip ke odner no 11; Jika terd apat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan arsip Lakukan pending transaksi kasir
di odner nomor 7; Lakukan Loader data di komputer kasir (Aplikasi POS); Lakukan pending transaksi kasir; Segera
buatkan nota retur jika terdapat item/PLU yang t idak main di toko
Berikut adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menangani modal kasir, kecuali …: Hitung kembali uang modal
yang akan digunakan; Lakukan serah terima uang modal dengan benar & teliti; Pastikan uang modal terdiri dari uang Pastikan uang modal terdiri dari uang pecahan 50
66
pecahan 50 dan 100 ribuan; Selalu catat dalam register pick up kasir; Siapkan modal kasir sesuai dengan nominal yang dan 100 ribuan
ditentukan
Berikut adalah penyebab terjadinya variance minus, kecuali …: Adanya transaksi manual; Salah menghitung uang
67 modal; Tidak mengembalikan uang kembalian receh; Uang Sales, E-Trans, dan PLN Bris tercampur; Tidak menghitung Tidak mengembalikan uang kembalian receh
ulang saat menukarkan uang
68 Berikut adalah penyebab terjadinya variance plus, kecuali …: Adanya transaksi manual; Lebih memberikan kembalian; Lebih memberikan kembalian
Salah menghitung uang modal; Uang Sales, E-Trans, dan PLN Bris tercampur; Tebak harga saat listrik padam
Berikut adalah transaksi E-Trans berdasarkan cara input, kecuali …: Input data konsumen; Input di aplikasi RSA; Input
69 Input nomor Ponta
kode + nominal; Input kode pembayaran; Input nomor Ponta
Berikut ini adalah alur proses pagi yang dilakukan oleh Pejabat Toko, yaitu:: 1) Ce tak perubahan master
2) Save data master
3) Proses data master pada aplikasi SIS
4) Down load data master via web portal
5) Follow up perubahan master
; 1) Download data master via web portal
2) Save data master
4) Cetak perubahan master
; 1) Follow up perubahan master 1) Download data master via web portal
2) Save data master 2) Save data master
70 3) Proses data master pada aplikasi SIS 3) Proses data master pada aplikasi SIS
4) Cetak perubahan master 4) Cetak perubahan master
5) Download data master via web portal 5) Follow up perubahan master
; 1) Proses data master pada aplikasi SIS
2) Save data master
3) Down load data master via web portal
4) Cetak perubahan master
; 1) Save data master
2) Download data master via web portal
4) Cetak perubahan data master
5) Follow up perubahan data master
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan Dummy EDC tersedia;
71 Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS; Pastikan layar EDC menyala; Pastikan struk EDC terpasang dengan baik; Pastikan Dummy EDC tersedia
Pastikan struk EDC tersedia
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada saat persiapan transaksi kasir terkait mesin EDC, kecuali
72 Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan
…: Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan; Pastikan EDC berfungsi de ngan baik; Pastikan jaringan EDC
terhubung dengan POS; Pastikan struk EDC terpasang dengan baik; Pastikan s truk EDC tersedia
Berikut ini adalah beberapa perubahan yang terjadi setelah melakukan proses pagi, kecuali....: Data master; Gaji
73 Gaji Karyawan
Karyawan; Koreksi otomatis; Label Price; Perubahan tag (PLU yang harus di retur)


NO SO A L JA WABAN
Berikut ini adalah fungsi web portal, kecuali.....: Untuk mendownload data master t oko; Untuk mendownload PO atas
Untuk mengupload data master yang dibutuhkan
74 faktur dari WH; Untuk mengirimkan data EOD; Untuk mengupload data EOD t oko; Untuk mengupload data master yang
WH
dibutuhkan WH
Berikut ini adalah hal yang harus dipahami tentang persiapan sebelum transaksi, kecuali….: Memahami pentingnya
menyiapkan ATK; Mempersiapkan penampilan terbaik konsumen; Menghitung uang modal utama dan modal
75 Mempersiapkan penampilan terbaik konsumen
tambahan; Menyiapkan alat transaksi agar selalu online dan dapat digunakan setiap saat; Menyiapkan uang kembalian
dengan rapi di laci kasir
Berikut ini adalah hal yang harus dipahami terkait cara menggunakan aplikasi POS dan E-Trans, kecuali….: Memahami
berapa penghasilan konsumen; Memahami cara login aplikasi P OS dan E-Trans; Memahami cara menggunakan alat
76 Memahami berapa penghasilan konsumen
transaksi; Memahami cara menggunakan aplikasi POS dan E-Trans; Memahami fungsi menu-menu yang terdapat di
Aplikasi POS dan E-Trans
Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass,
kecuali….: Jangan membuat lubang, staplers dan robekan; Ketika transaksi dapat menggunakan lebih dari satu voucher; Voucher expired bisa diterima jika menggunakan
77
Periksa masa berlaku; Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP; Voucher harus diterima dan disimpan BAP
dalam keadaan utuh
Berikut ini adalah hal-hal yang harus dihindari saat sedang melakukan transaksi, kecuali….: Ceroboh saat transaksi
misalnya tidak meminta uang t erlebih dahulu; Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen; Memanipulasi Melakukan penawaran produk promo kepada
78
system aplikasi transaksi; Menyalahgunakan computer POS untuk kepentingan pribadi; Tidak teliti saat menerima uang konsumen
dari konsumen sehingga menerima uang palsu
Berikut ini adalah ketentuan jika ingin melakukan retur barang, kecuali….: Hanya dapat dilakukan di toko yang sama; Pengganti barang boleh memiliki harga yang
79 Hanya dapat dilakukan penggantian dengan barang dagangan lain dan harus ditransaksikan; Pengganti barang boleh berbeda dengan barang yang diretur dan kembali
memiliki harga yang berbeda dengan barang yang diretur dan kembali uang; Pengganti barang harus memiliki nominal uang
harga yang sama (tidak bisa kembali uang); Wajib menggunakan struk pembelian
Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Cetak perubahan master; Download data
80 Save data master
master; Follow up perubahan master; Proses data master; Save data master
Berikut ini adalah pencegahan terjadinya varian minus kasir, kecuali...: Pastikan selalu menghitung ulang uang tukaran;
81 Selalu hitung modal awal dengan teliti; Teliti dalam Clerek; Tertib administrasi buku pick up; Tidak mencatat uang yang Tidak mencatat uang yang di pickup pejabat toko
di pickup pejabat toko
Berikut ini adalah transaksi yang bisa dilakukan di Alfamart, kecuali….: E-Services; Food And Beverage; Groceries;
82 Reksadana
Reksadana
83 Berikut ini hal yang perlu dikonfirmasi kembali oleh pe rsonil toko ketika mentransaksikan belanja produk dagangan di Nama supplier produk
toko, kecuali….: Expired date produk; Jenis produk; Nama supplier produk; Rasa; Ukuran
Berikut ini hal yang perlu diperhatikan oleh crew saat me ntransaksikan pembelian belanja konsumen dengan uang
Mentransaksikan terlebih dahulu sampai keluar
84 tunai, kecuali…: Berhati-hari dalam melakukan transaksi; Menerima uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan
struk, kemudian menerima uang pembayaran
transaksi; Mengecek ulang jumlah uang kembalian; Mentransaksikan terlebih dahulu sampai keluar struk, kemudian
menerima uang pembayaran; Perbedaan uang asli dan uang palsu
Berikut ini kejahatan yang berpotensi terjadi saat melakukan transaksi dengan motif t ertentu seperti, kecuali….:
Konsumen memberikan uang terlebih dahulu sebelum kasir mentr ansaksikan pembayaran;
pembayaran; Konsumen terhipnotis,
Konsumen memberikan uang terlebih dahulu
85 meminta untuk transaksi tet api tidak membawa uang; Melakukan pencurian sehingga mengambil barang dagangan;
sebelum kasir mentransaksikan pembayaran
Membeli pulsa, pulsa sudah sukses/masuk tetapi mengakui belum masuk; Menghipnotis kasir s ehingga mengambil
uang kasir
Berikut ini manfaat yang dapat diperoleh personil toko ketika mengetahui identitas masing-masing produk yang dijual
di toko, kecuali ….: Untuk mempermudah handling produk; Untuk mempermudah pembelian produk kepada principal; Untuk mempermudah pembelian produk kepada
86
Untuk mempermudah penawaran produk; Untuk mempermudah pencarian produk; Untuk mempermudah principal
pendisplaian produk
Berikut ini merupakan penyebab eksternal dari void dan retur saat transaksi kasir, yaitu…: Konsumen membeli barang
yang diinginkan; Konsumen tidak membawa cukup uang tas nilai belanja yang ditransaksikan; Kurang teliti dalam Konsumen tidak membawa cukup uang tas nilai
87
melakukan transaksi; Perubahan kemasan produk; Tidak melakukan konfirmasi produk sensitif, rasa ukuran, jenis, belanja yang ditransaksikan
expired date, harga kepada konsumen

Berikut ini merupakan transaksi yang dilakukan di toko melalui EDC, yaitu…: P embayaran voucher; Pembayaran wallet;
88 Top up card prepaid
Top up card prepaid; Top up wallet; Top up debit
Berikut ini pernyataan yang salah terkait aplikasi E-Trans adalah …: Bisa log in melalui aplikasi P OS; Bisa log in melalui
Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada
89 aplikasi SIS; Crew bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Bisa melakukan transaksi melalui AkiosK; Hanya pejabat
aplikasi E-Trans
yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans
Berikut ini tips untuk melakukan transaksi cepat dan tepat yang harus diketahui oleh kasir, kecuali…: Alat transaksi (EDC
90 dan A-kiosk) dapat digunakan; Hafalkan PLU item yang paling laris dan item yang barcode yang susah discan/tidak ada Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti
barcode; Langkah melakukan transaksi tunai dan non tunai; Semua tombol/menu yang terdapat di aplikasi POS
berfungsi; Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti
91 Berikut ini yang bukan mer upakan aktivitas persiapan penjualan di toko, yaitu….: Persiapan barang dagangan; Persiapan Clerek kasir
Persiapan Clerek kasir; Persiapan keranjang belanja; Persiapan komputer; Persiapan kondisi toko
Berikut ini yang bukan mer upakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; Gopay; Sobatku; True
92 Voucher Sodexo
Money; Voucher Sodexo
Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; Kartu Debit BCA; Sobatku;
93 Kartu Debit BCA
Tada; True Money
Berikut ini yang bukan mer upakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; QRIS; Tada; Voucher E-
94 Voucher E-Pass
Pass; XL tunai


NO SO A L JA WABAN
Berikut ini yang bukan merupakan ketentuan penyetoran melalui ATM, yaitu….: COS/ACOS dilarang mengganti PIN
Lokasi toko yang akan melakukan setoran tunai via
deposit card yang telah dibuat oleh FAM; COS/ACOS wajib menyetorkan semua hasil transaksi toko (penjualan dan
95 ATM, memiliki jarak maksimal sekitar radius 1 kilo
pembayaran) maksimal H+1 pukul 10.00 setelah EOD dilakukan; Lokasi toko yang akan melakukan setoran tunai via
meter dari ATM setor tarik tersebut
ATM, memiliki jarak maksimal sekitar radius 1 kilo me ter dari ATM setor tarik tersebut; Toko-toko yang di dalamnya
terdapat ATM setor tarik; Uang t unai hasil penjualan dengan denom
Berikut ini yang bukan termasuk faktor terjadinya void dan retur saat transaksi kasir, adalah….: Faktor konsumen (uang
96 Kasir menginformasikan sensitif produk
kurang, dan sebagainya); Harga berbeda antara di rak dengan di komputer; Kasir menginformasikan sensitif produk;
Tidak
Berikutmenginformasi sensitifalat
ini yang merupakan produk; Tidak teliti
pembayaran dalams aatgolongan
scan barang di POS
wallet, adalah....: Gopay; Kartu Debit BCA; Kartu Kredit
97 Gopay
BCA; Kartu Prepaid BCA; Voucher Sodexo
Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Kredit BRI; Kartu Kredit Mandiri;
98 XL tunai
Kartu Prepaid Tapcash BNI; Voucher E-Pass; XL tunai
Berikut ini yang salah terkait aplikasi E-Trans adalah …: Bisa melakukan transaksi melalui AkiosK; Cre w bisa melakukan
Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada
99 log in pada aplikasi E-Trans; Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Bisa log in melalui aplikasi
aplikasi E-Trans
SIS; Bisa log in melalui aplikasi POS
100 Berikut ini yang termasuk ke dalam aktivitas persiapan transaksi, kecuali …: Briefing; Persiapan Clerek; Persiapan Persiapan Clerek
keranjang belanja; Persiapan modal kasir, kantong belanja, dan hadiah; Persiapan toko dalam keadaan bersih dan rapi
Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pembayaran; Pembelian; Peme sanan;
101 Pengembalian
Pendaftaran; Pengembalian
Berikut yang merupakan ketentuan penyetoran uang melalui Bank, kecuali…: COS / ACOS menyimpan Slip Setoran Bank
(copy) di toko dan mengirimnya ke cabang jika diminta; COS/ACOS dilarang mengganti PIN deposit card yang telah
COS / ACOS menyimpan Slip Setoran Bank (copy) di
102 dibuat oleh FAM; COS/ACOS wajib melakukan fotokopi Slip Setoran Bank (copy) untuk arsip di toko; COS/ACOS wajib
toko dan mengirimnya ke cabang jika diminta
menyetorkan semua hasil transaksi toko (penjualan dan pembayaran) maksimal H+1 pukul 10.00 setelah EOD
dilakukan; Lokasi toko yang akan melakukan setoran tunai via ATM, memiliki jarak maksimal sekitar radius 200 mete r
dari ATM setor tarik tersebut
103 Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan t otal belanja 50.000
450.000,-: 100.000; 150.000; 300.000; 200.000; 50.000
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Berdoa, fokuskan
pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi; Lakukan
Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan
104 pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa); Meminta konsumen menulis nomor handphone
TSS (Tatap, Senyum, Sapa)
atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi menggunakan
kartu debit BCA
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin menghipnotis kasir dan melakukan perampokan,
yaitu…: Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up
105
melanjutkan transaksi; Lakukan pelayanan prima dan selalu me nerapkan TTS (Tatap, Senyum, Sapa); Meminta secara rutin
konsumen menulis nomor handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada
konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA
Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen membeli pulsa, yaitu…: Berdoa, fokuskan pikiran
(konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi; Lakukan
Meminta konsumen menulis nomor handphone
106 pelayanan prima dan selalu menerapkan TTS (Tatap, Senyum, Sapa); Meminta konsumen menulis nomor handphone
atau menginput nomor handphone di A-Kiosk
atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi menggunakan
kartu debit BCA
Cara yang dilakukan oleh personil t oko pada saat akan memproses transaksi pembayaran konsumen yang
menggunakan debit magnetic card yaitu ....: Melakukan insert di bagian atas mesin EDC yang disesuaikan dengan Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC
107 bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian bawah mesin EDC yang disesuaikan dengan yang disesuaikan dengan bagian yang sudah
bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan ditentukan di kartu debit
bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian bawah mesin EDC di kartu debit; Melakukan
swipe di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit
Cara yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat mesin EDC BCA mengalami error melakukan restart mesin
108 Merah dan kuning bersamaan
dengan menekan tombol ....: Kuning lalu dilanjut dengan tombol merah; Kuning lalu dilanjut mencabut aliran listrik dari
stop kontak; Merah dan kuning bersamaan; Merah lalu dilanjut dengan tombol kuning; Merah sebanyak 3 kali
Cash out di t oko Alfamart hanya dapat dilakukan oleh konsumen yang melakukan pembayaran dengan menggunakan
109 True
debit card BCA
Cash out hanya dapat dilakukan oleh konsumen yang melakukan transaksi pembayaran ...: Debit BCA; Debit BNI; De bit
110 Debit BCA
BRI; Debit Danamon; Debit Mandiri
Chandra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan tot al belanja Rp
800.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 50.000; 200.000
Chandra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total
112 100.000
belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay
sebesar Rp 400.000,-: 150.000; 100.000; 200.000; 50.000; 300.000
Ciri yang menandakan bahwa komputer sudah siap untuk digunakan setelah proses input username dan password
113 ditandai dengan…: Masuk ke menu POS otomatis; Masuk ke menu SIS otomatis; Muncul desktop; Muncul pop up Muncul desktop
“Computer Ready to Use”; Muncul tanda loading menuju Mozilla


NO SO A L JA WABAN
Clerek juga dapat dilakukan dengan menekan tombol … pada keyboard komputer atau aplikasi POS.: F10; F11; F5; F7;
114 F11
F9
115 Clerek POS adalah proses penutupan transaksi pada satu user aplikasi POS True
116 Clerek Setoran adalah proses peng-input-an jumlah uang e-trans yang telah dihitung pada aplikasi SIS False
117 Clerek Setoran adalah proses peng-input-an jumlah uang sales yang telah dihitung pada aplikasi SIS True
Comm Error pada transaksi prepaid card adalah error yang disebabkan karena host tidak membalas transaksi. Langkah
jika terjadi Comm Error : Lakukan tes koneksi dan pastikan network
network dan koneksi host dalam kondisi bagus, kemudian
118 True
ulangi transaksi.

COS/ACOS dapat menyetorkan hasil penjualan barang dagangan dan penerimaan pembayaran jasa ke bank maksimal
119 H+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya
saat…: B+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; B-1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; H+1 atas transaksi (EOD)
hari sebelumnya; H-1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; H-2 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya
COS/ACOS wajib memastikan bundelan uang dan dokumen setoran penjualan toko, dimasukkan ke dalam kantong
120 khusus/kantong plastic sebelum dimasukkan ke dalam…: Container Barang; Kantong driver; K artonan Barang; Kotak Peluru
Keranjang Belanja; Kotak Peluru
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari konsumen saat transaksi belanja, uang dicek dengan cara di
121 True
raba, cetakan uang akan terasa kasar.
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek
122 dengan cara “dilihat” maka akan….: Cetak ter asa kasar apabila diraba; Gambar recto verso; Gambar saling isi; Gambar Tidak berubah warna
uang tersembunyi; Tidak berubah warna
123 dengan cara “diraba” maka akan…: Cetakan terasa kasar; Gambar saling isi; Gambar terlihat samar; Gambar uang Cetakan terasa kasar
tersembunyi; Tidak berubah warna
124 dengan cara “diterawang” maka akan….: Berubah warna; Cetakan terasa kasar; Gambar saling isi; Gambar tidak Gambar saling isi
tersembunyi; Tidak berubah warna
Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli,
125 kecuali …: Cetakan terasa kasar; Gambar recto verso; Gambar tersembunyi; Tidak berubah warna; Tidak Terdapat Tidak Terdapat nomor seri
nomor seri
126 Dalam sebuah transaksi biasanya pelanggan akan mendapatkan bukti bayar be rupa struk. Berikut adalah informasi Alamat pelanggan
yang terdapat dalam sebuah struk, kecuali …: Alamat pelanggan; Ekor struk; Kop struk; Nama kasir; Nomor bon
Danar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total
127 100.000
sebesar Rp 100.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 150.000; 200.000
Daryono belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
300.000,-: 100.000; 300.000; 200.000; 150.000; 50.000
Data konsumen harus diinput secara lengkap sesuai dengan ID asli pada saat konsumen melakukan transaksi layanan e-
129 True
services
Data konsumen harus dilakukan proses i nput pada aplikasi RSA secara lengkap jika konsumen akan melakukan transaksi
130 Pengiriman uang
…: Ambil barang; Pembayan belanja; Pengiriman uang; Tarik tunai; Top up
131 Data mengenai data penerimaan barang per faktur terdapat pada dokumen …: Daily performance; Penjualan dan setor Register dokumen toko LPB
kasir; Posisi mutasi persediaan; Register dokumen toko LPB; Register dokumen took koreksi
Data mengenai net sales, SPD, STD, APC terdapat pada dokumen …: Daily performance; Penjualan dan setor kasir;
132 Daily performance
Posisi mutasi persediaan; Register dokumen took koreksi; Register dokumen toko LPB
133 Data mengenai penjualan, retur, dan koreksi SO terdapat pada dokumen …: Daily performance; P enjualan dan setor Posisi mutasi persediaan
kasir; Posisi mutasi persediaan; Register dokumen took koreksi; Register dokumen toko LPB
134 Data yang harus valid tercetak berupa hasil transaksi pulsa / paket data dan harus ditulis pada map ACCO isi brankas Settlement E-Trans
yaitu…: Data PLN BRIS; Hasil Clerek; Settlement E-Trans; Settlement mesin EDC BCA; Settlement mesin EDC LINK
Debit card dari Bank BUMN yang diterima oleh toko Alfamart dan konsumen dapat melakukan transaksi pembayaran
135 True
yaitu debit card BRI, Mandiri dan BNI
136 Debit card terdiri dari dua macam kartu yaitu chip card dan magnetic card True
Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses pagi, kecuali …: Hadiah; Keranjang belanja;
137 Pick up kasir
Modal kasir; Pick up kasir; Struk
Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses persiapan transaksi, kecuali …: Struk; Pick up
138 Pick up kasir
kasir; Modal kasir; Keranjang belanja; Hadiah
Di bawah ini adalah hal yang perlu diperhatikan oleh crew ketika melakukan transaksi, kecuali …: Bedakan uang asli
139 atau palsu; Cek uang kembalian; Hati-hati dalam proses transaksi.; Pastikan konsumen membawa keranjang belanja; Pastikan konsumen membawa keranjang belanja
Terima uang pelanggan sebelum transaksi di POS
140 Di bawah ini adalah penyebab void & retur, kecuali …: Konsumen salah mengambil barang; Kurang teliti; Pelanggan Perubahan kemasan produk
tidak membawa uang yang cukup; Perubahan kemasan produk; Tidak melakukan konfirmasi
Di bawah ini adalah syarat agar toko bisa melakukan EOD, kecuali …: EOD kasir; K asir sudah melakukan clerk setoran;
141 Sudah berganti Hari
SO Partial; Sudah berganti Hari; Sudah melakukan receipt barang
142 Bank DKI

Di bawah ini bank yang termasuk ke dalam transaksi debit link, kecuali....: Bank DKI; BNI; BRI; BTN; Mandiri
143 Di bawah ini menu yang tidak terdapat pada aplikasi SIS ketika personil toko sudah melakukan log in e-trans yaitu …: List PLU
List PLU; Pembayaran; Pembelian; Settlement; Top Up


NO SO A L JA WABAN
Di bawah ini yang bukan merupakan dokumen-dokumen y ang dikirimkan bersamaan dengan setoran uang s ales
144 adalah…: Nota Retur Barang (NRB); Settlement aplikasi E-Trans; Settlement transaksi PLN; Struk EDC per-transaksi Nota Retur Barang (NRB)
(copy ke-2); Struk transaksi pada aplikasi E-Trans
Di bawah ini yang bukan merupakan jenis kartu yang diterima untuk Credit Card, y aitu....: ATM bersama; BCA Card;
145 ATM bersama
Mastercard; UnionPay; Visa
Di bawah ini yang bukan merupakan permasalahan dari proses serah terima brankas yaitu…: Administrasi di map ACCO
Administrasi di map ACCO terkoordinasi dengan
146 terkoordinasi dengan baik; Mendapatkan uang palsu; Mengalami selisih uang dengan nominal yang tinggi; Perselisihan
baik
antar pejabat toko; Selisih isi brankas dengan uang riil
Di bawah ini yang bukan t ermasuk dalam 6 langkah pencegahan penipuan di toko adalah….: Lantang; Lawan; Pahami;
147 Lawan
Tegas; Tolak
Di bawah ini yang bukan t ermasuk dalam 6 langkah pencegahan penipuan di toko adalah….: Lawan pelaku penipuan
148 Lawan pelaku penipuan secara fisik
secara fisik; Menyatakan dengan lantang telah memahami langkah transaksi; Pahami seluruh langkah transaksi; Tegas
dalam menjalankan transaksi sesuai SOP; Tolak arahan transaksi melalui telepon
149 Di bawah yang bukan merupakan jenis t ransaksi pada aplikasi E-trans berdasarkan cara peng-input-annya yaitu …: Input Input jumlah tanggungan
data konsumen; Input di aplikasi RSA; Input jumlah tanggungan; Input kode + nominal; Input kode pembayaran
150 True
Di dalam kode ePass terdapat 10 digit kombinasi angka dan huruf y ang selalu diawali dengan huruf “SX”
151 False
Di dalam kode ePass terdapat 8 digit kombinasi angka dan huruf yang selalu diawali dengan huruf “SL”
Di dalam menu Settlement E-Trans terdapat menu berikut, kecuali …: Kembali; Report Settlement Toko; Report
152 Settlement Per Kasir
Transaksi Per Jam; Settlement Per Hari; Settlement Per Kasir
Dibawah ini adalah media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja, kecuali .....: Ditulis
153 tangan pada selembar kertas; Melalui telepon; PDF digital pada smartphone; Print out file (cetak pada kertas); SMS di Melalui telepon
Handphone
Dikdik belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total
154 450.000
sebesar Rp 50.000,-: 150.000; 50.000; 450.000; 200.000; 300.000
155 Diskon karyawan Alfamart adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart True
Dwi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total belanja
156 100.000
150.000,-: 100.000; 200.000; 150.000; 50.000; 300.000
Eka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
350.000,-: 100.000; 50.000; 150.000; 200.000; 300.000
Eko belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Voucher Alfamart dengan total
158 100.000
belanja Rp 300.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher
Alfamart sebesar Rp 200.000,-: 100.000; 300.000; 200.000; 50.000; 150.000
159 EOD adalah aktivitas akhir dari proses tutup toko. Tetapi sebelum melakukan EOD harus dipastikan bahwa sudah Settlement
melakukan …: Clerk kasir; Facing out produk; Mematikan komputer kasir; Mengunci pintu t oko; Settlement
EOD kasir merupakan proses yang harus dilakukan setelah proses clerek berakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi
160 True
SIS dijalankan
EOD kasir merupakan proses yang tidak harus dilakukan setelah proses clerek be rakhir dan sebelum proses EOD di
161 False
aplikasi SIS dijalankan
EOD Kasir wajib dilakukan jika …: EOD SIS akan dilakukan sebelum pukul 21.00; EOD SIS akan dilakukan sebelum pukul
162 22.00; EOD SIS akan dilakukan sebelum shift 3; EOD SIS akan dilakukan setelah shift 3; EOD SIS akan dilakukan setelah EOD SIS akan dilakukan sebelum pukul 21.00
pukul 21.00
Faisal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan shopee pay de ngan total belanja
163 100.000
100.000,-: 100.000; 300.000; 200.000; 150.000; 50.000
Faizal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
350.000,-: 50.000; 200.000; 350.000; 150.000; 300.000
Faktor terjadinya void & retur saat transaksi kasir, kecuali….: Faktor konsumen (uang kurang, dan sebagainya); Harga
165 berbeda antara di rak dengan di komputer; Teliti saat scan barang di POS; Tidak menginformasikan sensitif produk; Teliti saat scan barang di POS
Tidak teliti saat scan barang di POS
Fasilitas kredit dapat digunakan untuk melakukan pembayaran di toko Alfamart, namun konsumen tidak bisa
166 True
melakukan cash out
Fasilitas kredit yang terdapat pada kartu khusus yang diterbitkan bank dan dimiliki oleh card holder untuk membayar
167 Credit Card
barang atau jasa di toko-toko (merchant) yang menerima pembayaran kredit, merupakan definisi dari....: Credit Card;
Merchant Discount Rate; Prepaid Card Sale; Prepaid Card; Transaksi Debit Link (Sale)
Fee yang diminta bank untuk setiap transaksi yang menggunakan EDC milik bank ter sebut disebut dengan istilah ...:
168 Merchant Discount Charge; Merchant Discount Fee; Merchant Discount Maintenance; Merchant Discount Rate; Merchant Discount Rate
Merchant Discount Transaction
Fera belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
600.000,-: 100.000; 150.000; 200.000; 50.000; 250.000


NO SO A L JA WABAN
Fina akan melakukan pengiriman barang menggunakan layanan
layanan ekspedisi Alfa cepat. Kemudian ia datang ke t oko
Alfamart untuk drop paket yang akan dikirim. Yang harus dilakukan oleh personil toko untuk melayani transaksi yang
170 Membuka aplikasi E-trans
dilakukan oleh Fina yaitu …: Membuka aplikasi AHO; Membuka aplikasi email; Membuka aplikasi E-trans; Membuka
aplikasi SIS; Membuka aplikasi SO
Fitri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan debit dengan total belanja Rp
450.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 200.000; 150.000
Flazz merupakan prepaid card yang dikeluarkan oleh bank BNI dan dapat digunakan sebagai alat transaksi pembayaran
172 False
yang sah di toko Alfamart
173 Form BST (baik hasil cetakan dari BST online / pun form BST manual) adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada False
saat melakukan setoran uang sales
174 Form BST ditulis sesuai dengan nominal uang yang akan di setorkan True
175 Form BST ditulis tidak harus sesuai dengan nominal uang yang akan di setorkan False
176 Fungsi Tombol F11 di aplikasi POS digunakan untuk melakukan clerek True
Fungsi utama dari aplikasi POS yang ada di toko Alfamart yaitu …: Melakukan proses s tock opname.; Melakukan
177 Melakukan transaksi pembayaran di toko
transaksi pembayaran di toko; Membantu personil toko melihat NSB di t oko; Membantu personil toko untuk
berkomunikasi dengan karyawan cabang; Menyimpan seluruh data pemusnahan barang yang ada di toko
Gambar di bawah ini merupakan EDC untuk jenis Card Chip
178 False

Gambar dibawah ini merupakan EDC untuk jenis Card Chip
179 True

Hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir antara lain PLU K, stamp, PWP, produk promosi (beli 1 gratis 1), dan promo
180 True
serba.
Hal yang biasa terjadi dan me nyebabkan kesalahan komunikasi antar pejabat toko yang berbeda shift adalah…
: Selisih nominal uang dan mendapat uang palsu
; Selisih nominal uang dan varians kasir tinggi Setoran tidak tepat waktu dan mendapat uang
181
palsu
; Setoran tidak tepat waktu dan mendapat uang palsu
; Setoran tidak tepat waktu dan varians kasir tinggi
; Setoran yang tidak sesuai dan brankas tidak terkunci

Hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menginformasikan ke
182 Coordinator GA, bahwa setoran via Bank ke rekening V/A telah dilakukan, untuk sel anjutnya Coordinator GA False
menginformasikan ke Finance Accounting Manager.
Hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyetorkan uang sales ke
183 False
Bank, maksimal H+3 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya (disarankan pagi).
Hal yang harus dilakukan oleh pejabat toko sebelum menjalankan aplikasi POS, harus melakukan proses pagi terlebih
184 True
dahulu.
Hal yang harus dilakukan setelah proses pagi, kecuali.....: Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner
no 11; Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 12; Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan Cetak laporan update data master dan langsung file
185
koreksi otomatis dan file di odner 7; Lakukan loader data di komputer (Aplikasi POS); Segera buatkan nota retur jika ke odner no 12
terdapat item/PLU yang tidak main di t oko
Hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah memisah-misahkan Slip Setoran
186 Bank (copy) dengan dokumen administrasi sesuai K ebijakan Standarisasi Kerapian Setoran Toko dan mengirimkannya False
ke Branch melalui kotak peluru.
Hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyimpan slip dalam dompet
187 False
pribadi demi keamanan
188 False
Hal yang harus diperhatikan oleh toko sebelum melakukan EOD E-trans sudah ter-upload pada web portal
189 Hal yang harus diperhatikan oleh toko sebelum melakukan EOD semua EDC dalam keadaan offline False
Hal yang perlu dikonfirmasi kembali oleh personil toko saat melakukan transaksi belanja konsumen adalah rasa,
190 True
ukuran, jenis, expired dan harga produk.
Hal yang perlu diperhatikan oleh crew ketika melakukan transaksi, kecuali …: Bedakan uang asli atau palsu; Cek uang
191 kembalian; Hati-hati dalam proses transaksi; Pastikan belanjaan konsumen sesuai kebutuhan; Terima uang pelanggan Pastikan belanjaan konsumen sesuai kebutuhan
sebelum transaksi di POS
Hal-hal yang harus diperhatikan: Pada tanggal 5 dan 6 September 2021 toko Alfamart Cileungsi menerima barang
192 True
sebanyak 4.420 items. Jumlah penerimaan (faktur LPB) harus sama dengan jumlah mutasi barang pada periode yang
sama. Jika terjadi perbedaan maka ada kesalahan dan harus direvisi
Hal-hal yang harus diperhatikan: Qty retur pada LPMP harus sama dengan qty retur pada register NR (report no 41).
Contoh; pada tgl 5/8/2021 adalah ter dapat 201, merupakan hasil dari penjumlahan masing-masing faktur. Jumlah ini
193 True
harus sesuai karena bila ada ketidaksesuaian pasti ada satu atau dua faktur yang belum terekam di data base program
SIS atau belum di-fixed pejabat toko.
Hamid belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total
194 400.000
belanja Rp 1.000.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher


NO SO A L JA WABAN
Hanif belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja
195 250.000
150.000,-: 150.000; 300.000; 200.000; 50.000; 250.000
196 Hanya mesin EDC Link yang digunakan sebagai alat pembayaran XL tunai di toko Alfamart. False
Hanya pejabat toko yang berwenang untuk melayani konsumen saat akan melakukan transaksi pembayaran di menu E-
197 False
trans
Hari ini adalah hari senin tanggal 17 Agustus 2020, Toko Kalibaru Cilincing (kode toko : KCG) akan melakukan EOD.
198 Maka file yang harus dikirim melalui web portal adalah….: 1708KCG.LZH; KCG0817.LZH; KCG0817.WFH; KCG1708.WFH; KCG1708.LZH
KCG1708.LZH
199 Hasil Clerek, settlement E-Trans dan PLN Brizz valid tercetak dan ditulis pada map ACCO isi brankas. True
Hengky belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
150.000,-: 150.000; 100.000; 350.000; 200.000; 50.000
Henry belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
400.000,-: 100.000; 50.000; 200.000; 150.000; 300.000
Iis baru selesai bekerja pada shift 2. K emudian ia diminta oleh pejabat tokonya untuk mematikan komputer. Salah satu
tindakan yang harus dilakukan oleh Iis dalam mematikan komputer adalah …: Mematikan stabilizer dan membiarkan
202 Mematikan stabilizer dan mencabut kabel listrik
kabel listrik terpasang; Mematikan stabilizer dan mencabut kabel l istrik; Mematikan stabilizer dan menutup layar
monitor dengan kain khusus.; Mencabut kabel listrik dan membiarkan stabilizer t erpasang; Mencabut kabel listrik dan
menutup layar monitor dengan kain khusus
Indra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan t otal belanja
203 100.000
350.000,-: 150.000; 100.000; 50.000; 300.000; 200.000
Insert card pada bagian bawah mesin EDC dilakukan untuk kartu yang berjenis ....: De bit chip card; Debit magnetic card;
204 Debit chip card
Debit pin card; Kredit magnetic card; Prepaid magnetic card
Isman belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
200.000,-: 150.000; 200.000; 100.000; 50.000; 300.000
Ita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Voucher Alfamart dengan total
206 250.000
207 Jalankan SOP transaksi merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko True
Jenis kartu debit magnetic card harus dilakukan swipe pada bagian samping mesin EDC untuk dapat memproses
208 True
transaksi pembayaran
209 Jenis komputer di toko yang berfungsi untuk proses transaksi antara konsumen dan kasir disebut dengan…: Komputer Komputer kasir
kasir; Komputer pelayanan; Komputer server; Komputer sistem; Komputer transaksi
Jenis layanan e-services yang terdapat di toko Alfamart dibagi menjadi 6 kategori yaitu : Pendaftaran, Pembelian,
210 True
Pembayaran, Top up, Ambil uang dan Pengiriman dokumen / barang
Jenis pembayaran kartu yang dapat diterima di toko Alfamart dan kasir melakukan transaksi pembayaran menggunakan
211 Debit
mesin EDC adalah kartu ....: Debit; KIS; KTP; Member; Postpaid
Jenis pembayaran kartu yang dapat diterima oleh toko Alfamart sebagai alat pembayaran yang sah yaitu debit card,
212 True
credit card dan prepaid card
213 Jenis voucher yang berbentuk informasi kode unik (alfanumerik) yaitu voucher elektronik/Digital True
214 Jenis voucher yang berbentuk informasi kode unik (alfanumerik) yaitu voucher fisik False
215 Jenis voucher yang berbentuk kartu atau kertas yaitu voucher e lektronik/digital False
216 Jenis voucher yang berbentuk kartu atau kertas yaitu voucher fi sik True
217 Jenis voucher yang mempunyai nominal Rp 5.000 - Rp 100.000 yaitu voucher elektronik/digital True
218 Jenis voucher yang mempunyai nominal Rp 5.000 - Rp 100.000 yaitu voucher fisik False
Jenis voucher yang mempunyai nominal voucher mulai dari Rp 25.000, Rp 50.000, & Rp 100.000 yaitu voucher
219 False
elektronik/digital
220 True
Jenis voucher yang mempunyai nominal voucher mulai dari Rp 25.000, Rp 50.000, & Rp 100.000 yaitu voucher fisik
221 True
Jika data Faktur ≠ Register, maka pejabat toko harus membuat Berita A cara, Revisi oleh IT dan Kirim Data Ulang
222 True
Jika data Selisih REAL atau FISIK ≠ 0, maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan proses ulang
Jika data Stock Akhir H-1 ≠ stock Awal pada hari H maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan
223 True
proses ulang
224 True
Jika data Total Qty Register ≠ Qt y LPMP maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan proses ulang
225 False
Jika hasil analisis Anda Faktur = Register Maka Anda harus membuat Berita Acara, Revisi oleh IT dan Kirim Data Ulang
226 Jika hasil analisis Anda Selisih REAL atau FISIK = 0 maka Anda harus proses ulang False
227 Jika hasil analisis Anda Stock Akhir H-1 = stock Awal H maka Anda harus proses ulang False
228 Jika hasil analisis Anda Total Qty Register =Qty LPMP maka Anda harus proses ulang False
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.050.000,- berapakah variance nya
229 +50.000
hasil Clerek tersebut?: - 150.000; - 50.000; + 100.000; +150.000; +50.000
230 + 250.000
hasil Clerek tersebut?: - 50.000; + 100.000; + 250.000; +150.000; +50.000


NO SO A L JA WABAN
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 999.000,- berapakah variance nya
231 - 1.000
hasil Clerek tersebut?: - 1.000; - 10.000; - 50.000; + 10.000; +15.000
232 Tidak ada
hasil Clerek tersebut?: - 5.000; + 10.000; +150; +100; Tidak ada
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.200.000- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.110.000,- berapakah variance nya
233 - 90.000
234 +350.000
hasil Clerek tersebut?: - 50.000; + 100.000; +150.000; +350.000; +50.000
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 10.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.550.000,- berapakah variance
235 - 450.000
nya hasil Clerek tersebut?: - 450.000; - 50.000; + 100.000; +150.000; +50.000
236 - 150.000
237 - 50.000
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 10.500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 10.450.500 berapakah variance
238 - 49.500
hasil Clerek tersebut?: - 49.500; - 50.000; - 500; + 49.500; +55.000
239 +250.000
hasil Clerek tersebut?: - 50.000; + 100.000; +250.000; -150.000; Tidak ada
240 - 1.000.000
hasil Clerek tersebut?: - 1.000.000; - 500.000; + 100.000; +150.000; +50.000
241 - 100.000
242 - 550.000
243 0
hasil Clerek tersebut?: - 50.000; + 100.000; +150.000; +50.000; 0
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 300.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 850.000,- berapakah variance nya
244 +550.000
245 +150.000
246 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 4.500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 4.850.000,- berapakah variance nya - 350.000
hasil Clerek tersebut?: - 350.000; + 100.000; + 350.000; +150.000; +50.000
247 Tidak ada
hasil Clerek tersebut?: +50.000; + 100.000; +150.000; - 50.000; Tidak ada
248 +50.000
hasil Clerek tersebut?: +50.000; +150.000; + 100.000; - 50.000; - 150.000
249 Tidak ada
hasil Clerek tersebut?: - 50.000; Tidak ada; + 100.000; +50.000; +150.000
250 - 50.000
hasil Clerek tersebut?: - 150.000; + 100.000; +10.000; +50.000; - 50.000
Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 6.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 5. 950.000,- be rapakah variance nya
251 - 50.000
hasil Clerek tersebut?: - 150.000; + 100.000; +50.000; +150.000; - 50.000
252 +50.000
253 - 550.000
254 +500.000
255 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 8.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.850.000,- berapakah variance nya +1.850.000
hasil Clerek tersebut?: - 500.000; + 1.000.000; +1.500.000; +1.850.000; +500.000
256 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 8.900.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.850.000,- berapakah variance nya +950.000
hasil Clerek tersebut?: - 500.000; + 1.000.000; +150.000; +500.000; +950.000
257 Tidak ada
hasil Clerek tersebut?: +150.000; - 50.000; + 100.000; +50.000; Tidak ada
258 - 250.000
259 - 50.000
Jika konsumen akan melakukan transaksi pembayaran dengan menggunakan debit card BCA, maka kasir
260 True
mentransaksikan nya pada mesin EDC BCA
Jika konsumen akan melakukan transaksi pembayaran menggunakan Flazz, maka kasir akan memproses transaksi
261 BCA
menggunakan mesin EDC ....: BRI; LINK; Bersama; BCA; Flazz
Jika konsumen akan melakukan transaksi top up Gopay, maka konsumen harus menginformasikan No ID dan No HP
262 False
kepada personil toko.
Jika konsumen belanja di toko dan struk transaksi tidak keluar ada printer, hal yang harus dilakukan oleh kasir yaitu …:
Memastikan printer dalam keadaan menyala,
Melakukan pengecekan transaksi dan melakukan reprint struk transaksi; Memastikan printer dalam keadaan menyala,
263 kemudian mengisi kertas struk jika habis dan
kemudian mengisi kertas struk jika habis dan melakukan reprint str uk transaksi; Mengganti printer dengan yang baru
melakukan reprint struk transaksi
dan melakukan reprint struk transaksi; Mengganti printer dengan yang baru dan mengisi k ertas di printer sampai full;
Mengisi kertas pada printer jika habis dan melakukan pengecekan transaksi
264 Jika konsumen ingin melakukan transaksi pengisian saldo e-money, maka layanan yang harus personil toko pilih untuk Top Up
memproses transaksi tersebut yaitu …: P embelian; Pengisian; Tambah dana; Pengiriman; Top Up; Pendaftaran


NO SO A L JA WABAN
Jika konsumen melakukan top up prepaid card Flazz, dapat dilakukan penambahan saldo menggunakan debit card
265 True
konsumen yang tersedia untuk bank BCA
Jika melakukan log in aplikasi E-Trans melalui SIS, maka harus melalui menu …: Laporan; Master; Proses; Transaksi;
266 Utility
Utility
Jika personil toko salah input data voucher belanja sehingga transaksi menjadi salah, maka personil toko ter sebut akan
267 True
bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah ini.
Jika setelah dilakukan restart mesin EDC apabila terjadi “error”, jaringan dalam keadaan “online” minta izin kepada
268 konsumen untuk dicoba di mesin EDC lain. Jika konsumen tid ak berkenan, minta konsumen untuk membayar dengan True
kartu lainnya.
269 Jika terdapat BON fiktif pada saat serah terima isi brankas, yang harus bert anggung jawab adalah pejabat toko True
penyerah isi brankas
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 145.000, maka otorisasi
270 AC
harus sampai level….: AC; ACOS/COS; AM; DBM/BM; OGM
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 175.000, maka otorisasi
271 AM
harus sampai level …: AC; ACOS/COS; AM; DBM/BM; OGM
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal Rp 270.000, maka otorisasi harus
272 DBM/BM
sampai level…: AC; ACOS/COS; AM; DBM/BM; OGM
Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal Rp 450.000, maka otorisasi harus
273 DBM/BM
sampai level…: OGM; DBM/BM; AM; ACOS/COS; AC
Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh
personil toko, kecuali …: Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Lakukan Lakukan pick up kasir atas uang yang ada di laci
274
pick up kasir atas uang yang ada di laci kasir; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli; kasir
Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang
asli; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk me mbayar adalah bukan uang asli
personil toko, kecuali …: Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Meminta
275 Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib
pelanggan untuk mengganti dengan uang asli; Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang
digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar
adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib
personil toko, kecuali …: Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Meminta
276 Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW
pelanggan untuk mengganti dengan uang asli; Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang
digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar
adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW
Jika terdapat uang palsu senilai Rp 50.000, - pada saat serah terima isi brankas, yang harus bertanggung jawab adalah
277 True
pejabat toko penyerah isi brankas
278 Jika terjadi “error” pada saat pembayaran menggunakan mesin EDC, restart mesin EDC kemudian tekan tombol merah True
& kuning bersamaan. Jika setel ah dilakukan restart, jaringan dalam keadaan “online” l akukan transaksi ulang.
Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, lakukan restart mesin EDC dan tekan tombol…: Merah; Merah dan
279 Merah dan kuning bersamaan
kuning bersamaan; Merah dan hijau bersamaan; Kuning; Hijau
Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, personil toko melakukan restart mesin EDC dan tekan tombol
280 False
Merah dan Hijau bersamaan.
Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, personil toko melakukan restart mesin EDC dan tekan tombol
281 True
Merah dan Kuning bersamaan.
Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, restart mesin EDC dan jaringan Kembali dalam keadaan “online”
282 True
maka kasir akan melakukan transaksi ulang.
283 Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, restart mesin EDC dan jaringan kembali dalam keadaan “online”, Melakukan transaksi ulang
maka kasir akan…: Melakukan transaksi ulang; Meminta konsumen untuk membayar secara tunai; Meminta konsumen
untuk mencoba melakukan di mesin EDC lain; Merestart ulang mesin EDC; Transaksi dibatalkan
Jika terjadi kejahatan saat konsumen terhipnotis, yang harus dilakukan personil toko adalah…: Laporkan ke pejabat
Menolak dan berusaha menyadarkan konsumen
284 toko untuk ditindak lanjuti; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong; Meminta konsumen untuk
dengan cara menepuk pundaknya
menghubungi call center dan kasir telusuri nama pemilik nomor; Menolak dan berusaha menyadarkan konsumen
dengan cara menepuk pundaknya; Selamatkan diri terle bih dahulu
Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Laporkan ke
Meminta konsumen untuk menghubungi call
285 pejabat toko untuk ditindak lanjuti; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong; Meminta konsumen untuk
center dan kasir telusuri nama pemilik nomor
menghubungi call center dan kasir telusuri nama pemilik nomor; Menolak dan berusaha menyadarkan konsumen
dengan cara menepuk pundaknya; Selamatkan diri terle bih dahulu
286 False
Jika terjadi selisih isi brankas pejabat penerima isi brankas harus membayar selisihnya pada saat itu juga
287 True
Jika terjadi selisih isi brankas pejabat penyerah isi brankas harus membayar selisihnya pada saat itu juga
Jika terjadi selisih minus Rp 50.000, - pada saat serah t erima isi brankas, yang harus bertanggung jawab adalah pejabat
288 True
toko penyerah isi brankas
Jika terjadi variance minus, maka …: Dibiarkan saja; Kasir membayar kekurangan setoran saat itu; Lapor ke Area
289 Coordinator; Menggunakan uang kas toko untuk membayar kurang setor; Para personil pada shift tersebut patungan Kasir membayar kekurangan setoran saat itu
untuk membayar kurang setor
Jika transaksi pada EDC mengalami “error” maka kasir boleh melakukan penolakan transaksi atau meminta konsumen
290 False
untuk melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran lain


NO SO A L JA WABAN
291 Jumlah maksimal lembar uang yang diproses dalam sekali penyetoran via ATM adalah 30 lembar False
292 True
Jumlah maximal cash out debit card BCA yang dapat ditransaksikan di toko Alfamart yaitu sebesar Rp. 1.000.000,-
293 Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card Card chip dan magnetic
chip dan magnetic; Card chip dan master; Card chip dan sensitif; Card magnetic dan pinned; Card magnetic dan regular
294 True
Kartu debit dapat ditransaksikan di toko Alfamart dengan cara insert unt uk chip card atau swipe untuk magnetic card
Karyawan yang tidak boleh melakukan perhitungan nominal total uang di dalam brankas toko, yaitu …
295 Crew
: AC; AM; BM; Crew; Pejabat toko
Kasir akan melakukan pending transaksi belanja di aplikasi POS ketika konsumen tidak membawa uang cash dan berniat
296 True
mengambil uang terlebih dahulu di ATM.
Kasir akan melakukan pending transaksi belanja pada aplikasi POS pada kondisi….: Keti ka konsumen masih ada barang
Ketika konsumen masih ada barang yang belum
297 yang belum dibeli; Ketika konsumen melakukan pembatalan pembelian item produk (sebelum struk tercetak); Ketika
dibeli
konsumen melakukan pembatalan pembelian item produk (setelah struk tercetak); K etika konsumen membawa uang
cash dan cukup untuk membayar; Ketika konsumen sudah selesai belanja
Kasir akan memilih menu retur di aplikasi P OS jika ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang sebelumnya
298 False
terpending.
Kasir akan memilih menu Unpending di aplikasi POS jika ingin me mbuka transaksi pembayaran belanja yang
299 True
sebelumnya terpending.
300 Kasir bertanggung jawab terhadap hasil Clerek minus True
Kelipatan cash out yang dianjurkan untuk konsumen saat melakukan transaksi Tarik tunai menggunakan EDC adalah ....:
301 Rp. 50.000,-
Rp. 10.000,-; Rp. 100.000,-; Rp. 20.000,-; Rp. 5.000,-; Rp. 50.000,-
Kepanjangan dari EDC adalah …: Electronic Data Capture; Electronic Data Consumer; Employee Data Capture; Employee
302 Electronic Data Capture
Development Customer; Environment Data Consumption
Keranjang belanja adalah salah satu aspek yang harus dipastikan ada di dalam toko. Standar jumlah minimal keranjang
303 24 pcs
belanja di toko adalah …: 15 pcs; 17 pcs; 22 ply; 24 pcs; 27 pcs
Kesamaan dari cara transaksi menggunakan credit card maupun debit card yaitu proses dilakukan pada aplikasi ....:
304 POS
AMA; AHO; POS; EDC; SIS
305 Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah AC/AM yang melakukan collect sales ke toko tidak wajib False
membawa surat tugas collect sales
306 Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah AC/AM yang melakukan collect sales ke toko wajib membawa True
surat tugas collect sales dengan lampiran rekap toko collect sales yang telah ditandatangani oleh BM/DBM.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS tidak wajib melakukan serah terima uang hasil
307 False
penjualan di toko Alfamart ke AC/AM di area yang t ersorot CCTV
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS tidak wajib memeriksa rekap toko collect sales per
308 False
tanggal di aplikasi ASA
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS wajib melakukan serah terima uang hasil
309 penjualan di toko Alfamart ke AC/AM di area yang t ersorot CCTV dengan menggunakan Form Serah Terima Collect True
Sales (SOP: SAT/FRM/OP/154), setelah dilakukan perhitungan be rsama.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS wajib memeriksa rekap toko collect sales per
310 True
tanggal di aplikasi ASA dan memastikan bahwa toko COS/ACOS ybs memang memiliki jadwal collect sales yang
dilakukan oleh AC/AM, pada saat AC/AM datang ke toko ybs untuk me lakukan collect sales
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah pelaksanaan collect sales tidak wajib dilakukan oleh minimal 2
311 False
orang dan menggunakan kendaraan motor
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah pelaksanaan collect sales wajib dilakukan oleh minimal 2
312 True
orang dengan menggunakan kendaraan inventaris milik AC/AM ybs.
313 Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah setelah proses serah terima ke AC/AM selesai, COS/ACOS False
tidak wajib melakukan foto form serah terima collect sales dan meng-upload pada aplikasi ASA.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah setelah proses serah terima ke AC/AM selesai, COS/ACOS
wajib melakukan foto form serah terima collect sales menggunakan tablet yang ada di t oko ybs, untuk selanjutnya di
314 True
upload pada aplikasi ASA, ikuti SAT/SOP/OP/056 Prosedur pemberian tugas ke toko me lalui aplikasi Alfamart store
Assignment (ASA).
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS tidak harus mem-foto s truk transaksi penyetoran
315 False
cukup melaporkan melalui telepon kepada AC/ AM dan FAM
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib melakukan foto struk transaksi penyet oran,
316 setelah selesai menyetorkan uang hasil penjualan dengan cara setoran tunai via ATM ke rekening SAT, untuk dikirimkan True
ke AC/ AM dan FAM
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib menyetorkan semua hasil transaksi toko
317 True
(penjualan dan pembayaran), maksimal H+1 pukul 10.00 setel ah EOD dilakukan.
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib menyetorkan semua hasil t ransaksi toko
318 False
(penjualan dan pembayaran), maksimal H+2 pukul 10.00 setel ah EOD dilakukan.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah dengan cara setoran tunai via ATM dilakukan oleh COS/ ACOS
319 False
menggunakan Credit Card.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah dengan cara setoran tunai via ATM dilakukan oleh COS/ ACOS
320 True
menggunakan Deposit Card.
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Jika jumlah uang > 50 lembar , maka penyetoran dilakukan
321 False
beberapa kali transaksi penyetoran pada waktu yang berbeda
322 Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah jika jumlah uang > 50 l embar , maka penyetoran dilakukan True
beberapa kali transaksi penyetoran pada waktu yang sama


NO SO A L JA WABAN
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Jumlah maksimal lembar per-sekali penyet oran via ATM adalah
323 False
100 lembar
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah jumlah maksimal lembar per-sekali penyetoran v ia ATM adalah
324 True
50 lembar
325 Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah lokasi toko memiliki jarak maksimal sekitar radius 200M dari True
ATM setor tarik tsb, de ngan tetap mempertimbangkan kondisi keamanan lingkungan sekitar.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah lokasi toko memiliki jarak maksimal sekitar radius 3 KM dari ATM
326 False
setor tarik
327 Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. COS/ ACOS dilarang mengganti PIN False
credit card yang telah dibuat oleh FAM
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. Credit Card adalah kartu ATM yang
328 hanya dapat dipergunakan untuk melakukan setoran tunai ke no rekening branch yang sudah di setting / ditentukan False
pada deposit card via ATM.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. Pada tampilan credit card tercantum
329 False
nomor yang menunjukkan identitas toko (kode dan nama toko).
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan deposit card. COS/ ACOS dilarang mengganti PIN
330 True
deposit card yang telah dibuat oleh FAM
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan deposit card. Deposit Card adalah kartu ATM yang
331 hanya dapat dipergunakan untuk melakukan setoran tunai ke no rekening branch yang sudah di setting / ditentukan True
pada deposit card via ATM.
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan deposit card. Pada tampilan deposit card
332 True
tercantum nomor yang menunjukkan identitas toko (kode dan nama toko).
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Struk t ransaksi yang keluar dari ATM tidak wajib dilampirkan
333 False
pada BST
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah struk transaksi yang kel uar dari ATM wajib dilampirkan pada BST
334 True
sebagai bukti setoran uang tunai.
335 True
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Toko-toko yang di dalamnya terdapat ATM s etor tarik
336 False
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah toko-toko yang di dalamnya terdapat tenant besar seperti cafe
Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Uang hasil penjualan dan pembayaran yang dapat disetorkan via
337 ATM adalah dengan denom Rp 20.000,- dan Rp 10.000,-, dengan syarat kondisi uang dalam kondisi baik (Tidak sobek / False
lusuh / terlipat / terstaples)
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah uang hasil penjualan dan pembayaran yang dapat disetorkan via
338 ATM adalah dengan denom Rp 50.000,- dan Rp 100.000,-, dengan syarat kondisi uang dalam kondisi baik (tidak sobek / True
lusuh / terlipat atau terdapat staples)
Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah uang tunai hasil penjualan dengan denom =< Rp 20.000,-
339 (termasuk uang logam) wajib dikirim melalui KP bersamaan dengan pengiriman dokumen hasil penjualan di Toko True
Alfamart ke Branch
340 Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Uang tunai hasil penjualan dengan denom >Rp 2 0.000,- dikirim False
melalui KP bersamaan dengan pengiriman dokumen hasil penjualan di Toko Alfamart ke Branch
Ketika akan masuk ke menu E-trans , personil toko harus melakukan log in terlebih dahulu dengan memasukkan NIK
341 True
dan PIN.
Ketika akan melakukan pembayaran transaksi pembelanjaan di t oko Alfamart dengan menggunakan prepaid card
342 False
konsumen harus menginput PIN
Ketika hendak melakukan setoran uang sales seluruh uang logam dimasukkan ke dalam kantong plastik dan uang kertas
343 True
tidak boleh distreples.
Ketika kasir akan melakukan transaksi pada menu e-trans, maka harus melakukan log in terlebih dahulu pada aplikasi
344 POS
…: AMA; AHO; POS; Alfa Gift; SO
345 Ketika kasir sudah melakukan proses transaksi pada mesin EDC, maka kasir tidak pe rlu lagi melakukan penginputan apa False
pun di aplikasi POS
Ketika konsumen akan melakukan pembayaran menggunakan debit card BCA, fasilitas yang didapat konsumen yaitu
346 kecuali:: Kelipatan cash out Rp. 50.000,-; Maksimal bayar sesuai saldo; Minimal bayar di atas Rp.0; Minimal bayar Rp. Minimal bayar Rp. 20.000,-
20.000,-; Tidak ada minimal belanja untuk cash out
Ketika konsumen akan melakukan transaksi top up prepaid card di toko Alfamart, t idak diberikan aturan minimal top
347 False
up
Ketika konsumen membawa debit card Mandiri untuk melakukan pembayaran, kasir berhak untuk menolak transaksi
348 False
karena bank Mandiri tidak bekerja s ama menjadi merchant Alfamart
Ketika mesin EDC mengalami error, kasir harus melakukan restart mesin EDC dengan menekan tombol merah dan
349 True
kuning pada mesin secara bersamaan
Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat

350 Ketika persiapan transaksi, keranjang belanja di toko ditempatkan di….: Di area gudang; Di area kasir; Di area meja
memasuki toko
kasir; Di depan halaman toko; Di tempat yang ter lihat oleh konsumen saat memasuki toko
351 Ketika personil toko akan melakukan proses transaksi pada aplikasi e-trans, pencarian produk dapat dipermudah Shift dan ?
dengan menekan tombol …: Enter dan !; Enter dan ?; Shift dan ?; Shift dan Enter; Shift dan Home
352 False
Ketika terjadi selisih setor, pejabat penyerah isi brankas harus membayar selisihnya maksimal 7 hari setelah kejadian.
353 True
Ketika transaksi kasir, retur bon transaksi dapat dilakukan dengan menekan tombol F7 di aplikasi POS.
354 False
Ketika transaksi kasir, retur bon transaksi dapat dilakukan dengan menekan tombol s hift+? Di aplikasi E-Trans


NO SO A L JA WABAN
Keyboard, monitor, mouse, printer merupakan perangkat hardware yang terdapat di toko Alfamart untuk
355 True
memudahkan personil toko dalam melakukan aktivitas bisnis proses transaksi di toko.
Kiki belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total belanja
356 200.000
200.000,-: 100.000; 150.000; 200.000; 50.000; 300.000
Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Cetak Ulang Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok.
357 False
Proses tersebut merupakan proses Clerek di aplikasi POS
Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Cetak Ulang Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok.
358 False
Proses tersebut merupakan proses Clerek Set oran di aplikasi SIS
Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok. Proses
359 False
tersebut merupakan proses cetak ulang hasil setoran Clerek di aplikasi SIS
Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok. Proses
360 False
tersebut merupakan proses Clerek di aplikasi POS
Klik transfer sales > klik F11 > input NIK dan Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok. Proses tersebut
361 True
merupakan proses Clerek di aplikasi POS
Komputer di toko yang berperan sebagai komputer induk k arena berfungsi untuk menyimpan seluruh data transaksi
362 Server
yang ada di toko yaitu komputer …: Etrans; Penjualan; P OS; Server; Transaksi
363 True
Komputer server adalah komputer induk yang berfungsi untuk menyimpan seluruh data t ransaksi yang ada di toko.
364 False
Komputer server dan komputer kasir yang t erdapat di toko Alfamart memiliki jumlah monitor yang sama.
365 False
Komputer yang digunakan oleh personil toko dalam melaksanakan proses pagi adalah komputer kasir.
366 Komputer yang disebut juga komputer induk, karena fungsinya untuk menyimpan seluruh data t ransaksi yang ada di Komputer server
toko yaitu…: Komputer primer; Komputer pusat; Komputer server; Komputer service; Komputer SIS
Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Ganti produk dengan harga berbeda; Kondisi
367 kemasan masih dalam kondisi baik; Pembelian dari toko bukan Alfamart; Struk pembelian bukan di t oko yang sama; Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik
Tidak disertakan struk pembelian
368 Konsumen dapat melakukan cash out uang tunai tanpa harus melakukan transaksi pembayaran l ebih dahulu dengan False
menggunakan debit BCA.
Konsumen dapat melakukan transaksi top up prepaid card di toko Alfamart dengan nominal minimum sebesar Rp.
369 True
20.000,-
Konsumen hanya bisa melakukan pembayaran transaksi menggunakan debit card yang dikeluarkan oleh bank BUMN
370 False
seperti Mandiri, BNI dan BRI
371 Konsumen hanya dapat melakukan transaksi top up dan pendaftaran saja pada menu E-t rans False
Konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan credit card tidak dapat melakukan ....: Cash out; Input
372 Cash out
member; Pembelian pulsa; Tebus murah; Top up emoney
Kresna belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan wallet go pay dengan total
373 belanja Rp 650.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan go pay sebesar 200.000
Rp 450.000,-: 100.000; 50.000; 200.000; 150.000; 300.000
Kristian belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan
374 100.000
total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang t unai yang harus dibayar olehnya jika pe mbayaran menggunakan Voucher
Laila yang merupakan kasir toko Alfamart pakulonan 1 sedang melayani konsumen yang melakukan transaksi top up
flazz BCA. Alat transaksi yang digunakan oleh Laila ketika melakukan transaksi tersebut yaitu …: Alat pembayaran
375 (Akiosk) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (EDC) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (Etrans) dan Alat pembayaran (EDC) dan perangkat komputer
perangkat komputer; Alat pembayaran (PDA) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (tablet toko) dan perangkat
komputer
376 Laporan Penjualan dan Setoran Per kasir berfungsi untuk meminta laporan hasil penjualan per bulan, dan digunakan False
sebagai data pendukung saat mengirim uang penjualan bulanan ke cashier collection
377 Laporan penjualan dan setoran per kasir be rfungsi untuk menampilkan laporan hasil penjualan per hari, dan digunakan True
sebagai data pendukung saat mengirim uang penjualan harian ke cashier collection
378 Laporan penjualan dan setoran per kasir dicetak dengan menggunakan kertas 2 ply (kertas putih untuk arsip toko, dan True
merah untuk dikirim bersama uang penjualan harian) periode pencetakan hari berjalan
379 Laporan Penjualan dan Setoran Per kasir tidak wajib dicetak False
Laporan penjualan per kasir (report 23) + laporan setoran penjualan toko (report 24) adalah dokumen yang tidak harus
380 False
dikirimkan pada saat melakukan setoran uang s ales
381 Laporan perubahan master yang dicetak dan diarsip di simpan pada odner nomor 9. True
382 Laporan perubahan master yang dicetak dan diarsip disimpan pada ordner nomor….: 1; 10; 2; 5; 9 9
383 Laporan Posisi Mutasi Persediaan berfungsi menampilkan data kecepatan transaksi online False
Laporan posisi mutasi persediaan berfungsi menampilkan data mutasi persediaan meliputi penjualan, retur, dan
384 True
koreksi SO, report LPMP dan pastikan tidak ada selisih data
Laporan Posisi Mutasi Persediaan dicetak dengan kertas 1 Ply, pe riode pencetakan dari tanggal 1 sampai dengan hari
385 True
berjalan
386 Laporan Posisi Mutasi Persediaan tidak perlu dicetak demi keamanan toko False
387 Laporan Settlement E-trans yang menjadi acuan dalam setoran uang hasil pe njualan barang groceries False
388 Laporan Settlement E-trans yang menjadi acuan dalam setoran uang hasil transaksi E-service True
389 Laporan Settlement PLN BRIS yang menjadi acuan dalam setoran hasil transaksi PAM False
390 Laporan Settlement PLN BRIS yang menjadi acuan dalam setoran hasil transaksi PLN True


NO SO A L JA WABAN
Layanan pembayaran wallet di Alfamart yang sering mengadakan promo berupa cashback dan potongan harga
391 adalah…: GOPAY dan OttoPay; GOPAY dan ShopeePay; GOPAY dan YOURPAY; YOURPAY dan OttoPay; YOURPAY dan GOPAY dan ShopeePay
ShopeePay
392 Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung Wallet
pada provider yang konsumen miliki disebut pembayaran…: Credit; Debit; P ay Later; Voucher; Wallet
393 Lokasi file EOD D:\POS_VB\KIRIM (Data D: POS_VB-->KIRIM) True
394 Lokasi file EOD D:\POS_VB\Terimas (Data D: POS_VB-->TERIMA) False
395 Lokasi file yang harus dikirim ketika proses kirim data DC adalah …: Data C => POS_VB => K IRIM; Data C => POS_VB => Data D => POS_VB => KIRIM
SENT; Data D => POS_VB => K IRIM; Data D => POS_VB => SENT; Data D => POS_VB => TERIMA
396 Lokasi penyimpanan file untuk Data Master dan PO adalah …: Data C => POS_VB => KIRIM; Data C = > POS_VB => Data D => POS_VB => TERIMA
TERIMA; Data D => POS_VB => KIRIM; Data D => POS_VB => MASTER; Data D => POS_VB => TERIMA
Lukman belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
500.000,-: 150.000; 100.000; 200.000; 300.000; 50.000
398 Marfin sedang melakukan pembayaran di kasir. Setelah proses input pembelanjaan selesai, ia mendapatkan struk Printer
pembayaran. Alat yang dapat mencetak struk pembayaran adalah....: Mouse; Printer; CPU; Scanner; Monitor
Martin akan melakukan top up saldo gopay di toko Alfamart. Kemudian ia menginformasikan kepada kasir untuk
399 E-trans
mengisi saldo untuk customer dan menginformasikan nomor HP nya kepada kasir. Selanjutnya, kasir akan
mentransaksikan pembayaran pada aplikasi …: AHO; Alfamikro; Intranet; E-trans; POS
Marwan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total
400 200.000
sebesar Rp 450.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 200.000; 50.000
MDR atau Merchant Discount Rate adalah fee yang diminta bank untuk setiap t ransaksi yang menggunakan EDC milik
401 True
bank tersebut
Meidiana belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja
402 Rp 800.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 100.000
700.000,-: 100.000; 50.000; 300.000; 200.000; 150.000
403 True
Meminta uang diserahkan terlebih dahulu merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko
Menerima arahan transaksi menggunakan melalui telepon merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi
404 False
di toko
405 True
Mengecek keaslian uang saat proses transaksi menggunakan uang tunai, dengan cara dilihat, diraba dan diterawang.
406 Menghindari transaksi manual merupakan tindakan pencegahan variance True
407 Mengunci laci kasir dan meminta pejabat toko untuk menggantikan proses transaksi penjualan menggunakan user-nya True
sendiri, pada saat kasir istirahat merupakan salah satu tindakan untuk mencegah terjadinya variance
408 Menu di aplikasi POS untuk berhenti sementara saat melakukan proses transaksi tanpa merubah proses transaksi Pending
tersebut, kasir akan memilih tombol….: Jenis transaksi; Klaim voucher; Pending; Transfer sales; Void
Menu di aplikasi POS, jika kasir ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang terpending, kasir akan memilih
409 Unpending
menu….: Jenis transaksi; Klaim voucher; Pending; Transfer sales; Unpending
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian saldo Shopee pay adalah …: Top up; Pengiriman;
410 Top up
Pendaftaran; Pembayaran; Pengembalian
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses administrasi karyawan toko …: Administrasi; Pembelian;
411 Administrasi
Pemesanan; Pendaftaran; Settlement
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses stock opname karyawan toko …: Settlement; Pendaftaran;
412 Administrasi
Pembelian; Pemesanan; Administrasi
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pembelian paket game online adalah …: Pembayaran;
413 Pembelian
Pembelian; Pemesanan; Pendaftaran; Pengembalian
Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan prose s yang berhubungan dengan pembelian adalah …: Pembayaran;
414 Pembelian
Pemesanan; Pengembalian; Pendaftaran; Pembelian
415 Menu settlement di aplikasi e-t rans terdapat pada nomor 8 True
416 Menu settlement pada e-trans ter dapat pada kode A False
Menu settlement yang digunakan ketika akan menutup transaksi E-Trans di akhir hari adalah …: EOD; Report
417 Settlement Per Hari
Settlement Toko; Report Transaksi Per Jam; Settlement Per Hari; Settlement Per Kasir
Menu settlement yang digunakan untuk melihat t ransaksi E-Trans yang belum dilakukan settlement/ masih
418 berlangsung adalah …: EOD; Report Settlement Toko; Report Transaksi Per Jam; Settlement Per Hari; Settlement Per Report Transaksi Per Jam
Kasir
419 True
Mesin EDC di toko yang digunakan untuk transaksi pembayaran terdiri dari 2 jenis mesin yaitu EDC BCA dan EDC Link.
420 Mesin EDC Link merupakan produk EDC dari bank ...: BCA; Danamon; Himbara; Panin; Sinarmas Himbara
Mesin yang berfungsi sebagai alat pembayaran non tunai yang terdapat di toko, termasuk ke dalam jenis alat…: Buying;
421 Transaksi
Interaksi; Kualifikasi; Purchasing; Transaksi
Mirhan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan tot al
422
belanja Rp 400.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher 200.000
423 Mitra Adi Perkasa adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart False


NO SO A L JA WABAN
Modal kasir yang disiapkan sebelum memulai transaksi, dicatat oleh personil toko pada map acco no.2 (register pick up
424 False
kasir).
Modal kasir yang disiapkan sebelum memulai transaksi, dicatat oleh personil toko pada map…: Map acco no. 3 (registe r
425 pick up kasir); Map acco no. 4 (register pick up kasir); Map acco no.11 (register pick up kasir); Map acco no.2 (register Map acco no. 4 (register pick up kasir)
pick up kasir); Map acco no.5 (register pick up kasir)
Monitor, printer, keyboard yang terdapat di toko Al famart merupakan perangkat komputer yang termasuk ke dalam
426 False
kategori software
Mustofa belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Al famart dengan
427 200.000
428 Nama pengguna dan PIN nasabah tidak ada pada jenis kartu prepaid card True
Nur Cahyo belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja
429 Rp 300.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 250.000
50.000,-: 200.000; 150.000; 300.000; 250.000; 50.000
Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
300.000,-: 100.000; 300.000; 200.000; 50.000; 150.000
Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay de ngan total belanja
431 50.000
800.000,-: 100.000; 50.000; 150.000; 200.000; 300.000
Ozan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja
432 50.000
750.000,-: 100.000; 200.000; 150.000; 300.000; 50.000
433 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: PB; AMA; POS; SO; SIS SIS
434 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi AMA False
435 Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi SIS True
Pada Aplikasi SIS menu yang digunakan dalam melakukan cetak ulang setoran adalah…: Master; Inventory; Transaksi;
436 Proses
Laporan; Proses
437 Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan ter dapat keterangan barcode voucher False
438 Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan terdapat keterangan masa berlaku voucher False
439 Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan ter dapat keterangan nominal voucher dan gambar True
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
440
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass
441
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera barcode kode e-Pass
untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX
442
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali kode e-Pass
dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era masa berlaku kode e-Pass
443
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali kode e-Pass
dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Te rtera angka nilai nominal kode e-Pass
444 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera barcode kode e-Pass
445
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf kode e-Pass
sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e- Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
446
Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
447
Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX
448
Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e- Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera kode e-Pass
10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
449
masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass


NO SO A L JA WABAN
450
Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Terte ra 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
451
Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Terte ra barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan kode e-Pass
diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass
452 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf kode e-Pass
sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Te rtera masa berlaku kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
453
sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
454
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; kode e-Pass
Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tert era masa berlaku kode e-Pass
455
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass
456
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Te rtera 10 kode e-Pass
digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass
457
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Te rtera kode e-Pass
angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
458
Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tert era angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
459
Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tert era barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf kode e-Pass
460
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
461
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan kode e-Pass
462
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 kode e-Pass
463
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka kode e-Pass
nilai nominal kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e -Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
464
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
465
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
466
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit k ombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali kode e-Pass
dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era masa berlaku kode e-Pass
467
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit k ombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali kode e-Pass
dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Te rtera angka nilai nominal kode e-Pass


NO SO A L JA WABAN
468
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
469
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf kode e-Pass
470 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e -Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
471
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
472
diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
473
diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
474
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e -Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera kode e-Pass
475
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e -Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi kode e-Pass
angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass
476
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher kode e-Pass
Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
477
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher kode e-Pass
Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Terte ra angka nilai nominal kode e-Pass
478
nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
479
nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
480
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa kode e-Pass
berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
481
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa kode e-Pass
berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
482
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tert era angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
483
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tert era barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf kode e-Pass
484
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e -Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera kode e-Pass
485
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e -Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi kode e-Pass


NO SO A L JA WABAN
486
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan kode e-Pass
diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
487
Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan kode e-Pass
diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
488 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e- Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e- Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
489
Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
490
10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
491
492
Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Terte ra 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
493
Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Terte ra barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era 10 digit kombinasi Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
494
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
495
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Tertera barcode kode e-Pass
496
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan kode e-Pass
diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
497
diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
498
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo v oucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode kode e-Pass
499
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Te rtera barcode untuk 10 digit kombinasi kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era barcode untuk 10 Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
500
digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tert era 10 kode e-Pass
digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e -Pass
501
digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tert era kode e-Pass
502
digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 di git kombinasi angka dan kode e-Pass
huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
503
digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 di git kombinasi angka dan kode e-Pass
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass


NO SO A L JA WABAN
504
digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo kode e-Pass
voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-P ass
505
digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-Pass; kode e-Pass
Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-P ass
506 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era masa berlaku Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era masa berlaku Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
507
kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass kode e-Pass
dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass
508
kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf s ebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera kode e-Pass
509
kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf s ebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi kode e-Pass
510
kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; kode e-Pass
Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-P ass
511
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
512
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 dig it kombinasi angka dan huruf kode e-Pass
sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Te rtera masa berlaku kode e-Pass
513
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 dig it kombinasi angka dan huruf kode e-Pass
sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
514
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e -Pass; kode e-Pass
515
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e -Pass; kode e-Pass
516
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 kode e-Pass
517
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
518
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo kode e-Pass
voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era masa berlaku kode e-Pass
519
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo kode e-Pass
voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era angka nilai nominal kode e-Pass
520
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass
521
angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass


NO SO A L JA WABAN
522
masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
523
masa berlaku kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
524 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass; Logo voucher Sodexo e-Pass; kode e-Pass
525
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass; Logo voucher Sodexo e-Pass; kode e-Pass
526
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass; Tertera 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e -Pass
527
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass; Tertera 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
528
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; kode e-Pass
529
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; kode e-Pass
530
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 kode e-Pass
531
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera kode e-Pass
532
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan kode e-Pass
huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
533
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan kode e-Pass
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
534
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; kode e-Pass
535
kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera masa berlaku kode e-P ass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-P ass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
536
Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tert era angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
537
Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tert era barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf kode e-Pass
538
Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
539


NO SO A L JA WABAN
540
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 kode e-Pass
541
542 Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era 10 digit kombinasi Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era 10 digit kombinasi Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
543
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka kode e-Pass
huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass
544
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera kode e-Pass
545
angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tert era barcode untuk 10 digit kode e-Pass
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass
546
diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
547
diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era angka nilai nominal Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
548
kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera kode e-Pass
549
kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass kode e-Pass
dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass
550
kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf s ebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera kode e-Pass
551
kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf s ebagai kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi kode e-Pass
552
553
Pada bagian nomor 2, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tert era barcode untuk 10 digit Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai
554
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kode e-Pass
kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
555
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka kode e-Pass
556
sebagai kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-P ass
557
sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo v oucher Sodexo e-Pass


NO SO A L JA WABAN
558
kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo kode e-Pass
voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-P ass
559
Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka

560 Pada bagian nomor 3, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan
huruf sebagai kode e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka
huruf SX
Pada bagian nomor 4, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan
561 Tertera angka nilai nominal kode e-Pass
Pada bagian nomor 5, menunjukkan keterangan.... : Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan
562 Tertera masa berlaku kode e-Pass
563 Pada menu cash end kasir akan memilih pembayaran card lalu menekan tombol F2 untuk memilih ....: EDC yang EDC yang digunakan
digunakan; Jenis kartu konsumen; Limit pembayaran; Pembelanjaan item PSM; Waktu pembayaran
Pada menu utama transaksi debit link, pilih menu “Sale”, kemudian langkah selanjutnya yang dilakukan untuk
pembayaran belanja menggunakan EDC debit link y aitu... Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu
564 : EDC mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy); Input amount
amount transaksi; Input PIN; Swipe kartu debit (selain sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-
dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya)
Transaksi sale dalam proses
Pada proses pagi personil toko mengenal istilah Web P ortal, yang dimaksud Web Portal adalah ….: Aplikasi web yang
565 dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office dan warehouse; Aplikasi web yang digunakan oleh Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media
personil toko untuk melayani transaksi belanja konsumen; Aplikasi web yang digunakan untuk melakukan stock komunikasi data antara toko, office dan warehouse
opname; Aplikasi web yang digunakan untuk menerima barang dari warehouse; Aplikasi web yang mempermudah
personil toko dalam melakukan display
566 False
Pada report LPMP saldo akhir pada tanggal sebelumnya harus berbeda jumlahnya dengan saldo awal pada hari ini
Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin me mbayar menggunakan layanan "Bayar Nanti"
567 Wallet
adalah....: Cash; Card; Voucher; Wallet; Cash out
Pada saat clerek, pejabat toko harus memastikan hal-hal berikut ini, kecuali...: Crew menghitung modal dan uang
tukaran dari pejabat toko; Melakukan pick up kasir setiap terdapat uang Rp 500.000, - di laci kasir; Memisahkan uang E-
568 Mengintruksikan kasir untuk menghitung brankas
Trans, PLN dan uang sales saat clerek; Mengintruksikan kasir untuk menghitung brankas; Menyediakan uang pecahan
recehan untuk kasir berikutnya
Pada saat kasir menekan tombil Shift + ? pada kolom pencarian, dilakukan untuk …: Melakukan dua transaksi E-trans
Mempermudah personil toko dalam mencari
569 yang berbeda dengan satu data konsumen yang sama; Membuat transaksi konsumen menjadi lebih lambat;
layanan transaksi E-trans
Mempercepat saat melakukan log in pada aplikasi E-trans; Mempermudah personil toko dalam mencari layanan
transaksi E-trans; Mendapatkan point lebih banyak dari proses transaksi yang dilakukan
Pada saat kasir pick up uang kepada pejabat toko, setelah dihitung dan di cek kembalian nya oleh pejabat toko ternyata
570 terdapat uang palsu senilai Rp. 100.000,- siapakah harus mengganti uang tersebut?: Area Manager; Kasir; Konsumen; Kasir
Korwil; Pejabat toko
571 Pada saat konsumen melakukan pembayaran menggunakan debit BCA, maka mesin EDC yang digunakan oleh kasir EDC BCA
untuk memproses transaksi tersebut yaitu ....: EDC BCA; EDC Bersama; EDC Citibank; EDC Link; EDC Master card
Pada saat konsumen melakukan pembayaran transaksi menggunakan debit BCA, konsumen dapat melakukan Tarik
572 Rp. 1.000.000,-
tunai / cash out. Jumlah maksimal cash out yang dapat konsumen lakukan di toko Alfamart adalah sebesar ....: Rp.
1.000.000,-; Rp. 1.500.000,-; Rp. 2.500.000,-; Rp. 5.000.000,-; Rp. 800.000,-
Pada saat konsumen membayar dengan menggunakan kredit card akan dikenakan biaya tambahan yang disesuaikan
573 False
dengan nominal transaksi dan berlaku secara akumulatif
574 False
Pada saat melakukan setoran uang sales disusun terpisah dengan dokumen-dokumen yang harus dilampirkan
Pada saat melakukan setoran uang sales, detail jumlah uang yang ditulis pada BST tidak wajib sama dengan fisik uang
575 False
yang disetor.
Pada saat melakukan setoran uang sales, detail jumlah uang yang ditulis pada BST wajib sama dengan fisik uang yang
576 True
disetor.
Pada saat melakukan setoran uang sales, seluruh uang logam dimasukkan ke dalam kantong plastik supaya tidak
577 True
berceceran
578 False
Pada saat melakukan setoran uang sales, seluruh uang logam dimasukkan ke dalam karung supaya tidak berceceran
579 Pada saat melakukan setoran uang sales, susun dan rapikan uang tunai be rsamaan dokumen-dokumen yang harus True
dilampirkan dengan menyatukannya (bundle) serta masukan ke dalam plastik jika perlu disegel menggunakan lakban
580 False
Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas di susun dengan sembarang demi mempermudah pekerjaan
581 Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas diperbolehkan di-staplers False


NO SO A L JA WABAN
Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas disusun dengan rapi dan sejajar sehingga posisi kepala pahlawan
582 True
bertemu dengan kepala, tidak boleh dibolak-balik
583 Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas tidak diperbolehkan di-staplers True
584 Pada saat melalukan setoran uang s ales pejabat toko wajib menggunakan Form BST True
585 Pada saat melalukan setoran uang s ales tidak diharuskan menggunakan Form BST False
Pada saat menyalakan komputer, untuk menampilkan layar desktop maka personil toko harus melakukan log in dengan
586 cara menginput …: NIK dan password; NIK dan PIN; Username dan kode t oko; Username dan NIK; Username dan Username dan password
password
Pada saat pejabat toko bertanggung jawab terhadap isi brankas, diperbolehkan untuk menggabungkan dengan uang
587 False
pribadi
Pada saat pejabat toko bertanggung jawab terhadap isi brankas, tidak diperbolehkan untuk meminjam uang di
588 True
dalamnya
Pada saat pejabat toko bertanggung jawab terhadap isi brankas, tidak di perbolehkan untuk menggabungkan dengan
589 True
uang pribadi
Pada saat pejabat toko melakukan proses tutup toko wajib menjalankan 3 proses yaitu proses EOD, kirim data via web
590 True
portal dan cetak report
Pada saat pejabat toko sedang melakukan serah terima isi brankas, terdapat uang palsu siapakah yang harus
591 Pejabat toko penyerah isi brankas
bertanggung jawab?: Crew pada shift tersebut.; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pe jabat toko
yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko penyerah isi brankas
Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat mi nus sebesar Rp 1.000.000,- siapakah yang harus
bertanggung jawab?: Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko yang sedang libur dan
sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift tersebut; Pejabat t oko penyerah isi brankas; Pejabat toko penerima
Pada saat pengiriman uang sales melalui mobil barang dari warehouse wajib dimasukan ke dalam kontainer dan
593 False
tersorot CCTV
Pada saat pengiriman uang sales melalui mobil barang dari warehouse wajib dimasukan ke dalam kotak peluru dan
594 True
tersorot CCTV
Pada saat personil toko akan melakukan akses aplikasi POS dan aplikasi SIS maka personil toko harus menginput NIK
595 False
dan Password di PDA
596 Pada saat personil toko akan melakukan proses stock menggunakan aplikasi SO. True
Pada saat personil toko akan menyalakan komputer, maka kabel CPU, monitor dan printer harus di hubungkan dengan
597 Stop kontak
…: Kabel daya; Kabel LAN; Komputer server; Stop kontak; Sumber tegangan
Pada saat personil toko ingin mengaktifkan aplikasi POS dan melakukan transaksi penjualan di toko, harus dilakukan
proses pagi terlebih dahulu. Yang dimaksud dengan proses pagi adalah ….: Proses update data personil toko yang Proses update database yang digunakan untuk
598
sedang menjalankan shift tersebut.; Proses update data re tur seluruh penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses proses transaksi.
update database yang digunakan untuk proses transaksi.; Proses verifikasi data PO dari s eluruh penjualan di toko pada
hari sebelumnya.; Proses verifikasi data Top up untuk di gunakan saat proses transaksi.
Pada saat personil toko melakukan stock opname, aplikasi komputer yang dibutuhkan untuk menunjang proses
599 True
tersebut adalah aplikasi SO.
Pada saat personil toko melakukan transaksi e-trans, terdapat 6 l angkah pasti transaksi. Langkah di bawah ini yang
600 Daftarkan konsumen menjadi member
tidak termasuk ke dalam 6 langkah pasti tersebut adalah …: Cari layanan; Daftarkan konsumen menjadi member; Isi
data dengan benar jika diminta; Konfirmasi pada konsumen; Minta uang terlebih dahulu
601 Pada saat proses menyalakan komputer setelah menekan tombol power (ON) pada CPU dan monitor, lalu komputer Proses booting
melakukan proses selanjutnya yaitu…: Proses booting; Proses buffering; P roses loading; Proses reading; Proses waiting
Pada saat proses transaksi, konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan debit berjenis chip card
602 True
kasir harus memasukkan kartu yang terdapat chip di bagian bawah mesin EDC
Pada saat serah terima brankas antar pejabat toko menghitung uang tidak perlu dite l (ditransaksikan & keluar struk)
603
supaya jika terjadi selisih menjadi tanggung jawab bersama False
Pada saat serah terima brankas antar pejabat, hitunglah nominal total uang, dengan disaksikan oleh pejabat toko
604 True
penerima isi brankas
Pada saat serah terima brankas hal yang dapat dilakukan untuk menghindari terjadinya selisih nominal uang dan
terdapat nya uang palsu yaitu dengan cara…: Melakukan pengecekan menggunakan lampu khusus agar uang palsu Menghitung satu persatu lembaran uang ketika
605
dapat terdeteksi; Mencatat seluruh administrasi penyetoran di map ACCO; Menghitung satu persatu lembaran uang proses serah terima
ketika proses serah terima; Mengawasi perhitungan uang ketika proses penyetoran pada Nobu; Menghitung uang yang
akan di setorkan dengan disaksikan seluruh personil toko
Pada saat serah terima brankas, jika ditemukan selisih nominal setoran / uang s ales, yang wajib untuk mengganti
adalah…: Semua Personil toko shift tersebut; P ejabat toko penyerah isi brankas; Semua pejabat toko; Menjadi beban
toko dengan menyertakan BAP; AC yang memegang toko bersangkutan
Pada saat serah terima isi brankas hitunglah nominal total uang secara sembunyi sehingga tidak saksikan oleh pejabat
607 False
toko penerima isi Brankas
Pada saat serah terima isi brankas pastikan antar pejabat toko menghitung seluruh jumlah uang supaya penerima isi
608 True
brankas mengetahui apakah terdapat uang palsu atau terjadi selisih
Pada saat serah terima isi brankas penerima dan penyerah isi brankas harus menandatangani map ACCO yang telah
609 True
disediakan sebagai bukti jika ada selisih dikemudikan hari
Pada saat serah terima isi brankas penerima dan penyerah isi brankas tidak perlu menandatangani map acco yang telah
610 False
disediakan
Pada saat serah terima isi brankas terdapat selisih senilai Rp. 60.000,-, pejabat toko diperbolehkan untuk meminjam
611 False
uang dalam brankas


NO SO A L JA WABAN
Pada saat transaksi berlangsung, personil toko memastikan bahwa konsumen harus memberikan alat tukar berupa
612 True
uang atau voucher atau e-money
613 Pada saat transaksi berlangsung, personil toko memastikan proses transaksi di P OS sampai transaksi berhasil True
mengeluarkan bukti transaksi (struk), di imbangi dengan pelayanan dan penawaran yang prima.
Pada transaksi Gopay, kolom “No Hp konsumen” diisi dengan kode khusus oleh kasir, kode ter sebut adalah…: 110011;
614 111010
110101; 111001; 111010; 111100
Pada transaksi pembayaran menggunakan debit, credit maupun prepaid card kasir melakukan proses transaksi pada
615 False
menu etrans
616 Pada voucher fisik-kertas, terdapat hologram bergambar mascot albi True
617 Pada voucher fisik-kertas, terdapat hologram bergambar mascot hachi False
618 Pahami seluruh langkah transaksi merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko True
Pak Manaf akan melakukan pembayaran BPJS Kesehatan. Kasir melakukan transaksi di perangkat komputer dengan
619 E-Transaction
membuka software khusus yaitu…: EDC; Email; E-Transaction; POS; SIS
Pak Wito memiliki peran sebagai pejabat toko yang berkewajiban untuk mengontrol dan mengecek segala data
620 transaksi yang terjadi di toko. Maka aplikasi yang dibutuhkan oleh Pak Wito untuk menyelesaikan pekerjaannya adalah SIS
aplikasi …: AMA; SO; AHO; SIS; POS
621 False
Pastikan hasil Clerek, settlement E-trans, dan PLN Bris tidak valid dan tidak harus ditulis pada map ACCO isi Brankas
622 True
Pastikan hasil Clerek, settlement E-trans, dan PLN Bris valid dan harus ditulis pada map ACCO isi brankas
Pastikan tidak ada penolakan terhadap transaksi credit card, karena memiliki rata-rata biaya MDR adalah 1 – 3 % per
623 True
transaksi
Pejabat toko memastikan kelengkapan uang yang ada di dalam brankas tidak selisih dengan menghitung satu-per satu
624 True
lembaran uang.
Penerima dan penyerah isi brankas menandatangani dan menyimpan berkas yang sudah dilaminating di dalam map
625 False
ACCO yang telah disediakan.
Penerima dan penyerah yang sudah melakukan perhitungan isi brankas wajib melakukan administrasi yaitu…:
626 Menandatangani map ACCO yang disediakan
Memberikan report tertulis dan dikirim pada hari yang sama kepada BM; Menandatangani map ACCO yang disediakan;
Menandatangani map Report 33; Menandatangani map Report 77; Mengajukan BAP kepada AC
Pengertian dari EOD Kasir adalah …: Proses yang harus dilakukan sebelum proses Clerek terakhir dan proses EOD di
Proses yang harus dilakukan setelah proses Clerek
aplikasi SIS dijalankan; Proses yang harus dilakukan sebelum proses Clerek terakhir dan setelah proses EOD di aplikasi
627 terakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi SIS
SIS dijalankan; Proses yang harus dilakukan sebelum proses Clerek terakhir dan setelah proses EOD di aplikasi SIS
dijalankan
dijalankan; Proses yang harus dilakukan setelah proses Clerek terakhir dan proses EOD di aplikasi SIS dijalankan; Proses
yang harus dilakukan setelah proses Clerek terakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi SIS dijalankan
Pengertian dari variance adalah …: Selisih dari aktual jumlah produk terjual dengan data jumlah produk terjual di
Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan
628 aplikasi; Selisih dari jumlah transaksi e-trans dengan jumlah struk settlem ent EDC; Selisih dari penjualan aktual dengan
bersih pada saat Clerek / tutup shift
penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift; Selis ih dari penjualan aktual dengan target sales pada suatu shift;
Selisih dari penjualan groceries dengan penjualan total pada saat Clerek / tutup s hift
Penyebab internal dari void dan retur saat transaksi kasir, yaitu…: Konsumen salah mengambil barang yang dimaksud;
629 Kurang teliti dalam melakukan transaksi
Konsumen tidak membawa cukup uang atas nilai belanja; Kurang teliti dalam melakukan transaksi; Melakukan
konfirmasi produk sensitif rasa, ukuran jenis, expired date harga kepada konsumen; Perubahan kemasan produk
630 Penyebab void & retur saat proses t ransaksi belanja, kecuali …: Tidak melakukan konfirmasi; Perubahan kemasan Perubahan kemasan produk
produk; Pelanggan tidak membawa uang yang cukup; Kurang teliti; Konsumen salah mengambil barang
Peran pejabat toko adalah melakukan serah terima isi brankas, memastikan tidak terdapat uang palsu, t idak terjadi
631 True
selisih dan bertanggung jawab membayar ketika terjadi selisih.
632 Perangkat keras yang terdapat di toko dan digunakan sebagai alat output data baik dilakukan oleh kasir maupun oleh Dual touch screen monitor
konsumen disebut dengan…: CPU; Dual touch screen monitor; Printer; Scanner; Single touch screen monitor
633 EDC
Perangkat komputer di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam kategori software yaitu …: E-trans; Email; EDC; SIS; POS
634 Perangkat komputer di toko dikategorikan menjadi dua bagian yaitu hardware dan software. True
635 Headset
Perangkat komputer hardware yang tidak terdapat di toko Alfamart yaitu …: CPU; Headset; Keyboard; Monitor; Mouse
Perangkat komputer software yang digunakan oleh personil toko untuk melakukan transaksi pembayaran, pembelian,
636 top up, pendaftaran, kirim barang dan pemesanan produk-produk layanan e-services yaitu aplikasi …: E-trans; Email; E-trans
SIS; POS; Intranet
637 Perangkat komputer yang ada di toko dibedakan menjadi 2 jenis yaitu perangkat hard ware dan s oft ware. Di bawah ini POS
yang tidak termasuk ke dalam perangkat hardware di toko yaitu …: K eyboard; CPU; EDC; POS; Monitor


NO SO A L JA WABAN
Pe
Perr at an ma
maca
cam-
m-ma
maca
cam
m pera
perang
ng at o
omp
mput
uter
er awa
awa n
1) EDC
2) Monitor
3) POS
4) Printer
638 5) SIS 1) – 2) – 4) – 7)
6) Email
7) CPU
Yang termasuk ke dalam golongan hardware perangkat komputer ditunjukkan oleh nomor….
: 1) – 2) – 3) – 7); 1) – 2) – 4) – 7); 1) – 2) – 5) – 7); 2) – 3) – 4) – 6); 2) – 3) – 5) – 6)
639 Perhitungan nominal total uang disaksikan oleh seluruh personil toko dalam satu s hift yang sama. False
640 Personil dapat melakukan log in aplikasi E-trans pada aplikasi POS maupun aplikasi SIS. True
641 True
Personil toko berhak menolak dengan sopan, jika voucher belanja yang dimiliki konsumen sudah kadaluarsa
642 Personil toko boleh menjalankan aplikasi POS sebelum dilakukan proses pagi oleh pejabat toko. False
Personil toko dapat melakukan akses dan transaksi pembayaran pada aplikasi POS meskipun belum melakukan proses
643 False
pagi.
Personil toko dapat mel akukan pencarian produk transaksi e-services dengan cara mengarahkan kursor pada kolom
644 False
Cari (Pencarian Produk / Layanan) dengan mengetik Shift + Enter pada keyboard
Personil toko dapat men cari layanan yang akan ditransaksikan pada aplikasi e-trans dengan me ngarahkan kursor pada
645 True
kolom pencarian dan menekan Shift + ? di keyboard
646 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi email False
647 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi POS False
648 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi SIS False
649 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi SO False
650 Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi web portal True
Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: Email; POS; SIS; SO; Web
651 Web Portal
Portal
652 Personil toko hanya bisa melakukan log in satu kali sehari pada aplikasi E-trans False
653 Personil toko hanya dapat melakukan layanan transaksi produk e-services menggunakan aplikasi E-trans yang di akses False
pada komputer kasir
654 Personil toko hanya dapat melakukan transaksi top up dan pendaftaran saja pada aplikasi E-trans . False
655 Personil toko harus memahami cara transaksi, diantaranya yaitu paham tentang persiapan sebelum transaksi, paham True
cara menggunakan aplikasi POS dan E-trans, dan paham tentang hal yang harus di hindari saat transaksi
656 Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman produk Harga produk
adalah …: Harga produk; Kejutan awal tahun; Produk Jum’at, Sabtu, Minggu; Produk special mingguan; Tebus Murah
657 Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman program Kejutan akhir tahun
promosi produk adalah ……: Expired produk; Kejutan akhir tahun; Kemasan produk; Manfaat produk; Merk produk
Personil toko memastikan produk yang dibeli oleh k onsumen pada saat transaksi sesuai dengan kebutuhannya khusus
658 nya untuk item rawan expired, varian rasa dan ukuran agar terhindar dari kesalahan pembelian produk dan komplain True
konsumen.
659 Personil toko wajib melakukan presensi masuk (finger scan) pada aplikasi POS. False
Personil toko wajib melakukan presensi masuk (finger scan) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) sesuai master
660 True
shift yang sudah dibuat.
Pick up kasir dilakukan setelah uang dengan pecahan Rp. 100.000,- atau Rp. 50.000,- di laci kasir mencapai nilai
661 Rp 500.000
sejumlah….: Rp 1.000.000; Rp 150.000; Rp 200.000; Rp 300.000; Rp 500.000
Pick up kasir harus dijalankan, jika uang Rp 500.000 sudah ada di laci kasir untuk menghindari terjadinya tindak
662 kejahatan. True
Pihak bank yang menyediakan layanan cash out menggunakan debit card untuk konsumen yang melakukan transaksi
663 BCA
pembayaran di toko Alfamart adalah bank ....: DKI; BTN; BNI; BRI; BCA
Pilihan proses log in aplikasi e-trans dapat dilakukan oleh personil t oko menggunakan aplikasi …: AHO dan POS; AMA
664 SIS dan POS
dan AHO; POS dan AMA; POS dan Intranet; SIS dan POS
665 PLN BRIS adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi PLN True
Pohan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay de ngan total
666 350.000
sebesar Rp 150.000,-: 100.000; 350.000; 200.000; 50.000; 150.000
667 True
POS merupakan aplikasi yang digunakan setiap hari oleh personil toko untuk melakukan transaksi penjualan.
Prepaid card adalah kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang (top up), tanpa m enggunakan
668 PIN. Di bawah ini yang bukan merupakan konsep prepaid card, yaitu....: Jika hilang tidak ada pengembalian uang; Minimum to up sebesar Rp 50.000,-
Maksimum saldo Rp 1.000.000,-; Menggunakan contactless card; Minimum to up sebesar Rp 50.000,-; Top up
menggunakan kartu debit (Flazz-->BCA, Brizzi -->BRI, E-money-->Mandiri, Tap-cash --> BNI)
669 True
Prepaid card merupakan kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang tanpa menggunakan PIN
670 Produk E-Services dapat ditransaksikan melalui aplikasi E-trans dan A-Kiosk. True
671 Produk E-Services hanya dapat ditransaksikan oleh personil toko melalui Akiosk False
672 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebe lum buka toko False
673 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebe lum EOD True
674 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebe lum Retur Barang. False


NO SO A L JA WABAN
675 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan set elah input RRAK False
676 Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan set elah SO parsial/harian. False
Proses kirim data DC dilakukan untuk mengirimkan hasil proses EOD ke DC. Jika DC menerima kiriman ini, maka DC
677 True
akan mengirimkan barang sesuai kebutuhan toko
Proses kirim data DC dilakukan untuk mengirimkan hasil proses EOD ke toko. Jika toko menerima kiriman ini, maka DC
678 False
akan mengirimkan barang sesuai kebutuhan toko
679 Proses log in E-trans dilakukan dengan cara melakukan input NIK dan password pejabat toko False
680 False
Proses log in pada aplikasi E-trans , dilakukan dengan cara menginput user name dan password pejabat t oko
681 Proses pagi dapat dilakukan oleh seluruh personil toko dan dilakukan ketika t utup toko. False
Proses pagi merupakan proses update database yang terdapat pada komputer kasir untuk mengupdate data yang ada
682 False
pada aplikasi SIS.
Proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk t ransaksi tercetak
683 Void
adalah pengertian dari …: Batal; Cancel; Retur; Turn over; Void
684 Proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli konsumen dari Retur
toko tsb (struk sudah tercetak) adalah pengertian dari …: Batal; Cancel; Retur; Turn over; Void
Proses penghitungan uang transaksi / setoran adalah pengertian dari …: Clerek kasir; Clerek setoran; EOD kasir; EOD
685 Clerek setoran
SIS; EOD toko
Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan
686 Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
singkatan dari …: Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat, Rileks; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat, Refleks; Resik, Rajin, Rahasia, Rapat,
Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rajin, Racik; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
687 Proses pertukaran barang atau produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di Transaksi
toko, merupakan definisi dari....: Penjualan; Transaksi; Peminjaman; Sewa; Pembelian
Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko
688 False
adalah definisi dari penerimaan barang
689 False
adalah definisi dari poin of sales
690 Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko False
adalah definisi dari proses pagi
691 False
adalah definisi dari stock opname
692 True
adalah definisi dari transaksi
693 Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku, yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko Transaksi
adalah definisi dari ….: Stock opname; Proses pagi; Poin of s ales; Penerimaan barang; Transaksi
694 Proses serah terima isi brankas dilakukan setelah proses Clerek selesai dilakukan. True
Proses Top Up Flazz menggunakan uang tunai yang pertama adalah pada mesin EDC pilih menu "Top Up Tunai"
695 kemudian masukan kartu akses di mesin EDC dan tekan enter, proses selanjutnya adalah....: Cabut kartu akses di mesin Masukkan kode TOP UP lalu tekan ENTER
EDC; Konfirmasi ulang dengan menekan ENTER; Masukkan kartu Flazz di mesin EDC; Masukkan kode TOP UP lalu tekan
ENTER; Masukkan nominal yang akan di TOP UP lalu tekan ENTER
Proses tutup toko adalah proses yang dijalankan untuk melakukan administrasi akhir transaksi harian pada toko
696 True
Alfamart
697 Proses tutup toko adalah proses yang dijalankan untuk mencetak report 23-24 True
698 Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk mencetak report 56-57 False
699 Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk menjalankan kirim data EOD via RPO False
700 Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk menjalankan retur barang tag N False
701 Proses update database dilakukan pada saat personil toko selesai melakukan Clerek. False
Proses yang dijalankan untuk melakukan administrasi akhir transaksi harian pada toko disebut: Proses pagi; Proses
702 Proses tutup toko
pergantian shift; Proses shift pagi; Proses shift siang; Proses tutup toko
Putri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yait u tunai dan debit dengan total belanja Rp
100.000,-: 150.000; 100.000; 300.000; 200.000; 50.000
Putri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Shopee pay dengan total belanja
704 100.000
100.000,-: 150.000; 200.000; 300.000; 100.000; 50.000
Raja belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja
705 350.000
350.000,-: 150.000; 50.000; 300.000; 350.000; 200.000
Ratna belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan tot al
706 100.000
sebesar Rp 500.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 150.000; 200.000
Rena belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
150.000,-: 150.000; 250.000; 300.000; 750.000; 500.000
708 Report 23+24 adalah laporan yang menjadi acuan dalam set oran uang sales True
709 Report 27 adalah laporan yang menjadi acuan dalam set oran uang sales False


NO SO A L JA WABAN
Report Daily Performance berfungsi menampilkan data lengkap Performance Toko (Net Sales, SPD, STD, APC, GM, OOS,
710 True
DSI, Product Loss,dll)
711 False
Report Daily Performance berfungsi menampilkan data lengkap Performance Toko yaitu fee base income
Report Daily Performance Dicetak menggunakan kertas 1 Ply, pe riode pencetakan dari tanggal 1 sampai dengan hari
712 True
berjalan.
713 Report Daily Performance tidak perlu dicetak dikarenakan rahasia perusahaan False
Report Register Dokumen Toko Koreksi berfungsi menampilkan data koreksi persediaan dalam rupiah, berdasarkan
714 True
hasil Adjust, Koreksi Otomatis, dan P emusnahan.
715 False
Report Register Dokumen Toko Koreksi berfungsi menampilkan data penerimaan barang dari warehouse dan supplier
716 False
Report Register Dokumen Toko Koreksi dicetak me nggunakan kertas 4 Ply, periode pencetakan hari berjalan.
717 Report Register Dokumen Toko LPB berfungsi menampilkan data koreksi barang di t oko False
718 Report Register Dokumen Toko LPB berfungsi menampilkan data penerimaan barang per faktur True
719 True
Report Register Dokumen Toko LPB dicetak menggunakan kertas 1 Ply, periode pencetakan hari berjalan.
720 False
Report Register Dokumen Toko LPB dicetak menggunakan kertas 3 Ply, periode pencetakan hari berjalan.
721 True
Report Register Dokumen Toko NR berfungsi untuk men ampilkan data Nota Retur yang telah dibuat oleh toko
722 Report Register Dokumen Toko NR berfungsi untuk men ampilkan data sales toko False
723 True
Report Register Dokumen Toko NR dicetak menggunakan kertas 1 ply, periode pencetakan hari berjalan.
724 False
Report Register Dokumen Toko NR dicetak menggunakan kertas 3 ply, periode pencetakan hari berjalan.
Report yang menjelaskan tentang laporan penjualan per kasir adalah…: Report 20; Report 22; Report 23; Report 28;
725 Report 23
Report 44
726 Report yang telah dicetak setiap harinya Ketika proses E OD harus disimpan pada odner. Untuk Laporan Penjualan dan Lima (5)
Setoran Per kasir diarsip pada odner …: Dua (2); Empat (4); Lima (5); Tiga (3); Satu (1)
Retna belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
100.000,-: 150.000; 200.000; 100.000; 50.000; 300.000
Retur adalah proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi
728 False
tercetak.
Retur adalah proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli
729 True
konsumen.
Rindam belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total
730 100.000
sebesar Rp 600.000,-: 100.000; 300.000; 200.000; 50.000; 150.000
Risa belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart pay de ngan
731 100.000
Rizal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
200.000,-: 100.000; 50.000; 150.000; 200.000; 300.000
Rohman belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit de ngan total belanja Rp
750.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 150.000; 200.000
RSA adalah singkatan dari …: Remittance Sales Apps; Remittance Supporting Apps; Resume Sales Apps; Retur Sales
734 Remittance Supporting Apps
Apps; Retur Supporting Apps
Saat akan melakukan retur bon transaksi, kasir akan menginputkan NIK kasir dan …: Alamat bon; Kode pembayaran;
735 Nomor bon
Nomor bon; Nomor referensi retur; Nomor struk be lanja
736 True
Saat konsumen akan melakukan pembayaran, maka kasir melakukan proses transaksi pada aplikasi POS.
Saat melakukan transaksi E-trans , personil toko harus menyelesaikan transaksi terlebih dahulu sebelum meminta dan
737 False
menerima uang konsumen
Saat pembayaran belanja menggunakan voucher

voucher Sodexo, menu yang dipilih oleh personil toko di aplikasi POS adalah....
738 Eskternal
[a7]
: Alfa Family; Alfa Value Card; Eskternal; Karyawan; Ponta

Saat proses persiapan transaksi personil toko harus memahami produk y ang akan dijual, diantaranya, kecuali…:
739 Nama supplier
Barcode/PLU; Expired date; Kemasan produk; Merk; Nama supplier
Saat proses persiapan transaksi, berikut ini hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir, diantaranya kecuali…..: Barang
740 Barang retur
retur; PLU K; Promo s erba; PWP (Purchase With Purchase); Stamp
Saat proses persiapan transaksi, hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir antara lain PLU K, stamp, P WP, produk
741 True
promosi (beli 1 gratis 1), dan promo serba.
Saat proses persiapan transaksi, personil toko harus memahami produk yang akan dijual diantaranya adalah harga,
742 True
kemasan, expired date, ukuran, merk, manfaat, barcode/PLU dan rasa produk.


NO SO A L JA WABAN
Saat proses persiapan transaksi, personil toko menyiapkan uang modal untuk transaksi kasir senilai….: Rp 100.000 dari
743 Rp 200.000 dengan semua pecahan
uang pecahan 50 dan 100 ribuan; Rp 150.000 dari uang pecahan 50 dan 100 ribuan; Rp 200.000 dengan semua
pecahan; Rp 300.000 dengan semua pecahan; Rp 450.000 de ngan semua pecahan
Saat proses persiapan transaksi, yang dimaksud Rapi dalam penerapan 5R adalah …: Konsisten membersihkan meja
kasir; MeletakKan sesuatu pada tempatnya dengan mudah untuk diambil dan diletakkan Kembali; Membersihkan meja MeletakKan sesuatu pada tempatnya dengan
744
kasir; Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan menyingkirkan yang tidak diperlukan; Menciptakan kebiasaan pribadi mudah untuk diambil dan diletakkan Kembali
yang positif
Saat proses persiapan transaksi, yang dimaksud Resik dalam penerapan 5R adalah …: Konsisten membersihkan meja Membersihkan meja kasir dan peralatan yang ada
745 kasir; Meletakan sesuatu pada tempatnya dengan mudah untuk diambil dan diletakkan kembali; Membersihkan meja
di meja kasir
kasir dan peralatan yang ada di meja kasir; Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan menyingkirkan yang tidak
diperlukan; Menciptakan kebiasaan pribadi yang positif
Saat proses persiapan transaksi, yang dimaksud Ringkas dalam penerapan 5R adalah ….: Konsisten membersihkan meja
kasir; Meletakan sesuatu pada tempatnya dengan mudah untuk diambil dan diletakkan kembali; Membersihkan meja Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan
746
kasir; Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan menyingkirkan yang tidak diperlukan di meja kasir; Menciptakan menyingkirkan yang tidak diperlukan di meja kasir
kebiasaan pribadi yang positif
Saat transaksi kasir, cara mengecek keaslian uang dapat menggunakan money detector atau lampu detector (jika
747 True
tersedia di toko).
Salah satu alat komunikasi yang digunakan oleh toko dalam melakukan hubungan dengan head offi ce, cabang dan
748 True
antar toko dilakukan pada aplikasi Email.
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah form BST (baik hasil cetakan dari
749 True
BST online / pun form BST manual)
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Laporan penjualan per kasir
750 True
(report 23) + Laporan setoran penjualan toko (report 24)
751 True
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada s aat melakukan setoran uang sales adalah Setoran kasir (Clerek)
752 True
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Settlement aplikasi E-Trans
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Settlement mesin EDC masing-
753 True
masing bank
754 True
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Settlement transaksi PLN
Salah satu dokumen yang dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales adalah Voucher belanja Alfamart dan
755 True
voucher Sodexo (jika ada)
Salah satu hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menginformasikan ke
756 AC dan AM, bahwa setoran via Bank ke rekening V/A tel ah dilakukan, untuk selanjutnya AC/ AM menginformasikan ke True
Finance Accounting Manager.
757 Salah satu hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyetorkan uang True
sales ke Bank, maksimal H+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya (disarankan pagi).
Salah satu hal yang harus dilakukan oleh pejabat toko setelah mematikan komputer di t oko yaitu mematikan stabilizer
758 True
dan mencabut kabel listrik
Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya mencegah terjadinya kejahatan adalah melakukan pick up
759 True
kasir setiap mendapatkan uang nominal Rp 500.000 atau lebih
Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya tidak t erjadinya variance minus adalah melakukan cross
760 True
check uang modal dan uang tukaran dari pejabat toko
Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya tidak t erjadinya variance minus adalah menyediakan uang
761 True
recehan
Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya tidak t erjadinya variance plus adalah memisahkan uang
762 True
transaksi penjualan dan transaksi e-commerce
Salah satu hal yang harus dilakukan pada saat clerek supaya tidak t erjadinya variance plus adalah menggabung uang
763 False
transaksi penjualan dan transaksi e-commerce
Salah satu hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah memfoto kopi Slip
764 True
Setoran Bank untuk arsip di toko.
Salah satu hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang me lalui bank adalah menggabungkan Slip
765 Setoran Bank dengan dokumen administrasi sesuai Kebijakan Standarisasi Kerapian Setoran Toko dan me ngirimkannya True
ke Branch melalui kotak peluru.
766 Salah satu hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang me lalui bank adalah menyetorkan uang True
sales ke Bank, maksimal H+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya (disarankan pagi).
Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass yaitu
767 True
jangan membuat lubang, staplers dan robekan
robekan
768 True
ketika transaksi dapat menggunakan lebih dari satu voucher
769 True
periksa masa berlaku
770 False
voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP
771 True
voucher harus diterima dan disimpan dalam keadaan utuh
Salah satu hal yang harus diperhatikan oleh Toko sebelum melakukan proses EOD, adalah aplikasi E-trans sudah ter-
772 settlement True
773 True
Salah satu hal yang harus diperhatikan oleh Toko sebelum melakukan proses EOD, PLN BRIZZ sudah ter-set tlement


NO SO A L JA WABAN
774 True
Salah satu hal yang harus diperhatikan oleh Toko sebelum melakukan proses EOD, Semua EDC sudah t er-settlement
Salah satu hal yang harus diperhatikan: Jumlah produk yang terjual (items) selama 1 hari transaksi. Kolom ini harus
775 sama dengan kolom pada LPMP. P ada tanggal 1 Okt 2021 SPD nya adalah Rp. 11.710.000,- dihasilkan dari penjualan True
barang sebanyak 2.220 item. Saldo awal hari ini merupakan atau sama dengan saldo akhir hari kemarin (H-1). Saldo
akhir didapatkan dari [(Saldo Awal + Receipt) – (Return + Sales + K oreksi)]
Salah satu hal yang harus diperhatikan: Selisih koreksi selisih antara fisik barang dengan data OH di data master
program SIS. Qty selisih yang dimaksud adalah selisih total fisik barang (+/) setelah dijumlahkan. Pada contoh diatas
776 tertulis -10 yang artinya pada tanggal 2 Okt 2021 dilakukan SO partial dengan selisih fisik -10 item dan selisih Rupiah True
nya sebesar - Rp. 38.821,- Jika tidak melakukan SO parsial/ grand maka selisih akan sama dengan nol seperti terlihat
pada tanggal 3 Okt 2021. (selisih koreksi nya = 0 karena dilihat dari register koreksi nya tidak ada koreksi pada tanggal
tersebut)
777 Salah satu jenis kartu kredit yang pembayarannya dapat diterima di toko Alfamart yaitu Cit ibank True
778 Salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart adalah Alfa Family True
Salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh crew toko dan harus diperhatikan untuk menjaga perangkat komputer
779 agar tidak rusak dan memiliki umur ekonomis yang panjang yaitu…: Mampu bertindak saat terjadi mati l istrik; Mampu Mampu merawat semua perangkat komputer
menjadi maintenance yang mengerti perangkat komputer; Mampu menjalankan system tersembunyi yang berada di
perangkat komputer; Mampu menyalakan dan mematikan komputer; Mampu merawat semua perangkat komputer
780 Salah satu Keterangan yang terdapat pada bagian belakang voucher fisik-kartu yaitu kode unik True
Salah satu Keterangan yang terdapat pada bagian belakang voucher fisik-kartu yaitu masa berlaku voucher & sticker
781 True
perusahaan
782 False
Salah satu Keterangan yang terdapat pada bagian belakang voucher fisik-kartu yaitu nominal voucher dan gambar
783 True
Salah satu keterangan yang terdapat pada bagian belakang voucher fisik-kartu yaitu syarat & ketentuan
Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu ditulis tangan pada
784 True
selembar kertas
785 False
Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu melalui email
Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu PDF digital pada
786 True
smartphone
Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu Print out file (cetak
787 True
pada kertas)
788 True
Salah satu media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja yaitu SMS di handphone
789 Salah satu penyebab terjadinya variance adalah tidak men ghitung uang modal True
790 True
Salah satu syarat toko untuk dapat melakukan proses EOD adalah barang sudah di-receipt (Proses LPB).
Salah satu syarat toko untuk dapat melakukan proses EOD adalah semua user POS yang ter dapat transaksi telah di-
791 True
clerek setoran.
Salah satu syarat toko untuk dapat melakukan proses EOD adalah SO per hari untuk rak yang dit entukan sudah
792 True
dilakukan Adjustment.
793 True
Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk memudahkan pejabat toko dalam menelusuri jika terjadi LPT
Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk mengetahui jumlah fisik materai yang menjadi tanggung jawab
794 True
pejabat toko penerima
Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk mengetahui jumlah uang fisik yang menjadi tanggung jawab
795 True
Salah satu tujuan dilakukan serah terima brankas untuk mengetahui jumlah voucher fisik yang menjadi tanggung jawab
796 True
Salah satu tujuan dilakukan serah ter ima brankas untuk men-validasi keaslian uang y ang menjadi tanggung jawab
797 True
Saleh belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Al famart dengan total
798 100.000
Sandi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan tot al belanja
799 100.000
700.000,-: 150.000; 50.000; 100.000; 300.000; 200.000
Sani belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan tot al
800 350.000
Scanner barcode yang terdapat di t oko dapat menjalankan fungsinya yaitu …: Membaca kode-kode berbagai macam
801 Membaca kode-kode berbentuk garis-garis vertikal
bentuk dan ukuran; Membaca kode-kode berbentuk garis-garis horizontal; Membaca kode-kode berbentuk garis-garis
vertikal; Membaca kode-kode yang tidak memiliki planogram; Membaca kode-kode khusus yang tertera di produk
Sebelum melakukan clerk, maka kasir harus melakukan … pada aplikasi POS.: Log out; Menyelesaikan transaksi; Restart;
802 Transfer sales; Update master Transfer sales


NO SO A L JA WABAN
803 Sebelum melakukan EOD juga harus dipastikan bahwa sudah melakukan settlement. Berikut adalah produk yang harus A-Kiosk
dipastikan sudah settlement sebelum EOD, kecuali …: A-Kiosk; EDC BCA; EDC Mandiri; E-t rans; PLN BRIZZ
804 Sebelum melakukan EOD tidak perlu melakukan Settlement False
Sebelum melakukan proses clerek, maka kasir harus melakukan transfer sales pada aplikasi POS menggunakan tombol
805 True
F4
806 Sebelum melakukan proses EOD pastikan Settlement t elah dilakukan True
807 Sebelum menjalankan aplikasi POS setiap pejabat toko harus melakukan proses update database yang digunakan untuk Proses pagi
proses transaksi atau disebut juga…: Proses klerek; P roses Log In; Proses pagi; Proses registrasi; Proses validasi
Sebuah Kartu ATM yang hanya dapat dipergunakan untuk melakukan setoran tunai ke no rekening branch yang sudah
808 di setting/ditentukan pada deposit card via ATM, dise but sebagai…: Debit Card; Deposit Card; Kartu Kredit; Prepaid Deposit Card
Card; Voucher Belanja
Sekar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay de ngan total belanja
809 100.000
300.000,-: 100.000; 200.000; 50.000; 150.000; 300.000
Selain dilakukan ketika pergantian shift kasir, clerk juga dilakukan pada saat...: Sebelum proses EOD; Setelah receive PB;
810 Sebelum proses EOD
Setelah SO Grand; Setelah SO parsial/harian; Setelah update master
811 True
Selalu mengembalikan berapapun nominal kembalian konsumen merupakan tindakan pencegahan variance plus
Selisih minus Rp 50.000,- pada saat serah terima isi brankas yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko
812 False
penerima
Seluruh personil harus terampil dalam proses transaksi, yaitu cepat dan t epat. Yang dimaksud dengan cepat adalah …:
Konsumen tidak menunggu terlalu lama dan antrian tidak panjang; Lebih dari 10 menit dan antrian tidak panjang; Lebih Konsumen tidak menunggu terlalu lama dan
813
dari 15 menit dan antrian tidak panjang; Lebih dari 6 menit dan antrian tidak panjang; Maksimal antrian pelanggan 30 antrian tidak panjang
orang
Seluruh personil harus terampil dalam proses transaksi, yaitu cepat dan tepat. Yang dimaksud dengan tepat adalah …:
Kasir memahami mekanisme transaksi sehingga
814 Hanya membuka satu komputer kasir sehingga tidak terjadi kesalahan; Kasir memahami mekanisme transaksi sehingga
tidak terjadi kesalahan; Konsumen tidak menunggu terlalu lama sehingga terjadi kesalahan; Menawarkan produk yang tidak terjadi kesalahan
stok nya melimpah sehingga terjadi kesalahan; Tidak terjadi antrian panjang sehingga terjadi kesalahan
Seluruh personil toko harus ahli dalam proses transaksi, yaitu cepat dan t epat.
Yang dimaksud dengan cepat adalah …: Konsumen tidak menunggu terlalu lama; Maksimal antrian pelanggan 3 orang;
815 Konsumen tidak menunggu terlalu lama
Transaksi dilakukan kurang dari 1 menit; Transaksi dilakukan kurang dari 3 menit; Transaksi dilakukan kurang dari 4
menit
Seluruh personil toko harus ahli dalam proses transaksi, yaitu cepat dan t epat.
816 Tidak terjadi kesalahan transaksi
Yang dimaksud dengan tepat adalah …: Hanya membuka satu meja kasir; Konsumen tidak menunggu terlalu lama;
Menawarkan produk yang stoknya melimpah; Tidak terjadi antrian panjang; Tidak terjadi kesalahan transaksi
Seluruh personil toko harus memiliki keterampilan dalam proses t ransaksi dengan cepat agar konsumen tidak
817 True
menunggu terlalu lama dan antrian tidak Panjang.
818 Seluruh transaksi yang dilakukan pada aplikasi E-trans tidak dapat dibatalkan atau di refund False
819 Semua transaksi credit card bank seluruh Indonesia dilakukan pada mesin EDC Link False
820 Serah terima brankas dilakukan untuk mem udahkan toko dalam mendapatkan IKT False
821 Serah terima brankas dilakukan untuk mem udahkan toko dalam meningkatkan APC False
822 Serah terima brankas dilakukan untuk mem udahkan toko dalam meningkatkan Fee Based Income False
823 Serah terima brankas dilakukan untuk mem udahkan toko dalam meningkatkan Gross Margin False
824 Serah terima brankas dilakukan untuk memudahkan toko dalam meningkatkan sales toko False
Serah terima brankas dilakukan untuk mengantisipasi hal berikut, yaitu…: Membuat toko memiliki data administrasi
yang akurat; Meminimalisir terjadinya perselisihan antar pejabat toko; Memudahkan pejabat toko mengecek varians Meminimalisir terjadinya perselisihan antar
825 kasir yang terjadi; Memudahkan toko terkait untuk mendapatkan IKT; Mengantisipasi ter jadinya selisih ketika pejabat toko
melakukan SO Grand
Serah terima brankas dilakukan untuk mengantisipasi meminimalisir terjadinya perselisihan antar pejabat toko jika
826 True
terjadi selisih dan uang palsu
827 Serah terima brankas dilakukan untuk mengantisipasi terjadinya selisih ketika melakukan SO grand False
828 Serah terima brankas dilakukan untuk mengetahui jumlah APC False
829 Serah terima brankas dilakukan untuk menget ahui jumlah BTSB False
830 Serah terima brankas dilakukan untuk mengetahui jumlah Fee Based Income dalam satu bulan False
831 Serah terima brankas dilakukan untuk menget ahui jumlah Kecepatan Transaksi online False
832 Serah terima brankas dilakukan untuk mengetahui jumlah Net Sales dalam satu bulan False
833 Serah terima brankas dilakukan untuk menget ahui jumlah NSB False
834 Serah terima brankas dilakukan untuk menget ahui jumlah STD False
835 Serah terima isi brankas dilakukan oleh Crew setiap pertemuan antar shift False
836 Serah terima isi brankas dilakukan pada setiap pergantian pejabat toko di setiap shift. True
Serah terima isi brankas wajib untuk dilakukan pada saat …: Pergantian AC; Pergantian AM; Pergantian DBM dan BM;
837 Pergantian pejabat toko di setiap shift
Pergantian pejabat toko di setiap shift; P ergantian pejabat toko saat rolling
Setelah clerek di aplikasi POS dilakukan, semua uang setoran kasir sudah di pick up kepada pejabat toko yang
838 dibuktikan tanda tangan serah terima pada Map Acco pick up kasir, kemudian pejabat toko melakukan Clerek setoran 2.000
pada aplikasi SIS senilai jumlah uang yang tertera di map Acco, akan tetapi terjadi varian minus s ebesar Rp 2.000,-
berapakah uang yang harus kasir ganti?: 2.000; 4.000; 5.000; 7.000; Bergantung jumlah brankas


NO SO A L JA WABAN
Setelah clerek dilakukan, semua uang setoran kasir sudah di pick up kepada pejabat toko yang dibuktikan tanda t angan
839 serah terima pada Map Acco pick up kasir, kemudian pejabat toko menghitung uang brankas yang menjadi tanggung Pejabat toko
jawabnya akan
akan tetapi terdapat uang palsu senilai Rp 1.000,- . siapakah yang
yang harus bertanggung jawab?: Kasir;
Konsumen; Korwil; Pejabat toko yang libur; Pejabat toko
Setelah data master sudah terdownload, personil toko menyimpan file data master pada folder….: C:POSVB/KIRIM;
840 D:POSVB/TERIMA
C:POSVB/TERIMA; D:POSVB/KIRIM; D:POSVB/TERIMA; D:TERIMA/POSVB
841 Setelah data master sudah terdownload, simpan file data master pada folder D:P OSVB/KIRIM False
842 Setelah data master sudah terdownload, simpan file data master pada folder D:P OSVB/TERIMA True
843 Setelah EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Daily Performance (Report Lain-lain) Report Perkembangan False
Sales
844 Setelah EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Laporan Posisi Mutasi Persediaan False
845 Setelah EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Register Dokumen Toko K oreksi False
846 Setelah EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Register Dokumen Toko LPB False
Setelah kasir melakukan cash end, pilihan selanjutnya untuk memunculkan cara pembayaran dengan menggunakan
Tekan F2 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay
847 GOPAY yaitu…: Tekan F1 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay Wallet); Te kan F2 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay
Wallet)
Wallet); Tekan F3 pada kolom kode ( pilih no 20 (Gopay Wallet); Tekan F4 pada kolom kode ( pilih no 02 (Gopay Wallet);
Tekan F5 pada kolom kode ( pilih no 02 (Gopay Wallet)
Setelah melakukan proses pagi, personil toko memastikan modal kasir, str uk, kantong belanja, hadiah dan keranjang
848 True
belanja.
Setelah melakukan setoran uang sales via bank dan mesin ATM, COS/ACOS wajib menginformasikan ke AC dan AM,
849 True
bahwa setoran telah dilakukan, untuk selanjutnya AC/AM menginformasikan ke FAM
850 Setelah mencetak report maka Anda harus mengecek Qty Registe r LPB (Report 36) vs Kolom Receipt True
851 True
Setelah mencetak report maka Anda harus mengecek Qty Registe r Return Fixed (Report 41) vs Kolom Return
852 Setelah mencetak report maka Anda harus mengecek Register K oreksi (Report 39) vs Kolom Koreksi True
853 Setelah mencetak report maka Anda harus mengecek Register Sales (Report 22) vs Kolom Sales True
854 Setelah personil toko melakukan proses pagi, berikut ini yang harus dipastikan dalam persiapan transaksi, kecuali….: Clerek
Clerek; Hadiah; Kantong belanja/kantong plastik untuk daerah tertentu; Keranjang belanja; Modal kasir; Struk
Setelah proses EOD dan mengirim data DC via web portal, pejabat toko harus melakukan administrasi cetak report.
Berikut adalah administrasi report yang harus dicetak, kecuali …: Daily Performance (Report Lain-lain); Laporan
855 RRAK
Penjualan dan Setoran Per kasir (No. 23 -24 Gabungan); Register Dokumen Toko Koreksi (No. 39); Register Dokumen
Toko LPB (No. 36); RRAK
Setelah Proses EOD dan Proses Kir im Data DC selesai dilakukan, maka proses selanjutnya adalah …: Mengirim data DC
856 via email; Mengirim data DC via SMS; Mengirim data DC via WhatsApp; Mengirim data EOD via email; Mengirim data Mengirim data EOD via web portal
EOD via web portal
Setelah proses EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Daily Performance (Report Lain-lain) Report
857 True
Perkembangan Sales
858 Setelah proses EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Laporan Posisi Mutasi Persediaan True
859 Setelah proses EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Register Dokumen T oko Koreksi True
860 Setelah proses EOD dilakukan maka Anda akan mencetak report Register Dokumen T oko LPB True
Setelah proses pagi selesai dilakukan, berikut ini adalah beberapa perubahan master yang terjadi, kecuali….: Data
861 Kenaikan sales
master; Kenaikan sales; Koreksi otomatis; Label price; Perubahan tag
862 Setiap transaksi dapat menerima lebih dari satu kode sodexo e-pass. True
Setoran berbentuk uang tunai maupun non tunai (debit/prepaid/kartu kredit, voucher belanja, wallet) atas hasil
penjualan barang dagangan, transaksi non commerce dan transaksi fee based disebut sebagai……
863 : Sales Setoran Uang Sales

; Setoran Uang Sales
; SPD
; STD
; Uang Sales
864 False
Setoran kasir (Clerek) adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales
865 Setoran uang sales adalah setoran berbentuk uang tunai maupun non tunai (debit/prepaid/kartu kredit, voucher True
belanja, wallet) atas hasil penjualan barang dagangan, transaksi non commerce dan transaksi fee based.
Setoran uang sales adalah setoran berbentuk uang tunai maupun non tunai (debit/prepaid/kartu kredit, voucher
866 False
belanja, wallet) atas hasil transaksi e-service saja
867 False
Settlement aplikasi E-Trans adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales
Settlement E-Trans harus dilakukan pada …: Sebelum pukul 21.00WIB; Sebelum pukul 22.00 WIB; Setelah pukul 21.00
868 Setelah pukul 22.00 WIB
WIB; Tepat pukul 21.00 WIB; Setelah pukul 22.00 WIB
Settlement mesin EDC masing-masing bank adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada saat melakukan setoran
869 False
uang sales
870 False
Settlement transaksi PLN adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada saat melakukan setoran uang sales
Siswanto belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total
871 belanja Rp 850.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay 250.000
sebesar Rp 600.000,-: 100.000; 200.000; 50.000; 150.000; 250.000


NO SO A L JA WABAN
Supri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
872 1.000.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya ji ka pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 400.000
600.000,-: 150.000; 500.000; 300.000; 200.000; 400.000
Supri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan t otal
873 100.000
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan adalah …: Dari atas ke bawah: uang nominal
Dari bawah ke atas: uang nominal terbesar ke
874 terbesar ke nominal terkecil; Dari at as ke bawah: uang nominal terkecil ke nominal terbesar; Dari bawah ke atas: struk nominal terkecil, struk pembelian
pembelian, uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari bawah ke atas: uang nominal terbesar ke nominal terkecil,
struk pembelian; Dari bawah ke atas: uang nominal terkecil ke nominal terbesar, struk pembelian
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan adalah …: Dari nominal terbesar ke nominal Dari nominal terbesar ke nominal terkecil, struk
875
terkecil, struk pembelian; Dari nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari nominal terkecil ke nominal terbesar, struk pembelian
pembelian; Dari nominal terkecil ke nominal terbes ar; Dari struk pembelian, uang nominal terbesar ke nominal terkecil
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan, dari bawah ke atas: struk kembalian, uang
876 False
nominal terbesar ke nominal terkecil.
Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan, dari bawah ke atas: uang nominal terkecil ke
877 False
nominal terbesar, struk pembelian.
Syarat dalam menyetorkan uang sales melalui bank yaitu toko berada pada lokasi dengan jarak maksimal sekitar radius
878 False
2 KM dari Bank
Syarat dalam menyetorkan uang sales melalui bank yaitu Toko berada pada Lokasi dengan jarak maksimal sekitar radius
200M dari Bank, berdekatan (sederet) dengan Bank (tidak terhalang oleh jalan besar atau berseberangan dengan Bank
879 True
namun melalui jalan kecil), kawasan bisnis, apartemen, ruko dan kawasan lain yang disepakati, misal Pusat
perbelanjaan yang ada bank dan security.
880 Syarat Toko untuk dapat melakukan EOD Toko sudah login aplikasi Max Display False
881 Syarat Toko untuk dapat melakukan EOD Toko sudah melakukan kirim Foto Retur False
Tama belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
150.000,-: 150.000; 250.000; 50.000; 300.000; 200.000
Tama belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan tot al belanja
883 150.000
100.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 50.000; 200.000
884 False
Tampilan desktop pada layar POS akan muncul setelah personil toko memasukkan NIK dan username pejabat toko
Tampilan layar yang muncul saat personil toko sudah berhasil melakukan log in E-trans dengan menggunakan NIK dan
885 PIN adalah “Selamat datang di aplikasi e-transaction” dan personil toko harus menekan enter untuk masuk ke aplikasi True
E-trans .
886 Tombol F3 adalah fitur untuk melakukan transfer sales False
888 Variance minus terjadi karena toko memberikan uang kembalian secara berlebihan True
889 Tombol “Ctrl+S” adalah tombol untuk melakukan transfer data penjualan ke komputer server True
890 Tombol “Ctrl+C” adalah tombol untuk melakukan transfer data penjualan ke komputer server False
Tidak memperkenankan personil lain untuk menggunakan transaksi dalam satu user POS secara bersamaan merupakan
892 True
salah satu langkah untuk mencegah te rjadinya variance
893 Tombol “Ctrl+V” adalah tombol untuk melakukan transfer data penjualan ke komputer server False
894 Tidak mencatat uang yang di pickup ke pejabat toko merupakan penyebab terjadinya variance minus True
895 Tebak harga pada saat listrik padam merupakan penyebab terjadinya variance True
898 Tidak mengembalikan uang kembalian merupakan penyebab terjadinya Variance minus False
900 Variance minus terjadi dikarenakan tidak menginput jumlah uang cash out konsumen ke aplikasi POS True
902 Tombol “Ctrl+O” adalah tombol untuk melakukan transfer data penjualan ke komputer server False
903 Transfer sales pada aplikasi POS menggunakan tombol f4 True
904 Tidak menghitung ulang saat menukarkan uang me rupakan penyebab terjadinya Variance True
906 Variance plus terjadi karena toko memberikan uang kembalian secara berlebihan False
908 Variance plus terjadi dikarenakan tidak menginput jumlah uang cash out konsumen ke aplikasi POS False
910 Teliti saat menghitung uang modal merupakan tindakan pencegahan variance True
913 True
Variance adalah Selisih dari uang setoran tunai dengan data setoran Clerek yang terdapat di aplikasi SIS
914 - 150.000
hasil Clerek tersebut?: +150.000; - 50.000; - 150.000; +50.000; + 100.000
915 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 4.850.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 3.850.000,- berapakah variance nya - 1.000.000
hasil Clerek tersebut?: - 1.000.000; - 500.000; +150.000; + 1.000.000; +500.000


NO SO A L JA WABAN
916 +350.000
hasil Clerek tersebut?: 100.000; +150.000; +350.000; +50.000; - 50.000
917 - 150.000
hasil Clerek tersebut?: +150.000; + 100.000; +50.000; - 50.000; - 150.000
Taufik belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan t otal
918 200.000
sebesar Rp 300.000,-: 100.000; 200.000; 50.000; 150.000; 300.000
919
Terdapat BON fiktif pada saat serah terima isi brankas yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penerima False
Terdapat uang palsu sejumlah Rp 50.000, - pada saat serah t erima isi brankas yang harus bertanggung jawab adalah
920 False
921 Tidak ada perbedaan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit di aplikasi POS dengan cara transaksi True
pembayaran menggunakan kartu debit di POS, hanya untuk kartu kredit tidak memiliki fasilitas cash out.
Tio belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan debit dengan total belanja Rp
100.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 150.000; 200.000
Toha belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp
150.000,-: 150.000; 200.000; 100.000; 50.000; 300.000
924 Toko Alfamart hanya dapat mentraksaksikan top up saldo Gopay untuk customer. False
Toko Alfamart pakulonan 2 akan melakukan pergantian harga di area sales. Pejabat toko meminta crew untuk
925 melakukan pencetakan harga. Proses pencetakan harga tersebut dilakukan pada …: Monitor; CPU; Keyboard; Printer; Printer
Mouse
Tolak arahan transaksi menggunakan melalui telepon merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di
926 True
toko
927 Top up prepaid card hanya bisa ditransaksikan dengan menggunakan metode pembayaran tunai False
Toyo belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Al famart dengan total
928 belanja Rp 450.000,-, berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher 100.000
Transaksi di bawah ini yang tidak termasuk dalam golongan transaksi wallet yaitu…: DOKU; Flazz BCA; GOPAY; TRUE
929 Flazz BCA
Money; Yourpay
Transaksi menggunakan mesin EDC merupakan jenis transaksi pembayaran non tunai yang dapat dilakukan di toko
930 Alfamart dan mengharuskan konsumen untuk ....: Melakukan aktivasi akun terlebih dahulu di toko Alfamart; Membawa Membawa kartu khusus yang didapatkan dari bank
kartu khusus yang didapatkan dari bank; Mendaftarkan diri menjadi nasabah di toko Alfamart; Mengisi formular untuk
proses verifikasi database; Mengunduh aplikasi unt uk melakukan transaksi pembayaran
931 True
Transaksi pembayaran debit card BRI, Mandiri dan BNI dilakukan dengan menggunakan mesin EDC Link
Transaksi pembayaran EDC hanya berlaku untuk konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan debit
932 False
card
933 False
Transaksi pengiriman barang yang terdapat di toko Alfamart dan dilakukan pada aplikasi E-trans adalah JNT Express
934 True Money merupakan alat transaksi termasuk dalam golongan wallet. True
Tuti belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu t unai dan Voucher Alfamart dengan total
935 100.000
936 Uang brankas diperbolehkan ada kumpulan bon minusan kasir False
937 Uang brankas diperbolehkan dipinjam oleh karyawan toko untuk kepentingan pribadi False
938 Uang brankas tidak diperbolehkan ada BON variance minus kasir True
939 Uang brankas tidak diperbolehkan dipinjam oleh karyawan toko untuk kepentingan pribadi True
940 Uang hasil penjualan dan pembayaran yang dapat disetorkan via ATM memiliki denom…: Rp 100.000, -; Rp 20.000, - Rp 50.000, - dan Rp 100.000, -
dan Rp 50.000, -; Rp 20.000, -; Rp 50.000, - dan Rp.10.000, -; Rp 50.000, - dan Rp 100.000, -
941 Uang Sales tidak diperbolehkan disetorkan melalui ATM setor t arik False
942 Uang sales toko dapat disetor melalui bank berikut i ni, kecuali…: Bank DKI; BNI; BCA; BRI; Mandiri Bank DKI
Untuk melakukan cetak uang setoran, maka harus melalui aplikasi SIS dengan masuk pada menu …: Laporan; Utility;
943 Proses
Proses; Transaksi; Update
Untuk melakukan retur bon transaksi di aplikasi POS saat melakukan transaksi kasir, maka kasir akan memilih tombol…:
944 F7
Ctrl+?; Enter 2 kali; F7; F8; Shift+?
Untuk melakukan setoran uang sales hasil penjualan barang dagangan dan penerimaan pembayaran jasa dengan cara
945 True
setoran tunai via mesin ATM dilakukan oleh COS/ACOS menggunakan Deposit Card
946 Untuk melakukan setoran uang sales maka uang kertas disusun rapi sehingga posisi kepala bert emu dengan kepala, True
tidak boleh dibolak-balik dan seluruh uang logam dimasukkan ke dalam kantong plastik.
Untuk melakukan Settlement E-Trans, caranya adalah masuk menu e-Trans nomor …: Delapan (8); Empat (4); Enam (6);
947 Delapan (8)
Lima (5); Tujuh (7)
Untuk memahami program promosi yang berjalan di toko, maka Personil Toko dapat melakukan..: pemisahan
948 belanjaan konsumen yang food dan non food; pengecekan setiap produk di rak memiliki label price; s tandar update informasi tentang promosi melalui mailer,
Juklak dan lainnya
percakapan kasir dan pelayanan kepada konsumen;
konsumen; update informasi tentang promosi me lalui mailer, Juklak dan
lainnya; Update pengetahuan tentang cara bertransaksi dengan benar


NO SO A L JA WABAN
Untuk membantu dan melaporkan kendala operasional toko kepada department support, personil toko dibantu
949 False
dengan aplikasi SO.
Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika
transaksi adalah sebagai berikut, kecuali …: Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan kebutuhan pelanggan Memastikan kebutuhan pelanggan terhadap
950
terhadap produk yang dibeli; Memastikan rasa produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; produk yang dibeli
Memastikan ukuran produk yang dibeli
transaksi adalah sebagai berikut, kecuali …: Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan konsumen membawa Memastikan konsumen membawa kantong belanja
951
kantong belanja sendiri; Memastikan rasa produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan sendiri
ukuran produk yang dibeli
transaksi adalah sebagai berikut, kecuali …: Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan pelanggan membayar Memastikan pelanggan membayar menggunakan
952
menggunakan Gopay; Memastikan rasa produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan Gopay
ukuran produk yang dibeli
Untuk memunculkan pilihan pembayaran menggunakan GOPAY Wallet, kasir hanya perlu menekan tombol F2 pada
953 True
kolom kode.
954 Untuk memunculkan tampilan desktop, personil toko harus memasukkan username dan password True
Untuk mencari produk E-Trans yang akan dilakukan transaksi supaya memudahkan personil toko dalam pencarian
955 produk e-service adalah dengan cara …: Tekan “Ctrl” kemudian “S”; Tekan “Ctrl” kemudian “Shift”; Tekan “F2”; Tekan Tekan “Shift” kemudian “?”
“F5”; Tekan “Shift” kemudian “?”
956 Untuk mendownload PO atas faktur dari WH adalah salah satu fungsi dari web portal True
957 Untuk mengirimkan data EOD toko adalah salah satu fungsi dari web portal. True
Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen
yaitu…: Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk
Melakukan scan barcode yang terdapat pada
menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen
958 aplikasi GOPAY konsumen atau meminta
meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen
konsumen untuk menyebutkan token.
dan meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan
atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan
dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.
Untuk pembayaran FIF pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Data konsumen; Input di aplikasi RSA; Kode
959 Kode pembayaran
& nominal; Kode pembayaran; Nomor Ponta
Untuk pemesanan tiket pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Data konsumen; Input di aplikasi RSA; Kode
960 Data konsumen
& nominal; Kode pembayaran; Nomor ponta
Untuk toko-toko tertentu penyet oran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat
961 True
disetorkan melalui ATM setor tarik
962 True
disetorkan melalui Bank BCA
963 True
disetorkan melalui Bank BNI
964 True
disetorkan melalui Bank BRI
965 True
disetorkan melalui Bank CIMB NIAGA
966 False
disetorkan melalui Bank DKI
967 False
disetorkan melalui Bank Jabar
968 False
disetorkan melalui Bank Jateng
969 disetorkan melalui Bank Lampung False
970 True
disetorkan melalui Bank Mandiri
971 False
disetorkan melalui Bank NMC
Untuk transaksi pengiriman uang pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Data konsumen; Input di aplikasi
972 Input di aplikasi RSA
RSA; Kode & nominal; Kode pembayaran; Nomor ponta
Untuk transaksi top up Gopay pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Data konsumen; Input di aplikasi RSA;
973 Kode & nominal
Kode & nominal; Kode pembayaran; Nomor ponta
Urutan proses cetak ulang hasil clerek setoran pada aplikasi SIS adalah…: Klik menu Laporan > klik Cl erek > Pilih Cetak
Ulang Setoran > input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok; Klik menu Master > klik Clerek > Pilih Cetak Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Cetak Ulang
974 Ulang Setoran > input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok; Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Cetak Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai
Ulang Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok; Klik menu Transaksi > klik Clerek > Pilih > Enter > Klik Ok
Cetak Ulang Setoran > input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok; Klik menu Utility > klik Clerek > Pilih
Cetak Ulang Setoran > input NIK K asir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok
Urutan proses clerek pada aplikasi POS adalah…: Klik transfer sales > klik F10 > input NIK dan Password Otoritas > klik
tombol proses > Klik Ok; Klik transfer sales > klik F11 > input NIK dan Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok; Klik transfer sales > klik F11 > input NIK dan
975
Klik transfer sales > klik F12 > input NIK dan Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok; Klik transfer sales > klik Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok
F14 > input NIK dan Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok; Klik transfer sales > klik F7 > input NIK dan
Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok


NO SO A L JA WABAN
Urutan proses penutupan transaksi di bawah ini yang paling tepat ditunjukan oleh nomor…
1) Proses EOD
2) Serah Terima Brankas
976 3) – 2) – 1) – 4) – 5)
3) Proses Clerek
4) Setoran Uang Sales
5) Administrasi
: 1) – 4) – 5) – 3) – 2); 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 3) – 2) – 1) – 4) – 5); 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5)
Urutan yang tepat untuk cara mematikan komputer ditunjukkan oleh …

1) Pilih "Shutdown"
2) Klik menu "Start" yang berada di pokok kiri bawah
977 2) – 1) – 3) – 4) – 5)
3) Klik "Ok"
4) Tunggu sampai komputer mati
5) Matikan stabilizer dan cabut kabel listriknya
: 1) – 2) – 4) – 5) – 3); 1) – 3) – 4) – 5) – 3); 2) – 1) – 3) – 4) – 5); 2) – 1) – 4) – 3) – 5); 2) – 3) – 4) – 1) – 5)
Vania datang ke toko Alfamart untuk membeli beberapa jenis snack. P ada saat akan melakukan pembayaran, ia
menggunakan Gopay sebagai pilihan metode pembayarannya. Ketika scanner membaca barcode yang tertera pada HP
978 Dual touch screen
Vania dan data diterima sistem, kasir mengarahkan Vania untuk menekan tombol “OK” pada layar monitor. Jenis
monitor yang digunakan pada toko tersebut yaitu …: Adjust t ouch screen; Dual touch screen; Payment t ouch screen;
Single touch screen; Triple touch screen
979 Variance terdiri dari 2 macam, yaitu …: Variance defisit & variance minus; Variance inflasi & variance deflasi; Variance Variance plus & variance minus
plus & variance minimum; Variance plus & variance minus; Variance untung & variance rugi
Versi aplikasi e-trans yang biasa digunakan oleh personil toko ketika melayani t ransaksi produk e-service yaitu …: Versi
980 Versi 1
1; Versi 2; Versi 3; Versi 4; Versi 5
Void adalah proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi
981 True
tercetak.
Voucher belanja Alfamart dan voucher Sodexo (jika ada) adalah dokumen yang tidak harus dikirimkan pada saat
982 melakukan setoran uang sales False
983 Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik Voucher Sodexo ePass
di Indonesia yaitu ....: Alfagift; Barcode voucher; Voucher karyawan; Voucher ponta; Voucher Sodexo ePass
Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik
984 False
di Indonesia yaitu voucher karyawan
985 False
di Indonesia yaitu voucher ponta
986 True
di Indonesia yaitu voucher sodexo ePass
987 Voucher dalam bentuk alfanumerik didistribusikan melalui media SMS, email dan aplikasi True
988 Voucher dalam bentuk alfanumerik didistribusikan melalui sambungan telepon False
989 Voucher fisik yang kotor, kusut/cacat/berlubang/sobek/terdapat coretan masih dapat diterima False
990 Voucher Sodexo DicountPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart False
991 Voucher sodexo e-Pass adalah voucher Sodexo yang dapat diterima di Alfamart True
992 Voucher Sodexo FoodPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart False
993 Voucher sodexo gift pass adalah voucher Sodexo yang dapat diterima di Alfamart True
994 Voucher Sodexo RewardPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart False
995 False
Web portal adalah aplikasi web yang dapat digunakan oleh personil toko untuk melayani transaksi belanja konsumen
Web portal adalah aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara t oko, office, dan
996 warehouse True
Weko belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total
997 100.000
Winarsih belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan
998 250.000
999 Yang berwenang melakukan serah terima isi brankas adalah pejabat toko. True
Yang bukan merupakan tindakan pencegahan variance plus adalah …: Hindari transaksi manual, kecuali situasi darurat;
1000 Selalu mengembalikan berapapun kembalian; Tebak harga saat listrik padam; Teliti saat menghitung uang modal; Teliti Tebak harga saat listrik padam
saat menghitung ulang modal
Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Berani menolak transaksi dengan
arahan panggilan telepon; Melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift; Memahami seluruh langkah Meminta konsumen untuk menyerahkan uang
1001
transaksi; Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu; Menjalankan transaksi sesuai pembayaran terlebih dahulu
SOP
Yang dimaksud Rapi dalam 5R adalah …: Konsisten membersihkan meja kasir; Meletakkan sesuatu pada tempatnya Meletakkan sesuatu pada tempatnya agar mudah
1002
agar mudah untuk diambil dan diletakkan kembali; Membersihkan meja kasir; Memisahkan sesuatu yang diperlukan untuk diambil dan diletakkan kembali
dan menyingkirkan yang tidak diperlukan; Menciptakan kebiasaan pribadi yang positif


NO SO A L JA WABAN
Yang dimaksud Resik dalam 5R adalah …: Konsisten membersihkan meja kasir; Meletakkan sesuatu pada tempatnya
1003 Membersihkan meja kasir
agar mudah untuk diambil dan diletakkan kembali; Membersihkan meja kasir; Memisahkan sesuatu yang diperlukan
Yang dimaksud Ringkas dalam 5R adalah …: Konsisten membersihkan meja kasir; Meletakkan sesuatu pada tempatnya Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan
1004
agar mudah untuk diambil dan diletakkan kembali; Membersihkan meja kasir; Memisahkan sesuatu yang diperlukan menyingkirkan yang tidak diperlukan
1005 Yoga belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan t otal belanja 750.000
150.000,-: 250.000; 300.000; 150.000; 750.000; 500.000
Zul belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total
1006 450.000

PDF Kisi Kisi Transaksi Kasir - Compress

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

PDF Kisi Kisi Transaksi Kasir - Compress

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

61 [a6] Ditulis tangan pada selembar kertas

: Ditulis tangan pada selembar kertas; Melalui e mail

62 [a8] SMS di Handphone

: Ditulis tangan pada selembar kertas; Melalaui e-mail

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

expired date, harga kepada konsumen

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

142 Bank DKI

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

: Selisih nominal uang dan mendapat uang palsu

; Setoran tidak tepat waktu dan varians kasir tinggi

; Setoran yang tidak sesuai dan brankas tidak terkunci

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

Saat pembayaran belanja menggunakan voucher

: Alfa Family; Alfa Value Card; Eskternal; Karyawan; Ponta

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

863 : Sales Setoran Uang Sales

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

Urutan yang tepat untuk cara mematikan komputer ditunjukkan oleh …

KISI KISI GAP FTTRANSAKSI KASIR PERSONIL TOKO

Anda mungkin juga menyukai